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Elementos a considerar para PACTO DOCENTE
Ing. RICARDO LÓPEZ RODRÍGUEZ
A - ESTRUCTURACIÓN Y ORGANIZACIÓN GENERAL Los alumnos y el profesor pautamos guiar el aprendizaje siguiendo entre otras estrategias y acciones la propuesta pedagógica conocida como “AULA INVERTIDA” o FLIPPED CLASSROOM. (Ver: http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/02/150205_tecnologia_escuelas_futuro_clases_finde_dv) El AULA INVERTIDA -la idea de invertir los métodos tradicionales de enseñanza enviando instrucciones en línea fuera del salón de clase y usando la escuela como el lugar para hacer la tarea- ha ganado popularidad en los colegios de USA. El papel de los profesores es más bien de guía, y los estudiantes ven las lecciones en casa, a su ritmo, comunicándose con sus compañeros y profesores vía online. El matemático Salman Khan, quien en 2004 fue sorprendido por la enorme popularidad de unas clases de matemáticas que había puesto en YouTube para ayudar a sus primos, es uno de los principales promotores de las aulas invertidas. La experiencia llevó a la creación de la Academia Khan, una organización sin ánimo de lucro que ofrece videos educativos con el currículo completo de matemáticas y otros temas. El proyecto le llamó la atención al Departamento de Educación de USA., que en este momento está en medio de una prueba de US$3 millones para medir la efectividad del método.. Y la idea ha tenido aceptación en por otras partes del mundo, incluidas México, Colombia y Reino Unido.
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Además en la medida de las posibilidades también nos adentramos a utilizar el método llamado ROL PLAYING, i.e. modelos simplificados de situaciones reales que motivan a partir de lo experiencial. Se procura que los alumnos trabajen tal y como lo harían en la realidad con un cliente, pero en un contexto simulado. Lo vivencial mejora la capacidad crítica, analítica y reflexiva del estudiante como así también su habilidad para resolver conflictos. En Mercadeo y Ventas cada equipo es una agencia del ramo. (Ver: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_articulo=8308&id_libro=380)
ROL PLAYING: Se da la búsqueda de información real y actualizada. Se suministran instrumentos de
indagación que les facilite el contacto con los clientes. Se elabora un escenario vivencial que permite transmitir el rigor del trabajo de manera real. Se facilitan técnicas de presentaciones, persuasivas y efectivas, para vender, persuadir, convencer al cliente. Hay orientación para abordar el tema con una visión personal, crítica y reflexiva. El role playing se desarrolla de manera grupal y en dos etapas. Cada grupo trabaja en una primera instancia como si fuera un cliente (empresa o particular) solicitando un proyecto del evento, disciplina o conocimiento que se aborda en la asignatura, y luego, en una segunda instancia, cada grupo oficia de empresa o departamento que cumple funciones específicas.
B - PREPARACIÓN Y PROCESO (con los alumnos):
Página 3 de 10 Entonces se definen con precisión cinco (5) escenarios, a saber: Aula, Asignaciones OFF LINE, Asignaciones ON LINE, FORO y Blog del estudiante. Igualmente se establecen varios medios de comunicación y verificación de la evolución del saber, como Twitter, WhatsApp y las herramientas de Google en sus diferentes propósitos. Los participantes se organizan conformando tantos equipos como unidades tiene la asignatura, definidas en el Microcurrículo. Así mismo se definen ASIGNACIONES o tareas a desarrollar por cada equipo, que no son más que “mecanismos” de aproximación a la información (contextualizando ello se logra la conversión en conocimiento. Usualmente el DEBATE es nuestra acción estrella). Utilizamos la cuenta institucional de correo de Google de cada estudiante para aprovechar sus bondades en cuanto a almacenamiento y formatos de publicación y edición (Google Drive) y muchas de sus aplicaciones, especialmente las específicas y más tradicionales para educación como Google Classroom, así como también conectarnos a Google Plus, para compartir los trabajos y co-participación en los foros. Tenemos entonces desde Google, además de la cuenta de correo institucional, un medio de publicación en la web (con Blogger) como lo es un blog de asignatura(el cual hece de guía de Aprendizaje), a la vez que cada alumno también cuenta con blog propio para llevar allí, cual cuaderno de apuntes, TODAS las ASIGNACIONES previstas y actividades desarrolladas como ejercicios, tareas, banco de preguntas y respuestas tipo examen objetivo(pruebas SABER) y tipo cuestionario o preguntas abiertas, glosario de términos, infografías, exposiciones(documento Word y presentación PPT o Prezi), participación en Twitter (dado que la asignatura tiene una cuenta y cada alumno tiene su cuenta propia), vídeos de Youtube, exámenes-foros (síncronos y asíncronos). Así mismo Las ASIGNACIONES tipo se pueden observar en el cuadro de la Fig. 1, a continuación, y recomiendo se visualice esta de izquierda a derecha para hacer concordancia con la explicación general aquí desarrollada y en ese sentido también con la Fig. 2. El nombre de las ASIGNACIONES en el cuadro de la Fig. 1 es entonces 2. SOPORTES DE PONENCIA 3. CUESTIONARIO 4. EXÁMEN OBJETIVO 5. TWITTER. 6. VÍDEOS
*Cuando hay 8 Unidades entonces se incluye 7. INFOGRAFÍA 8. GLOSARIO
Una ASIGNACIÓN -en este caso desarrollada en AULA- es la COORDINACIÓN (No.1 o sin número) y corresponde al Equipo Coordinador, el cual debe registrar lo que ocurrió en AULA (Ver cuadro de la Fig. 1. a continuación). FIGURA 1.- Asignaciones y acciones en diversos ambientes (en aula, en casa, en internet y... biblioteca). (La imagen corresponde al caso de 8 Unidades en el Microcurrículum)
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La participación en clase (zona anaranjada) se hace asumiendo -por turnos- tres roles, cuales son: •
Audiencia (momento de oyentes y se redactan preguntas)
•
Equipo Ponente (momento de relatar o exponer - rol principal de mayor protagonismo).
•
Equipo coordinador (momento de logística y dirección).
Todo esto se hace según una secuencia de fechas programadas y previstas en el calendario escolar, que vamos rotando fecha a fecha (indicada en la Fig. 2, siguiente página), siguiendo un plan de trabajo distribuido por equipos. Así mismo los equipos tienen varios momentos, en los cuales experimentan el saber ser y el saber hacer y se produce una casi espontánea y natural colaboración entre ellos para ir mejorando cada experiencia nueva para unos, con la experiencia ya desarrollada por los otros en cada uno de sus momentos.
C - FUNCIONAMIENTO EN AULA - ROLES Los roles indicados arriba en la página 2 –según las zonas coloreadas- implican las siguientes acciones:
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Zona anaranjada -Audiencia Cada uno de los alumnos mientras está en el rol de Audiencia -además de su ejercer una acción de escucha activa de la ponencia- al final de la misma DEBE llenar un formulario contentivo de dos preguntas, además de sus recomendaciones para mejorar la exposición. Esas dos preguntas deben ser pertinentes, no rebuscadas o capciosas, y no de respuesta obvia. El compendio de sus preguntas a lo largo del semestre, con las respuestas correctas, en el blog respectivo, constituye parte fundamental en el TRABAJO, i.e. la llamada “tercera nota” (ver Fig. 1). -Ponentes Su actividad se concreta en presentar su ponencia y una vez finalizada su exposición, entonces responder cinco (5) preguntas hechas por el equipo coordinador -escogidas al azar- de las que formulan sus compañeros desde la audiencia. -Equipo de Logística y Coordinación Se ocupa de lo que implican las actividades en aula, al término de la exposición en sí. Esto es el recoger las preguntas de la audiencia, formular al equipo ponente las cinco (5) preguntas escogidas al azar del compendio general (deben registrar si fueron respondidas bien, regular o mal), y co-dirigir el debate junto con el profesor. Asimismo este equipo debe elaborar un informe de lo ocurrido, con la transcripción de la totalidad de las preguntas hechas por la audiencia.
Zona azul Luego siguiendo de izquierda a derecha el cuadro de la Fig. 1, vemos la zona azul que se inicia con la ASIGNACIÓN No. 2, SOPORTE PONENCIA, y junto a esta el CUESTIONARIO y seguidamente el EXAMEN OBJETIVO (estas ASIGNACIONES se desarrollan OFF LINE y por equipos).
Zona verde Seguidamente la Fig. 1 muestra la zona verde con lo correspondiente a TWITTER y VÍDEOS (trabajo individual). Luego el FORO y el BLOG del estudiante. La secuencia de las ASIGNACIONES puede ser mejor visualizada en la Fig. 2 a continuación (se muestran dos figuras 2, una grande para 6 Unidades y una pequeña para 8 Unidades). Se observan allí unas flechas en dirección de las agujas del reloj. Con ello entonces cada equipo conoce el orden como se van rotando las responsabilidades con el curso, i.e. las ASIGNACIONES, incluida la posibilidad de un refrigerio que aparece en la rotación, a cargo del equipo coordinador.
Página 6 de 10 FIGURA 2 - Rotación de ASIGNACIONES para cada equipo
CASO DE 8 UNIDADES
D - DESEMPEÑO Y EVALUACIÓN El rendimiento del estudiante para el previo respectivo (1 y 2), se va construyendo semana a semana con los elementos de AULA, ASIGNACIONES, FORO y Blog del estudiante. (Ver los porcentajes en Fig. 1, línea azul celeste al tope). Este ciclo se repite hasta terminar el programa.
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1 - AULA Una primera parte es su participación en el aula, en la cual cada quien -individualmente- expone y confronta conocimiento y pareceres, provenientes de su preparación a través de la experiencia de indagación y construcción de la ASIGNACIÓN (1 a 6, ó 1 a 8 en caso de 8 unidades ) con la cual le correspondió contribuir. Allí se provoca y se da un DEBATE -guiado por el equipo coordinador y moderado por el profesor- en donde interviene el estudiante persuadido por compartir con los compañeros sus hallazgos, pareceres y criterio en formación. 2 - ASIGNACIONES La segunda parte corresponde al cumplimiento de las ASIGNACIONES previstas a hacerse ( 1 a 6, ó 1 a 8 en caso de 8 unidades), unas OFF LINE (Fig. 1 - zona azul) y otras explícitamente “en” y “desde” Internet y Redes Sociales (Fig. 1 - zona verde). Ellas son: ASIGNACIÓN No. Sin númer o
Evidencia y especificaciones
Tipo Logística y Coordinación durante la actividad
Refrigerio al término de la Expo. INFORME, plazo = 2 días.
2
PONENCIA
Ensayo en Word + Presentación en PPT o Prezi
3
CUESTIONARIO
Veinte (20) preguntas. Respuestas correctas en anexo
4
EXÁMEN OBJETIVO
5
Cada alumno comparte dos (2) artículos y los comenta. Con Haschtag(#) y @decanopostgrado
6
VÍDEOS
Cada alumno selecciona y comparte dos (2) vídeos y los comenta. Duración 3 a 10 min. Preferiblente de Youtube
Cuatro (4) secciones; similar pruebas SABER; otros detalles en Fig. 1. Respuestas en anexo.
En caso de 8 unidades se adicionan estos dos mecanismos.
Nota 2:
7
INFOGRAFÍA
Utilizando alguna de las aplicaciones: Pikto Chart, Easilly o Google Draw
8
GLOSARIO
Según capítulos libros bibliografía y/o ponencias a Congresos.
Página 8 de 10 Cada equipo de estudiantes tiene la oportunidad de experimentar con cada ASIGNACIÓN, dado que hay tantos mecanismos como equipos. Aquí ilustramos el caso de 6 equipos. Hay entonces 6 ASIGNACIONES. En el caso de Gerencia de Talento Humano, se hacen leves modificaciones, por cuanto tanto el número total de estudiantes como el número de unidades del Microcurrículo es diferente (en consecuencia el número de equipos varía).
3 - FORO Esta es la tercera parte constitutiva del previo. Todo está construido y programado para que luego de dos participaciones (en las ASIGNACIONES que les correspondió) nos encontremos en un foro, que completa la calificación del previo de acuerdo al porcentaje acordado (Ver Fig. 1). El foro se desarrolla a través de una entrada en el blog de la asignatura, y de allí a partir del ítem COMENTARIOS se da la participación. Las direcciones URL a continuación: BLOG
DIRECCION URL
Miercoles 6 pm
GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
http://mercadeoyventas-mi6pm.blogspot.com.co
Miercoles 8 pm
GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
http://mercadeoyventasmi-8pm.blogspot.com.co/
Viernes 6 pm
GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
http://mercadeoyventasvi-6pm.blogspot.com.co/
Viernes 8 pm
GERENCIA DE TALENTO HUMANO Sábado 3 a 5 pm
http://temasdetalentohumano.blogspot.com.co
http://talentohumanoadistancia.blogspot.com.co/
GERENCIA DE TALENTO HUMANO - distancia-
En el foro queda la evidencia de la participación de cada quien en cantidad, calidad y oportunidad, además de la hora exacta de las intervenciones. Al estudiante se le pide un mínimo de opinión propia y un número comentarios a la opinión de al menos tres de sus compañeros. Deben a su vez responder todas las preguntas hechas por el profesor. 4 - BLOG DEL ESTUDIANTE Cada estudiante posee su propio blog y le ha sido requerido enviar la dirección URL tanto al profesor como a sus compañeros. Igualmente DEBEN seguir desde su blog al blog de la asignatura. Este entrelazamiento facilita la labor de revisión que se hace para comprobar que el blog esté al día, habiendo subido al mismo todas las
Página 9 de 10 ASIGNACIONES y tareas que se han dispuesto para el estudiante y para su equipo. Ese es el último ítem a valorar para el previo respectivo.
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