TARGET Aula 03 – Difinir Público-Alvo Daniel Guazina - https://about.me/danielguazina
O Que é? ò A segmentação do mercado é a divisão de um mercado em pequenos grupos com características distintas, ou segmentos, que irão representar o mercado global. O mercado pode estar segmentado por preço, qualidade, faixa etária, região, comportamento de compra, etc., por isso a segmentação de mercado tem como objetivo identificar o público-alvo (target), de acordo com suas características e comportamentos. Segundo Almeida (2012), o público-alvo representa para quem o produto ou serviço será direcionado. Estabelecer o perfil do público-alvo significa conhecer sua faixa etária, gênero, nível educacional e de renda, tamanho da família, localização geográfica, os hábitos de consumo, etc. Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 1000 cursos online com certificado http://www.portaleducacao.com.br/cotidiano/artigos/40223/publico-alvo-da-moda#ixzz3jwoxA6fh
Qualitativo ou Quantitativo? ò Critérios Demográficos: divide o mercado de acordo com a idade, rendimento, gênero, nacionalidade, raça, tamanho da família, religião, educação, profissão, etc. ò Critérios Geográficos: Localização física do público-alvo. País, estado, cidade, região, microrregião (concelhos, bairros), densidade, clima, relevo, etc. ò Critérios de Comportamento: fidelidade à uma marca, o valor que dá à qualidade dos produtos e serviços. A classe social exerce uma influência nas escolhas de vestuário. ò Critérios Psicográficos: o estilo de vida, hábitos, atividades, personalidade (extrovertido, conservador, impulsivo, tímido), opiniões e interesses.
Como era antes?
E agora? Pense nas ferramentas que temos, pense como podemos utilizar ferramentas gratuitas de pesquisas, onde podemos obter informações, quais as ferramentas que temos a nossas disposição?
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Aplicação
Grupos de variรกveis analisadas no desenvolvimento do Mosaic Brasil.
Por que segmentar os seus clientes e prospects? O sucesso de qualquer estratégia de negócios está diretamente ligada à sua capacidade de segmentar e compreender, em profundidade, os perfis, os desejos e as necessidades de cada grupo de clientes. Por isso, a segmentação é uma importante ferramenta para a elaboração das suas ações de marketing.
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