24845i

30758 cub PsicologiaOk.qxd

10/6/10

13:40

Pรกgina 1

Contenido

Prólogo ..........................................................................................................................

xiii

Presentación ................................................................................................................. xvii 1.

El marco referencial de la psicología de los grupos ......................................

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

1.5.

2.

3.

1

El grupo, ¿realidad o ficción? .....................................................................

La psicología de los grupos en el contexto de las ciencias sociales .......

El carácter psicosocial del fenómeno grupal .............................................

La psicología social, marco disciplinar de la psicología de los grupos ..

El marco epistemológico de la psicología de los grupos .........................

1 5 9 18 23

Primeras aproximaciones teóricas al estudio de los grupos ........................

31

2.1. Introducción .................................................................................................

2.2. Antecedentes ................................................................................................

2.3. La perspectiva colectivista ..........................................................................

2.3.1. La orientación sociológica ............................................................

2.3.2. La perspectiva psicosocial .............................................................

La tradición germana .....................................................................

La tradición italiana-francesa ........................................................

La tradición angloamericana .........................................................

2.4. La perspectiva individualista ......................................................................

Trabajos y experiencias ...............................................................................

31 33 35 35 39 39 41 47 50 55

De la perspectiva interaccionista y su evolución ............................................

61

3.1. Introducción .................................................................................................

3.2. Orientaciones teóricas .................................................................................

La orientación sociométrica: Jacob Leví Moreno .....................................

La orientación de la teoría del campo: Kurt Lewin ..................................

Muzafer Sherif .............................................................................................

61 64 65 70 82 vii

viii

4.

5.

6.

7.

Contenido

Solomon Asch ..............................................................................................

El interaccionismo simbólico de Mead ......................................................

3.3. La naturaleza de la «interacción» en el concepto de grupo .....................

84 85 88

La perspectiva interindividualista ....................................................................

95

4.1. Introducción .................................................................................................

4.2. Factores precipitantes ..................................................................................

4.3. Orientaciones teóricas .................................................................................

La orientación psicoanalítica ......................................................................

La orientación conductista ..........................................................................

La orientación factorialista .........................................................................

La orientación cognitivista ..........................................................................

4.4. La individualización en el concepto de interdependencia grupal ...........

95 95 102 103 108 117 124 131

La perspectiva intergrupalista ..........................................................................

137

5.1. Introducción .................................................................................................

5.2. La irrupción de la psicología europea de los grupos ................................

5.3. La escuela de Bristol ...................................................................................

La teoría de la identidad social ...................................................................

La teoría de la autocategorización .............................................................

Implicaciones y críticas de la perspectiva de la identidad social ............

Nuevas direcciones empíricas .....................................................................

5.4. La escuela francesa ......................................................................................

La teoría de las representaciones sociales .................................................

La teoría de las minorías activas ................................................................

5.5. La escuela ginebrina ....................................................................................

5.6. El grupo como identidad .............................................................................

137 139 142 143 148 153 157 160 161 162 163 165

Nuevas perspectivas en el estudio de los grupos ............................................

171

6.1.

6.2.

6.3.

6.4.

6.5.

6.6.

6.7.

Introducción .................................................................................................

Reformulación del interaccionismo: el modelo de Rabbie ......................

Modelo de desarrollo grupal de Worchel ...................................................

La orientación sistémica ..............................................................................

Los grupos como procesadores de información ........................................

El grupo como construcción .......................................................................

Estado actual de la psicología de los grupos .............................................

La psicología de los grupos: un valor en alza, no sin esfuerzo ...............

La psicología de los grupos en España ......................................................

171 172 176 179 188 189 196 200 209

Metodología de la investigación grupal ...........................................................

215

7.1. Introducción .................................................................................................

7.2. Problemas en la investigación grupal .........................................................

7.3. Los métodos de investigación .....................................................................

215 216 219

8.

9.

Contenido

ix

Metodología observacional ....................................................................

Metodología comparativa y correlacional ............................................

Metodología experimental .....................................................................

Otras metodologías .................................................................................

7.4. Técnicas e instrumentos de investigación grupal .................................

Técnicas de observación ........................................................................

Técnicas de autoinformación .................................................................

Técnicas documentales ...........................................................................

7.5. El análisis de los datos ...........................................................................

220 222 223 226 229 230 231 234 234

Formación y cohesión grupal ..........................................................................

241

8.1. Origen y formación de los grupos .........................................................

8.2. Desarrollo grupal ....................................................................................

Modelos lineales .....................................................................................

Modelos no lineales ................................................................................

Modelos integradores .............................................................................

8.3. Socialización ...........................................................................................

8.4. Cohesión grupal ......................................................................................

241 247 248 249 250 253 256

Estructura grupal ..............................................................................................

265

9.1.

9.2.

9.3.

9.4.

9.5.

9.6.

9.7.

10.

11.

Introducción ............................................................................................

El concepto de estructura .......................................................................

Componentes de la estructura ................................................................

Estatus ......................................................................................................

Roles ........................................................................................................

Normas .....................................................................................................

Cultura de grupo .....................................................................................

265 265 267 269 272 281 292

El entorno de los grupos ..................................................................................

295

10.1.

10.2.

10.3.

10.4.

Introducción ............................................................................................

El entorno físico de los grupos ..............................................................

El entorno personal .................................................................................

El entorno social .....................................................................................

295 296 305 309

Comunicación grupal .......................................................................................

321

11.1.

11.2.

11.3.

11.4.

11.5.

11.6.

11.7.

11.8.

321 321 323 325 329 331 333 335

Introducción ............................................................................................

Comunicación verbal ..............................................................................

Barreras en la comunicación ..................................................................

Redes de comunicación ..........................................................................

Direcciones de la comunicación ............................................................

Comunicación informal ..........................................................................

Comunicación no verbal .........................................................................

Las nuevas tecnologías en la comunicación grupal .............................

x

Contenido

12.

Procesos de influencia social en los grupos ..................................................

341

12.1. Introducción ............................................................................................

12.2. Concepto de influencia ...........................................................................

12.3. Influencia mayoritaria ............................................................................

12.3.1. Normalización .........................................................................

12.3.2. Conformidad ............................................................................

12.3.3. Por qué nos conformamos ......................................................

12.4. Influencia minoritaria .............................................................................

12.5. Enfoques teóricos en los procesos de influencia mayoritaria y minoritaria ........................................................................................................

12.5.1. Modelos de un solo proceso de influencia grupal ................

12.5.2. Modelos de dos procesos de influencia grupal ....................

12.6. Obediencia ...............................................................................................

12.7. Desindividuación ....................................................................................

341 341 343 343 344 346 352 353 353 357 366 368

Liderazgo ............................................................................................................

375

13.1. Introducción ............................................................................................

13.2. El concepto de líder ................................................................................

13.3. Enfoques teóricos en el estudio del liderazgo ......................................

13.3.1. Enfoques centrados en el líder ...............................................

13.3.2. Enfoques contingentes ............................................................

13.3.3. Enfoques centrados en los seguidores ...................................

13.3.4. Enfoques centrados en la interacción líder-seguidores ........

13.3.5. Modelos integradores ..............................................................

13.4. Aspectos a considerar sobre el liderazgo .............................................

375 376 378 378 384 391 395 398 406

Procesos implicados en el rendimiento grupal .............................................

411

14.1.

14.2.

14.3.

14.4.

Introducción ............................................................................................

Rendimiento y productividad .................................................................

Facilitación social ...................................................................................

Disminución de la motivación grupal ...................................................

411 412 418 423

Toma de decisiones en grupo ..........................................................................

433

15.1.

15.2.

15.3.

15.4.

15.5.

15.6.

Introducción ............................................................................................

Decisiones individuales versus grupales ..............................................

Orientaciones teóricas ............................................................................

Polarización grupal .................................................................................

Pensamiento grupal .................................................................................

Técnicas para tomar decisiones .............................................................

433 434 436 439 449 452

Procesos intergrupales .....................................................................................

457

16.1. Introducción ............................................................................................

457

13.

14.

15.

16.

Contenido

xi

16.2. Enfoques individualistas ........................................................................

Teoría del chivo expiatorio ....................................................................

Teoría de la personalidad autoritaria .....................................................

Teoría del aprendizaje social .................................................................

16.3. Enfoques grupales ...................................................................................

Teoría del conflicto realista ...................................................................

Teoría de los juegos ................................................................................

Teoría de la identidad social ..................................................................

El paradigma del grupo mínimo ............................................................

Autoestima y relaciones intergrupales. .................................................

Identificación grupal y sesgo endogrupal .............................................

El papel de las variables socioculturales en la diferenciación intergrupal .............................................................................................

16.4. Privación relativa ....................................................................................

16.5. Resolución de conflictos ........................................................................

459 460 461 461 462 463 467 469 470 474 475

Ámbitos de aplicación grupal .........................................................................

495

17.1.

17.2.

17.3.

17.4.

17.5.

Introducción ............................................................................................

Los grupos en el área de la salud ..........................................................

Los grupos en la educación ....................................................................

Los grupos en las organizaciones ..........................................................

Otros ámbitos de aplicación grupal .......................................................

495 497 504 507 513

Referencias bibliográficas ......................................................................................... Índice de figuras y cuadros ....................................................................................... Índice analítico ............................................................................................................

519 595 599

17.

479 484 487