Investigación en la gestión
empresarial
ECOE EDICIONES
Lilia Teresa Bermúdez Luis Felipe Rodríguez
Contenido Introducción ........................................................
15
Capítulo I Fundamentos de metodología de la g
g
Objetivos...........................................................................................................
19
Competencias..................................................................................................
19
Generalidades .................................................................................................
19
'HÀQLFLRQHV UHODFLRQDGDV FRQ PHWRGRORJtD GH OD LQYHVWLJDFLyQ ..............................................
19
1.2 Hacia el concepto de investigación científica ........................................
20
(O FRQRFLPLHQWR ..................................................
20
/D FLHQFLD .........................................................
22
/D LQYHVWLJDFLyQ FLHQWtÀFD ....................................
25
/D LQYHVWLJDFLyQ FLHQWtÀFR ² WHFQROyJLFD ...................
41
/D WHFQRORJtD FRPR DSOLFDFLyQ GHO FRQRFLPLHQWR FLHQWtÀFR \ PHGLR GH SURGXFFLyQ ............................
42
(O GHVDUUROOR FLHQWtÀFR WHFQROyJLFR ............................
48
(O VLVWHPD FLHQWtÀFR ² WHFQROyJLFR ..............................
48
1.1
Talleres capítulo 1......................................................................................... 52
Capítulo 2 (O SUR\HFWR GH LQYHVWLJDFLyQ FLHQWtÀFD......... 59 2.
El proyecto de investigación científica........................................
61
* Ciclo primario, fase de identificación y formulación .........................
61
Objetivos...........................................................................................................
61
Competencias..................................................................................................
61
2.1 Generalidades .................................................................................................
62
'HÀQLFLRQHV GH 3UR\HFWR GH ,QYHVWLJDFLyQ .................
62
)RUPXODFLyQ GHO 3UR\HFWR GH ,QYHVWLJDFLyQ................
62
(O SURWRFROR GHO SUR\HFWR GH LQYHVWLJDFLyQ................
62
2.2 El tema de investigación..............................................................................
65
2.3 El título del proyecto de investigación.....................................................
68
*HQHUDOLGDGHV....................................................
68
2.4 El problema en el proceso de investigación científica .........................
69
'HÀQLFLyQ..........................................................
69
(VSHFLÀFDFLRQHV FRQFHSWXDOHV GH XQ SUREOHPD ...........
70
&RQGLFLRQHV GH XQ SUREOHPD ..................................
70
&ODVHV GH SUREOHPDV ............................................
70
3DUiPHWURV GHO SUREOHPD GH LQYHVWLJDFLyQ................
71
,GHQWLÀFDFLyQ GHO SUREOHPD GH LQYHVWLJDFLyQ .............
72
3DUWHV GH XQ SUREOHPD GH LQYHVWLJDFLyQ ...................
75
2.5 Objetivos de la investigación......................................................................
83
)RUPXODFLyQ GH ORV REMHWLYRV GH OD LQYHVWLJDFLyQ ........
83
2.6 Justificación de la investigación..................................................................
89
*HQHUDOLGDGHV....................................................
89
3HUVSHFWLYDV GH OD MXVWLÀFDFLyQ ..............................
89
2.7 Marco de referencia de la investigación..................................................
91
*HQHUDOLGDGHV....................................................
91
&RPSRQHQWHV GHO PDUFR GH UHIHUHQFLD .....................
92
2.8 El sistema de hipรณtesis de la investigaciรณn..............................................
97
*HQHUDOLGDGHV....................................................
97
&RQFHSWR GH KLSyWHVLV ..........................................
97
&DUDFWHUtVWLFDV GH ODV EXHQDV KLSyWHVLV....................
98
)XQFLyQ GH ODV KLSyWHVLV .......................................
98
3ULQFLSDOHV WLSRV GH KLSyWHVLV ................................
99
)RUPXODFLyQ GH KLSyWHVLV ......................................
100
2.9 El sistema de variables de la investigaciรณn.............................................
102
*HQHUDOLGDGHV....................................................
102
5HODFLRQHV HQWUH YDULDEOHV ....................................
105
0HGLFLyQ GH YDULDEOHV ..........................................
105
7LSRORJtD GH ODV YDULDEOHV.....................................
108
&RQFHSWXDOL]DFLyQ \ RSHUDFLRQDOL]DFLyQ GH ODV YDULDEOHV..................................................
113
2.10 Marco metodolรณgico .....................................................................................
114
*HQHUDOLGDGHV....................................................
114
'LVHxR PHWRGROyJLFR SDUD OD UHDOL]DFLyQ GH OD LQYHVWLJDFLyQ ..............................................
119
/D LQIRUPDFLyQ FRPR LQVXPR IXQGDPHQWDO GHO SURFHVR GH LQYHVWLJDFLyQ FLHQWtร FD ....................................
138
(OHPHQWRV HVWUXFWXUDOHV EiVLFRV GH OD PHWRGRORJtD GH XQ SUR\HFWR GH LQYHVWLJDFLyQ HQ HO iUHD GHO GHVDUUROOR HPSUHVDULDO ....................................
142
/D PRGHODFLyQ HQ HO DQiOLVLV GH ORV UHVXOWDGRV GH OD LQYHVWLJDFLyQ FLHQWtร FD HQ OD HPSUHVD .....................
187
2.11 Elementos de administraciรณn y control del proyecto de investigaciรณn..............................................................................................
195
3URSXHVWD GH WDEOD GH FRQWHQLGR SDUD HO LQIRUPH ร QDO GH OD LQYHVWLJDFLyQ ......................................
195
&URQRJUDPD GH DFWLYLGDGHV .................................
196
3UHVXSXHVWR .....................................................
198
%LEOLRJUDItD 5HIHUHQFLDV FRQVXOWDGDV .....................
200
$QH[RV .............................................................
200
Talleres capรญtulo 2........................................................................................ 201 Anexo ............................................................................................................. 229
Capítulo 3 Desarrollo del proyecto de investigación fases de implementación y ejecución........... 239 3.
Desarrollo del proyecto de investigación fases de implementación y ejecución .................................................... 241 Objetivos ...................................................................................................................
241
Competencias. .........................................................................................................
241
3.1 trabajo de campo.......................................................................................... 242 3UXHED SUHOLPLQDU GHO LQVWUXPHQWR GH UHFROHFFLyQ GH GDWRV R WDPELpQ PRPHQWR GHQRPLQDGR FRPR HO SUHWHVW 242 3UHSDUDFLyQ GHO REMHWR GH HVWXGLR .........................
242
5HFROHFFLyQ \ VHOHFFLyQ GH GDWRV ............................
243
3.2 Procesamiento y análisis de la información ........................................... 243 3.3 Síntesis de los resultados de la investigación ........................................... 244
Talleres Capítulo 3 ....................................................................................... 245
Capítulo 4 Presentación de los resultados del desarrollo del proyecto de Investigación Cierre del ciclo de desarrollo del proyecto .................................... 253 4.
Presentación de los resultados del desarrollo del proyecto de Investigación Cierre del ciclo de desarrollo del proyecto........................................................................................ 255 Objetivos........................................................................................................... 255 Competencias.................................................................................................. 255 4.1 Generalidades ................................................................................................. 255 4.2 La preparación del informe de la investigación ...................................
257
(VWUXFWXUD GHO LQIRUPH ........................................
258
4.3 Normas metodológicas para la elaboración y presentación del informe final del desarrollo del proyecto de investigación............................................................................ 263 *HQHUDOLGDGHV.......................................................
263
1RUPDV $3$ $PHULFDQ 3V\FKRORJLFDO $VVRFLDWLRQ .
264
Anexo 1............................................................................................................ 297
Bibliografía ........................................................299