CASE STUDY: SECTOR IT
DBFACT Administratieve software die werkt!
Farm@d LOCATIE SintNiklaas SECTOR Softw are GEBRUIKT DBFACT w SINDS 1 jan uari 2004 IMPLEMENTATIE Alfa Solution en The Missing Link WEBSITE www .fa
rmad.be
“Het gebruik van DBFACTw heeft ons maar liefst 75% tijdswinst opgeleverd!” (Katrijn Van Den Hende, Office & Marketing Manager Farm@d)
Voorstelling Farm@d Farm@d is een softwarehuis, gespecialiseerd in oplossingen voor apothekers. In eerste instantie focust Farm@d zich op de software. Daarnaast wordt er ook hardware verkocht om zo de klant een volledige oplossing aan te kunnen bieden. De softwarepakketten die worden aangeboden zijn voor en door apothekers gemaakt. Deze specialisatie, samen met een 24/24 service, heeft het bedrijf geen windeieren gelegd. Farm@d kent immers een gestage groei in een verzadigde markt. Eén van de vele sterke punten is dat de softwarepakketten steeds uitgebreid en vernieuwd worden. “Dit innoverend karakter is zeer belangrijk voor ons. Dat is één van de redenen waarom we voor DBFACTw hebben gekozen. Daar vonden we deze aandacht voor continue vernieuwing en verbetering ook terug.” vertelt Katrijn Van den Hende, Office & Marketing Manager bij Farm@d.
DBFACTw als de juiste keuze voor de KMO Bij Farm@d was er in 2003 een behoefte aan meer ondersteuning voor het aankoop-, stock- en verkoopbeheer. Een ander punt was de administratie rond herstellingen. Een derde aandachtspunt was de integratie van de boekhouding met de andere diensten. Na een grondige behoefte-analyse bleek al snel dat het toenmalige boekhoudpakket geen oplossing kon bieden. “Een studie van de markt leverde een aantal mogelijke leveranciers op. Maar als we dan keken naar de prijs/kwaliteit verhouding bleven er maar weinig over.” legt Katrijn Van den Hende uit. “Uiteindelijk hebben we voor DBFACTw gekozen omdat de demonstratie die we kregen écht op onze behoeften was afgestemd. We hebben onze keuze niet beklaagd. Op één maand tijd en na een grondige voorbereiding was het hele project al achter de rug!”