Gorbeia GORBEIAKO NEWSLETTER TURISTIKOA NEWSLETTER TURÍSTICO DE GORBEIA
NEWS
www.gorbeiaeuskadi.com
Urtarrila 2013. Zbk. 1
Siete nuevas experiencias en el Central Park PRÓXIMAMENTE Enero-Febrero Grupos de trabajo de Club de Producto Enogastronómico y Club de Producto de Experiencias
Febrero-Marzo Mesas Subsectoriales 2013 (Alojamientos, restaurantes, productores, ...)
Marzo-Abril Creación del Plan de Acción turístico 2013 para Gorbeia
“El mundo de Druku”, “Pic Nic sobre Kayak” o “la cerveza del Gorbeia”, son algunas de las propuestas
L
a Cuadrilla de Zuia (Álava) y la Asociación de Desarrollo Rural Gorbeialde (Bizkaia) han decidido poner en marcha siete nuevas experiencias sensoriales dentro del producto Gorbeia Central Park. Estas nuevas iniciativas pasan a engrosar el paquete de vivencias únicas, consolidando una atractiva oferta de 16 propuestas. De esta manera, se han desarrollado una serie de actividades vacacionales, con una duración a elegir, y con nombres “tan sugerentes” como “el mundo de Druku”, “pic nic sobre kayak” o “la cerveza del Gorbeia”.
El primero permitirá descubrir la destreza de animales como halcones, caballos o perros pastores. Palear sobre kayak y explorar puntos insólitos del pantano de UllibariGamboa es otra de las atractivas iniciativas. Junto a estas propuestas, Gorbeia Central Park permite explorar los aromas y los sabores naturales de una cerveza elaborada artesanalmete en Gorbeia. Para poder tomar parte en estas propuestas, los visitantes podrán reservar su actividad a través de la web www.gorbeiacentralpark.com, que a su vez actúa como una central de reservas.
COMPETITIVIDAD 16 empresas se comprometen con la calidad Han mejorado su organización interna, su gestión diaria y el conocimiento del cliente Las “buenas prácticas en el sector del turismo”, se están consolidando en el destino Gorbeia. 16 establecimientos (alojamientos, centro de información turística o restaurantes) han sido galardonados con el distintivo Compromiso con la Calidad Turística tras haber superado con éxito el Programa Calidad en Destinos, gestionado por Euskalit y Basquetour - Agencia Vasca de Turismo de Gobierno Vasco. El objetivo del programa es mejorar la organización interna, la gestión y el
conocimiento del cliente. El programa tiene una duración de cinco años y su responsable es el Gobierno Vasco, a través de Euskalit. La agencia de desarrollo comarcal, por su parte, es la encargada de la gestión y de asesorar de forma directa a las empresas participantes en este programa. Cara al 2013 ya tienen previsto continuar trabajando con dos nuevos grupos para mejorar la calidad del destino tanto en la vertiente de Álava como en la de Bizkaia.
Gorbeia mejora sus servicios 35 profesionales han participado en el programa Anfitriones La Cuadrilla de Zuia y la ADR Gorbeialde, a través de la sociedad Basquetour, Agencia Vasca de Turismo, han participado en el Proyecto Anfitriones con el objetivo prioritario de mejorar el
servicio turístico así como la atención que se presta a los clientes en Euskadi. De este modo, han realizado un programa formativo en el que participaron 35 profesionales del sector turístico de las
GALARDONADOS: Agroturismo Antekena de Igorre, Bar Anaiak de Ugao-Miraballes, Ellauri Hotela, Ellauri Baserria, Agroturismo Amalau, Hotel & Spa Etxegana y Altzuste Landetxea de Zeanuri, Etxegorri Landetxea, Cafetería Zubiaur, Centro de Información Turística y Casa Rural Patxikoren Etxea de Orozko, Balneario Areatza, Restaurante Aldamin, The Quiet Corner de Aretza y Albergue Olalde y Pagobieta Gaztaitegia de Ubide.
comarcas de la Cuadrilla de Zuia y Arratia-Nervión. En este sentido, organizaron dos cursos gratuitos denominados: Recomienda lugares y servicios de tu destino: Gorbeia Ezagutu y El ABC de la comunicación efectiva: verbal y no verbal. El primero de ellos, pretendió que los agentes del destino Gorbeia conociesen de primera mano todos los lugares, servicios y experiencias que se ofrecen en esta comarca, para que de este modo puedan recomendarlo con conocimiento de causa. Por otra parte, el segundo curso trató de facilitar a los asistentes, pautas para comunicar correctamente y que les permita llevar a cabo un trato excelente a los turistas.
PRODUCTO Produktu kluba, gastronomia-turismoaren bultzatzaile Arratia-Nerbioiko eskualdeak eta Zuiako Koadrilak Gastronomiaren produktu-kluba sortu dute lurraldeko enologia eta gastronomia-turismoa sustatzeko. Proiektua Basquetour-Turismoaren Euskal Agentziaren plan gastronomikoaren barruan dago, eta Zuiako Kuadrila eta ‘Gorbeialde’ Landa Garapenerako Elkartea hasiak dira kluba eratzen.
Hainbat sektoretako 24 enpresa biltzen ditu, besteak beste ostatuak, bisitatu daitezkeen industriak, ekoizleak, abeltzaintzako ustiategiak eta jatetxeak. Helburua da eskualdeko gastronomiaren kalitatetik eta berezko ezaugarrietatik abiatuta bertoko produktu gastronomikoa itxuratzea eta gastronomiaren arloan Gorbeia markaren posizionamendua sendotzea.
Horrez gainera, klubak bide emango du produktua sortu, planifikatu, kudeatu eta sustatzeko, eta aldi berean, inplikatutako eragile guztien arteko elkarreragina eta talde-lana bultzatzeko, denon mesedetan. Gainera, urte osoan zehar inskribatu ahal izango dira kide berriak.
MARKETING Forum Sport alberga a Gorbeia Central Park La Cuadrilla de Zuia y la asociación de desarrollo rural Gorbeialde han suscrito un convenio con la empresa Forum Sport para promocionar Gorbeia Central Park como destino turístico en 23 tiendas de deporte repartidas en seis comunidades autónomas durante los próximos meses. La campaña ha lanzado en las tiendas que la corporación tiene en Euskadi y tras el periodo navideño se iniciará una segunda fase, en la que el destino estará presente en 14 tiendas distribuidas por el Estado, como Cantabria, Cataluña o CastillaLeón, entre otras.
Acto de firma del acuerdo de colaboración. Txomin Ozerinjauregui Presidente de la ADR Gorbeialde, Jesús Beamonte Director de Comunicación de Forum Sport y Lierni Altuna Presidenta de la Cuadrilla de Zuia.
Durante la promoción, que se podrá encontrar en un stand en la sección de montaña de las tiendas, se sortearán cinco experiencias turísticas para desarrollar en el entorno de Gorbeia, entre las que se incluyen ser pastor por un día, realizar actividades de espeleología o protagonizar un “safari a ciegas” de noche.
Denboraldi berria, liburuxka berria
Euskadi descrubrió algo inédito
Una campaña de comunicación hizo promocionar las virtudes del producto en los medios de Euskadi. Utilizando las estrategias de Fam Press (desplazamientos de medios de comunicación) y publicidad impresa y on line, multitud de medios se hicieron eco de Gorbeia Central Park. Así, rotativos como El Correo, GPS o Gara, entre otros o revistas especializadas como Viajeros, se
hicieron eco de nuestras actividades. Desplazaron a sus reporteros y fotógrafos para vivir in situ una experiencia. En cuanto a la campaña de publicidad se programaron dos acciones en la temporada de otoño e invierno en medios impresos y on line. Los eslóganes utilizados fueron: “Descubre lo auténtico” y “Descubre algo que nunca pensaste hacer”.
Esperientziek liburuxka berri eta dotorea estreinatu dute, 54 orrialdetan informazio interesgarria eskaintzen duena. Turistek bertan aurkituko dituzte Arratia-Nerbioi eskualdeko eta Zuiako Koadrilako baliabide turistikoen zerrenda, zerbitzu eta ostalaritza eskaintza zabala zehatz-mehatz azalduta, eta Gorbeia Central Park proiektuko 16 turismo-esperientzien berri ere bai. Katalogoaren erdiko orrialdeetan bi eskualdeetako mapa dago. Informazio guztia euskaraz eta gazteleraz ematen da, eta 5.000 ale banatu dira Gorbeiako turismo bulegoetan.
ESTRATEGIA Facilita información del destino turístico Gorbeia
Ventana turística abierta a la sociedad Murgia y Orozko cuentan con los dos Centros de Información Turísticos de Gorbeia (CITG) con los que cuenta nuestro destino. Estos puntos -donde
Leku bat azoka garrantzitsuenetan Gorbeia Central Park Ficobara eta BECera joan zen, Mendiexpo eta Exponatur azoketan bere esperientzien eskaintza desiragarria ezagutaraztera. Biak turismo aktiboa, abentura eta aisialdirako era berrien azokak dira, eta bertan izateak, beraz, sektorean lortu dugun maila sendotzeko balio du.
Orozko es nuevo- tienen por objeto ofrecer información y atención a turistas sobre la gastronomía, actividades y alojamientos que se desa-rrollen en-
torno al destino Gorbeia. Asimismo también sirve de apoyo a la ejecución de proyectos técnicos en relación al turismo, - web, redes sociales, diseño de folletos u otro tipo de elementos útiles para el visitante así como para asistir y ayudar al sector empresarial de nuestra zona. Las oficinas exponen diversos productos agroalimentarios o de artesanía del Gorbeia. Sus horarios se pueden consultar en nuestra web: www.gorbeiaeuskadi.com
Álava y Bizkaia se fusionan por el turismo La Cuadrilla de Zuia (Álava) y la ADR Gorbeialde (Bizkaia) trabajan cohesionados desde el 2011 La Cuadrilla de Zuia y la ADR Gorbeialde se unieron en 2010 con el objetivo común de promocionar el destino Gorbeia. Desde entonces, ambas administraciones trabajan con un plan operativo anual en el que se recogen tanto las propuestas del sector público, como del privado. Iniciativas que surgen en las mesas de turismo comarcales de ambas entidades y que cuya ejecución se realiza a lo largo de un año.
Las líneas de trabajo del grupo pasan por el fomento de la marca Gorbeia, incentivar la participación del sector privado, gestionar las políticas de comercialización del destino, mejorar la competitividad y la formación de los miembros integrantes del destino.
EN LÍNEA. Aser Astorgano: Pastor “El turismo es un sector muy agradecido” Aser Astorgano es un pastor vocacional, sin herencia alguna. Nacido en Bilbao, en Indautxu, hace 42 años, ha acabado de pastor en Ubide. Cuando era pequeño iba a visitar a su abuela a Kuartango y recuerda que ya entonces le atraía el ganado. Luego, con trece años, fue alumno de la primera promoción de la escuela agraria de Derio. Hace siete años pasó por la Escuela de Pastores de Arantzazu y luego dio el salto: adquirió un rebaño de ovejas.
Nuestro pastor tiene un rebaño de oveja latxa “muy productivo”, nos comenta. Mientras tanto, produce queso Idiazabal y se afana como guía turístico en la experiencia “Pastor por un día”. Y es que es muy consciente de la importancia del turismo para difundir tanto las bondades del Gorbea, como su actividad. Asegura que la modalidad de “turismo experiencial es muy agradecido” al permitirle acercar su actividad a personas sin vinculación alguna con el pastoreo. “Algunos de ellos me han dejado hasta propina”, rememora entre risas.
Zuiako Koadrila. Plaza del Ayuntamiento, 1 - 2 Izq. - 01130 Murgia (Álava) - Tel. 94 543 01 67 Landa Garapenerako Alkartea . Askatasun, 10, 1ª Planta - 48143 Areatza (Bizkaia) - Tel. 94 631 55 25