Revista do comprador nov dez web by cristiano abreu

ANO XIII – EDIÇÃO 98 – NOVEMBRO/DEZEMBRO 2016 – DISTRIBUIÇÃO GRATUITA

EVENTO DE GENTE GRANDE Mesmo em época de crise econômica, diretoria da APCC inova com criatividade e faz acontecer mais uma grande festa

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EDITORIAL

A família Poderíamos falar de vários outros temas atuais, mas prefiro falar de um assunto que será sempre atual à célula-mãe da sociedade, a “família”. Este assunto, apesar de muitos pensarem de forma diferente, já é um ponto determinado por Deus. Devemos sim, avaliar o real valor da família na sociedade atual. Na sociedade atual existe uma minoria determinada a destruir, desconstruir, desmantelar o significado de família, por meio de projetos aprovados ou outros a serem aprovados, onde os mesmos têm claramente o objetivo de destruir a família. Essa minoria não tem interesse em construir famílias. Para isso, contam com ajuda maçante dos meios de comunicação que ensinam e mostram, de forma fictícia e enganadora, que a família é uma instituição falida. Não! A família é algo especial que Deus fez para cada um de nós. A família é a célula-mãe da sociedade, é o que há de mais sagrado. Ela cumpre um papel vital na sociedade e sem ela a sociedade se desfaria automaticamente. Ao longo dos anos, famílias fortes com base sólida nos princípios e desígnios de Deus, baseados nos mandamentos e nos padrões éticos morais e espirituais, preparavam crianças, adolescentes e jovens para que os mesmos fossem a esperança de um mundo mais digno e melhor de viver. A família é o melhor lugar para se criar os filhos, além de ser um refúgio de proteção e segurança. Na família, os filhos sabem que têm os cuidados e a proteção dos pais. O carinho, o amor entre os pais e filhos são sentimentos importantes que devem estar presentes, pois serão o alicerce dessa aliança entre os pais, e desses com seus filhos. A família é um porto seguro, onde nos amparamos quando precisamos de um ombro amigo, alguém que nos escute, alguém que nos ajude, nos compreenda e nos estenda. É nas situações mais difíceis que vemos e sentimos a importância da família. O amor, a união e o perdão ajudam a família a solucionar seus problemas. Atentem-se, cidadãos pais de família, já é chegada a hora de ir à luta e defender a mais antiga das instituições que ainda existe e sobrevive “as investidas absurdas, deturpadoras, inconsequentes de uma minoria da sociedade “pós-moderna”. Quer seja através da inversão dos valores, da música ou dos meios de comunicação. Hoje, existe um grande empenho de diferentes áreas como a mídia (falada e escrita), internet, escola, dentre outras para, infelizmente, substituir a verdade e os valores morais e espirituais pelo engano e o relativismo. Indubitavelmente, novos conceitos sociofamiliar têm surgido ou surgiram no decorrer do século XXI, mas como diz o evangelho segundo Marcos 10:6-9 “Mas no princípio da criação Deus ‘os fez homem e mulher’. ‘Por esta razão, o homem deixará pai e mãe e se unirá à sua mulher, e os dois se tornarão uma só carne’. Assim, eles já não são dois, mas sim uma só carne. Portanto, o que Deus uniu ninguém o separe”, assim será com a família. Desejo a todos um final de ano maravilhoso junto de suas famílias com saúde, paz, amor, felicidade, respeito, união e realizações. Desejo também a todos uma boa leitura!

ARILAUDO RIBEIRO DE MELO Presidente da APCC

PRESIDENTE Arilaudo Ribeiro de Melo VICE-PRESIDENTE João Batista do Carmo DIRETORES 1º Diretor Financeiro: Eugênio Tavares 2º Diretor Financeiro: Francinildo Teixeira Victor 1º Secretário: Rosângela Maria Rodrigues da Silva 2º Secretário: Francisco Gledson da Silva Diretor Social: Wagner Albuquerque Relações Públicas: Ednaldo Lima Tabosa Diretor de Patrimônio: Paulo André Marques CONSELHO FISCAL Misael Barreto da Silva José Alves Paulino Antonio Wagner Gois SUPLENTES Vicente de Paulo Torquato Ronaldo Barbosa Carlos Alberto Firmino Rodrigues PROJETO GRÁFICO / DIREÇÃO DE ARTE Cristiano Abreu (85) 8899.4475 | ceadesign@hotmail.com JORNALISTA RESPONSÁVEL Sheryda Lopes Borges (85) 9706.2568 | CE 2488 JP IMPRESSÃO Gráfica Cearense TIRAGEM 1.500 exemplares A Revista do Comprador é uma publicação da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará – APCC: Av. Aguanambi, 662 • Altos 101 • Bairro de Fátima • Fortaleza-CE • Fone/Fax: (85) 3085.5775 - (85) 98872.7359 • www.apcc-ce.com.br • apcc@apcc-ce.com.br • apcc-ce@hotmail.com •

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SUMÁRIO

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Como o WhatsApp pode melhorar seu negócio Um dos aplicativos mais populares do Brasil está tendo seu uso reinventado por empreendedores Por Endeavor

om cerca de 100 milhões de usuários no Brasil – o equivalente a 96% dos brasileiros que possuem um smartphone – o WhatsApp é, sem dúvida, uma das plataformas digitais mais populares no país. Lançado globalmente em 2009, e comprado pelo Facebook em 2014, por cerca de US$ 22 bilhões, o serviço tornou-se um fenômeno local ao permitir que pessoas troquem mensagens de texto, áudio e imagens a partir de seus celulares, sem gastos adicionais com SMS – bastando estarem conectados a uma rede sem fio. Diante desse contexto, e do fato de aplicativos de mensagem estarem ultrapassando redes sociais em popularidade, empreendedores precisam reavaliar a sua atual estratégia de marketing digital e considerar os potenciais dessa dinâmica. Sabe-se, por exemplo, que a troca de mensagens é um hábito com um teor de uso muito mais privado e pessoal do que aquele feito nas plataformas sociais mais tradicionais. Além disso, ela possui uma taxa de sucesso bastante

impressionante: estima-se que cerca de 98% dos SMSs enviados são abertos e lidos em até 3 segundos enquanto a taxa de abertura de e-mails é de apenas 22%. Por aqui, ainda que originalmente tenha sido promovido como um simples app para troca de mensagens, o WhatsApp vem ganhando novas utilidades, capitaneadas por empreendedores, empresas de diferentes portes e até mesmo instituições públicas. Essa dinâmica, inclusive, vem mudando a expectativa de usuários em relação à presença online de marcas e prestadores de serviços. Alguns proprietários de academias locais, por exemplo, estão usando a plataforma para responder dúvidas de sócios e marcar horários de atividades. De forma semelhante, comerciantes independentes já enviam mensagens regulares a clientes para informá-los sobre produtos recém-chegados. Companhias de maior porte, como imobiliárias, vêm listando o WhatsApp como um dos seus principais canais de contato com potenciais clientes. E o

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mesmo se aplica a órgãos institucionais: no Rio de Janeiro, a Prefeitura estabeleceu um número no app exclusivamente para responder às dúvidas dos cariocas sobre as obras que estavam afetando a cidade antes dos Jogos Olímpicos de 2016. E depois de saber tudo isso, é hora de colocar a mão na massa. Abaixo, listo as cinco principais formas que empreendedores e empresas podem usar o WhatsApp em suas estratégias de marketing digital para se destacar no mercado e ganhar a lealdade do consumidor:

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)

Usuários e consumidores esperam, cada vez mais, respostas imediatas às suas perguntas. Enquanto o mundo se torna mais móvel, eles esperam poder recorrer a plataformas de mensagens diretas como um meio de interação com suas marcas preferidas, simplesmente por tratar-se de um modo de comunicação mais rápido e prático. De olho nessa tendência, o primeiro passo que empreendedores e empresas devem tomar, para que não fiquem para trás, é ter um número específico no WhatsApp para que seus clientes possam contatá-los. E como o app não tem uma funcionalidade de pesquisa ou descoberta de perfis, o número deve ser compartilhado em outros canais oficiais da marca, como seus perfis institucionais no Facebook e Twitter. Outro bom local é à direita na embalagem do seu produto. Estabelecido esse canal, o segundo passo é montar uma equipe para dar atenção às demandas dos clientes em tempo real, recebendo, gerenciando e respondendo às mensagens dos usuários pela plataforma.

FORNECIMENTO DE SERVIÇO

Ao elaborar uma campanha para a sua marca ou serviço, pergunte-se: “Quando meus clientes compram o meu produto, que outra necessidade eles têm? Como a minha marca pode ajudá-los a resolver essa necessidade? Em uma campanha de 2014, a Hellmanns Brasil enviou aos seus consumidores, por meio de mensagens no WhatsApp, receitas personalizadas com base no que os usuários sinalizavam ter em suas geladeiras. Em paralelo, um chef os ajudava com o compartilhamento de imagens sobre técnicas e modos de uso do produto da marca, alertando ao público, por exemplo, sobre a melhor a hora para retirar suas receitas do forno. Trata-se de um exemplo pontual do uso do WhatsApp para a oferta de uma experiência personalizada a consumidores, mas que pode encontrar eco em serviços e produtos de diversas outras marcas.

COMPRAS POR TEXTO

Mensagens de texto costumam ser enviadas de uma pessoa para outra, de forma exclusiva e personalizada. Ou seja, representam uma grande oportunidade para empresas fornecerem experiências de vendas premium. Por aqui, pequenas lojas de vestuário estão usando mensagens para alertar seus clientes recorrentes quando uma nova coleção chegou e para compartilhar fotos e vídeos de seus produtos. Em contrapartida, seus usuários podem escolher o seu produto por meio de um catálogo e efetuar a compra de um item com uma mensagem no WhatsApp para o vendedor. No ano passado, em Minas Gerais, ficou famoso o caso em que a compra de um imóvel foi validada em uma troca de mensagens no WhatsApp, incluindo o envio do depósito do dinheiro e cópias de documentos. Dá para acreditar? Todo aquele processo burocrático foi transformada em uma simples e divertida mensagem. Dessa forma, gerentes de lojas e promotores de vendas devem ser encorajados a receber encomendas por meio de mensagens, e, além disso, os usuários devem ser capazes de definir suas preferências de entrega e de pagamento pela plataforma.

ENGAJAMENTO E COMUNIDADE

Se a sua marca foi idealizada em torno de um tema que inspira as pessoas ou as aproxima, como fitness, moda ou carros, aplicativos de mensagens como o WhatsApp podem ajudá-lo a construir e promover uma comunidade em torno desses temas. Para isso, é preciso criar um grupo de mensagem temático, torná-lo acessível a seus clientes mais fiéis e utilizar o espaço para fomentar o engajamento em torno de novos produtos. Esses grupos podem ser ancorados em lojas físicas locais, com gerentes identificando clientes regulares e convidando-os a fazer parte de um grupo privado com outros clientes fiéis. No entanto, vale o alerta: é preciso ter cautela para não inundar seus consumidores com propagandas. Na verdade, o ideal é que as iniciativas de conversas não sejam lideradas pelas empresas – apenas estimuladas. E uma forma de realizar isso é justamente por meio da criação de conteúdo original pela marca, o qual pode então ser compartilhado organicamente com os clientes. A utilização do Whatsapp como ferramenta de marketing está ganhando cada vez mais espaço. Um bom empreendedor é aquele que sempre se mantém atualizado e por dentro das tendências de mercado, sejam elas quais forem. Escrito por Fernanda Saboia, da Huge, e publicado em Endeavor Fonte: www.revistapegn.globo.com

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APCC ESPORTES Confira alguns dos principais momentos dos rachas mais recentes organizados pela APCC. A cada evento, mais pessoas comparecem, afim de sair da rotina do trabalho, fazer novas amizades e, claro, jogar aquela bolinha de fim de semana. Até o próximo!

Empresas que apoiam o esporte da APCC:

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EM TIME QUE ESTÁ GANHANDO TAMBÉM SE MEXE: SEMPRE CABE MAIS UM CRAQUE.

ARILAUDO RIBEIRO

JOÃO BATISTA

CARLOS EUGÊNIO

FRANCINILDO TEIXEIRA

ROSÂNGELA MARIA

FRANCISCO GLEDSON

WAGNER ALBUQUERQUE

EDNALDO LIMA TABOSA

PAULO ANDRÉ MARQUES

MISAEL BARRETO

JOSÉ ALVES PAULINO

WAGNER GOIS

Presidente

1ª Secretária

Diretor de Patrimônio

Vice-Presidente

2° Secretário

Conselho Fiscal

1° Diretor Financeiro

Diretor Social

Conselho Fiscal

2° Diretor financeiro

Relações públicas

Conselho Fiscal

SEJA UM ASSOCIADO. FAÇA PARTE DESSE TIME VOCÊ TAMBÉM! VICENTE TORQUATO Suplente

RONALDO BARBOSA Suplente

CARLOS FIRMINO Suplente

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17 ANOS E MUITAS CONQUISTAS A Revista do Comprador é uma publicação bimestral da APCC - Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará. Repleta de matérias e artigos relevantes sobre o mundo corporativo, a Revista do Comprador registra também as principais atividades da APCC, afim de manter os compradores associados e o público em geral bem informados. Com tiragem de 1.500 exemplares, a publicação circula nas principais empresas de diversos segmentos econômicos, proporcionando novas oportunidades de negócios e estreitando as relações comerciais. O que antes era um folheto de quatro páginas, hoje se tornou uma revista conceituada no segmento em que atua, com 36 páginas e cerca de 24 anunciantes. E muito mais está por vir! Entre em contato com a gente e faça parte deste grande time!

apcc@apcc-ce.com.br | www.facebook.com/apcc.ce | (85) 3204.1513

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PERFIL

CARLOS ALBERTO GERENTE DE SUPRIMENTOS NA CONSTRUTORA ARA LTDA

Tudo começou em 1990, quando eu ainda tinha 14 anos de idade. Como empacotador do antigo Roncy, pelo programa do Governo, e trabalhando apenas meio expediente, estagiei no programa ABC do Governo do Estado, como monitor do curso informática. Em 1996 comecei na Fama Imóveis, empresa do mesmo grupo, que era responsável pela venda dos imóveis da Construtora. Em novembro de 1997, ingresso na Construtora como serviços gerais e arquivo e, já no ano seguinte, sou promovido a apontador de obra.

Mais tarde, fui promovido novamente, agora como serviço de documentação e setor de compras. Hoje em dia sou gerente do setor de compras e lá se vão quase 19 anos de serviços prestados a essa empresa com muito orgulho. Boa parte da minha vida é de dedicação a essa empresa. No começo do ano me associei, comecei a conhecer novas pessoas, e fico grato por participar desse grande time. Agradeço a APCC pelo espaço em poder contar um pouco de minha história profissional.

Assim, percebemos qual linha o editor percorreu para chegar naquele ponto final, concluindo um bom trabalho. Dessa forma, a procura da próxima edição tornou-se um ítem importante do marketing viral. Este hábito já tem um percentual bem atrativo, 65% da humanidade são atraídos para começar pelo final, onde encontram excelentes crônicas, resenhas, resumo de novelas, seção humor, palavras cruzadas, enfim, a esperteza de driblar o cotidiano e vibrar com as conquistas da sapiência humana. Saibam que o maior índice de prática deste método é no Japão, o Brasil aparece em excelente posição da pesquisa. Saibam também que as normas de etiqueta e boas maneiras estão caladas e quem cala consente. Apenas queremos que você, nosso leitor, faça uma boa leitura e que seja proveitosa.

LER DE TRÁS PRA FRENTE NOS GARANTE, NA REAL, QUE VALHA À PENA AQUELA LEITURA. ENTÃO, RETORNAMOS PARA LER TUDO NA ORDEM CERTA

DICAS DE ETIQUETA

Manias de leitor! Tem um ditado popular que diz: “De médico e louco todo mundo tem um pouco!”. E com nós, leitores, não poderia ser diferente! Ler de trás para frente nos garante, assim, que os fins justificam os meios, pois sempre nos fixamos no final, na conclusão da história ou no propósito do conteúdo de uma publicação. Ler de trás para frente nos garante, na real, que valha à pena aquela leitura. Então, retornamos para ler tudo na ordem certa, sabendo que não perderemos o nosso tempo precioso. Ler de trás para frente também é quebrar regras, combater algumas atitudes sem emoções mundo afora, neste planeta veloz que evolui na falta de tempo e desatenção para quase tudo. Daí, este método de ler de trás para frente ajuda a combater a falta de estímulo da leitura. Este método de leitura foi desenvolvido por ser criativo, em busca de algo que surpreenda.

Priscila Cavalcanti é Cerimonialista, Promotora de Evento e filiada ao Comitê Nacional do Cerimonial Público. www.priscilaeventos.com.br priscilaeventos@priscilaeventos.com.br (85) 3401.5216 | 8889.0516

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Como conseguir empr

Profissionais ‘balzaquian do mercado e veem no empre Por Eber Freitas

abe aquela velha história de que o mercado de trabalho dá preferência aos profissionais jovens, recém-saídos das faculdades, ágeis e cheios de ideias, enquanto os mais experientes e analíticos sofrem até conseguirem uma recolocação? Atualmente, não é bem assim que as coisas estão funcionando. Com a economia combalida e com perspectivas tímidas de melhoria, as empresas voltaram a perceber a importância de contratar profissionais rodados, com facilidade de adaptação e que não exigem uma imersão completa nos negócios para começarem a trazer resultados. “Quem se encontra na faixa dos 40 anos pode tornar a experiência uma arma no seu currículo”, argumenta o coordenador do curso de CST em Recursos Humanos da Faculdade Pitágoras de Guarapari, Fernando Botelho. Essa hipótese é válida se, e somente se, esses profissionais forem capazes de permanecerem antenados com as mudanças comportamentais e tecnológicas. “Um profissional acima dos 40 com experiência e devidamente ambientado no mundo digital pode ser um excelente candidato a qualquer vaga”, diz. A coach, consultora e professora universitária Bernadete Pupo publicou, em 2009, o livro Empregabilidade acima dos 40 anos, que atualmente está esgotado. No entanto, ela própria reconhece que houve mudanças significativas no mercado e nos profissionais nos últimos sete anos. “Com o aumento da expectativa de vida e melhoria da qualidade de vida em geral, a idade se tornou algo relativo. Há até pouco tempo, uma pessoa com 40 anos era considerada experiente; hoje, uma pessoa nessa faixa etária é bastante nova e consegue trabalhar a pleno vapor”, afirma. A reconfiguração cultural não atingiu apenas o interesse das empresas, mas principalmente os profissionais, que já não estão mais em busca da outrora sonhada estabilidade – lembrando que é nessa faixa etária que se encontram os primeiros representantes da Geração Y. “As pessoas estão despertando para a busca de uma carreira com propósito e que lhe proporcione felicidade independente da idade de começar ou reco-

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prego após os 40 anos

anos’ atraem o interesse eendedorismo uma alternativa meçar”, explica a especialista em desenvolvimento humano Monica Motta. Trata-se de uma mudança também no conceito de trabalho, da crescente necessidade de transformá-lo em algo com significado e relevância. Passar oito horas do dia lançando notas fiscais em sistemas já não é uma opção de carreira a longo prazo.

“OCEANO AZUL” DA EXPERIÊNCIA

Ser, ao mesmo tempo, experiente e adaptável é uma combinação cobiçada, mas não é tão rara quanto se imagina. De acordo com um estudo anual da consultoria AON, há uma tendência global que indica que, quanto mais experiente, maior o engajamento do profissional. De acordo com a consoltoria AON Hewitt no relatório Tendências Globais de Engajamento dos Funcionários, “o engajamento cresce com a maturidade. Até os 29 anos de idade do profissional, seu percentual é, em média, de 68%. O índice sobe para 75% ente os 30 e 65 anos e atinge 90% depois dos 66 anos”, informa o relatório. No entanto, quando a experiência do profissional não é acompanhada pelo lado da empresa por meio de capacitação, autonomia e senso de realização, o engajamento tende a se deteriorar de forma ainda mais acentuada do que o aperfeiçoamento. “Colaboradores engajados, mas não-empoderados estão sob risco de frustração, esgotamento, desengajamento, produtividade subaproveitada e rotatividade”, aponta o relatório referente ao ano de 2014. “Para um momento de recessão, o mais importante para as empresas que precisam reduzir seus quadros é optar por aqueles que entregam mais em menos tempo e que estão mais engajados”, conta Mônica Motta. “Uma pessoa com 40 anos já viveu períodos difíceis, com inflação, mudanças de moedas e de planos econômicos, e com isso adquiriu um conhecimento valioso, o que os torna também mais equilibrados emocionamlmente e resilientes. É uma vantagem competitiva”, ressalta. Por outro lado, especialistas são reticentes quanto à possibilidade de recolocação profissional no atu-

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al momento econômico. Em geral, a dica é: se puder, continue onde está. “Considero o processo de recolocação uma via de mão dupla, o mercado precisa oferecer oportunidades, mas o profissional também precisa estar preparado para esse processo. Na atual perspectiva, o processo de recolocação pode ser mais demorado, o que não quer dizer impossível”, acredita Mônica. Para ela, o profissional deve fazer uma análise crítica sobre seus próprios comportamentos ao invés de culpar o mercado de trabalho, recessão ou idade. Renato Bernhoeft, presidente da Hoft Consultoria, alerta que é por volta dessa idade que o profissional vai sentir o peso das escolhas pretéritas. E as empresas vão perceber se esse profissional foi capaz de manter uma relação equilibrada. “Não basta ter sido um profissional brilhante tendo fracassado nos demais papéis da vida. O saldo desta trajetória deverá apresentar sua “cobrança” a partir da meia-idade”, alerta.

quanto por decisão do próprio profissional. Em casos de trabalho por carteira assinada, a demissão garante multa rescisória, seguro-desemprego e outros benefícios. É importante gerenciar bem esses recursos durante o processo de recolocação. 3 - Não desanime. Pode parecer frase de autoajuda, mas é uma dica de importância funcamental. Recrutadores detectam de imediato profissionais com baixa autoestima e isso pode atrapalhar o processo. Além disso, lamentar a própria sorte e se desvalorizar é uma reação comum quando o processo de recolocação demora. “Ao perceber essa reação, o profissional deve agir imediatamente sobre sua motivação e energia”, recomenda Motta. Para Bernadete Pupo, “a discriminação maior está na cabeça da própria pessoa, ela se acha ultrapassada. Mas quando ela corre atrás dos seus objetivos, não fica parada, encostada, dizendo que o mercado está discriminando”, diz.

EMPREENDEDORISMO COMO ALTERNATIVA

E se, em vez de procurar um outro emprego, a alternativa de empreender o próprio negócio estivesse à disposição? Há vantagens, mas os riscos não devem ser esquecidos ou subestimados. “Este empreendedor novo está preparado para ser um bom gestor? Ou apenas pela questão do desemprego ele se torna empreendedor?”, questiona Fernando Botelho. “Em qualquer situação, este empreendedor deverá estar preparado, estudando e elaborando seu plano de negócios”, recomenda. Bernadete Pupo é otimista, já que empreender envolve a realização de sonhos – e, consequentemente, trata-se de uma conquista pessoal e profissional. “À medida em que as pessoas descobrem as habilidades que têm e começam a ganhar dinheiro com isso, elas conseguem se realizar melhor. A crise castiga os mais experientes, mas também permite que eles redescubram suas habilidades”, afirma a consultora.

TRÊS DICAS PARA CONSEGUIR RECOLOCAÇÃO APÓS OS 40

1 - Prepare-se e desenvolva um plano estratégico. Um dos erros mais comuns dos profissionais que buscam recolocação após uma demissão é sair atirando para todo lado em busca de qualquer vaga que apareça. Essa tentação é mais forte para quem precisa da renda para sustentar a família. “Muitas vezes a demissão é uma grande oportunidade de redirecionamento”, lembra Mônica Motta. 2 - Organize as finanças e prepare-se para tempos difíceis. Com um amparo financeiro, é possível ter mais tranquilidade, tanto se a demissão for compulsória

A DISCRIMINAÇÃO MAIOR ESTÁ NA CABEÇA DA PRÓPRIA PESSOA, ELA SE ACHA ULTRAPASSADA. MAS QUANDO ELA CORRE ATRÁS DOS SEUS OBJETIVOS, NÃO FICA PARADA, ENCOSTADA, DIZENDO QUE O MERCADO ESTÁ DISCRIMINANDO Escrito por Fernanda Saboia, da Huge, e publicado em Endeavor Fonte: www.revistapegn.globo.com

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EVENTO DE GE

Com maior presença de público, grande a fechadas, a XVIII Festa dos Profissionais de C de crise econômica, dá pra fazer as coisas

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ENTE GRANDE.

adesão de patrocinadores e mais parcerias Compras demonstrou que, mesmo em época acontecerem quando se tem criatividade.

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CELEBRAR! Esse foi um dos principais objetivos da 18ª edição da Festa do Comprador, realizada pela Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará (APCC). Este ano, o evento aconteceu no dia 17 de setembro e reuniu associados, familiares e fornecedores em um grande momento de confraternização. A programação contou com ótima música ao vivo, cerveja gelada e uma excelente feijoada. Além disso, houve sorteios de brindes para os associados. O palco para essa grande

comemoração foi o clube Náutico Atlético Cearense, localizado na Avenida da Abolição, no bairro Meireles, em Fortaleza. O grande diferencial deste ano ficou por conta da organização do evento realizada pela promoter Priscila Eventos. A festa, que já é uma tradição da categoria no estado do Ceará, é uma forma de homenagear o Dia do Comprador que é comemorado no dia 19 de setembro. A data tem como objetivo lembrar a importância do setor para a sociedade e para

a economia do nosso Estado. O comprador é o profissional responsável pelas compras realizadas por uma empresa, sua função é muito importante para qualquer negócio, tendo em vista que ele é o responsável por preparar um estudo de necessidades e demandas da empresa e, a partir desse material, efetuar compras de equipamentos e materiais. Essa é uma área que vem ganhando bastante destaque por ser fundamental para o funcionamento de qualquer organização que dependa de

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insumos, máquinas ou qualquer item que necessite ser adquirido. Para o atual presidente da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará, Arilaudo Ribeiro de Melo, a ocasião é importante para celebrar e para unir ainda mais a categoria. “Mesmo em época de crise econômica e contenção de gastos, pudemos oferecer um evento memorável aos compradores. A nossa intenção, com esse evento, é fortalecer nossos laços profissionais e valorizar a categoria, bem como, prospectar

novos negócios. Agradeço a todos que se empenharam em prol dessa grande homenagem que prestamos à categoria, em especial, a nossa diretoria e apoiadores que tanto embelezaram nossa festa”, afirma o presidente. O registro fotográfico da festa pode ser acessado na FanPage da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará pelo link: www.facebook. com/apcc.ce, lá você também poderá acompanhar todas as novidades, tirar dúvidas e conhecer melhor as ações realizadas pela APCC.

MESMO EM ÉPOCA DE CRISE ECONÔMICA E CONTENÇÃO DE GASTOS, PUDEMOS OFERECER UM EVENTO MEMORÁVEL AOS COMPRADORES. ARILAUDO RIBEIRO DE MELO Presidente da APCC

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NEGÓCIOS

Por que contratar na crise?

Os custos com contratação e demissão devem ser otimizados, logo, a assertividade no momento da contratação é fundamental Nem sempre, demitir é a saída para

O mercado está precisando de pessoas

vencer a crise. Em alguns casos, con-

inovadoras e multitarefas. As empresas es-

tratar a pessoa certa pode ser o melhor

tão ficando enxutas e os funcionários de-

investimento de um gestor para come-

vem estar preparados para desempenhar

çar a sair da turbulência. Mas é preciso

diferentes funções nas organizações.

ficar atento para usar esse momento a

Uma forma de tornar esse processo

favor da empresa e não perder tempo

mais assertivo é contar com o apoio de um

e dinheiro com uma contratação de-

profissional de RH. Os custos com contra-

sastrosa. Um passo errado tem conse-

tação e demissão devem ser otimizados,

quências maiores em momentos como

logo, a assertividade no momento da con-

este, por isso o processo seletivo tem

tratação é fundamental, com testes técni-

que ser ainda mais assertivo.

cos focados no perfil da vaga, entrevistas

As demissões e a queda nas vagas

e testes comportamentais. Aqui devem ser

de emprego colocaram mais profis-

utilizadas todas as ferramentas de gestão

sionais à disposição do mercado. Está

de pessoas para que o processo seletivo

mais fácil contratar e há mais possi-

tenha alto índice de acerto.

bilidades de negociação salarial. Mas

Na hora de remar contra a crise, é

o erro de muitas empresas, que mui-

preciso engajar a equipe e tirar o melhor

tas vezes não conhecem as melhores

do time. É necessário expor o papel de

técnicas de avaliação, é acabar con-

cada um no desafio que a organização

tratando o primeiro profissional que

enfrenta, conversar com os funcioná-

aparece.

rios sobre a situação e ser transparente

Na hora de encontrar pessoas que

quanto às possíveis demissões, quando

possam ajudar a empresa a se levantar,

for o caso. Também é válido atuar com

é preciso examinar o perfil dos can-

possibilidades de crescimento de tarefas

didatos. Não se pode levar em conta

e aprendizado. Nenhuma empresa sai da

apenas o conhecimento técnico, mas

tempestade sem a ajuda de seus cola-

também as características pessoais.

boradores.

UMA FORMA DE TORNAR ESSE PROCESSO MAIS ASSERTIVO É CONTAR COM O APOIO DE UM PROFISSIONAL DE RH. OS CUSTOS COM CONTRATAÇÃO E DEMISSÃO DEVEM SER OTIMIZADOS

Fonte: www.administradores.com.br

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DICAS DE LEITURA TUDO OU NADA

UM PAÍS CHAMADO FAVELA

Tudo ou nada é o resultado de uma pesquisa espantosa sobre Eike Batista e sua trajetória fulgurante de ascensão desde o início dos anos 1980 até a queda brutal em 2012/13. Malu Gaspar, experiente editora da Veja, especialista no setor energético, pesquisou fontes inéditas, levantou documentos jamais vistos e ouviu pessoas fundamentais - amigos, ex-amigos, colaboradores, excolaboradores, admiradores e adversários - que nunca antes haviam falado a respeito e que revelam tramas que montam novo, amplo e complexo quebra-cabeça para se compreender não só o caminho de uma empresa como também a cabeça de um homem singular.

O universo da favela real parece ainda invisível à grande mídia, aos intelectuais e a boa parte dos planejadores de negócios, que ignoram e desprezam seu poder transformador. Estamos diante de um novo cenário nas favelas do Brasil. Então, quais são os perfis que se revelam e as perspectivas que trazem à nossa sociedade? Os autores desmistificam a favela de hoje apoiandose em informações inéditas, mostrando que esse é um território não apenas importante e em desenvolvimento, mas também uma área de grandes e compartilhadas oportunidades - o coração vibrante do Brasil.

O terceiro filme da franquia de terror é focado nos acontecimentos que antecedem a história da família Lambert. Elise Rainier (Lin Shaye) é uma medium que quase contra vontade, concorda em usar sua habilidade em contatar os mortos para ajudar uma adolescente (Stefanie Scott) que tem sido alvo de uma perigosa entidade sobrenatural.

Depois de uma longa carreira como matador de aluguel, Martin Terrier (Sean Penn) pretende se aposentar e passar o resto da vida ao lado de sua amada. Mas quando ele descobre que está sendo traído por pessoas de sua confiança, Martin começa uma viagem por toda Europa para acertar as contas com cada homem que tentou trapaceá-lo.

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