POSTO DE TRABALHO VOLTADO PARA ESTUDANTES E PROFISSIONAIS DA ÁREA DE DESIGN by Design Unifoa

FUNDAÇÃO OSWALDO ARANHA CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA CURSO DE GRADUAÇÃO EM DESIGN GRÁFICO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

POSTO DE TRABALHO VOLTADO PARA ESTUDANTES E PROFISSIONAIS DA ÁREA DE DESIGN

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Design de Produto como requisito à obtenção do título de bacharel em Design de Produto.

Aluno: Matheus Moraes Amorim Pereira Orientador: Professor Mestre Amorim

VOLTA REDONDA 2011 FOLHA DE APROVAÇÃO

Moacyr

Ennes

Matheus Moraes Amorim Pereira

POSTO DE TRABALHO VOLTADO PARA ESTUDANTES E PROFISSIONAIS DA ÁREA DE DESIGN

Orientador: PROFESSOR MESTRE MOACYR ENNES AMORIM

Banca Examinadora:

____________________________________________ Professor Mestre Moacyr Ennes Amorim

____________________________________________ Professor Mestre

A minha famĂlia, namorada, amigos e professores por toda a forĂ§a e conhecimentos compartilhados.

A todos que tornaram possĂvel a minha jornada acadĂŞmica.

RESUMO

Para atender a um determinado nicho de mercado, foi criado um posto de trabalho específico para estudantes e profissionais da área de Design. O público para este produto é grande e continua crescendo a cada dia. É um público que tem necessidades muito específicas, visto que desempenham diversas atividades até chegar a um resultado em seu trabalho. Foi adotada uma série de pesquisas centradas no usuário, para que houvesse um maior entendimento das necessidades de seu público, e assim o produto conseguisse atingir melhor as expectativas de seu público.

Palavras chave: posto de trabalho, design, produto, mobiliário, etnografia

ABSTRACT

To meet a specific niche market it was created a specific workstation for students and professionals of Design. The audience for this product is great and growing every day. It's an audience that has very specific needs, as they perform various activities to achieve a result in their work. Was adopted a series of human-centered research, so that there was a greater understanding of the needs of their audience, and so the product could best meet the expectations of their audience.

Key Words: workstation, design, product, furniture, ethnography

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..................................................................................................1 2 JUSTIFICATIVA................................................................................................2 3 OBJETIVO........................................................................................................3 4 OBJETIVOS OPERACIONAIS.........................................................................4 5 MÉTODOS E TÉCNICAS A SEREM UTILIZADOS..........................................5 6 REQUISITOS....................................................................................................7 7 RESTRIÇÕES...................................................................................................8 8 PROBLEMATIZAÇÃO......................................................................................9 9 LEVANTAMENTO E ANÁLISE DE DADOS...................................................10 9.1 Usuários............................................................................................11 9.2 Ambiente...........................................................................................12 9.3 Similares............................................................................................13 9.3.1 Ficha de Similares...............................................................14 9.3.2 Análise Estrutural.................................................................21 9.3.3 Análise das Funções...........................................................21 9.3.4 Análise.................................................................................22 9.4 Técnicos, Materiais e Processos.......................................................23 9.4.1 Materiais..............................................................................23 9.4.2 Processos............................................................................32 9.4.3 Análise.................................................................................34 9.5 Ergonômicos.....................................................................................35 9.5.1 Análise da Tarefa.................................................................35 9.5.2 Fatores Ergonômicos...........................................................36 9.5.3 Análise.................................................................................47 9.6 Normas..............................................................................................47 10 SÍNTESE.......................................................................................................49 11 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS................................................................50 12 GLOSSÁRIO.................................................................................................51

1. Proposta

1.1. Introdução

O Design é um curso recente nas universidades brasileiras. Por seu caráter multidisciplinar, os cursos geralmente não tem um espaço próprio e utilizam de laboratórios e equipamentos de outros cursos como engenharias, informática, entre outros. Sem produtos dedicados, os materiais utilizados acabam por não explorar as atividades executadas por estudantes de design. Estúdios de Design são equipados com mobiliários convencionais de escritório, que não suprem as necessidades das atividades exercidas por esse profissional. Designers e estudantes de design executam tarefas como, pesquisa, ilustração, modelagem, prototipagem e necessitam de postos de trabalho e estudo diferente dos oferecidos atualmente para universidades e escritórios, onde ficam muito limitados ou precisam sempre de diversos ambientes. Para solucionar o problema do mobiliário, esse estudo visou criar um posto de trabalho adequado às necessidades desses designers e estudantes, por meio de pesquisas etnográficas, entrevistas e análise das atividades, visando obter um maior entendimento sobre os processos executados e necessidades dessas pessoas. O projeto integrou o máximo de atividades possíveis em um mesmo posto de trabalho, para que os designers não tenham que ficar se dirigindo a outro local de trabalho a toda vez em que tiver que realizar uma tarefa diferente. Outro ponto levantado foi quanto ao conforto desses móveis. Alunos e designers geralmente realizam suas tarefas em períodos de 4 a 8 horas diárias, passando a maior parte do tempo trabalhando em postos de trabalho que além de não atender suas necessidades, são desconfortáveis devidos aos materiais adotados e falta de aplicação de estudos antropométricos.

Móveis inadequados acabam por causar desconfortos físicos e psicológicos nos usuários, causando perda de concentração e tornando o processo do aprendizado e de execução das tarefas desmotivadores, prejudicando a produtividade.

1.2. Justificativa

A escolha do tema deste projeto foi devido à detecção da falta de um posto de trabalho, e até mesmo de mobiliários específicos para universidades e escritórios de design, no mercado, visto que os profissionais e estudantes da área de Design têm necessidades específicas, devido as suas funções e atividades exercidas. Estudantes de Design utilizam materiais e ambientes de estudo de outros cursos, que muitas das vezes não têm relação alguma com Design, e acabam por prejudicar o rendimento do aluno. O mesmo se aplica para os escritórios, que acabam por utilizar equipamentos de escritório comuns, deixando muito a desejar para os profissionais da área de Design, que necessitam realizar diversas atividades que esses mobiliários não comportam. Este projeto visa agrupar em um mesmo posto de trabalho, o maior número possível de facilitadores das atividades de Design. O produto deste projeto tem como público-alvo, designers e estudantes de Design, mas pode ser utilizado por estudantes de cursos similares e por profissionais dessas outras áreas, tais como ilustradores, animadores, desenhistas técnicos, engenheiros, entre outros.

1.3 Objetivos

Esse projeto visa investigar as reais necessidades dos usuários de postos de trabalhos voltados para o design, para tentar englobar em um único

posto de trabalho, a maior quantidade de atividades e necessidades desses usuários. Objetiva melhorar os postos de trabalho e de estudos vigentes nas universidades e escritórios de design, visto que os existentes atualmente são para públicos gerais (de qualquer profissão), ou específicos de profissões similares, mas que não atendem às necessidades de profissionais de Design. O produto deve atender ao público tanto em função quanto em forma, visto que o público é composto de designers e estudantes de design, que se preocupam com isso e buscam isso em seus produtos. O projeto visa ser inovador em todos os seus aspectos, visto que o público é recente, visto que a profissão Designer é uma profissão considerada nova, e carente de produtos semelhantes no mercado atual. O produto resultado do projeto deve trazer melhorias e dinamismo às atividades realizadas pelo público alvo, e tornar os estudantes e profissionais de Design, menos dependentes dos postos de trabalhos destinados à outros públicos.

1.3.1 Objetivos Operacionais

Para que o projeto seja executado será necessário realizar uma pesquisa centrada no usuário, visando identificar as necessidades desse público através dos mesmos, por meio de entrevistas, questionários, grupos de foco, personas e análises da tarefa. Serão realizadas primeiramente, pesquisas etnográficas com designers e estudantes de design de diversas partes do Brasil, tendo como base, a análise de estilo de vida e comportamento das pessoas selecionadas, através do site de relacionamentos Facebook (www.facebook.com). Os usuários entrevistados e analisados posteriormente, serão alunos de diversos períodos, do curso de design do Centro Universitário de Volta Redonda – UniFOA.

Serão registrados fotos, vídeos e anotações nas pesquisas feitas com os usuários, visando preencher a maior parte possível de dados, evitando possíveis erros por meio de análises posteriores aos dias das entrevistas. Serão pesquisadas normas de mobiliários de escritório e de sala de aula, brasileiros e estrangeiros, para que o projeto seja viável para diversos países que possam se tornar interessados em aplicá-lo. Serão levantados assuntos como materiais, processos, ergonomia e medidas antropométricas que sejam condizentes com o público do projeto. Serão avaliados materiais para realização do projeto, e seus respectivos processos, visando encontrar os que melhor se adequem às necessidades do projeto, visando à viabilidade comercial e desejo de consumo dos usuários. Será realizado um mockup, com materiais alternativos, que possam ser executados de forma manual.

1.4 Métodos e Técnicas

Designers usam diversas metodologias para desenvolver seus projetos, mas independente da metodologia escolhida, passam por quatro etapas de criação, que por alguns autores, são conhecidos como técnica de dois losangos, fazendo alusão às formas convergentes e divergentes nesse processo. O projeto inicia divergindo, em uma primeira etapa, que podemos chamar de Descobrir, e segue convergindo em uma segunda etapa de Definir, onde volta a divergir na etapa de Desenvolver e termina na quarta etapa Entregar, onde finalmente converge novamente.

Figura 1 - Diagrama sobre divergência e convergência (Tim Brown, p.63)

Seguindo métodos utilizados por diversos designers, essa pesquisa contará com pesquisas secundárias e pesquisas primárias, sendo elas pesquisa laboratorial e pesquisa de campo, respectivamente. Inicialmente será realizada a Pesquisa Secundária, também conhecida como pesquisa laboratorial, onde serão realizadas pesquisas etnográficas através da Internet, por pesquisas visuais, para identificar padrões no público analisado em redes sociais, e assim poder criar algo mais próximo de sua realidade, e servir de base para a Pesquisa Primária. A etnografia é defendida como uma metodologia que oferece vantagens em relação a outras formas de pesquisa ainda bastante utilizadas na área de pesquisa de mercado, como o focus group ou grupo de foco, que é criticado por ser uma “técnica de laboratório”. Na pesquisa etnográfica, a abordagem privilegia a observação do consumidor em seu habitat “natural”, seja a sua casa ou seus ambientes de trabalho, consumo, lazer, etc. (SENAI, 2011, p.78)

A Pesquisa primária, também chamada de pesquisa de campo, contará com pesquisas centradas nos usuários, onde serão realizadas Entrevistas Aprofundadas (In Depth Interview), onde o usuário em uma conversa descontraída vai falando sobre o seu dia-a-dia e seus problemas, e assim fornece materiais em que se basear para criar um produto eficiente para esse público. Após essas etapa, seguem os Questionários, onde os usuários entrevistados passam dados por escrito sobre suas realidade e necessidades.

Estudos etnográficos são uma técnica originária das disciplinas de Antropologia Social, um dos quatro campos da Antropologia, que se desenvolveu no final do século XIX e início do século XX pela necessidade de compreender relações socioculturais, comportamentos, ritos, técnicas, saberes e práticas das sociedades até então desconhecidas na época, e que vêm sendo adaptadas aos problemas comuns da atualidade. É um método qualitativo que se insere na corrente filosófica do Interpretivismo. (SENAI, 2011, p.72)

Após a realização dessas pesquisas, os dados são organizados e analisados e sintetizados, para que se tornem dados relevantes para a execução do projeto. Nessa etapa são criadas Mind Maps, Painéis Semânticos e Personas, que darão um rumo para a produção do posto de trabalho que atenda ao público.

1.5. Requisitos

Para os requisitos adota-se a metodologia empregada por Moraes (1993). O sistema facilita o controle das necessidades básicas de um projeto, adotando os pontos Sensório-formais, Significação, Usabilidade, Espaciais, Ecossistêmicos,

Resistência,

Manufaturabilidade

Estruturais

Custo

Análise

Moventes, de

Produtividade

Valor,

como

pontos

imprescindíveis em um projeto de Design.

Requisitos

Atributos projetuais

- Deve ter formas básicas e geométricas para a otimização do espaço; - Deve ter as dimensões correspondentes às Sensório-formais

medidas analisadas em Dreyfuss e Diffrient; - A mesa deve ter a superfície lisa; - Deve ser leve o suficiente para ser carregado por uma única pessoa; - Deve ter arranjo físico da mesa mais complexo para atender às necessidades dos clientes;

- Deve possuir formas que facilitem o encaixe; - Deve ter textura lisa ou de madeira; - Deve ter cores chapadas;

- Deve ser desejável; - Personalizável; - Irreverente; Significação

- Minimalista; - Sugerir tecnologia; - Sugerir conforto; - Deve ser belo;

- Garantir conforto para o usuário, que utilizará o posto em uma média de 6 horas; - O posto deve ter cores chapadas para facilitar a visualização enquanto o usuário estiver utilizando o posto; - A mesa deve ter ajuste de ângulo para facilitar a escrita e ilustração;

Espaciais

- Deve-se pensar em um tamanho limite do posto de trabalho visando à utilização do mesmo em salas de aula;

- O posto de trabalho deve ser modular, para comportar situações de trabalhos em equipes; - Deve resistir a variações bruscas de temperatura; - Deve possuir cabo de energia, que ligado em uma parede funciona como filtro de linha;

- Verificar possibilidade de troca de peças danificadas; - Verificar componentes de fácil acesso, para o caso de reposição pelo usuário; - Verificar durabilidade dos materiais; - Tentar ao máximo reduzir o número de peças, simplificando ações e funções sem comprometer as Ecossistêmicos

atividades necessárias; - Substituir materiais de alto impacto ambiental sempre que possível; - Priorizar madeiras de reflorestamento e materiais recicláveis, sempre que possível; - Priorizar tintas à base de água, que diminuem o impacto ambiental; - Pensar em formas que aproveitem melhor a madeira, reduzindo o desperdício;

- O produto deve resistir ao peso e força exercidos pelo maior homem; - Deve resistir ao peso exercido por materiais Resistência

utilizados pelo usuário; - Os materiais devem ser resistentes à corte, abrasão e perfuração; - Deve ser resistente à manipulação, devido a possibilidade de ser arrastado para outros lugares;

- Deve ser resistente ao processo de desmontagem; - Deve resistente ao superaquecimento de equipamentos eletrônicos;

- Definir entre cadeira estática e móvel; - Definir peças de fácil montagem pelo usuário; - Definir junções e conexões entre peças; - Verificar a possibilidade de uso de rodinhas; - Verificar a possibilidade de apoio de pernas para descanso; - Verificar a possibilidade de uso de luminária; Estruturais e Moventes

- Verificar a possibilidade de uso de mesa-de-luz; - Verificar a possibilidade de uso de filtro de linha; - Verificar a possibilidade de uso de painel imantado; - Verificar a possibilidade de uso de estantes; - Verificar a possibilidade de uso de suporte ergonômico para notebook; - Verificar a possibilidade de uso de gaveteiro;

- Avaliação de produção frente ao modelo escolhido; - Considerar apenas produção em larga escala; - Verificar viabilidade tecnológica do produto; Produtividade e Manufaturabilidade

- Verificar viabilidade de produção do produto, levando em consideração o maquinário e processos adotados por empresas do ramo; - Verificar possibilidade de inserção de novas tecnologias aplicadas ao produto, inexistentes em outros produtos vigentes no mercado;

Custo e Análise de

Valor

- Buscar um custo que seja acessível ao consumidor individual; - Posicionar o produto como objeto de desejo, tornando o valor monetário menos relevante; - Comercialização em lojas de decoração e design de interiores; - Deve ter um valor que possa competir com os valores praticados pela concorrência; - Atenção a valores de componentes importados e verificar alternativas nacionais;

É requisito básico para a execução de um posto de trabalho, que ele seja confortável, para que o usuário não se sinta incomodado após algumas horas de trabalho ou estudo, visto que os turnos de trabalho deles geralmente se estendem de quatro a oito horas diárias. Deve ser multifuncional, visto que os estudantes e profissionais de design passam por diversas etapas, técnicas e atividades para chegarem ao resultado esperado em seus projetos, e para dinamizar as atividades dos mesmos, para que eles não tenham de ficar migrando entre diversos postos de trabalho para realizar essas funções. É de grande importância que o produto seja desejável para o seu público, já que os designers concebem produtos e entendem de forma, estética, e de outros parâmetros de qualidade perceptível. Os postos de trabalho são compostos basicamente por duas partes, a parte do assento e a mesa, que é a parte onde se realizam as funções, sendo que essas duas partes podem ser separadas ou integradas. A mesa deve comportar todos os equipamentos do usuário e ainda ter uma área útil para que o mesmo possa realizar as mais diversas atividades sobre ela. A partir de uma pesquisa centrada no usuário serão levantados todos os dados necessários para uma execução o mais próxima possível das reais necessidades dos usuários.

1.6. Restrições

O vandalismo seria um grande fator restritivo no projeto, visto que o produto é destinado a áreas de grande circulação de pessoas, podendo e provavelmente sendo usado por mais de uma pessoa em períodos de tempo diferentes, o que dificulta o controle de vigilância e aumenta a chance de contato com pessoas que podem praticar atos de vandalismo contra o produto. Outra restrição seria o espaço arquitetural, sendo que determinadas salas de aula não respeitam as normas de tamanho impostas para a arquitetura, e os espaços de salas de escritório variam muito, causando a impossibilidade do uso de grandes quantidades do produto em um mesmo ambiente. As possíveis inviabilidades industriais e tecnológicas devidas ao aumento de custos do produto são consideráveis restrições no projeto. A má manutenção ou limpeza indevida, causadas por inexperiência ou falta de conhecimento das características físicas do produto, podem ser fatores restritivos para o projeto.

1.7.1 Normas

Produtos exigem certos critérios e normas em suas concepções, principalmente os que envolvem fortemente o usuário em situações de conforto e de perigo. Para isso foram criadas várias normas nacionais e internacionais para a criação de cada tipo específico de produto. Algumas características de cadeiras de escritórios são exigidas por lei: em partes da Europa, uma cadeira de escritório deve ter cinco, e não quatro pontos de contato com o chão. (Ashby, 2011, p. 111)

A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil, fornecendo a base necessária

ao desenvolvimento tecnológico brasileiro. Trata-se de uma entidade privada e sem fins lucrativos e de utilidade pública. As normas da ABNT referentes ao projeto são:

NBR 13960:1997 - Móveis para escritório - Terminologia NBR 13961:2003 - Móveis para escritório - Armários NBR 13962:2002 - Móveis para escritório - Cadeiras NBR 13963:1997 - Móveis para escritório - Móveis para desenho Classificação e características físicas e dimensionais NBR 13964:2003 - Móveis para escritório - Divisórias tipo painel NBR 13965:1997 - Móveis para escritório - Móveis para informática Classificação e características físicas e dimensionais NBR 13966:1997 - Móveis para escritório - Mesa - Classificação e características físicas e dimensionais NBR 13967:1997 - Móveis para escritório - Sistemas de estação de trabalho Classificação e características físicas e dimensionais NBR 14006:2003 - Móveis escolares - Assentos e mesas para conjunto aluno de instituições educacionais NBR 14007:2003 - Móveis escolares - Assentos e mesas para instituições educacionais - Requisitos (cancelada e substituída pela NBR 14006:2003)

2. Problematização

2.1. Reconhecimento do Problema

As grandes empresas de mobiliário se focam em projetos que visam atender ao maior público possível, e acabam por deixar de lado os pequenos nichos que necessitam de produtos característicos de suas necessidades, que no caso seriam cursos e escritórios de determinadas atividades. De acordo com o SENAI, as empresas precisam agir além da comercialização pura e simples, demonstrando apreço em transmitir valor e confiança. (2011, p.44) São poucos os grandes fabricantes de móveis e varejistas que atendem o país inteiro. Estes, em geral, oferecem um padrão único de linha de produtos e são impacientes por resultados de longo prazo. Aliados às variações da moda (tendências) e às limitações tecnológicas, esses são fatores que conferem uma certa “pasteurização” de formas e estilos. (SENAI, 2011, p.48)

Essas empresas se sentem inseguras de viabilizar esses projetos que atendam a públicos restritos pelo fato de que o custo de fabricação se torna maior e pode não haver retorno de vendas. Nota-se que no Brasil o foco dos produtores e comerciantes está voltado para ganhos imediatos. No final, perde o consumidor, que tem empurrados contra si produtos exibidos e vendidos com menor esforço – nem que, para isso, ocultem-se do comprador as outras opções possíveis. Trata-se de um olhar exclusivo para uma fatia maior do mercado. Por outro lado ficam inexploradas as oportunidades em nichos menores e mais específicos. (SENAI, 2011, p.49)

Os materiais se tornam outro fator que inviabiliza a produção desse tipo de mobiliário, visto que geralmente são usados diversos materiais para cada peça do mobiliário, e cada material exige um processo diferente, tornando a produção ainda mais cara.

2.2. Delimitação e Formulação do Problema

Requisitos

Atributos projetuais

- Como deve ser o formato para otimização do espaço? - Como deve ser ergonomicamente? - Que tipo de superfície é adequada para cada parte Sensório-formais

do produto? - Qual o peso ideal do produto? - Qual o nível de complexidade do produto? - Quais formas devem predominar no produto? - Como deve ser o produto em relação à texturas? - Como devem ser portar as cores no projeto?

- Como fazer com que o produto seja desejável? - Como tornar o produto personalizável por seu público? - Quais qualidades necessárias para caracterizar o produto como irreverente? Significação

- Como deve ser o produto, para que seja considerado minimalista por seu público? - Como sugerir tecnologia através do produto? - Como sugerir conforto através do produto? - Como deve ser a estética do produto, para que seja considerado bonito/belo?

- Como devem ser as medidas adotadas nos Usabilidade

projetos? - Como deve ser a disposição dos componentes do produto?

- Como garantir que o posto seja utilizável por seu usuário? - Como fazer com que o posto seja agradável visualmente ao seu público? - Como tornar o produto menos agressivo à postura do seu usuário?

- Qual o tamanho ideal que o posto de trabalho deve ter? - Qual o nível de interação que o posto deve Espaciais

possuir? - Qual característica de resistência o produto deve ter? - Qual interação com o ambiente o posto deve realizar?

- Peças poderão ser substituídas quando danificadas? - Quais componentes escolher, que facilitem para o usuário? - Quais materiais mais duráveis podem compor o Ecossistêmicos

produto? - Como reduzir o número de peças no projeto? - Quais materiais danosos podem ser substituídos? - Como escolher materiais para o produto, que sejam menos agressivos ao meio ambiente? - Quais itens podem reduzir o impacto ambiental? - Como reduzir sobras?

Resistência

- A quais tipos de força o produto deve resistir?

- Qual peso deve ser considerado para a resistência do projeto? - A que tipos de dano os materiais devem resistir? - A quais tipos de manipulação o produto deve ser resistente? - O que fazer para que o produto resista a um possível processo de desmontagem? - Quais e como evitar/prever danos que fujam ao controle do usuário?

- Como deve ser o modelo da cadeira? - Qual o nível de complexidade das peças? - Como devem ser as estruturas das peças? - Deve haver o uso de rodinhas? - Deve haver o uso de apoio de pernas? - Deve haver o uso de luminárias? Estruturais e Moventes

- Deve haver o uso de mesa-de-luz? - Como incluir tomadas de forma mais prática e menos desorganizada? - Deve haver o uso de painel imantado? - Deve haver o uso de estantes? - Deve haver o uso de suporte de notebook? - Deve haver o uso de gaveteiros?

- Como avaliar a possibilidade de produção? - Como deve ser a tiragem do produto? Produtividade e Manufaturabilidade

- O produto será tecnologicamente viável? - O produto se enquadra nos processos recorrentes no mercado? - Existe a possibilidade de agregar tecnologias de outros mercados no produto?

- Como deve ser o custo final do produto? - Como o produto deve se posicionar no mercado? Custo e Análise de Valor

- Onde o produto deve ser comercializado? - Como deve ser a relação do produto com a concorrência? - Existem componente importados no projeto, que possam ser substituídos por alternativas nacionais?

3. Levantamento e Análise de Dados

Os designers precisam partir de várias etapas para a criação de um produto, como por exemplo, escolhendo materiais, definindo as medidas antropométricas a serem usadas, e ainda resolver possíveis problemas relacionados ao meio-ambiente. Produtos carregam significados. Ao criar, o designer deve considerar vários aspectos, como usabilidade e praticidade (ergonomia); produtividade e aplicação dos materiais (produção); exposição e comunicação (marketing); custos (fatores de ordem econômica); e, mais recentemente, a questão do descarte e reaproveitamento. (SENAI, 2011, p.61)

Tendo o posto de trabalho focado em atividades de design como premissa para esse projeto, devemos explanar alguns dados relacionados à temática, para que fiquem claros os pontos levados em consideração para sua execução. Segundo Ashby (2011, p.108) o ato de projetar, de fazer design, transforma necessidade em produto, ou seja, designers são tradutores de necessidades. O designer precisa ser racional o bastante para aplicar os conhecimentos técnicos necessários ao bom desempenho do produto e sua fabricação, mas também ter sensibilidade adequada para a estética e o apelo que o resultado final terá sobre o consumidor. (SENAI, 2011, p.63)

É necessário analisar bem as reais necessidades do projeto, para que seja criado um produto que realmente seja útil para o seu público, dentro de suas características específicas e necessidades. O desenvolvimento e a melhoria dos produtos se dão, fundamentalmente, pela observação cuidadosa da forma como eles são utilizados pelos seus usuários, em seus próprios ambientes. Essa observação minuciosa é importante, pois existe certa dificuldade em se obter dos consumidores as suas reais necessidades. (SENAI, 2011, p.81)

3.1. Usuários

Os usuários são a base principal para a criação de um produto. Todo o produto deve partir de suas necessidades e de como o designer interpreta seus desejos e expectativas. O foco do design está cada vez mais no homem e cada vez mais no produto. Valores como respeito e ética são evidenciados desde a produção até a chegada do item ao consumidor. O designer pode, por meio de suas criações, mudar as vidas das pessoas. Para isso, é essencial ter como norte o respeito pelo ser humano, suas necessidades, desejos e comportamentos. (SENAI, 2011, p.68)

Designers têm

papel intermediário

na relação

entre

empresas

fornecedoras de produtos e seus respectivos clientes. Para que essa comunicação seja eficiente, é necessário que o designer compreenda o usuário, e traduza na forma de um produto, as suas necessidades. Na contínua relação entre empresa e clientes, emoção e desejo entram na equação o tempo todo. Dessa forma, as paixões do ser humano, que vêm de valores pessoais, percepções e riquezas sensoriais, devem ser traduzidas pelo design. (SENAI, 2011, p.44)

O produto terá o foco para designers e estudantes universitários de design, que precisem realizar suas funções em um posto de trabalho. Também poderá ser utilizado por profissionais de áreas similares, tais como ilustradores, animadores, desenhistas técnicos, entre outros. Devido ao fato do produto poder ser utilizado em universidades e escritórios, onde mais de um profissional fariam uso desses postos de trabalho, o produto terá meios de integração, possibilitando e estimulando os trabalhos em equipe. O produto será criado para pessoas adultas, podendo ser usado por pessoas de qualquer sexo, e terá características de mobilidade e ajustamento para maior adaptação a diferentes tipos de usuários, visto que o mesmo produto terá grande chance de ser usado por mais de uma pessoa.

O público não se restringirá ao campo nacional, podendo ser utilizado em diversos países, que a diferenciação antropométrica não será um problema, devido à regulagem do produto. O grande público do produto serão as universidades e escritórios, mas também pode ser comprado por clientes individuais, com propósito de trabalho freelancer. Como o público é composto por designers e estudantes de design, é possível que haja uma forma de personalização mais flexível do produto, para que os usuários se sintam mais à vontade e o tornem parte de sua rotina de trabalho ou estudo. A personalização é também algo precioso, e começa a ser considerado nos produtos. A tecnologia dos processos de produção, equipamentos e materiais já permite mais flexibilidade, de forma que se possa agregar aspectos diferenciados a determinado produto para determinado cliente – ou grupos de consumidores. Mas não há garantia automática do apego emocional impregnado no produto. (SENAI, 2011, p.62)

De acordo com o SENAI, para que um objeto de consumo seja verdadeiramente personalizado, ele deve ir além: precisa expressar um senso de propriedade e de orgulho ao usuário. Isso significa ter um toque pessoal. (2011, p.62) Segundo o SENAI, o design dos móveis precisa instigar e despertar desejo, aliando linguagem estética, prazer e felicidade à funcionalidade. (2011, p.46), e é papel do designer traduzir as informações extraídas dos usuários para que o móvel possa atingir essas expectativas.



Mapa de Imagens

Foram analisados os hábitos dos estudantes de design através de fotoetnografia no UniFOA, onde foram detectados dados importantes para os requisitos do projeto.

Alunos realizando atividades em sala de aula

Foto de professor auxiliando alunos em atividades em sala de aula

Alguns materiais utilizados por designers

Alunos realizando projetos

Trabalhos de alunos

Posto de trabalho de um designer

Fios elĂŠtricos de aparelhos utilizados por designers

Aluno realizando trabalho em prancheta

Alunos em cadeira e mesa atuais, com erros de postura.

Aluno utilizando mesa de forma nĂŁo prevista.

A partir de um modelo, os designers e alunos convidados fizeram uma autodocumentaĂ§ĂŁo registrada com fotografias, de onde foram analisados os hĂĄbitos

e necessidades específicas das atividades de design na composição de um posto e trabalho. 

Observação Indireta

Foram realizados alguns questionários sobre como os designers, professores e alunos de design interagem com seus postos e ambientes de trabalho. Dessa etapa saiu grande parte das informações que formaram a tabela dos requisitos. Os questionários se encontram na sessão de anexos. 

Web: redes sociais, blogs, sites, jornais, revistas etc

Para essa etapa, também chamada de pesquisa secundária, foram analisados perfis de redes sociais de diversos designers e alunos de design, de onde foram extraídos drivers de análise, que os dividiram em quatro grupos, Vintage, Tech, Vibrante e Sóbrio. A partir desses drivers foi criado um mindmap, que posteriormente foi transformado em um painel semântico para identificar as cores e formas recorrentes em cada um desses grupos.

Exemplo de Painel Visual dos Designers Analisados

Mind Map dos Drivers de Análise

Painel semântico gerado à partir dos drivers de análise

Na segunda etapa da pesquisa secundária foram analisados postos de trabalho de designers a partir do site Where We Design, onde designers gráficos, designers de produto e agências postam fotos de seus postos de trabalho. Desta etapa foram extraídos dados importantes que auxiliaram na composição dos requisitos.

3.2. Ambiência



O ambiente

São avaliados dois ambientes nesse projeto, o ambiente Universitário e o ambiente profissional. O ambiente universitário é geralmente composto por salas de aula, que por sua vez são compostas de mesas e cadeiras, ou carteiras, quadro negro ou quadro branco, e projetor. Também é composto por laboratórios específicos, como laboratórios de Computação, que são geralmente compostos pelos mesmos itens de sala de aula, mas com adição de computadores. Mesas e cadeiras, ou carteiras utilizados nesses ambientes geralmente não são específicos para universitários, podendo ser utilizados os mesmos próprios para alunos de ensino médio, o que causa problemas de postura, devido a diferença de tamanhos entre esses diferentes públicos Os escritórios de Design geralmente utilizam mobiliários comuns para seus funcionários, que não conseguem explorar grandes possibilidades nesse tipo de posto de trabalho e acabam por executar suas tarefas em diversos ambientes. Na composição básica destes escritórios geralmente estão cadeiras giratórias, mesas com gavetas, uma mesa específica para reuniões e quadro negro ou quadro branco. Esses móveis geralmente não são ajustáveis e não possibilitam fácil mobilidade e agrupamento para trabalhos em equipe. Sendo necessária a

migração para outro tipo de ambiente para etapas em que se tenham trabalhos em grupo.

3.3. Similares

Como o mercado é escasso, ou inexistente no quesito de posto de trabalho específico para profissionais e estudantes de Design, os similares analisados foram projetos realizados nesse âmbito por outros designers, mas que não chegaram a ser executados. Foram utilizados como similares, os projetos vencedores do concurso “International Designer’s Workstation Competition 2008”, que tinha como objetivo, saber através da criação de designers e estudantes de design, como seria o posto de trabalho ideal para os designers desse novo século. De acordo com o edital do concurso, com a premissa de que o computador é a principal ferramenta dos designers atualmente, e com as mudanças globais, tecnológicas e culturais, esses designers necessitariam de uma reforma no posto de trabalho vigente. Foram analisados os seis projetos vencedores, sendo três projetos na categoria de profissionais da área, e outros três projetos desenvolvidos na categoria de estudantes. Para o fichamento de similares, foram definidos critérios que seriam importantes para obter um maior entendimento sobre os produtos analisados, e facilitando a comparação entre eles, para identificar semelhanças e diferenças que possam ser úteis para o projeto. A origem, os materiais, as características e os tamanhos foram alguns dos itens de critério de avaliação, visto que a partir desses dados, já conseguimos ter uma idéia do que é viável e recorrente, e onde podemos inovar.

3.3.1. Similar Nº 1 

Ficha



Análise Estrutural

Restringe-se a uma mesa com tampo de MDF com revestimento de poliuretano, medindo 0,80m x 1,80m, e com pés e gaveta, feitos de tubos de aço dobrados e soldados, compondo uma altura de 0,707m com o tampo.



Análise das Funções

Objeto estático sem possibilidades de modificações.

3.3.2. Similar Nº 2 

Ficha



Análise Estrutural

Engloba toda a estrutura de um escritório de design de moda, com mesa de reunião com cadeiras, mesas equipadas com máquinas para costura e mesa para modelagem. 

Análise das Funções

Todas as mesas são estáticas, sendo que as de costura e moldagem possuem gavetas que podem ser puxadas. A mesa de reunião possui cadeiras soltas, com possibilidade de movimento, e as mesas de costura e de moldagem possuem bancos que podem ser puxados e adaptados à altura do usuário. A mesa de moldagem apresenta lâmpadas que podem ser acesas ou apagadas.

3.3.3. Similar Nº 3 

Ficha



Análise Estrutural

Um posto de trabalho composto por uma base de “stainless steel”, de 1,70m de altura, um revestimento de compósito de algodão, um suporte de alumínio escovado, de 0,55m de profundidade, e quadros de cortiça. 

Análise das Funções

Totalmente modular, podendo ser ajustados para diversos formatos, apresenta painéis de cortiça, onde podem ser pendurados papéis.

3.3.4. Similar Nº 4 

Ficha



Análise Estrutural

Mesa para escritório em uma única peça de polipropileno injetado, com 0,75m de altura x 1,50m de comprimento e 0,70m de largura. 

Análise das Funções

Peça única, com possibilidade de inclusão de acessório para suporte de telas finas e outras coisas em geral, e pode ser unida com outras iguais para formar mesas maiores, possibilitando o trabalho em grupo ou reuniões. Possui interior vazio para que possa ser usado como gaveteiro.

3.3.5. Similar Nº 5 

Ficha



Análise Estrutural Posto de trabalho composto de duas mesas de “powder-coated carbon

steel”, com gaveteiros, suporte para impressora, e suporte para Cintiq. Possui 0,72m de altura, 4,34m de comprimento e 1,22m de largura. 

Análise das Funções

Totalmente móvel, podendo permitir que o usuário a posicione da forma desejada. Possui gaveteiros móveis, que podem ser puxados e modificados de lugar. O suporte para Cintiq com rodinhas possibilita maior mobilidade. Uma

das mesas possui uma mesa de luz retrátil, que pode ser escondida após o uso para voltar a funcionar como uma mesa comum.

3.3.6. Similar Nº 6 

Ficha



Análise Estrutural

Um posto de trabalho voltado para atividades de arquitetura, com mesa modular, suportes para telas e alto-falantes. A mesa possui 3m de lagura e 2,50 de profundidade. 

Análise das Funções

As mesas são adaptáveis à forma desejada pelo usuário. Possui painéis com luz, telas, e alto-falantes reguláveis através de motores.

3.3.7. Análise Diacrônica

Para entender a realidade atual dos mobiliários é necessário analisar o que já foi feito durante a história. Foram selecionas à partir do livro 50 Cadeiras que Mudaram o Mundo, 11 cadeiras de cada década, consideradas ícones do Design.

Linha do Tempo das cadeiras selecionadas

1859

Cadeira sem Braços nº 14

1904-05

Poltrona para o Sanatório Purkersdorf

1929

Barcelona

1930-31

Poltrona Paimio

1945

LCW (Lounge Chair Wood)

1955-56

Tulipa

1968

Panton

1971

OMKSTAK

1988

Cadeira Plywood

1992

Cadeira para escritório Aeron

2002

Samouraï

3.3.8. Análise Sincrônica

Analisar o que vem sendo feito em matéria de postos de trabalho é essencial para ter referencial na hora de criar um bom produto. A seguir apresentam-se produtos recentemente criados para atender pessoas em seus dia-a-dias de trabalho.

Rebwar Faille’s Office Desk Rebwar Faille’s Office Desk – Com a premissa de ter sempre espaço livre, essa mesa possui compartimentos no próprio tampo da mesa para facilitar o manuseamento. http://www.yankodesign.com/2010/08/11/open-up-for-more-workspace/

Boardstories Table Boardstories Table â&#x20AC;&#x201C; Ă&#x2030; uma mesa que serve para reuniĂľes e trabalhos em grupo, onde os pensamentos podem ser anotados diretamente na mesa, como se fosse um quadro-negro. http://www.yankodesign.com/2010/04/16/you-put-the-chalk-on-the-table/

Buro

Buro – Prezando pela multifuncionalidade, o posto de trabalho Buro leva consigo a preocupação de transformar o posto de trabalho em uma mesa comum após a utilização. http://www.yankodesign.com/2010/07/14/redefining-the-home-office/

Curv

Curv - Prezando a multifuncionalidade a Curv foi criada com a premissa de que “se você fosse precisar de um móvel somente em seu apartamento, como ele seria?”. Segue formas e cores dos anos 60. http://www.inewidea.com/2010/10/15/34189.html

Duplex Duplex â&#x20AC;&#x201C; Favorecendo a privacidade, a mesa duplex foi criada para te isolar do resto do mundo quando vocĂŞ quiser trabalhar tranquilo. http://www.yankodesign.com/2010/07/02/no-peeping-tom-over-my-shoulder/

Kanapetko

Kanapetko – Feita para pessoas criativas, a mesa conta com diversos compartimentos e funções. http://www.yankodesign.com/2010/10/01/a-desk-of-transformers/

Kant Desk Kant Desk – Peita por P. Frey e M. Boge, a Kant Desk é uma mesa simples, mas de fácil organização.

Knoll Chair Knoll Chair – Uma cadeira criada para quem passa de 10 a 12 horas por dia, 5 dias por semana, a Knoll Chair é confortável em quases todas as posições em que você sentar. http://www.yankodesign.com/2011/11/11/friday-giveaway-generation-by-knollchair/

Organamessena Desketa

Organamessena Desketa – Prezando pela organização, essa mesa conta com vários suportes e divisórias para facilitar o acesso à materiais de trabalho. http://www.yankodesign.com/2009/11/11/organamessena-desketa/

Manta Manta – Com uma idéia de ser moderna e antiga ao mesmo tempo, a mesa Manta possui formas e cores para combinar tanto com móveis antigos, quanto com móveis novos. http://www.momoy.com/2008/09/29/manta-modern-antique-furniture-fromceccotti-collezioni/

3.3.9. Análise de novos conceitos

Um grande fator que se alterou em questão de mobiliário foi a redução dos espaços do ambiente. Grandes apartamentos deram espaço a micro apartamentos, onde os móveis precisam ser muito menores e desempenhar mais

funções

que

simplesmente

sua

função

original.

É visível a preocupação com a multifuncionalidade em postos de trabalho

atuais. Tentam agregar a maior quantidade possível de funções em cada móvel, chegando até a modificar a função principal do móvel. Verifica-se uma mudança grande em relação aos materiais. Os móveis de hoje em dia têm uma preocupação ambiental muito maior, substituindo madeiras puras por compensados, muitas das vezes reaproveitados e/ou reciclados. Outro quesito importante que vem mudado nos mobiliários é a preocupação com a organização, prezando por gaveteiros, divisórias e outros acessórios que permitam que o usuário tenha os materiais que precisa sempre às mãos. Um fator importante que vem crescendo aos poucos nos mobiliários é a possibilidade de um mesmo móvel poder ser usado por mais de uma pessoa ao mesmo tempo, tornado mais fácil o trabalho em grupo e as reuniões. Em questões estéticas, o uso de cores puras e chapadas têm predominado, tornando os móveis mais adaptáveis a diversos ambientes. A escolha por cores puras também auxilia na organização visual, tornando mais fácil a interação do usuário com o posto de trabalho.

3.3.10. Análise dos Similares

Cada

similar

analisado

possui

características

específicas

para

determinadas funções, mas poucos possuem várias características, deixando a desejar com o fator da multifuncionalidade. Possuem os diversos tipos de materiais, mas é notável a preocupação com a sustentabilidade. A madeira é o principal material utilizado, aparecendo em várias formas, pura, em compensados e etc. Quase todos possuem estética minimalista, com pouco uso de cores, e predominância do branco. A modularidade e possibilidade de trabalho em grupo foram bem recorrentes nos trabalhos analisados, visto que alguns propunham a utilização de agrupamentos dos próprios produtos, ou possuíam grandes formatos, para possibilitar a maior mobilidade e possibilidade de interação.

Grande parte dos postos de trabalho são estáticos, havendo a possibilidade de mobilidade de algumas partes, como gaveteiros, cadeiras e outras pequenas peças. Todos abordam a possibilidade de trabalho com notebook, mas nenhuma se propõe a adequar o uso ergonômico do mesmo. A ergonomia não se destacou nos similares, onde seus criadores não se preocupam com a interação do usuário em cadeiras com posturas corretas, altura de prateleiras e etc.

4. Técnicos e Tecnológicos Os designers concebem produtos que visam à melhoria das atividades e das necessidades humanas. Produto é uma realização de um conceito; é um objeto concreto, com formas e características que podem ser vistas e tocadas. É feito por processos que usam materiais que, por sua vez, também têm comportamentos visuais e táteis. (Ashby, 2011, p.108)

Segundo o SENAI, graças aos avanços técnicos da Revolução Industrial, os móveis, por meio dos inovadores dispositivos de montagens e ferramentas, passam a ser mais dinâmicos. Assim como os novos processos dos materiais. (SENAI, 2011, p.17) Os materiais e processos estão fortemente ligados à ergonomia, sendo decisivos para a qualidade e segurança dos produtos. A materialização – criar um objeto que pode ser visto e tocado – é em parte condicionada pela escolha de material e processo de produção, em parte pela necessidade de o produto suportar com segurança as cargas do projeto. (Ashby, 2011, p.113)

Abaixo seguem as especificações técnicas para que o produto possa ser realizado.

4.1. Materiais De acordo com Ashby (2011, p.107), A forma não é particularmente limitada pela função – se fosse, todas as cadeiras seriam iguais. Isso não se aplica somente a cadeiras, mas a todos os tipos de produto. Os postos de trabalho podem ser dos mais diversos tipos de materiais. Ashby afirma que uma cadeira, afinal, tem dois componentes básicos: uma estrutura para suportar as cargas mecânicas e um assento para adaptar a

estrutura ao formato da pessoa que sentará nela. (2011, p.107), e cada parte desses componentes permite o uso de diferentes materiais e processos. Há diversas formas de se escolher os materiais de um produto. Há mais de um modo da abordagem para a seleção de materiais. Um deles é levando em conta a função técnica. O outro é considerando forma e características, procurando materiais que possam fornecêlas. (Ashby, 2011, p.108)

Seguindo os requisitos do projeto, foram identificados os principais materiais a serem utilizados no produto, que são os polímeros e os vidros.

Polímeros

Os polímeros termoplásticos são altamente maleáveis e moldáveis, assim assumindo as mais diversas formas, sem prejudicar o material. Podem ser misturados para dar cor, efeitos visuais e táteis. Sua sensibilidade à luz solar é reduzida com uso de filtros UV, e sua inflamabilidade é reduzida com uso de retardadores de chamas. Dentre os Polímeros escolhidos estão o Polipropileno (PP), o Poliestireno (PS), Acrilonitrila Butadieno Estireno (ABS), Poliamida (PA), Polimetilacrilato (PMMA), Poliuretano (PU) e Espumas de Polímeros.

Figura 2 - Imagem das caracterĂsticas do Polipropileno

Figura 3 - Imagem das caracterĂsticas do Poliestireno

Figura 4 - Imagem das caracterĂsticas do ABS

Figura 5 - Imagem das caracterĂsticas da Poliamida

Figura 6 - Imagem das caracterĂsticas do Polimetilacrilato

Figura 7 - Imagem das caracterĂsticas do Poliuretano

Figura 8 - Imagem das características das Espumas de Polímeros

Vidros

Os vidros são úteis por sua forma translúcida e por sua grande capacidade de colorização e pela facilidade de ser modelado.

Figura 9 - Imagem das características do Vidro

Os materiais poliméricos são muito eficientes tanto na forma quanto na estética, assim poderá constituir grande parte do projeto. Os vidros seriam muito bem aplicados para mesa-de-luz, e para mesa de corte.

4.1.2 Análise

Dentre os materiais listados, todos possuem propriedades e características ideais à execução do projeto.

Não será feita uma pré-seleção dos materiais para que não haja uma restrição quanto à forma. A partir da seleção de alternativas, o material adequado será apontado.

4.2. Processos Industriais

Seguindo as características dos materiais escolhidos, os métodos que melhor se aplicam são a moldagem por injeção e moldagem rotacional. Moldagem por Injeção

A moldagem por injeção é o melhor modo de produzir em grande escala peças pequenas feitas de polímeros, precisas e de formas complexas. O acabamento superficial é bom; a textura e o padrão podem ser alterados facilmente na ferramenta e a reprodução de detalhes delicados é boa. A maioria dos termoplásticos pode ser moldada por injeção, embora os que têm alta temperatura de fusão sejam difíceis. Grandes mudanças em áreas de seção não são recomendadas. Reentrâncias com pequenos ângulos e formas complexas são possíveis, embora algumas características possam resultar em mais custos de ferramental. O processo também pode ser usado com termofixos e elastômeros.

Figura 10 - Imagem da Moldagem por Injeção

Moldagem Rotacional Uma quantidade de polímero em pó, medida com antecedência, é alimentada em um molde frio, que então é aquecido em um grande forno enquanto gira simultaneamente em torno de dois eixos. Isso revolve e derrete o pó, revestindo as paredes internas do molde até uma espessura determinada pela carga inicial de pó, criando uma casca oca. A seguir a peça resfria durante um ciclo de descanso e o molde é resfriado a ar ou com borrifos de água. O processo é mais adequado para peças grandes, ocas e fechadas, embora seja possível reproduzir peças pequenas, de paredes finas e criar formas abertas por usinagem subseqüente. É um dos poucos processos que produz formas ocas. A baixa pressão limita uma possível sutileza de detalhes, favorecendo formas arredondadas sem detalhes finos. Inserções e seções pré-formadas de cores ou materiais diferentes podem ser moldadas no mesmo processo. Peças com grandes aberturas são moldadas em pares e separadas por corte. Produz peças praticamente livres de tensão.

Figura 11 - Imagem da Moldagem Rotacional

A moldagem rotacional se enquadra melhor nas partes grandes, como as partes de estrutura, a cadeira, a mesa, enquanto a moldagem por injeĂ§ĂŁo ĂŠ boa para objetos pequenos, e poderia ser usada para prateleiras, puxadores, entre outros.

4.3. Componentes As principais peças que compõem o posto de trabalho são: - Cadeira

Função

Serve para acomodar o usuário sentado diante da mesa de trabalho.

Composição

Encosto da cadeira Assento da Cadeira Pernas da Cadeira Braços da Cadeira Rodinha da Cadeira Parafusos Estofamento (Espuma e Tecido)

Montagem

Encosto da cadeira é ligado no assento, que por sua vez é ligado nas pernas e braços. Os parafusos servem para ligar essa estrutura. O estofamento é usado no encosto e assento da cadeira. As cadeiras giratórias possuem a mesma estrutura, porém apresentam rodinhas na base das pernas.

Manutenção

Rodinhas, parafusos e estofamento podem ser substituídos.

- Mesa

Função

É a área manipulada pelo usuário, onde são realizados seus trabalhos.

Composição

Tampo da mesa Perna da mesa Gavetas Passador de Fios Estante Mesa-de-luz Suporte ergonômico para os pés Suporte ergonômico para Notebook

Montagem

O tampo da mesa é onde se encontra a mesa-de-luz, estantes e o passador de fios e o suporte ergonômico para Notebook. O tampo é ligado nas pernas da mesa, que por sua vez são ligadas no Suporte ergonômico para os pés.

Manutenção

A mesa-de-luz e o suporte ergonômico para Notebook podem ser substituídos.

4.4. Inovações tecnológicas referentes ao produto

Será acrescentado ao produto um filtro de linha no tampo da mesa para resolver o problema de fios embolados detectado na pesquisa.

Exemplo de Filtro de Linha Comum

Também será adicionado ao tampo, um painel imantado para o usuário poder criar mind maps e painéis semânticos. Terá superfície limpável para funcionar como quadro.

Exemplo de Painel Imantado

5. Ergonômicos 5.1. Análise da Tarefa ou Análise Ergonômica do Trabalho

Para avaliar melhor as necessidades do usuário do posto de trabalho, precisamos analisar diversas tarefas, tais como: sentar e levantar, manusear computador, desenhar e manusear objetos diversos. A análise das tarefas executadas, registradas por meio de fotografia, vídeo e transcrição, auxiliam no entendimento e na detecção de necessidades a serem agregadas ao projeto. As atividades principais de designers e estudantes de design são:

- Sentar e Levantar

O usuário deve exercer as funções de sentar e levantar da forma mais confortável o possível, sem que o posto o atrapalhe, nem cause problemas posturais, visto que seu público geralmente passa períodos de quatro a oito horas diárias nesse tipo de mobiliário, e eventualmente tem que se locomover para realizar outras tarefas.

Designer iniciando suas atividades

- Manusear Computador O usuário terá a possibilidade de usar um computador, com suas diversas opções de utilitários, tais como mouses, mouse-pads, mesas digitalizadoras, canetas digitalizadoras, scanners, impressoras, caixas de som, entre outros,

sem que haja má manipulação desses componentes, devido à má estrutura do posto

trabalho.

Deverá

ser

aplicável

aos

diversos

modelos

computadores, tais como desktop, netbooks, portáteis e notebooks, sem que o usuário de um desses fique debilitado em relação a outros.

Designer manuseando seu equipamento

- Atividades específicas O usuário precisará executar o ato de desenhar, escrever, cortar, colar, entre outros, de diversas formas, tais como em ângulos diferentes, e em diversos tipos e formatos de superfícies, sem que se prejudiquem as atividades. Nessas atividades, o designer geralmente manuseia uma folha de papel nas dimensões de 20x30 ou 30x40, apoia o lápis sobre a mesa, usa a borracha para apagar, usa materiais de auxílio tais como réguas, transferidores, utilizando ambas as mãos.

Designers realizando algumas atividades específicas

- Manusear Objetos Diversos

O usuário necessitará adaptar o posto de trabalho para suas necessidades específicas, trazendo para mais perto ou afastando, e montando uma estrutura de acordo com a atividade que for executada no momento.

Designers utilizando outros materiais de trabalho

5.2. Usabilidade

A usabilidade relaciona-se com conforto, mas também com a eficiência dos produtos. O produto antes de tudo precisa atender o seu usuário em todos os seus aspectos. As características de usabilidade inclusas no projeto são:

Princípios

Evidência

Descrição

O produto terá outra textura onde houver gavetas ou acessórios escondidos.

Todas as tampas de gavetas e da mesa-de-luz Consistência

estarão no mesmo lugar e abrirão da mesma forma e no mesmo sentido

Capacidade

Não será necessária muita força para manusear o posto. Todos os itens estarão ao alcance do usuário. Não haverá a necessidade de precisão de movimentos para o manuseio do produto.

O posto deverá atender às expectativas do usuário Compatibilidade

através de fatores culturais, visto que terá uma linguagem voltada para designers.

Prevenção e correção de erros

Realimentação

Na parte onde estará o filtro de linha, será inclusa uma tampa para evitar que o usuário receba um choque elétrico.

Gavetas e acessórios móveis e/ou ajustáveis darão retorno sonoro ao usuário, quando manipulados.

5.3. Dimensionamento Estático – Esquemas antropométricos dos usuários extremos

Para um melhor entendimento das possibilidades de estruturas voltadas para mobiliários para o público em questão, são apresentadas abaixo, as medidas ergonômicas equivalentes a menor mulher e do maior homem relativos aos determinados tipos de situação. Segundo os estudos de Diffrient, as medidas antropométricas referentes a mesa e cadeira são: Medidas para a mesa:

Altura da mesa 1) Sem ajuste – 71cm 2) Com ajuste – 67,5 a 78,7cm 3) Para teclado – 63,5cm Largura da mesa 1) Mínimo espaço de trabalho – 61,5cm 2) Máximo espaço de trabalho – 101,5cm Profundidade 1) Padrão – 61 – 91,4cm 2) Mínimo – 45,7cm Altura para perna 1) Mulher – 61cm 2) Homem – 63,5cm Distância para perna 1) Mínimo - 40,6cm Espaço para o joelho (sentado) 1) Mínimo – 17,8cm Altura da Estante 1) Máximo - 163,3cm

Medidas para a Cadeira:

Medidas necessárias para a cadeira

Figura 12 - Relação de diferenças antropométricas entre homens e mulheres.

5.4. Dimensionamento Dinâmico – Esquemas Antropométricos da Zona Interfacial e Informacional dos usuários extremos

As medidas antropométricas devem ser feitas com os dados da Menor Mulher e do Maior Homem, visto que esses dois são os extremos, e um produto feito para que possa ser usado por esses dois parâmetros, poderá ser usado por todos os que estiverem entre essas medidas.

Figura 13 - Imagem da relação da Menor Mulher em assentos e mesas

Diffrient em seu livro Humanscale 1/2/3 (1974), define várias formas de posicionar um acento de acordo com a função desejada. Para o posto de trabalho, seria necessário adotar as medidas definidas como Executive, Secretarial, Lounge e Straight.

Figura 14 - Imagem das medidas de Straight para a Menor Mulher

As medidas de Straight se referem a medidas usadas para mobiliários voltados para atividades de estudo, bibliotecas e etc. Por sua vez, as medidas de Secretarial se referem a medidas usadas para trabalho com computadores, costura, entre outros. As medidas definidas como Executive se relacionam a atividades exercidas em escritórios, casas e bibliotecas. A cadeira de escritório será utilizada durante muitas horas por dia, e nem sempre pela mesma pessoa. Deve oferecer conforto e ter ajustes para a altura e o ângulo entre o assento e as costas. Para proporcionar liberdade de movimento, o assento deve ser giratório e a cadeira deve ter rodinhas. Deve ser resistente e estável. [...] Deve ser durável, protegida contra manchas de café e abrasão. (Ashby, 2011, p.112)

Mobiliários de escritórios são mais difíceis de serem projetados, visto que devem ser utilizados tanto para uma postura ereta quanto para uma postura descontraída. Uma cadeira de escritório universal é mais complicada do que uma cadeira de jantar porque deverá acomodar duas posturas, uma ereta e a outra descontraída. A postura descontraída simula um assento de automóvel, que muitos adultos preferem. (Tilley, 2005, p.50)

As medidas adotadas para Lounge se referem a atividades relacionadas a casa, lobby, entre outros.

5.5. Análise dos fatores ergonômicos

O uso das medidas antropométricas da relação da Menor Mulher com o Maior Homem aliado às medidas necessárias para os diferentes tipos de função preenchem as características físicas da maior parte do público, tornando o projeto aplicável à maior quantidade possível de usuários, em suas mais diversas atividades. Os estudos antropométricos permitem que se realize uma melhor escolha de posturas e posições para que o posto se torne mais confortável aos usuários e torne a interação entre o posto e o usuário mais agradável.

O entendimento das atividades básicas através da análise da tarefa auxilia na hora de escolher entre determinados componentes a serem inclusos no posto de trabalho. Os itens listados em usabilidade permitem uma visualização melhor das necessidades básicas para que o produto seja mais eficiente e que tenha atributos que atendam bem o usuário.

6. Mercadológicos O comprador individual de um posto de trabalho está interessado com o seu bem estar e preza por produtos mais bem executados e que proporcionam maior conforto. Por sua vez, as faculdades e universidades ganham bons descontos ao comprarem uma grande quantidade de um mesmo produto, portanto compram muitas unidades de um produto genérico, que é usado por um grande número de cursos. Esse produto não atende às necessidades específicas

determinados

cursos

acaba

por

gerar

mau

aproveitamento. Geralmente esses produtos não têm boas condições ergonômicas e/ou não são feitos para a faixa etária correta relativa a uma universidade, causando problemas de postura, desconforto e conforme o período de utilização pode causar problemas mais graves.

Para que haja uma base de valores, foi pesquisado através da internet o preço de móveis para escritório simples, que possuem poucas ou quase nenhuma função, mas que servem para se ter uma noção de um valor mínimo que uma pessoa paga para ter seu próprio posto de trabalho. Os menores preços encontrados foram: Mesa Simples – R$190,00 Gaveteiro – R$90,00 Arquivo Móvel – R$220,00 Suporte para CPU – R$90,00 Cadeira Giratória – R$150,00 Total – R$740,00

O vandalismo escolar é um fator importante a ser levado em consideração para o projeto, visto que é notável a quantidade de cadeiras e mesas em escolas e universidades que são jogadas fora ou mandadas para manutenção.

Os índices dos estados quanto ao vandalismo, furtos e roubos são variados e registrados com grande intensidade em todas as regiões do país. Na região Norte, o maior índice esteve localizado no Estado do Acre, com 71,4% de

declarações; na região Nordeste os índices mais altos localizam-se em Pernambuco, com 73,9%; na região Centro-oeste, Mato Grosso, com 63,4%; na região Sudeste, o estado com maiores índices é o Espírito Santo, com 68% e, finalmente, na região Sul, Santa Catarina apresenta os maiores índices, com 65% (Batista, El-Moor, 1999, p. 151).

O produto aqui desenvolvido deverá ser vendido em lojas de decoração e lojas de design de interiores, para agregar valor e criar uma relação de desejo em seu público-alvo. Terá embalagem com instruções de montagem, para que o usuário possa leválo na hora da compra, e que ele mesmo possa montá-lo.

7. Síntese 

Quadro síntese

Aspectos

Problema

Requisitos

Sensórioformais

- Como deve ser o formato para otimização do espaço? - Como deve ser ergonomicament e? - Que tipo de superfície é adequada para cada parte do produto? - Qual o peso ideal do produto? - Qual o nível de complexidade do produto? - Quais formas devem predominar no produto? - Como deve ser o produto em relação à texturas? - Como devem ser portar as cores no projeto?

- Deve ter formas básicas e geométricas para a otimização do espaço; - Deve ter as dimensões correspondentes às medidas analisadas em Dreyfuss e Diffrient; - A mesa deve ter a superfície lisa; - Deve ser leve o suficiente para ser carregado por uma única pessoa; - Deve ter arranjo físico da mesa mais complexo para atender às necessidades dos clientes; - Deve possuir formas que facilitem o encaixe; - Deve ter textura lisa ou de madeira; - Deve ter cores chapadas;

Significação

- Como fazer com que o produto seja desejável? - Como tornar o produto personalizável por seu público? - Quais qualidades necessárias para caracterizar o produto como

- Deve ser desejável; - Personalizável; - Irreverente; - Minimalista; - Sugerir tecnologia; - Sugerir conforto; - Deve ser belo;

Solução - Formas simples seguindo o estilo Googie. - Medidas de acordo com Diffrient

- Mesa lisa com poucas texturas. -Aproximadamente X kg.

- Diversas funções como apoio para pés, mesa-de-luz, entre outros. - Formas lisas que permitem boa colagem e encaixe. - Textura no tecido - Cores chapadas

- Funcional e Belo; - Painel Imantado personalizável; - Cores e formas alegres; - Poucas cores e formas; - Formas futuristas; - Superfície da cadeira coberta com estofado;

irreverente? - Como deve ser o produto, para que seja considerado minimalista por seu público? - Como sugerir tecnologia através do produto? - Como sugerir conforto através do produto? - Como deve ser a estética do produto, para que seja considerado bonito/belo?

Usabilidade

- Como devem ser as medidas adotadas nos projetos? - Como deve ser a disposição dos componentes do produto? - Como garantir que o posto seja utilizável por seu usuário? - Como fazer com que o posto seja agradável visualmente ao seu público? - Como tornar o produto menos agressivo à postura do seu usuário?

- Possui formas e cores simples;

- A mesa e cadeira devem atender o tamanho adequado de Diffrient e Drefuss; - É necessário que o móvel seja multifuncional. Colocar a maior quantidade de tarefas em um mesmo espaço, para evitar que o usuário tenha que trocar de ambiente; - Garantir conforto para o usuário, que utilizará o posto em uma média de 6 horas; - O posto deve ter cores chapadas para facilitar a visualização enquanto o usuário estiver utilizando o posto; - A mesa deve ter ajuste de ângulo para facilitar a escrita e ilustração;

- Medidas entre o maior homem e a menor mulher; - Vários suportes e gavetas para que o usuário tenha tudo sempre às mãos;

- Cadeira nas medidas necessárias, com estofado e descanso para pés; - Cores suaves;

- Prancheta da Mesa-de-luz com ângulo ajustável;

Espaciais

Ecossistêmicos

- Qual o tamanho ideal que o posto de trabalho deve ter? - Qual o nível de interação que o posto deve possuir? - Qual característica de resistência o produto deve ter? - Qual interação com o ambiente o posto deve realizar?

- Deve-se pensar em um tamanho limite do posto de trabalho visando à utilização do mesmo em salas de aula; - O posto de trabalho deve ser modular, para comportar situações de trabalhos em equipes; - Deve resistir a variações bruscas de temperatura; - Deve possuir cabo de energia, que ligado em uma parede funciona como filtro de linha;

- Até 3m aberto;

- Peças poderão ser substituídas quando danificadas? - Quais materiais mais duráveis podem compor o produto? - Como reduzir o número de peças no projeto? - Quais materiais danosos podem ser substituídos? - Como escolher materiais para o produto, que sejam menos agressivos ao meio ambiente? - Quais itens podem reduzir o impacto ambiental? - Como reduzir sobras?

- Verificar possibilidade de troca de peças danificadas; - Verificar durabilidade dos materiais; - Tentar ao máximo reduzir o número de peças, simplificando ações e funções sem comprometer as atividades necessárias; - Substituir materiais de alto impacto ambiental sempre que possível; - Priorizar madeiras de reflorestamento e materiais recicláveis, sempre que possível; - Priorizar tintas à base de água, que diminuem o impacto ambiental; - Pensar em formas que aproveitem melhor a madeira, reduzindo o desperdício;

- Parafusos, filtro de linha e lâmpadas poderão ser trocados; - Madeiras e Polímeros; - Peças encaixáveis;

- Totalmente ajustável, com partes retráteis;

- Materiais inafetados pelas variações de temperatura; - Filtro de linha na lateral da mesa;

- Foram escolhidos materiais recicláveis e/ou reciclados; - Madeiras de reflorestamento e compensados; - Pouca utilização de tintas, sendo elas à base de água; - Formas geométricas que são mais fáceis de aproveitar;

Resistência

Estruturais e Moventes

- A quais tipos de força o produto deve resistir? - Qual peso deve ser considerado para a resistência do projeto? - A que tipos de dano os materiais devem resistir? - A quais tipos de manipulação o produto deve ser resistente? - O que fazer para que o produto resista a um possível processo de desmontagem? - Quais e como evitar/prever danos que fujam ao controle do usuário?

- O produto deve resistir ao peso e força exercidos pelo maior homem; - Deve resistir ao peso exercido por materiais utilizados pelo usuário; - Os materiais devem ser resistentes à corte, abrasão e perfuração; - Deve ser resistente à manipulação, devido a possibilidade de ser arrastado para outros lugares; - Deve ser resistente ao processo de desmontagem; - Deve resistente ao superaquecimento de equipamentos eletrônicos;

- Possui materiais resistentes a grandes forças e pesos;

- Cadeira estática

- Borrachas e vidros que não cortam; - Possui materiais resistentes a grandes forças e pesos;

- Encaixes que facilitam a montagem e desmontagem; - Acabamento com produtos que reduzem a chance de inflamar;

- Peças com encaixes simples;

- Uso de rodinhas para alguns componentes; - Apoio de pernas para descanso;

- Luminária móvel;

- Mesa-de-luz grande; - Filtro de linha na lateral da mesa;

Produtividade e Manufaturabilid ade

Custo e Análise de Valor

forma mais prática e menos desorganizada? - Deve haver o uso de painel imantado? - Deve haver o uso de estantes? - Deve haver o uso de suporte de notebook? - Deve haver o uso de gaveteiros?

de filtro de linha; - Verificar a possibilidade de uso de painel imantado; - Verificar a possibilidade de uso de estantes; - Verificar a possibilidade de uso de suporte ergonômico para notebook; - Verificar a possibilidade de uso de gaveteiro;

- Como avaliar a possibilidade de produção? - Como deve ser a tiragem do produto? - O produto será tecnologicamente viável? - O produto se enquadra nos processos recorrentes no mercado? - Existe a possibilidade de agregar tecnologias de outros mercados no produto?

- Avaliação de produção frente ao modelo escolhido; - Considerar apenas produção em larga escala; - Verificar viabilidade tecnológica do produto; - Verificar viabilidade de produção do produto, levando em consideração o maquinário e processos adotados por empresas do ramo; - Verificar possibilidade de inserção de novas tecnologias aplicadas ao produto, inexistentes em outros produtos vigentes no mercado;

- Considerando grandes compras por universidades; - Grandes tiragens;

- Como deve ser o custo final do produto? - Como o produto deve se posicionar no mercado? - Onde o produto

- Buscar um custo que seja acessível ao consumidor individual; - Posicionar o produto como objeto de desejo, tornando o valor monetário menos relevante;

- Custo semelhante ao vigente no mercado; - Com os pontos de venda, embalagem e formas;

- Painel imantado e que funciona como quadro; - Estantes embutidas; - Suporte não incluso;

- Gaveteiro móvel;

- Materiais recorrentes no mercado atual; - Processos recorrentes no mercado atual;

- Filtro de linha e painel magnético;

deve ser comercializado? - Como deve ser a relação do produto com a concorrência? - Existem componente importados no projeto, que possam ser substituídos por alternativas nacionais?

- Comercialização em lojas de decoração e design de interiores; - Deve ter um valor que possa competir com os valores praticados pela concorrência; - Atenção a valores de componentes importados e verificar alternativas nacionais.

- Comercializado em lojas de decoração e design de interiores; - Custo semelhante ao vigente no mercado; - Serão usados somente componentes nacionais.

8. Geração de Alternativas



Técnicas exploratórias do Processo Criativo

De acordo com a pesquisa com usuários à partir dos drivers de análise, pude escolher um estilo visual que englobasse os quatro drivers, que foi o caso do estilo visual Googie.

Placa no estilo Googie

A partir das formas adotadas pelo estilo, foram desenhadas várias cadeiras para definir a linha visual completa do posto de trabalho. A partir da linha da cadeira foram criados os layouts da mesa.



Sketches

9. Seleção da Alternativa 9.1. Alternativa selecionada

 Rendering

Rendering da Cadeira

Rendering da Mesa 

Descrição técnica preliminar

Cadeira Pernas e braços de acrílicos; Banco de MDF com revestimento de couro e espuma.

Mesa Pernas e tampo de MDF; Painel de Aço; Mesa-de-luz de vidro.

10. Detalhamento Técnico 10.1. Desenhos Técnicos

Desenho Técnico da Cadeira

Desenho TĂŠcnico da Mesa

10.2. Lista de itens

- Cadeira

Encosto da cadeira Assento da Cadeira Pernas e braĂ§os da Cadeira Parafusos Estofamento (Espuma e Tecido)

- Mesa

Tampo da mesa Perna da mesa

Gavetas Mesa-de-luz Filtro de Linha Painel Imantado

11. Referências Bibliográficas

ASHBY, M.F – Materiais e design: arte e ciência da seleção de materiais no design de produto – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. MUNARI, Bruno – Das Coisas Nascem as Coisas – São Paulo: Martins Fontes, 2008. GOMES FILHO, João – Design do Objeto: bases conceituais – São Paulo: Escrituras Editora, 2006. TILLEY, Alvin R. – As medidas do homem e da mulher – Porto Alegre: Bookman, 2005. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – Desejos & Rupturas: referências do mobiliário – Brasília: SENAI-DN, 2011. BROWN, Tim – Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas idéias – Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

MUSEUM, Design - 50 cadeiras que mudaram o mundo – 2010

BATISTA, A.; EL-MOOR, P. Violência e agressão. In CODO, Wanderley (coord.). Educação: carinho e trabalho. - Rio de Janeiro: Vozes, 1999

12. Glossário

Etnografia - Etno do grego Etnoe – usado para designar outros povos não gregos. Grafia do grego Graf(o) – significa escrever sobre um tipo particular. A junção das duas palavras significa escrever sobre um tipo particular de povo ou de um grupo da sociedade, descrevendo sua característica sociocultural. (SENAI, 2011, p.72)

Freelancer - é o termo inglês para denominar o profissional autônomo, que se autoemprega em diferentes empresas ou, ainda, guia seus trabalhos por projetos, captando e atendendo seus clientes de forma independente. É uma tendência muito em voga no mercado de jornalismo, design, propaganda, Web, tecnologia da informação, música e muitos outros.

13. Anexos 

Ficha do Questionário

Questionário Individual

Questionário de Auto-Documentação