Despierta Durango edición 30

Año 3, No. 30 MARZO 2016

Ejemplar Gratuito

CAMBIOS EN LAS CONVOCATORIAS

INADEM 2016 JURADO EMPRESARIAL ¿QUÉ FALTA EN LOS SERVICIOS AL TURISMO EN DURANGO?

CONVENIOS PARA FOMENTO AL EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL

25

AÑOS

PENSANDO EN LA SALUD DE DURANGO

estable, lo entendimos y ahora sabemos que ciertas decisiones y refuerzos hicieron que nuestra economía no se fuera a niveles bajísimos como en otros países. Pero una cosa es cierta, en México se han tenido que incrementar precios, el circulante de efectivo es limitado y se ha notado en baja de ventas.

Editorial

ARQ. ALBERTO GUERRERO CARRANCO Presidente del Consejo de Empresarios Jóvenes de Durango

Estamos en el mes de marzo y entre campañas, precampañas y vacaciones, la preocupación de los empresarios persiste.

Aquí ya no bastan las opiniones, es real y evidente que las debilidades de la economía mundial, están pegando fuertemente a las microeconomías y están en riesgo muchas cosas, desde la primer semana del año, se vieron los incrementos inmediatos derivados de la inestabilidad del peso frente al dólar y tal dinámica nos obligó a informarnos y conocer el por qué la autoridad decía que la economía estaba

Hoy en día las empresas están a punto de hacer sus declaraciones anuales del ejercicio 2015 y los números no nos mentirán, fue un 2015 muy complicado, flojo y eso se verá reflejado en las utilidades y es que aquí lo preocupante de dicha inestabilidad económica impacta a nuestra competitividad y capacidad de venta. Hay empresas que ven amenazada su operación y ya vislumbran hacer despidos de trabajadores, reducir la compra de insumos e inventarios y en el peor de los casos en cerrar la empresa. Los que cumplimos con la formalidad de pagar impuestos, seguro social, infonavit, etc., llegará un momento en que no podremos con la carga. Y lo peor del caso: la informalidad sigue creciendo sin que la autoridad haga nada.

servicios en nuestras mismas empresas formales locales, buscar alianzas con las grandes empresas y con gobiernos, que sean nuestros clientes y contrato en mano, poder agilizar el circulante. Pero sin duda se necesita voluntad de todas las partes.

Invitamos a todos los sectores de Durango, a que conozcan las propuestas de las Mipymes en Durango, somos jóvenes hombres y mujeres con mucha capacidad y lucharemos por cumplir las expectativas.

Hoy no nos estamos quedando con brazos cruzados esperando que la crisis pase.

En la red de emprendedores, por igual estanos trabajando y necesitamos más alianzas para fomentar proyectos de emprendimiento enfocados en actividades, servicios y productos INDUSTRIALES, estamos en buen momento, está despertando dicha vocación industrial y son esas voluntades las que cerrarán el ciclo: estudiantes-empresarios-instituciones educativas-gobierno.

Desde febrero apostamos en consolidar campañas de consume interno “Consume Durango” donde busquemos nuestras necesidades básicas de productos y

Directorio

Hoy volvemos a decir DESPIERTA DURANGO Visíta WWW.CEJDURANGO.COM

Contenido

Dirección General HADEC Dirección de Imagen L.E.M. Mariano Herrera Álvarez del Castillo Editores Gráficos Zaira Pamela Olguín Salazar Iván González González Administración y ventas Consejo de Empresarios Jóvenes de Durango Colaboradores Arq. Alberto Guerrero Carranco L.C. y T.C. José Daniel Ramírez Dévora Lic M.A.Rafael D. Alarcon T. MBA. Gustavo Godínez Vázquez Fotografía Arq. Daniel Magallanes

Colaboradores: Iván González González María Isabel Cárdenas Orona Leslie Carmina Navarro Lomelí Héctor Omar Morales Una producción de: Publicenter Impresos Enrique Carrola Antuna #1503 Oriente Durango, Dgo. Tel: 810.17.33// 810.34.08

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Tópico Empresarial Reto Emprendedor

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Mirada de Mujer Shantü boutique

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Emprendedores CEJ Longevity Medical Center

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Alta Dirección MEDIC’S RUECAS 25 años pensando en la SALUD de Durango

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Tópico Empresarial Desprestigio o no en las redes sociales

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Tópico Empresarial Desafíos del 2016

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Crítica Constructiva ¿Qué falta a los servicios turísticos en Durango?

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Nuestros Eventos Cambios en las Convocatorias INADEM 2016

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Red de Emprendedores Convenios para fomento al emprendimiento industrial

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Socios CEJ Contacto Ventas Twitter: @CEJDurango Facebook: Consejo de Empresarios Jóvenes Pino Suarez #1208-C cejdurango@gmail.com @PamelaOlguin @DICOPI_DGO

Tópico Empresarial

RETO

EMPRESARIAL Por: Lic M.A.Rafael D. Alarcon T.

¿Qué genera esto?

2016 es un año donde la creatividad y buena administración debe de ser la característica principal de un emprendedor que busca el arranque y la consolidación de su empresa como fuente generadora de utilidad.

El punto inicial de un verdadero modelo de planeación Estratégica es tomar las bases reales de la economía mundial y principalmente las de nuestro país ya es innegable el incremento en el precio del dólar y la crisis en los precios del petróleo por lo que éstas determinarán la economía y los circulantes de efectivo de sus empresas.

La verdadera actualización de sus costos

Sin duda una administración de alto nivel y muchas veces el no hacerla puede generar errores financieros que cualquier empresario no debe de cometer: Tener opciones de pago limitadas para los clientes ya que lo importante es la revolvencia pero si ver que las crisis también afectan a sus clientes.

Llevar estricto control del gasto para conocer el monto exacto de lo necesario para operarse así poner planear los ingresos necesarios para poder operar sino tendrás un desbalance.

de manufactura y una adecuada administración de inventarios aunada a una estrategia efectiva de Markenting será los parámetros de medición con una constante

Mantener un presupuesto realista en términos de los gastos e ingresos ya que sino es probable que tu negocio fracase.

determinante en todos los meses de actividad empresarial cuidando el verdadero margen de utilidad de cada una de sus empresas.

Es necesario que tu negocio tenga un fondo de emergencia puesto que la situación económica puede afectar también a tus clientes.

No ahorrar nada de utilidad de ejercicio ya que cuando empiezas a ver los frutos de tu negocio o lo gastas o lo reinviertes en su totalidad y no tienes fondo de emergencia.

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Asignar sueldos en términos inflacionarios o en términos de un presupuesto conservador ya que debe de haber una identidad y solidaridad con las crisis del negocio de parte de todo el personal.

Debes de asignarte un sueldo como el resto de los empleados y hacer una proyección de ingresos en tiempos de crisis esto te hará congruente con tus empleados y lo verán muy bien y te ayudará a la salud organizacional.

Tener en cuenta el costo real del dinero para poderlo aplicar en términos reales.

Separar en cuentas separadas el dinero del negocio con el dinero familiar y fundamentalmente no permitir que la familia viva y gaste del negocio sino de tu sueldo.

Definir y evaluar constantemente tu Modelo de negocio en base a indicadores de Mercado, depreciación del peso y todas las variables económicas que determinan la vida de tu negocio.

Es indudable que en el 2016 requiere una administración de alto nivel para poder ser eficiente en todos los sentidos y esto genera temor pero tú como empresario debes de ser optimista y evitar los grandes miedos de la administración.

Miedo a cometer errores. Los primeros años de tu empresa probablemente pudieses cometer errores pero estos debes de capitalizarlos como experiencia y lecciones aprendidas.

Miedo a pedir ayuda. Debes de dejar el orgullo el emprendedor comete el error de creer que lo sabe todo y ahí es cuando debes de apoyarte en expertos o en quienes hayan vivido esa experiencia.

Miedo a confiar en tu instinto. Si alguien sabe la naturaleza de tu negocio eres tú por lo que lo tu instinto te diga es lo que debes de hacer puesto que tú eres el generador de ese Modelo y lo llevaras al éxito sin duda.

Miedo a compartir tu negocio. Llega el momento en que tendrás que pensar en que sólo por falta de recursos tienes que pensar en un socio estratégico o capitalista y que si conoces y dominas tu negocio siempre buscarás las mejores ventajas competitivas para la organización.

Miedo a correr riesgos. Quien no arriesga no gana corre el riesgo siempre medido y razonado ya que una cosa debe de ser clara para ti que tú eres el experto.

Tu empresa está llamada a ser grande puesto que para eso nació pero ten en cuenta: 1. Debes de mantener la calma. Siempre piensa de manera fría y afronta los retos.

2. Planifica. Si dominas tu empresa el 80% de tiempo debes de planificar.

3. Involucra a toda la empresa. Si algo tienes es que debes de entender que todos tus colaboradores son expertos y que el mejor consejo es de aquellos que dominan la operación.

4. Prepara, repite y ensaya. Lo más importante para tu empresa es que cualquier paso que des debe de estar plenamente ensayado puesto que el error es lo que menos debe d existir en ti.

5. Ofrece lo mejor de ti. Si eres emprendedor ofrece lo mejor de ti de tal manera que tus clientes te valoren tus productos que llevan el sello personal y así los grandes empresas te verán como parte de sus proceso y fácilmente te invitaran formar parte de su cadena de suministro o como parte de su proceso cumpliendo cabalmente con los procesos y eso te hará triunfador.

Visualiza un año crítico en la vida de tu negocio y sino no lo es para ti con esto aumentarás la utilidad y trascendencia del mismo y sino tú mismo estás preparando la muerte del mismo. rafaeldelameta@me.com

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Mirada de Mujer

/Shantü Boutique

/Shantu_Boutique y no sería lo suficientemente responsable para llevarlo a cabo y mantenerlo.

Soy Karina Heredia Nevarez, compartiéndoles un poco la manera en que me decidí a emprender mi negocio, ya que desde siempre me visualicé siendo mi propia jefa y soy de la firme idea que conforme a mi esfuerzo son mis frutos.

Todo comenzó ya que desde muy chica me llamó el gusto por las ventas y la moda, todo fue dándose de la siguiente forma, mi mamá solía o acostumbraba a hacer nuestras compras fuera de la cuidad y a la edad de 17 años comencé a notar que a mis amigas les agradaba mis gustos en cuanto a ropa, zapatos y accesorios.

Así que tuve que aventurarme sola a pesar que no creía en mí, pero con la pequeña diferencia pasaban la voz y enseguida tenía casa llena, he- que yo si creía en mí, estaba decidida y tenía fe cho que me era muy gratificante ya que me hacía en lo que quería y nada ni nadie me desanimó. pensar que realmente les gustaba lo que traía y Actualmente ya cumplo 5 años dedicada a mi que estaba haciendo bien las cosas. negocio el cual es una boutique para damas, De ahí en adelante el gusto por las ventas fue denominada Shantü Boutique ubicada en los más por lo que al momento de decidir que estu- locales del centro comercial Walmart Felipe diar y entrar a la universidad, opté por estudiar Pescador y acabo de inaugurar una nueva contabilidad por lo que hoy en día soy Conta- sucursal en Bruno Martínez casi esquina con dor Público ya que creí que esta carrera iba Negrete, a la cual le he dado un plus y ahora encaminada a lo que me gusta y de la mano con pueden encontrar no sólo artículos para dama, la administración de empresas, aunque siendo sino también de decoración para el hogar honesta jamás me ví tras un escritorio haciendo y regalos. contabilidades ajenas y como antes ya mencione siempre me visualicé con mi negocio propio y que mejor que el que ya me había dado frutos y tanto disfrutaba, así que tomé la decisión de hacerlo de manera formal.

Por lo que con frecuencia me pedían de favor les trajera encargos, hasta que se me ocurrió de tal forma hacer negocio, empecé haciéndoles sus pedidos y les avisaba cuando sabía que iría de compras, con el tiempo haciéndolo más frecuentemente al ver que estaba siendo remunerable, aparte que disfrutaba la buena respuesta de mis clientes, satisfechas.

Encontré por suerte desocupado un local que siempre me pareció buen punto, junte los requisitos necesarios para arrendarlo, por cierto no fue nada fácil ya que no contaba al principio con el apoyo de mi mamá, ella siempre pensaba que como tan chica, yo iba a meterme en un compromiso así: contrato, pagar renta, permisos, inscribirme al sat, impuestos, etc. en fin, todos En aquel tiempo mis amigas las llamaba para los requisitos que implica un negocio formal, avisarles que tenía nueva mercancía y entre ellas aparte que pensaba era un capricho de mi parte 4

Me encanta lo que hago y si hoy volviera a elegir, elegiría lo mismo… me gusta atender y servir al cliente, me es tan satisfactorio el ver que mis clientes se van contentos con sus compras y saber que aporto un granito al resaltar la belleza de la mujer, pues disfruto mucho aconsejarles o ayudarles a encontrar la prenda o el artículo con el cual lucirán más bonitas.

Emprendedores CEJ

Mi nombre es Jorge Frías, Médico Cirujano (UNES) de profesión, con posgrados en Medicina Estética y Antienvejecimiento (UNAM) y Gestión Directiva de la Salud (UVM).

como ésta es percibida tanto por uno mismo como por los demás y es que en la industria de la belleza se suele valorar más la ciencia que el propio espíritu.

Durante el 2014, año en el que me encontraba haciendo la maestría en la ciudad de Monterrey, N.L., comencé a construir el sueño de “Longevity”, un sueño que hoy es percibido con todos mi sentidos, y que es impulsado por mi mente y mi corazón. Al ejercer la profesión más humanista que puede existir, hoy represento al nuevo concepto que se agrega a la definición de “salud”, la “belleza”, la cual, involucra no sólo la apariencia física, sino también,

Para mí ambos componentes son vitales, por lo que se eleva el concepto de la belleza hasta un punto en donde se incluyen tanto el bienestar interno como el externo, logrando un equilibro entre nuestra apariencia con nuestra forma de vivir y sentirnos.

Durante la maestría cambié mi “ship”, ese ship tradicional en el que todo médico debe seguir cierto camino. Hoy puedo decir con mucho orgullo, que soy un médico-empresario, un médico que lucha por poner en alto esta nueva especialización de la medicina.

Comienzo este proyecto en mi ciudad natal, porque Durango es un estado en desarrollo y porque se merece lo mejor de esta medicina estética, quiero que enamoren de ella y que hagan buen uso de ella, y que estén informados porque no cualquiera hace este tipo de medicina.

Combinando la innovación con la edad y desafiando al arte, Longevity Medical Center lo construí como el principal destino para el realce de la belleza de todos los duranguenses, porque ahora “Envejecer con dignidad tiene un nuevo significado”. Dr. Jorge Frías.

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Contacto Camino de la Aurora Boreal #117 Fracc. Los Remedios 618-116-14-71 longevity.mx@gmail.com Facebook: Longevity Medical www.longevity.mx

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Alta Dirección

25 AÑOS INNOVANDO PARA TÚ SALUD

L

a empresa Medic´s Ruecas nació el 01 de marzo de 1991, como una idea de sus fundadores el Ing. Francisco Rueda y Rosalba Castañeda dando solución a aquellas personas que se encontraban en la recuperación de un problema de salud, ofreciendo renta, venta y reparación de equipo médico (sillas de ruedas, camas tipo hospital, andaderas, bastones, tanques de oxígeno etc.) innovando en la idea de que se podía adecuar toda la terapia en su propio hogar.

Hoy en día la innovación sigue y han creado esquemas como la “Ruecas Machine”, donde en una máquina expendedora ubicada en hospitales y centros deportivos, se podía proveer de manera inmediata ciertos insumos.

Ing. Francisco Fernando Rueda Castañeda Gerente General

Alta dirección Medic´s Ruecas Dirección general: Ing. Francisco Rueda Ochoa Ing. Rosalba Castañeda Rueda Gerencia: Ing. Francisco Fernando Rueda Castañeda

Creo que la mayor satisfacción en estos 25 años ha sido el que la gente nos identifica como una empresa visionaria en este giro y responsable con nuestro trabajo.

NO vendemos un producto, ofrecemos un servicio único en Durango.

Matriz: Coronado #1306 pte.

Zona centro Frente al monumento a dolores del rio.

Sucursal: 5 de febrero #226 ote. zona centro Frente al antiguo hospital general.

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Teléfonos: 618-813-44-40 618-815-45-45 618-825-68-35 www.medicruecas.com.mx Contacto: contacto@medicsruecas.com.mx

A 25 años de servicio en Durango, Medic’s Ruecas sigue el trabajo de crecimiento y valora la Yameli Rueda Castañeda Sandra González importancia de sus colaboradores, el equipo de jóvenes al frente de la operación de la empresa Administrativo Ventas nos comparten sus experiencias y retos.

Yameli Rueda Castañeda Administrativo

Con más de 15 años trabajando en la empresa familiar, he logrado empaparme de toda la actividad de la misma y ahorita trabajamos mucho en optimizar los procesos, yo me enfoco en la programación de pagos y cobros, así como en la coordinación en almacén y área de ventas. Se han abierto muchas oportunidades para seguir emprendiendo dentro de nuestra empresa, hemos crecido nuestra cartera de clientes y proveedores, también tenemos atención en nuestra competencia para ser mejores, hemos podido entrar a colaborar en gobierno y nos ha traído muchas satisfacciones, porque es mucha la gente que necesita de nuestros servicios y productos.

El reto es seguir creciendo, buscar nuevos clientes, mejorar nuestro precio y servicio, mejorar con nuestros trabajadores, seguir con un buen ambiente de trabajo, pensando siempre en el bien de la empresa.

Jessica Rueda Castañeda Compras y almacén Tengo un año apoyando el área de compras y almacén, en mi experiencia el estar involucrada desde que mis padres lo operaban me responsabiliza su ejemplo, querer sacar adelante el proyecto, seguir su ejemplo y nos han brindado su confianza parta ver el crecimiento de Medic´s Ruecas, le apostamos a la capacitación de nuestros empleados y de nosotros mismos, eso genera crecimiento y también estamos en vanguardia de innovación en productos y servicios, cerca de la tecnología y las tendencias y así diferenciarnos de nuestra competencia.

Sandra González Ventas

Tengo 11 años trabajando en la empresa, estoy en el área de ventas y muy contenta porque mi contacto con el cliente es directo, he visto como ha evolucionado la necesidad y la cultura del cuidado de la salud, es muy importante el crecimiento de la empresa ya que hay nuevos productos y servicios que ofrecer al cliente y henos tenido también la oportunidad de ofrecer a instituciones de salud y de gobierno. Así mismo estamos trabajando en nuestros clientes profesionistas como dentistas, terapeutas, médicos de deporte a que busquen en nosotros la opción de compra y reparación de sus equipos.

Heriberto González Taller de reparación Heriberto González Taller de reparación Tengo en la empresa 3 años y mi función es recepción, diagnóstico y en su caso reparación de equipos que nosotros vendemos y de equipos que nos traen de hospitales o consultorios, tenemos la experiencia y las refacciones para dar un óptimo servicio al cliente.

Mi crecimiento ha sido satisfactorio ya que he aprendido y me he capacitado para estar en vanguardia. Medic´s Ruecas cuenta con un gran ambiente de trabajo, de crecimiento a sus trabajadores y con el claro objetivo de seguir creciendo.

Silvia Flores Ventas

En mis 5 meses trabajando en Medic´s Ruecas he tenido mucho aprendizaje ya que nunca había trabajado en ventas y es muy satisfactorio tener el contacto con el cliente, generar la confianza, darle buen trato y ofrecerle un servicio de calidad ya que se trata de su salud y bienestar.

Hoy en día tenemos una amplia gama de productos y el servicio de reparación de equipo, por lo que el cliente con un solo proveedor puede resolver sus necesidades.

Mónica Mariscal Almacén Con 4 meses trabajando en Medic´s Ruecas mi trabajo se enfoca en actividades muy precisas como la recepción de la mercancía, darla de alta en el sistema, etiquetarlo y colocar sus códigos para la venta y pues el control de faltantes o necesidades de inventarios.

Mi experiencia en mi trabajo es muy ágil, de mucho control porque son más de mil productos y buscamos que estén en óptimas condiciones para el cliente se valla con un buen sabor de boca.

Luz Nayeli Duran Crédito y cobranza Es sin duda una de las áreas claves para el buen desarrollo de la empresa, estamos optimizando los procesos de pagos y cobros y no perder liquidez, claro que se batalla porque también con los clientes “hay de todo” y como hay buenos pagadores, hay quienes tiene más de un año en cartera vencida.

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El reto ha sido operar con nuevos clientes, que nos genera más necesidades, más capacidad de crédito y una estabilidad que nos permita seguir pensando en la inversión.

Tópico TópicoEmpresarial Empresarial

Desprestigio o no en las Redes Sociales Por: L.C. y T.C. José Daniel Ramírez Dévora

“En el ruido publicitario de hoy, a no ser que te hagas notar y creer, no tienes nada”.

Leo Burnett / Creador del Gigante verde de las latas y el Hombre Marlboro

Hablar de los valores de la empresa y de las políticas de calidad en las redes sociales se ha convertido a diario en un reto, hay empresas o grupos de trabajo que se dedican al desprestigio en contra de las empresas, pero si tu empresa se encuentra hostigada por este tipo de situación ¿cuáles deberían ser los pasos a realizar?

Como dueño de la empresa debes hacerte la pregunta, ¿por qué el desprestigio a mi empresa? Uno de los puntos que debes tomar en cuenta son los clientes, ya que si tienes clientes insatisfechos podrían ser los primeros en señalar tu empresa, por otra parte también debemos entender que hay simple maldad y envidia en las demás empresas en las cuales tu cumbres el mismo rubro de venta.

en la mercadotecnia es que todos estos actos el caos social para que se unan más masas al tema, y así realizar un foro de discusión más realizados generan un efecto opuesto. grande, la mayoría de las veces son personas Hay que tener en cuenta que el hecho que estén con la misma problemática que se dedica al hablando de su negocio o trabajo es lo mejor desprestigio pero nunca llegan a ser escuchadas que puede suceder en una red social, ya que se por instituciones serias por la manera de genera la curiosidad de conocer su producto o expresarse que muchas de las veces solamente servicio y por consecuencia todos visitarán sus son afirmaciones sin fundamentos. perfiles en las redes sociales y lo empezaran Recuerde mantenerse sereno y al margen de a seguir. la situación ya que este tipo de situaciones Un ejemplo mas claro se ve en twitter donde se solamente le generaran publicidad, y con esto comienza a hablar de un tema y ese tema podría se dará a conocer mas rápido en las redes ser usted, tema en el cual recibe menciones y sociales y tendrá mas renombre en las calles. la gente comienza a hacer retweets, tome en cuenta también que si no tienen experiencia en Ahora personas que no lo conocían, sabrán el manejo de twitter usted intentará contestar que usted existe y si les llama la atención todos los mensajes en los cuales está siendo la información de su trabajo que publica, nombrado, la recomendación sería que le seguirán dentro de las redes sociales por ignorara todos los comentarios y guardar la consecuencia si mantiene la calma y se hace calma y tratar de seguir adelante como lo hace caso omiso de esos ataques malintencionados, normalmente en su empresa, ya que es un error quien quedará mal es aquel que lo ataca muy grave tomar un ataque sobre el tema y lo ya que logrará justo lo contrario de lo que andaba buscando. único que haría ante la sociedad es demostrar que usted es el que está mal.

Hablar de las redes sociales es hablar que es la herramienta más grande de información y que en ella existen personas que se encargan de Dentro de la red social existen los denominados dañar la reputación por medio de la esfera de la Haters estas personas se encargan de estar en social media. contra del sistema o en contra de su persona, muchas de las veces son perfiles de identidad La mayoría de las personas que se dedican al falsa que son utilizados por organizaciones o desprestigio de empresas y de personas tienen personas las cuales se dedican al desprestigio dentro de su perfil una patología psicológica ya sea político, social o empresarial. negativa, la cual se esmeran y dedican su tiempo a la desacreditación de su negocio y Los Haters se involucran en temas sociales su denigrar su reputación, pero lo más extraño para hacer ofensas, descalificaciones y generan 10

Tópico Empresarial

Desafíos del Amigo joven empresario, me da mucho gusto saludarte en otro número más de tu revista Despierta Durango, el día de hoy quisiera compartir contigo un tema que sé que es muy de tu interés y es que es acerca de los desafíos económicos que tendrán que enfrentar todas las empresas en este 2016 dadas las distintas circunstancias que se están presentando en la economía global.

Sabemos que el año 2015 no fue uno de los mejores años, sin embargo, si el sector empresarial se envuelve en una sinergia integral podrá crear más y mejores oportunidades para salir adelante sin que la volatilidad y la incertidumbre le pegue de lleno, sobre todo si se puede formalizar y consolidar una cadena de suministro con enfoque al valor agregado para poder aprovechar las deficiencias que cada región demuestra y poder satisfacer las necesidades de los consumidores o bien de los proveedores de los mismos.

El 2016 tendrá una carga emocional pesada, puesto que los resultados de los indicadores como la inflación, la baja del circulante y el tipo de cambio estratosférico que alcanzado el dólar son por mucho, desalentadores, por ello, es importante crear alianzas estratégicas que hagan que el sector privado sea el principal responsable de la recuperación

económica y deslindar a las entidades públicas de dicha responsabilidad, puesto que nunca van a poder dar los resultados “ideales” para salir de esta inmovilidad de capitales debido a que no tienen la experiencia ni dan las señales esperanzadoras que se requieren para incentivar la inversión privada, ya que con las políticas públicas fiscales y económicas que se manifestaron en los años previos es imposible que los empresarios piensen en emprender o invertir con una economía incierta en cuanto a potencial se refiere.

El tipo de cambio ya ha encarecido a muchas de las materias primas de la industria y de todos los bienes que se importan a nuestro país para su comercialización, por ello es necesario fortalecer la economía local, evitando que las importaciones sean cada vez más requeridas, pero ¿cómo lo logramos? pues bien, hay que buscar la manera de disminuir costos por medio de la innovación y el replanteamiento de la manera en que las empresas trabajan, sin importar su tamaño, todas las empresas requieren muy seguido de procesos de reingeniería que aumente la calidad de sus

operaciones, tanto en la fabricación, las ventas y la prestación de sus servicios, por ello, ahora más que nunca es importante contar con capacitaciones prácticas y objetivas basadas en los clientes, contar con apoyo de consultores especializados con experiencia demostrable, y si es necesario buscar que los proveedores de la empresa puedan ser esos consultores, ya que como dije anteriormente, para encontrar una sinergia todos necesitamos de todos, así como el proveedor necesita de su cliente, por ello debe de interesarse por cuidar su mercado capacitando mejor a su cliente y garantizando su sustentabilidad.

Las importaciones ya están más caras, los energéticos van a estar más caros, los productos básicos también, y esto ya es un hecho, por eso es necesario encontrar nuevas formas para vender y buscar aliados comerciales comprometidos con incrementar la productividad de la zona en donde éstos y tú se desenvuelvan, los cambios no llegarán por sí mismos, por ello, tú como empresario ¿ya te planteaste un plan para arrancar?

Por: MBA Gustavo Godínez Vázquez Director General CES Centro de Estudios Superiores

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Crítica Constructiva

¿Qué falta a los servicios turísticos en Durango?

Con la víspera de la semana santa y las actividades que en Durango se preparan en tales fechas como el festival Ricardo Castro, que por cierto ha dado una gran (y nueva) movilidad económica en la ciudad, pues nos pone a pensar ¿qué le sigue faltando a Durango en cuestión de servicios al turista? y vamos a analizar el sector empresarial.

Vamos al antecedente de que hace apenas poco más de 3 años, en semana santa literalmente se “moría” la ciudad y no significa que los habitantes salieran de vacaciones, simplemente no había ventas, la gente no salía de sus casas y por ende los comercios y empresas también “aprovechaban” para cerrar y tomar vacaciones porque simplemente no había circulante.

Siendo certeros, desde que se le dio una vocación turística a nuestra ciudad, potenciando el centro histórico, los parques temáticos, los paseos como los del teleférico, paseo de minería, el pueblito, las cabañas de la sierra y el festival cultural del que hablamos, pues cada vez más gente viene en vacaciones a Durango. Se ha visto en ocupación hotelera y en despunte de visitas a restaurantes y otros negocios. Pero ¿qué falta? ¿Cómo pueden contribuir los empresarios a dar un servicio completo y de calidad?

Urge en primera instancia seguir insistiendo en una cultura de servicio de calidad y va desde que todavía algunos comercios y empresas inician sus actividades entre 9 y 10 de la mañana. Hay días de “asueto” donde en el primer cuadro de la ciudad todavía a las 11 a.m. no han abierto sus puertas y cientos de turistas y visitantes ya están en la calle con oportunidad de consumir. No vallamos lejos, nuestro centro comercial más grande (a excepción de los bancos) inicia operaciones a las 11 de la mañana, hay que aplicar el refrán de que “al que madruga, dios lo ayuda”.

Hay muchos servicios básicos en el centro y que más oportunidad tienen de incrementar sus ventas como los estacionamientos públicos que también en días de asueto cierran o es limitado el tiempo de servicio.

Los hoteles y restaurantes con su gran potencial deben invertir en capacitación a sus empleados para dar toda la información necesaria de las actividades de esas fechas en nuestra ciudad, si bien este sector es quien más ha invertido en capacitación y preparación, falta mucho entre los micro comerciantes formales a dar un verdadero servicio turístico.

Se tiene que trabajar mucho en el servicio de transporte público y de taxis en la ciudad, donde también deben prepararse para dar atención al turista, ser amables, cordiales, dar información e involucrarse con el paseo del cliente. No hace falta mencionar que el transporte público en la ciudad es descortés e incompetente.

También es tarea de la autoridad el ser vigilante e impedir que el comercio informal se adueñe de nuestra ciudad, no se pueden seguir otorgando “permisos” a ambulantes afuera de las mismas empresas, gente que no paga impuestos y no da beneficios a sus trabajadores son los que se quedan con la mayor venta y eso es desleal. Antes de dar un permiso temporal, se debe analizar el área donde operará y dar privilegio a los formales, que no se convierta también en un esquema de corrupción.

Y finalmente la tarea más ardua es como ciudadanos, nosotros mismos hacer una labor de gran promoción a nuestra ciudad, potenciar el consumo interno, comprarnos a nosotros mismos y hacernos promoción entre nosotros mismos, vender nuestra ciudad hablando de sus bondades y hermosos lugares, quedarnos aquí, levantarnos temprano y recibir al visitante como excelentes anfitriones.

No podemos dejarle la tarea completa al gobierno, a los empresarios y a los servidores.

Involucrémonos todos y sin duda los beneficios serán para todos.

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Nuestros Eventos

Capacitación CEJ

El punto para mover a México a cargo del Consejo de Empresarios Jóvenes asistió a la capacitación llamada “Curso-Taller: Proactividad e innovación” donde se trabajó en la atención a los emprendedores y los diferentes proyectos que pueden surgir en Durango, se fincaron nuevas metas y se diseñaron estrategias para brindar una efectiva atención a los emprendedores. El curso fue impartido por CP y MAF Julio César Arce Valencia en las instalaciones de la SEDECO.

La Lic. Laila Chemor Sánchez, directora de programas de defensa de las PYMES del INADEM estuvo en Durango en la Secretaria de Desarrollo Económico presentando las convocatorias y reglas de operación 2016 del INADEM, abriendo la oportunidad a los emprendedores de Durango a ubicar su proyecto y ser beneficiado. En dicha reunión, el CEJ estuvo representado por el presidente Alberto Guerrero y por la empresaria Emily García Montiel, propietaria del mezcal 618 como ejemplo de éxito al ser beneficiada por un fondo INADEM.

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Café de

Emprendedores

La primera actividad de la RED DE EMPRENDEDORES encabezada por los empresarios jóvenes se convocó a un grupo de emprendedores a platicar sus proyectos de negocio y empezar a ubicarlos en las convocatorias del INADEM una vez abiertas, con planeación y con la asesoría de los mismos empresarios, se fijaron tareas para realizar proyectos profesionales que sean de alto impacto. Entre los asistentes estuvieron Daniel Magallanes, Gloria Viggers, Carlos Quiñones y Alberto Guerrero.

Firma de convenio CEJ- ASEIMM

La recién conformada asociación de estudiantes de las carreras de ingeniería mecánica y mecatrónica del ITD y el CEJ Durango, firmaron un convenio de colaboración donde se comprometen ambas partes a realizar difusión y actividades de fomento al emprendimiento en carreras industriales.

Potenciando esta vocación industrial que necesita nuestro estado, surge el compromiso de darle a los estudiantes egresados a crear planes de negocio y poder ofrecer servicios a la industria regional, llámese Durango, Laguna y Sinaloa.

Firmaron el convenio José Manuel Canales, presidente de ASEIMM y Alberto Guerrero, presidente del CEJ y fungiendo como testigos el M.C. Miguel Ángel Cervantes, coordinador de las carreras, así como Martha Mendivil y CP. Carlos Quiñones.

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Socios CEJ