R E V I S TA E M P R E S A R I A L
Año 3, No. 35 Agosto 2016 Ejemplar Gratuito
Editorial Ing. Francisco Fernando Rueda Castañeda
Presidente del Consejo de Empresarios Jóvenes de Durango
Ser empresario y a la vez ser joven, es la mejor combinación que se pueda dar hoy en día. El trabajo de los jóvenes empresarios es cada vez más completo, más profesional, utilizando las nuevas tecnologías y buscando estar presentes en más y mejores mercados. Es por lo anterior, que la agenda del Consejo de Empresarios Jóvenes (CEJ) para estos dos próximos años, va de la mano con los nuevos proyectos que se inician en nuestro querido Durango. Los cambios traen nuevos retos y los retos traen oportunidades de crecimiento, no de aislamiento.
La dinámica económica y empresarial nos obliga a ser mejores empresarios, pero también mejores emprendedores, convertirnos en líderes y ver que lo que ocurra para Durango, será gracias a lo que hagamos nosotros desde hoy, buscando ser mejores personas pero sobre todo, una mejor comunidad. En el CEJ sabemos que no debemos esperar a que los grandes empresarios duranguenses, los consolidados, aquellos a los que admiramos, generen por sí solos las condiciones para que nosotros crezcamos como ellos, muchos de ellos son nuestro ejemplo, pero somos nosotros los que debemos tener un acercamiento, una interacción, una lluvia de ideas cobijados bajo su experiencia y escuchando sus consejos para crecer como ellos lo hicieron. Sabemos que la clave del éxito es el trabajo y por ello, en el CEJ hemos preparado una serie de actividades, encuentros y reuniones que nos permitan hacer uso de las herramientas que las universidades, los gobiernos y otras empresas tienen para nosotros como emprendedores. Las gestiones que este Consejo de Empresarios Jóvenes realice ante las instancias que corresponda, buscará siempre privilegiar el crecimiento y la consolidación de nuevos proyectos empresariales hechos por los duranguenses y para los duranguenses.
Directorio
Estamos preparando la más completa agenda de actividades para nuestros socios, la cual incluye temas tan fundamentales como el registro de marca, asesoría legal y contable, desarrollo de proyectos productivos, búsqueda de financiamientos especiales, la participación en la Semana Nacional del Emprendedor, paneles empresariales, asistencia comercial y muchas otras cosas más, para el crecimiento de las empresas. Tenemos mucho por hacer, el entusiasmo y las ganas de salir adelante, son los ingredientes principales en esta mancuerna de ser empresario y ser joven. No olvidemos que de manera adicional, tenemos la responsabilidad hoy, de trabajar muy duro porque atrás de nosotros vienen otras generaciones y a ellos les tocará trabajar en otras condiciones. Los invito a que sigamos trabajando para el crecimiento de nuestras empresas, pero mejor aún, para aportar de manera integral, al crecimiento económico de Durango. El tema del emprendimiento tiene hoy más apoyos que nunca y en el CEJ estamos comprometidos a sacar adelante, de la mano de los emprendedores, sus proyectos para que se conviertan en empresas exitosas y generen recursos y empleos para todos.
Contenido
Dirección General HADEC Dirección de Imagen L.E.M. Mariano Herrera Álvarez del Castillo Editores Gráficos Zaira Pamela Olguín Salazar Iván González González Administración y ventas Consejo de Empresarios Jóvenes de Durango Colaboradores Arq. Alberto Guerrero Carranco L.C. y T.C. José Daniel Ramírez Dévora Jesús Rosales Lic. Gustavo Godínez Vázquez M.A. Rafael D. Alarcón
Colaboradores: Claudia Ibizza Chávez Guerrero Iván González González María Isabel Cárdenas Orona Héctor Omar Morales Omar Alejandro Villarreal Rodríguez Una producción de: Publicenter Impresos Enrique Carrola Antuna #1503 Oriente Durango, Dgo. Tel: 810.17.33// 810.34.08
2
Tópico Empresarial La Empresa bases para el exito
4
Mirada de Mujer Karla Parra ·El Secreto es la Esperanza”
6
Emprendedores CEJ MKD Revolución
8
Alta Dirección ¿Qué es Cubo Rojo?
10
Tópico Empresarial Los pasos del trabajador al emprendedor
11
Tópico Empresarial Qué no debes hacer como empresario
12
Crítica Constructiva Abrimos a las 10...
14
Nuestros Eventos Presentación de plan de trabajo 2016-2018
15
Nuestros Eventos Ya viene la Semana Nacional del Emprendedor
16
Socios CEJ Contacto Ventas
Twitter: @CEJDurango Facebook: Consejo de Empresarios Jóvenes Pino Suarez #1208-C Colonia Hipódromo cejdurango@gmail.com disenocej@gmail.com @PamelaOlguin @paco_rueda_c
Tópico Empresarial
La Empresa
bases para el éxito Por. M.A. Rafael D. Alarcón
Empresa es toda actividad económica organizada para la producción, transformación, comercialización, administración o custodia de bienes o para la prestación de servicios. Tiene como propósito crear un cliente, en ese sentido la empresa comercial tiene dos funciones cruciales: la comercialización y la innovación.
La adopción de estrategias se evidencia en el Existen diversas teorías sobre la empresa, las momento en que se percibe y piensa en función más conocidas son: de la propia organización empresarial y las La teoría neoclásica. La empresa no pasa demás presentes en el entorno. de ser un mecanismo intermedio entre el mercado de oferentes y demandantes. El Entonces la empresa es un ejercicio permanente empresario juega un papel bastante limitado. de competencia en un entorno vivo y cambiante.
Una empresa se distingue de todas las restantes organizaciones humanas por el hecho de comercializar un producto o un servicio. Cualquier organización que desarrolle el propósito de comercialización de productos o servicios con una visión de largo plazo, configura una empresa. Lo que no ocurre con aquella organización en la cual la comercialización falta o es un elemento incidental o accidental, de esta manera no se constituye como empresa. Puede decirse con certeza que el primer paso para tener una empresa se da cuando se asume una forma de pensar y consecuentemente se adoptan actitudes para el manejo de estrategias.
Las empresas están conformadas por elementos: humanos, materiales y de capital intelectual. Los elementos humanos son la base para la organización y están conformados por socios o inversionistas; gerencia, administradores y directivos; trabajadores, empleados, red de consultores.
*Los elementos materiales están compuestos por los equipos, maquinaria, insumos, instalaciones.
La teoría financiera de la empresa. La empresa puede definirse como un conjunto de capitales encaminados a conseguir, a través de la utilización o inversión de los mismos, una futura recuperación de aquellos. Es un sistema de transformación inserto del sector financiero, no dentro del sector real. La teoría social de la empresa. La empresa es una célula dentro del sistema social. Por ejemplo, la exigencia de responsabilidades en cuanto a mantenimiento del empleo. La teoría de los costos de transacción. La empresa se deriva de unos costes debidos a la utilización del sistema de precios. Una empresa crece mediante los costes de realizar dicha tarea en otra empresa.
*Los elementos de capital intelectual están compuestos por todos aquellos La forma de pensar se caracteriza por una activos intangibles que generan valor para la organización, tales como: conformación irrenunciable de tres pasos: organización, conocimiento, cultura Ética y valores del empresario frente al entorno 1. Ideas complejas: los empresarios empresarial, imagen. y sus equipos de trabajo se enfrentan continuamente a situaciones de alta competencia y cambio, por lo que sus acciones deben ir precedidas de análisis muy amplios y detallados, que les permitan tomar posiciones de liderazgo.
2. Decisiones concretas: Las decisiones de los empresarios nunca son intermedias. La toma de decisiones extremas es el caso general del pensamiento empresarial. Por ejemplo: Invertir o no invertir, contratar o no contratar, ampliar el portafolio de productos o no ampliarlo. 3. Actuaciones simples: Los empresarios deben ser conscientes de que poner en marcha una estrategia es una actividad que exige la participación de hombres y máquinas que deben interpretar de una forma simple y sistemática las maneras de hacer las cosas.
Existe un cuarto elemento transversal que es conocido como gestión, que se encarga de la racionalización y sistematización de las prácticas que conducen a la obtención de unos mejores resultados en la actividad empresarial.
El empresario es quien con su talento e iniciativa logra mediante una transparente utilización de recursos y una combinación de esfuerzos, realizar actividades lucrativas dirigidas a producir bienes y servicios necesarios para la comunidad. Trabajan, producen y ahorran, los Las empresas pueden clasificarse en: empuja y estimula la satisfacción, el orgullo de ver su propia empresa prosperar, acrecentar el Privadas: Cuando el capital es propiedad de prestigio, inspirar confianza a sus consumidores accionistas y socios. cada vez más, ampliar sus instalaciones, ello constituye un resorte de progreso tan poderoso Públicas: Cuando el capital es propiedad del como la ganancia misma. estado. El empresario debe mantener un Asociativas o cooperativas: Cuando el comportamiento ético responsable, realizando capital es propiedad de los trabajadores. su labor mediante una conducta transparente y tanto sus motivaciones como sus objetivos Mixtas: Cuando hay combinaciones en la deben estar claramente expuestos al colectivo propiedad del capital, por ejemplo mezcla o a los componentes sociales de su empresa a de capital público y privado. fin de aglutinar esfuerzos dirigidos para lograr la conquista de metas comunes y compartidas.
Es necesario, pues, que entienda el sentido de responsabilidad ciudadana, de conciencia cívica, espíritu elevado de disciplina y de constancia, contribuyendo con su ejemplo a elevar los valores morales que están sometidos a un proceso de erosión constante. Debe ser perseverante en la tarea de colaboración permanente para promover en el país el aumento de la producción y la productividad, combatiendo la corrupción, la impunidad, el sectarismo y el despilfarro a todos los niveles públicos y privados.
transparencia a través del ejemplo y devolver la social que tienen con su entorno, su compromiso, credibilidad al sector productivo a través de la y la preocupación por la dignidad de sus clientes, confianza que sea capaz de generar. empleados y proveedores. Responsabilidad social de los empresarios
Existen muchas empresas en el mundo que se están reconociendo la necesidad, de realizar una gestión corporativa bajo el nuevo enfoque sobre responsabilidad social y están siendo muy rentables aplicándolo. De hecho, la preocupación por el entorno social es parte fundamental de su En ese sentido y teniendo en cuenta que son éxito e buena imagen corporativa. parte integral de lo que debe ser la función del empresariado, dentro de la mayor disposición y La responsabilidad social de la empresa, debe prioridad están los valores éticos que deben regir ser entendida como el reconocimiento serio permanentemente la vida del trabajo y la acción y consiente, de la repercusión de sus acciones en su conjunto y, por ende, de la empresa. Los sobre el entorno social, atendiendo lo anterior, principios deben constituir normas que presidan su tarea primordial es alcanzar sus metas, ya que todo el quehacer del empresario, articulado con la sociedad lo espera y merece. En otras palabras la vida y actividad productiva, su conducta y las empresas responden a su ambiente y se acción personal. convierten en participantes activos para mejorar la calidad de vida de la sociedad. Al empresario, como factor dinámico de la Para asegurar el cumplimiento de su vida del país, en un campo tan importante responsabilidad social, las empresas deben, en como el económico, le corresponden deberes y primer lugar, obtener resultados económicos de obligaciones donde la presencia de los valores manera satisfactoria y creciente, acorde con lo éticos son los que le sirven de fundamento y establecido en su objeto social, en segundo lugar, sostén. Su espíritu de creatividad debe tener unas metas claras y transparentes debe estar al servicio del país y para la generación de mayores puestos de de la responsabilidad social que trabajo y además debe introducir procesos tiene frente a su propio sector y de producción limpia que propendan por especialmente en relación con la la conservación del medio ambiente de la comunidad, regional o nacional. comunidad con la que interactúan. Al empresario le corresponde como líder construir El texto que a continuación se encuentra es el reflejo de una empresa comprometida socialmente, a través de un credo ponen de manifiesto la responsabilidad
El espíritu empresarial y su cultura La cultura empresarial, se define como el conjunto de valores, creencias y convicciones, que una organización ha adquirido a través de sus experiencias en el entorno y que ha incorporado a su comportamiento organizacional; estructurando lo que se conoce como “el espíritu empresarial”. Para comprender en toda su extensión el concepto “Cultura Empresarial”, es necesario empezar por definir el concepto de Cultura, el cual se entiende como a una programación mental colectiva de un grupo o comunidad, en un ambiente particular. La Cultura, no es una característica individual, sino que involucra a un número de personas condicionadas por las mismas experiencias educativas, costumbres, creencias e similares condiciones de vida. Las culturas y personas que han liderado la generación y desarrollo de empresas exitosas, se han caracterizado por las siguientes características: * Capacidad de visualizar las oportunidades * Receptividad y propensión al cambio * Capacidad para tomar decisiones * Compromiso, constancia, perseverancia *Capacidad de administrar recursos eficientemente * Deseo de superación y progreso * Visión de futuro * Libertad, autonomía, autogobierno * Convicción de confianza en sus facultades * Deseo de autorrealización * Practicabilidad y productividad *Responsabilidad, solidaridad, ética, liderazgo
Conclusión
A este conjunto de características culturales de comportamiento individual y colectivo, es a lo que se denomina “Espíritu Empresarial”. Este cumple un papel fundamental en todo proceso de desarrollo humano y social, además se puede reconocer, como la fuerza que hizo posible sacar al ser humano de su estado primitivo y brindarle opciones de evolución y progreso. Por tanto, el espíritu empresarial es la aspiración más sincera de alcanzar los logros humanos, es el conjunto de motivadores actualmente poseen los empresarios y que se manifiestan en el deseo de enfrentar retos y obtener triunfos.
Mirada de Mujer
Soy Karla Parra orgullosamente duranguense, tengo 33 años, mamá soltera de un guapo niño de 5 años. En enero del 2015 se me diagnosticó cáncer de orofaringe en etapa 3 con un tumor agresivo y difícil de tratar. Fui canalizada para recibir tratamiento de radio y quimioterapia a el Centro Médico Nacional siglo XXI en CDMX ya que en Durango no se contaba con un equipo para radiar de forma segura. Después de dicho tratamiento y tortura, se me informó que no había funcionado y que ya no había nada por hacer, dándome una expectativa de 6 meses de vida (actualmente ya llevo 8 meses y no creo que vaya a morir, no ahora y no de cáncer). Después de tan terrible diagnostico, mi familia y amigos preguntaron: -¿ Karla que quieres hacer? . Mi respuesta… ¡Vivir!.¡Quiero Vivir! E iniciamos la búsqueda de alternativas encontrando una en el hospital Oasis of Hope que se encuentra en Tijuana. Por ser un hospital del sector privado, en mi caso, el tratamiento tiene un costo de poco más de un millón de pesos. Pusimos entonces la Fe, la unidad y el trabajo en práctica, comenzando a realizar una serie de actividades para recaudar fondos y así tomar dicho tratamiento del cual hasta el día de hoy, gracias a la voluntad de muchos corazones, ya he podido tomar tres de cuatro etapas.
Karlaparradgo KarlaSParra Cel. 6182321019 karlaparra.08@hotmail.com
Al transcurrir los meses desde que iniciamos esta colecta “pro-tratamiento “ se fue transformando en todo un movimiento, que ya no sólo es por mi sino que ha alcanzado a otros, que durante este corto trayecto hemos podido apoyar y ayudar de diversas maneras. Todo esto sería imposible sin el apoyo de personas que desinteresadamente han donado sus habilidades y talentos, como Digital Producciones y su director Miguel Aldama (quienes son creadores y couch de esta campaña), medios de comunicación, voluntarios, amigos, familia, etc… Creo firmemente que vivir en carne propia una experiencia así te cambia tu manera de vivir de pensar y ser. Las personas NO deberían morir por falta de 4
recursos, indiferencia o falta de un eficiente sistema de salud. Mi deseo es usar todas las herramientas de las que he sido provista y mi experiencia personal, para ayudar a cuantos podamos en esta lucha que día a día, afecta a niños, jóvenes, adultos y se extiende de una manera progresiva. Lo haremos de manera independiente o creando una fundación. Aún nos falta mucho camino por recorrer, pero con tu ayuda, ¡podemos llegar a la meta!. Si tú deseas ser parte de esta esperanza de Vida por mí, por otros y porque a ti no te suceda, puedes apoyar de las siguientes formas: En especie (cualquier producto o servicio que podamos vender o sortear). Patrocinando cualquiera de nuestros eventos. Comprando un paquete de publicidad en Durango.com.mx (70% de la inversión queda como donativo). Patrocinando una conferencia con tema motivacional o sobre cómo cuidar su salud para su planta de empleados.
Oxxo 4152 3131 6002 4241 Bancomer 2945589703 Clave 01219002945589703 Paypal karlaparra.08@hotmail.com
Se puede emitir recibos deducibles de impuestos para los donativos.
5
Emprendedores CEJ
MKD REVOLUCIÓN Siempre atraído por el deporte y las artes marciales, Ingeniero Electricista de profesión Ing. Mario Alberto García Serrano, decidí emprender a través del deporte marcial, desde mis inicios en el deporte en 1995 a la edad de 10 años inicie mi carrera marcial en Tae Kwon do con el maestro GM Jorge Reyna. Después de varios años de práctica en el año 2009 decidi emprender y dirigir mi propia Escuela (MDK REVOLUCION TAE KWON DO) en Calle Juárez de la Colonia Centro, un año después por motivos de crecimiento de la escuela me reubique en calle Isla Cerralvo No. 321 en el Frac. Puertas de San Ignacio.
técnicas libres y de combate además es recomendado por Psicólogos y padres de familia porque han tenido muchos beneficios físicos, psicológicos y sociales en las personas. “No es más fuerte aquel que es capaz de vencer a los demás, sino aquel que es capaz de vencerse a sí mismo” Confucio.
Actualmente imparto clases a niños y niñas a partir de 3 años de edad, jóvenes y adultos. Hoy por hoy cuento con el grado de Cinta Negra 5° DAN, cuento con diversos reconocimientos, certificados y diplomas que me respaldan y me avalan como instructor, además a lo largo de mi carrera ha representado al estado de Durango en diversos eventos como selectivos, universiadas y olimpiadas nacionales en las categorías de combate libre y formas. La escuela Moo Duk kwan Revolución Tae Kwon Do ha participado en eventos de Olimpiadas, torneos abiertos estatales, Regionales y Nacionales. La disciplina y el orden son parte principal en las clases además se integran y fomentan los valores de la honradez, lealtad, respeto, humildad, y amor al prójimo. Se desarrollan aspectos filosóficos como la cortesía, integridad perseverancia y autocontrol. Los alumnos se vuelven más tolerantes y solidarios. El tae kwon do es el segundo deporte más practicado en todo México después del Futbol. El TKD ha sido atracción en los últimos años gracias a la espectacularidad en sus 6
Alta Direcciรณn
8
9
Tópico Empresarial Los pasos del trabajador al L. C. y T.C. José Daniel Ramírez Dévora
Como emprendedores debemos estar convencidos y darnos cuenta que somos los que decidimos ser, y si estamos dentro de una crisis monetaria debemos afrontarla de la mejor manera, hablar del dentro ámbito profesional de un emprendedor es fácil coincidir entre nosotros, que existen bajas y altas en nuestras etapas profesionales. Como emprendedor siempre estamos sujetos a cambios y la mayoría de las veces nuestras vivencias nos hacen tomar retos como etapas efectivas las cuales nos enseñan a tomar decisiones y la mayoría de las veces nos demuestran que dar el paso de obrero en una empresa a comenzar a ser tu propio jefe, nos demuestra que a veces estas decisiones son el mejor paso a ser el dueño de tu propia empresa y comenzar tal vez con un pequeño negocio.
No os quedéis estancados. Todo, absolutamente todo, se puede mejorar. Nadie sabe en qué dirección, o en qué sentido, pero si continuas quejándote y conformándote, te será muy difícil ser innovador o creativo. Guy Kawasaki especialista en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing
Muchos emprendedores todavía tienen ligeras duradas de dar el paso, el ambicioso paso de tu propio negocio. Hablemos los puntos de vista del emprendedor, uno de los puntos clave es en La Visión de un emprendedor debe cambiar, ya que siempre visión del Trabajador es a corto plazo, mientras que la del empresario es a largo plazo, pues apuesta a la permanencia de su proyecto en el tiempo. Como empleados siempre tenemos un Criterio y se remonta al criterio de la escases y el sistema del ahorro, mientras que el Criterio del emprendedor siempre busca la abundancia y empezar a invertir para duplicar sus ingresos. Ingreso: como Empleados sabemos existe un salario mensual tope, su pago es prácticamente el misma mes a mes, donde la variante solo puede ser unos pocos pesos adicionales a razón de muchas horas extra de trabajo. En el caso del Dueño de Negocio, sus ingresos no tienen límite, y pueden incrementarse paulatinamente.
Debemos dejar a un lado la Zona de Confort: donde tomamos como punto clave a los asalariados los cuales apuestan por su seguridad los cuales al mantenerse en una empresa “asegurando”, mientras que el emprendedor es el dueño de su negocio se maneja con libertad a la hora de concretar sus decisiones y actividades en pro de la empresa. Sus ganancias pueden multiplicarse mes a mes. Ser un trabajador de una empresa es tener asignadas nuestras tareas y mantenernos con un régimen de control establecido por la misma compañía mientras que el emprendedor tiene El poder de Decisión donde el decide que dé que ser participe y a que área de su empresa dedicarle más tiempo. Como trabajadores la mayoría de las veces las compañías nos hace participes de una función la función de realizar nuestro trabajo y satisfacer a nuestros clientes o a nuestros jefes. Mientras que el Emprendedor tiene el Objetivo de la Actualización la cual hace que siempre exista la ambición y el crecimiento de su propia empresa y que sepa en que se diferencie su mercado objetivo y ampliarse a nuevos objetivos. El emprendedor siempre cuenta con una herramienta muy representativa, la cual es La Innovación, la cual siempre es usada como táctica comercial de los mejores mercadologos en el mundo, la innovación también consta de la investigación y se refleja al buscar la manera constante de ser mejor que tu competencia.
Tópico Empresarial
Qué no debes hacer
como empresario Estimado amigo empresario, es para mí un placer saludarte en otro número más de la presente editorial, el día de hoy quisiera compartir contigo un tema que sé que poder ser de tu interés, los desafíos económicos que tendrán que enfrentar todas las empresas en lo que falta de éste 2016.
Por. Lic. Gustavo Godínez Vázquez
puesto que nunca van a poder dar los resultados “ideales” para salir de ésta inmovilidad de capitales debido a que al parecer no tienen la disposición para incentivar la inversión privada, ya que con las políticas públicas fiscales y económicas que se manifestaron con las reformas es imposible que los empresarios piensen en emprender o invertir en un Sabemos que la economía en éstos últimos años no ha traído una racha ambiente en donde su economía es incierta. memorable, sin embargo, si el sector empresarial se envuelve en una sinergia integral podrá crear más y mejores oportunidades para salir El tipo de cambio ha encarecido muchas de las materias primas de la adelante, sobre todo si nosotros como empresarios jóvenes buscamos industria, por ello es necesario fortalecer la economía local, evitando que crear una cadena de suministro con enfoque al valor agregado y poder las importaciones sean cada vez más requeridas, hay que buscar la manera así aprovechar las deficiencias que cada región demuestra y poder de disminuir costos por medio de la innovación y el replanteamiento satisfacer las necesidades de los consumidores o bien de los proveedores de la manera en que las empresas trabajan, sin importar su tamaño, de los mismos. todas las empresas requieren muy seguido de procesos de reingeniería que aumente la calidad de sus operaciones, tanto en la fabricación, las La segunda parte del año ten- ventas y la prestación de sus servicios, por ello, ahora más que nunca drá una carga emocional es importante contar con capacitaciones prácticas y objetivas, contar pesada, puesto que con apoyo de consultores especializados con experiencia demostrable, los resultados de los y si es necesario buscar que los proveedores de la empresa puedan ser indicadores como el esos consultores, ya que como dije anteriormente, para encontrar una tipo de cambio y los sinergia todos necesitamos de todos, así como el proveedor necesita de recortes presupues- su cliente. tales son por mucho desalentadores, por Las importaciones son ya mucho más caras, los energéticos están ello, es importante más caros, los productos básicos también, por eso es necesario crear alianzas estratégi- encontrar nuevas formas para vender y buscar aliados comerciales cas que hagan que el sec- comprometidos con incrementar la productividad de la zona en tor privado sea el principal donde éstos, y tú te desenvuelves. responsable de la recuperación económica y deslindar a las entidades públicas de dicha responsabilidad,
11
Crítica Constructiva
En esta ocasión, en “jurado empresarial” seremos autocríticos y hablaremos claro sobre algunas de las malas prácticas que hacemos en nuestros negocios y que nos restan competitividad y nos ponen en desventaja, una de las principales es respecto al horario de atención a nuestros clientes. Es más común en temporadas vacacionales pero resulta absurdo que todavía MUCHOS negocios en Durango abren sus puertas de atención al público a las 10 de la mañana, comercios de primera necesidad y servicios que desde muy temprano requieren ser atendidos. Por eso cuando vienen algunos visitantes o hay inversionistas explorando el mercado local, se van de espaldas cuando se dan cuenta de que Durango despierta muy tarde al público.
Igualmente pasa con los estacionamientos públicos del centro histórico, que se ha convertido en un punto turístico también y que los visitantes y uno mismo no puede ir al centro a cenar o a tomar una copa, porque el estacionamiento cierra a las 9 y se quedan los vehículos encerrados… eso no puede estar sucediendo. Urge concretar esa cultura del servicio entre los empresarios locales y sus colaboradores, para crecer hay que ser competitivos y adecuarnos a las formas de trabajo. Afuera hay muchos empresarios que quieren venir a Durango y comerse el mercado, pueden hacerlo y lo están haciendo ya.
Otra práctica común (aún) respecto al horario, es el “cerrar” en hora de comida. El comercio y el sector productivo no saben de horarios de comida, se tiene la necesidad o no. Anteriormente las misceláneas y “tienditas de la esquina” optaban por abrir entre 9 y 10 de la mañana, cerrar de 2 a 4 a comer y a las 8pm cerrar la jornada. ¡Ah! Pero cuando llegaron los tan criticados oxxos, que ofrecen un servicio de 24 hrs con una gran gama de productos, pues no les quedo de otra más que imitarlo y abrir de “corrido”. Solo así evitaban que toda su clientela se fuera con la competencia. Aun así hoy en día hay negocios misceláneos que siguen con esa tradición del horario. Anteriormente las ferreteras, refaccionarias, papelerías, etc. optaban por abrir igual pausado. Incluso los sábados abrían hasta las 2pm y los domingos no abrían. Pero desde que aparecieron Home Depot, Autozone, Office Depot entre otras cadenas con horario corrido ocurrieron dos cosas: o los empresarios locales perdían a su clientela, bajaban las ventas y terminaban por cerrar el negocio o se adaptaban a las nuevas necesidades del mercado y abrían de lunes a domingo. Todavía nos sorprende mucho acudir al centro histórico y ver los negocios en domingo cerrados, otros abriendo a las frescas de las 10, 11 de la mañana y curiosamente los ambulantes y el comercio informal acaparando toda la clientela y llevándose las ganancias. Eso no es justo para el formal, pero sí muy merecido, debemos dejar la apatía y la pereza de lado, capacitar a nuestro personal y hacerle ver las ventajas de dar un servicio competitivo. Comentarios en cejdurango@gmail.com
13
Nuestros Eventos
Presentación de plan de trabajo 2016-2018
Iniciando el mes de Julio, mediante una rueda de prensa se llevó a cabo la presentación de plan de trabajo CEJ 2016-2018 donde el nuevo presidente Francisco Rueda presento a la mesa directiva, exponiendo los retos y compromisos como asociación, se presentó la campaña “Innovando CEJ” donde se será un vínculo activo al joven empresario y emprendedor para beneficios como networking, registro de marca, capacitación y publicidad para sus negocios. Dentro del evento el presidente saliente Alberto Guerrero presento los logros alcanzados durante el periodo 2013-2016, fincando el compromiso de seguir coadyuvando al desarrollo de la juventud
14
empresarial en Durango, dejando la asociación con más de 90 empresas afiliadas. La presidenta del Consejo Coordinador empresarial M.I Diana Ocón Alvarado, validó y apoyó la nueva propuesta y agradeció al CEJ ese dinamismo e ímpetu que ponen los jóvenes a sus empresas, siendo parteaguas de la nueva generación empresarial en Durango. El CEJ forma parte de los 23 organismos que sesionan en el CCE desde el 2013. Es así que inicia la nueva etapa del CEJ, trabajando, proponiendo… innovando CEJ.
Ya viene la Por. Jesús Rosales
Recientemente se dio a conocer el calendario, la agenda y la programación en general, del evento para Mipymes y Emprendedores más importante de México, la Semana Nacional del Emprendedor, evento que organiza año con año, la Secretaría de Economía a través del Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM).
En sus amplios pasillos verás stands de empresas grandes, los “Monstruos” que dominan los mercados, pero también verás espacios en los que se promocionan empresas como la tuya, es una verdadera combinación de experiencias que valen la pena vivir para conocer cosas nuevas que te puedes traer como aprendizaje. En el tema de las conferencias, estas son especialmente seleccionadas para conocer desde casos de éxito, hasta contenidos enfocados específicamente a temas que interesan a los empresarios. Este año se tiene conferencistas de gran nivel como Ricardo Salinas, Ninfa Salinas, Jennifer Nacif, Enrique Graue, Fernando Fabre entre otros. En total será un catálogo de 450 conferencias en este evento para Este evento, se realiza con la finalidad de que empresarios y emprendedores a celebrarse del 3 al 8 de Octubre en la capital del país. los micro, pequeños y medianos empresarios, así como los emprendedores mexicanos, asistan Regístrate en la página www.semanadelemprendedor.gob.mx es muy sencillo y al final del registro y encuentren toda una gama de herramientas te envía tu gafete para que lo imprimas. Además, próximamente estará disponible en Google Play y en para hacer crecer sus negocios. En él, pueden App Store, la aplicación oficial de la Semana Nacional del Emprendedor con el contenido de todo el encontrar desde conferencias magistrales, casos programa de este importante evento empresarial. No te quedes fuera. de éxito, simuladores de negocios, mesas de ECOSISTEMAS INDUSTRIAS DEL FUTURO trabajo, así como la más completa expo donde incluso se pueden realizar acuerdos comerciales Alto impacto / Cultura Financiera Educación en la Nube y directamente con tiendas de impacto regional y Campamento Emprendedor / Almacenaje de Datos nacional, para ofrecer productos y servicios de Fábrica de Empresas Energía Limpia manera directa buscando la presencia en nuevos Destino México Viviendas Sostenibles y Domótica mercados. Disruptivo Fest Nanotecnología y Robótica Food Trucks Aplicaciones Móviles y Ciberseguridad Para este año, la Expo Santa Fe en la Ciudad de Franquicias Inteligencia Artificial México será el escenario donde los empresarios y Innovación Ciencia y Medicina Personalizada emprendedores de México se darán cita para vivir Justicia Cotidiana Coches Autónomos la experiencia de conocer nuevas marcas, buscar Mercado Emprendedor Viajes Privados al Espacio proveedores, posicionar sus productos y servicios Red de Apoyo al Emprendedor Turismo o simplemente escuchar a los expertos hablar del Scale Up tema del crecimiento de las empresas en nuestro Sectores Estratégicos país y lo que se espera para los próximos años. TIC´s En esta ocasión, la Semana Nacional del Emprendedor, bajo el lema Versión 4.0, contará con 13 ecosistemas o pabellones con diversas temáticas de interés general, especialmente enfocados a las empresas del futuro de los sectores estratégicos, y se contará con un nuevo espacio llamado “Mercado Emprendedor”, un lugar para cien empresas innovadoras que quieran mostrar, vender y dar a conocer a nivel nacional lo que hacen. En verdad que vale la pena asistir a la Semana Nacional del Emprendedor, ahí puedes ver como las empresas se promueven, como trabajan, pero sobre todo, como se hacen los enlaces comerciales con quienes dominan los mercados. 15
Socios CEJ