www.deondernemerdeventer.nl
www.destentor.nl
General manager van Postillion Hotel geeft een kijkje in de veranderde keuken Sven Haverkamp moest zichzelf onder de kont schoppen Richard Dommerholt: ,,Hoezo crisis? Laat je niet leiden door angst’’
Dossier MVO: Koningskisten in kader van sociaal ondernemen Alex Hartman Kok beoogd directeur Ondernemershuis XL Marieke Brouwers geeft kleur aan het leven
Een initiatief van
Meet, work, stay in Deventer
april 2014 - nr. 2
(Advertorial)
Bloeiend resultaat voor alle partijen Alle partijen plukken de voordelen van de bloeiende samenwerking tussen Ten Kate flowers & decorations en Sallcon. De medewerkers van Ten Kate ervaren minder werkdruk, medewerkers van Sallcon hebben leuk werk, en beide werkgevers – Ten Kate en Sallcon - hebben tevreden personeel. Ten Kate flowers & decorations is al meer dan 115 jaar een begrip in de regio op het gebied van groen- en bloemdecoratie. Voor eigenaar Tom Hutten staat het vast dat duurzaam samen gaat met sociale betrokkenheid. Maar de kosten wegen in het beslissingstraject mee, zeker in deze tijd. Ook bij de personeelskosten. ‘Door samen te werken met Sallcon en groepsdetachering in te zetten, kunnen we onze maatschappelijke betrokkenheid vorm geven in onze bedrijfsvoering. VERMINDERING WERKDRUK Hutten ervaart de vermindering van werkdruk bij zijn medewerkers als een groot voordeel. ‘Door gebruik te maken van de
dienst groepsdetachering vangen we met Sallcon onze pieken op voor evenementen. Voor de drukke periodes kunnen we de werkdruk verlagen tegen verantwoorde personeelskosten. Zoals veel ondernemers zullen beamen, is het vaker hollen dan stilstaan. Nu hollen we wat minder door de inzet van Sallcon.’ DUURZAAM ONDERNEMEN Zijn dochter Joachime Hutten vult aan: ‘Bij evenementen is het prettig om te weten dat we op een economisch en maatschappelijk verantwoorde wijze een beroep kunnen doen op extra medewerkers. Zo zorgt Sallcon voor het afvullen van buisjes met lauw water en maakt dit gereed voor transport. Wij verwerken deze buisjes tot een decoratief bloemkunststuk op de werelds grootste kunstbeurs TEFAF in Maastricht. Daarnaast is Gerard bij ons gedetacheerd voor het terreinonderhoud. In de drukke periodes schiet Schonenvaardersstraat 9 Deventer 0570 – 679 500 info@sallcon.nl www.sallcon.nl
het onderhoud van ons terrein er als eerste bij in. Onze klanten zijn dan uiteraard onze prioriteit. Maar als een klant op bezoek komt, willen we dat het ontvangst, ons visitekaartje, piekfijn in orde is! Hier zorgt Gerard voor.’ ‘Het buitenterrein heeft er nog nooit zo mooi uitgezien’, aldus Hutten. EVENEMENTEN Naast TEFAF verzorgt ten Kate voor vele nationale en internationale evenementen de decoratieve invulling. Zoals het jaarlijkse event van de Internationale Menwedstrijden voor twee- en vierspan paarden in Beekbergen. ‘Naast de bloemdecoraties en planten, verzorgen wij bij dit meerdaagse event ook de gehele inrichting van de VIP-
tent zodat de gasten kunnen genieten van een hapje en een drankje.’ AANBEVELING WAARD ‘Als ondernemer gunnen en bevelen wij collega-ondernemers de samenwerking met Sallcon aan. Zowel de groepsdetachering als een medewerker als Gerard! De aanvragen, het voorstellen van (meteen de juiste) kandidaat en ook de begeleiding is goed geregeld. Dat is in het belang voor zowel voor Gerard als voor ons. En ook tijdens piekmomenten kunnen we altijd rekenen op een flexibele inzet van Sallcon. Dat geeft vertrouwen en zorgt voor een fijne samenwerking.
Voor meer informatie over de inrichting van de kantoorbeplanting door Ten Kate kijkt u op www.tenkate-deventer.nl. Net als Ten Kate duurzaam samenwerken met Sallcon en met groepsdetachering de pieken in uw bedrijfsproces opvangen? Wij helpen u graag!
OverUIT-app!
iets leuks doen? Download ’m gratis www.OverUIT.nl
april 2014 - nr. 2
3
pas begonnen Pag 05 Richard Dommerholt laat zich niet leiden door angst
Pag 07 Het meisje met de rode krullen en de camera
Pag 09 Jochem Klijn over Social Meaning
Doe gek! Pag 11
D
Eurekamoment voor Brimos Duurzame Energie
Pag 12 en 13 Ondernemershuis XL krijgt definitief vorm
Pag 15 Van een commerciële baan naar kunstschilder
Pag 21 Koningskisten als duurzaam cadeau
,,Mezelf een schop onder de kont geven’’ tekst: Monique Mulder foto: Liselotte Kolthof
Foto voorpagina: Liselotte Kolthof
Colofon De Ondernemer is een commerciële bijlage van de Stentor Chef redactie: Alain Schepers Eindredactie: Nadine Kolkman Tel. 088-0135961 redactie@deondernemerdeventer.nl Advertentieruimte reserveren? Neem contact op met uw accountmanager van Wegener Media of met Judy van Tuijl j.vtuijl@wegenermedia.nl Tel. 06 - 51 59 30 48 Druk: Wegener Nieuwsdruk Kantoor: De Stentor BV Laan van Westenenk 6 Postbus 99 7300 AB Apeldoorn Oplage: 44.189 exemplaren Verschijnt: 6 keer per jaar
G
een pluisje of vetvlekje te vinden. De garage van Sven Haverkamp is brandschoon. Elke vrijdag gaat hij er even met een sopje doorheen. Zijn werkplaats is als de etalage van zijn bedrijf. Terwijl vrienden, bekenden en toevallige passanten toekijken, sleutelt hij er aan klassiekers en voert APK’s en beurten uit. Hij is een van de vele jongeren die ondanks de crisis voor zichzelf zijn begonnen. Een enkele straat met een kapsalon en een café. Twee zaken die Auto Service Haverkamp aan het oog onttrekken. ,,Je moet net naast de kapsalon naar achteren rijden.’’ Iets verderop in het dorp is nog een garage te vinden, maar dat is volgens hem geen concurrent. Sterker nog het is de zaak van zijn vader, die volgens de zoon een hele eigen klantenkring heeft. Dat hij op 23-jarige leeftijd zijn eigen bedrijf runt, is geen toeval, want beide ouders zijn zelfstandig ondernemer. ,,De
kapsalon hiernaast is van mijn moeder, maar daar houdt het ook op. Ik moet echt alles zelf uitzoeken.’’
Gescheurd leer Gehuld in een sweater met eigen logo, ontwerp van een vriend, is Sven Haverkamp elke ochtend om acht uur al aanwezig in zijn garage. Een routine die hem de dag door helpt. ,,Vooral in het begin moest ik mezelf onder de kont schoppen.’’ Dat is inmiddels een jaar geleden. Zijn orderportefeuille zit vol. Hij brengt zijn tijd door met het sleutelen aan twee Porsches uit 1974 en 1977. Het is een specialisme van hem. ,,In de ene zet ik een nieuwe motor en de ander krijgt nieuwe leren bekleding.’’ Elke stap in de revisie legt hij vast op Facebook, want de jonge ondernemer krijgt veel klanten via social media. ,,Ik maak binnenkort ook een account op Instagram, want adverteren doe ik niet. Ik moet alles van mond-tot-mond reclame hebben.’’ Dat hij wat met
1 Wat was je eerste baan? Commercieel binnendienstmedewerker voor de export bij een fabrikant van dakbedekking.
2 Wat wilde je vroeger worden? Vrachtwagenchauffeur.
3 Wat doe je nu precies? Per 1 januari 2013 heb ik de afdeling elektronica overgenomen van Delta in Zutphen. Onder de naam Markanter BV werken daar nu negen mensen met een SW-indicatie en een stagiair van het speciaal onderwijs. Ook ben ik eigenaar van Repower en accu4all.nl.
4 Wat houdt je initiatief Werken aan Mogelijkheden (WAM) in?
door Nadine Kolkman
Remco Kanters, directeur/eigenaar van Markanter BV in Zutphen
Met drie gelijkgestemden helpen we jeugd met een afstand tot de arbeidsmarkt, middels arbeidstraining en stageplekken, aan een startkwalificatie voor een werkplek.
5 Is er een brug te slaan tussen jong talent en het bedrijfsleven? Jazeker, WAM is zo’n brug. Bovendien hebben deze twee groepen elkaar hard nodig, nu en in de toekomst. Het bedrijfsleven heeft de jeugd nodig voor de continuïteit van de productieprocessen en de jeugd is gebaat bij een (werk-)plek in de samenleving.
auto’s ging doen, stond voor de Wesepenaar al heel lang vast. Hij koos na zijn mavo voor een opleiding MBO bedrijfsmanagement automobielbranche en liep onder andere stage bij Porsche Centrum Twente. ,,Daar had ik het ontzettend naar mijn zin. Ik merkte al snel dat ik meer wilde doen dan sleutelen. Hier regel ik alles zelf. De inkoop, de administratie, acquisitie. Alleen de belasting en boekhouding zijn lastig.’’ Ook aan de prijzen exclusief BTW moest hij wennen, maar alles loopt nu gesmeerd. ,,Ik zit in het oude pand van mijn vader. Daar stonden al twee bruggen. Het gereedschap heb ik zelf betaald met klussen op zaterdag en geld van stages.’’ Dat hij voor zichzelf maar een klein salaris overhoudt, deert hem niet. ,,Ik doe wat ik leuk vind. Zelfs in mijn vrije tijd sleutel ik met vrienden aan een race-auto. Sommige van hen helpen ook overdag wel eens mee. Het enige grote nadeel is dat ik geen eigen woning kan betalen.’’
oe dit voorjaar eens iets geks. Ga op ideeënsafari en beleef onverwachte en inspirerende avonturen. De wereld is veranderd, maar heb jij enig idee hoe die wereld er nu uit ziet? Verbreek de dagelijkse routine en stap uit je comfortzone. Ja ik weet het wel, je bent druk en je hebt geen tijd. Cut that crap. Maak nu één dagdeel per twee weken vrij om de nieuwe wereld te ontdekken. Doe eens iets nuttigs met je LinkedIn-contacten. Neem ze eens door en kijk welke relatie jou aanspreekt. Nu komt het moeilijkste onderdeel van mijn verhaal. Je moet contact gaan leggen om de relatie bij jou uit te nodigen of beter nog jezelf uit te nodigen bij dat andere bedrijf om eens een kijkje achter de schermen te nemen. Ik durf te wedden dat de reactie aan de andere kant van de lijn positief verrast is en dat de deuren voor je opengaan. Het bezoek, het contact met je collega van dat andere bedrijf levert je gegarandeerd nieuwe energie op. Het geeft je nieuwe inzichten, kennis, inspiratie, een verbeterd contact en wie weet hou je er nog business aan over. Dat laatste mag niet het doel van deze exercitie zijn. Als jij dit initiatief neemt, zet je zaken in beweging. Jouw energie slaat over op mensen in jouw omgeving. Wat er dan gebeurt laat zich niet voorspellen, maar wees er op bedacht dat dat ene telefoontje heel wat positieve verrassingen voor jou in petto kan hebben. Kom nu uit je comfortzone en laad jezelf met positieve energie. Alain Schepers Algemeen redactiechef a.schepers@wegenermedia.nl Twitter: @alainschepers
6 Waarom zet je je maatschappelijk in voor jongeren? Ik zie in mijn bedrijf hoe belangrijk een werkplek is voor structuur in het dagelijks leven en voor het gevoel van eigenwaarde. Het daadwerkelijk deelnemen aan het arbeidsproces en bijdragen aan het tot stand komen van een product of dienst geeft een hoge mate van voldoening.
7 Ben je zelf nog jong van geest en waar blijkt dit uit? Ik ben pas 48 en dus sowieso nog jong, maar ik sta ook nog steeds open voor nieuwe initiatieven en kansen en immer bereid nieuwe wegen te bewandelen en te ontwikkelen.
8 Wie bewonder je en waarom? Ik heb geen specifieke idolen. Ik heb wel groot respect voor mensen die ondanks grote tegenslag toch in zichzelf en de omgeving blijven geloven en “op karakter” het leven een positieve wending geven.
9 Wat is je grootste wens? Gezond en gelukkig oud worden met m’n partner.
10 Waar geloof je heilig in? Dat ieder mens zijn talent en kwaliteiten heeft.
april 2014 - nr. 2
kort 4 Serieuze warming up voor Zutphen Scoort Terwijl de aanwezigen een eitje pelden en een broodje aten, vertelden Kooistra en Delta-directeur Walter Cantrijn over het gezamenlijke werkgeversteam Delta-Plein en de kansen die ze zien in Zutphen Scoort, dat past in de huidige ontwikkelingen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
tekst: Fiona de Heus foto: Patrick van Gemert
W
ie afgelopen dinsdag vroeg langs FC Zutphen reed en daar volwassenen in hun pak en op hun pumps tegen ballen zag trappen, moet gedacht hebben dat dit een 1 aprilgrap was. Maar dat was niet het geval. Het waren medewerkers van het Plein, sociale werkvoorziening Delta en ondernemers die bezig waren met de ‘warming up’ voor Zutphen Scoort – een competitie om meer mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt meer kansen te geven. Zutphen Scoort is een kopie van een al beproefd concept uit Deventer, waarbij de drie O’s (overheid, onderwijs en ondernemers) sa-
Strijden
De officiële aftrap van Zutphen Scoort vond plaats bij FC Zutphen. men streven naar een gezonde arbeidsmarkt. De samenwerking moet bijdragen tot een betere uitvoering van de Participatiewet, waarbij mensen met een afstand
tot de arbeidsmarkt weer geactiveerd worden en vacatures snel worden ingevuld, legde Wietse Kooistra, directeur van Het Plein, uit op de vroege ochtend.
Maar het belangrijkste van de ochtend was de presentatie van de zes teams, die vanaf 3 juli tegen elkaar gaan strijden in competitie. Elk team bestaat uit een ondernemer en een consulent van Delta of het Plein. Henk Hölscher maakt ook onderdeel uit van zo’n team. ,,Hoewel het woord ‘scoren’ niet een term is die ik in dit verband zou ambiëren, maar het doel is hetzelf-
de”, nuanceert hij. Dat MVO al doorgedrongen is bij Inntel blijkt wel uit het behalen van de hoogste trede van de PSO-ladder recentelijk. Behalve Zutphen doen ook Lochem (met een jongerenteam) en Bronckhorst mee. ,,Doel voor ons is om iedereen mee te laten doen”, benadrukt Wouter Siemes van team Euro Planit uit Vorden. Van elk team werden de coaches en de ondernemers voorgesteld. Ook de gemeente Zutphen heeft een team. ,,We hebben er zin in”, zei coach Ingeborg Vonk van dit team.
Start competitie Om de warming up te bekrachtigen trapte elk team vervolgens af, maar de echte aftrap volgt op 3 juli bij Hotel Inntel. Dan start de competitie officieel.
VIP-tribune bij Grand Defilé in Apeldoorn tekst: Esther Talboom foto: Stichting Koninklijk Apeldoorn
S
tichting Koninklijk Apeldoorn heeft een toplocatie gevonden voor een tribune bij Paleis Het Loo op zaterdag 14 juni, de dag dat een Grand Defilé wordt gehouden in Apeldoorn. Apeldoorn viert van 23 mei tot 16 juni 200 jaar Koninkrijk. Het defilé is een onderdeel van deze viering. Het is een mega-publiekstrekker, want de organisatie verwacht dat er 100.000 mensen op af zullen komen. De VIP-tribune biedt een eersterangs zitplaats met uitzicht op de stoet historische loopgroepen, vervoermiddelen, muziekkorpsen, voorstellingen op platte wagens en de meer dan 1800 deelnemers. Na afloop kan het publiek delen van het Grand
van het defilé te bezichtigen in het Oranjepark in Apeldoorn. Het Trompetterkorps van de Koninklijke Marechaussee sluit de dag af met een concert.
Defilé van dichtbij bekijken op het voorterrein van Paleis Het Loo, start- en eindpunt van het defilé. De eveneens 200-jarige Koninklijke Marechaussee en Koninklijke Luchtmacht werken mee aan de viering, zowel in de vorm van static shows als door deel te nemen aan het defilé.
Evenementenkalender
Bedrijven De VIP-tribune en het VIP-paviljoen komen te staan op het voorterrein van Paleis Het Loo. De kaartverkoop is gestart, er zijn 300 kaarten beschikbaar. Volgens Cor Visser, voorzitter van Koninklijk Apeldoorn, was er al belangstelling voor de plaatsen voordat de kaartverkoop was begonnen. De stichting mikt met de VIP-kaarten vooral op bedrijven en hun relaties. Voorafgaand aan
De verwachting is dat het Grand Defilé een mega publiektrekker wordt. en tijdens het defilé worden zij met hun gasten gefêteerd op een zesgangen proeverij. Het programma start om 13.00 uur en om uiterlijk 16.00 uur sluit het VIP-pavil-
joen. Toegangskaarten kosten 70 euro, en zijn te bestellen via: h.tiemens@koninklijkapeldoorn.nl. Op zondag 15 juni zijn onderdelen
Meer info over de viering is te vinden op www.200jaarkoninkrijk-apeldoorn.nl). Hier is bijvoorbeeld ook de evenementenkalender op te vinden. Op deze kalender staan alle activiteiten die te maken hebben met 200 jaar Koninkrijk. Zoals de stadspicknick en het Korenfestival dat op 1 juni worden gehouden en de grote feestavond in Orpheus op 13 juni. Op 18 juni wordt er een fietstocht gehouden. Het Fietsgilde Apeldoorn heeft een route in elkaar gezet naar aanleiding van 200 jaar Koninkrijk.
Stadsmarketing aan zet in Zutphen Binnenstadondernemers hebben ook de handen ineen geslagen voor een mode-evenement op 10 mei, de zaterdag voor Moederdag, op de Houtmarkt. Een werkgroep, bestaande uit Iloché, MacYoung, Mevrouw Bagijn en Míramé, bereidt het programma voor. ,,Het wordt een modeshow met mode en accessoires van speciaalzaken in Zutphen”, verwacht Hanneke Siebelink van Míramé. Bedrijven kunnen zich bij haar aanmelden voor deelname. Aan de show zullen een dj en Hester Macrander meewerken.
tekst: Fiona de Heus foto: Dian Drenth/Zutphens Persbureau
O
m de binnenstad van Zutphen aantrekkelijker te maken voor het bezoek, leeft de wens om er een openbaar wifi-netwerk aan te leggen. Voor de zomer hoopt binnenstadsmanager Remco Feith proef te kunnen draaien met de eerste wifi-hotspot. ,,Het is behoorlijk kostbaar om de stad wifi-dekkend te maken”, legt Feith uit. De kosten schat hij op een ton. ,,Maar de stad heeft er belang bij. Je kunt toch extra omzet behalen als mensen op een terrasje hun social media kunnen bekijken. Het verhoogt de verblijfsduur van consumenten in de stad. We kunnen dan ook het nieuwe winkelen introduceren.” Hij denkt bijvoorbeeld aan men-
Op de markt in Zutphen start nog voor de zomer een proef met een wifi-hotspot, aldus binnenstadsmanager Remco Feith. sen die fysiek in de stad zijn online te triggeren om een aankoop te doen in een van de winkels. Veel andere steden gingen Zutphen al voor, reden voor Feith om er vaart
mee te maken. ,,We zijn nu in gesprek met leveranciers. Op basis van de ervaringen met de proef willen we bekijken of we het kunnen uitrollen naar vijf hotspots.”
Nieuwe stichting De aandacht gaat niet alleen naar de binnenstad. In april wordt, op initiatief van Zutphen naar Olympisch Niveau (ZON), TIP, de gemeente Zutphen en binnenstads-
management, de nieuwe stichting stadmarketing opgericht. ,,Ik probeer als binnenstadsmanager de kwetsbaarheid van de binnenstad te verkleinen, stadsmarketing gaat over de verkoop van de stad”, verduidelijkt Feith. ,,Het bestuur gaat zich bezighouden met de stad, de bezoekers, wonen en economie. Vanuit een goede strategie wil stadsmarketing woningen, kavels en bedrijfspanden verkopen en jong potentieel naar de stad trekken.” Hij noemt de nieuwe stichting ,,de revival van Citymarketing Zutphen”, met dat verschil dat de campagne Zoom in op Zutphen vooral gericht was op bezoekers, en de nieuwe stichting ook op mensen die in de stad (komen) wonen en werken. ,,Belangrijk voor de dynamiek en daarmee de economie van deze prachtige stad”, aldus Feith.
april 2014 - nr. 2
5
het portret
,,Ik zie mezelf niet als baas, maar als leider’’ tekst: Nadine Kolkman foto: Liselotte Kolthof
Als nieuwbakken voorzitter van de Deventer Kring van Werkgevers en als directeur van Westfalen Medical heeft Richard Dommerholt het druk. Maar dat lijkt hem niet te deren. ,,Ik bemoei me graag met allerlei zaken en hou daarbij het liefst zelf de touwtjes in handen. Hoewel ik mezelf niet zie als een baas, maar als leider. Wel een gedreven leider, want dat is nu eenmaal mijn aard.’’ Dommerholt over zijn passies en de rol van ondernemerschap in Deventer.
H
et kantoor van Richard Dommerholt straalt warmte uit. Persoonlijke bezittingen, zoals prijzen en foto’s van zijn vrouw en hun twee zonen, sieren de ruimte. Een foto van de Deventer Wellekade is een eye-cather op de muur. De donkere wolken weerspiegelen in de IJssel, de panden aan de kade geven daarentegen bijna licht. ,,Gemaakt door één van onze medewerkers die hobbyfotograaf is. We vullen
,,Ik moest even nadenken of ik DKW-voorzitter wilde worden’’ onze ruimtes het liefst met foto’s die ons raken. Dit is er één van.’’ Dommerholt houdt van Deventer. Hij groeide op in de Hanzestad, nadat hij zijn eerste drie levensjaren in Nijverdal doorbracht. Zijn jeugd was onbezorgd. Met twee oudere broers en een oudere zus was de weg voor nakomeling Richard vrij-
gemaakt. Voetballen was destijds zijn passie. ,,Mijn jeugd was eigenlijk lang leve de lol’’, bekent Dommerholt. Hij had dus ook niet gedacht dat hij het ooit zou schoppen tot directeur van een bedrijf waar zestig mensen werken. Hoewel hij zichzelf wel typeert als haantje de voorste. ,,Ik was niet voor niets aanvoerder van het voetbalteam’’, lacht hij.
Vakkenvuller De eerste baan van Dommerholt, tijdens zijn studie, was die van vakkenvuller in de supermarkt. De branche sprak Dommerholt aan en hij besloot, nadat hem dit was aangeboden, een interne opleiding te doorlopen die hem moest klaarstomen voor supermarktmanager. Het kwam er niet van, omdat het concern besloot een andere koers te gaan varen en er weinig ruimte over bleef voor managers. Bij toeval werd hij gevraagd om te gaan werken bij softwarebedrijf Stream International in Apeldoorn. Hier was hij Customer Sales Representative en leerde in korte tijd heel veel. Dommerholt woonde des-
Richard Dommerholt, voorzitter van de Deventer Kring van Werkgevers en directeur van Westfalen Medical: ,,We hebben hier een bloeiend bedrijfsleven waar we trots op mogen zijn. Dat moeten we echter meer uitstralen.’’ tijds samen in Apeldoorn met zijn vrouw. Toch lonkte de stad over de IJssel weer. Toen Dommerholt aan de slag kon bij Westfalen Gassen Nederland BV als Administratief medewerker greep hij zijn kans. Met zijn vrouw verhuisde hij naar Deventer om er voorlopig ook niet meer weg te gaan. ,,Ik begon bij Westfalen als broekie. Ik was de negende medewerker die werd aangenomen, maar al snel werden dat er veel meer. Later werd ik er, na diverse andere functies bekleed te hebben, commercieel directeur.’’ Westfalen Gassen besloot een speciale tak op te richten voor medische gassen: Westfalen Medical. Dit bedrijf bedient dagelijks met name veel patiënten thuis in hun behoefte aan medische zuurstof. ,,Daarnaast behoren ook vele verpleeghuizen, verzor-
Voor Richard Dommerholt is zijn gezin heel belangrijk. In zijn vrije tijd probeert hij zo veel mogelijk erop uit te gaan met zijn vrouw en twee jongens, zoals hier naar het Europa-park in Duitsland. Foto privéarchief.
gingshuizen, ziekenhuizen en ambulancediensten, die hun totale behoefte aan medische gassen en apparatuur bij ons afnemen, tot onze klantenkring.’’ Dommerholt werd gevraagd om van dit bedrijf directeur te worden.
Actieve houding Tot de dag van vandaag bevalt hem die rol goed. Niet alleen is hij betrokken bij zijn eigen onderneming. Ook andere ondernemingen mogen rekenen op de actieve houding van Dommerholt. Zo is hij voorzitter van Ondernemersvereniging Kloosterlanden. In die hoedanigheid is hij waarschijnlijk opgevallen bij Harry Webers die op zoek was naar een goede opvolger als voorzitter van de Deventer Kring van Werkgevers (DKW). ,,Ik moest er wel even over nadenken. Wil ik dit wel en kan ik dit wel. Het is toch ook best lastig om een persoon als Harry op te volgen.’’ Dommerholt ging echter al snel overstag en besloot om in zijn eigen kracht te gaan staan. ,,Ik zal het ongetwijfeld anders gaan doen. Ik ben een jonge ondernemer en dat zal ik denk ik ook gaan uitstralen tijdens de vergaderingen en bijeenkomsten.’’ Dommerholt wijst op zijn I-Pad om zijn uitspraak kracht bij te zetten. Alles wordt digitaal opgeslagen en een pen zal Dommerholt niet snel in de hand nemen. Op de vraag hoe hij de crisis zou bezweren antwoordt Dommerholt zelfverzekerd: ,,Natuurlijk zijn er bedrijven die crisis hebben, maar in ons specifieke geval durf ik te zeggen: ‘Over welke crisis heb je het?’ We hebben hier een bloeiend bedrijfsleven waar we trots op mogen zijn. Dat moeten we echter meer uitstralen. Laat je niet leiden door angst. Hou als on-
dernemer je doel voor ogen is mijn advies. Wellicht moet je doelen bijstellen of een omweg nemen, maar dat geeft niet.’’ Dommerholt geeft gelijk aan niet aan bedrijven die het slecht hebben voorbij te willen gaan. ,,Wij zien ook op de diverse bedrijventerreinen in Deventer dat er een aantal bedrijven in zwaar weer terecht zijn gekomen. Ontzettend vervelend voor het bedrijf en natuurlijk voor alle betrokken medewerkers. Ook zien we winkels in de binnenstad die hun deuren moeten sluiten door de opkomst van onlinewinkels. Dit heeft consequenties voor het winkelgebied in Deventer. Misschien is het op den duur goed om één compact winkelgebied te hebben in plaats van winkels in diverse straten en gebieden. Wat ik wil zeggen is dat je met de muziek mee moet gaan. We moeten met zijn allen proberen om ons niet te laten meeslepen met alle kommer-en kwelverhalen, maar hier juist lering uit trekken. Hoe kan het anders? Wel-
,,Ondernemen en innovatie zijn altijd met elkaar verbonden’’ ke kansen kunnen we pakken om van je bedrijf, product of dienstverlening een succes te maken?Bij Westfalen Medical volgen we ook nauwlettend de ontwikkelingen rondom e-health, zorg op afstand. Misschien iets onpersoonlijker, maar wel veel betaalbaarder. Daar moeten we toch uiteindelijk naar toe. Ondernemen en innovatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.’’
april 2014 - nr. 2
7
mijn drive
Het meisje met de rode krullen en de camera tekst: Jessica Heggers foto rechts: Liselotte Kolthof foto onder: Isabelle Renate la Poutré
N
og maar vierentwintig jaar oud en toch al vier jaar zelfstandig ondernemer. Fotograaf en filmmaker Isabelle Renate la Poutré weet dat die leeftijd bij opdrachtgevers niet altijd in haar voordeel werkt maar zelf twijfelt ze geen seconde. ,,Ik ben een serieuze ondernemer.’’ Met zo’n naam verwacht je een donker, exotisch type en niet de rode krullenbol van La Poutré. ,,Ik ben geboren en getogen in Bathmen en mijn familie is helemaal Nederlands. Ze doen allemaal iets met ontwerpen; grafisch, met animaties of ze breien katten. In mijn leven was de camera altijd aanwezig. Mijn vader heeft de jeugd van mij en mijn broer in
tienduizenden foto’s vastgelegd. Dat gevoel van hem herken ik. Het liefst loop ik de hele dag met een camera in mijn hand om alles vast te leggen.’’ Tijdens haar studie multimediale vormgeving aan het ROC Twente maakte La Poutré een korte speelfilm en produceerde ze als vrijwilliger reportages voor Burger TV van het Burgerweeshuis. ,,Ik wilde steeds nieuwe dingen proberen en niet alleen braaf mijn opleiding afmaken. Omdat ik betaalde opdrachten kreeg, schreef ik mij in bij de KvK. Dat ondernemerschap was voor mij heel vanzelfsprekend.’’
Niet onopgemerkt La Poutré bleef niet onopgemerkt binnen het ROC en ontving het predicaat ‘MBO-uitblinker’. ,,Door dat predicaat kreeg ik een commer-
Isabelle Renate la Poutré leeft inmiddels volledig van haar werk als filmer en fotograaf. ,,Ik ben een serieuze ondernemer geworden.’’ cieel coachtraject waardoor ik leerde mezelf te profileren en te verkopen. Ik ben niet zo’n meisjesachtig type maar soms is het gewoon handig om een colbertje en nette schoenen aan te trekken, dat weet ik inmiddels. Verder heb ik leren calculeren en onderhandelen, daar pluk ik nog steeds de vruchten van.’’ De afgelopen drie jaar volgde La Poutré de Deventer hiphopband Fata en maakte daar een documentaire van: ‘De weg naar Jongvolwassen’. ,,Mensen die ik film hebben meestal niet door dat ik aanwezig ben. Ik ben het meisje dat rondloopt met de camera.’’
bij elkaar waardoor de documentaire nu afgemaakt kan worden. ,,Mensen zagen iets in mijn product. Een verhaal over drie culturen en jongens in een band die van lol naar serieus groeien. Maar zo’n Crowdfundingproject gaat niet vanzelf. Je hebt een dagtaak aan het maken van nieuwsbrieven, benaderen van media en het bijhouden van Twitter en Facebook. Inmiddels weet ik heel goed wanneer en hoe ik iets op sociale media moet zetten. De donateurs krijgen de documentaire als eerste te zien in het Filmhuis in Deventer. Ik ben nu aan het uitzoeken waar ik de film vertoond kan krijgen.’’
Crowdfunding
Een voorbeeld van het werk van Isabelle Renate la Poutré. Deze foto is gemaakt voor Klein Beernink.
Omdat ze geen geld voor de nabewerking van de kleur en het geluid had, begon ze met Crowdfunding. Zevenenzeventig donoren brachten een bedrag van € 2.500,-
Mooie plaatjes Toen ze vorige week haar belastingaangifte voor 2013 invulde, voelde La Poutré zich trots dat ze het hele jaar geen bijbaantje nodig
had, ze leeft volledig van haar werk als filmer en fotograaf. ,,Ik hoef niet veel geld te verdienen, genoeg om in mijn onderhoud te voorzien en om aan nieuwe projecten te werken. Anderhalf jaar geleden pakte ik steeds vaker de fotocamera van mijn vader en daar werd enthousiast op gereageerd. Nu combineer ik fotografie en film steeds vaker. Dat past goed bij de vraag naar multimediale producten. Als ondernemer sta ik altijd direct klaar, dat moet in dit vak. Ik heb weinig briefing nodig en werk intensief met klanten samen. Ik heb oog voor details en weet die goed vast te leggen in mijn eigen stijl: luchtig met veel contrast en een rijke nabewerking. Van mooie plaatjes word ik zo ontzettend blij.’’ Meer informatie op: www.filmportretten.com @IRlaPoutre
Charles Ruffolo: ,,Netwerken begint bij de geboorte’’ tekst: Leo Polhuys foto: Moric van der Meer
H
ij haalde Bill Clinton naar Nederland en staat op de foto met Al Gore en nog vele andere groten der aarde. ,,Gewoon een kwestie van netwerken. Het gaat er niet om wie jíj kent maar wie jóu kent.’’ De van oorsprong Amerikaanse Charles D. Ruffolo hield in het Ondernemershuis Deventer een netwerklezing. Half in het Nederlands, half in het Engels; Ruffolo woont al tientallen jaren in Nederland. ,,Ooit lukte het me voor een grote Nederlandse multinational binnen 36 uur een optie te krijgen op een compleet vliegdekschip. Kwestie van netwerkcontacten. Netwerken begint al bij de geboorte. Ouders sturen een geboortekaartje omdat ze de komst van een kind belangrijk vinden. Een visitekaartje heeft
dezelfde functie. Het is één van de belangrijkste marketinginstrumenten. Vertel je eigen verhaal als je een kaartje weggeeft en toon interesse in het kaartje dat je ontvangt.’’ Volgens Ruffolo, die wereldwijd jaarlijks 150 netwerklezingen houdt, is netwerken vooral investeren in relaties. ,,Netwerken is het aanbrengen van verbindingen tussen soortgelijke mensen of groepen. Er zijn altijd mensen die je iets niet gunnen. Wees daarom vooral jezelf en vertoon geen slijmgedrag.’’ Ruffolo richtte in 1995 The NetworkKing op. Zijn concept heeft inmiddels wereldwijd licenties. Charles is oprichter van The Network Academy, schreef ‘Netwerk Je Weg Naar Succes’ en is bedenker van het kaartspel ‘Ruffle Shuffle’.
april 2014 - nr. 2
blogger in beeld 8 ,,Door de blogs ben je online sneller te vinden’’ tekst: Monique Mulder foto: Liselotte Kolthof
Ferdi Soetekouw, social media en website specialist. Blogger op www.deondernemerdeventer.nl Welke sociale netwerken gebruik je? ,,Als social media specialist wil je alles kennen. Dus ik gebruik onder andere LinkedIn, Twitter, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, SlideShare en Foursquare. Dat zijn voor mij de belangrijkste. Visuele content is dé trend en wordt steeds belangrijker. Instagram en Pinterest nemen een enorme vlucht. Er zijn al 1,1 miljoen Pinterest gebruikers in Nederland.’’ Waarvoor? ,,Voor mij is het hoofddoel van social media het opbouwen van relaties en deze onderhouden. Ze heten niet voor niets sociale netwerken. Zo zorg ik dat ik continu in het vizier blijf. Twitter is het vluchtigst. Daarop geef ik artikelen weg
en deel kennis. De optie die ik heel vaak gebruik is de hashtag #durftevragen of #dtv. Ook monitor ik met #socialmedia alles wat er in mijn vakgebied gebeurt en antwoord ik zelf op vragen. Daar kan altijd een samenwerking of een opdracht uit voortkomen. LinkedIn werkt heel anders. Daarbij gaat het meer om het participeren in groepen. Ik ben lid van het maximale aantal van vijftig groepen. Daar wissel ik regelmatig in, want veel van de inmiddels 80.000 groepen op LinkedIn zijn niet echt actief. Waar ik ook aan werk op LinkedIn zijn de aanbevelingen. Mensen gaan steeds vaker af op persoonlijke reviews. Dat zie je ook op sites als Zoover. Daar moet je naar durven vragen.’’ Hoe vaak? ,,Dagelijks. Toch wel zo’n drie uur per dag in totaal. Ik probeer dat te beperken tot een blok in de ochtend, rond lunchtijd en in de avond. Die tijd gebruik ik voor het monitoren, het plaatsen van updates en het inplannen van berichten. Ik ben veel tijd kwijt met het vergaren van nieuws en volg
steeds meer influencers. Binnenkort komt er binnen LinkedIn een blogfunctie binnen je statusupdate. Een interessante optie, want blogs zijn een gemakkelijke manier om content met anderen te delen en zichtbaar te blijven.’’ Wat brengt bloggen voor de Ondernemer? ,,Je wordt voor elk blog gedwongen je in een bepaald onderwerp te verdiepen en daar leer ik van. Ik noem me daarom liever ervaringsdeskundige in plaats van social media goeroe of expert. Een tweede belangrijke reden is dat blogs vaak worden gedeeld via social media. Bovendien ben je online sneller te vinden en wordt de website regelmatig geactualiseerd. Dat is goed voor de vindbaarheid op Google. Zo krijg ik nu nog wel eens reacties op de blog die ik vorig jaar schreef voor De Ondernemer over het persoonlijk maken van LinkedIn uitnodigingen. Na verschijnen van dit artikel kreeg ik 20 persoonlijke uitnodigingen van mensen die ik niet kende. Ik werd zelfs uitgenodigd voor een gesprek met iemand van het webcare team
Ferdi Soetekouw: ,,Social media heeft mijn leven verrijkt en een gigantische uitbreiding gebracht van mijn netwerk.’’ van het moederbedrijf van Kruidvat en Ici Paris.’’ Telefoon aan of uit in de vakantie? ,,Als zelfstandig ondernemer moet je ook in de vakantie bereikbaar zijn voor urgente zaken. Ook maak ik een buffer aan van tweets, zodat ik online zichtbaar blijf. Tweeten over de vakantie doe ik niet. Dat is meer iets voor Facebook.’’
Is je leven veranderd door het gebruik van social media? ,,Zeker! Het heeft mijn leven verrijkt en een gigantische uitbreiding gebracht van mijn netwerk. Veel mensen die ik in het echt spreek heb ik via social media leren kennen. Ik heb zelfs een aantal ambassadeurs die opdrachten naar mij doorspeelt. Het heeft een half jaar geduurd voordat ik zelf werkelijk merkte wat de toegevoegde waarde van social media is.’’
(Advertorial)
Talent voor de juiste match ‘Door Deventer Werktalent heb ik een baan bij De Printhut’, constateert Mannis Peeters tevreden. ‘Hun begeleiding is goed en ze hebben een fantastisch netwerk van potentiele werkgevers’ Joyce Hutten vindt het als werkgever op haar beurt prettig dat ze een gemotiveerde medewerker heeft maar ook dat daarnaast al de bijbehorende administratie voor haar geregeld werd. ‘Daardoor kunnen wij ons als kleine zelfstandige bezig houden met ondernemen. WISSELWERKING Mannis is deels afgekeurd en ook zijn leeftijd was geen pré bij het solliciteren naar een baan. Peeters: ‘Ik heb altijd gewerkt, maar mijn lichaam laat niet meer alles toe. Bij het UWV heb ik gevraagd of het mogelijk is via Deventer Werktalent een traject te volgen naar werk. Arjan Draaijer heeft me daarbij als werkmakelaar uitstekend geholpen. Dankzij zijn expertise en bemiddeling kan ik nu vijf dagen in week met veel plezier aan het werk bij De Printhut!’
GROOT NETWERK Arjan Draaijer, werkmakelaar geeft aan dat bij Deventer Werktalent zowel het werk–talent als de werkgever centraal staat. Dat is onze kracht, aldus Draaijer. ‘De wil van Mannis om te werken is enorm groot en dankzij ons netwerk van werkgevers in de regio is de kans op het vinden van een werkplek groot. Zo hadden we contacten met De Printhut en zijn we in gesprek gegaan over wat Mannis voor hun drukkerij kan betekenen. Na overleg is de werkweek van Mannis aangepast en werkt hij halve dagen. Joyce Hutten, samen met haar man Edwin eigenaar van De Printhut beaamt
ONZE DIENSTEN n n n n n
Outplacement 2e spoor re-integratie Verzuimreductie Loopbaanontwikkeling P&O advies
WIJ HEBBEN
TALE ... NT VOOR HET VINDEN VAN DE JUISTE MENSEN
Werkmakelaar Arjan staat voor u klaar E-mail: arjan@deventerwerktalent.nl Telefoon: 06 505 08 166
dit: ‘Mannis is harde werker en door rekening te houden met zijn fysieke gestel maken we optimaal gebruik van elkaar; wij een goede medewerker, Mannis een leuke baan.’ WK-CLUBACTIE Mannis verzorgt naast het drukwerk ook de WK club-actie en de Deventer Design Battle. Hutten: ’Alle verenigingen kunnen meedoen aan de WK club-actie. Leden verkopen een WK-Speelschema voor slechts € 1,- en € 0,75 is voor de clubkas, een mooie gelegenheid voor een vereniging om iets extra’s te verdienen.’’Je kunt kiezen uit 11 WK-Speelschema ontworpen door Deventer reclamebureaus. Alle informatie staat op
www.deprinthut.nl. Kun je ook gelijk meedoen aan de Printhut WK-toto.’ ONDERSTEUNING BIJ REGELGEVING Hutten: ‘Om iemand fulltime aan te nemen, is voor ons nu nog niet haalbaar. Door ondersteuning vanuit Deventer Werktalent is het voor ons mogelijk om Mannis een parttime contract te bieden.’ Draaijer: ‘Een groot bedrijf met een HRM-afdeling roept ons vaak in voor outplacement of re-integratie trajecten. Voor kleinere bedrijven bieden we ook P&O ondersteuning aan. De werkmakelaars bij Deventer Werktalent helpen ondernemers, zoals De Printhut, om alle kansen te zien en te benutten!’
Zoekt u als werkgever werktalent voor uw organisatie en ondersteuning? Werkmakelaar Arjan staat voor u klaar! Mail: arjan@deventerwerktalent.nl Telefoon 06 - 5050 8166
april 2014 - nr. 2
9
interview
Jochem Klijn: „Stop met verkopen!” tekst: Alain Schepers foto: Babet Hogervorst
„Leuk hoor, de zoveelste businessborrel. Een biertje, een bitterballetje en een beetje slap ouwehoeren. Geen wonder dat veel mensen dit soort bijeenkomsten een beetje beu worden. Gebruik je tijd goed en zorg ervoor dat je de juiste mensen aanspreekt. Daarmee stuw je de omzet tot grote hoogten”, zegt netwerkexpert Jochem Klijn.
J
ochem Klijn leert iedereen netwerken. De netwerkexpert vertelt het in twaalf praktische stappen in zijn nieuwe boek ‘Social Meaning’. „Stop met verkopen”, is het belangrijkste advies dat Klijn geeft. „Zorg ervoor dat je gekocht wordt”, zo verklaart hij. „Kijk naar Apple. Apple hoeft zijn producten niet te verkopen. Die producten worden gekocht. Dat is een wezenlijk verschil. Apple-fans liggen nachten in een slaapzak in de kou voor de winkeldeur om een Apple te bemachtigen. Of zo’n apparaat tweehonderd of vierhonderd euro kost, maakt weinig uit.”
„Iedereen communiceert; een enkeling verbindt” Dat is mooi voor Apple, maar hoe werkt dat nou voor mij? Volgens Jochem Klijn is het een kwestie van op de juiste manier netwerken. „Zorg dat de juiste mensen jou, je producten en je diensten aanbevelen. Dat gaat ervoor zorgen dat je gekocht gaat worden en dat jij niet meer hoeft te verkopen.” De netwerkgoeroe is zelf het leven-
de bewijs van zijn theorie. Nog niet zo lang geleden werkte Klijn in de sales bij een grote verzekeraar. Zijn resultaten gingen in vergelijking tot zijn collega’s door het dak. De reden? De collega’s gingen direct voor resultaat en dat werkt alleen op de korte termijn. Jochem liet zijn netwerk voor zich werken en ging eerst langs de harten, de hoofden en toen pas naar de portemonnee van zijn klanten. De crux van het verhaal zit in het onderscheid dat de ondernemer uit Leusden maakt in mensen uit zijn doelgroep. Die verdeelt hij in vier categorieën. „De eerste groep zijn zogenaamde figuranten. Dat zijn de mensen uit je omgeving met wie je geen relatie hebt. De tweede groep zijn de deejays. Dit zijn mensen die je producten of diensten hebben ervaren en daar enthousiast over zijn. Er is persoonlijke relatie. Groep drie zijn de sympathisanten. Dit zijn mensen die jou persoonlijk kennen en je op basis van persoonlijke gunning willen aanbevelen. De bovenste trede van de piramide wordt bevolkt door de ambassadeurs. Dit zijn goede relaties met wie je een persoonlijke connectie hebt en die jouw producten en diensten hebben ervaren. Zij bevelen jou en je producten overal aan. Ambassadeurs doen dit structureel, altijd en overal. Sympathisanten voornamelijk wanneer je ze er om vraagt en deejays vooral kort
Gratis download
Onlangs verscheen het boek Social Meaning van Jochem Klijn. Eerder schreef hij het boek Netwerken op karakter. Dit boek is voor de lezers van de Ondernemer gratis te downloaden via www.netwerken.nl/ deondernemer.
Jochem Klijn: „Het probleem is dat we vaak niet naar de ander luisteren.” na de ervaring. Dan ben je nog top of mind. Daarna verwatert het vaak.”
Geheimen Het creëren van zoveel mogelijk ambassadeurs is geen rocketscience, zo bewijst Klijn in zijn boek. In twaalf praktische stappen legt hij uit hoe je tot het beste resultaat komt. In klare taal legt hij precies uit wat te doen. Dit maakt het boek niet alleen zeer geschikt voor verkopers, maar voor iedereen die enig belang hecht aan een netwerk. „Werkzoekenden vergroten met dit boek de kans op hun droombaan. Sollicitatiebrieven schrijven is niet meer van deze tijd. Wil je kans maken op een baan, dan laat je je netwerk voor je werken”, zegt Klijn. De man achter Netwerken.nl draagt zijn kennis ook over in workshops en zogenaamde keynotes. In presentaties voor kleine en grote gezelschappen geeft hij zijn geheimen prijs. Hij vertelt ook welke valkuilen je moet vermijden. „Wat je beslist niet moet doen is met iemand in gesprek gaan en gelijk gaan vissen welk voordeel jouw gesprekspartner jou kan opleveren. Hou daar echt mee op, want dit werkt eerder tegen je. Je moet eerst een storting doen op de emotionele bankrekening van
je gesprekspartner. Laat zien wat jij voor hem of haar kunt betekenen. Daarmee creëer je een relatie en vertrouwen. Dan heb je gezaaid en dat zal je vroeger of later een oogst opleveren.” Belangrijk in het samenspel is dat er een klik is met de gesprekspartner. „Is de chemie er niet, stop er
„Doe wat je belooft, dan hoef je nooit te liegen” dan mee. Richt je energie op mensen over wie je wel een goed gevoel hebt. Dat is veel effectiever.” Klijn ervaarde het zelf en stapte wel eens op van de onderhandelingstafel. „De potentiële klant en ik zaten aan tafel en na korte tijd had ik het gevoel dat dit tot niets zou leiden. We voelden elkaar niet aan, begrepen elkaar niet. Kortom, er was geen klik. Ik heb hem een hand gegeven en gezegd dat mijn gevoel me vertelde dat een samenwerking niets zou worden.”
Afspraken De belangrijkste tips die aan de basis staan van succesvol netwerken lijken misschien open deuren,
maar Klijn ziet het nog zo vaak fout gaan, dat hij ze toch noemt. „Kom je afspraken na. Doe wat je belooft, dan hoef je nooit te liegen. Hoe simpel kan het zijn? De praktijk leert helaas iets heel anders.” We praten en mailen wat af, we zenden van alles via social media, maar heeft het ook een social meaning? Helpt het ons netwerk te optimaliseren? Klijn: „Iedereen communiceert, maar slechts een enkeling verbindt. Probleem is dat we vaak niet naar de ander luisteren. We staan niet open, we willen het liefst ons verhaal vertellen. Een relatie bouwen en figuranten tot ambassadeur maken begint met luisteren.”
Over Jochem Klijn Jochem Klijn was jarenlang de nummer één verkoper bij een van de grootste verzekeraars van Europa. Sinds 2007 geeft hij lezingen, trainingen en seminars aan ondernemers, salesmanagers en accountmanagers. Daarnaast verzorgt hij veel incompanytrainingen bij diverse bedrijven en is hij als netwerk-expert actief voor ING. Ook geeft hij als gastdocent colleges aan verschillende hogescholen.
Mercedez-Benz vans. Born to run. Kiest u voor de Citan? De Vito? Of wordt het de nieuwe Sprinter? Wat uw voorkeur ook is, u kiest altijd voor de stijl, de kwaliteit en het rendement van Mercedes-Benz, de uitstekende service van Wensink en de op maat gesneden lease-oplossingen van Mercedes-Benz CharterWay.
STEMACTEREN KUN JE LEREN!
U least al een Mercedes-Benz vanaf € 69,- per week.
Heb jij een mooie stem en wil je graag commercials, films, boeken en documentaires inspreken? De vraag naar nieuwe talentvolle stemacteurs is groot. Niet alleen voor radio- en televisiecommercials, maar ook voor het groeiend aantal instructiefilms, e-learning-programma’s, luisterboeken, bedrijvenpromotiefilms, games en apps op internet, mobiele telefoons en tablets.
Met een mooie stem kun je ver komen, maar alleen met een gedegen vakopleiding en een goede demo maak je echt kans in de stemmenwereld! Studio Oranjeoord leidt jou op tot professioneel stemacteur.
Kijk voor onze vestigingen op: wensink.nl Tel: 038 425 5755 info@wensink.nl
Vakbekwame en inspirerende coaches, gaan jou gedurende 9 weken intensief trainen in een groep van 7 deelnemers. Een prettige setting met veel persoonlijke aandacht. Aan het einde van deze complete training ben je in het bezit van een professionele demo en topfoto’s voor je eigen website, linkedIn, facebook en twitter. Je kunt direct aan de slag!
De trainingen vinden plaats in Studio Oranjeoord in Charme Hotel Oranjeoord, voormalig gastenverblijf van Koningin Wilhelmina in Hoog Soeren, vlakbij Apeldoorn. Een sfeervolle locatie, te midden van de Kroondomeinen en heel makkelijk bereikbaar.
e-nieuwsbrief www.deondernemerdeventer.nl
AAN DE E D N I G SLA REGIO!
De eerstvolgende trainingen Leren Stemacteren starten op 8 mei 2014. Maak werk van je stem en meld je nu aan!
Meld u aan voor de
www.studio-oranjeoord.nl info@studio-oranjeoord.nl
april 2014 - nr. 2
11
eureka
Europa veroveren met innovaties tekst: Jorien Marcus foto’s: Eva Posthuma
B
rimos Duurzame Energie in Hattem heeft voor de verkeerstechniek een nieuwe toepassing ontwikkeld in waterstof gedreven brandstofcellen. Noodstroomvoorzieningen met een klein vermogen kunnen zo schoner, stiller en efficiënter werken. Het bedrijf stond vorige week met twee innovaties op Intertraffic Amsterdam, de internationale verkeersbeurs. Wanneer de verkeersmarkt overtuigd is, moeten de telecom-, scheepvaart- en recreatieve sector veroverd worden. Eerst in Nederland, dan in Europa. Verkeersborden om u heen, de signaalborden die u erop wijzen dat u te snel rijdt, een file nadert of tijdelijk 70 kilometer per uur mag rijden, komen bij Brimos in Hattem vandaan. Het bedrijf is volop in ontwikkeling en legt zich nu ook toe op toepassingen met brandstofcellen die met behulp van waterstof elektriciteit maken. Dat
kan bijvoorbeeld worden toegepast bij verkeerslichten. Die schakelen bij een storing over op accunoodstroom, zodat de lichten blijven werken en de storing kan worden verholpen.
Schoner ,,Zo’n noodstroomvoorziening met een waterstof gedreven brandstofcel (PEM-FC), gaat tien tot twintig jaar mee en werkt alleen op het moment dat het moet”, zegt Hans te Siepe, directeur van Brimos Duurzame Energie. ,,Een accu daarentegen, moet om de paar jaar worden vervangen omdat het vermogen afneemt. Daarnaast zitten er schadelijke stoffen in. Een waterstof gedreven brandstofcel is veel schoner, je hebt geen enkele CO2-uitstoot.” De ontwikkeling van de waterstof gedreven brandstofcel komt niet van Brimos zelf. Volvo werkt er al jaren aan voor de aandrijving van hun auto’s. ,,Wat wij doen, is deze ontwikkeling toepasbaar maken voor andere markten, zoals de verkeerstechniek en de telecomindus-
Om de innovaties te kunnen realiseren is Brimos Duurzame Energie een strategische samenwerking aangegaan met de HR Groep.
Senior Product Manager Innovative Technology André Keijser en directeur Hans te Siepe van Brimos bij de PEM-FC, een noodstroomvoorziening voor verkeerslichten met een door waterstof gedreven brandstofcel. trie”, legt Te Siepe uit. ,,Dat doen we samen met PowerCell uit Zweden, een dochteronderneming van Volvo. In de toekomst willen we het ook kunnen toepassen in de scheepvaart, recreatieve sector en wie weet in huishoudens.”
Ingewikkeld proces Voor noodstroomvoorzieningen die weinig vermogen hoeven te leveren, werkt de brandstofcel op basis van waterstof prima. Omdat waterstof zich slecht laat comprimeren, wordt het leveren van veel vermogen lastiger. Een oplossing is om waterstof uit diesel, propaan of aardgas te halen. Een ingewikkeld proces waar Brimos zich ook mee bezighoudt. ,,We hebben een mobiele informatiewagen ontwikkeld, zo’n beeld/tekstwagen die weggebruikers attendeert op wegwerkzaamheden of calamiteiten, met een brandstofcel van 500 Watt. Die brandstofcel vormt propaan om tot waterstof en vervolgens tot elektriciteit waarmee de accu wordt opgeladen. Deze brandstofcel (SO-FC) fungeert zo als acculader. Met 20 liter propaan is de beeldwagen circa dertig dagen actief. Dat ombouwen van brandstof
tot waterstof is één van de moeilijkste processen die er zijn. Wanneer je gebruikmaakt van deze techniek, heb je - in tegenstelling tot bij de noodstroomvoorziening op waterstof - wel een kleine CO2-uitstoot, maar nog altijd minder dan wanneer je met een lawaaiige, stinkende en roetende verbrandingsmotor werkt. Bovendien is het rendement bijna een keer zo hoog.” De aanleiding voor de twee innovaties, de PEM-FC en de SO-FC komt voort uit een pilot van Rijkswaterstaat. Brimos was
,,Een waterstof gedreven brandstofcel is veel schoner” in 2005 één van de drie bedrijven die daaraan mocht meedoen en ontwikkelde een prototype van de mobiele informatiewagen. ,,Helaas is het door organisatorische redenen nooit tot productie gekomen. Door die pilot zijn we wel in contact gekomen met PowerCell, de partij waarmee we deze producten
nu samen ontwikkelen.” Daarvoor moest Brimos wel eerst de benodigde financiering bij elkaar krijgen. Te Siepe: ,,Als mkb-bedrijf is het moeilijk om dit soort ontwikkelingen te financieren. De return on investment kun je bij dit soort producten niet in maanden uitdrukken, wel in jaren. Banken zijn daar niet zo happig op.” Om de innovaties toch te kunnen realiseren, is Brimos Borden en Techniek vorig jaar overgenomen door de HR groep en is Brimos Duurzame Energie een strategische samenwerking aangegaan met dezelfde HR Groep voor de verdere ontwikkeling van de brandstofcel en het in de markt plaatsen daarvan. De volgende stap voor Brimos Duurzame Energie is het testen van de producten. ,,We willen eerst een pilot bij Rijkswaterstaat en in de telecomsector. Die staan gepland voor dit jaar. Daarna moeten de producten CE-gecertificeerd worden, dat duurt circa een halfjaar. Het doel is om de PEM-FC in een seriegrootte van meer dan 1000 stuks te produceren. We hopen dan een afzetmarkt te vinden in verschillende landen in Europa.”
Landelijk jaarcongres De Maatschappij in Zutphen tekst: Nadine Kolkman foto: Patrick van Gemert
Z
utphen vormt op 27 juni a.s. het toneel van het jaarcongres van De Maatschappij. Dit heeft de Hanzestad te danken aan het feit dat het departement Zutphen van De Maatschappij dit jaar haar 100-jarig bestaan viert. Tijdens het jaarcongres staat het thema ‘Veerkracht’ centraal. Hoe veerkrachtig zijn we mentaal wanneer zekerheden wegvallen en we worden teruggeworpen op onszelf als individu en als zelfstandige onderneming? Deze vragen komen onder andere aan bod. Het programma zal vooraf worden ge-
gaan aan de algemene ledenvergadering. Alle gasten worden vanaf 11.30 uur uitgenodigd voor de lunch waarna het programma zal beginnen.
Inspirerende dag Volgens Irene Maatman van Avancé Communicatie uit Zutphen wordt het een inspirerende dag. ,,Zutphen zal op diverse manieren op de kaart worden gezet door de speciale samenstelling van het programma. Persoonlijke Veerkracht wordt als eerste op een bijzondere wijze met de deelnemers beleefd in de Burgerzaal van Zutphen. Na de integrale opening waaieren de deelnemers uit over verschillende
kenmerkende locaties van Zutphen, zoals het nieuwe gemeentehuis, De Rechtbank, het oude stadhuis, het Filmhuis Luxor en de stad Zutphen zelf. Daar vinden zo’n vijf parallelsessies met verschillende sprekers plaats waar met diverse invalshoeken naar Veerkracht gekeken wordt.’’ Het programma is samengesteld met en door lokale ondernemers. Aan het einde van de middag wordt het programma afgesloten met een walking dinner. De dagvoorzitter is Harm Edens. Ook niet leden kunnen zich aanmelden voor dit jaarcongres. Voor meer informatie en contact: www.de-maatschappij.nl en zutphen@de-maatschappij.info
april 2014 - nr. 2
12
bree
Alex Hartman Kok is nieuw beoogd directeur
Diverse partijen omarmen Ondern
tekst: Nadine Kolkman en Leo Polhuys foto’s: Moric van der Meer
Het idee achter het Ondernemershuis XL is om samen met partners in de stad op één plek een breed aanbod te leveren aan startende en gevestigde ondernemers. Daarnaast gaat het Ondernemershuis een nauwe samenwerking aan met een groot aantal partners. Inmiddels begint het Ondernemershuis XL steeds meer vorm te krijgen. Nieuwe directeur Alex Hartman Kok is de nieuw beoogd directeur van het Ondernemershuis in Deventer. Hij gaat per 1 mei 2014 aan de slag. Hartman Kok is directeur van Alex Management Support in Deventer. Op zijn website www.zakendoenmeteenglimlach.nu valt te lezen dat Hartman Kok zich bezig houdt met het dynamisch begeleiden en ondersteunen van mensen en bedrijven (profit/non-profit). Hij helpt bedrijven om hun strategie te bepalen en neemt hiervoor onder andere bedrijfsprocessen onder de loep. Hartman Kok heeft ook de website www.verkoopbedrijventerrein.nl ontwikkeld. Hierbij gaat het om de ondersteuning van gemeentes bij de verkoop van hun bedrijventerrein.
Cor Koppert fungeert momenteel als ‘tussenpaus’ bij het Ondernemershuis. ,,Veel mensen kloppen bij ons aan de deur als ze een bedrijf willen starten.’’
D
e gemeenteraad heeft zich eind 2013 uitgesproken voor subsidiëring tot 2017. Door de financiële injectie van de gemeente, naast Europees geld, is er meer zekerheid gekomen en kan het Ondernemershuis Deventer gaan werken aan de plannen voor het Ondernemershuis XL. Meerdere partners hebben zich inmiddels aangesloten. Zo zijn ook het Innostars, Startershuis, GROS en Startup Center (onderdeel van Saxion kenniscentrum Innovatie) in het pand van de voormalige Bloedbank gevestigd. De partners kwamen onlangs bijeen om aan te geven wat hun kijk is op de functie van het Ondernemershuis XL.
Laagdrempelig Freek Stein van de gemeente Deventer, is blij met het Ondernemershuis. ,,De werkzaamheden passen goed bij de visie van de gemeente. In de jaren zeventig en tachtig heerste er nu niet bepaald veel ondernemersgeest in Deventer en het gemeentebestuur had niet veel contact met onderne-
mers. De tijden zijn veranderd, er is nu een veel beter ondernemersklimaat. Het Ondernemershuis onderscheidt zich doordat er meerdere partners bij betrokken zijn, zoals het onderwijs. Ik denk dat voor veel ondernemers de stap naar de gemeente te groot is. Het Ondernemershuis is laagdrempeliger. Vroeger kreeg de gemeente regelmatig kritiek en zei men: ,,waar kunnen we met onze vragen terecht?’’ Voor veel mensen zijn de Kamer van Koophandel of het UWV abstract en ver weg. Je vult een aantal standaardformulieren in en dat is het. Bij het Ondernemershuis kun je je verhaal kwijt. Mensen hebben behoefte aan verdieping. Ondanks het feit dat alles steeds digitaler wordt, neemt het aantal klanten aan de balie niet af. Ik verwacht dat deze trend doorzet. De overheid trekt zich steeds verder terug.’’
Persoonlijk Arnold Witjes van Gemeentelijk Regionaal Ondernemers Steunpunt (GROS), dat de bijzondere bijstand voor ondernemers uit-
april 2014 - nr. 2
13
eduit
nemershuis XL in Deventer voert, bevestigt dat. ,,We horen vaak van klanten: ,,Bij het Ondernemershuis kunnen we eindelijk onze zaak persoonlijk toelichten.’’ Witjes weet uit ervaring dat veel starters niet vrijwillig maar gedwongen beginnen aan het ondernemerschap. ,,Ze zijn ontslagen en vinden geen vaste baan en dus beginnen ze voor zichzelf. Het merendeel van de klanten de laatste tijd bestaat overigens uit zittende ondernemers, die vrezen dat hun bedrijf het niet meer redt. Zij hebben vaak met meerdere problemen te maken.’’
Studenten Het Ondernemershuis is tegenwoordig ook een broedplaats voor studenten. Coördinator Yvonne de Jong van Startup Center: ,,Studenten combineren hun studie met hun startende ondernemerschap aan de hand van een internationaal model. Een traject duurt twaalf weken. Er is plek voor tien studenten per lichting. We zijn nu met de derde lichting bezig. Feitelijk bevinden de studenten zich in de voorfase van de start van hun onderneming. Ze houden zich bezig met basale zaken zoals: ‘wat is mijn doelgroep en bedrijfsidentiteit?’ We maken geen ondernemersplan, maar een businessmodel. Tijdens het traject blijkt van-
Juiste match Innostars draait nu een jaar en biedt studenten en ondernemers samen de mogelijkheid innovatieve ideeën te ontwikkelen. Fast Forward Trainee Dilgaz Allama zorgt voor de juiste match. Innostars is een project dat past binnen de kaders van het Startershuis, maar nu in het huidige Ondernemershuis wordt vervolgd. ,,Innostars is een innovatiebak waar beide partijen ideeën droppen. Inmiddels zijn zeven studenten aan drie ondernemers gekoppeld en daar komen leuke ideeën uit. Een voorbeeld: een bewindvoerder heeft gevraagd zijn bedrijfsprocessen in kaart te brengen om de bedrijfsvoering beter te kunnen stroomlijnen. Studenten voeren individuele onderzoeksopdrachten uit voort. Ze komen van alle opleidingen. De opdrachten kunnen dan ook over meerdere onderwerpen gaan. In de praktijk gaat het vaak om marketingvraagstukken.’’
Succesvol gebleken MKB Deventer is ook partner van het Ondernemershuis. Marco Kok van de netwerkvereniging verwacht veel van de samenwerking. ,,Het Ondernemershuis is in korte tijd zeer succesvol gebleken. Heel veel mensen zijn uit de kaartenbakken van de sociale dienst gehaald en runnen nu een eigen bedrijf. Dat scheelt heel veel geld voor uitkeringen.’’ Er bestaan ideeën om op korte termijn de samenwerking verder te verbreden naar bijvoorbeeld Kamer van Koophandel en om een
gemeenteloket te vestigen. Ook geografisch gezien wordt gedacht aan uitbreiding. Wellicht kunnen in de nabije toekomst ook Olst, Wijhe en Raalte zich aansluiten. Het Ondernemershuis raakt steeds meer ingebed in de samenleving geeft ook Jens Ruesink van het Ondernemershuis zelf aan. ,,Als een ondernemer bij een bank aanklopt voor krediet en hij zegt dat hij al contacten heeft met ons, biedt dat de bank al een bepaalde zekerheid dat het goed zit. Ondernemers kunnen via ons net even dat zetje krijgen dat ze nodig hebben, zodat andere marktpartijen met hen verder kunnen.’’
Economische slagkracht versterken Het huidige Ondernemershuis is een samenvoeging van het Startershuis dat in 2012 aan de Gooszenstraat gestart is en het Ondernemershuis dat in 2010 aan de van Heetenstraat haar deuren opende. Door de samenvoeging, medio 2013, zetelen nu beide onder de vlag van Ondernemershuis in de Gooszenstraat. Ondernemers kunnen aankloppen met de meest uiteenlopende vragen, of het nu gaat om belastingzaken of de marketingstrategie. Doel van het Ondernemershuis is de sociaal economische slagkracht van Deventer te versterken.
Kennis en motivatie Dat laatste wordt bevestigd door het verhaal van twee starters die hebben aangeklopt voor advies. Marc Bosch van Marc HR Advies en Interimmanagement is zes jaar geleden gestart als zelfstandig organisatieadviseur. ,,Ik begon vanuit een uitkeringssituatie en heb mezelf nooit ondernemer genoemd. Ik begon gewoon. De eerste jaren liep alles goed maar daarna kwam de crisis. In 2013 was er vrijwel geen werk meer. Wat moest ik doen? Ik kwam op het idee me meer op Deventer te gaan richten en netwerkcontacten aan te knopen. Het Ondernemershuis heeft me kennis, motivatie en een netwerk gebracht. Nu gaan de zaken zo goed dat ik er van kan leven.’’ De andere starter Peter Kortleve van Shortlife Graphic Design werkte vijftien jaar lang in loondienst voordat hij op zijn zolderkamer voor zichzelf begon als ontwerper. ,,Mijn vak verstond ik wel en een krediet had ik niet nodig. Maar ja, hoe moet je ondernemen? Het Ondernemershuis hielp me met het schrijven van een ondernemingsplan. De zaken gaan nu goed. Ik kan mijn rekeningen betalen.’’
Onlangs kwamen diverse partijen bijeen om de plannen omtrent het Ondernemershuis XL met elkaar te bespreken en uiteen te zetten.
Infotorial
UITGESPROKEN
Cor Koppert neemt de zaken waar in afwachting van de aanstelling van de nieuwe directeur Alex Hartman Kok, die op 1 mei a.s. begint. Koppert vertelt: ,,We richten ons vooral op de Rivierenwijk en Keizerslanden. We zijn onafhankelijk, dus niet aan een bepaalde instantie gebonden. Voorlichting, cursussen en netwerkbijeenkomsten met gelijkgestemden staan centraal. Van 2010 tot 2013 hebben er 750 mensen bij ons aangeklopt. Een belangrijk deel wilde een eigen bedrijf beginnen. Dat is in 150 gevallen ook inderdaad gebeurd.’’
zelf of een idee levensvatbaar is. Vaak wordt er bijgestuurd en komt er heel iets anders uit. Voor onze huidige locatie is bewust gekozen. Studenten hebben hun eigen kantoor en werkplek en gaan bedrijfsmatig te werk.’’
Theo Verhoeven Liesveld Advocaten
Kleine lettertjes
foto: Janine Vonk
De kleine lettertjes hebben nogal eens een slechte naam, alsof er allerlei gemene listige trucs in verstopt staan met geen ander doel dan de contractpartner volstrekt rechteloos te maken. Maar is dat nou zo? Wat is precies het nut van algemene voorwaarden? Gek genoeg weet het MKB, zo is mijn ervaring, bar weinig (nou ja; te weinig) van algemene voorwaarden en dat is jammer. Er is in Nederland geen branchevereniging of er is een set voorwaarden ontwikkeld ten behoeve van de leden. Kant en klaar, goede inhoud en vaak nog gratis ook!! Maar heel vaak zie ik het dan vervolgens toch misgaan. Er staan dan zinnetjes als: “Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing” of “Van onze algemene voorwaarden zenden wij u op verzoek een afschrift”. Leuk bedacht maar echt onvoldoende. Is dat erg? Ja en nee. Dat je als ondernemer wat rente misloopt, soit. Dat er geen betalingstermijn wordt overeengekomen, boeien. Staat allemaal in de wet. Dat je bij geschillen naar de andere kant van Nederland moet reizen omdat de rechter daar bevoegd is, wordt al onhandiger. Ronduit pijnlijk kan het worden als er geen eigendomsvoorbehoud geldt en de afnemer gaat failliet. En desastreus kan het worden als gevolgschade niet is uitgesloten. Stel je levering is niet in orde, de klant heeft schade en gevolgschade, die vele malen groter is dan de waarde van je levering? Goede algemene voorwaarden kunnen u behoeden voor hoge kosten en schade. Misschien toch iets om eens goed over na te denken.
Kies voor het zakelijk abonnement van de Stentor! g En ontvan ntie te een advert.w.v. cheque
SYSTEEMBOUW OP MAAT GEMAAKT
€ 250,-
Meerdere typen woningen vanaf
120.500,- incl. BTW/excl. grond
Afm. 8.40x11.84 m1, EPC 0.6 volgens bouwbesluit 2012 Kozijnen, ramen, deuren en trap hardhout Gemetselde spouwmuren, verdiepingsvloeren beton HSB-wanden op de verdieping Wijziging van indeling en kozijnen mogelijk Bouwtijd 8 tot 10 weken, casco oplevering mogelijk
Vraag onze brochure aan of maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek
+ 6 DAGEN PER WEEK DAGBLAD DE STENTOR, E-PAPER, WEBSITE EN MOBIELE APPS
Aalsvoort 127, Postbus 117, 7240 AC Lochem Telefoon (0573) 441 248, Fax (0573) 441 802 www.bouwbedrijfschot.nl info@bouwbedrijfschot.nl
+ 6 MAAL PER JAAR BIJLAGE DE ONDERNEMER + WEKELIJKS DE ONDERNEMERPAGINA IN DAGBLAD DE STENTOR Ga voor meer info naar:
www.destentor.nl/zakelijk
nieuws vanuit jouw wereld
Tijd voor succes!
Professionals
• Nieuwe businessmodellen
• Juridische inzichten
praten je
en innovatie • Talentontwikkeling
• ICT trends
bij over:
• (Online) marketing
• Financiering van de groei
15 workshops 1 congres in Oost Nederland
¤ 695,-
STRATEGISCHE PARTNERS
Meld je nu aan op www.succesvolondernemen-oost.nl
Apeldoorn
KENNISPARTNERS
april 2014 - nr. 2
15
de volgende stap
Marieke Brouwers werkte in de commerciële dienstverlening en is nu succesvol als kunstschilder. ,,Het is totaal iets anders, maar ik doe het met dezelfde inzet, namelijk voor de volle 100%. Het verschil is dat ik het nu voor mijzelf doe.”
Marieke Brouwers geeft het leven kleur na carrierèswitch tekst: Jorien Marcus foto: Eva Posthuma
V
oor haar carrière goed en wel was begonnen, had Marieke Brouwers (39) uit Zwolle haar eerste carrièreswitch al gemaakt. Al tijdens haar opleiding journalistiek kreeg ze een commerciële baan bij Randstad. Inmiddels verdient ze haar geld als kunstschilder. ,,Het is totaal iets anders, maar ik doe het met dezelfde inzet, namelijk voor de volle 100%. Het verschil is dat ik het nu voor mijzelf doe.” Met een vader die schildert en beeldhouwt, leek een creatieve carrière geen rare keuze. Toch zag het er lange tijd naar uit dat Brouwers het zou gaan maken in de commerciële dienstverlening. Als accountspecialist voor grote bedrijven bij een uitzendorganisatie, was ze onder meer verantwoordelijk voor de werving en selectie van personeel, het maken van managementafspraken en het houden van voortgangs- en beoordelingsgesprekken.
Enorme mindset Lichamelijke klachten en twee zware rugoperaties maakten een
einde aan haar carrière. De periode van revalidatie, zorgde voor een ‘enorme mindset.’ ,,Na mijn laatste operatie waren er ineens weer mogelijkheden voor mij, alleen was een zittende baan van acht uur per dag uitgesloten. Ondertussen had ik tijdens mijn herstel het schilderen weer opgepakt. Daar was ik rond mijn twintigste mee begonnen, maar de laatste jaren geen tijd meer voor gehad. Langzamerhand kreeg ik het besef dat ik hier meer mee kon doen. Ik heb geïnvesteerd in doeken en verf en ik ben veel schilderijen gaan maken om te kijken of het zou aanslaan. Mijn werken kenmerken zich door het uitbundige kleurgebruik en dikke lagen verf, die ik er als laatste vanuit de flacon of tube opspuit. Toen ik merkte dat mensen mijn werk mooi vonden, eerst familie en vrienden, heb ik een website laten bouwen, ben bedrijven gaan benaderen, locaties om te exposeren gaan zoeken en ben ik actief geworden op social media. Op Facebook plaats ik af en toe schilderijen waar ik aan werk en vraag mijn volgers kleursugges-
ties of ideeën voor onderwerpen. Het grappige is dat ik hier nu ongeveer de helft van mijn verkopen vandaan haal.”
Trappengat Met de komst van exposities, kopers en opdrachtgevers, werd het schilderen minder vrijblijvend en moest Brouwers de zaken professioneler gaan aanpakken. ,,Ik moet de boel thuis anders organiseren, omdat ik vaak op pad ben voor afspraken, netwerkbijeenkomsten of om een expositie in te richten. Mijn atelier is inmiddels verplaatst van de huiskamer naar de omgebouwde bovenverdieping. Dat brengt trouwens ook weer andere uitdagingen met zich mee. Ik heb nu een opdrachtgever die graag wil dat ik heel grote doeken maak. Dan moet ik met een meetlint kijken welk formaat er maximaal door het trappengat past.”
Zakenpartner Er lag geen doortimmerd businessplan ten grondslag aan de tweede
carrière van Brouwers. Wel een enorme drive. ,,Ik wilde heel graag iets doen dat echt uit mezelf kwam. En ik wilde mijn dochter van twaalf laten zien dat je moet denken vanuit mogelijkheden. Kijken wat je kunt en je niet richten op wat je niet kunt.”
Commercieel denken Wat Brouwers in ieder geval kon, was commercieel denken. ,,Ik heb zeker baat bij mijn commerciële achtergrond. Niet zozeer voor het bepalen van mijn marges, maar wel door de bedrijfstaal die ik spreek. Ik kan eerder een win-winsituatie creëren, omdat ik weet wat een bedrijf zoekt. Afgelopen oktober heb ik me ingeschreven met mijn bedrijf kleurrijkschilderij.nl bij de Kamer van Koophandel, omdat ik merk dat je door een KvK-nummer op een factuur als een serieuzere zakenpartner wordt gezien. Toch vind ik dat ik nog wel wat commerciëler mag denken, soms ben ik nog te dienstverlenend ingesteld. Dan heb ik uren geïnvesteerd in een gesprek en
komt er niets uit. Aan de andere kant, té commercieel is kortetermijndenken. En ik geloof ook in het investeren in relaties.”
Verbinding Die investeringen beginnen zich nu terug te betalen. ,,Tot eind april hangt er een expositie in het Cultuurhuis in Zwolle, in mei sta ik op de kunstmarkt in Epe en in 2015 exposeer ik in Hotel Oranjeoord in Apeldoorn. Ook doe ik mee aan de kunstroute Overijssel en sinds een paar weken werk ik samen met de instelling Over de Kunst in Amsterdam. Zij willen jongeren en kunst met elkaar in verbinding brengen. Voor die website heb ik een stukje over mezelf geschreven. Daarin staat onder meer dat het belangrijk is om je hart te volgen. Dat je je positie moet durven innemen en je leven kleur moet geven zoals jij dat wilt. Je zou het kunnen lezen als een brief aan mijn dochter. Gelukkig staat zij ook autonoom in het leven. De boodschap die ik haar wilde meegeven lijkt overgekomen.”
ICS VERTEX WIJK BIJ DUURSTEDE
De Ford Transit familie. Kies ook voor
de onderscheiden klasse. •NIEUWBOUW •VERBOUW •RENOVATIE •ONDERHOUD
bouw(t) veelzijdig
VAASSEN
0578 66 13 51
W W W. R E D O N B O U W. N L
Tips of nieuws voor de Ondernemer? Sinds jaren wordt Ford onderscheiden als beste in zijn klasse. Een Ford als uw bedrijfswagen vult uw bedrijfssituatie dus goed aan. De nieuwe Transit Courier, Transit Connect, Transit Custom, of Transit gaan graag voor u aan het werk. Heeft u al kennis gemaakt met de verschillende financieringsmogelijkheden? U least al een Ford vanaf € 69,- per week. Informeer naar de voorwaarden
Mail het naar: redactie@deondernemerdeventer.nl Kijk ook eens op www.deondernemerdeventer.nl
*informeer naar de voorwaarden. Vestigingen in: Apeldoorn, Arnhem, Assen, Elst, Kampen, * * Nijmegen, Veendam, Velp, Wijchen , Winschoten , Zwolle. Kijk voor de adresgegevens op www.wensink.nl U kunt ook terecht bij onze commissionairs in: Gendt, Genemuiden, Heino, Ommen, Oosterbeek, Wezep. info@wensink.nl, www.wensink.nl
*
Alleen service
Wil jij of je kind, net als Floor, graag vioolles? Maar weet je niet bij wie of waar? Op jouwdocent.nl vind je een overzicht van docenten, trainers, coaches en leraren hobby en vrije tijd bij jou in de buurt. Geschikt voor alle leeftijden. Iedere docent heeft, net als Maaike, een persoonlijk profiel inclusief cursus- en workshopaanbod. Je weet dus direct of hij of zij bij jou past. Behalve viooldocenten vind je op jouwdocent.nl docenten op het gebied van muziek, dans & theater, gezondheid, taal & cultuur, culinair, creatief, coaching, onderwijs en sport. Kies de docent die bij jou past op www.jouwdocent.nl.
jouwdocent.nl is een nieuw initiatief van Wegener Media. We optimaliseren het platform continu en het aantal docenten neemt dagelijks toe. Feedback is altijd welkom via www.jouwdocent.nl.
jouwdocent.nl
Viooldocente Maaike Gerritsen heeft een profiel op www.jouwdocent.nl.
Op zoek naar een docent die bij jou past?
april 2014 - nr. 2
17
de rechtbank
Griffierecht gaat weer omhoog tekst: Paul Bierbooms foto: Hollandse Hoogte
De kosten voor het voeren van een procedure bij de rechter zijn door de laatste twee kabinetten aanzienlijk verhoogd, in die mate zelfs dat het bedrijfsleven (en trouwens ook particulieren) hierdoor schade zullen lijden. Het kabinet is daar door allerlei adviesorganen, economen, raden et cetera, voor gewaarschuwd, maar heeft zich voor die kritiek doof gehouden. Sterker nog: een nieuwe ronde verhoging van het griffierecht staat op stapel. De daarmee te behalen bezuinigingsdoelen, circa 25 miljoen euro, vallen in het niet bij de nadelige gevolgen voor bedrijfsleven en economie op de langere termijn.
Kosten Wat een procedure kost is erg afhankelijk van het soort procedure en of bijstand door een advocaat verplicht is of niet. In het algemeen geldt dat men voor vorderingen tot 25.000 euro bij de kantonrechter terecht kan en daar is geen advocaat voor nodig. Is de vorde-
ring hoger dan is bijstand van een advocaat verplicht. De kosten die voor een advocaat gemaakt worden zullen, ook als de procedure wordt gewonnen, merendeels niet ten laste van de andere (verliezende) partij worden gebracht. De winnaar krijgt slechts een forfaitair berekend bedrag, te betalen door de verliezer, als compensatie voor zijn advocaatkosten. Dat bedrag volstaat meestal niet om de werkelijk gemaakte advocaatkosten te dekken. De kosten zullen ook in hoge mate bepaald worden door de kwaliteit van het verweer van de andere partij. Wanneer er immers stevig verweer wordt gevoerd in een procedure dan zal de rechter meestal de zaak niet kunnen afdoen zonder bewijslevering, bijvoorbeeld door getuigen te horen of door het benoemen van een deskundige. Die deskundigenkosten kunnen enorm oplopen; ik heb zaken meegemaakt waarbij de rekening van de deskundige meer dan een ton bedroeg. Uiteindelijk draagt de verliezer van de procedure deze kosten, maar gedurende de procedure moeten ze worden voorgeschoten door degene die bewijs
van zijn stellingen moet leveren. Ik heb meermaals meegemaakt dat het voorschot dat de deskundige vroeg, niet door die partij gedragen kon worden waarna de procedure spaak liep.
Griffierecht Een andere belangrijke kostenpost is het zogeheten griffierecht. Dat is een bedrag te betalen aan de rechtbank, als het ware een bijdrage voor de kosten van rechtspraak. Dat griffierecht is de laatste jaren, als bezuinigingsmaatregel, explosief verhoogd. De omvang van het griffierecht is afhankelijk van de hoogte van de ingestelde vordering en bij welke rechter die wordt ingesteld. Zo moet iemand die bij de kantonrechter procedeert over een vordering tot 500 euro, al 115 euro aan griffierecht betalen. Al met al is het prijskaartje dat aan een procedure hangt van tevoren lastig te bepalen en afhankelijk van allerlei factoren die partijen niet in de hand hebben. In het algemeen durf ik wel te stellen dat de kosten van procederen bijna altijd tegenvallen. Waar zit de nu de pijn? Er zijn duidelijke aanwijzingen dat bedrijven als gevolg van de verhoging van het griffierecht afzien van een gang naar de rechter. Dit is vooral zichtbaar bij kantonzaken over vorderingen tussen 500 en 1500 euro, een veel voorkomende categorie als het bijvoorbeeld gaat om onbe-
De verhoging van het griffierecht is nadelig voor het bedrijfsleven. taalde facturen. Het griffierecht is voor die zaken verhoogd van een bedrag dat lag tussen 158 en 208 euro (in 2009) tot nu 437 euro en de verwachting is dat het binnenkort nogmaals wordt verhoogd, naar 462 euro. Daarmee lijkt de verhouding tussen het te incasseren bedrag, namelijk tussen de 500 en 1500 euro, en de te maken kosten volledig zoek. Het CBS heeft becijferd dat sinds de verhoging van het griffierecht het aantal kantonzaken in deze categorie met 20% is afgenomen. Dat betekent dat voor ondernemers met vorderingen tot 1500 euro de gang naar de rechter niet meer rendabel is. Dat zal op termijn zijn weerslag hebben op de betalingsmoraal: het kan voor een debiteur lonen om eerst eens af te wachten of er geprocedeerd gaat worden. Vooral voor kleinere bedrijven en zzp’ers die zich geconfronteerd zien met
niet betalende klanten kan het net het zetje naar een faillissement betekenen, aldus Frits Bakker (voorzitter van de Raad voor de rechtspraak). Vanuit de faillissementspraktijk kan ik dit beeld bevestigen. Steeds vaker zie ik daar bedrijven die stuklopen op het betalingsgedrag van de klanten maar die de gang naar de rechter financieel niet kunnen dragen en dan maar het eigen faillissement vragen. Ter afsluiting haal ik nogmaals Frits Bakker aan: “Voor de economie is een goed functionerende en toegankelijke rechter van groot belang. Hieraan sleutelen betekent dat het risico wordt gelopen dat mensen en bedrijven ongewenst gedrag gaan vertonen.” En zo is het. Paul Bierbooms is rechter-commissaris in faillissementen en persrechter bij de rechtbank Gelderland.
(Advertorial)
Ain’t no mountain high enough! De ondernemer in mij weet dat er elke dag een nieuwe berg te beklimmen valt; veel werk te verzetten en telkens nieuwe uitdagingen die moeten worden aangegaan. Als ik dit orginele soul-liedje - zo prachtig uitgevoerd door de Supremes - hoor kan ik niet stilstaan. Ik moet bewegen! Het geeft me energie, zorgt ervoor dat ik de doelen helder krijg en mijn focus scherp. Ook doet het me altijd denken aan Katja Staartjes, de enige vrouw die de Mount Everest heeft bedwongen. Wanneer ik me inbeeld wat zij moet hebben beleefd dan kan ik niets anders doen dan met een respectvolle buiging maken. Om zo’n prestatie te kunnen leveren moet je wel beschikken over een ijzeren discipline en een overdosis doorzettingsvermogen. En een goede uitrusting, maar dat spreekt vanzelf…;-) Als ’gewone’ mensen zullen u en ik waarschijnlijk niet zo snel een dergelijke expeditie ondernemen en zullen we bij het woord kamperen een totaal ander beeld hebben dan de ontberingen die Katja moet hebben doorstaan. Wanneer wij de tent pakken en te voet, met de fiets of auto er op uit trekken hopen we op mooi weer, een lekkere plek om te bivakkeren en gezellige buurtjes waarmee we een wijtje kunnen delen. En als het een keertje baggerweer is nemen we toch een B&B? Maar ook voor u en mij geldt dat we niet zonder goed materieel kunnen; goede spulletjes zorgen voor optimaal kampeerplezier en volledige ontspanning. Ik vind het dan
ook elk jaar een prettige uitdaging om samen met mijn team een boeiende kampeershow te organiseren om het nieuwste en beste om lekker te kamperen bij elkaar te brengen. Twee mooie dagen in april (zaterdag 12 en zondag 13) met de onder meer nieuwste licht-gewicht model tenten, inspirerende lezingen (welke wandelschoen past bij mij), outdoor coocking op open vuur, kanovaren en een gezellige rommelmarkt met livemuziek en barbeque. En…. Katja Staartjes komt natuurlijk ook! Stel u voor - met 100 man in een tipi luisteren naar het adembenemende verhaal van een tocht waarover wij alleen maar kunnen fantaseren… Wauw! Dat geeft mij een kick, dat geeft mij elke dag de energie om mijn persoonlijk ’bergjes’ te bedwingen en die energie wil ik graag met u delen. Graag zien wij u tijdens onze show op 12 en 12 april in Gorssel om samen heerlijk te praten over ons kampeergevoel! Kijk op onze website voor alle informatie. Tot dan! René Vos & Team
Rene Vos Outdoor & Sports Hoofdstraat 39 7213CP Gorssel Tel: 0575-493989 Email: info@rene-vos.nl - Internet: www.rene-vos.nl
april 2014 - nr. 2
18
hebben!
Klassieke Bauhaus-stoel blijft een hit
Slimme theemaker en waterkoker in één
Persoonlijke wijn
De tijdloze Bauhausklassieker is al vele jaren een hit in Nederland. De stoel blijft populair. Het model kent haar oorsprong in de ontwerpen van de Bauhaus architecten, nog voor de Tweede Wereldoorlog. Vooral het gecapitonneerde karakter doet de stoel perfect passen in zowel een huiselijke- als een zakelijke sfeer. De stoel is betaalbaar, oogt strak en straalt klasse uit, en past zowel aan de eetkamerta-
fel als aan de vergadertafel op kantoor. Omdat deze stoel geen armleuningen heeft, past de stoel onder iedere tafel. Op het zit- en rugkussen is niet bezuinigd, de dikte is namelijk 8 centimeter. De kussens zijn van PU kunstleer, dus makkelijk schoon te maken. De stoelen zijn er in cognac, wit en zwart. Adviesprijs: € 249,00 Lezersprijs: € 129,00
The perfect swing
om dat gebeurt en hoe een bepaald aspect in de swing te verbeteren is. De SwingTIP stuurt de data door naar de smartphone en deze zijn direct uit te lezen.
Je golfswing overal en altijd perfectioneren in maar 10 minuten per dag. Het lijkt bijna te mooi om waar te zijn, maar de SwingTIP helpt. Een interactieve en visuele tool laat zien wat er gebeurt, analyseert waar-
Een leuk cadeau verzinnen is vaak moeilijk. Zeker als je iets persoonlijks wilt geven en geen geld of cadeaubon. De wijn Luc Pirlet Merlot met zelf gemaakt etiket is zo’n persoonlijk cadeau. Verras een goede vriend of vriendin, partner, ouders, buren of relaties met een heerlijke fles wijn in een mooie cadeauverpakking. Maak je cadeau extra bijzonder met een etiket met eigen foto, tekst of logo. Een persoonlijk etiket maken gaat heel makkelijk. De wijn is een Luc Pirlet Merlot uit Frankrijk. Een volle, soepele rode wijn van een 100% Merlot karakter: Adviesprijs: € 17,90
Adviesprijs: € 299,00 Lezersprijs: € 249,00
Erven en Schenken in 2014 In een gulle bui dit jaar? Dan is het boek Plus Erven & Schenken 2014 handig. In 2014 mag belastingvrij maximaal €100.000 aan derden geschonken worden, mits de ontvanger het gebruikt voor het aflossen van de hypotheek of de aankoop van een nieuwe woning. In het boek ook informatie over de (verhoogde) vrijstellingen voor schenkingen aan kinderen en kleinkinderen, en het voorkomen van erfbelasting met een uitgekiend testament. En hoe bijvoorbeeld door schenkingen op papier de eigen bijdrage AWBZ zo laag mogelijk te houden is.
Spalding is een golfmerk dat kwalitatieve startersets op de markt brengt. De Spalding XS900 halve golfset (rechtshandig) plus golftas is zo’n set. Een prima golfset voor alle golfers die willen beginnen met de golfsport of golfers die net zijn begonnen en zich verder willen ontwikkelen in deze snelgroeiende sport. De clubs in de Spalding XS900 golfset zijn erg vergevingsgezind en met deze set is het eenvoudig doorgaan richting handicap 18 of zelfs lager.
De clinic wordt gegeven in kleine groepjes zodat er ook ruime aandacht is voor iedere deelnemer afzonderlijk en de beantwoording van specifieke vragen. De golfles is te volgen op de volgende locaties: Amersfoort, Amsterdam,
Zin in een kopje thee direct na het ontwaken? Dat kan, want deze Tea Maker heeft zelfs een geïntegreerde 24-uurs timer en een warmhoudfunctie. De 1.5 liter kan is van Schott Duran glas en de zeef van RVS. Het waterniveau is eenvoudig af te lezen op het LCD display. Alleen water koken kan dus ook met de Tea Maker Prestige.
Adviesprijs: € 159,95 Lezersprijs: € 139,95
Golfset starter plus gratis golf-clinic
Golf-clinic De kopers van de golfset krijgen bovendien een gratis golf-clinic. In deze 2 uur durende golf-clinic krijgt u professionele golfles van een gecertificeerde golfleraar. De ideale manier om weer eens met een frisse blik naar het spel te laten kijken of juist om kennis te maken met de golfsport.
Goed nieuws voor theeliefhebbers. De Solis Tea Maker Prestige is een theemaker en waterkoker in één. Met één druk op de knop kiest u uw favoriete theesoort en gewenste sterkte. De slimme Tea Maker zet dan automatisch de perfecte thee. Nadat de ideale trektemperatuur is bereikt, zakt het RVS theezeef automatisch naar beneden en komt weer omhoog wanneer de theesmaak optimaal is. Dat is niet alleen handig, maar ook leuk om te zien (en te hebben!).
9,
6 de editie
€ 95
ERVEN & SCHENKEN 2014
EEN ONMISBAAR
H oe sta ik ervoor? E rfgenamen volgens de wet Zelf bepalen wie erft H et samengestelde gezin (liefde op leeftijd) A lleengaanden en zonder kinderen A lles over schenkingen De extra vrijstelling tot €100.000 De eigen woning Vermogen en/of woning in het buitenland Bereken fiscaal voordeligste optie
NASLAGWERK
VOOR JONG EN OUD
Met de meest actuele informatie Erven&Schenken_2014.indd 3
Apeldoorn, Capelle a/d IJssel, Breda, Eindhoven, Hengelo, Den Haag, Rotterdam en Lelystad. De lessen worden op verschillende dagen en tijdstippen gegeven zodat deze zo goed mogelijk in te passen is in de planning. Na afloop is er gelegenheid om de golfleraar vragen te stellen. Bij dit pakket ontvangt de koper van de golfset ook nog een kortingsvoucher voor verdere golflessen ter waarde van € 20,-
De inhoud van de Spalding XS900 ½ set is: - 3-Fairway wood inclusief headcover graphite shaft - IJzers 5-7-9-SW (rechtshandig) - Milling face putter - 6.5 inch deluxe standbag (rood/zwart) Er is de keuze uit een dames- of een herenset. Adviesprijs € 249,95/ lezersprijs € 154,99
Belastingbesparende trucs gaan vaak over schenken aan de kinderen. Plus Erven & Schenken 2014 heeft ook een hoofdstuk gewijd aan nalaten zonder kinderen, én een heel hoofdstuk over nalaten als alleenstaande. Een eigen woning vormt vaak het grootste deel van de nalatenschap. Het boek behandelt de erfrechtelijke en fiscale gevolgen van dit bezit. Van het schenken van de woning tot het waarborgen van het rustig woonge-
25-11-13 10:40
not voor de partner die achterblijft. n Alles wat nabestaanden moeten weten over de nalatenschap staat in een apart hoofdstuk. Deze informatie is ook interessant voor de zogeheten erflater. Verder aandacht voor de tweede woning of een bankrekening in het buitenland, ofwel erven en bezit in het buitenland. Adviesprijs: € 9,95
Deze producten zijn te bestellen in de webwinkel van deze krant, via www.destentor.nl/webwinkel/deondernemer
april 2014 - nr. 2
19
binnenkijken bij Gemak dient de zakelijke markt
Meet, work, stay zijn dé drie pijlers bij Postillion tekst: Nadine Kolkman foto’s: Liselotte Kolthof
Het is één van de warmste dagen ooit zo vroeg in het seizoen en dus besluit ik mijn auto neer te zetten in de schaduw aan de rand van het hotel pal naast de entree. Tot mijn verbazing zie ik daar een parkeerbordje met de tekst ‘Woman only’. Ik weet niet of ik me vereerd moet voelen of juist niet. Navraag bij general manager Mathilde van der Weerd van Postillion Hotel Deventer leert dat deze plekken speciaal voor vrouwen zijn gemaakt, om ze laat in de avond een veilig gevoel te geven. De Weerd geeft hiermee gelijk één van de vooruitstrevende punten aan van Postillion Hotel Deventer.
Nieuw concept Het Deventer hotel aan de A1 heeft het laatste jaar een verandering in gedaante en concept ondergaan. Met als doel: meet, work en stay. Op deze drie pijlers rust het hotel. ,,Alles wat er in dit pand gebeurt moet een van deze pijlers versterken. Zo is eten en drinken erg belangrijk. Ons ‘brain food’ moet bijvoorbeeld zorgen voor optimale concentratie tijdens een vergadering. Natuurlijk kun je ook nog een vette snack bij ons krijgen, maar we zijn ons meer gaan richten op gezond eten. Een diëtis-
te heeft samen met ons dit concept bedacht en uitgewerkt’’, vertelt De Weerd. Ze geeft aan dat het gemak ook een essentieel onderdeel is geworden binnen het Postillion Hotel Deventer. Hier spelen de laatste snufjes op het gebied van techniek een belangrijke rol. De Weerd: „Overal is gratis Wifi. Daarnaast beschikken we over Apple-tv’s in de hotelkamers en multi-mediaborden met touchscreens in de vergaderzalen. Je kunt overal zo inpluggen met je laptop en je presentatie te voorschijn toveren. Binnenkort worden op de parkeerplaats laadpalen geplaatst voor elektrische auto’s. Alles voor een aangenaam en verantwoord verblijf.’’
Meeting host Postillion Hotel Deventer heeft hinder ondervonden van de crisis, maar dankzij het vernieuwde concept is de omzet nagenoeg niet achteruit gegaan. De drukste dagen voor het hotel zijn dinsdag, woensdag en donderdag. ,,Dan worden de meeste vergaderingen gehouden en zakelijke ontmoetingen gepland’’, weet De Weerd. Iedereen die over de drempel loopt van het Postillion Hotel wordt bij binnenkomst ontvangen door de zogenoemde ‘meeting host’. Deze host wijst een ieder de weg en zorgt er tevens voor dat ondernemers die met elkaar hebben afgesproken aan elkaar worden voorge-
General manager Mathilde van der Weerd: „We willen de vergaderexpert zijn met ons Meet Work Stay concept.’’ steld. De Weerd vertelt dat het vernieuwde Business Point de ontmoetingsplek is voor het zakenleven. Het Business Point is in het verlengde van de entree geplaatst en voorzien van kleine privéplekjes. Scheidingswanden tussen de plekken moeten ervoor zorgen dat je de personen aan een ander tafeltje niet hoort of ziet. Voor een klein bedrag kun je koffie of thee nuttigen en gebruik maken van een klein buffet. Voor het uitgebreide buffet wijst De Weerd naar de brasserie. Met zicht op de open keuken worden hier dagelijks verse producten en maaltijden voorgeschoteld. De kleuren van het interieur zijn warm. Zwart en bruin voeren de
Het Business Point is de ontmoetingsruimte voor ondernemers. Met dit nieuwe concept binnen de deuren van het Postillion Hotel Deventer wil de horecagelegenheid de drempel laag leggen voor zakenlieden.
boventoon. Opgevrolijkt met kleurrijke accenten en accessoires. Hans van den Hout van retailLAB uit Breda is verantwoordelijk geweest voor de gedaanteverwisseling die zowel de zakelijke als de particuliere markt moet aanspreken. Een concept dat over een paar jaar moet zijn uitgerold over alle vestigingen van Postillion. Over alles is nageacht. Zoals de ‘break-outruimtes’ waar je desgewenst hoog of laag kunt zitten, geeft De Weerd aan. ,,We zien tegenwoordig veel meer interactie tijdens zakelijke bijeenkomsten. Mensen die in groepjes een opdracht moeten uitwerken bijvoorbeeld. Daar is nu ruimte voor gemaakt.’’ Het Postillion Hotel Deventer
moet het vooral hebben van het regionale bedrijfsleven. Internationale gasten komen er weinig over de vloer vanwege de grote afstand met Schiphol. De Weerd: ,,Wel worden hier internationale boardmeetings gehouden van bedrijven die hier gevestigd zijn.’’
Particuliere markt Ook de particuliere markt is belangrijk. Zo zit het hotel bommetje vol tijdens de vele evenementen die Deventer kent. Afgelopen zondag vond er een Voorjaarsmarkt plaats op het terras. Een nieuw evenement om de toeristische gast te koppelen aan lokale ondernemers. ,,Zo leggen we de drempel voor iedereen laag.’’
Postillion Hotel Deventer valt sinds 2010 onder de keten Postillion hotels. De andere vijf Postillions hotels zijn gevestigd in Amersfoort, Arnhem, Bunnink, Dordrecht en Haren. Daarvoor viel het hotel twaalf jaar lang onder Mercure. Het hotel is sinds 1972 gevestigd langs de A1. Destijds onder de naam Postiljon. Het hotel herbergt 96 hotelkamers, 13 vergaderzalen (capaciteit voor 8 tot 250 personen), een Business Point, een brasserie met open keuken en een terras. Daarnaast zijn er nog twee spreekkamers die kunnen worden afgehuurd voor het voeren van privégesprekken.
aldino moda succes verzekerd
Stijlvolle Trendsetter in Business suits Trouwkostuums Maatkostuums Vanaf 1 mei ook damesmode
www.aldinomoda.nl
april 2014 - nr. 2
21
dossier MVO
Froukje Witteveen van Sallcon, Sander Palm van Sportbedrijf Deventer en medewerker houtafdeling van Sallcon Jan de Groot zijn trots op de gemaakte Koningskisten.
Koningskisten: duurzaam cadeau tekst: Jessica Heggers foto: Liselotte Kolthof
M
aatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) staat bij veel organisaties en bedrijven hoog in het vaandel. Hoe ziet MVO er in de dagelijkse ondernemerspraktijk uit? Door de samenwerking rond de Koningskisten geven Sportbedrijf Deventer en Sallcon een nieuwe impuls aan hun partnerschap en vorm aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Sander Palm van Sportbedrijf Deventer, de organisator van de Koningsspelen: ,,Voor Sallcon levert de productie mooi werk op en de scholen krijgen een kist die ze jaren kunnen blijven gebruiken. Het is een mooi, duurzaam cadeau van de ge-
meenschap, aan de gemeenschap.’’ Tijdens de eerste Koningsspelen vorig jaar, kregen alle basisscholen in Deventer een plastic kist vol spelmaterialen. Van die plastic bakken is na een jaar weinig over, de meeste zijn kapot. Dat moest beter, vond Palm. Hij ging op zoek naar een alternatief en vond dat in samenwerking met Sallcon. Daar worden de komende weken vijfendertig robuuste, houten kisten gemaakt. Froukje Witteveen van Sallcon showt trots het eerste exemplaar; een massief grenen kist van 60 x 60 x 120 centimeter. ,,Hij moet nog wel goedgekeurd worden zodat hij goed rolt, het veilig is voor vingertjes en kinderen er niet in opgesloten kunnen worden. Daarna gaat de kist in productie. Het meten, zagen en monteren levert
al een maand werk op voor vier mensen. Daarna worden de kisten bedrukt met logo’s, gevuld met speelmaterialen en rondgebracht naar scholen. Wij konden alle diensten leveren die nodig waren.’’ Dat was voor Palm één van de redenen om met Sallcon in zee te gaan. ,,Bij een commerciële partij was de prijs misschien iets scherper geweest maar nu hebben we alles onder één dak.’’
Partnerschap Sportbedrijf Deventer vult de kisten samen met Raster en de Leeuwenkuil kunstencentrum. Palm: ,,Iedere organisatie levert acht onderdelen voor de Koningskist. Zo krijgen scholen een breed assortiment aan sport- en spelvoorwerpen met leskaarten erbij. Die kisten stimuleren kinderen het hele jaar om meer te bewegen
en nieuwe activiteiten te ontdekken. Dat past heel goed bij de doelen van de Koningsspelen.’’ Die vinden dit jaar plaats op 25 april, de vrijdag voor Koningsdag. Basisschoolleerlingen krijgen een feestelijk ontbijt en kunnen daarna deelnemen aan allerlei sportactiviteiten binnen en buiten De Scheg. Palm: ,,Op het Koningsfeest organiseren sportverenigingen de activiteiten voor scholieren in Deventer. We zijn steeds op zoek naar lokale verbindingen en daar sluit de samenwerking met Sallcon voor de Koningskisten naadloos bij aan. We werken al langer met elkaar samen en dit project past goed binnen dat partnerschap.’’ Witteveen twijfelde er geen moment aan dat ze binnen Sallcon de goede mensen kon vinden om dit project uit te voeren. ,,De medewerkers die de kisten produce-
ren hebben hier een prachtige leerschool aan. Daarnaast zijn er tal van andere afdelingen bij betrokken. De werkvoorbereiding, het bedrijfsbureau en de logistieke afdeling. Wij zijn een verlengstuk van dit lokale evenement en het is leuk om te zien wat er binnen ons bedrijf allemaal mogelijk is.’’
Dolblij De organisatie van de Koningsspelen is in ieder geval tot en met 2017 in handen van Sportbedrijf Deventer. Tot die tijd worden de houten kisten jaarlijks gevuld met nieuw materiaal. Palm: ,,De scholen zijn dolblij met de kisten, zeker nu ze stevig en van duurzaam materiaal gemaakt zijn.’’ De logo’s op de kisten zijn van alle partijen die eraan meewerken. ,,Het is mooi om te zien hoeveel je samen voor elkaar krijgt.’’
Uniek: zonnepanelen in open veld tekst: Nadine Kolkman foto: Solard
E
Jan Ard Kamphuis werkt aan een vrije veldopstelling van zonnepanelen.
en open veld vol met zonnepanelen. Het is nog uniek in deze regio. Toch ‘bloeien’ er langzaam van deze velden op. ,,In Duitsland zie je deze constructie wel vaker en is een zogenoemde veldopstelling al doorontwikkeld’’, vertelt Jan Ard Kamphuis van Solard uit Deventer. ,,Met deze kennis en kunde ben ik ook aan de slag gegaan en hierdoor heb ik onlangs het eerste veld met zonnepanelen kunnen realiseren in deze regio.’’ Solard richt zich met de werkzaamheden vooral op zonnepanelen. Veelal gelegd op daken
van huizen en mkb-bedrijven. ,,Maar dit is niet altijd ideaal. Je hebt bij zonnepanelen een juist aantal graden nodig waar het zonlicht op valt en daarnaast ben je afhankelijk van de stand van de zon. In een open veld kun je heel makkelijk spelen met het aantal graden en het veld zo optimaal mogelijk afstellen. En met de juiste warmtepomp erbij haal je er de meeste verdiensten uit.’’ Voor agrariërs biedt een leegstaand veld dan ook een uitstekende mogelijkheid voor de aanschaf van zonnepanelen. Kamphuis: ,,Je kunt dit bijvoorbeeld mooi afschermen met een beukenhaag. Veel mensen moeten nog overtuigd ra-
ken van het nut van duurzame energie. Het duurt een aantal jaren voordat je de aanschaf van zonnepanelen hebt terugverdiend. Daar moet je vertrouwen in hebben.’’ De markt van de duurzame energie noemt Kamphuis ,,heel interessant.’’ Ook vanwege de bemoeienis van de overheid. ,,De overheid stimuleert bijvoorbeeld zonneparken en probeert door middel van subsidies ook nog eens huiseigenaren zo ver te krijgen om zonnepanelen aan te schaffen. Een goede zaak.’’ Kamphuis heeft twintig jaar gewerkt bij Essent waar zijn interesse is gewekt in duurzame energie. Het sprak hem zo aan dat hij in 2011 voor zichzelf begon.
april 2014 - nr. 2
actueel 22 Nieuw on- en offline loket moet problemen mkb’er eerder signaleren tekst: Niels Achtereekte foto: Zuidweg & Partners
Tijdige signalering en betere samenwerking tussen betrokken instanties moeten het tij keren voor mkb-bedrijven die in de kern gezond zijn, maar (dreigende) financiële problemen hebben. Het is in het kort de opzet van MKB Doorstart, een online en fysieke portal. Begin maart gestart in Flevoland is de ambitie om uit te breiden naar heel Nederland. Oude wijn in nieuwe zakken of een nuttige aanvulling?
J
acqueline Zuidweg, één van de initiatiefneemsters en eigenaar van schuldhulpverleningsbureau Zuidweg & Partners: „We richtten ons aanvankelijk alleen op informatieverstrekking, maar we wilden een stap verder gaan. Een ondernemer die zijn bedrijf steeds slechter ziet draaien, wil actie ondernemen, maar in de praktijk blijkt het lastig om op zo’n moment de juiste weg te vinden.” Het leidde tot de creatie van een online en fysiek loket, dat de bestaande hulpmiddelen voor ondernemers op een nieuwe manier ontsluit. Onder de betrokken partijen schaart Zuidweg niet alleen de Belastingdienst, de Kamer van Koophandel banken en overheden, maar ook ondernemersnetwerken en accountants. ,,Zij staan dicht bij de ondernemer en weten vlot wanneer zaken de verkeerde kant op gaan. De nadruk ligt dan ook op vroege signalering.”
Ontkenning en schaamte Ondernemers waar het minder goed mee gaat, maken volgens Zuidweg dezelfde fases door. Eerst is er ontkenning, daarna schaamte en uiteindelijk de fase van bewustwording en hulp zoeken. ,,Die fase van schaamte heeft erg grote impact”, stelt ze. ,,Je ziet dat mensen op dat moment weinig doen om uit de problemen te komen. Ze trekken de ontwikkelingen erg naar zichzelf toe en zoeken geen hulp. Maar het is juist die fase waarin de schade beperkt kan worden. Door actie te nemen op signalen die bijvoorbeeld banken, de Belastingdienst en boekhouders krijgen.” Drie grote banken hebben al aangegeven dat zij eerder in het traject op mogelijkheden kunnen wijzen. Het hulptraject van MKB Door-
Jacqueline Zuidweg initiatiefneemster van MKB Doorstart: ,,Door actie te nemen op signalen die bijvoorbeeld banken, de Belastingdienst en boekhouders geven kun je actie ondernemen.” start start met een informatief gesprek en een quickscan. Besluit een ondernemer daarna verder te gaan, dan zal hij in contact worden gebracht met de eerder genoemde partijen.
Vrijwillig Deelname is vrijwillig en door de betrokkenheid van maatschappelijk investeerder Start Foundation en (gemeentelijke) overheden kosteloos. Financiële verplichtingen zijn er alleen in de vorm van het terugbetalen van leningen, als die worden aangegaan. Leningen die overigens niet per definitie via de bank verstrekt worden. Zuidweg: ,,We zijn momenteel bezig een tussen wal en schipfonds op te zetten, waarin geld beschikbaar komt van verschillende partijen. Er zijn altijd ondernemers die net geen aanspraak kunnen maken op bestaande voorzieningen en die kunnen we hiermee opvangen.” Zuidweg toont zich realistisch over de mogelijkheden en weet ook dat niet ieder bedrijf is te redden. MKB Doorstart richt zich dan ook op bedrijven die in de kern gezond zijn.
Maatregelen treffen Een bedrijf dat goede producten maakt, maar een verkeerde financieringsstructuur heeft bijvoorbeeld. Of een bedrijf dat te snel gegroeid is. ,,Je wilt maatregelen treffen, voordat schuldeisers de stekker uit kansrijke bedrijven trek-
ken. Dat kan passende financiering, coaching, begeleiding of een noodzakelijke schuldregeling zijn.” Het is zeker niet voor het eerst dat getracht wordt de kloof tussen financiers en ondernemers te dichten. Zo wijst Hans Bakker, regiomanagerMKB-Nederland/ Midden, onder andere op de Ondernemerskredietdesk, een initiatief van MKB-Nederland, VNONCW, het ministerie van EL&I en de Nederlandse Vereniging van Banken. De insteek van MKB Doorstart is volgens hem positief, maar waakzaamheid is nodig om te voorkomen dat het zijn doel voorbij streeft. „Een ondernemer die het financieel moeilijk heeft, zoekt naar geld. Er zijn veel initiatieven die daarop inspelen en die naast elkaar bestaan. Het belangrijkste is de weg er naartoe duidelijk te houden.” De rol die het directe netwerk van de ondernemer in de probleemoplossing kan spelen, herkent Bakker. „Van brancheorganisaties, die veel bij hun leden over de vloer komen, hoor ik vaak dat ze problemen al vroeg herkennen. Maar uiteindelijk blijft het toch de ondernemer zelf die over zijn schaduw heen moet stappen en hulp moet zoeken.”
Uitbreiding Dat het eerste loket van MKB Doorstart is geopend in Flevoland is geen toeval. Zuidweg: „Die provincie voldoet aan alle criteria die
wij op het oog hebben. Er zijn al veel voorzieningen aanwezig op het gebied van kredietfaciliteiten, coaching en schuldhulp, en er was ook al een fysiek loket vanuit de BBZ-regeling.” De ambitie is het project snel uit te breiden en er een landelijk toegankelijke portal van te maken.
,,Uitbreiding naar andere regio’s gaat er zeker komen, ook in Overijssel. Wanneer dat is, hangt af van hoe vlot we de samenwerking kunnen optuigen.” Bakker is benieuwd naar de praktijk. „Het kan een prima aanvulling zijn, maar zal zijn meerwaarde moeten bewijzen.”
RECORDAANTAL FAILLISSEMENTEN 䢇
Het CBS spreekt van een landelijk recordaantal faillissementen over 2013. Het aantal bedrijven (exclusief eenmanszaken) dat in 2013 failliet ging, steeg met 12 procent tot 8.275. De handel scoorde het hoogst, gevolgd voor de bouwsector. Ondanks faillissementen is het aantal bedrijven in Overijssel in
2013 gegroeid met 1,1 procent. De groei kwam voor rekening van kleine bedrijven (1 tot 5 werkzame personen), stelt de provincie. De werkgelegenheid liet juist een daling van 1,1 procent zien, tot een totaal aantal banen van 539.000, wat een sterkere afname is dan in 2012.
april 2014 - nr. 2
23
netwerken
Poolreiziger Robert Swan sprak tijdens het congres Cleantech Tomorrow. Hij was de eerste mens in de geschiedenis die zowel naar de Noord- als de Zuidpool liep.
Alfred Waterink (Lens Accountants) en Lillian Thijssen (Het Notarieel) tijdens de meeting Groeien met je buren.
Jorginho Latumaelissa en Remon van Seeters (beiden Hoog Design) maken kennis met organisator Lisette Okx tijdens een bijeenkomst van Deventer in Bedrijf.
Enkele leden van SOM+ bij elkaar. Marijn Gieles (Delta Zutphen), Esther Hofmans (Avancé Communicatie) en Victor Doorn (Waterschap Vallei en Veluwe).
Groeien met je buren en een levensveranderende boodschap
AGENDA Zaterdag 5 april 䊳
LOS, Open dag Havenkwartier Deventer
Aanvang: 14.00 uur Locatie: Havenkwartier Deventer Maandag 7 april
tekst: Nadine Kolkman foto’s: Moric van der Meer en Marie-Claire van den Akker
D
e diverse netwerkclubs in de regio Deventer hebben weer veel ondernemende mensen mogen begroeten tijdens de bijeenkomsten die ze hebben gehouden. Met een diversiteit aan bedrijven en ondernemers viel er veel kennis te delen.
Cleantech Tomorrow Zo was het erg druk tijdens het eerste congres van Cleantech Tomorrow in de Deventer Schouwburg. Vooral bij de lezing van poolreiziger Robert Swan zat de zaal vol. ,,Het ijs smelt, mensen. Pas op! Ga duurzaam leven’’, was zijn boodschap. Swan heeft het aan den lijve kunnen ondervinden toen hij de Noord- en de Zuidpool trotseerde. Tijdens zijn wandeling over de Zuidpool veranderden Swans ijsblauwe ogen in een lichte
kleur grijs. Het gevolg van het gat in de ozonlaag. Het zorgde voor Swans belofte aan het continent om zich in te zetten voor het behoud van Antartica, dat slechts tot het jaar 2041 beschermd gebied is. Swan richtte hiervoor de Stichting 2041 op. Met zijn bezoek aan de Stedendriehoek hoopt Swan dat het begrip ‘schone technologie’ hier nog meer gaat leven.
Groeien met je buren Een groot aantal ondernemers van bedrijventerreinen Bergweide en Kloosterlanden in Deventer heeft behoefte aan groei. Maar hoe doe je dit nu precies? Samenwerking met andere bedrijven kan een optie zijn. Bijvoorbeeld de uitwisseling van informatie, personeel of diensten. Om dit te bewerkstelligen kwam de roep om netwerkbijeenkomsten te houden die als doel hebben om samen met je buren te groeien. De tweede bijeenkomst had als thema: ‘Van trend naar thema’. Cor de Best, direc-
teur van Van Lente Systeemintegratie vertelde over de veranderingen in de wereld van techniek. Zijn boodschap: ,,Signaleer de veranderingen op tijd en probeer hier zo succesvol mogelijk op in te spelen.’’
kunnen we voor elkaar betekenen? Chanti Janssen, oprichtster van het overkoepelende Ondernemers in Bedrijf: ,,Verbinden is onze kracht. Daar hebben we Ondernemers in Bedrijf voor opgericht.’’
Dinsdag 8 april
SOM+ Deventer in Bedrijf Een sessie met trends en innovaties. Dat kregen de leden van Deventer in Bedrijf voorgeschoteld. Trendwatcher Wim van Rooijen schudde de aanwezige ondernemers wakker en gaf diverse voorbeelden waarom je als ondernemer bij de les moet blijven. Zo beschreef hij de ondergang van filmrolletjesfabrikant Kodak. Deze onderneming richtte zich zo sterk op hun corebusiness, de filmrolletjes, dat de digitale revolutie aan hen voorbij ging. Het gevolg: een faillissement in 2012. De bijeenkomst van Deventer in Bedrijf werd afgesloten met speeddaten. Hier draaide het om de vragen: wie ben je?, wat doe je?, wat is je passie en wat
Businessdag 2014 Aanvang: 16.00 uur Locatie: Deventer Schouwburg 䊳 Buffetvergadering, Kring Raalter Werkgevers Alleen voor genodigden Locatie: Hotel de Zwaan, Raalte 䊳
Een kijkje achter de muren van Waterschap Vallei en Veluwe stond op het programma bij de leden van SOM+ (Stedendriehoek Ondernemende Mensen). ,,Veilige dijken, schoon en voldoende water en gezuiverd afvalwater, behoren tot onze kerntaken’’, zei Heemraad Victor Doorn. Hij gaf tijdens de avond aan dat het Waterschap als belangrijke doelstelling heeft: ,,zoveel mogelijk energie opwekken, al zullen we niet de grootste worden.’’ Tussen alle bedrijven door werd Esther Hofmans van Avancé Communicatie uit Zutphen benoemd tot nieuwe voorzitter van SOM+. Bij deze netwerkclub staat kennisuitwisseling centraal.
Startersdag, Rabobank Salland Aanvang: 15.30 uur Locatie: Rabobank Salland, Deventer 䊳 Bijeenkomst ‘Scoor met prestaties’, Deventer Scoort Aanvang: 17.00 uur Locatie: AV Daventria, Deventer 䊳
Donderdag 10 april Ontbijtsessie BNI Raalte, chapter De Wouw Aanvang: 7.00 uur Locatie: Hotel de Zwaan, Raalte 䊳
Vrijdag 11 april Linuxsessie, De Fabriek Aanvang: 14.00 uur Locatie: Postillion Hotel Deventer 䊳
Voor meer agendapunten zie www.deondernemerdeventer.nl
KENNIS BRENGT JE WAAR JE WILT ZIJN.
Hoogwaardige juridische kennis toegepast op actuele praktijkcases: de KienhuisHoving Academy brengt mensen en organisaties verder. Wij beschikken over een enorme bron aan specialistische kennis. En die kennis delen we graag met jou.
DIEPGRAVEND MAAR DIRECT TOEPASBAAR De KienhuisHoving Academy biedt een breed scala aan Expert Classes en andere events over actuele juridische onderwerpen. Het zijn sessies die soms flink diep graven, maar de inhoud is altijd uitstekend toepasbaar in de praktijk. Zodat jij er direct verder mee kunt - en komt. Kijk voor het volledige programma op onze website.
kienhuishoving-academy.nl