de Ondernemer Deventer 14 maart 2015

www.deondernemer.destentor.nl

www.destentor.nl

maart 2015 - nr. 3

Thema: ICT AgroVision: softwareleverancier is zesde zintuig van de boer

Wanddecoratie Ogu zorgde voor een eureka-moment

Robotisering een kans of bedreiging voor de regio?

Optimaal Ontzorgen is zo groot als de markt vraagt Regionale belweek voor werk zeer succesvol met 116 afspraken

Een initiatief van

Gentleman Hilmi Bulbul maakt mensen graag mooier

SYSTEEMBOUW OP MAAT GEMAAKT

Meerdere typen woningen vanaf € 130.500,- incl. BTW/excl. grond Kozijnen, ramen, deuren, trap hardhout, gemetselde spouwmuren, vloeren beton Afm. 8.40x11.84 m1, EPC 0.4 volgens bouwbesluit 2015 Wijziging van indeling en kozijnen mogelijk Bouwtijd 8 tot 10 weken, casco oplevering mogelijk

TE HUUR

Vraag onze brochure aan of maak een afspraak voor een vrijblijvend gepsrek

BEDR EDI EDIJFS MAKE M L LAARS

Aalsvoort 127, Postbus 117, 7240 AC Lochem Telefoon (0573) 441 248, Fax (0573) 441 802 www.bouwbedrijfschot.nl info@bouwbedrijfschot.nl

DALFSEN- CENTRUM (PASTORIESTRAAT 2) WINKELRUIMTE + OPP. CA. 350 M2 + FRONTBREEDTE CA. 20 METER + SPLITSBAAR IN 2 UNITS VAN RESP. CA. 200 M2 EN 150 M2 + PARKEERGELEGENHEID VOOR DE DEUR + AANTREKKELIJKE HUURCONDITIES + VERKOOP OOK BESPREEKBAAR

OVERDUINCASANDER.NL

Dimence Groep biedt Sallcon medewerkers gezonde maaltijden Sallcon en Dimence Groep hebben de

op het gebied van sociaal ondernemen. Iets

handen ineengeslagen om gezonde en

dat kansen biedt voor een betere wereld én

warme maaltijden aan te bieden. De

voor de ondernemer.

gezondheid van werknemers staat bij

Dalend verzuimpercentage

beide bedrijven voorop en daarnaast

Een win-win situatie volgens Anne Diet de

leidt het ertoe dat minder mensen thuis

Jong, diëtiste bij Sallcon. Het gericht werken

blijven van werk. Dimence Groep bereidt

aan de bewustwording van gezond leven

de maaltijden bij Sallcon in de kantine.

werpt haar vruchten af, vertelt ze. Was het

Op die manier wordt er meteen een

verzuimpercentage in 2012 nog 13,9%, nu is dit gedaald naar 12%. “De aandacht die

verbinding gelegd met de werknemers.

we de medewerkers bieden is vooral belangrijk.

Een goede filosofie over gezond leven is nodig

Daardoor leggen we een mooie verbinding

wanneer je als bedrijf wil dat iedereen zich

met elkaar en dat leidt ertoe dat mensen

daarmee bezig houdt. Sallcon streeft ernaar

minder snel thuis blijven.”

om met al haar 1.300 medewerkers vitaliteit en gezondheid uit te dragen. Dit uit zich in

Duurzaam ondernemen

een beleid met gevarieerde activiteiten en

De maaltijden vallen in de smaak en een

workshops, van gezamenlijk wandelen tot

medewerker vertelt: “Ik heb samen met

het koken in groepen. Daarnaast kijkt Sallcon

mijn collega’s risotto met tomaat gegeten.

naar het aanbieden van gezonde maaltijden.

Ik ben alleen, dus dit heb ik liever dan dat

Dat is waar Dimence Groep om de hoek

ik thuis een maaltijd in de magnetron gooi.”

komt kijken.

Chef-kok Van den Bosch: “Ik heb goed contact over hoe wij deze samenwerking verder uit

Match met MVO

Chef-kok Daan van den Bosch en diëtiste Anne Diet de Jong werken samen aan gezonde maaltijden.

kunnen breiden. We pakken samen onze verantwoordelijkheid voor mens en

“Wij leveren gezonde, eerlijke maaltijden

maatschappij.”

aan onze klanten en staan altijd open voor

(Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen)

de gezonde maaltijden bij andere bedrijven te

nieuwe suggesties,” legt Daan van den

en houden ons in de keuken bezig met

leveren. Sallcon kan daar een belangrijke rol

Bosch uit. De chef-kok van Dimence Groep

duurzaamheid en gezondheid.”

in spelen, aldus Van den Bosch. “Zij hebben

Ook Maatschappelijk Verantwoord

het transport, een dienst die onmisbaar is

Ondernemen met Sallcon?

heeft de beschikking over een grote keuken en kennis en deelt dit graag met andere

Transport is onmisbaar

in dit concept en waar wij gebruik van kunnen

Neem contact op via info@sallcon.nl of 0570 67 95 00.

bedrijven. “Sallcon en Dimence Groep hebben

In de ambitie om Deventer daarvan bewust

maken. Zo vullen we elkaar mooi aan.” Als

een match. We houden ons bezig met MVO

te maken, zijn er al voorzichtige plannen om

MVO-stad heeft Deventer een voorlopersrol

maart 2015 - nr. 3

3

pas begonnen Pagina 5 Hilmi Bulbul speelt graag voor gastheer in zijn modezaak

Pagina 7 Bij Optimaal Ontzorgen houden ze van mensen

Pagina 9 René Savelberg over groeikracht

Pagina 11

Nieuw geluid

Wanddecoratie Ogu gooit hoge ogen

H

Pagina 12 en 13 Toekomstige generatie van familieondernemers oriënteert zich op overname

Pagina 15 De volgende stap van Rob Lubberts

Pagina 19 AgroVision gaat al meer dan 25 jaar met de tijd mee

Pagina 23 Ondernemer loopt niet warm voor Provinciale Statenverkiezing

,,Als ik uitga zie ik anderen met mijn shirtjes lopen’’ tekst: Monique Mulder foto: Liselotte Kolthof

Foto voorpagina: Liselotte Kolthof

O

m gewoon een eigen kledinglabel te beginnen was voor Bas Dijkhuis iets te simpel. Hij bedacht een compleet concept en noemde zijn lijn ‘Don’t waste culture.’ Met de originele etnische patronen en invloeden van subculturen die hij gebruikt, spreekt hij vooral hippe jongeren aan die zich willen onderscheiden. Omdat hij het hele traject van ontwerp tot en met verkoop zelf begeleidt, is de druk soms wel erg hoog. De gedeeltelijke Molukse ondernemer was negentien toen hij na het bekijken van een documentaire van de Maori’s bedacht dat hij het jammer vond dat veel elementen van die cultuur verloren gingen. Omdat hij op dat moment was gestopt met de studie journalistiek en vast zat in een baantje waar hij zich niet thuis voelde, ontstond het idee zelf iets op te starten. ,,Ik merkte dat ik veel gedrevener ben

als mijn inspanningen direct iets opleveren. Ik verkocht altijd al wel petjes en armbandjes, maar dit wilde ik echt gaan doen omdat ik het leuk vind.” Dat het meteen storm liep toen hij zijn eerste petjes op Instagram zette, was niet alleen geluk. Hij kocht originele patronen van kunstenaars in Nieuw-Zeeland, had een petje gestuurd naar rapper Keizer en verschillende voetballers en werd ook uitgenodigd voor een event waar veel bekende stylisten kwamen. Zo kreeg ik aandacht op verschillende modeblogs. Dat kon ik direct terug zien in het aantal bestellingen.” Door al die aandacht op social media had hij binnen drie maanden zijn investering eruit. Dat geld gebruikte hij om nieuwe orders te plaatsen. Inmiddels verkoopt hij ook shirts, jasjes en armbandjes en denkt hij erover zijn productie van Hongkong naar Portugal te verplaatsen. Wat hij zich vooraf niet realiseerde is dat het produceren in het verre oosten veel import- en douanekosten met zich meebrengt. ,,Ook staan

1 Wanneer heeft u het stokje overgenomen van Mathilde van der Weerd?

In mei 2014 werd ik operationeel manager voor Postillion Hotel Deventer. Sinds december is Mathilde regio directeur Oost geworden en heb ik het stokje overgenomen. Het is echt mijn droombaan.

2 Wat deed u hiervoor precies?

Hiervoor werkte ik als Restaurant/barmanager bij Hotel Papendal in Arnhem, een groot congreshotel verbonden aan NOC NSF.

3 Wat is uw eerste indruk van het zakenleven in Deventer?

Het komt op mij over als een zeer ondernemende stad gevuld met betrokken ondernemers die elkaar wat gunnen en van elkaar willen leren.

mijn producten soms heel lang bij de grens. Zo kwam mijn allereerste levering bijna te laat.” Een ander probleem dat hij tegenkwam, is dat hij de administratie het eerste jaar had laten liggen. ,,Ik heb er met mijn moeder vier dagen aan gezeten om alle rekeningen te ordenen. Nu heb ik daarvoor een iets beter systeem, maar het blijft lastig. Ik volg inmiddels de opleiding small business en retailmanagement aan het Saxion, maar merk dat ik vooral veel leer van de praktijk.” Dat hij naast school ook nog op hoog niveau voetbalt, maakt dat hij het soms even niet meer ziet zitten. ,,Vooral niet als mijn moeder bezwaar gaat maken tegen de dozen die overal staan. Ik wil nu op zoek naar exclusieve winkels naast de online verkoop en denk ook aan uitbreiding.” Zelf zal hij wel het gezicht blijven van Don’t waste culture. ,,Ik word steeds vaker getagd met mijn eigen kleding en merk dat het echt een kick geeft als ik uitga in Amsterdam en anderen met mijn shirtjes zie lopen.”

et herstel na de crisis is nu echt ingezet. Na zeven magere jaren is het nu weer tijd voor betere tijden. De eerste verwarmende zonnestralen van dit voorjaar kondigden voor mij een nieuw geluid aan. Een geluid van een nieuwe generatie ondernemers die ziet wat er speelt en waar het naar toe gaat. Zij hebben gezien hoe het kerkhof gevuld werd met grote gerenommeerde bedrijven die geen idee hadden wat er in de wereld om hen heen gebeurde.

De tijd om ten koste van alles en iedereen zoveel mogelijk geld te verdienen is nu echt wel voorbij. De consument pikt het niet meer dat zijn portemonnee wordt leeggezogen door grote bedrijven met dikbetaalde directies, die poen scheppen tot kunst hebben verheven.

Grote, maar vooral kleine bedrijven die vanuit het hart mooie producten met een ziel maken zijn booming.

Dat verklaart waarom er zoveel aandacht is voor bijvoorbeeld streekboeren, unieke en ambachtelijke producten. Deze schoenen, geitenkaasjes, streekbieren of meubelstukken onderscheiden zich omdat passie en beleving er van afspat. Het nieuwe geluid dat nu klinkt is ‘betekenis’.

Dus zorg ervoor dat je met je hart mooie producten creëert die de wereld een stukje beter en mooier maken. Voor die ondernemers ligt letterlijk én figuurlijk een zonnige toekomst in het verschiet.

Alain Schepers Algemeen redactiechef a.schepers@wegenermedia.nl Twitter: @alainschepers

6 Waar heeft u een hekel aan?

Passiviteit en pessimisme.

7 Vertel eens iets verrassends over uzelf?

Als het hard waait ben ik op het water te vinden, kitesurfen is een grote passie van mij.

8 Waar gelooft u heilig in?

Ik geloof heilig in doorzettingsvermogen, zonder kom je nergens.

9 Waar mogen we u ‘s nachts voor wakker maken?

Zoute drop.

4 Wat hoopt u voor hen te kunnen betekenen?

Sophie Mulders, resident manager van Postillion Hotel Deventer door Nadine Kolkman

In ieder geval een gastvrije plek waar de zakengast zich net zo vrij voelt als op kantoor of thuis.

5 Met wie zou u wel een dag willen ruilen van baan?

Met Floortje Dessing “aan het einde van de wereld”.

10 Wat is het lekkerste (hotel)bed waar u ooit zelf in heeft geslapen?

Dat was in een Hotel in Casablanca, een heerlijk bed met donsdekens waar je in verdween. Misschien was de lange vlucht en gebroken nacht op het vliegveld wel van invloed.

maart 2015 - nr. 3

kort 4 EerlijkWinkelen app nu ook in Deventer tekst: Suzanne van Gaale foto: Liselotte Kolthof

D

eventer heeft sinds kort een speciale EerlijkWinkelen app. Een app met een winkelroute langs winkels en eetgelegenheden die fair trade, biologische en/of tweedehands producten verkopen. Deventer is daarmee één van de veertig steden in Nederland met een speciale EerlijkWinkelen app. Inmiddels is de app voor Deventer al ruim tweeduizend keer gedownload.

Stichting EerlijkWinkelen is in 2010 begonnen als initiatief van een aantal vrijwilligers in de grote steden. De stichting bestaat nu uit vijf mensen die er een deel van hun vrije

Sjoukje Bouwman (De Amaranth) is betrokken bij de EerlijkWinkelen app. tijd mee bezig, waaronder voorzitter Karen Kammeraat. ,,We willen vooral meegeven dat eerlijk winkelen leuk is. De EerlijkWinkelen route wijst je dan ook de weg naar

leuke en hippe winkels met een bijzonder en/of exclusief aanbod van fair trade, biologische en tweedehands producten.’’ Van de winkelroute was en is nog steeds een

papieren routeboekje, maar het grote voordeel van de app is volgens Karen dat het winkelaanbod altijd actueel is. ,,Bovendien is het duurzamer dan papier en is er geen beperking aan het aantal winkels.’’ In Deventer is onder meer Sjoukje Bouwman, eigenaresse van ecologische kledingzaak De Amaranth, betrokken bij de app. ,,Sinds drie jaar is mijn zaak opgenomen in de route. Ik zie het zeker als een toegevoegde waarde. Je merkt namelijk dat mensen steeds gerichter gaan winkelen. Ze zoeken het product via internet op en gaan vervolgens naar die winkel die het heeft.’’ Wat de route in Deventer volgens Sjoukje zo leuk maakt, is dat er heel veel kleinere winkels en speciaalzaken bij aangesloten zijn. ,,Het zet Deventer als dusdanig ook echt op de kaart als leuke winkelstad, anders dan veel

andere steden.’’ Als consument kun je eenvoudig een winkel tippen. Sjoukje: ,,Ik houd de app voor Deventer actueel, dus krijg ik een tip binnen, dan ga ik naar die winkel toe en check of deze voldoet aan de EerlijkWinkelen criteria. Zo ja, dan neem ik contact op met de eigenaar.’’

Promotie Om de app te promoten is er van 19 tot en met 21 maart een leuke zoekactie. ,,Bij één van de winkels wordt een cadeau met een waarde van ten minste 25 euro verstopt.

Via Facebook en Twitter (@eerlijkwinkelen) geven we hints. Het cadeau is voor de eerste gelukkige vinder.’’

De EerlijkWinkelen app Deventer is zowel beschikbaar voor Apple als Android.

Ondernemershuis lanceert Het Startblok foto: Ondernemers Huis Deventer

H

et OHD (Ondernemers Huis Deventer) heeft voor oriënterende ondernemers Het Startblok ontwikkeld.

In dit traject worden de ondernemerskwaliteiten getest en zijn er sessies met een bedrijfsadviseur.

Het Startblok biedt ondernemers in spe een gedegen basis om hun onderneming te starten.

Workshop Op 5 maart verzorgde het OHD een BLIK! workshop over Het Startblok. Oriënterende ondernemers werden verwelkomd op de locatie aan de H.G. Gooszenstraat 1 te Deventer. De deelnemers maakten kennis met de nieuwe dienstverlening en kregen van de bedrijfsadviseurs van het OHD,

beide zelf ondernemer, een inkijk in wat ondernemerschap betekent. Enkele ondernemers kregen de kans om het eigen bedrijfsidee te pitchen en feedback te ontvangen uit de groep.

Goede voorbereiding Ondernemen is als een sprong in het diepe. Het Ondernemershuis Deventer adviseert en test personen die zich willen oriënteren op het ondernemerschap. Bij Het Startblok wordt in drie intensieve weken het idee op papier gezet. Samen met een bedrijfsadviseur kijkt de ondernemer naar zijn idee, zijn ondernemerschapskwaliteiten en zijn financiële situatie.

Een goede voorbereiding voor de start, vergroot de kans op succes na de start. Tijdens het traject van Het Startblok wordt samen met

de bedrijfsadviseur een aanzet gedaan voor een ondernemersplan op één A4. Aan Het Startblok zijn geen kosten verbonden.

BLIK! is het workshopprogramma van het OHD. In een aantal bijeenkomsten per jaar worden verschillende onderwerpen behandeld waarbij er voor iedere ondernemer, in welke fase in het ondernemerschap dan ook, een interessante workshop is. De eerste editie van BLIK! is goed bezocht en er is actief deelgenomen tijdens deze avond.

Het Ondernemershuis Deventer is er voor iedere ondernemer ongeacht het vraagstuk. Wanneer een bedrijf is of wordt gevestigd in de gemeente Deventer kan de ondernemer er bij het OHD informatie, Het Ondernemershuis gaf een workshop over Het Startblok. De deelneadvies en individuele begeleiding krijgen. Hieraan zijn meestal geen mers maakten kennis met de nieuwe dienstverlening en kregen van de bedrijfsadviseurs van het OHD een inkijk in wat ondernemerschap betekent. kosten verbonden.

Week van de Techniek staat voor de deur foto: Liselotte Kolthof (archief)

P

latform Techniek Deventer organiseert komende week weer de Week van de Techniek Deventer in de Lebuïnuskerk.

De 2015 editie zal plaatsvinden van maandag 16 maart t/m vrijdag 20 maart en op de aansluitende zaterdag, 21 maart, de welbekende open dag route langs diverse technische bedrijven.

Het doel van deze week is om kinderen in het basisonderwijs te interesseren voor een opleiding in de techniek. Naast het interesseren is ook het positief veranderen van de attitude voor techniek van deze kinderen een belangrijke factor.

Platform Techniek Deventer is een samenwerkingsverband van het bedrijfsleven, onderwijsinstellin-

Kinderen interesseren voor de techniek. Daar draait het om in de Week van de Techniek in Deventer. gen en de Gemeente Deventer.

Ruim 1.200 basisschool-leerlingen uit groep 7 van verschillende Deventer basisscholen en omstreken nemen deel aan deze week. Zij ma-

ken kennis met de mogelijkheden van techniek met als titel: Ontdek techniek!

Naast inventief zijn en economisch probleemoplossend mee te

denken met hun klanten is het voor de ondernemer juist in deze economisch zwaardere tijden erg belangrijk te investeren in de jeugd. Er dreigt een tekort aan goed geschoold technisch personeel op de arbeidsmarkt. Er zijn teveel kinderen die denken dat techniek niet bij hen past, dat het vies of zwaar werk is, maar techniek biedt juist vele mogelijkheden. De toekomstverwachting voor een baan op de technische arbeidsmarkt is uitstekend. Reden te meer om basisschoolleerlingen techniek te laten ontdekken.

Woningbouw kun en mag je zelf de handen uit de mouwen steken en mag je muren metselen, tegels lijmen en nog meer activiteiten die allemaal iets van doen hebben met de bouw. Bij Cofely – GDF Suez en Technische Unie kun je alle informatie verzamelen over duurzame energie. Tevens zal daar een grote trailer van OTIB ( Opleiddingsbedrijf voor de Technische InstallatieBranche) opgesteld staan waar je diverse activiteiten kunt doen.

Tijdens de aansluitende zaterdag kunnen de kinderen bij de Technicampus ervaren hoe jongeren daar opgeleid worden tot de vakman van de toekomst. Op de Technicampus staat vooral het ‘zelf doen en ervaren’ voorop. Bij BAM

De officiële opening van de Week van de Techniek zal worden gehouden op dinsdag 17 maart om ongeveer 12:30 uur in de Lebuïnuskerk.

De officiële opening zal dit jaar gedaan worden door Burgemeester Heidema.

Opening

maart 2015 - nr. 3

5

het portret

Gentleman Hilmi Bulbul is echte doorzetter Maar liefst 35 jaar bestiert hij modezaak Aldino Moda aan de Smedenstraat in Deventer. Met ups and downs probeert Hilmi Bulbul het hoofd boven water te houden. Niet altijd makkelijk, vooral niet in deze tijd waarin er bijvoorbeeld minder maatpakken worden verkocht. Maar Hilmi zet door. Zijn hart voor de zaak, zijn liefde voor mooie stoffen en mensen slepen hem er doorheen. Een gesprek met de bevlogen ondernemer, een echte gentleman, die zich thuis voelt in zijn geliefde Deventer. tekst: Nadine Kolkman foto’s: Liselotte Kolthof

H

ilmi Bulbul is nog even bezig met een klant als ik in zijn modezaak binnenkom. Hij geeft me tussendoor snel de hand, biedt een kop koffie aan en zegt dat hij er zo aankomt. Netjes begeleidt hij zijn klant, die hij goed schijnt te kennen, naar de deur. Hilmi toont zich een ware gentleman. Dat zie ik ook aan zijn kleren. Een keurig maatpak met een nauwe snit. Prachtig. Een hartelijke glimlach verschijnt als hij eenmaal met me om tafel zit. Hij vertelt zijn verhaal. Van a tot z.

Een levenspad dat niet altijd over rozen ging. Het verlies van zijn zoon bijvoorbeeld heeft ervoor gezorgd dat Hilmi niet meer ultiem gelukkig kan zijn. ,,De glans is weg. Maar ik moet door. Voor mijn vrouw en mijn andere zoon en dochter.’’

Verwennen Hilmi wil echter het liefst over zijn tijd aan de Smedenstraat in Deventer praten. Daar waar zijn ondernemerschap opbloeide en waar hij anno 2015 nog altijd geniet van zijn klanten. Al zijn spaarcenten gingen in 1980 op aan het pand in de Smedenstraat dat hij kocht. Hij runde er destijds een

,,Ze moeten de ondernemers hier in Deventer beter faciliteren.’’

kleine zaak van veertig vierkante meters. ,,De liefde voor mode heb ik gekregen van mijn opa die werkzaam was in de textiel en maatpakken maakte. Vroeger hielp ik hem veel mee en daar ontstond mijn gevoel voor stoffen en het naaien van kleding’’, vertelt Hilmi. ,,Ik probeer mensen altijd mooi te maken. Ik verwen mensen graag. Een mens vergelijk ik weleens met een bloem. Er zijn zoveel verschillende bloemen. Elke bloem heeft een eigen geur, kleur en uiterlijk. Dat is bij mensen net zo. Het is de kunst om ze te laten opbloeien. Mijn opa zei altijd: verover de harten

,,Ik ben gelukkig heel geduldig en word nergens nerveus van’’

Hilmi Bulbul in zijn modezaak Aldino Moda aan de Smedenstraat in Deventer: ,,Mijn opa zei altijd: verover de harten van anderen. Wees een goed gastheer, dan heb je geen krediet van de bank nodig.’’

van anderen. Wees een goed gastheer, dan heb je geen krediet van de bank nodig.’’

stateerd overleed hij op 26-jarige leeftijd. In de bloei van zijn leven.

Hij had net als ik een eigen modezaak in Zwolle. Mijn ziel is stuk.

Het doet zo verschrikkelijk veel pijn als je je kind verliest.’’

Zwaar jaar

Omzet gehalveerd

Het eerste jaar in zijn eigen modezaak was zwaar. ,,Gelukkig ben ik heel geduldig. Ik word nergens nerveus van. Dit sleepte mij er in die tijd doorheen. Langzaam zag ik het aantal klanten stijgen en kon ik ervan leven.’’ Het ging zo goed met de zaak dat Hilmi in 1995 het pand naast zijn bedrijf kocht. Beide panden liet hij slopen en Hilmi zette er één nieuw pand neer. Het succes van de jaren negentig en het begin van het nieuwe millennium waren de hoogtijdagen van Aldino Moda. Klanten van heinde en verre kwamen naar Deventer toe om pakken te laten aanmeten.

De persoonlijke aandacht van Hilmi zorgde voor succes. Ook op privé gebied ging het voor de wind.

Hilmi kreeg twee zonen en een dochter. Het moment dat zijn oudste kind ziek werd kwam dan ook als een mokerslag. ,,Een jaar nadat er kanker bij hem was gecon-

Ook met Aldino Moda gaat het de laatste jaren niet meer zo goed als voorheen. De omzet is gehalveerd.

Veel grote klanten heeft hij niet meer omdat veel bedrijven die voorheen bij hem kwamen voor maatpakken zelf failliet zijn gegaan. ,,Het is overleven nu. Ik moet weer mijn geduld bewaren’’, verwijst hij naar het eerste moeizame jaar van zijn bedrijf.

Hilmi vindt het prettig om wat afleiding te zoeken. Als hij niet in zijn zaak is dan is hij thuis bezig.

Zijn appelboom, moestuin en twintig kippen leveren hem voldoende werk op. ,,Ik vind het heerlijk om te koken met eigen groenten en dit met vrienden op te eten. Mij zie je niet zo snel in een kroeg. Ik hou meer van lekker eten en rustig zitten.’’ Hilmi is ook een fanatiek hardloper. Elke zondag loopt hij elf kilometer. Op een

doordeweekse dag nog eens acht.

Regelmatig loopt hij halve of hele marathons. Het is bijna niet voor te stellen dat de Deventer ondernemer ook nog twee keer per maand naar Italië gaat. Hij haalt hier de kleding en bezoekt beurzen. ,,Ik ben eigenlijk een ambassadeur voor Italië. Niet alleen voor de mode, maar ook voor het eten. Het is er allemaal heel goed.’’

Maar boven alles houdt Hilmi van Deventer. ,,Het is een prachtstad.

Wel maak ik me zorgen om Deventer als winkelstad. Het bestuur van deze stad is verkeerd bezig. Er

,,Het bestuur van Deventer is verkeerd bezig. Er is zoveel leegstand’’ is zo ontzettend veel leegstand. Ze besteden wel ontzettend veel geld aan de bouw van het nieuwe Stadhuis, terwijl ze dit eigenlijk in de winkelstad hadden moeten pompen. Het gaat slecht met de Boreel en veel winkels in de binnenstad zijn gesloten. Ik vind het een enge

stad aan het worden. Ook is Deventer geen schone stad meer. De Wilhelminabrug is bijvoorbeeld erg smerig en ook het parkeren is een drama. Daar heb ik moeite mee. Ik heb daar last van.’’

Stoptrein Hilmi mist de bemoeienis van de burgemeester. ,,Ik zie hem hier nooit. Wel krijg ik iemand van de gemeente over de vloer als ik mijn bloembakken vijf centimeter teveel op straat plaats. Dat irriteert.

Ze moeten de ondernemers hier in Deventer beter faciliteren. Op de Worp de parkeergelegenheid uitbreiden en een mooie loopbrug over de IJssel maken. We moeten meer gaan samenwerken en met elkaar de schouders eronder zetten.’’ Bulbul vindt dat het bestuur moet ophouden met lintjes knippen en echt aan de slag moet gaan voor de stad. Hierbij moeten ze volgens hem kijken naar Zwolle. ,,Dat is een dynamische stad. Zij zijn de intercity en Deventer is meer de stoptrein. Dat doet wel eens pijn aan mijn hart. Deventer zit diep van binnen. Ik zal dan ook niet snel de stekker uit mijn zaak halen en deze stad verlaten.’’

OPEN DAGEN AARNINK

KUNSTSTOF RAMENFABRIEK DEVENTER Op zaterdag 21 en zondag 22 maart opent Aarnink Kunststof Kozijnenfabriek tussen 10.00 uur en 16.00 uur haar fabriek voor de jaarlijkse Open Dagen. Dit geeft bezoekers de unieke kans een kijkje ‘in de keuken’ te nemen van de modernste kunststof ramen­ fabriek van Europa!

Tijdens de Open Dagen laat het personeel u het moderne machinepark in de fabriekshal zien. Een prachtige kans om van dichtbij te zien hoe een kunststof kozijn, schuifpui of voordeur wordt gemaakt! In de showroom staat een hapje en drankje klaar. Ook aan de kinderen is gedacht. Zo staat er een springkussen en is er een animatieteam aanwezig.

Met van een zijn. hoe Een

het oog op de invoering het ‘energielabel’ zal ook warmtecamera aanwezig Hiermee kunt u zelf zien goed kunststof isoleert. goed geïsoleerde woning

1,

VAN 10.00 TOT 16.00 UUR

leeft comfortabeler, maar scheelt ook aanzienlijk in de energiekosten. Bovendien is het energielabel verplicht bij verkoop van uw woning.

Kunststof steeds populairder Steeds meer consumenten raken bewust van de lange

levensduur, hoge isolatiewaarden en het geringe onderhoud van kunststof. Met moderne technieken als houtnerfstructuur en de ‘hout-look’ verbinding is kunststof van Aarnink niet meer van echt hout te onderscheiden.

Kies zekerheid, kies Aarnink In een markt met veel aanbieders is het gemakkelijk het

overzicht te verliezen. Bij Aarnink weet u dat u goed zit.

Aarnink is al meer dan 25 jaar een vertrouwde naam in kunststof kozijnen. Zo is Aarnink als enige bedrijf in de regio aangesloten bij brancheorganisatie

VKG. Het kunststof is van het Duitse VEKA-profiel. Dit is het enige A-gecertificeerd profiel op de Nederlandse markt. Aarnink geeft altijd duidelijk, eerlijk advies. Om daad bij woord te voegen heeft u standaard 10 jaar garantie op het kunststof.

Uitgebreid assortiment Nieuw in het assortiment is de VEKA Softline 82 NL. Dit profiel geeft kozijnen een authentieke

PA D E R B O R N S T R A AT

ZATERDAG 21 MAART ZONDAG 22 MAART

DEVENTER

•

U I T N O D I G I N G

TEL.

0570-676600

•

INTERNETSITE:

B E D R I J F S L E V E N

uitstraling, kenmerkend voor de klassieke Nederlandse architectuur. Naast kozijnen behoren ook kunststof dakkapellen, schuifpuien en gevelbekleding tot het assortiment. Voor al het kunststof van Aarnink geldt dat het 100% recyclebaar is.

Certificering Aarnink is VKG en SKG gecertificeerd. Wat wil zeggen dat de kozijnen voldoen aan de hoogste veiligheidseisen. Hierdoor is uw woning maximaal beschermd tegen inbraak.

Verlaagd BTW tarief Profiteer tot 1 juli 2015 nog van het lage BTW tarief. Om de groei in de bouwsector te stimuleren heeft de overheid een tijdelijk verlaagd BTW tarief ingevoerd. Laat uw kozijnen voor 1 juli monteren en u betaalt slechts 6% BTW!* *Geldt voor het verbouwen en herstellen van woningen ouder dan 1 jaar. De 6% BTW regeling is over de loonkosten.

Op de materialen geldt het reguliere 21% BTW tarief.

We zien u graag bij de Open Dagen op zaterdag 21 en zondag 22 maart!

Kies zekerheid, kies Aarnink W W W. A A R N I N K . N L

•

E-MAIL:

INFO@AARNINK.NL

S T E D E N D R I E H O E K

SuperDrive

Donderdag 23 april 2015, Apenheul

THEMA SEMINAR XLLEASE

Hoeveel risico neemt u?

Graag nodigen wij u uit voor het tweede seminar van SuperDrive met sterke verhalen van Siem Eikelenboom, onderzoeksjournalist bij Het Financieele Dagblad en Neuroloog Barend van Kooten.

Wij verwelkomen u van harte op donderdag 23 april om 14.00 uur in De St@art bij Stichting Apenheul te Apeldoorn.

AANMELDEN VOOR DEZE ZINDERENDE MIDDAG DOET U OP WWW.XLLEASE.NL LET OP: VOL=VOL

14.

0014.

30 kst O art ntv uur 14. ang do or 30-1 st Fra 5.0 n 0 ‘ Va kv 15. an uur nS 0 Kli up nk erd Siem 0-16 . riv e n Eikel 00 u ur en aar Ov boom 16. erd 00riv 16. e’ 3 0u Int erm ur ezz o

ur 0 u en t 7.3 -1 Koo ste’ n u .30 16 d va bew ur ren On Ba het 0 u en g 8.0 n -1 va vra ht .30 ige ur ac 17 Pitt Kr 0u t e 9.0 n m e ‘De -1 j e ap .00 laz 18 afb el + h om orr Sto en b e

Hoe hard kun je gaan zonder het risico te nemen uit de bocht te vliegen? Wat heeft ons creatieve vermogen te maken met succesvol ondernemen en in hoeverre speelt het onbewuste hierin een rol?

ProgrammaKic

maart 2015 - nr. 3

7

mijn drive

,,Mens moet goed geholpen worden’’ tekst: Nadine Kolkman foto: Liselotte Kolthof

D

e zorg verandert. In rap tempo. Ouderen blijven langer thuis wonen en zijn afhankelijk van de zorg van hun kinderen, buren of vrienden.

Niet altijd makkelijk. Want er moet soms best veel gedaan worden in en om het huis. En niet elk familielid woont in de buurt. Optimaal Ontzorgen uit Deventer is een organisatie die inspringt op de hulpvraag die mensen hebben. ,,Deze hulpvraag is heel divers.

Wij ontzorgen op het gebied van wassen, strijken, koken, tuinonderhoud en klusservices’’, vertelt Linda Vaneker van Optimaal Ontzorgen. ,,Laatst kregen we ook de vraag voorgelegd om een mondhygiëniste te regelen voor iemand die niet lang meer te leven had.

Geen alledaagse vraag. Binnen een kwartier hebben we een pedicure kunnen vinden en nog diezelfde avond is de mevrouw geholpen.

Kijk, daar doen we het nu voor’’, vertelt ze enthousiast. ,,Mensen kunnen al hun vragen aan ons stellen. We zullen ze altijd aan de hand meenemen. ‘Nee dat kan niet’ is een antwoord dat niet snel bij ons wordt gegeven.’’

Voldoening Vaneker is in dienst genomen door de oprichters van de organisatie: Eric Philippo en Arne Vegelin. Dit tweetal werkt al samen bij Rivièra Food in Deventer. ,,We zagen een gat in de markt nu er bijvoorbeeld flink gekort wordt op de thuiszorg en mensen steeds langer thuis blijven wonen. Er is gewoon behoefte aan onze diensten’’, aldus Eric Philippo. Vaneker vult haar collega aan. ,,We doen dit vooral omdat we van mensen houden. Iedereen moet goed geholpen kunnen worden. Er zitten soms zulke schrijnende verhalen

Linda Vaneker en Eric Philippo van Optimaal Ontzorgen. Samen met hun collega Arne Vegelin regelen ze zorg in en om het huis. tussen. Als je dan iets voor die persoon kunt betekenen dan geeft dat zoveel voldoening. Daar doen we het voor.’’

,,We zijn zo groot als de markt vraagt’’ Philippo benadrukt dat de organisatie er niet alleen is voor oudere mensen. ,,Het kunnen ook alleenstaanden zijn die veel werken en ‘s avonds geen tijd of zin hebben

om te koken. Of mensen die hun arm hebben gebroken en zes weken lang niets kunnen doen. De behoefte is heel breed hebben we gemerkt sinds we in oktober zijn gestart. Het loopt vooral goed op het gebied van de maaltijdservices.

Voor € 4,75 per maaltijd brengen we al een maaltijd aan huis. Dit zijn dag- en koelverse maaltijden uit het hogere segment die men warm kan maken in de magnetron. De mensen vinden het erg lekker krijgen we te horen.’’ Optimaal Ontzorgen zet voor de diverse diensten preffered suppliers in.

Dat wil zeggen andere bedrijven

die de diensten uitvoeren. Philippo: ,,We werken ook regelmatig samen met huishoudelijke hulpen van Deventer Werktalent. Hiermee willen we laten zien dat we Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.’’

Verzorgingsgebied De Deventer organisatie heeft inmiddels haar diensten uitgebreid naar Zutphen. In april is het de bedoeling dat Apeldoorn ook tot het verzorgingsgebied van Optimaal Ontzorgen gaat behoren. ,,Binnen een jaar, of het liefst eerder, moet

iedereen in de regio ons kennen’’, stelt Philippo als doel.

Optimaal Ontzorgen werkt aan een abonnement waar het mogelijk is om meerdere diensten af te nemen en hier dan korting op geven. De Deventer ondernemers staan nog maar aan het begin van het totaal ontzorgen van de mensen uit deze regio. Door de diverse vraagstukken groeit het bedrijf echter snel met hun dienstenpakket.

Vaneker: ,,We zijn zo groot als de markt vraagt eigenlijk. We hopen zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen.’’

Ondernemers bouwen mee met Go Ahead Eagles

V

lak voor de duizendste Eredivisiewedstrijd van Go Ahead Eagles werd vorige week zaterdag de Bouwstenen-actie van de club afgetrapt. Deze week worden bij 200 ondernemers in de Stedendriehoek symbolische bouwstenen bezorgd. Het motto: ‘Bouw uw eigen netwerk; bouw mee met de Eagles’.

Door de vernieuwbouw van de Adelaarshorst van komende zomer worden de faciliteiten voor de businessclub van Go Ahead Eagles fors vergroot. Om ondernemers uit de regio’s Apeldoorn en Zutphen hierover te informeren, organiseert de club in april een groot evenement. De bouwstenen

dienen als ludieke aankondiging hiervan en worden afgeleverd door een speciaal bezorgteam en door ambassadeurs van de club.

Netwerk Jelle Beuker, lid van het managementteam van Go Ahead Eagles: ,,De bouwstenen staan symbool voor twee zaken: de vernieuwbouw van de Adelaarshorst, maar zeker ook voor het bouwen aan een nog groter netwerk via de club. Go Ahead Eagles beschikt over het grootste zakelijke netwerk van de Stedendriehoek, dat nog steeds groeiende is. Het ideale middel om je netwerk als bedrijf te vergroten.”

Edwin Lugt (voorzitter), Jelle Beuker (managementteam), Adrie Proper en Elles Dijkman (commercie) poseren met de symbolische bouwsteen, waarvan er deze week in totaal tweehonderd worden bezorgd bij ondernemers in de Stedendriehoek.

maart 2015 - nr. 3

8

in & uit

Openingen De deuren van de nieuwe supermarkt van Plus Kolkman in Deventer Borgele zijn geopend. Op donderdag 12 maart kon het winkelend publiek voor het eerst kennis maken met de supermarkt van Jeroen Kolkman. Plus Kolkman heeft het aantal vierkante meters aan winkeloppervlakte flink zien groeien. Woensdagavond werd de supermarkt officieel geopend door Iwan en Lynn, de kinderen van eigenaar Kolkman.

Opgeluchte medewerkers bij het failliet verklaarde Oxalis in Lochem. Zij kunnen verder aan de slag bij HBshops. De zaak die zich richt op de verkoop van planten en bloemen opent zeer waarschijnlijk in april de deuren aan de Molenstraat. De locatie waar voorheen Oxalis zat.

Aan de Beukerstraat 15 in Zutphen, het pand van juwelier De Grijf, komt eind april een Douglas-

Plus Kolkman opent nieuwe winkel.

winkel. De winkel wordt gerund door het echtpaar Pijl. Tot 1995 runde hetzelfde echtpaar de Etos in Zutphen. Precies twintig jaar na dato keert het ondernemersechtpaar dus terug naar hun vertrouwde stad.

Aan de Dorpsstraat 2 in Bathmen gaat in april de winkel Blij Blij Wonen open. Daar vinden klanten volgens eigenenares Karin Olthoff een mix van nieuwe en gerestylde meubels, woonaccessoires en andere producten.

Bouwmarkt Karwei is verhuisd naar een pand aan de Keizer Karellaan in Deventer. In de wijk Keizerslanden is hier de afgelopen maanden een compleet nieuwe bouwmarkt gebouwd. Karwei zat voorheen aan de Weseperstraat, in Voorstad-Oost.

Sallandshoeve in Nieuw Heeten is een andere weg ingeslagen. Het voormalig restaurant is een partyboerderij geworden, laat uitbater Maarten-Teun Nijmeijer weten.

Op 1 maart kon het publiek voor het eerst kennis maken met de nieuwe activiteiten van de partyboerderij: bubbelvoetballen, sumo worstelen, bungeerunbaan of een van de overige vijftig activiteiten.

KG Bureau is vorige week verhuisd naar Deventer. Het online marketingbureau is gevestigd aan de Diepenveenseweg 147 in Deventer.

Verleng de levensduur van uw projectmeubilair

Faillisementen

De Dixons-vestiging in Raalte is dicht. De winkel aan de Grotestraat 10 is eind februari gesloten.

Klanten kunnen nu terecht bij Dixons-filialen in Hardenberg of Apeldoorn. De Dixons-vestiging in Raalte was niet rendabel genoeg.

Bremer Schoen- En Sleutelmakerij te Deventer is failliet verklaard door de rechtbank Overijssel. De (hoofd)activiteit van Bremer Schoen- En Sleutelmakerij is reparatie van computers en consumentenartikelen.

Ellen Geerdink.

Simone Schouten van Fantastiz in Lochem gaat zeer binnenkort haar winkel sluiten. Nu is er nog opheffingsuitverkoop. ,,Het loopt gewoon niet. Er komen te weinig klanten, de huur voor het pand is te hoog. En de nieuwbouw op de locatie van de Rabobank, waarin wij wel kansen zagen, laat te lang op zich wachten.” De zaak verkocht lederwaren, koffers en sieraden.

Per 1 maart zijn Oost NV en PPM Oost op een nieuwe locatie gevestigd. De kantoren Arnhem en Enschede zijn op de locatie in Apeldoorn (Laan van Malkenschoten 40) samengebracht.

Transfers Ellen Geerdink, voorheen werkzaam als Adviseur Marketing & Communicatie bij de Rabobank Salland werkt vanaf februari bij Team Giant-Alpecin in Deventer. ,,Mijn passie ligt in de sportwereld. Het voelt dus alsof ik van mijn hobby mijn beroep heb gemaakt’’, laat Ellen weten in een reactie.

Brasserie Lustre op de hoek Brink/Bergstraat in Deventer heeft de deuren gesloten. De zaak ging maart 2013 open.

Voor:

Kantoor

Overheid

Horeca

Onderwijs

w w w . j o u s t ra h e r s t o f fe r i n g . n l Duurzaam - Sociaal - Besparen

Hengelsport en Sportprijzen Lochem is failliet verklaard door de rechtbank Gelderland. Als curator is aangesteld mr. W. Hekkelman.

De winkel was gevestigd op de hoek Albert Hahnweg/Nieuwstad in Lochem.

Labyrinth Historie Bv te Zutphen is door de rechtbank in Gelderland failliet verklaard. Als curator is aangesteld mr. P.M. Gunning. De (hoofd)activiteit van Labyrinth Historie Bv is culturele uitleencentra, openbare archieven, musea, dieren- en plantentuinen, natuurbehoud.

Bron: faillissementsdossier.nl

Tips

Sophie Mulders is de nieuwe manager bij Postillion Hotel Deventer. Ze volgt Mathilde van der Weerd op die gepromoveerd is bij Postillion Hotels tot regio directeur Oost.

Mulders gaat in op haar nieuwe functie in onze rubriek de tien vragen (pagina 3).

Zorg

herstoffering

Sluitingen

Failliet.

Heeft uw bedrijf een nieuwe HR-manager of afdelingshoofd?

Kent u een nieuw bedrijf of is ergens een noemenswaardige sluiting? Laat het ons weten.

Tips voor onze rubriek In & Uit zijn welkom op: redactie@ deondernemerdeventer.nl

Tips of nieuws voor de Ondernemer?

Mail het naar: redactie@deondernemerdeventer.nl Kijk ook eens op www.deondernemer.destentor.nl

maart 2015 - nr. 3

9

interview

,,Verandering moet uit bedrijf zelf komen’’ René Savelberg, oud CEO van McDonald’s Nederland, is een rasondernemer en groeiversneller. In zijn boek ‘Het geheim van groeikracht’ onthult hij de formule om als bedrijf te kunnen groeien. De elementen die hij opsomt, lijken voor de hand te liggen. Toch zijn er nog tal van bedrijven die moeite hebben om te versnellen en maar bij het oude blijven. Deze bedrijven zijn ten dode opgeschreven. ,,Het kerkhof ligt vol met bedrijven die te laat hebben gereageerd op de omgeving.’’ In een gesprek met Alain Schepers van De Wijzen Van Het Oosten gaat Savelberg in op de elementen die nodig zijn om groeikracht te realiseren: standaardisatie, partnerships en people focus. tekst: Nadine Kolkman foto’s: Crystal Park New Media

Groeikracht is een simpel woord, maar heeft een lastige definitie, legt René Savelberg uit. ,,Groeikracht is een interne kracht die je als organisatie zou moeten ontwikkelen. Daarbij maak je gebruik van traditionele en niet traditionele onderdelen in je organisatiestructuur. Daar moet je alle energie uithalen.’’ Interviewer Alain Schepers vraagt of dit niet in alle organisaties zit. Iedereen wil toch groeien? Savelberg reageert: ,,Het blijkt dat dit voor veel organisaties nog moeilijk is.’’

Wendbaar In zijn boek geeft hij aan dat standaardisatie een grote rol speelt bij groeikracht. ,,Een bedrijf dat dit heel goed doet is Ikea. Standaardisatie is daar tot kunst verweven.

Een voorbeeld is de boekenkast Billy. ,,Heel standaard, maar heel bereikbaar. Tegelijkertijd is alleen

standaardisatie niet voldoende. Je moet zorgen dat er energie in je organisatie komt. Focus. En dat je goede partners binnenhaalt.’’ Schepers en Savelberg gaan dieper in op het begrip partnerships. ,,Het is zo’n modewoord. Het gaat toch om een opdrachtgever/opdrachtnemerrelatie?’’ Savelberg geeft aan dat het grote verschil met normale relaties is dat je met partners een lange termijnrelatie aangaat. ,,Je wilt dat partners niet alleen uitvoerders zijn, maar ook aanvoerders.’’ Schepers stelt dat je bij het binnenhalen van partners ook openheid van zaken moet geven. ,,Maar je hebt toch ook geheimen binnen je bedrijf?’’, vraagt hij aan Savelberg. Hij reageert resoluut: ,,Blijf je gesloten dan red je het niet. Je zal wel wendbaar moeten worden. Hiervoor moet je je openstellen.’’

Lego Schepers maakt het vergelijk met de uitspraak van Darwin. ‘Niet de sterkste, maar de persoon die zich het meest aanpast gaat het red-

René Savelberg: ,,Stop met de helft van wat je doet, doe de andere helft twee keer zo goed en dan ga je drie keer zo snel.’’ den’. Savelberg lacht. Hij is het hier roerend mee eens. ,,Lego is een goed voorbeeld van een bedrijf dat zich heeft aangepast. Kinderen krijgen andere behoeftes.

Daarom heeft Lego zich gericht op internet, software en er is afgelopen jaar een populaire speelfilm uitgekomen. Lego is niet voor niets het sterkste merk ter wereld.

Als ze zich niet hadden aangepast dan waren ze ten dode opgeschreven. Want met alleen de verkoop van steentjes had je het niet gered.

Je moet je afvragen wat de kern is van je bedrijf. Of je product of de relatie met je klant.’’ Savelberg geeft aan dat het product mee moet bewegen met de klant. ,,Het is eigenlijk geven en nemen. Voor elkaar een betekenis hebben. Iedereen weet tegenwoordig steeds meer over elkaar. De producent weet alles over de consument, maar andersom ook. Alles wordt transparant.’’

Mensgerichtheid In het boek beschrijft Savelberg groeikracht aan de hand van een

kerstboom. Centraal hierin staan de mensen; klanten en medewerkers. Als je niet goed met mensen om kunt gaan dan kun je niet op lange termijn succesvol blijven, benadrukt de auteur.

Daarnaast is mensgerichtheid essentieel om succesvol te blijven. Is dit geen open deur? Savelberg: ,,Veel bedrijven zijn wel doordrongen van het feit dat ze vanuit mensgerichtheid moeten werken, maar toch blijkt het in de praktijk anders te lopen. Als bedrijf is het belangrijk dat je weet wat de kernwaarden staan van je bedrijf.

Waar sta je voor? Waar komt het vandaan? Veel bedrijven hebben dat niet voor zichzelf gedefinieerd.

Dan kun je nooit alles uit je medewerkers halen wat erin zit.’’ Savelberg geeft aan dat veertig tot zes-

,,Ga op zoek naar mensen die snappen en voelen dat het anders kan’’ tig procent van de bedrijven hier niet toe in staat zijn. ,,Te weinig bedrijven zien dat de wereld heel snel verandert. Sommige steken de kop in het zand. Het kerkhof ligt echter vol met bedrijven die te laat hebben gereageerd op de omgeving, op de maatschappij, zoals Slegte, Polaire en Free Record Shop. Bedrijven die juist het tegenovergestelde bewerkstelligen zijn Coolblue en Zappos. In hun DNA zit het streven naar maximale klanttevredenheid. Dan ga je het redden.’’

Beweging

René Savelberg (links) in gesprek met Alain Schepers. Savelberg schreef een boek over het geheim van groeikracht. Een interne kracht die je volgens hem als organisatie moet ontwikkelen.

Savelberg ziet beweging bij grote organisaties. ,,Het nieuwe werken is al omarmd, maar het moet nog dieper gaan. Het moet bij de kernwaarden van het bedrijf horen.

Overheden, gemeentebesturen moeten nog een slag maken. Hoe-

wel ik bijvoorbeeld zie dat de gemeente Amsterdam heel goed bezig is. Ze zien daar dat het moet, maar ze willen ook. Dan moet ergens de knop worden omgedraaid.

De gemeente is momenteel de organisatie richting hun burgers aan het transformeren. Dan komt er veel energie vrij.’’

Vliegwiel Schepers vraagt zich af hoe je het vliegwiel bij de rest aan de gang krijgt. ,,Verandering moet uit de organisatie zelf komen. Ga op zoek naar tien tot vijftien procent van die mensen binnen je organisatie die weten, snappen en voelen dat het anders kan. En zich daarvoor willen inzetten boven alles. Start een kick-startgroep. het management moet deze groep steunen en begeleiden. Maak dingen zichtbaar en boek de eerste successen. Dan krijg je volgers’’, legt de oud topman van McDonald’s uit.

Hij schetst de beweging die een organisatie moet inzetten aan de hand van drie gebeurtenissen: de kritische massa, kantelpunt en vervolgens de DNA-verandering. ,,Zo beklijft de verandering. Dan word je een high-performance organisatie. Dat is een organisatie die het structureel en op lange termijn beter doet dan de markt.’’ Savelberg geeft aan dat je zo’n transformatie niet binnen een week kunt verwachten, maar dat je met negentig dagen al heel ver kunt zijn.

Simpel Savelberg zegt dat bedrijven het wel simpel moeten houden. ,,Ik zeg wel eens heel zwart-wit: stop met de helft van wat je doet, doe de andere helft twee keer zo goed en dan ga je drie keer zo snel.’’

Het interview is terug te zien op www.dwvho.nl, de site van De Wijzen Van Het Oosten (een samenwerking met WegenerMedia/ deOndernemer).

Leerling en docent halen inspiratie op Antarctica

Je bent docent klassieke talen op een scholengemeenschap in Deventer, je krijgt de gelegenheid om te solliciteren voor een plek in een Zuidpoolexpeditie en je wordt aangenomen. Het zal je maar overkomen. Yvonne Wittingen, docente aan het Etty Hillesum Lyceum, doet van 12 tot 27 maart samen met een van haar leerlingen Manon Heerts mee aan de Antarctic Expedition, op uitnodiging van stichting 2041 van Robert Swan. Yvonne is zich heel bewust van deze fantastische kans die op haar pad is gekomen. ‘’Die kans laat je natuurlijk niet liggen. Maar ik wil vooral mee omdat ik er van overtuigd ben dat we een enorme slag moeten maken op het gebied van duurzaamheid, om te beginnen thuis en op school. Ik hoop mijn omgeving daar na de expeditie nog meer voor te inspireren.’’

‘’WE BEGINNEN GEWOON’’ Ook Arie van Ommeren, voorzitter centrale directie van het Etty Hillesum Lyceum, bevestigt dat duurzaamheid op de school hoog op de agenda komt. ‘Vanuit onze locatie Boerhaave nam onze collega Sonja van Benthem deel aan de Cleantech Battle van 2014. Door deelname aan het congres Cleantech Tomorrow zijn we gaan nadenken over hoe we kunnen bijdragen. Daarnaast was het al langer de wens van de directie om duurzaamheid op de agenda te zetten.

Toen we dit jaar in contact kwamen met de Britse Richard Dunne, directeur van een basisschool, zagen we wéér aanknopingspunten. Zijn verhaal is enorm inspirerend. Hij begon gewoon en dat gaan wij ook doen.’’

Het Etty Hillesum Lyceum gaat haar curriculum aanpassen om voor leerlingen thema’s op het gebied van duurzaamheid aan de orde te stellen. En de school gaat Yvonne Wittingen als cleantech ambassadeur inzetten om over haar belevenissen te vertellen en het belang van natuurbehoud te onderstrepen. Met meerdere mensen uit het docententeam zal ze het thema gaan dragen.

HOGE AMBITIES Arie van Ommeren is er duidelijk in. ‘’We hebben hoge ambities. We willen groepen leerlingen die zeer gemakkelijk hun school-

periode doorlopen, uitdagen om zich bezig te houden met het behouden van de aarde, in open projecten. Denk aan afval-, wateren energiebesparing, alternatieve energiebronnen etc.. Het is uitdrukkelijk de bedoeling om de school zelf aan te pakken. Daar is een hoop winst te behalen. Een duurzame wereld begint bij jezelf. Dat is de ambitie.’’

Duurzaamheid wordt met deze ambitie meer dan een vak, het is een keuze waar de leerlingen hun hele leven iets aan hebben.

Cleantech Regio zet hier ook op in. Duurzame technologie is niet ingewikkeld of hoeft niet onbereikbaar te zijn. Zo laat de regio jongeren via hun opleiding kennismaken met het belang van cleantech ontwikkelingen. En ondernemers in de regio kunnen weer gebruik maken van de oplossingen die studenten bedenken door stageplaatsen, praktijkgericht onderzoek en deelname aan projecten te bieden.

INSPIREREN Bij jezelf beginnen is ook de insteek van Yvonne Wittingen. “Ik wil bijdragen aan een duurzamer wereld, vooral door onze leerlingen, maar ook volwassenen, erover na te laten denken. Dat zie ik als mijn eerste

taak. Gewoon door vragen te stellen over het laten staan van je auto, het aanbrengen van lichtsensoren en dat soort alledaagse onderwerpen. Ik ga nu naar de andere kant van de wereld en weet dat de aanblik van Antarctica me op alle fronten zal imponeren. Het zal mij nog meer inspireren om zelf en op school te doen wat we kunnen om de aarde te behouden.”

De belevenissen van Manon en Yvonne en alles over de Antarctica Expeditie is te vinden op www.cleantechregio.nl

maart 2015 - nr. 3

11

eureka

Wanddecoratie Ogu gooit zeer hoge ogen tekst: Nadine Kolkman foto’s: Concept- en designstudio feel

Wat begon als een proefballonnetje in privé-sferen, draaide uit op een product wat inmiddels in veel huiskamers en bedrijven hangt.

De Ogu. Een fotowandsysteem van 96x96 centimeter waarmee met (eigen) foto’s een persoonlijke wanddecoratie gecreëerd kan worden. Het systeem is gemaakt van een zestien millimeter dik reboard karton. Door middel van plakstrips aan de achterzijde is het zonder gereedschap aan de wand te bevestigen. Nadat het klembord verwijderd is blijven er losse foto’s op de wand achter.

Uitvoerig getest Mike Arends en Roy Amerongen van concept- en designstudio feel

uit Lochem hebben het product sinds het prille ontstaan ervan op 19 februari 2013 verder uitgedacht en vermarkt. Nachten werd eraan gewerkt. De naam (die kort en krachtig moest zijn), het beeldmerk (een lief, eigenwijs, stoer en apart aapje), de plakstrips aan de achterkant, het geïntegreerde waterpasje, overal werd lang over gediscussieerd.

Positieve reacties Ook werd het product uitvoerig getest. De initators van feel namen het fotowandsysteem mee naar klanten om te laten zien: wat vinden jullie hiervan? Roy: ,,Eigenlijk hoorden we louter positieve reacties. We hebben dan ook nauwelijks meer geschaafd aan het product zelf. Ook omdat onze kennissen en vrienden het allemaal erg leuk vonden.’’ Per 1 april 2014

is de website van Ogu live gegaan (www.ogu.nu). Op deze website kun je zelf je eigen foto’s uploaden om een persoonlijke Ogu te ontwerpen. Mike en Roy merkten dat niet iedereen even creatief is met eigen foto’s. Daarom werden er ook de zogenoemde Themed Ogu’s bedacht. Ogu’s die kant-enklaar te bestellen zijn. De diversiteit in afbeeldingen wordt door het team van Ogu™ steeds weer aangevuld. Zo zijn er speciale Ogu’s voor de kinderkamer, Ogu’s van kunstzinnige afbeeldingen en Ogu’s met schilderijen die normaliter alleen in een museum hangen.

Vliegwiel De eerste Ogu’s werden via-via verkocht. Facebook werd een belangrijke aanjager. Net als free publicity in woonbladen en op woonbeurzen. ,,VT Wonen was super

De Ogu. Een fotowandsysteem waarmee met (eigen) foto’s een persoonlijke wanddecoratie gecreëerd kan worden. Het systeem is gemaakt van een zestien millimeter dik reboard karton.

Mike Arends en Roy Amerongen van concept- en designstudio feel uit Lochem. Nachtenlang werd er gewerkt aan het vermarkten van de Ogu. enthousiast. Toen zij in het programma RTL Woonmagazine aandacht besteedde aan de Ogu kwam het vliegwiel op gang’’, vertelt Roy. Een stabiele stijgende verkooplijn volgde.

Mike: ,,Bij FC Twente wordt er elke week een speciale Ogu gemaakt voor de gastclub. Zij krijgen een Ogu mee naar huis die steeds gepersonaliseerd wordt met het eigen clublogo. Zo hopen we ook buiten het oosten van het land opdrachten binnen te slepen.’’ Overigens lukt dit al aardig, gezien het feit dat de Ogu al hangt in Gran Canaria in opdracht van het reisbureau Tui. ,,Dat is zo waanzinnig gaaf’’, lacht Mike, die er nog altijd van opkijkt dat ‘zijn’ idee zulke hoge ogen gooit.

Marcel Schoemaker is columnist en communicatieadviseur. Hij laat zich graag inspireren door het altijd weer verrassende gedrag van consument en ondernemer. Het Hollandse vingertje is vaak dichtbij maar altijd met een knipoog.

Persoonlijk beeld Feel, eerder gevestigd in Borculo, bedenkt producten die een bijdrage leveren aan de sfeer en beleving van de (werk)omgeving. Een voor-

Kwaliteit

,,Door de Ogu zijn we dichterbij de consument komen te staan’’

De Ogu wordt bij een productiepartner gemaakt. Wel bewaken de medewerkers van Ogu de kwaliteit. ,,We hebben gemerkt dat mensen bang zijn dat de muur er niet meer mooi uitziet als je de Ogu uiteindelijk toch weer wilt verwijden. Hiervoor bedachten we plakbare flinterdunne stickers waar je dus ook weer je eigen foto’s op kunt laten drukken. Deze kun je over de bestaande Ogu afbeeldingen heen plakken. Zo krijgt de Ogu een tweede leven’’, vertelt Roy. Hij geeft aan dat ze door de Ogu dichterbij de consument zijn

beeld is de Owly96. Een geluidsabsorberende werkplekafscheiding die bijdraagt een betere ruimte-akoestiek. De werkplekafscheiding kan in allerlei patronen en kleuren geleverd worden.

Roy: ,,Eigenlijk zijn al onze producten bedacht om visueel gezien naar een mooiere omgeving te kunnen kijken. Niet alleen de Ogu is ontstaan vanuit die gedachte, maar ook de geluidswerende producten. Persoonlijk beeld dat de klant zelf aanspreekt is hierbij heel belangrijk.’’

Nieuw-Amsterdam

D

komen te staan. ,,Met ons concept- en designstudio komen we natuurlijk veelal over de vloer bij bedrijven en richtten we ons nauwelijks op de particuliere markt.

Dit product heeft hier duidelijk verandering in gebracht. Dit houdt ook in dat we bij feel anders zijn gaan denken.’’

e stempassen op het prikbord in de gang of onder het Coca-Cola-magneetje op de koelkast kijken ons al weken verlangend aan. Je gaat toch wel stemmen op 18 maart? Je gaat me toch niet vertellen dat je geen gebruik gaat maken van dat meest democratische dat Nederland ons te bieden heeft? En let op: zeg maar nee, dan krijg je er twee! Naast de Provincie mogen we ook voor het Waterschap stemmen. Na de oude Grieken het ongeveer oudste nog bestaande democratische systeem ter wereld. Dat moet je toch over de stembusdrempel trekken.

maar een beetje van belang is, komt vanuit Amsterdam. De media vergroten dat beeld nog eens extra. Het verschil tussen NPO of AT5 is maar heel klein. Talkshows komen uit Amsterdam met Amsterdamse gasten en je hebt het gevoel toch wel een echte loser te zijn als je daar niet bij hoort. En we stinken er nog vaak in ook. Van Zwarte Piettot Maagdenhuisdiscussie steeds zie je provinciaal Nederland even aarzelen. Moeten wij daar ook aan meedoen? Want ja, als het in Amsterdam gebeurt, zal het toch wel van belang zijn. In elk geval volgens de media.

En zo is de cirkel weer rond.

Waar ze zich nog het meest verbazen over de oproep om te gaan stemmen is in onze hoofdstad van het Koninkrijk. Want we weten toch allemaal: je hebt Amsterdam en je hebt de provincie. De regie van alles wat

Voor ons, de niet ingezetenen van de Republiek Amsterdam, wordt het zaak de eigen identiteit te koesteren. Die blijkt overigens al jaren niet in de provincie zelf te zitten.

We vinden ons nog eerder Europeaan dan

column Overijsselaar. Maar eigenlijk ligt het veel dichterbij. In het eigen dorp, de stad, de wijk, de onderneming. Daar speelt ons behapbare leven zich af. Daar willen we graag meepraten en meedenken. Dat lokale partijen zich provinciaal verenigen, is daar mee ook in tegenspraak. De provincie is letterlijk een brug te ver. Met dank aan de (oude) Fransen zitten we nu eenmaal vast aan deze bestuurslaag maar eigenlijk weten we er ons geen raad mee.

De trend is en blijft meer lokaal. Meer meebeslissende en participerende burgers. En dat dat niet altijd tot nationaal nieuws leidt, is helemaal niet erg. Laat ze dat speeltje maar in Mokum houden. Gaan wij intussen met onze eigen belangrijke zaken verder. Bijvoorbeeld met de aanleg van een nieuwe rotonde in het Drentse Nieuw-Amsterdam.

maart 2015 - nr. 3

12

bree

Toekomstige generatie van familieondernemers oriënteert zich op overname

Cursus stoomt jonge ondernemer

tekst: Alexandar Djuric foto’s: Windesheim, Jorinde Nijland, Gerrieke Bakker, Eva Posthuma

Hogeschool Windesheim in Zwolle start in september met de Family Business Track: een nieuwe, wereldwijd unieke cursus voor de toekomstige generatie ondernemers achter de vele familiebedrijven die Nederland rijk is. „Ik ben 21 jaar - nog erg jong - maar ik zie mezelf het bedrijf van mijn vader wel overnemen.”

Familiebedrijven in de regio Zwolle In de Regio Zwolle (de 19 samenwerkende gemeenten) bevinden zich verhoudingsgewijs veel kleine en middelgrote familiebedrijven, die samen de basis vormen van de regionale economie (Regio Zwolle Monitor 2013, 2014). Van alle ondernemingen is ruim 76% een familiebedrijf, tegenover een landelijk gemiddelde van 69%.

Uit het onderzoek blijkt ook dat familiebedrijven gemiddeld met 54% gefinancierd zijn uit eigen vermogen en daarmee gezonder zijn dan andere bedrijven. Een kwart van de familiebedrijven verandert binnen nu en ongeveer vijf jaar van eigenaar; in de helft van de gevallen wordt intern een overnamekandidaat gezocht.

Herwin Kemper bij het bedrijf van zijn ouders, Bepacom in Raalte.

V

roeger verwachtten ouders steevast dat hun kinderen het familiebedrijf wel zouden overnemen, ook al zag niet ieder kind dat zitten.

Volgens Mira Bloemen, opleidingsmanager Small Business en Retail Management bij hogeschool Windesheim en initiatiefnemer van de Family Business Track, is dat verwachtingspatroon echter veranderd. ,,Ouders van nu willen vooral niet teveel sturen en laten hun kinderen vrij in hun keuze. Het probleem is: de aankomende generatie heeft weinig mogelijkheden om zich te oriënteren. Thuis wordt er weinig over gesproken omdat ouders niet willen aandringen en zij beginnen er dus niet zo snel over. En de kinderen vrezen op hun beurt voorbarige conclusies zodra ze iets over het familiebedrijf vragen. Bij vrienden kunnen ze meestal niet terecht, die hebben vaak geen idee waar je het over hebt. En met studiegenoten, waarvan sommigen in hetzelfde schuitje zitten, is het lang niet altijd vanzelfsprekend om het gesprek te voeren. Je familie en het

familiebedrijf zijn persoonlijke onderwerpen.”

De Family Business Track, die hen moet helpen bij dit lastige vraagstuk, is een persoonlijke zoektocht. Zie jij jezelf het familiebedrijf leiden? Welke andere rollen kun je vervullen? Wat zijn je drijfveren en ambities? Wat voor uitdaging biedt het familiebedrijf? En heb je voldoende bagage om een rol te kunnen spelen? Op deze vragen krijgen de deelnemers gedurende een traject van anderhalf jaar antwoord.

Drie toekomstige directeuren Herwin Kemper (25) studeerde Automatiseringstechniek (mbo) en Industriële automatisering (hbo) en start in september met de Family Business Track. Zijn vader richtte in 1995 Bepacom op, een bedrijf in Raalte dat besturingstechnieken ontwerpt, installeert en beheert, zoals klimaatsystemen in grote gebouwen.

Op dit moment werkt hij als software engineer bij het bedrijf waar

maart 2015 - nr. 3

13

eduit

r klaar voor het familiebedrijf hij afstudeerde. Hij heeft zich aangemeld voor de cursus om te onderzoeken hoe graag hij in de toekomst een leidende functie binnen Bepacom wil en welke vaardigheden hij daarvoor nodig heeft. „Ik heb een technische achtergrond en ik heb de afgelopen jaren op verschillende plekken gewerkt binnen het bedrijf: aan de tekentafel, op de werkplaats en in de buitendienst. Ik denk dat het belangrijk is om een aantal andere bedrijfsprocessen van dichtbij mee te maken, zoals de calculatie.”

Zijn vader is 58 en hoewel hij gezegd heeft nooit met pensioen te gaan, was hij degene die Kemper op het idee bracht de cursus te volgen. „Vroeger praatten we niet zo vaak over bedrijfsovername, maar het laatste jaar steeds vaker. De Family Business Track brengt mij in contact met lotgenoten. En het zorgt ervoor dat het thema beter bespreekbaar is.”

Geen vrouwenmarkt Jorinde Nijland (21) zit in het laatste jaar van de hbo-opleiding Small Business en Retail Management en volgt haar afstudeerstage bij Klink-Nijland, het bedrijf van haar vader. „Voor mijn afstudeerstage onderzoek ik de verwachte veranderingen op het gebied van onderhoudswerkzaamheden en hoe Klink-Nijland daarop kan inspelen.”

Het bedrijf in Raalte is in 1997 opgericht en in de loop der jaren getransformeerd van stratenmakersbedrijf tot een totaalaannemer in de grond-, weg- en waterbouw.

Staat zij ooit aan het roer van het familiebedrijf? Een lastige vraag, vindt zij. „Ik ben nog erg jong en de grond-, weg- en waterbouw is niet bepaald een vrouwenwereld.

Natuurlijk zou het mooi zijn als het bedrijf binnen de familie blijft. Mijn zus heeft in ieder geval niet de ambitie het bedrijf over te nemen. Met de Family Business Track wil ik erachter komen of ik de kwaliteiten heb om het bedrijf te runnen en hoe zo’n traject verloopt.” Volgens Nijland kan het nog wel tien tot vijftien jaar duren voordat zowel zij als haar vader zover zijn.

in 1940. Ze is al twee keer mee op zakenreis geweest. Twee jaar geleden voor de inkoop naar China en een paar weken geleden naar Duitsland, om de laatste trends te spotten. Het bedrijf is altijd van vader op zoon gegaan. En aangezien Bakker een jongere broer heeft, is het nog maar de vraag of zij in de toekomst aan het roer komt te staan. „Mijn broertje is zeven maar mijn vader is nog maar 44.

Het zal nog wel even duren voordat een bedrijfsovername plaatsvindt. Ik doe vooral mee aan de cursus om te onderzoeken of het mij iets lijkt en welke andere rollen ik eventueel kan vervullen binnen het bedrijf.”

Alhoewel de zittende en de toekomstige generatie het nut van de Family Business Track inzien, zien sommige ouders beren op de weg.

Zij vragen zich af of hun kind na de cursus nog steeds positief tegenover overname van het familiebedrijf staat. Volgens initiatiefnemer Bloemen is het hoe dan ook een zinvolle investering en op lange termijn belangrijk voor het familiegeluk en het bedrijfssucces. „Door de deelname krijgen de huidige eigenaren meer duidelijkheid over de ambities en verwachtingen van de komende generatie. En deelne-

Jorinde Nijland. mers weten straks veel beter wat ze willen.”

Studieprogramma Het studieprogramma bestaat uit een persoonlijk ontwikkelingstraject en een leerlijn gericht op kennis. Het persoonlijk ontwikkelingstraject is opgedeeld in drie blok-

ken: 1. Ik en mijn familie, 2. Wat leer ik van andere familiebedrijven? en 3. Family business capstone. Deelnemers leren welke vaardigheden nodig zijn om een geloofwaardige leider/manager te worden, krijgen inzicht in hun eigen karakter en reputatie en praten met elkaar en de Family Business Friends. Die ‘vrienden’ zijn

bestuurders en eigenaren van familiebedrijven uit de regio, zoals Gerrit-Jan Hagedoorn van camping/ vakantiepark Beerze Bulten (bij Ommen), Mas Boom van Koninklijke Boom Uitgevers (Meppel) en Angelique Nijhof van Nijhof Installatietechniek (Broekland, bij Wijhe). Alle drie stonden ze ooit in de schoenen van de deelnemers, als beginnend ondernemer.

Het tweede onderdeel is de kennisleerlijn, die uit vijf modules bestaat: 1. Het familiebedrijf als volwaardig systeem, 2. Good governance, 3. Strategie, 4. Leiderschap en management en 5. Opvolging en bedrijfsovername. De theoretische en praktische colleges worden gegeven door verschillende (gast)docenten.

Family Business Break

Onderzoeken Gerrieke Bakker (18) zit in het tweede jaar van Small Business en Retail Management en werkt elke vrijdag in het bedrijf van haar vader. „Sinds acht maanden werk ik op kantoor als binnendienstmedewerker retail. Ik heb contact met klanten en voer orders door. Daarvoor werkte ik op de stalenafdeling in het magazijn, waar ik karpetten sorteerde en vrachtwagens laadde en loste.”

Haar vader is directeur/eigenaar van Copat in Genemuiden, een groothandel in vloeren, opgericht

Gerrieke Bakker.

Opleidingsmanager Mira Bloemen-Bekx van hogeschool Windesheim.

Tijdens de Family Business Track wordt twee keer een Family Business Break genomen: een eendaags symposium waar alle deelnemers en de zittende generatie van het familiebedrijf samenkomen.

Volgens Bloemen is het enorm belangrijk om ouders bij de cursus te betrekken. „Zij hebben de meeste invloed op de carrièrekeuzes van hun kinderen. Dat is breed wetenschappelijk bewezen. Als kinderen twijfelen over hun loopbaan gaan velen naar hun ouders. Ze hechten veel waarde aan hun adviezen.”

De Family Business Track start in september 2015 en duurt anderhalf jaar. Colleges, workshops en coachgesprekken vinden voornamelijk op donderdagavond plaats, tussen 19.00 - 22.00 uur en soms op zaterdagochtend.

De kosten bedragen 3.995 euro (3.495 euro voor studenten van Windesheim). De toelatingseisen zijn in het kort: hbo werk- en denkniveau, lid van een familie met een familiebedrijf en serieuze intentie om een toekomstige rol binnen het familiebedrijf te onderzoeken.

maart 2015 - nr. 3

14 Pas op voor internetfraude

tien tips

Spooknota’s, phishing mails, acquisitiefraude, Marktplaatsfraude, datingfraude en identiteitsfraude. Ze staan in de top tien van meest voorkomende oplichtingspraktijken. Door internet heeft cybercrime een enorme vlucht genomen. André Vermeulen van Fraudehelpdesk in Apeldoorn geeft tien tips hoe je kunt voorkomen dat je in de handen valt van oplichters. tekst: Esther Talboom foto: Maarten Sprangh

1. Zorg voor een veilige manier van online betalen De relatief meest veilige manier van betalen is per creditcard. Als je iets online koopt en via Ideal betaalt, krijg je je geld niet terug als de goederen niet worden geleverd.

Maar bij betaling via creditcard ben je in dat geval je geld niet kwijt, want je bent doorgaans drie tot zes maanden verzekerd.

komt. Je kunt de rekening ook laten liggen en wachten tot er een herinnering komt. Die komt meestal niet, want die jongens schieten met hagel. Ze versturen duizend van die facturen en er zijn altijd wel tien of twintig mensen die betalen. Je hebt ook spooknota’s die via mail worden verstuurd en dan kunnen het er zo 100.000 zijn die het land in worden gestuurd.

2. Controleer nota’s Elk bedrijf krijgt wel eens spooknota’s. Vaak zijn het rekeningen van telecombedrijven of incassobedrijven of bijvoorbeeld een betalingsherinnering van het CJIB. Hoe groter het bedrijf, hoe meer kans dat die nota’s ook betaald worden. Een zzp’er die een rekening krijgt waarvan hij niets weet, ziet wel dat het niet klopt en zal niet zo snel geneigd zijn die te betalen. Maar bij bedrijven met een aparte administratie die de betalingen doet, glippen deze facturen er vaak tussen door. Zeker omdat het meestal om kleinere bedragen, onder de honderd euro gaat, is men geneigd ‘het zal wel kloppen’ te denken. Eigenlijk kun je je daar als bedrijf niet tegen wapenen.

Mensen moeten eigenlijk alle facturen controleren. Kijk bijvoorbeeld of je het rekeningnummer van de crediteur in de adressenlijst van je online bankieren tegen-

3. Klik niet zomaar op linkjes in een mail Alle ellende komt binnen via de mail. Wees niet te goed van vertrouwen. Klink nooit op een link van een afzender die je niet voor honderd procent vertrouwt. Er was pas iemand die dacht te reageren op een mail van een bank. Iets over beveiliging. Of je maar op een link wilde klikken. Maar als je dat deed, werd er malware geladen op je pc.

4. Geef niet zomaar een paspoort of rijbewijs of een kopie daarvan af Slechts enkele organisaties mogen een kopie maken, zoals de overheid, de bank en uw werkgever.

Hotels, telecombedrijven, verhuurbedrijven mogen dat niet. Moet het toch afgegeven worden, maak de kopie dan crimineelproof.

Schrijf groot op de kopie dat het

André Vermeulen van de Fraudehelpdesk: „Cybercrime heeft een enorme vlucht genomen”. een kopie is en zet er de datum op. Streep het burgerservicenummer door. Organisaties en bedrijven mogen het burgerservicenummer alleen gebruiken als dat wettelijk is bepaald. Het burgerservicenummer staat ook in de strook onderaan. Maak het ook daar onleesbaar.

een betalingsherinnering op de mat want de oplichters hadden gekozen voor betaling achteraf. Ze hadden via een webwinkel spullen besteld en lieten ze op een willekeurig adres bezorgen dat ze van tevoren in de gaten hadden gehouden. Teken dus nooit zomaar voor een pakje dat je voor iemand anders in ontvangst neemt.

ontvangst kunt nemen, moeten er wel kosten betaald worden en die kunnen flink oplopen. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het dat ook. Maak nooit geld over naar iemand die je nog nooit in levende lijve hebt gezien.

5. Denk niet: dat overkomt mij niet

7. Pas op met openbare wifi

Je denkt altijd: jou overkomt het nooit, altijd die ander. Dat is een grote denkfout, want op een dag gebeurt het je wel als je niet alert bent geweest.

Openbare wifi is onveilig. Dus in internetcafé, hotels, winkelcentra beter niet mailen en zeker niet gaan internetbankieren via openbare wifi.

6. Teken nooit voor een pakketje dat niet voor u is

8. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het dat ook

Bewaar belangrijke documenten op een veilige plek. Bankafschriften, pincodes en uw DigiD-code zijn alleen van u. Post weggooien?

Verscheur documenten als bankafschriften, hypotheekpapieren en andere formulieren en brieven waar uw naam en adres op staan.

Verander ook regelmatig uw wachtwoorden van bijvoorbeeld DigiD en uw e-mailaccount.

In onder meer de Zaanstreek en Den Haag werd recent melding gedaan van koeriers die aanbelden met een pakketje voor de buren.

Of ze het achter mochten laten, want de buren waren niet thuis.

De ontvangers tekenden voor ontvangst. Niet veel later kwam er iemand langs die zei dat het pakket voor hem was en dat hij per ongeluk een verkeerd adres had ingevuld. De bewoners die het pakket hadden aangenomen, kregen later

Wat veel voorkomt, is erfenisfraude. Je krijgt bericht van een buitenlands advocatenkantoor, een brief op duur geschept papier van een kantoor uit New York of Londen.

Daarin staat bijvoorbeeld dat die en die meneer acht maanden geleden is overleden en dat hij 3,8 miljoen nalaat. En dat het kantoor er na heel lang zoeken achter is gekomen dat jij de enige erfgenaam bent. Maar voordat je de erfenis in

9. Wees zorgvuldig met persoonlijke informatie op papier

10. Meld fraude aan de Fraudehelpdesk Vaak kan de politie weinig met individuele fraudemeldingen, maar soms heeft het wel zin om het de Fraudehelpdesk te melden. Als er twintig meldingen binnenkomen over een bepaalde fraude, kunnen we collectief aangifte doen namens gedupeerden bij de politie.

Westra neemt stokje over van Hartman Kok

Tips of nieuws voor de Ondernemer?

Mail het naar: redactie@deondernemerdeventer.nl Kijk ook eens op www.deondernemer.destentor.nl

Wisseling van de wacht bij Ondernemershuis Deventer Alexander Hartman Kok (50) legt op 1 april a.s. zijn functie als directeur van het Ondernemershuis Deventer (OHD) neer. Roel Westra (41) is de beoogd directeur. Sinds 1 januari jl. is hij op parttime basis als bedrijfsadviseur | coach verbonden aan het OHD. Het bestuur van het OHD nam vorige week het besluit over de nieuwe directeursbenoeming per 1 april a.s. ,,Het Ondernemershuis staat weer in haar kracht en daarmee is voor mij mijn opdracht afgerond’’, licht scheidend directeur Alex toe. ,,De organisatie en het team van het Ondernemershuis Deventer zijn nu goed toegerust om drie groepen ondernemers verder

op weg te helpen; mensen met een idee (potentiële starters via ‘het Startblok’) en startende ondernemers.

Daarnaast de gevestigde ondernemers met een omvang t/m 5 fte. Die laatste doelgroep zien wij nog niet zoveel. Binnenkort wordt ons aanbod uitgebreid voor juist deze doelgroep.

Het aantal aanvragen voor begeleiding toont een stijgende lijn. Afgelopen jaar hebben wij meer dan 200 (aspirant) ondernemers geholpen met oriëntatie, start, doorstart en groei vraagstukken. Ook is in 2014 strategische samenwerking aangegaan met het GROS (Gemeentelijk Regionaal Ondernemers Steunpunt) waarbij we samen ondernemers in zwaar weer fa-

ciliteren. Kortom, voor en door ondernemers, dat is het Ondernemershuis Deventer nu.’’

De nieuwe directeur Roel Westra is net als zijn voorganger al jaren in Deventer e.o. zelfstandig adviseur en ondernemer. Over zichzelf zegt hij: ,,Ik ben al meer dan 11 jaar werkzaam als aanjager, coach, projectleider en adviseur van overheid en MKB-ondernemingen. Ondernemers op een ander, succesvoller spoor zetten, dat is mijn missie met het OHD. Nog meer dynamiek in de tent.’’ De afgelopen jaren heeft Roel succesvol gewerkt aan het Jordenshuis Deventer en was mededirecteur van Menskracht.

maart 2015 - nr. 3

15

de volgende stap

Jarenlang trainde hij mensen om productieprocessen te verbeteren, nu traint hij mensen om levens te redden. Deventenaar Rob Lubberts lijkt geboren te zijn om mensen te helpen en te laten leren.

Rob Lubberts: van engineer naar eerste hulpspecialist tekst: Suzanne van Gaale foto: Liselotte Kolthof

J

arenlang trainde hij mensen om productieprocessen te verbeteren, nu traint hij mensen om levens te redden. Deventenaar Rob Lubberts lijkt geboren te zijn om mensen te helpen en te laten leren. Iets wat hij nooit had kunnen bedenken toen hij op zijn elfde door zijn ouders verplicht naar jeugd-EHBO werd gestuurd.

Lubberts vond het in het begin maar niets, maar al snel bleek het toch een stuk leuker dan hij had gedacht. ,,Als je iets verplicht van je ouders moet doen, vind je dat nooit leuk. Maar al snel kreeg ik de smaak te pakken en liep ik, onder begeleiding van een volwassene, met mijn koffertje vol verbandmateriaal en andere EHBO-spullen rond op sportevenementen om te assisteren bij eventuele calamiteiten. Toen wilde ik al graag mensen helpen. Dat gaf mij een goed gevoel.’’

En tot op de dag van vandaag is Lubberts actief in de wereld van snijwonden, brandwonden, kneuzingen, blessures, reanimaties, botbreuken en ander lichamelijk letsel. Jarenlang liep hij mee als EHBO-vrijwilliger op evenementen

de juiste plek terecht komen. En dat er zo min mogelijk mis gaat.’’

Na diverse omzwervingen in het bedrijfsleven belandde Lubberts uiteindelijk bij een ballonkatheterfabrikant. Van junior engineering-manager klom hij op naar engineering-manager. Zijn dagelijks werk was onder meer het trainen en begeleiden van monteurs en engineers hoe ze productieprocessen Mensen-mens en het machineonderhoud konHij ging in Deventer naar de LTS den verbeteren. „Het kan haast Metaal, vervolgens naar de MTS geen toeval zijn dat ik hier kwam Werktuigbouwkunde en uiteinde- te werken. Het was een mooie lijk nog een stap hoger naar de combinatie van het medische en HTS Werktuigbouw-Productiede mensen. Ballonkatheters wortechniek. den namelijk door artsen en chi,,Mijn vader was machinebankwer- rurgen medisch ingezet mensen ker en voor mij was het logisch met hartafwijkingen. En dus sloot dat ik ook die kant op ging. Thuis het heel mooi aan bij mijn intereswerd er veel over gesproken, dus se voor eerste hulp verlening.” ik sprak min of meer de taal en het leek mij wel interessant. Maar Trouble shooting machinebankwerker lag mij niet, „Vijftien jaar lang heb ik hier met ik ben geen ‘bouten-en-moeveel plezier gewerkt. Ik heb diverren-man’ maar veel meer een ‘mensen-mens’. Werken met mijn se productielijnen verbeterd qua prestatie en trouble shooting gehanden kon ik niet goed, ik was daan in productie-ondersteunenjuist goed in rekenen, dat vond ik leuk. Dingen organiseren, plannen de teams, zowel in binnen- als en zorgen dat de juiste mensen op buitenland.” Naast zijn werk als en als assistent bij trainingen en sinds vijf jaar fulltime als instructeur eerste hulp verlening voor zijn eigen bedrijf AxiCare. Hij heeft van zijn hobby dus zijn werk kunnen maken. Daarvoor was hij echter altijd werkzaam in de wereld van techniek als engineeringmanager.

engineeringmanager bleef Lubberts actief in de hulpverlening.

Bijvoorbeeld als vrijwilliger op evenementen en als assistent bij EHBO-trainingen. In 1991 startte hij zelfs met de opleiding tot instructeur EHBO om een kleine tien jaar later zijn eigen bedrijf AxiCare op te richten. ,,Ik heb geregeld in moeten springen bij calamiteiten, zelfs in levensbedreigende situaties. Een aantal keer heb ik iemand gereanimeerd. Helaas niet altijd met het gewenste resultaat.

Heel triest, maar ik weet dat ik de beste hulp heb gegeven en heb gedaan wat ik kon.’’ De ballonkatheterfabrikant waar hij voor werkte verhuisde echter op een gegeven moment naar Mexico. Voor Lubberts het moment om zich fulltime in te zetten voor AxiCare. Een beslissing waar hij nog steeds heel gelukkig mee is. Hij verzorgt onder meer trainingen op gebied van EHBO, BHV, AED en reanimatie.

Ook geeft hij cursussen over hoe je verbanden aanlegt, hoe je brandjes blust en hoe je omgaat met huis-, tuin- en keukenongelukken. Daarnaast geeft hij regelmatig voorlichting aan scholieren en

andere belangstellenden. Lubberts past graag de praktijk toe in zijn trainingen.

Als zijn vrouw of één van zijn kinderen een ongelukje heeft, maakt hij daar foto’s van om deze vervolgens te gebruiken in één van zijn trainingen en cursussen. ,,Voorbeelden uit de praktijk hebben veel meer impact dan in scène gezette beelden. Het is veel realistischer en de meeste mensen hebben zelf thuis ook wel eens een ongelukje gehad. Voor mij is het tegelijkertijd een soort therapie om ongelukken te verwerken. Belangrijk vind ik ook dat mensen plezier hebben in de trainingen en zich op hun gemak voelen. We pakken het daarom professioneel aan met de meest actuele trainingsmiddelen, gecombineerd met een persoonlijke en vrolijke noot. Dit werk past echt bij mij. Ik wil mensen graag iets leren waarvan ze denken dat ze het niet kunnen of wat ze niet durven. Iemand reanimeren of helpen bij lichamelijk letsel is veelal een kwestie van durven en vertrouwen hebben in jezelf. Niets voor niets is onze slogan ‘Durft u in Axi te komen?’”

maart 2015 - nr. 3

17

de rechtbank

Van ramkraak naar cyberhack? tekst: Suzanne Kropman foto: Shutterstock

De laatste jaren komen er meer strafzaken op het gebied van computercriminaliteit. Veel mensen denken bij computercriminaliteit al snel aan een hacker die de website van een bedrijf of de overheid heeft gehackt. Hacken is de Engelse benaming voor het strafbare feit computervredebreuk. Het is strafbaar om opzettelijk de computer van iemand anders binnen te dringen. Hacken kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld simpelweg met een gestolen wachtwoord. Via een listige manier worden de gegevens van een ander verkregen bijvoorbeeld door zich voor te doen als medewerker van een bank of een systeembeheerder. Dit wordt ook wel social engineering genoemd. Een andere methode is via een kwaadaardig softwareprogramma (malware) om een botnet op te bouwen of om gegevens te verzamelen (phishing). Een botnet is een collectie van aan elkaar gekoppelde computers die software gebruiken die meestal is geïnstalleerd door een computervirus dat een zogenoemd Trojaans paard verspreidt dat gegevens steelt tijdens en ten

behoeve van criminele activiteiten.

Hacken kan ook door middel van een bruteforce-aanval waarmee een groot aantal wachtwoorden wordt uitgeprobeerd totdat de juiste is gevonden en de hacker toegang heeft tot de computer van iemand anders. Andere voorbeelden van computercriminaliteit zijn het verstoren of vernielen van een computernetwerk of telecommunicatie, cyberspionage, het aftappen of opnemen van gegevens of het verspreiden van kinderporno via internet.

De strafzaken op het gebied van computercriminaliteit vereisen deels een andere aanpak door de strafrechter dan in de ‘ouderwetse en alledaagse’ strafzaken. Op de eerste plaats moeten strafrechters beschikken over de kennis die nodig is om dit soort strafzaken te behandelen.

Omdat dit een gebied is dat voortdurend en snel in beweging is, zullen de strafrechters zich ook steeds moeten blijven bijscholen. De strafrechter moet het bewijs dat is verzameld in een strafzaak op het gebied van computercriminaliteit goed kunnen beoordelen en daarvoor is de juiste kennis nodig. Op de tweede plaats houdt computercriminaliteit niet op bij de grens, het inter-

net is immers grenzeloos.

Een strafrechter kan dan ook geconfronteerd worden met een strafzaak met internationale elementen met alle complicaties en vraagstukken die daarbij horen. Internationale criminele bendes die door middel van computercriminaliteit strafbare feiten plegen, kunnen in meerdere landen opereren. Zo kan de vraag opkomen of Nederlands recht van toepassing is of toch het recht van een andere staat maar ook of de Nederlandse politie bevoegd was tot het gebruik van een bepaalde opsporingsbevoegdheid. Als laatste kan gedacht worden aan de bijzondere, niet alledaagse, opsporingsmethoden die zijn gebruikt om computercriminaliteit op te sporen waarin de strafrechter zich ook moet bekwamen om een goed oordeel te kunnen vellen over de strafzaak. Zo kan opsporing bijvoorbeeld botsen met privacy rechten en zal de strafrechter, als de wet op dit punt geen uitsluitsel geeft, een oordeel moeten geven wat wel en niet geoorloofd is.

Van ramkraak naar cyberhack is te kort door de bocht maar het is voor de strafrechter zeker van belang zich goed te scholen op het gebied van computercriminaliteit om dit soort strafzaken goed te kunnen beoordelen.

Suzanne Kropman, strafrechter en persrechter in de rechtbank Gelderland. Meer informatie over strafrecht is te vinden op www.rechtspraak.nl.

De laatste jaren groeit het aantal strafszaken op het gebied van computercriminaliteit, zo merkt de rechtbank Gelderland.

Het bewijs in een strafzaak op het gebied van computercriminaliteit onderscheidt zich vaak van bewijs in andere strafzaken. Het zal onder andere bestaan uit een proces-verbaal van een gespecialiseerde opsporingsambtenaar of uit een ander schriftelijk stuk.

Voor de waardering van elektronisch bewijs is van belang hoe betrouwbaar de waargenomen gegevens zijn. Elektronische bewijsmiddelen zijn gemakkelijker te manipuleren dan andere bewijsmiddelen, bijvoorbeeld door het wijzigen van de datum of het tijdstip dat een computerbestand is aangemaakt.

Het gaat derhalve om een heel ander soort bewijs dan bijvoorbeeld DNA-materiaal, een vingerafdruk of een getuigeverklaring.

De strafrechter bepaalt hoeveel waarde wordt toegekend aan het bewijsmateriaal in een strafzaak.

DesignPartner nieuwe buurman Deventer Werktalent Op zoek naar een groter pand, ontdekte reclamebedrijf DesignPartner de mogelijkheid om zich te huisvesten in het bedrijfsverzamelgebouw van Sallcon en Deventer Werktalent. Ze zijn inmiddels goed gesetteld en de eerste samenwerkingen met de buren zijn gestart. DesignPartner verzorgde de bestickering op het kantoor van Deventer Werktalent en biedt andersom een werkervaringsplaats aan.

Meerdere samenwerkingen Samen met zijn vrouw Mirjam runt Lammertink DesignPartner, een creatief bedrijf dat reclame en veiligheidsmarkeringen in carwrapfolie creëert. “We zochten een pand waarin we minimaal zeven auto’s in kwijt konden,” vertelt hij. Na een goed gesprek met Sallcon, betrokken ze begin dit jaar een ruimte die aan al hun eisen voldoet en hebben ze al meerdere samenwerkingen met Deventer Werktalent en Sallcon.

Ook met Sallcon is er een goede wisselwerking.

De schoonmaakafdeling maakt er schoon, er worden RVS borden gemaakt bij Sallcon Metaal voor de Deventer jachthaven en de Houtafdeling helpt mee aan het ontwerp en de uitvoering van een groots interieurproject. “De samenwerking is geweldig en in de toekomst breiden we dit graag uit,” aldus Remco Lammertink, eigenaar van DesignPartner.

Juiste versterking Kruisbestuivingen zijn er al op allerlei manieren. Zo mocht DesignPartner ruim vijftig busjes van bouwbedrijf Salverda beplakken met nieuwe carwrap, het inpakfolie voor voertuigen en een alternatief voor spuitwerk. De tijdrovende klus moest in drie weken klaar zijn. Via Deventer Werktalent als intermediair boden vier medewerkers de

WERKEN MET TALENTEN Onderneem maatschappelijk en marktgericht met BEN de talenten van WIJ HEB Deventer Werktalent TAL..E. NT VINDEN VOOR HET ISTE VAN DE JU MENSEN

Werkmakelaar Marcel staat voor u klaar E-mail: marcel@deventerwerktalent.nl Telefoon: 06 295 917 48

juiste versterking aan het team. Lammertink: “Ze dachten mee en hebben echt geholpen om deze klus binnen drie weken te klaren.

We konden van ze op aan!”

Remco en Mirjam Lammertink willen de samenwerking met Deventer Werktalent graag uitbreiden.

Sterker onder één dak Het is één van de vele diensten die Sallcon én Deventer Werktalent in hun veelzijdigheid kunnen aanbieden. Denken in mogelijkheden, dat is waar het reclamebedrijf DesignPartner voor staat. En dat er meerdere bedrijven onder één dak zitten, levert alle betrokken partijen veel op. Lammertink: “Van alle kanten is er oprechte interesse in elkaar en dat leidt tot mooie projecten samen.

Al deze mooie projecten vormen een prachtige basis voor een bruisend bedrijfsverzamelgebouw!”

Werkervaringsplek De bestickering van de kasten, pantry en vergaderruimtes van Deventer Werktalent zijn bedacht door DesignPartner. Ook is er intensief contact met werkmakelaars zelf.

Voor het eerst wordt er een werkervaringsplek geboden. Een “werktalent” met de nodige ervaring in DTP-en, systeembeheer en ontwerpen. Lammertink: “Hij is iemand die meer wil leren, naast de kwaliteiten die hij al heeft. We weten dat het ons tijd en energie kost, maar wij doen het graag en hopen daar ook weer veel voor terug te krijgen.”

IN 1 DAGEENTOTAAL

VERNIEUWDE TRAP

Excellent wonen was nog nooit zo dichtbij

Rondweg 11C Wezep 038-375 80 80

! !

IE T C A E IR A L U C A T C E P WEGENS VERBOUWING S ACTIE 1

ACTIE 2

ACTIE 3

GRATIS

GRATIS

50% korting

overloop vloer tot 4 m 2

RVS leuning tot 3 meter

op uw 2e trap bovenverdieping

www.trapxpress.nl

maart 2015 - nr. 3

19

binnenkijken bij Ontwikkelaar van software gaat al meer dan 25 jaar met de tijd mee

AgroVision: het zesde zintuig van de boer tekst: Nadine Kolkman foto’s: AgroVision (rechtsboven) en Liselotte Kolthof

n het pand van AgroVision aan de Keulenstraat in Deventer ligt groene vloerbedekking die overgaat in een tapijt met gele en blauwe tinten. Het is een verwijzing naar de aarde, de lucht en de zon, het Hollandse landschap met langgestrekte akkers. Daar waar het kloppende hart ligt van AgroVision. Het bedrijf uit Deventer is vijfentwintig jaar geleden ontstaan vanuit de boerencoöperatie. Boeren kregen behoefte aan computers en ondersteuning bij het gebruik ervan. AgroVision werd de ict-ontwikkelaar en vraagbaak van de agrarische sector. Een soort zesde zintuig van de boer.

I

ning dat er door het contact met de collega’s onderling meer bereikt kan worden.

De dienstverlening van AgroVision gaat verder dan alleen maar het ontwikkelen van softwarepakketten voor de boekhouding en management. Ze ontwikkelen ook tools om exact bij te kunnen houden hoeveel melk een koe geeft en hoeveel voedsel een koe nodig heeft. De boer kan precies zien hoe efficiënt een bepaalde koe is. Heijink: ,,Vroeger kenden de boeren al hun koeien bij naam, maar tegenwoordig is dat niet meer het geval. Hierdoor zijn ze afhankelijk geworden van ict-op-

Verbeteringsdrang

,,Over tien jaar hopen we ook marktleider in Europa te zijn’’

Van enorme kostbare computers tot het gebruik van tablets en smartphones. In de loop der jaren is er veel veranderd op het gebied van ict. Dit weet ook directeur Karel Heijink. Maar hoe zorg je dat je medewerkers met de tijd meegaan? ,,Natuurlijk is het goed om jonge mensen met frisse kennis aan je te binden, maar voor de mensen die hier al lange tijd werkzaam zijn geldt dat ze een verbeteringsdrang moeten laten zien. Je moet veranderingsgezind zijn. Deze eigenschap is niet aan leeftijd verbonden’’, vertelt Heijink lachend. Hij stond ruim vijfentwintig jaar geleden aan de wieg van het bedrijf.

Zeepkist Regelmatig staat hij of een van de managers bijna letterlijk op de zeepkist om de medewerkers scherp te houden. ,,We delen binnen onze organisatie zoveel mogelijk kennis en knowhow. Daarnaast is het belangrijk dat je affiniteit hebt met de agrarische sector en met de boeren praat. Zelf sta ik ook nog zo nu en dan in de melkput.’’ Heijink is geen voorstander van veel thuiswerken. Hoewel hij aangeeft dat de werkzaamheden bij AgroVision zich hier wel uitstekend voor lenen, is hij van me-

lossingen.’’ De directeur geeft nog een voorbeeld: ,,In Nederland wordt er steeds meer gewerkt aan precisie landbouw. We moeten straks twee keer zoveel voedsel verbouwen in de wereld. Maar we moeten dit doen op dezelfde akkers maar dan wel twee keer duurzamer. Je moet dus op een zeer efficiënte manier boeren. Wij hebben een softwaretool ontwikkeld die de verschillende akkerbouwgebieden in kaart heeft gebracht en waar je kunt meten hoeveel bemesting er op elk stukje grond moet worden aangebracht om zo efficiënt en duurzaam mogelijk te kunnen oogsten.’’

Marktleider AgroVision heeft met haar jarenlange ervaring op het gebied van product- en marktinnovatie een hoge penetratie in de Nederlandse landbouwsector. Dit komt volgens de directeur doordat de producten die ze leveren heel goed bruikbaar zijn. ,,We kunnen vanuit de Academische toren allerlei

Directeur Karel Heijink: ,,We hebben hier in Deventer zoveel kennis, daar mogen we best trots op zijn.’’ nieuwe dingen gaan verzinnen, maar als de agrariërs dit niet gebruiken dan is dit natuurlijk zonde.’’ Heijink hoopt dat AgroVision over tien jaar is uitgegroeid van marktleider in Nederland naar marktleider in Europa. ,,Het is een haalbaar doel waar we met zijn allen nadrukkelijk mee bezig zijn. Twee jaar geleden toen we naar dit pand verhuisden, heb ik al onze Nederlandse landkaarten laten vervangen door wereldkaarten.’’ Stiekem kijkt Heijink al naar opkomende economieën zoals in China. Een andere wens voor de lange termijn is om de titel Koninklijk in de wacht te slepen.

grond.’’ AgroVision is al die jaren gevestigd in Deventer. Midden in het hart van de agrarische sector.

Een strategische keuze dus? Heijink: ,,Ja, eigenlijk wel. We hebben er ook nog aan gedacht om te verhuizen naar Wageningen. Daar ligt historisch gezien, ook door de aanwezigheid van de Universiteit, veel kennis op het gebied van de agrosector. Maar meerdere spelers zijn hier actief. Wij willen ons blijven onderscheiden en daarom kiezen we voor Deventer. Een uitstekende uitvalsbasis voor medewerkers naar de rest van Oost-Neder-

land. Maar Deventer is ook een prachtstad. Het is groot genoeg om een stad te zijn, maar klein genoeg om samen zaken te bereiken.

Ik zeg altijd: wees niet alleen een bedrijf in Deventer, maar ook voor Deventer. Deel kennis, zorg dat het onderwijs goed aansluit op het bedrijfsleven, verduurzaam je stad enzovoort. Daar heeft iedereen baat bij. Vaak zijn we hier wat te bescheiden. Dat zijn we bij AgroVision ook. Het past denk ik ook bij onze sector, maar we hebben zoveel kennis. Daar mogen we best trots op zijn.’’

Over AgroVision Kerncompetentie

Agrariërs kunnen met al hun vragen over de softwarepakketten en ictoplossingen terecht bij de helpdesk van AgroVision.

Op de vraag of Heijink er ooit wel eens aan heeft gedacht om ook software te gaan ontwikkelen voor andere sectoren antwoordt hij: ,,Je moet je als bedrijf altijd afvragen: wat is je kerncompetentie.

Die van ons is het verpakken van agrokennis in software. We zijn sterk inhoudgedreven. Daarmee onderscheiden we ons. Bij ons werken er bijna alleen maar mensen met een agrarische achter-

AgroVision uit Deventer levert programma’s voor management en boekhouding voor de agrarische ondernemer in binnen- en buitenland. Voor de agribusiness biedt AgroVision ict-oplossingen. In totaal werken er honderdtwintig mensen. AgroVision heeft een dochteronderneming (Cercosoft) in België. Het bedrijf is marktleider in Nederland en hoopt over tien jaar marktleider te zijn in Europa.

REMCO CLAASSEN De beste Verbale Meester van Nederland

9 april 2015 Theater Odeon Zwolle “De een krijgt met één zin meer voor elkaar dan de ander in een monoloog van een kwartier. “ “Hoe komt het dat je bij de ene collega in slaap valt en bij de ander aan zijn lippen hangt? “

SEMINAR

SPREKEN MET IMPACT Aanmelden voor dit seminar kan op www.m ww w.managem anagementplezier entplezier.nl .nl

€

Lezers van De Ondernemer Ondernemer ontvangen € 50,00 korting op het deelnamebedrag. Bovendien ontvang je Remco’s bestseller ‘Ver Verbaal baal Mees Meestersc terschap’ hap’ gratis.

Vermeld de kortingscode ‘Ondernemer0904’ in het opmerkingenveld op de website van ManagementPlezier.

De kortingscode geldt niet i.c.m. andere aanbiedingen.

50 ko lez rti ers ng

Met deOndernemer aandacht voor (duurzaam) Bouwen in de regio

Non-stop ICT beheerder is op zoek naar zeer ervaren ICT-beheer specialist De JKP Consultancy Groep is gespecialiseerd in het beheren en migreren van complexe ICT-systemen binnen grote organisaties. Voor de hoogste beschikbaarheid van maatschappij- en bedrijfskritische omgevingen zijn continuïteit, ervaring, flexibiliteit en klantgerichtheid zeer belangrijk. Dit zijn dan ook de primaire kernwaarden van JKP en van de JKP specialisten.

Thema 11 april: (duurzaam) Bouwen en bedrijfsonroerend goed

Met een duidelijke focus op operating systems (waaronder OpenVMS beheer), storage, monitoring en databases helpen onze ervaren specialisten 24 uur per dag continuïteit te bieden aan bestaande infrastructuren van klanten. Volledig transparant en aangepast aan de procedures en werkwijze van de klant. Nu en in de toekomst, want JKP investeert ook in het opleiden van de nieuwe generatie flexibele specialisten met onderscheidend vermogen.

JKP voert naast detacheringsopdrachten ook projectwerkzaamheden uit. Als ervaren OpenVMS specialist hebben wij het beheer van soms zeer maatschappijkritische applicaties van diverse opdrachtgevers uit de overheid overgenomen. Wij zijn nu een 24/7 dienstverlener met resultaatverplichting richting onze klanten. Onze opdrachtgevers zijn gevestigd door heel het land en de JKP specialisten werken zowel bij de klant als vanuit ons kantoor op de Deventerstraat te Apeldoorn.

Wij bieden:

Wij vragen:

Interesse? Bel voor meer informatie: Regio Groot Apeldoorn Jarno Smit 06 - 1028 9225 j.smit@wegenermedia.nl Een initiatief van:

- Uitdagende opdrachten bij klanten afkomstig uit financiële instellingen, overheid of industrie - Groep collega’s met gelijkwaardige expertise - Zeer flexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden - Open bedrijfscultuur met veel aandacht voor het individu - Mogelijkheid tot het volgen van nieuwe opleidingen en certificeringen

Extra aandacht voor (duurzaam) Bouwen en bedrijfsonroerend goed in de uitgave van 11 april

- Systeembeheerder OpenVMS – minimaal 10 jaar ervaring in het beheer van complexe omgevingen als OpenVMS systeembeheerder / specialist

Regio Groot Deventer Marcel Rood 06-4114 6389 ma.rood@wegenermedia.nl

- Systeembeheerder Monitoring - minimaal 7 jaar ervaring in het beheer van complexe omgevingen als systeembeheerder / monitoring specialist (bij voorkeur kennis van de HP suite)

Regio Groot Zwolle Remco Sigger 06 - 5170 9134 r.sigger@wegenermedia.nl

- Storagebeheerder - minimaal 7 jaar ervaring in het beheer van storage omgevingen (bij voorkeur NetApp gecertificeerd en/of HP 3PAR - HP EVA kennis)

Voelt u zich aangesproken en voldoet u aan een van de bovenstaande functieprofielen? Richt dan uw reactie binnen twee weken, voorzien van recent CV, aan: info@jkp-nederland.com t.a.v. J. Burgers-Pas Voor verdere informatie en een uitgebreide functieomschrijving verwijzen wij u graag naar onze website: www.jkp-nederland.com

maart 2015 - nr. 3

21

thema

Robots nemen niet alleen maar werk uit handen Zijn robots nu een bedreiging of moeten we hen met open armen ontvangen? Sinds minister Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid vorig jaar zijn zorgen uitsprak over de toenemende automatisering en robotisering, is de discussie flink opgelaaid. Voorbeelden uit de regio tonen: robots bieden óók kansen. tekst: Leo Polhuys, Esther Talboom, Jelte Posthumus foto’s: Wehkamp.nl en Auping

I

n de zorg, fabriekshallen en kantoorpanden: overal wordt menselijke arbeid vervangen door slimme software en machines. En ons land zet zich steeds meer op de kaart als proeftuin voor zelfrijdende auto’s. Zo vond op de snelweg bij Zwolle onlangs de eerste demonstratie op de openbare weg plaats, door vrachtwagenfabrikant Scania.

Welke banen verdwijnen daardoor? In de discussie over robotisering gaat het lang niet altijd óók over de kansen die technologie ondernemingen biedt. De Ondernemer ging daarom op zoek naar voorbeelden van bedrijven in deze regio, die laten zien dat technologie niet alleen werk uit handen neemt maar ook nieuwe kansen en banen creëert.

Wehkamp (Zwolle): treintjes met producten 35.000 vierkante meter groot is het nieuwe distributiecentrum van Wehkamp, dat dit jaar in gebruik wordt genomen. Even groot als zeven voetbalvelden, en toch nog een stuk kleiner dan de joekels van bijvoorbeeld Zalando (Duitsland, 135.000 vierkante meter) en Nike (België, meer dan 250.000 vierkante meter).

Zulke enorme distributiecentra zullen er steeds meer verschijnen, ook in Nederland, voorspelt Walther Ploos van Amstel, lector City Logistics aan de Hogeschool van Amsterdam. „Pas als je heel groot wordt, kan je veel met robots gaan werken, gezien de grote investeringen die je dan moet doen”, vertelt hij.

De orderpickers bij Wehkamp hoeven straks niet meer het magazijn in met een lijst van bestellingen.

Treintjes en lopende banden halen de producten automatisch voor hen op. De technologie die orderpickers en andere logistiek medewerkers steeds meer vervangt stelt bedrijven als Zalando, Amazon en Wehkamp in staat om het groeiend aantal internetbestellingen steeds sneller en efficiënter te verwerken en te bezorgen. Mede daardoor heeft Wehkamp een sterke positie op de groeiende

e-commercemarkt. En dankzij de groei is er voor alle tweehonderd medewerkers van het oude distributiecentrum in Dedemsvaart ondanks de steeds verdergaande automatisering - werk genoeg op de hypermoderne nieuwe locatie langs de A28.

Auping (Deventer): robot schuurt erop los Ook hier heeft de robotisering zijn intrede gedaan. In de houtfabriek staan bijvoorbeeld schuurrobots. Deze nemen onaangenaam, geestdodend en ongezond werk over. Volgens directeur Operations Harry Gruben heeft robotisering bij Auping niet geleid tot verlies van arbeidsplaatsen. Door de toegenomen efficiëntie zal deze op termijn juist tot extra arbeidsplaatsen leiden. „Met dezelfde mensen produceren we nu meer. Op 50 procent minder oppervlakte is de productie

Pas als je zo groot bent als Wehkamp.nl in Zwolle kun je met robots gaan werken zegt Walther Ploos van Amstel. flink gestegen. Door een andere, slimmere manier van werken.

Vroeger stonden er in de houtfabriek meerdere mensen te schuren. Nu nog slechts enkele en er is één persoon die de robot aanstuurt. Hij heeft de omslag gemaakt naar werk met meer inhoud en meer verantwoordelijkheid.’’

In het grootste naaiatelier van Nederland, waar onder meer matrassen worden gemaakt, is ook het handmatige snijwerk grotendeels vervangen. Volgens Gruben heeft robotisering grote voordelen, qua

ergonomie en werkomstandigheden. „En de betrouwbaarheid van een robot is honderd procent. Hij is snel en constant nauwkeurig.’’

Hollander Techniek (Apeldoorn): als bedrijf blijven bestaan

Quint Brands is adviseur Delta robot bij Hollander Techniek. De delta robot is bij uitstek geschikt voor automatiseren van handmatige verpakkingswerkzaamheden.

Ook bij beddenfabrikant Auping in Deventer heeft de robotisering zijn intrede gedaan.

Brands: „Robotisering kan werkgelegenheid kosten, maar kan er uiteindelijk wel voor zorgen dat je als bedrijf blijft bestaan. Bijvoorbeeld op het moment dat er dreiging is vanuit het buitenland voor je productie en je niet overgaat tot automatisering. En binnen het bedrijf zijn door robotisering vaak weer mensen nodig.

Wij zijn groeiende door robotisering. En robots nemen niet zozeer de plaats in van mensen, maar nemen wel werk over dat ergonomisch niet verantwoord is. Daarmee worden de medewerkers ontzien”.

maart 2015 - nr. 3

22

dossier mvo

Dianne Kortschot, werkmakelaar Deventer Werktalent: ,,We hebben maar liefst 116 afspraken gemaakt. De eerste hebben inmiddels ook plaatsgevonden en de eerste vacatures zijn al binnen.’’

Regionale belweek voor meer werk: succesvol met 116 afspraken tekst: Suzanne van Gaale foto: Moric van der Meer

D

e telefoon stond dinsdag 17 februari roodgloeiend in Deventer. Burgemeester Heidema en wethouder Jan-Jaap Kolkman belden samen met mensen van het UWV Stedenvierkant en Deventer Werktalent werkgevers persoonlijk op met de vraag wat zij voor hen kunnen betekenen bij het zoeken en vinden van nieuwe werknemers.

Werkgevers reageerden enthousiast, maar liefst 116 afspraken zijn gemaakt en de eerste vacatures zijn al binnen.

Streven De belactie in Deventer was onderdeel van de regionale belactie van 16 tot en met 19 februari jl. waaraan ook de gemeenten Harderwijk, Apeldoorn en Zutphen deelnamen. Met deze grote regionale belweek wilden de gemeenten werkgevers enthousiasmeren om samen te streven naar de laagste werkeloosheid in Nederland, zoals eerder vastgelegd in het Pact van Beekbergen. In totaal hebben veertien gemeenten, zes regionale so-

ciale werkvoorzieningen, werkgevers (VNO-NCW), vakbonden, onderwijsorganisaties en het UWV de krachten gebundeld. Samen vormen zij de nieuwe netwerkorganisatie Regionaal Werkbedrijf. Doel is mensen met een vraag om werk te begeleiden naar een baan bij regionale werkgevers. In Deventer was de belactie meer dan geslaagd.

Dianne Kortschot, werkmakelaar Deventer Werktalent: ,,We hebben maar liefst 116 afspraken gemaakt. De eerste hebben inmid-

,,Deventer sprong er qua afspraken positief uit’’

de regionale samenwerking zijn er onder de noemer ‘Samen werk maken van werk’ zes arrangementen voor werkgevers die het extra aantrekkelijk maken nieuwe medewerkers een kans te geven binnen hun bedrijf. Denk aan scholingsvouchers, mobiliteitsvouchers, startersbeurzen en gerichte scholing.

Steeds meer werkgevers maken hier gebruik van.’’ Tijdens de gesprekken bleek echter ook dat er nog steeds onwetendheid is bij veel werkgevers. ,,Sommige waren nog wat terughoudend. Maar juist nu de vraag naar flexibele arbeid toeneemt, is dit het moment om erover na te denken en te kijken naar de mogelijkheden.’’

Goed initiatief dels ook plaatsgevonden en de eerste vacatures zijn al binnen! Deventer sprong er qua aantal afspraken positief uit. De betrokkenheid van werkgevers is hier groot, bovendien zijn Deventer Werktalent en Sallcon ook heel actief in het meedenken met werkgevers. Door

Een werkgever die heel positief is, is Niek Kuipers van ZoomWorks.

Een klein bedrijf gespecialiseerd in videomarketing. Bij hen werkt Sam, een video-editor. ,,Zijn enige beperking is dat hij dyslexie heeft.

Video-editing kan hij echter als de beste, hij heeft inzicht, is creatief en is bij ons helemaal op zijn

plek’’, aldus Niek. ,,De belactie is wat mij betreft een goed initiatief.

Juist om als werkgever op de hoogte te blijven van de nieuwe mogelijkheden. Bovendien denkt De-

ten en/of voort te zetten. Bovendien geven de arrangementen een helder en duidelijk zicht in de mogelijkheden.’’

Arbeidsmarktevent

,,Arrangementen geven duidelijk zicht in de mogelijkheden’’ venter Werktalent heel erg met ons mee. Het gaat uiteindelijk om maar één ding, de kwaliteit van het werk. En een beperking hoeft daarbij helemaal geen beperking te zijn.’’ Ook Esmé Chaves werkzaam bij Deventrade is enthousiast. ,,Met name in de vakantieperioden hebben wij hier mensen via Deventer Werktalent aan het werk, vooral in het magazijn. Vooral de goede begeleiding en het feit dat Deventer Werktalent erg meedenkt met ons, vind ik fijn. De belactie is een goed initiatief. Juist om deze samenwerking op te zet-

Om werkgevers en werknemers met elkaar in contact te brengen, organiseert de regio op 26 maart ook het Arbeidsmarkt Event in Omnisport Apeldoorn. ,,Tijdens de belactie hebben we de werkgevers hiervoor uitgenodigd. Dit event is namelijk een heel goed moment om kennis te maken en je vrijblijvend te laten informeren’’, legt Dianne uit. ,,Werkgevers kunnen hier kosteloos hun bedrijf presenteren en werkzoekenden ontmoeten. Ook zal strateeg Menno Lanting een inspiratiepresentatie geven en is het WK Para-cycling bij te wonen. Werkzoekenden kunnen deelnemen aan diverse workshops met thema’s als je eerste baan, de eerste indruk, omgaan met werkdruk en netwerken.

Voor meer informatie verwijs ik graag naar de website www.arbeidsmarktevent.nl.’’

maart 2015 - nr. 3

23

netwerken

Politiek en ondernemers bezochten het maandelijkse Ondernemerscafé eind februari bij Fort Bronsbergen.

Fiona van Gemert-de Heus, liet het publiek mee praten, zoals hier Bas van der Veen, fractievoorzitter van de VVD in Zutphen.

Eric Klop leidt het debat, met van links naar rechts Abel van Dijken (ChristenUnie), Harold Zoet (CDA), Fleur van der Schalk (D66), Christina Oosterhoff (Groen Links), Karin Jeurink (PvdA), Marco Mulder (SP) en Marieke Schriks (VVD).

Ondernemers uit de regio luisteren aandachtig naar wat de politici te vertellen hebben. Op de voorgrond Anton Kip (Tok Brummen) en Carla Pannen (Carla Couture).

Provinciale verkiezingen voor veel ondernemers te ver van hun bed tekst: Fiona de Heus foto’s: Patrick van Gemert

D

e provincie blijkt voor veel ondernemers te ver van hun bed. Dat werd duidelijk tijdens het politiek debat in het Ondernemerscafé Zutphen.

Met het oog op de verkiezingen voor de provinciale staten waren de partijen die zowel in Zutphen als in de provincie actief zijn uitgenodigd om deel te nemen aan een debat bij Fort Bronsbergen. Eric Klop, eindredacteur van de Zutphense Koerier, leidde het debat dat hij samen met Liane van der Veen van Fris Zutphen en Fiona van Gemert-de Heus van Zutphens Persbureau had voorbereid.

Derk-Jan Rouwenhorst van ToonWorkz had cartoons gemaakt die op een scherm getoond werden.

Moet grootschalige detailhandel wel of niet worden toegestaan buiten de winkelcentra? Is het wel of geen goed idee dat de provincie zzp-netwerken faciliteert? Hoe kan de provincie het mkb helpen?

De partijen onderling, maar ook de ondernemers waren het niet altijd met elkaar eens. Enerzijds mis-

sen zij betrokkenheid en anderzijds vinden ondernemers dat de provincie zich minder moet bemoeien met de plaatselijke economie. Bijvoorbeeld over de zogenoemde ‘weidewinkels’ buiten de centra.

Marco Mulder van de SP vreest dat de aanzuigende werking van deze winkels nog meer leegstand in de binnenstad tot gevolg kreeg.

Harold Zoet van het CDA kreeg kritiek uit het publiek te verduren toen hij opmerkte dat het, na een rondje door de stad dezelfde middag, in Zutphen wel mee viel met de leegstand. Rob Wagenvoort van Olympia Uitzendbureau in de Nieuwstad corrigeerde hem meteen: „Alleen al in de Nieuwstad staan 45 winkels leeg.” Of de rol is van de provincie om het mkb te helpen was ook geen overeenstemming. Christina Oosterhoff (Groen Links): „De overheid is er niet om cadeautjes weg te geven.”

Naar haar mening kon alleen ondersteuning plaatsvinden in de vorm van ‘revulving funds’ om opstartkosten te dekken. VVD-statenlid Marieke Schriks is van mening dat ondernemers het vooral zelf moeten doen, “maar we moeten zorgen dat hen zo min

mogelijk in de weg wordt gelegd.”

Fleur van der Schalk (D66) zag ondersteuning meer in facilitaire zin, bijvoorbeeld door zzp-netwerken op te starten. Een suggestie die veel kritiek kreeg. „Het is zuiver

coördinerend en zeker niet betuttelend bedoeld. We willen faciliterend zijn naar de zzp’er toe”, poogde ze. Karin Jeurink ( PvdA): „Dat kunnen ze zelf, ondernemers netwerken zich suf.”

Agenda 䊳

Maandag 16 maart

Bedrijfsbezoek Van der Kam Fashion, Zutphen in Bedrijf Locatie: Van der Kam Fashion, Zutphen Aanvang: 19.00 uur 䊳

Dinsdag 17 maart

Workshop e-mail nieuwsbrieven maken met MailChimp, Innovata Locatie: Deventer Schouwburg Aanvang: 13.00 uur

䊳

䊳

Donderdag 19 maart

Ondernemend aanbesteden Stedendriehoek SROI, VNO-NCW Stedendriehoek Locatie: Gemeentehuis Voorst, Twello Aanvang: 13.00 uur 䊳 Bedrijfsbezoek Ten Have koffiebranders, De Maatschappij dep. Deventer Locatie: Ten Have Koffiebranders, Deventer Aanvang: 16.00 uur 䊳

Voor en door vernieuwende ondernemers

䊳

Vrijdag 20 maart

Wordpress Themamiddag, De Fabriek Locatie: De Fabriek Aanvang: 16.30 uur 䊳

Stedendriehoek Innoveert. Interesse?

Neem contact met ons op: +31 55 368 33 69 www.stedendriehoekinnoveert.nl sec@stedendriehoekinnoveert.nl

䊳

Bedrijfsbezoek Radiotherapiegroep, SOM + Locatie: Radiotherapiegroep Deventer Aanvang: 17.00 uur 䊳 De kracht van online marketing, Deventer/Lochem/Zutphen in Bedrijf Locatie: Eijerkamp, Zutphen Aanvang: 19.00 uur 䊳

Stedendriehoek Innoveert wordt mogelijk gemaakt door bijdragen van de provincies Gelderland en Overijssel, de Regio Stedendriehoek en het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling. Europa investeert in uw toekomst.

Dinsdag 24 maart

Ziet u zichzelf al zitten op onze nieuwe hoofdtribune?

Meer weten over Businessclub lidmaatschap Go Ahead Eagles?

Mail dan naar: commercie@ga-eagles.nl