www.deondernemerdeventer.nl
www.destentor.nl
november 2014 - nr. 6
Herjon Nieuwburg: ,,elke ondernemer zou eens een gastcollege moeten geven’’ Blogger Nico Bosman: ,,online marketing wordt steeds belangrijker’’ De andere kijk van Jeroen Wellens op grafisch ontwerpen
Martin de Witte van luchtmachtofficier naar acutapturist Binnenkijken bij I’M Architecten Mathilde van der Weerd: trots op het winnen van de Ondernemer Award
Een initiatief van
Italië, auto’s en design: de passie van Jan Nijland
(Advertorial)
Nieuwe indeling kantoor biedt ruim baan voor werktalent Flexplekken in het nieuwe kantoor van Deventer Werktalent.
menten en bewonderende blikken.
kleur en openheid in een werkruimte doet voor de samenwerking.” Geheel volgens de werkwijze van Deventer Werktalent, betrokken en met open vizier, is het nieuwe kantoor ingericht. “Het is eenvoudiger om elkaar nu op te zoeken. Dat gaat sneller dan wanneer je afgesloten van elkaar in hokjes zit.”
Het kantoor van Deventer Werktalent is deze zomer volledig ingericht op het nieuwe werken. Met ruimte voor flexplekken, ontmoetingsbankjes en een open pantry straalt het kleurrijke kantoor datgene uit waar het reïntegratiebedrijf voor staat: betrokkenheid en met open vizier naar buiten treden. Naast flexplekken in een open en kleurrijke ruimte, is één verdieping compleet ingericht voor werkzoekenden. Ruim baan voor werktalent dus. Er is een trai-
ningsruimte voorzien van tientallen computers, van waaruit informatie opgezocht en gesolliciteerd kan worden. In de ontmoetingsruimte met kleurige banken ontvangen werkmakelaars en jobcoaches werkzoekenden voor een anoniem en open gesprek. Makkelijker in contact De nieuwe werkruimte geeft de werkmakelaars van Deventer Werktalent de mogelijkheid makkelijker met elkaar in contact te komen. Manager Dianne Kortschot vertelt: “We laten hiermee zien wat
Open huis Ook de samenwerking tussen Sallcon en de gemeente Deventer is door de nieuwe inrichting gemakkelijker geworden. Alles wordt doorgesproken op bestuurlijk niveau, teamleiders hebben een paar keer per maand structureel overleg en raken meer met elkaar in gesprek.Deze voordelen werden toegelicht tijdens het open huis dat Deventer Werktalent halverwege oktober hield. Een ruime opkomst was het gevolg, een zaal vol met werkgevers, relaties en andere geïnteresseerden.
Voordelen voor werkgevers Ton Hutten van Ten Kate, tevens de winnaar van de Rabobank Salland Publieksprijs, prees de goede samenwerking tussen Deventer Werktalent en werkgevers. Zichzelf als voorbeeld nemend, vertelde hij over de grote voordelen voor zijn eigen bedrijf die de deze samenwerking oplevert. “Het verminderen van de werkdruk en het oppakken van allerlei extra werkzaamheden zijn de grootste voordelen.” Dankzij de inzet van werknemers via Sallcon heeft hij meerdere grote orders kunnen klaren. Gemeente en Sallcon In Deventer Werktalent werken gemeente Deventer en Sallcon samen om meer mensen met een afstand tot werk te koppelen aan werkgevers. Door hun krachten te bundelen, zorgen zij voor duurzame verbindingen en een duidelijk aanspreekpunt voor werkzoekenden waarin alle expertise samenkomt.
Voor iedereen Wethouder Sociale Zaken en Werkgelegenheid van de gemeente Deventer Jan Jaap Kolkman onderstreepte de belangrijke samenwerking tussen de gemeente en Deventer Werktalent en maakte tevens duidelijk dat de gemeente er voor iedereen in Deventer is. Voor iedereen die wil werken en een uitkering, Wajong of een andere arbeidsbeperking heeft. De ingelaste rondleiding oogstte veel compli-
Wilt u ook werken met talenten? Of (flex)werken en vergaderen bij Deventer Werktalent? Onze werkmakelaars staan voor u klaar! Neem contact met ons op via 0570 679 600
Werktalenten netwerken op Deventer Marktplein met werkgevers Werkmakelaar Nancy Bisphan in gesprek op Deventer Marktplein. Cv- en stijlcheck In totaal gingen er vier bijeenkomsten vooraf aan Deventer Marktplein voor de werktalenten waarin zij werden getraind om werk te maken van hun eigen talent. Begin oktober trapte Monique van Meel dat programma af met een inspiratiesessie. Ook vond er een cv-check plaats, waarin de cv’s van de werktalenten werden besproken en beoordeeld. Dat je net en verzorgd gekleed gaat naar een sollicitatiegesprek is een open deur intrappen, maar een misser is zo gemaakt. Stijlcoach Sascha van Hummel hield een stijlcheck.
Talent werkt. Dat bewees Deventer Werktalent des te meer tijdens Deventer Marktplein met de aanwezigheid van werktalenten. Naast de werkmakelaars lieten zij zich op het ondernemersevent van hun beste kant zien. Met behulp van vier verschillende bijeenkomsten werden zij hier de afgelopen weken op voorbereid. Mode- en verkooptalent. Een administratieve tijger. En talent in Zorg & Welzijn. Ruim 20 werkzoekenden lieten op de netwerkplek van Deventer Werktalent op Deventer Marktplein aan werkgevers zien welk werktalent zij te bieden hebben. In een resumé opgemaakt als flyer stalden zij al hun kwaliteiten uit om potentiële werkgevers te overtuigen dat zij de meest aantrekkelijke en geschikte persoon zijn om in hun organisatie aan de slag te gaan! Netwerken De netwerkplek van Deventer Werkta-
lent op Deventer Marktplein kon op veel belangstelling rekenen. Werkgevers vonden het een sympathiek gebaar van Deventer Werktalent om een groep werkzoekenden de kans te geven om zichzelf op het ondernemersevent te presenteren en om te netwerken, al dan niet met ondersteuning van de werkmakelaars. Ingrid Dalhuisen is één van hen, actief stelt zij ze aan werkgevers voor: “Goedemiddag, ik wil u graag kennis laten maken met drie van mijn toppers.” Resumé als flyer De werktalenten vonden het geweldig om van Deventer Werktalent deze kans te krijgen om op deze manier rechtstreeks in contact te komen. “We zijn hierop ook goed voorbereid met enkele bijeenkomsten en ook de unieke presentatie van ons resumé als promotieflyers helpt hierbij. Een krachtige samenvatting in wat zij krijgen van mij als werknemer. Dit ben ik, in deze branche wil ik werken en dit is mijn ervaring.”
praktijk door samen met haar werktalenten te pitchen tijdens Deventer Marktplein. Alles dat je doet, kan effect hebben op de ander. De manier waarop je de ruimte binnenloopt, je jezelf voorstelt en hoe je gaat zitten. De setting daarvoor was op Deventer Marktplein prettig, aldus werkmakelaar Renate Smit. “Wij konden ons verhaal doen en er werd met aandacht door werkgevers naar geluisterd. De werkzoekenden hebben er veel energie en nieuwe contacten uitgehaald. Hun netwerk is hierdoor enorm uitgebreid.”
Ook geïnteresseerd in werktalenten? Kijk op www.werkenmettalenten. nl/deventermarktplein en lees de resumés van werkzoekenden! Of neem contact op met Deventer Werktalent: 0570 679 600.
Elevator Pitch Tot slot was er een elevator pitch training, waarin de beste manier van presenteren werd getraind. Dalhuisen brengt het in
WERKEN MET TALENTEN Onderneem maatschappelijk en marktgericht met de talenten van BEN WIJ HEB Deventer Werktalent TAL..E. NDT EN VIN VOOR HET ISTE VAN DE JU MENSEN
Werkmakelaar Renate staat voor u klaar E-mail: renate@deventerwerktalent.nl Telefoon: 06 413 441 61
november 2014 - nr. 6
3
pas begonnen Pagina 5 Het persoonlijke verhaal van Jan Nijland
Pagina 7 Herjon Nieuwburg staat graag voor de klas
Pagina 9 Tips om een sterk merk te bouwen
Een goed verhaal
Pagina 12 en 13 Trotse winnaars van de Ondernemer-awards
W
Pagina 15 De volgende stap van Martin de Witte
Pagina 19 Binnenkijken bij I’M Architecten
Pagina 22 Beursvloer Deventer zeer succesvol
Foto voorpagina: Liselotte Kolthof
jwtwel: andere kijk op grafisch ontwerpen tekst: Nadine Kolkman foto: Liselotte Kolthof
J
eroen Wellens, jong, creatief, eigenzinnig en enthousiast. De grafisch ontwerper uit Deventer heeft sinds 1 april zijn eigen ontwerpbureau: jwtwel, voluit: je weet wel. Al jaren liep Wellens rond met veel ideeën in zijn hoofd. De naam voor zijn bedrijf lag al vast, maar nooit durfde hij echt de stap te nemen om voor zichzelf te beginnen. Totdat hij door een reorganisatie na 14 jaar in loondienst op straat belandde. Wellens ging niet bij de pakken neer zitten en dacht gelijk: dit is mijn kans. Hij deed marktonderzoek, schreef een uitgebreid businessplan, ging om tafel met coaches van het Ondernemershuis Deventer en schreef zich uiteindelijk in bij de Kamer van Koophandel. jwtwel werd geboren. Wellens bestiert zijn studio vanuit huis en houdt zich bezig met het bedenken en vormgeven van huisstijlen en identiteiten en alles wat
daar bij komt kijken. Tevens is hij erg sterk op het gebied van conceptontwikkeling. Zowel voor anderen als uit naam van jwtwel. Het creatieve brein van Wellens maakt overuren. ,,Ik hou van met mijn handen bezig zijn, zoals lino snijden en zeefdrukken. Daar wilde ik heel graag iets mee doen. Vandaar dat ik mijn visitekaartje zelf heb gemaakt met daarop een linodruk. Ik houd van het ambacht.’’ De kracht van Wellens ligt in het beeld. Met zijn andere kijk op grafisch ontwerpen verrast hij dikwijls. Zo viel het visitekaartje van Wellens ook Huub Suasso van de Hipshop op. Hij vroeg Wellens soortgelijke ansichtkaarten te ontwerpen voor de verkoop, maar dan met een ander beeld. Hetzelfde gebeurde bij de winkel Gek op Zwart Wit in Amsterdam. ,,Dit stond eigenlijk helemaal niet in mijn businessplan, maar het is zo ontzettend leuk als dit op je pad komt. Ik zou het graag nog verder willen vermarkten, omdat het echt uit de jwtwelkoker komt. Dit geldt ook voor mijn t-shirts met
1 U bent pas net gestart en nu al een prijs. Verrast? Ja, blij verrast. Met name doordat we zijn voorgedragen door klanten, wat we nog de grootste beloning vinden. Het eindresultaat is dan de bekroning.
2 Heeft u door de prijs meer klanten gekregen? Absoluut. Veel mensen komen toch even kennismaken met ons, onze winkel en onze koffie. Het mooie is dat we ze vaker zien terugkomen.
3 Waarom bent u een eigen koffiespeciaalzaak begonnen? Om iets met koffie te gaan doen was een idee dat al lang bestond, en op een gegeven moment heb ik besloten mijn hart te volgen en dit professioneel op te pakken.
4 Hoe lopen de zaken tot nu toe? Frans van Rossum, eigenaar Van Rossum’s Koffie in Zutphen (schenkt volgens het AD het beste kopje koffie in Gelderland) door Nadine Kolkman
We zijn heel tevreden. We krijgen steeds meer vaste klanten, positieve reacties en de samenwerking met collega-winkeliers wordt steeds beter.
5 Wat is tegengevallen? De wekelijkse koopavonden worden heel slecht bezocht. Winkels zijn meer open voor de vorm dan voor de omzet, en volgens mij moet het nut van de koopavond eens goed bekeken worden.
zelf ontworpen prints.’’ Wellens wijst op een beeld dat gemaakt is van hartjes, maar tegelijkertijd wolken voorstellen. Ook is hij inmiddels bezig met een heel ander concept, gericht op de liefhebber van vinyl. ,,Ik test uit op social media wat ze ervan vinden en ik krijg veel positieve reacties.’’ De grafisch ontwerper doet het nodige op het gebied van acquisitie. ,,Ik vind het belangrijk om te weten wat er speelt in Deventer en om te kijken of ik iets voor iemand kan betekenen of iemand anders voor mij.’’ Het liefst wil Wellens in Deventer nog meer voet aan de grond krijgen. ,,Als starter moet je je laten zien en vertellen wat je allemaal kan.’’ Niet voor niets stond jwtwel met een stand op Deventer Marktplein. ,,Veel nieuwe mensen ontmoet, dus zeker de moeite waard.’’ Wellens hoopt dat hij over een paar jaar zich heeft bewezen op het gebied van conceptontwikkeling en het grafische vak en dit kan tonen in een eigen ruimte. ,,Ontwerpen en een winkel. Dat is mijn ultieme droom.’’
ist je dat wij vandaag net zoveel informatie hebben geproduceerd als de mensheid tussen het jaar 0 en 2000? Inderdaad, in één dag leveren we tegenwoordig net zoveel informatie als de afgelopen tweeduizend jaar. Dat is toch niet te bevatten? Tijdens een presentatie in de Deventer Schouwburg vertelde ik onlangs over hoe mensen te binden en ze van geïnteresseerde consument tot klant te maken. Hierbij noemde ik enkele getallen, die tot de verbeelding spreken. Per minuut komen er 600 nieuwe websites bij. In diezelfde minuut wordt 72 uur video geüpload. In een seconde worden er 3600 foto’s geplaatst op Instagram en delen we op Facebook 1,8 miljoen likes uit. Per seconde! Hoe ga je je weg vinden in deze enorme berg informatie? Hoe onderscheid je de betrouwbare, waardevolle content van de nietszeggende uitingen en de troep die er elke seconde geproduceerd wordt? Die zoektocht wordt met de dag lastiger. En hoe ga je met je onderneming of je merk nog opvallen in deze tsunami van dierenfilmpjes, selfies en emoticons? Het antwoord is: Zorg dat je een goed verhaal hebt. Elk merk, elke onderneming heeft een eigen, onderscheidend verhaal. Als je die story niet kent, ga dan op zoek en je zult er één vinden. Alain Schepers Algemeen redactiechef a.schepers@wegenermedia.nl Twitter: @alainschepers
6 Zet u social media in om uw koffie te promoten? Zeker. We gebruiken Facebook en Twitter voor gerichte activiteiten en aanbiedingen.
7 Wat is uw specialiteit? Onze kennis van en focus op de smaak van pure koffie, en de manier waarop je die smaak in het zetproces kunt beïnvloeden. Mensen die écht koffie willen proeven raad ik onze espresso aan.
8 Hoe drinkt u zelf het liefst uw koffie? Zo puur mogelijk, zonder toevoegingen als melk of suiker.
9 En onder welke omstandigheden drinkt u deze het liefst? ’s Ochtends op de zaak neem ik graag een dubbele espresso, en ’s middags vaak nog eentje. Verder heel vaak proeven omwille van de optimale afstelling van de apparatuur. Als we nog tijd hebben ga ik voor een filterkoffie met een Yirgacheffe, Ethiopië: een fantastische koffie.
10 Waar droomt u nog van? Ik zou het heel mooi vinden als onze huidige groei doorgaat. Verder, onze zoon en dochter wonen en werken in Rotterdam (ook in de koffie), ik zou het stilletjes fantastisch vinden als zij daar op een gegeven moment ook een Van Rossum’s Koffie gaan beginnen.
november 2014 - nr. 6
4
kort
„Maak verhalen met eeuwigheidswaarde” V raag een willekeurige medewerker van een bedrijf wat het verhaal is van zijn werkgever en hij staat waarschijnlijk met de mond vol tanden. Cijfers over resultaat en omvang kunnen we zo produceren, maar hoe zit het met het verhaal van het ontstaan en de ontwikkeling van het bedrijf door de jaren heen? Volgens Cor Hospes - auteur en content-maker - vinden we vragen en antwoorden door op zoek te gaan naar de kern van communicatie en contentmarketing: Hoe vertellen we ‘Het Verhaal’? Hospes is begonnen als journalist en via guerrilla-marketing beland in de eigentijdse hype in communicatieland: contentmarketing. Met zijn Contentbijbel geeft Hospes richting aan goede contentmarketing. De consumenten van vandaag laten zich volgens hem niet verleiden
met mooie woorden, maar is op zoek naar bedrijven die relevant (kunnen) zijn in hun leven. Bedrijven die onderscheidend zijn en het verschil (kunnen) maken. Maar dan moet je als bedrijf wel weten wat jouw verhaal is, vindt Hospes. „Het vertellen van jouw verhaal vraagt om een professionele benadering. Je kunt niet een secretaresse voor twee dagen per maand verantwoordelijk stellen voor de contentmarketing van jouw bedrijf. Professionele contentmarketing vraagt om een professionele benadering; werk met professionals. In tekst, beeld en geluid.”
ROI Gerbrand Pot van Crystal Park New Media sprak namens De Wijzen Van Het Oosten met Cor Hospes over de Contentbijbel. Wat is de ROI - de Return On In-
Cor Hospes in de studio van De Wijzen van het Oosten. Hij vindt dat bedrijven voor verhalen met eeuwigheidswaarde moeten zorgen. vestment? Hij heeft het in dat gesprek over Return On Impact of Influence. In het interview op DWVHO geeft Hospes tips:
„Denk in oplossingen in plaats van kanalen; in lezers in plaats van producten. Inspireer en leer. Ga eerst dienen en dan verdienen.
Dat is die ROI. Dat is je return.” Het interview met Hospes is te zien op www.dewijzenvanhetoosten.nl.
Beweging in bedrijfsonroerend goed tekst: Nadine Kolkman foto: Liselotte Kolthof
D
e vraag naar bedrijfsonroerend goed in Deventer neemt sinds de zomer van 2013 weer toe. En de markt is standvastiger aan het worden, minder grillig. Dit zijn de woorden van Ivo Dijkerman en Ellis Kersten van Rodenburg Bedrijfsmakelaars uit Deventer. Rodenburg, gespecialiseerd in bedrijfsonroerend goed, heeft kantoren in Apeldoorn, Zwolle en Deventer. ,,Ook in onze sector zijn het de afgelopen jaren roerige tijden geweest. Dit uitte zich in huurcontracten die door faillissementen niet meer konden worden nageleefd, banken die geen nieuwe kredieten verstrekten zodat er minder verkooptransacties
tot stand kwamen, maar in die tijd hebben we ons ook geëvolueerd en nieuwe kansen gecreëerd en succesvol benut. Het faillissement van Eurocommerce in de zomer van 2012 was de laatste (lokale) grote negatieve ontwikkeling, maar tegelijkertijd kwam er toen ook een einde aan het dieptepunt’’, vertelt Ivo Dijkerman. Al jaren is hij gepokt en gemazeld in de Deventer bedrijfsonroerend goed. Ditzelfde geldt voor mede-vennoot Ellis Kersten: ,,We zien dat de huur en koop weer toe neemt. Hoewel de koop van onroerend goed nog wel wordt gedaan door particulieren die het geld beschikbaar hebben en niet afhankelijk zijn van vreemd vermogen of ondernemers die ook in de jaren van recessie succesvol zijn geweest. Zij investeren nog altijd flink. De tijd dat een object snel
Bedrijfsmakelaars Ivo Dijkerman en Ellis Kersten: ,,als je pro-actief bent vergroot je de kansen op een succes.’’ verkocht werd en de markt veel dynamischer was is echt wel voorbij, maar als je pro-actief bent vergroot je de kansen op een succes.’’ ,,Op de huurdersmarkt is er meer reuring’’, gaat Dijkerman verder. ,,We zien een positieve ontwikke-
ling. Dit jaar hebben we al twee keer zoveel kantoorruimtes verhuurd/verkocht in vergelijking met vorig jaar. Ik moet hier wel bij zeggen dat er ook bedrijven bij zitten die van locatie wisselen, maar toch zit er meer beweging in
de markt.’’ Een andere positieve ontwikkeling die Dijkerman noemt is de uitgifte van grote kavels op bedrijventerrein A1. ,,Hiermee moeten we bedrijven van buiten Deventer zien aan te trekken. Dit moet lukken gezien de grootte van de kavels en de prachtige ligging van Deventer ten opzichte van Duitsland. Mocht dit bedrijventerrein vol raken, dan is dit positief voor alle ondernemers in Deventer.’’ Dijkerman tenslotte over de toekomst van winkelpanden: ,,Als de ondernemer mee gaat met zijn tijd en internet omarmt in plaats van afstoot dan vergroot je je kansen. De grootste verdiensten haal je namelijk uit het geloof in je product en dan kun je (in de meeste gevallen) niet om een webshop heen, al is het als aanvulling op je fysieke winkel.
Kimenai gaat ondernemen in Lochem tekst: Leo Polhuys foto: Patrick van Gemert
I
n onze regio opereert sinds kort Kimenai Installatie Beheer. Het bedrijf heeft twintig werknemers. De onderneming richt zich op advisering, plaatsing, onderhoud en beheer van gebouwgebonden installaties bij particulieren en bedrijven. Kimenai Installatie Beheer is ontstaan na samenvoeging van het Lochemse installatiebedrijf Draaijer en Butter Installatietechniek in Deventer. Kimenai Installatie Beheer is gevestigd in het voormalige pand van Draaijer op bedrijventerrein Aalsvoort in Lochem. De nieuwe onderneming is opgericht door de 52-jarige Ruud Kimenai. De Warnsvelder was jarenlang
Het team van Kimenai Installatie Beheer in Lochem. regiodirecteur van Van Dorp Installaties met vestigingen in Deventer, Heerenveen en Hengelo. Kimenai werkte achttien jaar bij Van Dorp en maakte nog Henk van
Dorps overname mee van het voormalige Salland Koster. Met ingang van 1 oktober nam Kimenai ontslag. Tot verbazing van iedereen in zijn omgeving. ,,Ik heb fan-
tastische jaren gehad bij Van Dorp. Maar op een gegeven moment wilde ik toch weer graag ondernemer zijn. Ik ging op zoek naar iets anders en kwam al snel op het spoor van Draaijer en Butter. Andere bedrijven zijn niet in beeld geweest. Jos Butter was van plan te stoppen, Johan Draaijer kampt met gezondheidsproblemen.’’ De plek van Kimenai bij Van Dorp is inmiddels ingenomen door interim Eric Gerredzen. Butter heeft het pand in Deventer zelf gehouden. Kimenai noemt Draaijer en Butter complementair. ,,Zij vullen elkaar prima aan, ondanks de cultuur- en andere verschillen. Zo was Draaijer bijvoorbeeld intern geheel geautomatiseerd, Butter totaal niet.’’ Kimenai staat bekend als maatschappelijk zeer betrokken. Als lid van het Platform techniek maakte
hij zich hard voor scholing en instroom van nieuwe medewerkers in de installatiebranche. Ook vanuit Lochem kunnen we maatschappelijke betrokkenheid verwachten. In navolging van de term consuminderen gebruikt Kimenai graag het motto ‘instalminderen’. ,,Natuurlijk moeten we omzet binnenhalen maar we kijken samen met de klant ook naar duurzaamheid en milieu. Je kan een installatie simpelweg vervangen, maar je kunt ook kijken of je met weinig middelen toch je doel kunt bereiken. Er zijn een heleboel oplossingen die uit technisch oogpunt fantastisch zijn, maar die wellicht niet die milieudoelstellingen halen die we graag willen. We kijken daarom altijd of het eenvoudiger kan. De investering die de klant nu doet, bepaalt zijn exploitatielast voor de komende jaren.’’
november 2014 - nr. 6
5
het portret
Italiëfreak met gevoel voor techniek, design en ondernemen tekst: Nadine Kolkman foto: Liselotte Kolthof
Techniek en design zijn enorm belangrijk voor een auto. En juist daar zijn de Italianen zo ontzettend goed in’’, het zijn de enthousiaste woorden van ondernemer Jan Nijland (50) uit Deventer. In 2002 maakte hij van zijn hobby zijn beroep en startte met zijn bedrijf Bella Macchina. Een garage die zich richt op het onderhoud, onderdelen en aanschaf van klassieke en nieuwe Italiaanse auto’s. ,,Maar we zijn geen doorsnee garage. Wij duiken echt diep in de techniek.’’
E
en natte druilerige ochtend. Het Havenkwartier in Deventer ziet er wat troosteloos uit, maar het grote containerschip dat aan de kade ligt zorgt voor een mooi stukje nijverheid op het netvlies. Bij binnenkomst in de garage van Bella Macchina aan de Noordzeestraat is ook een stukje noeste arbeid te zien. Drie Italiaanse klassieke auto’s staan op de brug. Net als ik een blik wil
,,Leven duurt te kort om heel Italië te zien. Het is zo veelzijdig’’
Een Italiaans bakje koffie welteverstaan. Dat sla ik niet af. De enorme liefde die Nijland koestert voor Italië, auto’s en de techniek die hiermee gepaard gaat is me in één oogopslag duidelijk. In de vitrinekasten staan klassieke auto’s van de merken Alfa Romeo, Fiat, Lancia, di Tomaso, Ferrari en Maserati in klein formaat te pronken. Op de bar staan enkele bekers die Nijland kreeg van klanten die met hun klassieke auto een rally wonnen. De blijk van waardering voor al het ‘sleutelwerk’ wat Nijland heeft verricht aan de auto’s. Op de leestafel liggen automagazines en de ruimte hangt vol met posters en emaille borden van Italiaanse automerken.
werpen onder deze beauty’s gooit Jan Nijland met een zwaai de deur open van een ruimte die te vergelijken is met een donkerbruin café, compleet met koffiebar. Nijland nodigt me uit om aan de grote leestafel te gaan zitten en vraagt of ik een kop koffie wil.
De smaak voor motoren en techniek kreeg Nijland als jongetje van tien jaar te pakken toen hij een bromfiets kreeg van de buurvrouw. ,,Het was de tijd dat auto’s in opkomst waren. Bromfietsen werden massaal van de hand gedaan. Ik en mijn vriendje reden als gekken rondjes op het plein.
Jan Nijland van Bella Macchina: ,,Ik heb van mijn hobby mijn beroep weten te maken. Het is dus nooit een straf om hier te werken.’’ We versleutelden er heel wat aan en dat werd mijn hobby.’’ Nijland groeide op in de wijk Keizerslanden samen met zijn zus en jongere broertje en kende een zorgeloze jeugd. Hij doorliep de mavo en de technische school. Als puber werkte hij op woensdag en zaterdag bij een fietsenmaker, zijn latere schoonvader. Hier leerde hij het sleutelen aan een vervoersmiddel. Hij vond het prachtig om te doen. Waarschijnlijk koos hij hierdoor voor de Rijtuigen- en Motorvoertuigenopleiding in Zwolle. In september 1983 werd Nijland opgeroepen voor dienst. ,,Het was echt oersaai. Ik was chauffeur en monteur. Iets wat me zeker lag, maar er viel weinig te repareren. Simpelweg omdat de auto’s weinig gebruikt mochten worden vanwege de kosten.’’ Nijland herinnert zich
De fietsvrienden van Jan Nijland hebben dit jaar als team Bella Macchina meegedaan aan een 24 uursrace op Circuit Park Zandvoort, met de racefiets welteverstaan. Nijland zelf heeft gecoacht en de verzorging van de mannen voor zijn rekening genomen. Het team werd uiteindelijk vijfde. Volgens Nijland een prachtprestatie.
maar al te goed dat hij en zijn kameraden dagen achtereen van zeskantige bouten een stukje moesten afslijpen om er een kleiner formaat van te maken. ,,Geestdodend.’’ Het was niets voor Nijland, die een ondernemende drive heeft. Stilzitten deed en doet hij zelden. In zijn vrije tijd sleutelt hij thuis in Deventer, waar hij een brug heeft onder zijn huis, aan auto’s of is sportief bezig op de schaats of op de fiets.
Stoute schoenen Na zijn dienstperiode pakte Nijland nog twee opleidingen op. Grafische voorbereiding in Zwolle en het Grafisch Lyceum in Amsterdam. Hij trad hiermee in de voetsporen van zijn vader, die werkzaam was in de binderij RotoSmeets. Vanzelfsprekend begon hier ook de carrière van Nijland die zich vooral richtte op fotomontage- en lithografie. Het waren de hoogtijdagen voor de Deventer drukkerij. Toch werd in 2004 de managementfunctie van Nijland wegbezuinigd. Hij ging echter niet bij de pakken neerzitten. Twee jaar voor zijn ontslag had hij al de stoute schoenen aangetrokken en zijn eigen bedrijfje opgericht. ,,Ik kocht klassieke auto’s op in Italië, knapte ze op en verkocht ze door. Er was een goede markt voor. Toen ik mijn ontslag kreeg had ik me al snel bedacht dat ik mijn bedrijfje wilde uitbreiden op een andere plek. Een kennis van me wist van mijn plannen af en had al gezegd: als je gaat verhuizen dan kom ik je helpen in de zaak. En hij heeft woord gehouden.’’ Inmiddels heeft Nijland drie vaste krachten in dienst. ,,Ik heb van mijn
hobby mijn beroep weten te maken. Dat geldt voor alle mensen die hier werken. Dat is natuurlijk prachtig. Het is nooit een straf om hier te werken.’’ Nijland wijst door het raam van het ‘café’ naar de werkplaats. ,,Dat is toch schitterend?’’ Bella Macchina richt zich inmiddels op drie takken: de moderne auto, de klassieker en de race/rally auto. Ook heeft hij naast zijn garage gezorgd voor een winkel voor zijn vrouw. Zij verkoopt hier Italiaanse wijn en delicatessen. De liefde voor Italië gaat ver, heel ver. Een aantal keren per jaar reist Nijland samen met zijn vrouw en zoontje Mauro (8) naar Italië toe om van een vakantie te genieten, om auto’s in te kopen of om lekkernijen mee te nemen naar Nederland. Behoefte om eens een ander land aan te doen, heeft de Deventer ondernemer niet. ,,Italië is zo veelzijdig. We leven niet lang genoeg om heel Italië te zien.’’
Nieuwbouw In de toekomst hoopt Nijland op de plek aan de Noordzeestraat nieuw te bouwen, zodat er in de toekomst meer ruimte is voor horeca. ,,Ik zie dat het werkt. Er komen hier liefhebbers van auto’s en vormgeving naar toe om te genieten van een kop koffie. Ik zet graag mijn deuren open, zodat iedereen ook ziet waar ik zo gek van ben.’’ Nijland liet een architect een fantastisch plan uitwerken, waar auto’s, lekker eten en design samenkomen. Voor het horecadeel is hij nog op zoek naar een partner. Als deze plannen doorgang vinden, komt een grote wens van Nijland uit.
november 2014 - nr. 6
6
innovatie
Stedendriehoek Innoveert brengt innovatiepartners bij elkaar
Summit verovert internationale markt tekst: Fiona de Heus foto: Patrick van Gemert
S
ummit in Deventer, specialist in revalidatietechniek, verovert de internationale markt met een nieuw product. Mede dankzij de hulp van Stedendriehoek Innoveert. Innovatiemakelaar Louis Roxs van dit netwerk bracht Summit in contact met medisch innovatiebedrijf Panton, eveneens uit Deventer en samen konden ze het idee van Summit uitwerken tot een product. Loopt u als ondernemer ook met een idee rond en weet u nog niet hoe u dat kunt gaan ontwikkelen? Of ontbreekt het u aan de juiste mensen, tijd of geld? Het netwerk Stedendriehoek Innoveert brengt u in contact met de juiste partners
en kan u ook de weg wijzen naar kennisinstellingen en overheden. Stedendriehoek Innoveert weet tevens welke financieringsmogelijkheden er zijn en stelt zelf ook vouchers beschikbaar voor innovaties.
Bindende factor Toen innovatiemakelaar Roxs kennismaakte met de broers Nick en Jordy Wever van Summit, hoorde hij met welke ontwikkelingen het bedrijf bezig was. ‘Kan ik jullie daar niet bij helpen’, vroeg hij open. Hij bleek de bindende factor te zijn: door Summit in contact te brengen met Panton kon het product ontwikkeld worden. „Samen komen we sneller tot betere resultaten”, vertelt Jordy Wever. Summit richt zich sinds de oprichting in 1994 op orthesebouw: individueel, op maat gemaakte zitvoorzieningen voor mensen met – veelal – een complexe handicap. „Hedendaags richt Summit zich niet
meer alleen op orthesebouw”, vertelt Nick Wever. Door de ambities van de nieuwe generatie, Jordy en Nick, zoons van Ruud Wever die dit bedrijf twintig jaar geleden heeft opgestart, heeft Summit een nieuwe weg ingeslagen. „Wij richten ons onder andere op voor Summit nieuwe doelgroepen binnen deze markt. Dit heeft ertoe geleid dat er nieuwe ontwikkelingen worden gestart en innovatieve producten worden ontwikkeld.”
Jordy en Nick Wever van Summit Benelux tonen hun zitvoorzieningen voor mensen met een handicap.
Modulair In die twintig jaar is de (zorg)wereld veranderd. Wever merkt dat, in een tijd waarin alles goedkoper moet worden – zeker in de zorg – de behoefte aan een ander product is ontstaan. In plaats van individueel op maat gemaakt, willen mensen kunnen kiezen voor standaard oplossingen die modulair aan te passen zijn. Om hun klanten hierin te kunnen voorzien, is Summit distributeur geworden van het Italiaanse Tarta, dat een
modulair rugsysteem heeft ontwikkeld. „Tussen het modulaire systeem van Tarta en onze orthesen zit nog een grote doelgroep. Voor die doelgroep wilden wij een product ontwikkelen”, legt Nick uit. Door de makel- en schakelfunctie van Stedendriehoek Innoveert kwamen de partijen bij elkaar en is de ontwikkeling voortgezet. Omdat er echter ook behoefte bleek te bestaan aan een modulair zitsys-
teem, zijn Summit en Panton ook hier samen voor gegaan. „De ontwikkeling van dit zitkussen is zo goed als afgerond en zal in dertig landen verkocht gaan worden”, vertelt Jordy. „Zonder Stedendriehoek Innoveert hadden we dit niet zo snel voor elkaar gekregen.” Heeft u ook een innovatievraag? Ga naar www.stedendriehoekinnoveert.nl.
Connected by SYNC
“De
nieuwe
Ford Transit Range”
Financi a Lea se l
4,9 % rente
De Ford Transit Range • Zuinig • Veilig • Ruim • Comfortabel • Voordelig Bedrijfswagens zijn er in alle soorten en maten. En welke u ook nodig heeft voor uw zaak: met een Ford Transit maakt u altijd een juiste keuze. Kies dus nu voor de Transit Courier, Transit Connect (International Van of the Year 2014), Transit Custom (Bestelauto van het jaar 2014) of de compleet nieuwe Transit (Bestelauto van het jaar 2015). Ford Transit Courier vanaf 9.990,Ford Lease vanaf 279,- p.mnd./65,- p.w.
Ford Transit Connect vanaf 11.590,Ford Lease vanaf 299,- p.mnd./69,- p.w.
Ford Transit Custom vanaf 17.925,Ford Lease vanaf 399,- p.mnd./92,- p.w.
Ford Transit vanaf 20.475,Ford Lease vanaf 399,- p.mnd./92,- p.w.
Alle prijzen in euro’s. Prijzen zijn excl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen voorbehouden. Zie voor kosten en voorwaarden ford.nl. Afgebeelde auto's kunnen afwijken van standaardspecificaties. Ford Lease prijzen gebaseerd op 20.000 km/72 mnd. en op full operational lease, excl. BTW, brandstof en vervangend vervoer. Ga voor meer informatie naar: ford.nl/bedrijfswagens
Auto Deventer B.V.
Auto Zutphen B.V.
Dortmundstraat 2, 7418 BH Deventer 0570 - 66 08 80
De Stoven 5, 7206 AZ Zutphen 0575 - 52 66 22
www.ford-deventer.nl
www.ford-zutphen.nl
november 2014 - nr. 6
7
mijn drive
,,Deel die enorme rugtas met kennis’’ tekst: Nadine Kolkman foto: Patrick van Gemert
H
erjon Nieuwburg, kind uit een familiebedrijf. Het ondernemerschap kreeg ze met de paplepel ingegoten. Haar ouders hadden verschillende horecabedrijven en als klein meisje was het eigenlijk al duidelijk dat ze ook de horeca in zou gaan. En zo geschiedde. De smaak van ondernemen voelde goed. Maar toch was het na vijftien jaar aan het roer te hebben gestaan van het IJsselpaviljoen in Zutphen tijd om iets anders te gaan doen. Nieuwburg stapte op haar 35ste uit haar eigen comfortzone en ging psychologie studeren. Tegelijkertijd kreeg ze bij de Hogere Hotelschool van Saxion in Apeldoorn de kans om een gastcollege te geven. ,,De kenniswereld vond ik zo ontzettend mooi en interessant dat ik me echt op mijn plaats voelde. Ik vertelde over ondernemerschap en deelde mijn successen, maar vooral ook mijn mislukkingen.’’
Reflectie Nieuwburg besloot na dat eerste gastcollege dat doceren een vak is. Ze volgde hiervoor allerlei opleidingen. Het smaakte naar meer. Ook nu nog geeft Nieuwburg nog één keer per week les op het HBO. ,,Daar in de klas word ik als ondernemer uitgedaagd. Er wordt mij een spiegel voorgehouden. Deze vorm van reflectie is erg goed. Studenten zijn altijd kritisch-nieuwsgierig en je kunt er zelf je kunde in kwijt. Je merkt dat je als professional een enorme rugtas vol hebt met kennis. Ik zou iedere ondernemer willen uitdagen om die kennis te delen.’’ Omdat Nieuwburg hier de waarde van in ziet heeft ze Instituut Mentoris opgericht. Hier stoomt ze vakdocenten, veelal zij-instromers, klaar voor het lesge-
Herjon Nieuwburg van Instituut Mentoris: ,,Als ondernemer ben ik een up-to-date docent en door het docentschap ben ik een betere ondernemer.’’ ven. ,,Als mensen bij ons van de opleiding afkomen dan hebben ze er een tweede beroep bijgeleerd: het doceren.’’ Achterliggend doel van Instituut Mentoris is het bijdragen aan excellent vakdocentschap in het mbo en hbo beroepsonderwijs. ,,Een docent kan het verschil maken. Als het kwartje bij een student valt door iets wat jij hem of haar hebt meegegeven dan is dat zo mooi. Daar doe je het voor. Je reikt studenten iets aan en zij pakken het op.’’ De passie van Nieuwburg ligt juist bij dit punt: groei en ontwikkeling. ,,Bij mezelf en bij een ander. Ik leer zelf nog continu. Onderwijs is een trein die doordendert.
Onderhevig aan de actualiteit. Het houdt je ontzettend scherp. Als je een gastcollege geeft dan dwingt het je vanuit een helikopterview naar je eigen bedrijf te kijken. Je krijgt altijd vragen. Waarom dit? Hoe zit dat? Vaak heb ik het antwoord, maar soms ook niet. Dan vraag ik me ‘s avonds thuis ook af: waarom doe ik zo en eigenlijk niet net iets anders? Studenten leggen soms relaties waar je zelf nooit aan zult denken. Ze hebben een andere belevingswereld en hechten aan veel zaken een andere waarde. Interessant om te zien.’’ Leren zit inmiddels in het systeem van Nieuwburg. Maar huiswerk is hier niet inherent aan vindt ze.
,,Huiswerk geven is echt onzin. Studenten zijn al zo druk. Ze moeten naast hun studie ook nog werken, sporten en hebben een sociaal leven. Zorg dat de stof die je als docent wil behandelen in de les ook echt aan de orde komt. Docenten maken het verschil. Meer contacturen zou ook wenselijk zijn.’’ Nieuwburg geniet van volle klassen. ,,Dat is natuurlijk voor een docent de ultieme beloning.’’ Op 4 december is er in Het IJsselpaviljoen te Zutphen een informatieavond voor professionals uit de praktijk die overwegen vakdocent te worden. Aanmelden via www.instituutmentoris.nl.
Herjon Nieuwburg is partner bij Instituut Mentoris. Het instituut staat voor professionaliteit van vakdocenten. De kernactiviteiten zijn scholing, training, recruitment en detachering van vakdocenten. Zelf geeft Nieuwburg ook les.
De Smaak van Deventer maakt lekker tekst: Nadine Kolkman foto: De Smaak van Deventer
E
en culinair event om je vingers bij af te likken. Tijdens De Smaak van Deventer halen restaurateurs, traiteurs, wijnspecialisten en smaakmakers uit Deventer alles uit de kast om hun kwaliteiten te tonen. ,,Naast de kennismaking met de lekkernijen is het ook een unieke manier om ondernemers aan elkaar en aan de restaurateurs te binden’’, vertelt medeorganisator Job Nederlof van het internetbedrijf Axendo. Samen met drie anderen vormt hij het enthousiaste hart van De Smaak van Deventer. Dit zijn: Leon Ripperda (Eykelenkamp), Adriaan Verkerk (Verkerk Horecamanagement) en Jos Schmitz (F&B manager bij Landal Green-
Parcs). Samen hebben ze een gemeenschappelijk doel: mensen op een laagdrempelige manier kennis te laten maken met de beste restaurants van Deventer. Nederlof: ,,Laagdrempelig, omdat het betaalbaar is. Zo kun je een gerechtje al proeven voor vijf euro. We hopen hierdoor meer mensen enthousiast te krijgen om toch juist eens naar dat ene restaurant te gaan waar ze normaliter niet zo snel naar binnen zullen stappen.’’ De Smaak van Deventer wordt gehouden van 28 tot en met 31 mei 2015 in de Kazernetuin van De Boreel. Livemuziek, kookworkshops, lekker eten en drinken vormen de ingrediënten van deze tweede editie. Het culinaire event is op vrijdag, zaterdag en zondag voor iedereen vrij toegankelijk. Voor de business-to-businessavond op 28 mei kunnen ondernemers toegangs-
kaarten of speciale businessarrangementen kopen. Nederlof: ,,Voor 55 euro heb je een toegangskaart en voor veertig euro munten om gerechtjes en drankjes mee te halen. Daarnaast zijn wij op zoek naar enthousiaste bedrijven die ons initiatief willen steunen.’’ Ook kunnen bedrijven lid worden van de Netwerkclub De Smaak van Deventer. Hiermee profiteren ze ook van een extra businessevent dat wordt gehouden in oktober van 2015. In de week van 18 mei komt De Smaak van Deventer uit met een special die verschijnt bij de Stentor. Hierin kunnen bedrijven adverteren. Nederlof: ,,Zo kun je als ondernemer op verschillende manieren genieten van de verbindingen tussen het bedrijfsleven en de restaurateurs.’’ Meer informatie op: www.desmaakvandeventer.nl
Tijdens De Smaak van Deventer halen restaurateurs, traiteurs, wijnspecialisten en smaakmakers alles uit de kast om hun kwaliteiten te tonen.
november 2014 - nr. 6
blogger in beeld 8 Bosman: ,,Zo zet je jezelf op de kaart’’ tekst: Monique Mulder foto: Liselotte Kolthof
Nico Bosman is mede-eigenaar van en online marketeer bij Conversie Marketeers en blogt al ruim een jaar voor de Ondernemer. Waarom bloggen voor de Ondernemer? Het is een mooi platform om kennis te delen. Ook vind ik het leuk over mijn vak te praten en te schrijven. Dat doe ik ook op mijn eigen website. Is bloggen voor jou vooral kennis delen? Jazeker. Het hoort bij online marketing dat je laat zien wat je expertise is. Het is onderdeel van jezelf op de kaart zetten. Dat is belangrijk voor ons bedrijf. Zo kunnen we laten zien hoe wij het voor ons zelf doen en zo een voorbeeld voor onze klanten zijn. Online marketing is een compleet nieuwe vorm van marketing, die steeds belangrijker wordt doordat de technologie zich blijft ontwikkelen. Als bedrijf kun je daar eigenlijk niet omheen. Dan loop je klanten mis.
Jezelf online profileren is dus eigenlijk een ‘must’?
agenda. Dit vooral om de continuïteit te waarborgen.
Ja en één van de manieren waarop dat kan is via een blog. Ook de aanwezigheid in zoekmachines en op social media hoort daarbij. Je moet er kortom voor zorgen dat je doelgroep je vindt. Dus verschillende kanalen inschakelen. Een blog is van al die mogelijkheden vooral een manier om je expertise te laten zien. Door gratis tips te geven bijvoorbeeld.
Gebruik je ook sociale media?
Maak je door het geven van tips jezelf niet overbodig? Ik schrijf vooral over de basisbeginselen van online marketing. Dat zijn zaken die je heel goed zelf kunt doen. Wil je meer, dan moet je echt wel een professional inschakelen. Het hangt er natuurlijk ook vanaf hoeveel tijd je er zelf in wilt steken. Een professional is altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Wil je als ondernemer alles bijhouden dan gaat er veel extra tijd in zitten. Je steekt dus veel tijd in het bloggen? Eerlijk gezegd is het er heel lang een beetje bij ingeschoten, omdat
Nico Bosman: ,,Voor bloggen maak ik bewust tijd in mijn agenda.’’ we bezig waren met de startup van ons bedrijf. Nu geven we het echt weer prioriteit en proberen we zeker op onze eigen site dagelijks te bloggen. Voor de Ondernemer wisselen Elia Quentin, en ik elkaar wekelijks af. Hij is de andere eigenaar van Conversie Mareketeers. Daarbij gaat het beslist niet om dezelfde blogs, want voor de Ondernemer schrijven we veel bre-
der. Bij onze eigen blogs gaan we meer de diepte in. Wat maakt het lastig structureel te bloggen? Als je een eigen bedrijf hebt, staat dat natuurlijk op nummer één. Het risico is dan groot dat je het bloggen opzij zet. Ik heb er nu bewust tijd voor ingebouwd in de
De hele reeks! Een eigen blogartikel bijvoorbeeld deel ik via Google+, Facebook, Twitter en LinkedIn. Pinterest gebruik ik voor infographics bij een blog. Het voordeel van Facebook is dat je, je post kunt promoten zodat ook mensen die je niet liken het zien. Het nadeel van Twitter is dat je vast zit aan een bepaald aantal karakters. LinkedIn is vooral voor het zakelijke netwerk. Heel interessant is trouwens dat LinkedIn de nieuwe functie ‘create a post’ heeft . Daarmee ga je naar een tekstverwerker en kun je een blog toevoegen. Je bereikt via elk kanaal weer andere mensen en het zou zonde zijn de kans te laten liggen. Wat heeft het bloggen gebracht? Toch wel verschillende opdrachten en contacten. Ook gebeurt het regelmatig dat mensen me aanspreken als ze iets interessants hebben gelezen. Dus in de toekomst ga ik nog meer de focus op het bloggen leggen.
De nieuwe Vito. Meer Mercedes-Benz dan ooit.
Kijk voor onze vestigingen op www.wensink.nl
november 2014 - nr. 6
9
interview
Een stevig merk bouw je met een goed verhaal tekst: Jorien Marcus foto: Eva Posthuma
„Het gaat er niet om wat je doet, maar hóe je het doet.” Merkenadviseur Michiel Maandag, partner bij het strategische marketingadviesbureau Business Openers, kan het niet vaak genoeg zeggen: „Zorg voor een goede positionering van je product of bedrijf en vertaal het naar alles wat je doet.”
V
olgens Maandag denken veel ondernemers helemaal niet goed na over hun merk. „Dat is gek, want het is lastig om iets te verkopen of voor je klanten om over iets te praten, wanneer het geen naam heeft. Of, sterker nog, geen betekenis heeft.”
naam, zorg voor een sterk logo, focus je met een onderscheidende positionering, vertel een verhaal en tot slot het allerbelangrijkste: creëer verwachtingen en maak deze constant waar.”
Was modeontwerper Ralph Lauren net zo’n succes geworden als hij had geopereerd onder zijn eigen naam Ralph Lifshitz? Michiel Maandag vermoedt van niet. ,,Een naam is een essentieel onderdeel van de positionering van je merk.” En een slechte naam blijft een slechte naam, zo staat te lezen in zijn onlangs verschenen boek ‘Het enige boek over merken dat je no-
,,Zorg voor een unieke naam die mensen kunnen onthouden, maar geen afkorting, dat pakt vaak niet goed uit, want klanten vragen zich vaak af waar die afkorting voor staat. Het is beter dat klanten de tijd gebruiken om over je product of dienst na te denken. Kies ook een naam die niet je de productcategorie benoemt. Noem je bloemenzaak dus niet ‘De bloemenzaak’.”
,,Onderscheid je met hoe je iets doet, niet met wat je doet”
Na een goede naam is het tijd voor het logo. Daarin komt bij voorkeur je naam en productcategorie terug. ,,Een slecht logo vind ik bijvoorbeeld het huidige logo van Starbucks. Een hele mooie zeemeermin, maar helaas tegenwoordig zonder de tekst Starbucks Coffee, waardoor iedereen maar moet raden waar de zeemeermin voor staat.”
dig hebt’. Een pretentieuze titel, geeft ook Maandag grinnikend toe. Dan, serieus: ,,Ik heb hier voor gekozen omdat het een handzaam boek is waar ondernemers meteen mee aan de slag kunnen. Het boek gaat niet zozeer over het waarom, maar vooral over hoe je in de praktijk een merk bouwt.”
Essentiele ingrediënten Maandag werkte jarenlang als global brand director bij Nokia en richtte twee jaar geleden zijn bedrijf monday brand advisory op. Sinds september is hij partner bij het strategische marketingadviesbureau Business Openers, waar hij ondernemers helpt bij de positionering van hun merk of bedrijf. De noodzaak daarvoor wordt steeds groter, stelt Maandag. ,,Wereldwijd worden jaarlijks honderdduizenden nieuwe producten geïntroduceerd. Je moet zorgen dat je onderscheidend en relevant blijft.” Maar hoe doe je dat? Hoe onderscheid je je van je collega’s die min of meer dezelfde diensten aanbieden? Daarvoor is een aantal essentiële ingrediënten nodig, zegt Maandag. ,,Kies een pakkende
Zeemeermin
Merkadviseur Michiel Maandag schreef ‘Het enige boek over merken dat je nodig hebt’. voor het aparte merk Lexus opgericht.” Er zijn uiteraard uitzonderingen. ,,Apple heeft als merk zo’n duidelijke betekenis, dat het zich kan toeleggen op zowel telefoons, muziekspelers, als horloges. Dat komt omdat zij bekendstaan om hun baanbrekende gebruiksvriendelijkheid. In elke branche of categorie investeren zij als een gek om die gebruiksvriendelijkheid door te voeren. Zij nemen de waarde van hun merk mee en daarom zijn ze als bedrijf zo flexibel.”
Niet wat, maar hoe Focus Zorg voor focus, hierdoor word jouw merk serieus genomen. ,,Waar ga je eten als je van goede sushi houdt, ga je naar een Aziatisch restaurant waar ze Chinees, Koreaans en Vietnamees eten serveren, of naar het gespecialiseerde sushi-restaurant? Vooral als starter is het van belang om een plek te veroveren in de markt. Dat doe je niet door alles voor iedereen te zijn, want dan ben je niets voor niemand. Wat ik bijvoorbeeld heel bijzonder vindt, is de richting die Volvo nu opgaat. Iedereen heeft bij Volvo de associatie veiligheid. Nu presenteren ze zich ineens als een luxueus en prestigieus automerk. Het is vaak beter om op het gebied te blijven waar mensen je van kennen. Wat je wel kunt doen, is wat Toyota heeft gedaan met Lexus. Toyota staat bekend als een merk waarop je kunt vertrouwen en bouwen. Het wekt bij niemand associaties op van een luxe automerk. Dus hebben ze daar-
Het vertellen van een verhaal is van echt groot belang, stelt Maandag. ,,Iedereen heeft een verhaal, maar ondernemers vergeten dat vaak. Zij gaan de markt op en zeggen: ‘Dit is wat ik verkoop.’ Maar daarmee maak je het verschil niet, want er zijn nog duizend anderen die hetzelfde verkopen. Je onderscheidt je niet met wat je doet, maar hoe je dat doet. Onlangs had ik een bijeenkomst met financiële
„Creëer verwachtingen en maak deze constant waar” planners. Vooraf bekeek ik de websites van de aanwezigen. Bijna iedereen zegt: ‘Wij stellen de klant centraal, we zijn deskundig en betrokken’. Kom op! Leg uit hóe je dat doet. Daarvoor moet je goed
kijken naar je karakter en dat vertaal je naar alles wat je doet. Stel dat je een heel zakelijke en ietwat saaie website hebt. Dan komt het raar over als je de telefoon heel joviaal opneemt of mij heel informeel begroet als ik bij je langskom. Het beeld dat je van jezelf schetst in je uitingen, moet dus overeenkomen met je persoonlijkheid, anders gaat het al direct mis. Ben je avontuurlijk en bevlogen? Dan moet dat terugkomen in de vormgeving van je website, de teksten in je brochure, de manier waarop je de telefoon opneemt, je kleding desnoods. Op deze manier creëer je een merk. Eneco doet dat bijvoorbeeld heel goed. Zij leveren energieproducten, net als veel andere bedrijven, maar profileren zich met duurzame energie voor iedereen en dat komt tot uiting in de producten. Zij maken zich sterk voor zonnepanelen voor particulieren en je kunt investeren in windmolens. Hier zie je heel goed dat het er niet om gaat wat je levert, maar hoe je dat doet vanuit een merkovertuiging.”
Verwachtingen Wat vervolgens heel belangrijk is, is dat je de verwachting die je creëert, constant waarmaakt, zegt Maandag. ,,De Bruna in Apeldoorn, boekhandel Praamsma in Deventer en Waanders in de Broeren verkopen allemaal boeken. Toch zijn het drie heel verschillende winkels. De producten worden anders getoond, de service verschilt, de uitstraling wijkt af. Als bezoeker weet je wat je kunt verwachten. Als die verwachting con-
tinu wordt waargemaakt, wek je vertrouwen bij de consument en creëer je fans, en fans praten over je merk wat uiteindelijk de verkoop ten goede komt. In de top 3 van argumenten waardoor iemand overgaat tot koop, staat op één de aanbeveling van een bekende, op twee aanbevelingen van onbekenden, bijvoorbeeld via online reviews en op drie de website van de ondernemer zelf. Daarachteraan komen dingen die mensen over het product lezen in kranten en tijdschriften. Wat dus heel belangrijk is voor ondernemers, is dat hun merkervaringen worden gedeeld.”
Over Michiel Maandag Michiel Maandag is merkadviseur. Hij is geboren in Raalte, groeide op in Twello en ging in Deventer naar school. Na zijn studie economie aan de Saxion University werkte hij een aantal jaar bij IT-dienstverlener Atos voordat hij in 1999 overstapte naar het Finse Nokia. Hij werkte dertien jaar in Finland en New York als Global Director Brand en Global Director Product Marketing. Hij richtte monday brand advisory op en werkt nu als partner bij strategisch marketingbureau Business Openers in Nederland. Onlangs verscheen zijn boek ‘Het enige boek over merken dat je nodig hebt.’
(Advertorial)
Gemeente is met Deventer Werktalent klaar voor de Participatiewet Wethouder Jan Jaap Kolkman en beleidsmedewerker Hanneke Engels kijken naar de mogelijkheden van iedere inwoner in Deventer. Participatie De Participatiewet brengt drie regelingen samen. Dat zijn de Wet werk en bijstand (WWB), de Wet sociale werkvoorziening (WSW) en de Wajong (voor jonggehandicapten). Uitgangspunt daarbij is dat iedereen naar vermogen participeert. “Iedereen die kan werken en vanaf januari een beroep doet op een uitkering, kan bij Deventer Werktalent terecht. Een vraag om uitkering, zien wij als een vraag om werk,” aldus beleidsmedewerker Hanneke Engels.
Vanaf januari geldt de nieuwe Participatiewet. De gemeente wordt vanaf die datum verantwoordelijk om alle inwoners met een uitkering aan het werk te helpen. Wethouder Sociale Zaken en Werkgelegenheid Jan Jaap Kolkman en beleidsmedewerker Hanneke Engels weten uit eerste hand dat de gemeente goed is voorbereid. Deventer Werktalent is de centrale spil van de nieuwe Participatiewet.
Voor de nieuwe aanpak om alle inwoners met een uitkering aan werk te helpen heeft de gemeente Deventer samen met Sallcon, Deventer Werktalent opgericht. Met Deventer Werktalent zullen alle ontwikkelingen in het kader van de nieuwe Participatiewet in Deventer in goede banen worden geleidt. “Wij kijken naar de mogelijkheden en kansen van iedere inwoner in Deventer. We gaan uit van ieders kracht en kwaliteit.”
Juiste instrumenten De samenwerking tussen Sallcon en de gemeente Deventer in Deventer Werktalent heeft voordelen voor alle partijen binnen Deventer. Wethouder Kolkman: “Ten eerste helpen wij inwoners van Deventer om aan het werk te komen. Met de juiste instrumenten geven we ze een steuntje in de rug. Hoe meer werkzoekenden wij kunnen plaatsen, hoe meer budget er overblijft voor re-integratie en voor de doelgroep zelf.” “De werkgever gaat erop vooruit, omdat wij hem helpen met de juiste match,” vult Engels aan. “Daarnaast kijken we naar andere mogelijkheden voor werkgevers, zoals een
loonkostensubsidie. Meer rendement uit werknemers en werkgevers halen, daar gaat het om.” Kolkman is zich er van bewust dat de gemeente er voor moet zorgen dat de ondernemers enthousiast worden. Zij zijn onze beste ambassadeurs.” Zonder werkgevers krijgen wij het niet voor elkaar!” Goede verhoudingen Volgens Kolkman heeft Deventer als gemeente een voorsprong op andere gemeentes. Ingegeven door de rijksbezuinigingen op werk en inkomen, Wajong en reïntegratie-budgetten is Deventer tijdig op de ontwikkelingen en Participatiewet ingesprongen. Ook de onderlinge verhoudingen tussen de ondernemers binnen Deventer zijn goed. “Wij hebben een goed netwerk van werkgevers die sociaal willen investeren in mensen. En tot slot zijn er tal van goede samenwerkingen die bewijzen welke know-how er allemaal is. Know-how die we kunnen bundelen.” Kolkman en Engels knikken allebei instemmend. “Wij zijn er klaar voor.” Vragen over de Participatiewet? De werkmakelaars van Deventer Werktalent fietsen graag naar u toe! Neem contact op en mail naar werkgeversdesk@deventerwerktalent.nl of bel 0570 679 600.
Jobcarving helpt Westfalen Medical BV verder groeien
Zorgen dat extra taken in een groeiend bedrijf worden opgevangen op een manier dat dagelijkse werkzaamheden door kunnen blijven gaan. Bij Westfalen Medical BV zochten ze naar een oplossing en die vonden ze in samenwerking met Deventer Werktalent in jobcarving. En dat biedt mogelijkheden voor de toekomst. “Het lijkt alsof alle puzzelstukjes in elkaar vallen dit jaar,” glundert Bert Hukema. De manager van de customer service afdeling heeft alle redenen voor tevredenheid. Het bedrijf dat medische apparatuur en gassen zoals zuurstof levert aan onder andere patiënten thuis en andere zorginstanties, kent al jaren van groei. Ook het vinden van nieuw personeel op plekken waar dat extra nodig is, gaat tot nu toe voorspoedig. Dit mede dankzij Deventer Werktalent. Sharon Bakker is de nieuwste aanwinst op de afdeling en er was direct een match tussen haar en het bedrijf.
Quickscan Binnen Westfalen Medical was er te weinig personeel tegenover de harde groei. “Er werd op een gegeven moment terecht aan de bel getrokken. Het personeel stond voor ons bureau met de kreet: ‘Jongens, we lopen vol.’,” zo vertelt Hukema. Deventer Werktalent luisterde goed naar de vraag vanuit het bedrijf en sprong hierop in. Met een Quickscan werd er voor Westfalen Medical een oplossing vastgesteld die ook financieel gunstig uitpakt: jobcarving. Hierbij worden randzaken overgenomen en samengevoegd in een nieuwe functie. Er wordt een duurzame baan gecreëerd waarin het optimale uit kwaliteit en productiviteit wordt gehaald. Ontzorging Naast de financiële voordelen levert het ook meer tijd, ruimte en bovenal efficiëntie op nu Deventer Werktalent ontzorging en ondersteuning biedt. Hukema: “Medewerkers van ons hebben met de komst van Sharon meer tijd om ons buiten het bedrijf
Manager customer service Bert Hukema, Sharon Bakker en teamleider Erik Winselaar voor een zuurstoftank.
overnemen? Daarnaast houden wij rekening met een passende invulling binnen een functie.”
te vertegenwoordigen. We geven presentaties en verstrekken informatie over onze producten en diensten aan bijvoorbeeld ziekenhuizen en patiëntenverenigingen.” Sharon verraste haar collega’s met haar talenkennis en ontzorgde hen tevens meer dan zij hadden verwacht.
Mogelijkheden toekomst Westfalen Medical heeft ongeveer zeventig mensen in dienst en dat aantal blijft groeien. “In onze jaarplanning hebben we meegenomen dat ons personeelsbestand groeit. Ook dan zullen we de prettige samenwerking met Deventer Werktalent voortzetten,” vertelt Hukema. En dat biedt mogelijkheden voor de toekomst. “Wij zullen elkaar volgend jaar ongetwijfeld opnieuw spreken. Het bedrijf groeit en onze medewerkers groeien mee.”
Passende invulling “We krijgen een nieuw automatiseringssysteem waarin al onze huidige patiëntgegevens in overgezet moeten worden, het liefst in één handeling,” legt Hukema uit. Een flinke ingreep, en dat terwijl alle andere dagelijkse werkzaamheden door moeten gaan. “Op de eerste dag had Sharon al 1000 patiënten omgezet!” Renate Smit, werkmakelaar bij Deventer Werktalent, legt uit dat de twee partijen elkaar goed aanvullen. “Wij hadden iemand die werk zocht en zij hadden een medewerker nodig. Binnen jobcarving kijken wij naar: wat kan iemand
Wilt u ook uw personeel efficiënter inzetten? Deventer Werktalent laat u graag zien hoe u met jobcarving bijzaken van hoofdtaken kunt onderscheiden.
WERKEN MET TALENTEN Onderneem maatschappelijk en marktgericht met de talenten van BEN WIJ HEB Deventer Werktalent TAL..E. NDT EN VIN VOOR HET ISTE VAN DE JU MENSEN
Werkmakelaar Marcel staat voor u klaar E-mail: marcel@deventerwerktalent.nl Telefoon: 06 295 917 48
november 2014 - nr. 6
11
eureka
Simpele innovatie is wereldwijde hit tekst: Alexandar Djuric foto: Eva Posthuma
P
atrick Jansen (43) verkoopt in 1997 zijn groentewinkel in Zwolle om bij het bedrijf van zijn vader (Dick Jansen JFPT) een nieuwe uitdaging aan te gaan: het verkopen van groente- en fruitverwerkende machines. Als de fabrikanten van die machines nalaten om écht te innoveren, nemen Patrick en zijn team een dapper besluit: zij gaan zelf innovatieve oplossingen bedenken. Met succes, want in oktober winnen zij een belangrijke Nederlandse innovatieprijs, voor een onwaarschijnlijk simpele oplossing. Lagere personeelskosten, hogere efficiency: wensen van klanten in de periode 1997-2009. ,,Hoe kunnen wij inspelen op deze behoeftes”, vraagt Patrick zich af. Kijkend naar alle machines die hij namens verschillende merken verkoopt, ziet hij soms geen oplossing. „Het lijkt wel of de producenten gestopt zijn écht te innoveren”, merkt hij op. „Wij willen zelf oplossingen bedenken voor
bedrijven. Het wordt tijd om iets met onze ideeën te gaan doen.” Patrick houdt ondertussen al tijden een Word-document bij met een groeiende lijst aan ideeën. In de veronderstelling dat hij daar ooit serieus werk van gaat maken. Dat moment volgt in 2009, bij de oprichting van foodlife.
Rode besjes In 2010 klopt TOP B.V. uit Wageningen bij Patrick aan. Het bedrijf richt zich ook op innovatie in de voedingsindustrie en bulkt van de technologische kennis. Een van hun klanten, een rodebessenteler, plukt dag-in-dag-uit besjes los van hun tros. Ontzettend arbeidsintensief en tijdrovend. „Hoe kunnen wij dat proces automatiseren?” Met die vraag en het verzoek out-of-the-box te denken begint een brainstormsessie, als iemand opeens roept: „Laten we gebruikmaken van een schudtechniek”. Is dit het gouden idee? Daar lijkt het wel op, als de prototypes uit de fabriek van TOP B.V. in Wageningen rollen en er volop getest wordt. Trosjes worden binnen luttele seconden, al schud-
De Pluckr plukt tussen de 300 en 600 kilo druiven per uur.
dend, van hun bessen ontdaan. Maar dan ontdekt het testteam iets wat het hele project in gevaar brengt: de machine ‘onttrost’ te weinig bessen per uur om rendabel te zijn. Manuren, materiaalkosten: tienduizenden euro’s staan op het spel. Wat nu? Een andere techniek testen om het plukproces te automatiseren? Nee. Foodlife en TOP B.V. vertellen de rodebessenteler dat hun in eerste instantie veelbelovende machine niet de gewenste innovatie is, en beloven te werken aan een nieu-
„Dat niemand deze innovatie eerder heeft verzonnen” we oplossing. Kapitaalvernietiging, een schadepost richting de ton en een grafstemming onder de medewerkers? Niets van dat alles. De slimmeriken hebben tijdens de testfase andere fruitsoorten getest. De resultaten bij het schudden van trosjes druiven zijn zo goed, dat ze de machine doorontwikkelen. Het resultaat: de Pluckr. „Mooi in al zijn eenvoud”, zegt Patrick. Een druiventeler hangt een trosje in een van de grijpers, zet het apparaat aan, waarna de grijper kort en snel op en neer beweegt. Het is een kwestie van seconden voordat alle druiven van hun steeltje vliegen en na een korte vrije val een zachte landing maken op een rubberen matje, en zo op de lopende band terechtkomen. „Het is zo eenvoudig, dat je je afvraagt waarom niemand dit eerder heeft bedacht.” Eenvoudig én heel interessant voor fruitverwerkers. „Het wordt nu nog vaak met de hand gedaan. Eén druivenplukker plukt zo’n 15 tot 20 kilogram per uur. Met de
Patrick Jansen bedacht samen met TOP B.V. uit Wageningen de Pluckr. Pluckr, bediend door één persoon, pluk je hoeveelheden tussen de 300 en 600 kilogram.” Geautomatiseerd druivenplukken bestaat al langer, maar in andere vormen. „Een van onze concurrenten duwt en rolt de druiven los, een ander gooit trossen in een trommel en laat de druiven op een neer stuiteren. Je kunt je voorstellen dat dat een druif geen goed doet. Dat de druiven onbeschadigd uit onze machine komen is echt uniek.” Zo dacht de jury van de Food Valley Award er ook over: een van de belangrijkste innovatieprijzen in Nederland op het gebied van agri, food en feed. Zij riep de Pluckr in oktober uit tot innovatie van het jaar. Ook voor de Innovatieprijs Valleiregio sleepte de Pluckr een
nominatie in de wacht. Patrick: „Hier kan geen pr-campagne tegenop. Supergaaf. Het is enorm motiverend en inspirerend en fijn voor iedereen binnen foodlife en TOP B.V. Het zorgt voor een nog
,,Ook commercieel plukken we er vruchten van’’ betere sfeer. Ook commercieel plukken we er de vruchten van, met nieuwe aanvragen uit onder meer Australië en de Verenigde Staten.” De Pluckr is de 22e oplossing van JFPT/foodlife. Daarmee heeft Patrick Jansen ruimschoots zijn doel uit 2009 behaald: innovatieve oplossingen bedenken.
Boek is startschot voor Gilde van Ondernemers tekst: Nadine Kolkman
O
ndernemers missen mensen om zich heen die hen aanscherpen. Dat leidt tot een vorm van eenzaamheid temidden van heel veel contacten. Als ze niet oppassen raken ze gevangen in een comfortzone. Omdat persoonlijke groei zakelijke groei is, wordt een ondernemer, vroeg of laat, het plafond van zijn onderneming. Dat plafond kun je het beste doorbreken met een groep ondernemers aan wie je je kunt scherpen.” Dit stelt auteur Bernard de Groot in zijn nieuwe boek ‘Meesterschap in ondernemen Een gilde voor groei’, dat in okto-
ber verscheen. Het boek is een startschot voor een beweging van ondernemers die met en van elkaar leren: een Gilde van Ondernemers. De Groot gebruikt in zijn boek het middeleeuwse gilde als metafoor. ,,Een gilde had graden, van leerling naar gezel, reisgezel en meester, en ging uit van voortdurend leren en intensief samenwerken. En het beste van jezelf willen geven: meesterschap,” aldus De Groot. In zijn boek werkt hij zijn ideeën voor een modern gilde uit aan de hand van twee door hem ontwikkelde modellen: MASTERY: zeven aspecten van een moderne meesterproef die als een spiegel kunnen dienen voor ondernemers; en het model GUILDS:
zes stappen die een actieplan voor groei vormen.
Interviews De Groot heeft diverse topondernemers geïnterviewd voor zijn boek. Zoals hij zelf stelt zijn het meesters die hun vak verstaan. ,,Twee eeuwen geleden zijn gildes van meesterschappen afgeschaft in Nederland, ik zou dit weer in ere willen herstellen’’, vertelt De Groot. In zijn boek liet hij bijvoorbeeld ondernemer en raadslid Hennie van der Most vertellen over zijn maatschappelijke missie: een simpel gemeentelijk huishoudboekje. Thecla Bodewes is directeur van enkele scheepswerven en
uitgeroepen tot Zakenvrouw van het jaar 2011. Zij vertelde De Groot over haar transparante manier van zakendoen en haar praktische aanpak in het opleiden van medewerkers. Maar ook echte ambachtsmeesters komen aan het woord. Meesterkok Onno Kokmeijer van het twee Michelinsterrenrestaurant ‘Ciel Blue’ in Amsterdam vertelt over de dag van zijn meesterproef. Sigarenmaker Binet Brasser - van der Sluis uit Kampen vertelde over de rol van transparantie en het werken in een familiebedrijf. Meestergoudsmid René van Tol runt met zijn vrouw een exclusieve juwelierszaak in Den Bosch, waar nog oog en markt is voor schoonheid. Als
voorzitter van het Bossche Gilde van Goudsmeden is hij vol vuur en ambitie om het ambacht naar een nog hoger niveau te tillen. Zijn grootste drijfveer is het doorgeven van kennis. En juist over dit laatste aspect is Bernard de Groot zo enthousiast. ,,In een gilde moet je mensen kunnen inspireren en een platform vormen om kennis door te geven. Leren om te groeien. Dat is mijn doel.’’ De Groot verwacht het Gilde van Ondernemers in het eerste kwartaal van 2015 op te kunnen richten. Ondernemers die hierbij willen aanschuiven en kennis met elkaar willen delen zijn van harte welkom. Meer info op: www.gildevanondernemers.nl
november 2014 - nr. 6
12
ondernem
Tjeerd van Dixhoorn en Benjamin Beerthuis tevens onderscheiden tijdens Deventer Marktplein
Mathilde van der Weerd wint de O
tekst: Nadine Kolkman foto’s: Liselotte Kolthof
Mathilde van der Weerd van Postillion Hotel Deventer mag zich Deventer Ondernemer van het jaar 2014 noemen. De uitslag, woensdag 19 november tijdens Deventer Marktplein, toverde een grote lach op haar gezicht. Ook Tjeerd van Dixhoorn en Benjamin Beerthuis gingen met een award naar huis. Respectievelijk de Starter van het Jaar Award - MKB Deventer en de BuroMBO-award. Een reactie van de enthousiaste award-winnaars.
Mathilde van der Weerd van Postillion Hotel Deventer sleepte De Ondernemer Award in de wacht en mag zich Ondernemer van het jaar 2014 noemen.
D
eze prijs is een supermooie opsteker’’, jubelt Mathilde van der Weerd van Postillion Hotel Deventer. Van der Weerd ging er met de hoofdprijs van de avond vandoor: de Overall Ondernemer Award. Ze liet hiermee Richard Dommerholt van Westfalen Medical en Bert Dommerholt van Dovideq Medical BV achter zich. ,,Ik zag de nominatie niet eens aankomen’’, lacht Van der Weerd. ,,Er zijn in Deventer zoveel bedrijven die mooie dingen doen en maken.’’
Publieksprijs voor Ton Hutten van Ten Kate Flowers & Decorations
Supergaaf
De Publieksprijs die door Rabobank Salland ter beschikking werd gesteld is gewonnen door Ton Hutten van Ten Kate Flowers & Decoration. Hij kreeg de meeste stemmen die binnenkwamen op de website www.deventermarktplein.nl. Hutten was genomineerd in de categorie Deventer MVO Ondernemer. Blij en ontzettend trots nam hij de publieksprijs in ontvangst. Volgens Edwin Leens van Rabobank Salland eigenlijk de mooiste prijs. ,,Want deze is van het publiek.’’ Meer dan 5.000 mensen brachten hun stem uit.
De uitreiking van de Ondernemer Award tijdens Deventer Marktplein zag ze om dezelfde reden niet zomaar even komen aanwaaien. ,,Zowel Bert als Richard kunnen fantastisch ondernemen. Dovideq neemt een internationale vlucht en Richard heeft Westfalen Medical hier heel goed op de kaart gezet met een onderscheidend product. Als je dan hoort dat jij hebt gewonnen dan is dat natuur-
lijk supergaaf. Het is een bevestiging dat we goed bezig zijn.’’ Van der Weerd en haar team hebben de afgelopen twee jaar gezorgd voor een metamorfose van Postillion Hotel Deventer. ,,In juli 2012 zijn we begonnen met de verbouwing, die een jaar later was afgerond. Ik mag de prijs wel hebben gewonnen, maar het is echt een teamprestatie. Ik heb mijn medewerkers slechts de middelen gegeven om het beste in henzelf naar boven te halen. Kom maar op met die ideeën, zeg ik altijd. Ik ben niet iemand die zegt: je moet nu rechts af. Als zij mij kunnen overtuigen we gaan links af dan is het goed. Je moet je medewerkers niet duwen, maar echt onderdeel laten worden van het project.’’
Vertaalslag Volgens Van der Weerd is dat een van de redenen dat ze de prijs verdienen. ,,Daarnaast kunnen we denk ik heel goed de wens van de klant vertalen naar het concept. Zo hebben we bij het hotel een
november 2014 - nr. 6
13
mer-awards
Ondernemer Award meeting host geïntroduceerd. Een soort gastvrouw die iedereen die een stap over de drempel zet aanspreekt en hen de weg wijst. Dit concept wordt zeer gewaardeerd. Je moet als ondernemer kansen zien en die vertaalslag maken.’’
Kwaliteit borgen
Uniek concept Net als Mathilde van der Weerd was ook Tjeerd van Dixhoorn zeer blij met zijn prijs. ,,Ik vond het vooral mooi dat de jury mij verkozen heeft. Ze roemden mijn initiatief en het unieke concept. Daar ben ik bijzonder trots op.’’ Van Dixhoorn startte in april met zijn bedrijf Crêpes en Smoothies in de Walstraat in Deventer. ,,Zowel het product als het concept is mooi’’, verklaart Van Dixhoorn zelf zijn prijs. ,,In Deventer worden er nauwelijks crêpes en smoothies verkocht. Zeker niet met allerlei lokale ingrediënten. Zo haal ik de spelt en haver van de molen uit Terwolde en het fruit van de vrijdagmarkt hier in Deventer.’’ Het concept van Van Dixhoorn is tevens uniek. ,,Ik werk met jongeren die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Ik stoom ze hier klaar voor werken in de horeca, maar het kan ook zo maar zijn dat ze na een jaar kiezen voor ander werk. Dat geeft ook niet. Als ik ze maar een stap verder kan helpen. Vaak hoor ik van mensen terug: ik vind het zo fijn dat ik weer aan het werk ben. Thuis kwamen de muren op me af. Nu heb ik weer plezier in het leven.’’ Van Dixhoorn geeft deze mensen een ‘opstart’, zoals hij het zelf noemt. Hij hoopt met de publiciteit rondom de gewonnen award nog meer
Mooi jongensboek De reactie van Benjamin Beerthuis tijdens de verkiezing was er één om niet snel te vergeten. Hij sprong op, omhelsde zijn collega’s en rende het podium op. ,,Ik ben ook zo ontzettend trots en blij. De nominatie alleen al kwam als een volslagen verrassing. Vooral omdat zoveel organisaties ons hadden voorgedragen. ,,Dat vond ik echt te gek en dan als klap op de vuurpijl die uitslag. We komen uit een heel diep dal moet je weten’’, vertelt Beerthuis na afloop. ,,In 2011 waren we bijna weggevaagd. Toen ik in dat jaar werd gevraagd om het roer over te nemen zag het er slecht uit. We hebben de afgelopen jaren de kosten streng gemonitord, maar zonder onze maatschappelijke idealen te verloochen. We hebben samen de schouders eronder gezet. Nieuwe producten bedacht en onze kerndoelstellingen aangescherpt. Met deze award als bekroning voor ons werk. Het is voor mij echt een mooi jongensboek.’’
huis: ,,Veel bewoners van het eerste uur zijn doorgestroomd in de organisatie. Een deel van hen konden vervolgens ook met de banenpoolregeling aan de slag. Een groot deel kent ons van de mannen op de straat, maar we doen zoveel meer dan dat. We zijn erg veelzijdig geworden in de afgelopen jaren.’’ Beerthuis wijst op de fietsenmakerij en www.hippefietsen.nl, een bedrijfsonderdeel waar gebruikte fietsen worden opgepimpt. ,,Wel streven we altijd een maatschappelijk doel na.’’ De omzet van Cambio, twintig jaar geleden begonnen met een startsubsidie van 40.000 gulden, is uitgegroeid naar vier miljoen euro.
Dik verdiend Beerthuis hoopt dat de BuroMBO award helpt om non-profit- en profitorganisaties dichterbij elkaar te brengen. ,,Wij zijn het voorbeeld dat het werkt. Daarom vind ik ook dat we deze prijs zo dik verdiend hebben’’, glundert Beerthuis van trots. ,,Ook hoop ik dat we onze vleugels verder uit kunnen slaan in het Circulus-Berkelgebied, de organisatie waar we nu onder vallen.’’ De awards werden in de vorm van een schilderij. gemaakt door kunstenares Marieke Bekke, uitgereikt. Van der Weerd, Van Dixhoorn en Beerthuis geven aan het kunstwerk op een mooie centrale plek in hun bedrijf neer te hangen. Een blijvende herinnering aan een mooie avond.
Infotorial
Nico Jansen Ongewoon Reclamebureau www.ongewoon.nl
Wie de jas past, trekke ‘m aan
Veelzijdig Cambio is, letterlijk, van de buurt omdat Cambio in de buurt is ontstaan en gegroeid. Cambio is ontstaan uit verschillende bewonersinitiatieven in verschillende wijken in Deventer. In de jaren negentig ontstonden deze initiatieven op allerlei gebied: voor het (zwerf)afvalvrij houden van de buurt, voor het doen van kleine klussen bij mensen thuis, of voor het doen van boodschappen en koken voor elkaar. Beert-
Tjeerd van Dixhoorn mag zich Starter van het jaar 2014 noemen.
UITGESPROKEN
Op de vraag wat Van der Weerd probeert te bereiken na het winnen van deze award antwoordt ze: ,,Ik hoop dat mensen sneller aan ons zullen denken als ze op zoek zijn naar een vergader- of congreslocatie. Of dat ze bij ons komen eten, omdat ze gehoord hebben dat we het allemaal zo goed voor elkaar hebben. Dat is de uiteindelijke verdienste van deze prijs denk ik. En ik verwacht ook dat het mijn medewerkers stimuleert om ook de komende jaren met net zoveel enthousiasme aan de slag te gaan en met goede ideeën blijven komen. Want de ontwikkeling gaat natuurlijk door. We moeten de kwaliteit ook in de toekomst kunnen blijven borgen. De prijs zal dit triggeren.’’ Van der Weerd zit een paar dagen na haar overwinning nog altijd na te genieten. ,,Het was onze tweede prijs in een jaar tijd (in juni wonnen ze de Dutch Hotelaward, red.) en dat maakt het bijzonder. De Ondernemer Award is voor mijn medewerkers, die veelal in deze regio wonen, echter nog aansprekender.’’
smoothies bij bedrijven op de werkvloer te krijgen en samen te werken om deze jongeren kansen te bieden. ,,En ik hoop dat Deventenaren nog vaker door de Walstraat heen lopen en komen genieten van een crêpe of een smoothie. Want ja, het zou mooi zijn als mensen me nu nog beter weten te vinden. En de Walstraat ook’’, aldus Van Dixhoorn, voor wie het al een succesvol jaar was. Onlangs won hij namelijk al de Rabobank Startersprijs.
www.deventermarktplein.nl Voor de verkiezingsavond op 19 november begon had Gerbrand Pot tijdens Deventer Marktplein een interview met de drie genomineerden van de Overall Ondernemer Award. De beelden zijn terug te zien op: www.deondernemerdeventer.nl
Uw oude jas. Wat zit ‘ie lekker. En uw partner maar zeggen: koop eens een nieuwe. Waarom? U voelt licht verzet. Schoorvoetend gaat u mee, om gedoe te voorkomen. In een warm pashokje biggelt het zweet u over het voorhoofd, terwijl u met tegenzin de nieuwe jas past. De oude, vertrouwde jas ligt losjes gedrapeerd over de stoel in het pashokje en schreeuwt u toe: gooi mij niet weg! Ook ik ken dat gevoel, omdat ook mijn partner regelmatig aangeeft dat het tijd wordt voor een nieuwe jas. Echter, je gunt jezelf geen tijd en wat kost dat dan weer niet? Dit gevoel hebben ook veel bedrijven over hun positionering en communicatiemiddelen. De bestaande middelen en de huidige positie zijn toch nog goed? De website staat nog te stralen en de stapel folders is nog lang niet op! En toch, als die nieuwe jas dan weer is aangemeten; wat voelt dat groots. Als full service reclamebureau zijn wij zeker geen confectieatelier, maar coupeurs. Zeg maar: de maatkleders in communicatie. Uw oude jas, die als gegoten zit, is ons patroon. Wat lange tijd zo lekker bij u zat, nemen wij in de basisvorm over. Maar tegelijkertijd nemen wij u modisch mee in de tijdgeest, en krijgt uw nieuwe jas nieuwe knopen, stijlvolle revers, een opvallende riem en is die nieuwe jas uitgevoerd in een fantastisch nieuwe stof. Dan komt het passen. Wat onwennig en hier en daar moet er nog wat vermaakt worden. Toch ietsjes zwaarder geworden, maar al snel voelt de jas vertrouwd. De ideale combinatie van historisch besef in combinatie met de trends, tijdgeest en maat waar u naar bent toegegroeid. Ook een jas op maat…..? De koffie staat klaar, het pashokje is leeg en koel. Komt u inmeten?
De BuroMBO Award ging naar Benjamin Beerthuis (rechts) van Cambio.
Cleantech Tomorrow: 2 en 3 februari 2015 gaat de reis verder
Grondstoffen en voedsel: hoekstenen van een duurzame economie Staat het al in uw agenda? Het jaarlijkse congres Cleantech Tomorrow wordt dit keer gehouden op 2 en 3 februari 2015 in Apeldoorn. Twee dagen waarin onderwijs, overheid en ondernemers ervaringen en verhalen uitwisselen over hun reis naar de schone en duurzame toekomst. Net als in 2014 wordt een inspirerend en prikkelend programma georganiseerd. Een programma rondom cleantech: schone technologie voor bedrijfsleven, overheid en inwoners. Het overbrengen van inspiratie, het aanjagen van een circulaire economie en de rol van de mens daarin staan centraal. Het accent in 2015 ligt op grondstoffen en voedsel. Topsprekers op dinsdag 3 februari Robert Swan Expeditieleider en oprichter van de Stichting 2041 Robert Swan schudde ons vorig jaar tijdens het congres wakker. Wat is er sindsdien gebeurd? Swan gaat in op de ontwikkelingen rondom zijn Educational Bases (E-bases) wereldwijd, de activiteiten van de Stichting 2041 en de link naar jongeren en studenten in de Cleantech regio. Louise Fresco Als landbouw- en voedseldeskundige en bestuursvoorzitter van Wageningen UR zal Louise Fresco ingaan op het belang van efficiëntie en duurzaamheid in de landbouw en voedselvoorziening in de wereld.
De maandag zal volledig in het teken staan van het onderwijs. In Apeldoorn, Deventer en Zutphen worden middelbare scholieren ontvangen door een aantal vooraanstaande topbedrijven op het gebied van schone tech-
John D. Liu Journalist, filmmaker en oprichter van het Environmental Education Media Project John D. Liu vertelt over zijn ecologische projecten in o.a. China en zijn missie voor biodiversiteit en ecologisch herstel. Hij is vastberaden en wil aantonen dat ecologisch herstel niet alleen mogelijk is, maar ook nog eens economisch zinvol - zowel voor de plaatselijke bevolking als voor overheden.
Cleantech Regio
Louise Fresco
Wiebe Draijer Als voorzitter van de Raad van Bestuur van de Rabobank belicht Wiebe Draijer de economische kant van een circulaire economie. Met het Nationaal Energieakkoord heeft hij als voormalig voorzitter van de SER een brug kunnen slaan tussen economie en ecologie.
nologie. In het Cleantech Center in Zutphen vindt een lunch plaats met Captains of Education. En ‘s avonds bent u welkom bij de halve finale van de Holland Cleantech Battle 2015, die bij Aventus in Apeldoorn plaatsvindt. Vanzelfsprekend ontbreekt Robert Swan op deze dag niet. De dinsdag begint met een heerlijk ontbijt bij spraakmakende cleantech bedrijven in de regio Stedendriehoek. Tijdens het congres in Orpheus laten we ons eerst inspireren door onze sprekers. Daarna volgt een open programma. Deelnemen aan een politiek debat, je laten inspireren in een van de cleantechsessies of talenten matchen bij het Talent Event, het kan allemaal. We eindigen de dag met de ontknoping van de Holland Cleantech Battle 2015.
Een spetterend programma
Match tussen bedrijfsleven en onderwijs
Ook dit jaar staat het tweedaagse congres bol van de inspirerende sprekers en activiteiten.
Voor de Holland Cleantech Battle 2015 ontwikkelen studenten een duurzame op-
John D. Liu
lossing voor een actueel vraagstuk van het bedrijfsleven. Net als vorig jaar is er weer veel aandacht voor onderwijs en jong talent op het gebied van cleantech. Zo worden in het Talent Event jonge, talentvolle studenten gematcht met bedrijven. Ook zullen innovatieve bedrijven en lokale initiatieven op het gebied van cleantech zich presenteren op Cleantech Tomorrow.
De regio Stedendriehoek staat bekend als Cleantech Regio en bevat veel bedrijven, die zich bezig houden met schone technologie. Zowel qua producten, afvalstromen en processen zijn veel bedrijven in de Stedendriehoek bezig met onderwerpen als cleantech, circulaire economie en biobased economie. Een regio vol innovatie. Daarnaast bevat de regio een meer dan gemiddeld aantal ‘bottum up’ initiatieven op het gebied van duurzaamheid. Inwoners zijn zich meer dan gemiddeld bewust van de noodzaak om schone maatregelen te verankeren in de samenleving. Het aantal burgerinitiatieven rondom duurzaamheid is relatief gezien hoog. Eo Wijers-prijsvraag voor een energieneutrale regio Stedendriehoek Nieuwe duurzame initiatieven stimuleren, dat is ook het doel van de prijsvraag De Stedendriehoek - naar een energieneutrale stedelijke regio’, die regio Stedendriehoek onlangs uitschreef. De regio werd eerder dit jaar door de Eo Weijers Stichting uitgeroepen tot prijsvraagregio. Het thema van de prijsvraag dit jaar is de verandering van energietransitie en economische slagkracht in stedelijke regio’s. Multidisciplinaire teams van bedrijven, deskundigen maar ook burgers en verenigingen kunnen tot 20 januari 2015 innovatieve, creatieve en realiseerbare plannen indienen om de regio energieneutraal te maken. Meer informatie en de prijsvraagbrochure vindt u op www.eowijers.nl.
Waarom dit congres? Inspiratie, kennisoverdracht en nieuwe contacten creëren voor de gasten: dat is het doel van Cleantech Tomorrow. Inspiratie is de sleutel om het verschil te maken. Op Cleantech Tomorrow vindt u vele succesvolle voorbeelden, die doen volgen. Het inspireren van onze jeugd en studenten, onze beslissers van de toekomst, is van groot belang. Voor wie ? Cleantech Tomorrow is interessant voor iedereen, die zich in wil zetten voor een duurzame en economisch florerende economie. Partijen uit het bedrijfsleven, overheid, onderwijs en burgerinitiatieven zijn aanwezig op Cleantech Tomorrow. Registreer nu In 2014 vond het eerste succesvolle editie van ‘Cleantech Tomorrow’ plaats in Deventer. Het congresprogramma stond in het teken van ‘een reis naar een schone toekomst’. De reis wordt vervolgd op 2 en 3 februari in Apeldoorn. Velen hebben inmiddels al ingecheckt. Reist u ook mee? Voor reisinformatie en voor reserveren kunt u terecht op www. cleantechregio.nl. Namens de hele crew heten wij u vast welkom aan boord.
november 2014 - nr. 6
de volgende stap
15
Van luchtmachtofficier naar acutapturist tekst: Suzanne van Gaale foto: Patrick van Gemert
Z
eventien jaar was Martin de Witte uit Lochem toen hij zijn jongensdroom om vlieger bij de Koninklijke Luchtmacht te worden, wilde vervullen. Het liep net even anders. De Witte bleek om medische redenen niet geschikt voor dit beroep. Hij liet zich echter niet uit het veld slaan en in plaats van de opleiding tot vlieger koos hij voor de richting Air Surveillance and Control. Een opleiding die zeer nauw verbonden was met zijn droombaan. Zijn eerste baan was fighter controller. ,,Ik vloog bij wijze van spreken mee op de grond’’, vertelt De Witte. ,,Als fighter controller volg je met behulp van computers en de radar alle vliegbewegingen in het luchtruim. Ik stuurde F-16 piloten aan om indien nodig vijandelijke vliegtuigen uit te schakelen.’’ Een hectische baan waar het aankomt op zeer gestructureerd werken en snel kunnen reageren op alles wat er gebeurt in het luchtruim. ,,Vergelijk het met een verkeersleider op bijvoorbeeld Schiphol. Continue moet je alert zijn op al het vliegverkeer dat zich in het luchtruim bevindt. Niet alleen je eigen collega’s in de F-16’s maar ook bijvoorbeeld passagiersvliegtuigen en, tijdens oefe-
Martin de Witte maakte de overstap van de ‘harde mannenwereld’ van de Luchtmacht naar ‘een zachtere wereld’ van de EFT-therapie. ningen, natuurlijk ook nog mogelijk vijandelijke gevechtsvliegtuigen.’’ Echt teamwerk volgens De Witte, want het moet als een geoliede machine lopen. Niets mag er fout gaan. ,,Het werk gaat continue door, je mag je aandacht niet verliezen want je bent wel
Het beste nu met ongelofelijk veel voordeel bij Wensink Mercedes-Benz. A-Klasse vanaf
C-Klasse vanaf
€ 32.850,-
€ 39.850,-
rijklaar
rijklaar
B-Klasse vanaf
GLA-Klasse vanaf
€ 32.850,-
€ 38.850,-
rijklaar
rijklaar
Profiteer van duizenden euro’s korting op onze diverse A-, B- en C- en GLA-Klasse modellen op voorraad en rij direct weg. Kom nu naar onze showroom of kijk op: www.wensink.nl/mercedesbenz. Gecombineerd verbruik: 3,6 - 7,5 I/100 km, 27,8 - 13,3 km/I, CO2-uitstoot 92 - 175 g/km. Getoonde afbeeldingen kunnen afwijken van de werkelijke modellen. Aanbieding geldt uitsluitend op in 2014 gekentekende voorraadmodellen (t/m 31 december). Vraag naar de voorwaarden.
Apeldoorn Sint Eustatius 2, 7333 NX, tel. 055 - 5389389. Deventer Dortmundstraat 8, 7418 BH, tel. 0570 - 634569. Emmeloord Platinaweg 1, 8304 BL, tel. 0527 - 697858. Harderwijk Stephensonstraat 5, 3846 AK, tel. 0341 - 414255. Zwolle Lippestraat 2, 8028 PS, tel. 038 - 4255755. www.wensink.nl/mercedesbenz, info@wensink.nl
turist.’’ Maar hoe werkt het precies? De Witte legt uit: ,,Stel, je hebt ooit iets vervelends meegemaakt. Hierdoor wordt de energiebalans in je lichaam verstoord en dat geeft je vervolgens de pijn en emotie. Als je deze energieverstoring opheft, verdwijnt daarmee Gefascineerd ook je pijn en emotie.’’ In zijn tijd bij de In de 38 jaar dat De Witte bij de Luchtluchtmacht heeft hij hiermee zo’n zestig colmacht werkte, heeft hij naast fighter control- lega’s met uiteenlopende klachten geholpen. ler vele andere functies gehad. Zijn laatste functie was trainingsofficier van de dagelijkStoere wereld se luchtoperaties in een NAVO-operatiecentrum in Duitsland. ,,Tot werken in een oor- De vraag die meteen opkomt, is hoe hij deze overstap kan verklaren: van een ogenschijnlogsgebied is het niet gekomen, wel was ik lijke harde mannenwereld waar emoties nauna de oorlog in voormalig Joegoslavië een welijks getoond worden tot deze ‘zachtere, periode op de Po-vlakte in Italië gestationeerd om het luchtruim boven de Balkan te emotionele wereld’. ,,De luchtmacht staat incontroleren. Ook heb ik diverse jaren in het derdaad bekend als een stoere wereld. En ja, buitenland gewerkt, voornamelijk op radar- emoties worden niet snel getoond. Daar is tijdens je werk geen ruimte voor, je moet stations in Duitsland.’’ Het is alweer drie jaar geleden dat De Witte door.’’ Toch zijn er zeker duidelijke overeenstopte met zijn werk bij de luchtmacht. Zijn komsten volgens hem. ,,In beide werkvelden werk je heel resultaatgericht. Want het resulhectische werk heeft hij achter zich gelaten taat is waar het allemaal om draait. En, het en nu is hij werkzaam als EFT-therapeut. klinkt in eerste instantie vreemd, maar ook Als therapeut helpt hij via middels de EFT-methode (Emotional Freedom Techni- het werken in teamverband is een overeenques) mensen af van fobieën en lichamelijke komst. Bij de luchtmacht werkte ik in een en emotionele stressklachten. Een bewezen team, bij mijn werk als EFT-therapeut vorm effectieve methode waar Martin veel succes ik een team met mijn cliënt. We staan op gemee boekt. Die overstap van de ‘harde man- lijk niveau en samen moeten we het doen.’’ Naast de zestig collega’s bij de luchtmacht, nenwereld’ naar ‘een zachtere wereld’ waar heeft De Witte in totaal ongeveer driehonhet juist draait om emoties kwam niet zomaar uit de lucht vallen. ,,Zeven jaar geleden derd mensen al kunnen helpen. Jong en oud. Met klachten variërend van angsten als kwam ik in aanraking met EFT. Ik was op een symposium en daar vertelde een collega prestatieangst, hoogtevrees en vliegangst tot mij hoe zijn jarenlange knieklachten verdwe- pesten en lichamelijke stressklachten als nen na een EFT-behandeling door weer een slaapproblemen en chronische pijnen. ,,Het andere collega van de luchtmacht. Deze laat- is geweldig om mensen te helpen. Het resultaat dat ik samen met mijn cliënten kan boeste collega hielp meerdere mensen binnen de luchtmacht. Ik was gefascineerd. De won- ken, daar word ik blij van! En dat vaak binnen één of slechts enkele behandelingen. Op derlijk snelle resultaten die deze vorm van mijn website acutaptuur.nl vertellen diverse therapie oplevert. Hier wilde ik meer over cliënten hun verhaal. En als je deze leest, zie weten!’’ je dat het ze zelf ook verrast. Moet je je voorstellen dat je jarenlang rondloopt met een Emoties klacht, je hebt van alles al geprobeerd, helaas De Witte verdiepte zich, keek tientallen zonder resultaat. En dan blijkt er toch iets te uren video’s, volgde opleidingen en behaal- zijn wat je helpt. Dat is toch om blij van te de de diverse benodigde certificaten. ,,Het is worden!’’ Het eigen-ondernemer-zijn bevalt een prachtige therapievorm en het beste te hem goed. ,,Het is pionieren. EFT is nog relavergelijken met een emotionele vorm van tief onbekend. Er wordt nog met enige scepacupunctuur. Alleen in plaats van werken sis naar gekeken. Maar het werkt! En ik met naaldjes, gebruik ik de zogenaamde ‘tap- hoop dat meer mensen die al jarenlang rondtechniek’, oftewel, kloppen op diverse pun- lopen met een lichamelijke of emotionele ten op de huid. Daarom noem ik deze thera- klacht deze drempel over durven en ik ze pie ook wel acutaptuur en ben ik zelf acutap- mag helpen!’’
verantwoordelijk voor mensenlevens. En daarbij heb je ook nog rekening te houden met de vele regels die er gelden in het luchtruim.’’
TE KOOP:
TE KOOP:
HOOFDSTAAT 67 GORSSEL
KWINKWEERD 10D TE LOCHEM
TE KOOP kantoorgebouw/praktijkruimte in DE Hoofdstraat van Gorssel. Gorssel kent een vitaal bedrijfsleven. Met z’n ca. 3.850 inwoners is het een aantrekkelijk dorp om te wonen en te werken. Met de komst van het museum voor realistische kunst in het voormalige Gemeentehuis zal Gorssel een nog grotere toeristische trekpleister worden. Er zijn voldoende parkeerfaciliteiten op eigen terrein, welke gedeeltelijk is af te sluiten middels een hekwerk. Het pand leent zich bij uitstek voor beoefenaars van de medische beroepsgroep maar is ook eenvoudig in te richten t.b.v. een andere bestemming.
Op bedrijventerrein Kwinkweerd gelegen universeel bedrijfspand met kantoorruimte, showroom, werkplaats, opslag, luxe bovenwoning (v.v. 2 slaapkamers en grote woonkamer/keuken) en buitenterrein. Voorheen in gebruik als garagebedrijf, alle vergunningen daarvoor zijn aanwezig.
OPPERVLAKTE: Begane grond: ca. 340 m² entree, kantoren, keuken, toiletgroep en o.a. 2 operatiekamers en een recoveryruimte. 1e verdieping: ca. 250 m² kantoor-/vergaderruimte, archief, spreekkamers, toiletgroep, keuken. VOORZIENINGEN: Marmeren vloertegels, linoleum, draai-kiepramen grotendeels met rolluiken, systeemplafonds, CV-installatie met radiatoren, luchtbehandelingssysteem, airco. Op het achterterrein : berging met technische installaties en containers. KOOPSOM € 399.000,- K.K.
TE HUUR HORECA MOGELIJK !
Deventer – Boxbergerweg 12-20 NIEUW GEREALISEERDE WINKELRUIMTE gelegen op een goede locatie in de druk bezochte winkelstraat “Boxbergerweg”, nabij diverse voorzieningen en het stadscentrum van Deventer. In de directe omgeving zijn diverse grote landelijke winkelketens gevestigd zoals Ter Stal, Zeeman, Action en Kruidvat. De sfeervolle binnenstad ligt evenals het NS-centraal op loopafstand ! Diverse bestemmingen mogelijk o.a. detailhandel, horeca, praktijkruimte. Oppervlakte: In totaal is ca. 355 m² winkelruimte beschikbaar, eventueel in kleinere units v.a. 50 m² op te delen.
OPPERVLAKTE: Showroom ca. Kantoorruimte ca. Werkplaats ca. Opslag ca. Woning ca.
249 m² 23 m² 213 m² 138 m² 160 m²
VOORZIENINGEN: Autohefbruggen en verdere garage toebehoren ter overname. Aanvaarding van het geheel kan op korte termijn. Vraagprijs € 399.000,-- k.k. Voor meer info kijk op www.thoma.nl of bel naar 0573 - 222 450
TE KOOP:
KONINGSBERGENSTRAAT 8-10 DEVENTER
Multifunctioneel bedrijfspand ter grootte van ca. 840 m² gelegen op industrieterrein “Kloosterlanden “nabij de Rijksweg A1. De bereikbaarheid is uitstekend. Het perceel beschikt over voldoende parkeerplaatsen en een verhard buitenterrein. De vrije hoogte van het pand bedraagt ca. 3,75 meter. Onlangs is het pand in z’n geheel geschilderd en voorzien van een nieuw dak en nieuwe elektra. OPPERVLAKTE Totaal 840 m² waarvan 800 m² bedrijfsruimte (o.a. toiletten, kantine, wasruimte, opslagruimte en wasplaats) en 40 m² kantoorruimte.
Voorzieningen: De winkelruimte wordt casco opgeleverd maar kan naar wensen van huurder worden afgebouwd.
VOORZIENINGEN CV ( radiatoren en heaters ), bedrijfshal v.v. betonnen vloer, kantoor v.v. tegelvloer, systeemplafond, diverse rolluiken, 3 hand bedienbare overheaddeuren.
Huurprijs: Vanaf € 150,- per m² per jaar, te vermeerderen met BTW
VRAAGPRIJS € 299.000,- k.k. AANVAARDING In overleg.
Tel. 0570 745 245
november 2014 - nr. 6
17
de rechtbank
Help, mijn klant staat onder bewind tekst: Erik Schippers foto: Patrick van Gemert
Als ondernemer weet u als geen ander: er is niets vervelender dan een onbetaalde rekening. Of u nu diensten levert of goederen verkoopt, uiteindelijk wilt u gewoon voor uw werk betaald worden. Maar wat nu als uw klant u vertelt dat hij onder bewind staat? Wat moet u dan doen? En wat nu als uw klant dit pas vertelt nadat u uw werk al heeft verricht? Moet de bewindvoerder uw factuur dan betalen? En kunt u deze laatste situatie voorkomen? Wanneer – kort gezegd – iemand niet in staat is om zijn geldzaken adequaat te regelen, kan de kantonrechter zijn goederen onder bewind stellen en een bewindvoerder benoemen. Wij spreken dan van een beschermingsbewind. Het is vervolgens de taak van de bewindvoerder om de geldzaken van de rechthebbende (dit is de naam van de persoon wiens goederen onder bewind staan) te regelen. De instelling van een beschermingsbewind heeft gevolgen voor de bevoegdheden van de rechtheb-
bende. Tijdens het bewind komt het beheer over de onder bewind staande goederen uitsluitend toe aan de bewindvoerder en mag de rechthebbende niet zonder toestemming van de bewindvoerder over de onder bewind staande goederen beschikken. Het is dan ook verstandig om de bewindvoerder te betrekken bij zaken die u met de rechthebbende wilt doen. Verder beschermt de wet onder omstandigheden de rechthebbende die zonder toestemming van de bewindvoerder schulden maakt, zoals door het afsluiten van een lening, het kopen van een auto of het inhuren van een schilder. Het is immers de bewindvoerder die dit soort zaken moet regelen, niet de rechthebbende. Betaalt de bewindvoerder? Van belang is of u het bestaan van het bewind ‘kende of had behoren te kennen’. Wist u – of had u moeten weten – dat uw klant onder bewind stond, dan mocht u geen zaken doen met de rechthebbende en hoeft de bewindvoerder uw factuur niet te betalen. Als u van het bestaan van het bewind niet op de
hoogte was en ook niet had behoren te zijn, dan kan het bestaan van het bewind u ook niet worden tegengeworpen. In dat geval moet uw factuur gewoon worden betaald. Omdat de bewindvoerder over de bankrekening beschikt, kunt u zich voor de betaling wenden tot de bewindvoerder. Hoe weet ik eigenlijk of mijn klant onder bewind staat? Voor een deel van de mensen ten aanzien van wie een beschermingsbewind is uitgesproken, geldt dat voor u direct duidelijk moet zijn dat zij niet in staat zijn om zelf beslissingen over hun geldzaken te nemen. Denk bijvoorbeeld aan iemand met een ernstige verstandelijke beperking. Doet u toch zaken met deze persoon, en blijkt achteraf dat sprake is van een beschermingsbewind, dan kan u worden tegengeworpen dat u niet te goeder trouw was. Uw factuur blijft dan onbetaald. Een dergelijke uiterlijke kenbaarheid geldt echter lang niet voor iedereen die onder bewind staat. Vooral bij bewinden die wegens het bestaan van problematische schulden zijn uitgesproken zal u het bestaan van een bewind niet direct vermoeden. Erik Schippers is civiele rechter in de rechtbank Gelderland. Voor meer informatie over Beschermingsbewind, zie www.rechtspraak.nl.
SYSTEEMBOUW
Wie onder bewind staat, kan niet zomaar schulden maken, zoals door het kopen van een auto. Hoe komt u er achter of een klant onder bewind staat? U kunt het de klant vragen. Raadpleeg het register: een deel van de bewinden (in ieder geval de bewinden die wegens het bestaan van problematische schulden worden uitgesproken) wordt ingeschreven in het sinds 1 januari 2014 bestaande Centraal Curatele en Bewindregister: (https://curateleenbewindregister.rechtspraak.nl/). Raadpleging van dit openbare register is gratis. Als uw klant in dit register staat, dan kan worden geoordeeld dat u het bestaan van het bewind ‘ had behoren te kennen’. Doet u desondanks zaken met uw onder bewind staande klant, dan hoeft de bewindvoerder in dat geval uw factuur niet te betalen. En als u weet dat uw klant onder bewind staat, neem dan altijd van te voren contact op met de bewindvoerder. Zo voorkomt u een hoop ellende.
Koelhuisweg 3 Kraggenburg. Vraagprijs € 749.000,- k.k.
OP MAAT GEMAAKT
Meerdere typen woningen vanaf
120.500,- incl. BTW/excl. grond
Afm. 8.40x11.84 m1, EPC 0.6 volgens bouwbesluit 2012 Kozijnen, ramen, deuren en trap hardhout Gemetselde spouwmuren, verdiepingsvloeren beton HSB-wanden op de verdieping Wijziging van indeling en kozijnen mogelijk Bouwtijd 8 tot 10 weken, casco oplevering mogelijk
Vraag onze brochure aan of maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek Aalsvoort 127, Postbus 117, 7240 AC Lochem Telefoon (0573) 441 248, Fax (0573) 441 802 www.bouwbedrijfschot.nl info@bouwbedrijfschot.nl
Te koop: bedrijfsruimte (evt. met lopende zaak in woningstoffering) met bedrijfswoning op 3.000m² eigen grond. Bedrijfsruimte gebouwd in 2002, bestaat uit een showroom van 300 m² en een bedrijfshal van 700 m² met secundaire voorzieningen. Het pand is geïsoleerd en voorzien van dubbel glas en alarm. De vloer is onderheid en vloeistofdicht, tevens is de bedrijfshal voorzien van een elektrisch bedienbare sectionaaldeur. De degelijke bedrijfswoning met een inhoud van ca. 660 m3 is in 2013 nieuw gebouwd. De woning wordt casco opgeleverd en is in het voorjaar van 2014 aan de buitenzijde geheel geschilderd. Voor informatie kunt u contact opnemen met: De 4 Linden Makelaardij T: 0527 - 242040 E: info.vollenhove@de4linden.nl
november 2014 - nr. 6
kennis 18 Businessreis: over de muur kijken in Berlijn tekst: Esther Talboom foto: Henk van Kooten
A
peldoorner Lex van Kooten trouwde 27 jaar geleden met de Oost-Berlijnse Heidrun in de tijd dat de Muur Oost en West nog deelde. Twee jaar later viel de Berlijnse Muur. Van Kooten, journalist bij de Stentor in Apeldoorn, vond niet alleen de liefde in Berlijn, hij werd ook verliefd op deze verscheurde stad. „Berlijn heeft bijna meer geschiedenis dan een stad kan verdragen”, zegt hij. Van Kooten ontmoette Heidrun in 1986 tijdens een vakantie in Hongarije. Ze werden verliefd op elkaar. Aan het einde van de vakantie reisde hij haar achterna en maakte voor het eerst kennis met de DDR en Oost-Berlijn. „Ik reed over de lege Karl Marx Allee, zag de onmetelijke asfaltvlakte, de oneindige grijze, grauwe gebouwen en dacht: wat is hier gebeurd?’’ Toen hij Heidrun opnieuw ontmoette, wist hij het zeker: dit was de vrouw met wie hij zijn leven wilde delen. Dat ging niet zonder slag of stoot. Heidrun had, in de ogen van het communistische regime, nogal wat ‘foute’ contacten.
De rondreis voor ondernemers door Berlijn kost 1.750 euro op basis van een tweepersoons kamer; toeslag eenpersoonskamer 120 euro. De prijs is inclusief maaltijden, hotels, vervoer per luxe touringcar, twee gidsen en activiteiten, een AllesinBerlijn-reisgids en kaart van Berlijn en bijzondere relatiegeschenken van onder meer het Duits Verkeersbureau. Aantal deelnemers: 22 tot 35. Meer info: www.AllesinBerlijn.nl (ga op de website verder naar ‘Voor bedrijven’ en ‘Themareis business in Berlijn bruist’). Belangstelling? Mail naar info@AllesinBerlijn.nl, vul het contactformulier op de website in of bel Lex van Kooten op 06 51023809.
Vrienden zaten in het verzet of hadden een vluchtpoging ondernomen, Van Kootens tweelingbroer zat in militaire dienst, hij zelf was schrijver en journalist. Dat was alles bij elkaar een explosieve optelsom. De Oost-Duitse geheime dienst zat het paar op de hielen. Toch slaagden zij erin om bij elkaar te komen. Zij bouwden een gezamenlijk leven op in Apeldoorn en kregen twee dochters. In 2012 verscheen het boek ‘Aan de andere kant van de muur’ dat Van Kooten speciaal voor zijn kinderen schreef over de liefdesgeschiedenis van hem en zijn vrouw. Het boek, dat wel eens wordt omschreven als de Nederlandse versie van de Duitse film Das Leben der Anderen, verschijnt waarschijnlijk in de loop van 2015 in een herschreven versie in een grotere oplage.
AllesinBerlijn Het stel keert regelmatig terug naar Berlijn. Van Kooten: „Reizen naar Berlijn is iets waar ik veel energie van krijg. Het is een bruisende stad. Ik heb de afgelopen jaren vaak tips gegeven aan mensen die de stad bezochten. Op een gegeven moment dacht ik: waarom ga ik zelf geen reizen naar Berlijn organiseren”. Samen met zijn vrouw startte hij oktober vorig jaar een organisatie die gespecialiseerd is in Berlijn-reizen: AllesinBerlijn. Zowel voor particulieren als onderwijsinstellingen en bedrijven maakt AllesinBerlijn reizen op maat. ‘Geen reis, maar een ontmoeting’, beloven de site en het visitekaartje. Het echtpaar maakt de stedentrip, werkweek, vakantie of themareis helemaal op maat, compleet met rondleidingen, hoogstpersoonlijke insidertips en culinaire verrassingen. Van Kooten: „Alles is besproken en gereserveerd en in veel gevallen bij de prijs inbegrepen, tot en met de ov-kaartjes toe. In een persoonlijke reisgids geef ik uitleg hoe ze van a naar b moeten komen. Berlijn is zo groot, als je daar op eigen houtje heen gaat, heb je kans dat je net het verkeerde res-
dernemers mee naar Freyburg Unstrut, hoofdzetel van de Oost-Duitse sektproducent Rotkäppchen. ,,Veel Oost-Duitse bedrijven konden na de val van de Muur de concurrentie met moderne westerse bedrijven niet aan en gingen failliet. Rotkäppchen overleefde en is nu marktleider op de Duitse sektmarkt. Dat ‘sprookje’ gaan we opzoeken en beleven.”
Programma De businessreis is van 22 tot en met 26 april. Het volledige programma is te zien op www.AllesinBerlijn.nl.
Een blik in de koepel van de Reichstag. (foto: visitBerlin) taurant binnenloopt. Ik luister heel goed naar mensen en zoek uit wat ze willen zien en doen.”
Businessreis In samenwerking met de Stentor/de Ondernemer heeft AllesinBerlijn een vijfdaagse rondreis naar Berlijn samengesteld. De reis voert langs Magdeburg, Berlijn en Freyburg Unstrut en vindt plaats van woensdag 22 tot en met zondag 26 april. Van Kooten: „Een hele bijzondere, inspirerende en verrassende reis. Dat ademt het hele programma. De deelnemers maken kennis met succesvolle ondernemers die na de val van de Muur in Oost-Duitsland en Oost-Berlijn hun kans grepen. Van klein tot groot. Bijvoorbeeld een jonge ondernemer, die ooit met de verhuur van vier fietsen begon en zich nu tot een van de grootste fietsverhuurders van de stad mag rekenen. Hij vertelt over zijn succes. En daarna stappen we op de fiets en maken een culinaire tocht door Berlijn. Onderweg eten we kleine Berlijnse hapjes”. Maar is er ook een ontmoeting met Kees de Vries, een Nederlandse ondernemer die zich in Duitsland vestigde en nu politiek carrière maakt; hij is de eerste Nederlander die in de Duitse Bondsdag zit. De Vries ontvangt de ondernemers in de Reichstag. Verder staat een bezoek aan een voormalige bierbrouwerij op het
Workshop LinkedIn D
e Ondernemer houdt op dinsdag 16 december een workshop ‘Social Media-Succes met LinkedIn’ bij Studio Y28 aan de IJsselkade 28 in Zutphen. Voorafgaand aan de workshop is het mogelijk te dineren bij restaurant Schultenhues in Zutphen. De workshop is geschikt voor ondernemende mensen die graag aan de slag willen op LinkedIn of meer uit hun reeds bestaande LinkedIn-profiel willen halen. De deelnemers leren hoe ze hun profiel moeten invullen en hoe ze dit aantrekkelijk(er) kunnen maken. Tevens komt het online netwerken aan bod en wordt gekeken hoe dit netwerk uitgebreid kan
worden. Deelname aan de LinkedIn-workshop kost exclusief diner 90 euro, inclusief diner 119 euro. De workshop begint om 18.30 (diner om 17.00 uur) en duurt tot 22.00 uur.
Aanmelden Aanmelden en voorwaarden via: http://workshop-linkedin.deondernemer.nl.
programma. Van Kooten: „Een van de rijkste Berlijnse ondernemers knapt het complex voor 220 miljoen euro op en wil er onder meer kantoren in vestigen. Er zit al een Berlijnse top-kok in het monumentale gebouw. Die kookt in die ruwe omgeving fantastische gerechten.”
Gids Het echtpaar reist zelf mee als gids en laat de reizigers delen in hun bijzondere geschiedenis met de stad. Berlijn bruist van het ondernemerschap, vindt Van Kooten en hij kan niet wachten om Nederlandse ondernemers ‘letterlijk en figuurlijk over de muur te laten kijken’. ,,Het kan niet anders dan dat inspireert.” Op de terugweg neemt hij de on-
Dag 1: Bezoek aan de voormalige Grensovergang Marienborn en overnachting in een bijzonder hotel in Magdeburg. Dag 2, 3 en 4 Bezoek aan Berlijn, inclusief diners in toprestaurants, kennismaking met inspirerende Berlijnse ondernemers, bedrijven en de stad. Een culinaire fietstocht langs de highlights. Overnachtingen in mooie, kleine hotels in de hippe Oost-Berlijnse wijk Prenzlauer Berg. Dag 4 en 5 Overnachting in het schilderachtige plaatsje Naumburg. Bezoek aan sektproducent Rotkäppchen in Freyburg Unstrut. Een lunch op de terugweg.
Heidrun Hatscher en Lex van Kooten
de Ondernemer in 2015
D
e Ondernemer gaat in 2015 vaker verschijnen. De bijlage van de Stentor komt tien keer uit in 2015. Dit geldt voor alle drie de edties, die worden verspreid in de regio’s Apeldoorn, Deventer en Zwolle. De bijlage verschijnt elke maand, met uitzondering van juli en augustus. De data van verschijning zijn: 䢇 17 januari 䢇 14 februari 䢇 14 maart 䢇 11 april 䢇 9 mei 䢇 13 juni 䢇 12 september 䢇 10 oktober 䢇 14 november 䢇 12 december
Platform De bijlage is een onderdeel van het crossmediale platform van de Ondernemer. Dat platform bestaat verder uit een website, een wekelijkse digitale nieuwsbrief en een pagina in de Weekkrant.
Tip de redactie De Ondernemer, een initiatief van de Stentor, richt zich op ondernemende mensen in de regio. Nieuws voor de Ondernemer? Mail de redactie via redactie@deondernemerdeventer.nl.
november 2014 - nr. 6
19
binnenkijken bij
I’M Architecten uit Deventer: ,,Geen kunstenaar, maar dienstverlener’’ tekst: Walter de Boer foto: Liselotte Kolthof
Z
al ik maar gewoon beginnen met praten? ”, begint Martin Kleine Schaars (57), architect en directeur van I’M Architecten vragend. De creatief ondernemer die al meer dan 25 jaar aan de weg timmert als architect, huist al jaren in Deventer. Eerst in het Havenkwartier, maar sinds kort in het oude industriële ‘Pakhuis Ten Hove’ aan de Bergpoorstraat. Door de inspanningen van zijn bureau is het gebouw omgevormd tot kantoorpand met behoud van originele details. En die zijn goed zichtbaar bij binnenkomst. De houten balken aan het plafond, betonnen voetstukken en de luchtcirculatiesystemen van aluminium springen direct in het oog. Het zorgt voor een transparant geheel. Precies zoals Kleine Schaars het graag ziet. ,,De tijden van de kantoren met aparte kamertjes zijn wat mij betreft voorbij. Weg met de status op de werkvloer. Een open ruimte werkt veel beter.”
Vaste klanten Het architectenbureau heeft een bekende naam in de stad en werkte mee aan veel beeldbepalende gebouwen en transformaties. Onlangs nog haalden ze de krant omdat het 10-koppige team de opdracht voor de verbouwing van het Eagles-stadion in de wacht wist te slepen. Het bureau werkt dan ook vooral in de regio. ,,Ruim 65 procent van alle opdrachten doen we hier in de buurt. Onder andere voor de Gemeente Deventer, NV Bergkwartier, in Zutphen voor de bouw van zeventig woningen en de transformatie van de voormalige Van Heutskazerne in Kampen. De opdrachten buiten het oosten van het land beslaan de andere 35 procent van onze werkzaamheden”, legt Kleine Schaars uit. Hij vervolgt: ,,Zo hebben we onder andere een grote opdrachtgever in Katwijk, maar ook de KLM en GGD Eindhoven waar we veel projecten voor doen.” Kleine Schaars: ,,Ruim 60 procent van de architecten in Nederland zijn door de bouwstop failliet gegaan, maar wij zijn er ongeschonden doorheen gezeild.” En dat komt, zegt architect Kleine Schaars, vooral door de vaste opdrachtgevers. Dat is ons sterke punt. Meedoen met zogenoemde ‘Tenders’ of openbare inschrijvingen doet het bureau weinig. ,,Dat kost meestal veel voorbereidingstijd en je moet een scherpe aanbieding doen. Het levert te weinig voor ons op.” Naast de veelzijdigheid van I’M Architecten merkt Kleine Schaars op dat er een veranderende manier van werken is gekomen in de wereld van de architectenbureaus. ,,De periode dat de architect vanuit een ivoren toren zijn werk
deed, bestaat niet meer. Ik zie mezelf dan ook niet als kunstenaar, maar vooral als dienstverlener.” Contact met mensen en luisteren naar de wensen van de opdrachtgever. Dat is tegenwoordig de belangrijkste taak van de architect, vindt hij. ,,Je neemt de verantwoordelijkheid voor het maken van een gebouw of interieur op je
,,Ongeschonden door de bouwstop gekomen’’ en daar moet je goed mee omgaan. Het is de kunst om een goed ontwerp te maken dat past binnen het budget. Het kunnen luisteren is daarbij een van de belangrijkste eigenschappen.” En met overleggen met de opdrachtgevers is hij dan ook de meeste tijd kwijt. Overdag ben ik veel op pad om klanten te bezoeken en wensen door te spreken of geef ik adviezen aan de medewerkers hier op kantoor.” Aan het echte ontwerpen komt hij dan ook pas ’s avonds toe. Kleine Schaars is een architect die verder kijkt dan alleen zijn eigen carrière en niet per se met elk ontwerp een statement wil maken. ,,Veel architecten willen vooral een eigen icoon neerzetten, een contrast maken met de omgeving en daardoor opvallen, opdrachtgevers gingen daar vaak in mee.” Volgens de architect moeten zijn gebouwen en transformaties van gebouwen iets toevoegen aan de plek en zich in het beeld voegen. ,,Als architect is het je plicht om een duurzaam gebouw neer te zetten, waar vele generaties van kunnen genieten. Ik zou het vreselijk vinden als mijn zoon zich zou schamen voor een gebouw wat zijn vader ooit gebouwd heeft.”
Martin Kleine Schaars, architect en directeur van I’M Architecten: ,,Als architect is het je plicht om een duurzaam gebouw neer te zetten, waar vele generaties van kunnen genieten.’’
Investeren in de jeugd Architect Martin Kleine Schaars van I’M Architecten uit Deventer geeft hoog op als het gaat om de jeugd. Zijn bureau kent een jong en enthousiast team met veel ervaring, goede scholing en ideeën. ,,Investeren in de jeugd is heel belangrijk. Wij doen veel aan kennisoverdracht, werken met stagiaires en geven jonge medewerkers veel verantwoordelijkheid. Zij leren het vak pas echt goed als zij contact hebben met de opdrachtgever en betrokken zijn bij de uitvoering. De jeugd heeft de toekomst en daar dragen wij graag ons steentje aan bij.”
ZO LANG JE GROEIT, STA JE NIET STIL.
Denk dus eens aan onze juridische Expert Classes. Kennis waar je verder mee komt. Praktische, actuele cases vormen de rode draad binnen ons opleidingsprogramma. Bekijk het aanbod online en neem vandaag nog contact op. (053) 480 42 08 of kijk op kienhuishoving-academy.nl
Voetbal
& Business
De netwerkpartner in de regio Stedendriehoek
Met een kleine 300 leden is de Businessclub van Go Ahead Eagles één van de grootste zakelijke netwerk platformen van de regio. Een business club met een enorme diversiteit, variërend van kleine en middelgrote voornamelijk regionaal opererende bedrijven tot multinationals. Bedrijven actief in uiteenlopende branches. Wij bieden u op verschillende niveaus netwerkmogelijkheden aan. Wilt u participeren in onze business club of wenst u informatie over exposuremogelijkheden? Mail dan naar commercie@ga-eagles.nl of bel 0570 – 621357.
Er is nog een beperkt aantal LED-boarding minuten beschikbaar
Neem contact op met Go Ahead Eagles via commercie@ga-eagles.nl en vraag naar de mogelijkheden.
november 2014 - nr. 6
21
actueel
MKB Krachtcentrale kiest Slimste Ondernemers van Nederland tekst: Jessica Heggers foto: Punkmedia
Op initiatief van de MKB Krachtcentrale, ontvingen op 5 november zeven ondernemers de prijs van Slimste Ondernemer. Een van hen is Carin Wormsbecher van drukkerij Wedding in Harderwijk. „Onder druk ben ik een betere ondernemer geworden”, zegt Wormsbecher, die na het plotselinge overlijden van haar man de zaak voortzette.
T
ot 2001 is Carin de meewerkende echtgenote in de drukkerij van haar man Gerard. Het bedrijf krijgt een enorme klap als Gerard onverwacht aan een hersenbloeding overlijdt. „Hij was een echte jaren tachtigondernemer; sturend en controlerend op alle details. Het was voor ons allemaal duidelijk dat we het zonder die leider samen moesten redden. Dus, geen ruzie maken en elkaar helpen. We wilden allemaal dat het bordje van drukkerij Wedding over tien jaar nog steeds aan de gevel zou hangen.” Tot haar eigen verbazing verdubbelt het bedrijf van haar overleden echtgenoot binnen een paar jaar de omzet. „Het eerste jaar liep ik huilend rond en deed alleen de boekhouding. De medewerkers draaiden de productie en we gingen ervan uit dat zich een koper aan zou dienen. Toen die koper er na twee jaar nog niet was, begonnen de eerste ruzies te komen. Mensen waren in die eerste moeilijke periode verbroederd geraakt,
Carin Wormsbecher was tot 2011 meewerkend echtgenote. Na de plotselinge dood van haar man, veranderde dat. Na een tijd stak de strijd om de macht de kop op. „Dat was het moment waarop ik de leiding moest pakken”, zegt ze. maar na een tijd stak de strijd om de macht de kop op. Dat was het moment waarop ik de leiding moest pakken.” Carin zoekt haar eigen weg. „Niet door kennis uit boeken, want ik heb alleen de middelbare school afgemaakt. Ik heb mijn hart gevolgd en mijn gezonde verstand gebruikt, dat maakt het ondernemerschap geweldig.” Carin blijkt een heel andere ondernemer te zijn dan wijlen haar echtgenoot. „Ik laat mensen vrij en controleer niemand. De medewerkers organiseren de productie met elkaar en plannen hun eigen werk-
MKB Krachtcentrale stimuleert Slimmer Ondernemen Met titels als ‘De mens centraal in de nieuwe economie’ en ‘Klein is het nieuwe Groot’ staan Anke Wiersma en Caroline Rijnbeek voor een stroming van nieuwe ondernemers. In 2009 richtten zij de MKB Krachtcentrale op als landelijk platform voor wat zij noemen ‘Slimste Bedrijven’. ‘Dat zijn bedrijven waar begrippen als vakmanschap, vertrouwen en verbinding centraal staan’, vertelt Caroline Rijnbeek. ‘Talenten zijn weer belangrijk en mensen werken samen vanuit autonomie. Al deze bedrijven zijn gericht op innovatie en duurzame groei, dat zit echt in hun DNA.’ Op 5 november ontvingen zeven ondernemers de prijs Slimste Bedrijf van Nederland waarmee de teller nu op tweeëndertig bedrijven staat. Rijnbeek: ‘Dat gaat van advocaat tot elektrotechnisch bedrijf en van koekjesbakker tot kunststofbedrijf. Het zijn stuk voor stuk toppers, uniek voorbeeldig in hun branche’. www.mkbkrachtcentrale.nl
overleg. Samen denken we na over investeringen en het aannemen van personeel. Iedereen heeft inzicht in de financiën van het bedrijf omdat medewerkers moeten weten hoe het geld verdiend wordt en wat de kosten zijn. Zeven jaar geleden moest er een nieuwe drukpers komen. We hadden anderhalf miljoen euro gereserveerd en bespraken wat we de komende jaren wilden drukken en hoe lang de pers mee moet. Onze vier drukkers gingen op zoek en vonden twee gebruikte Heidelbergpersen waarvan een in Duitsland. Ik werd als directeur met alle egards uitgenodigd om de pers te bekijken. Niet dus, de mannen gingen samen naar Duitsland en konden daar de aanpassingen doen waar de machine nog beter van werd. Reken maar dat het echt hun drukpers is.”
Verademing Met het winnen van de prijs treedt Carin toe tot het netwerk van de MBK Krachtcentrale. „Traditionele ondernemers denken in managementlagen en komen altijd met argumenten waarom het in hun bedrijf niet anders kan. Het is een verademing om in dit netwerk ondernemers tegen te komen die op dezelfde manier denken. Je hoeft niet steeds uit te leggen hoe het is om mensen de vrij-
heid en het vertrouwen te geven om hun eigen weg te gaan.” Sam Beltman won de prijs voor Slimste Ondernemer in 2013 met zijn bedrijf Proflite. Vanuit de werkplaats in Zutphen werken achttien mensen aan de productie van flightcases. 80 procent van hen vond geen plek op de reguliere arbeidsmarkt. De bestellingen komen binnen via internet en met iedere koffer wordt maatwerk afgeleverd zonder dat er afval achterblijft. In 2012 stond hij op de 21e plaats op de MKB top 100 van NRC Handelsblad. „Een prijs met landelijk aanzien helpt je om als bedrijf lokaal voorop te lopen. Bij
de Slimste Ondernemers zie ik veel goede ideeën maar we moeten die niet alleen aan elkaar vertellen. Daarom is het belangrijk dat dit gedachtengoed een landelijke status krijgt. Misschien is een keurmerk beter zodat we bij de inflatie van prijsuitreikingen vandaan blijven.” Carin zou het liefst samen met de medewerkers eigenaar van het bedrijf zijn. „Wij zijn met de FNV aan het bekijken of de medewerkers de zeggenschap over een derde van de aandelen kunnen krijgen. Denk niet dat ik moeder Theresa ben. Als ze hiervoor gaan, moeten ze mee-ondernemen, in goede en slechte tijden.”
Tips of nieuws voor de Ondernemer? Mail het naar: redactie@deondernemerdeventer.nl Kijk ook eens op www.deondernemerdeventer.nl
november 2014 - nr. 6
22
dossier mvo
Amy van der Hoeven en haar collega Anne ten Zijthof van BuroMBO. Het tweetal is erg tevreden over de Beursvloer Deventer. Er werden veel matches gemaakt tussen maatschappelijke organisaties en het bedrijfsleven. Een bijzondere match is die tussen het IT Loket en de Voedselbank. Het IT Loket gaat bij de Voedselbank een compleet Windows 365 systeem implementeren. Infotorial
UITGESPROKEN
Henk Kids en Amy van der Hoeven Bureau Buro MBO Deventer
Wij kunnen niet wachten! Terugkijkend op wederom een succesvolle Beursvloer die 28 oktober voor de negende keer plaats vond in de Business Lounge van Go Ahead Eagles, maken wij nu onze nieuwe plannen voor 2015 bekend. Het team van BuroMBO gaat komend jaar van start met een geheel nieuw concept. De komende weken gaan we zoveel mogelijk op pad om alle ondernemers te informeren. Met dit nieuwe concept in de vorm van een lidmaatschap kunnen deelnemers niet alleen gebruik maken van het uitgebreide “SmaakmakersNetwerk” van BuroMBO, maar profiteren zij ook van de expertise en ervaring die wij hebben op het gebied van maatschappelijk betrokken ondernemen. Daarnaast kunnen de ondernemers rekenen op vijf uur dienstverlening die zij naar keuze kunnen inzetten, en kan op verzoek de MVOCheck uitgevoerd worden. Ondernemers liften mee op alle PR- en communicatie-uitingen, en zij nemen deel aan het BuroMBO fonds. Tevens geeft het lidmaatschap recht op gratis deelname aan de diverse events. Denk hierbij aan de Smaakmakers bijeenkomsten, het nieuw op te zetten: “SmaakmakersFestival” en een jaarlijkse excursie. De Beursvloer blijft het belangrijkste moment van het jaar. Deze laatste zal het komende jaar extra feestelijk zijn i.v.m. het tienjarig bestaan. Kortom reden genoeg om nu lid te worden. Ons concept is simpel. Ondernemers die meer uit hun maatschappelijke betrokkenheid willen halen, maar daarin ontzorgd willen worden, kunnen bij ons terecht. Voor een bedrag vanaf 74,90 euro per maand kunnen zij rekenen op de dienstverlening van BuroMBO. Bovendien deel je met dit lidmaatschap niet alleen mee in de vele voordelen, maar zorg je er mede voor dat Maatschappelijk Betrokken Ondernemen in Deventer nog verder op de kaart wordt gezet. Wij zijn enthousiast en kunnen niet wachten om dit te kunnen delen met betrokken Deventer! Ook benieuwd naar dit nieuwe concept van BuroMBO? Neem gerust contact op voor het maken van een vrijblijvende afspraak. Tot snel! Team BuroMBO Amy, Henk & Anne
Succesvolle matches op Deventer Beursvloer tekst: Suzanne van Gaale foto: Liselotte Kolthof
M
aar liefst 144 matches zijn er op de Beursvloer Deventer van 28 oktober jl. gemaakt. Een record in de negen jaar dat deze ‘markt’ nu georganiseerd wordt. Een bijzondere match was die tussen het IT Loket en de Voedselbank Deventer met een waarde van € 6.000,-. ,,Maatschappelijk verantwoord ondernemen begint echt een item te worden bij bedrijven’’, vertelt Amy van der Hoeven van BuroMBO, de organisator van Beursvloer Deventer. ,,In de afgelopen twee jaar geleden is het aantal deelnemende bedrijven en organisaties verdubbeld. En ook het aantal matches neemt echt een vlucht met als resultaat het record van 144 met een totale waarde van ruim € 90.000,- afgelopen oktober. Er zijn zoveel leuke matches gemaakt, klein en groot. Zo gaan mensen van de dagbesteding Noorderbrug in Colmschate op spelersbezoek bij GA Eagles, krijgen stichting Liberian in Action en stichting Initiat gratis redactionele ruimte in Over+Uit Deventer over hun strijd tegen Ebola. En notariskantoor Smalbraak en Lens Accountants zetten zich belangeloos in en zorgden voor de juridische afwikkeling van de matches.’’
Grote betrokkenheid Volgens Van der Hoeven was de betrokkenheid groot. ,,Niet alleen van de deelnemers maar bijvoorbeeld ook van burgemeester Heidema. Hij was één van de hoekman-
nen op de Beursvloer en wees in die rol bedrijven en organisaties op kansrijke matches en koppelde ze met elkaar.’’
vastleggen en bewaren van documenten waarbij je niet meer afhankelijk bent van je hardware’’, vertelt Frederik Schaafsma, voorzitter van de Voedselbank. ,,Het IT-loket Een bijzondere match is die tushelpt ons bij de inrichting van de sen het IT Loket en de Voedseldigitale omgeving en de stap naar bank. Het IT Loket gaat bij de het werken in de cloud.’’ De VoedVoedselbank een compleet Winselbank was al langer bekend met dows 365 systeem implementeren. de Deventer Beursvloer en heeft De waarde van deze match is in het verleden al meer matches € 6.000,-. Joost van Wieringen, ei- kunnen maken. ,,Als maatschappegenaar IT Loket: ,,Het was de eer- lijke organisatie moet je het doen ste keer dat we deelnamen aan de met een beperkt budget. Alle Beursvloer en we hebben meteen extra’s zijn dan mooi meegenoal vier matches gesloten waaronmen. De Beursvloer is een goed feder die met de Voedselbank. We nomeen waar wij als vrijwilligersdragen deze organisatie een warm organisatie ons voordeel mee kunhart toe en hun vraag sloot perfect nen doen.’’ aan op onze diensten, een ideale match dus!’’ Bij een match hoort ook altijd een Joost is zelfs zo enthousiast dat het tegenprestatie, in dit geval van de idee nu is om alle Voedselbanken Voedselbank. ,,Het IT Loket heeft in de regio op deze manier te hel- gevraagd of zij ons als referentie pen. ,,Er zijn zoveel mensen die mogen gebruiken. En wij zullen hun nek uitsteken en zich vrijwil- op onze beurt het IT Loket en het lig inzetten, dat willen wij als bewerk dat zij voor ons doen zoveel drijf ondersteunen. Het geeft veel mogelijk promoten.’’ genoegdoening als je als bedrijf dergelijke organisaties verder kan Beursvloer Draait Door helpen.’’ Vanaf volgend jaar gaat Volgend jaar viert de Beursvloer in het IT Loket aan de slag bij de Voedselbank om de vrijwilligers te Deventer haar tienjarig jubileum. ondersteunen bij het werken in de Reden om er een extra speciale editie van te maken. Van der Hoeven: cloud. ,,Het concept blijft overeind, maar we geven het een andere invulling Beperkt budget onder de naam ‘Beursvloer Draait Bij de Voedselbank zijn ze al net Door’. We hopen zo samen met alzo enthousiast over deze match. le ondernemers en maatschappelij,,Binnen onze organisatie groeide ke organisaties het maatschappede behoefte om zaken efficiënt lijk ondernemen in Deventer nog met elkaar te delen en af te stemmeer en nog structureler op de men. En daarbij hoort ook het kaart te zetten.’’
november 2014 - nr. 6
23
netwerken
Huub Janssen en Nanja Flikweert in gesprek met Paul de Jong tijdens de bijeenkomst van het Participatiegilde Deventer.
Chantal Ophuis (Bureau Blijmaker), Carolien Goudswaard (Goudswaard Organizing) en Anita Boerboom (IT-idea) zijn de nieuwe coördinatoren van Bites&Business Stedendriehoek.
Karin Pullen (karinpullen.nl) en Conny van de Scheur (Cadeau variant) bezochten de jaarbijeenkomst van Somplus in Apeldoorn.
Tijdens Deventer Marktplein draaiden de camera’s bij de stand van de Ondernemer op volle toeren. Zo werd Ben Tiggelaar (links) door Gerbrand Pot aan de tand gevoeld.
Agenda
Participeren, verleiden en succesvol zakendoen
䊳
Dinsdag 2 december
Bijeenkomst Deventer Kring Controllers Locatie: ABN Amro, Deventer Aanvang: 16.00 uur 䊳
Lezing Computerveiligheid Locatie: De Fabriek, Deventer Aanvang: 19.00 uur 䊳
tekst: Nadine Kolkman foto’s: Nadine Kolkman, Moric van der Meer en Maarten Sprangh
P
articiperen, verleiden en succesvol zakendoen. Dat waren zo’n beetje de ingrediënten van de vele netwerkbijeenkomsten die in de regio Deventer en Zutphen werden gehouden.
mein. Een kwartiermaker moet op dit punt echt pionieren. Hij moet een nieuwe werkwijze op zetten. Belangrijk hierbij is dat het ook wordt ingebed in de organisatie. Een kwartiermaker is een professional met bepaalde competenties. Aan de andere kant zien we ook dat het een hype is, doordat kwartiermakers soms in huis worden gehaald om maar snel eventjes iets te veranderen.’’
Kwartiermaken Zo stond participeren centraal bij de bijeenkomst van het Participatiegilde Deventer. Hier ging de avond over de vraag of een kwartiermaker een hype is of een nieuwe professional? Anneke van der Ven van De Kantelaar en mede-initiatiefneemster van het Participatiegilde vertelt: ,,Kwartiermaken is een vak.’’ Van der Ven noemt als voorbeeld de gemeente die aan een kwartiermaker de opdracht geeft om veranderingen door te voeren in het zorgbeleid. ,,Er veranderd heel veel in dit sociale do-
Wisseling Bij Bites&Business gingen de vrouwelijke ondernemers niet zo diep in op vraagstukken. De wisseling van de wacht was aan de orde. Hilde van Ulden, Corry Klunder en Paulien Bloemsma namen na drie jaar afscheid als coördinatoren. Hun rol wordt nu overgenomen door Chantal Ophuis, Carolien Goudswaard en Anita Boerboom. In totaal kent Bites&Business zestig leden. Ophuis sprak de hoop uit binnen een half jaar te groeien naar 75 leden. ,,Via social media
willen we onze zichtbaarheid gaan vergroten.’’
ging ligt in het vinden van de boodschap en manier van brengen die doordringingskracht heeft.’’
䊳
Verleidingskunst Een soort van verleidingskunst dus. Dit was nu precies waar het bij de jaarbijeenkomst van SOM+ in Apeldoorn over ging. Niels Götz gaf een lezing over de achtergronden van het menselijke gedrag. Hij nam de aanwezigen mee in de wereld van de hogere verleidingskunde. Centrale vragen van de avond waren: ‘De klant: wat drijft hem of haar nou echt?’ En: Hoe kun je kennis hierover als ondernemer nuttig inzetten?’ Nadat Götz had verteld over de ontwikkeling van marketing en psychologie 1.0 tot 3.0, concludeerde hij: ,,Zie je klant als vriend en/of co-creator. Wees open over de drijfveren en lever meerwaarde aan de maatschappij. En wat betreft de psychologie; de rationele mens bestaat niet. Vertaal altijd je product naar de 3 V’s: veiligheid, voedsel en voortplanting. De uitda-
Draaiende camera’s Vele stands waar ondernemers uit de doeken deden waar zij voor staan, honderden bezoekers, inspirerende sprekers en interessante workshops. En met klap op de vuurpijl natuurlijk de uitreiking van de Ondernemer-awards (zie ook pagina 12 en 13). Dat was Deventer Marktplein 2014. Een geslaagd event in de Deventer Schouwburg. De Ondernemer had als hoofdsponsor een stand waar draaiende camera’s de hoofdrol speelden. Gerbrand Pot voelde ondernemers aan de tand over thema’s als zorg en participatie, Deventer horeca en duurzame technologie. Ook werden er elevatorpitches opgenomen. Nagenieten van de interviews en elevatorpitches kan op op onze site: www.deondernemerdeventer.nl en op onze Facebookpagina.
Donderdag 4 december
Open Coffee Voorst Locatie: De Waardige Waard, Twello Aanvang: 10.00 uur 䊳
Instituut Mentoris - Voor de klas staan iets voor jou? Locatie: IJsselpaviljoen, Zutphen Aanvang: 18.30 uur 䊳
Opening verenigingsgebouw VNO-NCW Midden Locatie: HNK, Apeldoorn 䊳
䊳
Vrijdag 5 december
ConnAct! open vrijdagmiddagborrel, De Fabriek Locatie: De Fabriek Aanvang: 16.30 uur 䊳
Voor meer agendapunten kijk op: www.deondernemerdeventer.nl
(Advertorial)
Uitdagend onderzoek naar sociale veiligheid rond stadion Go Ahead Eagles Ervaren supporters van Go Ahead Eagles de directe omgeving van stadion De Adelaarshorst als veilig en gastvrij? Dat is de vraag die studenten van Saxion op dit moment onderzoeken in opdracht van Go Ahead Eagles.Voor de studenten een uitdaging vanwege het maatschappelijk belang van de voetbalclub. Go Ahead Eagles hoopt vooral een bevestiging te krijgen dat supporters zich net zo prettig rondom het stadion voelen als in het stadion zelf. Saxion en Go Ahead Eagles (GA Eagles) werken al langer samen op gebied van onder meer hospitality, merchandise en veiligheid. ‘De samenwerking met de studenten bevalt ons zeer goed. Wij ervaren het als een echte win-win situatie. Wij kunnen gebruik maken van de kennis van Saxion en zij krijgen de kans om die kennis te toetsen aan de praktijk. Dat is ook de reden dat wij de onderzoeken nu meer dan voorheen organisatiebreed oppakken en naar een hoger niveau tillen’, aldus Martijn Hegeman, management GA Eagles. De studenten zelf ervaren het lopende onderzoek naar de sociale veiligheid rondom het stadion ook als leerzaam. ‘Je merkt aan de studenten dat zij het mooi vinden om hun kennis toe te passen op een organisatie die er echt toe doet’, beaamt Andries Zoutendijk, die als docent-onderzoeker nauw betrokken is bij het onderzoek. Sociale veiligheid Maar wat houdt sociale veiligheid precies in? Zoutendijk legt het als volgt uit: ‘Bij sociale veiligheid draait het erom dat mensen beschermd zijn én zich beschermd voelen tegen misdrijven en overlast door mensen. Bij een wedstrijd in De Adelaarshorst komen in een relatief kort tijdsbestek veel mensen bij elkaar, dus kan daar van alles gebeuren. Denk aan wildplassen, geluidsoverlast, zwerfvuil, fietsen die de weg versperren en soms agressie. Wij willen onderzoeken hoe we de sociale veiligheid en het gevoel van gastvrijheid bij de supporters van Go Ahead kunnen optimaliseren. Wat overigens niet wil zeggen dat de huidige situatie niet deugt. Dat is immers nog niet onderzocht.’ Wat wel al uitgebreid is onderzocht, in dit geval door de KNVB, is of supporters zich veilig voelen in het stadion zelf. Resultaten geven aan dat 96% van de supporters zich veilig voelt en aangeeft dat de sfeer goed
is. ‘En bij de ergerpunten die er wel zijn, moet je bijvoorbeeld denken aan roken op tribunes’, aldus Hegeman. ‘Tot op heden hebben wij geen concrete aanwijzingen dat onze supporters zich onveilig voelen rondom de Adelaarshorst. Wij hebben dan ook niet het gevoel dat dit inderdaad zo is en hopen dat het onderzoek door de studenten van Saxion dit ook zal bevestigen.
Andries Zoutendijk, docent-onderzoeker Saxion.
Uitdaging Naast dat de studenten het leuk vinden om onderzoek te doen voor een vooraanstaande club als GA Eagles, is het onderzoek extra interessant vanwege de ligging van De Adelaarshorst, midden in een woonwijk. Zoutendijk: ‘Enerzijds is dat de charme van de club, anderzijds brengt dat extra uitdagingen met zich mee. Looproutes, parkeergelegenheid, verlichting, geluid,
mensenmassa’s, het zijn allemaal zaken die in een woonwijk anders kunnen uitpakken dan op een terrein aan de rand van een stad, waar tegenwoordig de meeste stadions gelegen zijn. Dat gegeven maakt dit onderzoek extra interessant. De uitdaging is om van De Adelaarshorst een gastvrije locatie te maken waar thuis- en uitsupporters zich op hun gemak voelen en kunnen genieten van de sport.’ De studenten pakken het onderzoek gedegen aan. En dat betekent regelmatige bezoeken aan GA Eagles, literatuurstudies op gebied van veiligheid rondom stadions in Nederland in het algemeen, enquêtes afnemen onder supporters en interviews houden met andere betrokkenen bij de club. Eind maart 2015 zal het onderzoek afgerond zijn en zal blijken of supporters een
Martijn Hegeman, management GA Eagles.
veilig en gastvrij gevoel hebben. Zo niet, dan geeft Hegeman aan dat ‘zij in samenwerking met haar trouwe supportersvereniging alles zullen doen om supporters nog meer op hun gemak te laten voelen zodat iedereen kan genieten van voetbal.’
Saxion Deventer Bezoekadres: Handelskade75 in Deventer Postadres: Postbus 70.000, 7500 KB Enschede livingtechnology@saxion.nl