El periÓdico de
LA COMERCIAL editado por la AsociaciÓn de Licenciados de la Universidad Comercial de Deusto
Marzo DE 2013 N.º 126
Encuentros
Jaime Guardiola, consejero delegado de Banc Sabadell. PÁginas 4-5
Entrevista
Rafael de Icaza de la Sota, presidente de la Fundación Vizcaína Aguirre. PÁginas 6-7
Comida Coloquio
Ignacio Martín, presidente de Gamesa
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Acto de investidura de la promoción de 2012 w Los 148 nuevos licenciados en Administración y Dirección de Empresas de Deusto Business School recibieron sus credenciales en un acto solemne celebrado elpasado 16 de marzo en la universidad. El decano, Guillermo Dorronsoro y el vicedecano Joseba Madariaga impusieron el birrete y la muceta a los alumnos y los vicedecanos Almudena Eizaguirre y Mikel Larreina
entregaron las credenciales. Susana Rodríguez Vidarte fue la encargada de dar la conferencia de investidura titulada ‘La crisis que nos interpela’, en la que instó a los recién licenciados a analizar su nivel de capacitación para hacer frente a los retos existentes.
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El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Los 148 nuevos licenciados celebraron el acto de su investidura
Borja Álvarez e Ignacio Maortua fueron los abanderados de la Universidad y de la Facultad, respectivamente.
Susana Rodríguez Vidarte ofreció una conferencia titulada ‘La crisis que nos interpela’ e instó a los recién licenciados a evaluar su nivel de «capacitación para hacer frente a los retos» ◗ La Universidad de Deusto acogió, el 16 de marzo, el solemne acto de investidura pública y entrega de credenciales a los 148 nuevos licenciados de la promoción 2012 de Administración y Dirección de Empresas de Deusto Business School. La jornada comenzó con una eucaristía celebrada en la capilla gótica y con el posterior recorrido de la comitiva hacia el paraninfo, encabezada por Ignacio Maortua Gaminde y Borja Álvarez Fanjul, abanderados de la Universidad y de la Facultad. La Coral Deustoarrak les recibió con el tema ‘Agur Jaunak’. A continuación, Susana Rodríguez Vidarte, profesora catedrática y exdecana, ofreció una conferencia basada en el tema que más preocupa actualmente a quienes acaban de licenciarse: la crisis que van a tener que padecer. Bajo el título ‘La crisis que nos interpela’, Rodríguez instó a los recién licenciados a evaluar su nivel de «capacitación» para «hacer frente a los retos existentes» y señaló tres niveles en
El decano, Guillermo Dorronsoro, felicitó a los nuevos titulados.
los que se concreta esa capacitación: la competencia técnica, la vocación de emprender y la honestidad. En cuanto al primero de ellos, aseguró que es un requisito imprescindible para «una gestión rigurosa en un entorno hostil», pero no sólo en lo que se refiere al dominio de las herramientas sino también a la ejecución impecable de las mismas y la realización de un trabajo comprometido. También incidió en que «la crisis resalta la importancia y la relevancia de la figura del emprendedor»
«Esta crisis hunde sus raíces en comportamientos deshonestos y egoístas» y lo definió como aquel «que sabe buscar, identificar y aprovechar las oportunidades del mercado; el que es capaz de definir
y construir ventajas competitivas en que basar la diferenciación de su empresa; capaz de idear e implementar con éxito proyectos de cambio organizativos, y de comprometerse con la búsqueda de oportunidades para mejorar la vida de las personas». En lo que se refiere al tercer nivel, la honestidad, la exdecana resaltó que no hay que olvidar que la crisis «hunde sus raíces en comportamientos deshonestos y en conductas egoístas», por lo que recordó a los recién licenciados que lo más «importante en la
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Susana Rodríguez Vidarte fue la encargada de ofrecer la conferencia de investidura.
Mikel Larreina y Almudena Eizaguirre entregaron las credenciales.
Premios Fin de Carrera
Los estudiantes posaron para las fotos acompañados de sus familias.
Los recién licenciados Manuel Delclaux y Beatriz Ibarrondo recibieron el pasado 28 de enero, festividad de Santo Tomás de Aquino, el premio fin de carrera a los mejores expedientes de la facultad, en el campus de Bilbao. Estos premios, creados en 2002 por la Universidad de Deusto, distinguen a los alumnos sobresalientes y con un brillante expediente académico. Tener una nota media de sobresaliente es uno de los requisitos para obtener este premio.
actuación directiva es la honestidad y la actitud de servicio hacia los demás».
La mejor herencia Por último, Susana Rodríguez evocó a Álvarez de Mon al citar que «la mejor herencia de un profesor a sus discípulos es que éstos le excedan y culminen un trabajo inacabado», aunque dejó claro que siempre podrán «tener a sus profesores a su lado para apoyarles en esa tarea». Después, el decano Guillermo Dorronsoro felicitó a los nuevos titulados y unos minutos más tarde, el acto formal de investidura
empezó con la lectura del juramento de Alba Díaz y Mikel Lantaron, en castellano y euskera respectivamente, en representación de sus compañeros. Seguidamente, los nuevos licenciados fueron llamados uno a uno para la imposición del birrete y la muceta, así como para la recepción de sus credenciales de manos de los vicedecanos Almudena Eizaguirre y Mikel Larreina. La actuación de la Coral Deustoarrak cerró el evento con las notas del himno universitario ‘Gaudeamus Igitur’ que despidió a la comitiva en su camino hacia el claustro para disfrutar de un cóctel.
La investidura supuso el reencuentro con los compañeros de promoción.
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encuentro
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Jaime Guardiola, con José María Bergareche y Javier Urizarbarrena en la imagen, repasó los principales hitos económicos de 2012.
Guardiola asegura que la consolidación de Europa es la única salida para España El consejero delegado de Banc Sabadell participó en el último encuentro Alumni La Comercial con una conferencia sobre las perspectivas económicas y financieras para 2013 ◗ El salón principal del Hotel Carlton de Bilbao se quedó pequeño el pasado 13 de febrero para albergar a los asistentes a una nueva edición de los Encuentros Alumni La Comercial patrocinados por PwC. Más de 200 personas acudieron a esta cita en la que Jaime Guardiola, consejero delegado de Banc Sabadell, ofreció su visión sobre el entorno económico y el sistema financiero actual. Guardiola, repasó los principales hitos económicos de 2012, un año «excepcional» que finalizó corrigiendo en parte su tendencia negativa en el último tramo gracias a pasos «muy decisivos» como la caída del coste laboral unitario lo que supone «un avance espectacular por la vía de salarios que traerá inversiones y relocalización», así como el ajuste fiscal y las reformas hacia un mayor control del gasto público. «Estamos en el inicio de la recuperación», aseguró el consejero delegado del Banc Sabadell. Para Guardiola, 2013 será, en términos globales, «un año parecido a 2012, con un poco menos de crecimiento, pero donde vemos que los riesgos están a la baja», en un ambiente más confortable a pesar de que será año de elecciones en Alemania e Italia y de que se mantienen algunos conflictos históricos como el de Irak.
El dato Banc Sabadell 2012 ha sido el año definitivo de la integración de la CAM lo que le ha permitido duplicar clientes. 2013 será el de la consecución de su principal reto: alcanzar el millón de clientes en tres años, a través, entre otras cosas, del relanzamiento de su marca para ganar notoriedad. En Euskadi cuenta con 120.000 clientes, de los que 9.000 son empresas y el resto particulares.
Asistentes al Encuentro de Alumni La Comercial.
En el caso de Estados Unidos destacó una «salida más lenta de la crisis por el vuelco de la capacidad energética y el giro hacia la autosuficiencia que influirá en su papel como importador». En su opinión, los países emergentes mantendrán los crecimientos del año pasado y destacó el proceso de cambio hacia el mercado interior de China o la buena situación
económica, fiscal y financiera de México. «Europa se va a estabilizar y esperamos un ligero crecimiento para 2013 por la estabilidad financiera, básica para la Unión Europea y esencial para España», auguró.
Obedientes con las reformas En el caso de España, recordó que la caída prevista tanto por el Gobierno, como
por el FMI se sitúa en el 1,1% con un entorno financiero «más benigno, un mejor comportamiento del mercado exterior, un cumplimiento del déficit y el necesario cumplimiento de las condiciones del rescate bancario». Con respecto a cómo pueden afectar los problemas políticos a la imagen de España en los mercados, Guardiola aseguró que los analistas de fondo minimizan su impacto. Recordó que es «absolutamente impres-
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Al fondo la mesa presidencial. V. Mújica, J. L. Damborenea, A. Garmendia, J.R. Guerediaga, L.R. Arrieta, entre otros.
Otra perspectiva del Encuentro con A. Yábar, M. del Moral, entre otros.
cindible seguir siendo obedientes» en materia de reformas fiscales» y advirtió sobre la necesidad de un posicionamiento enérgico de avance hacia la consolidación de Europa porque «será la salida de España, no hay otra». Entre los elementos positivos que dibujan el contexto español resaltó el mantenimiento de la cuota de exportación «a pesar de que la competencia-precio era negativa» y consideró que se producirá un aumento de la competitividad por la bajada de los salarios. En cuanto a la tipología de negocio, Jaime Guardiola opinó que «España tiene que hacer un esfuerzo de concentración empresarial». En el ámbito financiero 2012 ha sido
para el consejero delegado del Banc Sabadell «un año intenso y excitante» con los dos decretos Guindos, «dos errores del Gobierno», que sumado a la corrección del déficit, «han transmitido al mercado un absoluta desconfianza, con pérdidas de 200.000 millones en lo que llevamos de crisis». También criticó que la creación del banco malo, se haya hecho con capital privado y no público para no aumentar el déficit. Guardiola recordó que en España «el sector financiero está metido en una reconversión industrial muy significativa» que afectará tanto al número de oficinas bancarias como al número de empleos.
Club de inversión Antiguos Alumnos En el encuentro, José María Bergareche adelantó a los asistentes la inminente presentación del Club de inversión que pondrá en marcha Alumni La Comercial. Se trata de una iniciativa para aflorar grupos que con aportaciones mínimas desde 3.000 euros puedan invertir en el capital de los diferentes proyectos de emprendimiento bajo el asesoramiento del Instituto Vasco de Competitividad–Orkestra y Deusto Entrepreneurship Center (DEC). Más de 15.000 exalumnos de los campus de Bilbao y Donosti podrán participar en esta iniciativa que, según remarcó Bergareche, trata de apoyar a los emprendedores en momentos difíciles para encontrar financiación.
J. R. Lizarraga, S. Rodríguez, J.L. Larrea, E.L. Uriarte y J. Echenique.
Los expertos piden nuevas reformas para aumentar el crecimiento Como preámbulo a la intervención de Guardiola, Javier Urizarbarrena, socio responsable de PwC País Vasco, expuso las principales conclusiones de dos de los últimos estudios que ha realizado la firma en los últimos meses. El del Consenso Económico, correspondiente al primer trimestre de 2013, refleja una ostensible mejora de las perspectivas de los expertos y empresarios sobre la evolución de la economía española a finales de año, sustentada en un aumento de las exportaciones. No obstante, aseguran que si el gobierno no aprueba nuevas reformas en materia de Administración Pública, Formación Profesional, Empleo y Energía, la economía española está abocada a crecer por debajo del 1,5% en la próxima década. Por su parte, la décimosexta Encuesta Mundial de CEOs, elaborada por PwC, refleja que la confianza de estos directivos en la marcha de sus negocios y de la economía seguirá estancada en 2013. Los primeros ejecutivos aluden al aumento de amenazas externas en los últimos tiempos, entre las que destacan la incertidumbre económica, las medidas para combatir los déficits fiscales, la volatilidad de los mercados y la sobre regulación. En cuanto a los mayores riesgos potenciales para sus negocios, la complejidad de los sistemas fiscales, al aumento de los precios de la energía y de las materias primas o el cambio que está experimentando el comportamiento de los consumidores son los más subrayados.
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E n t r e v i s ta
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Rafael
de I caza de L a
Sota (Pr. 84)
Presidente de la Fundación Vizcaína Aguirre
«No tenemos un convenio con La Comercial, tenemos un vínculo» DE CERCA Fundación Vizcaína Aguirre Se creó en 1916 gracias al patrimo nio que los hermanos Pedro y Domingo de Aguirre legaron a su sobrino Pedro de Icaza. Los estatutos estipularon que el di nero “debía dedicarse a la implantación y sostenimiento en Bizkaia de una o diversas instituciones que contribuyan al progreso en ciencias, letras, artes e industria”. La primera obra que realizó fue La Comercial. Hasta 1940 Pedro de Icaza fue pa trono único. A lo largo de casi 100 años sólo ha habido 19 patronos. Dos más fueron nombrados, pero nunca llegaron a ejercer porque murieron antes. La Fundación ha tenido cuatro presi dentes en su historia. Todos menos el fundador han salido de La Comercial y el cargo se ha heredado siempre por línea paterna. En 2003 había siete patronos, el grupo más numeroso de su historia. D urante la II República, se decretó la disolución de la orden jesuita y la Facultad se libró de la expropiación porque pertenecía a la Fundación y no a la orden.
Tras el fallecimiento con apenas un mes de diferencia de Ramón y Pedro de Icaza, la Fundación Vizcaína Aguirre ha renovado ya su patronato. Rafael de Icaza, sobrino de Ramón, ha sido elegido presidente por común acuerdo de todos los patronos y siendo consciente «de la responsabilidad y el compromiso que supone» ◗ Rafael de Icaza (Pr. 84) es el cuarto presidente de la Fundación Vizcaína Aguirre desde que ésta fuera creada en 1916, un cargo que ha ido pasando de generación en generación por línea paterna. El primero, fundador y patrono único, fue su bisabuelo, Don Pedro de Icaza, al que siguió su abuelo Francisco y su tío Ramón, que estuvo en el cargo 46 años. Ahora él recoge el testigo. Además, confirma
la tendencia ya que todos los presidentes han sido licenciados de La Comercial. «Todos menos Don Pedro, pero claro, él fue el creador de la Facultad». Y es que la historia de la Fundación Vizcaína Aguirre es también la historia de La Comercial. «Cuando se creó la Fundación se estipuló en los estatutos que debía dedicarse a la implantación y sostenimiento en Bizkaia, y una de
las palabras claves es Bizkaia, de una o diversas instituciones que contribuyan al progreso en ciencias, letras, artes e industria; y la creación de la Facultad encaja perfectamente con esta premisa». También es una de las claves de por qué los hermanos Aguirre, Pedro y Domingo, donaron la parte de patrimonio que les correspondía de sus negocios a su sobrino Pedro. «Pedro y Domingo hicieron una
gran fortuna en México, pero no les resultó fácil porque no tenían conocimientos de gestión; y detectaron que no existía un centro de formación de gestores que enseñara a llevar correctamente una empresa», narra Icaza. Así que tras la creación de la Fundación en junio de 1916, tan solo un mes después se colocaba la primera piedra de la que sería la primera universidad de económicas de España,
La Fundación, esa gran desconocida Si se les pregunta por la Fundación Vizcaína Aguirre a los estudiantes o antiguos alumnos de La Comercial, la mayoría no tiene muy claro qué es exactamente y cuál ha sido su papel en el desarrollo de la Facultad. Rafael de Icaza es consciente de ello, porque incluso a él mismo le costó detectar los detalles que se encuentran por todo el edificio y que dejan constancia de la importancia que tiene la institución. «En la entrada hay una placa en la que aparecen juntos los nombres de la Fundación Vizcaína Aguirre y del
rey Alfonso XIII (un poco más abajo), y tardé ni sé el tiempo en verlo». Y las abrazaderas de las columnas también llevan el nombre de la Fundación. «Los estudiantes pasamos por aquí cada día y no nos fijamos, quizá porque el fundador y quienes le sucedieron quisieron que fuera así; pero debemos ser conscientes de que es gracias a ellos que se creó esta Facultad», recalca. De lo que sí fue consciente durante sus cinco años en la Comercial fue «del busto del bisabuelo. De hecho me solían preguntar si tenía alguna relación con él y cuando decía que sí, había bromitas sobre si me aprobaban por ello. Pero no, aquí no funciona eso, hay que ganárselo».
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marzo DE 2013 EL periÓdico de la comercial y en 1921 se licenciaba la primera promoción. Esta especial relación se ha materializado a lo largo de los años en diferentes donaciones y financiaciones a la Universidad. De hecho, es la Fundación la que se hace cargo de aproximadamente la mitad del coste de la remodelación del edificio en 2011. Y esa relación se mantendrá como hasta ahora. «Tenemos claro que el compromiso con la Facultad va a seguir siendo el mismo», afirma Rafael de Icaza, «La Comercial es nuestra responsabilidad; no tenemos un convenio con la Facultad, tenemos un vínculo. Es la obra número uno y fundamental del fundador y no hay nada que encaje mejor con los estatutos de la Fundación». Además, asegura que están abiertos a cualquier fórmula de colaboración con la actual Deusto Bussines School. «El decano me decía que a ver si en diez años, estábamos entre las diez mejores universidades del mundo; y yo le respondí que vale a los diez años, pero entre las cinco mejores. Sólo dime qué necesitas para conseguirlo: dotación tecnológica, profesorado, idiomas... lo que sea que podamos aportar lo haremos».
cinco nos debemos a nuestras labores profesionales. Y, por supuesto, está expresamente prohibido en los estatutos recibir retribución por nuestra labor en la Fundación». Así que los primeros cambios que hicieron fueron actualizar las prácticas de buen gobierno; concretamente, estipular unos plazos para ejercer los cargos –«con los tiempos que corren no me imagino una presidencia de 46 años como la de Ramón»– y repartir las vocalías externas entre todos. «La Fundación mantiene un representante en cuatro instituciones: la Fundación Benéfica Aguirre, la
DBS, el patronato del Guggenheim y Bilbao 700 III Millenium. Cada patrono lleva una y yo me encargo de la propia Fundación Vizcaína», explica. «Ya que no podemos dedicarnos a la Fundación todo el tiempo, creo que cuanto más nos repartamos las funciones, mejor». También han renovado temas propios de oficina: correos electrónicos, blackberrys, etc. Ahora, se plantean hacia dónde deben dirigirse, la línea estratégica a seguir. «Hemos aprobado los presupuestos para el año, pero no ha dado tiempo a mucho más. La Fundación va a buscar la modernización de su gestión
y mantener el compromiso con la sociedad y su entorno. Lo que va a permanecer inalterable es la vinculación familiar. Al día siguiente de que me hicieran presidente, les comencé a hablar a mis hijos como hizo mi padre conmigo», cuenta. Y se muestra convencido de que Pedro y Domingo «estarían muy contentos y muy orgullosos. Creo que ni en sus mejores sueños hubieran pensado que con su patrimonio se creó una facultad que ha formado a más de 10.000 gestores, muchos de los cuales ocupan puestos de mucha responsabilidad».
Homenaje El próximo 15 de abril, a las 19.00 h, en el edificio de La Comercial, se celebrará un acto solemne en memoria de Don Ramón, Don Rafael y Don Pedro de Icaza, ilustres Patronos de la Fundación Vizcaína Aguirre. Más información: 944 456 345 info@lacomercialalumni.es
Una familia ligada a la Facultad «Desde que terminé en La Comercial, mi padre me ha estado inculcando que tenía una responsabilidad con la Facultad y con la Fundación. Empecé a oír ‘esa música’ hace casi 30 años», comenta, «pero como estaban los mayores, los jóvenes no teníamos prisa por tomar responsabilidades que no nos competían». Sin embargo, cuando llegó el momento de «rejuvenecer la Fundación», no dudó en tomar parte. Rafael de Icaza fue nombrado patrono de la Fundación Vizcaína Aguirre en 2003, «el año con más patronos, porque estábamos siete. Entramos tres cuyos padres ya eran patronos y estábamos Ramón, Pedro y Rafael de Icaza Zabálburu, y un hijo de Ramón, una hija de Pedro y un hijo de Rafael, además de Javier de Icaza Aburto, hijo de Javier de Icaza Zabálburu que ya había fallecido anteriormente». En la actualidad, los patronos son cinco bisnietos del fundador. «Yo soy presidente, el mencionado Javier de Icaza Aburto, el más antiguo de los cinco, es vicepresidente y Teresa de Icaza Ampuero ostenta la secretaría del Patronato; los vocales son Mónica Oriol de Icaza y Alfonso de Icaza Aresti». Una presidencia que ostenta con orgullo –«quien me lo iba a decir en 1979, cuando entré por la puerta de La Comercial perdido, buscando cuál era mi aula»– y a la que ha llegado por consenso de todos. «Lo primero de todo me hizo ilusión, pero después eres consciente del compromiso que supone. Es una responsabilidad y tienes que repartir tu tiempo como puedes», reconoce Icaza. «Siendo patrono no tenías que preocuparte porque los mayores lo tenían todo muy controlado. Ahora hay que organizarse mejor porque las cosas son más complicadas y los
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r ep o rta j e
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Ignacio Martín analiza el plan de reestructuración de Gamesa El presidente de la firma aseguró, en un evento de Alumni La Comercial, que en el primer trimestre del año que viene se producirán movimientos positivos para la economía vasca ◗ Alumni La Comercial celebró el pasado 21 de febrero una Comida - Coloquio en la Sociedad Bilbaína, patrocinada por Ernst & Young, que contó con la presencia de Ignacio Martín, presidente de Gamesa. En el transcurso del almuerzo, el responsable de la firma vasca explicó el proceso de reestructuración que ha puesto en marcha la entidad en los últimos nueve meses para adaptarse al contexto económico. Con un mercado como el de las energías renovables, que presenta mejores previsiones a medio y largo plazo que en el espacio más corto, ha sido necesario replantear el plan de negocio de Gamesa para adaptarlo a la realidad de un mercado estancado o que ha decrecido a raíz de la crisis. Fruto de esta reflexión han puesto en marcha una estrategia hasta 2015 que plantea «un perfil más industrial» de la compañía, «menos focalizado hacia el crecimiento y más hacia la optimización, y más realista». Para ello ha sido necesario reducir los costes fijos en 100 millones de euros anuales con medidas como la reducción de la plantilla que ha supuesto el despido de 300 personas. «Cada salida es un fracaso», reconoció Ignacio Martín quien aseguró que, en la medida de lo posible, se ha tratado de mantener los puestos del País Vasco. «Vender todo lo vendible», no aumentar los inventarios, parar todas las fábricas entre septiembre y diciembre, y estandarizar el producto, han sido otras de las medidas de choque adoptadas. A fecha de hoy Gamesa ha cumplido con su objetivo de saneamiento del balance, más realista y ha cerrado el ejercicio con una deuda inferior a 500 millones de euros, con lo que han conseguido aumentar la credibilidad por parte del mercado. A futuro, la compañía eólica deberá realizar un plan estratégico, ajustado al contexto del sector, y «con vocación de estar arriba, haciendo las cosas bien y con un balance saneado».
Reforma laboral positiva En el ámbito general, Ignacio Martín considera que «la fase de buscar culpables a la crisis está durando más tiempo de la cuenta». En su opinión, «culpables somos todos» y la única manera de salir de la crisis es «remangándose y trabajando». A la clase política le pide un esfuerzo para
El representante de Gamesa pidió a la clase política un esfuerzo «para llegar a acuerdos en temas básicos para este país».
«llegar a acuerdos en temas básicos para este país» como la regulación de la energía. «No nos irá bien sin consenso político», sentenció. También recordó la necesidad de «ganar productividad». Un proceso que ya se ha iniciado «fruto de la reforma laboral que ha posibilitado hacer ajustes, y este país lo necesitaba». Una reforma que permite «estar preparado para generar empleo cuando sea posible, mucho mejor que antes». De la misma manera, aseguró que es necesario «rebajar las cuotas del estado de bienestar» manteniendo «los medios suficientes para sobrevivir y pasar la crisis dignamente». Como «pinceladas optimistas» el presidente de Gamesa recordó que la crisis ayuda al cambio que, «por definición es algo bueno». Entre las «fortalezas» del País Vasco destacó la eminente recuperación del mundo exterior, del que depende en buena parte la economía vasca, y se mostró convencido de que «aquí nos recuperaremos más rápidamente que en el resto del Estado». Para ello, «hagamos las cosas bien, que tenemos posibilidades y capacidad
Alumni La Comercial celebró la Comida - Coloquio en la Sociedad Bilbaína, patrocinada por Ernst & Young.
para hacerlo», recomendó. Auguró Ignacio Martín que «en el primer trimestre del año que viene esto debería de empezar a girar y todos nos deberíamos de beneficiar». Entre las debilidades, Ignacio Martín
«Cada uno se gestiona la carrera» En el turno de preguntas, alguien le pidió a Ignacio Martín un consejo para quienes finalizan sus estudios este año, la última promoción de licenciados y la primera de graduados de Deusto Business School. El presidente de Gamesa no se pensó dos veces la respuesta: «la carrera profesional se la gestiona cada uno». O, lo que es lo mismo, no se puede estar parado, hay que ser proactivo y buscar su hueco
en el mercado laboral. A la capacitación académica, que se da por sentada, Martín añadió la importancia de otras competencias como la inteligencia emocional o el trabajo en equipo. Y destacó la «capacidad internacional» de las nuevas generaciones en comparación con las anteriores. Un valor en alza porque las empresas buscan «gente que salga fuera».
destacó el descrédito de la marca España que ha afectado directamente a Gamesa. «Nosotros hemos perdido negocios por ser españoles», aseguró en el Encuentro.
Noticias universidad
marzo DE 2013 EL periÓdico de la comercial
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El consejero director general de Iberdrola en la entrega de postgrados José Luis San Pedro Guerenabarrena conminó a los nuevos graduados a buscar una solución firme al efecto invernadero
«El error estuvo en resolver un problema sin tener en cuenta todas las implicaciones»
El decano, Guillermo Dorronsoro, los videcanos Mikel Larreina y Joseba Madariaga, y la directora del Máster en Recursos Humanos, Josune Baniandrés, acompañaron a José Luis San Pedro.
◗ Deusto Business School entregó el pasado 1 de marzo en Bilbao los títulos del Máster Universitario en European and International Business Management, Máster Universitario en Recursos Humanos y Máster en Auditoría de Cuentas. En el acto, celebrado en el auditorio de La Comercial y presidido por Guillermo Dorronsoro, decano de Deusto Business School, participaron los responsables de estos programas: Joseba Madariaga y Josune Baniandrés, y el vicedecano de postgrados, Mikel Larreina quien animó a los postgraduados a enfrentarse «a estos difíciles tiempos con ambición y compromiso» para «lograr una sociedad más justa, solidaria y sostenible». En «tiempos turbulentos», advirtió el responsable universitario, «necesitamos gente comprometida para cambiar la sociedad, optimista, que intente hacer las cosas de forma distinta».
El efecto invernadero, un problema sin resolver La entrega de diplomas estuvo precedida por la conferencia ‘La fiscalidad medioambiental aplicada al sector eléctrico español’ a cargo de José Luis San Pedro Guerenabarrena, consejero director general de Iberdrola. El ejecutivo bilbaíno explicó la forma en la que se ha intentado resolver a nivel mundial el problema del cambio climático y del efecto invernadero que produce la emisión de CO2 a la atmósfera, y los diferentes factores que han intervenido para que no se haya planteado una solución global. Empezando por la falta de unanimidad a la hora de abordar esta solución mediante la eficiencia energética y la electrificación del consumo pro-
el plazo exigido por la UE, dado el incremento en el precio que conllevaría la medida. La negativa supone, como recordó San Pedro, «una intervención en el mercado que penaliza el consumo eléctrico con respecto al de hidrocarburo». El mismo argumento se ha usado por parte de la industria para no pagar por estas emisiones. Los empresarios de este sector también aluden al encarecimiento de la producción si deben variar las formas de producción e invertir en tecnologías más limpias. Bruselas delegó el establecimiento de los derechos gratuitos en los países miembros. Una situación que, en España, ha llevado a otorgar «derechos gratuitos excesivos al carbón, las cementeras o la construcción porque son sectores clave para la economía» y que se ha agravado a raíz de la crisis hasta dejar prácticamente inactivo ese mercado de emisiones.
Política fiscal única
El consejero director general de Iberdrola alabó la creación del Mercado de Derechos de Emisión de CO2.
puesta por la Agencia Internacional de la Energía, dado que los países emergentes no están dispuestos a renunciar a su crecimiento económico rebajando el consumo de emisiones a la atmósfera, y Estados Unidos, a pesar de mostrarse a favor de esa reducción, «nunca se ha comprometido en términos cuantitativos», aseguró. Sólo Europa, recordó San Pedro, ha impuesto a los países de la UE la reducción de gases, el establecimiento paulatino de energías renovables y una mayor eficacia energética. El consejero director general de Iberdrola alabó especialmente la creación del Mercado de Derechos de Emisión de CO2, que ha fijado un precio a la contaminación en la cuenta de resultados de las empresas, llevándolas a implantar nuevas tecnologías que no graven más su actividad por la contaminación.
Una vez más la medida se ha visto frenada por la negativa del sector del transporte a aceptar este pago por emisiones en
«El error estuvo en resolver un problema concreto sin tener en cuenta todas las implicaciones que conlleva este problema», concluyó el responsable de Iberdrola. En su opinión la alternativa es «la creación de una política fiscal medioambiental» que lleve implícito el principio de que quien contamina paga y que destine la recaudación a la inversión en tecnologías más limpias. Aunque reconoció la imposibilidad de que todos los países adopten la misma fórmula. «Nos hemos puesto de acuerdo en que existe el problema, pero hemos sido incapaces de resolverlo», advirtió y conminó a los recién titulados de postgrado a que, desde sus futuros puestos profesionales, aborden esta solución.
Los primeros siete años de trabajo Además de la completa exposición acerca del problema medioambiental más crítico que se cierne sobre el mundo, José Luis San Pedro Guerenabarrena, consejero director general de Iberdrola, ofreció a los titulados de postgrado útiles consejos para abordar su futuro laboral. Así, les aseguró que toda su carrera en la firma eléctrica, de más de 40 años, «se ha cimentado en lo que aprendí en los siete
primeros años de profesión». Desde su experiencia les aseguró que «durante los primeros años como profesional es cuando más capacidad de aprender tenemos, con el paso de los años esa capacidad decrece a favor de otros factores como la negociación». También destacó su «fortuna» por haber trabajado en su primeros años de vida profesional «con una persona referente en el sector, humilde y que sabía enseñar».
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n o t i c i a s UNIV E RSIDAD
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Un equipo de DBS gana la final nacional del KPMG ICC ◗ Los estudiantes de 5º de LADE (Campus Bilbao), Gabriela Martín, Cristina Rodríguez, Iñigo Picaza y Katrin López de Madariaga han ganado la final nacional del concurso KPMG International Case Competition (KICC) que tuvo lugar el 7 de marzo en Madrid. Se trata de una competición creada, diseñada y organizada por KPMG Internacional, dirigida a los estudiantes de las Universidades más prestigiosas del mundo. Es un juego de estrategia y visión de negocio en el que, a lo largo de distintas fases eliminatorias y utilizando casos similares a los empleados en las escuelas de negocio, los estudiantes participantes han de enfrentarte a situaciones empresariales problemáticas y defender en inglés las posibles soluciones ante un panel de jueces expertos compuesto por cuatro socios de la firma de consultoría. Los equipos han de demostrar, entre otros aspectos, su capacidad de análisis, habilidades comunicativas, trabajo en equipo y creatividad. En esta edición, el caso sobre el que tenían que desarrollar ideas creativas fue el de la empresa china Geely que en 2010 adquirió Volvo. Los estudiantes propusieron métodos innovadores de generación de electricidad para los automóviles.
Alcañiz, nueva doctora La profesora Leire Alcañiz (Pr. 2007) defendió el pasado 7 de marzo su tesis doctoral titulada: ‘Revelación de Información sobre Capital Intelectual: Aplicación a las ofertas públicas iniciales españolas’. El trabajo fue dirigido por Fernando Gómez-Bezares y obtuvo la máxima calificación. El tribunal de tesis estuvo compuesto por dos profesores de la Autónoma de Madrid, así como por profesores de la Universidad de Extremadura y de la portuguesa Universidad Beira Interior. Por parte de Deusto intervino José Vicente Ugarte (Pr. 82), en calidad de secretario. El equipo de Deusto Business School representará a España en la final internacional a primeros de abril.
Cada año participan más de una veintena de países de todo el mundo, que van pasando por varias fases clasificatorias. En primer lugar, hay una competición universitaria (fase eliminatoria entre los equipos de una
Déniz inaugura la profundización en Consultoría ◗ El 14 de febrero Javier Déniz Hernández (Pr. 65) presidente de la Fundación Luis Bernaola y exconsejero delegado del Grupo Tubos Reunidos inauguró la Profundización en Consultoría en Dirección de Empresas con una clase magistral sobre la evolución cíclica de la actividad económica y el entorno económico actual de las empresas. Déniz compartió con los estudiantes de 4º de grado sus conocimientos sobre las crisis económicas a lo largo de la historia, la crisis actual del euro
y la situación de España en la actualidad. La reunión se cerró con un debate en el que se puso en evidencia la falta de líderes y la ausencia de valores en Europa hoy. Deniz, aseguró que «los valores que necesitamos para seguir construyendo futuro no son otros que los que impulsó el Padre Bernaola y que han caracterizado siempre a las personas de La Comercial, hoy Deusto Business School, como la responsabilidad, el amor al trabajo o la honestidad».
misma universidad), en segundo lugar, los ganadores de cada universidad participante acuden a la competición nacional y finalmente, el grupo ganador de la fase nacional participa en la final internacional.
De momento, Gabriela, Cristina, Iñigo y Katrin han ganado la segunda fase en una jornada celebrada en Madrid con los equipos de las otras siete universidades participantes: Esade, Comillas, Navarra, Carlos III,
Pompeu Fabra, Cuneff y San Pablo CEU. El equipo de Deusto Business School representará a España en la final internacional, que tendrá lugar entre el 2 y 5 de abril en Madrid y en el que participarán 23 países.
Guillermo Jönas, consejero delegado por un día ◗ El estudiante de 4º del doble grado ADE + Ingeniería en Tecnologías Industriales Guillermo Jönas, ha sido uno de los 15 estudiantes brillantes españoles que ha tenido la oportunidad de pasar un día con un alto ejecutivo de una gran empresa. Tras pasar unas duras pruebas de selección para el concurso ‘Consejero delegado por un día’ organizado por ‘El País’ y las consultoras Ray Human Capital y Odgers Berndtson, Jönas pasó una jornada de trabajo con José Manuel Machado, consejero delegado de Ford España. Jönas pasó una intensa, pero inolvidable jornada en la sede de Ford España en la que asistió a varias reuniones y obtuvo una visión
Guillermo Jönas pasó unas duras pruebas de selección para participar en el concurso.
general de lo que supone ejercer la más alta responsabilidad en una empresa, así como de las relaciones industriales de una empresa de automoción con fábricas en varios puntos del planeta.
Un resumen de su experiencia puede leerse en el artículo de ‘El País’: http://economia.elpais. com/economia/2013/02/15/actualidad/1360963605_724581. html
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n o t i c i a s UNIV E RSIDAD
NOVEDADES EDITORIALES
Reverse Innovation. Create Far From Home, Win Everywhere R. Rodríguez Díaz Instituto Internacional Bravo Murillo, 2012 Desde su aparición, a comienzos de la década de los noventa, el protocolo familiar se ha convertido en una de las más útiles y populares herramientas para la gestión y continuidad de los negocios familiares. Rafael Rodríguez Díaz (Pr. 78) propone una interesante reflexión sobre los desafíos de las empresas familiares. Además, ayuda a tomar conciencia de las delicadas cuestiones que afloran en la elaboración de un protocolo familiar y a valorar la conveniencia o no de que una familia trate de alcanzar acuerdos sobre ellas en el momento actual. Un libro ameno y una excelente guía para padres e hijos. El libro es descargable gratuitamente en: www.leflaempresafamiliar.com/libros-1/
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Intellectual Capital Disclosure ◗ El trabajo de Fernando GómezBezares, Leire Alcañiz y José Vicente Ugarte titulado: ‘Firm Characteristics and Intellectual Capital Disclosure in Spanish IPO Prospectuses’ ha sido aceptado para su presentación en la World Finance Conference que se celebrará en Chipre del 1 al 3 de julio.
Entre las actividades de GómezBezares también destaca la participación el 10 de diciembre en el tribunal de la tesis: ‘Estudio comparativo de ventanas de nolinealidad en el retorno de precios de acciones, una vez aplicadas las NIC/NIIF’, presentada por Elmo Ernesto Moreno González, dirigida por Manuel Monjas y
co-dirigida por Claudio Bonilla, en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Autónoma de Madrid. Además, realizó varias presentaciones sobre ética de las finanzas en la reunión del grupo UNIJES ‘Etica de las profesiones’ celebrada el pasado 17 de enero en ICADE.
Los padres de un niño con una enfermedad rara en el arranque del ‘coaching’
The future A. Gore Random House, 2013 El exvicepresidente Al Gore explora las fuerzas políticas, sociales y económicas que están modelando el mundo. Desde la demografía hasta la democracia, Gore expone lo que ha denominado las ‘Fuerzas del cambio global’ enmarcando la conversación internacional sobre el futuro de forma provocadora y fresca. Estas seis fuerzas son: la ‘Compañía Tierra’, entidad integrada holísticamente con una nueva relación entre el capital, el trabajo, los mercados y los gobiernos nacionales; la ‘Mente Gobal’, emergida por las comunicaciones digitales e internet; la creación de multicentros de poder; el crecimiento insostenible debido al agotamiento de los recursos naturales; revoluciones científicas en biotecnología, neurociencia, genética, etc.; la alteración radical entre las personas y el ecosistema así como la revolucionaria transformación de los sistemas energéticos, la agricultura o el transporte.
Logistics Clusters Y. Sheffi The MIT Press, 2012 La logística se ha convertido en un factor clave de competitividad y Yossi Sheffi, autor reconocido mundialmente en la materia, aborda el fenómeno de los clusters logísticos o actividades logísticas concentradas geográficamente. Explica el éxito de Singapur (con una quinta parte de contenedores marítimos) o Memphis (sede de cientos de terminales y centros de distribución de motores), entre otros. Sheffi destaca las características del ‘feedback’ positivo que se da en el bucle logístico frente a otros clusters sectoriales, cómo los clusters logísticos añaden valor generando otras actividades industriales, así como el soporte que pueden dar los gobiernos locales en forma de inversión, política comercial o regulación. También justifica que los clusters ofrecen oportunidades laborales para trabajadores locales poco cualificados, en lugar de externalizar estas actividades.
Mikel Rentería interpretó la canción ‘Today is my future’.
◗ Mikel Rentería y Mentxu Mendieta, padres de Jon, un niño de 8 años con adrenoleucodistrofia, una enfermedad neurodegenerativa, fueron los protagonistas el pasado 26 de febrero del acto de inicio del coaching, que cuenta con el
patrocinio de la Fundación Vizcaína Aguirre. Con la charla ‘Today is the future’ explicaron cómo esta situación ha cambiado las prioridades de su vida. Empezaron hace dos años y hoy mantienen, convencidos, un generoso com-
promiso con la ciencia. Recientemente realizaron un flasmob (http://youtu.be/utyhx5pn4b8) en Bilbao con su proyecto Walk on Project, Hacia Adelante, WOP, una fundación para recaudar fondos y destinarlos a proyectos de investigación.
Estancia en Aston ◗ Durante la semana del 18 de febrero, la profesora Macarena Cuenca participó en el programa ‘International Business with Modern Languages’ de la Universidad de Aston (Birmingham) dentro del marco de la asignatura ‘Policy Analy-
sis and Decision Making’. La profesora Cuenca explicó la clasificación de las estrategias corporativas con una aplicación al caso de éxito del Grupo Inditex. Cuenca aprovechó su estancia en Aston para reunirse con alumnos que tienen
previsto visitarnos el próximo curso a través de programas de intercambio, así como con las tres alumnas de 5º de LADE que actualmente se encuentran cursando allí su último año de carrera (Patricia González, Ane Zabala y Joana Candina).
Finalistas para la final nacional de L’Oréal ◗ El pasado 7 de febrero tuvo lugar la final de Deusto Business School del concurso L’Oréal Brandstorm, en la que se presentaron equipos del campus de Bilbao y San Sebastián. El equipo ganador del campus de Bilbao ha sido D-Shire, formado por Ainara Meaza, Ignacio Gómez y Elisa Turcot. Estos estudiantes acudirán el ‘briefing day’ que tendrá lugar en Madrid el próximo 2 de abril y en el que participará también un equipo de DeustoSan Sebastián, y de Esade,
Carlos III, Icade y la Autónoma de Madrid. El primer reto este año ha consistido en ponerse en la piel del director de marketing de L’Oréal para el Sureste asiático y hacer una propuesta de qué gama de productos actuales de la categoría ‘cuidado del cabello’ lanzar en esa zona y cómo hacerlo. El segundo reto consiste en lanzar un producto o gama innovadores en dicha categoría para atraer más consumidores y hacerlo con una estrategia de mar-
keting integral. Formaron parte del jurado de esta fase del concurso: John Caselaw, jefe de Grupo Capilar L’Oréal París-División de Gran Consumo; Manuel Rey, adjunto a la Dirección de Recursos Humanos-División de Gran Consumo; Alessia Diamandidis. directora de Reclutamiento L’Oréal; Sara Lázaro, responsable de Reclutamiento L’Oréal; y Esteban Salegui y Marta Aguilar, profesores del Departamento de Marketing de Deusto Business School.
noticias alumni
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Comienzan las Presentaciones de Empresas
J. San Blas, N. del Río, A. Velasco, I. Diego y A. Barrios.
Alumni La Comercial en el Foro de Empleo Deusto ◗ Alumni La Comercial celebró una mesa redonda bajo el nombre ‘Innovación y Empleo’, dentro del IX Foro de Empleo Deusto, el miércoles 20 de marzo, en el Auditorio de Deusto Business School - Campus Bilbao. La mesa redonda estuvo compuesta por Alberto Barrios, socio director de Human; Nuria del Río, directora de PwC Tax & Legal Services; Iñigo Diego, consultor en Ferruelo y Velasco; Jose San Blas, director general de Alumni DBA; y, como moderadora, Aloña Velasco Arbide, de Cadena Ser.
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En ella se subrayaron las capacidades que las empresas buscan en los candidatos como adaptarse a las nuevas necesidades, buscar soluciones para los problemas, y la capacidad de ponerse en la piel del compañero. También apuntaron a los idiomas como un dato relevante a tener en cuenta. En relación a la búsqueda de empleo, se destacó la importancia de saber gestionar la marca personal, planificar nuestra estrategia ‘on line’ y ‘off line’, y saber de antemano lo que queremos vender.
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Montse Prius y Ana Begoña Ruiz de Seat.
◗ El día 19 de febrero comenzaron las nuevas sesiones de Presentaciones de Empresas 2012 – 2013 de este año. Las primeras empresas que han venido a buscar el talento de Deusto Business School han sido B+I Strategy, con María Astigarraga (Pr. 95) y Galo de Vicente (Pr. 2003) como representantes. Después Ana Beneitez, Eneko Zarraoa y Luis Ramos de la empresa Idom, y para finalizar la primera ronda de Leroy Merlín acudieron Saioa Eibar y Mikel Cortezón. El 6 de marzo, se realizó la segunda convocatoria de Presentaciones, organizadas por Alumni La Comercial. En esta ocasión se acercaron hasta nuestras instalaciones las empresas Norgestión, Tecnalia y Segu-
ros Bilbao. Como representantes de cada una de ellas Óscar Sánchez (Pr. 87) y Patxi Mendizabal de Norgestión; Jon San Sebastián y Susana Gómez de Tecnalia, y de Seguros Bilbao, José Manuel Ereño (Pr. 84) e Iñigo Infante (Pr. 2010). El día 11 de marzo, P&G ha realizado pruebas de selección a todos los estudiantes de últimos cursos de Deusto Business School – Campus Bilbao, para cubrir puestos de trabajo en la empresa. Como representantes de la compañía P&G acudieron Isabel Martín (Pr. 2002), Laura del Valle (Pr. 2003) y Mikel Grande (Pr. 2005), que explicaron sus trayectorias profesionales a los asistentes y las posibilidades de futuro que tienen en esta compañía. El día 19 de marzo acudió Seat de Barcelona, con Montse Prius y Ana Begoña Ruiz (Pr. 80); y también Óscar Muguerza, de Ipar Kutxa – Caja Laboral. Por otro lado, el día 20 de marzo los estudiantes de los dos últimos cursos de Grado de ADE + Derecho recibieron la visita del despacho de abogados Uria y Menéndez y contaron con la presencia de Natalie Langridge. Para finalizar las Presentaciones del curso 2012 - 2013 el día 16 de abril acudirán Fernando Pozuelo y Virginia Medina de Ikea.
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e n t r e v i s ta s
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Marta Pinedo Engelmann (Pr. 2012) Ganadora del Programa Talent Pro Bizkaia
«Estar en una asociación en una escuela de negocios francesa es una verdadera experiencia empresarial»
IÑIGO GARCÍA-VALENZUELA (PR. 96) Socio de Go Basquing
«Facilitamos disfrutar momentos de buena vida» ◗ Iñigo García-Valenzuela ha trabajado para tres grandes empresas. «En Reckitt&Colman aprendí que es posible crear empresa con un equipo humano unido; en Unilever, la profesionalidad; en Nike, la pasión y la adaptación al cambio permanente», y, en todas, «la constancia, la visión global, el trabajo en equipo, la proactividad y a convivir con la presión», comenta. En el año 2009 decidió cambiar de rumbo e invertir un año en viajar por todo el mundo, gracias a lo cual vivió «un sentimiento muy profundo de agradecimiento» y fue consciente de que «si miraba a los ojos a un tibetano o a un japonés me sentía igual que ellos y también de que puedo vivir disfrutando de los momentos sencillos. Supongo que Go Basquing es fruto de lo que he vivido». Cuando regresó, dedicó un mes a readapatarse a la vida en Bilbao y compartió con varios amigos las inquietudes surgidas en su viaje. Poco a poco, el proyecto cogió forma e, impulsado por «el apoyo y la energía de familiares y muchos amigos y conocidos», dedicó «casi cuatro meses a hablar con encargados de hoteles, leer sobre el sector, conocer a colegas de otras empresas e instituciones, preguntar a amigos sobre sus viajes, conocer mejor nuestra tierra, buscar asesores legales y de diseño y hacer un breve plan de negocio». Desde marzo de 2011, Go Basquing facilita de forma artesana «disfrutar de momentos de buena vida, compartiendo nuestra cultura con viajeros, grupos especiales, equipos de empresas y con el mundo universitario internacional» con el propósito de «acoger y conectar con el corazón de nuestra vida local». «La gastronomía es siempre protagonista en nuestras propuestas de ocio, combinada con el desarrollo humano en los programas de formación creados para equipos de empresas y con otras alternativas para vivir lo mejor de nuestra tierra». Iñigo y su equipo trabajan para que sus clientes vivan «momentos especiales y auténticos». «Primero les escuchamos y nos interesamos
FICHA GO BASQUING Qué ofrece: Disfrutar momentos de buena vida. Clientes: Viajeros, grupos especiales, equipos de empresas (ocasiones especiales, viaje de incentivos, acogida de empleados extranjeros) y universitarios internacionales. Ámbito geográfico: País Vasco, La Rioja, con extensiones Norte, y Andalucía. Procedencia de sus clientes: EE UU, Italia, China, Canadá, Madrid, Noruega, Barcelona, Málaga, Argentina, Filipinas, Ethiopia, Bologna, etc. Equipo: Dos personas dedicadas al proyecto y diversos colaboradores. Contacto: 0034 679342601, inigogv@ gobasquing.com, www.gobasquing.com, www.facebook.com/gobasquing, www. facebook.com/gobasquingforuniversity y university@gobasquing.com.
por sus preferencias, creamos una propuesta a medida, la compartimos y acordamos la mejor experiencia», detalla. «Después, les proponemos lugares seleccionados personalmente, colaboradores con nuestro mismo espíritu, y todos los servicios que necesiten». Por último, «les pedimos su opinión e intentamos mantener el contacto», señala. Entrar en un mercado en el que hay muchos canales es «un proceso lento», así que los clientes han surgido de diferentes formas, como presentaciones personales, conocidos, amigos, ferias internacionales, la web, las redes sociales, colegas del sector, boca a boca... y «ahora trabajamos la mejor forma de llegar al extranjero». Además, «con la colaboración de estudiantes en prácticas de Deusto Business School-Campus Bilbao y voluntarios hemos creado un equipo ilusionado y comprometido con el propósito de inspirar la comunidad internacional universitaria que hemos llamado Go Basquing for University». De cara al futuro, Iñigo se plantea «contar con colaboradores que aporten valor antes que crecer en estructura, ser capaz de permitir que las cosas vayan sucediendo y disfrutar de cada día» y anima a los graduados y licenciados «a que cada uno intente dedicarse a lo que le gusta».
◗ Marta Pinedo Engelmann (Pr. 2012) acaba de terminar sus estudios en Deusto Business School-Campus Bilbao, pero ya ha tenido tiempo de ganar un premio a nivel provincial y de aprovechar sus conocimientos en idiomas para lanzarse a la aventura y trabajar para L’Oréal París en la capital francesa. El pasado mes de enero recibió el premio Talent Pro Bizkaia, un programa en el que pueden participar alumnos universitarios del Territorio Histórico que cursen algún estudio reglado de intercambio internacional. En esta primera edición se presentaron 41 trabajos de los que sólo cuatro resultaron premiados con 3.000 euros. ¿En qué consiste el trabajo que presentó al programa Talento Pro Bizkaia? Presenté el sistema de asociaciones de las escuelas de negocios francesas, y expuse cómo se podría implantar a nivel vizcaíno o universitario. Se trata de asociaciones gestionadas por los propios estudiantes de las escuelas de negocios que organizan todo tipo de eventos y actividades para animar la vida estudiantil; está la asociación de emprendimiento, la de arte, la de estudiantes, la de esquí, la de vela, etc. Son gestionadas de manera completamente autónoma, la escuela no interviene en su funcionamiento, por lo que son los estudiantes los que se ocupan de todas las funciones propias del mantenimiento de una asociación –funciones que se pueden encontrar en cualquier empresa: procesos de selección, contabilidad, búsqueda de fuentes de financiación, comunicación, etc.–. Formar parte de una asociación era una verdadera experiencia empresarial. En mi trabajo, propuse implantar un sistema adaptado; los agentes implicados serían diferentes en función de si se hiciera a nivel provincial o a nivel universidad. ¿Va a invertir el dinero del premio en el proyecto? No, pero sí estoy colaborando con la asociación bizkaia:xede para profundizar en el funcionamiento del sistema y analizar si en el futuro se podría implantar en la provincia. ¿Por qué decidió presentarse? Implantar un sistema de asociaciones podría abordar uno de los principales retos estratégicos de Bizkaia, que es la retención del talento. Yo conozco bien este sistema porque yo misma fui miembro de una de ellas. Asimismo, al haber vivido en Bizkaia toda la vida y haber estudiado en una universidad vizcaína, conozco bien la región y creo que podría aportar bastante a la hora de adaptar el sistema de asociaciones aquí. ¿Qué cree que le va a suponer este premio profesional y personalmente? Profesionalmente, colaborar con un organismo como bizkaia:xede y profundizar en el funcionamiento del sistema de asociaciones me enriquecerá bastante; por ejemplo, podré entender mejor cómo funcionan las redes entre universidades, estudiantes y empresas y cómo cada parte se
beneficia de ello. El premio también me supondrá una recompensa personal, no sólo por el premio en sí, sino por sentir que mis ideas reciben reconocimiento. Lleva un buen curriculum de premios a sus espaldas... Bueno, algunos premios sí que he ganado. Antes solían ser concursos artísticos. Los dos últimos han sido la competición de marketing L’Oréal Brandstorm, en la que mi equipo llegó a la final mundial, y el Talent Pro Bizkaia. La verdad es que gusta participar en concursos porque la mayor parte de las veces consisten en idear un proyecto completo dentro de un ámbito que me gusta, ya sea una obra de teatro, un nuevo servicio de peluquería o un sistema de asociaciones vizcaínas. Parece que se orienta al mundo de la moda y la belleza, ¿está especialmente interesada en él? Es un terreno que siempre me ha gustado como hobby. En este momento estoy trabajando en la cosmética, pero no porque haya intentado hacer de mi hobby mi trabajo, sino porque me interesa mucho el marketing de este tipo de productos. Actualmente trabaja en Francia, ¿espera volver a Bilbao o prefiere ampliar su experiencia en el extranjero? No es mi prioridad a corto plazo, pero nunca se sabe qué va a pasar. Tampoco me cierro a nada y encima Bilbao me encanta. Sin embargo, todavía tengo mucho por conocer fuera, ya sea en otras ciudades españolas o en el extranjero. ¿Por qué se decantó por estudiar en Deusto Business School? El marketing me interesaba y sabía que en La Comercial iba a poder especializarme en ello, y a la vez, tener una buena formación en otros ámbitos, como por ejemplo las finanzas. Las salidas profesionales, además, me iban a dar la oportunidad de aprovechar los idiomas que hablo. Ahora estoy realizando un periodo de prácticas de fin de carrera por la escuela de negocios de Lyon en L’Oréal en París, por lo que puedo hablar diariamente en francés, mientras que con las filiales de L’Oréal en el mundo hablo en inglés, menos con Alemania, que hablo en alemán.
r e p o rta j e
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Sección de empleo de la web de Alumni, una información que te interesará
Desde hace unos meses la web de Alumni La Comercial (www.lacomercialalumni.es), está en funcionamiento. Por ese motivo te interesa conocer correctamente todos los servicios que presta para poder disfrutar así de todas sus ventajas. ◗ En este número vamos a analizar la Sección de Empleo, aprovechando la ocasión para explicar qué puedes encontrar en ella e identificar cuáles serán sus contenidos y sus beneficios correspondientes. Con su utilización puedes multiplicar tus opciones de encontrar un empleo o buscar una nueva salida profesional gracias a las empresas que colaboran directamente con Alumni La Comercial, así como también a la selección semanal de otras ofertas en prensa y portales 2.0 que realizamos para vosotros. Para poder entrar en esta Sección de Empleo es necesaria la clave de usuario y contraseña que se remitió por email a finales de año. Si no la encuentras o la has extraviado, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros y lo solucionaremos en el momento. Dentro de ella puedes profundizar en los siguientes apartados:
profesional que se encuentran buscando nuevos horizontes.
Buscador de Ofertas
Presentaciones Empresas
En esta herramienta encontrarás las ofertas de empleo que recibimos en nuestras oficinas, de aquellas empresas que buscan en Deusto Business School vuestros perfiles. Éste es el resultado de una intensa búsqueda y una planificada toma de contactos con diferentes organizaciones para que conozcan qué trabajadores pueden conseguir a través de nuestros servicios. Aquí se encuentran ofertas tanto para recién licenciados y graduados como para personas con una amplia trayectoria
En esta categoría, Alumni La Comercial va subiendo las peticiones que recibimos de las distintas firmas que se acercan a nuestras instalaciones a realizar las Presentaciones de Empresas 2012 – 2013. Un proceso que se realiza a lo largo de todo el curso para que las empresas puedan tomar contacto con nuestros futuros licenciados y graduados del 2013. Un momento importante para que nuestros estudiantes tengan contacto directo con algunos de los directivos de las distintas compañías y
En este capítulo puedes visualizar una selección de ofertas publicadas por portales de empleo 2.0, así como el recopilatorio de las ofertas de empleo más significativas publicadas en los principales suplementos económicos de la prensa escrita local y nacional.
aprovechar ese encuentro para preguntar las dudas sobre el sistema de trabajo, las entrevistas personales…es decir sus preocupaciones. Para lograr que todos nuestros estudiantes del último curso tengan acceso a esta información pese a estar fuera de Erasmus o realizando prácticas fuera del entorno universitario, aquí colgamos la explicación de cómo enviar el CV a la empresa que busca graduados y licenciados de Deusto Business School.
Mis candidaturas
Recursos de empleo
En esta pestaña verás los procesos de selección en los que estás inscrito y en qué situación se encuentran: Pendiente, Publicada, Rechazada o Contratado. Una buena forma de tener constancia registrada de tus planes de búsqueda de empleo o nueva salida profesional, y saber cuándo se cierra el proceso de selección por parte de la empresa.
Desde Alumni La Comercial queremos facilitarte recursos para desarrollar con eficacia cada una de las etapas que conforman el proceso de la búsqueda de empleo: orientación profesional, investigación sobre sectores empresariales, preparación de la candidatura e información sobre el mercado laboral. En este apartado tienes a tu disposición una selección de guías de orientación profesional, fuentes de información del ámbito empresarial, claves para preparar el Curriculum Vitae y la Carta de Presentación, directorio de ‘Headhunters’, portales de empleo en internet –con acuerdos de colaboración con alguno de ellos–, y otros recursos 2.0 que la Asociación Alumni La Comercial ha seleccionado para ti. Son recursos eficaces y prácticos para que gestiones tu carrera en mejores condiciones. Además, como en toda nuestra web, los contenidos se van actualizando diariamente, incluyendo nuevas pestañas en las distintas secciones según las necesidades y nuevos
Ofertas en prensa y portales 2.0
servicios que te vamos ofreciendo. En este momento, en la de Empleo tenemos: ¿Quieres trabajar en Alemania? En ella tenemos una compañía que busca titulados en ADE-Administración y Dirección de Empresas, de la Deusto Business School que quieran irse a Alemania a trabajar. Solicitan que envíes el CV, las copias de títulos, expediente universitario y acreditaciones de la experiencia previa, si la tienes. Ellos buscan empresas que pueden contratarte y conciertan con éstas una posible entrevista. Todo ello gratuitamente para nuestros licenciados y graduados. Todo para apoyar una de nuestras máximas desde Alumni La Comercial, como es el fomento del empleo para poder impulsar tu trayectoria laboral, conformando una red de profesionales referente en el mercado.
Importante Recuerda que es necesario tener la clave de acceso a la parte privada de la web, como es esta Sección de Empleo y que os facilitamos con anterioridad. De todas formas, sólo tienes que ponerte en contacto con la Asociación y te ayudamos a solucionar cualquier pérdida de clave o duda en el sistema de entrada a la comunidad de Alumni La Comercial. Es imprescindible tener subido el CV en tu perfil para que cuando te inscribas a alguna oferta de empleo la compañía ofertante tenga acceso a tus datos. El CV lo podrás actualizar en cualquier momento desde tu perfil de usuario.
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noticias asociaciÓn
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Rafael Echeverría ofrece respuestas para aprender a hablar como un buen líder El presidente y fundador de Newfield Consulting ofreció la conferencia ‘Lenguaje, Emprendimiento y Liderazgo’ el pasado 1 de febrero ◗ Alumni La Comercial organizó la conferencia de Rafael Echeverría, presidente y fundador de Newfield Consulting, bajo el título ‘Lenguaje, Emprendimiento y Liderazgo’, en colaboración con APD y patrocinado por Sanitas, que se celebró en el Auditorio del edificio centenario de la Universidad de Deusto, el pasado 1 de febrero y a la que acudieron más de 340 personas. Tras el acto de bienvenida que llevaron a cabo Jose San Blas, director general de Alumni DBA; Mikel Madariaga, director de la Zona Norte de APD; y Javier Ibáñez, director Territorial Norte de Sanitas, Rafael Echeverría realizó su conferencia en la que abordó cuestiones tales como: ¿qué conversaciones mantiene un líder transformador? ¿cómo detectar las conversaciones que faltan o sobran a un emprendedor?¿cuán efectivas son mis conversaciones para lograr los resultados que quiero? ¿cuál es el nivel de posibilidades que abre o cierra mi manera de conversar como líder?¿cómo interviene un líder para transformar sus equipos y organizaciones? A continuación, se conformó un debate moderado por Piedad Arbaiza, socia consultora de Newfield Consulting, y en el que participaron el propio conferenciante, Rafael Echeverría; Marcos Mansur, responsable de Control
M. Madariaga, P. Trincado, R. Echeverría, J. San Blas, J. Ibáñez, M. Mansur y P. Arbaiza.
de los Negocios Globales del BBVA; y Pablo Trincado, Marketing Manager, Guardian Europe. Echeverría es el creador de una ‘mirada’ al mundo de las empresas y de las organizaciones entendiéndolas como sistemas conversacionales. Partiendo de esta perspectiva, ha creado el ‘coaching ontológico’ y ha desarrollado una particular manera de
hacer consultoría con equipos directivos de empresas y organizaciones, con impacto real en su efectividad. Al finalizar el evento todos pasaron a tomar un aperitivo en el claustro, recientemente cubierto, de la Universidad de Deusto.
Echeverría, su trayectoria Este sociólogo de la Universidad
Católica de Chile y Doctor en Filosofía de la Universidad de Londres es miembro de número de la World Academy of Art and Science (WAAS). Fue profesor de la Universidad Católica de Chile, consultor de UNICEF y de la Oficina Internacional del Trabajo (OIT) de las Naciones Unidas. Ha sido asesor del Tec de Monterrey (México), consul-
tor de la Comisión Nacional de Ciencia y Tecnología de Brasil, colaborador del Center for Quality of Management (CQM), en Boston, y miembro del Comité Coordinador de The Society for Organizational Learning International (SOL). Ha creado el término ‘Ontología del Lenguaje’, dando paso al ‘coaching ontológico’.
Juan Blas Barbed ofreció las claves que posibilitan «hacer realidad nuestras ilusiones» ◗ Alumni La Comercial celebró la conferencia ‘No dejes que tus sueños sean sueños’ con Juan Blas Barbed (Promoción 2010), de la ONG puntera en microfinanzas Kiva, en el Auditorio de La Comercial, el miércoles día 23 de enero de 2013 ante un nutrido grupo de asistentes que llenó el recinto. Barbed ha realizado una trayectoria profesional que le ha llevado a abordar el proyecto ‘Imagine’, una experiencia transformadora en Silicon Valley, a la que le siguió su propia empresa Dreamfins. Este licenciado de la Promoción de 2010 comentó cómo llegó un
momento en su vida «donde veía que necesitaba aportar algo más a la sociedad», y descubrió que «el camino que quería seguir era el de ayudar a los demás». Vio que muchos de los que compartían su camino con él creaban sus propias empresas y el apostó por la suya, cumplir sus sueños. «Dreamfins es un proyecto que ayuda y anima a las personas a conseguir sus sueños», afirmó. Tanto a los que no lo intentan por la falta de recursos como a los que no lo hacen por miedo a fracasar. Su lema es «no dejes que tus sueños sean sueños.
¡Ponles quillas!». Durante la conferencia también habló sobre la ONG Kiva, centrada en aliviar la pobreza en el mundo, en la que se encuentra trabajando en la actualidad. Ahora sus próximos destinos son Ghana y Togo, hacia donde puso rumbo a principios de febrero. Ante 200 personas Juan Blas Barbed hizo llegar la ilusión «de luchar por lo que nos gusta y pelear por los sueños que tenemos». Durante su corta vida se ha dado cuenta que su objetivo y lo que le puede llenar es ayudar a los demás y es lo que está haciendo en su vida.
Juan Blas Barbed en la conferencia que ofreció en La Comercial.
noticias asociación
marzo DE 2013 EL periÓdico de la comercial
N. del Río, S. Iñurrieta, A. Padró, A. Uriarte, E. Pombo y J. San Blas.
Jornada ‘Aspectos Laborales y Fiscales del Procedimiento Concursal’, con Aner Uriarte ◗ El 30 de enero de 2013, Alumni La Comercial en colaboración con PwC, celebró una jornada bajo el epígrafe ‘Aspectos Laborales y Fiscales del Procedimiento Concursal’. El acto se abrió con el mensaje de bienvenida de Jose San Blas, director general de Alumni DBA, después se generó la ronda de ponencias que comenzó con Aner Uriarte, magistrado titular del Juzgado de lo Mercantil nº 2 de Bilbao; Antonio Padró, socio de PwC Tax & Legal Services; para
continuar con Elena Pombo, asociada senior del Departamento Laboral de PwC, y Sallurtegi Iñurrieta, asociada senior de PwC Tax & Legal Services. En el desarrollo de la jornada se habló sobre el esquema general del procedimiento concursal, las especialidades procesales de las medidas laborales en el marco del procedimiento concursal. Además, se abordaron las implicaciones fiscales en situaciones de concurso, indemnizaciones por despido, rectificación del IVA y la deduci-
bilidad de las provisiones por insolvencias de deudores, junto con las novedades en el ámbito de la gestión de las deudas tributarias de los concursados. Asimismo, se realizó una aproximación a la normativa de la prevención y la lucha contra el fraude. Durante la jornada se incidió en que uno de los principales efectos de la crisis que estamos padeciendo es el incremento significativo de los concursos de acreedores que, según la última estadística del INE publicada, ha
crecido en el tercer trimestre de 2012 un 16,5% respecto del mismo periodo del año anterior. De los 6.142 concursos registrados hasta noviembre de 2012, 395 corresponden a deudores del País Vasco, estimándose que al cierre de 2012 la cifra habrá superado los 500. Por otro lado, tanto cuando el concurso ya se ha iniciado, como con carácter previo y sin duda preventivo, cada vez es más habitual que las empresas tengan que recurrir a medidas de reestructuración de plantillas para ajustar su dimensión al nuevo nivel de producción o para aliviar la tensión de los costes de estructura. La normativa laboral que regula este tipo de medidas ha sufrido una profunda modificación en los últimos dos años, siendo la última de tales reformas la publicada en el BOE el 30 de octubre conteniendo dos reglamentos: el que regula el nuevo procedimiento de los despidos colectivos y de suspensión y reducción de jornada y el que regula la aportación al tesoro que tendrán que realizar las empresas que despidan a trabajadores de 50 o más años. El procedimiento concursal y las medidas laborales que en él han de tomarse tienen a su vez un reflejo inmediato en la fiscalidad, ya sea a efectos de las posibles retenciones a cuenta del IRPF derivadas de las indemnizaciones al personal, como a efectos del Impuesto sobre el Valor Añadido que afectan tanto al deudor concursado como al acreedor concursal. Se puede acceder al vídeo de la exposición de Aner Uriarte en la dirección web: https://vimeo. com/58532747
Comienza el proceso hacia Alumni DBA ◗ Como ya es conocido por la mayoría, la nueva organización de la Deusto Business School (DBS), contempla la integración de la Facultad de Ciencias Empresariales en su campus de Bilbao (La Comercial) y en su campus de San Sebastián (ESTE), además de la UDU (Unidad de Desarrollo Universitario) con la Escuela de Negocios. Las Asociaciones de Antiguos Alumnos de cada una de estas partes de la Deusto Business School, así como la de INSIDE que también tiene su origen en ella, han comenzado a trabajar también en una línea paralela de integración e inician la primera etapa de la misma, unificando su plataforma operativa. De esta forma, se persigue una optimización de los costos de su actividad habitual y así poder enfocar una serie de proyectos conjuntos que nos permitan ofrecer un número de servicios cada
Webs de las asociaciones de la ESTE y La Comercial.
vez más amplio y con mayor calidad. Además de lograr una masa asociativa con mayor número de
componentes, se dispondrá de mayores posibilidades de actuación y mejores condiciones para su
desarrollo, incidiendo de forma especial en la captación de empleo y el incremento de talento. El objetivo se centra en tener presencia en los tres campus en los que la Deusto Business School trabaja y ofrece sus distintos cursos y titulaciones: Bilbao, Madrid y San Sebastián, respaldando con el trabajo de la Alumni global la actividad de la Escuela de Negocios, para fortalecerla y elevar su nivel de excelencia. El proceso de la Deusto Business Alumni acaba de comenzar, pero continuará mejorando nuestras expectativas en el futuro. Se aunan las potencialidades de Alumni La Comercial, Alumni ESTE, Alumni DBS y Alumni INSIDE y a partir de esa confluencia, se afrontarán retos de mayor calado en beneficio de todos y cada uno de sus asociados, de los cuales seguiremos informándoos puntualmente.
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Colaboración con Banc Sabadell ◗ El jueves día 10 de enero Pedro Sánchez, director territorial norte del Banc Sabadell, y Jose San Blas, director general de Alumni DBA, se reunieron para firmar el convenio de colaboración entre las dos entidades. También han estado en el acto de la firma Ignacio Navarro, director de Red Comercial y Emiliano Álvarez, subdirector comercial, ambos pertenecientes a la entidad financiera. Este encuentro ha sido aprovechado para planificar las actividades que van a llevar a cabo durante este año 2013, la primera de ellas, la celebración de la Convención de la Territorial Norte del Banc Sabadell, que tuvo lugar en el Auditorio de La Comercial el pasado día 16 de enero, y en cuya organización ha participado Alumni La Comercial. Ante un auditorio con más de 240 personas, los ponentes Pedro Sánchez y Carlos Ventura, director de Banca Comercial del Banc Sabadell, hablaron sobre los proyectos y futuro de sus demarcaciones territoriales. También realizó una ponencia Ferrán González, de la empresa Nexe.
‘Coaching’ y neurociencia conceptos relacionados ◗ Para culminar la temática del ‘coaching’, y para abordarla desde varios puntos de vista, Alumni La Comercial en colaboración con Deusto Business School ha celebrado el 5 de febrero una Mesa Redonda, bajo el epígrafe ‘Coaching y Neurociencia’. En ella participaron José María Gasalla, Miguel Rivas, Naroa Ibarretxe, Elena Quevedo, todos ellos bajo la moderación de Jesús Mari Iturrioz. Jose San Blas, director general de Alumni DBA, realizó la bienvenida tanto a los ponentes como a las cerca de 100 personas que acudieron al Auditorio de DBS en Bilbao, interesados por el ‘coaching’ y su análisis. Al inicio del acto, Jesús Mari Iturrioz presentó a los asistentes el Master de Coaching Ejecutivo que se imparte en Deusto Business School.
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Noticias asociación
Asamblea General de Alumni La Comercial ◗ Alumni La Comercial ya tiene fecha para la próxima Asamblea General, el viernes día 24 de mayo de 2013. Un momento para el encuentro de todos nuestros asociados, para visitar las renovadas instalaciones de DBS, conocer los avances que se llevan a cabo en la Asociación y los nuevos proyectos que está previsto realizar. Además aprovechamos la ocasión para conmemorar el aniversario de la 10º, 25º y 50º promoción desde que finalizaron sus estudios con nosotros. El encuentro que se desarrollará por la tarde, es un día de participación, y contamos contigo. De todo esto te informaremos debidamente cuando se acerque la fecha.
Igor Unzalu (Pr. 93), de Unilever, en ‘Trayectorias profesionales’ ◗ Para la segunda cita del Ciclo de Conferencias que se inició bajo el nombre ‘Trayectorias Profesionales’, se ha contado con la participación de Igor Unzalu, Customer Development Vice President (director de Ventas) Unilever España. El pasado día 21 de febrero más de 60 personas acompañaron a Unzalu, y muchos estudiantes mostraron su interés por la compañía. A través de la conferencia ‘Desafíos del gran consumo en España’, se analizó el desarrollo de la compañía. En el transcurso nos describió Unilever, una de las mayores compañías de productos de gran consumo en el mundo. El grupo en España facturó alrededor de 667 millones de euros en el año 2011. Entre sus productos y marcas de alimentación figuran las sopas, caldos y salsas Knorr; galletas Flora; las margarinas Tulipán, Flora y Ligeresa; las mayonesas Hellmann’s, Calvé y Ligeresa; el té Lipton; Maizena; los helados Frigo, Magnum, Cornetto, Carte D’Or y Ben & Jerry’s. Respecto a las gamas de cuidado personal y del hogar, las forman marcas como Axe, Rexona, Dove, Moussel y Williams; la gama Pond’s de cuidado facial; el dentrífico Signal; y los champús Timotei, Dove y TRESemmé; el suavizante Mimosín y el detergente Skip.
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Óscar Sánchez (Pr. 87) Socio Director Norgestión Bilbao
Internacionalización: algo más que exportar ◗ Internacionalización no es sólo un término más o menos ‘de moda’. Es una realidad fundamental en el contexto empresarial en el que vivimos. Actualmente, la práctica totalidad de las compañías mantienen relaciones más allá de sus mercados domésticos. Durante los últimos años la realidad de esos mercados ha cambiado de forma muy significativa. En la economía tradicional de las empresas existía un mercado ‘cercano’ y un mercado ‘lejano’. En estos momentos no tendría sentido en el diccionario profesional de una empresa, la utilización de dichos términos dado que el mundo en su totalidad se ha convertido en ‘el mercado’. Los términos internacionalización y globalización han pasado a ser cotidianos, diluyéndose incluso en algunos casos los matices de su significado. El mercado se ha convertido en una plaza común en la que se encuentran empresas de todos los orígenes. La internacionalización es consecuencia de la necesidad intrínseca de las empresas de mantener su crecimiento, no sólo en referencia a un mayor tamaño, sino también a ser más competitiva y poder actuar en más mercados. Es por tanto el ‘crecimiento’ el que está impulsando la apertura internacional de las empresas, siendo en ocasiones respuesta ante una amenaza y en otras una oportunidad de mejora. El sustantivo ‘multinacional’ ha variado en su significado y connotación. Anteriormente estaba reservado para empresas de gran tamaño y presencia global que proyectaban una visión, en ocasiones, impersonal del negocio. En la actualidad, sin embargo, es necesario considerar como multinacionales a empresas familiares que cuentan con presencia en diferentes países. La internacionalización, concepto más amplio que la exportación, no debe contemplarse como un objetivo en sí mismo, sino como una herramienta que incrementa las probabilidades de cumplir los objetivos previamente establecidos y ampliar ‘el terreno de juego’ para nuestra empresa. Los objetivos perseguidos habitualmente por las empresas mediante los procesos de internacionalización van desde la entrada en nuevos mercados, tanto geográficos como de nuevos nichos de producto, hasta la necesidad de incrementar su conocimiento tecnológico y/o su cartera de productos, pasando por la reducción de costes que puede
suponer la deslocalización en alguna medida de la producción. Normalmente, este último objetivo está muy unido a una necesidad creada por el cliente, que obliga a ser más competitivo en precio: ha sido paradigmático, por ejemplo, el caso del sector auxiliar de automoción en el que los clientes han impulsado a toda la cadena de valor a la internacionalización. Pero para aplicar a una empresa el calificativo de ‘internacional’, a mi entender, se requiere contar con una presencia física y real en los lugares en los que se desarrolla el negocio, y no solo mantener relaciones comerciales. Así, la internacionalización transciende de ese concepto de ‘exportación’, que pierde valor y se sustituye por el de ‘negocio en mercados internacionales’. Las empresas que quieran aprovechar las oportunidades de mercados globales como empresas locales, estarán orientadas a ‘entrar’ en los países o regiones que consideren clave. Se internacionalizarán. Existen vías diferentes de implantarse y comenzar a operar en un país y se habrá de optar por una u otra en función de los objetivos perseguidos: Una posibilidad es la apertura de alguna oficina y/o centro productivo en el extranjero, comúnmente conocida como ‘green-field’, creando una estructura propia para realizar parte del proceso productivo o servicio de forma local. El proceso es lento y existe el riesgo de que no se disponga de conocimiento del entorno, aunque en contraposición se mantiene un control directo de la inversión. Otro enfoque sería la adquisición de una empresa, (el 100% o un porcentaje inferior). Las adquisiciones permiten que la empresa adquirente se convierta en local de manera inmediata, dado que se incorpora a la organización del grupo la realidad local de una empresa en funcionamiento. La adquisición es más efectiva en los casos en que se pretende incrementar el mercado, u obtener una tecnología, en un periodo corto de tiempo. Asimismo podría ser incluso plataforma para un crecimiento posterior en la región (creación de nodos de mercado o conocimiento). Se trata de operaciones complejas que requieren de una profunda reflexión previa para definir los objetivos tanto a corto como a medio plazo (mercado, tecnología, reducción de costes, conocimiento, etc.), las causas que impulsan a la internacionalización
y su engarce con la estrategia de la empresa. Hay que identificar las causas para la elección del país o zona geográfica (idioma, crecimiento, cercanía, etc.), identificar las potenciales sinergias y complementariedades que aporta la entrada en un nuevo país, y prediseñar el plan de integración. Para estas operaciones hay que considerar la financiación, tan relevante en estos tiempos, para la que existe una regla básica que se cumple en la gran mayoría de los casos: la financiación para la inversión se obtendrá en origen. Otras vías de financiación pueden ser: la financiación del vendedor a través de pagos aplazados, o a través de adquisiciones por fases; los fondos de Capital Riesgo, cuya actividad se está incrementando apoyando proyectos de adquisición de empresas, principalmente en mercados emergentes; las instituciones públicas que pueden financiar proyectos de inversión privados que se lleven a cabo en países emergentes, para contribuir a la internacionalización de las empresas españolas y al desarrollo de los países receptores de la inversión. Una vía intermedia la constituirían las ‘joint venture’ (sociedades con-
juntas o sociedades de riesgo compartido). La casuística de operaciones, objetivos y enfoques de estas operaciones es muy amplia. La clave estará en la persona o socio que incorporemos al negocio. En términos generales el mantenimiento de un socio local proporcionará acceso más rápido al mercado y un mejor conocimiento del entorno pero, sin embargo, si el socio tiene vocación de permanencia existe un claro riesgo de trasvase de conocimiento (en los casos en que el inversor esté aportando tecnología), como todos hemos escuchado alguna vez, especialmente en ciertos lugares del mundo. Es importante identificar los intereses reales de los partícipes en la joint venture para calibrar el nivel de riesgo existente. Sea cual fuere la fórmula contemplada, la aventura de la internacionalización continua su paso, firme y decidida, en nuestro mundo empresarial. La tarea es ardua, hay que reflexionar, elegir, desarrollar, trabajar, pensar, decidir… pero se trata del futuro de nuestras empresas, como se he demostrado en estos tiempos de crisis en los que las empresas ‘internacionalizadas’ están superando mejor (lo que no quiere decir que fácilmente) la prueba.
Cambios en la Fundación Luis Bernaola En la Junta de Patronato celebrada por la Fundación Luis Bernaola el pasado día 29 de noviembre presentó su renuncia como miembro de la misma y por motivos de salud, nuestro compañero Jesús María Madina Bolumburu (Pr. 56). Esta retirada coincide con la del Patrono y también compañero Emilio Múgica Enecotegui (Pr. 56). Ambos han formado parte de la Junta prácticamente desde su creación; aportando su valiosa experiencia en la gestión de las inversiones uno, y como secretario de la Fundación, el otro. En ello han dado prueba no sólo de su valía profesional y humana sino, también, de su profundo amor por La Comercial, con lo que se han hecho acreedores para siempre del más cordial y sincero agradecimiento.
noticias asociación
marzo DE 2013 EL periÓdico de la comercial
Presentación del libro ‘Estrategia #0000002’ de B+I Strategy ◗ B+I Strategy, en colaboración con Deusto Business School y Alumni La Comercial, organizaron un coloquio con motivo de la presentación de la nueva edición del libro ‘Estrategia #0000002’. El evento, celebrado el 24 de enero contó con la participación de Guillermo Dorronsoro, decano de Deusto Business School; Pilar Kaltzada, escritora y asesora de comunicación; y Sabin Azua, socio director de B+I Strategy. El acto comenzó con la presentación del libro por parte de Óscar Valdivielso (Pr. 98), asociado de B+I Strategy. El Faculty Club de Deusto Business School - Campus Bilbao, acogió el evento al que acudieron alrededor de 200 personas pertenecientes al entramado económico-empresarial. Para finalizar compartieron un cóctel donde pudieron comentar sus impresiones sobre el libro ‘Estrategia #0000002’. Una publicación de fácil lectura de 66 páginas, conformada por 11 cuadernillos independientes. Entre los títulos que lo forman están: ‘Flexibilidad en las empresas medianas’, ‘La empresa como herramienta de desarrollo humano sostenible’, ‘Si nuestros productos fueran listos y pudiesen hablar’ o ‘Desmontando y abriendo la innovación’. Sabin Azua comentó que se podrá contar para el próximo año con un nuevo libro ante el interés y el éxito de asistencia que tuvieron en esta presentación. Durante el acto se plasmó en directo algunos de los dibujos que ilustran el libro por la propia dibujante, sobre un lienzo en el interior del Faculty Club.
Cambios profesionales Se han producido recientemente los siguientes nombramientos y cambios profesionales:
(Pr. 1982) Ezkurra Yurrebaso, Miguel. Responsable programas de promoción de internacionalización. Gobierno Vasco. (Pr. 1985) Fernández de Crespo, Santiago. Director gerente. Capitalplus Alava. (Pr. 1985) Inchausti Amorebieta, Alfonso. Director general. Fundiciones del Estanda. (Pr. 1985) Oyarzábal Aguirrezabala, Francisco Javier. Adjunto al CEO. Fullcarga. (Pr. 1986) Garay Ibáñez de Elejalde, Josu Iñaki. Director-Gerente. Fundación Miranda. (Pr. 1987) Aberasturi Erezuma, Jaione. Responsable de Instrucción. Autoridad Vasca de la Competencia. (Pr. 1988) Aga Aguirre, Daniel. Export Manager. Asúa Products. (Pr. 1988) Martín-Muñio, Manuel. Director General. Norbolsa (Pr. 1990) Gastearena Larrea, Miguel Angel. Director Financiero. Vaillant Saunier Duval Iberica. (Pr. 1991) Ruiz de Eguino Langarica, Jaime. Director económico-financiero. Osakidetza. (Pr. 1993) Saénz-Azcúnaga, Carranza Jorge. Dtor de la Territorial norte de BBVA. (Pr. 1995) Madariaga Gangoiti, Leyre. Directora Relaciones Exteriores. Secretaría General de Acción Exterior. (Pr. 1996) Oleaga Pérez de Mendiguren, Sergio. Dtor. económico-financiero. Consorci Sanitari Integral. (Pr. 1997) Urrutia Beristain, Josu. Director. Fundación Mundukide. (Pr. 1998) Salinas Mendizábal, Eduardo. Senior vice president. Banco Itaú BBA International. (Pr. 1998) Uriz Uzaga, Javier. European sales director. Blizzard Entertainment. (Pr. 2000) Artiach Louit, Gonzalo.
Socio fundador. Top Performers. (Pr. 2000) Ortiz Palma, Elisa Lorena. Dirección económica-financiera. Ilarduya. (Pr. 2000) Val Martínez, Beatriz del. Banca de Empresas e Instituciones. (Pr. 2001) Ausín Andrés, Marta. Dpto. financiero. Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles (CAF). (Pr. 2002) Calderón Álvarez, Silvia. Responsable de Medios de Pago. GTB España. (Pr. 2002) Cañete Abengoechea, Belén. Socia fundadora. Way Away Consulting Group. (Pr. 2002) Estecha Mariscal, María. Responsable aprovisionamiento. Acción contra el hambre. (Pr. 2002) Jiménez Madurga, Ruth. Dpto. intervención. Ayuntamiento de Reocín. (Pr. 2002) Ortiz de Zarate Altuna, Álvaro. Gamesa. (Pr. 2002) Samper Merino, Verónica. Consejera económica y comercial. Oficina Comercial de la Embajada de España en Delhi. (Pr. 2003) Bilbao Garay, Paúl. Associate. B2B Metalworks Europe. (Pr. 2003) Zorrilla Diaz, Lorena Esther. Médicos Sin Fronteras. (Pr. 2004) Granado la Puente, Ana. Gerente departamento transaction advisory services. Deloitte. (Pr. 2004) Becerril de la Fuente, Rubén. Director fusiones y adquisiciones. Barclays Investment Banking.
(Pr. 2004) Marco Salazar, Adriana. Administración y sistemas. POSA (Proyecto Ondarroa). (Pr. 2005) Cabeza Goñi, Iñigo. Consultor. Agem Consultores y Auditores. (Pr. 2005) Santamaría Escorza, Sandra. Kronospan. (Pr. 2006) Casado Casuso, Marcos. Dpto. tesorería-finanzas. Global Energy Services. (Pr. 2006) Díaz Maiztegui, Nagore. DIA. (Pr. 2006) Eizaguirre Pujol, Elisabet. Auditoría interna. ACS. (Pr. 2006) Leyaristi Zabala, Itzíar. Control de gestión. Iberdrola. (Pr. 2006) Ortiz de Zarate Cervello, Paula. Técnico contabilidad/financiero. Maxam Outdoors. (Pr. 2006) Román González, María. BNP Paribas. (Pr. 2007) Corta Martínez, Anne. Estudio Dcorta. (Pr. 2007) Cuesta Carceller, Marta. Gestamp Automoción. (Pr. 2007) Gil García, Cristina. Departamento internacional. Tamoin. (Pr. 2007) Lizarraga Rodríquez, Patricia. Dpto. financiero. Iberdrola. (Pr. 2007) Martínez de Zabarte Moraza, Javier. HSBC- Equity Capital Markets. (Pr. 2007) Pujana Zaballa, Itziar. Loewe. (Pr. 2007) Ríos Beiztegui, Maite. Bid controller. Bombardier Transportation Spain.
Defunciones Han fallecido recientemente nuestros compañeros: José Antonio Pujana Larrea (Pr. 1954) y José Antonio Allica Ugalde (Pr. 1959).
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Las redes sociales como instrumento para las empresas ◗ Alumni La Comercial celebró el miércoles día 12 de diciembre de 2012 una jornada, bajo el título "Transformación digital: nuevos formatos, nuevas reglas, nuevos ganadores". La ponencia corrió a cargo de Elena Ibáñez, Advisor Social Media Digital Transformation de Ernst & Young. El evento comenzó a las 18.30 horas en el Auditorio de Deusto Business School - Campus Bilbao. La Asociación ha decidido acercar el tema de las Redes Sociales porque son el presente y el futuro de las compañías, con independencia del sector de actividad en el que operan. En un entorno en el que proliferan las plataformas de interconexión y se está produciendo una expansión imparable de las tecnologías digitales, las Redes Sociales son para las empresas no sólo una oportunidad sino también una necesidad que contribuye a incrementar su competitividad. Durante la jornada Elena Ibáñez dio respuestas para algunas preguntas: ¿Cómo pueden las empresas aprovechar las oportunidades presentadas por las redes sociales? ¿Pueden las redes sociales ayudar a transformar mi negocio? ¿Cómo puedo generar ingresos adicionales? ¿Por dónde empezar?
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n o t i c i a s ASOCIACI Ó N
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
Iñaki Arcocha Pr. 2003
De la Crisis financiera a la Crisis de confianza Consecuencias sobre el asesoramiento financiero en la actualidad ◗ El asesoramiento financiero de calidad, como cualquier bien escaso, debería tener un precio acorde a esa condición tal y como marcan los preceptos económicos clásicos: a menos cantidad de un bien, mayor debe ser su precio. Sin embargo, el asesoramiento financiero en España, ya sea de calidad o no, nunca ha gozado de demasiado predicamento y es percibido por el público como un mal necesario, como una comisión bancaria más que debe ser reducida a su mínima expresión. Las razones para esta situación son varias, comenzando con el poco interés histórico de las entidades españolas por dar un servicio de alto valor añadido, pasando por la poca competencia internacional al no haber tenido la banca extranjera mucho éxito en España y finalizando con la baja cultura financiera media del inversor nacional. Otro factor que se menciona menos habitualmente, pero que considero decisivo en este asunto, es la dificultad para determinar en qué consiste un asesoramiento de calidad, cómo se mide y cuáles son los factores que lo determinan. Lo habitual es pensar que el asesoramiento se mide únicamente por el éxito en las inversiones, por el dinero que se gana o se pierde en las recomendaciones. Pero incluso esta medida tan aparentemente objetiva, no es tan fácil de determinar en la práctica. Por ejemplo, si recomendamos comprar BBVA y sube, tu cliente está contento hasta que ve que Santander ha subido más y entonces te dice que por qué no le recomendaste Santander y si le recomiendas 10 acciones de las que suben 9, te preguntará porque la décima no lo ha hecho bien. Por no hablar de cuándo cerrar la cuenta, es decir si sube al día siguiente es una buena recomen-
dación, pero si cae al siguiente ya no lo es. La solución obvia de esperar al cierre del ciclo compra/venta no siempre es posible. Hay posiciones que se mantienen estratégicamente por estabilidad, porque obedecen a objetivos de largo plazo o simplemente por los ingresos (cupones o dividendos) que genera, por lo que no hay cierre de posición establecido. Esta manera de razonar de las personas no se debe a ningún capricho, ni al viejo adagio de que a los clientes les gusta siempre quejarse de algo y tener siempre la razón, sino que responde a procesos mentales que aunque naturales en los humanos, no siempre son lógicos en términos financieros. Los inversores no ven, en general, sus carteras como un todo unificado, sino que consideran individualmente cada uno de sus componentes. Si al finalizar un ejercicio nos sentamos para analizar los resultados y la cartera ha subido un 10%, el cliente estará contento, pero te seguirá preguntando igualmente por los euros que se han perdido en alguna de las posiciones o en las operaciones que no dieron buen resultado. Además, los humanos no somos adversos al riesgo como dicta la Teoría de Carteras ‘clásica’ (aunque se denomine Teoría Moderna de Cartera y date del año 1952), sino que somos adversos a las pérdidas como comulgan las más modernas, aunque poco prácticas, finanzas del comportamiento. Nos importa mucho menos afrontar una pérdida de gran cuantía, pero poco probable, que enfrentarnos a una pérdida pequeña, pero con alta probabilidad de suceder. La conclusión de todo esto es que el asesoramiento financiero no resulta un servicio fácil de proporcionar, ya que partes de una mala premisa inicial, todo el mundo odia a los bancos, vendes un producto difícil de apreciar y te diriges a un mercado que no está dispuesto a pagar por él sino lo mínimo imprescindible. Con todo y con ello, el asesoramiento patrimonial es en momentos de crisis e incertidumbre cuando muestra su mejor cara y ofrece mayor valor. Usando una analogía deportiva, los equipos no necesitan mucho del calor de sus aficionados cuando todo les
marcha bien y van ganando, sino que requieren apoyo cuando a pesar del esfuerzo los resultados no acaban de producirse. Nadie que está de pie necesita ayuda para levantarse. El asesor financiero no se comporta como un hooligan de sus clientes, al menos de momento, pero sí que les ayuda a despejar la visión de los árboles que no les dejan ver el bosque y mostrarles un camino, si no de baldosas amarillas al menos seguro, por el que transitar en este campo de minas en el que se han convertido los mercados financieros. No sobrestimemos en ningún caso las capacidades de un asesor, no se trata de profetizar los movimientos de mercado ni de saber lo que va a hacer el Ibex mañana a la apertura, sino de ordenar las necesidades de los clientes y darles forma en una cartera de inversiones. Siempre recordaré el mensaje de mi primer Director de Inversiones al iniciar mi carrera profesional, cuando sentados en la mesa de reuniones me confesó, que el mayor servicio que podíamos hacer a los clientes era cuando se sentaban por primera vez delante de nosotros. Afirmaba que era en ese momento inicial, al contarte toda su historia personal y patrimonial, cuando se podía conocer la información más relevante del cliente formulando las preguntas adecuadas. No existe mejor forma de conocer a un cliente que preguntarle por su vida y dejarle hablar, porque saber escuchar es la primera piedra para un buena relación asesor-cliente. Hoy, diez años después, me sigo acordando de lo acertado del comentario, ya que los productos y servicios son bastante estándar en la Banca Privada, pero no así el trato personificado. Lo ideal es que al revisar las inversiones, lo que presentamos y lo que el cliente espera, estén en sintonía y se parezcan lo más posible. No quiero decir con esto que tenga que ser un ganar siempre, cuando se toman riesgos se puede perder, pero si se explican al inicio, luego no se producen sorpresas desagradables. Este último punto nos lleva de nuevo al ‘quid’ de la cuestión, a cómo determinamos si un
gestor es bueno o malo. Como decíamos al principio, es difícil determinar la bondad del asesoramiento, pero éste es más probable que se dé, si el asesor presenta una serie de características: 1. Saber escuchar. Ya lo hemos comentado antes, es vital saber preguntar y saber escuchar con atención. En muchas ocasiones la clave de un buen servicio se encuentra más en la información personal del cliente que en la de negocio. 2. Saber comunicar. El error típico del profesional, sobre todo si es joven o inseguro de sus dotes comerciales, es caer en un exceso de tecnicismos que pueden ser percibidos como pedantería o esnobismo. El cliente ya sabe quién es el profesional, no necesita una clase magistral sino entender las propuestas. 3. Gestionar las expectativas del cliente y ‘dar la cara’. Tan malo es sacar demasiado pecho con las buenas operaciones, ya vendrán malas, como esconderte cuando las inversiones no han ido bien. El cliente te necesita con el viento a favor pero sobre todo cuando está en contra. 4. Estar preparado para todo y adelantarse a las preguntas y necesidades del cliente. La mejor improvisación del mundo es la que te lleva 5 horas prepararla. No hay segundas oportunidades para una primera buena impresión. La crisis financiera y de valores que estamos viviendo, repercute negativamente en como se perciben estos servicios aunque sean ahora más necesarios que nunca. Contar con un asesor de confianza, que no se encontrará necesariamente en las grandes entidades, dado que el talento no busca la seguridad sino la flexibilidad para poder desarrollarse; es un seguro de vida en las cumbres borrascosas actuales. Hay que buscar personas y no entidades, buscar hechos y no palabras y sobre todo, buscar quienes muestren interés y trabajo que son los caminos más rápidos hacia la confianza.
Presentación del club de inversión DeustoInvest ◗ La Asociación Deusto Business Alumni - DBA, que integra a Alumni La Comercial, Alumni ESTE, Alumni DBS y Alumni INSIDE, presentó el 6 de marzo a los medios de comunicación su nuevo club de inversión, DeustoInvest. Jose San Blas, director general de Deusto Business Alumni - DBA; y Lourdes Moreno, directora de Business Angels Crecer + fueron los encargados de explicar qué es y en qué consiste DeustoInvest. En la rueda de prensa se presentó este proyecto como «un punto de encuentro y de oportunidades para el inversor». Un proyecto originado como respuesta al interés
de pequeños grupos de inversores y dirigido a inversiones en emprendimiento, procedentes de Deusto Entrepreneurship Center – DEC y BAC+ (Business Angels Crecer+). DeustoInvest proporcionará a sus miembros el acceso a Foros de Inversión, la estructuración y disponibilidad de un vehículo legal de inversión, con transparencia fiscal que permita tickets desde 3.000 euros, formación, acceso a inversores más allá de Deusto y a inversores internacionales, ‘networking’ y lobby… Las actividades estarán soportadas por la Plataforma Crecer+ de Orkestra – Fundación Deusto.
Ese mismo día, los asociados de Alumni La Comercial y Alumni INSIDE fueron convocados para detallarles en primera persona todos los puntos principales del club de inversión DeustoInvest. A esta presentación también acudieron Tontxu Campos (Pr. 85), director de Deusto Entrepreneurship Centre; y Joseba Sáez, de Garrigues. El 12 de marzo, por otra parte, se celebró en San Sebastián, una nueva convocatoria para mostrar DeustoInvest, en esta ocasión, a los asociados de Alumni ESTE y Alumni DBS Executive que no pudieron acudir a la presentación realizada en Bilbao.
Lourdes Moreno y Jose San Blas en la presentación de DeustoInvest.
marzo DE 2013 EL periﾃ電ico de la comercial
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opinión
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
STAFF
EDITORIAL
N.º 126 Marzo de 2013
Edita: Asociación de Licenciados Universidad
Comercial de Deusto M.ª Bergareche Secretario: José Luis Arce Tesorera: Rosa Madina Vocales: Juan José Arrieta Antón Azlor Ignacio Barainca Iñigo Calvo Asís Canales Agustín Garmendia Fernando Gómez-Bezares Juan María Insunza Leyre Madariaga Iñigo Marco-Gardoqui Jorge de la Rica Nerea Talavera presidente: José
Director General: Jose
San Blas Añibarro
Director de comunicación: Asier DirecciÓn de la AsociaciÓn:
C/ Hermanos Aguirre, 2 48014-BILBAO
Aptdo. Correos 20044 48080-BILBAO
Tfno. 94 445 63 45 Web: www.lacomercialalumni.es email: info@lacomercialalumni.es Publicidad: Gabriela
Mateos
Tel.: 94 445 63 45
Producción editorial: SRB, Imprime: BEPSA
Depósito legal: BI
Orgullo de pertenencia de primera magnitud ◗ Una de las inquietudes básicas de Alumni La Comercial ha sido su preocupación secular por lograr el mayor índice posible de empleabilidad entre sus nuevos asociados. Se trata de lograr que los alumnos que terminen su último curso y no opten por seguir estudiando (por ejemplo un máster de postgrado), puedan incorporarse cuanto antes al mundo laboral y además en las mejores condiciones económicas y profesionales que existan en cada momento. Este esquema se ha ido cumpliendo de forma razonable desde un punto de vista histórico y de ahí proviene el resultado que puede apreciarse al analizar las ubicaciones individuales que refleja un sencillo vistazo al catálogo de asociados. Pero los tiempos cambian y siguen su peculiar evolución. Incluso inmersos en una crisis profunda, podemos seguir presumiendo de un
grado de diferenciación ventajoso en este campo, con relación a otras Universidades y Facultades con similar especialización académica. Y, sin embargo, no podemos quedarnos tranquilos a la espera de que las empresas y resto de organizaciones vengan a demandarnos nuevos licenciados/graduados, porque sí, o, simplemente porque son de La Comercial, de la Deusto Business School. El entorno está cambiando a toda velocidad y sin apenas darnos cuenta de ello, nos está obligando a reaccionar. Si no cambiamos también y no conseguimos responder al reto que se nos está planteando, no sólo vamos a perder nuestra ventaja histórica y nuestro favorable posicionamiento de partida cuando salimos al mercado, sino que tampoco demostraremos nuestra capacidad de sostener el orgullo de pertenencia a una Alumni que heredamos con
un valor intrínseco de primera magnitud. Pero, en qué se concreta esa respuesta que debiera hacernos reflexionar sobre nuestra aportación individual a un objetivo colectivo como es conformar una masa asociativa que se refuerza a si misma en cada una de sus trayectorias particulares. Pueden identificarse varias alternativas de trabajo y pensamiento que cada uno es muy libre de adoptar, pero que resultan indispensables con el planteamiento global que antes se indicaba. En primer lugar, aprovechar el esfuerzo desarrollado por la Alumni, potenciado por sus soportes tecnológicos ya en pleno funcionamiento: la web (lacomercialalumni.es), donde su apartado de Empleo representa un soporte de gran potencia para facilitar las ofertas existentes tanto a nivel interno (las recibidas
S.L.
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TRIBUNA
El desarrollo de audiencias culturales, ¿una esperanza para el sector? Macarena Cuenca (Pr. 2000) Profesora del departamento de Estrategia y Sistemas de Información ◗ Los tiempos que corren son complicados para todos y el sector cultural no se queda atrás. La crisis ha mermado todas y cada una de sus fuentes de financiación sin piedad. Por un lado, las ayudas públicas y privadas se han visto reducidas. En algunos casos, como el de ABAO, que ha recibido este año un 71,5% menos del INAEM que el año anterior, los recortes han sido dramáticos. Las organizaciones culturales están volviendo su mirada hacia el público, pero no es fácil. Son muchos los factores que juegan en contra: la reclasificación del IVA del 8% al 21%, el tiempo apresurado en que vivimos, la gran oferta de entretenimiento pasivo que nos rodea y que nos conduce a un ocio de consumo y vacío de significado… Sin duda, el reto está servido. Necesitamos crear nuevos públicos y, sobre todo, necesitamos crear relaciones sostenibles con el público a largo plazo. Como en casi todo, en el tema del desarrollo de audiencias no existe una receta mágica que nos resuelva el problema. La disciplina del marketing
cultural nos dice que podemos actuar sobre aspectos como el precio, la distribución de entradas, el tiempo y el espacio en que tiene lugar la experiencia cultural o las diferentes acciones de comunicación. Desde el campo de la educación, se recomienda a las organizaciones que favorezcan la continuidad y la personalización de sus programas educativos, si realmente quieren conseguir una transformación de actitudes en los participantes y una verdadera implicación. Desde el área artística, existe conciencia de la existencia de obras y actividades más y menos asequibles para tratar de acercarse a nuevos públicos. Como podemos intuir, las estrategias de desarrollo de audiencias son complejas y afectan a toda la organización. Precisamente, una de las dificultades más importantes se deriva de la transversalidad del proceso. Departamentos como los de marketing y comunicación, educación, atención al cliente, patrocinios o el departamento artístico juegan un papel importante en el proceso de crear
y desarrollar públicos. Sin embargo, la práctica mayoritaria es que no existe un departamento específico para el desarrollo de audiencias, sino que las responsabilidades se dispersan entre los diferentes departamentos. Las consecuencias negativas que de esto se derivan son muchas; por ejemplo, la pérdida de visión global del proyecto, la dificultad de coordinación de acciones o, incluso, la ausencia de objetivos comunes, entre otras. En definitiva, desarrollar audiencias se ha convertido en una nueva necesidad para las organizaciones culturales; pero éstas no están preparadas para integrar en sus estructuras organizativas tradicionales esta nueva figura. Y no es sólo eso; hay un ingrediente que falta en esta coctelera: hacer accesible la experiencia de ocio. Si el nuevo público que atraemos no disfruta con la cultura, probablemente no repetirá. Es evidente que las organizaciones, dado que no pueden ponerse en el lugar del sujeto, no pueden garantizar que la experiencia de ocio se produzca. Sin
opinión
marzo DE 2013 EL periÓdico de la comercial
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ENCUESTA de forma directa), como las que se encuentran fuera (las ofertas 2.0 y la selección semanal de prensa), así como los portales específicos de empleo con accesos particulares para La Comercial, tras alcanzar acuerdos de colaboración. Asimismo, que todos nuestros asociados senior conozcan la posibilidad de alimentar ese circuito y apoyen de forma directa las ofertas que en sus empresas puedan generarse para dirigirlas hacia este soporte. El elemento humano disponible, como ellos bien saben, es de primera calidad. A tal efecto, se ha conformado un equipo de gestión con responsables de la Escuela de Negocios/Facultad para alcanzar compromisos laborales previos (y otros adicionales), con nuestras empresas colaboradoras. En esta línea, las presentaciones corporativas de empresas que se celebran de forma continuada a lo largo del curso, se convierten en una plataforma excelente para que sean conocidas por los alumnos de los últimos años, con un enfoque de prácticas curriculares o para identificar futuros puestos de trabajo. En cualquier caso, las líneas anteriores son ejemplos de posibilidades susceptibles de mejora y de recibir nuevas ideas para su enriquecimiento por las partes implicadas: alumnos, asociados (juniors y seniors), las propias empresas y la Escuela de Negocios. Incluso, aunque a veces apreciemos una cierta pereza en las
partes intervinientes, que el tiempo, sin duda alguna, irá desentumeciendo. No olvidemos que estamos compitiendo en un mercado muy agresivo, especialmente por las limitaciones que impone la situación actual en cuanto al incremento de plantillas, dotaciones de recursos, recortes obligatorios, etc. Y las otras escuelas de negocios también están muy atentas a los huecos que se producen para ocuparlos cuanto antes. De ahí la preocupación que nos debe empujar a desarrollar nuestra imaginación, con mayor esfuerzo y dedicación, así como el apoyo que entre todos debemos realizar para potenciar nuestra presencia fuera de la escuela, justo cuando al final de este curso nos encontramos con una doble promoción: la última de la licenciatura y la primera de grado. La calidad personal se demuestra andando en estos momentos. Alumni La Comercial está disponible para apoyar a esta promoción. ¿Nos ayudas tú también? Iñaki Matienzo deja la Asociación después de una larga etapa de su vida profesional al servicio de la misma. Por este motivo, el Consejo de Redacción, le agradece sinceramente el trabajo y la dedicación a Alumni La Comercial durante estos años y le desea mucha suerte en su nueva trayectoria.
Entrevistamos a cuatro estudiantes de último curso para conocer sus inquietudes cuando finalicen sus estudios .
¿Qué intención tienes cuando termines los estudios?
germán Ortiz de Artiñano Estudiante de 4º de grado
iñigo diarte
Estudiante de 4º de grado
belén fernández Estudiante de 4º de grado
embargo, sí pueden favorecer sus condiciones de posibilidad. En este sentido, el carácter procesual de la experiencia o la idea del equilibrio entre los retos planteados al público y sus propias habilidades de percepción no es algo baladí. Así, la experiencia forma parte de un proceso y no se circunscribe únicamente al momento en el que un visitante de un museo se pasea por la última exposición temporal, sino que también comprende los momentos de preparación de la experiencia (fase anterior) y la asimilación de la misma (fase posterior). En relación al equilibrio entre retos y habilidades, los estudios teóricos apuntan
que unos desafíos demasiado grandes pueden conducir a la aparición de frustraciones, mientras que el caso contrario puede derivar en aburrimiento. La formación, entendida en su sentido más amplio, juega un papel esencial en este proceso y las organizaciones culturales pueden hacer uso de diversas herramientas para facilitar al público, de un modo diferenciado, el disfrute de la experiencia de ocio cultural En definitiva, quizás haya llegado el momento de plantearnos la gestión de públicos en serio, estableciendo objetivos comunes y compartidos e incorporando nuevos planteamientos.
◗ Dado que estoy cerca de finalizar mis estudios en ADE, son varias las posibilidades que me he planteado. En un principio tenía claro que quería encontrar un trabajo que me permitiese conocer el mundo de la consultoría, así como que me proporcionase cierta independencia económica. Si bien es cierto, que después de haber hecho prácticas durante el primer semestre de 4º curso, mis intereses van más dirigidos a seguir formándome y poder especializarme en un ámbito más concreto como puede ser la auditoría de cuentas. El tema de crear una empresa lo he dejado de lado por el momento debido a las grandes dificultades y la escasa experiencia laboral con la que cuento, pero es un tema que no quiero desechar. En el contexto Bolonia, considero que realizar estudios opcionales nos serán de gran ayuda para poder competir con las siguientes promociones.
◗ Ante la situación de acabar el Grado, mi intención es comenzar a desarrollar mi carrera profesional en una firma que me permita poner en práctica los temas contables y financieros aprendidos durante la carrera. En nuestro sector en general y en la rama de las finanzas en particular, el comienzo de una actividad laboral no supone, en absoluto, una renuncia a la formación. Realmente, para poder aportar valor a los clientes, desde las empresas se exige a los profesionales que se reciclen y estén al día de todos aquellos temas que puedan afectar al negocio al que se dedican. Para conseguirlo, ofrecen tanto formación interna como externa que va desde cursos que capacitan a los recién llegados para utilizar las herramientas de la empresa hasta masters que permiten a los profesionales completar la formación recibida durante el periodo universitario.
◗ Estoy abierta a todas las posibilidades. La experiencia de las prácticas en Johnson’s Wax ha sido muy positiva y aunque considero que tengo que seguir formándome a través de la realización de un máster tanto en España como en el extranjero, estaría encantada de incorporarme al mundo laboral, sobre todo teniendo en cuenta la situación crítica que se vive actualmente. Si fuera posible y las circunstancias me lo permitieran, compaginaría ambas cosas.
◗ Mi intención es empezar a trabajar en el Hotel Doña Mayor de Frómista (Camino de Santiago), donde realicé las practicas el verano pasado. Las funciones que desempeñaré serán de dirección y todo tipo de tareas diarias que hay que realizar en un pequeño hotel.
elena totorika
Estudiante de 4º de grado
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La Figura
El periÓdico de la comercial marzo DE 2013
José Antonio Isusi Ezcurdia (Pr. 69) Notario de Bilbao
◗ Entrar en el despacho de José Antonio Isusi es respirar tradición y buen gusto. «Todo lo organizó mi mujer, que falleció el año pasado. Era una gran mujer. Cuando me trasladé de oficina la reestructuró en una tarde», comenta a modo de saludo. Entre los robustos muebles clásicos se aprecia lo que han sido los 35 años de profesión notarial de un hombre que ama su trabajo y que decidió estudiar en La Comercial, «un poco por eliminación. Se me daban bien tanto las matemáticas como las letras, pero no tenía vocación por ninguna de ellas en particular, aunque si tenía facilidad para el estudio». Por aquel entonces se hacía Derecho y Económicas y su promoción, la del 69, fue la primera que pudo examinarse en Deusto sin necesidad de ir a Valladolid a hacer el examen de Derecho como las promociones anteriores. Además, La Comercial era la mejor opción «para quienes queríamos acceder a trabajar en empresas de aquí. Era un seguro de seguir en casa, porque no teníamos la mentalidad de ahora más global, aunque también nos venían a buscar de empresas de Madrid y Barcelona».
Mucho control De su paso por la Facultad guarda buen recuerdo. «Antes era más colegio de lo que ha sido después», explica, «el padre Bernaola ejercía mucho control sobre nosotros y no le gustaba nada que pudiéramos meternos en movimientos revolucionarios que por aquel entonces empezaban a darse, como el mayo del 68». Y rememora cómo se pasó de llevar corbata a las clases y los exámenes a usar una ropa más informal. También conserva amistades de la época, «quedamos para comer de vez en cuando, por lo menos una vez al trimestre». Y en lo que se refiere
«La Comercial era un seguro de quedarte en casa» Dedicado al mundo notarial desde hace 35 años, José Antonio Isusi guarda un buen recuerdo de su paso por la Facultad
al aspecto profesional, asegura, «que le dio una gran preparación», aunque él no pudiera hacer prácticas en el extranjero y tuviera que aprender inglés por su cuenta. «Es que nos examinaban de inglés, pero no nos daban clases, era curioso. Teníamos que buscarnos nosotros la vida para aprenderlo», exclama jocoso. Cuando terminó la carrera, trabajó durante cinco años en IBM, en la delegación que tenían en Vitoria y que llevaba todo Álava y Burgos, pero tenía claro que su vocación era la profesión notarial. «Debería haber hecho las oposiciones nada más acabar la carrera, pero quería casarme y para ello necesitaba
ponerme a trabajar así que lo dejé para más adelante». En ese momento, ya con dos hijos, supo que era su ocasión de redireccionar su carrera, aunque a sus hijos «les daba un poco de vergüenza decir que su padre no trabajaba, que estudiaba». «Me dediqué dos años a preparar las oposiciones y tuve la suerte de que fue una época en la que hacían falta notarios, así que se hizo una convocatoria extraordinaria y no tuve que esperar otro año para presentarme a examen». Aprobó a la primera y afirma que ha sido una de las sensaciones más placenteras de su vida profesional. «Había que examinarse en el Colegio Notarial de Barcelona y re-
cuerdo pasear por las Ramblas, ya sabiendo que lo había conseguido, con la impresión de estar flotando. Todavía hoy, cada vez que voy a Barcelona recuerdo aquel día». Entonces corría el año 77, pero no sería hasta mayo de 1978 cuando accedió a su primer trabajo como notario. Fue en Espinosa de los Monteros e iba cada día desde su domicilio en Vitoria. «Encontré una carretera de montaña a través de la cual llegaba en hora y cuarto. Además, era curioso porque el día que más trabajo había en la notaría era el sábado, ya que iba toda la gente de Bilbao para firmar las escrituras de las casas que compraban». Tras dos años, le trasladaron a Ordizia y
PERFIL José Antonio Isusi Licenciado en Derecho + Económicas en la Promoción de 1969. Trabajó cinco años en IBM en la delegación de Vitoria. En 1977 aprobó las oposiciones a notario. Pertenece al Consejo de Gobierno de la Universidad. Fue delegado de su promoción. Tiene cinco hijos y uno de ellos ha estudiado en La Comercial.
después a Tolosa. Y finalmente retornó a su querido Bilbao. «Este año hará 25 que ejerzo de notario aquí». Un cuarto de siglo en el que ha sido testigo de los cambios que ha sufrido la profesión. «Los más jóvenes probablemente no lo noten tanto pero los que llevamos muchos años trabajando hemos visto la época dorada de la venta de pisos, y han sido años en los que se ha ganado mucho dinero. Ahora está más estabilizado y ya no se gana tanto». José Antonio Isusi tiene claro que las nuevas generaciones de Deusto Business School deberían ver la profesión notarial como una opción una vez acaben la carrera, a pesar «de que ninguno de mis hijos me ha hecho caso y haya querido dedicarse a esto». «Es una profesión muy bonita y diferente de otras de económicas ya que tienes un trato más cercano con la gente», explica. Eso a pesar de la fama del notario de que llega, firma y se va. «Ja, ja. Sí, es verdad que firmas y te vas, pero anteriormente hay un proceso de elaboración del documento en el que el trato con la persona es muy cercano. Te consultan, te piden opinión... es muy bonito».
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