Kommunikationsplattform Talangattraktion Höga Kusten

Kommunikationsplattform Talangattraktion Höga Kusten

Detta är en första version av sammanfattande plattform som tydliggör visionen och ambitionen för kommunikationen och marknadsföringen av Höga Kusten som en attraktiv plats i norra Sverige och världen att jobba och bo i.

Kommunikationsplattformen utgår från befintliga utvecklingsstrategier för kommuner, Höga Kusten och länet.

Tillsammans med näringsliv, kommuner och andra aktörer ska vi fortsätta att utveckla plattformen.

VISION

Höga Kusten – alltid en nivå till mot 2030!

MISSION

Här lyfter vi modiga idéer. Tillsammans lockar vi fler till en attraktiv plats dit allt fler längta.

MÄTBARA MÅL

Målet är att samarbetet mellan kommunerna tillsammans med aktiv marknadsföring på sikt ska leda till ökad sysselsättning, konkurrenskraft och tillväxt i näringslivet.

SYFTE

Syftet med satsningen är att Härnösand, Sollefteå, Örnsköldsvik och Kramfors kommuner tillsammans med näringslivet tar fram ett gemensamt strategiskt arbetssätt för talangattraktion. Detta för att på ett sammanhållet sätt kommunicera med avstamp i varumärket Höga Kusten. På så sätt skapar vi en positiv bild av området, där hela ”livspaketet” i Höga Kusten syns.

VÅRT MÅL

Höga Kustens samverkan ska bidra till så positiva effekter som möjligt utifrån kommande tillväxt i hela länet. Beslutade investeringar och etableringar omfattar mer än 200 miljarder kronor, vilket beräknas skapa 15 000 nya arbetstillfällen och 40 000 nya invånare till 2030.

AVGRÄNSNING

Denna plattform kommer inte att beröra organisatioriska frågor eller föreslå konkreta aktiviteter.

Målgrupper där vi är Höga Kusten

Höga Kusten används som dragare i områden där det platsvarumärket generellt har högre kännedom och lockar mer än de enskilda kommunerna.

Det vill säga när kännedomen om regionen inte redan finns, när inte släkt och vänner styr och när kommungränser är underordnat.

GEMENSAM NÄMNARE ÄR INFLYTTNING

Våra externa kommunikationsinsatser riktar sig främst mot potentiella inflyttare som vill vara med och skapa Höga Kusten och bidra till lägereldskänslan i samhället. Allt från fotbollstränare till investerare, ingenjörer och entreprenörer. Vi riktar oss inte till hemvändare till de ingående kommunerna, utan det arbetet sköter kommunerna själva.

VI VILL LOCKA KVINNOR

Kvinnor är viktiga att nå då de ofta styr familjens beslut om boendeort. Dessutom är kvinnorna viktiga i ambitionen att utveckla:

• traditionellt manliga branscher

• vår växande besöksnäring

• offentlig sektor

• kulturella och kreativa näringar

Här bidrar varumärket Höga Kusten med sina starka, mjuka värden som trygghet, gemenskap och höga hållbarhetsambitioner till attraktionskraften.

GEOGRAFISK MÅLGRUPP SVERIGE

Nationellt riktar vi in oss söder och norr om Höga Kusten. Särskilt fokus lägger vi på orter inom en radie av 20–30 mil, som Östersund, samt stora orter längs kusten söderut. Umeå inkluderas trots att det är närmare. Detta då det är en stor utbildningsort med rörlighet efter studierna. Både Östersund och Umeå har dessutom hög kännedom om och stort intresse för Höga Kusten sedan tidigare.

INTERNATIONELL TALANGATTRAKTION

Mot en internationell målgrupp attraherar vi i ett första steg dem som redan har besökt oss eller som har befintliga kontakter. Vi kompletterar utåtriktade aktiviteter som redan sker inom ramen för exempelvis regionala bolaget BizMakers investeringsfrämjande och jobbar till stor del via befintliga kanaler.

I ett senare skede sker en bredare och mer aktiv bearbetning internationellt. Detta arbete kräver uppbyggnad av en gemensam, digital plattform på engelska. Kanske även tillsammans med andra regioner i norra Sverige.

Huvudmålgrupper för talangattraktion

Dessa talanger ska vi nå med hjälp av varumärket Höga Kusten:

POTENTIELLA INFLYTTARE SOM BIDRAR MED EFTERFRÅGAD KOMPETENS TILL ARBETSGIVARNA I REGIONEN

Vi kan med fog hävda att vissa branscher är starka i Höga Kusten. Där ska vi paketera och lyfta fram det gemensamma erbjudandet. Vi kan också visa att det finns flera intressanta arbetsgivare och möjlighet att byta jobb/göra karriär. Utgångspunkt här är dels branscher med spets, dels yrken där antalet lediga jobb är stort.

För de människor vi söker är karriären viktig, men platsen viktigast. Vi har naturligtvis lättast att nå dem som på något sätt har hört talas om Höga Kusten. Kanske är personen också en medflyttande till en potentiell hemvändare? Här är målsättningen att stärka den bearbetning som görs av företag och organisationer.

PLATSOBEROENDE SOM SÖKER OPTIMAL LIVSMILJÖ

Vi kan också nå framgång genom att rikta oss till människor som fritt kan välja sin arbetsplats, helt baserat på var det är bäst och vackrast för dem att leva. Här väljer vi ut platsoberoende yrken och marknadsför möjligheterna.

Det vi söker är inte bara människor som ska ”komma hit och bo”, utan sådana som vill njuta av och bidra till en aktiv och kreativ livsstil. Här drar vi nytta av destinationsbolagens arbete och jobbar aktivt med att konvertera besökare.

POTENTIELLA ENTREPRENÖRER SOM VILL

DRIVA VERKSAMHET I HÖGA KUSTEN

För att bli mer attraktiva och få ett större och mer kvalitativt utbud krävs det att vi lockar hit nya entreprenörer i verksam ålder. På så vis skapas fler arbetstillfällen och intresse för inflyttning ökar.

Vi efterlyser dem som vill investera tid och pengar här i vår region och tar i det arbetet rygg på redan kartlagda hemmafördelar och tillväxtområden (via exempelvis High Coast Invest och kommunernas egna utredningar). Målsättningen är att därefter satsa på riktad marknadsföring. Nationellt främst, men även internationellt i ett andra steg.

Vi behöver ta med oss detta i arbetet

POTENTIELLA AMBASSADÖRER

FÖR ATT BO OCH LEVA I HÖGA

KUSTEN

Genom att få med oss både rotade Höga Kusten­bor och nyligen inflyttade eller hemvändande sådana skapar vi en miljö där image och profil överensstämmer. Bemötandet matchar med andra ord våra löften. Vi skapar också storytelling där våra ambassadörer ”bevisar” att det vi säger i övrig kommunikation är sant. I det löpande arbetet med talangattraktion ser vi till att hela tiden skapa och fånga upp nya ambassadörer bland dem som valt Höga Kusten.

ARBETSGIVARE I HÖGA KUSTEN

Här vänder vi oss till samtliga när det gäller information om hur man själv lägger upp lediga jobb i den gemensamma plattformen och hur man enkelt får till/kan sprida gemensamt marknadsföringsmaterial.

För att säkerställa att våra insatser matchar näringslivets behov gör vi intervjuer och undersökningar i flera steg med utvalda företag från olika branscher, på olika orter i Höga Kusten.

IDÉBÄRANDE OCH DRIFTIGA

FÖRENINGAR OCH INITIATIV

Vi tar rygg på nytänkande och driftiga föreningar/initiativ som vill utveckla sin egen bygd eller hela Höga Kusten. Dessa krafter kan vara avgörande för att locka exempelvis platsoberoende till flytt just hit. Kanske är det inte jobbet, utan uppdraget i en förening eller själva sammanhanget som avgör och skapar mening.

Intressenter i övrigt är alla deltagande kommuner, kommunala bolag, industrigrupper, investeringsfrämjare, regionala utvecklingsaktörer och näringslivsorganisationer.

För att vara säkra på att våra kommunikationsinsatser matchar företagens och intressenternas behov och mål med projektet görs en separat behovsanalys.

Dessa talanger ska vi nå med hjälp av varumärket Höga Kusten:

Alla får inte samma utrymme

I valet av arbetsgivare att använda som ”dragare” i marknadsföringen väljer vi dem som verkar inom branscher som sedan tidigare valts ut av deltagande kommuner i arbetet med att locka investeringar och etableringar via High Coast Invest eller inom de styrke- eller behovsområden som varje kommun identifierat. Dessa är i stora drag:

1. BESÖKSNÄRING OCH KULTURELLA KREATIVA NÄRINGAR

2. IT-, SPEL- OCH TECH-BRANSCHEN

3. GRÖNA NÄRINGAR (SKOGSBRUK, SKOGSFÖRÄDLING, BIOEKONOMI, FOODTECH)

4. GLOBALA TILLVERKNINGSFÖRETAG MED HÅLLBARHET I FOKUS, INKLUSIVE DATACENTER OCH BATTERITILLVERKNING

5. OFFENTLIGA JOBB (SKOLA, VÅRD, OMSORG, MYNDIGHET)

Vi prioriterar berättelser om sådant som bidrar till grön omställning, mångfald och/eller skapar innovationer och investeringar som ger social hållbarhet. Vi väljer givetvis också vad vi lyfter utifrån från var de gemensamma behoven av kompetens är störst och hittar exempel som kan användas av/attrahera många.

Avsändare Höga Kusten – med naturen som fond

De fyra ingående kommunerna har investerat mycket i att bygga ett starkt platsvarumärke för besöksnäringen i Höga Kusten. Detta arbete kan framåt användas även för att stärka inflyttningen. Dit människor vill resa, där vill även människor bo och företag etablera sig. Med ökad inflyttning får det befintliga näringslivet lättare att hitta rätt kompetens.

Höga Kusten förknippas med positiva associationer som vacker natur, möjlighet till aktiv fritid och lägereldskänsla i bemötandet. Det har fungerat väl som paraplybegrepp för de fyra ingående kommunerna och driver redan trafik på nätet via sin starka sökposition.

Varumärket går väl i samklang med hur allt fler människor söker sig till en plats och inte ett specifikt jobb. I framtiden kommer platsen vara viktigare än mycket annat. Genom att använda Höga Kusten när vi lockar till inflyttning och rekrytering ger vi också positiva signaler kring att vi samarbetar över kommungränser, där du exempelvis kan bo i en kommun och jobba i en annan.

VISUELLA SIGNALER

Vi tar rygg på det redan inarbetade formspråket för Höga Kusten och använder den grafiska profil som utarbetats för platsen. Samtidigt skapar vi inom ramen för profilen ett eget uttryck, som gör att mottagaren snabbt känner igen aktiviteterna för talangattraktion och inflyttning. På så sätt ser vi till att varje aktivitet stärker den föregående.

I bildspråket lyfter vi fram drömboenden, studier och naturnära städer på ett sätt som vi inte gör mot besökare. Här är naturen fond snarare än förgrund.

KOMMUNIKATIVA UTMANINGAR

OCH RISKER

Det är viktigt att vi undviker urvattning av platsvarumärket Höga Kusten. Detta kan ske om Höga Kusten på ett ovarsamt sätt förknippas med industri och jobb. Höga Kusten

Destinationsutveckling har dessutom satt ett ekologiskt hållbarhetsmål om att vara en klimatneutral destination till 2030. Det kan vara besvärligt att då synas i samma paraply som vissa industrier.

När vi lockar till att verka i näringslivet lyfter vi därför hellre fram de starka branscherna i regionen, eller det generella behovet av en viss yrkesgrupp, möjligheten att själv vara med och bidra till utveckling eller större, gemensamma satsningar och kompetensområden. Gärna

sådana som leder till grön omställning. Detta kompletterar vi med storytelling om enskilda personer, där fokus ligger både på livsmiljö och på deras spännande och utvecklande jobb.

Språk och tonalitet

För tonaliteten tar vi avstamp i Höga Kustens befintliga värdeord. Dessa värderingar handlar om det vi gör och säger i vardagen – Höga Kustens personlighet – och de egenskaper vi måste ha för att uppnå mål och vision. Det är viktigt att tonaliteten genomsyrar alla delar av vår kommunikation, oavsett kanal. Den ska vara lätt att förstå, den ska vara inbjudande och den ska vara till nytta för målgruppen.

I vår kommunikation trycker vi på de mjuka värden som så väl stämmer med varumärket och visar att denna livsmiljö erbjuder trygghet för familjen, närhet till naturen och ett livspussel som går ihop.

ÄKTHET STOLTHET

OMTANKE GEMENSKAP

Se Höga Kustens kommunikationsstrategi för fördjupad information om värdeorden.

Till Höga Kustens värderingar adderar vi den starkaste gemensamma nämnaren från de ingående kommunernas värdegrunder, som är:

SKAPARKRAFT

Detta står för att vi åstadkommer och skapar saker tillsammans, att vi har stark drivkraft och stor kreativitet.

LÖFTET SAMMANFATTAR VÅRA VÄRDEORD

Lägereldslöftet är en känsla och ett internt verktyg för att sträva åt samma håll och bygga Höga Kusten som ett enhetligt platsvarumärke.

Vårt löfte till våra målgrupper är detsamma som för besöksnäringen:

VI LOVAR LÄGERELDSUPPLEVELSER

Lägerelden är en metafor för gemenskap, värme, glädje och tid tillsammans med de du tycker om. Känslan vi levererar i såväl kommunikation som under ett besök är som leendet i din väns ögon och värmen mot ditt eget ansikte när du sitter runt en lägereld.

Denna lägereldsupplevelse ska genomsyra våra kommunikationsinsatser i såväl personliga möten och skriftliga budskap som i bildspråk och formgivning.

EN STRÄVAN MOT HÅLLBARHET

Allt fler värdesätter att omge sig av varumärken, platser och företag som tar ett samhällsansvar. De yngre generationerna kommer med all sannolikhet att lägga allt högre vikt vid det i sina framtida val. En plats blir därmed mer attraktiv om vi lyfter fram satsningar som bidrar till en bättre värld.

Många av våra företag och individer gör skillnad via sitt bidrag till grön omställning. Andra gör skillnad genom att skapa innovationer och investeringar som bidrar till social hållbarhet. Vi lyfter det som känns sympatiskt och som går i samklang med varumärket Höga Kustens tonalitet, hållbarhetsvision och mål om att vara klimatneutrala till 2030. På så sätt kan vi också smalna av och hitta det nya. Dessutom visar konkreta exempel att det finns substans i det vi säger i vision och mission.

Exempeltext som utgår från vald tonalitet

Dags för nästa nivå?

Varmt välkommen till Höga Kusten!

Alltid en nivå till. Det är ledordet i Höga Kusten. Och det är inte bara ord – vi lovar.

Ta nästa steg mot dina drömmar och kom närmare den natur svenska folket utsett till landets vackraste. Många har gjort resan före dig och visar gärna vägen till det liv du vill leva! Oavsett om det gäller drömjobbet, drömäventyret eller drömboendet.

I vår region är IT­ och spelbranschen stark, liksom allt som stavas kreativitet och entreprenörskap. Industrin ligger i verklig världsklass och besöksnäringen växer snabbast i Sverige. Vill du göra skillnad för klimat och samhälle? Då finns navet för skoglig bioekonomi just här och vi har en stark offentlig sektor där du kan vara med och bidra till utveckling.

Välkommen med dina smarta, hållbara idéer. Välkommen att bli en uppskattad person i en bygd präglad av genuina möten. Ta livet till nästa nivå på stigarna i Höga Kusten!

Riktlinjer kring mångfald

Det är så klart lättare att attrahera brett om vi visar på mångfald och jämställdhet i goda exempel. I vår storytelling och vid events eller annan marknadsföring väljer vi därför medvetet budskap som bevisar ett aktivt och framgångsrikt

arbete för att öka inkludering och mångfald på våra arbetsplatser och i våra samhällen.

När vi kommunicerar Höga Kusten gör vi det också med ett inkluderande språk och bildval.

RIKTLINJER KRING HÅLLBARHET

Då vi skapar, attraherar och behåller kompetens och investeringar i Höga Kusten bidrar vi till både social och ekonomisk hållbarhet. Regionen får fler företag och fler företagsamma invånare.

Vi bidrar där till de globala hållbarhetsmålen 8 och 12.

Vad gäller ekologisk hållbarhet har Höga Kusten för sin besöksnäring satt det mätbara målet: 2030 är Höga Kusten en koldioxidneutral destination.

Detta arbete bidrar till de globala hållbarhetsmålen 11 och 13.

Ovanstående ambition innebär givetvis en mer proaktiv roll i hållbarhetsfrågor och att varumärkets image ännu tydligare andas grön omställning. För att behålla ett starkt och trovärdigt varumärke behöver den profil/verklighet som möter såväl besökare, som potentiella inflyttare och investerare vara i samklang med den image Höga Kusten förmedlar.

KUNSKAPS-, ATTITYD- OCH HANDLINGSMÅL

Vilka målbilder har vi för vår gemensamma talangattraktion under varumärket Höga Kusten, och vad ska kommunikationen hjälpa oss att uppnå i form av handling? Här har vi fördjupat oss i de huvudsakliga talang­målgrupperna och vad vi vill att de ska veta, tycka, känna och göra när de tagit del av våra bud­

skap. Svaren kommer att ligga till grund för innehållet i kommande marknadsföring och uppdelning i huvudbudskap respektive nischade budskap.

Målgrupperna för talangattraktion är:

• Potentiella inflyttare som bidrar med efterfrågad kompetens till regionen

• Platsoberoende som söker optimal livsmiljö

• Potentiella entreprenörer som vill driva verksamhet

Gemensamt för alla tre målgrupper

Vi vill att alla potentiella inflyttande talanger ska:

VETA

• Den närhet och enkelhet femminutersstaden ger.

• Möjlighet till balans och harmoni i livet.

• Stadsnära natur, naturnära stad.

• Att Höga Kusten är en snabbt växande destination, vilket skapar arbetstillfällen.

• Hållbara näringar och många aktörer/innovatörer för grön omställning.

• Känna till regionens starka branscher, med ledande aktörer.

• Hur de ingående kommunerna utvecklas och allt positivt som händer.

• Att familjen kan trivas i en trygg och välkomnande miljö.

• Fantastiska boendemiljöer med många lediga bostäder till vettiga priser och med varierat utbud.

• Trygg skola, starkt föreningsliv, plats för barn i fritidsaktiviteter.

• Satsningar på vidareutbildning/campus och god sjukvård/omsorg.

• Att medföljande kan få jobb.

• Bredbandsinfrastruktur, energiförsörjning och fysisk infrastruktur med flygplatser, Botniabanan och stora trafikleder som E4.

• Få en djupare inblick i världsarvsnaturen och världsarvskulturen.

• Att det finns en stark gemenskapskänsla i Höga Kusten, med engagerat civilsamhälle och levande landsbygd.

KÄNNA

• Harmoni och balans.

• En dragning till och nyfikenhet på Höga Kusten.

• Det är i norra Sverige och Höga Kusten det händer!

• Känna sig positivt överraskad och imponerad. Här finns oanade samarbeten och möjligheter!

• Jag och familjen kan få en trygg och enkel vardag.

• Jag har fått sann och relevant info inför flytt.

• Jag är välkommen.

TYCKA

• Här finns trygghet, värme och gemenskap.

• Fint, engagerat värdskap/mottagande.

• Bra infrastruktur och pendlingsmöjligheter.

• Här finns tid för familjen och tid att njuta av livet.

• Drömboendet är möjligt!

• Att jag hittat rätt!

GÖRA

• Komma på besök, testa livsmiljön och ta del av utbudet.

• Söka mer information om Höga Kusten.

• Söka information om skola, barnomsorg, vård med mera.

• Delta i events, möten och föreläsningar.

• Ta kontakt med de rätta personerna och nätverken.

• Söka boende/tomt, kontakta mäklare eller kommunen. Flytta hit.

• Vara ambassadör mot andra framtida/potentiellt inflyttade.

Potentiella inflyttare som bidrar med efterfrågad kompetens till regionen

Specifikt (utöver det gemensamma) för denna målgrupp är:

VETA

• Vilka jobb som finns och att mängden intressanta tjänster gör det möjligt att byta jobb/göra karriärer.

• Känna till regionens starka branscher, med ledande aktörer och möjlighet till globalt utbyte.

• Kontaktvägar till relevanta personer för jobbansökan.

• Vilka potentiella nätverk och kompetenskluster som finns för gemenskap och personlig utveckling.

TYCKA

• Här finns spännande jobb.

• Det är tydligt vad näringslivet erbjuder.

• Här finns kreativa entreprenörer och företagsamhet.

KÄNNA

• Det är tryggt för mig att byta jobb och lätt att ta steget till en flytt.

GÖRA

• Söka mer information om möjliga jobb.

• Söka jobb.

• Besöka ett eller flera företag.

Platsoberoende som söker optimal livsmiljö

Specifikt (utöver det gemensamma) för denna målgrupp är:

VETA

• Allt om den vackra livsmiljön.

• Det finns bra uppkoppling i Höga Kusten.

• Co­working och andra platser att arbeta från förutom hemmet.

• Möjligheterna till platsoberoende jobb i Höga Kusten.

• Vilka potentiella nätverk och kompetenskluster som finns för gemenskap och personlig utveckling. Som de starka nätverken för kreativa näringar.

• Kontaktvägar till relevanta föreningar och organisationer.

TYCKA

• Det här är den optimala livsmiljön.

• Uppkopplingen fungerar och jag kan jobba där jag vill.

• Höga Kusten har ett aktivt civilsamhälle och engagerat föreningsliv.

KÄNNA

• Det finns enkla vägar framåt.

• Här kan jag vara delaktig och göra skillnad.

GÖRA

• Förlänga semestern i Höga Kusten med jobb/ boende­spaning.

• Kolla upp möjlighet till kontorshotell och nätverk.

• Kolla upp aktiviteter och föreningar.

Potentiella entreprenörer som vill driva verksamhet

Specifikt (utöver det gemensamma) för denna målgrupp är:

VETA

• Att kommunerna arbetar nära och är tillgängliga/ satsar på att vara tillgängliga för företagare.

• Kontaktvägar till etableringslotsar, innovationsbolag och liknande.

• Att Höga Kusten erbjuder ett företagsvänligt klimat och välkomnar entreprenörer.

• Att Norrlands starkaste företagsklimat finns i länet.

• Vilka pågående etableringar som finns i länet.

• Vilken ledig mark för etablering som finns i kommunerna.

• Vilka företagsnätverk/kompetenskluster som finns i länet/Höga Kusten/kommunerna och som kan komplettera den egna verksamheten.

• Vilka behov av underleverantörer de stora företagen har.

TYCKA

• Tycka att det finns bra service för att starta och driva företag i kommunerna och jag har fått bra service i den första kontakten.

• Att Höga Kusten har liv, driv och puls.

• Vara imponerad över det know­how som finns.

KÄNNA

• Känna sig delaktiga i en positiv utveckling och ha framtidstro.

• Känna att befintliga företag är öppna för samarbete och att efterfrågan finns.

• Att människorna i Höga Kusten är stolta över företagsandan och klimatet.

GÖRA

• Etablera sig i Höga Kusten.

• Expandera och investera i Höga Kusten.

• Kontakta aktuell kommun vid frågor eller behov av lotsning.

• Kontakta relevant företagar­nätverk vid frågor eller för att knyta kontakter.

• Ta del av nyheter och information om företagandet.