PRESENTACIÓN DE SERVICIOS
Foto:Taller de Design Thinking para Nissan Chile
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12 AÑOS DE EXPERIENCIA EN CONSULTORÍA, INNOVACIÓN Y DISEÑO ESTRATÉGICO ENFOQUE DESDE EL DESIGN THINKING EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO PARA ABORDAR PROYECTOS DE INNOVACIÓN
Foto:Taller de Design Thinking para Nissan Chile
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FOCO EN DESARROLLO Y ACOMPAÑAMIENTO PARA LA INNOVACIÓN
TODO SE INICIA CON EL CLIENTE Y SUS DOLORES
TODO SE INICIA CON EL CLIENTE Y SUS DOLORES AGRO INDUSTRIA
EMPRESA
CLIENTE
“Debemos innovar en nuevos productos para nuestros clientes…”
“La empresa nos vende el producto y luego desaparece, uno necesita una asesoría permanente…”
TODO SE INICIA CON EL CLIENTE Y SUS DOLORES SANITARIA (AGUAS)
EMPRESA
CLIENTE
“Tenemos que embellecer los terrenos donde están nuestros estanques de agua, generan espacios no amigables para los barrios en que se encuentran…”
“Nos cortan el agua y no sabemos a qué hora llegará, una vez que la reponen, viene turbia, uno no sabe si se va a enfermar con esa agua…”
TODO SE INICIA CON EL CLIENTE Y SUS DOLORES DISTRIBUCIÓN (ELECTRICA)
EMPRESA
CLIENTE
“El desafío es desarrollar un medidor inviolable, que no pueda ser intervenido y manipulado…”
“Necesito usar calefactor, hervidor, lavadora, plancha, micro ondas, y la cuenta de la luz es carísima… yo igual entiendo que haya gente que manipula el medidor o se cuelga…”
Conectarse con ellos
Es necesario empatizar con los clientes
BÚSQUEDA DE SOLUCIONES SISTÉMICAS
BÚSQUEDA DE SOLUCIONES SISTÉMICAS INDUSTRIA FARMACÉUTICA
Producto
Experiencia
I+D
Nueva Droga
Comunicación
BÚSQUEDA DE SOLUCIONES SISTÉMICAS INDUSTRIA FARMACÉUTICA
Experiencia Producto
I+D
Nueva Droga
Comunicación Instrucciones
MODELO DE CONSULTORÍA Y ASESORÍA
INNOVACIÓN DESDE LAS NECESIDADES/DOLORES DEL CLIENTE
DESIGN THINKING
EMPATÍA / INDAGACIÓN
DEFINICIÓN
IDEACIÓN
PROTOTIPOS
TESTEO
CO DISEÑO (CDESIGN + CLIENTE)
PROCESO Y HERRAMIENTAS “CUSTOMIZABLES” DE ACUERDO AL PROYECTO
PROPUESTA DE VALOR
MODELO DE CONSULTORÍA Y ASESORÍA
APOYO Y PARTICIPACIÓN EN LAIMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO DE LA SOLUCIÓN EN EL PRODUCTO, LA EXPERIENCIA Y LA COMUNICACIÓN
INNOVACIÓN DESDE LAS NECESIDADES/DOLORES DEL CLIENTE
DESIGN THINKING
EMPATÍA / INDAGACIÓN
DEFINICIÓN
IDEACIÓN
PROTOTIPOS
PROPUESTA DE VALOR
+
DISEÑO ESTRATÉGICO
TESTEO
PRODUCTO/SERVICIO
EXPERIENCIA
CO DISEÑO (CDESIGN + CLIENTE)
PROCESO Y HERRAMIENTAS “CUSTOMIZABLES” DE ACUERDO AL PROYECTO
COMUNICACIÓN
CO DISEÑO (CDESIGN + CLIENTE)
MIRADA Y SOLUCIÓN SISTÉMICA QUE ACOMPAÑA AL CLIENTE HASTA LA EJECUCIÓN
SERVICIOS
•
Workshops para iniciar procesos de innovación
•
Procesos de innovación en productos y servicios en formato Co Diseño
•
Diseño y acompañamiento en la implementación de proyectos de innovación
•
Intra-emprendimiento, Hackathones y actividades especialmente diseñadas
EQUIPO DE ASESORÍA Y CONSULTORÍA
Diego Rodríguez Ingeniero Comercial Master en Diseño Estratégico
Mario Naves Ingeniero Civil Industrial MBA-UAI
Felipe González Diseñador Industrial Master en Diseño
Alejandro Rodríguez Diseñador Industrial Master en Marketing
Eduardo Albornoz Diseñador Master en Diseño Estratégico
Trabajamos en innovaciones que surgen del encuentro de los deseos humanos, la tecnología y los negocios. Exploramos y generamos desafíos, nuestros desarrollos pueden ir desde una marca y sus aplicaciones corporativas, pasando por un producto y su packaging, hasta un nuevo modelo de negocios diferenciado. Desde nuestras oficinas en Valparaíso y Santiago, diseñamos productos y servicios para innovar y competir mejor en el futuro. Creemos que cada punto de contacto entre una empresa y sus usuarios es una oportunidad. A través de nuestro proceso de gestión de innovación reducimos las brechas entre la estrategia, la creatividad y la realidad del mercado.
Colaboramos y trabajamos en conjunto con nuestros clientes para pensar, explorar y testear ideas, conceptos, productos y servicios que sorprendan al cliente entregando experiencias memorables y significativas. Con metodologías únicas y herramientas especializadas utilizamos “Design Thinking” (Pensamiento en Diseño) para ayudar a nuestros clientes a estructurar sus esfuerzos de innovación. Estas herramientas se basan no sólo en lo aprendido durante el pasado al trabajar con nuestros clientes, sino también en la gestión del conocimiento de nuevas tendencias sobre procesos de innovación a nivel nacional e internacional.
Algunos clientes con los que hemos trabajado en los Ăşltimos 10 aĂąos:
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