Τουρισμός 360 #9

Page 1

2023 ΑΙΣΙΟΔΟΞΙΑ με υποσημειώσεις... Θ

ετικό κλίμα διαμορφώνεται από τα

μέχρι στιγμής δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επιχειρήσει κανείς να κάνει προβλέψεις

για τον ελληνικό τουρισμό για το 2023. Κρατήσεις, προκρατήσεις, early bookings, προγραμματισμός πτήσεων, αναζητήσεις

για την Ελλάδα στο διαδίκτυο, ελκυστικό-

τητα της Ελλάδας στις βασικές αγορές…

όλα αυτά και ακόμα περισσότερα είναι θετικά για την Ελλάδα ως τουριστικό

προορισμό. Επιπλέον, το γενικότερο κλίμα βελτιώνεται για τον παγκόσμιο τουρισμό,

με την Ελλάδα να βρίσκεται στις πρώτες

θέσεις προτίμησης. Με άλλα λόγια, η αισιοδοξία για την πορεία του 2023 είναι

πλέον βάσιμη και μάλιστα στηριζόμενη

σε πολλές παραμέτρους.

Η όποια επιφυλακτικότητα εκφράζεται

αφορά - μεταξύ άλλων - στα «αγκάθια»

του πολέμου, και τις συνέπειες -άμεσες

και έμμεσες- που μπορεί να επιφέρει.

όπως η αύξηση στα λειτουργικά κόστη

των ξενοδοχείων, κυρίως λόγω πληθωρισμού και ανόδου του κόστους ενέργειας, σε επίπεδα που μειώνουν επικίνδυνα τα περιθώρια κέρδους.

Παρά το θετικό κλίμα δεν έχουν όλοι οι ξενοδόχοι τους ίδιους λόγους να είναι αισιόδοξοι. Οι αυξήσεις κυμαίνονται για πολλά ξενοδοχεία στα όρια του πληθωρισμού (γύρω στο 10%). Όταν τα περιθώρια κέρδους είναι συμπιεσμένα, κανείς δεν μπορεί να κοιμάται ήσυχος. Τέλος, ο παράγοντας της ανεπάρκειας διαθέσιμου προσωπικού είναι ένα σοβαρότατο πρόβλημα, που η έντασή του αυξάνεται όσο αυξάνεται η ζήτηση και κατηγορία ξενοδοχείων.

Σπύρος Ζούγρης

1 EDITORIAL • Αγορά εργασίας στα ξενοδοχεία. Ίσως το πιο καυτό πρόβλημα του 2023 • Στατιστικά: Τα ξενοδοχεία δεν ελέγχουν τις τιμές τους. Πώς χάνουν μέχρι και 43% των απευθείας κρατήσεων • Πρόσωπα: Λούλα Μεταξά • Αφιέρωμα: Παιδότοποι και παιδί στο Ξενοδοχείο
ΤΕΥΧΟΣ 9 Τετάρτη 1 Μαρτίου 2023 ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜ
ΠΛΗΣΙΆΖΟΥΜΕ ΣΤΆ ΠΡΟ ΚΡΙΣΗΣ ΕΠΙΠΕΔΆ
ΟΣ

Β. ΚΙΚ ΙΛΙΑΣ:

Το 2023 έχει ξεκινήσει με τις πιο ευοίωνες προοπτικές . «Τις πρώ -

τες 19 ημέρες του Φλεβάρη, η επιβατική κίνηση στο Ελ. Βενιζέλος

ήταν αυξημένη κατά 2,8% έναντι

του Ιανουαρίου και 5% έναντι του ’19. Τον Ιανουάριο είχαμε επίσης

5% αύξηση στην επιβατική κίνηση

συγκριτικά με το 2019 και ήταν ο

καλύτερος Ιανουάριος όλων των

εποχών. Οι προκρατήσεις που κα-

ταγράφηκαν τον Ιανουάριο για όλη

τη χρονιά είναι αυξημένες κατά

20% σε σχέση με το 2019» δήλω-

σε ο Υπ. Τουρισμού Β. Κικίλιας

στον τ/σ Action. Αναφορικά με

την επιτυχία του 2022, επεσή -

μανε ότι τα ταξιδιωτικά έσοδα

προσέγγισαν τα αντίστοιχα του

2019 παρά την απώλεια 4 μεγά -

λων αγορών: της Ρωσίας και της

Ουκρανίας λόγω του πολέμου

και της Κίνας και της Αυστραλίας

εξαιτίας των περιοριστικών μέ-

τρων για την πανδημία.

Ο κ. Κικίλιας υπογράμμισε την

ανάπτυξη και τη στήριξη που

έδωσε ο τουρισμός το 2022 στην

Κ. ΝΟΤΟΠΟΥΛΟΥ:

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΉ ΦΟΎΣΚΑ

«Τα έσοδα σε μια χρονιά, όπου ο τουρισμός ανέκαμψε παγκοσμίως, στην Ελλάδα δεν είναι αντίστοιχα των προσδοκιών και του κλίματος που επί μήνες καλλιεργούσε ο κ. Κικίλιας. Ανησυχία μάς προκαλεί, ωστόσο, το γεγονός ότι ακόμη και τώρα η κυβέρνηση δείχνει να μην έχει συναίσθηση της κατάστασης και της ανάγκης που

υπάρχει τόσο για τη γενναία στήριξη

των επιχειρήσεων και των εργαζομέ-

νων στον τουρισμό, όσο και για τον

ανασχεδιασμό του τουριστικού μας

προϊόντος και τη στόχευση για του-

ρισμό 365 μέρες το χρόνο» τονίζει σε ανακοίνωσή της η τομεάρχης

Τουρισμού του ΣΥΡΙΖΑ Κ. Νοτοπούλου. Επίσης αναφέρει: «Την ώρα

που ο Υπουργός Τουρισμού πανηγυ-

ρίζει επειδή τάχα πέτυχε το στοίχημα

Αθήνα -με τις απευθείας πτήσεις

από τις ΗΠΑ στο Ελ. Βενιζέλος

που επεκτάθηκαν μέχρι τον Ιανουάριο του 2023 και οι οποίες θα επανεκκινήσουν στις 11 Μαρτίου- αλλά και σε τοπικές κοινωνίες σε όλη τη χώρα. «Ο τουρισμός έφερε τεράστια έσοδα στην Αθήνα, στην Αττική και σε όλη την Ελλάδα. Σε καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος, στον αγροτικό τομέα και στην πρωτογενή παραγωγή, στα εμπορικά καταστήματα, στον κόσμο του real estate και της κατασκευής. Οχτώ στις δέκα επενδύσεις είναι τουριστικές. Έφερε ανάπτυξη στο Καστελόριζο, στη Σύμη, στη Χάλκη, στην Αλόννησο και στη Σκόπελο, όχι μόνο στη Σκιάθο. Έφερε τεράστια ανάπτυξη καθ’ όλη τη διαδρομή της Εγνατίας και πιο κάτω της Ιόνιας Οδού. Το αεροδρόμιο του Ακτίου είχε 32% αύξηση στις πτήσεις σε σχέση με το 2019. Εξαιρετικές επιδόσεις και στα Ιόνια νησιά, από 25% και πάνω η αύξηση σε σχέση με το ’19, αλλά και στην Πρέβεζα, στο Μεσολόγγι

και στα Ιωάννινα, στην Περιφέρεια της Ηπείρου που ήταν η πιο φτωχή Περιφέρεια της Ευρώπης πριν από 15 - 18 χρόνια» ανέφερε χαρακτηριστικά και τόνισε ότι αυτά τα αποτελέσματα ήρθαν παρά την πανδημία στις αρχές του έτους, τον πόλεμο στην Ουκρανία, την ενεργειακή κρίση και τον πληθωρισμό.

Για το τριήμερο της Καθαράς Δευτέρας είπε ότι οι πληρότητες στους δημοφιλείς προορισμούς ήταν στο 100%, με αποτέλεσμα να γεμίζουν τα καταλύματα και σε άλλες πιο απομακρυσμένες περιοχές από εκεί όπου θα πραγματοποιούνταν οι καρναβαλικές εκδηλώσεις.

επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου, η πραγματικότητα για ακόμα μία φορά απέχει από το αφήγημα της ΝΔ. Για παράδειγμα, οι εξαγγελίες για βορειοευρωπαίους που θα “ξεχειμώνιαζαν” στην Ελλάδα αποτελούν ακόμη μια επικοινωνιακή φούσκα. Σύμφωνα με τα στοιχεία του Recovery Tracker του ΙΝΣΕΤΕ, καμία πτήση από το εξωτερικό δεν έχει προγραμματιστεί για κανένα από τα κύρια αεροδρόμια της χώρας μας, μέχρι και τα μέσα Μαρτίου! Σύμφωνα με τις πληροφορίες, στους μεγάλους νησιωτικούς προορισμούς, όπως η Κρήτη, η Ρόδος, η Κως και η Κέρκυρα, τα ξενοδοχεία θα ανοίξουν στην πλειονότητά τους στα μέσα Απριλίου». Και καταλήγει: «Συστήνουμε στον Υπουργό Τουρισμού, αντί να κομπάζει για τη δήθεν επιβε-

βαίωση της στρατηγικής της κυβέρνησης για τουρισμό 365 μέρες τον χρόνο, να αντιμετωπίσει την πραγματικότητα, να αφουγκραστεί τα προβλήματα των ανθρώπων του κλάδου και να καταρτίσει σήμερα ένα ολιστικό σχέδιο, με τον ανασχεδιασμό του τουριστικού προϊόντος και με παράλληλη στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και των εργαζομένων».

ΟΙ ΜΕΓΑΛΟΣΤΟΜΙΕΣ ΤΉΣ ΚΎΒΕΡΝΉΣΉΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΎΡΙΣΜΟ
ΕΠΙΤΎΧΙΑ ΤΟ 2022 – ΕΎΟΙΩΝΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΟ 2023
Επικαιρότητα 3

ΕΘΝΙΚ Η ΤΡΑ ΠΕΖΑ: ΘΕΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ

Τρεις βασικές προκλήσεις σε σχέση με τη ζήτηση, την προσφορά

αλλά και τον ανταγωνισμό στην περιοχή μας εντοπίζει η τελευταία έκθεση της Εθνικής Τράπε -

ζας για την πορεία του ελληνικού τουρισμού τη φετινή χρονιά, το-

νίζοντας ωστόσο ότι τα πρώτα μηνύματα για τον κλάδο το 2023 είναι ενθαρρυντικά, χάρη αφενός

στη γενικότερη ισχυρή διάθεση των Ευρωπαίων για ταξίδια, αφετέρου στο επίσης ισχυρό brand «Ελλάδα».

Οι προκλήσεις αφορούν:

Από την πλευρά της ζήτησης, τους αστάθμητους παράγοντες, με σημαντικότερο την αβέβαιη ακόμη διάρκεια αλλά και ένταση της γεωπολιτικής αστάθειας.

Από την πλευρά της προσφοράς, τα αυξημένα κόστη αλλά και τις ελλείψεις σε εργατικό δυναμι-

TUI: ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ

κό. Πρόσφατες εκτιμήσεις αναφέρονται σε ελλείψεις προσωπικού

για φέτος σε τουρισμό / επισιτισμό κοντά στους 80.000 εργαζομένους.

Τέλος, στο «μέτωπο» του ανταγωνισμού, ως πρόκληση καταγράφεται η ένταξη της Κροατίας στη ζώνη Σένγκεν, που θα διευκολύνει την προσέλκυση Ευρωπαίων τουριστών, ενισχύοντας τη θέση της ως ανταγωνίστριας χώρας στη μεσογειακή αγορά.

Από την άλλη πλευρά τα καλά νέα είναι ισχυρά: Υπάρχει ισχυρή διάθεση για ταξίδια παρά τη συσταλτική επίδραση του πληθωρισμού στο διαθέσιμο εισόδημα.

Η καταναλωτική εμπιστοσύνη στις βασικές μας αγορές φαίνεται να ανακάμπτει, ενισχύοντας τη διάθεση για ταξίδια (με την

Επικαιρότητα

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της TUI

Sebastian Ebel δήλωσε ότι η δυνα-

μική των κρατήσεων για το καλο-

καίρι του 2023 δημιουργεί αισιο -

δοξία για σημαντική αύξηση των

κερδών για την τρέχουσα χρονιά.

Οι κρατήσεις στην TUI τις τελευ -

ταίες εβδομάδες του Ιανουαρίου

και το πρώτο 15ήμερο του Φε -

βρουαρίου κινήθηκαν υψηλότερα

από τα επίπεδα του 2019.

Σημαντική αύξηση καταγράφηκε

το πρώτο τρίμηνο του 2023, ένα -

ντι του αντίστοιχου του 2022, τό-

σο για τη χειμερινή περίοδο όσο

και για το καλοκαίρι. Ρεκόρ ση -

μείωσαν οι online κρατήσεις τόσο στο Ηνωμένο Βασίλειο όσο και στη Γερμανία. Για το προαναφερόμενο διάστημα, ήταν πάνω από τα προ-πανδημικά επίπεδα, στο +5% για το χειμώνα 2022-23 και στο +10% για το καλοκαίρι 2023, με υψηλότερες τιμές.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της TUI

για το α΄ τρίμηνο του νέου οικονομικού έτους (που ξεκινά την 1η Νοεμβρίου), αυτή την περίοδο ταξίδεψαν 3,3 εκατομμύρια τουρίστες, 1 εκατομμύριο περισσότεροι από το αντίστοιχο τρίμηνο του 2022, ενώ οι κρατήσεις ανέρχονται

ανοδική τάση να κινείται σε ένα εύρος 6%-16%).

Υπάρχει υψηλή προτίμηση για ελληνικούς τουριστικούς προορισμούς, που αποτελούν πρώτη επιλογή για το 5,8% των Ευρωπαίων φέτος (έναντι 4,4% για το 2022). Τα early bookings είναι 70% υψηλότερα έναντι του 2022, ενώ 11% υψηλότερα κινούνται οι προγραμματισμένες αεροπορικές θέσεις για τις πρώτες εβδομάδες Μαρτίου, που σημαίνει έγκαιρη έναρξη τουριστικής περιόδου.

σε 8,7 εκατομμύρια και αφορούν τόσο τη χειμερινή σαιζόν 2022/23 όσο και τη θερινή σαιζόν 2023. Για τη χειμερινή σαιζόν 2022-23 έχουν πραγματοποιηθεί τέσσερα εκατομμύρια κρατήσεις μέχρι στιγμής, με το 85% του προγράμματος να πωλείται, σε γενικές γραμμές, σύμφωνα με τα επίπεδα του χειμώνα 2018-19.

Η μέση τιμή πώλησης είναι 29% υψηλότερη από τον χειμώνα 201819 και 8% σε σχέση με πέρυσι.

Για το καλοκαίρι του 2023, έχουν πραγματοποιηθεί 4,7 εκατομμύρια κρατήσεις μέχρι στιγμής, με το 30% του συνολικού προγράμματος να έχει πωληθεί.

Οι καλοκαιρινές κρατήσεις αυξάνονται κατά 20% από έτος σε έτος και βρίσκονται στο 89% των επιπέδων πριν από την πανδημία.

Οι τιμές είναι 2% αυξημένες σε σύγκριση με το καλοκαίρι του 2022 και 24% υψηλότερες από το καλοκαίρι του 2019.

ΚΡΑΤΉΣΕΙΣ ΜΕ ΎΨΉΛΟΤΕΡΕΣ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ ΑΠΟ ΤΟ 2019
ΚΑΙ
3 ΠΡΟΚΛΉΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΛΉΝΙΚΟ ΤΟΎΡΙΣΜΟ
4

Τα μηνύματα είναι θετικά και όπως

αναφέρει ο πρόεδρος της ΠΟΞ στο

ΑΠΕ: «Το 2023 εκ των πραγμάτων

φαίνεται πως θα δώσει καλύτερα

αποτελέσματα, παρόλο που ακόμη

είναι νωρίς για εκτιμήσεις».

ΣΕΡΒΙΑ

Θετικά είναι τα μηνύματα από

τη Διεθνή Έκθεση Τουρισμού IFT

στο Βελιγράδι. Ο ΕΟΤ είχε δυναμική παρουσία, με περίπτερο

στο οποίο συμμετείχαν οι Πε -

ριφέρειες Αν. Μακεδονίας και Θράκης, Δυτ. Ελλάδας, Ηπείρου, Θεσσαλίας, Ιονίων Νήσων, Κεντρικής Ελλάδας, Κεντρικής Μα-

κεδονίας και Κρήτης, ο Τουριστικός Οργανισμός Χαλκιδικής, καθώς και οι εταιρείες SEAJETS και η CELESTYAL Cruises.

Οι Σέρβοι τουρίστες ήταν λιγότεροι από ένα εκατομμύριο, αλλά είναι μια ομάδα τουριστών

που πραγματικά αγαπούν την

Ελλάδα, έχουν συναισθηματι -

κούς δεσμούς με τη χώρα και θέ-

λουν να την επισκέπτονται κάθε χρόνο, με προτίμηση τους μήνες

Ιούλιο και Αύγουστο.

«Και φέτος, οι Σέρβοι δίνουν ψήφο εμπιστοσύνης στη χώρα μας» , όπως τονίζει ο κ. Τάσιος, και ιδιαίτερα στη Βόρεια Ελλάδα, ενώ η σαιζόν αναμένεται να πάει πολύ καλύτερα, αφού θα αρχίσει από την 1η Ιουνίου.

ΡΟΥΜΑΝΙΑ

Σύμφωνα με τον Γιώργο Σταφυλάκη, προϊστάμενο Γραφείου ΕΟΤ Ρουμανίας: «Οι δυσκολίες για τις αγορές των Βαλκανίων ήταν σαφέστατα μεγαλύτερες συγκριτικά με την κεντρική και δυτική Ευρώπη, γιατί επηρεάστηκαν αρνητικά για μακρύ χρονικό διάστημα από τις συνθήκες που δημιούργησε ο πόλεμος στην Ουκρανία. Επί της ουσίας, η τουριστική περίοδος για τις αγορές των Βαλκανίων ξεκίνησε με καθυστέρηση 1,5 περίπου μήνα και με μεγάλη αβεβαιότητα ως προς την εξέλιξη της τουριστικής κίνησης».

«Ειδικότερα για τη Ρουμανία» όπως επισημαίνει ο κ. Σταφυλάκης «η μεγάλη καμπάνια ενημέρωσης που πραγματοποιήθηκε τον Μάιο στο Βουκουρέστι αποδείχθηκε εξαιρετικά αποτελεσματική.

Με τη διαχείριση στις οδικές συνοριακές εισόδους ξεπεράστηκαν προβλήματα που τα προηγούμενα χρόνια “παρήγαν” αρνητικές ειδήσεις για τη χώρα μας».

Την κύρια τουριστική περίοδο του 2022 (2ο και 3ο τρίμηνο) επισκέφθηκαν την Ελλάδα 100.000 περισσότεροι Ρουμάνοι τουρίστες σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2019 και στο 11μηνο του 2022 (Ιανουάριος-Νοέμβριος) ο συνολικός αριθμός επισκεπτών από Ρουμανία έφθασε στους

1.363.500. Οι εισπράξεις στο 9μηνο είναι αυξημένες κατά 20% περίπου σε σχέση με το 2019.

ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

Η τουριστική κίνηση από Βουλγαρία σχετίζεται κυρίως με οδικό τουρισμό και φαίνεται πως ήταν μειωμένη σε σχέση με το 2019.

Η αγορά της Βουλγαρίας σε σχέση με τη Ρουμανία είναι μικρότερη, με αρκετά χαμηλότερη δαπάνη ανά ταξίδι Όπως σημειώνει ο κ. Σταφυλάκης, οι ανατιμήσεις και οι υψηλότερες τιμές των προσφορών τελευταίας στιγμής επηρέασαν τους ταξιδιώτες με χαμηλότερους προϋπολογισμούς. Στο 11μηνο του 2022 επισκέφθηκαν την Ελλάδα 1.780.000 ταξιδιώτες από τη Βουλγαρία.

Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

34.000 πτήσεις ακύρωσε από το θερινό πρόγραμμά της η Lufthansa, σύμφωνα με δημοσιεύματα του γερμανικού Τύπου.

Οι πτήσεις αφορούν την περί -

οδο 26 Μαρτίου - 29 Οκτωβρίου

2023 στα αεροδρόμια Φρανκφούρτης και Μονάχου. Οι ακυρώσεις φτάνουν τις 500 ημερησίως, ενώ εκπρόσωπος του αερομεταφορέα

ξουν και άλλες. Η Lufthansa θα ακυρώσει πτήσεις σε δρομολόγια που έχουν πολλαπλές συχνότητες συνδέσεων την ίδια ημέρα, προσφέροντας έγκαιρα αντικατάσταση πτήσης. Η απόφαση αυτή ελήφθη προκειμένου να προληφθεί άλλο ένα καλοκαίρι χάους στα αεροδρόμια. Παρά τις προσπάθειες, η βιομηχανία συνεχίζει να υποφέρει από ελλείψεις προσωπικού, ιδιαίLUFTHANSA: ΑΚΎΡΩΣΕ 34.000 ΠΤΉΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ

τερα στην Ευρώπη, τόνισε ο εκπρόσωπος της εταιρείας. Οι ακυρώσεις στον όμιλο Lufthansa μπορεί να συνεχιστούν και στις θυγατρικές του, όπως οι Eurowings, Brussels και Swiss. 5

Επικαιρότητα
ΑΝΑΚ
ΑΝΑΚΑΜΠΤΕΙ Ή ΑΓΟΡΑ ΤΩΝ ΒΑΛΚΑΝΙΩΝ, ΠΟΎ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΒΑΣΙΚΟ ΤΡΟΦΟΔΟΤΉ ΚΎΡΙΩΣ ΤΉΣ ΒΟΡΕΙΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ.
Α ΜΠΤΕΙ Ο ΤΟΥΡΙΣΜ ΟΣ ΑΠ Ο ΤΑ ΒΑΛΚ Α ΝΙΑ
ανέφερε ότι ενδέχεται να υπάρ -

SALON DES VACANCES ΚΑΙ

Οι πληροφορίες από τη συμμετοχή της Ελλάδας στη Διεθνή Έκθε-

ση Τουρισμού Salon des Vacances

2023 (Βρυξέλλες) και στη Διεθνή

Έκθεση για τον θαλάσσιο τουρισμό BOOT 2023 (Ντίσελντορφ)

είναι ιδιαίτερα θετικές. Η Ελλάδα παραμένει σταθερά ανάμεσα στους τρεις δημοφιλέστερους

προορισμούς των Βέλγων για τις φετινές διακοπές τους με αεροπλάνο. Σύμφωνα με την TUI Βελγίου, οι πωλήσεις εμφανίζονται ισχυρότερες σε σχέση με την περσινή χρονιά. Την ίδια στιγμή, το ενδιαφέρον της γερμανικής αγο-

ράς για τον θαλάσσιο τουρισμό

στην Ελλάδα παρουσιάζεται σημαντικά ενισχυμένο.

Salon des Vacances 2023: ο ΕΟΤ συμμετείχε με περίπτερο 200 τ.μ. και συνεκθέτες τις Περιφέρειες Ανατολικής Μακεδονίας-Θράκης, Κεντρικής Μακεδονίας, Δυτικής Μακεδονίας, Ηπείρου, Βορείου Αιγαίου, Κρήτης, Θεσσαλίας και Κεντρικής Ελλάδας, τον Δήμο Ρόδου, τον Οργανισμό Προβολής Χαλκιδικής, την Πανελλήνια Ένωση Ιδιοκτητών Επιχειρηματιών Κάμπινγκ και ιδιωτικές επιχειρήσεις.

Ο ΕΟΤ συμμετείχε σε μία εκ των τριών θεματικών της έκθεσης, που αφορούσε τη γαστρονομία, διοργανώνοντας καθημερι -

νά cooking shows, με στόχο την ανάδειξη των μοναδικών γεύσεων και προϊόντων της ελληνικής κουζίνας.

Στοιχεία για τη Βελγική Αγορά

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε για την έκθεση, οι Βέλγοι εξακολουθούν να ταξιδεύουν, παρά την ενεργειακή κρίση, με κριτήρια το κόστος του ταξιδιού (55%), τον καιρό (43%) και τη φυσική ομορφιά του προορισμού (38%).

Ως προς την επιλογή του προορισμού:

• το 22% συνδέουν το ταξίδι με τη γαστρονομία και το 21% με τις πολιτιστικές δραστηριότητες.

• το 48% των Βέλγων σχεδιάζουν να ξοδέψουν το ίδιο ποσό με το 2022, ενώ το 72% συγκρίνουν τις τιμές πριν επιλέξουν προορισμό. Έρευνα για λογαριασμό του ΤUI Belgium δείχνει ότι το 59% των

APOLLO - OΛΛΑΝΔΙΚ Η ΑΓΟΡΑ :

ΞΕΚΙΝΑΕΙ ΜΕ 10 ΕΛΛΉΝΙΚΟΎΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΎΣ

Στα μέσα Φεβρουαρίου ξεκίνησε ο Apollo Reizen να προσφέρει προγράμματα στην ολλανδική αγορά, περιλαμβάνοντας τουλάχιστον 10 ελληνικούς προορισμούς.

Συγκεκριμένα, ο Apollo Reizen θα προφέρει στην ολλανδική αγορά ταξίδια σε Ρόδο, Κρήτη, Πάργα, Λευκάδα, Κω, Ζάκυνθο, Κέρκυρα, Σύβοτα, Σάμο και Πρέβεζα.

Με αυτή την κίνηση, ο οργανι -

σμός που δραστηριοποιείται κατά βάση στη σκανδιναβική αγορά στοχεύει να πάρει τμήμα της ολλανδικής αγοράς, θεωρώντας ότι οι Ολλανδοί και οι Σκανδιναβοί ταξιδιώτες παρουσιάζουν ομοιότητες, δείχνονταν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για διακοπές παραλίας και πολιτιστικά ταξίδια στη Μεσόγειο και έχοντας πάθος για τα σπορ στα οποία η εταιρεία ειδικεύεται.

Βέλγων σκοπεύει να πραγματοποιήσει τουλάχιστον δύο ταξίδια αναψυχής το 2023.

Η μέση δαπάνη ανά άτομο για αεροπορικό ταξίδι ανέρχεται σε € 1.330, καταγράφοντας αύξηση 8% σε σύγκριση με το 2019. Σημαντική είναι η επάνοδος των πρόωρων κρατήσεων (early booking), οι οποίες είχαν μειωθεί δραστικά λόγω της αστάθειας στην αγορά μετά την πανδημία, που κυριαρχούσαν οι last minute κρατήσεις.

BOOT 2023 στο Ντίσελντορφ

Η BOOT 2023 είναι ίσως η σημαντικότερη έκθεση παγκοσμίως για τον θαλάσσιο τουρισμό.

Στο ελληνικό περίπτερο (80 τ.μ.) συμμετείχαν οι: Περιφέρεια Θεσσαλίας, Δήμος Κέας και Σκιάθου, καθώς και ο Οργανισμός Προώθησης Ροδιακού Τουρισμού (ΠΡΟΤΟΥΡ).

Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

Εκτός από την Ελλάδα, το τμήμα Ολλανδίας του tour operator θα προσφέρει ταξίδια στην Ισπανία (Μαγιόρκα, Κόστα ντε Σολ, Τενερίφη, Φουερτεβεντούρα και Γκραν Κανάρια), στην Κύπρο (Fig Tree Bay, Αγία Νάπα), στην Πορτογαλία (Φάρο) και στην Αλβανία (Άγιοι Σαράντα).

ΘΕΤΙΚ Α ΜΗΝ Υ ΜΑΤΑ ΑΠ Ο ΤΙΣ ΕΚΘ Ε ΣΕΙΣ
Επικαιρότητα 6
ΒΟΟΤ

ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜ ΟΣ 2019 - 2022

ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ -3%, ΑΦΙΞΕΙΣ -11,2%, ΔΑΠΑΝΉ +9,7%

Μείωση κατά 3% παρουσίασαν οι

ταξιδιωτικές εισπράξεις το 2022

σε σχέση με το 2019. Αντίστοιχα, η εισερχόμενη ταξιδιωτική

κίνηση παρουσίασε μείωση κατά 11,2%, ενώ η μέση δαπάνη ανά ταξίδι αυξήθηκε κατά 9,7%.

Σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2019, τον Δεκέμβριο του 2022 οι

ταξιδιωτικές εισπράξεις κατέγραψαν πτώση κατά 16,1%, παρότι η

μέση δαπάνη ανά ταξίδι αυξήθη-

κε κατά 0,5%, καθώς η εισερχόμε-

νη ταξιδιωτική κίνηση μειώθηκε κατά 16,2%.

Τα στοιχεία γνωστοποίησε η Τράπεζα της Ελλάδος στο πρόσφατο δελτίο του Ταξιδιωτικού Ισοζυγίου για τον Δεκέμβριο του 2022, στο οποίο περιλαμβάνει και συγκεντρωτικά στοιχεία του έτους.

Το ταξιδιωτικό ισοζύγιο παρουσίασε πλεόνασμα 71,4 εκατ. ευρώ τον Δεκέμβριο του 2022 και 15.696,1 εκατ. ευρώ το έτος 2022.

Κατά το τελευταίο προ της πανδημίας έτος, το ταξιδιωτικό ισο-

ζύγιο παρουσίασε πλεόνασμα

28,6 εκατ. ευρώ τον Δεκέμβριο

του 2019 και 15.435,0 εκατ. ευρώ το έτος 2019.

Oι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυ-

ξήθηκαν κατά 32,8% τον Δεκέμ -

βριο του 2022 και κατά 67,9% το

έτος 2022 σε σχέση με τις αντίστοιχες περιόδους του 2021.

Έναντι των αντίστοιχων περιό-

δων του 2019, οι ταξιδιωτικές ει-

σπράξεις μειώθηκαν κατά 16,1%

τον Δεκέμβριο του 2022 και κατά 3,0% το έτος 2022.

Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κί -

νηση αυξήθηκε κατά 52,5% τον Δεκέμβριο του 2022 και κατά 89,3% το έτος 2022 σε σχέση με τις αντίστοιχες περιόδους του 2021.

Έναντι των αντίστοιχων περιόδων του 2019, η εισερχόμενη

ταξιδιωτική κίνηση μειώθηκε κα-

τά 16,2% τον Δεκέμβριο του 2022

και κατά 11,2% το έτος 2022.

ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟ ΙΣΟΖΎΓΙΟ Σύμφωνα με τα προσωρινά στοιχεία, το ταξιδιωτικό ισοζύγιο το Δεκέμβριο του 2022 εμφάνισε πλεόνασμα 71,4 εκατ. ευρώ, έναντι πλεονάσματος 73,4 εκατ. ευρώ τον αντίστοιχο μήνα του 2021. Ειδικότερα, αύξηση κατά 32,8% κατέγραψαν τον Δεκέμβριο του 2022 οι ταξιδιωτικές εισπράξεις, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 247,1 εκατ. ευρώ, έναντι 186,1 εκατ. ευρώ τον αντίστοιχο μήνα του 2021, ενώ αύξηση κατά 55,9% παρατηρήθηκε και στις ταξιδιωτικές πληρωμές (Δεκέμβριος 2022: 175,7 εκατ. ευρώ, Δεκέμβριος 2021: 112,7 εκατ. ευρώ).

Η αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξεων οφείλεται στην άνοδο της εισερχόμενης ταξιδιωτικής κίνησης κατά 52,5%, καθώς η μέση δαπάνη ανά ταξίδι μειώθηκε κατά 14,2%. Οι καθαρές εισπράξεις από την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών αντιστάθμισαν κατά 2,4% το έλλειμμα του ισοζυγίου αγαθών και συνέβαλαν κατά 20,0% στο σύνολο των καθαρών εισπράξεων από υπηρεσίες.

Κατά το έτος 2022, το ταξιδιωτικό ισοζύγιο εμφάνισε πλεόνασμα 15.696,1 εκατ. ευρώ, έναντι πλεονάσματος 9.390,2 εκατ. ευρώ το 2021. Αύξηση κατά 7.128,6 εκατ. ευρώ ή 67,9% παρουσία -

σαν οι ταξιδιωτικές εισπράξεις, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 17.631,3 εκατ. ευρώ, ενώ αύξηση κατά 822,6 εκατ. ευρώ ή 73,9% παρατηρήθηκε και στις ταξιδιωτικές πληρωμές, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 1.935,1 εκατ. ευρώ. Η αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξεων οφείλεται στην άνοδο της εισερχόμενης ταξιδιωτικής κίνησης κατά 89,3%, καθώς η μέση δαπάνη ανά ταξίδι μειώθηκε κατά 11,9%.

ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ

Τον Δεκέμβριο του 2022, όπως προαναφέρθηκε, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυξήθηκαν κατά 32,8% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του 2021. Αναλυτικότερα, μείωση κατά 0,6% εμφάνισαν οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-27, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 88,2 εκατ. ευρώ, ενώ οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών εκτός της ΕΕ-27 αυξήθηκαν κατά 59,9% (Δεκέμβριος 2022: 152,9 εκατ. ευρώ, Δεκέμβριος 2021: 95,6 εκατ. ευρώ). Η πτώση των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-27 ήταν αποτέλεσμα της μείωσης των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-27 εκτός της ζώνης του ευρώ κατά 7,1%, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 14,5

8
Θέμα

εκατ. ευρώ, καθώς οι εισπράξεις

από κατοίκους των χωρών της ζώνης του ευρώ αυξήθηκαν κατά 0,8% (Δεκέμβριος 2022: 73,7 εκατ. ευρώ, Δεκέμβριος 2021: 73,2 εκατ. ευρώ).

ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΑΝΑ ΧΩΡΑ

Ειδικότερα, όσον αφορά τις σημαντικότερες χώρες προέλευσης

ταξιδιωτών από τη ζώνη του ευρώ, μείωση παρουσίασαν οι εισπράξεις από τη Γερμανία κατά

16,4% και διαμορφώθηκαν στα

21,8 εκατ. ευρώ, καθώς και αυτές από τη Γαλλία κατά 30,6% και διαμορφώθηκαν στα 6,9 εκατ. ευρώ. Από τις χώρες εκτός της

ΕΕ-27, πτώση κατά 24,6% παρουσίασαν οι εισπράξεις από

το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίες

διαμορφώθηκαν στα 22,1 εκατ.

ευρώ, ενώ οι εισπράξεις από

τις ΗΠΑ εμφάνισαν άνοδο κατά

368,6% και διαμορφώθηκαν στα

40,7 εκατ. ευρώ. Οι εισπράξεις

από τη Ρωσία σημείωσαν πτώση

κατά 85,8% και διαμορφώθηκαν

στα 0,8 εκατ. ευρώ.

Το έτος 2022, οι ταξιδιωτικές

εισπράξεις εμφάνισαν αύξηση

κατά 67,9% σε σύγκριση με το 2021 και διαμορφώθηκαν στα

17.631,3 εκατ. ευρώ. Η εξέλιξη

αυτή οφείλεται στην αύξηση των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-27 κατά 46,8%, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα

9.977,7 εκατ. ευρώ, καθώς και των εισπράξεων από κατοίκους

των χωρών εκτός της ΕΕ-27 κατά 105,2%, οι οποίες διαμορφώθη -

καν στα 7.245,9 εκατ. ευρώ. Αναλυτικότερα, οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ζώνης

του ευρώ διαμορφώθηκαν στα

8.019,6 εκατ. ευρώ, αυξημένες κα-

τά 44,9%, ενώ οι εισπράξεις από

κατοίκους των χωρών της ΕΕ-27

εκτός της ζώνης του ευρώ δια -

μορφώθηκαν στα 1.958,1 εκατ. ευρώ, παρουσιάζοντας αύξηση

κατά 55,2%.

Ειδικότερα, οι εισπράξεις από

τη Γερμανία αυξήθηκαν κατά

40,6% και διαμορφώθηκαν στα 3.255,2 εκατ. ευρώ, καθώς και αυτές από τη Γαλλία κατά 27,9%

ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΕΤΗΣΙΑ ΜΕΤΑΒΟΛΗ % ΒΑΣΙΚΩΝ ΜΕΓΕΘΩΝ Εισπράξεις -3% Μέση δαπάνη ανά ταξίδι 9,7% Ταξιδιωτική Κίνηση -11,2%

και διαμορφώθηκαν στα 1.268,0 εκατ. ευρώ. Από τις χώρες εκτός της ΕΕ-27, άνοδο κατά 113,1% παρουσίασαν οι εισπράξεις από το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 3.123,4 εκατ. ευρώ.

ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΉ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΉ ΚΙΝΉΣΉ Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση, τον Δεκέμβριο του 2022, διαμορφώθηκε σε 580,1 χιλ. ταξιδιώτες, αυξημένη κατά 52,5% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του 2021. Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση μέσω αεροδρομίων αυξήθηκε κατά 43,3% σε σύγκριση με τον Δεκέμβριο του 2021 και μέσω οδικών συνοριακών σταθμών κατά 77,1%. Η αύξηση της εισερχόμενης ταξιδιωτικής κίνησης προήλθε από την άνοδο της ταξιδιωτικής κίνησης τόσο από τις χώρες της ΕΕ-27 (κατά 44,6%)

όσο και από τις χώρες εκτός της ΕΕ-27 (κατά 58,1%). Αναλυτικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ζώνης του ευρώ διαμορφώθηκε σε 163,0 χιλ. ταξιδιώτες, αυξημένη κατά 27,6%. Άνοδο κατά 113,2% εμφάνισε και η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-27 εκτός της ζώνης του ευρώ, η οποία διαμορφώθηκε σε 67,6 χιλ. ταξιδιώτες.

Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Γερμανία παρουσίασε αύξηση κατά 3,3% και διαμορφώθηκε σε 44,7 χιλ. ταξιδιώτες, καθώς και αυτή από τη Γαλλία κατά 18,1% σε 17,8 χιλ. ταξιδιώτες. Αναφορικά με τις χώρες εκτός της ΕΕ-27, η ταξιδιωτική κίνηση από το Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκε κατά 60,5% και διαμορφώθηκε σε 68,9 χιλ. ταξιδιώτες, καθώς

216,2% σε 45,5 χιλ. ταξιδιώτες. Τέλος, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Ρωσία σημείωσε μείωση κατά 90,4% και διαμορφώθηκε σε 0,8 χιλ. ταξιδιώτες.

Κατά το έτος 2022, η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση αυξήθηκε κατά 89,3% και διαμορφώθηκε σε 27.835,5 χιλ. ταξιδιώτες, έναντι 14.704,9 χιλ. ταξιδιωτών το 2021. Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση μέσω αεροδρομίων αυξήθηκε κατά 81,5%, ενώ αυτή μέσω οδικών σταθμών κατά 133,1%. Κατά την επισκοπούμενη περίοδο, η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-27 διαμορφώθηκε σε 16.994,9 χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας άνοδο κατά 67,9% σε σύγκριση με το 2021, ενώ η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες εκτός της ΕΕ-27 αυξήθηκε κατά 136,6% και διαμορφώθηκε σε 10.840,7 χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ζώνης του ευρώ σημείωσε άνοδο κατά 57,2% και αυτή από τις χώρες της ΕΕ-27 εκτός της ζώνης του ευρώ κατά 96,4%.

Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Γερμανία παρουσίασε αύξηση κατά 45,0% και διαμορφώθηκε σε 4.352,3 χιλ. ταξιδιώτες, καθώς και από τη Γαλλία κατά 49,6% και διαμορφώθηκε σε 1.757,6 χιλ. ταξιδιώτες.

9
και αυτή από τις ΗΠΑ κατά
Αναφορικά με τις χώρες εκτός της ΕΕ-27, η ταξιδιωτική κίνηση από το Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκε κατά 181,9% και διαμορφώθηκε σε 4.485,3 χιλ. ταξιδιώτες και αυτή από τις ΗΠΑ κατά 174,9% σε 1.088,7 χιλ. ταξιδιώτες. Τέλος, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Ρωσία μειώθηκε κατά 69,8% και διαμορφώθηκε σε 36,1 χιλ. ταξιδιώτες. Θέμα
2022-2019

ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΕΣΟΔΑ ΤΟ 2022

ΞΕΠΕΡΑΣΑΝ ΤΟ 2019 ΑΠΟ ΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΤΉΣ ΖΩΝΉΣ ΤΟΎ ΕΎΡΩ

Με βάση τα στοιχεία που γνωστο -

ποίησε η Τράπεζα της Ελλάδος τη

χρονιά που έκλεισε (2022), ο ελλη-

νικός τουρισμός -βοηθούμενος από

την αύξηση της μέσης κατά κεφα -

λήν δαπάνης κατά 9,7% έναντι της

προ κρίσης χρονιάς του 2019- πε -

ριόρισε τη μείωση της τάξης του

11,2% που σημειώθηκε στις αφί -

ξεις στο πολύ καλύτερο -3% στις εισπράξεις.

Η αύξηση έναντι της προηγούμε-

νης χρονιάς 2021-2022 ήταν της τά-

ξης του +67,9% στις εισπράξεις και

+89,3 στις αφίξεις, ενώ η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη για το αντίστοιχο χρονικό διάστημα παρουσίασε μείωση κατά 11,9%.

Το Ην. Βασίλειο βρίσκεται επικεφαλής της ανόδου το 2022 έναντι του 2021, τόσο σε επίπεδο εισπράξεων (+21,8%) όσο και αφίξεων (+28,2%). Θετική είναι η πορεία άλλων δύο σημαντικών αγορών, της Γαλλίας και της Γερμανίας. Οι ΗΠΑ κατάφεραν να φτάσουν σε επίπεδο εισπράξεων (+0,6%) το έτος βάσης του 2019, αλλά υστερούν ακόμη στις

αφίξεις (-7,7%). Γενικότερα, οι χώρες της ζώνης ευρώ το 2022 ξεπέρασαν το 2019 σε επίπεδο εισπράξεων (+3,7%) και αφίξεων (+4,5%).

Τόσο οι Χώρες ΕΕ-27 εκτός ζώνης ευρώ όσο και οι Χώρες εκτός της ΕΕ-27 δεν κατάφεραν να φτάσουν τα επίπεδα του προ κρίσης έτους 2019 ούτε στις αφίξεις, όπου παρουσιάζουν σημαντική υστέρηση (-27,5% και -15,3% αντίστοιχα), ούτε στις εισπράξεις, παρότι οι μειώσεις είναι μικρότερες (-2,2% και -8,8% αντίστοιχα).

2019 - 2022 Εξέλιξη της Ταξιδιωτικής Κίνησης από

Αγορές / Χώρες (σε χιλ. ταξιδιώτες)

2019 - 2022 Εξέλιξη των Ταξιδιωτικών Εισπράξεων

Βασικές Αγορές / Χώρες (σε εκατ. €)

10 Στατιστικά
0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 4 500 5 000 Γαλλ α Γερμανία Ηνωμένο Βασίλειο ΗΠΑ 2019 2020 2021 2022 3 500 40 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 5,000 Γαλλ α Γερμανία Ηνωμένο Βασίλειο ΗΠΑ 2019 2020 2021 2022 0 500 1 000 1,500 2,000 2 500 3 000 3,500 Γαλλία Γερμανία Ηνωμένο Βασίλειο ΗΠΑ 2019 2020 2021 2022
Βασικές
από
-100 -80 -60 -40 -20 0 20 40 Χώρες ΕΕ-27 Χώρες ζώνης ευρώ Γαλλία Γερμανία Χώρες ΕΕ- 27 εκτός ζώνης ευρώ Χώρες εκτός της ΕΕ-27 Ηνωμένο Βασίλειο ΗΠΑ Ρωσία ΣΥΝΟΛΟ % Εισπράξεις % Κίνηση ώρες 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 Γαλλία Γερμανία Ηνωμένο Βασίλειο ΗΠΑ 2019 2020 2021 2022
Μεταβολή % Ταξιδιωτικών Εισπράξεων και Κίνησης ανά Χώρα ή Αγορά
2022-2019:

ΕΛΕΓΧΟΥΝ ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ ΤΟΥΣ;

ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ 43% ΧΑΜΕΝΕΣ ΑΠΕΎΘΕΙΑΣ

Ποιες είναι οι απώλειες ενός ξενο-

δοχείου από την έλλειψη ελέγχου

των τιμών και από το να επιτρέπει

σε άλλα κανάλια να πωλούν φθη -

νότερα απ’ ό,τι το ίδιο το ξενοδο-

χείο στον δικό του ιστότοπο; Από

την πλευρά των ξενοδοχείων, η τι-

μή αποτελεί βασικό εργαλείο υλο-

ποίησης της στρατηγικής τους και

η χάραξη τιμολογιακής πολιτικής

είναι έργο σύνθετο και απαιτητικό.

Στο ταχύτατα μεταβαλλόμενο ψη-

φιακό περιβάλλον των καναλιών

πωλήσεων, η ανάλυση και αξιοποί-

ηση των διαθέσιμων πληροφοριών

δίνει ισχυρό πλεονέκτημα σε όσες

επιχειρήσεις μπορούν και έχουν εντάξει στην πολιτική τους αυτές τις ενέργειες. Με την πλειονότητα των τουριστικών επιχειρήσεων να είναι μικρές και μη εξοικειωμένες

με αυτές τις διαδικασίες, το πλεονέκτημα καρπώνονται κυρίως οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις, περισσότερο για λόγους τεχνογνωσίας.

Η σχετική μελέτη της phocuswire είναι αποκαλυπτική. Κατά το δεύτερο εξάμηνο του 2022, ανέλυσε την ανταγωνιστικότητα των τιμών σχεδόν 1.500 ξενοδοχείων, σε σχέση με την τιμή που προσφέρουν οι OTAs για το ίδιο ξενοδοχείο.

Σε αντίθεση με τη φάση της αναζήτησης, η τιμή αναδεικνύεται σε βασικό παράγοντα, όταν ο πελάτης έχει αποφασίσει ποιο ξενοδοχείο θα επισκεφθεί κι επεξεργάζεται τον ιστότοπο τον οποίο θα χρησιμοποιήσει για να κάνει την κράτησή του (OTA ή απευθείας πωλήσεις).

Στο 56% των αναζητήσεων υπήρχε ένας ή περισσότεροι ΟΤΑs

προσέφεραν καλύτερη τιμή από την επίσημη ιστοσελίδα του ξενοδοχείου. Κάθε φορά που ένα ξενοδοχείο καταφέρνει να μειώσει τη διαφορά και να βελτιώσει την τιμολόγησή του, έχει σχεδόν αυτόματα περισσότερες εμφανίσεις, περισσότερα κλικ (επισκέψεις) και περισσότερες κρατήσεις άμεσων πωλήσεων. Μια απλή προσομοίωση με συγκεντρωτικά δεδομένα αποκαλύπτει έως και 43% επιπλέον κρατήσεις!

Το κυριότερο ποιοτικό «άλμα» είναι από το χειρότερο σενάριο («Δεν είναι η χαμηλότερη τιμή»)

σε ένα σενάριο ισοτιμίας («Ισοπαλία»), το οποίο οι ερευνητές ανα-

φέρουν ότι αποδίδει 87% αύξηση των κρατήσεων, σε σχέση με το βασικό σενάριο.

σε κρατήσεις

Όχι η χαμηλότερη τιμή: Υψηλότερη (με περιθώριο 2%)

από άλλους OTAs. Ο αριθμός αυτός σε σχέση με το σύνολο

είναι αυτό που ονομάζουμε % απώλεια έλεγχου τιμών.

Ίση με τη χαμηλότερη τιμή: Υπάρχει ίδια αλλά όχι χαμη-

λότερη τιμή στο διαδίκτυο.

Μοναδικά χαμηλότερη τιμή: Όλοι οι άλλοι έχουν υψηλότερη τιμή.

Αποκλειστική διάθεση: Δεν υπάρχουν άλλες επιλογές για

τις συγκεκριμένες ημερομηνίες (όλα τα άλλα κανάλια είναι κλειστά).

% Αναζητήσεις: Ποσοστό ανά κατηγορία τιμών στο σύνολο των αναζητήσεων.

Εμφανίσεις (IS%): ποσοστό εμφανίσεων του ξενοδοχείου στα αποτελέσματα του Google, το οποίο εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την προσφορά και την τιμή. CTR % (Click Through Rate): ο αριθμός των «κλικ» που λαμβάνει το ξενοδοχείο για κάθε 100 φορές που εμφανίζεται, ο οποίος εξαρτάται από την προηγούμενη μεταβλητή. % Μετατροπές σε κρατήσεις: Το ποσοστό των «κλικ» (επισκέψεις στο site) που

11 Στατιστικά
ΚΡΑΤΉΣΕΙΣ ΣΤΟΙΧΙΖΕΙ Ή ΑΠΟΎΣΙΑ ΕΛΕΓΧΟΎ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ!
που
Τιμές στο Site του ξενοδοχείου % Αναζητήσεις Eμφανίσεις (IS%) CTR% (Click Through Rate) % Μετατροπές
Όχι η χαμηλότερη τιμή 56% 82% 7,10% 2,90% Ίση με τη χαμηλότερη τιμή 19% 88% 11,20% 3,20% Μοναδική χαμηλότερη τιμή 22% 91% 13,60% 2,90% Αποκλειστική διάθεση 3% 100% 18,60% 2,10% Σύνολο 100% 86% 9,80% 2,90%
μετατρέπονται σε κρατήσεις. 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδική χαμηλότερη τιμή Αποκλειστική διάθεση 0 00% 2 00% 4 00% 6 00% 8 00% 10 00% 12 00% 14 00% 16 00% 18 00% 20 00% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδ κή χαμηλότερη τιμή Αποκλε στική διάθεση 2 00% 2 50% 3 00% 3 50% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδ κή χαμηλότερη τιμή Αποκλειστική δ άθεση 0 00% 2 00% 4 00% 6 00% 8 00% 10 00% 12 00% 14 00% 16 00% 18 00% 20 00% Όχ η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδική χαμηλότερη τιμή Αποκλειστική διάθεση 0 00% 0 50% 1 00% 1 50% 2 00% 2 50% 3 00% 3 50% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδική χαμηλότερη τιμή Αποκλειστική δ άθεση 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδ κή χαμηλότερη τιμή Αποκλειστική δ άθεση 0 00% 2 00% 4 00% 6 00% 8 00% 10 00% 12 00% 14 00% 16 00% 18 00% 20 00% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδική χαμηλότερη τιμή Αποκλειστική διάθεση 0 00% 0 50% 1 00% 1 50% 2 00% 2 50% 3 00% 3 50% Όχι η χαμηλότερη τιμή Ίση με τη χαμηλότερη τιμή Μοναδ κή χαμηλότερη τιμή Αποκλε στική διάθεση Eμφανίσεις (IS%) σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική CTR% (Click Through Rate) σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική % Μετατροπές σε κρατήσεις σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική

ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣ ΙΑΣ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕ ΙΑ

ΙΣΩΣ ΤΟ ΠΙΟ ΚΑΎΤΟ ΠΡΟΒΛΉΜΑ ΤΟΎ 2023

Η αναζήτηση εργαζομένων από τα

ξενοδοχεία για το 2023 συνεχίζε -

ται. Η εύρεση ικανού -ποσοτικά

και ποιοτικά- προσωπικού εξελίσ-

σεται ίσως στο πιο καυτό πρόβλη-

μα που έχουν να επιλύσουν τα ξενοδοχεία. Οι ελλείψεις δείχνουν

να αυξάνονται, δημιουργώντας

ανησυχία σε επιχειρήσεις και φο-

ρείς, που βλέπουν την ποιότητα

στις προσφερόμενες υπηρεσίες να

τίθεται σε κίνδυνο.

Στην Ελλάδα, οι κενές θέσεις εργασίας στον τουρισμό υπολογίζεται ότι ξεπερνούν τις 60.000. Αντίστοιχα προβλήματα έλλειψης προσωπικού αντιμετωπίζουν και οι τουριστικές επιχειρήσεις σε όλη την Ευρώπη και σε όλους τους κλάδους.

Δυστυχώς, το πρόβλημα δεν φαίνεται να είναι προσωρινό ή ότι θα τελειώσει σύντομα. Πανευρωπαϊκή

μελέτη της Deloitte βλέπει το ζήτη-

μα να διαρκεί για μια τριετία.

Σε κάθε περίπτωση πάντως, και

το 2023 θα είναι μια δύσκολη χρο-

νιά από πλευράς εύρεσης προσωπικού. Κάποιοι υπολογίζουν ότι οι ελλείψεις μπορεί να αυξηθούν πολύ περισσότερο με βάση την προσδοκώμενη αύξηση της ζήτησης. Τα περισσότερα ξενοδοχεία, έχοντας βιώσει το πρόβλημα το 2022 και προβλέποντας ένα δύσκολο 2023, ασχολούνται ήδη εδώ και μήνες με την εξασφάλιση εργαζομένων για το καλοκαίρι. Οι πληροφορίες

μας αναφέρουν ότι τα πράγματα

δεν είναι καθόλου εύκολα, ενώ σε πολλές περιπτώσεις το πρόβλημα -ιδιαίτερα στα ξενοδοχεία υψηλών

κατηγοριών- αποτελεί το μεγαλύτερο πονοκέφαλο.

Στον ξενοδοχειακό κλάδο, όσο ανεβαίνει η κατηγορία τόσο αυξάνονται και οι ανάγκες για προσωπικό. Μια νέα θέση εργασίας δημιουργείται στα ξενοδοχεία για κάθε 1,5 δωμάτιο σε ένα πεντάστερο, για κάθε 2 δωμάτια σε ένα τετράστερο, για κάθε 3,1 δωμάτια σε μια μονάδα 3 αστέρων.

Σε βραχυπρόθεσμο ορίζοντα, διαφορετικοί φορείς προβάλλουν

τον τουρισμό ως ελκυστικό τομέα απασχόλησης, στην προσπάθεια να προσελκύσουν νέους εργαζόμενους στον κλάδο, αλλά και να πείσουν τους παλιούς να επιστρέψουν. Παράλληλα, η πρόσκληση εργαζομένων από άλλες χώρες εξετάζεται και προχωράει, έχοντας ωστόσο να απαντήσει σε ποικίλους προβληματισμούς, όπως ότι θα πρέπει να υπάρξουν λύσεις στις θεωρήσεις εισόδου Τύπου D στις χώρες όπου δεν διαθέτουμε προξενικές αρχές. Μια πιθανή λύση στις χώρες αυτές θα ήταν η ίδρυση Visa Center. Η ΠΟΕΕΤ αναφέρεται στην «εισαγωγή» 80.000 εργαζομένων από τρίτες χώρες, χωρίς να εκφράζεται επιφυλακτικά για αυτές, εφόσον διασφαλιστεί ότι δεν θα «ρίξουν» τις αμοιβές ή θα μειώσουν τις απαιτήσεις που αφορούν συνθήκες παραμονής κ.λπ.

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, η HOTREC έθεσε -μεταξύ άλλων- το θέμα της εύρεσης εργατικού δυναμικού από τρίτες χώρες, εκτός ΕΕ, ειδικά για τη διετία 2023-2024. Ζητούμενο είναι η ΕΕ να συστήσει ένα ευνοϊκό νομικό περιβάλλον που θα επιτρέπει στους μετανάστες να ενσωματωθούν στον τομέα με νόμιμο τρόπο (π.χ. με ένα πακέτο νόμιμης μετανάστευσης), να πραγματοποιήσει σχετικές συμφωνίες με τρίτες χώρες, να δημιουργήσει μια ευρωπαϊκή δεξαμενή ταλέντων για τον κλάδο, να υπο -

στηρίξει τη σωστή κατάρτιση και εκπαίδευση εργαζομένων με ευρωπαϊκούς πόρους και να προωθήσει διαφορετικές μορφές εργασίας (π.χ. περιστασιακή εργασία ανάλογα με τη χειμερινή ή θερινή περίοδο, τις υποχρεώσεις των εργαζομένων κ.λπ.).

ΑΠΟ ΤΉΝ ΠΛΕΎΡΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝΘΑ ΕΧΟΎΜΕ ΑΠΕΡΓΙΕΣ; Από την πλευρά των εργαζομένων, η πρόσφατη υπογραφή της συλλογικής σύμβασης εργασίας αποτελεί μια αξιόλογη επιτυχία για τον κλάδο και την απαραίτητη εργασιακή ειρήνη. Η αλήθεια είναι ότι μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν απεργιακές κινητοποιήσεις στον τουρισμό που να διατάραξαν την ομαλή πορεία της σαιζόν. Αυτά στην Ελλάδα, γιατί στις ευρωπαϊκές χώρες (π.χ. Γαλλία, Γερμανία, Μ. Βρετανία), ιδιαίτερα στον τομέα των αερομεταφορών, οι συνέπειες δεν ήταν αμελητέες – και συνεχίζονται μέχρι σήμερα με χιλιάδες ακυρώσεις πτήσεων. Παράλληλα, οι συζητήσεις των αρμόδιων φορέων (ξενοδόχων - εργαζομένων) για τοπικές συμβάσεις εργασίας βρίσκονται σε εξέλιξη, όπως στην περίπτωση του Ηρακλείου Κρήτης.

Σε ό,τι αφορά την απασχόληση στα ξενοδοχεία, τελευταία παρατηρείται συνδικαλιστική κινητικότητα. Βασική αιτία είναι το γε -

12
Θέμα

ΒΑΣΙΚΑ ΜΈΤΡΑ

4 Επενδύστε στην ψηφιακή μάθηση των εργαζομένων.

4 Προσφέρετε προνόμια, μπόνους, καλούς μισθούς, ευέλικτα ωράρια εργασίας και δυνατότητα τηλεργασίας όπου είναι εφικτό.

4 Απευθυνθείτε σε γραφεία ευρέσεως ανθρώπινου δυναμικού.

4 Θέστε χαμηλότερες απαιτήσεις επιπέδου εκπαίδευσης.

4 Αξιοποιήστε σε πολλαπλές θέσεις εργασίας τους εργαζόμενους.

4 Αναβαθμίστε τις υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης, αξιοποιώντας τις δυνατότητες των νέων τεχνολογιών.

προορισμούς, όπως η Κρήτη, δήλωσαν ότι η αδυναμία κάλυψης

των κενών θέσεων δεν ήταν θέμα «τιμής». Απλώς δεν υπήρχαν εργαζόμενοι διαθέσιμοι να εργαστούν.

Σήμερα, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις καλούνται να επενδύσουν στο «κυνήγι», στην προσέλκυση και στη διατήρηση των εργαζομένων τους.

Στο μάρκετινγκ της προσέλκυσης πελατών όλο και περισσότερες επιχειρήσεις προσθέτουν το μάρκετινγκ προσέλκυσης ανθρώπινου δυναμικού.

γονός ότι η Κυβέρνηση δεν έχει προχωρήσει -μέχρι στιγμής- στην επαναφορά του επιδόματος ανεργίας των εποχιακά εργαζομένων

στον τουρισμό στα προ μνημονίων επίπεδα, κάτι που αποτελεί αίτημα της ΠΟΕΕΤ και υποστηρίζεται

από την ΠΟΞ. Όπως αναφέρει η

ΠΟΕΕΤ σε σχετικές ανακοινώσεις

της: «Με μόλις 3 μήνες επιδότηση, δεν μπορεί κάποιος να επιβιώσει τους χειμερινούς μήνες, ειδικά αυτόν τον χειμώνα. Οι κλαδικές συλλογικές συμβάσεις εργασίας των ξενοδοχοϋπαλλήλων, του επισιτισμού, των καταλυμάτων παραμένουν στα χαρτιά, καθώς αυτές των ξενοδοχοϋπαλλήλων και των καταλυμάτων δεν έχουν κηρυχθεί υποχρεωτικές, ενώ αυτή του επισιτισμού (που έχει λήξει) στην πράξη καταστρατηγείται, λόγω έλλειψης ελεγκτικών μηχανισμών». ΠΟΞ και ΠΟΕΕΤ δηλώνουν ότι η επέκταση

του επιδόματος ανεργίας θα έκανε περισσότερο ελκυστική την εργασία στον τουρισμό και θα έφερνε εργαζόμενους από αυτούς που έχουν φύγει και δεν επιστρέφουν. Θυμίζουμε ότι επίσημα η ανεργία είναι 11,4% αλλά οι επιχειρηματίες (στον τουρισμό και σε άλλους κλάδους) δεν μπορούν να βρουν εργαζόμενους.

Απ’ ό,τι φαίνεται, για την άμεση λύση του προβλήματος θα λη-

φθούν τα απαραίτητα μέτρα για την είσοδο 80.000 μετακλητών εργατών από τρίτες χώρες στον κλάδο για πρώτη φορά.

ΤΟ ΚΎΝΉΓΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Ο ανταγωνισμός μεταξύ των επιχειρήσεων στη διεκδίκηση εργαζομένων σε κάποιους τομείς, όπως στην καθαριότητα, ήταν πολύ έντονος κατά τους καλοκαιρινούς μήνες σε τουριστικά αναπτυγμένους προορισμούς. Τα ξενοδοχεία και οι υπεύθυνοι προσωπικού -ιδιαίτερα αυτά που είδαν τη ζήτηση για τις υπηρεσίες τους και τις πληρότητες να εκτοξεύονταιέζησαν δύσκολες στιγμές. Τα ενοικιαζόμενα δωμάτια και πολυτελή καταλύματα τύπου AIRBnB είχαν το περιθώριο να προσφέρουν πολύ καλύτερους όρους εργασίας, με λιγότερη πίεση και πολύ καλύτερες αμοιβές, μειώνοντας ακόμα περισσότερο το διαθέσιμο ανθρώπινο δυναμικό. Ξενοδόχοι σε γνωστούς

Οι περισσότερες μεγάλες αλυσίδες και επώνυμα ξενοδοχεία έχουν εντάξει εδώ και πολλά χρόνια στη στρατηγική τους στόχους προσέλκυσης και διατήρησης «ταλέντων» σε διάφορους τομείς εργασίας. Σήμερα πολύ περισσότερες επιχειρήσεις αναγκάζονται να εξετάσουν σοβαρά το θέμα της προσέλκυσης εργαζομένων και να επενδύσουν σε αυτό.

Πηγη: έρευνα Phocuswright – παρουσιάστηκε σε εκδήλωση του ΞΕΕ Συνολικά, το 2022 δεν καλύφθηκαν 60.225 θέσεις εργασίας από τις προβλεπόμενες στο οργανόγραμμα των ξενοδοχείων, έναντι 53.249 το 2021

Σε αυτό το πλαίσιο, κάθε πληροφορία για τη συμπεριφορά των εργαζομένων, τις προτιμήσεις και τα στοιχεία που συντελούν στη λήψη της τελικής απόφασής τους να επιλέξουν πού θα εργαστούν αποτελεί εργαλείο στη χάραξη σχετικής στρατηγικής.

Ένα είναι σίγουρο. Οι ελλείψεις εργαζομένων θα αλλάξουν τα δεδομένα, τόσο στην ίδια την αγορά εργασίας, όσο και στους τρόπους αναζήτησης και διατήρησης ταλέντων.

ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ, ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΕΝΑΝΤΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ.

Έτος Απαιτούμενες θέσεις εργασίας (Οργανόγραμμα)

Πραγματικός αριθμός εργαζομένων (θέσεις που καλύφθηκαν)

13 Θέμα
ΓΙΑ ΤΗΝ ΈΎΡΈΣΗ ΑΝΘΡΏΠΙΝΟΎ ΔΎΝΑΜΙΚΟΎ
Ελλείψεις
% ελλείψεων 2022 262.980 202.756 60.225 23% 2021 244.124 190.875 53.249 22% Πηγη: ΙΤΕΠ
προσωπικού

ΛΟΥΛΑ MΕΤΑΞ Α

ΔΙΕΎΘΎΝΤΡΙΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΎ ΔΎΝΑΜΙΚΟΎ, METAXA HOSPITALITY GROUP, WORK WITH US – DREAM WITH US – GROW WITH US

Ο όμιλος ξενοδοχείων Μεταξά

έχει στηθεί -από τη γέννησή του

μέχρι σήμερα- δίνοντας ιδιαίτε -

ρη σημασία και αξία σε μια σειρά

από παραμέτρους, που στις μέ -

ρες μας είναι της «μόδας» αλλά

και επιβάλλονται από αναγκαιό -

τητα. Μία από αυτές είναι η σχέ -

ση του με τους εργαζομένους του. Παρά το μέγεθός του, η αίσθηση

της οικογένειας και του σεβασμού

στους εργαζομένους είναι διάχυτη

σε όλο τον όμιλο. Ζητήσαμε από

την κ. Λούλα Μεταξά να μας μιλήσει από την πλευρά της για το

πρόβλημα έλλειψης ανθρώπινου

δυναμικού και το πώς το αντιμετωπίζουν.

ΤΟ ΠΡΟΒΛΉΜΑ ΕΛΛΕΙΨΉΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ

Ο κλάδος του τουρισμού, τόσο

στην Ελλάδα, όσο και σε ευρωπαϊκό

και παγκόσμιο επίπεδο, αντιμετωπίζει σημαντικές δυσκολίες στον

τομέα εύρεσης ανθρώπινου δυναμικού. Πρόσφατη έρευνα έδει -

ξε ότι την περσινή χρονιά κατα -

γράφηκαν 60,2 χιλιάδες ελλείψεις στον ξενοδοχειακό κλάδο, που αντιστοιχούν στο 23% των θέσεων εργασίας που προβλέπονται

από το οργανόγραμμα των ξενοδοχείων, έναντι των 53,2 το 2021. Η πρόσφατη υγειονομική κρίση

αλλά και οι απαιτήσεις προσαρμο-

γής στις νέες συνθήκες εργασιακού περιβάλλοντος είναι δύο από τους βασικότερους παράγοντες που

έχουν συμβάλει σε αυτό το φαινόμενο. Ειδικότερα τα επισιτιστικά τμήματα και γενικότερα οι εποχικές θέσεις εργασίας έχουν πληγεί περισσότερο.

Το ενθαρρυντικό για τις επιχειρήσεις που συστηματικά και ουσιαστικά επενδύουν, επί σειρά ετών, στο ανθρώπινο δυναμικό τους, έχοντας ως επίκεντρο τον άνθρωπο και τις ανάγκες του, είναι ότι έχουν καταφέρει να αντιμετωπίσουν με μεγαλύτερη ευκολία και ευελιξία την πρόκληση αυ-

τή. Με αυτό τον τρόπο, παραμένουν ψηλά στις προτιμήσεις των εργαζομένων.

Στο Metaxa Hospitality Group, η σχέση μας με τους Ανθρώπους μας αποδεικνύεται το συγκριτικό μας πλεονέκτημα. Έχουμε διαμορφώσει ένα σύστημα πολιτικών που προάγει την ισότητα των ευκαιριών, την καταπολέμηση των διακρίσεων, την αξιοποίηση της διαφορετικότητας στην εργασία. Παράλληλα, δίνουμε έμφαση στην εκπαίδευση, μέσω επίσημων προγραμμάτων κατάρτισης, που στοχεύουν στην αύξηση ή στην ενίσχυση των τεχνικών δεξιοτήτων και γνώσεων των εργαζομένων μας. Στην προσπάθειά μας αυτή είναι σημαντικό να έχουμε ως αρωγό και τους αρμόδιους φορείς και τους κρατικούς μηχανισμούς, ώστε να δίνονται τα απαραίτητα κίνητρα και ευκαιρίες προς την κατεύθυνση αυτή.

ΜΙΑ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΙΣΤΟΡΙΑ ΣΤΉ ΣΧΕΣΉ ΜΕ ΤΟΎΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΎΣ

Στο Metaxa Hospitality Group, ο άνθρωπος βρίσκεται στο επίκεντρο της κουλτούρας μας γιατί πιστεύουμε ότι οι άνθρωποί μας είναι η δύναμή μας.

Με motto μας το «Work with Us – Dream with Us – Grow with Us» χτίζουμε σταθερές, διαχρονικές σχέσεις, σε ένα δίκαιο, ισότιμο και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον για τους ανθρώπους που εργάζονται μαζί μας. Βλέπουμε τον εργαζόμενό μας σφαιρικά ως προσωπικότητα -και επενδύουμε στην ανάπτυξή του εντός του οργανισμού- αλλά και ως επαγγελματία. Υπάρχουν εργαζόμενοί μας που ξεκίνησαν από την πρακτική τους άσκηση στα ξενοδοχεία μας και αυτή τη στιγμή έχουν ανέλθει σε ανώτερες διευθυντικές θέσεις.

Για εμάς, οι εργαζόμενοί μας είναι συνοδοιπόροι μας. Από τους περίπου 800 εργαζομένους μας, το 40% είναι μαζί μας για πάνω από

10 χρόνια, ενώ σε πολλές περιπτώσεις συνταξιοδοτούνται από τον Όμιλό μας.

Πώς πήγαν οι «Ημέρες Καριέρας» που διοργανώσατε;

Για τη φετινή σαιζόν διοργανώσαμε Ημέρες Καριέρας στην Κρήτη και στη Σαντορίνη. Υπάρχει σημαντικό ενδιαφέρον από πλευράς των υποψηφίων, παρότι τα επίπεδα ήταν πιο χαμηλά σε σχέση με το 2019. Στις δικές μας Ημέρες Καριέρας υπάρχει μεγάλη ανταπόκριση. Κυρίως από τοπικό κοινό υποψηφίων. Πραγματοποιούνται συναντήσεις με νέους αλλά και με πιο έμπειρα στελέχη. Πάνω από το 60% των συμμετεχόντων προχώρησε σε δεύτερη συνέντευξη και πρόσληψη. Σε εμάς, ο εργαζόμενος νιώθει ότι βρίσκεται στο επίκεντρο και γι’ αυτό έχουμε εδραιωθεί ως εργοδότης επιλογής.

Από το πρώτο βήμα «γνωριμίας» κατά τη διάρκεια της αναζήτησης και της προσέλκυσης, ο εργαζόμενος αντιλαμβάνεται μέσω της διαφανούς διαδικασίας και του προσφερόμενου πακέτου απολαβών ότι προσεγγίζεται με σεβασμό και συνολικά ως προσωπικότητα και γίνεται μέλος μίας ομάδας ή καλύτερα μιας οικογένειας.

Επιπλέον, εφαρμόζουμε πολιτικές αναγνώρισης άριστης απόδοσης (employee of the month / employee of the year), διαδικασίες μέτρησης απόδοσης και στοχοθεσίας (αξιολόγηση απόδοσης

14
Πρόσωπα

upward και downward) και εκπαιδευτικό πλάνο (εκπαιδεύσεις μέ -

σα στη σαιζόν και κυρίως μετά).

Παράλληλα, προστατεύουμε και

την ιδιωτική ζωή του εργαζομένου.

Μέλημά μας είναι το «Work-Life Balance». Σημαντικότερο χαρακτη-

ριστικό της ανθρωποκεντρικής μας

φιλοσοφίας είναι το ειλικρινές εν-

διαφέρον και η έμπρακτη συμπα-

ράσταση σε καθέναν ξεχωριστά.

Όλες αυτές οι «λεπτομέρειες» οδη-

γούν σε πιστούς εργαζομένους που

επιλέγουν να μείνουν και να εξελι-

χθούν μαζί μας.

ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΉΡΙΣΤΙΚΑ ΤΉΣ

ΣΤΡΑΤΉΓΙΚΉΣ ΠΡΟΣΕΛΚΎΣΉΣ (ΚΑΙ ΔΙΑΤΉΡΉΣΉΣ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Αναζητούμε τον συνδυασμό τα -

λέντου και χαρακτήρα. Αξίζει να σημειωθεί ότι ένα σημαντικό πο -

σοστό των εργαζομένων μας επι -

στρέφει για να εργαστεί μαζί μας

και να συνεχίσει την εξελικτική του

πορεία. Επιπλέον, προσφέρουμε τα

απαραίτητα κίνητρα στους εργαζο-

μένους μας, όπως ανταγωνιστικό

πακέτο αποδοχών για τα δεδομέ -

να της αγοράς, πλήρη και υγιεινή

διατροφή στα εστιατόρια προσωπικού, διαμονή στα εξοπλισμένα

και άνετα staff houses, μετακίνηση

με σύγχρονα transfers, πρόσβα -

ση σε εκπαιδεύσεις κατά τη διάρ-

κεια της σαιζόν αλλά και το χειμώνα, ευκαιρία συμμετοχής στους διαγωνισμούς αριστείας του Ομίλου («Employee of the Month» & «Employee of the Year»), ιδιαίτερες παροχές bonus βάσει της αντίστοιχης θέσης, αλλά και συμμετοχή σε εταιρικές δράσεις για το περιβάλλον και την κοινωνία.

Τι ζητούν οι εργαζόμενοι, τι προτεραιότητες βάζουν. Υπάρχουν

διαφοροποιήσεις ανά είδος ερ -

γασίας;

Πέρα από την ασφάλεια, τη σταθερότητα και ένα ανταγωνιστικό

πακέτο απολαβών, τα χαρακτηριστικά που έχουν αναδειχθεί, ειδικά

και μετά την πανδημία και αφού

έχουν καλυφθεί τα δύο παραπάνω

βασικά ζητούμενα, είναι αρχικά η

ευελιξία και η έμφαση στην υγεία

σε όλες τις εκφάνσεις της (σωμα -

τική και ψυχική), και μετά η ευθυ-

γράμμιση των προσωπικών αξιών

Στο Metaxa Hospitality Group, η σχέση με τους Ανθρώπους αποδεικνύεται το συγκριτικό πλεονέκτημα στην εύρεση και διατήρηση προσωπικού.

των εργαζομένων με την πλήρωση ενός ευρύτερου σκοπού μέσα από την εργασία τους. Για παράδειγμα, ποικίλες έρευνες αναδεικνύουν ως σημαντικό κριτήριο επιλογής εργοδότη το εάν ο οργανισμός λειτουργεί με γνώμονα τις βιώσιμες αρχές διακυβέρνησης και το κατά πόσο συμβάλλει με θετικό αντίκτυπο στα θέματα του περιβάλλοντος και της κοινωνίας (PWC, 2021). Για το λόγο αυτό, το MHG εργάζεται, ώστε να ξεχωρίζει ως ένας Όμιλος συνώνυμος με την εργασιακή ευημερία και ανάπτυξη.

Στο Metaxa Hospitality Group χτίζουμε το μέλλον κάθε εργαζόμενου, δίνοντας έμφαση στην ισορροπία ανάμεσα στην προσωπική και επαγγελματική ζωή.

Επιπλέον, η βιωσιμότητα είναι συνυφασμένη με το DNA του Ομίλου, ενώ αποτελεί πεποίθησή μας ότι η πρόοδος μπορεί να έρθει μόνο μέσα από τη Βιώσιμη Ανάπτυξη. Δουλεύουμε για να διασυνδέουμε οργανικά τη φιλοξενία με την τοπική κοινωνία και την ανάπτυξη της οικονομίας μέσα από στοχευμένα προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Τελικό φυσικό αποτέλεσμα είναι ο εργαζόμενος να αισθάνεται ότι συμβάλλει στη δημιουργία ενός καλύτερου αύριο για τον ίδιο, για το περιβάλλον αλλά και τις τοπικές κοινωνίες.

Υπάρχει αθέμιτος ανταγωνισμός στην εύρεση εργαζομένων; Από ποιους και πώς εκφράζεται; Υπάρχουν σημαντικές δυσκολίες στην εύρεση εργαζομένων, αλλά δεν υπάρχουν φαινόμενα αθέμιτου

ανταγωνισμού, ή τουλάχιστον δεν τα έχουμε εντοπίσει εμείς. Κάθε οργανισμός, βάσει των δικών του αξιών και στρατηγικών προτεραιοτήτων, αποφασίζει τον τρόπο με τον οποίο θα προσελκύσει τον εργαζόμενο για να είναι πιο ελκυστικός.

Ποιες είναι οι βασικότερες πηγές αναζήτησης εργαζομένων που χρησιμοποιείτε; Πέρα από τις καμπάνιες προσέλκυσης υποψηφίων μέσω των Social Media και του website μας, στον Όμιλο διοργανώνουμε Ημέρες Καριέρας δύο φορές τον χρόνο στους προορισμούς στους οποίους δραστηριοποιούμαστε.

Επιπλέον, δημοσιεύουμε τις αγγελίες εργασίας σε εξειδικευμένες πλατφόρμες και επενδύουμε σε ενέργειες επικοινωνίας για την προσέλκυση υποψηφίων πανελλαδικά. Tο πιο σημαντικό είναι το γεγονός ότι οι ίδιοι οι εργαζόμενοι γίνονται κοινωνοί της κουλτούρας του Ομίλου μας, κάνοντας οι ίδιοι συστάσεις, για το οποίο έχουμε θεσπίσει και ειδικό bonus, καθώς είναι ο πιο επιτυχημένος τρόπος από πλευράς διατήρησης της κουλτούρας μας και προσέλκυσης υποψηφίων. Όπως σας ανέφερα και προηγουμένως, με motto μας το «Work with Us – Dream with Us – Grow with Us» χτίζουμε σταθερές, διαχρονικές σχέσεις, μέσα σε ένα δίκαιο, ισότιμο

και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον

για τους ανθρώπους που εργάζο -

νται μαζί μας, και αυτό προσελκύει

νέους και κρατάει τους παλιούς ερ-

γαζόμενους μαζί μας.

15 Πρόσωπα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ 2021-2027»

«ΨΉΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΉΜΑΤΙΣΜΟΣ»

του Γεράσιμου Μαγδαληνού Head of Public Funding

BSS Σύμβουλοι Επιχειρήσεων

Με ημερομηνία έναρξης υποβολής

αιτήσεων τις 23/02/2023 άνοιξαν

οι 3 δράσεις του προγράμματος

επιδοτήσεων «Ψηφιακός μετασχηματισμός». H Δράση θα παραμεί -

νει ανοικτή μέχρι εξαντλήσεως του προϋπολογισμού. Η αξιολόγηση

των αιτήσεων χρηματοδότησης θα

είναι άμεση (FiFo) και οι αιτήσεις

χρηματοδότησης θα αξιολογού -

νται με τη σειρά που υποβάλλονται

(ημέρα και ώρα), μέχρι εξάντλησης

του προϋπολογισμού της Δράσης ανά κατηγορίας Περιφέρειας, βάσει των κριτηρίων που θα ορισθούν

στην Αναλυτική Πρόσκληση της Δράσης και θα αφορούν την κάλυψη της πλήρωσης των παραπάνω τυπικών προϋποθέσεων.

ΔΡΑΣΉ 1 – «ΒΑΣΙΚΟΣ ΨΉΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΉΜΑΤΙΣΜΟΣ ΜΜΕ»

Η δράση απευθύνεται σε υφιστάμενες μεσαίες, μικρές και πολύ μι-

κρές επιχειρήσεις.

Βασικές Προϋποθέσεις:

● Να δραστηριοποιούνται στην ελληνική επικράτεια και να πραγματοποιήσουν επένδυση αποκλειστικά σε μία μόνο Κατηγορία Περιφέρειας (με την ίδια ένταση ενίσχυσης).

● Να τηρούν Απλογραφικά ή Διπλογραφικά βιβλία και να έχουν τουλάχιστον μία (1) πλήρη κλεισμένη διαχειριστική χρήση.

● Να δραστηριοποιούνται στον επιλέξιμο ΚΑΔ του επενδυτικού σχεδίου τουλάχιστον για ένα (1) έτος.

● Να διαθέτουν τουλάχιστον τρία (3) ΕΜΕ εξαρτημένης εργασίας πλήρους ή μερικής απασχόλησης το ημερολογιακό έτος που προηγείται της υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης.

● Να πληρούν τις προϋποθέσεις εφαρμογής του Καν. ΕΕ 1407/2013 (De Minimis).

Προϋπολογισμός Έργων: Ο ελάχιστος και μέγιστος συνολικός ενισχυόμενος προϋπολογισμός

της αίτησης χρηματοδότησης ορίζεται από €18.000 έως και €30.000.

Διάρκεια Ολοκλήρωσης Φυσικού & Οικονομικού Αντικειμένου: εννέα (9) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Έγκρισης.

Ένταση Ενισχύσεως:

Τα ποσοστά ενίσχυσης κυμαίνονται από 50% έως 60% ανά περιφέρεια.

Ως έναρξη επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία δημοσίευσης της Αναλυτικής Πρόσκλησης της Δράσης (15/2/2023).

Στις επιλέξιμες δαπάνες συνοπτικά περιλαμβάνονται δαπάνες εξοπλισμού και υπηρεσίες.

Δείτε αναλυτικότερα τις επιλέξιμες δαπάνες της Δράσης 1 ΕΔΩ

ΔΡΑΣΉ 2 – «ΠΡΟΉΓΜΕΝΟΣ ΨΉΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΉΜΑΤΙΣΜΟΣ ΜΜΕ»

Η δράση απευθύνεται σε υφιστάμενες μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις.

Βασικές Προϋποθέσεις:

● Να δραστηριοποιούνται στην ελληνική επικράτεια και να πραγματοποιήσουν επένδυση αποκλειστικά σε μία μόνο Κατηγορία Περιφέρειας (με την ίδια ένταση ενίσχυσης).

● Να τηρούν Απλογραφικά ή Διπλογραφικά βιβλία και να έχουν

τουλάχιστον μία (1) πλήρη κλεισμένη διαχειριστική χρήση.

● Να δραστηριοποιούνται στον επιλέξιμο ΚΑΔ του επενδυτικού σχεδίου τουλάχιστον για ένα (1) έτος.

● Να διαθέτουν τουλάχιστον πέντε (5) ΕΜΕ εξαρτημένης εργασίας πλήρους ή μερικής απασχόλησης το ημερολογιακό έτος που προηγείται της υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης.

● Να συγκεντρώνουν κατ’ ελάχιστο τον βαθμό 80 στο ερωτηματολόγιο ψηφιακής ωριμότητας της παρούσας πρόσκλησης.

● Να πληρούν τις προϋποθέσεις εφαρμογής του Καν. ΕΕ 1407/2013 (De Minimis).

● Να μην έχει γίνει έναρξη εργασιών για το επενδυτικό σχέδιο πριν από την υποβολή της αίτησης ενίσχυσης. Σε αντίθετη περίπτωση, το σύνολο του επενδυτικού σχεδίου καθίσταται μη επιλέξιμο προς χρηματοδότηση.

● Να εξασφαλίζεται η ιδιωτική συμμετοχή σε ποσοστό τουλάχιστον του 25%. Η ιδιωτική συμμε-

τοχή δεν πρέπει να ενέχει κανένα στοιχείο κρατικής στήριξης.

Προϋπολογισμός Έργων: Ο ελάχιστος και μέγιστος συνολικός ενισχυόμενος προϋπολογισμός (Π/Υ) της αίτησης χρηματοδότη -

16
(Π/Υ)
Επενδύσεις

ΕΕ 651/2014 (ΓΑΚ)

σης ορίζεται από €50.000 έως και €650.000.

Ο

επιχορηγούμενος προϋπολογισμός του επενδυτικού σχεδίου δεν δύναται να υπερβαίνει το τριπλά-

σιο του υψηλότερου κύκλου εργασιών που επετεύχθη σε μία από τις

τρεις (ή λιγότερες εφόσον η επιχεί-

ρηση δεν διαθέτει τρεις) διαχειρι -

στικές περιόδους που προηγού -

νται του έτους της υποβολής της

αίτησης χρηματοδότησης, με ανώ-

τατο όριο το ποσό των 650.000€.

Διάρκεια Ολοκλήρωσης Φυσικού & Οικονομικού Αντικειμένου: δε -

καπέντε μήνες (15) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Έγκρισης.

Ένταση Ενισχύσεως:

Τα ποσοστά ενίσχυσης κυμαίνονται από 10% έως 50% και ανά περιφέρεια.

Επιλέξιμες Δαπάνες

Ως ημερομηνία έναρξης επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης.

Στις επιλέξιμες δαπάνες περιλαμβάνονται δαπάνες Λογισμικού, Εξοπλισμού και Υπηρεσιών.

Δείτε αναλυτικότερα τις επιλέξιμες δαπάνες της Δράσης 2 ΕΔΩ

ΔΡΑΣΉ 3 – «ΨΉΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΉΜΑΤΙΣΜΟΣ ΑΙΧΜΉΣ ΜΜΕ»

Η δράση απευθύνεται σε υφιστάμενες μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις.

Βασικές Προϋποθέσεις:

● Να δραστηριοποιούνται στην ελληνική επικράτεια και να πραγματοποιήσουν επένδυση αποκλειστικά σε μία μόνο Κατηγορία Περιφέρειας (με την ίδια ένταση ενίσχυσης).

● Να τηρούν Απλογραφικά ή Διπλοραφικά βιβλία και να έχουν τουλάχιστον μία (1) πλήρη κλεισμένη διαχειριστική χρήση.

● Να δραστηριοποιούνται στον επιλέξιμο ΚΑΔ του επενδυτικού σχεδίου τουλάχιστον για ένα (1) έτος.

● Να διαθέτουν τουλάχιστον εννέα (9) ΕΜΕ εξαρτημένης εργασίας πλήρους ή μερικής απασχόλησης το ημερολογιακό έτος που προηγείται της υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης.

● Να πληρούν τις προϋποθέσεις εφαρμογής του Καν. ΕΕ 1407/2013 (De Minimis).

● Να μην έχει γίνει έναρξη εργασιών για το επενδυτικό σχέδιο πριν από την υποβολή της αίτησης ενίσχυσης.

Προϋπολογισμός Έργων:

Ο ελάχιστος και μέγιστος συνολικός ενισχυόμενος προϋπολογισμός (Π/Υ) της αίτησης χρηματοδότησης ορίζεται από €200.001 έως και €1.200.000.

Ο επιχορηγούμενος προϋπολογισμός του επενδυτικού σχεδίου δεν δύναται να υπερβαίνει το τριπλάσιο του υψηλότερου κύκλου εργασιών που επετεύχθη σε μία από τις τρεις (ή λιγότερες εφόσον

η επιχείρηση δεν διαθέτει τρεις) διαχειριστικές περιόδους που προηγούνται του έτους της υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης.

Διάρκεια Ολοκλήρωσης Φυσικού & Οικονομικού Αντικειμένου: δεκαοκτώ μήνες (18) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Έγκρισης.

Ένταση Ενισχύσεως:

Τα ποσοστά ενίσχυσης κυμαίνονται από 25% έως 60% και ανά περιφέρεια.

Επιλέξιμες Δαπάνες

Ως ημερομηνία έναρξης επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης. Περιλαμβάνονται δαπάνες Λογισμικού, Εξοπλισμού και Υπηρεσιών.

Δείτε αναλυτικότερα τις επιλέξιμες δαπάνες της Δράσης 3 ΕΔΩ

Η BSS διαθέτει σημαντική τεχνογνωσία στην παρακολούθηση συγχρηματοδοτούμενων έργων, καθώς και στη χρηματοδότηση επενδύσεων.

Τα στελέχη του τμήματος συγχρηματοδοτούμενων έργων, σε συνεργασία με εξειδικευμένα τραπεζικά στελέχη του τμήματος χρηματοδοτήσεων, καλύπτουν με ολοκληρωμένο τρόπο τις ανάγκες κάθε τουριστικής επιχείρησης.

17
Επενδύσεις ΣΎΝΟΠΤΙΚΉ ΠΑΡΟΎΣΙΑΣΉ ΤΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ: 1 - ΒΑΣΙΚ Ο Σ Ψ Ή ΦΙΑΚ Ο Σ ΜΕΤΑΣΧ Ή ΜΑΤΙΣΜ Ο Σ ΜΜΕ 2 - ΠΡΟ Ή ΓΜ Ε ΝΟΣ Ψ Ή ΦΙΑΚ Ο Σ ΜΕΤΑΣΧ Ή ΜΑΤΙΣΜ Ο Σ ΜΜΕ 3 - Ψ Ή ΦΙΑΚ Ο Σ ΜΕΤΑΣΧ Ή ΜΑΤΙΣΜ Ο Σ ΑΙΧΜΉΣ ΜΜΕ Προϋπολογισμός (Π/Υ) €18.000 - €30.000 €50.000 - €650.000 €200.001 - €1.200.000 ΕΜΕ (Ετήσια Μονάδα Εργασίας) 3 (τρία) 5 (πέντε) 9 (εννέα) Καθεστώς
Κανονισμός
Minimis) Κανονισμός
Κανονισμός
(De Minimis) Κανονισμός ΕΕ 651/2014 (ΓΑΚ) Κανονισμός ΕΕ 1407/2013 (De Minimis) Ποσοστό Ενίσχυσης 50%
περιφέρεια 10% - 50% και ανά περιφέρεια 25% - 60% και ανά περιφέρεια Ψηφιακή Ωριμότητα - Κατ΄ ελάχιστο 80 βαθμοί Κατ΄ ελάχιστο 70 βαθμοί
Ενίσχυσης
ΕΕ 1407/2013 (De
ΕΕ 1407/2013
- 60% ανά

Αφιέρωμα

ΔΙΑΚΟΠ Ε Σ ΜΕ ΠΑΙΔΙΑ – ΔΙΑΚΟΠ Ε Σ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ

ΕΠΕΝΔΎΣΉ ΟΙ ΠΑΙΔΟΤΟΠΟΙ ΣΕ ΜΙΑ ΔΎΝΑΜΙΚΉ

Οι διακοπές για την οικογένεια εί-

ναι πλέον πολύ σημαντικές. Κα -

λοκαιρινές διακοπές, χειμερινές

εξορμήσεις, μικρές αποδράσεις…

οι διακοπές είναι πολύτιμος χρό -

νος ηρεμίας, ξεκούρασης, διασκέ -

δασης και ψυχαγωγίας για μικρούς

και μεγάλους. Από την πλευρά των

ξενοδοχείων, οι οικογενειακές δι-

ακοπές κατέχουν ένα σημαντικό

κομμάτι της ταξιδιωτικής πίτας.

Στην πραγματικότητα, οι διακοπές

με την οικογένεια αποτελούν ένα

από τα μεγαλύτερα, δυναμικότε -

ρα και με υψηλότερη δαπάνη ανά

ταξίδι τμήματα της ταξιδιωτικής

αγοράς.

Ακραίο αλλά χαρακτηριστικό

παράδειγμα της δυναμικής της

αγοράς των οικογενειακών διακο-

πών αποτελεί η ταχύτατα ανερχό-

μενη κινεζική αγορά. Με βάση τα στοιχεία πρόσφατης έρευνας της

booking.com, στο ερώτημα «Με

ποιους θέλετε να ταξιδέψετε μαζί;» οι Κινέζοι τουρίστες θέτουν

την οικογένεια στην πρώτη θέση, με το εκπληκτικό 96% των ερωτη-

θέντων να δηλώνει ότι είναι πι -

θανό να ταξιδέψει με την οικογέ -

νεια στις επόμενες διακοπές τους.

Έρευνες στην αγορά των ΗΠΑ

αναφέρουν ότι οι οικογένειες τα-

ξιδεύουν συχνότερα από τις άλλες

ομάδες και ξοδεύουν περισσότερα, ενώ η Ελλάδα είναι ανάμεσα στις πρώτες 5 χώρες που θεωρούνται ελκυστικές για οικογενειακές διακοπές.

Οι οικογενειακές διακοπές σχεδιάζονται και προγραμματίζονται με πολύ μεγάλη επιμέλεια. Το εύρος των προορισμών, η μεγάλη προσφορά καταλυμάτων και η πληθώρα πληροφόρησης κρίνουν κυριολεκτικά στις λεπτομέρειες

την τελική επιλογή. Όταν ο σχεδιασμός των διακοπών περιλαμβάνει

όλη την οικογένεια, τότε η τελική

απόφαση επηρεάζεται καθοριστι-

κά από τις ανάγκες και τις επιθυμί-

ες των παιδιών. Οι διακοπές στις

οποίες συμμετέχει όλη η οικογέ -

νεια θεωρούνται από τους ειδι -

κούς ως οι πλέον συναρπαστικές εμπειρίες στη ζωή των παιδιών, καθώς αυτά ανακαλύπτουν νέους τόπους και βιώνουν πρωτόγνωρες εμπειρίες με τη συντροφιά των γονιών τους, σε ένα περιβάλλον διαφορετικό από αυτό του σπιτιού, σε ένα περιβάλλον που πρέπει να είναι εξίσου ασφαλές και προστατευμένο, προσφέροντας ταυτόχρονα χαλάρωση και διασκέδαση σε μικρούς και μεγάλους. Την ίδια στιγμή, και για τους γονείς οι οικογενειακές διακοπές είναι μια συναρπαστική περίοδος, η οποία παράλληλα αποτελεί και εξαιρετική ευκαιρία για να έρθουν πιο κοντά με τα παιδιά τους και να μοιραστούν βιώματα και εμπειρίες.

ΤΑΣΕΙΣ Οι οικογενειακές διακοπές, εν τέλει, πρέπει να είναι απόλαυση για όλα τα μέλη της οικογένειας, να χαρίζουν πολύτιμο χρόνο ηρεμίας και ξεκούρασης. Για τις οικογενειακές διακοπές η αναζήτηση αφορά ωραίο τοπίο, καλό φαγητό, οικονομία, εξυπηρέτηση, χαλάρωση και ξεκούραση για τους γονείς, διασκέδαση, δραστηριότητες και ασφάλεια για τα παιδιά.

Σε αυτό το πλαίσιο, όλο και περισσότερες μονάδες αναβαθμίζουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες τους στα πακέτα οικογενειακών

διακοπών, επενδύοντας τόσο σε εγκαταστάσεις και σχετικό εξοπλισμό όσο και σε εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό· και δεν είναι λίγοι εκείνοι οι επιχειρηματίες που σχεδιάζουν ολόκληρα πακέτα, βασισμένα σε δραστηριότητες παιδιών και εφήβων.

Σε αυτή την κατεύθυνση, κατασκευάζουν και θέτουν σε λειτουργία τόσο σε εσωτερικούς όσο και σε εξωτερικούς χώρους παιδότοπους, παιδικές χαρές, ακόμα και θεματικά πάρκα, όπου χωροταξικά επιτρέπεται, εμπλουτίζοντας παράλληλα τις προσφερόμενες υπηρεσίες με δημιουργική απασχόληση των παιδιών ή οργανώνοντας ομαδικές δραστηριότητες και παιχνίδια.

Προκειμένου να δοθεί διέξοδος στη φαντασία των παιδιών, που από πολλούς θεωρείται αστείρευτη, βλέπουμε τουριστικές μονάδες να κατασκευάζουν ειδικές εγκαταστάσεις εξωτερικών και εσωτερικών χώρων, που πέρα από τον κλασικό εξοπλισμό μιας παιδικής χαράς ή ενός παιδότοπου περιλαμβάνουν παιχνιδόσπιτα, γωνιές για διάφορες δραστηριότητες, εξοπλισμό εμπνευσμένο από παραμύθια, μύθους ή και ιστορικές περιόδους, θεματικά πάρκα εμπνευσμένα από μυθικά ζώα, ήρωες και παραδοσιακά παιχνίδια. Δραστη -

18
ΑΓΟΡΑ

ριότητες όπως αφηγήσεις, ζωγραφική, θεατρικό παιχνίδι, οργάνωση θεματικών πάρτι, εκδρομών και ομαδικών παιχνιδιών εντάσσονται

επίσης στο project τους.

Σε κάθε περίπτωση, ένας εντυπωσιακός παιδότοπος, εμπλουτι -

σμένος με κατάλληλα προγράμ -

ματα απασχόλησης για παιδιά και

άλλες σχετικές με το παιδί υπηρε-

σίες, που προβάλλεται και αξιοποιείται κατάλληλα στο marketing

του ξενοδοχείου, μπορεί να απο-

τελέσει εργαλείο δημιουργίας ενός ελκυστικού προφίλ για ένα ξενο -

δοχείο που στοχεύει στην προσέλκυση της δυναμικής κατηγορίας τουριστών που αφορούν τον οικογενειακό τουρισμό.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ Αν και το κόστος παραμένει πρώτο κριτήριο στην επιλογή ενός προορισμού για οικογενειακές διακοπές, εξίσου σημαντικό ρόλο στην τελική επιλογή διαδραματίζει το ασφαλές περιβάλλον, οι εγκαταστάσεις και οι άρτιες υποδομές. Εύλογα λοιπόν γεννιούνται ερωτήματα όπως:

● Τι σημαίνει ασφάλεια παιδικής

χαράς ή παιδότοπου τόσο για το γονιό όσο και για το παιδί;

● Τι σημαίνει ασφάλεια για τον εισαγωγέα και το εργοστάσιο κατασκευής;

● Τι σημαίνει ασφάλεια για τον επιχειρηματία και τις αρμόδιες αρχές;

● Πώς μπορεί μια παιδική χαρά ή ένας παιδότοπος να είναι ασφαλής;

● Πώς διατηρείται ο χώρος ασφαλής;

● Ποια πρότυπα ποιότητας διασφαλίζουν την ορθή λειτουργία και πώς εφαρμόζονται;

Σε πολλά από τα παραπάνω ερω-

τήματα δίνει απάντηση η εφαρμογή της σειράς των Ευρωπαϊ -

κών Προτύπων ΕΛΟΤ ΕΝ 1176-1

και ΕΛΟΤ ΕΝ 1177 -1, τόσο για την εγκατάσταση όσο και για τη λει -

τουργία ιδιωτικών χώρων όπου

λειτουργούν παιδικές χαρές και παιδότοποι εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.

Τα πρότυπα αυτά βοηθούν στο σωστό σχεδιασμό της παιδικής χα-

ράς ή του παιδότοπου, στην επιλογή του κατάλληλου εξοπλισμού και υλικών και στην κατάλληλη τοποθέτησή τους στο χώρο.

Επίσης καθοδηγούν τον αγοραστή εξοπλισμού παιδότοπων να πάρει σωστές αποφάσεις, τους μηχανικούς να προδιαγράψουν αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας και τις αρμόδιες αρχές του κράτους να ασκούν έλεγχο με μετρήσιμα κριτήρια. Βασική αρχή που πρέπει να τηρείται είναι ότι ο εξοπλισμός των παιδότοπων θα πρέπει να έχει τα απαραίτητα πιστοποιητικά από τον κατασκευαστή, που να αποδεικνύουν συμμόρφωση με τα παραπάνω πρότυπα. Εξίσου αυστηρός έλεγχος πρέπει να ασκείται στον προμηθευτή του εξοπλισμού παιδότοπων, πριν από την επιλογή του εξοπλισμού, ούτως ώστε να διασφαλίζεται ότι τα προϊόντα που διαθέτει είναι πιστοποιημένα, αλλά και ότι ο κατασκευαστής παρέχει τις απαραίτητες οδηγίες εγκατάστασης, χρήσης και συντήρησης, ότι υπάρχει διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και ότι έχουν διευκρινιστεί όλες οι τεχνικές λεπτομέρειες που απαιτούνται. Επιπλέον, κατά την εγκατάσταση του εξοπλισμού, θα πρέπει να τηρούνται οι οδηγίες του κατασκευαστή από κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό.

Ακόμα, θα πρέπει να διατηρούνται αρχεία συντήρησης του εξοπλισμού που να αποδεικνύουν τις ενέργειες που έγιναν από τον ιδιοκτήτη της παιδικής χαράς και του

Αφιέρωμα

παιδότοπου. Γενικότερα, τα αρχεία που έχουν να κάνουν με θέματα Ασφάλειας αποτελούν αποδείξεις συμμόρφωσης με τα πρότυπα και με τη σχετική νομοθεσία.

Στα αρχεία της παιδικής χαράς και του παιδότοπου θα πρέπει να περιλαμβάνονται τα πιστοποιητικά κατασκευής και εγκατάστασης με βάση τα ευρωπαϊκά πρότυπα, οι οδηγίες ελέγχου, συντήρησης και λειτουργίας, τα αρχεία συντήρησης, καθημερινών οπτικών ελέγχων, ατυχημάτων και επικίνδυνων συμβάντων κ.ά. Σε εξοπλισμούς που δεν είναι πιστοποιημένοι, ή έχουν προβλήματα λόγω κακής εγκατάστασης ή έλλειψης συντήρησης και ελέγχου, είναι πιθανό να υπάρχει κίνδυνος για διαφόρων ειδών ατυχήματα. Το παιχνίδι καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος στη ζωή του παιδιού και αυτό είναι πολύ σημαντικό για τη σωματική, την ψυχοσυναισθηματική, την κοινωνική και τη γνωστική του ανάπτυξη με πολλαπλές ωφέλειες, καθώς του επιτρέπει να δρα ελεύθερα, να αναπτύσσει τη φαντασία του, να εκφράζει τα συναισθήματά του, να αποκτά αυτογνωσία και αυτοπεποίθηση, να κοινωνικοποιείται εξερευνώντας το περιβάλλον του. Έτσι, η επιλογή του εξοπλισμού τέτοιων εγκαταστάσεων πρέπει να γίνεται με κριτήρια όπως η συχνότητα χρήσης, οι ειδικές συνθήκες της τοποθεσίας εγκατάστασης, οι εγγυήσεις για τα υλικά που δίνουν οι κατασκευαστές, αλλά σε καμία περίπτωση η χαμηλή τιμή.

19

}GIOCHI PREZIOSI HELLAS

Αφιέρωμα

Η εταιρεία GIOCHI PREZIOSI HELLAS ιδρύθηκε το 2003 και είναι µέλος του οµίλου PREZIOSI που αποτελεί έναν από τους µεγαλύτερους ευρωπαϊκούς οργανισµούς παιχνιδιών και παιδικών προϊόντων. Εισάγει και προωθεί αποκλειστικά στην ελληνική αγορά τα προϊόντα της ισπανικής εταιρείας FEBER µε ιστορία από το 1956, που εξειδικεύεται στην κατασκευή παιχνιδιών εξωτερικού χώρου όπως: παιδικά σπιτάκια, τσουλήθρες, κούνιες, πάρκα δραστηριοτήτων, τραμπάλες, παιδικά μηχανοκίνητα αυτοκίνητα, παιχνίδια αυλής, παιχνίδια δραστηριοτήτων κ.ά.

Τα παιδικά πλαστικά παιχνίδια FEBER διακρίνονται

για την υψηλή τους ποιότητα, την κατασκευαστική τους τελειότητα, αλλά και την εξαιρετική ασφάλεια που παρέχουν στα παιδιά, αφού όλα είναι συμμορφούμενα με τις απαιτήσεις ασφαλείας των προτύπων της ΕΕ και συνοδεύονται από τα αντίστοιχα πιστοποιητικά.

Πολύ μεγάλο μέρος της τουριστικής κίνησης και της φιλοξενίας έχει να κάνει με την οικογένεια και η εταιρεία GIOCHI PREZIOSI HELLAS φαίνεται να έχει κατανοήσει πλήρως αυτή την τάση. Στελέχη της εταιρείας δηλώνουν ότι περισσότερο από ποτέ βλέπουμε όλο και πιο πολλές οικογένειες να ταξιδεύουν μαζί, ως εκ τούτου τα καταλύματα θα πρέπει να είναι σχεδιασμένα για ταξιδιώτες όλων των ηλικιών, ώστε να ικανοποιούν ακόμη και τον πιο απαιτητικό επισκέπτη. Οι παιδικές χαρές / παιδότοποι είναι ένα σημαντικό μέρος της υποδομής του καταλύματος όπου τα παιδιά μπορούν να περάσουν τον ελεύθερο χρόνο τους. Τα προϊόντα που σχετίζονται με τον εξοπλισμό του παιδότοπου είναι αυτά που θα κρατήσουν το ενδιαφέρον των παιδιών ζωντανό για περισσότερη ώρα και θα τα κάνουν χαρούμενα. Οι νέες τάσεις στα παιχνίδια εξωτερικού χώρου αφορούν παιχνίδια που διεγείρουν τη φαντασία και το ενδιαφέρον των παιδιών και τα παρακινούν να ανακαλύψουν τον κόσμο μέσα από το παιχνίδι.

Εκτός από την κλασική παιδική χαρά / παιδότοπο, ο χώρος υποδοχής του ξενοδοχείου θα πρέπει να είναι

φιλόξενος για τα παιδιά, με παιδότοπο και παιχνίδια τα οποία θα μπορούν να τα απασχολήσουν, ενώ οι γονείς κάνουν check in ή check out ή απλώς θέλουν να καθίσουν και να χαλαρώσουν με ένα ρόφημα.

Η κατασκευή ενός ασφαλούς παιδότοπου, σύμφωνα με τη φιλοσοφία της εταιρείας GIOCHI PREZIOSI HELLAS, είναι προτεραιότητα για οποιονδήποτε επαγγελματία δημιουργεί έναν εσωτερικό χώρο παιχνιδιού, έτσι η εταιρεία προτείνει:

Βεβαιωθείτε ότι ο παιδότοπος δεν θα έχει συμφόρηση από πολλά παιδιά.

Προσφέρετε αρκετό χώρο, ώστε τα παιδιά να παίζουν χωρίς να κινδυνεύουν να χτυπήσουν το ένα στο άλλο ή και στον εξοπλισμό.

Υπολογίστε σωστά τον χώρο που απαιτείται για κάθε κομμάτι του εξοπλισμού και βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε επαρκή χώρο γύρω από κάθε εξοπλισμό. Επιλέξτε τον εξοπλισμό του παιδότοπου προσεκτικά.

Εξετάστε την ηλικία των παιδιών στα οποία απευθύνεστε, ανάλογα με κάθε παιχνίδι.

Τέλος, η επιλογή προμηθευτή είναι πολύ σημαντική. Ελέγξτε σχολαστικά τα πρότυπα ασφαλείας και επενδύστε στον εξοπλισμό από αξιόπιστες εταιρείες, με ισχυρό ιστορικό υποστήριξης ασφάλειας.

https://www.gptoys.gr/el/

20

}KIPOL AE

Η KIPOL AE είναι μια εταιρεία που αναλαμβάνει και υλοποιεί ολοκληρωμένα έργα κατασκευής χώρων παιδότοπων, παιδικών

χαρών, αλλά και θεματικών πάρκων για δραστηριότητες παιδιών και εφήβων. Οι προτάσεις της, λαμβάνοντας υπόψη τις χωροταξικές και λειτουργικές ιδιαιτερότητες

κάθε έργου, περιλαμβάνουν τον σχεδιασμό

και την υλοποίηση της κατασκευής, τον εξοπλισμό και τη φροντίδα της εγκατάστασης. Όλη η διαδικασία καλύπτεται από τα πλέον σύγχρονα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας. Η εταιρεία επιπλέον αναλαμ -

βάνει την κατασκευή υδάτινων πάρκων και κολυμβητικών δεξαμενών. http://www.kipol.gr/

}AZIMYTTOYS

Η AZIMYTTOYS διαθέτει πολύχρονη πείρα στον χώρο της ψυχαγωγίας, γεγονός που της δίνει ένα προβάδισμα στην κατασκευή σύγχρονων παιδότοπων, εξοπλισμένων με συμβατικά και διαδραστικά παιχνίδια ικανά να προσφέρουν διασκέδαση και ευχαρίστηση σε επισκέπτες κάθε ηλικίας. Εντυπωσιακές κατασκευές, με υλικά πιστοποιημένα από τα καλύτερα ευρωπαϊκά εργοστάσια, είναι οι προτάσεις της εταιρείας προς τους επιχειρηματίες που θέλουν να προσφέρουν υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους επισκέπτες πελάτες τους. Η θεματοποίηση παιδότοπου είναι μία επιπλέον υπηρεσία που παρέχει η εταιρεία, καθώς θεωρεί ότι είναι ένα πολύ σημαντικό στάδιο για την τελική μορφή του χώρου. Μοναδικές κατασκευές από φελιζόλ, μοντέλα πολυεστερικά από ήρωες και ξύλινες δημιουργίες είναι μερικά από αυτά που μπορεί να κατασκευάσει, ώστε το αποτέλεσμα να είναι μοναδικό και σχεδιασμένο σύμφωνα με τις επιλογές και τις ανάγκες της επιχείρησης.

https://azimuttoys.com/

}EUROPLAYGROUNDS

Η Europlaygrounds δραστηριοποιείται στον χώρο της σχεδίασης, κατασκευής και εξοπλισμού παιδότοπων σε Ελλάδα και εξωτερικό. Έχοντας ως γνώμονα την απόλυτη ασφάλεια και την ποιότητα των υλικών, τον σχεδιασμό εξειδικευμένων λύσεων για κάθε χώρο, την after sales εξυπηρέτηση και

την προσφορά know how για τους επενδυτές και τους χρήστες, μπορεί και παρέχει ακριβώς αυτό που χρειάζεται κάθε χώρος.

Για την εταιρεία, η ασφάλεια των παρεχόμενων υπηρεσιών και των εγκαταστάσεων

έχει ιδιαίτερη βαρύτητα, γι’ αυτό και όλα τα προϊόντα είναι πιστοποιημένα από τον ΕΛΟΤ-ΕΒΕΤΑΜ και πληρούν τις προδιαγραφές ασφαλείας που έχουν θεσπιστεί σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ 1176 1-10/2008 - ΕΝ 1177 και ΕΝ 14960.

https://www.europlaygrounds.gr/

}PLAYPARKS

Η εταιρεία PLAYPARKS

διαθέτει μεγάλη γκάμα

από είδη εξοπλισμού για παιδότοπους, αλ -

λά και για επαγγελματικούς χώρους φιλοξενίας παιδιών. Με την

αρχή ότι εκπαιδευτικό

είναι οποιοδήποτε παι-

χνίδι μπορεί να καλλιεργήσει γνώσεις και συναισθήματα σε ένα

παιδί και να προάγει έναν μεθοδικό τρόπο σκέψης, η εταιρεία -υιοθετώντας τη μοντεσσοριανή παιδαγωγική μέθοδο, μια ολιστική, ισορροπημένη προσέγγιση που βοηθά τη φυσική, συναισθηματική, διανοητική και ηθική εξέλιξη του ατόμου, η οποία δεν αποσκοπεί μόνο στην παροχή γνώσεων, αλλά στη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης προσωπικότητας, ικανής να διαχειριστεί τα όμορφα και τα άσχημα συμβάντα της ζωής- έχει εμπλουτίσει τα προϊόντα της με είδη που εμπνέουν τα παιδιά να ψάχνουν για κάτι ξεχωριστό. Επιπλέον, προτείνει παιχνίδια ανάπτυξης δεξιοτήτων για επαγγελματικούς χώρους, όπως παιδικούς σταθμούς ή θεραπευτικά κέντρα π.χ. λογοθεραπευτήρια.

https://www.playparks.eu/

21
Αφιέρωμα

ΠΌΣΌ

ΓΙΆ ΤΌΝ ΤΌΥΡΙΣΜΌ;

4 Τάδε έφη σε ανάρτησή του

στο Twitter o CEO του Sani/Ikos

Group και επίτιμος πρόεδρος

του ΣΕΤΕ, Ανδρέας Ανδρεάδης.

Αξιόπιστος στις εκτιμήσεις του, με βαθιά και πολύπλευρη γνώ-

ση και πείρα.

«Έναν χρόνο μετά την εισβολή

της Ρωσίας και με βάση μεγάλο

δείγμα προκρατήσεων και προ -

γραμματισμού αεροπορικών θέσεων, εκτιμώ (πλην απροόπτου)

τουριστικά έσοδα πάνω από 20

δισ. έναντι 18 δισ. το ’22. Η επαναφορά Ασίας, Ν. Αμερικής και Αυστραλίας στο πρώτο 3μηνο θα συμβάλλουν στο αποτέλεσμα».

Και συμπληρώνει: «Η Ελλάδα

έχει επιδείξει ίσως την ταχύτερη post-COVId ανάκαμψη και δυναμική σε παγκόσμιο επίπεδο, μια μεγάλη επιτυχία που οφείλεται στη μακροχρόνια, σκληρή δουλειά και συνεργασία πολιτείας, φορέων και τουριστικού κόσμου. Παρά τις αδυναμίες, δυσκολίες

και γκρίνιες η χώρα επενδύει και πρωτοπορεί».

4 Η στατιστική είναι η βάση των περισσότερων επιστημών. Επίσης, είναι η επιστήμη που υποστηρίζει ότι ένας άνθρωπος που έχει τα πόδια του

Digital Content A.E. ΚΕΝΤΡΙΚΆ ΓΡΆ ΦΕ ΙΆ: 2ο χλμ.

Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19400 Κορωπί, τηλ.: 210 6513553, fax: 210 6513358, e-mail: info@digicon.gr

ΕΚΔΟΤΗΣ: Nίκος Μανούσος

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΤΆΞΗΣ: Ιωάννης Πατρίκος

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ MARKETING: Λουκία Ταλιαδώρου

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ: Σπύρος Ζούγρης

ΣΥΝΤΆΞΗ: Μαύρα Σαραντοπούλου, Σοφία Παπαδέα, Θύμιος Κάκος, Δημήτρης Σταθόπουλος

ΤΜΗΜΆ ΔΙΆΦΗΜΙΣΗΣ: Δέσποινα Προβιδάκη, Κέλλη Αντωνάκου

ΥΠΕΥθΥΝΟΣ DTP: Δημήτρης Μελένιος

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Ζαμπέτα Τούρλου

ΝΟΜΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ: Iωάννης Τζίφας

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική, περιληπτική, κατά παράφραση ή διασκευή/απόδοση του περιεχομένου του TOYΡΙΣΜΟΣ 360, με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Digital Content A.E., όπως ορίζει ο νόμος 2121/1993, η Διεθνής Σύμβαση της Βέρνης περί

Η ΆΙΣΙΌΔΌΞΙΆ

• FEDHATTA: ΚΟΙΝΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΡΟΩΝ ΜΕΤΑΞΥ

ΚΑΙ ΕΛΛΑΔΑΣ.

• ΒROWN HOTELS: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΒΙΩΣΙΜΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ.

στο ψυγείο και το κεφάλι του στον φούρνο αισθάνεται περίφημα στην υγεία του. Εν όψει της προεκλογικής περιόδου, θα έχουμε πολλά δείγματα της σοφής αυτής διαπίστωσης. Εμείς θα προσπαθήσουμε να καταγράψουμε και τα μεν (στοιχεία)

και τα δε και θα επιχειρήσουμε

να βγάλουμε και τον μέσο όρο, από τις, αθλητικής αισθητικής, υπεραισιόδοξες δηλώσεις του Υπουργού Τουρισμού Β. Κικίλια μέχρι την επιλεκτική ανάδειξη των «προβληματικών» όψεων του ελληνικού τουρισμού της τομεάρχη Τουρισμού του ΣΥΡΙΖΑ Κ. Νοτοπούλου. Και οι δύο, εξάλλου, παραθέτουν στοιχεία και η αγορά… θα κρίνει.

• ΒΑΣΙΛΗΣ ΚΙΚΙΛΙΑΣ: «Η ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΥΜΒΑΛΛΕΙ ΣΤΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗ».

• ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΡΙΕΡΑΣ ΣΤΗΝ ITB: ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ.

• ΗΡΑΚΛΗΣ ΤΣΙΤΛΑΚΙΔΗΣ ΠΡ. ΕΞΕΠ: «ΤΟ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ΤΗΣ ΠΙΕΡΙΑΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΤΗΣ».

• ΔΙΑΚΡΙΣΗ FIVE-STAR HOTEL ΓΙΑ ΤΑ KATIKIES SANTORINI ΚΑΙ KATIKIES MYKONOS ΣΤΑ FORBES TRAVEL GUIDE’S 2023 STAR AWARDS.

3 Θέμα: Χρήση νέων τεχνολογιών στα ξενοδοχεία.

3 Στατιστικά: Τάσεις και εξελίξεις στον τουρισμό μέσα από νούμερα.

3 Τουρισμός 360: Νέα από τις Περιφερειακές Ενώσεις Ξενοδόχων.

3 Αφιέρωμα: Εμφιαλωμένο νερό στα Ξενοδοχεία.

• Η EMIRATES ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΙ ΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΜΕ ΑΚΟΜΗ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΟ 2023.

• ΚΡΗΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ (ΚΑΙ) ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΤΗΣ ΑΘΗΝΑΣ: 19.000 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ

22 Last page
ΒΆΣΙΜΗ ΕΙΝΆΙ
πνευματικής ιδιοκτησίας και οι κανόνες Διεθνούς Δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα.
ΓΕΩΡΓΙΑΣ
ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ΠΑΓΚΡΗΤΙΟ FORUM. Περιμένουμε τα σχόλια, τις απόψεις αλλά και τις προτάσεις σας στο e-mail: editors@tourismos360.gr
ΣΤΟ
ΤΈΎΧΟΣ
ΈΠΟΜΈΝΟ

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.