Τουρισμός 360 #12

Page 1

1 ΤΕΥΧΟΣ 12

Τετάρτη 12 Απριλίου 2023

EDITORIAL

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΊ ΣΕ ΚΛΊΜΑ ΑΙΣΙΟΔΟΞΊΑΣ

Τ

όσο η πρόσφατη μελέτη του ΞΕΕ για τα ελληνικά ξενοδοχεία όσο και η ομιλία του προέδρου του ΣΕΤΕ στους μετόχους της Τράπεζας της Ελλάδος, αλλά και η συνέντευξη του προέδρου της ΠΟΞ σε αυτό το τεύχος σκιαγραφούν την ίδια πραγματικότητα για τα ελληνικά ξενοδοχεία και τον ελληνικό τουρισμό. Μετά από μια δυναμική ανάκαμψη των μεγεθών –που δεν ήταν ίδια για όλους– τα θετικά μηνύματα από κάθε πλευρά, για την εξέλιξη της τουριστικής ζήτησης, επισκιάζονται από τη γεωπολιτική και οικονομική αστάθεια. Τα θετικά οικονομικά αποτελέσματα των ξενοδοχείων «ροκανίζουν» η ακρίβεια και οι φόροι (έχουμε τον υψηλότερο ΦΠΑ σε σχέση με όλες τις ευρωπαϊκές χώρες της Μεσογείου, όπως και τους άμεσους ανταγωνιστές μας). Η αναμενόμενη πορεία του ελληνικού τουρισμού έχει προσελκύσει το βλέμμα των διεθνών επενδυτών, αλλά έχει κινητοποιήσει και επενδύσεις εκσυγχρονισμού και αναβαθμίσεων στις υφιστάμενες μονάδες. Οι υψηλότερες κατηγορίες ξοδεύουν τα περισσότερα, αλλά οι χαμηλότερες χώνουν βαθύτερα το χέρι στην τσέπη (ως ποσοστό επενδύσεων επί του τζίρου τους), αναγνωρίζοντας την αναγκαιότητα προσαρμογής στα νέα δεδομένα, ενώ η πολιτεία αποκλείοντάς τις από επιδοτήσεις φαίνεται ότι δεν συμμερίζεται την αγωνία τους. Εδώ αξίζει να σημειώσει κανείς, ότι το 18% των συνολικών επενδύσεων των ξενοδοχείων το 2022 αφορούσε επενδύσεις βιωσιμότητας. Κατά τα άλλα, ρευστότητα και ελλείψεις εργαζομένων είναι τα σημαντικότερα θέματα / προβλήματα των ξενοδόχων για αυτήν τη χρονιά. Σπύρος Ζούγρης

ΣΥΝΈΝΤΕΥΞΗ

ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΤΑΣΙΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΠΟΞ

Η ΕΛΛΆΔΑ «ΠΟΥΛΆΕΙ» ΚΙ ΑΥΤΌ ΤΟ MOMENTUM ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΤΟ ΑΞΙΟΠΟΙΉΣΟΥΜΕ ΣΩΣΤΆ!

• ΞΕΕ – ΙΤΕΠ: Ελληνικά Ξενοδοχεία 2022, τιμές, τζίρος και επενδύσεις • 49 ειδικότητες για την αναβάθμιση του τουρισμού • Αφιέρωμα: Κλειδαριές στα ξενοδοχεία • Επενδύσεις: Κινούμαι ηλεκτρικά Β΄ Κύκλος – επιδότηση για ιδιώτες και επιχειρήσεις



Επικαιρότητα

Η BLACKROCK FMA ΣΎΜΒΟΥΛΟΣ ΣΤΟ ΥΠΕΡΤΑΜΕΊΟ

Ο όμιλος του Υπερταμείου όρισε ως σύμβουλο την BlackRock Financial Markets Advisory (BlackRock FMA) για να λάβει υποστήριξη κατά την ανάπτυξη του μελλοντικού επιχειρηματικού του μοντέλου, (βρίσκεται σε φάση υλοποίησης του στρατηγικού του σχεδίου για το 2022-2024), και τον οδικό χάρτη υλοποίησης του στρατηγικού σχεδίου. Η BlackRock FMA επιλέχθηκε κατόπιν διαγωνισμού (RfP), λόγω της εμπειρίας της σε παρόμοια έργα σε όλο τον κόσμο και της υπεροχής των τεχνικών πτυχών της πρότασής της στο RfP. Το Υπερταμείο είναι εταιρεία συμμετοχών που ιδρύθηκε το 2016 με μοναδικό μέτοχο το Ελληνικό Δημόσιο, όπως αυτό εκπροσωπείται από τον Υπουργό Οικονομικών. Αποστολή του, ως το Δημόσιο Επενδυτικό Ταμείο της Ελλάδας, είναι: η ανάληψη ενεργού ρόλου στον εκσυγχρονισμό των

Δημοσίων Επιχειρήσεων, η μεγιστοποίηση της αξίας της δημόσιας περιουσίας, η διασφάλιση αναβαθμισμένων υπηρεσιών για τους πολίτες / καταναλωτές και η συμβολή του στην εθνική οικονομία. Στο χαρτοφυλάκιο του Υπερταμείου περιλαμβάνονται θυγατρικές και συμμετοχές του σε δημόσιες επιχειρήσεις, οι οποίες δραστηριοποιούνται σε καίριους κλάδους της ελληνικής οικονομίας, όπως η Ακίνητη Περιουσία: Ταμείο Αξιοποίησης της Ιδιωτικής Περιουσίας του Δημοσίου (ΤΑΙΠΕΔ), Εταιρεία Ακινήτων Δημοσίου (ΕΤΑΔ), ΓΑΙΑΟΣΕ, ΕΤΒΑ-ΒΙΠΕ, ΔΕΘ HELEXPO, η Ενέργεια και οι Υπηρεσίες Ωφέλειας: ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ, ΕΥΑΘ, οι Μεταφορές και οι Υποδομές: Αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος, ΟΑΣΑ, ΑΕΔΙΚ, 23 Περιφερειακά Αεροδρόμια, ο Εφοδιασμός Τροφίμων: ΚΑΘ, ΟΚΑΑ, Ελληνικές Αλυκές, η Τεχνολογία: Ταμείο ΦΑΙΣΤΟΣ και οι Ταχυδρομικές Υπηρεσίες: ΕΛΤΑ. Η αξία του χαρτοφυλακίου που διαχειρίζεται το Υπερταμείο ανέρχεται σήμερα σε € 6,1 δισ. και ο συνολικός αριθμός των εργαζομένων στις εταιρείες του ανέρχεται σε 31.000. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

3

ΣΕΤΕ: ΑΊΤΗΜΑ ΓΙΑ ΕΝΙΑΊΟ

ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΉ ΦΠΑ ΣΕ ΤΟΥΡΙΣΜΌ - ΜΕΤΑΦΟΡΈΣ 11%

Αίτημα για ενιαίο συντελεστή ΦΠΑ σε τουρισμό-μεταφορές 11%, που θα ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουρισμού, κατέθεσε ο ΣΕΤΕ στον Πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη κατά τη συνάντησή τους με αντικείμενο την τρέχουσα τουριστική περίοδο και τις βασικές προτεραιότητες του τομέα. Από πλευράς ΣΕΤΕ εξηγήθηκε, πως η βελτίωση και ο εκσυγχρονισμός του θεσμικού πλαισίου, για τη βραχυχρόνια μίσθωση, θα λειτουργήσει θετικά προς όλες τις κατευθύνσεις. Έμφαση δόθηκε στην κεφαλαιοποίηση και τη διατήρηση του brand name της χώρας, στην εφαρμογή του στρατηγικού σχεδίου «Ελληνικός Τουρισμός 2030 Σχέδια Δράσης», καθώς και στη βιώσιμη ανάπτυξη. Κατά τη διάρκεια της σύσκεψης συζητήθηκαν εκτενώς τα εργασιακά θέματα και η ανάγκη διαφύλαξης κατάλληλων συνθηκών εργασίας για όλους τους εργαζόμενους. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

ΠΑΡΆΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΌΤΗΤΑ ΠΑΡΆΤΑΣΗ ΠΡΟΘΕΣΜΙΏΝ ΤΟΥ ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟΎ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΎ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΌΤΗΤΑ ΤΩΝ ΑΤΌΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΊΑ. Παρατείνονται με Υπουργική Απόφαση οι προθεσμίες «Προσβασιμότητα χωρίς φραγμούς για τα άτομα με αναπηρία και τα εμποδιζόμενα άτομα» των παρ. 4 και 10 του άρθρου 26 του Ν. 4067/2012 «Νέος Οικοδομικός Κανονισμός». Στο ΦΕΚ Β΄ 2018, που δημοσιεύθηκε με αριθμό ΥΠΕΝ/Δ ΕΣΕΔ Π/34068/570 ΥΑ με τίτλο «Τροποποίηση της υπό στοιχεία οικ. ΥΠΕΝ/ ΔΕΣΕΔΠ/139606/1662/30.12.2022

απόφασης «Παράταση των προθεσμιών των παρ. 4 και 10 του άρθρου 26 “Προσβασιμότητα χωρίς φραγμούς για τα άτομα με αναπη-

ρία και τα εμποδιζόμενα άτομα” του Ν. 4067/2012 “Νέος Οικοδομικός Κανονισμός” (Β’ 7028)». Σύμφωνα με το άρθρο 1 της ανωτέρω απόφασης «Παρατείνεται από τη λήξη της έως και την 31.03.2024 η προθεσμία του δεύτερου εδαφίου της παρ. 4 του άρθρου 26 του Ν. 4067/2012. Για το ίδιο διάστημα παρατείνεται η αναστολή κυρώσεων για τα ανωτέρω αναφερόμενα κτίρια».


4

ΠΟΤ: 4 ΠΡΌΤΖΕΚΤ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΉ ΑΝΆΚΑΜΨΗ

O Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού και η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης (EBRD) συνεργάστηκαν με την ελληνική κυβέρνηση, με στόχο να βοηθήσουν τον τουριστικό κλάδο της χώρας να ανακάμψει από τον αντίκτυπο της πανδημίας. Στο πλαίσιο των ευρύτερων προσπαθειών για να ενισχυθεί η ανθεκτικότητα και να επιταχυνθεί η ανάκαμψη, η Τράπεζα επέλεξε ορισμένα σημεία του «Πακέτου Τεχνικής Ενίσχυσης Τουριστικής Ανάκαμψης από τον COVID-19» ώστε να τα εφαρμόσει στην Ελλάδα. Το πακέτο δομήθηκε γύρω από τρεις βασικούς πυλώνες παρεμβάσεων: την οικονομική ανάκαμψη, το μάρκετινγκ και την προώθηση, καθώς και

τη θεσμική ενίσχυση και την οικοδόμηση ανθεκτικότητας. Τέσσερα πρότζεκτ κρίσιμης σημασίας για τον τουριστικό κλάδο επελέγησαν και εφαρμόστηκαν σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού της Ελλάδας: ●Κ αταγραφή των επιπτώσεων COVID-19 και ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών παρακολούθησης. ●Π ροετοιμασία οδικού χάρτη για την υποστήριξη των ΜμΕ στον τουρισμό και τη διατήρηση θέσεων εργασίας. ●Ε πικαιροποίηση της στρατηγικής τουριστικού μάρκετινγκ. ●Α νάπτυξη Σχεδίου Διαχείρισης Τουριστικής Κρίσης. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

POSIDONIA: Πάνω από 1,1 δισ. από την Κρουαζιέρα το 2022

Ιδιαίτερα ενδιαφέροντα στοιχεία για την ελληνική κρουαζιέρα γνωστοποιεί το Posidonia Sea Tourism Forum, το οποίο αναμένεται να πραγματοποιηθεί στις 25-26 Απριλίου στη Θεσσαλονίκη στο πλαίσιο ανάδειξης της πόλης ως λιμάνι. Η Cruise Lines International Association (CLIA) προβλέπει ότι ο κλάδος θα προσελκύσει έως και 33 εκατομμύρια επιβάτες το 2023, ξεπερνώντας σημαντικά τα 29,7 εκατ. του 2019. Η Ελλάδα, η οποία βρίσκεται στην πρώτη γραμμή με τον Πειραιά, προβλέπεται να ξεπεράσει το 1 εκατ. επιβάτες το 2023. Το 2021, 1,1 δισ. ευρώ ήλθαν στην Ελλάδα από τις κρουαζιέρες, έναντι 957 εκατ. ευρώ το 2019. Ο κλάδος υποστήριξε 15.100 θέσεις εργασίας. Η έκθεση της CLIA 2020 δείχνει ότι το 85% των millennials σχεδιάζει να κάνει ξανά κρουαζιέρα, ακολουθούμενο από το Gen-X (82%), το Gen-Z (79%), τους Baby Boomers (77%) και τους Traditionalists (73%). Τέλος, κάθε επισκέπτης ξοδεύει κατά μέσο όρο 660 ευρώ σε πόλεις-λιμάνια, κατά τη διάρκεια μιας τυπικής επταήμερης κρουαζιέρας.

ΝΈΕΣ ΡΥΘΜΊΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑΥΑΓΟΣΏΣΤΕΣ Με το Ν. 5037/2023 (ΦΕΚ Α΄ 78 28.03.2023) άλλαξαν τα δεδομένα για τις υποχρεώσεις επόπτευσης των κολυμβητικών δεξαμενών από ναυαγοσώστη ή άλλο άτομο και κινούνται προς την κατεύθυνση μείωσης του απαραίτητου προσωπικού, προφανώς και υπό την πίεση της δυσκολίας εύρεσης ανθρώπινου δυναμικού. Από πλευράς ναυαγοσωστών έχει εκφραστεί έντονη κριτική λόγω αλλαγής της

«τελευταίας στιγμής» που αναστάτωσε την αγορά, ενώ οι ίδιοι αναφέρονται και σε θέματα ασφάλει-

ας. Το σχετικό άρθρο 269 αναφέρει μεταξύ άλλων την παράταση της δυνατότητας εκτέλεσης χρεών ναυαγοσώστη από τους επόπτες ασφαλείας. Παράλληλα, με την αντικατάσταση της λέξης «κλίνες» απ’ τη λέξη «δωμάτια», το άρθρο υπερδιπλασίασε τα κατώτερα όρια υποχρεωτικής χρήσης ναυαγοσώστη. Δείτε τη σχετική ανάρτηση στο site του ΞΕΕ


Επικαιρότητα

ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΕΡΓΑΖΟΜΈΝΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΚΕΝΆ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ Εργαζόμενους από τρίτες χώρες, εκτός Ε.Ε., θα μπορούν να «εισάγουν» οι τουριστικές επιχειρήσεις, σύμφωνα με Υπουργική Απόφαση, προκειμένου να καλύψουν τις κενές θέσεις εργασίας, οι οποίες υπολογίζεται ότι θα ανέλθουν φέτος, βάσει εκτιμήσεων, πάνω από τις αντίστοιχες περσινές (60.000). Στις αρχές Απριλίου (ταχύτερα απ’ ότι υπολογιζόταν) δημοσιεύθηκε (ΦΕΚ Β΄ 2189/3.4.2023) η Κοινή Υπουργική Απόφαση με την οποία καθορίζεται ο ανώτατος αριθμός αδειών διαμονής πολιτών τρίτων χωρών για εργασία, για τα έτη 2023 και 2024, σε 147.925. Το πλήθος των επιτρεπόμενων μετακλήσεων (για όλους τους κλάδους) καθορίστηκε σε επίπεδο σημαντικά χαμηλότερο σε σχέση με τα αιτήματα που υπεβλήθησαν μέσω των περιφερειών (τα οποία προσέγγισαν τις 380.000) και κοντά στο αντίστοιχο όριο που είχε τεθεί για τη διετία 2021-2022. Μόνο το 7% των εργαζομένων προβλέπεται για τον τουρισμό. Από τις συνολικά 147.925 θέσεις εργασίας για όλους τους προβλεπόμενους κλάδους σε όλη τη χώρα, οι εποχιακές θέσεις εργασίας που αφορούν τουριστικές επιχειρήσεις είναι συνολικά 10.261 θέσεις ενώ παρατηρούνται μεγάλες διαφορές από περιφέρεια σε περιφέρεια και σε κάποιες προβλέπεται ακόμα και μονοψήφιος ή μηδενικός αριθμός. Αν και η κατανομή των θέσεων εργασίας είναι εύλογο να ακολουθεί τις ανάγκες της αγοράς και άρα

να παρουσιάζει διαφοροποιήσεις από περιφέρεια σε περιφέρεια κάποια «ακραία» νούμερα είναι εύλογο να δημιουργούν ερωτηματικά. Στην Περιφέρεια Ηπείρου από τις συνολικά 7.920 θέσεις προβλέπονται 375 θέσεις για τουριστικές επιχειρήσεις, Β. Αιγαίου 6 θέσεις επί συνόλου 830 θέσεων, Στερεάς Ελλάδας 50 στις 5.844, Πελοποννήσου 150 στις 14.850, Ν. Αιγαίου 4.915 στις 6.528, Αττικής 1.200 (από τις οποίες οι 500 αφορούν υπηρεσίες αεροδρομίου) στις 10.236, Κεντρικής Μακεδονίας 1.350 στις 44.265, Κρήτης 530 (εκ των οποίων 250 σε υπηρεσίες αεροδρομίου) στις 14.740, Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης 100 στις 4.764, Θεσσαλίας 335 στις 14.817, Ιονίων Νήσων 1250 στις 3.836 αντίστοιχα. Στην Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας επί συνόλου 7.575 προβλεπόμενων θέσεων εργασίας και στη Δυτική Ελλάδα επί συνόλου 11.720 δεν προβλέπεται καμία θέση εργασίας σε τουριστικές επιχειρήσεις. Όπως αναφέρεται στην ΚΥΑ «Στα ανωτέρω όρια αδειών διαμονής των Περιφερειών προβλέπεται, ανά Περιφέρεια, δυνατότητα προσαύξησης έως 10%, ώστε να καλύπτονται απρόβλεπτες και έκτακτες ανάγκες σε θέσεις εργασίας ή/και ειδικότητες που δεν συμπεριλαμβάνονται στην παρούσα κοινή Yπουργική Aπόφαση. Στην έννοια της τουριστικής δραστηριότητας εμπίπτουν: τα τουριστικά καταλύματα, οι υπηρεσίες εστίασης, οι υπηρεσίες θαλάσσιου τουρισμού, οι δραστηριότητες ταξιδιωτικών γραφείων και οι υπηρεσίες handling (ιδίως υπηρεσίες διακίνησης αποσκευών σε αεροδρόμια). Η μετάκληση εποχικού προσωπικού αποσκοπεί στην κάλυψη των εποχικών αναγκών των επιχειρήσεων και γίνεται ανεξάρτητα από την εποχική ή μη λειτουργία της επιχείρησης». Δείτε τη σχετική διάταξη ΕΔΩ

5

Συστάθηκε νέα υπηρεσία για τις ξενοδοχειακές επενδύσεις

Η μαζική κατάθεση επενδυτικών σχεδίων για νέα ξενοδοχεία τεσσάρων ή/και πέντε αστέρων, σε συνδυασμό με τις καθυστερήσεις που παρατηρούνταν στην έγκριση και προώθηση των σχετικών επενδυτικών φακέλων, οδήγησε, σύμφωνα με πληροφορίες του Real Estate Daily Secret, στη δημιουργία μιας νέας υπηρεσίας. Πρόκειται για την Ειδική Υπηρεσία Προώθησης και Αδειοδότησης Τουριστικών Επενδύσεων (ΕΥΠΑΤΕ) που θα υπάγεται στη Γενική Γραμματεία Τουριστικής Πολιτικής. Οι ίδιες πληροφορίες αναφέρουν πως στόχος του Υπουργείου Τουρισμού είναι να ξεμπλοκάρουν μεγάλες επενδύσεις και να υπάρξει οργανωμένη υποδοχή νέων επενδυτικών φακέλων. Η νέα υπηρεσία περιλαμβάνεται σε νομοσχέδιο με άλλο αντικείμενο και κατατέθηκε στη Βουλή στις 28 Φεβρουαρίου. Είναι αρμόδια για νέα ή υφιστάμενα κύρια τουριστικά καταλύματα τεσσάρων ή πέντε αστέρων και δυναμικότητας άνω των 300 κλινών, για εγκαταστάσεις τουριστικών υποδομών, καθώς επίσης και για σύνθετα τουριστικά καταλύματα σε περιοχές τουριστικής ανάπτυξης. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ


Επικαιρότητα

6

ΕΞΑΑΑ: +69.9% Η ΠΛΗΡΌΤΗΤΑ ΤΟ Α’ ΔΊΜΗΝΟ 2023 Θετικά χαρακτηρίζονται τα πρώτα μηνύματα της νέας χρονιάς σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2022, ωστόσο και παρά την εικόνα της αγοράς, τα στοιχεία των ξενοδοχείων δείχνουν πως εξακολουθούμε να υστερούμε σε επιδόσεις, συγκριτικά με το 2019, την τελευταία «καλή χρονιά» για την αθηναϊκή ξενοδοχία. Σύμφωνα με τα στοιχεία κίνησης και απόδοσης ξενοδοχείων που συγκεντρώνει η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής και Αργοσαρωνικού με τη συνεργασία των ξενοδοχείων-μελών της και της GBR Consulting, η μέση πληρότητα των ξενοδοχείων Αθήνας-Αττικής το Α’ δί-

μηνο του 2023 σημείωσε μεν αύξηση κατά (+)69,9% έναντι της αντίστοιχης περιόδου του 2022, αλλά και μείωση της τάξης του (-)6,5% έναντι του πρώτου διμήνου του 2019. Η μέση τιμή δωματίου κατά το Α΄ δίμηνο σημείωσε ποσοστά μεταβολής της τάξης του (+)32,1% (2023-2022) και του (+)11,9% (2023-2019), το δε έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (Rev Par) σημείωσε ποσοστό μεταβολής της τάξης του (+)124,4% (2023-2022) και του (+)4,7% (2023-2019). Όλοι οι ανταγωνιστές της Αθήνας ωστόσο, όπως η Ρώμη, η Μαδρίτη, η Βαρκελώνη, η Κωνσταντινούπολη, εξακολουθούν

να πωλούν δωμάτια με ανώτερη μέση τιμή και καλύτερο έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο. Διαβάστε αναλυτικότερα στοιχεία ΕΔΩ

Γ. ΡΈΤΣΟΣ: «ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ Η ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΚΡΊΣΕΩΝ ΕΊΝΑΙ Η ΝΈΑ ΚΑΝΟΝΙΚΌΤΗΤΑ.» «Για τον τουρισμό, η διαχείριση των αλλεπάλληλων κρίσεων είναι η νέα κανονικότητα μέσα στην οποία καλούμαστε να λειτουργήσουμε», σημείωσε μεταξύ άλλων ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ Γ. Ρέτσος στην ομιλία του προς τους μετόχους της Τράπεζας της Ελλάδος. Καταγράφοντας, προκλήσεις, κρίσιμα ζητήματα και παγκόσμιες τάσεις ανέφερε τα ακόλουθα: Βασικές γεωπολιτικές προκλήσεις: ●Η αύξηση της αστάθειας σε πολλές περιοχές του πλανήτη μας, με σημαντικότερη τον πόλεμο στην Ουκρανία και τις επιπτώσεις του. ●Ο αυξανόμενος ανταγωνισμός μεταξύ των μεγάλων δυνάμεων του πλανήτη, και αναφέρομαι στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής και την Κίνα. ●Η κλιματική κρίση, η άνοδος της θερμοκρασίας του πλανήτη, τα ακραία καιρικά φαινόμενα. Οικονομικές προκλήσεις: ●Κ λυδωνισμοί σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

όμως εξακολουθεί να επηρεάζει, την οικονομία, τα συστήματα υγείας και την ασφάλεια των ανθρώπων.

●Α ναταράξεις στις χρηματοπιστωτικές αγορές. ●Υ ψηλά επίπεδα χρέους, τόσο δημόσιου όσο και ιδιωτικού, με ό,τι αυτό μπορεί να συνεπάγεται. ●Α ναταραχές στην αγορά εργασίας, με υψηλά φαινόμενα ανεργίας σε κάποιες χώρες, αλλά και έλλειψη εργατικού δυναμικού σε άλλες, όπως στην Ελλάδα. ●Ε ισοδηματικές ανισότητες, που μπορεί να οδηγήσουν σε μεγάλες κοινωνικές αναταραχές, ή στην αύξηση λαϊκιστικών ρευμάτων σε ολόκληρο τον κόσμο. ●Π ανδημία, που ναι μεν είναι σε περίοδο ελέγχου και ύφεσης,

Κρίσιμα ζητήματα που θα βοηθήσουν σημαντικά: ● Η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του τουριστικού προϊόντος με μέτρα όπως η θέσπιση ενιαίου συντελεστή ΦΠΑ 11% σε τουρισμό και μεταφορές. ●Η μετάκληση εργαζομένων από τρίτες χώρες που ήδη νομοθετήθηκε. ●Η εξέλιξη του πλαισίου για τη βραχυχρόνια μίσθωση που προωθείται. Παγκόσμιες τάσεις: ●Ο ψηφιακός μετασχηματισμός. ●Η βιώσιμη ανάπτυξη και η αειφορία. ●Η οικονομία διαμοιρασμού. ●Ο ι κοινωνικές και δημογραφικές αλλαγές. ●Ο ι αναδυόμενοι προορισμοί. ●Η ασφάλεια και η διαχείριση κρίσεων.


7

Most Trusted Brand in Greece

απόκτησε με: επιδότηση έως

επιδότηση για


Θέμα

8

ΟΙ 49 ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΟΙ ΠΙΟ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Σε 49 ανέρχονται οι ειδικότητες και τα επαγγέλματα που εκτιμάται ότι είναι κατά προτεραιότητα σημαντικά για την ενίσχυση της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού και πρέπει να αποτελέσουν τις εθνικές προτεραιότητες επαγγελματικής κατάρτισης, σύμφωνα με τη μελέτη «Οι ανάγκες επαγγελματικής κατάρτισης (reskilling / upskilling) του ανθρώπινου δυναμικού στον τουρισμό» που εκπονήθηκε από την Deloitte για λογαριασμό του Ινστιτούτου του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ). Οι ειδικότητες που αναγνωρίστηκαν ως σημαντικές αντιστοιχήθηκαν με 99 πεδία κρίσιμων γνώσεων και δεξιοτήτων, με στόχο τη διαμόρφωση του κατάλληλου εκπαιδευτικού περιεχομένου που απαιτείται να έχουν τα προγράμματα κατάρτισης στον τουριστικό τομέα.

Η ΣΗΜΕΡΙΝΉ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΑΝΑΦΟΡΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΑΣΧΌΛΗΣΗ

Η Ελλάδα εμφανίζει υψηλά ποσοστά απασχόλησης στον τουρισμό, με το συνολικό ανθρώπινο δυναμικό να ξεπερνάει το 1 εκατ. Επιπλέον, αναμένεται περαιτέρω αύξηση των θέσεων απασχόλησης στον τομέα των καταλυμάτων και της εστίασης, καθώς και ευρύτερα των θέσεων υψηλής ειδίκευσης στον τουρισμό μέχρι το 2030. Η διετία 2021-2022 υπήρξε μεταβατική περίοδος στην προσπάθεια ανάκαμψης του τομέα από τις συνέπειες της πανδημίας. Αναφορικά με την απασχόληση, στην αιχμή της σαιζόν του 2022 διαπιστώθηκαν 60.225 ελλείψεις θέσεων προσωπικού στα ξενοδοχεία. Επιπλέον, μεγάλο ποσοστό ξενοδοχείων εμφάνισαν ελλείψεις, τόσο σε βασικές ειδικότητες και θέσεις όσο και σε διοικητικές θέσεις. Αναφορικά με το εκπαιδευτικό επίπεδο των εργαζομένων του τομέα στην Ελλάδα, μόλις το 24% των εργαζο-

μένων στα ξενοδοχειακά καταλύματα είναι απόφοιτοι τουριστικών σχολών, με την πλειονότητα αυτών να απασχολείται σε ξενοδοχεία 4 και 5 αστέρων.

ΑΝΆΓΚΗ ΓΙΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΉ ΤΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΉΣ ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗΣ

Η Ελλάδα γενικά κατατάσσεται χαμηλά στον τομέα των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, με χαμηλές επιδόσεις στους τρεις πυλώνες του Ευρωπαϊκού Δείκτη Δεξιοτήτων και στους δείκτες επαγγελματικής εκπαίδευσης και διασύνδεσης με την αγορά εργασίας, όπως διαπιστώνεται στη μελέτη. Ειδικότερα, ο τουρισμός επηρεάζεται σημαντικά από τους τρέχοντες κοινωνικούς και τεχνολογικούς μετασχηματισμούς. Οι μετασχηματισμοί αυτοί αποτελούν

καίριες προκλήσεις, διαμορφώνουν νέα επιχειρηματικά μοντέλα και δημιουργούν την ανάγκη για ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων. Η εμφάνιση της πανδημίας, παράλληλα, αποτέλεσε μια μεγάλη πρόκληση καθώς η ανάκαμψη του τουρισμού απαιτούσε εκπαίδευση και κατάρτιση, σε τομείς όπως η αυτοματοποίηση, η ανάλυση δεδομένων, η ασφάλεια των δεδομένων και οι συνθήκες ασφάλειας και υγιεινής. Καθίσταται επιτακτική η ανάγκη για έγκαιρη και αποτελεσματική προσαρμογή της εκπαίδευσης και κατάρτισης στις σύγχρονες τάσεις.

ΑΞΙΟΠΟΊΗΣΗ ΤΟΥ «ΕΛΛΗΝΙΚΌΣ ΤΟΥΡΙΣΜΌΣ 2030 ΣΧΈΔΙΑ ΔΡΆΣΗΣ»

Η αναγνώριση των 49 βασικών ειδικοτήτων και επαγγελμάτων βασίστηκε στα συμπεράσματα και

ΤΑ 49 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 4Α ) Πίνακας με τα 49 επαγγέλματα και περιληπτική περιγραφή ανά επάγγελμα / ειδικότητα. ΕΔΩ 4 Β) Οι απαιτούμενες δεξιότητες ανά επάγγελμα Για αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με τις δεξιότητες που απαιτούνται και άλλα σχετικά στοιχεία δείτε την αναλυτικότερη έρευνα. ΕΔΩ μπορείτε να δείτε αναλυτικά την παρουσίαση Γνώσεων και Δεξιοτήτων ανά προτεινόμενη Ειδικότητα / Επάγγελμα.


Θέμα αποτελέσματα της μελέτης «Ελληνικός Τουρισμός 2030 Σχέδια Δράσης». Συνεπώς, η ανάδειξη των κρίσιμων ειδικοτήτων και επαγγελμάτων στηρίχτηκε στα τουριστικά προϊόντα, (5 κύρια και τα 7 συμπληρωματικά) του χαρτοφυλακίου, και την αλυσίδα αξίας του ελληνικού τουρισμού. Σε αυτό το πλαίσιο, συνεκτιμήθηκαν βασικές τάσεις, προκλήσεις και εξελίξεις στην παγκόσμια τουριστική βιομηχανία, καλές πρακτικές και επιτυχημένα παραδείγματα από την Ελλάδα και το εξωτερικό.Επίσης εκτιμήθηκαν στατιστικά στοιχεία και έρευνες από διάφορες πηγές, καθώς και η αναγνώριση των 99 βασικών γνώσεων και δεξιοτήτων, που αντιστοιχούν σε 5 βασικές κατηγορίες με υψηλή σημασία και αντίκτυπο για τον ελληνικό τουρισμό, όπως είναι οι κοινωνικές, οι διοικητικές, οι τεχνικές, οι οργανωσιακές και οι ψηφιακές. Επιπλέον, πραγματοποιήθηκε αντιστοίχιση των κύριων γνώσεων και δεξιοτήτων σε 3 κρίσιμους άξο-

νες (α. διαφορετικότητα, ισότητα και συμπερίληψη, β. βιωσιμότητα, γ. ψηφιακός μετασχηματισμός) στη βάση βέλτιστων πρακτικών.

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΈΣ ΚΑΙ ΧΡΗΜΑΤΟΔΌΤΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΚΑΤΆΡΤΙΣΗΣ

Η μελέτη αποτελεί μια σφαιρική χαρτογράφηση με τις γνώσεις και δεξιότητες που κάθε εργαζόμενος με την εκάστοτε ειδικότητα θα πρέπει να διαθέτει. Οι γνώσεις και δεξιότητες που παρουσιάζονται είναι συνυφασμένες με τη διά βίου μάθηση και συνεχή προσπάθεια του εργαζόμενου για βελτίωση σε επαγγελματικό επίπεδο. Οι προτάσεις περιλαμβάνουν το σύνολο των γνώσεων και δεξιοτήτων που ένας εργαζόμενος ιδανικά καλείται να διαθέτει σε πλήρη ανάπτυξη του επαγγελματικού του προφίλ. Ανάλογα με το είδος, τους στόχους και τη διάρκεια του προγράμματος σπουδών που κατά περίπτωση δημιουργείται, καθορίζεται και ο βαθμός στον οποίο οι καταρτιζόμενοι θα κατέχουν τις

9

αντίστοιχες δεξιότητες. Μπορεί, επίσης, να αποτελέσει ένα συγκεκριμένο πλαίσιο αναφοράς σχετικά με τις ελλείψεις γνώσεων και δεξιοτήτων των επαγγελματιών. Στην παρούσα φάση, η χώρα μας διαθέτει πολύ σημαντικούς ευρωπαϊκούς χρηματοδοτικούς πόρους που πρέπει να επενδυθούν με αποτελεσματικότητα για δράσεις επαγγελματικής κατάρτισης. Το συνολικό ύψος χρηματοδότησης από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο, τα Περιφερειακά Επιχειρησιακά Προγράμματα και το Ταμείο Ανάκαμψης που αφορούν προγράμματα κατάρτισης στην Ελλάδα, ανέρχεται σε περίπου 2,2 2,3 δισ. ευρώ. Η αποτελεσματική επένδυση αυτών των πόρων μπορεί να θέσει τις βάσεις για τη συνεχή αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος, καθώς και για τη μελλοντική εξέλιξη των τουριστικών υπηρεσιών. Αρκεί οι πόροι αυτοί να αξιοποιηθούν στρατηγικά, επικεντρωμένα και αποτελεσματικά.

ΤΙ ΚΆΝΟΥΝ ΆΛΛΕΣ ΧΏΡΕΣ Βέλτιστες πρακτικές και επιτυχημένα παραδείγματα στην κατάρτιση και εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού Η Ισπανία προέβη σε μία πολιτική αναβάθμισης και επανεκπαίδευσης των εργαζομένων στην τουριστική βιομηχανία, με εστίαση σε έναν κατάλογο 301 ειδικοτήτων, ομαδοποιημένων σε 8 κλάδους, αντισταθμίζοντας έτσι τις κοινωνικοοικονομικές επιπτώσεις του COVID-19 για τους εργαζόμενους στον τομέα του τουρισμού (συνολικός προϋπολογισμός € 40 εκατ. μέσω RRF). Η Πορτογαλία, μέσω του Οργανισμού Τουρισμού, επιδιώκει να επανεκπαιδεύσει το εργατικό δυναμικό του τουριστικού τομέα, με πρωτοβουλίες, όπως το πρόγραμμα Tourism Training Talent (TTT), το οποίο έχει αναγνωριστεί από τον UNWTO ως παράδειγμα καινοτομίας και αριστείας στην κατάρτιση των μελλοντικών επαγγελματιών του κλάδου. Η Ιρλανδία εισήγαγε δύο νέα προγράμματα επιμόρφωσης για τους εργαζόμενους στον τομέα της φιλοξενίας και του τουρισμού παρέχοντας κρίσιμες δεξιότητες ομαδικής ηγεσίας και εποπτικής διαχείρισης, με σκοπό την περαιτέρω ανάπτυξη και αναβάθμιση των επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα «Project Boosted» (€ 132,1 εκατ., συγχρηματοδότηση της Ε.Ε.) δημιουργήθηκε με σκοπό να στηρίξει την ανάπτυξη των τουριστικών επιχειρήσεων στην περιοχή της Βαλτικής Θάλασσας, μέσω κοινής ανώτατης επαγγελματικής εκπαίδευσης στη Φινλανδία, την Εσθονία και τη Λετονία. Η Σιγκαπούρη, με το εθνικό πρόγραμμα κατάρτισης επαγγελματιών της τουριστικής βιομηχανίας (TIP-iT) υποστηρίζει τις τουριστικές επιχειρήσεις και μέσω του WSQ-εθνικού συστήματος πιστοποιήσεων, εκπαιδεύει, αναπτύσσει, αξιολογεί και πιστοποιεί δεξιότητες και ικανότητες για τους εργαζομένους του τομέα. Δείτε ολόκληρη τη μελέτη ΕΔΩ


Θέμα

10

ΞΕΕ - ΙΤΕΠ: ΕΛΛΗΝΙΚΆ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ 2022 ΕΠΙΣΤΡΈΦΟΥΝ ΔΥΝΑΜΙΚΆ ΠΛΗΡΌΤΗΤΕΣ, ΕΠΕΝΔΎΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΖΊΡΟΣ. Η δυναμική επαναφορά του ελληνικού ξενοδοχείου στα προ κρίσης επίπεδα είναι πλέον ορατή σε μεγάλο μέρος του ξενοδοχειακού δυναμικού. Όλα τα βασικά μεγέθη που συνθέτουν την οικονομική πραγματικότητα για το ελληνικό ξενοδοχείο περιλαμβάνονται στην ετήσια έρευνα για τον ξενοδοχειακό κλάδο το 2022, την οποία πραγματοποίησε το ΙΤΕΠ (Ινστιτούτο Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων) για λογαριασμό του ΞΕΕ (Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος). Στην έρευνα αναδεικνύεται η γρήγορη ανάκαμψη και η ικανότητα προσαρμογής του κλάδου στις προκλήσεις της συγκυρίας, αποτελώντας τον βασικό πυλώνα της επιτυχίας του ελληνικού τουρισμού στη σαιζόν του 2022. Ωστόσο, μια προσεκτική ματιά στα στοιχεία αποκαλύπτει ότι η επιτυχία της ανάκαμψης δεν αφορά όλα τα ξενοδοχεία στον ίδιο βαθμό. Σε γενικές γραμμές, ισχυρότερη ανάκαμψη παρουσιάζουν τα υψηλών κατηγοριών και τα παραθεριστικού τύπου ξενοδοχεία, ενώ οι χαμηλότερες κατηγορίες, τα ξενοδοχεία συνεχούς λειτουργίας και τα ξενοδοχεία σε ορεινές περιοχές υστερούν, σε κάποια μεγέθη μάλιστα σημαντικά, έναντι των συναδέλφων τους. Τα βασικά συμπεράσματα που προκύπτουν από την ετήσια έρευνα του ΙΤΕΠ είναι τα ακόλουθα: Πληρότητες - Τιμές - Τζίρος και επενδύσεις Η μέση πληρότητα τον Αύγουστο του 2022 ξεπέρασε οριακά (στα όρια του στατιστικού λάθους) αυτήν του αντίστοιχου μήνα του 2019, με 88% και 86,8% αντίστοιχα. Τον Αύγουστο του ’22, το 25% των δίκλινων δωματίων διατέθηκε σε τιμή μέχρι 70 €, το 50% των ξενοδοχείων είχε τιμή ανάμεσα στα 70 € και τα 178 € και

Η πρόεδρος του ΙΤΕΠ Κωνσταντίνα Σβύνου, ο πρόεδρος του ΞΕΕ Αλέξανδρος Βασιλικός και ο Διευθυντής του ΙΤΕΠ Γ. Πετράκος κατά τη διάρκεια της παρουσίασης.

το υπόλοιπο 25% διατέθηκε σε τιμή πάνω από 178 €. Εδώ αξίζει να σημειωθεί ότι η προσέγγιση αυτή των τιμών από το ΙΤΕΠ είναι η πρώτη φορά που γίνεται με αυτόν τον τρόπο σε έρευνα (απ’ όσο τουλάχιστον έχουμε υπόψιν μας) και έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον αφού αποτυπώνει μια εικόνα πιο κοντά στην πραγματικότητα, δείχνοντας τις τιμές των ξενοδοχείων ανά κατηγοριοποιημένη ομάδα. Η αναφορά στη μέση τιμή επηρεάζεται από τις υψηλές τιμές μεταβάλλοντας τον μέσο όρο. Μέση τιμή διάθεσης δίκλινου δωματίου τον Αύγουστο του ’22 ήταν τα 150 ευρώ. Ο συνολικός τζίρος των ξενοδοχείων το 2022 ήταν οριακά αυξημένος σε σχέση με το 2019. Τα ξενοδοχεία συνεχούς λειτουργίας κατέγραψαν χαμηλότερες επιδόσεις σε σχέση με τα ξενοδοχεία εποχικής λειτουργίας σε όλους τους βασικούς δείκτες (πληρότητα, τιμές κ.λπ.) με αποτέλεσμα μια πτώση του τζίρου -21,2% σε σχέση με το 2019. Ο πρόεδρος του ΞΕΕ Α. Βασιλικός απαντώντας σε ερώτηση δημοσιογράφου ανέφερε ότι το ΞΕΕ σε όλες του τις ανακοινώ-

σεις φέτος είχε θίξει το θέμα της διαφοράς της απόδοσης των ξενοδοχείων σε γνωστές τουριστικές περιοχές, που λειτουργούσαν εποχικά και που σημείωσαν θετικές επιδόσεις, και των ξενοδοχείων σε ορεινές περιοχές καθώς και στα συνεχούς λειτουργίας ξενοδοχεία, τα οποία καθυστέρησαν να ανακάμψουν και παρουσιάζουν σαφώς χαμηλότερες αποδόσεις. Αντίστοιχη εικόνα προκύπτει από τη σύγκριση επιδόσεων μεταξύ ξενοδοχείων 4* & 5* και ξενοδοχείων από 1* έως 3* (τζίρος vs 2019: 4* & 5* +13,1%, 1*-3* -22,3%). Το 18% των συνολικών επενδύσεων των ξενοδοχείων το 2022 αφορούσε επενδύσεις βιωσιμότητας. Κρατήσεις - Συμβόλαια Το 1/3 περίπου των πελατών των ξενοδοχείων προέρχεται από τους Online Travel Agents (OTAs). Από τα ξενοδοχεία που έχουν υπογράψει συμβόλαια με tour operators για το 2023, το 85% έχει υπογράψει συμβόλαια με τιμές αυξημένες κατά 11,4%, κατά μέσο όρο.


Θέμα ΤΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΌΤΕΡΑ ΠΡΟΒΛΉΜΑΤΑ ΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΩΝ

Η σημαντικότερη δυσκολία που αντιμετώπισαν οι ξενοδόχοι κατά το 2022 ήταν η εξεύρεση προσωπικού και το κόστος της ενέργειας. Ο πρόεδρος του ΞΕΕ και πρόεδρος του ευρωπαϊκού φορέα της HOTREC Αλ. Βασιλικός ανέφερε σχετικά ότι το πρόβλημα της εξεύρεσης προσωπικού είναι πανευρωπαϊκό και ότι η λύση του απαιτεί μεσο-μακροπρόθεσμη στρατηγική προσέλκυσης νέων στον τομέα του τουρισμού με δράσεις τόσο στη δευτεροβάθμια όσο και στην πρωτοβάθμια εκπαίδευση, ώστε να προσελκύσουν νέους να στρέψουν τις εκπαιδευτικές τους επιλογές αλλά και την επαγγελματική τους απασχόληση στον τομέα του τουρισμού. Σε αυτή την κατεύθυνση το ΞΕΕ έχει ήδη κινηθεί με σχετικές πρωτοποριακές δράσεις. Μεγάλη ανησυχία στον κλάδο εξακολουθεί να προκαλεί ο ανταγωνισμός από τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης και η ρευστότητα. Ο πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (ΞΕΕ) κ. Αλέξανδρος Βασιλικός, σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας έκανε την ακόλουθη δήλωση: «Τα ξενοδοχεία απέδειξαν την προσαρμοστικότητα και τη δυναμική τους. Αποτελούν τη ραχοκοκαλιά του ελληνικού τουρισμού, ο οποίος το 2022, όπως αναγνωρίζουν όλοι, συνεισέφερε τα μέγιστα για την ελληνική οικονομία και για τη στήριξη της κοινωνίας. Βεβαίως σε μια παγκόσμια αγορά που αλλάζει, υπάρχουν μείζονα ζητούμενα, όπως η βιωσιμότητα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η προστασία από τον αθέμιτο ανταγωνισμό, ο θεματικός εμπλουτισμός και η διαφοροποίηση των προορισμών, για τα οποία απαιτείται ειδική προσοχή και μέριμνα στο πλαίσιο μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής μακράς πνοής. Θα πρέπει να αποτελέσει προτεραιότητα για τη νέα κυβέρνηση της χώρας που

11

ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΣΥΝΕΧΟΥΣ ΚΑΙ ΕΠΟΧΙΚΉΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΑΝΑ ΜΗΝΑ 2022

θα προκύψει από τις προσεχείς εκλογές, ώστε να θωρακιστεί και να ενισχυθεί αυτή η δυναμική του ελληνικού ξενοδοχείου, η οποία μπορεί να δώσει ακόμη μεγαλύτερες αξίες στη χώρα. Μέσα σε μια παγκόσμια οικονομική καταιγίδα είναι κάτι παραπάνω από καθοριστική η συμβολή του ξενοδοχείου και του τουρισμού για να δέσουμε σε ασφαλές λιμάνι το καράβι της ελληνικής οικονομίας».

ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ ΧΑΜΗΛΌΤΕΡΩΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΏΝ

Ιδιαίτερα για τις επιχειρήσεις ενός και δύο αστέρων ο πρόεδρος του ΞΕΕ σημείωσε ότι ενώ αποτελούν το 50% των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων δεν έχουν υποστηριχθεί μέχρι σήμερα, αφού έχουν εξαιρεθεί από τα προγράμματα επιδοτήσεων εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης. Μάλιστα σημείωσε ότι η τουριστική ανάπτυξη της Ελλάδας θα πρέπει να λάβει υπόψη της και να εντάξει στην στρατηγική της και τα ξενοδοχεία αυτών των κατηγοριών. Το ΙΤΕΠ ετοιμάζει σχετική έρευνα που αφορά αυτές τις κατηγορίες ξενοδοχείων. Ο διευθυντής του ΙΤΕΠ Γ. Πετράκος ανέφερε ότι η ανταπόκριση των ξενοδοχείων 1 και 2 αστέρων στην έρευνα ήταν εντυπωσιακή, γεγονός που δείχνει ότι υπάρχει έντονο σχετικό ενδια-

φέρον από τις επιχειρήσεις. Αξίζει να σημειωθεί ότι με βάση τα στοιχεία της έρευνας τα ξενοδοχεία αυτών των κατηγοριών φαίνεται να έχουν επενδύσει σημαντικά μεγαλύτερο ποσοστό του τζίρου τους στον εκσυγχρονισμό και τις ανακαινίσεις, είτε για να ανέβουν στην κατηγορία των 3 αστέρων, ώστε να μπορούν να διεκδικήσουν επιδοτήσεις, είτε για να βελτιώσουν τις υποδομές και τις προσφερόμενες υπηρεσίες τους. Συγκεκριμένα, με βάση τα στοιχεία της έρευνας του ΙΤΕΠ, οι επενδύσεις το 2022 για επισκευές, ανακαίνιση, συντήρηση, με βάση την κατηγορία, ανήλθαν στο 5,9% του τζίρου τους για τα ξενοδοχεία 5 αστέρων, στο 6,4% για τα 4 αστέρων και στο 10,3%, 11,7% και 14,8% για τα 3, 2 και 1 αστέρων αντίστοιχα. Σε απόλυτα νούμερα, τα ποσά που επενδύθηκαν είναι σαφώς μικρότερα από τις επιχειρήσεις 1 και 2 αστέρων (18,8 εκατ. και 70,1 εκατ. αντίστοιχα) σε σχέση με τα ξενοδοχεία 3 αστέρων (127,7 εκατ.), 4 αστέρων (184,7 εκατ.) και τα 5 αστέρων (219,8 εκατ.). Ωστόσο, συνυπολογίζοντας ότι οι επενδύσεις αυτές πραγματοποιήθηκαν χωρίς τη στήριξη επιδοτήσεων και από –κατά το πλείστον– μικρές οικογενειακές μονάδες, αυτό θεωρείται ένδειξη ισχυρού ενδιαφέροντος εκσυγχρονισμού.


Στατιστικά

12

ΤΙΜΈΣ ΚΑΙ ΤΖΊΡΟΣ ΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΩΝ 2022 ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ Μέση τιμή διάθεσης δίκλινου δωματίου τον Αύγουστο του 2022 ήταν τα 150 ευρώ. Ωστόσο αυτή η πληροφορία δίνει μια μάλλον παραπλανητική εικόνα εκ πρώτης όψεως. Σε αυτό το ενδιαφέρον διάγραμμα, το ΙΤΕΠ μάς δίνει την ευκαιρία να διακρίνουμε λεπτομερέστερα στοιχεία για το πόσες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις πέτυχαν ποιες τιμές. Όπως βλέπουμε στο διάγραμμα: 4 Ένα στα τέσσερα δωμάτια (25%) διατέθηκε σε τιμές μέχρι 70 €. 4 Ένα στα τέσσερα σε τιμές 70 - 110 €. 4 Ένα στα τέσσερα σε τιμές 110 - 178 € 4 και ένα στα τέσσερα σε τιμές άνω των 178 €. Με άλλα λόγια ενώ η μέση τιμή είναι 150 €, τα μισά ξενοδοχεία διέθεσαν τα δωμάτιά τους σε τιμές ίσες ή χαμηλότερες από τα 110 €.

Κατανομή Τιμών Διάθεσης Δίκλινου Δωματίου, Αύγουστος 2022

50% 25%

75%

170€

70€ 110€ 0

100

200

300

400

Τιμή Αυγούστου σε €

ΤΖΊΡΟΣ ΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΩΝ Τζίρος Ξενοδοχείων Εποχικής - Συνεχούς Λειτουργίας: 2022 και σύγκριση µε 2019 σε εκατ. €

10,000.00

2,40%

-21,20%

9,80%

ΣΥΝΟΛΟ

Συνεχούς λειτουργίας

Εποχικ ής

100%

26%

74%

8,000.00 6,000.00 4,000.00 2,000.00 0.00 Κατανομή Δωματίων

σε εκατ. €

2022

2019

Τζίρος Ξενοδοχείων το 2022 και σύγκριση µε 2019 µε βάση την κατηγορία 13,10%

7,000.00 6,000.00 5,000.00 4,000.00 3,000.00

-22,30%

2,000.00 1,000.00 0.00

1* - 3*

4*-5* 2022

2019

Η αύξηση που παρουσιάστηκε στον συνολικό τζίρο των ελληνικών ξενοδοχείων σε ετήσια βάση το 2022 έναντι του 2019 (έτους βάσης σύγκρισης με τα προ πανδημίας επίπεδα) ανήλθε στο 2,4%. Ωστόσο, η διαφορά ανάμεσα στα αποτελέσματα των ξενοδοχείων συνεχούς λειτουργίας και εποχικής λειτουργίας είναι μεγάλη. Τα εποχικής λειτουργίας βελτίωσαν τον τζίρο τους το 2022 έναντι του 2019 κατά σχεδόν 10%, ενώ αντίθετα τα συνεχούς λειτουργίας παρουσιάζουν υστέρηση μεγαλύτερη από 20%. Αξίζει να σημειωθεί ότι στα συνεχούς λειτουργίας ξενοδοχεία εντάσονται πάνω από το 1 στα 4 δωμάτια (26%). Ακόμα πιο ανισομερής εμφανίζεται η ανάκαμψη του τζίρου στα ξενοδοχεία με βάση την κατηγορία τους. Τα 4 και 5 αστέρων ξενοδοχεία παρουσίασαν αυξημένο τζίρο κατά 13,1% του 2022 έναντι του 2019 ενώ αντίθετα τα 1,2 και 3 αστέρων ξενοδοχεία παρουσίασαν υστέρηση κατά 22,3%. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα 1,2 και 3 αστέρων ξενοδοχεία (που υπολείπονται κατα 22,3% του τζίρου τους έναντι του 2019) αποτελούν το 75% του ξενοδοχειακού δυναμικού σε επίπεδο μονάδων, ενώ σε επίπεδο δωματίων είναι περίπου το ένα στα 2 δωμάτια.


13

Στατιστικά

ΕΠΕΝΔΎΣΕΙΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΩΝ ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΈΣ, ΑΝΑΚΑΊΝΙΣΗ, ΣΥΝΤΉΡΗΣΗ 2019 - 2022 Ανά κατηγορία, Εποχικής & Συνεχούς λειτουργίας, για δράσεις βιωσιμότητας Πάνω από 620 εκατ. €, επένδυσαν τα ξενοδοχεία το 2022 για επισκευές, ανακαίνιση και συντήρηση. Το ποσό αυτό είναι κατά περίπου 25% χαμηλότερο από το 2021 (830 εκατ.€) και κατά περίπου 37% έναντι του 2019 (987 εκατ. €). Από το σύνολο των προαναφερόμενων επενδύσεων το 2022, το 65% περίπου πραγματοποιήθηκαν από ξενοδοχεία που ανήκουν στις κατηγορίες 4 και 5 αστέρων, πρωτοστατούντων των υψηλότερης κατηγορίας ξενοδοχείων 5*, τα οποία δαπάνηGraph02.pdf

1

11/04/23

18:14

σαν περίπου 220 εκατ. έναντι 185 εκατ. των 4* ξενοδοχείων. Σημαντικά διαφορετκή εικόνα σχηματίζει κανείς από τα στοιχεία της μελέτης του ΙΤΕΠ εάν εξετάσει τις επενδύσεις ως ποσοστό του τζίρου των επιχειρήσεων ανά κατηγορία. Εδώ πρωτοστατούν τα ξενοδοχεία των χαμηλότερων κατηγοριών με τα 1* ξενοδοχεία να επενδύουν περίπου το 15% του τζίρου τους, ακολουθούμενα από τα 2* (11,7%), τα 3* (10,3%), τα 4* (6,4%) και τα 5* που επένδυσαν το 5,9% του τζίρου τους.

Με άλλα λόγια τα χαμηλότερων κατηγοριών ξενοδοχεία φαίνεται να έχωσαν το χέρι τους βαθύτερα στην τσέπη τους είτε γιατί οι ανάγκες ήταν μεγαλύτερες, είτε γιατί επένδυαν σε αναβάθμιση ώστε να μπορέσουν να ενταχθούν στα προγράμματα επιδοτήσεων. Κατά μέσο όρο τα ξενοδοχεία επένδυσαν το 2022 το 7% του τζίρου τους στις προαναφερόμενες δράσεις. Αξιοσημείωτο είναι, ότι περίπου το 1 στα 5 ευρώ που επενδύθηκαν (18%) αφορούσε δράσεις βιωσιμότητας.

ΕΤΉΣΙΕΣ ΕΠΕΝΔΎΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΈΣ, ΑΝΑΚΑΊΝΙΣΗ, ΣΥΝΤΉΡΗΣΗ 2019-2022 Επενδύσεις: Ποσά σε €

Επενδύσεις: Ποσοστό (%) επί του τζίρου % επί του τζίρου

1.200.000.000

16%

1.000.000.000

14%

800.000.000

12% 10%

600.000.000

8%

400.000.000

6% 4%

200.000.000 0

2% 2022

2021

2020

2019

0%

2022

2021

2020

2019

ΕΤΉΣΙΕΣ ΕΠΕΝΔΎΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΈΣ, ΑΝΑΚΑΊΝΙΣΗ, ΣΥΝΤΉΡΗΣΗ 2019-2022 ΜΕ ΒΆΣΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ Επενδύσεις:%Ποσοστό (%)2022 επί του τζίρου επί του τζίρου

Επενδύσεις: Ποσά σε € Ποσό €

16%

250.000.000

14%

200.000.000

12% 10%

150.000.000

8%

100.000.000

6% 4%

50.000.000 0

2% 0%

5*

4*

3*

2*

1*

5*

4*

3*

2*

1*

Πηγή: ΙΤΕΠ


Πρόσωπα

14

ΓΡΗΓΌΡΗΣ ΤΆΣΙΟΣ ΠΡΌΕΔΡΟΣ ΠΟΞ Ο Γρηγόρης Τάσιος, είναι πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Χαλκιδικής και του Τουριστικού Οργανισμού Χαλκιδικής. Μιλάει στο «Τουρισμός 360» για την πορεία της τουριστικής ζήτησης το Πάσχα αλλά και για τα βασικά μεγέθη, προοπτικές και προβλήματα / προκλήσεις του ελληνικού τουρισμού. Τουρισμός 360: Πώς πάει η τουριστική ζήτηση για το Πάσχα; Πόσα ξενοδοχεία θα ανοίξουν για το Πάσχα; Γρηγόρης Τάσιος: Παρατηρούμε αυξημένο ρυθμό κρατήσεων για τις ημέρες του Πάσχα σε όλους τους παραδοσιακούς προορισμούς αυτών των ημερών, τόσο σε ορεινές και παράκτιες, όσο και σε νησιωτικές περιοχές της χώρας. Οι πληρότητες αναμένεται να κυμανθούν από 80% έως 100% στους δημοφιλείς πασχαλινούς προορισμούς. Τώρα, σε σχέση με το σύνολο των καταλυμάτων της χώρας, υπολογίζουμε πως είναι ανοιχτό περίπου το 30% και σιγά σιγά προετοιμάζονται να ανοίξουν και οι υπόλοιποι. Τ.360: Τα στοιχεία δείχνουν ότι περιμένουμε μια καλή τουριστική σαιζόν; Ποιες είναι οι προβλέψεις για την πορεία της τουριστικής κίνησης μετά το Πάσχα; Υπάρχουν διαφοροποιήσεις ανά περιοχές και κατηγορίες ξενοδοχείων; Γ.Τ.: Η κανονικότητα έχει επιστρέψει. Αυτό είναι το πολύ σημαντικό. Οι κρατήσεις που έχουμε απ’ όλες σχεδόν τις σημαντικές αγορές μας, βρίσκονται σε προ Covid επίπεδα. Αν δεν υπάρξουν απρόοπτα, αυτό σημαίνει πως θα έχουμε ένα πολύ καλό

ξεκίνημα τον Μάιο και ως προς τις αφίξεις και ως προς τις πληρότητες. Βεβαίως, δεν κινούνται όλοι οι ελληνικοί προορισμοί με τις ίδιες ταχύτητες. Άλλες ταχύτητες έχουν τα νησιά του Νοτίου Αιγαίου και η Κρήτη και διαφορετικές ταχύτητες η ηπειρωτική χώρα, που στην ουσία η σαιζόν εκεί θα ξεκινήσει μετά τις 15 Μαΐου. Σε κάθε περίπτωση, είμαστε αισιόδοξοι ότι θα πιάσουμε τουλάχιστον τα νούμερα του 2019, που ήταν η καλύτερη χρονιά του ελληνικού τουρισμού, και το 2023 θα αποτελέσει τον βατήρα για να πάμε ακόμη ψηλότερα και να δώσει ο ελληνικός τουρισμός ακόμη περισσότερα στη χώρα και στους πολίτες.

ΤΙΜΕΣ – ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ – ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ

Τ.360: Σε τι επίπεδα θα κυμανθούν οι τιμές για τη φετινή τουριστική σαιζόν σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο αλλά και σε σχέση με το 2019; Γ.Τ.: Είναι πολύ σημαντικό ότι υπάρχει ζήτηση για την Ελλάδα όχι μόνο για φέτος αλλά και για τα επόμενα χρόνια. Πετύχαμε μια μεσοσταθμική αύξηση της τάξης του 10%-12% στο μαζικό μοντέλο του 2023. Αλλά αυτό που έχει κρίσιμη σημασία είναι ότι οι μεγάλοι tour operators ζητούν ήδη από τώρα τις ίδιες τιμές και για το 2024. Η Ελλάδα «πουλάει». Κι αυτό το momentum πρέπει να το αξιοποιήσουμε σωστά για μην έχουμε πισωγυρίσματα και να κινηθεί ο ελληνικός τουρισμός μπροστά και ψηλά. Τ.360: Υπάρχουν διαφοροποιήσεις ανά περιοχή ή κατηγορία ξενοδοχείων; Γ.Τ.: Ανά προορισμό και ανά κατηγορία ξενοδοχείου το ποσοστό της αύξησης στις τιμές φτάνει και το 15% όπως συμβαίνει, με-

σοσταθμικά πάντα, με τα «πεντάστερα». Τ.360: Υστερούν τα ελληνικά ξενοδοχεία σε σχέση με άλλες ανταγωνίστριες χώρες σε επίπεδο τιμών και RevPAR και περιθωρίου κέρδους; Γιατί; Γ.Τ.: Το ελληνικό ξενοδοχείο σηκώνει μεγάλα φορολογικά βάρη που συμπιέζουν το κέρδος που τελικά μένει στο ταμείο. Έχουμε τον υψηλότερο ΦΠΑ σε σχέση με όλες τις ευρωπαϊκές χώρες της Μεσογείου και άμεσους ανταγωνιστές την Τουρκία και την Αίγυπτο, που οι συναλλαγματικές ισοτιμίες τους δίνουν τεράστια πλεονεκτήματα ανταγωνιστικότητας στην τιμολογιακή πολιτική τους. Τ.360: Τι θα έπρεπε να συμβεί για να βελτιωθεί; Γ.Τ.: Η ΠΟΞ έχει ένα πάγιο αίτημα πάνω στο τραπέζι για ενιαίο ΦΠΑ 11% στο σύνολο της τουριστικής δραστηριότητας. Αποδεδειγμένα οι φόροι σκοτώνουν τους φόρους. Με τον ενιαίο συντελεστή 11% που προτείνουμε όχι μόνο δεν θα υπάρξει δημοσιονομικό κόστος, αλλά θα ενισχυθούν τα δημόσια έσοδα από τα μεγέθη της τουριστικής ανάπτυξης που θα πετύχουμε.


Πρόσωπα ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ

Τ.360: Η αυξημένη αναμενόμενη ζήτηση θα αυξήσει και την πίεση στα ξενοδοχεία για μεγαλύτερο αριθμό εργαζομένων. Με δεδομένες τις ελλείψεις πέρυσι, πώς διαμορφώνεται φέτος η κατάσταση; Γ.Τ.: Η «μεγάλη παραίτηση» είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο που παρατηρείται στον τομέα των υπηρεσιών μετά την πανδημία. Είδαμε απίστευτες σκηνές σε μεγάλα διεθνή αεροδρόμια εξαιτίας της μη επαρκούς κάλυψης των θέσεων προσωπικού. Το φαινόμενο αυτό έχει επιπτώσεις και στον τουρισμό. Το 2022 πάνω από 1,2 εκατ. θέσεις εργασίας έμειναν κενές στο σύνολο της ΕΕ καθώς οι εργαζόμενοι δεν επέστρεψαν μετά τα λοκντάουν. Στη χώρα μας πέρυσι έλειψαν 60.000 εργαζόμενοι, φέτος υπολογίζεται πως λείπουν πάνω από 80.000 γι’ αυτό και πολύ έγκαιρα ζητήσαμε μετακλητούς εργαζόμενους από τρίτες χώρες για συγκεκριμένες θέσεις, όπως βοηθοί κουζίνας, λαντζέρηδες, αχθοφόροι, κηπουροί και καθαριστές.

στικές επιχειρήσεις ώστε να καλύψουν το κενό; Γ.Τ.: Από τους 168.000 εργαζόμενους τρίτων χωρών που δόθηκε πράσινο φως για να έρθουν να δουλέψουν στη χώρα μας, μόνο οι 9.600 αφορούν τον τουρισμό. Οι υπόλοιποι κατευθύνονται σε άλλους τομείς, κυρίως προς την πρωτογενή παραγωγή και τις κατασκευές. Σίγουρα δεν λύθηκε το πρόβλημα, όμως έγινε μια αρχή.

Τ.360: Θεωρείτε επαρκή τον αριθμό των περίπου 10.000 εργαζόμενων ατόμων από τρίτες χώρες, που εγκρίθηκε για εποχικά εργαζόμενους σε τουρι-

Τ.360: Ποιο άλλο μέτρο θα βοηθούσε; Πόση έκταση αναμένεται να πάρει το πρόβλημα; Γ.Τ.: Χρειάζεται λιγότερη γραφειοκρατία και περισσότερη ευελι-

ξία στη λήψη των αποφάσεων για την αντιμετώπιση του προβλήματος βραχυπρόθεσμα. Από ’κει και πέρα σε μεσομακροπρόθεσμο επίπεδο πρέπει να δούμε πώς θα φτάσουμε σε μια νέα κουλτούρα φιλοξενίας, ξεπερνώντας στερεότυπα και προκαταλήψεις περί «χώρας γκαρσονιών» και να εντάξουμε τον τουρισμό στην εκπαιδευτική διαδικασία. Δεν είναι δυνατόν η δραστηριότητα που φέρνει πάνω από το 25% του ΑΕΠ της χώρας και καθιστά την Ελλάδα ηγέτιδα δύναμη στην παγκόσμια τουριστική αγορά να μην είναι και πρότυπο τουριστικής εκπαίδευσης. Μας ζητάνε από τις βαλκανικές χώρες να δώσουμε τουριστική τεχνογνωσία και στην κατεύθυνση αυτή σχεδιάζεται η ίδρυση Τουριστικής Ακαδημίας στην Περαία Θεσσαλονίκης, όπου σήμερα λειτουργεί το ΙΕΚ του Υπουργείου Τουρισμού. Ε, δεν μπορεί να εκπαιδεύουμε τους άλλους και να μην έχουμε ένα πραγματικά σύγχρονο σύστημα τουριστικής εκπαίδευσης, που θα βοηθήσει τους νέους και τις νέες της πατρίδας μας στον επαγγελματικό προσανατολισμό τους, εκεί που πραγματικά υπάρχουν ευκαιρίες – στη φιλοξενία, το πιο ισχυρό αναπτυξιακό χαρτί της χώρας μας.

ΓΡΗΓΌΡΗΣ ΤΆΣΙΟΣ - Η ΣΥΝΈΝΤΕΥΞΗ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΆ 4 Οι πληρότητες αναμένεται να κυμανθούν από 80% έως 100% στους δημοφιλείς πασχαλινούς προορισμούς. Υπολογίζουμε πως είναι ανοιχτό περίπου το 30% και σιγά σιγά προετοιμάζονται να ανοίξουν και οι υπόλοιποι. 4 Αν δεν υπάρξουν απρόοπτα, το 2023 θα πιάσουμε τουλάχιστον τα νούμερα του 2019 στις αφίξεις και στις πληρότητες. Ωστόσο, δεν κινούνται όλοι οι ελληνικοί προορισμοί με τις ίδιες ταχύτητες. 4 Πετύχαμε μια μεσοσταθμική αύξηση τιμών 10%-12% στο μαζικό μοντέλο του 2023. Οι μεγάλοι tour operators ζητούν ήδη τις ίδιες τιμές και για το 2024. Η Ελλάδα «πουλάει».

15

4 Έχουμε τον υψηλότερο ΦΠΑ. Αποδεδειγμένα οι φόροι σκοτώνουν τους φόρους. 4 Η ΠΟΞ έχει πάγιο αίτημα για ενιαίο ΦΠΑ 11% στον τουρισμό. 4 Πέρυσι έλειψαν 60.000 εργαζόμενοι, φέτος υπολογίζεται πως λείπουν πάνω από 80.000. 4 Από την εισαγωγή εργαζομένων από τρίτες χώρες μόνο οι 9.600 αφορούν τον τουρισμό. Δεν λύθηκε το πρόβλημα, όμως έγινε μια αρχή. 4 Η δραστηριότητα που φέρνει πάνω από το 25% του ΑΕΠ της χώρας και καθιστά την Ελλάδα ηγέτιδα δύναμη στην παγκόσμια τουριστική αγορά θα έπρεπε να είναι πρότυπο τουριστικής εκπαίδευσης.


Επενδύσεις

16

ΚΙΝΟΥΜΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ Β΄ ΚΥΚΛΟΣ ΕΠΙΔΌΤΗΣΗ ΓΙΑ ΙΔΙΏΤΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΙΣ ΛΉΞΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΉΣΕΩΝ:

31/12/2023 ή νωρίτερα σε περίπτωση εξάντλησης του διαθέσιμου προϋπολογισμού. Σκοπός της δράσης «ΚΙΝΟΥΜΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ – Β΄ Κύκλος» αποτελεί η προώθηση της ηλεκτροκίνησης. Με τη δράση ενισχύεται η αγορά αμιγώς ηλεκτρικού οχήματος, συμπεριλαμβανομένων των αυτοκινήτων, δικύκλων, τρικύκλων και ποδηλάτων, όπως αυτά καθορίζονται στο σχετικό άρθρο 7 της παρούσας, με δυνατότητα απόσυρσης (ή αντικατάστασης) παλαιού οχήματος, καθώς και της αγοράς και εγκατάστασης «έξυπνου» σημείου επαναφόρτισης Η/Ο, τόσο για οικιακή χρήση όσο και για χρήση από επιχειρήσεις. Η διάρκεια υποβολής αιτήσεων στο πλαίσιο της σχετικής δράσης θα είναι έως και την 31η Δεκεμβρίου 2023. Η διάρκεια αυτή μπορεί να συντμηθεί στην περίπτωση που οι διαθέσιμοι πόροι καλυφθούν πριν την ημερομηνία ολοκλήρωσης της δράσης.

ΔΙΚΑΙΟΎΧΟΙ

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Α΄: Φυσικά Πρόσωπα Φυσικά πρόσωπα (ιδιώτες), που δεν ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα, διαθέτουν ΑΦΜ και έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους κατά την ημερομηνία έγκρισης της αίτησής τους. Κάθε φυσικό πρόσωπο έχει το δικαίωμα αγοράς ή μίσθωσης ενός (1) αμιγώς ηλεκτρικού αυτοκινήτου ή ηλεκτρικού ποδηλάτου ή δίκυκλου / τρίκυκλου.

Ο ωφελούμενος της Κατηγορίας Α΄ δικαιούται επιπλέον και εφόσον το επιθυμεί (προαιρετικά): ● τ ην επιδότηση μέσω της απόσυρσης παλαιού οχήματος (πλην ποδηλάτου), ή/και ● τ ην επιδότηση αγοράς «έξυπνου» σημείου επαναφόρτισης. Κάθε ωφελούμενος / τελικός αποδέκτης (ΑΦΜ) έχει το δικαίωμα υποβολής μιας (1) αίτησης, η οποία αφορά την αγορά ενός (1) οχήματος για την Κατηγορία Α΄. ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Β΄: Επιχειρήσεις Όλες οι επιχειρήσεις και τα νομικά πρόσωπα πλην ΝΠΔΔ, κάθε μορφής (ατομικές, ΟΕ, ΕΕ, ΕΠΕ, ΑΕ, ΙΚΕ, ΚΟΙΝΣΕΠ, ΝΠΙΔ, Σωματεία) και κάθε μεγέθους που διαθέτουν έδρα ή/ και υποκατάστημα εντός της ελληνικής επικράτειας, ανεξαρτήτως νομικής μορφής και οι οποίες δεν τελούν υπό καθεστώς πτώχευσης και

ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΟΥΝ ΕΩΣ 10 ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ ΠΟΔΗΛΑΤΑ 77.1 Ενοικίαση και εκμίσθωση αυτοκινήτων και ελαφρών μηχανοκίνητων οχημάτων 77.21.10.08 Υπηρεσίες ενοικίασης ποδηλάτων 55.1 Ξενοδοχεία και παρόμοια καταλύματα 55.2 Καταλύματα διακοπών και άλλα καταλύματα σύντομης διαμονής 55.3 Χώροι κατασκήνωσης, εγκαταστάσεις για οχήματα αναψυχής και ρυμουλκούμενα οχήματα 53.20.12.00 Υπηρεσίες κατ’ οίκον παράδοσης τροφίμων (delivery)

θέσης σε αναγκαστική διαχείριση. Eξαιρούνται οι επιχειρήσεις στους τομείς της αλιείας, της υδατοκαλλιέργειας και της πρωτογενούς παραγωγής γεωργικών προϊόντων. Διαβάστε περισσότερα γι’ αυτές στα σχετικά link με το πλήρες κείμενο και τις οδηγίες της δράσης. Κάθε τελικός αποδέκτης της Κατηγορίας Β΄: ●δ ικαιούται αγοράς ή επαγγελματικής μίσθωσης αμιγώς ηλεκτρικών επιβατικών και επαγγελματικών οχημάτων ή/και ηλεκτρικών ποδηλάτων ή/και ηλεκτρικών δίκυκλων ή τρίκυκλων όπως αυτά περιγράφονται στο άρθρο 7 της ΚΥΑ (Δες σχετικά link στο άρθρο), ●δ ικαιούται την επιπλέον ενίσχυση μέσω της απόσυρσης παλαιού οχήματος ή/και δίκυκλου /τρίκυκλου, με τον όρο της προαιρετικής απόσυρσης για κάθε ένα νέο ηλεκτρικό όχημα για το οποίο αιτείται επιδότησης (πλην ποδηλάτων), ●δ ικαιούται της επιπλέον ενίσχυσης για την αγορά «έξυπνου» σημείου επαναφόρτισης Η/Ο. Ειδικότερες περιπτώσεις Κατηγορίας Β΄: ●Τ ελικοί αποδέκτες της Κατηγορίας Β΄ που έχουν ως κύρια δραστηριότητα μία εκ των ΚΑΔ, που περιγράφονται στο Παράρτημα ΙV, δικαιούνται επιδότησης για την αγορά έως δέκα (10) ηλεκτρικών ποδηλάτων. (Δες σχετικό ένθετο).


Επενδύσεις ●Ο ι ωφελούμενοι / τελικοί αποδέκτες της Κατηγορίας Β΄ δεν έχουν όριο οχημάτων που μπορούν να αιτηθούν, ωστόσο υποχρεούνται στην τήρηση του κανονισμού ενισχύσεων ήσσονος σημασίας (de minimis). Οι τελικοί αποδέκτες της Κατηγορίας Β΄ θα έχουν τη δυνατότητα κατά τη διάρκεια της δράσης να υποβάλλουν έως δύο (2) αιτήματα υπαγωγής.

ΠΟΣΑ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗΣ

Τα ποσά και ποσοστά επιδότησης κυμαίνονται ανάλογα με μια σειρά παραμέτρων που αναφέρονται αναλυτικά στον σχετικό πίνακα. Ενδεικτικά, αναφέρουμε ότι για αγορά αυτοκινήτων από επιχειρήσεις κυμαίνονται από 30% έως 8.000 € ανά όχημα για αγορά 1-20 οχημάτων, ενώ από 21 και πάνω το ποσοστό επιδότησης μειώνεται στο 20% και το ποσό των 6.000 € ανά όχημα. Η προαιρετική απόσυρση επιδοτείται με 1.000 € ανά όχημα. Σε ό,τι αφορά «έξυπνα» σημεία φόρτισης, αυτά επιδοτούνται με 400 € ανά σημείο, με ανώτατο αριθμό φορτιστών ίσο με τον αριθμό των επιδοτούμενων αυτοκινήτων. Η επιδότηση για τα ηλεκτρικά ποδήλατα στις επιχειρήσεις, για έως 10 οχήματα, φτάνει στο 40%, έως 800 € ανά όχημα. Ποσοστά Επιδότησης και Δικαιούχοι για τη Δράση «Κινούμαι Ηλεκτρικά Β΄ Κύκλος» Δείτε ΕΔΩ τον αναλυτικό πίνακα. Ειδικά για τους ωφελούμενους / αποδέκτες της Κατηγορίας Β΄ που έχουν έδρα σε νησιωτικό Δήμο της επικράτειας προβλέπεται επιπλέον δημόσια δαπάνη ίση προς τέσσερις χιλιάδες ευρώ (4.000 €) ανά αμιγώς ηλεκτρικό επιβατικό / επαγγελματικό αυτοκίνητο μέγιστης μάζας έως 3,5 τόνους, για το οποίο αιτούνται ενίσχυσης. Στα νησιά περιλαμβάνονται η Εύβοια και η Κρήτη.

ΚΑΤΗΓΟΡΊΕΣ ΤΩΝ ΕΠΙΛΈΞΙΜΩΝ ΟΧΗΜΆΤΩΝ

Οι κατηγορίες των επιλέξιμων οχημάτων με τις τεχνικές προδιαγραφές και άλλες σχετικές πληροφορίες όπως μάρκα, μοντέλο και έκδοση οχήματος καταγράφονται αναλυτικά σε σχετικούς πίνακες,

17

ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ - ΟΦΈΛΗ - ΤΙ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΈΞΕΤΕ Πολυζωγόπουλος Ανδρέας, CEO της εταιρείας EMW.

Η διαδικασία για τη λήψη επιδότησης είναι απλή και μπορεί να γίνει είτε από τον ίδιο τον δικαιούχο καταχωρώντας τα σχετικά δικαιολογητικά στη σελίδα του προγράμματος, είτε από λογιστικά γραφεία που συχνά αναλαμβάνουν την εργασία αυτή για λογαριασμό του πελάτη τους, όπως μας ανέφερε ο κ. Πολυζωγόπουλος Ανδρέας, CEO της εταιρείας EMW. «Εμείς, ως εταιρεία», σημειώνει ο κ. Πολυζωγόπουλος «βοηθάμε τον πελάτη καταρχάς να επιλέξει το όχημα που εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες του, εξασφαλίζοντας παράλληλα ότι η επιλογή του οχήματος καλύπτει κάθε απαραίτητη προδιαγραφή που θέτει το πρόγραμμα. Στη συνέχεια τον ενημερώνουμε για τις διαδικασίες και του ετοιμάζουμε από πλευράς μας όλα τα χαρτιά και πιστοποιητικά που θα απαιτηθούν. Με τη συμπλήρωση της αίτησης στην εφαρμογή και μετά από την πάροδο κάποιου χρονικού διαστήματος, το οποίο δεν είναι σταθερό αλλά με βάση τη μέχρι σήμερα εμπειρία μας δεν είναι μεγάλο, τα χρήματα της επιδότησης “μπαίνουν” στον λογαριασμό του δικαιούχου είτε αυτός είναι ιδιώτης είτε επιχείρηση». Γενικά η διαδικασία είναι απλή και εύκολη και τους οποίους μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα link. Ενδεικτική Λίστα Επιλέξιμων Επιβατικών IX & Επαγγελματικών Οχημάτων (BEV) κατηγοριών Ν1/ Μ1 για τη Δράση «Κινούμαι Ηλεκτρικά Β΄ Κύκλος». Ενδεικτική Λίστα Επιλέξιμων Οχημάτων Τύπου L Περισσότερες αναλυτικές πληροφορίες για τεχνικά χαρακτηριστικά και συγκεκριμένα οχήματα που επιδοτούνται μπορείτε να βρείτε στα link του οδηγού χρήσης, της επίσημης σελίδας που παραθέτουμε.

δεν απαιτεί την εμπλοκή ειδικού συμβούλου όπως άλλα προγράμματα επιδοτήσεων. Εκτός από το κίνητρο της επιδότησης, η αγορά ενός ηλεκτρικού οχήματος από μια επιχείρηση εμπεριέχει μια σειρά από σημαντικούς λόγους / κίνητρα για να πραγματοποιηθεί. Όπως αναφέρει σχετικά ο κ. Πολυζωγόπουλος: «Ανάμεσα στους σημαντικότερους θα μπορούσαμε να αναφέρουμε ότι επιλέγοντας τα ηλεκτρικά σκούτερ της EMW μία επιχείρηση εξοικονομεί έως και 250 € τον μήνα ανά όχημα, κάνει απόσβεση της επένδυσής της σε λιγότερο από 14 μήνες και ενισχύει την οικολογική της ταυτότητα. Αρκεί η επιχείρηση να το προβάλει κατάλληλα στους πελάτες της. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι για τα ξενοδοχεία και γενικότερα τις τουριστικές επιχειρήσεις αυτό αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο marketing το οποίο αξίζει να αξιοποιηθεί. Τέλος και πέρα από τα οφέλη που μπορεί να έχει μια επιχείρηση από την αγορά και χρήση ηλεκτροκίνητων οχημάτων θα πρέπει να λάβει υπόψη της τόσο την εμπειρία της εταιρείας που θα επιλέξει όσο και �το σημαντικότερο� την εξασφάλιση ποιοτικού After Sale Service. Γνωρίζοντας τη σημασία αυτού η EMW έχει δώσει ιδιαίτερη έμφαση τόσο στο service όσο και στην εξασφάλιση ανταλλακτικών». www.emw.gr

ΧΡΗΣΤΙΚΑ LINK

Η επίσημη σελίδα του προγράμματος όπου μπορείτε να δείτε αναλυτικότερες πληροφορίες και να καταθέσετε αίτηση. ΕΔΩ

ΟΔΗΓΌΣ ΧΡΉΣΗΣ

Οδηγίες Υποβολής αίτησης συμμετοχής στη Δράση «Κινούμαι Ηλεκτρικά Β΄ Κύκλος». Δείτε ΕΔΩ τον αναλυτικό οδηγό.

ΚΥΑ ΔΡΆΣΗΣ

KYA προκήρυξη για τη Δράση «Κινούμαι Ηλεκτρικά Β΄ Κύκλος». Δείτε ΕΔΩ τη σχετική Απόφαση (ΚΥΑ)


Αφιέρωμα

18

ΚΛΕΙΔΑΡΙΈΣ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ ΑΊΣΘΗΜΑ ΑΣΦΆΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΓΙΑ ΚΆΘΕ ΚΑΤΆΛΥΜΑ Η χρήση κλειδαριών ασφαλείας αποτελεί πλέον χαρακτηριστικό της ασφαλούς λειτουργίας του σύγχρονου ξενοδοχείου και δείχνει την ικανότητά του να εφαρμόζει τα αναγκαία για τη λειτουργία του μέτρα, για πρόληψη και αποτροπή έκτακτων, δυσάρεστων κατά κανόνα, συμβάντων. Θέμα μείζονος σημασίας για τον σύγχρονο ταξιδιώτη αποτελεί η ασφάλεια, καθώς βρίσκεται στη δεύτερη θέση, μετά το φυσικό περιβάλλον, στα κριτήρια επιλογής προορισμού. Η ασφάλεια των εγκαταστάσεων και βέβαια η χρήση μέτρων ασφαλείας στις πόρτες δωματίων, στα χρηματοκιβώτια, στις θυρίδες κ.λπ. δημιουργούν την πεποίθηση ότι η μονάδα χρησιμοποιεί μέτρα για την προστασία των επισκεπτών της και εμπνέει οικειότητα και σιγουριά, στοιχεία απαραίτητα για την καταγραφή θετικών σχολίων και την επανάληψη της επίσκεψης. Η έννοια της ασφάλειας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ανθρώπινη ιδιοσυγκρασία. Η έλλειψη ασφάλειας σε έναν τόπο μπορεί να οδηγήσει ακόμη και σε μηδενισμό της τουριστικής κίνησης σε αυτόν. Για τη χώρα μας, το τουριστικό προϊόν αποτελεί τον βασικό πυλώνα της εθνικής οικονομίας και επιχειρηματικότητας. Η ασφάλεια είναι πολύ σημαντική για την τουριστική εικόνα της χώρας και –από την εποχή της πανδημίας– έγιναν αρκετές οργανωμένες ενέργειες, σε εθνικό επίπεδο, για τη δημιουργία της. Τα θετικά αποτελέσματα σε αυτές τις προσπάθειες θεωρούνται από τους βασικούς λόγους της ταχείας τουριστικής ανάκαμψης. Επιπλέον, είναι βασικό να διασφαλιστεί και να διατηρηθεί το αίσθημα της ασφάλειας, το οποίο αποτελεί πια βασικό κριτήριο επιλογής στο να ταξιδέψει και να επισκεφθεί κάποιος έναν τουριστικό προορισμό. Για έναν επισκέπτη το αίσθημα της ανασφάλειας είναι εξίσου δυσάρεστο και

καθοριστικό, είτε αυτό αφορά ένα μεγάλο συμβάν, π.χ. τρομοκρατική ενέργεια, είτε μια προσωπική περιπέτεια, π.χ. κλοπή αντικειμένων, γεγονός που σημαίνει ότι στη σύγχρονη εποχή έχει αναπτυχθεί κουλτούρα ασφάλειας στον τουρισμό σε παγκόσμιο επίπεδο. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον καλούνται οι επιχειρηματίες του κλάδου να αναπτύξουν ολοκληρωμένα σχέδια ασφάλειας, τα οποία περιλαμβάνουν, μεταξύ πολλών άλλων φυσικά, και ηλεκτρονικά μέτρα ασφάλειας όπως χρηματοκιβώτια, θυρίδες, πόρτες και κλειδαριές ασφαλείας.

ΟΙ ΚΛΕΙΔΑΡΙΈΣ ΑΣΦΑΛΕΊΑΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΎΜΑΤΑ

Η εγκατάσταση και χρήση των κλειδαριών ασφαλείας γίνεται μια ολοένα και δημοφιλέστερη επιλογή για τα τουριστικά καταλύματα, τα ξενοδοχεία, τα ενοικιαζόμενα δωμάτια και τα Airbnb, καθώς οι σύγχρονες κλειδαριές ασφαλείας προσφέρουν πολλά οφέλη, τα οποία δεν θα πρέπει να παραβλέπουμε. Η εγκατάσταση των κλειδαριών ασφαλείας βελτιώνει την εμπειρία διαμονής των επισκεπτών και συμβάλλει καθοριστικά στο αίσθημα ασφάλειας. Δεν πρέπει να παρα-

βλέπουμε ότι είναι ένα από τα άμεσα ορατά στον επισκέπτη στοιχεία, με το οποίο έρχεται καθημερινά σε επαφή και το οποίο χρησιμοποιεί συχνά. Η αίσθηση που αποκομίζει από την ποιότητα της κλειδαριάς είναι άμεσα συνδεδεμένη με το αίσθημα της ασφάλειας που αφορά τη δυνατότητα ανεπιθύμητης εισόδου ατόμων στο δωμάτιο, τόσο κατά τη διάρκεια της παρουσίας του πελάτη σε αυτό όσο και κατά τη διάρκεια της απουσίας του. Οι μεγάλες εταιρείες σχεδιασμού και παραγωγής τέτοιων προϊόντων, επενδύοντας στον τομέα της έρευνας και της τεχνολογίας, σχεδιάζουν πλέον μοντέλα με ιδιαίτερα τεχνικά χαρακτηριστικά. Έτσι εγγυώνται ασφάλεια και αντιδιαρρηκτική προστασία. Οι κλειδαριές νέας γενιάς ενσωματώνονται σε κάθε τύπο θωρακισμένης πόρτας και ενισχύουν την ασφάλειά της. Τα κύρια χαρακτηριστικά των κλειδαριών νέου τύπου περιλαμβάνουν αρχικά το σώμα της κλειδαριάς, δηλαδή τα γρανάζια και τους καταπέλτες, το προστατευτικό κάλυμμα το οποίο είναι ατσάλινο για να προσφέρει τη μεγαλύτερη δυνατή προστασία, το κλειδί που πρέπει να καλύπτεται από προ-


Αφιέρωμα στασία αντιγραφής και τον κύλινδρο. Για τα ξενοδοχεία, δύο από τις κύριες προτεραιότητες είναι ο έλεγχος πρόσβασης και η ασφάλεια κατά τη διάρκεια εκκένωσης και σε άλλες περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, καθώς οφείλουν να διατηρούν υψηλά επίπεδα ασφάλειας, σε συνδυασμό με ένα προσεκτικά σχεδιασμένο περιβάλλον. Τα σημεία τα οποία πρέπει να καλύπτονται με ολοκληρωμένο σύστημα ασφαλούς πρόσβασης αλλά και αποχώρησης είναι: ●Η κύρια είσοδος του ξενοδοχείου, ένα πολυσύχναστο σημείο, με τους επισκέπτες συνεχώς να πηγαινοέρχονται. Από την κύρια είσοδο, έχουν πρόσβαση στο υπόλοιπο ξενοδοχείο, ως εκ τούτου το σημείο εισόδου είναι η πρώτη γραμμή προστασίας. ●Τ α δωμάτια στα οποία με την εγκατάσταση ενός αποτελεσματικού και αξιόπιστου συστήματος ασφάλειας μπορεί να επιτευχθεί η απαιτούμενη αίσθηση ασφάλειας και άνεσης για τον επισκέπτη κατά τη διάρκεια διαμονής του. ●Ο ι έξοδοι κινδύνου, απ’ όπου πρέπει να εξασφαλίζεται η γρήγορη και απλή εκκένωση σε κρίσιμες καταστάσεις, χωρίς ποτέ να τίθεται σε κίνδυνο η ασφάλεια των σημείων πρόσβασης του κτιρίου. ●Ά λλοι χώροι στους οποίους χρειαζόμαστε να υπάρχει περιορισμένη ή ελεγχόμενη πρόσβαση είναι οι αποθήκες που η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό, αλλά και χώροι όπου η είσοδος προβλέπεται και για τους πελάτες του καταλύματος.

ΈΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΆΣ

Η τελική επιλογή των προϊόντων εξοπλισμού για κάθε τομέα μιας τουριστικής μονάδας απαιτεί αναλυτική και προσεκτική έρευνα αγοράς. Στην κατηγορία των κλειδαριών ασφαλείας, η αγορά έχει να παρουσιάσει ευρεία γκάμα προϊόντων, συστημάτων και υλικών, ωστόσο ένα βασικό κριτήριο για την τελική επιλογή φαίνεται να είναι αυτό της παλαιότητας. Οι περισσότερες εταιρείες δεν

προτείνουν μοντέλα παλαιότερα του 2010, καθώς η τεχνολογία τους θεωρείται ξεπερασμένη λόγω της ευρείας χρήσης τους, γεγονός που θέτει σε αμφισβήτηση τη λειτουργικότητά τους. Στην αγορά διατίθενται πολλοί τύποι κλειδαριών ασφαλείας: κλειδαριές ασφαλείας με κοινό κύλινδρο ασφαλείας (πλαστικό κύλινδρο), κλειδαριές ασφαλείας με (ατσάλινο) κύλινδρο ασφαλείας με κλειδί που δεν μπορεί να αντιγραφεί, ηλεκτρικές κλειδαριές με πύρο, ηλεκτρονικές κλειδαριές, κλειδαριές κωδικού κ.λπ. Οι προμηθευτές αναλαμβάνουν συνήθως την εγκατάσταση και τον προγραμματισμό των κλειδαριών νέας γενιάς. Οι ίδιοι διαθέτουν εξειδικευμένο προσωπικό για την τεχνική υποστήριξη, μετά την πώληση, καθώς και επάρκεια ανταλλακτικών. Επιπλέον προτείνουν πακέτα αντικατάστασης κλειδιών ή/ και κλειδαριών ασφαλείας παλιάς τεχνολογίας αλλά και επισκευών κλειδαριών και κυλίνδρων.

ΚΑΙΝΟΤΟΜΊΕΣ

Σε ένα περιβάλλον που η καινοτομία και η τεχνολογική εξέλιξη έχουν πρωτεύοντα ρόλο μπορέσαμε να διακρίνουμε, σε κάποιες από

19

τις προτάσεις των προμηθευτών, καινοτόμα χαρακτηριστικά. Έτσι έχουμε τις: ●Η λεκτρικές κλειδαριές ασφαλείας με πύρο, που ενσωματώνονται τόσο σε ξύλινες όσο και σε μεταλλικές πόρτες και εξασφαλίζουν ελεγχόμενη πρόσβαση στον χώρο μόνο με χρήση κωδικού ή ενός μπρελόκ ή ακόμα και με τηλεκοντρόλ. Τοποθετούνται εύκολα και αντικαθιστούν παλαιού τύπου κλειδαριές. ●Η λεκτρονικές κλειδαριές νέου τύπου RFID, οι οποίες εφαρμόζονται εύκολα σε νέες και σε υπάρχουσες πόρτες δωματίων, κεντρικής εισόδου, κοινόχρηστων χώρων κ.λπ. Οι κλειδαριές αυτού του τύπου είναι αδιάρρηκτες και προσφέρουν δυνατότητα πρόσβασης από έξυπνες συσκευές. ●Η λεκτρονικές κλειδαριές δακτυλικού αποτυπώματος, οι οποίες διαθέτουν μέγιστο βαθμό ασφάλειας καθώς είναι εξοπλισμένες με σύστημα ελέγχου πρόσβασης με δακτυλικό αποτύπωμα. Πρόκειται για κλειδαριές που χρησιμοποιούνται κυρίως σε χρηματοκιβώτια και σε χώρους που απαιτούν αυξημένη προστασία. Επιπροσθέτως, στα συστήματα ασφαλείας, αναφορικά με τις κλειδαριές μιας ξενοδοχειακής μονάδας, περιλαμβάνονται και οι ηλεκτρονικές κλειδαριές με κωδικό που χρησιμοποιούνται κατά κύριο λόγο στα parking και στα συστήματα διαχείρισης των ανελκυστήρων και τα προγράμματα διαχείρισης κλειδαριών. Σε κάθε περίπτωση, εκτός των άλλων θα πρέπει να ληφθεί υπόψη από τον επιχειρηματία που θα επιλέξει κλειδαριές η χρήση για την οποία προορίζονται. Για παράδειγμα, οι κλειδαριές στα δωμάτια θα πρέπει να είναι εύκολες και απλές στη χρήση τους αφού απευθύνονται σε ένα ευρύτατο και διαφορετικό κοινό. Τέλος, στην επιλογή προμηθευτή θα πρέπει να ληφθεί υπόψη η δυνατότητα παροχής ανταλλακτικών και η δυνατότητα άμεσης λύσης προβλημάτων συντήρησης ή άλλων προβλημάτων, που πιθανόν να προκύψουν κατά τη διάρκεια λειτουργίας του ξενοδοχείου.


20 }VISION MAVRIDAKIS Η χρήση των ηλεκτρονικών κλειδαριών γίνεται μια ολοένα και δημοφιλέστερη επιλογή για τα τουριστικά καταλύματα, τα ξενοδοχεία, τα ενοικιαζόμενα δωμάτια, καθώς και τα Airbnb. Η εγκατάσταση ηλεκτρονικών κλειδαριών βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της διαμονής τους και κάνει τη διαδικασία πρόσβασης στο δωμάτιο και τους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματος πιο εύκολη και ομαλή. Ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας που εξυπηρετεί τον εκάστοτε ιδιοκτήτη, οι κλειδαριές κατατάσσονται σε διάφορες κατηγορίες. Μπορούν να ξεκλειδώνουν χρησιμοποιώντας RFID τεχνολογία μέσω καρτών, τεχνολογία Bluetooth μέσω κινητού, χρήση password αλλά και Wi-Fi για απομακρυσμένη διαχείριση των κλειδαριών. Οι κλειδαριές RFID αποτελούν βέλτιστη επιλογή για ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια που διαθέτουν reception ή που επιθυμούν να διαχειρίζονται τις κλειδαριές μέσω προγράμματος στον ηλεκτρονικό υπολογιστή. Από την άλλη, για τους ιδιοκτήτες μικρών καταλυμάτων, σπιτιών βραχυχρόνιας μίσθωσης ή βιλών, την καλύτερη επιλογή αποτελούν οι αυτόνομες κλειδαριές που μπορούν να ξεκλειδώσουν είτε μέσω κωδικού, o οποίος δίδεται στον επισκέπτη, είτε μέσω χρήσης κάρτας RFID τεχνολογίας, είτε μέσω smartphone. Οι συγκεκριμένες κλειδαριές διαθέ-

}GEMKA – KARYDIS Η εταιρεία GEMKA – KARYDIS, με την πολυετή εμπειρία και τη συνεχή έρευνα, επενδύει σε νέες τεχνολογίες, που ικανοποιούν τις απαιτήσεις της αγοράς στον χώρο της κλειθροποιίας, και των συστημάτων ασφαλείας. Πιο συγκεκριμένα, στη σειρά των προϊόντων που διαθέτει η εταιρεία, συμπεριλαμβάνονται: Κλειδιά και αξεσουάρ κλειδιών, μηχανές κοπής κλειδιών, κλειδαριές θωρακισμένων θυρών, κύλινδροι απλοί, ασφαλείας και ηλεκτρονικοί, μπάρες πανικού και πυρασφάλειας, χρηματοκιβώτια, λουκέτα, συστήματα παραθύρων, αντικλεπτικά συστήματα access control, συστήματα immobilizer για αυτοκίνητα, γραμματοκιβώτια, κλειδοθήκες, κλειδαριές για μοτοποδήλατα και άλλα είδη. Η εταιρεία GEMKA – KARYDIS παρέχει για περισσότερο από 6 δεκαετίες εξειδικευμένες λύσεις συστημάτων ασφαλείας και κλειθροποιίας σε ξενοδοχεία και τουριστικά καταλύματα, μέσω του ξενοδοχειακού της τμήματος. Η τεχνογνωσία που έχει συγκεντρώσει, της δίνει τη δυνατότητα να προσφέρει εξαιρετικές υπηρεσίες, με μεγάλη διαχρονικότητα. Μάλιστα, πρόκειται για μία από τις λίγες εταιρείες στην Ελλάδα που κατασκευάζουν συστήματα Master

τουν και τη δυνατότητα απομακρυσμένης διαχείρισης μέσω εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα, που είναι διαθέσιμη σε Android αλλά και σε iOS συσκευές. H V i m l o c π α ρ έ χ ε ι ο λο κ λ η ρ ω μ έ ν ε ς λ ύ σ ε ι ς για τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές τουριστικών καταλυμάτων μέσω της χρήσης προηγμένης και υψηλής τεχνολογίας, την καινοτομία και την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων προσαρμοσμένων στις διαφορετικές απαιτήσεις του κάθε ιδιοκτήτη, με στόχο την άμεση ικανοποίησή του. Δείτε περισσότερα ΕΔΩ

εδώ και τρεις γενιές. Στο πλαίσιο της συνεχούς εξέλιξης και ανάπτυξής της σε έναν κλάδο τόσο απαιτητικό όπως ο ξενοδοχειακός, η εταιρεία συνεχίζει να αναζητά νέες λύσεις και τεχνολογίες, ώστε να μπορεί να παρέχει όχι μόνο ποιοτικές λύσεις, αλλά και καινοτόμες τεχνολογίες που θα αναβαθμίσουν κάθε ξενοδοχείο. Μέσα από αξιόπιστες συνεργασίες με οίκους του εξωτερικού, είναι σε θέση να παρέχει λύσεις για κάθε τύπο και μέγεθος καταλύματος. Δείτε περισσότερα ΕΔΩ


21 }SAIMON BROS

Για περισσότερα από 30 έτη, η Saimon Bros αναπτύσσει, κατασκευάζει και προωθεί καινοτόμες ηλεκτρονικές κλειδαριές, συστήματα ελέγχου πρόσβασης, χρηματοκιβώτια και mini bars. H δυναμική της εταιρείας βασίζεται στη γνώση του R&D τμήματός της που καθορίζει τους στόχους και διευρύνει τους ορίζοντές της αποκλειστικά για προϊόντα ποιότητας. Σκοπός της Saimon Bros είναι να δίνει λειτουργικές και φερέγγυες λύσεις που ικανοποιούν τις ανάγκες του τελικού καταναλωτή. Επιπλέον, σχεδιάζει προϊόντα νέας τεχνολογίας όπως: ● Ηλεκτρονικές κλειδαριές συμβατές να λειτουργούν με smart phones, για πόρτες κάθε τύπου. ● RFID kits που αναβαθμίζουν τις υφιστάμενες ηλεκτρονικές κλειδαριές του ξενοδοχείου. ● BLE kits που συμπληρώνουν τις παλιές ηλεκτρονικές κλειδαριές άλλων εταιρειών, ώστε να λειτουργούν και

με το smart phone για την είσοδο του πελάτη. ● IOT controllers SaimonZ για ασύρματο έλεγχο και απεικόνιση των συσκευών του δωματίου που μετατρέπουν το ξενοδοχείο σε smart hotel. Επιπροσθέτως, η Saimon Bros διαθέτει: ● Τηλεφωνική και επιτόπια τεχνική υποστήριξη ● Υπηρεσίες εγκατάστασης ● Υπηρεσίες συντήρησης ● Τμήμα ανταλλακτικών & εξαρτημάτων ● Κατά παραγγελία σχεδιασμό και κατασκευή προϊόντων Περισσότερες από 300.000 ηλεκτρονικές κλειδαριές της εταιρείας είναι τοποθετημένες σε ξενοδοχεία της Ευρώπης, γεγονός που καθιστά τη Saimon Bros βασικό προμηθευτή γνωστών ξενοδοχειακών αλυσίδων που δραστηριοποιούνται και στην ελληνική ξενοδοχειακή αγορά. Δείτε περισσότερα ΕΔΩ

}ΧΑΜΠΑΚΗΣ

}HOTEX

Από το 1979 οι επιχειρήσεις ΧΑΜΠΑΚΗΣ εξυπηρετούν με συνέπεια ένα ευρύ δίκτυο πελατών στον τομέα του αρχιτεκτονικού εξοπλισμού κτιρίων. Η ξενοδοχειακή αγορά είναι το σημαντικότερο πεδίο των δραστηριοτήτων της εταιρείας την τελευταία εικοσιπενταετία, ενώ δεν είναι τυχαίο πως έχει εξοπλίσει 40.000 δωμάτια σε 400 ξενοδοχεία και συνεχίζει να υποστηρίζει, και μετά την εγκατάσταση, τις ανάγκες των πελατών της. Η εισαγωγή και χονδρική πώληση συστημάτων ηλεκτρονικών κλειδαριών απευθείας από τους γνωστότερους ξένους οίκους του είδους έγινε το κύριο αντικείμενο της εταιρείας, με κυριότερο προμηθευτή, από το 2010 και μετά, τον ιταλικό οίκο CISA ο οποίος της έχει αναθέσει τη διάθεση των ειδικών, για τα ξενοδοχεία, προϊόντων του. Παράλληλα, εισάγει και διακινεί προϊόντα και άλλων, κορυφαίων στο είδος τους, οίκων όπως είναι ο οίκος Yale με είδη ασφαλείας, ο οίκος Bartech με συστήματα αυτόματων minibar κ.ά. Δείτε περισσότερα ΕΔΩ

H HOTEX σε συνεργασία με μεγάλους κατασκευαστές ηλεκτρονικών κλειδαριών ξενοδοχείου, προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις με στόχο την υψηλή ασφάλεια του δωματίου, στο κλείδωμα και τη διαχείριση. Η στρατηγική της εταιρείας είναι να παρέχει προϊ­ όντα υψηλής ποιότητας σε συνδυασμό με προσιτές τιμές, στοχεύοντας στην υποστήριξη των πελατών και μετά στην πώληση. Τα τελευταίας τεχνολογίας προϊόντα, που χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις ανάγκες της αγοράς, χαρακτηρίζονται από ανθεκτικότητα καθώς και κομψό σχεδιασμό. Επιπλέον, η εταιρεία επενδύει στην έρευνα και ανάπτυξη νέων προϊόντων ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών. Στα χαρακτηριστικά των κλειδαριών ασφαλείας που η εταιρεία προτείνει περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων: ● Rf Proximity με κωδικό ασφαλείας για αποφυγή παραβίασης, ● Αυτόματη ακύρωση κάρτας με το πέρας του χρόνου παραμονής, ● Φωτεινές ενδείξεις για ξεκλείδωμα πόρτας και χαμηλής τάσης, ● Ρολόι πραγματικού χρόνου, ● Kαταγραφή ανοιγμάτων, λειτουργία emergency unlocking. Δείτε περισσότερα ΕΔΩ


Last page

ΕΝΤΑΣΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝ ΟΙ ΣΥΛΛΟΓΙΚΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ Κυριακή των Βαΐων: η ανάρτηση του πρωθυπουργού Κ. Μητσοτάκη στα Social Media, αφού αναφέρει πόσο καλά πάει ο τουρισμός λέει μεταξύ άλλων: «…Τώρα στις προτεραιότητές μας είναι η προστασία του περιβάλλοντος, με την προστασία των προορισμών μας, ειδικά κάποιων εμβληματικών προορισμών οι οποίοι βρίσκονται αυτή τη στιγμή κάτω από μεγάλη πίεση. Θα ανακοινώσουμε σύντομα τις παρεμβάσεις μας, όπως και παρεμβάσεις για να αντιμετωπιστεί η έλλειψη σε εργατικό δυναμικό, γεγονός βεβαίως που έχει να κάνει με το δίκαιο αίτημα για καλύτερους μισθούς και καλύτερες συνθήκες εργασίας. Γιατί δεν θα κουραστώ να το λέω: όλοι πρέπει να έχουν μέρισμα επιτυχίας από την ανάπτυξη του τουριστικού μας προϊόντος…». Τι έχει συμβεί όμως στην πράξη; Έχει περάσει ο νόμος που εντάσσει τον τουρισμό στις δράσεις που δικαιούνται να συμμετάσχουν στην κατανομή εισαγόμενων εργαζομένων από τρίτες χώρες, κάτι που ζητούσαν επίμονα φο-

Digital Content A.E. ΚΕΝΤΡΙΚΆ ΓΡΑΦΕΊΑ: 2ο χλμ. Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19400 Κορωπί, τηλ.: 210 6513553, fax: 210 6513358, e-mail: info@digicon.gr ΕΚΔΟΤΗΣ: Nίκος Μανούσος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Ιωάννης Πατρίκος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ MARKETING: Λουκία Ταλιαδώρου ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ: Σπύρος Ζούγρης ΣΥΝΤΑΞΗ: Μαύρα Σαραντοπούλου, Σοφία Παπαδέα, Θύμιος Κάκος, Δημήτρης Σταθόπουλος ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Δέσποινα Προβιδάκη, Κέλλη Αντωνάκου ΥΠΕΥθΥΝΟΣ DTP: Δημήτρης Μελένιος ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Ζαμπέτα Τούρλου ΝΟΜΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ: Iωάννης Τζίφας Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική, περιληπτική, κατά παράφραση ή διασκευή/απόδοση του περιεχομένου του TOYΡΙΣΜΟΣ 360, με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Digital Content A.E., όπως ορίζει ο νόμος 2121/1993, η Διεθνής Σύμβαση της Βέρνης περί πνευματικής ιδιοκτησίας και οι κανόνες Διεθνούς Δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα.

22

ΙΣΩΣ ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΥΝ

• ΣΥΝΑΝΤΉΣΕΙΣ ΓΚΕΡΈΚΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΉ ΠΡΟΒΟΛΉ ΤΗΣ ΑΘΉΝΑΣ

ρείς των ξενοδόχων, αλλά από τους 168.000 εργαζόμενους τρίτων χωρών που θα δουλέψουν στη χώρα μας, μόνο οι 9.600 αφορούν τον τουρισμό. Κάτι είναι και αυτό. Αυτό που δεν μπορούμε να καταλάβουμε είναι γιατί –μέχρι τη στιγμή που γράφονται αυτές οι γραμμές– δεν έχει γίνει η κήρυξη των συλλογικών συμβάσεων ως υποχρεωτικών, κάτι που στο κάτω κάτω αποτελεί συμφωνία μεταξύ εργαζομένων και ξενοδόχων. Το θέμα δημιουργεί εντάσεις και η εποχή κάθε άλλο παρά κατάλληλη είναι για κάτι τέτοιο.

ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΤΕΥΧΟΣ 3 Ρεπορτάζ: Η τουριστική κίνηση το Πάσχα

• ΖΑΧΑΡΆΚΗ: ΒΙΏΣΙΜΗ ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΣΤΗ ΣΤΕΡΕΆ ΕΛΛΆΔΑ ΜΈΣΑ ΑΠΌ ΤΙΣ ΕΙΔΙΚΈΣ ΜΟΡΦΈΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΎ • ΣΕ ΚΩΝΣΤΑΝΤΑΚΌΠΟΥΛΟ ΚΑΙ CVC Η ΜΑΡΊΝΑ ΠΎΛΟΥ • Η ΣΊΦΝΟΣ «ΣΥΣΤΉΝΕΙ» ΣΤΟ ΔΙΕΘΝΈΣ ΚΟΙΝΌ ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΊΑ ΤΩΝ ΑΡΧΑΊΩΝ ΜΕΤΑΛΛΕΊΩΝ ΤΗΣ

• ΣΤΗΝ ΤΈΡΝΑ Η ΜΕΤ’ ΕΜΠΟΔΊΩΝ ΕΠΈΝΔΥΣΗ ΤΗΣ BLUE IRIS ΣΤΗ ΜΎΚΟΝΟ • 1ο ΔΙΕΘΝΈΣ ΣΥΝΈΔΡΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΎ ΥΓΕΊΑΣ • CONNECT TOURISM & TRAVEL EVENT THESSALONIKI

3 Στατιστικά: Τάσεις και εξελίξεις στον τουρισμό μέσα από νούμερα

• ΟΛΟΚΛΗΡΏΘΗΚΕ Η ΕΠΈΝΔΥΣΗ ΤΗΣ GRIVALIA HOSPITALITY ΓΙΑ ΤΟ AVANT MAR ΣΤΗΝ ΠΆΡΟ

3 Τουρισμός 360: Νέα για τον τουρισμό στην περιφέρεια

• Η RADISSON HOTEL GROUP ΦΈΡΝΕΙ ΣΤΗΝ ΑΘΉΝΑ ΤΟ ΟΜΏΝΥΜΟ UPSCALE BRAND ΤΗΣ, RADISSON

3 Αφιέρωμα: Ηλεκτρολογικός Εξοπλισμός

• CONDE NAST TRAVELLER: ΚΟΡΥΦΑΊΟΣ ΘΡΗΣΚΕΥΤΙΚΌΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΌΣ Η ΠΆΤΜΟΣ

Περιμένουμε τα σχόλια, τις απόψεις αλλά και τις προτάσεις σας στο e-mail: editors@tourismos360.gr


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.