Τουρισμός 360 #15

Tα αποτελέσματα των εκλογών εί-

ναι πλέον γνωστά. Εντυπωσιακή

νίκη της Νέας Δημοκρατίας με 40,79% και ακολουθούν ΣΥΡΙΖΑ 20,07%, ΠΑΣΟΚ 11,46%, ΚΚΕ 7,23%, Ελληνική Λύση 4,45%. Νίκη μπορεί να γιορτάζει

και ο τουρισμός.

Είναι γνωστό ότι ο τουρισμός κτίζει πολιτικές καριέρες. Οι περισσότεροι

πολιτικοί που κατά καιρούς έχουν

περάσει από τις τουριστικές θέσεις

έχουν βγει σημαντικά κερδισμένοι.

Θέλεις επειδή ο τουρισμός είναι από

τη φύση του «φανταχτερός». Θέλεις

επειδή είναι πρόσφορος για παραγωγή θετικών ειδήσεων. Θέλεις γιατί οι επαγγελματίες του τουρισμού, η χώρα, ο ήλιος και η θάλασσα αποτελούν ισχυρή δύναμη προώθησης του ελληνικού τουρισμού καθιστώντας τον τομέα ίσως τον πιο αβανταδόρικο πολιτικά;

Δεν τα λέμε αυτά για να υποβαθμίσουμε τη σημασία της δουλειάς που έκαναν στις δύσκολες συνθήκες που περάσαμε οι υφιστάμενοι επικεφαλής του ελληνικού τουρισμού αλλά για να διαπιστώσουμε την πολιτική δυναμική του τομέα, πέρα από τη γνωστή καθοριστική συνεισφορά του στην οικονομία και την απασχόληση. Δεν είναι λοιπόν περίεργο που συναντάμε «ανθρώπους του τουρισμού» στις πρώτες θέσεις εκλογής βουλευτών σε διαφορετικές περιοχές και κόμματα. Όχι μόνο υπουργούς και υφυπουργούς τουρισμού, αλλά και υπεύθυνους τουρισμού στα κόμματα. Και αυτό μόνο θετικά μπορεί να εκληφθεί για τον κλάδο.

Σπύρος Ζούγρης

EUROCONTROL: +17%

Σύμφωνα με στοιχεία που παρου -

σιάζει το Eurocontrol, κατά την

πρώτη εβδομάδα του Μαΐου κα -

ταγράφηκαν συνολικά 1.325 ημε -

ρήσιες πτήσεις από και προς την

Ελλάδα, με την αύξηση του 17% να

τοποθετεί τη χώρα μας στην ένατη

θέση της λίστας με τις 10 χώρες

που παρουσίασαν τη μεγαλύτερη

αύξηση αεροπορικής κίνησης την

περίοδο αυτή.

Οι πτήσεις προς Αθήνα κατέγρα -

ψαν αύξηση 6% και διαμορφώθη -

καν σε 646 καθημερινά, ενώ ο συ-

νολικός αριθμός ημερήσιων πτή -

σεων που καταγράφηκαν τον Μάιο

ήταν 28.444, αυξημένος κατά 0,3%

έναντι της προηγούμενης εβδομά-

δας. Ο αριθμός των πτήσεων θα

ήταν ακόμη μεγαλύτερος όμως

εξαιτίας της απεργίας της Πρωτο -

μαγιάς ακυρώθηκαν 1.700 πτήσεις.

Σε γενικές γραμμές, κατά την πρώτη εβδομάδα του Μαΐου παρατηρήθηκε σχεδόν πλήρης ανάκαμψη,

Γ. Ρ Ε ΤΣΟΣ:

στα προπανδημικά επίπεδα, με τις πτήσεις να φτάνουν στο 92% των επιπέδων του 2019.

Δύο low cost αερομεταφορείς αύξησαν σημαντικά τον αριθμό πτήσεων. Η TUI πραγματοποίησε 39% περισσότερες πτήσεις έναντι της 17ης εβδομάδας της χρονιάς, και ανέβηκε στη 15η θέση της σχετικής κατάταξης με 383 ημερήσιες πτήσεις, ενώ η Jet2 είχε αύξηση 31%

και σκαρφάλωσε στην 21η θέση

με 324 ημερήσιες πτήσεις. Η χώ -

ρα με τον μεγαλύτερο αριθμό πτήσεων ήταν το Ην. Βασίλειο, όπου καταγράφηκε αύξηση πτήσεων 4% σε σύγκριση με την προηγούμενη εβδομάδα, φτάνοντας συνολικά τις 5.490 ημερήσιες πτήσεις. Το αεροδρόμιο Χίθροου του Λονδίνου κατέγραψε αύξηση 1%, στις 1.278 ημερήσιες πτήσεις, και ακολούθησε το αεροδρόμιο CDG του Παρισιού με 1.266, μειωμένες κατά 1% έναντι της προηγούμενης χρονιάς. Οι τρεις κορυφαίες χώρες με τις καλύτερες επιδόσεις κατά την πρώτη εβδομάδα του Μαΐου, είναι το Ην. Βασίλειο (5.490 πτήσεις), η Ισπανία (4.821 πτήσεις) και η Γερμανία (4.685 πτήσεις), ενώ ο αερομεταφορέας με τα καλύτερα αποτελέσματα ήταν η Ryanair με 3.039 πτήσεις. Ακολούθησαν οι EasyJet και Turkish Airlines με 1.627 και 1.527 πτήσεις αντίστοιχα.

Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

ΑΠΟΧΑΙΡΕΤΙΣΤΉΡΙΑ ΣΥΝΑΝΤΉΣΉ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΣΕΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΔΉΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥΣ

Στην τελευταία θεσμική συνά -

ντηση με τους δημοσιογράφους

που καλύπτουν το τουριστικό

ρεπορτάζ, την Πέμπτη 11 Μαΐου, ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ, Γιάννης

Ρέτσος, έκανε την προσωπική

του ανασκόπηση μιας πορείας

24 ετών στα κοινά του τουρισμού.

Σημεία ορόσημα της πορείας

αυτής, αποτέλεσαν ο χειρισμός των εργασιακών θεμάτων κατά την περίοδο των μνημονίων, με κορυφαία στιγμή τη διαπραγμάτευση και υπογραφή της κλαδικής σύμβασης εργασίας των ξενοδοχοϋπαλλήλων το 2012, καθώς και τη διαχείριση της κρίσης καθ’ όλη τη διάρκεια της πανδημίας μεταξύ 2020 και 2022, κλείνοντας έτσι έναν μεγάλο κύκλο θεσμικής εκπροσώπησης στις 31 Μαΐου.

Αναφορικά με την επόμενη μέρα του ΣΕΤΕ, ο κ. Ρέτσος τόνισε, μεταξύ άλλων, ότι παρά το γε -

γονός ότι τα ξενοδοχεία αποτελούν τη ναυαρχίδα του ελληνικού τουρισμού, την τελευταία δεκαετία έχει γίνει αντιληπτό ότι το τουριστικό προϊόν παράγεται και συντίθεται από πολλούς διαφορετικούς κλάδους. Ο καθέ-

νας από αυτούς έχει τον μοναδι-

κό δικό του σπουδαίο ρόλο και άρα είναι πλέον αυτονόητο, πως

άξιος ηγέτης από οποιονδήποτε

από αυτούς τους κλάδους, μπορεί να ηγηθεί του ΣΕΤΕ την επόμενη μέρα. «Πιστεύω πως η ώρα αυτή έφτασε και η εκλογή του νέου Προέδρου θα σηματοδοτήσει την ευρύτητα του τομέα και θα περάσει το μήνυμα αυτό και σε κομμάτια της κοινωνίας πέρα από τα αμιγώς τουριστικά…», σημείωσε ο κ. Ρέτσος ανάμεσα σε άλλα.

Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

ΟΙ ΠΤΉΣΕΙΣ ΑΠΟ ΚΑΙ ΠΡΟΣ ΕΛΛΑΔΑ

ΚΟ Ί Ν Ώ Ν Ί ΚΟΣ - ΊΑΜΑΤ Ί ΚΟΣ ΤΟΥΡ Ί ΣΜΟΣ

ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΠΉΓΩΝ

Ξεκίνησε η υποβολή αιτήσεων

συμμετοχής των τουριστικών

καταλυμάτων και ιαματικών πη-

γών που επιθυμούν να συμμε -

τάσχουν στο πρόγραμμα κοινω-

νικού και ιαματικού τουρισμού

του Λογαριασμού Αγροτικής

Εστίας ΟΠΕΚΑ, έτους 2023.

Σύμφωνα με τον Οργανισμό

Προνοιακών Επιδομάτων Κοινω-

νικής Αλληλεγγύης οι αιτήσεις

μπορούν να υποβληθούν έως

την Τρίτη 30 Μαΐου.

Το πρόγραμμα απευθύνεται

σε 50.000 δικαιούχους του ΛΑΕ/ ΟΠΕΚΑ. Αφορά διαμονή μέχρι

έξι ημέρες (5 διανυκτερεύσεις),

ισχύει από 05-07-2023 έως 30-052024 (καταληκτική

αναχώρησης από το κατάλυμα)

και εφαρμόζεται σε όλους τους

νομούς της χώρας.

Οι δικαιούχοι του προγράμματος κοινωνικού τουρισμού που

θα επιλέξουν να κάνουν χρήση των δελτίων τους σε συμβεβλημένα με τον ΛΑΕ-ΟΠΕΚΑ τουριστικά καταλύματα των Δήμων Ιστιαίας – Αιδηψού και Λίμνης – Μαντουδίου – Αγίας Άννας της περιφερειακής ενότητας Ευβοίας, δικαιούνται μέχρι 11 ημέρες (10 διανυκτερεύσεις).

ypiresies/ στην ενότητα: Κατάλογος Καταλυμάτων Κοινωνικού Τουρισμού και οι κοινωνικοί τουρίστες μπορούν να επιλέγουν το κατάλυμα της προτίμησής τους από τον κατάλογο αυτό.

Δικαίωμα συμμετοχής στο πρόγραμμα έχουν:

● Ξενοδοχεία όλων των λειτουργικών μορφών και τάξεων (ξενοδοχεία κλασικού τύπου, ξενοδοχεία τύπου επιπλωμένων διαμερισμάτων, παραδοσιακά καταλύματα),

Νικόλας Κελαϊδίτης

O Σύνδεσμος των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων, ΗΑΤΤΑ, επιλέχθηκε να συμμετάσχει ως μέλος της ομάδας ειδικών «Together for EU Tourism

– T4T» της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Στο πλαίσιο της συμμετοχής του ΗΑΤΤΑ στην ομάδα, ο Πρόεδρος

του Συνδέσμου, Νικόλας Κελαϊδίτης, πρόκειται να λάβει μέρος στις εργασίες της υπό-ομάδας ψηφιακής μετάβασης.

κατάλογος των συμβεβλημένων τουριστικών καταλυμάτων με τον ΛΑΕ/ΟΠΕΚΑ, ανά νομό, θα αναρτηθεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.opeka. gr/agroƟki-esƟa/ilektronikes-

Ο

Τον Φεβρουάριο του 2022, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απηύθυνε δεσμευτική πρόσκληση μετά τη δημοσίευση του Transition Pathway για τον τουρισμό. Σε αυτήν την κατεύθυνση, κάλεσε φορείς του τουρισμού να μοιραστούν συγκεκριμένες δράσεις και στόχους τους που συμβάλλουν στην πράσινη και ψηφιακή μετάβαση και που ενισχύουν την ανθεκτικότητα του τουριστικού οικοσυστήματος και ειδικότερα εκείνους που συνάδουν με αναγνωρισμένα μέτρα από τη διαδικασία συν-δημιουργίας του Transition Pathway.

Αυτές οι δεσμεύσεις συμβάλλουν στη διαμόρφωση του τρόπου με τον οποίο υλοποιείται η μεταβατική οδός (Transition Pathway) μέσω της συνεργασίας στην κοινότητα Together for EU Tourism.

Διαβάστε περισσότερα και τις δηλώσεις του κ. Κελαϊδίτη ΕΔΩ

● Ενοικιαζόμενα

/ διαμερίσματα 5, 4, 3, 2 κλειδιών, 1 κλειδιού και άνευ κατάταξης σε κατηγορία.

● Επιπλωμένες κατοικίεςεπαύλεις και

● Οργανωμένες τουριστικές κατασκηνώσεις (camping), μόνο με ιδιόκτητη σκηνή ή τροχόσπιτο.

Ιδιαίτερα κολακευτικές αναφορές επιφυλάσσουν για τη Μήλο έγκυ-

ρα γαλλικά Μέσα Ενημέρωσης με πρώτη την εφημερίδα Le Figaro που, όπως αναφέρει, η Μήλος είναι γνωστή από την Αφροδίτη που εκτίθεται στο Λούβρο: «την ανακαλύπτουμε με έκπληξη για τους γεωλογικούς θησαυρούς της». Και συμπληρώνει: «Λευκό και μπλε όπως όλες οι Κυκλάδες; Περισσό -

τερο από αυτό! Γιατί στη Μήλο, ο

άψογος λευκός βράχος της δίνει

στο γαλάζιο της θάλασσας απίστευτο βάθος και λάμψη». «Ανέγγιχτο

ελληνικό νησί» χαρακτηρίζει τη

Μήλο και η γαλλική έκδοση του

περιοδικού AD και συμπληρώνει:

«τοπία αντάξια των μεγάλων μύθων

και τα πιο γαλάζια νερά των Κυκλάδων».

Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

ημερομηνία

Μήλος: γοητεύει

γαλλικά media

WYNDHAM & ZEUS:

Η Wyndham Hotels & Resorts

και η Zeus International Hotels & Resorts ανακοίνωσαν την επέ-

κταση της στρατηγικής συνερ -

γασίας τους με μια νέα μη απο-

κλειστική συμφωνία για την ανά-

πτυξη ξενοδοχειακών μονάδων

κάτω από το σήμα Trademark Collection by Wyndham and Registry Collection Hotels.

Η συμφωνία θα επικεντρωθεί

σε διάφορους προορισμούς στη

Νοτιοανατολική Ευρώπη, όπως

στην Ελλάδα, την Κύπρο, την Ιταλία, την Κροατία, τη Ρουμανία, τη Βουλγαρία, τη Σλοβενία, την Αλβανία, τη Σερβία, το Μαυροβούνιο, τη Βοσνία-Ερζεγοβί -

νη, το Κόσοβο και τη Βόρεια Μακεδονία.

Η συνεργασία ξεκίνησε το 2017, δημιουργώντας κορυφαία ξενοδοχεία σε Ελλάδα και Ιταλία, όπως τα Wyndham Grand

Σημαντική βελτίωση οικονομικών

μεγεθών ανακοίνωσε η Aegean για

το Α΄ τρίμηνο του 2023. Συγκεκριμένα, ο ενοποιημένος κύκλος εργασιών παρουσιάζεται αυξημένος

κατά 90% σε σχέση με το πρώτο

τρίμηνο του 2022 αλλά και κατά

33% σε σχέση με το προ πανδημίας

πρώτο τρίμηνο του 2019, φτάνο -

ντας τα € 229,1 εκατ.

Η επιβατική κίνηση εμφάνισε

ισχυρή δυναμική, παρά το παραδο-

σιακά εποχικά ασθενές πρώτο τρί-

μηνο του έτους, συνεχίζοντας τη

δυναμική του προηγούμενου έτους και καταγράφοντας αύξηση 72% από την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Συνολικά, ο Όμιλος προσέφερε

3,2 εκατ. θέσεις και μετέφερε 2,6 εκατ. επιβάτες, εκ των οποίων 1,6

εκατ. επιβάτες από / προς προορισμούς του εξωτερικού.

Ο συντελεστής πληρότητας δια -

μορφώθηκε στο 82%, βελτιωμένος

κατά 15,5 ποσοστιαίες μονάδες από

το πρώτο τρίμηνο του 2022.

Η υψηλότερη χωρητικότητα που

Athens, Wyndham Athens

Residence, Dolce by Wyndham

και Ramada by Wyndham Attica

Riviera, Wyndham Grand Crete

Mirabello Bay και πιο πρόσφατα το Dolce Wyndham Milan Malpensa. Στο παρόν θα επικεντρωθεί στην ανάπτυξη της Trademark Collection by Wyndham, αξιοποιώντας τη δυναμική του σήματος στην Ευρώπη, ενώ παράλληλα θα διαθέσει το εμπορικό σήμα Registry Collection Hotels, σε προσεκτικά επιλεγμένα

προσφέρουν μοναδική εμπειρία πολυτέλειας σε περισσότερους εντυπωσιακούς προορισμούς.

Στο πλαίσιο της αναφερόμενης συμφωνίας, άνοιξαν πρόσφατα τρία boutique ξενοδοχεία υπό την επωνυμία Trademark Collection by Wyndham σε Ελλάδα και Ρουμανία.

● Το Lazart Hotel, Trademark Collection by Wyndham, το πρώτο Trademark Collection by Wyndham στην Ελλάδα ξενοδοχείο 74 δωματίων, βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη.

● Το Athens Key Hotel, Trademark Collection by Wyndham, βρίσκεται στο κέντρο της Αθήνας. Το ξενοδοχείο διαθέτει 76 δωμάτια.

● Το Central Hotel, Trademark Collection by Wyndham, βρίσκεται στο Βουκουρέστι.

διατηρήθηκε τη χειμερινή περίοδο, η αυξημένη δυναμική της ζήτησης σε συνδυασμό με την προσφορά νέων υπηρεσιών, καθώς και η εξελισσόμενη ωρίμανση της αναβάθμισης του στόλου συνέβαλλαν στην επίτευξη θετικού EBITDA στο εποχικά ασθενέστερο πρώτο τρίμηνο, ήτοι κέρδη € 19,3 εκατ. από ζημίες € 16,1 εκατ. την αντίστοιχη περίοδο του 2022 αλλά και ζημίες € 8,5 εκατ. το πρώτο τρίμηνο του 2019. Οι ζημίες μετά από φόρους μειώθηκαν σε € 14,4 εκατ., από ζημίες € 38,5 εκατ. το πρώτο τρίμηνο

του 2022 και ζημίες € 35,2 εκατ. το πρώτο τρίμηνο του 2019.

Κατά το πρώτο τρίμηνο 2023 ο Όμιλος της AEGEAN εμφάνισε ισχυρές καθαρές ταμειακές ροές € 138,6 εκατ.

Ο Δ. Γερογιάννης, Διευθ. Σύμβουλος, ανέφερε μετάξύ άλλων: «Υποστηρίξαμε την επέκταση της τουριστικής περιόδου, μέσω της αύξησης χωρητικότητας σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Εξακολουθούμε να βλέπουμε ισχυρή ζήτηση και κρατήσεις για την καλοκαιρινή περίοδο, που θα διαμορφώσει το αποτέλεσμα της χρονιάς.»

Αύξηση 90% στον Κύκλο Εργασιών της Aegean το 2023

ΕΚΛΟΓΕΣ 2023

Όπως αναφέραμε και στο

Editorial είναι γνωστό ότι ο του-

ρισμός βοηθάει τους πολιτικούς

που έχουν ασχοληθεί μαζί του.

Ίσως επειδή είναι πρόσφορος

για παραγωγή θετικών ειδήσε -

ων ο τομέας –πέρα από τη γνω -

στή καθοριστική συνεισφορά του

στην οικονομία και την απασχό-

ληση– είναι ίσως ένας από τους

πιο αβανταδόρικους για όσους

επιδιώκουν πολιτική καριέρα.

Δεν είναι λοιπόν περίεργο που

συναντάμε «τουριστάνθρωπους»

στις πρώτες θέσεις εκλογής βουλευτών σε διαφορετικές περιοχές

και κόμματα. Όχι μόνο υπουργούς και υφυπουργούς τουρι -

σμού αλλά και υπεύθυνους τουρισμού στα κόμματα. Και αυτό

μόνο θετικά μπορεί να εκληφθεί για τον κλάδο.

ΚΙΚΙΛΙΑΣ - ΚΕΦΑΛΟΓΙΑΝΝΉ ΣΤΉΝ

Α΄ ΑΘΉΝΩΝ

Αρχικά στην εμβληματική περιφέρεια Α΄ Αθηνών, αν εξαιρέσει κανείς τον σαρωτικό πρώτο σε σταυρούς στη Νέα Δημοκρατία Κ. Πιερρακάκη, που πήρε περίπου 55.000 στις 104.000 ψήφους, στη δεύτερη θέση συναντά τον Υπουργό Τουρισμού Βασίλη Κικίλια, με πάνω από 44.500 ψήφους και στην τρίτη την Όλγα Κεφαλογιάννη (υπουργό τουρισμού

από τον Ιούνιο του 2012 έως τον Ιανουάριο του 2015) με περίπου 38.000 ψήφους.

Ο προκάτοχός της στη θέση

ΣΑΡΩΝΟΥΝ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΉ ΝΕΑ ΒΟΥΛΉ

του Υπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού (Οκτώβριος 2009 – 17 Μαΐου 2012) επί κυβερνήσεων Γεωργίου Παπανδρέου - Λουκά Παπαδήμου, Παύλος Γερουλάνος, κατέκτησε την πρώτη θέση, με το κόμμα του ΠΑΣΟΚ - Κίνημα αλλαγής, με πάνω από 8.000 ψήφους και σημαντική διαφορά από τον δεύτερο.

Ενδιαφέρον παρουσιάζει η σύγκριση της προσέλκυσης ψήφων από τους δύο Υπουργούς Τουρισμού της ΝΔ Όλγας Κεφαλογιάννη και Βασίλη Κικίλια σε αυτές τις εκλογές σε σχέση με τις εκλογές του 2019. Στις εκλογές του 2019, η Όλγα Κεφαλογιάννη είχε έρθει πρώτη με 45.865 σταυρούς, ακολουθούμενη από τον Βασίλη Κικίλια, που είχε λάβει 38.652. Με άλλα λόγια κυριολεκτικά

αντάλλαξαν θέση και στη σειρά που εκλέγονται και στον αριθμό των ψήφων που λαμβάνουν.

ΖΑΧΑΡΑΚΉ - ΘΕΟΧΑΡΉΣ

Εντυπωσιακά αποτελέσματα εξασφάλισε η Υφυπουργός Τουρισμού Σοφία Ζαχαράκη στην Ανατολική Αττική, κατακτώντας την πρώτη θέση με περίπου 52.700 ψήφους και απόσταση 10.000 ψήφων από τον δεύτερο εκλεγέντα, Μ. Βορίδη.

Στον Νότιο Τομέα Αθηνών ο πρώην Υπουργός Τουρισμού Χάρης Θεοχάρης βρέθηκε στην 6η θέση της σειρά εκλεγμένων υποψηφίων βουλευτών της ΝΔ στην περιφέρειά του, με περίπου 30.000 σταυρούς, οι ίδιοι που στις εκλογές του 2019 τον είχαν φέρει στην 4η θέση.

Βασίλης Κικίλιας Όλγα Κεφαλογιάννη Σοφία Ζαχαράκη

ΚΑΙ ΕΚΤΟΣ ΑΤΤΙΚΉΣ …

Επανεξελέγη δεύτερος σε ψήφους (με πάνω από 15.800 σταυρούς) στην εκλογική περιφέρεια των Δωδεκανήσων, με τη Νέα Δημοκρατία, ο πρώην Υφυπουργός Τουρισμού, Μάνος Κόνσολας.

Στην ίδια εκλογική περιφέρεια των Δωδεκανήσων εξελέγη με το

ΠΑΣΟΚ - Κίνημα Αλλαγής πρώτος σε ψήφους (λίγο κάτω από 5.000)

ο πρώην Υφυπουργός Τουρισμού

του ΠΑΣΟΚ, Γιώργος Νικητιάδης.

Από τον ΣΥΡΙΖΑ, η εκπρόσωπος Τουρισμού Κατερίνα Νοτοπούλου που κατέβαινε υποψήφια στην Α΄ Θεσσαλονίκης βγήκε πρώτη, με περίπου 16.000 ψήφους και 900 ψήφους διαφορά

από τη δεύτερη βουλευτή.

ΤΟ ΑΔΙΑΝΟΗΤΟ ΘΡΙΛΕΡ ΤΟΥ ΓΡΗΓΟΡΗ ΤΑΣΙΟΥ ΣΤΗ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ.

Κατερίνα Νοτοπούλου

Απίστευτο θρίλερ παρακολουθήσαμε με την πορεία των σταυρών υποψηφίων βουλευτών της Νέας Δημοκρατίας στην εκλογική περιφέρεια της Χαλκιδικής, για τη διεκδίκηση της πρώτης (και μοναδικής μέχρι στιγμής) θέσης.

Για πολλές ώρες οι Γρηγόρης Τάσιος (υποψήφιος βουλευτής με τη Νέα Δημοκρατία και Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων - ΠΟΞ)

και Γιώργος Ιωάννης έτρεχαν για την πρώτη θέση δίνοντας

τη μάχη των ψήφων κυριολεκτικά σε απόσταση αδιανόητα μικρή. Με καταμετρημένες και ενσωματωμένες το 91,32% των ψήφων η διαφορά ήταν μόλις ΜΙΑ ψήφος. Συγκεκριμένα, ο κ. Γιώργος προηγείτο κατά ΜΙΑΣ ψήφου του κ. Τάσιου, έχοντας ο καθένας 6.024 και 6,023 ψήφους αντίστοιχα.

Λίγο αργότερα με ενσωματωμένες το 92,69% των ψήφων ο Γρηγόρης Τάσιος πέρασε στην πρώτη θέση με διαφορά 3 ψή -

φων και συγκεκριμένα έχοντας

συγκεντρώσει 6.092 ψήφους έναντι 6.089 του κ. Γιώργου. Τα τελευταία αποτελέσματα που υπάρχουν διαθέσιμα, ενώ γράφονται αυτές οι γραμμές, δείχνουν τον κ. Γιώργο να προηγείται καταλαμβάνοντας την πρώτη (και μοναδική προς το παρόν βουλευτική έδρα της Χαλκιδικής) με 6.299 ψήφους έναντι 6.288 το Γ. Τάσιου. Η ελάχιστη αυτή διαφορά των 11 ψήφων φυσικά μπορεί να ανατραπεί ανά πάσα στιγμή εφόσον δεν έχουν βγει τα τελικά αποτελέσματα.

Όπως αναφέρει ο Γρηγόρης Τάσιος σε SMS που μας έστειλε τη Δευτέρα το απόγευμα απαντώντας σε σχετικό μας μήνυμα:

«Θα περιμένουμε τα τελικά αποτελέσματα για να δω άμα είμαι πρώτος ή δεύτερος! Αρχικά εκλέγουμε έναν (βουλευτή). Όμως έχουμε πιθανότητα για δεύτερο βουλευτή στην επόμενη (εκλογική) αναμέτρηση. Έκανα έναν έντιμο αγώνα, είμαι ευχαριστημένος! Συνεχίζουμε!»

GREECE. A LIFE-CHANGING EXPERIENCE

ΝΕΑ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΤΟΥ ΕΟΤ - Ο ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ

Με το μήνυμα της νέας διαφημι-

στικής καμπάνιας του Ελληνικού

Οργανισμού Τουρισμού, «Ελλάδα.

Διακοπές που σου αλλάζουν τη

ζωή», ολοκληρώθηκε ο απολογι -

σμός του έργου τουριστικής προ-

βολής της Ελλάδας στον κόσμο, που –παρά τις αλλεπάλληλες κρί-

σεις– κατάφερε να αναδείξει τη

χώρα σε top of the mind τουριστι-

κό προορισμό παγκοσμίως.

Τα πεπραγμένα της τετραετί -

ας 2019-2023 και οι προσπάθειες

να διατηρηθεί «ζωντανή» η ει -

κόνα της Ελλάδας στη συνείδη -

ση του κοινού, κατά τη διάρκεια

της πανδημίας, παρουσιάστηκαν

στον ΕΟΤ, παρουσία του Υπουρ-

γού Τουρισμού κ. Βασίλη Κικίλια, με τη συμμετοχή της Προέδρου

Άντζελας Γκερέκου και του Γενικού Γραμματέα του ΕΟΤ, Δημήτρη Φραγκάκη.

Η συμβολή του ΕΟΤ συνέβαλε στην ανάκαμψη του ελληνικού τουρισμού τα δύο τελευταία χρόνια, την αύξηση των εσόδων και των αφίξεων, την προβολή των εμπειριών που προσφέρει η χώρα στον σύγχρονο ταξιδιώτη και τη διάχυση τουριστικού ρεύματος

σε λιγότερο γνωστούς ελληνικούς προορισμούς (Hidden Gems). Στο αποτέλεσμα αυτό συνέβαλλαν καθοριστικά:

● Επτά τουριστικές καμπάνιες

και διαφημιστικά προγράμματα

αξίας 34 εκ. ευρώ σε πάνω από 350 μέσα και πλατφόρμες επικοινωνίας, σε συνολικά 35 αγορές-στόχους.

● Προγράμματα συνδιαφήμισης

30 εκ. ευρώ, με 200 και πλέον συνεργάτες απ’ όλον τον κόσμο. ● Επενδύσεις:

1. 11 εκ. ευρώ σε 12μηνα προγράμματα συνδιαφήμισης με 10 αεροπορικές εταιρείες,

2. 2 εκ. ευρώ σε στοχευμένες καμπάνιες για την προώθηση του χειμερινού τουρισμού και των city breaks και

3. 2 εκ. ευρώ για ειδική προβο-

ΤΉΣ

λή των νησιών του Αιγαίου που πλήττονται από τη μεταναστευτική κρίση. Σημαντικό μέρος του προϋπολογισμού του ΕΟΤ κατευθύνθηκε σε συνεργασίες, μεταξύ άλλων τη Michelin, τη Mastercard, το Ράλλυ Ακρόπολις, το Taste of Athens, τα συνέδρια Economist, Delphi Economic Forum, Greek House Davos για την προώθηση του brand «Ελλάδα» και την προβολή του αθλητικού τουρισμού, της ελληνικής γαστρονομίας, του τουρισμού δραστηριοτήτων κ.ά. Όπως τόνισε ο Υπουργός Τουρισμού: «Η Ελλάδα στον τουρισμό πέτυχε ένα μικρό θαύμα. Είχε τη μεγαλύτερη τουριστική ανάκαμψη σε όλη την Ευρώπη και έφερε έσοδα που ενίσχυσαν την ελληνική οικονομία και τη μέση ελληνική οικογένεια. Αυτό το μεγάλο επίτευγμα, δεν θα μπορούσε να γίνει πράξη χωρίς την άοκνη δουλειά του ΕΟΤ, της Προέδρου Άντζελας Γκερέκου, του Γενικού Γραμματέα Δημήτρη Φραγκάκη, των Διοικητικών Συμβουλίων και βέβαια πάνω απ’ όλα όλων των εργαζομένων του ΕΟΤ στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Πραγματοποιήσαμε καμπάνιες όλο τον χρόνο, προβάλαμε τον χειμερινό τουρισμό και άλλες ειδικές μορφές τουρισμού, αναδείξαμε την Ελλάδα μέσα στα κορυφαία 5 brands στον κόσμο.».

Η

Πρόεδρος του ΕΟΤ, κα Άντζελα Γκερέκου, τόνισε ότι: «τα θεαματικά άλματα του ελληνικού τουρισμού, εν μέσω πρωτοφανών διεθνών κρίσεων, είναι αποτέλεσμα συνεργασίας, συντονισμού και συνέπειας μεταξύ όλων των εμπλεκομένων φορέων. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ΕΟΤ, που έχει ήδη δρομολογηθεί, καθώς και η οργανική ενσωμάτωση της γαστρονομίας και του πολιτισμού στη διαφημιστική προβολή της χώρας αποτελούν ορόσημα για το συνολικό έργο του ΕΟΤ». Η Πρόεδρος του ΕΟΤ προανήγγειλε το Σχέδιο Δράσης, «Ανθισμένες Διαδρομές-Λευκάδιος Χερν» όπου, στο πρότυπο των δρόμων της ανθισμένης κερασιάς της Ιαπωνίας, θα αναδεικνύονται όλες οι περιοχές και όλα τα είδη ανθοφορίας στην Ελλάδα, ενισχύοντας και προβάλλοντας ταυτόχρονα τόσο την πρωτογενή παραγωγή όσο και τον ιδιαίτερο τοπικό πολιτισμό κάθε περιοχής.

Ο Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ, Δημήτρης Φραγκάκης, υπογράμμισε: «Οι Έλληνες, όταν έχουμε στόχο, κάνουμε θαύματα. Ένα τέτοιο μικρό θαύμα συντελέστηκε αυτά τα χρόνια, όταν καταφέραμε από το μηδέν του Μαρτίου του 2020

να φτάσουμε ξανά στα έσοδα του 2019 και να ετοιμαζόμαστε για νέα

ρεκόρ φέτος. Παραδίδουμε τη φήμη

της χώρας πολύ πιο ισχυρή από ότι

την παραλάβαμε κι έναν ΕΟΤ πιο

δυνατό, πιο παρεμβατικό. Δεν κρυφτήκαμε πίσω από τη μεγαλύτερη

κρίση της ιστορίας του τουρισμού

που έτυχε στον δρόμο μας. Σπάσαμε

στερεότυπα και ταμπού δεκαετιών

και καινοτομήσαμε όπου χρειαζό -

ταν. Τα καταφέραμε όλοι μαζί και

είμαι υπερήφανος γι’ αυτό».

GREECE. A LIFE-CHANGING EXPERIENCE. Ή ΝΕΑ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΤΟΥ ΕΟΤ

Η νέα καμπάνια του ΕΟΤ «Greece. A life-changing experience» (Ελλάδα – Εμπειρία που

σου αλλάζει τη ζωή) έχει ως στόχο

να προσελκύσει το διεθνές κοινό

και να ενισχύσει περαιτέρω τη

ζήτηση για αυθεντικές εμπειρίες διακοπών στην Ελλάδα, μέσα από τους ανθρώπους και τη φύση της χώρας, που μπορεί ακόμα να προσφέρει αυθεντικές, βιωματικές εμπειρίες που ενδεχομένως κάποιοι δεν έχουν ξαναζήσει ποτέ

στη ζωή τους!

Πρόκειται για μια ζωηρή και ανατρεπτική ταινία που περιγράφει την Ελλάδα με εικόνες: «Τι γεύση έχει η ντομάτα όταν πλένεται στη θάλασσα; Πώς νιώθεις όταν βουτάς από ψηλά βράχια σε κρυστάλλινο νερό; Γιατί να χορέψεις αγκαλιά με αγνώστους;». Για όλα αυτά τα ερωτήματα η Ελλάδα και ο ΕΟΤ έχουν τις απαντήσεις.

Όπως αναφέρεται χαρακτηριστικά, «οι διακοπές στην Ελλάδα

δεν είναι και εύκολη υπόθεση…

Σκαλιά να ανεβείς, άμμο να περ-

πατήσεις, κόκορες να σε ξυπνούν, ήλιος καυτός, δρόμοι χωμάτινοι, χωριά στο πουθενά, γεύσεις ασυνήθιστες. Oι «δυσκολίες» που προκύπτουν από την ανέγγιχτη φύση, την απλότητα και αυθεντικότητα της χώρας, που όμως κάνουν τις διακοπές μια ανεπανάληπτη εμπειρία ζωής».

Η καμπάνια «Greece. A lifechanging experience» θα προβληθεί σε διεθνή Μέσα Επικοινωνίας και σε επιλεγμένες αγορές του εξωτερικού.

Δείτε το σχετικό βίντεο ΕΔΩ

Δείτε την παρουσίαση του απολογισμού του ΕΟΤ ΕΔΩ

ΘΕΣΣΑΛΟΝΊΚΗ : ΣΕ ΑΝΟΔΙΚΉ

Αυστηρή κριτική, για τα χρονίζο -

ντα προβλήματα της πόλης, αλλά

και την απουσία ενός στρατηγι -

κού σχεδίου, που με την εφαρμογή

του θα επιτευχθεί μια στοχευμέ -

νη προβολή του προορισμού βα -

σισμένη σε μια σύγχρονη τεχνο -

κρατική μελέτη προώθησής του

με σκοπό την προσέλκυση νέων

αγορών, απηύθυνε ο Πρόεδρος της

Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης, Ανδρέας Μανδρίνος, προς τους

υπεύθυνους φορείς, τον Δήμαρχο και τον Περιφερειάρχη, τονίζοντας

ότι ξοδεύονται εκατομμύρια δημο-

σίου χρήματος χωρίς αποτέλεσμα επειδή δεν υπάρχει σχέδιο.

ΙΚΑΝΟΠΟΙΉΜΕΝΟΙ ΑΠΟ ΤΉ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΉ ΟΙ ΤΟΥΡΙΣΤΕΣ Τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης τουριστών & απόδοσης ξενοδοχείων για τη Θεσσαλονίκη, που ανέθεσε η ΕΞΘ στη «GBR Consulting», έδειξαν ότι η πόλη εξακολουθεί να είναι ένας προορισμός που παραμένει σε υψηλά επίπεδα στις επιλογές των τουριστών, καθώς όσοι την επισκέπτονται επιθυμούν όχι μόνο να το επαναλά -

βουν άλλα και να τη συστήσουν σε

άλλους, συγγενείς και φίλους. Γενικότερα, η διασκέδαση και η αναψυχή, η συμπεριφορά των κατοίκων, καθώς και τα μουσεία και οι αρχαιολογικοί & πολιτιστικοί χώροι αξιολογήθηκαν από τους ερωτηθέντες επισκέπτες με υψηλές βαθμολογίες, ενώ εντυπωσιάζει το γεγονός ότι δυστυχώς τα «μελανά» σημεία της πόλης συνε-

χίζουν να παραμένουν ακριβώς τα ίδια, αφού οι δρόμοι και τα πεζοδρόμια, η δημόσια καθαριότητα

και τα μέσα μαζικής μεταφοράς

αξιολογήθηκαν χαμηλά για μία

ακόμη φορά. Πιο συγκεκριμένα, αν και για το 2022 οι ερωτηθέντες

τουρίστες αξιολόγησαν τη Θεσσα-

λονίκη με συνολική βαθμολογία

7,9 που είναι η χαμηλότερη των

τελευταίων ετών, ωστόσο στη συντριπτική πλειονότητά τους (πο -

σοστό 97%) θα πρότειναν τον προ-

ορισμό και σε άλλους, ενώ το 95%

δήλωσαν ότι επιθυμούν να την

επισκεφθούν ξανά.

Από αριστερά προς τα δεξιά ο Managing Consultant της GBR Consulting κ. Stefan Merkenhof, ο Πρόεδρος της ΕΞΘ κ. Ανδρέας Μανδρίνος και ο Αντιπρόεδρος της ΕΞΘ κ. Κωνσταντίνος Τορνιβούκας.

ΤΑ ΠΡΟΒΛΉΜΑΤΑ ΤΉΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΉΣ Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του στην εκδήλωση παρουσίασης των αποτελεσμάτων της έρευνας, ο Πρόεδρος της ΕΞΘ υπογράμμισε το γεγονός, ότι η Θεσσαλονίκη, παρά τα πολλά προβλήματά της, συνεχίζει να είναι ένας πολύ αγαπημένος προορισμός και καθιστά επιτακτικό χρέος της τοπικής Αυτοδιοίκησης και όλων των τοπικών φορέων προς την πόλη, την άμεση δημιουργία ενός ολοκληρωμένου στρατηγικού σχεδίου για την ανάπτυξή της ως τουριστικού προορισμού, καταλογίζοντας παράλληλα ευθύνες σε Περιφερειάρχη και Δήμαρχο αν αυτό δεν δημιουργηθεί έως τη λήξη της θητείας τους. «Όλη η πόλη γνωρίζει πλέον ότι πάμε με τον αυτόματο πιλότο και είναι αλήθεια ότι –εκτός από τις αεροπορικές συνδέσεις– πάει καλά αυτή την εποχή ο πιλότος, αλλά παράλληλα ξοδεύονται εκατομμύρια χωρίς να υπάρχει σχέδιο», τόνισε ο κ. Μανδρίνος.

Ο Πρόεδρος της ΕΞΘ αναφέρθηκε επίσης στο πολύ μεγάλο πρόβλημα που εξακολουθεί να υπάρχει αναφορικά με την αεροπορική συνδεσιμότητα της περιοχής με προορισμούς του εξωτερικού. Επεσήμανε επίσης, ότι δεν έχει γίνει ακόμη καμία ενέργεια από τους αρμόδιους φορείς αναφορικά με τη σύνδεση του αεροδρομίου με το υπό κατασκευή Μετρό

και είναι βέβαιο ότι όταν το Μετρό ξεκινήσει τη λειτουργία του, για σημαντικό χρονικό διάστημα, οι επισκέπτες από το αεροδρόμιο θα συνεχίσουν να επιβαρύνουν το κυκλοφοριακό πρόβλημα της πόλης.

Ο κ. Μανδρίνος τόνισε επίσης ότι τα ξενοδοχεία των πιο μικρών κατηγοριών 2* & 1* αρχίζουν να κινδυνεύουν άμεσα λόγω του αθέμιτου ανταγωνισμού που δέχονται από τα Airbnb καταλύματα.

ΤΟ 2022 ΞΕΠΕΡΑΣΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ - 2023: ΕΝΘΑΡΡΥΝΤΙΚΑ ΤΑ

Ο

Αντιπρόεδρος της ΕΞΘ κ. Κωνσταντίνος Τορνιβούκας, αναφέρθηκε στην πολύ άσχημη εικόνα που παρουσιάζει η πόλη τόσο σε σχέση με το τεράστιο πρόβλημα πάρκινγκ που υπάρχει στο κέντρο της όσο και με τη νυχτερινή ηχορύπανση και με την καθαριότητά της.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Για το 2023 τα στοιχεία του πρώτου τετραμήνου της φετινής χρονιάς για τη Θεσσαλονίκη, είναι ενθαρρυντικά

«Το 2022 υπήρξε μία χρονιά που αν και ξεκίνησε πολύ «μουδιασμένα», μετά από δύο έτη ιδιαίτερα δύσκολων συνθηκών, όχι μόνο στα ταξίδια

αλλά και σε όλη την καθημερινότητα

λόγω της πανδημίας του Covid-19, στην πορεία και κυρίως στο τελείωμά

της ξεπέρασε τις προσδοκίες μας» , σημείωσε ο Πρόεδρος της ΕΞΘ.

Το πρώτο τετράμηνο του 2022

επηρεάστηκε σημαντικά από τα μέτρα για την πανδημία.

Από τον Μάιο του 2022 ξεκίνησε η ανάκαμψη, σε μια περίοδο αύξησης του πληθωρισμού και έναρξης

του πολέμου Ρωσίας-Ουκρανίας, που προκάλεσε την ενεργειακή κρίση. Το 2022 μειώθηκαν οι διανυκτερεύσεις των Ισραηλινών κατά

32% σε σύγκριση με το 2019, ενώ οι διανυκτερεύσεις των Ρουμάνων και των Αμερικανών αυξήθηκαν κατά 24% και 13% αντίστοιχα.

Το 2022, η εγχώρια αγορά παρέμεινε σημαντική για τα ξενοδοχεία της Θεσσαλονίκης αντιπροσωπεύοντας περίπου το 48% των διανυκτερεύσεων με την πλειονότητα να ταξιδεύει για επαγγελματικούς σκοπούς ή/και να επισκέπτεται φίλους και συγγενείς.

Συνολικά, το 2022 σε σύγκριση με το 2019 σημειώθηκε πτώση 14%

στις αφίξεις στο αεροδρόμιο και 11% στην πληρότητα των ξενοδο-

χείων, ενώ η Μέση Τιμή Δωματίου αυξήθηκε κατά 14,6%.

Όμως, παρά την αύξηση του ADR, οι τιμές των ξενοδοχείων της Θεσσαλονίκης ήταν οι χαμηλότερες σε σύγκριση με τις 10 ανταγωνιστικές ευρωπαϊκές πόλεις.

ΤΟ ΣΤΙΓΜΑ ΤΉΣ ΠΟΛΉΣ

Η φετινή έρευνα έδειξε ότι όσον αφορά την αναγνωρισιμότητά της, η Θεσσαλονίκη συνεχίζει να έχει

έντονο το στίγμα της πόλης της γαστρονομίας και της διασκέδα -

σης / νυχτερινής ζωής που είναι από τα πολύ δυνατά «ατού» του

προορισμού σχεδόν για όλες τις

ηλικιακές ομάδες.

Επιπλέον, περίπου ένας στους

τρεις τουρίστες δήλωσε ότι επέλε-

ξε τη Θεσσαλονίκη για την «προσωπικότητά» της.

Επίσης, σε σύγκριση με το 2019 αν και τα ξενοδοχεία διατήρησαν την υψηλή αξιολόγησή τους, όσον

αφορά τις εγκαταστάσεις τους, ωστόσο η σχέση μεταξύ τιμής / ποιότητας μειώθηκε.

ΤΑ ΠΡΟΦΙΛ ΤΩΝ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ ΤΉΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΉΣ Στην έρευνα εντοπίστηκαν 9 συγκεκριμένα προφίλ επισκεπτών με διαφορετικά χαρακτηριστικά. Τα κοινά σημεία όλων των ταξιδιωτών ανεξάρτητα από το ενδιαφέρον ή τον σκοπό του ταξιδιού τους είναι: η επίσκεψη στην παραλία όπου βρίσκεται ο Λευκός Πύργος, η πλατεία Αριστοτέλους και η διαδρομή που φθάνει στα Λαδάδικα.

Συγκεκριμένα τα προφίλ των τουριστών που εντοπίστηκαν είναι:

• «Χαλαροί»

• «Αρχαιόφιλοι» • «Φιλότεχνοι» • «Δραστήριοι» • «Πατρογονικοί» • «Ανθρωποκεντρικοί»

• «Καλοφαγάδες» • «Νυχτόβιοι» • «Επαγγελματίες»

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά στοιχεία για το κάθε profile ταξιδιωτών ΕΔΩ

Ή ΑΠΟΔΟΣΉ ΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ

Λόγω του Covid-19, το 2020 μειώθηκε απότομα η ζήτηση. Το Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο το 2022 ξεπέρασε τα επίπεδα του 2019 με χαμηλότερη πληρότητα, αλλά υψηλότερη Μέση Τιμή Δωματίου σε μία περίοδο υψηλού πληθωρισμού, που επιδρά αρνητικά στα τελικά οικονομικά αποτελέσματα των ξενοδοχείων.

Το 2022 η πληρότητα παρέμεινε σε χαμηλότερα επίπεδα από το

2019 με εξαίρεση τον Δεκέμβριο. Οι τιμές δωματίων αυξήθηκαν σε ένα περιβάλλον υψηλού πληθωρισμού που προκλήθηκε από μία ισχυρή και ταχεία ανάκαμψη μετά τον Covid, τη διακοπή της παγκόσμιας εφοδιαστικής αλυσίδας και τον πόλεμο Ουκρανίας-Ρωσίας που ξεκίνησε τον Φεβρουάριο του 2022. Λόγω της αύξησης της Μέσης Τιμής Δωματίου, το Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο από τον Μάιο του 2022 ξεπέρασε τα επίπεδα του 2019. Το Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο αυξήθηκε 2,0% το 2022 σε σύγκριση με το 2019 στο σύνολό του. Στην έρευνα πραγματοποιείται μια σειρά συγκρίσεων στοιχείων απόδοσης των ξενοδοχείων της Θεσσαλονίκης με τα αντίστοιχα ανταγωνιστικών ευρωπαϊκών πόλεων. Ανάμεσα στα σχετικά αποτελέσματα σύγκρισης αξιοσημείωτο είναι, ότι στο Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο, η Θεσσαλονίκη κατέγραψε το 2022 τη χαμηλότερη Μέση Τιμή Δωματίου. Την υψηλότερη ανάπτυξη κατέγραψαν το Εδιμβούργο, το Μπέρμιγχαμ και η Γλασκώβη λόγω της σημαντικής αύξησης της Μέσης Τιμής Δωματίου, καθώς μειώθηκαν τα επίπεδα πληρότητας. Όσον αφορά το Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο, οι περισσότερες πόλεις ανέκαμψαν το δεύτερο εξάμηνο του 2022. Στις γερμανικές πόλεις Ντίσελντορφ, Κολωνία και Αμβούργο η ανάκαμψη είναι πολύ πιο αργή. Η Θεσσαλονίκη σε σύγκριση με τις αντίστοιχες ευρωπαϊκές πόλεις συνεχίζει να έχει χαμηλή απόδοση.

ΝΕΕΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ, ΒΙΩΣΙΜΟΤΉΤΑ

Ο Γενικός Γραμματέας της Ένω -

σης Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής & Αργοσαρωνικού και Β’

Αντιπρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ)

μιλάει για τις νέες τάσεις και τον

ρόλο των νέων τεχνολογιών στα

ξενοδοχεία, για την υστέρηση

που παρουσιάζεται στην υιοθέ -

τησή τους αλλά και για την αλ -

λαγή της στάσης των πελατών

μετά τον Covid. Όσο για την Αθή-

να, σημειώνει ότι η ζήτηση εί -

ναι σαφώς αυξημένη αλλά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι

ότι η άνοδος θα συνεχιστεί και

μάλιστα με τους ίδιους ρυθμούς, ενώ μια σειρά από θέματα όπως οι υποδομές και οι βραχυχρόνιες μισθώσεις κρατούν σε χαμηλά επίπεδα, σε σχέση με ανταγωνιστικές πόλεις, τις τιμές των ξενοδοχείων.

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ 360.: Ποιες θεωρείτε ότι είναι οι νέες τάσεις στον κλάδο των ξενοδοχείων; Ευγένιος Βασιλικός: Η είσοδος της τεχνολογίας είναι μια από τις βασικότερες τάσεις που επικρατούν αυτήν τη στιγμή και απαιτούν την προσαρμογή των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Η

χρήση και αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών από τα ξενοδοχεία υπήρχε βέβαια από παλιά αλλά μεγάλωσε με τις νέες συνθήκες

που διαμορφώθηκαν με την υγειονομική κρίση του Covid. Μια από τις παραμέτρους που άλλαξε με την υγειονομική κρίση είναι ότι, ενώ παλαιότερα η χρήση των νέων τεχνολογιών στα ξενοδοχεία ενδιέφερε περισσότερο τους

επιχειρηματίες σήμερα την αναζητούν και οι πελάτες. Ενδεικτικά παραδείγματα αποτελούν όσες τεχνολογίες συμβάλλουν στο να γίνουν ανέπαφες οι διαδικασίες όπως το check in - check out. Ωστόσο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι τα ξενοδοχεία έχουν μείνει

πίσω στην ταχύτητα υιοθέτησης νέων τεχνολογιών. Υπάρχουν

τεχνολογικά εξελιγμένες λύσεις που η εφαρμογή τους θα μπορούσε να βοηθήσει τόσο τους πελάτες όσο και το προσωπικό να κάνουν ευκολότερα, ταχύτερα και ασφαλέστερα πολλές από τις αναγκαίες εργασίες / διαδικασίες. Γενικότερα πάντως θα μπορούσαμε να πούμε ότι και οι εφαρμογές των νέων τεχνολογιών στα ξενοδοχεία δεν έχουν αναπτυχθεί όσο σε άλλους κλάδους. Η σχέση των νέων τεχνολογιών και των ξενοδοχείων είναι σε αρχικό επίπεδο και αυτό είναι κάτι που δεν αφορά μόνο τη χώρα μας.

Τ360.: Σε ποιους τομείς πιστεύετε ότι υπάρχει προτεραιότητα να προχωρήσει η υιοθέτηση νέων τεχνολογιών από τα ξενοδοχεία; Ευγένιος Βασιλικός: Οι νέες τεχνολογίες έχουν αναπτυχθεί και συνεχίζουν να αναπτύσσονται με ταχύτητα, προσφέροντας λύσεις σε πολλά επίπεδα. Ενδεικτικά μπορούμε να αναφερθούμε στην ιδιαίτερα σημαντική για μία ξενοδοχειακή μονάδα εξοικονόμηση ενέργειας. Άλλες εφαρμογές που σχετίζονται και με την αειφορία και την πιο «πράσινη» λειτουργία των ξενοδοχείων αφορούν τη μέτρηση των απο -

βλήτων, τον καλύτερο έλεγχο και τη διαχείριση των υπολειμμάτων τροφών (Food waste), τον περιορισμό της χρήσης των πλαστικών κ.ά. Όλες αυτές οι δυνατότητες, βέβαια, σιγά σιγά υιοθετούνται από τα ξενοδοχεία. Προς αυτή την κατεύθυνση «πιέζουν» και οι πελάτες, οι οποίοι όχι μόνο δεν είναι πλέον επιφυλακτικοί απέναντι στη χρήση και αξιοποίησή τους, αλλά αντιθέτως τις ζητούν ή τις υιοθετούν με ικανοποίηση ιδιαίτερα όταν αυτές αφορούν θέματα που λειτουργούν φιλικά προς το περιβάλλον.

Σήμερα, λύσεις όπως οι αισθητήρες για τη λειτουργία των air condition, μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο, της ρύθμισης της θέρμανσης αλλά και πολιτικές όπως η αλλαγή των πετσετών και των σεντονιών όχι απαραίτητα σε καθημερινή βάση –φυσικά πάντα με τη συναίνεση του πελάτη– όχι απλά δεν αποτελούν στοιχείο υποβάθμισης της εμπειρίας του πελάτη και της εικόνας του ξενοδοχείου αλλά ακριβώς το αντίθετο. Θεωρούνται ως «πράσινες» πολιτικές φιλικές προς το περιβάλλον, κρίνονται με θετικό τρόπο και συμβάλλουν στην αναβάθμιση της εικόνας του ξενοδοχείου. Οι πελάτες δείχνουν να ενδιαφέρονται

συμβάλουν σε «πράσινες» πολι-

τικές και εκτιμούν τις επιχειρή -

σεις που κινούνται προς αυτήν

την κατεύθυνση. Το να αλλαχθεί

μια πετσέτα ενώ δεν είναι απα-

ραίτητο ή το να σπαταληθούν

τρόφιμα όχι μόνο δεν είναι κάτι

επιθυμητό αλλά θεωρείται λά -

θος. Αυτό είναι κάτι που το βλέ-

πουμε να καταγράφεται και στις έρευνες. Ο τρόπος εξυπηρέτησης

του πελάτη είναι κάτι που αλλάζει. Οι υφιστάμενες τεχνολογικές λύσεις αναπτύσσονται συνεχώς προς αυτήν την κατεύθυνση. Το βλέπουμε σε λύσεις που αναπτύσσουν για τα ξενοδοχεία εταιρείες start up. Το βλέπουμε για παράδειγμα στις start up που καταθέτουν τις απόψεις τους στο Capsule T του ΞΕΕ.

Τ360.: Πέρα από τις εφαρμογές που προαναφέρατε και που αφορούν κατά κύριο λόγο τις διάφορες λειτουργίες του ξενοδοχείου τι θα είχατε να παρατηρήσετε σε σχέση με την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών και των big data από τα ξενοδοχεία; Ευγένιος Βασιλικός: Και εδώ τα πράγματα εξελίσσονται με μεγάλη ταχύτητα. Θεωρητικά –και πρακτικά ίσως σε κάποιο βαθμό– όλοι έχουν πρόσβαση στα big data και θα μπορούσαν να τα αξιοποιήσουν.

Όμως στην πράξη αυτό συμβαίνει σε μικρό ποσοστό των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Λίγα ξενοδοχεία αξιοποιούν τις δυνατότητες αυτές στο marketing

τους στον βαθμό που θα μπορούσαν, έχοντας τα αντίστοιχα θετικά αποτελέσματα. Η επεξεργασία όλων αυτών των διαθέσιμων δεδομένων θα μπορούσε να συμβάλλει ώστε τα ξενοδοχεία

να αποκτήσουν καλύτερη γνώση

των αναγκών των πελατών τους

και να «απαντήσουν» με πιο προσωποποιημένες υπηρεσίες κάτι που ο πελάτης θα το εκτιμήσει.

Παράλληλα, άλλος τομέας, όπου θα μπορούσε να αξιοποιηθεί η επεξεργασία αυτών των δεδομένων, είναι η «στόχευση» και η εύρεση πελατών.

Τ360.: Εκτός από τα θέματα που αφορούν τις νέες τεχνολογίες και τις φιλικές προς το περιβάλλον ενέργειες σε ποιους άλλους τομείς θεωρείτε ότι έχουν αλλάξει τα δεδομένα για τα ξενοδοχεία; Ευγένιος Βασιλικός: Αυτό που ξεκίνησε αναγκαστικά με την πανδημία και συνεχίζει να υπάρχει είναι η ανάγκη για ευελιξία. Η «ευελιξία» αποτελεί πλέον το ζητούμενο τόσο από την πλευρά του πελάτη / τουρίστα (μεμονωμένου αλλά και οργανωμένου) όσο και από τα πρακτορεία και τις εταιρείες. Βλέπουμε ότι παλαιότερα οι άνθρωποι προγραμμάτιζαν από πολύ νωρίτερα τις διακοπές ή τα ταξίδια τους και μπορούσαν να προχωρήσουν από πολύ νωρίτερα σε κρατήσεις που δεν άλλαζαν τόσο συχνά όσο σήμερα. Σήμερα, ο ταξιδιώτης προχωράει συχνά σε μια κράτηση χωρίς να είναι σίγουρος ότι θα ταξιδέψει. Πολύ συχνά επίσης μπορεί να ακυρώσει την κράτησή του ή να αλλάξει τις ημερομηνίες της. Παράλληλα, αποφεύγει, όπως είναι ευνόητο, να προπληρώσει το κατάλυμα που κάνει κράτηση. Δεν ξέρω σε ποιον βαθμό συμβαίνει αυτό στα ξενοδοχεία διακοπών αλλά είναι κάτι που αντιμετωπίζουμε στα ξενοδοχεία της Αθήνας. Είναι αξιοσημείωτο μάλιστα ότι οι κρατήσεις της τελευταίας στιγμής αφορούν πλέον και γκρουπ.

Τ360..: Με βάση τα μέχρι σήμερα δεδομένα πώς βλέπετε να διαμορφώνεται η τουριστική κίνηση και ζήτηση για την Αθήνα; Ευγένιος Βασιλικός: Τα δείγματα που έχουμε για την πορεία της ζήτησης είναι ενθαρρυντικά.

Παρατηρούμε μια ανοδική πορεία και σε σύγκριση με τους αντίστοιχους μήνες του προηγούμενου έτους (2022) παρουσιάζουν σημαντικά ποσοστά αύξησης.

Ωστόσο θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτά τα ποσοστά αύξησης δεν μπορούν να αποτελέσουν

ασφαλή βάση για να συμπεράνουμε ότι θα συνεχιστεί η αυξητική πορεία της ζήτησης με αντίστοιχη δυναμική.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι σήμερα διανύουμε μια περίοδο πολύ μεγαλύτερης σταθερότητας από ότι τους πρώτους μήνες του 2022 με το οποίο συγκρίνουμε τα φετινά αποτελέσματα.

Επίσης από πλευράς τιμών τα ξενοδοχεία της Αθήνας υστερούν σε σχέση με ανταγωνιστικές πόλεις της Ευρώπης.

Είναι θετικό όμως σε κάθε περίπτωση ότι οι τιμές βελτιώνονται. Επίσης παρατηρούμε βελτίωση στις υποδομές αν και οι ελλείψεις που υπάρχουν είναι ακόμα αρκετές.

Τέλος, ένα θέμα στο οποίο πρέπει να δοθεί όσο πιο γρήγορα γίνεται λύση είναι αυτό της βραχυχρόνιας μίσθωσης.

Οι

Οι πρώτες 8 αγορές αντιπροσωπεύουν

το 56% όλων των διανυκτερεύσεων ξένων τουριστών.

Το 2022 οι Ισραηλινοί είχαν τις περισσότερες διανυκτερεύσεις στα ξε -

νοδοχεία της Θεσσαλονίκης αλλά σε σύγκριση με το 2019 παρουσίασαν μείωση 32%. Από κοντά, δεύτερη σε μέγεθος αγορά οι ΗΠΑ που παρουσίασε αύξηση έναντι του 2019 13%. Η

αγορά της Ρουμανίας σημείωσε σημαντική αύξηση 24% σε σχέση με το 2019. Αντιθέτως τη μεγαλύτερη μείωση 2022/2019 εμφανίζει η Κύπρος (-34%).

2015-2022

Απόδοση

Ξενοδοχείων: Πληρότητα - Μέση τιμή Δωματίου (€) & Έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (€)

Λόγω του Covid-19, το 2020 μειώθηκε απότομα η ζήτηση. Το Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο το 2022 ξεπέρασε

τα επίπεδα του 2019 με χαμηλότερη πληρότητα. Η Μέση Τιμή Δωματίου το 2022 (88,16 €) ήταν υψηλότερη από

αυτή του 2019 (76,94 €) αλλά θα πρέ-

πει να ληφθεί υπόψη ότι αυτό συνέβη σε μία περίοδο υψηλού πληθωρισμού.

ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΊΚΗΣ

βασικές αγορές βάσει διανυκτερεύσεων στα ξενοδοχεία 2018-2022 (σε χιλιάδες)

ΑΠΌΔΌΣΗ ΞΕΝΌΔΌΧΕΊΩΝ ΣΕ ΣΧΕΣΗ

ΜΕ ΑΝΤΑΓΩΝΊΣΤΡΊΕΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΧΩΡΕΣ

2019- 2022 Μέση τιμή δωματίου

Την περίοδο 2019-2022 η Θεσσαλονίκη είχε τη χαμηλότερη Μέση Τιμή Δωματίου, με εξαίρεση το 2020 που οι τιμές επηρεάστηκαν σημαντικά από την πανδημία. Το Εδιμβούργο, το Μπέρ -

μιγχαμ και η Γλασκώβη σημείωσαν τη μεγαλύτερη αύξηση στη Μέση Τιμή Δωματίου το 2022 σε σύγκριση με το 2019. Λαμβάνοντας υπόψη τις συναλλαγματικές διαφορές, η ανάπτυξη εί -

ναι χαμηλότερη, αλλά εξακολουθεί να είναι η υψηλότερη έναντι των ομότιμων πόλεων. Στην Κολωνία και το Ντίσελντορφ η Μέση Τιμή Δωματίου μειώθηκε σε σύγκριση με το 2019.

Όσον αφορά το Έσοδο ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο, η Θεσσαλονίκη κατέγραψε

το 2022 τη χαμηλότερη τιμή έσοδου ανά διαθέσιμο Δωμάτιο έναντι των εξεταζόμενων ανταγωνιστριών ευρωπαϊκών πόλεων. Η αύξηση έναντι του

2019 ήταν μόλις 2%. Αυτό θα είχε μικρή σημασία αν η τελική τιμή ήταν υψηλότερη, όπως για παράδειγμα στο Ντίσελντορφ και την Κολωνία που παρά τη μείωση περίπου 25% έναντι του 2019 το έσοδο παραμένει σε υψηλό -

τερα επίπεδα από αυτό της Θεσσαλονίκης. Την υψηλότερη ανάπτυξη κατέγραψαν το Εδιμβούργο, το Μπέρμιγχαμ και η Γλασκώβη λόγω της σημαντικής αύξησης της Μέσης Τιμής Δωματίου, καθώς μειώθηκε η πληρότητα.

Πηγή: Τα στοιχεία των διαγραμμάτων περιλαμβάνονται στην έρευνα που ανέθεσε η ΕΞΘ στη «GBR Consulting».

ΕΞΟΠΛ Ί ΣΜ Ο Σ-Δ ΊΑΚΟ ΣΜΗΣΗ ΕΞ Ώ ΤΕΡ Ί ΚΏΝ ΧΏΡ Ώ Ν

Ή «ΒΙΤΡΙΝΑ» ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ

Σε μια χώρα που οι επισκέπτες της

περνούν το μεγαλύτερο μέρος του

χρόνου παραμονής τους εκτός δω-

ματίου, οι εξωτερικοί χώροι απο -

τελούν τη βιτρίνα μιας τουριστικής

μονάδας. Ο σχεδιασμός, ο εξοπλι-

σμός και η διακόσμηση των εξωτε-

ρικών χώρων των ξενοδοχείων και

άλλων επαγγελματικών μονάδων

είναι απαραίτητα στοιχεία για την ανάδειξή τους.

Κάθε τουριστική σαιζόν αποτελεί

για τους επιχειρηματίες του του -

ριστικού κλάδου και ένα στοίχημα

για το κατά πόσο η μονάδα τους είναι κατάλληλα προετοιμασμένη

να δεχτεί τους επισκέπτες της, πόσο είναι κατάλληλα εξοπλισμένη, πόσο είναι κατάλληλα επανδρωμέ-

νη, πόσο είναι περιποιημένη και

εν τέλει πώς όλα αυτά θα λειτουρ-

γήσουν θετικά ως προς την ικανο-

ποίηση των πελατών τους. Το πιο

συχνό λάθος που καταγράφεται

στη διαδικασία αυτής της προετοι-

μασίας είναι πως οι επιχειρημα -

τίες δίνουν περισσότερη έμφαση

στη διαμόρφωση των εσωτερικών

χώρων και συχνά παραμελούν τον

εξωτερικό χώρο θεωρώντας τον

λιγότερο σημαντικό.

Ο εξωτερικός χώρος μιας του -

ριστικής μονάδας αποτελεί συνέ -

χεια και προοίμιο των εσωτερικών

χώρων, είναι η πρώτη εικόνα που

καταγράφει ο επισκέπτης κατά την

άφιξή του και η τελευταία κατά την

αναχώρησή του, αλλά παράλληλα

και ο χώρος που θα περάσει με -

γάλο μέρος της παραμονής του.

Στη χώρα μας οι κλιματολογικές

συνθήκες, με την εκτεταμένη ηλιο-

φάνεια κατά τη διάρκεια της ημέ -

ρας και τα δροσερά καλοκαιρινά

βράδια, είναι ιδανικές για βόλτες

και εξόδους. Ο επισκέπτης λοιπόν

αναζητά τη δυνατότητα να μπορεί

να απολαύσει τον καφέ του στον

εξωτερικό χώρο, ενώ ταυτόχρονα τα παιδιά του βουτούν στην πισίνα, να χαλαρώσει σ’ έναν άνετο, φροντισμένο κήπο ή να γευματίσει

και να πιει το ποτό του ή ακόμα

να ευχαριστηθεί μια μικρή βόλτα.

Εν ολίγοις ο επισκέπτης πρέπει να αισθάνεται στον εξωτερικό χώρο του ξενοδοχείου του το ίδιο άνετα με το δωμάτιό του. Ο επισκέπτης θα πρέπει να μπορεί να μεταφερθεί από τον έναν χώρο στον άλλο, χωρίς να αισθάνεται ότι συναντά «χωρίσματα», κάτι που απαιτεί ύπαρξη ενιαίας αισθητικής ύφους και στυλ τόσο στους εξωτερικούς όσο και στους εσωτερικούς χώρους.

Η διαμόρφωση και ο εξοπλισμός του εξωτερικού χώρου τουριστικών κατοικιών, ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων δωματίων αλλά και χώρων εστίασης και ψυχαγωγίας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Όσο δεδομένη θεωρείται η ποικιλία των διαφορετικών χρήσεων στον εξωτερικό χώρο τόσο δεδομένη είναι και η συνύπαρξη διαφορετικών επίπλων, εξοπλισμού και διακόσμησης. Είναι γεγονός πως ακόμα και τα ωραιότερα έπιπλα και οι καλύτερες κατασκευές δεν επαρκούν για να γίνει ένας χώρος πραγματικά πόλος έλξης για πολλούς πελάτες. Ανάλογα με το ύφος και το στυλ που θέλουμε να δημιουργήσουμε, αντίστοιχα επιλέγουμε και τα αξεσουάρ.

Στη χώρα μας η μεγαλύτερη τουριστική επισκεψιμότητα καταγράφεται με μεγάλη διαφορά κατά τους θερινούς μήνες, όμως οι καταγραφές από κριτικές, παρατηρήσεις και σχόλια δείχνουν ότι οι εξωτερικοί χώροι των ξενοδοχείων υστερούν σε φροντίδα. Πολλές κα-

ταγραφές δείχνουν ότι οι εξωτερικοί χώροι δεν είναι λειτουργικοί, υπάρχει εναπόθεση αντικειμένων που δεν είναι χρήσιμα, ενώ μερικές φορές έχουν καταγραφεί σημεία επικινδυνότητας.

Σήμερα, το προσωπικό γούστο του επιχειρηματία έχει δώσει τη θέση του στον προσεκτικό σχεδιασμό (ακόμα και στην παραμικρή λεπτομέρεια) από ειδικούς, έμπειρους επαγγελματίες.

Ο εξοπλισμός των εξωτερικών χώρων των ξενοδοχείων μπορεί να περιλαμβάνει μια ευρεία γκάμα προϊόντων. Από διακοσμητικά στοιχεία όπως σιντριβάνια, αγάλματα ή άλλα έργα τέχνης, μέχρι τα απολύτως απαραίτητα και λειτουργικά στοιχεία, όπως τα τραπέζια και οι καρέκλες ή οι ξαπλώστρες εάν πρόκειται για χώρο στην παραλία ή δίπλα στην πισίνα.

ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΉ ΤΟΠΙΟΥ

Για τη διαμόρφωση τοπίου συχνά λαμβάνεται υπόψη η φυσική ομορφιά της ευρύτερης περιοχής. Π.χ. σε μια ελαιοπαραγωγική περιοχή συνήθως διατηρούνται τα ελαιόδεντρα που βρίσκονται στον χώρο ή επιλέγονται ως διακοσμητικά στοιχεία. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται υλικά όπως η ακατέργαστη πέτρα ή το ξύλο, ενώ φυτεύονται σε ειδικά σχεδιασμένα παρτέρια λουλούδια εποχής με έντονα χρώματα, δέντρα που έχουν φύλλα κατά την καλοκαιρινή περίοδο, αλλά και διάφορα μυρωδικά. Η διαμόρ-

φωση του τοπίου ολοκληρώνεται

με τη δημιουργία χώρων πράσινου (γκαζόν) τόσο στους εξωτερικούς χώρους όσο και σε πολλούς ημιυπαίθριους.

ΕΠΙΠΛΩΣΉ

Τα ομοιόμορφα έπιπλα, καθίσματα και τραπέζια, πλαστικά ή με -

ταλλικά, δίνουν τη θέση τους σε μεμονωμένα κομμάτια επίπλωσης

που προσφέρονται για εναλλακτι-

κές χρήσεις. Στα υπαίθρια καθι -

στικά και στα εστιατόρια τοποθε-

τούνται καθίσματα σε ύψος καρέ-

κλας φαγητού, ημίψηλο, κάθισμα

σκαμπό bar, καθώς και τραπέζια

σε διάφορα σχήματα: συναντάμε

μακρόστενα, τετράγωνα και κυκλι-

κά τραπέζια, ενώ δεν απουσιάζουν

και ενιαίες επιφάνειες φαγητού.

Για την επιλογή των επίπλων εξωτερικού χώρου θα πρέπει να ληφθεί υπόψιν μια σειρά από παραμέτρους πέρα από το στοιχείο του design. Τα υλικά κατασκευής των επίπλων –αν και πολύ σημαντική παράμετρος– δεν αποτελούν από μόνα τους στοιχεία επαρκή για να προσδιορίσει κανείς την επιλογή του. Η ανθεκτικότητα στις ιδιαίτερες συνθήκες λειτουργίας της κάθε επιχείρησης αλλά και λειτουργικά στοιχεία όπως η ευκολία αποθήκευσης αποτελούν παραμέτρους που πρέπει να συνυπολογιστούν. Σημαντικό είναι να εξασφαλίσει κανείς και τη μετά την πώληση υποστήριξη, όπως να μπορεί εύκολα και γρήγορα να αντικαταστήσει μέρος της επίπλωσης όταν είναι απαραίτητο. Η αξιοπιστία του προ-

μηθευτή είναι και εδώ μια σημαντική παράμετρος που –όπως σε κάθε περίπτωση– πρέπει να εξεταστεί με τη δέουσα προσοχή.

ΣΚΙΑΣΉ

Για τη σκίαση του εξωτερικού χώρου υπάρχει δυνατότητα επιλο-

γής από μια μεγάλη ποικιλία συ -

στημάτων και υλικών. Στέγαστρα σταθερά και αφαιρούμενα, ξύλινα, μεταλλικά και πλαστικά, εφελκυόμενες μεμβράνες, καλαμωτές και τεντόπανα, ομπρέλες επιτοίχιες και με επιδαπέδια βάση. Επιλέξτε τη λύση που είναι χρήσιμη και λειτουργική, που προστατεύει από τον ήλιο αλλά και από μια καλοκαι-

ρινή βροχούλα, που δεν δεσμεύει αξιοποιήσιμους χώρους και που μπορεί να λειτουργήσει ως στοιχείο διακόσμησης.

ΦΩΤΙΣΜΟΣ

Καταλύτης για τη δημιουργία κλίματος στους εξωτερικούς χώρους είναι ο σωστός φωτισμός ο οποίος έχει διττό ρόλο, από τη μία πρέπει να συμβάλλει στην όποια λειτουργικότητα του χώρου και από την άλλη να βοηθά, ως στοιχείο διακόσμησης, στην ανάδειξή του. Ο λειτουργικός φωτισμός πρέπει να επιλεγεί έτσι ώστε να φωτίζει τα τραπέζια φαγητού, τα σημεία πρόσβασης (ράμπες, σκάλες κ.ά.), την πισίνα και γενικά να συμβάλλει στην ασφαλή και απρόσκοπτη προσέλευση και εξυπηρέτηση του επισκέπτη.

Ο διακοσμητικός φωτισμός πρέπει να επιλεγεί έτσι ώστε να δημιουργεί ατμόσφαιρα και να αναδεικνύει επιλεγμένα σημεία του χώρου. Χρησιμοποιούνται συνήθως συνθέσεις φωτιστικών και ταινίες φωτισμού για την ανάδειξη του χώρου, ενώ για τη δημιουργία ατμόσφαιρας συχνά επιλέγονται κηροπήγια και στοιχεία έμμεσου φωτισμού από προβολείς.

ΔΙΑΚΟΣΜΉΣΉ

Η τελευταία πινελιά στην αρχιτεκτονική των εξωτερικών χώρων μιας τουριστικής μονάδας είναι η τοποθέτηση διακοσμητικών ειδών τα οποία από τη μία διαμορφώνουν το ύφος του χώρου και από την άλλη είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητά του. Σε αυτά τα είδη συγκαταλέγονται: γυάλινα, κεραμικά ή ξύλινα βάζα, συνθέσεις και μικροαντικείμενα (φανάρια, κηροπήγια, εποχικά) υφάσματα,

κουρτίνες και μαξιλάρια, αιώρες και κούνιες, τα οποία τοποθετούνται στο δάπεδο, στα τραπέζια, σε εσοχές, σε ειδικά διαμορφωμένα σημεία, ακόμα και στην οροφή. Επιπλέον, τα χρώματα αποτελούν βασικό στοιχείο διακόσμησης στους εξωτερικούς χώρους, καθώς διαμορφώνουν ένα όμορφο τοπίο και μια ιδιαίτερη ατμόσφαιρα. Βαμμένα τραπέζια και καρέκλες, χρωματιστά υφάσματα, ζωγραφισμένα, με διάφορα θέματα, αλλά και βότσαλα είναι οι πλέον συνηθισμένες επιλογές.

ΔΑΠΕΔΑ

Τα δάπεδα των εξωτερικών χώρων πρέπει να εντάσσονται αρμονικά στο ευρύτερο περιβάλλον και παράλληλα να διαμορφώνονται έτσι ώστε να ορίζουν τις διαδρομές και τις θέσεις (χώρων εστίασης, πισίνας, αποδυτηρίων κ.ά.). Τα βασικά χαρακτηριστικά των υλικών που θα χρησιμοποιηθούν για τη διαμόρφωση των δαπέδων είναι αυτά της ανθεκτικότητας σε δυσμενείς περιβαλλοντικές συνθήκες, της αντοχής, της ασφάλειας κατά τη χρήση και της αντιολισθηρότητας.

Κλείνοντας, θα θέλαμε να τονίσουμε ότι ο σχεδιασμός και η διακόσμηση καθώς και ο εξοπλισμός εξωτερικών χώρων είναι καλό να αντιμετωπιστεί σε ενιαία βάση και όχι αποσπασματικά. Ο αρχιτέκτονας ή ο σχεδιαστής μπορεί να βοηθήσει σημαντικά προς αυτή την κατεύθυνση. Αλλά ακόμα και στις περιπτώσεις που αποφασίζετε να αναλάβετε προσωπικά το θέμα, ακολουθήστε την ίδια λογική. Σκεφτείτε από την αρχή τις ανάγκες του χώρου σας και σχεδιάστε λύσεις όσο το δυνατόν πιο σφαιρικές.

}JYSK

Η εταιρεία Jysk διαθέτει προϊόντα εξοπλισμού εξωτερικών χώρων που υπηρετούν παράλληλα τις νέες τάσεις που έχουν αναδυθεί τα τελευταία χρόνια στον εξοπλισμό και στη διακόσμηση των εξωτερικών χώρων και περιλαμβάνουν φυσικό στυλ με φυσικά υλικά, όπως το ξύλο, βιομηχανικό στυλ με έπιπλα με μεταλλικές λεπτομέρειες και ανακυκλωμένα υλικά, όπως το ανακυκλωμένο γυαλί και το πλαστικό. Εξίσου σημαντικά στην επιλογή των προϊόντων είναι η λειτουργικότητα και η πολυχρηστικότητά τους, επιλέγοντας για παράδειγμα καναπέ με σεζλόνγκ και αποθηκευτικό χώρο ή τραπέζι με επέκταση. Ταυτόχρονα θεωρούν ότι η επιλογή αξιόπιστου προμηθευτή είναι ζωτικής σημασίας όταν πρόκειται για την αγορά εξοπλισμού διακόσμησης εξωτερικών χώρων.

Η φήμη και η αξιοπιστία του προμηθευτή, η ποικιλία των προϊόντων και η πολιτική ανταλλακτικών είναι σημαντικά για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία της επιχείρησης.

}ΒΊΟΤΖΑ

Η εταιρεία ΒΙΟΤΖΑ Α.Β.Ε.Ε., με έδρα το Ρέθυμνο, δραστηριοποιείται στον σχεδιασμό, στην κατασκευή και στην εμπορία επίπλων από αλουμίνιο, σίδηρο και ξύλο κατάλληλα για εξοπλισμό εξωτερικών χώρων, ξενοδοχείων και χώρων εστίασης.

Η πλαισίωση της Βιοτεχνίας και των εκθεσιακών χώρων με εξειδικευμένο προσωπικό, ο σύγχρονος εξοπλισμός

των εγκαταστάσεων, καθώς και η σωστή επιλογή των υλικών, εγγυώνται την ποιότητα των προϊόντων.

Παρακολουθώντας προσεκτικά τις σύγχρονες τάσεις επαγγελματικής και οικιακής επίπλωσης και συμμετέχοντας κάθε χρόνο σε αντίστοιχες εκθέσεις, η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη σημασία στην ευελιξία και προσαρμόζει πάντα τα σχέδια και τα υλικά κατασκευής των προϊόντων στις ανάγκες του κάθε πελάτη.

https://biotza.gr

}ΒΊΟΠΛΑΖ

https://jysk.gr

}ECOSHADOW

Η ECOSHADOW διακρίνεται ως μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα στους τομείς της εισαγωγής, κατασκευής και εμπορίας προϊόντων για διακοσμήσεις και κατασκευές εξωτερικών χώρων. Με συνεχές και αμείωτο ενδιαφέρον, παρακολουθεί όλες τις διεθνείς τάσεις και πραγματοποιεί συνεργασίες με πιστοποιημένα εργοστάσια και παραγωγούς για όσα προϊόντα δεν είναι δικής της παραγωγής ή κατασκευής. Στόχος της εταιρείας είναι να προσφέρει προϊόντα ποιότητας και υψηλής αισθητικής, καθώς και ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε κάθε εφαρμογή, ανεξαρτήτως μεγέθους και προϋπολογισμού, αποτελώντας αξιόπιστο προμηθευτή και στρατηγικό συνεργάτη κάθε επαγγελματία που επενδύει συστηματικά στην ανάπτυξη της επιχείρησής του, μέσα από επιλογές ποιοτικών προϊόντων και μακροχρόνιων, ουσιαστικών συνεργασιών.

https://www.ecoshadow.gr

H επιχείρηση ιδρύθηκε και άρχισε να λειτουργεί το 1971 από τον Παναγιώτη Νικολάου, με κύρια αντικείμενα την κατασκευή και επισκευή ειδών πλαζ και πισίνας.

Τα αντικείμενα δραστηριότητας της εταιρείας συνεχώς διευρύνονταν και σ’αυτά περιλήφθηκε και η κατασκευή ειδών που αφορούσαν εξοπλισμούς ξενοδοχειακών μονάδων, εστιατορίων, μπαρ και χώρους πισίνας και παραλίας.

Παράλληλα, άρχισε να αναπτύσσεται και έντονη εμπορική δραστηριότητα, πάντοτε στους ίδιους χώρους και με τα ίδια αντικείμενα. Σήμερα η ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ κατέχει το μεγαλύτερο κομμάτι της αγοράς της Ρόδου και ευρύτερα των Δωδεκανήσων, προσφέροντας κορυφαία προϊόντα προσαρμοσμένα στις ανάγκες των επαγγελματιών αλλά και των αγοραστών λιανικής. Στόχος της ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΑΕ είναι η διατήρηση της ηγετικής της θέσης, μέσω της ανάπτυξης στρατηγικών διασφάλισης της ολικής ποιότητας των προϊόντων και των after sales υπηρεσιών της.

https://www.vioplaz.gr

}GΥΜ PΑRΚ

H GΥΜ PΑRΚ, δυναμική εταιρεία υπαίθριας άθλησης στην Ελλάδα, ιδρύθηκε το 2009 με σκοπό την πλήρωση των συνεχώς αυξανόμενων αναγκών των πολιτών για γυμναστική και ευεξία. Σιγά σιγά, η αρχική δυσπιστία ως προς τα οφέλη της υπαίθριας

άθλησης μετατράπηκε σε

τρόπο ζωής για χιλιάδες

ανθρώπους και η GΥΜ

PΑRΚ, μία 100% ελληνική εταιρεία, αναδείχθηκε

στον μεγάλο πρωταγωνιστή του είδους στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.

Στον σχεδιασμό και στην εξέλιξη των οργάνων GΥΜ PΑRΚ συμβάλλουν με τις γνώσεις και την εμπειρία τους γυμναστές, αθλητές, μηχανικοί, αλλά και οι ίδιοι οι πολίτες, ενώ όλες οι τελικές μελέτες και επιβλέψεις της παραγωγής πιστοποιούνται από τον μεγαλύτερο ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης στον κόσμο, τη γερμανική TUV

SUD. Το δίκτυο των GΥΜ PΑRΚ αριθμεί περισσότερα από 350 υπαίθρια γυμναστήρια στην Ελλάδα, τα Βαλκάνια και την Ευρώπη σε χώρους όπως δημοτικά πάρκα, άλση, παραλίες, χώρους άθλησης, δημοτικά γήπεδα και κατασκηνώσεις. Η εγκατάσταση ενός

GΥΜ PΑRΚ είναι μόνιμη και το γυμναστήριο παραμένει ανοιχτό, διαθέσιμο και ΔΩΡΕΑΝ σε όλους τους πολίτες καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.

https://www.gympark.gr

}SKIASIS

Η προσφορά προϊόντων κορυφαίας ποιότητας, σε συνδυασμό με την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών υποστήριξης στους πελάτες της, σ’ όλες τις φάσεις ενός έργου, αποτελεί τον πρωταρχικό στόχο της SKIASIS. Τόσο στον σχεδιασμό όσο και στην επιλογή των υλικών και στην εφαρμογή τους, τα στελέχη της εταιρείας βρίσκονται πολύ κοντά στους πελάτες τους.

Σταθερή επιδίωξή τους είναι πάντα το άριστο αποτέλεσμα για τον πελάτη, με βάση τα δικά του κριτήρια ποιότητας, αισθητικής, αλλά και οικονομίας. Στο πλαίσιο αυτό, οι υπηρεσίες της SKIASIS προς τους πελάτες της καλύπτουν όλη τη διάρκεια καθορισμού των προδιαγραφών (σχεδίων, χρωμάτων, διαστάσεων, υλικών κ.λπ.), εγκατάστασης των συστημάτων και υποστήριξης μετά την πώληση (ρυθμίσεις, επισκευές, ανταλλακτικά κ.λπ.).

https://www.skiasis.com.gr

Αφιέρωμα

}CANEPLEX DESIGN

Η συλλογή της Caneplex Design περιλαμβάνει πλέγματα από ελληνικό καλάμι, μπαμπού, λυγαριά, κλαδιά, φυλλώματα, ιστούς φυσικών υλικών, χειροποίητες πλέξεις, ταπετσαρίες επενδυμένες με φυσικά υλικά, εισαγωγής από τις χώρες προέλευσής τους, σε μεγάλη ποικιλία ποιοτήτων και τύπων.

Τα υλικά εμπλουτίζονται συνεχώς, με νέες μορφές και τύπους. Η σχέση ποιότητας-τιμής, η υπεύθυνη εξυπηρέτηση των πελατών, το υψηλού επιπέδου consulting, η οικολογική

συνείδηση και η ποιότητα σχεδιασμού και κατασκευής συνθέτουν τα βασικά στοιχεία, στα οποία βασίζεται η σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει η Caneplex Design με τους συνεργάτες της. Σήμερα, η Caneplex Design επεξεργάζεται, κατασκευάζει και εμπορεύεται μια ευρεία γκάμα επιλογών σε φυσικά δομικά υλικά.

Παράλληλα, η τεχνογνωσία και η εμπειρία της εταιρείας μεταφράζονται σε ένα ισχυρό portfolio υλοποίησης πρωτοπόρων projects, χαίροντας ισχυρής αποδοχής από την κοινότητα των αρχιτεκτόνων και των διακοσμητών.

https://caneplexdesign.com

}AGS SEE

Η Artificial Grass Specialists ειδικεύεται στο συνθετικό χλοοτάπητα. Ως βασικό μέλος του Ομίλου AGS –ευρωπαϊκός όμιλος που προμηθεύει συνθετικό χλοοτάπητα για εφαρμογές σε κήπους και εξωτερικούς χώρους– επενδύει στην εξειδίκευση, την καινοτομία και την ποιότητα.

Στόχος είναι να προσφέρει προϊόντα υψηλής ποιότητας με μεγάλη γκάμα σε χρώμα και εμφάνιση, τα οποία έχουν όψη

και αίσθηση φυσική, με αποτέλεσμα δύσκολα να ξεχωρίζουν από το αληθινό γρασίδι.

Η εκτενώς καταρτισμέ-

νη διοίκηση και ομάδα της AGS εξειδικεύεται σε συνεργασίες B2B και όχι μόνο. Το πελατολόγιό

της περιλαμβάνει κατα-

στήματα λιανικής, κατα-

σκευαστικές εταιρείες, μεγάλες ξενοδοχειακές μονά-

δες και μπουτίκ ξενοδοχεία, νηπιαγωγεία, παιδικούς σταθμούς και παιδικές χαρές.

https://artificialgrass.gr

REAL ESTATE:

Να διατηρεί τη δυναμική της,

σε μια ευρωπαϊκή αγορά όπου

το επενδυτικό κλίμα είναι κα -

τά κύριο λόγο από περισσότε -

ρο έως λιγότερο αρνητικό, εμ -

φανίζεται η αγορά ακινήτων σε

Ελλάδα και Κύπρο, Πορτογα -

λία και Ρουμανία όπως προκύ -

πτει από το Global Commercial Property Monitor. Οι ερωτηθέ -

ντες στην έρευνα κλήθηκαν να

συγκρίνουν τις συνθήκες των

τελευταίων τριών μηνών με

τους προηγούμενους τρεις μή -

νες, καθώς και τις απόψεις

τους ως προς τις προοπτικές.

Σε αυτό το πλαίσιο και στον

αντίποδα της τάσης σε Γερμανία,

Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχία, Ουγγαρία, Ολλανδία, όπου πάνω από

τα 3/4 των ερωτηθέντων είναι

της γνώμης ότι η αγορά εμπο -

ρικών ακινήτων υποχωρεί, και

μόνο το 12% θεωρεί ότι η αγο -

ρά έχει φθάσει στο κατώτερο

επίπεδο (ποσοστό βελτιωμένο

αν λάβει υπόψη του κανείς ότι

το προηγούμενο τρίμηνο μόνο

το 6% είχε αυτήν την άποψη), η πλειονότητα των ερωτηθέντων

στην Ελλάδα και την Κύπρο αντιλαμβάνεται ότι η αγορά βρίσκε-

ται σε μια επεκτατική φάση.

ΘΕΤΙΚΟ ΤΟ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΟ ΚΛΙΜΑ ΓΙΑ ΤΉΝ ΕΛΛΑΔΑ

Μάλιστα, ενώ ο Δείκτης Επενδυτικού Κλίματος εξακολουθεί

να είναι αρνητικός, αλλά οριακά λιγότερο από την προηγούμενη έρευνα, η Κύπρος, η Πορτογαλία, η Ρουμανία και η Ελλάδα εμφανίζουν συγκρατημένα θετικά στοιχεία. Το Global Commercial Property Monitor της RICS είναι

ένας τριμηνιαίος οδηγός για τις

τάσεις στις επενδύσεις σε εμπο-

ρικά ακίνητα και κατοικίες.

Η τελευταία έκδοση αφορά το

Α΄ τρίμηνο του 2023 και αποτύ-

πωσε τις απόψεις 2114 στελε -

χών που απάντησαν σε ερωτη -

ματολόγια που εστάλησαν στις 7 Μαρτίου 2023 και απαντήθηκαν μέχρι τις 13 Απριλίου 2023.

Συγκεκριμένα για την Ελλάδα η έρευνα αναφέρει ότι το επενδυτικό κλίμα για την αγορά του Real Estate είχε (το Α΄ 3μηνο του έτους) θετικό πρόσημο, αν και παρουσίασε υποχώρηση έναντι του τελευταίου 3μηνου του 2022. Η νέα τραπεζική κρίση και η ανοδική τάση στα επιτόκια, τα συνεχιζόμενα προβλήματα από την ενεργειακή κρίση αλλά και την παγκόσμια πολιτική σκηνή δημιουργούν ένα γενικότερα όχι και τόσο θετικό περιβάλλον, περιορίζοντας τα περιθώρια για μεγάλη αισιοδοξία και για δημιουργία μεγάλου κέρδους από την άνοδο των τιμών ακινήτων, παρά το ότι οι τιμές ακινήτων στην Ελλάδα είναι σχετικά χαμηλές σε σχέση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Παρ’ όλα αυτά, σε ορισμένους τομείς της αγοράς ακινήτων (Real estate) στην Ελλάδα η έρευνα αναφέρει ότι αναμένεται να σημειωθεί ανοδική πορεία.

ΟΙ ΘΕΤΙΚΕΣ ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΚΑΙ Ή ΑΓΟΡΑ ΤΉΣ

Από τις επαφές και συζητήσεις του ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ 360 με επιχειρηματίες (κυρίως του τουριστικού κλάδου) σε διάφορες περιοχές της χώρας, διαπιστώνουμε ότι η αισιοδοξία για την πορεία των τιμών των ακινήτων είναι συνυφασμένη σε μεγάλο βαθμό με την ανοδική πορεία της τουριστικής ζήτησης αλλά και του επενδυτικού ενδιαφέροντος από ξένα κεφάλαια και επενδυτές, που θέλουν να επενδύσουν στην Ελλάδα και ειδικότερα στον ελληνικό τουρισμό.

Για την Κύπρο η έρευνα αναφέρει ότι η αγορά παρουσιάζει σημάδια ανάκαμψης ιδιαίτερα για τους premium χώρους γραφείων και τις υψηλής ποιότητας ιδιωτικές κατοικίες. Ωστόσο, το κλίμα αβεβαιότητας του χρηματοπιστωτικού συστήματος και η αστάθεια της αγοράς εξακολουθούν να προβληματίζουν και να αποτελούν κίνδυνο για τη θετική πορεία

ΚύπροςΠορτογαλίαΡουμανίαΕλλάδαΒουλγαρίαΗ.Β.

5 ΚΡΊΣ Ί ΜΟ Ί ΤΟΜΕΊΣ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑ Ν

Τ Ώ Ν ΕΤΑ Ί ΡΕ Ί ΏΝ

Βασίλης Μίτσης, Business Consulting Manager

BSS Σύμβουλοι Επιχειρήσεων

Καθημερινά στις επιχειρήσεις χά -

νεται χρόνος, ενέργεια και ευκαι -

ρίες. Το Management και η Οργά-

νωση είναι τα δύο πιο καθοριστικά

στοιχεία για την ανάπτυξη και την

αύξηση των κερδών ενός οργανι -

σμού. Όταν μια επιχείρηση δεν λει-

τουργεί σωστά, τότε η ζημία, είτε

έμμεση είτε άμεση, είναι μεγάλη,

αλλά και δύσκολο να υπολογιστεί.

Συνήθως όμως, ο επιχειρηματίας

έχει την ικανότητα να αντιλαμβά -

νεται πότε κάτι δεν λειτουργεί σω-

στά. Η καθημερινότητα είναι δύ -

σκολη και ψυχοφθόρα, τα κέρδη

είναι χαμηλότερα από το αναμενό-

μενο, το ταμείο στο τέλος του μήνα

ακόμη χειρότερο και το προσωπικό

εμφανίζει προβλήματα και δυσλειτουργίες.

Μπορεί να υποστηρίξει κάποιος

ότι σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις

οι δομές και οι διαδικασίες, όπως οι διευθυντές, οι προϊστάμενοι, τα

τμήματα και άλλα οργανωτικά εργαλεία, είναι πολυτέλεια και πολ-

λές φορές δεν έχουν νόημα. Βέβαια, εφόσον όλες αυτές τις θέσεις καλύπτει, προφανώς, ο ίδιος ο επιχειρηματίας, θα πρέπει να αναρωτηθούμε αν τα κάνει, όντως, όλα σωστά. Επίσης, θα πρέπει να εξεταστεί αν γνωρίζει το πώς να τα κάνει ή αν προλαβαίνει.

Κάθε επιχείρηση πρέπει να έχει

ως στόχο την καλύτερη οργάνωση

των ομάδων, των τμημάτων ή/και

των καταστημάτων της. Οι εργαζόμενοι πρέπει να παρακινούνται και να εργάζονται μέσα σε ένα καλό κλίμα, ώστε να γίνονται πιο παραγωγικοί. Έτσι, η καθημερινότητα

γίνεται καλύτερη και αποδοτικότε-

ρη για όλους.

Οι βασικοί τομείς, οι οποίοι είναι κρίσιμοι για την καλύτερη διοίκη-

ση και λειτουργία μιας επιχείρησης

αλλά και για τη διασφάλιση της

βιωσιμότητας και της κερδοφορίας της, είναι οι εξής:

Ώ ΣΗ

χείο επιλογής, πλέον, είναι ο χαρακτήρας και τα soft skills. Γι’ αυ-

τό και η εκπαίδευση αποκτά ακό-

μη μεγαλύτερη σημασία, είτε σε

επίπεδο soft skills είτε σε επίπεδο εξειδικευμένων γνώσεων.

● Διατήρηση πελατοκεντρικής κουλτούρας: Αν και λέγεται πως

σήμερα τη θέση του πελάτη, στα συστήματα management των

εταιρειών έχει πάρει ο εργαζόμενος, η αλήθεια είναι πως οι

εταιρείες που προοδεύουν δια -

τηρούν τον πελάτη στο επίκεντρο της λειτουργίας τους.

● Ξεκάθαροι εταιρικοί στόχοι: Κάθε χρονιά οι στόχοι της επιχείρησης πρέπει να είναι ξεκάθαροι, ώστε να την οδηγούν στρατηγικά, στη συνέχεια, σε ενέργειες και δράσεις.

● Οργάνωση του Budget της χρονιάς: Το οικονομικό πλάνο της χρονιάς πρέπει να έχει ετοιμαστεί από την αρχή και να παρακολουθείται ως προς την επίτευξή του τουλάχιστον κάθε μήνα.

● Cash is the King: Η παρακολούθηση του ταμείου πρέπει να είναι αναλυτική και να καταγράφονται εισπράξεις και πληρωμές υποχρεώσεων. Η ορθή οικονομική διαχείριση και υγεία αποτελεί τη σημαντικότερη συνθήκη για το μέλλον της εταιρείας.

● Οργάνωση: Δημιουργώντας δομές, τμήματα, ιεραρχία, αρμοδιότητες και διαδικασίες, βελτιώνεται η επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων, εξορθολογίζονται οι προσδοκίες τους, βελτιώνονται οι συνθήκες και το περιβάλλον εργασίας τους και κυρίως η απόδοσή τους.

● Εκπαίδευση: Πλέον, στον τομέα της αγοράς εργασίας και της επιλογής προσωπικού έχουν γίνει σημαντικές αλλαγές. Ακούγεται όλο και περισσότερο από τους ειδικούς σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού ότι το κρίσιμο στοι -

Από το παραδοτέο μιας υπηρεσίας, το εμπόρευμα ή κάποιο προϊόν μέχρι την εξυπηρέτησή του, ο ικανοποιημένος πελάτης σημαίνει έσοδα, κερδοφορία και ανάπτυξη. Ικανοποίηση πελάτη σημαίνει πάντοτε υπέρβαση των προσδοκιών του, αλλά και κοινή λογική στη διαχείρισή του.

Όλα τα παραπάνω ξεκινούν από την αντίληψη που έχει (ή πρέπει να έχει) αρχικά ο επιχειρηματίας, η οποία μεταφράζεται σε όραμα και εταιρική κουλτούρα, ενώ στη συνέχεια διαχέεται στο σύνολο της λειτουργίας της εταιρείας και αποτελεί παράλληλα και την εικόνα της προς τα έξω. Στη διάθεση των επιχειρήσεων υπάρχει μεγάλη ποικιλία σύγχρονων εργαλείων και μεθοδολογιών, ώστε να βοηθηθούν σε κάθε επίπεδο και να φτάσουν στο επιθυμητό αποτέλεσμα λειτουργίας και απόδοσης.

Η BSS διαθέτει σημαντική τεχνογνωσία στην παρακολούθηση συγχρηματοδοτούμενων έργων, καθώς και στη χρηματοδότηση επενδύσεων.

Τα στελέχη του τμήματος συγχρηματοδοτούμενων έργων, σε συνεργασία με εξειδικευμένα τραπεζικά στελέχη του τμήματος χρηματοδοτήσεων, καλύπτουν με ολοκληρωμένο τρόπο τις ανάγκες κάθε τουριστικής επιχείρησης.

Το κατά πόσο ένα ξενοδοχείο

έχει υιοθετήσει και εφαρμόσει

πολιτικές φιλικές στο περιβάλ-

λον είναι όλο και πιο σημα -

ντικό για διάφορους λόγους.

Μεταξύ αυτών, το ότι όλο και

συχνότερα αυτό αποτελεί κρι-

τήριο επιλογής ενός καταλύ -

ματος από τους τουρίστες, οι

οποίοι μάλιστα –όπως δηλώνουν σε έρευνες– είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν και κάτι παραπάνω για «πράσινες» υπηρεσίες.

Την τάση αυτή στηρίζουν και tour operators (online και όχι μόνο) με διάφορους τρόπους: με ειδική σήμανση, με ειδικές κατηγορίες, με αναφορές και προτάσεις προς τους πελάτες τους κ.λπ. Όμως πώς γνωρίζουν οι Τ.Ο. το πόσο πράσινο είναι ένα ξενοδοχείο; Συνήθης πρακτική, ακόμα και από μεγάλα ονόματα της αγοράς,

είναι το να ζητούν από το ξενοδοχείο να συμπληρώσει ένα σχετικό ερωτηματολόγιο. Με βάση αυτό καταγράφουν τις «πράσινες» υπηρεσίες που προσφέρει το ξενοδοχείο και τις φιλικές στο περιβάλλον πολιτικές που ακολουθεί. Μέχρι εδώ όλα καλά. Τα ερωτηματικά αρχίζουν όταν διαπιστώνει κανείς ότι σε πολλές περιπτώσεις δεν υπάρχει κάποιος έλεγχος για το εάν όσα δηλώνει ο κάθε ξενοδόχος ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Το ίδιο ισχύει φυσικά με ό,τι σχετικό δημοσιεύσει το κάθε ξενοδοχείο στο διαδίκτυο π.χ. site του. Με άλλα λόγια, στις βασικότερες πηγές πληροφόρησης του εν δυνάμει πελάτη ισχύει το… ό,τι δηλώσεις είσαι. Και το θέμα έχει ακόμα μεγαλύτερες προεκτάσεις…

ΓΡΆ ΦΕ ΙΆ: 2ο χλμ.

Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19400 Κορωπί, τηλ.: 210 6513553, fax: 210 6513358, e-mail: info@digicon.gr

ΕΚΔΟΤΗΣ: Nίκος Μανούσος

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΤΆΞΗΣ: Ιωάννης Πατρίκος

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ MARKETING: Λουκία Ταλιαδώρου

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ: Σπύρος Ζούγρης

ΣΥΝΤΆΞΗ: Μαύρα Σαραντοπούλου, Σοφία Παπαδέα,

Θύμιος Κάκος, Δημήτρης Σταθόπουλος

ΤΜΗΜΆ ΔΙΆΦΗΜΙΣΗΣ: Δέσποινα Προβιδάκη, Κέλλη Αντωνάκου

ΥΠΕΥθΥΝΟΣ DTP: Δημήτρης Μελένιος

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Ζαμπέτα Τούρλου

ΝΟΜΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ: Iωάννης Τζίφας

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική, περιληπτική, κατά παράφραση ή διασκευή/απόδοση του περιεχομένου

του TOYΡΙΣΜΟΣ 360, με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Digital Content A.E., όπως ορίζει

3 Εκλογικά αποτελέσματα και τουρισμός

3 Στατιστικά: Τάσεις και εξελίξεις στον Τουρισμό μέσα από νούμερα

3 Τουρισμός 360: Νέα για τον τουρισμό στην περιφέρεια

3 Αφιέρωμα: Όργανα γυμναστικής στα ξενοδοχεία

ΦΛΟΙΣΒΟΥ

• ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΞΕΚΙΝΗΜΑ ΤΩΝ

ΛΕΙΨΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΝΕΑ ΣΕΖΟΝ

• ΠΟΕΕΤ: ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΓΙΑ ΤΟ

CLUB MED ΣΤΗΝ Β. ΕΥΒΟΙΑ

• FNL AWARDS: ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ

ΓΙΑ ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΜΕΓΑΛΗ

ΒΡΕΤΑΝΙΑ ΚΑΙ KING GEORGE

• ΣΕΤΚΕ: ΣΥΜΦΩΝΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ

– ΑΥΤΟΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

• HYATT: ΝΤΕΜΠΟΥΤΟ ΤΗΣ

ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ ZOËTRY

WELLNESS & SPA RESORT ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

• ΞΑΝΑ ΠΡΩΤΟ ΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΤΗΣ ΑΘΗΝΑΣ ΣΤΑ ΒΡΑΒΕΙΑ ROUTES EUROPE 2023

• CNN: Η ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

ΣΤΟΥΣ 23 ΚΟΡΥΦΑΙΟΥΣ

ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΟΥΣ

ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥΣ

• ΕΟΤ: ΤΑΞΙΔΙ ΕΞΟΙΚΕΙΩΣΗΣ

ΣΤΗΝ ΚΡΗΤΗ

• SINGAPORE AIRLINES:

ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΙ ΤΑ ΥΨΗΛΟΤΕΡΑ

ΚΑΘΑΡΑ ΚΕΡΔΗ ΣΤΑ 76 ΧΡΟΝΙΑ

• ΛΟΥΤΡΑΚΙ- ΚΟΡΙΝΘΙΑ: ΤΑΞΙΔΙ ΓΝΩΡΙΜΙΑΣ ΓΙΑ TRAVEL BLOGGERS ΑΠΟ ΤΙΣ

Digital Content A.E. ΚΕΝΤΡΙΚΆ