Año 20 - Edición Febrero / Marzo 2012 - Número 209
“Hasta siempre querido Flaco...”
GUIA GRAFICA
EDICION FEBRERO/MARZO
NOTAS DEL MES Novedades Ricoh 04 AGFA Anapurna 08 Atlantic Zeiser 10 Concurso Ilusión a la impresión gráfica 02
Canon X-rite Coincidencia Exacta Computación en la nube Efi Vutek Planchas Kodak Mimaki UJF-3042 Algunos consejos para archivos CMYK HD Flexo Sección Marketing Sección Diseño Cámaras y Noticias Septiembre
12 14 16 18 PREMIOS APTA RIZZUTO RECIBIDOS POR GUIA GRAFICA APTA RIzzuto Accesit 1997 APTA Rizzuto a la permanencia 2002 APTA Rizzuto Producto Editorial 2003 APTA Rizzuto 1er Accesit 2006/2007 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2008 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2009 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2010 APTA Rizzuto Mejor Tapa Bicentenario 2010 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2011 Guía Gráfica de La Manigueta es propiedad de Artegrafía Año 20 - Edición Febrero / Marzo 2012 - Nro 209. Las opiniones y notas vertidas en la presente publicación son exclusiva responsabilidad de sus autores, como así también el contenido de los avisos publicitarios que se incluyen en la misma. Prohibida total o parcialmente su reproducción sin permiso por escrito de la editorial, como así también de los avisos creados, generados y/o diseñados por esta editorial. esta revista circula en Capital Federal, GBA, interior del país, y toda Latinoamérica entre asociaciones, Cámaras, Embajadas, Consejerías Económicas, Empresas y Talleres, Agencias de Publicidad, Fabricantes del sector y prestadores de servicios en general. 14 de Julio 1016 (C1427CJV) CABA. Desde 1992 en el mismo domicilio. Reg. de la Prop. Intelectual Nro 125336. Para publicar y recibir nuestra revista comunicate via telefónica: 4555-3226 a traves del mail: info@guiagrafica.com o nuestra web: www.guiagrafica.com Suscripción Mensual Argentina $20//Anual $160 Suscripción Mensual Intencional u$s 20//Anual u$s240
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Novedades Ricoh Compart, fabricante de software de sistemas de output management (OMS) modulares y multiplataforma, anuncia hoy que Ricoh ha incorporado Compart DocBridge Mill como nueva opción disponible en su amplio porfolio de soluciones.
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e esta manera, ambas compañías refuerzan una relación basada en ofrecer la mejor tecnología a los clientes. Compart DocBridge Mill, software de transformación adicional, permite perfeccionar el trabajo de cada página de un documento cuando se necesita transformar varios flujos de impresión basados en texto. Todo comenzó cuando Ricoh, proveedor líder de soluciones output digitales, pretendía añadir una nueva oferta a su portfolio que permitiera a sus clientes abordar nuevas necesidades de datos dentro de su flujo de trabajo. Además, quería incluir una solución consistente que facilitara al cien por cien, una salida idéntica, una precisión sin igual y una mayor flexibilidad. Después de amplias pruebas de compatibilidad con el color, la fuente y la optimización de recursos, Ricoh decidió incorporar DocBridge Mill a su portfolio de soluciones. Y lo más importante, el software transformador de Compart permitía un output de texto al completo facilitando la búsqueda y la posterior manipulación. “En Ricoh sólo optamos por las mejores compañías en su especialidad, por eso, nuestra relación con Compart verifica esta filosofía,” expresa Bill Shaffer, Director Mundial de Alianzas en Software de Ricoh Production Print Solutions (RPPS). “Compart es una firma muy reconocida en la industria de la impresión internacional, de ahí que hayamos ampliado nuestra colaboración.”
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Por su parte, Tomás Carrasco, Country Manager de Compart en Iberia, comenta “Compart y Ricoh cuentan con una larga trayectoria ayudando a un buen número de clientes. Estamos realmente orgullosos de formar parte de esta solución que permitirá a los clientes de Ricoh más control y flexibilidad en sus flujos de datos, para que puedan realizar la gestión de documentos esenciales para sus aplicaciones de negocio”. Actualmente, Ricoh ya usa el software de transformación Compart DocBridge Mill para una gran variedad de necesidades, incluidas las aplicaciones de transformación de software de legado, nuevos formatos de datos, correo inteligente de código de barras (IMB) y mensajería de espacio en blanco. Compart es uno de los fabricantes líderes de soluciones de software modulares y multiplataforma para el tratamiento y la optimización de documentos y flujos de datos de todo tipo de fuentes y para todos los canales de salida habituales. La familia de productos DocBridge permite el procesamiento flexible y eficaz de documentos y flujos de datos de gran volumen, y su correspondiente preparación para los canales de salida que procedan, como impresión, archivado, correo electrónico, soluciones de correo híbrido o portales web. Aquí se incluyen soluciones para la optimización y la conversión de formato de los documentos o su modificación, la visualización de estos documentos, así como la comparación de documentos con el mismo contenido pero de distinto formato.
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AGFA El incremento de la presencia de Agfa Graphics en el Mercado inkjet se afianza esta año en Barcelona durante la celebración de FESPA Digital (stand K40) con una amplia gama de equipos de impresión en gran formato.
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l exitoso modelo UV :Anapurna M2050 se complementa con la nueva :Anapurna 2540 FB la cual se presenta por primera vez en una exhibición internacional. La familia de equipos :Jeti estará representada por la impresora textil :Jeti 3324 Aquajet Pro y el nuevo equipo de alta producción UV :Jeti 3020 Titan.
penetración de Agfa Graphics como empresa líder del mercado en la oferta de soluciones de impresión gran formato inkjet”. afirma Ingrid Merckx, COO para inkjet en Agfa Graphics. “Más allá de la solución de impresión textil para el mercado industrial, mantenemos una creciente actividad en los equipos de impresión”
Los clientes podrán asistir a demostraciones en vivo, confirmando la disponibilidad de Agfa Familia: Anapurna Graphics para atender a las amplias demandas del Mercado de rotulación y señalización, con El equipo de 2.05 mts. :Anapurna M2050 se ha soluciones efectivas, rentables y estables para la posicionado rápidamente como la mejor solución que combina producción, calidad y costo impresión de productos rígidos y flexibles. para usuarios que buscan impresiones de alta Como complemento importante, los visitantes calidad a precios rentables. Su alta estabilidad y conoceran las nuevas mejoras del equipo de calidad ha hecho de este modelo la opción más alta producción :M-Press Leopard, con las nue- buscada para mercados que buscan una primvas opciones de carga de material y las configu- era inversión en un equipo de impresión gran raciones totalmente automáticas del equipo de formato que buscan las ventajas de la impresión impresión industrial :M-Press Tiger. Ambos equi- UV combinadas con la capacidad de impresión pos ofrecen una opción digital interesante para híbrida de formatos 2 x 3 mts. en rígido y hasta complementar a las líneas de producción mul- 2 mts. en flexible. ticolor en serigrafía debido a sus características de producción y calidad desde tiradas cortas En su primera aparición en un evento internachasta trabajos más extensos de gran volumen. ional, el nuevo equipo de impresión en rígido 2.54 x 1.54 mts. :Anapurna M2540 FB ofrece una “Este año en FESPA Digital, aceptamos los retos y solución dedicada de muy alta calidad para el las demandas del mercado mostrando una alta mercado de impresión en plano. Con la opción
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de 6 colores más blanco, asegura una alta calidad y mantiene las mejores características de adhesión y durabilidad en múltiples substratos.
GRACIAS A SU REVOLUCIONARIO SISTEMA DE DISEÑO DE LA MESA DE IMPRESIÓN, PERMITE UN PRECISO POSICIONAMIENTO DEL MATERIAL Y GARANTIZA UN PERFECTO POSICIONAMIENTO DE LA GOTA DE TINTA.
Gracias a su revolucionario sistema de diseño de la mesa de impresión, permite un preciso posicionamiento del material y garantiza un perfecto posicionamiento de la gota de tinta. :Anapurna M2540 FB ofrece una producción de hasta 45 m2/hora. La mesa está equipada con dos zonas independientes de vacío que contienen a su vez hasta 4 áreas de vacío que garantizan un perfecto resultado para la impresión de formatos más pequeños o la impresión de rígidos a doble cara con un buen registro. En la aplicación concreta de impresión a doble cara, el uso de pins retráctiles permite una perfecta alineación y posicionamiento del material cuando se voltea.
Del mismo modo que en toda la gama de equipos :Anapurna, las dos máquinas estarán trabajando en FESPA Digital con tintas específicas UV desarrolladas específicamente para garantizar una buena adhesión, calidad y durabilidad en las aplicaciones de impresión. Asimismo, la tinta blanca puede ser aplicada antes, después o como opción de color especial para resaltar determinadas áreas del impreso.
Familia: Jeti Los dos equipos :Jeti que se expondrán en la feria, incluyen el nuevo modelo de equipo para impresión textil a 6 colores :Jeti 3324 Aquajet Pro , impresora con tinta base agua que utiliza la última generación de tintas dispersas para la impresión directa de tejidos base poliéster. El modulo infrarrojo incorporado en línea en el equipo garantiza un resultado de color brillante y resistente al manipulado y al posible lavado posterior. Con una anchura de 3,2 mts. y una velocidad de hasta 65 m2/hora a resolución real de 400 dpi, el equipo incluye la opción de recogedor de bobina, cutre en línea y sistema de extracción de vapor. Asimismo, el tipo de diseño cónico del porta bobinas garantiza un registro perfecto para todo tipo de materiales El segundo equipo :Jeti en el stand de Agfa Graphics es :Jeti 3020 Titan FTR, una novedosa configuración para la impresión en plano y en bobina que ofrece la posibilidad de acceder a una alta producción y las ventajas de una configuración totalmente modular y ampliable en formato 3,2 mts. Este equipo está diseñado para afrontar la necesidad de una alta producción, combinada con una gran variedad de configuraciones de cabezales de impresión. Agfa :Jeti 3020 Titan posee diferentes niveles de actualización, de manera que los usuarios pueden incrementar la productividad del equipo a medida que su negocio crece y requiere más velocidad sin necesidad de acceder a la compra La revista definitiva de la Industria Gráfica
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de un nuevo equipo. Durante la feria, se podrá Press permite acceder a tirajes que actualmente contemplar en vivo un equipo de alta produc- se están elaborando en líneas de impresión ción equipado con 32 cabezales de color más 4 convencional en serigrafía. cabezales de blanco. Los números hablan por si solos, esta demostrado un consume de tinta en :M-Press por debajo Exposición: M-Press de los 5 ml/m2 de media. Una completa exposición de materiales impresos y de tecnología se podrá contemplar en el stand de Agfa Graphics relativa a los equipos :M-Press Tiger y :M-Press Leopard, con detalles extensos de las nuevas opciones de carga y descarga de material para este ultimo equipo y todas la información sobre las posibilidades de trabajo de estos equipos en un entorno industrial.
EL DISEÑO ÚNICO DE LOS EQUIPOS DE LA FAMILIA :M-PRESS PERMITE ACCEDER A TIRAJES QUE ACTUALMENTE SE ESTÁN ELABORANDO EN LÍNEAS DE IMPRESIÓN CONVENCIONAL EN SERIGRAFÍA.
El diseño único de los equipos de la familia :M-
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Esto supone un consumo tres o cuatro veces inferior al de una línea de serigrafía convencional (y unos valores muy por debajo de los consumos de otros equipos digitales del mercado). A consecuencia de este efecto, el costo del producto impreso en :M-Press es como mínimo igual y en muchos casos mejor que el de una línea convencional. Debido a las características de alta producción del equipo :M-Press, sus niveles de automatismo y el cuidado diseño de la mesa de exposición con sus 48 a 55 áreas de vacío: se puede garantizar un alto nivel de producción comparable a las mayoría de líneas multicolor de serigrafía. Con una inversión igual o incluso menor en comparación con los sistemas analógicos, el costo fijo es igual o incluso menor en :M-Press debido a la supresión de procesos manuales como la elaboración y lavado de las pantallas.
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Atlantic Zeiser Atlantic Zeiser pone el acento en la personalización de última hora en FESPA Digital
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l Atlantic Zeiser Group, desarrollador y proveedor líder de componentes integrables y sistemas completos de impresión digital industrial para codificación y serialización de envases, publicidad por correo y productos 3D, destacará la creatividad y la flexibilidad de sus soluciones integradas en el stand B51 de la feria FESPA Digital. La empresa mostrará numerosas muestras a cuatro colores a los visitantes para que estos vean todas las posibilidades de personalización digital de última hora que ofrecen sus sistemas integrales DIGILINE™ Single Product y DIGILINE™ Web en los procesos de producción existentes.
de impresión para continuar produciendo sin problemas. Todos los sistemas DIGILINE admiten impresoras monocromáticas OMEGA™, DELTA™ y GAMMA™ a cuatro colores como módulos integrados. Incorpora asimismo el MiniController, que gestiona completamente la producción y el flujo de información de la solución integral sin limitar los módulos que se pueden añadir.
ESTÁN DISEÑADAS PARA HACER FRENTE A LA MAYOR DEMANDA DE PERSONALIZACIÓN DE ÚLTIMA HORA, ATENDER LA NECESIDAD DE REDUCIR COSTOS CON TIRADAS MÁS CORTAS
La serie DIGILINE™ Single Product se basa en un concepto modular que permite una configuración flexible gracias a las distintas opciones de alimentación y transporte, tecnologías de impresión y codificación con tintas estándares o de seguridad, verificación por cámara y salida. Estas soluciones simplifican el proceso de perEsta gama, además, admite anchuras de entre sonalización de última hora de los proyectos con requisitos de impresión de alta calidad y 30 y 1.050 mm. ayudan a crear aplicaciones innovadoras mediLa serie DIGILINE™ Web consiste en un sistema ante la incorporación de distintos módulos que modular con alimentación continua, impresoras forman una solución única e integral. Están disdigitales inkjet, tecnología de curado y controlado- eñadas para hacer frente a la mayor demanda ra. Integra también una estación automática de em- de personalización de última hora, atender palme que detecta, marca y resuelve los errores la necesidad de reducir costos con tiradas más
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cortas para disminuir los gastos de almacenaje y suministrar pedidos justo a tiempo, con plazos de entrega cortos, sobre todo en el caso de los envases y los embalajes marcados con datos variables, como códigos de barras y etiquetas con información sobre ingredientes en varios idiomas. Los sistemas, flexibles, escalables y pensados tanto para su aplicación concreta como para las necesidades del cliente, se han desarrollado en estrecha colaboración entre Atlantic Zeiser y algunas de las marcas más importantes del sector, así como con empresas farmacéuticas y fabricantes de envases destacados. “En la feria FESPA Digital, queremos poner énfasis en que la personalización de última hora puede ayudar a los usuarios finales de nuestros clientes a identificar mejor los productos y a
ser más conscientes de su costo”, dice Carl-Michael Heüveldop, director comercial de Atlantic Zeiser. “Les presentaremos una serie de muestras cuidadosamente elegidas para mostrar las ventajas de nuestras soluciones y ayudar a los clientes a conocer las posibilidades de los nuevos mercados. También contaremos con un equipo de especialistas que asesorarán a los clientes sobre las oportunidades de negocio que ofrece nuestra gama de soluciones creativas.”
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Concurso Ilusión a la impresión gráfica Trabajos presentados: 265. 90 graficas de todo el pais participaron. Tematica del segundo concurso ilusión: “ El Mate esta de moda” Premio especial al mejor trabajo impreso en papel mate. El concurso de un año a otro crecio un 65%. Continuas inversiones en Ledesma para la mejora de la calidad del papel. Mas información sobre el concurso en www.concursoilusion.com.ar El 2° CONCURSO ILUSIÓN A LA IMPRESIÓN GRÁFICA 2011, es un certamen organizado por LEDESMA, dirigido a distinguir y premiar la calidad integral del producto gráfico argentino, así como a estimular la competitividad, a fin de elevar sus estándares de calidad. 1° Dot Pre Press Libro Wild South Ilusión Brillante 170 gr Imp. Digital Entrega premio: Ing. Marcos Uribelarrea Gerente Comercial
4° Mención Gráfica Argentina S.R.L - Catalogo de Cosmeticos Ilusión Mate 90 gr - Imp. Offset Entrega Premio: D.G.Gabriel Kemmerer - Jurado Concurso 5° Mención S.A.IGRA - Etiqueta Nutrilon Premium Ilusión Brillante 115 gr - Imp. Offset Entrega Premio: Martin Franzini - Jefe Ventas Mayorista 6° Mención Contartese Gráfica S.R.L - Revista Festival de Cine 4x1 Ilusión Mate - Imp. Offset Entrega Premio: Ing. Soledad Doniguian - Jurado Concurso 7° Mención Contartese Gráfica S.R.L - Lamina Modas Femeninas - Ilusión Mate Imp. Offset Entrega Premio: Ing. Soledad Doniguian
2° Forma Color Impresores - Revista FUGA - Ilusión Mate 115 gr / Offset Entrega Premio: Ing. Juan Van Glederan Jefe Depto Calidad. Especial Mate - Forma Color Impresores - Revista FUGA Ilusión Mate 115 gr - Offset - Entrega Premio: Raul Muñoz Supervisor de Ventas
8° Mención Forma Color Impresores - Revista Cusine y Vins Ilusión Brllante - Imp. Offset Entrega Premios: Ing. Marcelo Felipe Jurado Concurso 9° Mención New Press Grupo Impresor - Revista Nautica Ilusión Brllante 90 gr- Imp. Offset Entrega Premio: Tec. Emiliano Buccoliero - Jurado Concurso 10° Mención New Press Grupo Impresor - Catalogo de Cosmeticos - Ilusión Brllante 90 gr- Imp. Offset Entrega Premio: Tec. Emiliano Buccoliero
3° Akian Grafica Editora - Revista “GALERA”- Visión 142 gr - Imp. Offset Entrega Premio: Martin Franzini Jefe Ventas Mayorista
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1 Certificado Calidad Felix Medoro 2 Certificado Calidad Brapack S.A. 3 Certificado Calidad Palero Impresores 4 Certificado Calidad F.P Impresores S.A. 5 Certificado Calidad Organización Emerald S.R.L 6 Certificado Calidad Gráfica Pinter S.A. 7 Certificado Calidad Grupo Maori 8 Certificado Calidad Akian Grafica Editora 9 Certificado Calidad Contartese Gráfica S.R.L 10 Certificado Calidad Ripoli y CIA
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Canon
Canon pone al servicio de la moda la impresión fotográfica en gran formato
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anon, líder mundial en tecnología de imagen digital, estuvo presente un año más en Mercedes-Benz Fashion Week Madrid, el principal encuentro con la moda española, que tuvo lugar del 1 al 5 de febrero en Madrid. Junto con el servicio CPS (Canon Professional Service) que dio apoyo a los fotógrafos profesionales que cubrieron el evento, Canon contó en su stand con la impresora de gran formato imagePROGRAF iPF6300, dirigida a la impresión artística y fotográfica. Durante los días de celebración de MercedesBenz Fashion Week Madrid, los fotógrafos y profesionales de la moda pudieron conocer de cerca las prestaciones de este equipo, una muestra
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de los modelos de la amplia gama de de impresoras de gran formato de Canon que pueden convertirse en una herramienta indispensable en el mundo del diseño.
OFRECE UNA EXCELENTE CALIDAD DE IMAGEN Y UNA PRECISIÓN EXCEPCIONAL GRACIAS A UN CONJUNTO DE FUNCIONES AVANZADAS SIN MENOSCABAR SU FACILIDAD DE USO.
Entre sus principales características destacan: Compatibilidad de software mejorada con sistemas de gestión de color basados en perfiles ICC. Gestión de los costos y control del retorno de la inversión (ROI): incluye software para control y contabilidad del costo total de impresión.
“Desde siempre, hemos mantenido un compromiso con el mundo de la imagen”, asegura José Núñez, responsable de Impresoras de Gran Formato de Canon España. “Canon busca ofrecer productos que cubran las necesidades de los usuarios. Y, si hablamos del mundo de la moda y del diseño, los diseñadores son unos de nuestros público fundamentales, pues utilizan las tecnologías de la imagen para hacer realidad sus creaciones”. El compromiso de Canon con el mundo de la moda y el diseño es continuo. Más allá de la actual colaboración con Mercedes-Benz Fashion Week Madrid, la compañía ha patrocinado ediciones anteriores de Pasarela Cibeles, así como las Fashion Weeks de Londres y de París.
Fácil acceso a funciones avanzadas mediante operaciones sencillas. Un nuevo sistema de tintas pigmentadas LUCIA EX y la tecnología de procesamiento de imágenes mejorada. Su sistema de calibración de color incorporado elimina la necesidad de utilizar un dispositivo externo. Equipado con la interfaz estándar Ethernet de 1 Gigabit. Módulo de impresión mejorado para Photoshop/Digital Photo Professional. Compatibilidad con los papeles de los fabricantes líderes del mercado.
La Canon imagePROGRAF iPF6300 es una impresora de gran formato de 24” (A1) equipada con 12 cartuchos de tintas pigmentadas que ofrece una solución de impresión en gran formato para los mercados de foto, diseño y reproducciones artísticas y pruebas de impresión. Ofrece una excelente calidad de imagen y una precisión excepcional gracias a un conjunto de funciones avanzadas sin menoscabar su facilidad de uso. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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X-rite coincidencia exacta
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n teoría, el ojo humano es capaz de distinguir millones de colores, mientras que los dispositivos de medición especializados solo consiguen distinguir miles de colores. ¿Tiene sentido su uso para determinar tonos de color? La percepción del color no es una ciencia exacta. Y este es precisamente el origen de la existencia de los colorímetros, aparatos que determinan matices de color basándose en mediciones físicas objetivas. Ninguna proyección de sombras, ninguna reflexión de color, pero tampoco emociones, daltonismo ni noches de juerga que empañen las lentes o influyan sobre la percepción. Pero, ¿qué calidad ofrecen realmente estos equipos? Hemos sometido dos colorímetros a una prueba práctica.
LOS TONOS DE COLORES ESTÁN INCLUIDOS EN EL PAQUETE ESTÁNDAR, AUNQUE EL USUARIO PUEDE ADQUIRIR OTRAS LIBRERÍAS DE COLORES EN LÍNEA POR ENTRE 18 Y 29 EUROS. 14
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ColorCatch 2 del fabricante suizo Colorix se entrega en una modesta caja negra. Solo tiene un botón para su manejo. Antes de realizar la primera medición, el aparato nos pide que lo calibremos, para lo que utilizaremos las tres tarjetas de calibración que se entregan al efecto. Un clic y ya está listo para medir. Colocamos el aparato sobre el fondo, lo protegemos de la radiación solar directa o incidencia lateral de luz y hacemos nuevamente clic. Finalmente, el dispositivo nos muestra en pantalla dos tonos de color en forma de texto. Corresponden al tono buscado o son los que más se le parecen dentro del espectro del muestrario de color almacenado. En el caso de colores NCS, el colorímetro indica simultáneamente el número de página del muestrario de color. Resulta muy práctico, sobre todo porque el fabricante recomienda verificar la coincidencia con el muestrario de colores impreso. Los tonos de colores NCS y RAL están incluidos en el paquete estándar, aunque el usuario puede adquirir otras librerías de colores en línea por entre 18 y 29 euros cada una, y cargarlas en el dispositivo. El modelo inmediatamente superior, ColorCatch 3, incorpora una interfaz Bluetooth que permite cargar los colores ident
EL DETALLE QUE MÁS LLAMA LA ATENCIÓN DEL “CAPSURE” ES LA EMPUÑADURA LATERAL Y LOS BOTONES DE GOMA, ASÍ COMO SU PANTALLA MULTIFUNCIÓN EN COLOR.
previa del fondo que se medirá; una ventaja incuestionable, como se demostrará más adelante. La superficie de calibración se encuentra en el lado interior del cierre deslizante, que actúa al mismo tiempo como protector del objetivo. El dispositivo ofrece de fábrica muchas más funciones que el modelo de Colorix: medición de muestras multicolores y estructuras textiles, tres posiciones de abertura para medir superficies de color pequeñas, preajuste de distintos tipos de luz así como almacenamiento textual y mediante voz –solo por nombrar algunas. Si se desea, la pantalla puede mostrar las armonías de color correspondientes al tono identificado. También en este caso, el fabricante nos recomienda que comprobemos el color identificado por el aparato con las colecciones de colores impresos.
ificados en una aplicación (App) para realizar comparaciones de colores sencillas en el iPhone, iPod o iPad. El instrumento de medición “Capsure” de la americana X-Rite se distribuye en Alemania bajo licencia a través de cuatro fabricantes. En consecuencia, en el país es más conocido como “ColorStick Capsure” (Alligator), “Pablo Digital 1625” (Brillux), “Buntstift 3D” (Caparol) o “Colorado” (Sikkens). El hardware de los cuatro dispositivos es idéntico, pero se diferencian por su funcionalidad y por los muestrarios de color integrados. El detalle que más llama la atención del “Capsure” es la empuñadura lateral y los botones de goma, así como su pantalla multifunción en color. A diferencia del “ColorCatch 2”, que los muestra como texto, los colores medidos se muestran como una superficie de color. Además, también puede utilizarse como lupa y como vista La revista definitiva de la Industria Gráfica
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Computación en la nube Migrar hacia el Cloud Computing, reto y oportunidad para las empresas
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n los últimos meses estamos asistiendo a la irrupción de una nueva tecnología muy utilizada y citada en el entorno TI. Se trata del Cloud computing, o la computación en la nube como muchos la llaman. Por Sandra Sánchez, Solution Architect en Claranet. Muchos proveedores nos ofrecen soluciones de Cloud computing que vienen a sustituir a los servidores dedicados que actualmente tenemos instalados, pero, ante la irrupción de este nuevo concepto desconocido por muchos surgen muchas preguntas: ¿Qué es Cloud computing?, ¿Puedo migrar mis sistemas actuales a un sistema cloud sin perder información? ¿Cómo debo hacerlo?
según las necesidades de cada momento y el pago por dicho uso. No sólo eso, el aspecto energético es fundamental, el Cloud acaba con servidores físicos sobredimensionados que no rinden ni siquiera a un porcentaje medio de sus posibilidades”. Antes de plantearse cualquier proceso de migración, es importante que identifiquemos qué aplicaciones deben alojarse en cada una de las plataformas, dividiéndolas previamente en dos categorías: aplicaciones públicas y aplicaciones corporativas.
Las aplicaciones públicas son los servicios Cloud que proveen a las empresas de la infraestructura necesaria para alojar servicios de uso preferente El Cloud Computing no es tan complejo como para los clientes, como son las plataformas de pueda parecer a simple vista, aunque tampoco correo o alojamiento web. es conveniente para todas las empresas ni para todas las aplicaciones TI. Pero sí es una solu- Las aplicaciones corporativas son servicios ción que puede reportar grandes beneficios y Cloud que resultan ser la opción más adecuada ahorros a cualquier organización, independi- al incluir soluciones de alta disponibilidad y tolentemente del tamaño de su negocio. Solution erancia a fallos en el mercado de la conectiviArchitect de Claranet, comenta “La diferencia dad, gracias al ahorro de costos y el gran nivel notable respecto a los servicios de hosting tradi- de madurez, como son las aplicaciones de CRM, cionales es la cantidad de nuevas prestaciones ERP o Sharepoint. que ofrece un entorno Cloud respecto a crec- Una vez hemos definido qué tipo de migración imiento, alta disponibilidad, uso de los recursos vamos a realizar en cada una de las aplicaciones,
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debemos seguir 4 sencillos pasos para asegurar el éxito del proceso de migración. 1. Descubrir 2. Analizar 3. Migrar 4. Consolidar Descubrir: Debemos descubrir e identificar que aplicaciones funcionarán mejor en un entorno Cloud y cuáles son convenientes para un Cloud público y cuales para un Cloud privado. Analizar: Analizaremos qué capacidad de proceso vamos a necesitar y cuáles son los posibles problemas que nos podemos encontrar (por ejemplo aplicaciones que no funcionen correctamente en remoto). Migrar: Elaboraremos una correcta estrategia de migración, desarrollando test y pruebas que nos aseguren el correcto funcionamiento Consolidar: Una vez realizada la migración, analizaremos los resultados de dicha migración de manera que podamos consolidarla a través de un proceso de mejora continua. Pero, ¿Qué ventajas puede obtener mi empresa al pasarme al entorno Cloud? Esta es la gran pregunta a la que se enfrenta cualquier organización a la hora de hacer una migración hacia el Cloud Computing. Las tres principales ventajas que cualquier organización obtiene gracias a la tecnología Cloud, son:
Reducción de Costos En la mayoría de casos no existe inversión de capital fijo y hay una disminución a su vez de
los costos operacionales ya que el mantenimiento de la plataforma es responsabilidad del proveedor del servicio y no del cliente, ajustando a la vez los gastos gracias al “pago por uso”.
Flexibilidad Esta tecnología permite a las empresas escalar sus recursos de computación, ajustándolos así a la demanda y reduciendo a la vez las tareas de mantenimiento y administración de la infraestructura de TI, lo que significa que el personal técnico del cliente dispone de tiempo para aportar valor y desarrollar una estrategia de TI que respalde a su negocio.
Fiabilidad Gracias a su propio diseño, los servicios Cloud están implementados sobre potentes plataformas de computación en alta disponibilidad y gestionados por técnicos expertos y certificados en las tecnologías más destacadas del mercado (VMware, Microsoft, Cisco, entre otros). Gracias a sus conocimientos pueden garantizar mantener la plataforma disponible 24x7x365, lo que asegura que en el caso de fallo de un servidor físico, el servidor virtual no se vea afectado gracias a las prestaciones de alta disponibilidad de la plataforma. Es decir, las empresas no deben doblar su inversión en servidores para limitar puntos únicos de fallo. Por ello, el factor determinante en el éxito de un proyecto Cloud es contar con el proveedor de servicios adecuado que identifique mejor sus necesidades. Sandra Sánchez, Solution Architect de Claranet, explica “La clave de una migración a un entorno Cloud radica en el trabajo conjunto del cliente y el proveedor. Es imprescindible que el proveedor conozca la parte técnica del negocio y adecúe los beneficios de sus servicios Cloud a la misma.
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Efi Vutek
La EFI VUTEk TX3250r derriba costos en la rotulación textil
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FI anuncia que ya está disponible la EFI VUTEk® TX3250r, una impresora textil que permite a los clientes aprovechar la demanda y las necesidades de un mercado emergente como el de la rotulación textil.La VUTEk TX3250r es una nueva máquina de producción de 3,2 metros diseñada a partir de la primera impresora industrial textil por chorro de tinta de EFI, la VUTEk FabriVu, lanzada en 2002.
Como permite imprimir directamente sobre los tejidos o indirectamente mediante papel de transferencia, la VUTEk TX3250r es una solución idónea para las empresas que quieren expandir su negocio de rotulación textil con una impresora de producción, o diversificar sus servicios transformando la rotulación tradicional sobre vinilo en un producto que tiene menos costos de envío y resulta más ecológico, fácil de instalar y rentable.
Una de las primeras empresas que ha adoptado la VUTEk TX3250r es Indy Imaging, de Indianápolis, Indiana (EE.UU.), que ya tenía dos impresoras híbridas VUTEk GS3200. “En nuestro sector, es fundamental mantener la fiabilidad, la calidad y la rapidez en la entrega”, dice Robbie Gordon, presidente de la empresa. “Nuestros clientes han notado una gran diferencia en estos tres aspectos. Lo que antes llevaba horas ahora se hace en minutos, y la calidad regular que obteníamos a 300 ppp con otras impresoras ha dado un gran salto con los 1.080 ppp de la nueva VUTEk TX3250r. Con su velocidad y calidad, esta impresora supera a la competencia. Ahora podemos imprimir banderolas de 3 metros de ancho sin costuras, lo que nos abre oportunidades de negocio en el sector de las banderas y banderolas de mayor formato.”
LA TX3250R DEBERÍA AYUDAR A LOS CLIENTES A DERRIBAR LA BARRERA DEL COSTO DE LA ROTULACIÓN TEXTIL Y PERMITIRLES BENEFICIARSE DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO DE ESTE MERCADO
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“La TX3250r debería ayudar a los clientes a derribar la barrera del costo de la rotulación textil y permitirles beneficiarse de las oportunidades de negocio de este mercado”, afirma Scott Schinlever, vicepresidente ejecutivo y director general de la división de sistemas por chorro de tinta de EFI. “Una de las ventajas principales es su capacidad de imprimir sobre tejidos, que
LA VUTEK TX3250R UTILIZA LA TECNOLOGÍA POR SUBLIMACIÓN DE TINTA PARA TEÑIR LAS FIBRAS TEXTILES DIRECTAMENTE, DE MODO QUE EL TEJIDO CONSERVA LA CAÍDA Y LA SUAVIDAD ORIGINALES QUE LOS CLIENTES PREFIEREN permitirá a los clientes abrirse a nuevos mercados y ampliar sus servicios actuales. EFI también ha intentado superar las expectativas de los clientes en cuanto a calidad y fiabilidad, como ya hicimos con la revolucionaria impresora textil industrial FabriVu que lanzamos hace nueve años.”
Modo de impresión rápida Fast-4 (cuatricromía) para producir tiradas largas de banderas y ban derolas. Impresión directa sobre tejidos o indirecta mediante transferencia, para que los clientes puedan ofrecer una gama más amplia de materiales. Para obtener más información sobre EFI y la impresora para rotulación textil VUTEk TX3250r, visite www.efi.com.
La VUTEk TX3250r utiliza la tecnología por sublimación de tinta para teñir las fibras textiles directamente, de modo que el tejido conserva la caída y la suavidad originales que los clientes prefieren. Con este método, se obtienen colores más brillantes que con otras técnicas de impresión textil, aparte de que el producto final es inodoro. Además, la TX3250r permite imprimir sobre poliéster, un material que no contiene PVC y está considerado más ecológico que el vinilo. Las imágenes impresas que produce la TX3250r pueden lavarse, secarse y plegarse sin dejar marcas, y también pueden reutilizarse.
Características de la Efi Vutek Nuevas tintas de secado rápido que permiten trabajar a una velocidad sin igual, de hasta 167 m2/h. Impresión a ocho colores de alta resolución para producir expositores y rótulos retroiluminados de alta densidad, productos que proporcionan una gran rentabilidad. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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INDUSTRIA GRAFICA
Planchas Kodak La innovación de Kodak en la tecnología de planchas flexográficas impulsa importantes ventajas en el sector del packaging flexible
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a industria flexográfica está disfrutando de un periodo de una innovación considerable, con Kodak a la cabeza de los proveedores que están haciendo realidad esta revolución. Kodak se ha negado a aceptar que la falta de uniformidad, poca repetibilidad y calidad de impresión con concesiones son «lo normal» en la flexografía y esto ha impulsado a la compañía a desarrollar una tecnología que ha cambiado las reglas del juego de la impresión flexográfica, siendo este cambio especialmente evidente en el segmento flexible de bobina ancha. En un sector donde una calidad de impresión de huecograbado con la rentabilidad y los plazos de entrega de la flexografía es el objetivo de los propietarios de las marcas, y en el que los impresores necesitan de forma IMPRESCINDIBLE una mayor eficiencia en la producción y soluciones para combatir los precios en continuo aumento, nunca fue tan necesario como ahora poder hacer más con menos. Los impresores necesitan ser capaces de aumentar la calidad de impresión, pero necesitan poder hacerlo de una forma inteligente que aumente al máximo su rentabilidad.
Flexcel NX. El mecanismo de transferencia de tinta resultante en la impresión es totalmente diferente de cualquier otro en flexografía. Parece evidente que la posibilidad de conseguir densidades significativamente mayores sin aumento del consumo de tinta no sólo permite resultados de impresión con un ASPECTO extraordinario si no que además permite a los impresores hacer mucho más con menos, lo que abre un abanico de posibilidades totalmente nuevo. Al aumentar la densidad se consigue poner solución a algunas de las acciones clave que suponen límites a la flexografía en la actualidad.
La búsqueda de una cobertura de tinta suficiente es un tema recurrente en la impresión flexográfica, especialmente en aplicaciones de bobina ancha con tintas de disolvente sobre película. La densidad tiene una importancia crítica para el color del packaging y el impacto en el lineal: con frecuencia, una transferencia insuficiente de la tinta crea moteados en las zonas de masas y falta de viveza u opacidad. En términos prácticos, la búsqueda de soluciones para los problemas de densidad da lugar a comportamientos en la máquina que afectan a la eficiencia de la producción, aumentan los costos e imponen reA la búsqueda de este objetivo, Kodak ha estado co- stricciones en la forma de imprimir. laborando con numerosos impresores de packaging flexible de todo el mundo para extraer el máximo valor de la tecnología de microtexturización superficial que se obtiene al utilizar el tramado Kodak DigiCap NX en una plancha flexográfica digital Kodak
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INDUSTRIA GRAFICA
Canon lanza la PIXMA PRO-1 para fotógrafos Canon ha anunciado el lanzamiento de su nuevo producto estrella de la serie PIXMA Pro, la PIXMA PRO-1, la primera impresora A3+ del mundo que incorpora 12 tintas independientes.
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on un diseño inspirado en la gama EOS, este elegante equipo produce la más alta calidad de impresión posible en color y en blanco y negro y es perfecta para fotógrafos tanto profesionales como aficionados. Gracias a sus excepcionales niveles de productividad, resulta apropiada para su uso en estudios y exposiciones comerciales.
provisto de 12.288 inyectores, coloca con exactitud en el papel. El sistema OIG mejora la reproducción del color, los degradados tonales naturales y el brillo uniforme en cada modo de impresión y tipo de papel, para producir una calidad de impresión tan realista que parece cobrar vida. Los degradados tonales uniformes en las impresiones en color y en blanco y negro se consiguen mediante una capacidad de impresión de 16 bits por canal. La nueva PIXMA PRO-1 también cuenta con tres modos de color, incluido el nuevo modo de impresión de color fotográfico, que reproduce azules y verdes vivos para ajustarse al recuerdo que las personas tienen de los colores. El modo de Tono lineal reproduce los colores con una curva de tono lineal, mientras que el modo de Perfiles ICC permite al usuario utilizar perfiles de color específicos para cada tipo de papel o crear sus propios perfiles.
El exclusivo sistema de 12 tintas amplía significativamente la gama de colores en la mayoría de las áreas e incorpora un nuevo “Optimizador del color” (Chroma Optimizer) para aumentar la densidad del negro y proporcionar un brillo uniforme. Cinco tintas monocromo producen impresiones en blanco y negro de calidad profesional con un detalle excelente en áreas de luces y sombras, así como degradados tonales uniformes y granulación reducida. Se utilizan tintas de nueva generación LUCIA a base de pigmentos para aportar una excepcional du- La PIXMA PRO-1 puede producir una impresión con ración de la imagen, permitiendo vender y exponer las calidad de galería en aproximadamente 2 minutos y 55 impresiones con total con total confianza. segundos1, en comparación con los 7 minutos y 55 segundos2 de la PIXMA Pro9500MkII. La capacidad de los La PIXMA PRO-1 admite una resolución de entrada de depósitos de tinta es 2,5 veces mayor que la del siguiente 1.200 ppp (el doble en comparación con las genera- modelo de la gama, lo que permite alargar los periodos ciones anteriores de impresoras PIXMA Pro) para reflejar de funcionamiento entre los cambios de los depósitos el número cada vez mayor de píxeles disponibles en las de tinta. Los paneles de apertura frontal facilitan el accámaras profesionales y producir impresiones más uni- ceso a los depósitos a ambos lados del cuerpo principal formes con elevadas resoluciones de hasta 4.800 x 2.400 de la impresora y, para aumentar la eficiencia, la bandeja ppp. El nuevo sistema Optimum Image Generating (OIG) posterior admite hasta 20 hojas de papel fotográfico, analiza el color de la fotografía y calcula con precisión la mientras que la ranura de alimentación manual acepta combinación óptima de las tintas y el volumen de las go- papel fotográfico de hasta 356 mm (14”) de anchura y tas de tinta que el cabezal de impresión FINE de Canon, papeles de acabado artístico de mayor gramaje.
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Mimaki UJF-3042 Mimaki presenta una nueva incorporación a la gama de impresoras planas de sobremesa UJF 3042
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imaki Engineering Co.,Ltd., uno de los principales fabricantes de impresoras de inyección de tinta de gran formato, presenta la impresora plana de sobremesa UJF-3042HG, que amplía las posibilidades de la impresión de inyección de tinta UV LED de sobremesa. La impresora de inyección de tinta UV LED de sobremesa UJF-3042HG se empezará a comercializar en febrero de 2012. La altura máxima del material de impresión se amplía a 150 mm, y los colores de tinta que puede usar son 6 colores (CMYKLcLm) más blanco, barniz y/o primer, agregando dos ranuras de tinta adicionales.
“La introducción del modelo UJF-3042HG subraya nuestro compromiso con la innovación constante para desarrollar productos de impresión de gran formato”, afirma Mike Horsten, director de marketing de Mimaki Europe. “Esta impresora de inyección de tinta UV LED de sobremesa aumenta a 150 mm el espesor de los materiales sobre los que puede imprimir. Otras impresoras más grandes y más caras sólo pueden imprimir sobre materiales con un espesor máximo de 51 mm, por lo que este equipo representa una revolución en el sector. Nuestra impresora puede imprimir directamente sobre soportes de formato A3 (420 x 297 mm)”.
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La impresora UJF-3042HG se expondrá en la feria FESPA Digital 2012, junto al modelo UJF-3042FX que fue lanzado en septiembre de 2011. FESPA Digital 2012, la mayor cita de ámbito europeo de la industria de la impresión digital de gran formato, tendrá lugar del 21 al 24 de febrero en Barcelona. En el salón, Mimaki ocupará el stand G60.
Una impresora que rompe moldes La impresora UJF-3042HG puede imprimir sobre soportes imposibles de usar en un modelo convencional. El abanico de soportes aptos para impresión, que abarca plástico, metales y madera, no cesa de aumentar y multiplica las oportunidades de negocio. Su bajo impacto medioambiental es otro factor diferencial de esta impresora, que ofrece curado LED de bajo consumo y larga vida útil. La impresora UJF-3042HG no sólo acepta soportes de mayor espesor sino que se le han añadido dos canales de impresión para poder imprimir a 6 colores más blanco y tintas transparentes. De este modo se obtienen unos resultados impecables y una mayor definición, con unas gradaciones muy difíciles de conseguir únicamente con cuatricromía. Además, las tintas blancas y transparentes aportan valor añadido a los impresos, ya que permiten aplicar
un barniz inferior o superior sobre materiales transparentes o de color, además de un acabado brillante o mate. La impresora UJF-3042HG también incorpora un nuevo sistema de circulación de tinta blanca que evita la sedimentación de los pigmentos. Además de mejorar el rendimiento de la tinta blanca con un consumo más eficiente y un menor desperdicio, dicho sistema también mejora la productividad con un menor riesgo de macular soportes caros. Además, la impresora UJF-3042HG utiliza una función de recuperación de los inyectores que restaura temporalmente la calidad de impresión, reduciendo las eventuales paradas de la máquina en caso de que surjan problemas de mantenimiento.
Aplicación Automática Gracias a la función automática de inyección de primer, la impresora UJF-3042HG puede aplicar el primer PR-100 de Mimaki en forma selectiva sobre el material a imprimir, a diferencia del anterior método de aplicación manual. El primer mejora la adhesión y permite utilizar materiales que no necesariamente estén optimizados para la impresión mediante inyección de tinta, sin que ello afecte al aspecto del soporte. Gracias a la aplicación en línea se consigue mejorar el registro y los tiempos de producción. El primer es aplicado únicamente en las áreas del soporte que recibirán tinta contribuyendo a reducir la cantidad de primer necesario, ajustando los costos sin perder calidad. La impresora UJF-3042HG admite tres tipos de tinta diferentes, además del primer: La tinta UV consistente LH-100 resiste los arañazos y la acción de los productos químicos, aparte de reproducir los colores de maravilla. La tinta UV flexible LF-200 garantiza una gran elasticidad, de hasta el 200% (nuevo en la familia UJF 3042). La tinta LF-140 ofrece una excelente gradación en la impresión a 6 colores (CMYK + cian y magenta claros) y es más flexible que la tinta consistente LH-100.
Tintas Blancas y Transparentes “Las tintas brillante y mate aportan un gran valor añadido al impreso”, señala Horsten. “Gracias a estas tintas, el diseñador puede resaltar áreas concretas del producto, haciendo que las imágenes sobresalgan de la página, y también puede añadir otros efectos especiales para aumentar la calidad y el valor de producción. La tinta blanca es un elemento decisivo para la impresión en el sector de la rotulación y los expositores, sobre todo cuando se utilizan soportes transparentes u oscuros. Nuestra tinta blanca opaca satisface ambas necesidades: bloquea la transmisión de la luz en materiales transparentes para que el color sobreimpreso resalte, obteniendo una gama más amplia de colores; y proporciona una cobertura completa sobre materiales más oscuros, de modo que se obtiene una imagen totalmente nítida. Creemos que la capacidad de imprimir con tintas blancas y transparentes en una impresora de sobremesa es una primicia en el sector, y estamos muy orgullosos de aportar esta capacidad al mercado”. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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Algunos consejos prácticos para el control de archivos en CMYK
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uando el fotógrafo envía sus fotos a una empresa de impresión digital on-line, que le entregará un foto-libro impreso en offset digital, lo hace generalmente a través de un software provisto por la misma empresa impresora. Las fotografías se combinan en un archivo específico que tendrá un formato propio. Se trata de formatos que contienen el paginado, los bordes, los textos y el conjunto de las fotografías. En este caso no es necesario preocuparse por la conversión de RGB a CMYK, dado que el archivo contenedor de todos estos elementos será convertido a CMYK por el impresor en el momento de la impresión. Aquí solamente nos queda tener en cuenta que algunos colores visualizados en la pantalla de la computadora no serán imprimibles, lo que también ocurre en el caso de la impresión sobre papel fotosensible o de la impresión termal.
agencia, editorial o imprenta que se encargará del resto del proceso de diseño, pre-impresión e impresión de un folleto, catálogo, libro o revista. El archivo fotográfico deberá procesarse siempre en RGB y sólo para la entrega final se debe convertir a TIFF o a JPG. Una vez que tenemos abierto nuestro archivo RGB, todas las operaciones de retoque y corrección deben hacerse en este modo de color, en lo posible empleando capas en el formato PSD. La conversión a CMYK debe tener lugar en el momento de enviar el archivo a la imprenta o de entregarlo a quien lo hará.
COMO TODAS LAS CORRECCIONES DE COLOR SON EN REALIDAD DESCARTES DE INFORMACIÓN ERRÓNEA, ES FÁCIL PENSAR LO QUE OCURRE CUANDO CORREGIMOS EN CMYK.
La opción en este caso para previsualizar los colores es ir en Photoshop a Vista/Ajuste de Prueba (View/Proof Setup) y elegir la opción de previsualización CMYK. Allí se nos mostrará el archivo tal como quedará una vez convertido a Hasta ese momento, todas las correcciones deben ser hechas en RGB. La razón es muy sencilla. CMYK. En CMYK disponemos entre 64.000 y 128.000 El caso es muy diferente cuando el fotógrafo colores, en tanto que en RGB tenemos a nuestro entrega los archivos al diseñador gráfico, a la alcance una paleta de algunos millones. Como
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todas las correcciones de color son en realidad descartes de información errónea, es fácil pensar lo que ocurre cuando corregimos en CMYK. Posterización, alto contraste y pérdida de gradación son los errores más comunes. ¿Cuándo entregamos en modo RGB? Cuando el cliente (Diseñador, agencia, impresor, medio gráfico) va a editar la foto o fotos con posterioridad a la sesión de tomas. Si el trabajo final es un fotomontaje o composición en el que yo no voy a tomar parte, generalmente entrego los archivos en RGB con un contraste relativamente bajo, para facilitar la labor de quien hará la postproducción final. Luego, quien haga el fotomontaje se ocupará de la conversión final a CMYK.
con las especificaciones propias de cada lugar. Un alto porcentaje de los originales digitales que los clientes envían a las imprentas deben ser repetidos por los departamentos de pre-impresión de las mismas porque están mal hechos.
La Conversión Para lograr una correcta conversión a CMYK, es necesario configurar correctamente Photoshop. Para esto debemos saber que cada país del mundo emplea un sistema de CMYK propio. Los países Europeos usan el sistema de tintas Pantone Process EURO, en tanto los Estados Unidos de Norte América usan un sistema llamado SWOP.
CUANDO UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE TINTAS PARA OFFSET SE INSTALA EN UN PAÍS, SABE QUE DEBE VENDER LAS TINTAS (DE CUALQUIER MARCA) CON LAS ESPECIFICACIONES PROPIAS DE CADA LUGAR Los demás países usan la nomenclatura de quien llegó primero a venderles sistemas de color. Cuando una empresa comercializadora de tintas para offset se instala en un país, sabe que debe vender las tintas (de cualquier marca)
Para que Photoshop produzca una correcta salida CMYK hay que abrir el programa e ir a Edit/ Edición y elegir Color Settings/Ajustes de color. De esta forma el programa producirá una salida adecuada cada vez que hagamos la conversión a CMYK. Una vez cargados estos ajustes es importante verificarlos con regularidad, sobre todo en computadoras usadas por varias personas.
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HD Flexo
Los líderes del sector adoptan la tecnología HD Flexo
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sko ve cómo el número de clientes, socios y proveedores que tienen la certificación HD Flexo aumenta de forma exponencial, ya que cada vez son más los líderes del sector que reconocen las ventajas que este proceso innovador puede aportar a su negocio. “Los clientes saben que tener la certificación HD Flexo es una gran diferencia”, dice Jan Buchweitz, responsable de productos de flexografía digital de Esko. “El cliente quiere soluciones fiables. Quiere tener la seguridad de que los componentes certificados funcionan juntos perfectamente, tanto si se trata de máquinas, tinta o cinta. El cliente también quiere lo asesoren proveedores que saben cómo aplicar la HD Flexo para mejorar el rendimiento de la impresión y sacar el máximo partido de esta tecnología.”
Proceso de certificación HD flexo La implantación de la tecnología HD Flexo en el entorno de producción es mucho más fluida cuando las imprentas y los impresores utilizan componentes con la certificación HD Flexo. Los proveedores, socios y clientes que desean obtener la certificación deben seguir un proceso riguroso que exige imprimir de manera uniforme varias muestras de cinco trabajos comerciales
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diferentes. Una vez conseguida la certificación, es recomendable renovarla con regularidad a fin de garantizar que la calidad de impresión se mantiene y se adapta a las novedades del mercado. Los proveedores también deben certificar cada producto por separado, pero en cuanto se obtiene la certificación inicial, las solicitudes posteriores son más sencillas y rápidas. A finales de 2011, Esko contaba noventa y cinco clientes, sesenta socios y diez proveedores certificados, pero son muchas más las empresas que actualmente están en trámites de obtener la certificación HD Flexo. “Mejorar la calidad implica cumplir unos estándares concretos”, señala Buchweitz, “y solo si se siguen, es posible obtener la uniformidad y la previsibilidad que permite producir la impresión correcta una y otra vez. Esta estandarización de proveedores, socios y clientes abre un nuevo horizonte para la calidad de la flexografía. El proceso supone un gran compromiso por parte tanto de los proveedores como de Esko, lo que da pie a establecer relaciones a largo plazo muy provechosas. Además, las partes se benefician del hecho de ofrecer una solución de impresión verdaderamente innovadora.” Incluso algunas empresas que al principio se mostraron reticentes porque querían mantenerse impar-
ciales ahora están adoptando el proceso de certificación, añade Buchweitz: “Se están dando cuenta del efecto positivo que la certificación HD Flexo puede tener para su negocio. Empezamos certificando a imprentas, que al principio tenían problemas para encontrar equipos que les dieran el estándar de calidad que necesitaban. Ahora las imprentas animan a sus socios a que obtengan la homologación, y esto ha hecho crecer la tendencia de manera exponencial, abarcando a todos los sectores, desde el envase flexible hasta el cartón ondulado, pasando por las etiquetas y el cartón plegable”.
La Certificación aporta ventajas “Cuando lanzamos el programa de certificación HD Flexo, comenzamos por los clientes, pero enseguida vimos que los proveedores también querían conseguirla”, apunta Buchweitz. “Para éstos es una manera fantástica de demostrar que sus sistemas pueden producir resultados de calidad de modo sistemático y fiable. Lo que, a su vez, les permite asesorar mejor a sus clientes.”
Proveedores de rodillos anilox: Apex(www.apex-groupofcompanies.com): Fabricante de rodillos anilox. Harper (www.harperimage.com): Fabricante de rodillos anilox grabados por láser. Zecher (www.zecher.com): Fabricante de soluciones en anilox. Proveedores de cinta: Lohmann (www.lohmann-tapes.com): Fabricante de cinta adhesiva de doble cara. Tesa (www.tesatape.com): Fabricante de cinta adhesiva de doble cara.
El apoyo a las certificaciones Entre los clientes que han visto cómo la tecnología HD Flexo ha transformado su negocio, está RAKO Etiketten. “Tener la certificación HD Flexo refuerza nuestra posición en el mercado y nos desmarca de la competencia”, dice Stefan Behrens, jefe de preimpresión. “La certificación es una herramienta de marketing excelente: da una imagen de confianza a los clientes actuales y potenciales, y nos ayuda a conseguir nuevos encargos.”
Quienes poseen certificaciónes Proveedores de maquinaria de impresión: Edale (www.edale.com): Fabricante de equipos rotativos para impresión flexográfica, digital y comercial, así como máquinas de manipulación especial. Gallus Labels (www.gallus-group.com): Empresa especializada en máquinas y servicios para impresores de etiquetas y cartoncillo. Mark Andy (www.markandy.com): Fabricante de equipos de impresión de bobina estrecha. Omet (www.omet.it): Fabricante de impresoras flexográficas de bobina estrecha para etiquetas, cartoncillo y envases flexibles.
St-Luc, especializado en la impresión de etiquetas autoadhesivas, fue el primer impresor del Benelux que obtuvo la certificación HD Flexo. Otro ejemplo es el de Ampac, que vio cómo los gráficos que producían daban un salto de calidad. “Con HD Flexo, hemos mejorado las imágenes muchísimo: las propiedades de los colores planos y la densidad de la tinta no tienen nada que ver”, afirma Joe Lydic, director de diseño de Ampac. “También hemos conseguido que la tinta esté más saturada. Eso solo ya es una gran ventaja.”
Proveedores de tinta: Siegwerk (www.siegwerk.com): Fabricante independiente de tinta. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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Optimus 2020 Ingeniería Gráfica S.A. implanta Optimus 2020 para automatizar y controlar todos sus procesos en tiempo real
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racias al sistema de gestión de Optimus, la compañía podrá reducir los tiempos de respuesta a los clientes, mejorando así su calidad de servicio y niveles de satisfacción. Optimus, compañía líder en sistemas ERP para la Industria de la Comunicación Gráfica, ha sido elegida por Ingeniería Gráfica S.A. como socio tecnológico para la implantación de su reconocido sistema ERP Optimus 2020, que gestionará de forma integral todos los procesos de negocio de la empresa, desde la cotización inicial hasta la facturación, maximizando así su eficiencia y rentabilidad e incrementando aún más la calidad de su servicio. Ingeniería Gráfica S.A. es una empresa colombiana de referencia, dedicada a la producción de soluciones de alta calidad en impresos editoriales, publicitarios y promocionales. Fundada en 1989 en la ciudad de Cali y reconocida por la alta calidad de sus trabajos y su vocación innovadora y de servicio dentro de la Industria de la Comunicación Gráfica en Colombia. Los procesos de la empresa están certificados desde el año 2005 bajo la normativa ISO 9001, asegurando de esta manera la implementación perfecta para el producto final. Ingeniería Gráfica S.A. ha recibido importantes reconocimientos,
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entre ellos, Premios a la Calidad otorgados por la Asociación Nacional de la Industria Gráfica Colombiana “ANDIGRAF” y la Confederación Latinoamericana de la Industria Gráfica “CONLATINGRAF”.
INGENIERÍA GRÁFICA S.A. CUENTA DESDE HACE VARIOS AÑOS CON SISTEMAS PARA LA REALIZACIÓN DE PRESUPUESTOS Y UN SISTEMA A MEDIDA PARA RECOLECCIÓN FUERA DE LÍNEA DE DATOS DE PRODUCCIÓN Aunque Ingeniería Gráfica S.A. cuenta desde hace varios años con sistemas para la realización de presupuestos y un sistema a medida para recolección fuera de línea de datos de producción, ninguna de sus herramientas estaba integrada con funciones como inventarios, compras, captura de datos en línea, atención a clientes e información de planta en tiempo real, con lo que la obtención de información importante resultaba muy laboriosa y la generación de cotizaciones era poco ágil. Por ello, y siguiendo con su filosofía constante de apuesta por la calidad y la innovación, la empresa decidió
buscar un sistema integrado, seguro y rápido que les permitiera resolver estas necesidades. El Sr. Harold Tascón, gerente general de Ingeniería Gráfica S.A., señala: “queremos ser capaces de realizar un gran número de cotizaciones, con diferentes variantes y cantidades, de forma rápida, detallada y de forma eficiente.
CON LA IMPLANTACIÓN DE OPTIMUS 2020, CONTARÁ CON UN COMPLETO SISTEMA DE GESTIÓN TOTALMENTE INTEGRADO QUE LE PERMITIRÁ MULTIPLICAR LA CAPACIDAD DE GENERAR COTIZACIONES. Además, necesitamos que nuestras oficinas comerciales fuera de nuestra planta estén totalmente conectadas al sistema de gestión y que la información de producción y estado de pedidos sea compartida en tiempo real por todos nuestros departamentos y localizaciones geográficas.” El Sr. Tascón añade: “el objetivo primordial del proyecto es tener total disponibilidad de información sobre el estado de la planta, de los trabajos de los clientes y de la situación comercial y que esta información sea accesible de forma autónoma por cada usuario”.
fabricantes. También valoramos muy positivamente el hecho de que la compañía cuente con presencia local en Colombia y soporte en castellano.” Con la implantación de Optimus 2020, Ingeniería Gráfica S.A. contará con un completo sistema de gestión totalmente integrado que le permitirá multiplicar la capacidad de generar cotizaciones, mejorar su servicio al cliente y controlar en tiempo real todos los procesos de compra, almacenes, producción, facturación y servicio al cliente, contando en todo momento con la información clave. Rolando Aibar, Director de Optimus Latinoamérica, declaró que “para Optimus Latinoamérica es una gran satisfacción que una compañía de la talla de Ingeniería Gráfica haya confiado en nosotros para la gestión de su empresa y estamos seguros de que esta colaboración será muy positiva para ambas partes.”
Junto a ello, Ingeniería Gráfica S.A. buscaba un proveedor confiable para llevar a cabo el proyecto, que les respaldara no sólo en el proceso de implementación sino también en el largo plazo. Por eso, según declara el Sr. Harold Tascón: “Elegimos a Optimus por la confianza y seguridad que nos inspira, ya que es una compañía reconocida internacionalmente por su calidad, con una amplia trayectoria y experiencia contrastada en el sector gráfico. El sistema de gestión de Optimus se ajusta perfectamente a nuestras necesidades, y es totalmente compatible con los sistemas de los grandes La revista definitiva de la Industria Gráfica
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Optimus FESPA Optimus presentó en FESPA Digital 2012 la nueva suite de módulos web de Optimus Dash
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La nueva suite de módulos, denominada Optimus Cloud, soluciona este problema, ya que está integrada con todo el sistema, por lo que cualquier transacción on-line queda registrada, lo que reduce costos y agiliza todo el proceso. Además, permite a los clientes consultar la disponibilidad de productos acabados y comprar estos productos, crear presupuestos de forma sencilla, rápida y automática, ver el histórico de sus trabajos y facturas y consultar el estado de Optimus Dash se presentó en España en la los trabajos en curso. pasada edición de Graphispag, con una gran acogida, dado que es sistema de gestión muy Optimus Cloud es transparente y funcional y cucompleto y a la vez muy flexible y sencillo para bre todos los aspectos de la relación del cliente el usuario, que simplifica la gestión de todos los con su proveedor de servicios de impresión y permite a éste, automatizar procesos, ahorrar procesos y ayuda a maximizar la rentabilidad. costos y aumentar la capacidad de su personal. La compañía ha seguido trabajando para mejorar aún más este producto y dar respuesta a las necesidades de los proveedores de serviOptimus Cloud Incluye: cios de impresión que utilizan herramientas tradicionales de compra on-line y que, general- Optimus Cloud Presupuestos y Pedidos On-line mente, no están integradas con sus sistemas de El cliente accede a través de una página web a gestión. Aunque estas herramientas suelen ser los formularios de solicitud de presupuesto. Essatisfactorias para el cliente, el impresor incurre tas plantillas combinan imágenes y preguntas en enormes costos ocultos de administración y relevantes para facilitar su utilización a los usuduplicación de esfuerzos, que generan errores e arios, quienes, con una mínima introducción de datos, obtienen al instante una oferta. importantes gastos. ptimus, líder en sistemas de gestión ERP/MIS para la industria de la comunicación gráfica, participó en la pasada edición de FESPA Digital, del 21 al 24 de febrero en Barcelona, y mostró la nueva suite de módulos que amplía las funcionalidades del sistema de gestión Optimus Dash, el ERP específico para las empresas de comunicación gráfica e impresión digital.
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A través del motor de cálculo Optimus Calc, el sistema hace todos los cálculos necesarios para asignar un precio, garantizando siempre el máximo beneficio. La propuesta económica se muestra de forma inmediata, pudiéndose enviar una oferta escrita, o bien añadirlo al carrito de la compra, para la aceptación.
es aceptado, se convierte automáticamente en un pedido de producción en Optimus Dash. Se genera también un archivo PDF que se envía a los equipos de preimpresión o impresión digital del proveedor y el cliente recibe una notificación de que el pedido ha sido recibido. Todos estos procesos se realizan de forma automática.
Una vez que el presupuesto es aceptado, el contenido de esa transacción es desglosado con gran nivel de detalle y, automáticamente se crea un pedido y se genera una orden de trabajo en Optimus Dash. Al ser el cliente quien introduce todos los datos, se incrementa la capacidad de generación de presupuestos, lo que agiliza el proceso y reduce costos y errores.
Optimus Cloud Productos de Stock Ha sido específicamente diseñado para permitir a los proveedores de servicios de impresión ofrecer on-line sus productos acabados. El cliente puede consultar los niveles de stock, para asegurar que hay suficiente producto; en el caso de no disponer de producto, se puede cursar igualmente el pedido. Los artículos pedidos aparecerán en el carrito de la compra hasta finalizar el proceso de compra. Al aceptarse, se creará una necesidad en Optimus Dash pendiente de ser cubierta y el cliente recibirá una confirmación del pedido realizado con el desglose de artículos. Todo este proceso se realiza sin intervención del proveedor de servicios de impresión.
Optimus Cloud Dato Variable (powered by NxPublisher) Ofrece una perfecta integración con Adobe InDesign. Los productos pedidos pueden descargarse en PDF o como archivos de InDesign, lo que garantiza que el proveedor de servicios de impresión pueda procesarlo posteriormente con Adobe InDesign. El servidor de imágenes inteligente puede manejar la mayoría de formatos: gif, png, jpeg, bmp o incluso formatos vectoriales como eps. Los impresores pueden importar y exportar plantillas InDesign específicas de sus clientes. También el cliente puede acceder a las plantillas y, directamente, editar, guardar, borrar o hacer sus pedidos. El editor WYSIWYG permite copiar, pegar, deshacer-rehacer y mostrar todos los cambios de forma inmediata. Las posibilidades del editor de Optimus Cloud Dato Variable son prácticamente ilimitadas y soportan edición de textos, formas, transparencias, alineaciones, rotaciones y mucho más. Una vez que el cliente ha completado las modificaciones de la plantilla, simplemente tiene que aceptar y añadir al carrito de la compra, hasta la aceptación final del pedido. Cuando el pedido
Optimus Cloud Servicio a Cliente Ofrece al comprador acceso fácil y sencillo para ver todo lo que ha sucedido, lo que está sucediendo o lo que está planificado. Ofrece una visión global de las ventas, información financiera y de producción, incluyendo facturas, trabajos en curso, trabajos realizados y entregados, presupuestos, niveles de stock y un histórico de los trabajos, con la posibilidad de volver a pedir un trabajo del histórico. Toda la información disponible para el cliente fue mostrada en una vista filtrada y controlada de la información disponible en Optimus Dash. El cliente accedió y visualizó estos datos sin la intervención del personal del proveedor de servicios de impresión.
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Prepare negocios Prepare su negocio para las oportunidades de impresión digital a alta velocidad
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l sector de la impresión está atravesando un periodo de cambios extraordinarios: nuevas tecnologías, nuevas capacidades, nuevas oportunidades. La impresión de inyección de tinta de alta velocidad cambia las reglas del juego, pero también es una decisión transformadora que debería planificarse cuidadosamente, dado que sus efectos influirán en la totalidad del negocio y la organización.
especialmente de aquellas de la talla de un sistema de impresión digital de alta velocidad. Por lo general, antes de decidir si introducirse en el campo de la inyección de tinta de alta velocidad, los proveedores de impresión tienen una idea de las oportunidades que desean perseguir. Conocen sus mercados y tienen en mente una trayectoria de crecimiento general, por ejemplo en impresión de libros de tirada corta, impresión de publicaciones, correo directo personalizado, impresión comercial y otras especialidades. Saben que la inyección de tinta digital de alta velocidad abrirá muchas puertas y entienden que instalar uno de estos sistemas requerirá cambios en la sala de impresión.
La última generación de impresoras de inyección de tinta de alta velocidad proporciona un nivel de rendimiento y calidad inconcebible hace sólo unos años. El sistema de impresión Kodak Prosper, por ejemplo, produce hasta 120 millones de páginas mensuales con la calidad y flexibilidad del offset que permiten una impresión personalizada y variable de alto volu- Las compañías con mayor éxito a la hora de adoptar tecnologías de inyección de tinta de men y otras nuevas gamas de servicios. alta velocidad son aquellas que prevén las tenMuchas organizaciones subestiman la ampli- dencias del mercado y desarrollan una estratetud de toda la actividad empresarial requerida gia empresarial para liderar su mercado. Estas exipara los cambios o se limitan a esperar acon- tosas compañías planifican y preparan los cambios tecimientos. Esta actitud representa un riesgo en toda la empresa, desde el flujo de trabajo y las importante en el entorno actual. Las compañías operaciones hasta el marketing y las ventas. necesitan sacar partido rápidamente de sus nuevas propuestas y hay poco margen de error Las compañías que pasan apuros son aquellas a la hora de salir al mercado. La economía actual que no han planificado los impactos empresariexige una rápida rentabilidad de las inversiones, ales y carecen de recursos y tiempo para iden-
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tificar y planear los cambios tan necesarios en su modelo empresarial. Sería recomendable que evaluaran sus planes de salida al mercado, sus procesos de producción y sus recursos para sacar un mayor partido a las oportunidades emergentes generadas por la inyección de tinta de alta velocidad. Las estadísticas son muy reveladoras: según un estudio de 2010 de I.T. Strategies, los compradores de sistemas de impresión de inyección de tinta de alta velocidad observan que su volumen medio de impresión es el 45% de lo que se pretendía.
Ejemplo 1: Impresión de e-mail En el negocio del correo directo, un sistema de impresión de inyección de tinta de alta velocidad podría multiplicar el volumen de comunicaciones impresas basadas en datos. Si un impresor espera potenciar de forma significativa sus volúmenes de impresión variable, necesita planes realistas para una cantidad cada vez mayor de pedidos y para manejar dichos volúmenes. ¿Tiene el proveedor de impresión las capacidades internas necesarias para gestionar la base de datos y los análisis de datos? ¿Está formado el personal comercial sobre los conocimientos de mercado necesarios para atraer a los clientes adecuados? ¿Está integrado el flujo de trabajo con el software de impresión de datos variables de alto volumen controlado por base de datos? ¿Está completamente automatizado el flujo de trabajo, incluso hasta los equipos de acabado en línea?
Ejemplo 2: Edición de libros El mercado de la edición de libros se encuentra inmerso en una transformación de una escala nunca vista. Para este mercado, la inyección de tinta de alta velocidad proporciona soluciones radicales e innovadoras.
Mientras los editores solicitan ahora tiradas más cortas, la inyección de tinta de alta velocidad permite la impresión económica de títulos de tirada corta, libros de edición personal, regeneración de inventario y publicaciones personalizadas. Sin embargo, vender en un mercado cambiante requiere un personal creativo y cualificado que pueda modificar su planteamiento de ventas transaccionales a ventas de soluciones y que tenga la capacidad de hablar sobre cómo pueden ayudar a las editoriales a optimizar su cadena de suministro.
Optimice el flujo de trabajo Los proveedores de impresión que estén considerando adquirir un sistema de impresión digital de alta velocidad deberían comenzar con una evaluación de su flujo de trabajo de preimpresión y sus procesos de producción actuales. Un flujo de trabajo y unas prácticas que hoy son adecuadas, pueden no serlo en un mundo de alta velocidad. Considere la productividad del sistema de impresión Prosper: • 100.000 postales variables en menos de 30 minutos • 1.000 libros de 6 x 9 pulgadas, de 320 páginas cada uno, en menos de 1 hora • 250.000 cartas variables en menos de 3 horas Todos los aspectos de un flujo de trabajo, desde la creación y el envío de trabajos hasta el transporte, deben estar a la altura. Para mantener la productividad, considere la integración y automatización del flujo de trabajo de preimpresión, desde la entrada de pedidos online hasta la preimpresión y la salida, pasando por el MIS. Debería evaluarse cada punto de contacto humano para considerar si podría eliminarse.
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INTERES GENERAL
Estrategias de Marketing ¿Por qué las marcas deben aplicar una estrategia de Marketing de contenidos?
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s cada vez más habitual escuchar de la importancia que las estrategias de marketing de contenidos tienen para las empresas y marcas. En una era social como en la que nos encontramos, donde la información fluye en tiempo real y entre los hábitos de los usuarios y consumidores destacan la tendencia por compartir información y recomendar las marcas más afines, el verdadero marketing de contenidos se posiciona como una de las grandes oportunidades para las marcas que tienen algo realmente interesante o importante que decir. En este proceso, las redes sociales juegan un papel importante ya que se han convertido en auténticos canales de comunicación donde la información circula constantemente. Y si tenemos en cuenta que es a través de estos medios donde los usuarios y consumidores pasan la mayor parte de su tiempo conectados a internet, se convierten a su vez en el mejor escenario para desarrollar y poner en práctica nuestra estrategia de Marketing de contenidos y la promoción de toda la información que nuestra marca puede generar. Es importante entender para ello algunos de los principios básicos de toda estrategia de social media y de marketing de contenidos. Las
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marcas tienen mucho que decir, pero no por ello están obligadas a generar información que poco aporte o nada tenga que ofrecer como valor añadido. A su vez, destacar que la amplitud de la estrategia de contenidos no solo se reduce a la creación de artículos sectoriales o notas promocionales de nuestra marca o empresa. La experiencia del marketing de contenidos puede contemplar multitud de soportes y plataformas. Aplicaciones, gráficas, infografías, videos, etc... Pero la pregunta más importante que podríamos plantearnos es ¿Por qué las marcas deben aplicar una estrategia de Marketing de contenidos?
EN PRIMER LUGAR PODRÍAMOS MENCIONAR QUE LA GENERACIÓN DE CONTENIDOS DE CALIDAD, PUEDE AYUDAR A AUMENTAR CONSIDERABLEMENTE LA VISIBILIDAD DE LAS MARCAS A TRAVÉS DE LOS MEDIOS Y REDES SOCIALES En primer lugar podríamos mencionar que la generación de contenidos de calidad, puede ayudar a aumentar considerablemente la visi-
bilidad de las marcas a través de los medios y redes sociales. Y no sólo eso, sino que puede ayudar a que los usuarios y consumidores conozcan mucho más de nuestra empresa, productos y servicios a través de una experiencia ‘no intrusiva’ que puede además adquirir un gran impulso y mayor alcance con la ayuda de los propios usuarios.
man parte de las reacciones y acciones más comunes de los usuarios en la red, y evidentemente servirán para que nuestras acciones si han sido bien desarrolladas, son relevantes y de calidad adquieran una mayor dimensión y repercusión que nos permita además conocer las opiniones de los usuarios, su percepción de nuestra marca o quienes son realmente con su participación más activa los auténticos influenciadores para nuestra marca.
EL AUMENTO DE LA EXPOSICIÓN Y VISIBILIDAD DE NUESTRA EMPRESA PUEDEN AYUDAR A GENERAR ESTÍMULOS Y UNA MAYOR CONCIENCIA DE NUESTRA MARCA EN LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES.
LA COMUNICACION BIDIRECCIONAL IMPLICA QUE A TRAVÉS DE LA GENERACIÓN DE CONTENIDOS PODEMOS INICIAR UNA CONVERSACIÓN DONDE PARTICIPAN TODAS LAS PARTES.
Si bien cada vez se pone mayor hincapié en aspectos relacionados con el retorno de la inversión y los resultados más inmediatos, es importante destacar un activo importante que suele ser subestimado. El branding. Una estrategia de contenidos no tienen por qué buscar un retorno directo a corto/medio plazo. Sin embargo, el aumento de la exposición y visibilidad de nuestra empresa pueden ayudar a generar estímulos y una mayor conciencia de nuestra marca en la mente de los consumidores.
Hemos de ser conocedores de que la nueva comunicación, independientemente de quién genere la información, se desarrolla de una forma bidireccional. Esto implica que a través de la generación de contenidos podemos iniciar una conversación donde participan todas las partes. Compartir, comentar, opinar o recomendar forLa revista definitiva de la Industria Gráfica
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INTERES GENERAL
Empresas en redes sociales
S
uele ser muy habitual encontrarnos con comerciantes y empresas que ante las dudas o el planteamiento de saltar a las redes sociales suelen siempre plantearse la misma pregunta. ¿Por qué estar en las reces sociales si no es para vender? Si bien es cierto que el objetivo prioritario de todo negocio es conseguir generar beneficios a través de la venta de sus productos o servicios, otros aspectos relacionados con los negocios no son menos importantes. Sin embargo tanto por desconocimiento, miedo al fracaso o por pensar de forma equivocada que las redes sociales no son beneficiosas para determinados tipos de negocio, muchas empresas aun se mantienen al margen de esta nueva realidad, que más que una necesidad imperiosa puede aportarnos grandes e importantes beneficios. Comencemos por destacar que cada día son más las empresas y marcas ya presentes en las redes sociales las que han comenzado a entender que utilizar estos canales para generar ventas de una forma directa no es para nada su objetivo prioritario. Si bien la ventas pueden llegar a medio plazo o de forma indirecta como consecuencia de otro tipo de acciones, entonces ¿Por qué estas empresas quieren estar en las redes sociales? ¿Cuales son los beneficios? Evidentemente el primer aspecto a destacar está directamente relacionado con el propio ‘componente
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o factor social’ que nos otorgan las redes sociales. La presencia en en este tipo de medios nos permite establecer una nueva ‘base operativa’ a través del cual establecer nuevos vínculos y relaciones con usuarios, consumidores y potenciales clientes. Muchas empresas ya han descubierto el poder de las redes sociales como herramienta de comunicación bidireccional, donde se generan conversaciones, se inician diálogos y se puede atender o responder a las necesidades y consultas de quienes pretenden conocer mejor nuestro negocio o servicios.
LAS RECOMENDACIONES SOBRE TODO TIPO DE PRODUCTOS O MARCAS SON CADA VEZ MÁS HABITUALES AL IGUAL QUE LOS COMENTARIOS, CRÍTICAS U OPINIONES DE LAS EXPERIENCIAS DE MUCHOS CLIENTES. Además, si nuestra competencia puede que ya se encuentre en las redes sociales, nos vemos en la obligación también de hacer lo propio. Todo negocio debe persistir en su esfuerzo de ser cada vez más competitivo y marcar la diferencia ofreciendo un valor añadido. No hacerlo puede situarnos en una
clara posición de desventaja al tiempo que nuestra competencia teje su red de influencia. Y no solo eso, omitir o actuar al margen de las redes sociales puede convertirse en una percepción negativa para nuestros consumidores o potenciales clientes. Una empresa cuya presencia en estos medios se reduce a la nada, puede llegar a percibirse como un negocio estancado, arcaico e incapaz de innovar o evolucionar. Todo ello sin mencionar los aspectos relacionados con la confianza que podamos llegar a transmitir. Si bien la presencia en las redes sociales pueden entenderse en el escenario actual como una necesidad cada vez más básica para las empresas, no lo son menos aquellos aspectos que están directamente relacionados con los nuevos hábitos y tendencias de los usuarios y consumidores. Las recomendaciones sobre todo tipo de productos o marcas son cada vez más habituales al igual que los comentarios, críticas u opiniones de las experiencias de muchos clientes. Estar al margen de lo que acontece en las redes sociales y del flujo de información que se genera de forma constante puede hacernos ajenos de aquello que pueda decirse de nuestro negocio o de las conversaciones donde nuestra marca esté implicada. Nuestra ausencia limita por completo nuestra capacidad para escuchar y reaccionar, lo que también significa que estamos perdiendo el control para gestionar la reputación de nuestro propio negocio. El hecho de mantener una fuerte presencia en las redes sociales, sin duda nos ayudará a ganar notoriedad y visibilidad, fortaleciendo con ello la imagen de nuestra empresa. Y que mejor manera de lograr beneficiarse de ello que mantener una presencia activa donde nuestra empresa o marca se mantiene presente en la mente de los usuarios gracias a una continua interacción y las relaciones directas y más cercanas con los propios usuarios, clientes y consumidores. Aun así, muchas empresas siguen pensando que mientras puedan ser encontradas a través de otras herramientas como los buscadores, los esfuerzos realizados en las redes sociales serán en vano o
innecesarios. Sin embargo, mucho más allá de esta creencia equivocada, destacar que los nuevos algoritmos y motores de búsqueda están cada vez más influidos por los indicadores sociales y el flujo de información compartida por los usuarios de las redes sociales. El ciclo vital del posicionamiento y la visibilidad de internet suma así un nuevo nodo infranqueable del que no podemos prescindir. Llegado a este punto, muchas empresas seguirán preguntándose como Luis Aragones le decía al Rey de España cada vez que coincidían ¿Y que hay de lo mio? o es decir, ¿Que hay de las ventas? La ventas de nuestro negocio pueden verse incrementadas de forma indirecta por la influencia de muchos factores. Entre ellos la confianza, credibilidad, fidelización, percepción de la marca o las recomendaciones entre consumidores, pero sobre todo no nos engañemos, el hecho de ofrecer o disponer realmente de un buen producto y el mejor servicio para los clientes puede resultar determinante. Las redes sociales no deben ser vistas como un tablón de anuncios o un canal de comunicación a través del cual bombardear a los usuarios con mensajes de carácter exclusivamente publicitario de forma constante. Hemos de dejar que sean las tendencias, hábitos y mecanismos sociales los que ayuden a que nuestras acciones alcancen la repercusión y el impacto que deseamos. Ofrecer ventajas únicas y exclusivas ( promociones, cupones, ofertas ) para los seguidores más fieles puede repercutir no sólo directamente en un aumento de nuestras ventas tal y como esperamos, sino que puede servir para aumentar el número de personas y potenciales clientes interesados en nuestra empresa, servicios o marca. Al final con todo ello y una estrategia bien desarrollada, los frutos de nuestro esfuerzo podrán verse reflejados en las ventas reales de nuestro negocio o empresa.
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Neuro Marketing El Marketing del futuro se llevará cabo en la mente de consumidor En menos de una década, las empresas y marcas podrían leer las mentes de los consumidores
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l NeuroMarketing es quizá para muchos un gran desconocido. Sin embargo, los avances de la neurociencia aplicados a la mercadotecnia están siendo realmente revolucionarios. Sus aplicaciones podrían cambiar por completo la forma en la que muchas grandes marcas planifican sus estrategias para generar todo tipo de estímulos en la mente del consumidor. Mucho más allá de sus actuales aplicaciones, en un futuro no muy lejano podrían ser utilizadas innovadoras técnicas ‘ya probadas’ que permitirían a empresas y marcas leer las mentes de los consumidores, conocer sus necesidades y estimulos emocionales. Todo ello gracias a los diferentes avances en el campo de las neurociencias que han permitido identificar muchos de los patrones y conductas de los consumidores donde influyen un cantidad de factores determinantes. Formas, colores, olores, espacio.... cualquier estímulo cerebral que pueda interferir o influir en la decisión de compra del consumidor, es analizado hasta límites insospechados. Según diferentes estudios relacionados, el 85% de las decisiones de compra son inconscientes. Conducta, aprendizaje, memoria, sensación, atención, cognición, percepción, emociones y actividad cerebral son conceptos que han ad-
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quirido una nueva dimensión en el ámbito empresarial y, concretamente, en el contexto del marketing. Esta dimensión es el eje principal del neuromarketing. El análisis del comportamiento del consumidor gana cada vez más relevancia desde la óptica emocional y nos afecta a cualquier herramienta de marketing que pretendamos utilizar, desde la publicidad y la comunicación, el punto de venta, la imagen y posicionamiento de las marcas o cualquier otro estímulo que presentemos a nuestros potenciales consumidores o compradores. El Neuromarketing constituye un avance importante en el análisis y comprensión del comportamiento del consumidor a través de la aplicación rigurosa de los conocimientos y las técnicas de la neurociencia, y se revela como una nueva herramienta fundamental presente y futura de la investigación de mercados. El marketing del futuro seguirá siendo el arte o la ciencia de satisfacer deseos incumplidos o necesidades insatisfechas, pero cada vez más a través de estrategias y mensajes emocionales, donde las sensaciones o sentimientos de los mismos superen incluso las propias funcionalidades de los productos o servicios
que se ofrezcan. Las empresas deben orientar su oferta con productos y servicios atractivos procurando resaltar un valor adicional basado en aspectos emocionales que lo diferencien del resto. Es obvio que si las marcas generan cercanía o transmiten cualquier valor que sea de nuestro agrado, aumentarán exponencialmente sus posibilidades de ser elegidas entre el resto. Esta idea es la que debe formar el núcleo de cualquier plan de markeking.
EN EL ÁREA DE FORMACIÓN, EL NEUROMARKETING HA COMENZADO A POSICIONARSE COMO UNA DE LAS DISCIPLINAS MÁS DEMANDADAS ENTRES LOS PROFESIONALES Y EXPERTOS. En todo este proceso el neuromarketing es sin duda una parte implicada, una disciplina avanzada cada vez más desarrollada que tiene por objetivo investigar y estudiar procesos cerebrales que determinan cómo se forman las conductas y la toma de decisión de las personas. Pero ¿Aprovechan las empresas españolas las ventajas del neuromarketing? Si hablamos en términos porcentuales y generales, la respuesta es tajante y es un NO. Todavía hoy en día el sector empresarial se queda sorprendido cuando ve a una persona licenciada en Psicología en la empresa, y más todavía si no se dedica a la Psicología Clínica o apoyo social. David Martínez Roig, Licenciado en Psicología destacaba en un artículo relacionado el hecho de que de forma general, se desconoce que la neuropsicología estudia la relación entre el cerebro y la conducta y que la ciencia psicológica estudia en sus disciplinas psicobiología, psico-
farmacología, neurotransmisores, fisiología del cerebro, percepción, atención, memoria, conducta, etc. y que todo ello es fundamental para el conocimiento del consumidor y para la toma de decisiones estratégicas en la empresa. Sin embargo, el NeuroMarketing comienza a estar cada vez más presente dentro de las estructuras de muchos negocios que pretenden aprovechar sus ventajas a la hora de maximizar cualquier tipo de acción comercial o estrategia de marketing. Inclusive en el área de formación, el NeuroMarketing ha comenzado a posicionarse como una de las disciplinas más demandadas entres los profesionales y expertos.
Centros de formación como el Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona, están siendo pioneros a la hora de poner en marcha cursos de Especialización en Neuromarketing. Cursos formativos rigurosos y especializados que responden a esta nueva necesidad, donde el criterio científico y el espíritu crítico se entremezclan con el lenguaje empresarial propio del marketing y el entorno corporativo. Esta nueva dirección de la formación en el sector del marketing pone de manifiesto la importancia de la visión interdisciplinar y del papel que el neuromarketing juega como método complementario a las técnicas tradicionales de investigación de mercados. No cabe duda por ello de que el Marketing del futuro se llevará cabo en la mente de consumidor! La revista definitiva de la Industria Gráfica
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Starbucks y el significado de las redes sociales
¿Qué significado tienen las redes sociales para una marca como Starbucks? Para Starbucks las redes sociales significan: Amigos, relaciones-compromiso, y contenido. Las usamos para conectar con nuestros clientes y añadir valor a la marca. Compartir y crear compromiso.
como si de un amigo se tratara, los comentarios que comparten con nosotros.
Con las redes sociales, los usuarios pueden conocer mejor la marca, y quiénes somos a nivel más personal. Creamos relaciones cercanas y auténticas. Compartimos contenido relevante con ellos- noticias sobre la marca, novedades, ofertas, les hablamos de tú a tú.
Compartir contenido de valor.
Las RRSS no venden productos
Uso de promociones exclusivos para nuestros fans.
El error más grave que puede cometer una empresa es usar las redes sociales para vender productos. Los canales de social media no se han diseñado para vender, pero sí para escuchar y crear confianza. Éste ha sido nuestro objetivo desde el principio. Las usamos también para escuchar y aprender de nuestros clientes o clientes potenciales- qué les gusta, qué no les gusta, qué quieren, qué piden, sus tendencias, dónde están, etc. Aprendemos mucho de nuestros fans y valoramos
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Tenemos la suerte que Starbucks es una marca con una buena imagen, y esto nos ayudó mucho con el crecimiento de una comunidad. Pero atribuimos nuestro éxito a varias cosas:
Buena gestión de la página. Incorporación de aplicaciones de engagement y nuevas tecnologías.
El social Media no vende Las redes sociales son una gran plataforma para empresas, pero para añadir valor, no para vender. Nosotros no las usamos para vender café. No medimos nuestro éxito en términos de ventas, lo medimos con el compromiso de nuestros fans. Esto es más importante para nosotros. Además creemos que son un instrumento muy útil para todas las empresas, de cualquier sec
PERMITE AUMENTAR TU ALCANCE, ESCUCHAR E INTERACTUAR CON TUS CLIENTES EN UNA PLATAFORMA CON UN NIVEL DE ENGAGEMENT MUY ALTO, HABLAR DIRECTAMENTE CON CLIENTES tor y actividad, siempre que la empresa de la importancia que tiene, cuide y dedique la atención que la red social requiere. Sus ventajas, la principal es que permite aumentar tu alcance, escuchar e interactuar con tus clientes en una plataforma con un nivel de engagement muy alto, hablar directamente con clientes, crear relaciones de valor y a largo plazo, conocer las tendencias, las nuevas inquietudes de los fans…
con la que pueden cambiar. Una de las partes más importante de nuestro trabajo en las redes sociales es monitorización, es decir, escuchar a nuestros clientes. Los usuarios son muy verbales, si tienen una opinión es muy posible que la compartan en las redes. Escuchamos todos los posts, tweets y comentarios de nuestros clientes y los tenemos en cuenta en todos los niveles de la empresa, tanto en marketing, operacionalmente, atención al cliente, etc. Podemos aprender opiniones sobre nuevos productos (que ha gustado más, qué menos, qué les gustaría probar...) qué valoran, su información demográfica, sus hábitos en redes sociales, quien son los influencers de la marca… pero también cosas más a nivel operacional como por ejemplo dónde se han sentido especialmente bien atendidos, o no han recibido la bebida como esperaban, etc. En definitiva, la información de los fans en las redes sociales es muy abundante y valiosa.
Los inconvenientes de las redes Y sus inconvenientes, como en cualquier actividad hay que establecer unas bases y unos compromisos iniciales, y con las redes sociales estás expuesto a recibir cualquier tipo de comentario, pero lo importante es reaccionar a tiempo y aprender.
PODEMOS APRENDER OPINIONES SOBRE NUEVOS PRODUCTOS (QUE HA GUSTADO MÁS, QUÉ MENOS, QUÉ LES GUSTARÍA PROBAR...) QUÉ VALORAN, SU INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA Nos ayuda mucho a conocer los gustos y preferencias de nuestros clientes y ver la rapidez La revista definitiva de la Industria Gráfica
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Y si facebook y twitter fueran pagos
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as redes sociales siguen luchando por la estabilidad de sus modelos de negocios y resultados económicos. Para ello, la publicidad juega un papel fundamental e importante, siendo esta una de sus principales fuentes de ingresos. Según los últimos datos y previsiones conocidas, se estima que los beneficios publicitarios de redes sociales como facebook apunto de alcanzar la cifra de los 1.000 millones de usuarios, podrían superar este año los 5.000 millones de dólares. Otras como Twitter que según las últimas noticias relacionadas podría haber superado ya los 500 millones de usuarios siguen innovando y experimentando con nuevas fórmulas y propuestas publicitarias y anunciantes. Teniendo en cuenta estos datos, podemos plantearnos una interesante cuestión. El beneficio generado por Facebook por cada usuario registrado sería de unos 5 dólares, y según las previsiones del crecimiento de sus beneficios esta cifra podría aumentarse hasta los 7 u 8 dólares. Sin embargo, teniendo en cuenta exclusivamente a las cuentas y usuarios realmente activos el valor podría verse aumentado considerablemente hasta los 14 e incluso 20 dólares. Es decir, este es el precio que Facebook tendría que cobrar a sus usuarios activos actuales para
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alcanzar la rentabilidad que ahora obtiene a través de la publicidad. ¿Pagarían los usuarios tal cantidad de dinero por disponer de un perfil en la red social a cambio de eliminar todo tipo de publicidad? Evidentemente la respuesta más segura sería no, aunque todo podría depender de los recursos añadidos de valor cuantificable que la red social pudiera ofrecer de forma complementaria a la propia función de red social. Correo electrónico, alojamiento de información en la nube, acceso a música ilimitada, televisión a la carta, reproducción de películas de estreno, etc... Sin embargo ante la generalizada respuesta negativa a este pregunta, algunas redes populares como Linkedin han conseguido demostrarnos todo lo contrario, estableciendo un modelo de negocio gracias a las cuentas vip o premium para los usuarios profesionales que desean acceder a todas sus herramientas y servicios sin limitaciones. Otros servicios como megaupload, ahora cerrado por intervención de las autoridades, ofrecían un servicio que rápidamente se extendió e hizo popular por una razón evidente. La gente podía pagar aproximadamente poco más de 10
dólares al mes y descargar todo tipo de material audiovisual que otros usuarios almacenaban y compartían. Sin entrar en la legalidad de todo ello, este ejemplo nos demuestra que es posible convertir un servicio en algo rentable cuando el usuario encuentra en el precisamente lo que demanda y verdaderamente quiere. Ocurre de forma similar con otros servicios como Spotify, que por una pequeña cuota mensual permite acceder a un impresionante catálogo musical prácticamente desde cualquier dispositivo. Las cifras de este servicio indican que uno de cada cinco usuarios disponen de una cuenta premium, o lo que es lo mismo, más de tres millones de usuarios con acceso ilimitado a su catálogo musical. Para los que no, evidentemente existen limitaciones y el pequeño inconveniente de las interrupciones publicitarias.
HEMOS DE DESTACAR QUE INICIALMENTE, LAS REDES SOCIALES SE CONCIBIERON CON UN ÚNICO OBJETIVO. EL DE CREAR REDES DE CONTACTOS ENTRE SUS PROPIOS MIEMBROS Y PARTICIPANTES. Pero volvemos a formularnos las cuestiones que nos traen a debate ¿Pagarían los usuarios por sus cuentas actuales en grandes redes sociales como Facebook o Twitter? ¿Apostarán estas redes sociales en el futuro por cuentas premium con acceso a servicios y recursos de valor añadido? ¿Es suficiente el modelo publicitario para consolidar sus modelos de negocio sin actuar de forma intrusiva con la publicidad dirigida a sus usuarios? Hemos de destacar que inicialmente, las redes sociales se concibieron con un único objetivo. El de crear redes de contactos entre sus propios miembros y participantes. Sin embargo, poco
tardaron las empresas y marcas en percatarse de que en ellas podría encontrarse su público objetivo y potenciales clientes.
El abordaje se produjo de forma inminente y llegó de la mano el fenómeno del social media marketing. Y siendo sincero son quizá las más beneficiadas al fin y al cabo a pesar de lo que estas puedan aportar a los consumidores y usuarios. Por ello les toca pagar! Pero si nos remitimos al uso dado por parte de los usuarios actualmente a estas redes sociales, principlamente podemos reducirlo al hecho de compartir información en muchos casos irrelevante bien por tendencia o moda, o simplemente hacerse notar, mantenerse en constante comunicación con sus contactos más cercanos bien a través del chat o los mensajes y tweets en tiempo real, y poco más! Evidentemente sólo por esto nadie estaría dispuesto a pagar. Pero y si tuviéramos que hacerlo ¿El uso de las redes sociales sería realmente práctico y necesario? ¿Sería un negocio o un auténtico fracaso? o será como una droga que nos inyectan y a la que cuando toque pasar por caja nadie se pueda resistir o negar. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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El secreto de las marcas y sus públicos
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uando en el momento actual hablamos de conocer al cliente y sus emociones como único camino hacia el crecimiento de nuestra marca, con frecuencia olvidamos que esta necesidad ha existido siempre. La principal novedad la encontramos en la apertura y el tiempo real, quienes dotan a la información de un poder ilimitado y libre y a la comunicación del dinamismo permanente. Son muchas las acciones que las marcas pueden llevar a cabo para conocer a su público objetivo pero, no cabe ninguna duda que el estudio de mercado es un camino directo hacia la información más necesaria ante la puesta en marcha de un nuevo producto o servicio.
Si bien la investigación y los estudios de mercado llevan realizándose más de dos décadas, hoy tras la eclosión y penetración del fenómeno social en nuestros hábitos y costumbres y cuando las redes se han transformado en centros inequívocos de atención al cliente, el estudio de mercado adquiere la dimensión de “inmediato”. En el momento actual existe un método de monitoreo pasivo a través del cual los profesionales pueden analizar, a través de la escucha activa, lo que sus seguidores opinan sobre un tema concreto y, un método activo, donde el gestor de comunidad interactúa y debate en torno a un aspecto determinando, incluyendo así al consumidor en el proceso de análisis e innovación de la marca.
EL EQUILIBRIO ENTRE AMBAS ACCIONES, ESCUCHA Y PARTICIPACIÓN, PERMITE LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE GRAN RELEVANCIA PARA LAS MARCAS, DOTANDO AL ESTUDIO DE MERCADO, DE LA INMEDIATEZ INHERENTE A LA RED 44
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El equilibrio entre ambas acciones, escucha y participación, permite la obtención de información de gran relevancia para las marcas, dotando al estudio de mercado, de la inmediatez inherente a la red y por lo tanto, haciendo mucho más eficientes las acciones incluidas en las estrategias globales de las marcas.
nuestro sector o marca, así como plataformas para realizar todo tipo de encuestas y sondeos de forma online que pueden ayudarnos a tener un mayor conocimiento sobre las tendencias, hábitos y datos que puedan ser considerados relevantes para nuestros objetivos estratégicos y comerciales.
El fenómeno de aprovechar el flujo de información social y la participación colectiva a través de internet para realizar investigaciones y estudios de mercado, ya comenzaba a posi
LOS MEDIOS Y REDES SOCIALES SE HAN CONVERTIDO EN UN AUTÉNTICO FLUJO DE INFORMACIÓN CONTINUA DONDE SE TRANSMITEN COMUNICACIONES Y TODO TIPO DE DATOS cionarse como una alternativa sólida hace unos años. En 2008, algunos expertos ya analizaban las capacidades y prestaciones de las herramientas online que proliferaban para cumplir este objetivo.
Desde entonces, la tecnología ha evolucionado y ahora contamos con excelentes recursos y herramientas que nos permiten, en muchos casos de forma gratuita, monitorear lo que se dice sobre algún aspecto relacionado con
Los medios y redes sociales se han convertido en un auténtico flujo de información continua donde se transmiten comunicaciones y todo tipo de datos que pueden desvelarnos las claves para establecer la estrategia de nuestro negocio, servicios o productos. Si bien muchos estudios se centran en la opinión directa del consumidor a través de las encuestas, actualmente las herramientas de monitorización y análisis de información pueden servir para complementar y detectar todo tipo de indicadores y tendencias. Si queremos conocer el mercado, los social media pueden ofrecernos información privilegiada.
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Objeto útil
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escargados de su responsabilidad funcional, los objetos-útiles aparecen como simples fenómenos formales cuya morfología se aprovecha para expresar un determinado mensaje. Si observamos la evolución del comportamiento del hombre en su relación con los objetos que configuran su entorno íntimo y cotidiano, es decir, con todas aquellas cosas que necesita para instrumentar su vida, vemos cómo esta relación está experimentando un cambio muy sensible. Parece como si las prestaciones utilitarias que las cosas facilitan ya no sean un factor tan esencial. Posiblemente estemos entrando en una nueva era en la que los objetosútiles no se adquieren y valoran por el servicio que prestan, sino, sobre todo, por aquello que significan. Y no porque ya no se les exija un valor de uso, sino que la utilidad se da por sobreentendida y como tal no se valora. Siendo la mera utilidad considerada como obvia, se imponen, en su lugar, nuevos valores. La función útil subsiste, por supuesto, en el objeto-útil, pero ya no resulta el factor primordial. En esta era hiper-tecnológica en la cual hemos entrado —en la que se amplía cada día el campo
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SON POCOS, ESCASOS, LOS INGENIOS QUE PUEDAN SORPRENDERNOS. SI AHORA NOS DIJERAN QUE YA EXISTE UN ORDENADOR CAPAZ DE ESCRIBIR EN PAPEL LO QUE NUESTRA MENTE PIENSA, NOS PARECERÍA POSIBLE. de conocimientos—, hemos llegado a suponer que todo es posible, que no hay función que no pueda lograrse, que solo basta proponérselo, que la propia dinámica del progreso le permite al hombre lograr cualquier objetivo funcional que imagine. Quizás esto llegue a ser verdad, pero lo que no parece tener duda es que ya actuamos como si lo fuera. Esta nueva actitud en nuestra relación con los objetos proviene, sin duda, del hecho de que nos hallamos en una época en la que los valores funcionales de las cosas se dan por resueltos y, en consecuencia, carecen totalmente de interés. La función ha perdido su magia, ha dejado de maravillarnos. Son pocos, escasos, los ingenios que puedan sorprendernos. Si ahora nos dijeran que ya ex-
iste un ordenador capaz de escribir en papel lo que nuestra mente piensa, nos parecería posible. Hoy todo nos parece factible. Así, la utilidad, que fue el punto de partida y justificación de los objetos útiles, ha perdido su carga apreciativa. Han ido surgiendo otros valores sobre los cuales basar una calificación y clasificación de los artefactos. Actualmente el objeto, incluso el puramente utilitario, se valora de acuerdo con otros parámetros. De hecho, estos parámetros no son estrictamente nuevos, pues existen en la cultura humana desde sus inicios. Lo nuevo está en su aplicación a un área que hasta ahora les era totalmente marginal. Desde siempre han existido cosas cuyo «uso» era precisamente significar. En los abalorios prehistóricos o los ornamentos sacros, el signo era la función. Lo peculiar de nuestra era consiste, por lo tanto, en el desbordamiento del factor signo hacia aquellas áreas en las cuales el objeto debiera justificarse esencialmente por el factor utilidad. Actualmente, el objeto-útil se juzga, sobre todo, como un símbolo iconográfico cargado de significado. Es una consecuencia lógica de esa desconsideración hacia la utilidad que hemos apreciado.
TODO LO QUE VEMOS PUEDE SER VEHÍCULO DE SIGNIFICADOS. LOS OBJETOS QUE CONFORMAN NUESTRO ENTORNO NO SON AJENOS A ESTE FENÓMENO. EXISTE UN VERDADERO LENGUAJE DE LAS FORMAS, COMO EL DE LOS SIGNOS Todo lo que vemos puede ser vehículo de significados. Los objetos que conforman nuestro entorno no son ajenos a este fenómeno. Existe un verdadero lenguaje de las formas, del mismo modo que existe el de los signos. Como todo lenguaje, también este se establece en torno a
un código de convenciones establecidas, propias de determinado contexto socio-cultural. Aunque este lenguaje posee un territorio propio, también puede ser compartido por más de un grupo social o cultural. Es mediante este lenguaje connotativo cómo las cosas, incluso las más útiles y elementales, nos «hablan», actualmente, de algo más que de su propia función. Hoy las cosas «dicen cosas» sobre sí mismas y sobre quienes las poseen. Ninguna escapa a esta clasificación; incluso los objetos más austeros, creados sin otra pretensión que la de servir discretamente, emiten un mensaje al ser reciclados por un determinado contexto cultural. Así, la creciente importancia que adquiere este mensaje, va reforzando, a su vez, el valor significativo de las cosas hasta el extremo de que se llega a «utilizar» un objeto-útil más por su valor significativo que por el servicio real que ofrece. La calidad el servicio resulta en muchos casos menospreciada, exigiéndose, en cambio, una inequívoca significación simbólica ajustada La revista definitiva de la Industria Gráfica
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LAS COSAS ÚTILES ACABAN VALORÁNDOSE Y NEGOCIÁNDOSE. EL «OBJETO-ÚTIL» SE HA VUELTO «ÚTIL-OBJETO». O BIEN «OBJETO-OBJETO», SI SE PREFIERE. a los códigos vigentes. Será precisamente por este valor añadido extra-utilitario por lo que las cosas útiles acaban valorándose y negociándose. El «objeto-útil» se ha vuelto «útil-objeto». O bien «objeto-objeto», si se prefiere. Es difícil detectar la incidencia que este fenómeno pueda tener en la evolución de las cosas. Quizá sea simplemente una tendencia pasajera o, por el contrario, llegue suponer un cambio decisivo en nuestra manera de considerar la
cultura de lo material. Al margen de lo que una lectura antropológica de largo alcance pueda hacer de este fenómeno, un análisis presente e inmediato, hecho desde una perspectiva creativa, no resulta francamente favorable. Para justificarlo tanto desde una perspectiva intelectual como económica suelen esgrimirse valores positivos subyacentes. Sin embargo, lo que
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aparece diáfano en la superficie, sin tener que hurgar en los argumentos discutibles de una supuesta contra-cultura o un keynesismo actualizado, no vaticina efectos positivos ya que no supone aportación real alguna a la cultura material. Uno de los riesgos que esta posibles nueva relación con las cosas útiles encierra, es el de que, ante tal magnificación de su valor simbólico e iconográfico, se llegue a producir una desatención de la utilidad y se frenen la paulatina evolución de las
LA COARTADA CULTURAL, VANGUARDISTA, TRAS LA CUAL SE ESCUDAN QUIENES LOS CREAN, NO ME PARECE SATISFACTORIA. MÁS BIEN PARECE ENCUBRIR UN FÁCIL RECURSO CREATIVO PARA QUIENES YA NO SABEN COMO RIZAR EL RIZO cualidades funcionales básicas que a pesar de todo siguen siendo la razón de ser «existencial» de los objetos-útiles. Y esto no es hacer futuroficción, pues ya está ocurriendo. Veamos, si no, esos muebles y enseres en los cuales la función útil se desvanece y solo aparentan serlo. La coartada cultural, vanguardista, tras la cual se escudan quienes los crean o promueven, no me parece satisfactoria. Más bien parece encubrir un fácil recurso creativo para quienes ya no saben como rizar el rizo, hábilmente apoyados por una industria en crisis, necesitada de nuevos derroteros por donde canalizar mercancías. No es aceptable la teoría de que todo ya está dicho, y que, por lo tanto, nos perdamos en floritura. No es cierto que lo único que puede hacerse con la sola forma lógica y coherente de un objeto es disfrazarla; que la forma pura ya ha resuelto todo lo que podía resolver; que ahora solo podemos volverla a tomar para hacer variaciones en torno al tema. Es cierto que a lo largo de los muchos siglos de la historia cultural
de la humanidad se han ido perfilando magistralmente la mayoría de objetos útiles que aún hoy necesitamos en nuestra vida cotidiana. Es cierto, que, por consiguiente, al estar cubiertas estas necesidades esenciales, existen menos posibilidades de producir por medio de la sola forma alguna variante inexplorada. Es cierto que, a medida que se han ido resolviendo más enseres con soluciones formales simples, resulta más difícil avanzar en esta vía.
PERO SIEMPRE HA DE EXISTIR LA POSIBILIDAD DE APORTAR A LAS NUEVAS NECESIDADES ESPECÍFICAS DE NUESTRO TIEMPO SOLUCIONES CON EL MISMO NIVEL DE DEPURACIÓN
y en muchos casos inmejorables. Pero siempre ha de existir la posibilidad de aportar a las nuevas necesidades específicas de nuestro tiempo soluciones con el mismo nivel de depuración y sobriedad de medios, o solo posibles con los nuevos materiales y técnicas de elaboración. De la misma forma en que denunciamos la hiper-tecnificación, que tiende a motorizar innecesariamente funciones que se resuelven perfectamente por medios manuales, también hemos de denunciar y resistirnos a folklorizar o travestizar estos nobles enseres básicos que conforman nuestro más íntimo entorno cotidiano. Nuestra época también ha de ser capaz de aportar algo sensato y positivo, por modesto que sea, a la cultura genuinamente humana, hecha de ingenio y sobriedad.
Pero también lo es que aún quedan posibilidades por explorar, y que no será por medio de estas piruetas exhibicionistas que las hallaremos. Es verdad que, en sus funciones esenciales, la vida del hombre moderno es muy similar a la del hombre primitivo y, por ello, los enseres sabiamente perfeccionados por generaciones de usuarios y de artesanos siguen siendo válidos,
Creo que en un mundo en el cual la alta tecnología científica está desbancando en la creación de nuevos productos la ingeniosidad de las soluciones simples, el diseñador sigue siendo el único creativo capaz de demostrar que aún existen muchas cosas por descubrir, destinadas a mejorar nuestra calidad de vida con la sola evolución de las formas, usando para ello un mínimo de tecnología y un máximo de sentido común.
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INTERES GENERAL
Diseño sostenible Un vistazo a las maneras que demuestran la gran capacidad humana de adaptación frente a distintas adversidades.
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ace algunos meses leí un artículo escrito por el profesor Michael Sammet en el cual hablaba sobre la evolución del diseño para la sostenibilidad y su enfoque en la construcción de la capacidad adaptativa de comunidades, ante la continua incertidumbre de las actuales condiciones ambientales, sociales y económicas. Lo que más me llamó la atención fue la asignación de la versión 3.0 a este enfoque del diseño para la sostenibilidad.
LA VERSIÓN 2.0 LA ENMARCA EN UNA DIMENSIÓN MÁS SOCIAL QUE INCLUYE ASPECTOS CLAVE DE INCLUSIÓN Y PARTICIPACIÓN EN PROCESOS DE DISEÑO, APARTE DEL LLAMADO DESIGN ACTIVISM. Fue entonces donde me puse a indagar sobre las versiones anteriores. Sammet nombra el libro Cradle to Cradle (De la cuna a la cuna) de McDonough y Braungart (2002), como un punto de partida, que claramente evidencia
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la culminación del pensamiento innovador en torno a la sostenibilidad ambiental, un nuevo enfoque que ataje los problemas desde su raíz, hablando en particular del consumo de energía en procesos de manufactura y ciclos de materiales. La versión 2.0 la enmarca en una dimensión más social que incluye aspectos clave de inclusión y participación en procesos de diseño, aparte del llamado design activism.
La versión 3.0 como ya lo había mencionado tiene que ver con el diseño para la resiliencia1 y esa evolución hacia una adaptación a los cambios que se están llevando a cabo alrededor del mundo.
como la primavera árabe, los indignados y Occupy, demuestran que la adaptación es un concepto emergente dentro de la forma de planear nuestro futuro.
Es interesante ver que el espacio de tiempo sobre el cual ocurren los tres enfoques mencionados es de tan solo diez años. Se podría considerar la creación del término diseño sostenible como una evolución del ecodiseño, que demuestra su vigencia con el mismo diseño del libro Cradle to Cradle,2 generando objetos en ciclos cerrados. Por otra parte, durante el inicio del presente siglo se presentaron varias iniciativas3 enfocadas hacia la eliminación de la pobreza y el mejoramiento de la calidad de vida, mostrando la incorporación de aspectos de la dimensión social, en lo que ya se consideraría la versión 2.0 propuesta por Sammet. Aquí se incluiría la creación y consolidación de metodologías de diseño con enfoque social (codiseño, human centered design).
La sostenibilidad en el diseño dejo de ser una opción para convertirse en una obligación dentro del mismo desarrollo profesional de los diseñadores. Las metas para la sostenibilidad ya han sido planteadas así como las estrategias para lograrlas, sin embargo el reto es lograr que las mismas comunidades sean capaces de implementarlas y apropiarlas exitosamente.
LA PROPUESTA DE UN DISEÑO HACIA LA CONSTRUCCIÓN DE LA CAPACIDAD ADAPTATIVA, ES UNA DEMOSTRACIÓN DE LA REINTERPRETACIÓN CONTINUA DEL ROL DEL DISEÑADOR. La propuesta de un diseño hacia la construcción de la capacidad adptativa, es una demostración de la reinterpretación continua del rol del diseñador. Las complejidades y retos se transforman con más frecuencia en las sociedades en que vivimos. Las consecuencias permanentes del cambio climático se han hecho evidentes —como en la reciente ola invernal en Colombia4—, la gran inestabilidad del sistema financiero —reflejado en países como Grecia y España—, y los movimientos sociales
Tomando nuevamente el ejemplo de las inundaciones ocurridas en Colombia, el trabajo para lograr una capacidad adaptativa no requiere de esperar a que ocurra el desastre para actuar. Como colombiano y como diseñador industrial reconozco que nos ha faltado solidaridad e iniciativa para colaborar ante las situaciones ocurridas. Las lecciones que nos han dado pueblos como el de Chile y Japón, evidencian que hay un gran componente de colaboración y trabajo en equipo fundamental en el momento de afrontar y prepararse para este tipo de situaciones. Será interesante observar el rumbo que tomará esa relación de diseño y sostenibilidad, teniendo en cuenta que aparecerán nuevos factores dentro de un panorama que ya es bastante complejo. El diseñador debe demostrar sus capacidades ante semejantes retos, acudiendo tanto a sus habilidades creativas como colaborativas, en las que demuestre que no somos ajenos a las situaciones, sino que hacemos parte del mismo sistema que se ve afectado.
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INTERES GENERAL
Marketing social Una introspectiva del diseño gráfico y de la mercadotecnia por medio de las sensaciones captadas en los mensajes publicitarios y sociales.
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i analizamos la esencia de la mercadotecnia, las denominadas «cuatro P», nos daremos cuenta de la importancia de los intangibles en las variables ofertadas del producto al consumidor: Producto (atributos tangibles e intangibles): lo que recibo del producto o servicio. Precio: la relación costo-beneficio; la relación entre lo que cuesta, siento y utilizo. Plaza: Dónde, a quién y a través de qué. Promoción: Cómo lo asocio y con qué lo identifico; qué me impulsa a comprarlo. ¿Qué nos hace comprar? Hagamos memoria. La euforia colectiva donde surge el consumismo de posguerra, la tranquilidad familiar de los anos cincuenta, la ideología del baby boomer que cambia el mundo en los años sesenta, la inquietud de los jóvenes en su búsqueda de «libertad», la perspectiva de los setenta, el microchip que revoluciona e impera la década, los efectos sociales, la psicodelia y los diversos disturbios generados, los remedios buscados en los ochentas ante todo efecto social, movimientos en pro de la humanidad afectada por los excesos, nace Greenpeace, se consolidan
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otros organismos de derechos humanos, llega la cultura de la salud, la nutrición, aparece el concepto de ecología y la lucha contra el SIDA, se empieza a ver normal tomar agua embotellada, a la par se gestan contradicciones grandes de la década, en la diversidad de excesos y glamour, y lleno de libertinaje: el sexo vende, aparece el diseño subliminal. Hay un puente en los noventa con la evolución del diseño gráfico tradicional convertido en digital. Los primeros softwares en México, el diseñador y el consumidor se ven sorprendidos ante los cambios radicales de la logística operativa, la generación X tambalea, las telecomunicaciones invaden todo sector, el prominente paso tecnológico, la nula adaptación ideológica y tecnológica de esos problemáticos noventa; vienen los albores del milenio, la tecnología se apodera del planeta en la primera década, se empieza a perder privacidad, se puede obtener información fácilmente, la introspección se vuelve necesaria por volver al origen, aparecen nuevas líneas visuales en mensajes publicitarios sencillos y llenos de cotidianidad, una serie de diversos acontecimientos globales rompen paradigmas y cambian el rumbo en política, se-
guridad, espiritualidad y socialmente, estallando una plataforma de relativismo, que ocasiona un letargo reflexivo en la identidad del sujeto. Aparecen entonces movimientos que buscan nuevas alternativas educativas, taxonomía espiritual y en desarrollo humano, la mercadotecnia internacional se adapta a nuevos mercados, brillan la tecnología de la información, la era del conocimiento, a la par vuelven las prácticas de antaño como el yoga, el deporte se convierte en estilo de vida, la diversidad de creencias, la religión es protagonista importante, el psicólogo y terapeuta se hacen cotidianos.
EL DESARROLLO TECNOLÓGICO, LA GLOBALIZACIÓN, EL INTERNET Y SUS EFECTOS EN EL USUARIO, CONVIERTEN AL MUNDO EN LA RED MÁS GRANDE DE INTERACCIÓN HUMANA A TRAVÉS DE LA PRÁCTICA DE LAS REDES SOCIALES El desarrollo tecnológico, la globalización, el internet y sus efectos en el usuario, convierten al mundo en la red más grande de interacción humana a través de la práctica de las redes sociales, la sociabilidad que se vive mediante la tecnología permite que el mundo se vuelva más pequeño, la tecnología acerca a los lejanos y aleja a los cercanos, la publicidad masiva pierde poder, la mercadotecnia se vuelve especializada, surge el marketing uno a uno, que trata directo con el cliente, el termino coaching se asoma al escenario. Ante esta serie de acontecimientos se despierta en el ser humano necesidades de retomar su origen, desde aprender a respirar, el tomar agua, el disfrutar de la naturaleza, sus principios, sus memorias, sus sentidos, de revivir o canalizar experiencias encontradas en cada referente
del día a día, el ser humano pensante en su nueva línea exige que la tecnología sea la herramienta y no el factor.
Estos escenarios nos deben ubicar a todo actor: llámese empresario, productor, mercadólogo o diseñador, en el gran compromiso de ser agentes de cambio y responsables directos de una clara sociedad comunicada, haciendo legitimo el proceso entre las ideas o sueños, aterrizando proyectos sociales o comerciales con autentica praxis-social, ya que somos factor de anhelos de un consumidor que busca ser tratado individualmente; nuestras «cuatro P» en la oferta deben tener una evolución. Vendamos café brindando autenticidad más que estatus, educación pero con valores taxonómicos más que prestigio, vender material fotográfico causando más que emociones y recuerdos, entreguemos cirugía plástica con alma de un servicio lleno de calidez humana. En fin otorgar nuestros servicios trascendiendo en el valor y satisfacción a nuestro cliente, llenando sus necesidades apremiantes de insights llenos de expectativas e inciertos por sus grandes sueños que esperan convertirse en proyectos de gran compromiso social. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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INTERES GENERAL
Que es la cultura material
¿Qué es la cultura material? La cultura material nace de la interacción del hombre con artefactos derivados de la técnica y con el análisis de los mismos. ¿Tienen las sociedades esta cultura? ¿Por qué analizarla? Estamos rodeados de significados. La verdad humana —concibiendo como verdad aquello que de antemano aceptamos como cierto y cuyas raíces se engarzan en toda nuestra percepción del mundo—, se ha ido creando y modificando a través del tiempo y los acontecimientos. Si pudiéramos hablar de una verdad absoluta sería una utopía para el hombre, pues su propia materialidad y existencia le impediría acceder a ella. Hemos construido nuestro ambiente a partir de los conocimientos que hemos ido adquiriendo a lo largo de la historia, con la influencia paralela de nuestras necesidades como especie, y limitados por nuestro horizonte de mundo, que se amplia y profundiza cuanto más aprendemos. A partir de esto podemos considerar que las verdades o creencias que moldean el mundo artificial —el intervenido por el hombre—, dependen del momento histórico de la humanidad y están sometidas a la fuerza de nuestra naturaleza animal.
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CONFIGURAMOS NUESTRO MUNDO A PARTIR DE LO QUE CREEMOS Y VIVIMOS EN UN ENTORNO QUE DEPENDE DE LAS VERDADES QUE DESCANSAN EN NUESTRA CONCIENCIA. Configuramos nuestro mundo a partir de lo que creemos y vivimos en un entorno que depende de las verdades que descansan en nuestra conciencia. Pero no podemos suponer que la conciencia de un solo individuo aislado puede configurar todo un entorno —algo discutible desde el modelo capitalista—. Se necesita un conjunto de individuos que alineen su voluntad y que tengan creencias —o mejor, verdades— similares frente al mundo, para así poder modificarlo conforme esa visión. Al factor común de creencias en las conciencias de individuos la llamamos «convención cultural», y al conjunto de conciencias comunicándose entre sí, compartiendo todo un conjunto de percepciones y creencias, lo llamamos «conciencia colectiva».
Todo artilugio comunicativo y todo sistema de creencias se derivan de una conciencia colectiva que establece una convención cultural. Ahora bien, para nadie es un misterio que una de las fuerzas más poderosas para modificar el entorno es la voluntad. Sin embargo, esa voluntad unida a una corporeidad que la manifiesta, no es suficiente para modificar en gran medida un mundo inmenso, agreste y extraño como el nuestro. Y es a través de aquellas convenciones culturales explicadas anteriormente, que el hombre generaliza sus observaciones del mundo y encuentra en él patrones de comportamiento que son susceptibles de ser observados y repetidos.
NACEN ENTONCES LOS PRINCIPIOS DE LA CIENCIA, Y ESTOS MODELOS PRINCIPALMENTE EMPÍRICOS SON USADOS PARA AMPLIFICAR Y CANALIZAR LA VOLUNTAD DEL HOMBRE. Para registrar estos patrones y transmitirlos a otros individuos, se perfila el lenguaje escrito con intervención del lenguaje matemático, cuyo objetivo principal es registrar estos patrones de comportamiento y tratar de, mediante un modelo, predecir su actuar. Vale la pena aclarar que el cerebro humano es una máquina excepcional para crear modelos y predecir acontecimientos —de hecho, para eso ha evolucionado según la neurobiología moderna—, y por eso al hombre se le hizo una tarea «fácil» crear gran cantidad de modelos. Nacen entonces los principios de la ciencia, y estos modelos principalmente empíricos son usados para amplificar y canalizar la voluntad del hombre. Es así como surgen los artefactos, principio de la técnica. Podemos entonces definir las técnicas como la aplicación material de los patrones creados por la ciencia y la experiencia a la am-
plificación de
la voluntad del hombre. Si los modelos científicos y empíricos son conocimiento que el hombre construye y usa, deben alojarse en su conciencia, se convierten automáticamente en creencias. Eso significa que, en alguna parte del conglomerado de convenciones se encuentra la técnica modificando la percepción del mundo. Sin embargo, hemos indicado el papel de la técnica en la amplificación de la voluntad humana para la transformación del entorno, y es por esto que dichas convenciones no son solo una sección de todas las convenciones generales; podríamos pensar incluso que son fundamentales a la hora de convertir al hombre en un ente transformador. Sin la técnica, poco habríamos cambiado nuestro mundo y mucho menos aún habríamos sobrevivido. Hemos visto entonces que el hombre convive, se comunica con otros, y construye convenciones. Estas convenciones se labran en la conciencia colectiva de un grupo, y a través de la técnica, ese conglomerado de personas modifica el mundo y lo adapta a sus necesidades y naturaleza. Si a eso le sumamos todas las La revista definitiva de la Industria Gráfica
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¿ESTAMOS ENTONCES EN LO CORRECTO AL HABLAR DE UNA CULTURA TÉCNICA, OBJETUAL, O SOCIAL? ¿A QUÉ SE REFIERE LA EXPRESIÓN «CULTURA TÉCNICA»? convenciones culturales relacionadas con las construcciones sociales de interacción y convivencia, tenemos algo similar a una cultura. ¿Estamos entonces en lo correcto al hablar de una cultura técnica, objetual, o social? ¿A qué se refiere la expresión «cultura técnica»? Debemos considerar a la cultura técnica como una «subcultura» o un «tramo cultural» de una cultura macro, compuesta por todas las convenciones culturales humanas. Es similar a un trozo o conjunto de ideas que tienen como factor común todas las manifestaciones de la técnica y las percepciones que un colectivo ha interiorizado, y que vive a partir de esas percep-
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ciones interiorizadas. La cultura técnica es entonces todas las creencias, ideas, proyecciones, sistemas y convenciones que un colectivo tiene frente a la técnica. Y los aparatos, como representaciones fehacientes de la técnica, hacen parte de esa cultura. Ahora bien, la ciencia avanza a pasos agigantados frente a la capacidad de asimilación de las sociedades. Es por eso que, en algunas comunidades, la cultura técnica está desfasada en el tiempo frente a los avances científicos. Pero hay más aún en esta cultura que la simple percepción y proyección de un artefacto. Como todo artefacto nace de la técnica, su funcionamiento es entendido a partir de las construcciones teóricas derivadas de la ciencia. Entendemos el funcionamiento y no el uso—funcionamiento y uso son 2 palabras radicalmente distintas—, de un artefacto, porque tenemos conocimientos científicos que nos permiten analizar dichos artilugios. Y según Leonardo Da Vinci, «entre más conocemos el objeto amado, más amamos al objeto amado». El conocimiento del funcionamiento de un artefacto no es un mero saber enciclopédico, sino que perfila la forma en que reaccionamos emotivamente a él, nuestro aprecio, y sobre todo nuestra asimilación mental de él. Este conocimiento y esta interconexión emocional entre objetos y hombre a partir del conocimiento, perfilan y mejoran —o
EL DESFASE ENTRE AVANCE CIENTÍFICO Y ASIMILACIÓN CULTURAL PUEDE RADICAR PRINCIPALMENTE EN EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO QUE TIENE UNA CULTURA más bien, dan forma— a la cultura técnica. El desfase entre avance científico y asimilación cultural puede radicar principalmente en el conocimiento científico que tiene una cultura.
Es vital entonces el conocimiento científico en una cultura macro para que se desarrolle una cultura técnica. Es curioso cómo el sistema capitalista puede llevar artefactos técnicos de última generación a prácticamente cualquier parte del mundo y aún así las culturas no alcanzan a asimilar el artefacto. ¿Qué hace una comunidad cuando adquiere un artefacto del que no tiene idea de su funcionamiento? Sencillamente lo asimila a través de otra construcción cultural, como lo son la icónica y la comunicacional. Se convierte entonces el objeto, no en una representación del saber científico, sino en una muestra de poder, de clase, en un ente que comunica a los otros un status o posición. Se convierte en una forma funcional —en vez de un aparato
SIEMPRE HABRÁ CULTURA TÉCNICA MIENTRAS EL HOMBRE PUEDA CREAR CONVENCIONES CULTURALES ALREDEDOR DE LA TÉCNICA Y SUS ARTEFACTOS funcional—, y se crea toda una cantidad de convenciones a través de la forma del artefacto — hemos estado usando deliberadamente el término «artefacto» como una manifestación de la técnica—, que poco o nada tienen que ver con su uso, apelando a las emociones como algo natural, intrínseco, del hombre como interventor de esas nuevas construcciones culturales basadas en la ignorancia científica. Siempre habrá cultura técnica mientras el hombre pueda crear convenciones culturales alrededor de la técnica y sus artefactos, pero la asimilación de dichos artefactos dependerá mucho, no solo de su existencia en la esfera humana, sino del conocimiento científico de una cultura. Cuando esa cultura no lo tiene y asimila los artefactos como una representación icónica de poder, status, o modo económico, decimos que carece o tiene muy poca cultura técnica. La forma de medir la «cantidad» de cultura técnica de una sociedad se realiza a partir del sondeo del desfase existente entre la representación de los artefactos en esa cultura —ya que la representación muestra lo que está dentro de las convenciones— y los artefactos usados en la actualidad. Se crea así un método cuantitativo para medir el grado de cultura material de una comunidad a través de la investigación de sus representaciones de la técnica. ¿Hay cultura material en una comunidad? Basta ver cómo pintan los artefactos. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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CAMARASEMPRESARIAS Las últimas noticias del sector industrial.
TASAS MUNICIPALES QUE GRAVAN LA PUBLICIDAD INTERIOR SE DECLARO LA ILEGITIMIDAD DE LAS TASAS MUNICIPALES QUE GRAVAN LA PUBLICIDAD INTERIOR La Comisión Federal de Impuestos se pronunció contra tales tributos por ir en oposición a la Coparticipación Federal. El Comité Ejecutivo de la Comisión Federal de Impuestos, a través de distintas resoluciones, se expidió en el sentido que se expone a continuación: Las tasas (tributos) que gravan la publicidad y propaganda por anuncios colocados en el interior de los locales comerciales (visibles o no desde la vía pública), son un impuesto y análogo al impuesto a las ganancias. Por ello, resolvió declarar a esos tributos violatorios del Régimen de Coparticipación Federal de Impuestos, ya que se trata de tasas sin la correspondiente contraprestación.
LA CAC JUNTO AL BANCO MUNDIAL La Cámara Argentina de Comercio, como contraparte del Banco Mundial del sector privado en Argentina, participó de la reunión anual de PSLOs (Private Sector Liaison Officers) de dicho organismo, en la ciudad de Paris (Francia), realizada entre los días 7 y 10 del mes febrero. Del evento participaron PSLOs de América, Europa, Africa y Asia. En representación de la CAC, asistió su Economista Jefe, Gabriel Molteni, en su carácter de PSLO para Argentina. La red de PSLOs colabora con el Banco Mundial en el desarrollo del sector privado. La reunión tuvo por objetivo explorar el rol de las Instituciones Financieras Internacionales (IFI) y sus prioridades para este año, así como también escuchar al sector privado por parte de ellas.
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CARNAVAL El feriado de Carnaval fue una fiesta: 2.025.636 de turistas viajaron por la Argentina, copando los principales centros turísticos del país y sobre todo, las ciudades con movida de Carnaval. El mal clima que acompañó a los viajantes en la Costa, Córdoba, y en el Norte y Litoral argentinos, no fue impedimento para el desarrollo del flujo turístico. Es el segundo año consecutivo que la Argentina festeja oficialmente el Carnaval tras 35 años en que esa celebración había desaparecido del calendario de feriados nacionales.
REGISTRO DE IMPORTACIONES
ASIMPRES IMPRESIONES DEL MUNDO GRÁFICO”, editada por ASIMPRES, se puede visitar en http://www.asimpres. cl/boletines.asp La secretaría general de ASIMPRES agradece que, al utilizar la información total o parcial de esta publicación, en sus sitios WEB o impresos, se cite la fuente: “Impresiones del Mundo Grafico, ASIMPRES, Chile.”
Reinscripción al RISE por WEB El plazo será de TREINTA (30) días corridos contados a partir del día siguiente de publicada la presente medida en el Boletín Oficial (7/11/2011). Una vez cumplimentada la Registración Inicial, podrá accederse a la modalidad 3), permitiéndose el ingreso mediante usuario y contraseña. http://www.sub-industria.gob.ar/dapi/sector-editorial/normativas/
ANÁLISIS DEL SISTEMA DE DECLARACIÓN JURADA ANTICIPADA DE IMPORTACIONES Y VENTANILLA ÚNICA La Junta Directiva de la Unión Industrial Argentina (UIA) analizó hoy, en su primera reunión del año, los siguientes temas: - NUEVO SISTEMA DE IMPORTACIONES: La Junta Directiva analizó el nuevo sistema de Declaración Jurada Anticipada de Importaciones (DJAI) y Ventanilla Unica. - SALARIOS INDUSTRIALES: Se destacó que el poder adquisitivo del trabajador industrial viene creciendo en forma sostenida y que el incremento del salario real del trabajo industrial continúa acompañado de una fuerte generación de puestos de trabajos formales que retroalimentan el crecimiento del mercado interno. - ACTIVIDAD INDUSTRIAL: El Centro de Estudios (CEU) presentó los datos preliminares de actividad industrial del año 2011 que cerró con un crecimiento de 7,1% interanual, mientras que las importaciones lo hicieron en un 31% con relación al año 2010.
OTRO LOGROS DE CAME Se prorrogaron los beneficios en las contribuciones patronales establecidos en la ley de regularización impositiva Tal como lo había solicitado la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) - circular Nº 619/2011 -, el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social dictó la Resolución 95/2012 (BO 08/02/2012) por la que prorrogó hasta el 31/12/2014 la reducción en las contribuciones vigentes con destino a los distintos subsistemas de la seguridad social, a excepción de las contribuciones con destino al Sistema de Seguro de Salud y las cuotas destinadas a las Administradoras de Riesgos del Trabajo que establece el Art. 16º de la Ley de Regularización Impositiva (Ley Nº 26.476). Oportunamente, el Poder Ejecutivo nacional emitió el Decreto 298/2011 (BO 30/12/2011) por el cual se prorroga hasta el 31/12/2012 los beneficios establecidos en el Art. 16 de la Ley 26.746 (Circular CAME Nº 624/2011)
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EXTRA EXTRA!!
NOTICIASFEBRERO Un repaso por los títulos periodísticos mas importantes del mes
SE INCENDIO UNA BASE BRASILEÑA Y HAY DOS DESAPARECIDOS Se incendia una base militar brasileña en la Antártida, luego de una explosión. Con motivo del incidente, hay un herido y dos personas desaparecidas. En la Estación Antártica Comandante Ferraz, donde hay una base militar de investigaciones de Brasil, se desató un incendio en la plaza de máquinas donde están los generadores de energía. Dos navíos argentinos y dos botes de Polonia que estaban en las inmediaciones colaboran con el combate del incendio. También, tres helicópteros de la base chilena Eduardo Frei y un navío polar de la marina brasileña que ya partió rumbo a la base.
LA CIUDAD MÁS RIESGOSA PARA USAR INTERNET Usar la computadora de un locutorio o una red inalámbrica pública tiene su costado riesgoso en cualquier ciudad de América Latina, pero en ninguna tanto como en Buenos Aires. La capital argentina es, entre las grandes urbes latinoamericanas, donde se enfrenta el mayor riesgo potencial de sufrir ciberataques. Así lo revela una investigación llevada a cabo en conjunto por la consultora Sperling’s BestPlaces y la firma de seguridad informática Symantec.
SECUESTRAN 4,5 TONELADAS DE MARIHUANA EN CAPILLA DEL SEÑOR Esta mañana secuestraron más de 4,5 toneladas de marihuana en ladrillos en un control en el partido bonaerense de Capilla del Señor, informaron fuentes del Ministerio de Seguridad de la Nación. El denominado operativo“Centinela” se realizó sobre la Ruta 193 a la altura del kilómetro 28,50, en un galpón situado en las inmediaciones de una escuela rural. “Aún se espera el hallazgo de más panes ocultos -informó a Télam, Miguel Robles, subsecretario de Delitos Complejos y Lucha contra la Criminalidad Organizada del Ministerio de Seguridad.
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BRASIL DUPLICA Brasil continúa al frente como país receptor de inversiones extranjeras directas. En enero último ingresaron más de 5.400 millones de dólares desde el exterior que fueron aplicados al sector, un valor que casi duplicó la cosecha que se había registrado el mismo mes de 2011
BERLUSCONI SE SALVÓ OTRA VEZ EN LOS TRIBUNALES En medio de grandes expectativas y sin la presencia del imputado en la sala, el ex premier Silvio Berlusconi se salvó otra vez de una condena penal. Los jueces de un tribunal de Milán decidieron no proceder a la sentencia por prescripción del delito. Nuevamente ha dado óptimos resultados a il Cavalliere, que en cinco ocasiones había evitado otras condenas, la estrategia de utilizar un ejército de abogados para alargar el debate de los procesos en su contra y forzar la prescripción por el tiempo transcurrido. Berlusconi fue acusado en 2006 de haber coimeado con 600 mil dólares a su abogado inglés David Mills.
GARRÉ DEFENDIÓ EL ESPIONAJE DE GENDARMERÍA La ministra de Seguridad, Nilda Garré, defendió ayer la legalidad de la actuación de la Gendarmería en los conflictos sociales y afirmó que el cuestionado “Proyecto X”“no es un plan secreto de espionaje”sino una base de datos para“investigación de delitos complejos”, que no se utilizó “nunca” en intervenciones en manifestaciones sociales. Garré convocó a mediodía a la prensa para exponer las conclusiones de la auditoría informática que ordenó la semana pasada sobre el “Proyecto X” en medio de fuertes presiones de la oposición que denunció la probable violación a la Ley de Inteligencia y del derecho a la privacidad de las personas.
TENTACION A PEP
UN HOMBRE TUVO CAUTIVA A SU PAREJA SIETE AÑOS Un hombre de 33 años fue detenido, acusado de haber mantenido cautiva a su mujer durante siete años en una casa de la localidad de Guernica, zona sur del Conurbano. Oscar Roberto Enríquez fue imputado por privación ilegítima de libertad de su pareja, Sofía Encisa, de 24 años, con quien tiene cuatro hijos. Sofía se encontraba cautiva desde abril del 2005, según informaron fuentes policiales.
No es un delantero estrella, tampoco un volante con gol. Pero el Inter ya habría ofrecido 20 millones de euros por “su pase”. ¿Por quién? Por el técnico Pep Guardiola, quien aún no le confirmó al Barcelona si extenderá su vínculo, que vence en junio.
LE DIERON 50 AÑOS DE CÁRCEL POR VIOLAR A SUS CUATRO HIJAS Suponía que sólo ella era víctima de los abusos y que sólo ella había sido obligada a mantener relaciones sexuales con hombres que traía su padre a la casa. Dos familiares le hicieron ver que no era así y le probaron que tres de sus hermanas menores vivían el mismo infierno. Su padre, un vendedor de pochoclos de 54 años, las violaba “reiterada y simultáneamente” a todas. También las había obligado a prostituirse. “Creía que sólo me pasaba a mí”, le dijo a los jueces la chica, abusada entre los 9 y los 17 años por su padre. Lo denunció y a los pocos días fue detenido. Ahora la Justicia lo condenó a 50 años de cárcel. La revista definitiva de la Industria Gráfica
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ACEPTAN A DONANTES VIVOS Por primera vez en la historia de la medicina argentina, se autorizó el trasplante de pulmón a partir de donantes vivos. Fue una medida que tomó el Incucai, a partir de un pedido de los médicos que atendieron a las gemelas Maribel y Marisol Oviedo, de 19 años, en Córdoba. Ellas padecen fibrosis quística (una enfermedad genética), que hizo que necesitaran un trasplante. El caso tomó estado público el año pasado, cuando se supo que las nenas debían viajar a Brasil para realizarse la operación que en el país no estaba permitida.
TC: BIEN A FONDO Y CON LA PASIÓN DE SIEMPRE Se hizo esperar más de lo acostumbrado el comienzo de esta temporada del TC. Movimientos institucionales y políticos motivados por los cambios en las trasmisiones televisivas prevalecieron por algunas semanas sobre el ruido de los motores que por fin, porque eso es lo que realmente quiere el hincha, retomarán hoy su protagonismo en forma oficial en el autódromo de Mar de Ajo a las 12,10 con los entrenamientos y a las 15.10 con la primera clasificación.
LA AUTORA DE HARRY POTTER SE DESPIDIÓ DE LOS CHICOS Pasaron 17 años desde la aparición de Harry Potter y la piedra filosofal , el primer libro de la saga del niño mago de J.K. Rowling. El último libro – Las reliquias de la muerte – salió hace ya media década. Varias de las 450 millones de personas que compraron los libros de la escritora escocesa ya son adultos. Y los que eran adultos, con un poco de suerte, estarán más viejos. Buena parte de ellos, por fidelidad, curiosidad o fanatismo, serán los primeros en comprar la próxima novela de Rowling, que será exclusiamente para lectores adultos.
BUSCAN UNA SALIDA QUE CONTEMPLE EL EXILIO DEL PRESIDENTE DE SIRIA Las potencias occidentales y los países de la Liga Arabe acordaron ayer en la cumbre de Túnez aumentar la presión contra el gobierno sirio para encontrar una “solución política” que permita la renuncia de Bashar al Assad y el establecimiento de un gobierno de transición. Del encuentro participaron todos los miembros de la Unión Europea, Estados Unidos y numerosos países árabes, pero Rusia y China volvieron a mostrar su alineación con Siria y decidieron no asistir.
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AGENDA
2012/13 Drupa 2012 (Industría Gráfica) 3 al 16 de Mayo Düsseldorf, Alemania Hispack (Envase y Embalaje) 14 al 18 Mayo Barcelona, España Expoplast 2012 (Envase y Embalaje) 23 al 26 Mayo Lima, Perú Argenplas 2012 (Plásticos) 18 al 22 de Junio Capital Federal, Argentina Expo Grafika 2012 (Industría Gráfica) 5 al 7 de Julio Capital Federal, Argentina ExpoPrint 2013 (Industría Gráfica) 13 al 16 de Marzo Sao Pablo, Brasil
EDITORIAL
GUIA PROVEEDORES
El mes visto y analizado por la dirección de Guía Gráfica
SERVICIOS
Encuéntrela a continuación Escribir en estos días es hacerlo teñido por la tristeza, dolor, pesadumbre o como se quiera llamar, creo que nadie pudo quedar ajeno al desastre de Once. Si podemos reclamar, protestar, preguntarnos, enojarnos etc, pero y solo aquellos que en forma directa perdieron un ser querido pueden putear, enfurecerse, odiar, decir cosas que pueden no tener sentido pues en ellos todo esta teñido por el dolor que único para cada uno a ellos, desde este humilde lugar solo podemos respetar su perdida. Desde nuestro lugar lo que si podemos hacer es reflexionar, preguntarnos, por ejemplo, cuantas muertes mas tendrán que pasar para que el dinero no sea el vale todo? puede ser que siempre el dinero tape la vida? Puede ser que ante el hecho consumado busquemos siempre al culpable el mas cercano el que esta hoy en el poder, en esté caso,sin quitarle ni un gramo de la responsabilidad que tienen, pero como y los que antes no hicieron nada y siguen caminando libremente? Es necesario que ocurra el hecho para luego arreglar lo que sea, en nuestras empresas siempre esta todo bien hasta que algo pasa, un operario se lastima, alguien es asaltado o asesinado en un robo porque manejamos efectivo, o se incendia la empresa, o lo que ustedes quieran agregar como ejemplo, la verdad es que la máxima ganancia no puede, no debe ser la guía en la vida. Al decir de mi abuela en la chacarita los gusanos nos comen a todos por igual, es bueno entonces repensar mas la vida, el dinero y como distribuir mejor las ganancias, pregunto? aquellos que pagan a su personal en negro piensan en esto? quienes pagan centavos por hora a tercerizados piensan en esto? quienes no pagan las cargar sociales, aportes etc, mas allá de la competencia desleal, piensan en esto? En fin estamos transitando momentos complejos, en el país y por en ende en el sector, es bueno que individualmente, pero aun mas colectivamente reflexionemos sobre que esta bien y que no, que cosas del pasado reciente no queremos se vuelvan a repetir (y no me refiero solo al periodo de la dictadura, si no también a los gobiernos que hasta el presente gobernaron con el voto popular) y que esta en nuestras manos para darle un empujón a este país, que somos nosotros, nuestros hijos y nietos, para que pueda continuar avanzando.
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