Guía Gráfica 211

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Año 20 - Edición Abril Mayo 2012 - Número 211



GUIA GRAFICA

EDICION ABRIL/MAYO

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NOTAS DEL MES Kodak presenta nuevas soluciones Los rastros de un grande El galope gráfico Papeles metalizados Crear nuevos mundos Presión para el control El envase inteligente Y el ganador es... La etiqueta irresistible Multiled supera records De la mano al soporte digital por HP Por mayor autonomía Un innovador manipulado Gran rotativa preparada para todo Marketing a tu servicio Diseño y perspectivas Cámaras empresarias De interés general Agenda y editorial

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PREMIOS APTA RIZZUTO RECIBIDOS POR GUIA GRAFICA APTA RIzzuto Accesit 1997 APTA Rizzuto a la permanencia 2002 APTA Rizzuto Producto Editorial 2003 APTA Rizzuto 1er Accesit 2006/2007 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2008 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2009 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2010 APTA Rizzuto Mejor Tapa Bicentenario 2010 APTA Rizzuto Mejor Guía Independiente 2011 Guía Gráfica de La Manigueta es propiedad de Artegrafía Año 20 - Edición Abril / Mayo 2012 - Nro 211. Las opiniones y notas vertidas en la presente publicación son exclusiva responsabilidad de sus autores, como así también el contenido de los avisos publicitarios que se incluyen en la misma. Prohibida total o parcialmente su reproducción sin permiso por escrito de la editorial, como así también de los avisos creados, generados y/o diseñados por esta editorial. esta revista circula en Capital Federal, GBA, interior del país, y toda Latinoamérica entre asociaciones, Cámaras, Embajadas, Consejerías Económicas, Empresas y Talleres, Agencias de Publicidad, Fabricantes del sector y prestadores de servicios en general. 14 de Julio 1016 (C1427CJV) CABA. Desde 1992 en el mismo domicilio. Reg. de la Prop. Intelectual Nro 125336. Para publicar y recibir nuestra revista comunicate via telefónica: 4555-3226 a traves del mail: info@guiagrafica.com o nuestra web: www.guiagrafica.com Suscripción Mensual Argentina $20//Anual $160 Suscripción Mensual Intencional u$s 20//Anual u$s240

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PROVEEDORES

GUIA 64 64 65 66 66 66 67 67 67 68 68 68 68 69 70 70 72

Almanaques Artículos de Promoción Bolsas Cajas Calcomanías Carpetas Carteles Chapas Fotoquímicas Domes Encuadernación Fotocopiadoras Fotopolímeros Gigantografías Impresión Digital Impresión Gráfica Insumos y Máquinas Laminados

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Letras Corpóreas Papel Papeleras Plotters Ins. y Máq. Portabanners Pre Impresión Rezagos de Papel Rodillos Sacabocados Sellos Serigrafía Ins. y Máq. Sobres Textil Ins. y Máq. Tintas Trapos Varios Agrupados


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Kodak presenta nuevas soluciones inteligentes La compañía exhibirá soluciones que ofrecen alto valor en la impresión de imágenes y lideran el cambio a través de la Impresión Comercial, Editorial y en los mercados de Packaging.

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n Drupa 2012, Kodak presenta diez soluciones digitales y más de treinta soluciones de socios de la industria que permiten a los impresores ofrecer a sus clientes nuevas aplicaciones y un perfeccionamiento de las eficiencias operativas. De esta manera, la compañía continúa trabajando en su compromiso con la industria y los clientes demostrando su liderazgo en la transformación de la industria de la impresión, al ofrecer soluciones de impresión digital que ayuda a los clientes a impulsar la rentabilidad y

hacer crecer sus negocios. Dupra, la Feria Internacional de Artes Gráficas, tendrá lugar en Dusseldorf, Alemania, del 3 al 16 de mayo de 2012. La misma contará con más de 1800 expositores y recibirá la visita de 400.000 visitantes. En esta oportunidad, la tecnología que presentará el stand Kodak marcará la dirección de los mercados que provee de impresión comercial, editoriales y Packaging. El mismo incluirá estaciones de aplicaciones para que los asistentes aprendan más sobre cómo poder hacer crecer sus negocios con las Soluciones Kodak. Además, presentará soluciones de más de treinta socios clave reuniendo líderes del mercado en tecnología para crear soluciones específicas y óptimas en todos los mercados. “La industria ha experimentado un cambio muy importante desde la última edición de Drupa en 2008, y hemos escuchado con atención


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para entender los desafĂ­os de nuestros clientes. Hoy, Kodak estĂĄ entregando “Digital your wayâ€?, soluciones adaptadas para ayudarlos a entregar exactamente lo que los clientes necesitanâ€? comenta Chris Payne, Director y Vicepresidente de Negocios Comerciales de Kodak. Â

Destacados de Kodak en Drupa  t /VFWB 1SFOTB ,0%", 13041&3 9- GQN. Una prensa a cuatro colores que ofrece volĂşmenes de impresiĂłn mensuales (VIM) de hasta 160 millones de pĂĄginas A4. Clientes de impresiĂłn comercial, correo directo y editorial se beneficiarĂĄn con este rendimiento digital, el mĂĄs rĂĄpido de la industria en una plataforma de impresiĂłn inkjet (chorro a tinta) testeada. t /VFWP 4JTUFNB EF *NQSFTJĂ˜O ,0%", 13041&3 4 GQN El mismo cuenta con la mayor velocidad en la industria para aplicaciones de impresiĂłn hĂ­bridas. El dispositivo le permite a los impresores web offset aumentar el potencial de los beneficios al ofrecer mĂĄs aplicaciones de impresiĂłn digital.Â

t -B 5FDOPMPHĂ“B ,0%", 4USFBN *OLKFU JNQVMTB MB /VFWB 1SFOTB 5*.40/4 5 1SFTT. Desarrollada como parte del Programa Kodak’s Inkjet Technology Partnerships, la Prensa-TIMSONS T ofrece una inigualable productividad, funcionalidad y costo-efectividad para la impresiĂłn de libros totalmente digital, perfeccionando los modelos de negocios para impresores de libros y editoriales. t /VFWP QSPHSBNB 1BQFS 3BUJOH F *NBHF 0QUJNJ[FS 4UBUJPO (EstaciĂłn opcional de Imagen Optimizer). Brinda la libertad de imprimir a chorro a tinta sobre cualquier sustrato. t /VFWPT FGFDUPT EF JNQSFTJĂ˜O (PME 1FBSMFTDFOU Z /FPO 1JOL actualmente disponibles con la utilizaciĂłn de la Fifth Imaging Unit Solution (Soluciones de la Quinta Unidad de ImĂĄgenes) en la Prensa KODAK NEXPRESS. AdemĂĄs, nuevas mejoras a la Plataforma NEXPRESS SX que incluye el revestimiento UV en lĂ­nea y las bandejas de entrega de hojas largas. Estos avances les permiten a los proveedores de servicios expandir las aplicaciones y aumentar el potencial de los beneficios con la impresiĂłn digital.Â


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t /VFWP 4JTUFNB ,0%", '-&9$&- %JSFDU El mismo introduce el grabado láser directo, de alta potencia, con eficiencia energética e innovador para la producción de manga (sleeve) flexográfica. Con imágenes y consumibles diseños para trabajar como una solución optimizada, el avance permite una producción mas rentable de alta calidad en las mangas in-the-round para la impresión de embalajes. También impulsa un aumento en la calidad de impresión, una mayor consistencia y tiempos de instalación de prensa más rápidos.

manuales en los ambientes de impresión híbridos y digitales de los clientes. t -BT OVFWBT 1MBODIBT 4JO 1SPDFTBEP ,0%", 40/03" 91 proveen calidad convencional y capacidad de impresión sin procesador o químico, al ofrecer una producción de planchas optimizada, eliminación de costos operativos y una reducción del impacto ambiental.

La impresora estándar, viene de origen con 8 colores de tinta más transparente, basado en las formulaciones de Fujifilm t /VFWP 4JTUFNB ,0%", "$)*&7& "MM JO 0OF $51 Este facilita la transición de los impresores en mercados emergentes al CTP con las tecnologías de plancha y reproducción de imagen térmica vanguardistas de Kodak. t /VFWB TFSJF EF )FSSBNJFOUBT EF QSPEVDDJØO EFM 'MVKP EF 5SBCBKP inclusive el KODAK PRINERGY 6 Software, KODAK INSITE Prepress Portal Software y el App para dispositivos iPad, y nuevas versiones del Software KODAK COLORFLOW y KODAK PREPS Imposition. Dichas herramientas ayudan a incrementar la rentabilidad al automatizar los procesos de producción

t /VFWP ,0%", *OUFMMJHFOU 1SFQSFTT .BOBHFS La próxima generación de servicios proactivos conectados que le permiten a los impresores aprovechar mejor la productividad y lograr una calidad y eficiencia máxima de sus sistemas de pre-impresión. La nueva aplicación móvil brinda a los clientes la flexibilidad para manejar sus sistemas de pre-impresión desde su teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo móvil. Como el principal innovador mundial en reproducción de la imagen, Kodak ayuda a los clientes, empresas y profesionales creativos a desatar el poder de las imágenes, información e impresión con el fin de enriquecer sus vidas.


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Los rastros de un grande Heidelberg presentó las prensas VLF Speedmaster XL 145/XL 162 en Drupa 2008, y desde entonces, su presencia en el segmento de la maquinaria de gran formato no ha hecho más que crecer en todo el mundo.

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n enero de 2011, se realizó la primera instalación de una Speedmaster XL 162-6+L VLF en Inglaterra, en una gran empresa dedicada a la edición. La segunda instalación de una Speedmaster XL 145-7+LYYL (UV) con secadores intermedios, se realizó en Chesapeake Newcastle, un importante impresor de cajas plegables del Reino Unido. La puesta a punto de este equipo de packaging con UV en VLF no fue una tarea sencilla; en esta empresa imprimen con tintas UV de baja migración, lo que dificulta la estabilidad del proceso. Sin embargo, tras una intensiva colaboración en el proceso de adaptación, se consiguieron los objetivos fijados. La máquina funciona de manera estable; se han reducido los tiempos de preparación en un 50%, en comparación con la máquina a la que sustituye, y se ha incrementado la velocidad de tirada desde 8 000-9 000 p/hora hasta 13 000-14 000 p/h.

Posteriormente, se instaló la primera Speedmaster XL 145-6+LX (UV) en una imprenta comercial situada en Bünde (Alemania). Este impresor renovó todo su equipamiento con tres Heidelberg Speedmaster. La Speedmaster XL 1456+LX proporciona mejores resultados que cualquier máquina conocida por el equipo directivo de la empresa, que se convierte así un cliente de referencia más para casos en que, otros clientes se pregunten por el rendimiento de los equipos UV en las máquinas VLF Speedmaster XL.


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A finales de 2011 un grupo francés, especializado en impresión de packaging y PLV, instaló la tercera máquina Speemaster XL con UV. También se ha instalado una Heidelberg VLF UV en Japón.

Máquinas con perfector La primera Speedmaster XL 162-8-P con dispositivo de volteo se instaló en Radebeul (Alemania), en la empresa United Print. Los resultados del programa de test avalan la magnífica respuesta que se obtuvo y demostraron el gran potencial de la máquina. Por ejemplo, el promedio de tiempos de preparación fue de 12 minutos, y el promedio de máculas de tan solo 95 pliegos. Estas cifras son un indicador que esta máquina cambiará las reglas del juego en el mundo de la impresión.

La primera instalación de una Speedmaster XL 162-6+LX se realizó en una empresa de display PLV con sede en París La segunda y tercera máquina de 8 colores con dispositivo de volteo, están actualmente instaladas en Alemania, concretamente en Dresden y en Marktheidenfeld. Ambas se hallan en fase de adaptación. También han adquirido este mismo modelo de máquina, una empresa alemana y una americana ubicada en Dallas. Las máquinas con perfector se han

vendido a empresas de Web2Print, pues pueden aprovechar al máximo los reducidos tiempos de preparación y la escasa maculatura.

Segmento de display La primera instalación de una Speedmaster XL 162-6+LX se realizó en una empresa especializada en display PLV para el segmento de lujo con sede en París. Los responsables de esta firma aseguran que han reducido considerablemente los tiempos de preparación y que obtienen unos resultados excepcionales. Tras el éxito de esta instalación, Heidelberg ha conseguido un gran avance en el mercado de Polonia con las siguientes instalaciones: una Speedmaster XL 162-5+L en un cliente de Heidelberg en formato 70x100 que, tras un intensivo programa de demostraciones y visitas a clientes de referencia en Suiza y Alemania, apostó por este equipo; otra empresa polaca adquirió la primera Speedmaster XL 162-5+L en 2008, y a mediados de 2011 instaló la segunda Speedmaster XL 162-4+L.


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Segmentos de packaging El departamento de ventas de Heidelberg, en Polonia, además del éxito que ha obtenido en el segmento PLV, también han conseguido instalar dos máquinas de packaging como son: la Speedmaster XL 145-6+LX y la Speedmaster XL 145-6+LYYLX. Krzysztof Pindral, director de Heidelberg Poland, en relación a las instalaciones VLF en su zona, comenta muy satisfecho: “Es impresionante la fiabilidad de las máquinas XL de gran formato. La primera máquina que instalamos lleva más de doce meses en producción; y la segunda está operativa desde hace nueve meses. A parte de un pequeño incidente con la fuente de alimentación, no hemos tenido ningún problema. En ambas instalaciones, los equipos Speedmaster XL 145 superaron las expectativas que los clientes tenían depositadas en ellos”. La instalación de la máquina en el formato de clase 6 (106 x 145 cm), en un fabricante de embalaje alemán con más de 100 años de historia, es historia. Actualmente, esta firma tiene instaladas

varias máquinas que imprimen cajas plegables en todo mundo, cumpliendo de manera satisfactoria los requerimientos de los clientes. También queremos destacar que la Speedmaster XL 145-6+LX, instalada en Francia, que produce casi 64 millones de impresiones anuales, con una media de

La Speedmaster XL 145-6+LX, instalada en Francia, que produce casi 64 millones de impresiones anuales tiempos de preparación de 23 minutos. Un importante grupo impresor de packaging de gran formato de EE.UU., actualmente cuenta con tres máquinas VLF de Heidelberg. Joerg Daehnhardt, director de productos de Heidelberg EE.UU., opina acerca de esta instalación: “Este grupo empresarial es uno de los mayores productores de cartonaje de Estados Unidos; puso en funcionamiento su tercera Speedmaster XL VLF en Septiembre de 2011.


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El Galope Gráfico En Drupa 2012 Gallus presentará una de sus mas novedosas maquinas para la industria gráfica. Establecera nuevos estandares para el sector sin dudas.

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allus pone de relieve su enorme potencial de productividad en la producción de cajas plegables en un proceso en línea. Los visitantes de la feria verán en una serie de soluciones de producción para envasar líquidos ofrecida por la división de cartón plegable del Grupo Gallus, así como en la flexibilidad del proceso único de los sistemas de fabricación de Gallus de alta calidad para cajas plegables. En vivo se realizarán demostraciones de la línea Gallus ICS 670 revelando las principales ventajas de la producción en línea con respecto a la flexibilidad, productividad y calidad. Gallus ICS 670 es un sistema de la máquina en línea adaptado específicamente a las necesidades de la producción la técnica de producción de cartón plegable. drupa 2012 servirá como plataforma para una serie de nuevas mejoras y opciones innovadoras. Gallus se demues-

tra una combinación de su sistema HiDef de impresión flexográfica y una unidad de huecograbado totalmente nueva, así como otros procesos de avabado de alta calidad, tales como serigrafía rotativa o cold foiling en una sola pasada.

Mediante la integración de la opción de impresión flying (una unidad de impresión permite que las imágenes promocionales o de texto sean cambiadas sin interrumpir la producción.


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Funcionamiento La nueva unidad, de huecograbado marca tendencias en la impresión, puede ser integrada en cualquier punto en el sistema de la máquina, añade un segundo proceso de impresión principal en la Gallus ICS 670 de funcionalidad,

permitiendo impresoras para utilizar con tintas base agua y solvente. Se establecen nuevos estándares en términos de facilidad gracias la eficiencia, la economía y la reducción considerable de los costes de operación, varias opciones de secado acortan considerablemente la ejecución de la bobina y ayudan a reducir los residuos. La unidad de huecograbado incluye una opción de impresión fly que permite el cambio del cilindro de huecograbado, mientras que la tensión de la banda se regula automáticamente y se mantiene constante. Gallus HiDef aporta una calidad de impresión superior en todas las velocidades, de producción. Con control de temperatura rodillos anilox, el ajuste dinámico de la impresión y los componentes perfecta-

mente sincronizados, como los sistemas de entintado y planchas de impresión, abre las puertas para aplicaciones sumamente exigentes.

Observaciones Por otra parte, el uso de cartuchos de tinta, la tecnologÌa de la manga y los sistemas de rasqueta de cámara puede reducir los tiempos de preparación a un mínimo absoluto. El nuevo módulo en lÌnea para la laminación en frío y películas metalizadas o transparentes ofrece la máxima eficiencia y una gran cantidad de posibilidades de valor añadidoen el acabado El sistema se completa con la troqueladora Gallus FCL.


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Papeles metalizados FESPA fue el marco en el cual la compañia europea presentó una nueva gama de papeles metalizados, totalmente novedosos en la industria gráfica y aptos para un gran número de usos

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hlstrom ha anunciado que lanzó un nuevo papel metalizado para vallas de exterior en FESPA Digital 2012, el mayor evento europeo para la industria de la impresión digital de gran formato, que se celebró en Barcelona los días 21 a 24 febrero. Hoy en día la publicidad obliga a las empresas y propietarios de marcas a desarrollar continuamente innovadoras campañas de marketing para tener el máximo impacto. La publicidad exterior no es una excepción.

La ayuda Para ayudar a las compañías que hacen que sus marcas se distingan audazmente de la multitud, Ahlstrom ha desarrollado Ahlstrom ChantafficheTM Metalized, el primer papel metalizado para vallas de exterior. Este nuevo papel tiene una sola cara recubierta que proporciona el efecto metálico. Es un medio interesante para la publicidad de coches de alta gama, relojes, perfumes, cervezas o moda.

Para desarrollar el nuevo papel, Ahlstrom combina dos áreas específicas: experiencia en el papel base y know-how Para desarrollar el nuevo papel, Ahlstrom combina dos áreas específicas: conocimientos y experiencia en el papel base para la metalización y know-how en el papel de cartel Blueback, para tener un impacto visual óptimo, fácil de publicar y duradera.


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Usando la tecnología progresiva para mayores de 50 años, avanzamos en los estándares de la industria del papel. “Como líder en la producción de papel base para la metalización, que tradicionalmente se producen en el etiquetado y el embalaje de uso final, colaboramos con los principales actores de la industria del metalizado para el desarrollo de estos productos. En Ahlstrom que hemos estado usando la tecnología progresiva para mayores de 50 años, avanzamos en los estándares de la industria del papel.

El nuevo trabajo Este trabajo de nuevo desarrollo de vallas metalizadas demuestra nuestra voluntad de seguir proporcionando nuevas soluciones al mercado. Creemos que este desarrollo traerá un nuevo impulso al mercado exterior con nuevas oportunidades para campañas de publicidad, en particular, para productos de alta calidad”, explica Jan Witt, Gerente de Producto. Ahlstrom es el principal productor de vallas que ofrecen la más amplia gama de productos para todos los métodos de impresión y aplicaciones, interiores y exteriores. Los papeles de Ahlstrom para vallas se produce en Alemania y Francia.

Llega solo resmitas El mundo de las resmitas blancas esta poblado de un universo de usuarios y consumidores con características tan disímiles, que dieron lugar a la idea de emprender Solo Resmitas. En nuestro hogares, en el uso profesional, en negocios, industrias diversas, imprentas, centros de copiado, en pymes y en el segmento corporativo se utilizan diariamente resmitas blancas, y muchas veces no conocemos sus características, sus cuidados, sus virtudes o defectos, y solo la variable precio aflora como decisoria al momento de la compra. Que mal que hacemos. Las usamos en facturación, fax, imprimir folletos, fotocopias, papel membrete, listados y mil usos mas y solo nos interesa que no se atasquen. Muchas veces le pedimos peras al olmo y, si no las da, nos enojamos con el olmo. La idea de SoloResmitas es aportar valor a ese mundo tan grande pero tan vil, que solo decide su elección por unos centavos de diferencia sin tener en cuenta para que uso fue diseñada y fabricada tal o cual marca. No todos somos iguales. Las resmas tampoco. Por eso, SoloResmitas tendrá como objetivo agregar conocimiento y valor al consumidor. Como? sencillo. Periódicamente se harán comparaciones y tests entre productos, encuestas de opinión, instructivos de uso, informes sobre certificaciones y normas de calidad y otras acciones que ayuden a elegir la mejor opción de producto para el uso que se le quiere dar. Solo Resmitas es un emprendimiento que comercializará destinas marcas y formatos abasteciendo Capital, GBA e interior, y será un espacio abierto a proveedores, consumidores y amigos.Te invitamos a ser parte desde tu parte.


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Crear nuevos mundos La idea de abrir Pro Touch Media, una empresa que diseña e imprime papel para pared, la tuvieron Glenn y Angie Newell en 2009 cuando decoraban su guardería infantil.

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ablábamos sobre lo maravilloso que sería cubrir las paredes con papel de pared de nuestros cuentos favoritos de la infancia, pero no encontramos a ningún proveedor, así que decidimos producirlo nosotros mismos”, dice Glenn Newell. La pareja, afincada en el oeste de Australia, empezó con la externalización de la impresión a una empresa que usaba tintas solventes en vinilo de PVC, pero el vinilo tardaba días en secarse y el olor duraba semanas. Se dieron cuenta de que el mercado tenía un potencial enorme, pero para sacarle el máximo provecho necesitaban una solución que fuese inodora, fácil de usar y les permitiese destacar sus diseños. Este fue el momento en el que Newells se cambió a HP.

Facil de utilizar En octubre de 2010, Pro Touch Media decidió empezar a imprimir de forma in-

terna. Compró una impresora HP Designjet L25500, que permitía a su negocio hacer todavía más. Glenn Newell dice, “Hemos descubierto un sin fin de aplicaciones”. Añade: “La versatilidad de la impresora HP nos ha permitido expandir nuestros servicios con muy poco esfuerzo.” Newell también ha descubierto que la impresora HP Designjet es fácil de usar. “Estuve una hora probándola e imprimí más de 10.000 pies cuadrados [aproximadamente, 1.000 m2] de solo papel de pared. Me encanta esta impresora”. Con más de 230 diseños de murales disponibles en su catálogo bajo su propia marca Pro Art, el éxito de Pro Touch Media depende de la capacidad de imprimir, empaquetar y enviar pedidos personalizados en pocos días. Newell comenta, “No podríamos realizar impresiones así de rápido con una impresora de tinta sol-


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vente porque tendríamos que dejar que las impresiones se secasen, por lo que la rapidez en la comercialización es una gran ventaja con esta impresora”.

Cuando colocas algo así en un entorno en el que hay niños, tienes que tener cuidado con los materiales y tintas que se utilizan. Y el papel de pared HP sin PVC ayuda a que cada instalación se realice más fácilmente. Pro Touch Media no solamente puede realizar instalaciones de murales complejos y grandes con menos gente, en comparación con la instalación de vinilo, sino que sus clientes también están descubriendo que su capacidad para volver a colocar papel de pared HP sin PVC después de que ya se haya fijado a la pared esta eliminando la complicación de las auto-instalaciones.

Crear un entorno ideal En 2010, Newells donó e instaló un mural de pared gigante para el cuarto de juegos para niños del Hospital para niños Princess Margaret en Perth, Australia. El espacio con pared de cristal parecía un acuario y Newell pensó que las imágenes vibrantes y luminosas de la vida marina en Buscando a Nemo sería perfectas para este lugar. “A los niños les ha encantado”, dice Newell. Y lo que es más importante, como Pro Touch Media utiliza tintas HP Latex

con base de agua y papel de pared HP sin PVC, las impresiones eran inodoras1 y ofrecían un menor impacto medioambiental que los materiales de impresión con PVC2, añade Newell:“Cuando colocas algo así en un entorno en el que hay niños, tienes que tener cuidado con los materiales y tintas que se utilizan.”


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Presión para el control El fabricante danés de máquinas de flexografía y productos auxiliares de impresión TRESU ha presentado un nuevo concepto de barnizado in-line controlado por presión para máquinas offset de pliegos y rotativas de alta velocidad.

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decuado para barnices de base UV y base agua, el TRESU Offset Coating Concept será una de las presentaciones más destacadas del stand de TRESU en la drupa (stand A62, en el pabellón 10). Basado en la tecnología flexográfica de TRESU Ancillary, este nuevo concepto con regulación automática está compuesto por el sistema de rasqueta para cámara cerrada TRESU UniPrint Combi, y las unidades TRESU Coating Circulator y TRESU Coating Conditioner. Con este sistema, los impresores offset que trabajen con máquinas rotativas y de pliegos podrán barnizar los impresos a mayor velocidad, sin riesgo de microespumado ni formación de burbujas en la superficie barnizada a causa de la transferencia de aire al barniz a partir de las celdas del rodillo anilox. Una de las características clave del nuevo concepto es la tecnología de control de la presión, que garantiza suficiente presión para mantener una barrera

constante entre la rasqueta y las celdas del rodillo anilox giratorio, evitando la entrada de burbujas de aire. La rasqueta para cámara cerrada UniPrint Combi integra el sistema de sellado patentado de TRESU. Los sellos de goma forman un cierre hermético perfecto

El ajuste de la temperatura para barnices UV se realiza con los nuevos Coating Conditioners de TRESU que elimina las fugas hasta velocidades de 18.000 pliegos la hora. También incluye el sistema de cambio de rasqueta patentado E-Line para cambiar la rasqueta fácilmente en apenas un minuto. Además, el diseño compacto de la cámara permite realizar cambios de forma rápida y sencilla deslizando y bloqueando la unidad en posición. De este modo se reduce la agitación del barniz


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formación de burbujas debido al espumado del barniz cuando se trabajaba a velocidades altas. El nuevo Offset Coating Concept de TRESU, con tecnología de control de la presión, permite finalmente que los impresores logren un acabado barnizado in-line de alto nivel aprovechando todo el potencial de rendimiento de sus máquinas de impresión”.

al mínimo y se optimiza la productividad. El sistema UniPrint Combi funciona paralelamente al módulo TRESU Coating Circulator i Series. El circulador se adapta automáticamente al suministro de barniz e inicia un programa de limpieza de 6 minutos o de limpieza intensiva de 12 minutos, permitiendo cambios de trabajo rápidos. Existen distintas opciones de circulador que se ajustan a una amplia gama de barnices de base UV y base agua. Utilizando un sensor que mide los volúmenes de barniz y las velocidades de la máquina en la rasqueta, el circulador regula el consumo de barniz. El ajuste de la temperatura para barnices UV se realiza con los nuevos Coating Conditioners de TRESU, que integran un sistema de rellenado automático para mantener la cantidad de barniz y la temperatura constante a hasta 55ºC. Henrik Kristensen, director de ventas de sistemas auxiliares de TRESU de la división TRESU Ancillary, comenta: “El barnizado in-line empleando el proceso flexográfico es un método preferente de barnizar productos impresos mediante offset, pero hasta ahora los impresores se enfrentaban al riesgo de la

El nuevo sistema de barnizado offset está indicado para distintas aplicaciones en máquinas rotativas y de pliegos que requieran un acabado barnizado perfecto, como etiquetas de papel encoladas, envases de cartón e impresión comercial, o aplicaciones en rotativas como fundas retráctiles.


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El envase inteligente El Instituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen (AIDO) y el Instituto Tecnológico de Embalaje, Transporte y Logística (ITENE), están trabajando, con el apoyo del IMPIVA y Fondos FEDER, en el desarrollo de un nuevo envase inteligente.

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l envase incorpora un sensor de apertura y un circuito electrónico que están impresos con tintas conductivas. De esta manera, cuando el envase ha sido abierto un sensor alertará sobre su apertura, provocando que se active un dispositivo electroluminiscente (EL). Una de las principales aplicaciones de este desarrollo se plantea para la industria farmaceútica o de productos con alto valor añadido donde el contenido del envase pueda sufrir alteraciones o el contenido haya podido ser manipulado.

Una tecnología revolucionaria La tecnología de la electrónica impresa sin duda supone una auténtica innovación para el sector del envase y embalaje ya que permite imprimir circuitos electrónicos directamente en sustratos flexibles mediante técnicas de impresión convencionales, como si de una imagen se tratase.

Objetivo principal: es fabricar los circuitos empleando métodos como chorro de tinta, huecograbado o flexografía Utilizando tintas de diferentes características en lugar de componentes sólidos, el objetivo principal es fabricar los circuitos empleando métodos como chorro de tinta, huecograbado o flexografía directamente sobre papel, cartón o plástico.


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Además de su bajo coste, la electrónica impresa presenta otras ventajas ya que al utilizar tintas para imprimir permite el uso de sustratos flexibles y de grandes superficies, lo que da lugar a una gama de posibilidades inexistentes en la electrónica convencional, como por ejemplo pantallas flexibles o circuitos enrollables. Por otro lado y según las características de las tintas utilizadas, se podrían llegar incluso a fabricar circuitos electrónicos comestibles o biodegradables.

Este proyecto ayuda también a la introducción de los denominados envases inteligentes en sectores variados El proyecto introduce la electrónica impresa en el sector del envase y embalaje de la Comunidad Valenciana y por lo tanto tiene un alto impacto en todos los niveles del sector industrial tanto a nivel de fabricante como intermediario y de usuario final. Este proyecto ayuda también a la introducción de los denominados envases inteligentes o del futuro en sectores de diversa índole, con nuevas capacidades comunicativas que aumentarán la seguridad, confianza y calidad de vida de los usuarios finales como por ejemplo envases con imágenes en movimiento con pantallas o luces impresas, que publiciten o aporten información de valor sobre el

producto envasado, etc. A nivel nacional, el desarrollo de las nuevas tecnologías de impresión electrónica con aplicación a los envases y embalajes es una línea de investigación muy novedosa donde ITENE y AIDO se posicionan como centros pioneros y proactivos al servicio del tejido industrial.

El sector en Europa Durante 2010 el sector del envase y embalaje tuvo un valor de producción de 13.425 millones de euros a nivel nacional. Actualmente la Comunidad Valenciana cuenta con 443 empresas que desempeñan su actividad en el ámbito del papel y cartón. El proyecto Smart Printed Pack cuenta con la financiación del Instituto de la Pequeña y Mediana Industria de la Generalitat Valenciana (IMPIVA) y por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).


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Y el ganador es... FINAT, la federación internacional de fabricantes de etiquetas autoadhesivas y productos relacionados, publica los detalles y las bases de su concurso internacional de etiquetas anual, que se celebrará en el hotel Hilton de Atenas

Etiquetaje sostenible “En la actualidad, vemos que las empresas van adoptando una política corporativa que va más allá del mero beneficio empresarial”, dice Kurt Walker, presidente de FINAT. “Las compañías cada vez están más concienciadas de que no pueden obtener beneficios a corto plazo sin asumir su responsabilidad hacia el medio ambiente, la comunidad en la que se desarrollan su actividad y las personas a quienes dan trabajo. El ‘espíritu emprendedor sostenible’ busca maximizar ‘las tres pes’: personas, planeta y provecho. Con este concepto, el alcance del espíritu emprendedor se amplía del ‘aquí y ahora’ al ‘allí y entonces’.” Con el lema de “Etiquetaje sostenible: Aproveche la oportunidad”, el congreso de este año se fija en los aspectos de la sostenibilidad relacionados con la indus-

tria de las etiquetas. Veremos el punto de vista de uno de los principales clientes del sector, mostraremos cómo combinar economía y ecología en el diseño de envases y etiquetas, y varios líderes y emprendedores del sector compartirán conocimientos y debatirán cuestiones de sostenibilidad corporativa. Además, el congreso se inspira en el acontecimiento

Este año, el concurso separa las etiquetas de vinos de las categorías generales, fuera del método de impresión empleado.

Live8 (Live Aid) y contará con la presencia de un experto que nos hablará del futuro del sector. Los asistentes también podrán conocer de primera mano las últimas tendencias y avances que afectan a la


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industria europea de las etiquetas autoadhesivas. El programa completo estará disponible en breve.

Concurso internacional Tanto los miembros de FINAT como otros impresores de etiquetas que todavía no están afiliados a la federación aún pueden participar en el concurso de etiquetas. La fecha límite es el 9 de marzo. El concurso premia las mejores etiquetas en los ámbitos de consumo / márqueting y calidad de impresión y manipulación. Los premios se concederán durante el congreso de FINAT en Atenas. Este año, el concurso separa las etiquetas de vinos de las categorías generales, independientemente del método de impresión empleado. Eso quiere decir que ahora hay tres categorías de bebida y una de comida. La razón de este cambio es que, por sus características, las etiquetas de vinos suelen tener una estética atractiva, resultan muy decorativas y la calidad del diseño y la impresión ha mejorado considerablemente en los últimos años. El objetivo es permitir que otras categorías de consumo tengan más posibilidades de alzarse con un premio. El mismo principio se ha aplicado en el caso de las etiquetas cosméticas, que se incluirán en la categoría de cosméticos independientemente del método de impresión, de modo las etiquetas del sector farmacéutico y otras categorías relacionadas obtengan más visibilidad. En los últimos años, el número de participantes del concurso de FINAT

ha aumentado considerablemente hasta situarse en torno a las trescientas inscripciones, de las que casi dos tercios pertenecen al grupo de consumo / márqueting. En la edición de 2010, las etiquetas de vinos / bebidas alcohólicas fueron las grandes vencedoras, con el premio a la mejor etiqueta y otras distinciones en el ámbito del método de impresión. En 2011, una etiqueta de vinos volvió a llevarse el gran premio del concurso, y otra ganó el premio del jurado.

Y el ganador es Para apoyar a las nuevas generaciones de diseñadores gráficos, FINAT lleva cuatro años organizando un concurso de diseño del logotipo del congreso de la federación. La decisión final fue difícil porque muchos de los participantes presentaron ideas muy originales. Finalmente, el premio fue a parar a Georgios Karanikas, del Vakalo Art & Design College. Georgios realizó un diseño sencillo a un color que representaba un meandro, una figura típica de la arquitectura clásica.


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La etiqueta irresistible

PARTE 1

Sólo hay un modo infalible de comunicar la calidad, la herencia y el estilo de un vino cuando éste se embotella, y es la etiqueta. La etiqueta es sin duda ‘un identificador clave.

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unelli es descendiente de la segunda de las únicas dos familias que, desde que el enólogo Giulio Ferrari crease su vino en 1902, han alimentado y promovido la marca Ferrari. En la actualidad, este nombre es sinónimo de excelencia. ‘La empresa tiene más de cien años de antigüedad, y continúa cosechando premios por su producto’, afirma Lunelli. Aunque pueda resultar tentador cambiar la imagen en futuras generaciones, está convencido de que, como mínimo en el caso de los vinos, no es la vía más conveniente.

Tradición significa continuidad Advierte que con ‘un producto basado en la emoción, los valores no deben cambiar’; y ese es sin duda el caso de Ferrari Spumanti, que sigue empleando el Metodo Classico para la producción de su vino. ‘El estilo de nuestro producto, que tiene aroma y sabor propios desde hace

mucho tiempo, no ha cambiado. Su envase –la etiqueta– es su identidad visual’, añade.

Un papel muy especial La continuidad de esa identidad visual, sumada al nombre mágico de Ferrari (con sus muchas asociaciones, no necesariamente relacionadas con el vino) ha permitido a la empresa lograr una visibilidad considerable de sus productos en eventos en directo, en interiores y exteriores, sobre todo los asociados con el éxito. ‘Después de todo’, afirma Lunelli, ‘el vino espumoso está inevitablemente asociado a la celebración del éxito’.

Lo que importa es estar allí en el momento adecuado’. Las reuniones políticas, allí donde surjan oportunidades fotográficas


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sea decisivo, la forma en que se consigue implica una técnica de producción de etiquetas muy avanzada. En palabras de Lunelli: ‘Las etiquetas autoadhesivas han adquirido una gran importancia, con todas sus ventajas asociadas. Garantizan un acabado perfecto para las botellas que inevitablemente se presentarán en una hielera’.

Grandes etiquetas Por ese motivo no sorprende que ocasiones como la subida al podio de los ganadores de la Fórmula 1 hayan supuesto una gran oportunidad para ‘publicitar’ Ferrari Spumanti, que siempre es fácilmente reconocible por su etiqueta en manos del piloto ganador. ‘Creemos que el hecho de ser visibles en este tipo de eventos puede enriquecer nuestra marca; en distintos ámbitos, desde la música hasta el deporte, la moda, la política y los asuntos exteriores… Lo que importa es estar allí en el momento adecuado’. Las reuniones políticas y eventos internacionales –allí donde surjan oportunidades fotográficas– también representan interesantes plataformas promocionales para Ferrari Spumanti.

Vestir las botellas Dado que la botella etiquetada representa una valiosa herramienta de ventas, Lunelli sostiene que ‘nuestra empresa siempre ha valorado “la forma en que vestimos nuestras botellas”. Nuestro logotipo y el heraldo asociado nunca cambian’, afirma, ‘y el tono de rojo que usamos es un identificador “especial” de nuestra marca’. Aunque mantener la imagen tradicional

Guidotti CentroStampa, parte del grupo internacional Multi-Color Global Label Solutions, lleva muchos años imprimiendo las etiquetas de los dos vinos principales de Ferrari Spumanti. Las etiquetas para vinos y licores son un producto especial, y también un mercado en el que las etiquetas autoadhesivas han ganado mucho terreno en los últimos años, sobre todo por los resultados de alta calidad que se pueden obtener y por la gran variedad de especialidades funcionales disponibles.

El soporte elegido es una película autoadhesiva, concretamente una película de PE blanca de 120 micrones Para el vino Ferrari Brut, el soporte elegido para la etiqueta primaria y la etiqueta del cuello es una película autoadhesiva, concretamente una película de PE blanca de 120 micrones, que se entrega sobre un papel protector glassine y con un adhesivo para etiquetas de vino resistente.


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Revolución de LEDS Fujifilm anuncia que su última impresora UV , la Acuity LED 1600, fue presentada por primera vez durante la feria europea FESPA Digital 2012 iniciando también en la exhibición la disponibilidad comercial de la impresora.

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os visitantes del Stand de Fujifilm (K50) tendrán la oportunidad de experimentar de primera mano todas las innovadoras características de esta impresora LED UV híbrida de bobina/ mesa plana construida con tecnologías patentadas por Fujifilm. Indiscutiblemente única, bajo consumo de energía, sistema de curado LED UV, excepcional calidad de imagen y una productividad de 20 m2 por hora, la Acuity LED 1600 es el perfecto complemento a la actual cartera de plataformas inkjet de formato ancho de Fujifilm. Puede imprimir tanto sobre substratos rígidos como flexibles (incluyendo PET, acrílicos y policarbonatos) y está indicada para una extensa serie de aplicaciones, que incluyen pósters, PLV interior de comercios y displays gráficos. Los resultados de los ensayos beta son extremadamente positivos, con los impresores encantados

con las características y resultados de la impresora producidos con tecnologías patentadas por Fujifilm. El señor Fabrice Houllion, de LVRI, en Francia ha estado utilizando la Acuity LED desde Noviembre 2011 y de ella sólo tiene cosas buenas que decir; nos comenta: “En LVRI estamos centrados en mejorar nuestro entorno de producción con equipos avanzados que incrementan la eficiencia y garantizar un pronto retorno de la inversión.

La máquina perfecta -B "DVJUZ -&% encaja perfectamente en nuestro volumen de trabajo gracias a su destacada productividad, la cual es simplemente fantástica para una impresora de media gama LED, imprimiendo colores vibrantes de una cualidad cuasi fotográfica. Esta tecnología nos ha permitido diversificar nuestra línea de servicios y entrar los mercados del PLV y display”.


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La impresora estándar, viene de origen con 8 colores de tinta más transparente, basado en las formulaciones de Fujifilm

Esta avanzada impresora inkjet LED UV presume de un diseño especial, con una fuente de luz LED de larga duración y bajo consumo, combinada con cabezales de alta velocidad y precisión. El sistema Fujifilm de tecnología “Fast Accurate Marking”*1 la capacita para una destacada productividad de 20m2 por hora mientras la tecnología “Intelligent Curing Control”*2 garantiza un amplio espectro de color y gradaciones suaves, al mismo tiempo que se asegura adhesión a una más amplia gama de materiales, incluyendo muchos materiales respetuosos con el medio ambiente que tradicionalmente suelen ser mas difíciles de trabajar en ellos.

Algunas características La impresora estándar, viene de origen con 8 colores de tinta más transparente, basado en las formulaciones de Fujifilm, lo que permite proporcionar un servicio de impresión para crear aplicaciones de alto brillo con valor añadido. La capacidad de aplicar color y transparente o tinta blanca en una sola pasada puede mejorar significativamente la eficiencia y el retorno rápido de la inversión.

Una característica adicional de la impresora es el software de gestión de color, que puede automáticamente generar un gráfico de comparación de color contra el color deseado y simplificar el proceso de compaginación de colores. El señor Gary Barnes, Marketing Manager de impresión inkjet de formato ancho en Fujifilm Europa, comenta:“Fujifilm está comprometida a ofrecer a la comunidad gráfica herramientas con “state-of-theart”, y la Acuity LED 1600 es un importante paso adelante en esa dirección. Esta impresora es el resultado de la aplicación de un número de tecnologías patentadas por Fujifilm y no es más que un hito en este segmento del mercado.


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Multiled supera records La empresa disfruta del logro de vencer sus propios lĂ­mites de ventas en Argentina y quiere compartir las claves de este ĂŠxito. ÂżQuĂŠ la diferencia de otras empresas? ÂżCuĂĄles son las ventajas que ofrece?

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aniel Carnaghi, presidente de Multiled explica el resultado de ser lĂ­deres en el mercado: “La trayectoria de 15 aĂąos en ser la empresa con mayor tecnologĂ­a en la Argentina estĂĄ acompaĂąada por el alto impacto que transmite una forma de publicidad innovadora y muy efectiva para las marcasâ€?. t&YQFSJFODJB -MFWB JOTUBMBEBT NĂˆT EF 100 pantallas Led en vĂ­a pĂşblica y en estadios en Argentina, Paraguay y Uruguay. t&YQPSUB TVT QSPEVDUPT B QBĂ“TFT CanadĂĄ, Estados Unidos, Francia, Uruguay, entre otros. t3FBMJ[B QSPEVDUPT EF DBMJEBE t$VFOUB DPO FM SFTQBMEP EF VOB QMBOUB productiva de 1.500 m2. t5JFOF JOOPWBDJĂ˜O UĂ?DOJDB OVFWBT UFDnologĂ­as e informĂĄticas y componentes electrĂłnicos para diseĂąar y fabricar productos de calidad. t$VFOUB DPO MĂ“OFBT EF QSPEVDDJĂ˜O BVtomatizadas.

t4V TPQPSUF UĂ?DOJDP QSPGFTJPOBM FTQFDJBMJzado resuelve complicaciones en el sitio de la pantalla instalada. t"TFHVSB SFQVFTUPT QPS BĂ—PT t1SPHSBNB EF NBOUFOJNJFOUP t-BT QBOUBMMBT UJFOFO VOB WJEB ĂžUJM EF BĂ—PT

El Crecimiento de una marca Fortalece su marca con un posicionamiento en el liderazgo en innovación y tecnología de vanguardia en LED y una sólida reputación. Esta actitud, de un giro en su estrategia comercial, sumada a la tendencia del público a consumir nuevos soportes y formatos digitales de comunicación, la conduce a enfocar el negocio en las pantallas full color video para que los clientes exploten su potencial creativo, generando mayores ingresos. Alinea el crecimiento exponencial con el progreso en toda la compaùía: incorporando mås y mejor capital humano y tecnológico.


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El pilar más importante por el cual eligen la empresa es que es fabricante, lo cual brinda confianza, solidez y garantía. La experiencia exitosa de 100 clientes que ya incrementan sus negocios en la Argentina.

Estimula a sus recursos humanos en su desarrollo integral, promoviendo su autonomía y productividad.Busca reforzar el vínculo con sus clientes brindando productos de calidad, incorporando en forma continua diferentes opciones comerciales y escuchando el resultado de sus pantallas en los negocios de los clientes. La consistencia de ser fabricante, la ayuda a forjar la identidad de ser una empresa reconocida en el rubro y le permite transformar en masivo un producto que era exclusivo para sólo unos pocos.

Que piensan sus clientes A los clientes les interesa y aprecian la solidez de una fábrica en crecimiento con 15 años de trayectoria, por este motivo otorgan un mayor valor a la marca. La empresa comprende, interpreta eficazmente y presta una solución a medida porque quiere colaborar en los desafíos que emprenden sus clientes. Gracias al buen trato, flexibilidad y capacidad de adaptarse a cada requerimiento - poniendo énfasis en la importancia de brindar un servicio personalizado- es que sus clientes responden con su fidelidad y recordación. Cuando las pantallas led

son de calidad y se comunican contenidos atractivos, es cuando se obtiene un retorno de la inversión.

Porque prefieren Multiled El pilar más importante por el cual eligen la empresa es que es fabricante, lo cual brinda confianza, solidez y garantía. La experiencia exitosa de 100 clientes que ya incrementan sus negocios, una empresa con 15 años en el país y una respuesta integral que asegura repuestos por 10 años con el servicio de mantenimiento de un equipo profesional especializado, brinda confianza. La calidad de sus proyectos fue reconocida con premios nacionales e internacionales. Usted tiene la libertad de elección, de poder elegir lo mejor. Los importadores hoy dedican a importar un producto y mañana otro. Invitamos a reflexionar a aquellos que aún hoy piensan en adquirir una pantalla led importada por su bajo costo.


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De la mano al soporte El proceso creativo de Ricardo Bofill Taller de Arquitectura se inicia de la misma forma que se iniciaba cuando la empresa fue fundada hace más de 40 años - con bocetos en color hechos a mano.

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uenos Aires, 12 de Abril de 2012 – HP, por primera vez en la industria de Artes Gráficas y en preparación para drupa 2012, ha coordinado un roadshow en 14 ciudades que dará inicio el 20 de marzo y que tiene como objetivo presentar de manera local las iniciativas y lanzamientos más importantes. Siendo el expositor más grande de impresión digital y contando con el segundo stand más grande de la feria, HP presentará las nuevas soluciones disponibles del 3 al 16 de mayo en drupa 2012 que se llevará a cabo en Düsseldorf Alemania. Como cada año, HP participará en la feria con lanzamientos que marcarán una era importante para la impresión digital y que buscan ofrecerle a los consumidores mejores soluciones para cubrir sus expectativas y necesidades.

Sistema de impresiòn HP HP presentará los 10 sistemas de impresión digital que ofrecen a los proveedores de servicios de impresión mayor versatilidad, productividad y calidad, incluyendo la primera prensa HP Indigo de 29 pulgadas y prensas HP Inkjet Web más rápidas. A nivel mundial, HP ha instalado más de 60 prensas HP Inkjet Web, más de 6,000 prensas HP Indigo y más de 10,000 sistemas HP Latex. HP también ha invertido más de $1,000 millones de dólares en la investigación y el desarrollo de nuevas soluciones gráficas.

Nuevo formato mas grande Tres nuevos modelos HP Indigo de formato más grande permitirán a los proveedores de servicios de impresión expandirse hacia aplicaciones que la


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digital por HP

impresión digital antes no abarcaba, así como imprimir de manera más productiva y económica para lograr una mayor rentabilidad. HP estará presentando prensas capaces de producir cualquier trabajo de impresión digital y una variedad mucho más amplia de aplicaciones para empaque. Las nuevas prensas utilizarán la misma tecnología que las principales marcas eligen para la producción de etiquetas y envases con las prensas digitales HP Indigo.

Prensas HP Inkjet Web Nuevas prensas Inkjet Web con desempeño mejorado. Las prensas incorporaron una nueva y avanzada tecnología de cabezal de inyección de tinta y pigmentos fabricados mediante nanotecnología que soportan velocidades más altas sin comprometer la calidad de imagen.

Estas mejoras ayudarán a los proveedores de servicios de impresión a incursionar en mercados nuevos e incrementar la rentabilidad de las aplicaciones de alto volumen, tales como edición de libros, mercadotecnia directa y correo transpromocional, áreas en las cuales el portafolio de prensas HP Inkjet Web ya ha establecido el cambio hacia la impresión digital. Las prensas HP Inkjet Web han producido un total de más de 10,000 millones de páginas desde que el primer sistema se instaló en el 2009.


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Formato Ancho HP Scitex Las nuevas opciones para mejorar la versatilidad y productividad de las prensas de formato ancho HP Scitex incluyen un paquete de tinta blanca y un cargador automĂĄtico, asĂ­ como una nueva versiĂłn

La impresora estĂĄndar, viene de origen con 8 colores de tinta mĂĄs transparente, basado en las formulaciones de Fujifilm de HP SmartStream Production Analyzer, el Ăşnico software de anĂĄlisis de datos y monitoreo de operaciones disponible para los PSP de gran formato y en este caso se podrĂĄ utilizar para monitorear automĂĄticamente las prensas de formato ancho industriales HP Scitex. “En HP nos sentimos orgullosos de poder presentar estas importantes innovaciones de manera local dando un adelanto a lo que presentaremos en drupa 2012, una de las ferias de impresiĂłn mĂĄs importantes del mundoâ€? seĂąalĂł Fernando

Alperowitch, Director Regional, HP Indigo LatinoamĂŠrica. “Con acciones como estas, HP busca estar siempre a la vanguardia cubriendo las necesidades mĂĄs trascendentales de nuestros clientes y consumidores al mismo tiempo que buscamos marcar una pauta para los demĂĄs actores de la industriaâ€?, agregĂł. La informaciĂłn adicional estĂĄ disponible en XXX IQ DPN HP )11SFESVQB , en XXX IQ DPN HP ESVQB, en HP Graphic Arts por Twitter en XXX UXJUUFS DPN IQHSBQIJDBSUT / !)14UVEJP y por YouTube en XXX ZPVUVCF DPN IQ HSBQIJDBSUT. Ăšnase o siga la conversiĂłn con el hashtag )1ESVQB

Acerca de HP HP crea nuevas posibilidades para que la tecnologĂ­a tenga un impacto significativo en las personas, las empresas, los gobiernos y la sociedad. HP, la empresa de tecnologĂ­a mĂĄs grande del mundo, reĂşne un portafolio de productos que abarcan impresiĂłn, computadoras personales, software, servicios e infraestructura de TI para resolver los problemas de los clientes. La informaciĂłn adicional sobre HP (NYSE: HPQ) estĂĄ disponible en IUUQ XXX IQ DPN


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Por mayor autonomía Un equipo técnico del INTI desarrolló íntegramente el ROUTER CNC “Polak 2010”, con el objetivo de desarrollar capacidades de diseño mecatrónico, en el ámbito de las máquinas-herramienta. Es ideal para el desarrollo en general.

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l desarrollo permite avanzar en la idea de una mayor autonomía tecnológica a través de la investigación, diseño y construcción de una máquina que permite realizar piezas en 3D que mejoren la productividad de un gran margen de industrias nacionales. El desarrollo del INTI, es un Router CNC con el cual se puede realizar movimientos 3D, controlado por computadora; de aquí surge la sigla CNC como Control Numérico Computarizado. La idea surgió de la inquietud de tres técnicos del INTI cuyo objetivo fue investigar, diseñar y construir un equipo flexible a una gran variedad de tecnologías existentes, permitiendo la generación de nuevo conocimiento. Se comenzó con una investigación de las tecnologías disponibles y la demanda de los diferentes sectores locales, tales como fabricantes de carteles, moldes, maquetas (prototipos), etc. Con esos datos se realizó el

diseño, cuyas características técnicas pudiera satisfacer a la mayoría de estos sectores. Así se planteó la construcción integral del Router CNC “Polak2010”. En el desarrollo intervino un grupo interdisciplinario con integrantes de tres organismos pertenecientes al INTI: INTI-Economía Industrial, INTI-Mecánica y U.E. Cruz del Eje-. El equipo sirve para trabajar materiales de baja y media resistencia al viruteado (plástico, madera, aluminio, entre otros) y permite realizar una gran cantidad de piezas en producciones pequeñas o medianas. Cabe destacar que sobre la misma estructura se pueden instalar distintos sistemas como ser láser para grabado y corte, una fresadora, un sistema de corte por agua a alta presión, oxicorte, entre otros. El “Polak 2010” (llamado así en homenaje a un compañero de trabajo apodado “el polaco” fallecido en el 2010) en poco tiempo contará con la posibilidad de realizar piezas en 4D con geometrías más complejas.


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Nuevos Avances para la tecnología iCTP PlateWriter Han transcurrido más de 5 años desde las primeras noticias sobre instalaciones de sistemas directo a plancha de aluminio del fabricante danés Glunz & Jensen.

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ras este periodo, se ha confirmado una importante implantación de sistemas tanto a nivel nacional como mundial. Consolidándose como una alternativa tecnológica importante y con numerosas ventajas en el ámbito medioambiental , convirtiéndose en un referente de acceso a la producción digital de planchas offset para muchos impresores. Coincidiendo con el inicio de este año 2012, se lanzan al mercado nuevos modelos, que junto con el modelo PlateWriter 3000, ya presentado en el anterior Graphispag 2011, representan la tercera generación en la evolución de esta tecnología. Esta tercera generación, introduce significativos avances técnicos en diferentes áreas, que en conjunto permiten ofrecer más del doble de productividad que en modelos anteriores, procesos de carga y registro de las planchas de mayor precisión y facilidad de uso, y un nivel de

Los nuevos modelos cubren la producción de planchas de un formato máximo de 650 x 935 mm., (20 planchas 2up) calidad aun más avanzado. La última generación de cabezales piezoeléctricos permite una optimización de la generación de punto y de su posicionamiento, además de los incrementos de productividad ya mencionados. Todo ello bajo el control de una nueva versión del flujo de trabajo que incorpora la última tecnología iScreening de Glunz & Jensen; herramientas de ajuste y calibración especificas para el iScreening; utilidades para producir diferentes niveles de pruebas de color, tanto para salidas Epson como Canon y diferentes extensiones para cubrir las necesidades de


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producción, tanto de imposición, trapping o generación de archivos de pretintaje (CIP3/4). La precisión y tamaño del punto generado, junto con nuevas formulaciones de Liquid Dot (emulsión) especificas para esta generación de cabezales, permite también una sustancial mejora en los costes de producción de las planchas acabadas. Los nuevos modelos cubren la producción de planchas de un formato máximo de 650 x 935 mm., y productividades de hasta 20 planchas 2up a la hora. Utiliza las mismas planchas de las anteriores generaciones, que han demostrado su fiabilidad y duración en máquina. Con comportamiento en arrancada de máquina, equivalente a las planchas tradicionales, soportan tiraje superiores a los 50.000 golpes en máquina. El hecho de no requerir ningún procesado o lavado de plancha durante su producción, hacen que ofrezcan una estabilidad de uso y calibración muy superiores a sistemas convencionales de directo a plancha. Además con un mantenimiento mínimo por parte del usuario. Los nuevos

modelos se denominan PlateWriter 1500, 2500 y 3000, todos los modelos incluyen el flujo con base Xitron RIP con la tecnología de tramado iScreening. Como en las versiones anteriores, son sistemas totalmente respetuosos con el medio-

ambiente, no requieren de procesos de revelado o lavado que generan residuos químicos o consumos importantes de agua; no requiere de contratos de recogida de residuos y reduce drásticamente el consumo eléctrico. El entorno de trabajo es el habitual de una oficina y las condiciones de iluminación ambiente son normales.


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Un innovador manipulado Productos impresos atractivos que llaman más la atención, nuevos modelos de negocio, máquinas optimizadas para cualquier estructura de pedidos: la lucha por conquistar a los lectores se decide cada vez más en la post impresión.

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üller Martini muestra en la drupa 2012 cómo pueden emplearse con éxito soluciones innovadoras en nuevos modelos de negocio y complementar de forma práctica los sistemas ya existentes. El barnizado brillante, la laminación llamativa, la estampación en seco y el papel de calidad háptica son algo muy especial para los sentidos, igual que un alambre de cosido en color, las solapas, el troquelado de contornos, los

tapa dura, los productos impresos de alta calidad destacan por su valor añadido. El manipulado desempeña por ello un papel fundamental en la creación de medios impresos (más) atractivos. “Como líderes del mercado mundial en el sector del manipulado apoyamos activamente a nuestros clientes para que se impongan con éxito en un mercado en constante cambio” observa Bruno Müller, director ejecutivo de Müller Martini. “Gracias a su modularidad, las instalaciones de Müller Martini pueden ampliarse y crecer junto con las tareas exigidas. Los sistemas modulares ofrecen la mayor flexibilidad posible y contribuyen esencialmente a incrementar la creación de valor con productos nuevos y diferenciados”.

Personalizacion marcapáginas, las muestras de productos o los obsequios. En las embuchadorascosedoras y en las líneas de acabado de libros de encuadernación en rústica y en

La empresa gráfica AV SCHODER de la ciudad alemana de Augsburgo coloca anuncios personalizados también en el interior de revistas y catálogos. Esto es posible gracias a una solución especial


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de la embuchadora-cosedora Primera C140. Uno de los seis marcadores se ha transformado de modo que, el pliego se pueda rotular con un sistema de inyección de tinta. Según Thomas Steigerwald, director técnico y miembro de la dirección de ADV SCHODER, eso que viene siendo un estándar desde hace tiempo en el negocio del marketing directo también irá ganado importancia en otras áreas del manipulado posterior. «Tanto el embuchado-cosido como la encuadernación sin cosido se dirigen hacia la personalización. Dada la fuerte competencia en el mercado de las revistas, los editores quieren destacarse de otras empresas del ramo con productos personalizados».

Un foco de atención También la imprenta de periódicos austríaca Niederösterreichische Pressehaus (NÖP) de St. Pölten, que produce más de una docena de periódicos, demuestra cómo las empresas gráficas y los anunciantes se benefician de soluciones innovadoras. Con las tarjetas y etiquetas

pegadas en las páginas de portada con el pegador de tarjetas ValueLiner y el sistema de etiquetado de Müller Martini, el productor de periódicos aumenta por un lado la creación de valor en la sala de expedición propia y consigue, al mismo tiempo, una buena rentabilidad de la inversión en los dos grupos instalados adicionalmente. Por otro lado, los anunciantes se benefician gracias a la colocación destacada de sus anuncios. “Las etiquetas son, naturalmente, algo más caras que los medios publicitarios clásicos y requieren un periodo determinado de preparación” afirma Josef Tischer, director de distribución y logística de NÖP. “Pero no hay publicidad más atractiva que la que aparece en la portada o en la última página de un periódico, de modo que los costes adicionales quedan compensados enseguida. Nuestros clientes registran elevadas tasas de respuesta gracias al efecto visual de dicha publicidad”.


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En el centro aprendes Océ ha anunciado la apertura al público de su nuevo Centro de Experiencia del Cliente para Sistemas de Alta Producción, ubicado en Poing, (Alemania).

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on más de 4000 m2 de espacio disponible, este centro se convierte en el buque insignia y escenario de las soluciones de alimentación continua en color y la gestión del flujo de trabajo.

Soluciones de impresión El nuevo Centro de Experiencia del Cliente de Sistemas de Alta Producción se articula en torno al enfoque de Océ como compañía multinacional proveedora de soluciones de impresión digital y flujo de trabajo integrado. No se trata de una sim-

ple sala de demostraciones de producto, sino que el Centro pone de de relieve el compromiso de Océ de situar en primer lugar las necesidades del cliente.

Los visitantes cuentan con la oportunidad de ver casos reales de aplicaciones procedentes de negocios de éxito de clientes. “Esta sala de demostraciones está diseñada para convertirse en un entorno de trabajo en directo para los líderes de negocio y los expertos en impresión digital; un lugar donde nuestros clientes puedan experimentar el futuro de la producción de impresión en color. Los visitantes podrán contemplar sus propias aplicaciones instaladas en nuestros sistemas de inyección de tinta o tóner de alta velocidad”, apunta Sebastian Landes-


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berger, vicepresidente ejecutivo de Océ Production Printing. “Este Centro también brindará a nuestros visitantes de todo el mundo una privilegiada visión de nuestro centro de innovación de I+D”.

Soluciones inteligentes Tanto si hablamos de migración desde monocromo a color en el proceso de datos variables, como si hablamos de soluciones para impresión transaccional, TransPromo y correo directo, aplicaciones de impresión combinadas en digital y offset, soluciones para la industria gráfica, periódicos digitales o producción de libros; todas estas soluciones se encuentran expuestas en el Centro de Experiencia del Cliente de Producción de Impresión. Los visitantes cuentan con la oportunidad de ver casos reales de aplicaciones procedentes de negocios de éxito de clientes Océ de todo el mundo, tanto experiencias de desarrollo de negocio como diferentes aplicaciones que han desarrollado. Asimismo, pueden sumergirse dentro de sus modelos de negocio específicos y experimentar nuevas perspectivas desde el punto de vista de su propia empresa. Las nuevas premisas de este Centro comprenden la totalidad de la línea de sistemas basados en tóner, como Océ ColorStream® 10000 Flex, junto a los últimos sistemas de alta velocidad de inyección de tinta de la familia Océ JetStream® y la Océ ColorStream 3500. También, se muestra el software de flujo de trabajo Océ PRISMA workflow

que funciona con modernas soluciones de acabado e integración de dato variable durante la impresión.

El lugar adecuado La visita al Centro de Experiencia del Cliente de Alta Producción puede convertirse en una parte significativa del proceso de decisión de compra, pues en él los visitantes pueden ver de primera mano cómo Océ asume y da respuesta a los retos de producción de documentos. De hecho, los visitantes y expertos de negocio pueden barajar durante su estancia diferentes estrategias de impresión y de gestión para ayudarles a decidir cómo alcanzar de una mejor forma sus objetivos de negocio y además prepararse para el futuro.


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Gran rotativa preparada La máquina rotativa UV de gran formato es un equipo de gama baja para impresores de rótulos, pancartas, PLV y gráficos que quieren producir imágenes impactantes en una mayor variedad de soportes.

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FI anuncio el lanzamiento internacional de la EFI R3225 en la feria ISA, Orlando, Florida (EE.UU.). La nueva EFI R3225 es una impresora rotativa de chorro de tinta de 3,2 metros que ofrece una calidad de imagen excepcional, un coste total de propiedad bajo y un abanico amplio de soportes flexibles a velocidades de producción, y todo a un precio en torno a los 160.000 dólares. Esta impresora de gama baja tiene unos cabezales de gota variable con ocho niveles de gris para imprimir imágenes de calidad superior, optimizar el consumo de tinta y, gracias a que las tintas se secan mediante luz UV, trabajar con una extensa selección de materiales. Con ella, los clientes se benefician del coste total de propiedad más bajo y aumentan las oportunidades de incrementar los beneficios, la penetración en nuevos mercados y la satisfacción del cliente. Gracias a la tecnología de tintas con secado UV, admite

La impresora también es respetuosa con el medio ambiente porque genera muy pocos compuestos orgánicos la mayor variedad de soportes flexibles en incontables aplicaciones, como PLV, pancartas, rotulación, gráficos para vehículos y exposición, etc. “Con la tecnología de escala de grises con gota variable de ocho niveles, la EFI R3225 ofrece imágenes extraordinarias, impresiones duraderas y un consumo de tinta optimizado”, señala Scott Wood, responsable de producto de EFI. “La impresora también es respetuosa con el medio ambiente porque genera muy pocos compuestos orgánicos volátiles y reduce el gasto energético. La EFI R3225 utiliza la tecnología contrastada de tintas con secado UV; es la alternativa a las


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para todo

máquinas de tintas de látex para las empresas que quieren cambiar sus impresoras de tintas de base disolvente y eco-disolvente por una solución más ecológica y al mismo tiempo aumentar las prestaciones y la

rentabilidad para expandir el negocio.” “La EFI R3225 supone un gran paso adelante para los impresores que quieren adoptar la impresión rotativa de gran formato con tintas UV y 3,2 m de ancho, pero que, hasta ahora no lo han hecho porque no existía ningún

producto de categoría en el segmento de gama baja”, afirma Sophie Matthews-Paul, consultora especialista en impresión digital de gran formato. “Los usuarios necesitan saber que, aunque inviertan en un equipo de gama baja, obtienen el diseño robusto, la tecnología, las tintas y la calidad general de un fabricante de primer orden.” La EFI R3225 está pensada para proporcionar una calidad extraordinaria a impresores de todo tipo. Se ha puesto especial cuidado en evaluar todos los aspectos de la impresora para facilitar el manejo diario y el mantenimiento rutinario, con el objetivo de maximizar el tiempo de actividad sin sacrificar calidad de impresión. Eso incluye el diseño del software y las funciones mecánicas del equipo. La impresora también destaca por una velocidad de hasta 87,2 m2/h con una calidad de escala de grises sorprendente, así como por las funciones de automatización, que maximizan la productividad.


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Avances que marcan los puntos mas que nunca DuPont Packaging Graphics (DuPont) desea otorgar relevancia a alguno de sus equipos más novedosos para llevar la flexografía a unas cotas de mayor calidad a mayor velocidad.

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uPont está acelerando el desarrollo de nuevas tecnologías de apoyo que respondan a las necesidades del mercado en velocidad, productividad, calidad y sostenibilidad, y nos complace presentarlas en mayo en drupa”, afirma Edward Baiden, director de marketing internacional de DuPont Packaging Graphics. “Este tipo de avances han sido y seguirán siendo cruciales para el crecimiento del sector y el éxito de nuestros clientes”. Para demostrar en la práctica la mayor calidad de impresión de precisión en el procesamiento de cami-

sas, DuPont exhibirá en el pabellón un flujo completo de trabajo Cyrel® FAST Round. Entre los componentes clave figuran DuPont™ Cyrel® FAST Round 1450 FR, un sistema de fabricación de camisas que utiliza una tecnología térmica para procesar con rapidez camisas de fotopolímero de alta calidad, eliminando los disolventes y soluciones acuosas de los talleres de producción de planchas, y un filmadora digital CDI ESKO Cantilever 1450 con tecnología UV Inline 2 para obtención de puntos planos.

Otras Novedades El flujo de trabajo FAST Round se complementará con el sistema de montaje de múltiples camisas Cyrel® Microflex, que permite el montaje de varias camisas en continuo Cyrel® en un adaptador de impresión individual, lo que aumenta la flexibilidad del flujo de trabajo con camisas de alta productividad. Se presentarán los nuevos adaptadores comprensibles optimizados de Inometa para


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el flujo de trabajo DuPont™ Cyrel® Round, de fácil manipulación y una vida útil larga gracias a su tope de caucho y a su sistema de cierre por bayoneta, y que están disponibles en todos los tamaños estándar para máquinas de impresión de alto rendimiento y velocidad. DuPont también demostrará la facilidad en el procesamiento de camisas, desde la creación de imágenes hasta la

impresión en una unidad de impresión especializada TMB. El sistema DuPont™ Cyrel® FAST 3000 TD, que garantiza una calidad y uniformidad extraordinarias en un formato de 50” x 80”, eliminando las limitaciones de tamaño para los impresores de banda ancha que deseen disfrutar del procesamiento de planchas sin disolventes.


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Marketing a tu servicio 6 simples razones por las que las pequeñas empresas deben apostar por las redes sociales

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l principal problema que tienen los pequeños negocios a la hora de publicitarse, especialmente en Internet, es el tiempo. Es necesario comunicar de modo efectivo y analizar los resultados de esa inversión de tiempo, tener tiempo para reaccionar y crear estrategias al respecto, tener la posibilidad de aprender y esforzarse en mejorar. Sin embargo, son cada vez más las empresas que creen firmemente en el hecho de que usar los

Acercándose al consumidor Actual: Cloud Computing Customer Intelligence

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oy en día, si hablamos de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con los clientes) en un entorno complejo con Internet, con las redes sociales y con los cambios que está originando un mercado global, es preciso hablar de Business Intelligence o de una capa analítica, lo que denominamos Customer Intelligence, que sea capaz de convertir toda la ingente información de nuestros clientes o datos que nos proporciona el CRM en conocimiento útil, que permita la creación de estrategias

medios y redes sociales ayuda y mucho a que sus negocios puedan crecer y alcanzar nuevas metas. Razón suficiente para invertir un poco de tiempo y dedicación en estos medios. Aunque para cada tipo de negocio o empresa la forma de aprovechar las redes sociales o el tipo de acciones a desarrollar pueden variar en función de sus objetivos y prioridades, existen algunas razones simples por las que las empresas deberían apostar por las redes sociales. Tus competidores las usan: Si nuestros competidores están en las redes sociales, nosotros también debemos estar o

acordes y que nos genere ventajas competitivas. Pero, ¿por qué se hace necesaria la inteligencia de clientes? En este momento en el que prima el marketing relacional, o marketing one to one, en el que la situación de un gran número de mercados y sectores está en su etapa de madurez, como señala el gurú del Marketing Philip Kotler, se hace más necesaria que nunca la fidelización de la cartera de clientes de una compañía y el cross-selling o venta cruzada como estrategia de crecimiento y de aumento de las ventas. Para conocer cómo se relaciona un cliente con nuestra compañía tenemos datos dispersos en diferentes software y departamentos distintos. Así pues, encontramos un CRM en el departamento de ventas y marketing con información sobre las campañas, un ERP con información integrada,


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estaremos desaprovechando oportunidades en favor de nuestra propia competencia. Es recomendable no centrarnos exclusivamente en nuestro negocio, si no también en estas empresas, haciendo un seguimiento de las mismas para conocer sus movimientos, nuevos productos, estrategias y de que forma podemos reaccionar para seguir siendo competitivos y diferenciarnos.

Que hay que hacer Es fácil, ¡en serio!: crear una página de empresa en Facebook o una cuenta en Twitter conlleva apenas unos minutos, así como pedir a tus clientes habituales que lo hagan o tengan la posibilidad de encontrarnos en las redes sociales. No hablamos de avanzadas y complejas estrategias de social media, comencemos por lo esencial y el principio. La presencia es fundamental sin olvidar que el pasar a la acción,

interactuar y participar de forma activa también es importante. Llegar a nuevos clientes: El trabajo de calle o estrategias comerciales para captar nuevos clientes, puede resultar una tarea costosa y complicada para muchas pequeñas empresas en la vida real. En internet y especialmente en las redes sociales, no sólo tendremos la oportunidad de fidelizar a nuestros clientes habituales sino que además podremos llegar a otros cientos de clientes potenciales.

Científicos norteamericanos desarrollan un plástico que se cura a sí mismo

bases de datos del mercado adquiridas, etc…Y es, en esta vorágine de datos internos y externos, donde se hace imprescindible el uso de una capa de Inteligencia de Negocios en el CRM, para manejar todo la información importante para el conocimiento y la gestión del cliente y conseguir con ello fidelizarlo.

Un grupo de investigadores de la Universidad de Illinois, en Chicago, creó un plástico capaz de auto-repararse, tal como lo hace la piel humana. El material, según precisaron los científicos en una nota publicada en la revista Nature Materials, podría tener múltiples aplicaciones, incluyendo los implantes médicos auto-reparables, su utilización durante vuelos aéreos y espaciales, en la microelectrónica, en aplicaciones celulares, piel sintética o en la industria óptica, donde actualmente reparar los lentes de gran tamaño es muy costoso.


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Publicidad y neuromarketing, analizando la decisión de compra de los tiempos que corren

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i bien es cierto que la elaboración de un plan de empresa en el que se incluya un estudio de mercado es una acción de vital importancia para lograr la penetración de la marca en Internet, a través del aumento del tráfico hacia nuestro bien o servicio, es también muy acertado afirmar que los estudios de mercado no garantizan, por sí mismos, el éxito en el lanzamiento de un producto. Desde comienzos de 2010 se desató una nueva corriente a través de la cual, los expertos de marketing de numerosas marcas afirmaron haber encontrado una solución en la ciencia neurológica. Esta nueva técnica, que contemp-

¿Aprovechan realmente las marcas el potencial de las redes sociales?

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a inclusión de empresas en la red social Facebook supuso un gran cambio en la forma de relacionarse marcas y clientes pero parece que las marcas todavía no terminan de ver todo el potencial que Facebook les está ofreciendo. Sí es cierto que las compañías tienen cada día más fans pero lo cierto es que no terminan de interactuar con ellos de la forma que los fans esperan. Una reciente investigación desarrollada por A.T. Kearney analizó las conversaciones que se estaban dando en Facebook entre cincuenta marcas importantes y sus

la la realización de una resonancia magnética, concede a las marcas la información sobre las emociones que se desatan ante un anuncio de un producto.

Consolidandose El neuromárketing se consolida como una de las inversiones más rentables y eficientes ya que es a través de la investigación cerebral que se identifican necesidades e interés de gran valor informativo para las marcas. Si centramos esta novedad del mundo de la publicidad en un contexto como el actual en el que la crisis económica sitúa al término inversión en el ojo del huracán para las marcas, las empresas encuentran en la neurociencia una arista por la que hacer rentable la inversión y el tiempo destinados a analizar desde su origen las emociones que acompañan a los usuarios en su proceso de compra.

fans en comparación con esas mismas interacciones en el año anterior. Los resultados mostraron cómo en 2011 el 94% de las páginas de Facebook de las cincuenta marcas analizadas no daban opción a iniciar una conversación con sus fans ofreciendo páginas cerradas y unidireccional. En 2010 este porcentaje se situaba en 91% además, de señalar que en el 56% de los casos las marcas y empresas no respondían a los comentarios particulares de los fans. Sin embargo, un año después parece que poco se ha mejorado en este sentido, y las marcas siguen realmente si comprender el verdadero potencial de interactuar realmente con los usuarios, clientes y potenciales consumidores. Hablando claro, una gran mayoría de las marcas no están interactuando tanto como podrían o deberían. Los consumidores demuestran


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En el momento que un anuncio publicitario se muestra ante nuestra retina algunas zonas del cerebro se activan mas intensamente, sin embargo… es una condición inherentes al ser humano, pero no por que un anuncio grabe una huella en nuestro cerebro, será suficiente para comprar compulsivamente el producto que se nos ofrece. La clave del neuromarketing se encuentra en la manipulación del estudio del cerebro, accediendo a las áreas donde se concentra el deseo de compra. Otra de las grandes revelaciones consiste en confirmar que no por situar un anuncio en una franja prime time garantizamos su éxito entre los consumidores.

su interés por las marca siguiéndolas y comentando o compartiendo los contenidos que les interesan pero ese interés no parece recíproco. Los usuarios no sólo comentan contenidos sobre promociones, de hecho, el 69% de ellos realizan otro tipo de comentarios no relacionados con los productos en promoción, hecho que demuestra qué contenido desean y cual no.

Atención al cliente: Acortar los tiempos de respuesta, mejora la fidelización a largo plazo La atención al cliente es el principio y final de todo proyecto o negocio. Centrarnos por lo tanto en la puesta en marcha de estrategias que tiendan a la reducción de los tiempos de respuesta; conformar un equipo de profesionales formados bajo el ala del fenómeno social y con capacidad para resolver en tiempo real, dudas o problemas, manteniendo siempre el mensaje de la mara, emerge como el camino más directo a la fidelización a largo plazo. No debemos extrañarnos de éste nivel de exigencia, máxime si tenemos en cuenta que las consignas son claras; los beneficios de las plataformas sociales sólo se materializan ante marcas comprometidas con la calidad y el trabajo en equipo. Finalmente estamos construyendo una nueva sociedad, más formada, mentalizada y consciente, de las necesidades ajenas, y en la que todos somos productores y consumidores simultáneamente, lo que permite la transformación estructural de nuestra conciencia colectiva asociada a la atención del cliente. Quien tiene influencia hoy, se ha ganado el cielo de la credibilidad y la confianza. Las marcas que solventen los obstáculos inherentes a la atención al cliente, serán referentes dentro de su mercado o industria. Acortar los tiempos de respuesta, mejora la fidelización a largo plazo, pero además, es la razón de ser de las marcas sociales.


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Las principales razones de las quejas de consumidores en las redes sociales Lanzarse al Social media sin objetivos ni estrategia, abandonar a mitad de camino, la falta de compromiso y la ausencia total de aceptación de la nueva realidad donde; las necesidades de los clientes son lo que mueven el motor de nuestra empresa, son errores de gran magnitud que derivan en comentarios negativos, quejas y reclamaciones que hoy, se suceden en tiempo real transformándose en una bomba de relojería a punto de explotar. ¿Cuáles son los errores más frecuentes? y qué hacer para transformarlas en una razón por la que el cliente se fidelice finalmente con nuestra marca.

Producto Defectuoso Resulta evidente que ante esta situación, todos reclamaríamos. Esto que parece obvio no lo es tanto, recordemos la importancia de ponerse en el lugar del otro y mantener una actitud positiva frente al problema. Escuchar atentamente, conocer la versión del cliente y saber qué nos demanda, son claves para dar una solución adecuada a sus reclamaciones. Si el cliente busca que reemplacemos el producto o le devolvamos el dinero, la mejor forma de lograr transformar un error en una fortaleza para nuestra marca, es satisfacer al cliente lo más rápidamente posible.

“Aún existen demasiadas barreras en la actualidad para la publicidad móvil”

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as compañías móviles y las agencias trabajan en crear anuncios basados en la localización de sus usuarios, es decir, en ofrecer anuncios que se adapten a los usuarios, cercanos a ellos por las zonas en las que se mueven. Por ejemplo, las compañías telefónicas británicas se ha unido para ofrecer a los anunciantes la posibilidad de reservar campañas a nivel nacional, además de ofrecer cupones y descuentos en tiendas. Unidas las tres compañías más importantes

de telefonía móvil en Reino Unido tienen más de 70 suscriptores, más que personas debido a que algunos tienen más de un móvil. Pero estos números no son nada comparados con los 425 millones de usuarios que regularmente acceden a Facebook desde sus teléfonos móviles.


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El valor de la marca, una referencia sobre su influencia en los medios y redes sociales No cabe ninguna duda que hoy, el análisis de las tendencias identificadas por la participación de los usuarios es una variable de gran valor para las marcas ya que la comprobación empírica de la efectividad de las distintas estrategias e marketing ha demostrado que algunas marcas cuentan con

campañas más efectivas. Una de las investigaciones más recientes sobre la influencia de las estrategias de marketing en las redes sociales implementadas por las marcas informó que, en términos generales, un 21% de los clientes que adquirieron un vehículo nuevo estuvieron de una u otra forma, guiados por el valor de marca y sus estrategias de marketing en las redes sociales. El estudio destacó también la importancia de la participación activa de la marca en la identificación de las necesidades e intereses de los usuarios. Mientras la estrategia de Ford tenía en cuenta los comentarios y sugerencias de los usuarios ganándose así la confianza de potenciales clientes, Toyota logró influenciar a potenciales compradores gracias a su estrategia de cupones de descuento.

El 25% de las empresas con un blog corporativo lo consideran fundamental para liderar Los negocios que utilizan el márketing de contenidos, añaden links a sus artículos y actualizaciones del blog generan un tráfico mayor y en ocasiones consiguen que los clientes cambien de empresa. Tener un blog como núcleo de esta estrategia resulta esencial puesto que logra un alcance mayor. Una cuarta parte de los encuestados consideran fundamentales los blogs corporativos mientras que un 18% que creen que lo es LinkedIn, un 15% Facebook, un 12% YouTube y finalmente un 11% Twitter. Aunque las newsletter no están incluidas en el informe, el marketing de contenidos se ha convertido en una buena manera de reforzar las campañas de marketing por email. Brafton recientemente informó de que los usuarios responden y comparten correos electrónicos publicitarios más a menudo cuando éstos poseen contenido nuevo y relevante. Otro dato que resulta relevante es el hecho de que sean las empresas pequeñas, de entre uno y cinco empleados, las que más apuesten por las redes sociales, con una estimación de gasto en el Inbound marketing del 43%, en contraposición con empresas grandes, de más de 500 empleados, que planean gastar un 21% solamente. Respecto a la forma de invertir ese dinero, las empresas, en especial las pequeñas y de medino tamaño lo tienen bastante claro, y apuestan por las redes sociales en primer lugar, con un 18% y después por las SEO (14%) y los blogs (11%).


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De Twitter a Facebook: La delgada línea roja de la Publicidad y las Redes Sociales Sí, a muchas empresas puede resultarles atractiva la idea de tener mayor visibilidad y disponer de nuevos soportes y espacios publicitarios. Nuevas formas de anunciarse para llegar a los consumidores y potenciales clientes pero que a su vez puede convertirse en un auténtico punto de ruptura ante la posible reacción negativa de los propios usuarios a esta creciente cantidad de anuncios. Cuando muchos expertos incidían poniendo de manifiesto los valores y ventajas del Inbound Marketing o nuevo “Marketing de Atracción 2,0”, las redes sociales nos sorprenden de nuevo con un nuevo guión donde la publicidad parece que llega para hacerse presente una vez más de forma intrusiva. Más anuncios, más publicidad! Esta

Los consumidores frente al excesivo sometimiento a la jungla de consumo actual

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i aceptamos este interés de algunos usuarios y no todos, por las marcas, y entendemos que una estrategia de social media marketing planificada y bien desarrollada puede servir para conseguir alcanzar los objetivos de las empresas ¿Para que más publicidad en redes sociales como Twitter o Facebook? ¿Para que arriesgarse a que pueda producirse un efecto negativo o de rechazo? La respuesta la encontramos en los datos de diferentes estudios e investigaciones como la desarrollada por YouGov, y que nos revela sin duda

es quizá la solución para ‘empresas vagas’ que buscan a través de los anuncios publicitarios, la notoriedad que como marca no son capaces de conseguir por mérito propio de una estrategia de social media planificada, en la cual, lo importante es ofrecer recursos de valor añadido e información y contenidos de interés para atraer y fidelizar a los verdaderos fans de las marcas.

El Mercado El mercado de la Publicidad display ahora está más segmentado que nunca. Yahoo!, Facebook y Google se reparten prácticamente la mayoría del pastel. Pero no es oro todo lo que reluce. Facebook debido a su gran crecimiento de tráfico y audiencia pudiera parecer que hubiera ya destronado al todo poderoso Google. Sin embargo mucho más allá de la realidad, lo verdaderamente importante es la cuestión que denota cuando es importante o relevante y cuando no, la propia publicidad.

unos datos más que relevantes y a tener en cuenta. El 66% de los consumidores encuestados reconocen sentirse ya sometidos a un exceso de publicidad y promociones en los medios digitales. Otro estudio relacionado “Digital Advertising Attitudes Report”, pone de manifiesto que el 20% de los consumidores dejaría de usar productos o servicios de una compañía como resultado de recibir demasiados mensajes publicitarios, y más del 28% afirman que serían menos receptivos a responder de forma positiva a dichas promociones en el futuro. Esto evidencia la respuesta que como rechazomuestran los usuarios hacia las empresas que desarrollan estrategias promocionales o publicitarias de


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Social media vs Publicidad televisiva ¿Hacia donde nos conduce todo esto? El actual auge de los medios y redes sociales parece haber eclipsado por completo al resto de medios de comunicación a pesar de todos y cada uno de ellos, siguen existiendo y coexistiendo. Sin embargo, a la hora de planificar los planes estratégicos de publicidad y marketing, muchas empresas comienzan a poner en cuestión la relevancia de muchos de ellos frente a la proliferación o decadencia de otros.

forma abusiva o intrusiva a través de cualquier tipo de medio o entorno, especialmente destacando redes sociales como Twitter o Facebook y los dispositivos móviles. Los expertos señalan que para que los usuarios y consumidores se muestren más propensos a responder positivamente a las promociones y campañas publicitarias, los anuncios no deben sólo adaptarse a los intereses personales de los consumidores, algo que gracias a las redes sociales y la gran cantidad de datos disponibles sí pueden lograr en mayor o menor medida los anunciantes, pero también debe conocerse y tenerse en cuenta la predisposición de los propios usuarios hacia la publicidad para evitar un mayor rechazo e incluso el abandono de las redes sociales al convertirse en un campo minado por los anuncios y la publicidad más intrusiva.

Para comenzar a situarnos, podemos recurrir a los últimos datos ofrecidos por el panel de expertos de Zenithmedia, a través de los cuales se pone de manifiesto las previsiones de la inversión publicitaria para este año 2012 en nuestro país, y donde se espera una caída generalizada del 4,5%. Prácticamente todos los medios ven en su horizonte un negro futuro a corto plazo, mientras que internet sigue proliferando como el único medio de comunicación capaz de hacer frente a esta gran crisis del sector. Es evidente que esto no implica que los anuncios televisivos vayan a desaparecer de la televisión, pero tampoco que el crecimiento de los soportes digitales sea suficiente de compensar la caída del resto de medios. Según los expertos, la inversión destinada a la televisión generalista experimentará una caída del 6,1% en 2012, mientras que la destinada a la publicidad online y las redes sociales aumentará un promedio del 10,2% y 11% respectivamente. Sigue en Pagina 51


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Algunos mandamientos del branding por Twitter que es necesario tener en cuenta

Vivimos momentos apasionantes, de eso no hay ninguna duda. Nunca antes en la historia de la humanidad había sido más sencillo enseñarle al mundo quienes éramos, qué sabíamos hacer, cuáles eran nuestros talentos y nuestros logros. No, nunca antas había sido tan fácil construir una marca personal conocida a nivel mundial. Y sí, seguro muchos estarás pensando que nunca fue tan fácil pero las marcas fracasan una y otra vez enfrentadas al obstáculo de la atención al cliente defectuosa y así es, la atención al cliente sigue siendo el gran desafío para las marcas, sepamos qué hacer y qué no hacer en la construcción de nuestra marca. Primarás al contenido sobre todas las cosas. Generar contenido de calidad y encontrar el enganche con nuestros seguidores a través del uso de los 140 caracteres de impacto de Twitter, es el mandamiento número 1 del branding en Twitter. ¡Sin contenido, no hay marca! Amarás a tus ‘followers’ como a tí mismo. Es evidente que debemos aprovechar la facilidad para

establecer contactos que Twitter nos brinda para contactar con aquellos usuarios que pueden sentir un interés por nuestra marca. Ellos son el mayor tesoro y a los que debemos prestar toda nuestra atención. Muchos seguidores de marcas, lo son por propio interés o por auténtica pasión; Fans incondicionales y clientes evangelistas. Si nos demuestran su devoción, demostremos que podemos hacer muchas cosas por ellos. Atenderás al cliente por encima de todas las cosas. Twitter es una plataforma muy indicada para prestar un servicio de atención al cliente bajo el paraguas de la nueva empresa social. Su naturaleza viral y en tiempo real se traduce en el aumento de la fidelización a largo plazo de los clientes satisfechos, a medida que se reducen los tiempos de respuesta. La interacción generada comporta beneficios tanto para los seguidores como para tu propia marca, lo que además, nos permitirá identificar nuevas oportunidades de crecimiento.

Importante Aprenderás a escuchar de forma activa. No sólo de tweets viven las marcas y no sólo de ofertas se alimenta el consumidor. Si bien es cierto que las bondades que reporta el uso de promociones, descuentos, cupones, sorteos y ofertas en nuestras campañas de marketing ha sido ampliamente demostrado, es a través de la conversión, la participación y la escucha activa donde encontraremos el santo grial para conocer mucho mejor los intereses y preferencias de nuestros seguidores y potenciales clientes.


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Social media vs Publicidad televisiva ¿Hacia donde nos conduce todo esto? Internet es ahora ‘el medio’, y para muchas de las empresas emergentes especializadas en estrategias de publicidad y marketing online, es más que evidente que la crisis ha supuesto ser toda una bendición y el inicio de una nueva época dorada de grandes oportunidades. Sin embargo, productoras y agencias tradicionales se enfrentan al mayor reto de todos los tiempos, innovar, evolucionar, ‘subirse al carro’ o quedar en el olvido. Todos estos cambios han provocado que muchos anunciantes y marcas hagan un inciso en el tiempo para intentar reflexionar sobre cual es el camino a seguir, donde dirigir sus recursos y presupuestos de publicidad y marketing, y como afrontar una nueva realidad donde los consumidores tienen ahora todo el poder en sus manos.

Marketing móvil: ¿Están los consumidores más adelantados que las empresas? El panorama es claro, la telefonía móvil está cambiando el consumo y, si las empresas no se adaptan al cambio, pueden quedar afuera de un nuevo medio ambiente que está determinando la forma en que los usuarios toman sus decisiones de consumo. Los números y las estadísticas dan cuenta del “ruido” que la nueva forma de navegación está generando entre compañías y consumidores.

Mirar para otro lado Es evidente que ahora las empresas y marcas no pueden ignorar esta realidad, pues sienten la obligación de aprender a escuchar, de interactuar, de generar nuevos vínculos y relaciones atendiendo las nuevas necesidades de consumidores. la televisión no tiene por qué morir, pero si obligada imperiosamente a reinventarse. La nueva televisión del futuro o televisión conectada parece estar cada vez más cerca. Quizás entonces podamos volver a plantearnos y revisar estas reflexiones, e incluso seguir dejando abierta la posibilidad de que ambos medios puedan convivir sin enfrentarse, o más allá de ello, se fusionen para convertirse en uno sólo donde la publicidad alcance la capacidad de interactuar con el espectador y generar nuevas experiencias.

Cuanto te puedo cobrar Afinemos un poco más el lápiz. Un reciente estudio de Adobe revela que los consumidores que utilizan dispositivos móviles para realizar compras por Internet gastan más que aquellos que lo hacen desde computadoras de escritorio. Según el informe, en promedio, los usuarios de tablets gastan US$ 123 por compra, contra US$ 105 de los navegantes que utilizan desktops. ¿Cómo se explica esto? Simple, la misma investigación detalla que los usuarios de tablets tienen mayores ingresos que la media: el 29% supera los US$ 75000 anuales.


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Diseño y perspectivas

La migración de tecnologías y los retos que esto representa

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esulta interesante comprobar cómo está evolucionando la tecnología, aportando nuevos paradigmas de interacción asociados a nuevos lenguajes visuales, plasmados en la interfaz gráfica de usuario. Esta evolución del lenguaje —como parte de un proceso de cambio que genera una brecha en la capacidad de adaptación y comprensión de las personas, para poder manipular las interfaces con la misma velocidad de aprendizaje con que aparecen estos nuevos formatos—, incrementa la necesidad de estudiar los fenómenos de percepción y decodificación de la información que se dan en la interacción mediada por interfaces. Para los usuarios «inmigrantes digitales», los procesos de cambio en la interacción y comprensión de las funcionalidades del sistema y su representación gráfica de la información, resultan abrumadores en cuanto a adaptabilidad y aprendizaje de estos nuevos escenarios. Si bien las normas de usabilidad buscan simplificar el diseño de la interfaz, también es cierto que tanto la cantidad de información que se repre-

Interfase del sistema operativo mas popular del mundo: OSX perteneciente a la linea de computadoras portátiles y de escritorio de la marca Apple.

Windows incursionó en el mercado de los smart phones un tanto antes que muchas empresas pero no fue hasta su rediseño que logro impactar.


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senta como la manera en que es visualizada ha experimentado una evolución cualitativa, aumentando el background cognitivo de información gráfica de reconocimiento en cuanto a los componentes que participan de la interfaz (iconos, botones, menús, imágenes, etc.).1 Por el contrario, para un usuario «nativo digital» estos cambios en el lenguaje y tipo de representación de la información implican un proceso de más fácil comprensión y adaptación. Estos usuarios son más proclives al uso de sistemas interactivos menos utilitarios pero más flexibles, lo que cambia la tendencia del equilibrio entre necesidad y flexibilidad hacia una tendencia en la que el usuario asume el control, más allá de que lo guíen por una ruta de interacción.2 Es decir, se rompe con la idea de que el usuario debe ser guiado o conducido en su interacción por medio de la comunicación que se produce con la interfaz para la obtención de la información.

La base del sistema Si se parte de la base de que todo sistema comunica sus funcionalidades de uso, estas deben estar siempre orientadas a su comprensión intuitiva por parte del usuario, pero para que se produzca este escenario resulta importante entender que los fenómenos asociados a la percepción son el articulador central de los distintos procesos cognitivos, tales como el reconocimiento visual, la interiorización de códigos visuales que se conectan a nuestro background cognitivo y permiten la respuesta del estímulo visual. Explorar en el conocimiento de las conductas como respuesta a los estímulos del soporte de interacción puede ayudar a la anticipación de futuros escenarios de uso mediados por la interfaz gráfica de usuario.

Un claro y fácil analisis de la estructura de la inteligencia humana y como ésta funciona La inteligencia del ser humano buscará «significar» la información, agrupando y organizando cualquier señal recibida para que se parezca a algo ya conocido. La metodología intuitiva de agrupar y organizar estará determinada por la memoria y la voluntad. La memoria como parte de la experiencia acumulada a lo largo de la vida por los distintos canales de los sentidos, y la voluntad que define la intención, es decir, le imprime una acción significante de la información donde se verá aquello que se puede y se desea ver, se encasilla nuestro entorno en la capacidad de reconocimiento de los datos visibles de la información percibida y que son asociados a nuestro modelo cognitivo.

Estructuras Las estructuras referenciales visuales permiten crear espacios o ventanas cognitivas de reconocimiento o asociación. Facilitan el desarrollo de un comportamiento interactivo de la persona más dinámico, eficiente y eficaz cuando se enfrenta a una aplicación o un soporte digital en busca de la información que requiere, ya que los estímulos gráficos de la interfaz, como agentes semióticos de la imagen, son de algún modo enlaces y conectores foto-reconocibles por el usuario a partir del uso de las distintas técnicas y principios del diseño.


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Que son las listas de comprobación y para que sirven

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s una útil herramienta profesional que lo mismo sirve para negociar con un proveedor (catalogo de productos, pedido mínimo, precio, descuentos, servicio a domicilio) que para desarrollar una manual de imagen corporativa (libro de estilo: marca verbal, nombre y logotipo, marca gráfica, símbolo, colores, texturas, tipografía, música, lema; aplicaciones: tarjeta de visita, papelería, catálogo de productos, página web, señalética, uniformidad, envases y embalajes, elementos de transporte, etc.).

Lo que el periodista queria y deseaba saber al final lo sabe

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onstreñir todas las marcas a una tipografía estándar es lo peor que les pueden hacer. Las convierten en un producto sin glamur, casi de economato de posguerra. Y los cigarrillos —como las bebidas, como los perfumes...— no solo son lo que objetivamente son (tabaco picado rodeado de papel fino, en el caso de los cigarrillos) sino también lo que sugieren. Prohibida desde hace lustros la publicidad de tabaco en los periódicos y en la tele

Otros usos También sirve para preparar un presupuesto (alquiler del espacio y gastos de decoración; compra de materias primas y/o producto acabado, almacenaje, transporte, seguro, aduana; gastos de personal, viajes y desplazamientos, dietas y suplementos, alojamiento; gastos de comunicación; extras), redactar un texto (introducción, nudo, desenlace), hablar en público (entrada, principio y saludo, introducción, núcleo, conclusión, salida, despedida y final), realizar un análisis de competidores benchmarking (datos básicos de la empresa: nombre, dirección, teléfono, web, forma jurídica, antigüedad; filosofía de empresa, organigrama; segmento de mercado, posicionamiento; catálogo de productos, gama de precios, canales de distribución, logística y transporte, puntos de venta, formas de comunicación; cuota de mercado, volumen de ventas) o un análisis del entorno PEST (factores políticos, factores económicos, factores sociodemográficos, factores tecnológicos), e, incluso, ir a la compra (1 barra de pan, 1 litro de leche, 1 paquete de mantequilla).

Una publicidad que muestra la asociación que se produce socialmente entre las marcas de cigarrillos y las lujurias de la vida

—con hombres y mujeres seductores en paraísos de fábula—, ahora las marcas solo pueden sugerir un estilo por medio de los paquetes en los espacios que les dejan libres las fotos terroríficas y los avisos de ‘Fumar puede causar una muerte lenta y dolorosa’. Lucky Strike juega con el paquete blanco y el potente círculo rojo; Kent, con la «E» con el palo superior decapitado; Marlboro, con su tipografía alargada y su peculiar pentágono rojo; Kool, con el verde fresco y las «OO» entrelazadas; Pall Mall, con la tipografía art nouveau; Camel, con las letras arabizantes, el camello, las palmeras y las pirámides. Pues nada


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Como ha dicho la ministra de Sanidad australiana, las marcas ‘saben, como nosotros sabemos, que la medida funcionará de todo eso se les permitirá si la ley se aprueba: tanto dará Lucky Strike como Kent, Pall Mall o Camel: todas irán con la misma letra pequeña y anodina, sobre un mismo fondo marrón, oscuro y deprimente. Las marcas se oponen, claro, y presentan demandas contra el Gobierno, para intentar detener la nueva ley.

La British American Tobacco acusa al Gobierno de infringir incluso los derechos de propiedad intelectual y pide una indemnización por la pavorosa reducción de beneficios que prevén. Como ha dicho la ministra de Sanidad australiana, las marcas ‘saben, como nosotros sabemos, que la medida funcionará’. Seguro que funcionará. A mí, lo que me gustaría conocer es el nombre de la persona a quien se le ha ocurrido esta idea maquiavélica. En la historia de la lucha contra el tabaquismo, por encima de las advertencias escritas y de las repugnantes fotos de enfermedades, este es el golpe más duro que se haya dado nunca.

De que lado estar cuando se trata de diseño y marketing O bien eres una persona Coca-Cola o bien una persona Pepsi. O bien llevas Nike o bien llevas Reebok. Fumas Marlboro (la América mítica) o Camel (la América impetuosa) o American Spirit (la América natural). Los productos son esencialmente idénticos; su identidad de marca es la única diferencia. La ventaja competitiva es el nombre de marca, no las características del producto (esto se debe a unos ensayos de producto sobredesarrollados, pero esa es otra historia). Por consiguiente, una manera de reducir la deseabilidad de un producto podría ser reduciendo el grado de moladura de la marca. En el caso de los cigarrillos, la identidad de marca es crucial en el diseño del embalaje. La cajetilla indica a qué club perteneces. Es un accesorio personal, algo que siempre llevas contigo. Es tu insignia.

Una graciosa publicidad grafica que muestra la rivalidad de estas dos marcas


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Modelo de relación cognitiva de la información.

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n términos prácticos esto es como conducir un vehículo. La relación de confianza y seguridad en la conducción está determinada por el conocimiento que tenga la persona acerca de la calle o vía por la que está conduciendo. En la medida en que la información que tenga en su background cognitivo a cerca de la ruta transitada sea mayor —debido a la cantidad de veces que haya circulado previamente por la misma ruta—, la velocidad de conducción será más rápida, controlada y segura. En cambio, si es la primera vez que pasa por esta ruta, la percepción llevará a interiorizar la información del entorno hasta que le sea familiar. Una vez que esta información se almacena en el nivel reflexivo del cerebro, la visión presta más atención a objetos o soportes del entorno que generan estímulos atencionales, como una suerte de mapeo estructural del entorno percibido, creando un punto de referencia nuevo que será procesado en sus distintos niveles cognitivos. Cada componente de ese entorno es un transmisor visual inconciente de un mensaje que permite que un usuario pueda decodificar y asignar significancia a la señal percibida. Si una persona que está conduciendo ve un señal de tránsito o percibe un obstáculo en la calzada, estas señales le harán reaccionar de manera visceral e inmediata como respuesta al estímulo. Pero, si el conductor tiene un conocimiento previo del entorno y reconoce los puntos de referencia que están almacenados en su memoria de largo plazo declarativa —es decir, si ya fue interiorizado el conocimiento acerca de

un elemento visual—, el ejercicio que realiza la memoria de corto plazo será menor, ya que inmediatamente prestará atención a un nuevo punto de reconocimiento. Es evidente que en este caso las reacciones serán más controladas y no tan abruptas: tal vez pueda esquivar el obstáculo y así tomar decisiones que le permitan tener una conducción más fluida. Por el contrario, si la persona entra en una calle desconocida, su conducción estará condicionada por el reconocimiento por referencia. Por esta

razón si logra identificar una sombra en el piso, su respuesta será analizar en profundidad la información simbólica referida y procesarla en contraste con su background cognitivo asociado a este estímulo. Si bien estos procesamientos se producen en milésimas de segundo, sí influyen en la manera en que la persona reacciona: tendrá más cuidado y probablemente más temor en avanzar a mayor velocidad, será más cauto y atento a la aparición de nuevas señales del entorno. En definitiva, los procesos de respuesta serán más lentos. Llevado este análisis al contexto de la interfaz gráfica de usuario, esto propone comprender la dimensión significativa del diseño como guía de las conductas humanas en respuesta a los distintos estímulos que se producen


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durante la interacción, estableciendo contextos de uso de los estímulos de información gráfica como mediadores de la información. La información extraída en el reconocimiento de un objeto visual pasa por una fase de clasificación y luego por su identificación. El proceso de clasificación rápida antes de la identificación, limita la búsqueda del cerebro a la función de encontrar una coincidencia entre la señal visual entrante (la imagen que usted ha mirado) y aquella de las representaciones internas (imágenes almacenadas de otros objetos que usted ha visto e identificado en anteriores ocasiones).

Acción de los usuarios Hoy en día los usuarios de cualquier sistema interactivo poseen un background informacional muy superior respecto a años atrás. Es decir, los usuarios han adquirido mayor conocimiento de ciertos procesos y conductas interactivas sobre cualquier plataforma tecnológica que le permiten desenvolverse razonablemente bien en la intención de búsqueda y obtención de la información. Esto refuerza el hecho de que los usuarios están constantemente discriminando la información necesaria y relevante que perciben del entorno de manera pasiva o activa.

Para concluir podemos decir que Tras revisar el proceso de comprensión de la percepción visual y su relación con procesos interactivos, comprobamos la aportación de este enfoque al plantear un reconocimiento visual por referencia de los componentes gráficos sobre una interfaz; lo que en definitiva sucede a partir de la identificación atencional de un estímulo visual y cómo éste es analizado, clasificado y contrastado con los datos que manejamos en nuestro background cultural inserto en nuestra memoria. El reconocimiento por referencia puede afectar a los diseños en su dimensión funcional de los componentes gráficos que influyen en la percepción humana, podemos manejar esta consideración como un articulador de la atención a la hora de diseñar una interfaz gráfica de usuario, con el fin último de que el usuario se sienta cómodo en la navegación y búsqueda de la información necesaria, sin perder tiempo en el aprendizaje del sistema, y así pueda centrar su objetivo en el contenido.

Las dimensiones de la mente humana, increible


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Cámaras empresarias La AFIP establece nuevos controles para las importaciones

Misión comercial de Turquía en la Camara Argentina de Com.

Mediante un comunicado, la AFIP, informó sobre nuevas medidas para fortalecer los controles en tiempo real relacionados con la verificación física y el control de valor en las operaciones de importación, que se suman a la Declaración Jurada Anticipada de Importaciones (DJAI). Se incrementará el monitoreo a los contenedores en la aduana. Tomarán muestras de la mercadería, sacarán fotografías y lo analizarán. Otras de las medidas es la toma de diez fotografías de la carga que ingresa en los contenedores, las cuales se adjuntarán a la Declaración Aduanera para luego ser auditadas por distintas áreas de la AFIP. Desde el Organismo explicaron que en una primera etapa, el nuevo control será aplicable solamente a las mercaderías arribadas en contenedores.

Las palabras de apertura estuvieron a cargo del Director de la CAC, Dr. Luis A. Bertolini, y del Lic. Adrián Nador representante del Ministerio de Relaciones Exteriores Comercio Internacional y Culto, quienes dieron la bienvenida a la delegación y agradecieron muy especialmente la presencia al Sr. Embajador.

Los seminarios de la CAIL en curso para el año 2012 CAIL tiene el agrado de dar a conocer el 1 er Seminario: Línea de Productos Natura para HPLatex, Solvent y Ecosolvent. Este seminario está dirigido al personal de dirección, ventas e impresores que deseen capacitarse y conocer las nuevas tendencias y tecnologías sobre productos de impresión digital de gran formato.

Todas las regiones del país representadas en la C.A.C. En el marco de una reunión ampliada de nuestra Comisión de Intereses Provinciales, más de 50 Cámaras Empresarias de todas las regiones del país, se dieron cita en la CAC para debatir temas de interés general para el comercio y los servicios.

Exitoso encuentro internacional de mujeres empresarias Más de 240 mujeres empresarias representantes de todo el país y de América Latina participaron del evento que se realizó en Buenos Aires bajo el lema “Empresarias de América, pilar del crecimiento económico, la inclusión social y el equilibrio medioambiental”, organizado por la Asociación Iberoamericana de Empresarias (AIME), entidad socia de la Cámara Argentina de Comercio.


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Cambios en la relación entre empresas usuarias y servicios. La Secretaría de Trabajo, por Resolución 352/2012 publicada en el Boletín Oficial, aprobó un “Formulario a percibir- Decreto Nº 1694/06” que establece un mecanismo válido de comunicación de información entre las empresas usuarias y las empresas de servicios eventuales. El mencionado Decreto Nº 1694/06 establece que los montos, que en concepto de sueldos y jornales paguen las empresas de servicios eventuales, no podrán ser inferiores a los que correspondan por la convención colectiva de la actividad o categoría en la que efectivamente preste el servicio contratado y a los efectivamente abonados en la empresa usuaria, en relación con la jornada legal total o parcial desempeñada.

Lanzamiento de la feria virtual Iberoamericana La Cámara Argentina de Comercio, que tiene a su cargo la Secretaría General de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO) para el Cono Sur, participa del lanzamiento de la iniciativa “FERIA VIRTUAL IBEROAMERICANA” (http://www.aico.org/feria.php), que funcionará a partir del mes de abril del año en curso.

El MERCOSUR y el comercio minorista de la región CAME difunde la Resolución de la Unión de Parlamentarios Sudamericanos y del MERCOSUR (UPM), a través de la cual manifiesta su apoyo a las actividades comerciales minoristas y rechaza consecuentemente la extensión indiscriminada.

La CAAM elige la dupla que ira al show de Cannes La Cámara Argentina de Agencias de Medios (CAAM) y Film Suez -representante oficial del Festival Internacional de Publicidad Cannes Lions en la Argentina, invitan a participar a jóvenes profesionales que quieran representar a la Argentina en el Festival Internacional de Publicidad más importante del mundo que se realizará en Junio del corriente año.

Excelentes perspectivas para la TV Paga en Argentina en 2012 La penetración de la TV Paga sigue creciendo en Argentina, a pesar de ser considerado el mercado más maduro de la región. Hoy la TV Paga está presente en el 81% de los hogares argentinos, lo cual significa un aumento del 4% respecto a 2011. LAMAC, el Consejo Latinoamericano de Publicidad en TV Paga, desarrolló un informe que muestra el crecimiento en penetración del medio en nuestro país, utilizando como fuente a la empresa IBOPE.

La Presidenta llevo tranquilidad al sector Yerbatero nacional En relación con el accionar que venía llevando a cabo el sector yerbatero en reclamo de medidas que garantizaran su rentabilidad, la presidenta Cristina Fernández de Kirchner decidió intervenir en el conflicto por la yerba mate, convocando ayer al ministro de Agricultura de la Nación, Norberto Yauhar.


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De Interes General Las cabezas de las Islas de Pascua poseen cuerpo El descubrimiento no data de ayer sino desde hace algunas semanas en que hace hueco en internet: ¡ las estatuas de la isla de Pascua tienen un cuerpo! Mientras que probablemente son conocidas para tener una cabeza gruesa, estas estatuas ocultan visiblemente numerosos secretos ya que más de la mitad de las estatuas están enterradas y revela la existencia de un cuerpo y de manos. Si se atribuye a la pareja Routledge el descubrimiento de las partes enterradas por las estatuas de la isla de Pascua si bien es cierto que un grupo privado de búsquedas, que recientemente excavó una de las estatuas para descubrir allí numerosas escrituras sobre el cuerpo.

Obama respaldó a la Argentina en una disputa por fondos buitre El gobierno de Barack Obama apoyó la revocación de varias órdenes que obligarían a Argentina a pagar con intereses el dinero que debe a un fondo de inversión estadounidense, tras la suspensión de pagos de deuda soberana del país en 2001.

Chávez lloró y le pidió a Dios: “No me lleves todavía” El presidente de Venezuela, Hugo Chávez, pidió ayer a Dios “vida” en un dramático deseo de semana santa, horas después de haber regresado de Cuba, donde se aplicó una segunda sesión de radioterapia contra la recurrencia del cáncer.

Felicitamos a Ezequiel Bardás, flamante nuevo gerente de Xerox Recientemente Xerox ha anunciado la designación de Ezequiel Bardás como nuevo gerente general para Argentina. Desde esta posición, estará a cargo de las operaciones de la compañía a nivel local, a partir del 1° de abril del corriente año. Bardáscuenta con una larga trayectoria en Xerox Argentina, compañía a la que se incorporó en 1995. En ese lapso su relación con FAIGA ha sido constante y fluida, por lo cual la entidad le hace llegar sus felicitaciones y le desea el mayor de los éxitos en la etapa que comienza. En el cargo que asume Bardás reemplazará a Jorge Cafferata.


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Cuba celebró el primer Viernes Santo feriado en 50 años La Iglesia Católica de Cuba celebra el primer Viernes Santo con receso laboral en cerca de medio siglo con actos litúrgicos, uno de ellos anunciado para transmitir “en vivo” por un canal de la televisión estatal.

Correos no deseados en Gmail. Porqué son clasificados así. ¿Cuáles son los criterios con los que se califica a un e-mail como spam? Desde ahora, Gmail nos ofrece una breve explicación para cada mensaje que termina desechado en la carpeta de spam. Las explicaciones proporcionadas por Gmail son múltiples y a veces vienen acompañadas de recomendaciones. Por ejemplo: “nuestros sistemas no pudieron verificar que este mensaje realmente fue enviado por zzz.com” o “mensajes similares fueron usados para robar información personal de la gente”. Entre las advertencias, las más frecuentes son las siguientes: “evite responder con información personal” o “evite hacer clic en links”.

YPF Vuelve al estado “Es hora de que Argentina inicie una etapa de grandeza”, anunció Cristina Fernández de Kirchner de cara a las perspectivas que abrió la toma del control de YPF por parte del Estado anunciada en Abril. En un acto en San Juan en el que inauguró la primera etapa de un parque de generación de energía eléctrica, la Presidenta agregó nuevos elementos al análisis sobre los motivos económicos detrás de la expropiación y agradeció a los partidos políticos que apoyaron la iniciativa del Poder Ejecutivo por el “grado de madurez civil y política” que demostraron en este tema. “Quiero agradecer a todos los partidos políticos que han apoyado esta decisión que envié al Congreso. Revela un alto grado de madurez civil y política”, sostuvo la mandataria, quien destacó que la decisión que se anunció y que se transformaría en ley en el mes corriente “no es para este gobierno, es para todos, para nuestros hijos, para todas las generaciones.

Los restos del Titanic, protegidos por la Unesco Los restos del Titanic, que naufragó hace cien años, después de haber embestido un iceberg en el Atlántico Norte, están ahora bajo el cuidado de la Convención de la Unesco sobre la protección del patrimonio cultural subacuático, indicó ayer la organización.“Cien años después del naufragio, los restos contarán en lo sucesivo de la protección de la Convención de la Unesco sobre la protección del patrimonio cultural subacuático”, indicó el organismo internacional en un comunicado.


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El ministro De Vido inaugura el encuentro Patria Grande El ministro precisó que el 3 de mayo de 2010, fecha en la que se puso en marcha el proceso de la TV Digital Abierta, pocos creyeron que se iba a poder a llevar a cabo debido a la presión de los multimedios. Pero destacó que, pese a todo, el sistema de TV digital “ya posee más de 50 estaciones en todo el país, cubriendo al 75% de la población” argentina. Además, De Vido indicó que se trata de la red de televisión digital “más grande del mundo”.

Un avión caza se estrella contra edificios en Virginia, Estados Unidos. La aeronave al caer dañó cinco edificios del sector y dejó a seis personas heridas. Cuatro de los heridos eran personas que estaban en el terreno donde cayó el avión F-18, entre ellos un bombero.

Hallan muerta a una nena de 11 años que era buscada en Córdoba La búsqueda de una nena de 11 años que estaba desaparecida desde ayer tuvo un final trágico: el cuerpo de Rocío fue encontrado a la vera de una ruta cerca de la localidad de La Calera, en la ciudad de Córdoba. “La asfixiaron y la quemaron”, dijo su mamá esta mañana y calificó como “un demente” al asesino.

AGENDA

2012/13 Grafinca 2012 (Industría Gráfica) 20 al 23 de Septiembre Lima, Perú Expo Eventos (Servicios) 20 al 23 de Septiembre LIma, Perú Expoplast 2012 (Envase y Embalaje) 23 al 26 Mayo Lima, Perú Argenplas 2012 (Plásticos) 18 al 22 de Junio Capital Federal, Argentina ATENCIÓN

“Habría golpeado a Balotelli todos los días si hubiera sido mi compañero” Mario Balotelli es el nuevo chico malo del Manchester City. Ultimamente, no sólo tuvo problemas en la calle (como el más reciente accidente automovilístico) sino también adentro del club, protagonizando peleas con sus compañeros y también con su técnico, Roberto Mancini, quien hace días le gritó y ambos tuvieron que ser separados.

Expo Grafika 2012 la feria se suspende en el mes de mayo, en breve informarán razones y nuevas fechas.

ExpoPrint 2013 (Industría Gráfica) 13 al 16 de Marzo Sao Pablo, Brasil


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EDITORIAL

El mes visto y analizado por la dirección de Guía Gráfica

GUIA PROVEEDORES SERVICIOS

Encuéntrela a continuación El debate de que debe ser estatal o privado esta desde hace décadas en nuestro país, creo en el mundo, me atrevo a decir casi desde que nacimos como nación. Esta claro que nadie tiene la verdad absoluta de nada, tampoco sobre esta cuestión, en cada momento, sobre cada tema las respuestas pueden ser distintas, variar las condiciones, los actores, etc, pero lo que no puede ser distinto son los principios, las ideas madre, es decir de que lado de la calle se esta, defendiendo a las mayorías, al país y sus intereses, o no. Asi fue con las AFJP, con la asignación universal por hijo, ahora con YPF. Donde se pueden cuestionar diversos temas pero no se puede ayudar/estar con los que permanentemente se llevan nuestro dinero al exterior, los que con nuestros recursos/ dineros disminuyen sus crisis, con los que compran casas en Miami y critican en Argentina. Si me preguntan creo que se debió ir mas a fondo en este en otros temas y en algunos que aun no se han hecho, pero no puedo ser ingenuo, no saber que del otro lado no esta heidy, que en general se hace lo que se puede, mas no siempre lo que se quiere. Ante estos debates me pregunto, aquellos que critican lo hecho, que propuesta, que otro proyecto de país nos proponen, solo veo voces que critican y obstaculizan, me gustaría que propusieran, de forma tal que se pudiera comparar ideas, esto si estaría bueno, seguro en ese debate saldrían cosas aun mejores para todos. Es interesante que el debate se produzca en cada sector sobre cuestiones que lo constituyen, en el nuestro hay generado, entre otros, un debate sobre el cierre a la importación de libros, se dice que si se realizaran en el pais la impresión de los libros que si importan, pondrían generarse 5000 puestos nuevos de trabajo. Si es asi, estaría bueno debatir, con que papel? a que precio? quienes serian los beneficiados con estos nuevos trabajos? es un negociado de un grupo de empresarios para quedarse con la torta, utilizar al gremio y su organizaciones como herramienta? Las pymes están dispuestas a entrar en este negocio?, les interesa? Estaría bueno que las cámaras y sectores involucrados convocaran a TODOS para debatir este tema y otros que afectan al gremio, tienen el dinero y las herramientas para realizarlo, de no hacerlo, entiendo pondrian en duda sus intereses y contradicen sus propias palabras. En otro sector de nuestro gremio hay un fuerte debate sobre publicidad, carteleria,via publica, etc, situaciones complicadas dentro de la cámara que los nuclea, cuestiones nternas que se hablan en los pasillo y poco o nada con socios y empresarios del sector. Será que alguna empresa se quiere quedar con la mayor porción de la torta? ocurren cosas que no se quieren contar? Por que? son solos interrogantes que deberian abrirse al intercambio con todo el sector. Es justo decir que en cada lugar se ve hombres y mujeres interesados por cambiar las cosas, por que mas empresarios crezcan al ritmo del país desarrollando una burguesía nacional, esto tendra alguna posibilidad en nuestro sector si cuentan con una una masa de empresarios que los acompañe no solo con una estrutura y un sello de unos pocos, la historia cuenta que en algún momento esta forma de acumular y hacer negocios fracasa. Como dije al principio nadie tiene la palabra justa ni la verda, debatir nos abrira a mejores soluciones, aca hay un espacio para los que quieran.

La Dirección


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