Distributeur Atron over Zycoo

In gesprek met Sjaak Koning van distributeur Atron over Zycoo Zycoo vult VoIP-gat in voor typische MKB-oplossingen

De uitfasering van ISDN in 2019 is hét gesprek in telecomland. Het is ook dé kans voor veel telecomresellers om nieuwe klanten te bedienen die nog altijd een ouderwetse telefooncentrale in de kast hebben staan. Dat de oplossing zeker niet automatisch Hosted Voice hoeft te zijn, bewijst Zycoo met de succesvolle range aan producten. Sjaak Koning, die met Atron de rechten voor Zycoo verwierf, legt uit wat deze oplossing zo uniek maakt.

Kennismaken Met Atron treffen we een partij die duidelijk z’n sporen heeft verdiend in de markt van telecommunicatie. Al meer dan 40 jaar stond deze distributeur meerdere malen aan het begin van een nieuwe trend. Zo was Atron ooit de eerste die met MC-bakkies begon en stond deze distributeur met toestellen en abonnementen vooraan toen de telecommarkt geliberaliseerd werd eind jaren tachtig. Nu brengt Atron met Zycoo een productlijn die een unieke plek inneemt in het VoIP-spectrum. Sjaak Koning legt uit wat er zo uniek is aan dit product: “We kwamen het Taiwanese Zycoo twee jaar geleden tegen op de CeBIT en zagen direct dat dit is was wat we goed konden verkopen. Zycoo vult het gat in voor MKB’ers die liever een eenmalig bedrag betalen en dan alleen nog de kosten voor de SIP-trunk moeten betalen in plaats van een vast bedrag per seat/gebruiker per maand. In de kern zijn het fysieke kastjes die voor lage eenmalige kosten bij een klant op locatie worden geïnstalleerd. Die voorzien dan in alle VoIP-functionaliteiten die door alle Cloud-aanbieders worden geboden. Werkelijk alles wat je kunt verzinnen aan toepassingen zit erin. Wachtrijen, keuzemenu’s , wachtmuziek, huntgroepen en zelfs VaMo door middel van een geavanceerde app voor iOS en Android. Het is allemaal aanwezig en dat voor een eenmalige investering. Dit zijn kwalitatief hoogwaardige producten die niet onder doen voor Cloud-telefonie, op de prijs na dan. Een lage, maandelijkse fee (SIP-trunk) voor een heel goede telefooncentrale.“

Sweetspot We komen te spreken over de klanten die Sjaak Koning met Zycoo voor ogen heeft. Hij antwoordt bevlogen als een trotse vader die het over het succes van zijn kind heeft als hij zegt: “Dit is werkelijk een fantastisch makkelijk en zeer stabiel product waarmee de eindklant weer jaren vooruit kan. Het mooie van de analoge PSTN-optie is (Zycoo EX-16) dat niet alle kabels vervangen hoeven te worden voor UTP-bekabeling maar dat de bestaande analoge toestellen eenvoudigweg kunnen worden aangesloten op deze module. De ideale oplossing voor zorginstellingen, hotels, scholen en kantoren.” “Een tweede optie is het IP-bellen. Voor het moderne IP-bellen moeten wel VoIP-toestellen worden aangeschaft, maar daarvoor hebben we ook een zeer aantrekkelijk en voordelig assortiment. Weet je, het klinkt allemaal prachtig hoor, dat Hosted Voice met een bedrag per maand, maar heel veel instellingen zitten helemaal niet te wachten op al die extra vaste bedragen. Waarom zou je bijvoorbeeld elke maand betalen voor een spreekkamer, hotelkamer of klaslokaal terwijl daar bijna nooit gebeld wordt. Er moet een toestel staan, maar dan is het toch fijn als daarvoor geen vaste kosten nodig zijn. Deze oplossing is uitermate geschikt voor eenmanszaken tot corporates. Wil de klant nog geen afscheid nemen van zijn bestaande telefooncentrale? Dan is de Zycoo ISDN gateway dé oplossing. KPN stopt met ISDN, Zycoo gaat door.”

Verdiensten Wij zijn eigenlijk wel overtuigd dat we met onze Zycoo-producten een gat in de markt vullen. Er klinkt alleen een klein stemmetje dat zegt dat resellers hiermee een kans laten lopen om hun klanten in een recurring-model te krijgen. Als we dat aan Sjaak Koning voorleggen, antwoordt hij: “Ja, zo kun je het bekijken, maar ik ga er toch van uit dat een reseller de beste en meest voordelige oplossing voor zijn klanten uitzoekt. Ik zie het zo dat wij er als ICT-reseller zijn om onze klanten dagelijks en wekelijks te helpen met hun ICT-omgevingen. En wat mij betreft, is dan het mooiste model als de klant een klein vast bedrag per maand betaald. Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden, maar neem van mij aan dat het succes dat we nu al met Zycoo hebben, aantoont dat er veel bedrijven en instellingen deze oplossingen omarmen. En dan heb je als reseller toch een goed job verricht. Vind je niet!?”