Nieuws

XRC ICT Group overgenomen door Levelfour Networks

Glasvezelleverancier Levelfour Networks heeft per 1 november 2018 XRC ICT Group overgenomen. Met de overname heeft Levelfour haar organisatie aanzienlijk uitgebreid en maakt het zich als totaalaanbieder van glasvezelnetwerken en -technieken inclusief bijbehorende diensten op voor sterke groei .

Levelfour Networks heeft met de overname van de XRC ICT Group en haar dochterorganisaties een aantal belangrijke pijlers in huis gehaald die haar positie in de groeiende markt nog meer verstevigen richting de ambitie van marktleider. “Voor ons is dit een strategische keuze en logische stap”, vertelt Peter Grotenhuis, CEO van Levelfour Networks. “Het maakt van het bedrijf een aanbieder van ‘total solutions’ in de markt van glasvezelnetwerken. Gevestigde partijen als KPN, Ziggo en Tele2 zijn ons natuurlijk jaren voorgegaan, maar het is nu tijd

Plantronics komt met nieuwe headsets die afleiding en lawaaioverlast verminderen zodat medewerkers productiever kunnen zijn. Dit is zeer welkom in een tijd waarin veel wordt gedebatteerd over de productiviteit in open kantooromgevingen.

Met de draadloze Savi 8200-headsets kunnen duidelijke telefoongesprekken worden gevoerd, of een werknemer nu in een open kantoor achter zijn bureau zit, in een kleine vergaderruimte telefoneert of rondloopt. Volgens een recent onderzoek van Oxford Economics vindt bijna tweederde van de werknemers dat een gebrek aan stilteruimtes om geconcentreerd te kunnen werken een negatief effect heeft op hun productiviteit, tevredenheid en welzijn. De nieuwe Savi- en Voyager-headsets zijn voorzien van technologie die ruis en afleiding vermindert en gebruikers de mogelijkheid geeft om zich vrij te bewegen in een open kantooromgeving. om daar een passend alternatief tegenover te kunnen zetten.”

Binnen de XRC ICT Group zitten complementaire bedrijven, zoals internet serivce provider NXTcom, XRC concepts en master distributeur Westcomm. De basis van de XRC ICT Group is ooit gelegd door XRC services, bekend van haar ICT-portfolio in de retail en horeca. “Een onderneming om extra trots op te zijn, want ze zijn het afgelopen jaar nog uitgeroepen tot beste ICT-specialist in de branche”, aldus Grotenhuis.

Trends en toekomst Naast de sterke salesorganisatie, brede vakkennis en goede customer care afdeling, brengt XRC ook een ICT & web development team in, dat klantgerichte oplossingen realiseert. Hiermee speelt Levelfour sneller in op vernieuwende trends in de breedband- en telecommunicatiemarkt. De nieuwe draadloze headsets uit de Savi 8200-serie hebben een bereik tot 180 meter. Werknemers kunnen hierdoor van hun bureau weglopen, bijvoorbeeld om naar een nabijgelegen vergaderruimte te gaan voor een privégesprek, zonder daarbij de heldere audioverbinding te verliezen. De headsets van de Savi 8200-serie zijn uitgerust met Active Noise Cancellation (ANC) en een nieuwe close conversation limiting-functie, die ervoor zorgt dat de stemmen van collega’s in de nabije omgeving geen deel uitmaken van een gesprek. De Savi 8200-headsets, verkrijgbaar in hifi-stereo en mono, zijn essentieel voor betere gesprekken in een open kantooromgeving of op een drukke werkplek. Voor werknemers die zich gedurende een werkdag veel door het kantoor verplaatsen, introduceert Plantronics de Voyager 4200 UC-headsets. Deze nieuwe serie combineert draadloze vrijheid met eersteklas audio en een lange microfoonarm voor kristalheldere Met de overname van de XRC ICT Group maakt Levelfour zich op voor een sterke groei in de markt van glasvezelinfrastructuur. Het bedrijf heeft de ambitie om ook in België en mogelijk Duitsland eigen glasvezelnetwerken te bouwen en te exploiteren. In de toekomst wil het bedrijf ook diensten als 5G en straalverbindingen aanbieden.

Verhuizing Levelfour Networks verhuist zijn operationele organisatie voor het einde van het jaar van Waalwijk naar het nieuwe hoofdkantoor van XRC in Nistelrode. Dochterondernemingen CrossNetworks en ParkNed verhuizen mee. Dave Spijker (CCO) en Mike Noorbeek (COO) zullen namens de XRC ICT Group toetreden tot de directie van Levelfour die naast CEO Peter Grotenhuis bestaat uit Wouter Gerritsen (CFO) en Robert

Nieuwe Plantronics-headsets tegen geluidsuitdagingen van open kantoor

Romer (CTO). gesprekken. De Voyager 4200 UC-headsets zijn de eerste Voyager-headsets met een Skype for Business Open Office-certificering. De headset heeft een over-het-oor-draagstijl en biedt maximaal twaalf uur gesprekstijd en dynamische mute-waarschuwingen, wat een geweldige gebruikservaring oplevert tijdens het uitvoeren van diverse taken op kantoor.

De Savi 8200- en Voyager 4200-headsets integreren met Plantronics Manager Pro, dat via een afzonderlijk verkrijgbaar SaaS-abonnement beschikbaar is. IT-professionals kunnen hiermee headsets centraal beheren en van updates en nieuwe mogelijkheden voorzien. Plantronics Manager Pro biedt analyses van het apparaatgebruik, toont de productiviteit, anticipeert op problemen en lost ze op voordat ze werknemers hinderen.

De headsets uit de Savi 8200-serie zijn per direct beschikbaar en de headsets uit de Voyager 4200 UC-serie vanaf eind november.

Tritel – Fieber neemt Datel Access over

Zakelijke service provider Tritel – Fieber heeft Datel Access overgenomen. Het in Bussum gevestigde Datel Access levert sinds 1995 internet-, telefonie- en IT-diensten aan MKB-klanten.

Met de overname sluit Datel Access zich aan bij de zakelijke provider Tritel – Fieber, gespecialiseerd in het bedenken, leveren en beheren van totaaloplossingen op het gebied van telecom en ICT voor de Nederlandse zakelijke markt. De diensten van Datel Access passen naadloos binnen het portfolio van Tritel – Fieber en het team van Datel Access zal na overname aanblijven. De combinatie beschikt over een

Rob Fechter is per 1 oktober benoemd als Sales Director van Intercity Technology, de Amsterdamse leverancier van communicatietechnologie voor het MKB-segment. Fechter was tot op heden werkzaam bij Voiceworks, waar hij als Manager Strategic Partnerships verantwoordelijk was voor een portefeuille van een aantal Wholesale Partners. De Gemeenschappelijke Meldkamer Utrecht heeft na een Europese aanbesteding gekozen voor een telefoniesysteem van Koning & Hartman, dat bestaat uit een IPC Unigy Voice Platform inclusief koppelingen. Ook is een onderhoudscontract voor vijf jaar overeengekomen.

De Gemeenschappelijke Meldkamer Utrecht (GMU) is het hart van de 112 hulpverlening in de provincie Utrecht. Voor 26 gemeenten verwerkt deze meldkamer alle oproepen van mensen die het alarmnummer 112 bellen. Koning & Hartman heeft opdracht gekregen voor het ontwerpen, schat aan ervaring en kennis op het gebied van telecom en IT. Voor de klanten van Datel Access is de continuïteit van de dienstverlening dan ook verzekerd.

Richard van der Poel, oprichter van Datel Access: “De wereld van telecom en IT heeft constant te maken met technologische veranderingen, en als Datel Access zijn we altijd groot voorstander geweest van het inzetten van vooruitstrevende technologie bij onze klanten. Met de overname door Tritel – Fieber zal Datel Access nog beter in staat deze strategie verder uit te bouwen.” De switch van een indirect naar een direct businessmodel klinkt als een grote stap. Fechter ziet dit echter anders. “Je bedient met je team een andere groep klanten, maar de manier van werken verschilt niet veel. Of het nu Partner of End Customer sales is, customer intimacy speelt in beide gevallen een zeer grote rol. Daarnaast mag ik ook nu weer met een geweldig gemotiveerd team werken.” leveren, implementeren en onderhouden van een nieuwe IP based telefoniesysteem. Deze oplossing biedt optimale ondersteuning aan de diverse processen die op de meldkamer plaatsvinden. Het systeem garandeert een hoge mate van continuïteit en een 24/7 beschikbaarheid van het primaire proces waardoor noodzakelijke handelingen altijd kunnen worden uitgevoerd. IPC Unigy is een volledig op VoIP gebaseerd, platform en biedt meer flexibiliteit, een hoge mate van integratie met de werkplek en een Marc Visser, algemeen directeur Tritel – Fieber: “We heten het ervaren team van Datel Access van harte welkom binnen Tritel – Fieber. Voor de klanten van Datel Access betekent het samengaan met Tritel – Fieber dat zij toegang krijgen tot de kennis en kunde van nog meer deskundige supportmedewerkers en tot diverse nieuwe diensten waaronder cloud werkplekken.”

Sinds februari 2018 zijn Tritel en Fieber gefuseerd, met investeringsfonds Vortex Capital

Intercity Technology stelt Rob Fechter aan als Sales Director

Partners als nieuwe aandeelhouder. Fechter was sinds 2014 werkzaam bij Voiceworks, zusterbedrijf van Intercity binnen de Within Reach Group (WRG). Ook zijn gehele carrière daarvoor heeft zich afgespeeld in de telecomsector. Zo maakte hij zijn eerste stappen begin jaren tachtig in de telecomindustrie bij PTT Telecom en KPN. Sindsdien zijn Fechter en

Gemeenschappelijke Meldkamer Utrecht kiest voor telefonieoplossing Koning & Hartman

telecom onlosmakelijk met elkaar verbonden. betere gebruikerservaring voor centralisten. De centralisten van de GMU ontvangen ook het nieuwste IQ MAX Touch toestel. Dit hybride toestel is intuïtief in gebruik en flexibel om mee te werken. Koning & Hartman zal alle gebruikers uitgebreid trainen en voorzien van hulpmiddelen.

Vanuit het Remote Service Center (RSC) van Koning & Hartman wordt het nieuwe telefoniesysteem van de meldkamer 24/7 op afstand bewaakt. Onregelmatigheden en storingen worden proactief gesignaleerd en op afstand vanuit het RSC of ter plaatse door een gecertificeerde Field Engineer opgelost.

SDC distributeur van Yeastar

SDC is per 1 oktober officieel distributeur van Yeastar, producent van innovatieve on-premise PBX en gateway-oplossingen voor het MKB.

De IP-PBX-systemen van Yeastar vormen een betaalbare en eenvoudig te configureren oplossing voor MKB-klanten die hun telefoniesysteem graag in eigen beheer willen houden. “Naast de groei van clouddiensten zien we nog steeds dat een gedeelte van de markt om uiteenlopende redenen kiest voor een on-premise oplossing”, aldus Vincent Kloos – DGA van SDC. “Een eenvoudig te configureren, betaalbare IP-PBX oplossing voor MKB ontbrak nog in ons assortiment. Met de komst

Onderzoek van HMD Global onder 500 bevraagde inkoopbeslissers onthult dat 95% van de inkopers in West-Europese bedrijven met meer dan vijftig werknemers bij de aankoop van nieuwe smartphones waarde hechten aan de levering van regelmatige en snelle beveiligingsupdates.

Mobiliteit is een belangrijke bouwsteen in de meeste strategieën voor bedrijfstransformatie. Mobiele toegang tot bedrijfsapplicaties en clouddiensten kan de productiviteit van medewerkers verhogen. Smartphones zijn daarom een onmisbaar werkinstrument geworden voor professionals. Volgens de HMD Global 2018 Business Smartphone Purchase Survey voor West-Europa heeft 85% van de bedrijfsorganisaties een BYOD-strategie (Bring Your Own Device) en mogen hun werknemers hun eigen apparaten gebruiken op het werk. Toch is de aanschaf van smartphones een belangrijke kwestie voor bedrijven en de complexiteit ervan mag niet worden onderschat. Inkoopmanagers moeten rekening houden met een groot aantal functies om een smartphonevloot te vinden die niet alleen het meest effectief tegemoetkomt aan de verschillende behoeften van de medewerkers en hun gebruiksvoorkeuren, maar ook in lijn is met het beveiligingsbeleid van het bedrijf. van Yeastar kunnen we ook deze doelgroep bedienen. Een voordeel hierbij is de schaalbaarheid. Van de S20, met een capaciteit tot twintig toestellen, tot aan de S300, met een capaciteit tot 500 toestellen, voor vrijwel iedere MKB-klant heeft het assortiment van Yeastar een passende oplossing.”

Naast de schaalbaarheid is ook de modulaire opbouw een interessante eigenschap van de Yeastar-systemen. Door middel van expansionboards en modules zijn de systemen uit te breiden met o.a. capaciteit voor extra toestellen, analoge lijnen, of een backup-functie via een GSM-simkaart. “Een andere kracht van Yeastar zit hem in de merkonafhankelijkheid”, zegt Volgens IDC kiest de overgrote meerderheid van de inkopers voor Android-apparaten: bijna 80% van alle zakelijke smartphones zijn Android-toestellen, wat dicht bij het wereldwijde totale marktaandeel van Android van 84% ligt. Belangrijkste aankoopcriteria Uit de HMD Global 2018 Business Smartphone Purchase Survey blijkt dat de levering van regelmatige en snelle beveiligingsupdates, de beschikbaarheid van OS-upgrades en de mogelijkheid van de smartphoneleverancier om een breed scala aan zakelijke apparaten te bieden, de belangrijkste criteria zijn voor bedrijven bij het inkopen van nieuwe smartphones. Ongeacht hun grootte zijn bedrijven het in grote lijnen eens over het belang van OS-upgrades als inkoopcriterium. Wat betreft regelmatige en snelle beveiligingspatches en een brede keuze aan bedrijfsapparaten blijkt uit het onderzoek dat er grote verschillen bestaan tussen grote bedrijven met meer dan 500 werknemers en kleine bedrijven met minder dan 200 werknemers. Hoe groter het bedrijf, hoe belangrijker regelmatige en snelle beveiligingspatches worden geacht. Dit geldt ook voor de beschikbaarheid van een brede keuze aan zakelijke apparaten. Vincent. “Yeastar zelf levert alleen de PBX, geen toestellen. Merken uit ons huidige portfolio als Gigaset Pro, Grandstream en Yealink zijn volledig compatibel met deze systemen en worden natuurlijk ondersteund met autoprovisioning. Voor ons dus een logische keus om met Yeastar in zee te gaan.”

Naast de PBX-systemen van Yeastar zal SDC ook de gateways van Yeastar gaan voeren. Deze Neogate-serie stelt gebruikers in staat om analoge of GSM/UMTS-verbindingen om te zetten in VoIP. Ook zal de Doetinchemse distributeur trainingen gaan verzorgen. Hierbij zijn

Onderzoek: de belangrijkste Fortinet aankoopcriteria voor zakelijke neemt Zonesmartphones Fox over

certificaten op diverse niveaus te behalen.

Fortinet, wereldwijd leverancier in uitgebreide, geïntegreerde en geautomatiseerde oplossingen voor cyberbeveiliging, maakt bekend dat het de overname van ZoneFox Limited heeft voltooid.

ZoneFox is een Edinburgh gevestigde niet-beursgenoteerde aanbieder van cloud-oplossingen voor de detectie van bedreigingen door insiders. De bekroonde machine learning-technologie van ZoneFox voor het opsporen van bedreigingen vormt een aanvulling op de endpoint beveiliging en incidentrespons van FortiClient en voegt mogelijkheden voor analyses van het gebruikersgedrag toe aan FortiSIEM, zowel op locatie als in de cloud. Fortinet verwacht dat de nieuwe mogelijkheden voor endpoint beveiliging van ZoneFox bedrijven in staat zullen stellen om machine learning effectiever te benutten voor de detectie van afwijkend gedrag en een snellere reactie op bedreigingen door insiders.

Met de overname versterkt Fortinet zijn Fortinet Security Fabric en oplossingen voor endpoint beveiliging en SIEM-technologie.

SoftApp breidt The Voice of O365 uit met ‘Direct Routing’ module voor Microsoft Teams

SoftApp breidt haar cloud-dienst The Voice of O365 uit met een unieke ‘Direct Routing’ module voor Microsoft Teams, waardoor organisaties met Microsoft Teams kunnen bellen en gebeld kunnen worden.

Microsoft Teams is een ‘Intelligente’ communicatie- en collaboratieoplossing van Microsoft waarmee gebruikers eenvoudig met elkaar kunnen samenwerken, gebruikmakend van één uniforme oplossing. Met The Voice of O365

Mondicon kondigt de acquisitie van IoT PaaS-aanbieder Simfony aan. Alle activa inclusief alle intellectuele eigendomsrechten, klanten, leveranciers en werknemers worden overgedragen aan een nieuwe Nederlandse entiteit, genaamd Simfony B.V

oachim de Wild, mede-eigenaar van Mondicon, wordt CEO van Simfony en Stefan Anghel (voorheen Product Architect bij Simfony) wordt lid van de raad van bestuur als CTO. De financiële voorwaarden van de deal zijn niet bekendgemaakt.

Marieke Snoep is benoemd tot Chief Business Market bij Koninklijke KPN N.V. Snoep zal toezien op de dagelijkse bedrijfsvoering van de bedrijfsactiviteiten van KPN.

Snoep treedt toe tot het uitvoerend comité van KPN en rapporteert aan Maximo Ibarra, CEO van KPN, die tijdelijk de rol van Chief Business Market op zich heeft genomen. Maximo Ibarra, CEO van KPN: “Ik ben blij dat Marieke heeft besloten om zich bij KPN aan te sluiten en deel te gaan uitmaken van ons team. Marieke is een ondernemende leider met een kunnen Microsoft 365/Office 365-gebruikers en hun organisaties Skype for Business online als volwaardige telefooncentrale in de cloud inzetten.| De ‘Direct Routing’ module van The Voice of O365 is een SIP trunk leverancier onafhankelijke cloud-applicatie die gebruikers van Microsoft 365 | Office 365 Business Premium, E3 en E5 plan de mogelijkheid biedt om Teams in te zetten als telefonieoplossing in de cloud. De ‘Direct Routing’ module voegt PSTN-toegang (gebruik van het openbare telefonienet) toe aan teams met behoud van Simfony zal onder dezelfde merknaam blijven werken, waardoor mobiele operators en andere communicatieproviders hun klantenbasis efficiënt kunnen bedienen met uitgebreide connectiviteitsbeheerservices, waardoor ze kunnen profiteren van een immer groeiende IoT-markt. Het bedrijf zal zijn vestiging in Boekarest behouden, waar het team van ontwikkelaars en consultants werkzaam is. Alle commerciële en serviceactiviteiten worden beheerd vanuit het Nederlandse hoofdkantoor dat gevestigd is in de buurt van Schiphol. De organisatie heeft ook niet-aflatende klantgerichtheid. Ze brengt een schat aan strategische en commerciële ervaring met zich mee, evenals de relevante marktkennis die nodig is om ons business segment verder te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat onze zakelijke klanten de hoogwaardige service blijven ontvangen die zij van KPN verwachten.” De voorgenomen benoeming van Marieke Snoep zal te zijner tijd ingaan en is onderworpen aan advies van de ondernemingsraad. Marieke Snoep is een senior executive met uitgebreide strategische en commerciële ervaring in de Nederlandse telecommunicatiemarkt. Voordat zij de ‘telco-overeenkomst’ en telefoonnummers. “Met deze ongeëvenaarde module stellen we ons ICT-resellerkanaal in staat om haar Modern Workplace propositie te verrijken”, zegt Jeroen André de la Porte, CEO SoftApp-distribution. “Omdat elk type SIP-trunk aanbieder bij ons bekend is, kan de ICT-reseller zich met een gerust hart in de telefoniewereld begeven zonder vergaande telecomkennis of kan zij haar eigen telecomaanbod met die van The Voice of

Simfony overgenomen door Mondicon

O365 combineren.” een kantoor in Santa Monica (VS) en is van plan om volgende maand een nieuw kantoor in het zuiden van Europa te openen.

In de afgelopen vier jaar heeft Simfony een compleet IoT Platform-as-a-Service (PaaS)- product ontwikkeld om onmiddellijk infrastructuur voor Internet of Things (IoT) aan te bieden. De gelaagde architectuur van het platform bevat alle noodzakelijke enablers voor klanten om innovatieve IoT-projecten te bouwen,

KPN benoemt Marieke Snoep tot Chief Business Market

te implementeren en te beheren. bij KPN kwam, was Snoep sinds oktober 2017 Chief Commercial Officer Consumer bij T-Mobile Nederland. Sinds 2002 bekleedde Snoep diverse managementfuncties binnen T-Mobile Nederland, waaronder Chief Commercial Officer Business, CCO Enterprise en Chief Customer Operations en directeur Verkoopactiviteiten en procesbeheer. In haar eerdere carrière was ze adviseur bij Solvision (nu Ordina) en Atos Origin.