Column Mario van Lemmen

Mario van Lemmen heeft inmiddels zijn sporen verdiend in de Nederlandse retail- en IT-wereld. Hij startte in ’89 als retailmanager bij Olivetti, werkte onder meer bij Copaco, The Phone

House en als directeur van Tech Data. Sinds 2019 runt hij zijn eigen recruitment bedrijf in sales: Sales Freaks.

Mario van Lemmen mario@salesfreaks.nl

Creativiteit kent (g)een tijd (juíst nu)

Vooruitkijken is altijd al een uitdaging, maar met een nieuw paar schoenen bestelt hoeft zijn oude paar niet pandemie is het moeilijk iets over de toekomst te weg te gooien. Sterker, deze krijgen nog kosteloos zeggen. Maar als ik ergens vrolijk van wordt, dan is een opknapbeurt. het wel om te zien te zien hoe creatief ondernemers Elise Moeskops is één van de beste wijnvrouwen omgaan met deze onzekere tijden. Zo was België van Nederland én eigenaresse van sterrenresin een volledige lockdown. In hartje Antwerpen zit taurant Lastage. Elise is in deze gekke tijd bijzondere Boekhandel Leest. Toen eigenaar Wouter Cajot dus wijnproefsessies gaan geven via Zoom. Iedere ook de deuren van zijn winkel dicht moest houden, deelnemer kreeg vooraf een wijnpakket thuisbedacht hij zich geen moment en kocht bezorgd om tijdens de onlinecursus te een bakfiets. Daarmee ging Wouter gebruiken (hopelijk kan iedereen er persoonlijk de boeken thuis wel zo lang vanaf blijven). afleveren. Nog iets moois: zijn Het zijn stuk voor stuk onderklanten tijdens gingen tijdens de lockdown meer lezen, Hun band nemers die tijdens de uitbraak van Covid-19 een waardoor hij meer boeken dan anders verkocht. Practise what you preach, met de klant is nieuwe manier hebben gevonden om hun eigen product of dienst aan te dacht een medewerker van een Run2Day in Rotterdam, juist versterkt bieden. Twee belangrijke succesmotoren: een goede die The Running Man-bezorg- inzet van social media en service bedacht en persoonlijk logistiek. al hardlopend nieuwe hardloop- Dankzij hun doorzettingsvermogen schoenen ging thuisbezorgen. En ook in en creativiteit is hun band met de deze markt groei: want steeds meer mensen zijn klant juist versterkt en hebben ze een merk gaan hardlopen, een totale marktgroei van maar liefst nóg sterker neer kunnen zetten. Dit zal zeker ook 111 procent. zijn vruchten afwerpen op het moment dat we weer En wat te denken van deze creatieve ondernemer: teruggaan naar een normale(re) situatie. Ik wens alle Joel Timmerman? Hij heeft een passie voor schoenen ondernemers dit najaar dan ook veel creativiteit toe. en startte een bijzondere service. Wie bij Joel een