Interview Andre Horsten, Nimava

Distributeur Nimava ziet veranderingen Van doorgeefluik tot kennis-deler

Nimava bestaat volgend jaar een kwart eeuw. De distributeur uit Zeist is niet het bedrijf dat het hardst schreeuwt, maar is wel een stabiele en belangrijke factor in de telecom en ICT-branche. “Ik weet zeker dat elke serieuze telecomreseller ons op zijn minst kent en in veel gevallen ook op enig vlak met ons samenwerkt”, zegt directeur Andre Horsten.

Horsten werkt al sinds 1990, eigenlijk al vanaf de start, bij nimava. Hij heeft een duidelijke ontwikkeling gezien. “Aan het begin waren we, zoals elke distributeur, vooral een doorgeefluik. Het ging om de warehouse-functie. nu voegen we echt waarde toe.” Die toegevoegde waarde zit vooral in het delen van kennis. “We geven veel trainingen. Daarnaast gaan we, als daarom gevraagd wordt, mee naar eindklanten in elke fase van het traject. We ondersteunen onze partners op zowel commercieel als technisch vlak.”

Vlaggenschepen nimava heeft drie grote vlaggenschepen in huis: Samsung, nEc en Xelion. Horsten: “Met Samsung werken we al sinds 1995. We zijn hun exclusieve distributeur in de Benelux. Samsung maakt al jaren een enorme wereldwijde groei door op diverse vlakken en dat is terug te zien binnen ons portfolio. Samsung heeft kort geleden haar nieuwste enterprise Wi-Fi oplossing vrijgegeven voor de Benelux markt en ook de ScM call-manager - een volledige IP oplossing - zal in het laatste kwartaal van 2013 worden geïntroduceerd in ons resellerkanaal. Daarnaast zijn we sinds kort ook volledig gecertificeerd voor de beveiligingsproducten van Samsung Techwin met daarin onder andere beveiligingscamera’s en recorders. Met nEc zijn we als value added distributeur zeer succesvol met de SL 1100 en SV 8100 met de Bussiness connect applicatie en IP Dectoplossingen. We weten met onze resellers fantastische trajecten te scoren en deze ook succesvol op te leveren. Xelion is een zeer vooruitstrevend nederlands bedrijf dat absoluut toonaangevend is op het gebied van IP-telefonie. Ze krijgen zowel vanuit de IcT- als de telecom-reseller veel belangstelling en maken op dit moment een explosieve groei door. We hebben zeer recentelijk onder grote belangstelling release 6 geïntroduceerd. Het zijn al met al drie merken met een heel duidelijke eigen identiteit en toepassing en daarom passen ze voor ons heel goed bij elkaar. Daarnaast hebben we nog een randassortiment met onder andere Gigaset Pro en headsets.”

Camera’s Horsten noemde al de beveiligingscamera’s van Samsung Techwin. Een combinatie die opvallend lijkt, maar die volgens hem, vooral ook bij resellers, steeds meer voorkomt. “We zien resellers steeds meer de breedte opzoeken. Beveiligingscamera’s zijn voor hen echt een interessante productgroep omdat ze heel goed in het telecomnetwerk passen. Wij willen totaaloplossingen leveren, dus zijn dit heel geschikte producten. Het is binnen ons bedrijf sinds kort een aparte tak die we heel serieus opgepakt hebben. We hebben er technische engineers voor getraind en gaan er commerciële specialisten voor in dienst nemen.”

Omschakeling na bijna 25 jaar is het leuk om terug te kijken, maar de toekomst is veel belangrijker voor nimava. “De markt is veranderd. IT en telecom zijn nu écht in elkaar aan het schuiven. Veel telecomresellers zijn zich de laatste tijd op een prima manier aan het hervormen tot IcT-bedrijf. En IcT-bedrijven halen telecomspecialisten binnen omdat ze er achter komen dat de ééntjes en de nulletjes weliswaar hetzelfde zijn, maar dat er ook veel verschillen zijn.” nimava heeft zich daarop aangepast. “De laatste jaren hebben we geïnvesteerd in deze omschakeling. We zijn als nimava hier nu de vruchten van aan het plukken met mooie toonaangevende opdrachten. We vinden de tijd rijp om verder door te pakken en daarom gaan we de komende tijd nieuwe commerciele krachten aannemen, waardoor we de resellers nog beter kunnen ondersteunen in de toekomst.” •