Private GSM, geen ruimte voor half werk

De belangrijkste reden om voor Private GSM te kiezen, is ook meteen het grootste struikelblok. Want een betrouwbare dekking is er alleen wanneer de implementatie goed geregeld is. Voor de dealer biedt Private GSM mooie kansen, maar bezint eer ge begint.

Private gsM is een gesloten gsMnetwerk waarmee een organisatie één netwerk voor mobiele communicatie volledig in eigen beheer heeft. Door integratie met de bestaande systemen bij de klant is het daarmee mogelijk om met minder toestellen alle communicatie over één netwerk te laten lopen en kunnen gebruikers volstaan met slechts één mobieltje. Dat laatste zorgt er nog wel eens voor dat gebruikers kostenbesparing zien als de belangrijke reden om voor Private gsM te kiezen. vergelijkingen gaan echter vaak mank en het zouden veeleer andere redenen moeten zijn om voor Private gsM te kiezen. “Wanneer ik hoor dat kostenbesparing de belangrijkste drijfveer is, vraag ik me altijd af ten opzichte van wat men Private gsM aantrekkelijker vindt”, zegt Maurits Zandbergen, CeO van radioaccess. “In onze visie is de grootste pre van Private gsM dat het optimaal geschikt is voor bedrijfskritische omgevingen. Het biedt immers een gesloten netwerk dat, wanneer het goed geïmplementeerd wordt, onder alle omstandigheden communicatie mogelijk maakt. Daarmee is het een draadloze netwerkoplossing met de meest hoge mate van betrouwbaarheid. Mobiel communiceren is hierdoor even betrouwbaarheid geworden als dat we gewend waren van de vaste lijn.” Ontwerprichtlijnen volgens Zandbergen dekt de term Private gsM eigenlijk niet echt goed de lading meer. “Omdat het local switching is geworden zouden we beter kunnen spreken over Clarity Private Cellular networks. ontbreekt, of dat er meer bellers op één cel zitten dan in het ontwerp is voorzien. Het ontwerpen van het benodigde netwerk is altijd maatwerk. een telecomreseller die dat onderschat zal geen betrouwbaar netwerk kunnen afleveren. In bedrijfskritische omgevingen, zoals de zorg, is dat uiteraard onacceptabel.” radioaccess heeft in de afgelopen tijd afscheid genomen van een aantal telecomdealers. “enerzijds omdat zij in het begin de complexiteit niet aan konden, later ook om een betere strategische positionering mogelijk te maken. Met partijen die begrijpen dat Private gsM om een doordachte aanpak vraagt, zullen we graag zaken blijven doen”, aldus Zandbergen.

Toekomstgerichtheid “Wanneer je alle voor- en nadelen van draadloze technologieën zoals DeCT afzet tegen Private gsM, is het vooral de toekomstgerichtheid waardoor Private gsM de beste papieren in handen heeft”, aldus John van nijnatten, mededirecteur van MCs. “DeCT blijft in de basis een techniek die er vooral is om te bellen terwijl er bij Private gsM ook data mogelijk is. WLan kwam vanuit de datahoek. In het begin was het nog wat lastiger om daar ben om Private gsM aan te sluiten op de telefooncentrale en daarbij goed te kijken naar de netwerkbelasting. “Die capaciteit moet natuurlijk voldoende zijn. Pas dan kun je ook alarmering over het netwerk laten gaan en kunnen portofoons vervangen worden door mobiele telefoontoestellen.”

Roaming Was Private gsM eerst vooral in zwang in de grootzakelijke markt, bij MCs ziet men nu ook in andersoortige bedrijfsomgevingen het gebruik er van toenemen. “Bedrijfszekerheid is een van de belangrijkste redenen waarom men voor Private gsM kiest. uitval door storingen bij de publieke netwerken neemt steeds meer toe. Door over een eigen netwerk te beschikken zijn organisaties niet langer afhankelijk van deze publieke netwerken.” Bij MCs ziet men met name in de zorgsector de vraag naar Private gsM toenemen, mede doordat er steeds meer applicaties op de markt komen voor deze branche die extra voordelen opleveren. “Toename zien we ook bij allerlei festivals, evenementenhallen, in de industrie en in bedrijfsomgevingen waar men over grote terreinen beschikt. een bijkomend voordeel is dat men zich met Pri-

vate gsM niet langer hoeft te beperken tot Feitelijk doet het netwerk niets maar is het alleen de drager die moet zorgen dat er overal voldoende dekking en capaciteit aanwezig is. De ontwerprichtlijnen van zo’n netwerk zijn cruciaal. Want juist daar kan het misgaan wanneer na oplevering zou blijken dat het netwerk niet goed werkt omdat het aan voldoende dekking

‘Voor de zorgsector is het aantrekkelijk omdat men met minder toestellen kan volstaan’

voiceverkeer overheen te laten gaan, maar die werelden zijn nu veel meer naar elkaar toegegroeid, zeker met de komst van nextgen WLan netwerken. Met de picocellen die bij Private gsM gebruikt worden, is de reikwijdte echter weer groter dan bij WLan”, gaat van nijnatten verder. Zaak is natuurlijk om de kennis in huis te hebgebruik in huis. Door het gebruik van een roaming sIM kan ook daarbuiten worden gecommuniceerd.” Door de roaming sIM zal de MkB-markt dusdanig opengebroken worden dat het met Private gsM mogelijk is om altijd verbonden te zijn met de eigen telefooncentrale en daardoor dus ook altijd met hetzelfde nummer te kunnen

bellen en op dat nummer bereikbaar te zijn, zowel binnen als buiten.

Cloud Private gsM past volgens Frits Wilmink, Consultant bij Mitel, goed in de ‘bringyour-own-device’-trend en maakt het ook mogelijk de vruchten te plukken van de

aan virussen.” voor kleinere bedrijven, met minder dan tien medewerkers, is Private gsM volgens Wilmink minder interesPrivate GSM is vooral geschikt voor bedrijfskritische omgevingen. Belangrijk daarbij is dat daarvoor wel sant. “voor de zorgsector is het aantrekkelijk omdat men minder toestellen kan volstaan, men geen pagers meer nodig heeft en omdat de toestellen die gebruikt kunnen worden veelal goedkoper zijn. een specialisme. Je moet kunnen garanderen dat medewerkers altijd bereikbaar zullen zijn en het systeem moet ook goed samenwerken met het publieke netwerk.” DeCT zal het volgens Wilmink op termijn afl eggen tegen Private gsM wanneer je alles voors en tegens naast elkaar legt. “De

ontwikkeling rond smartphones waarvoor steeds meer apps beschikbaar komen. “In verticale marksegmenten zoals in de zorg is het een goed alternatief voor pagers en DeCT en kunnen alle medewerkers met een daarvoor geschikt gsM-toestel worden uitgerust, waarmee ook beter berichten met elkaar uitgewisseld kunnen worden. toekomst biedt het LTe-spectrum waarmee

de juiste toestellen worden aangeschaft. Deels ligt de verantwoordelijk bij de gebruiker zelf die moet zorgen dat het toestel bijvoorbeeld niet bloot komt te staan Daarnaast is met de toestellen ook plaatsbepaling mogelijk en laat Private gsM zich goed combineren met hosted voice, zodat de gehele oplossing in de cloud kan draaien. Ik denk zelfs dat de economische recessie hosted voice een extra duwtje in de rug geeft. Het helpt ook een goede integratie met e-mail te realiseren.”

Kennis Wilmink onderschrijft het belang van voldoende kennis om Private gsM goed te implementeren. “Het radiogedeelte is het toestel nog beter onderdeel kan zijn van een PBX.” Wilmink adviseert resellers die hun klanten Private gsM willen bieden, zich vooral goed in deze technologie te verdiepen. “Het is niet alleen de techniek zelf waarmee je de klant kunt helpen, als reseller biedt het nog veel meer mogelijkheden om geld te verdienen. Zoals het realiseren van koppelingen naar publieke netwerken en het overnemen van mobiele contracten. Tevens is upselling met device management mogelijk, alsmede het aanbieden van het monitoren van toestellen.” •