GN Netcom

GN Netcom zet in 2011 in op UC

“Als we terugblikken op 2010 kunnen we concluderen dat het portfolio van Jabra voor bedrade en draadloze headsets compleet is”, zegt Michiel Struycken, countrymanager GN Netcom Benelux. In de categorieën ‘good’, ‘better’, ‘best’ heeft GN Netcom voor elk functieprofi el – desk-centric, offi ce-centric, mobile-centric – een passende headset. Een compleet portfolio dat bovendien een hoge compatibiliteitsgraad heeft met de oplossingen van vendors als Avaya, Cisco, Microsoft, Alcatel-Lucent, Aastra en Siemens Enterprise Communications.

Michiel Struycken, GN Netcom.

unifi ed communications

Michiel Struycken verwacht in 2011 veel van Unifi ed Communications . “Dit jaar gaan we zien dat de UC-hype van de afgelopen zes jaar realiteit begint te worden en dat er naast veel gepraat nu ook echt serieuze deployments gedaan worden . Bij de vendors heeft UC genoeg ontwikkelen . Microsoft, Cisco en Avaya zijn daar volgens Gartners Magic Quadrant bezig met een nek aan nek race . De lancering van Microsoft Lync in december zorgt nog eens voor een extra ‘boost’ in de media . Het is geen hype meer, maar een feit . UC deployments zijn een enorme kans voor ons, want bij UC horen softphones en daarbij is een headset bijna verplicht .”

Met de opkomst van UC komt volgens GN Netcom een grotere vraag naar audio endpoints met connectiviteit met pc’s . Met onder andere de Jabra SPEAK 410 MS, de USB Speakerphone die de UC ervaring compleet maakt (zie afbeelding) wordt 2011 voor GN dan ook het jaar van het uitdiepen van het USB portfolio . draagvlak om er speciaal op te

“Daarnaast kijken we in 2011 naar de doorontwikkkeling van onze software Jabra PC Suite . Daarmee worden compatibiliteit en gebruiksgemak verder vergroot . Zo kunnen we steeds nieuwe features aan bestaande headsets toevoegen . Continuïteit en een waarde vaste investering is daarbij de sleutel .”

Unifi ed Communications is onderdeel van een groter geheel - Het Nieuwe Werken (HNW); de trend dat medewerkers steeds meer de gelegenheid krijgen om plaats- en tijdonafhankelijk te werken met als doel deze werknemers effi ciënter te laten werken en productiever te laten zijn . Michiel Struycken: “Eén van de elementen om dit voor elkaar te krijgen, is Unifi ed Communications-technologie . En daar is de headset of het handsfree communication device weer een onmisbaar onderdeel van .”

Ondanks dat GN Netcom een grote markt voor Unifi ed Communications ziet ontstaan, wil Michiel Struycken de telecomresellers op het hart drukken de handel in bestaande telefonie niet te vergeten . “Gezien de trends is het goed om als

reseller UC aan te bieden aan klanten, maar vlak de standaard telefonie nog niet uit . Daarom is de Jabra 9400-serie zo belangrijk: deze serie headsets koppelt gelijktijdig met bureautoestel, mobiele telefoon en pc en biedt daarmee een goed migratiepad naar UC .