8 minute read
Column Rex Vermeulen
from TBM 05/2011
Westcon Convergence en Comstor zijn beide onderdeel van de Westcon group. De Westcon Group is een klantgerichte value add distributeur van marktleidende en vernieuwende ICT producten en specialiseert zich in de meest geavanceerde technologieën. De Groep levert haar producten en diensten aan gekwalifi ceerde ICT resellers, system integrators en (I-)SP’s met kantoren in Noord-en Zuid Amerika, Europa, Midden-Oosten, Afrika, Zuid-Oost-Azië en de Pacifc. De kracht en het succes van Westcon Group is gebaseerd op enerzijds een langdurige en succesvolle samenwerking met marktleidende leveranciers in geavanceerde technologieën en anderzijds een duidelijke focus op en samenwerking met onze resellers om hen succesvoller te maken. Wij leveren hoge kwaliteit ondersteuning en diensten op het gebied van product en technologie, training, fi nanciering, professional services, marketing en logistiek en richten ons op het aanbieden van oplossingen die voorzien in de behoefte van de eindgebruiker. Daarnaast is Westcon dé distributeur voor uitrol van wereldwijde projecten volgens het principe Global Order, Local Fulfi llment en haalt haar kracht uit verschillende business focussen, waaronder Convergentie, Datacenter en Borderless Netwerken.
Onze ervaring leert ons dat focus leidt naar succes. De groei en succes van Westcon is voornamelijk gebaseerd op een unieke benadering van de markt. Dankzij de diensten, ondersteunende programma’s, trainingen en tools kunnen resellers beter concurreren en winstgevender zijn. Westcon brengt meer dan elke andere distributeur, Voice- , Data, Security en Convergentieproducten samen. Onze expertise stopt echter niet bij de voordelen van onze oplossingen, zoals kostenbesparende communicatie, veiligheid, effi ciency en productiviteit, maar reikt verder tot aan het herkennen en begrijpen van de noden van uw klanten. Hierdoor zal ook de rendabiliteit van uw business stijgen. De Westcon Group heeft dus alles in huis om u naar de top te begeleiden.
Advertisement
Leveranciers: Cisco Systems, Plantronics, Riverbed, APC, Quescom, PowerDsine, Polycom, Jabra, Stonevoice, Trend Micro Ironport
PANASONIC
Importeur/Distributeur van Panasonic apparatuur waaronder alle telecommunicatie oplossingen en offi ce toepassingen.
Europalaan 30 5232 BC ‘s-Hertogenbosch telefoon: (073) 640 25 79 e-mail: telecom@panasonic.nl Westcon Convergence Meidoornkade 12, 3992 AE Houten telefoon: +31 (0)30 248 94 55 fax: +31 (0)30 248 92 00 sales@westcon.nl www.westcon.nl
Leveranciers: Avaya, Siemens/Enterasys, Polycom, Extreme Networks, Trapeze Networks, Plantronics, GN Netcom, PowerDsine, 3Com, Quescom, APC, ACME Packet
BUSINESSCOM B.V.
Eisenhowerweg 16 5466 AC Veghel telefoon: +31 (0)413 72 42 00 fax: +31 (0)413 72 42 99 info@businessCom.nl www.businesscom.nl
TIPTEL B.V.
Tiptel is sinds 1993 actief op de consumenten- en zakelijke telecommunicatiemarkt en biedt, in samenwerking met verschillende grote merken, een zeer complete lijn telecommunicatieapparatuur.
Camerastraat 2 1322 BC Almere telefoon: +31(0)36 53 666 50 fax: +31(0)36 53 678 81 e-mail: info@tiptel.nl www.tiptel.nl
HTC
MCC Nederland Rijksweg 79 1411 GE Naarden telefoon: +31 (0)35 69 54 755 fax: +31 (0)35 69 47 573 e-mail: info@mccnederland.nl
Brightpoint Netherlands B.V. De Tweeling 22 5215 MC ’s-Hertogenbosch telefoon: +31 (0)73 627 12 12 fax: +31 (0)73 621 57 49 e-mail: info@brightpoint.nl
Het net…maar dan anders!
Ik schrijf nu inmiddels een jaar of 5 columns voor tBM en het is mij, en u wellicht ook, opgevallen dat ik over het algemeen een lekker bijdehante toon aansla. Ik weet het allemaal wel! nu is dat ook wel zo, maar om dat zo ongegeneerd tentoon te spreiden iedere keer is een tweede…
Ik heb dus eens achterover zitten leunen en me af zitten vragen: ‘tja Vermeulen, wat zou je nou doen als je nu Zelf een telecom/ICt-winkel zou hebben?’ Je hebt morgen een meeting met alle personeelsleden en je moet/gaat ze vertellen wat de strategie wordt voor de aankomende maanden? Wat dan? die meeting ga ik nu met u delen. en dan aan u het oordeel! Of bel na het lezen met sef en geef aan dat ik mijn langste tijd gehad heb… Of ga er iets mee doen en dan ga ik nog een jaartje of vijf door…
“Goedemorgen allemaal,
Zoals beloofd, wil ik de strategie voor de aankomende maanden ontvouwen en die gaat er als volgt uit zien: We gaan stoppen met het aanbieden van ‘parallelle lijntjes’ aan onze klanten. Paar lijntjes mobiel, paar lijntjes vast, beetje ICt…en dan later maar zien of we dat aan elkaar mogen knopen. We hebben een database aangekocht van 500 MkB bedrijven met een personeelsbestand van tussen de 10 en 150 in een straal van 35 kilometer rondom onze vestiging. daar voegen we ons eigen klantenbestand aan toe. naar al deze prospects en klanten sturen we een brief met een (echt) visnet. In de begeleidende brief gaan we uitleggen dat dat de wijze van communiceren van nU is. Geen aparte lijntjes en infrastructuur, maar een fi jnmazig netwerk waarbij alles met alles communiceert. Bedrijven die hier nu in investeren zullen een beslissende voorsprong nemen op de concurrentie door hun snelheid van reageren en reactie. en de investering ruimschoots terugverdienen op de lange termijn. Omdat het ‘knopen’ een vertrekpunt is geworden…en niet een handeling achteraf. Wij als Communicatie Architecten Vermeulen & Partners hebben ons hierin gespecialiseerd en kunnen voor iedere onderneming tussen de 10 en 150 werknemers een blauwdruk maken hoe hun communicatiestrategie er voor de aankomende jaren uit kan zien. en daar gaan we een afspraak voor maken! Alle 5 accountmanagers krijgen dus 100 prospects van die lijst aangevuld met hun eigen klanten. Vanaf volgende week maandag gaan we al deze bedrijven op afspraak zetten. de conversie moet 20% zijn. dus 100 prospects en 80 klanten totaal moeten op afspraak komen te staan. scoor je boven de 20% dan ga je een weekend naar een wellness center. Om uit te rusten van je inspanningen. Alle afspraken gaan in een ‘ two-call’ systeem. Het eerste gesprek is een inventarisatie van de situatie van de klant. Met deze inventarisatie ga je een uur met onze engineers om tafel zitten om het groeipad van deze onderneming te schetsen. Het resultaat bespreek je in een tweede gesprek. de klant koopt in dat tweede gesprek nog niets. Maar tekent voor zijn committent aan Communicatie Architecten Vermeulen & Partners om de (communicatie) architectuur van zijn onderneming aan ons over
eelco Blok pingt zelf ook op z’n BlackBerry maar dat we sMs zo massaal links laten liggen had-ie niet voorzien @HellaHueck
en dan nog even dit… Pollen-app tegen hooikoorts Hooikoortspatiënten kunnen voortaan eenvoudig zelf vaststellen voor welke pollen ze allergisch zijn: de iPhone-app Pollennieuws biedt hen nu de mogelijkheid om in een logboek hun klachten bij te houden en die te vergelijken met de kalender met actieve pollen. Ze kunnen dan hun activiteiten daarop aanpassen, en zo hun klachten aanzienlijk verminderen. een op de vijf nederlanders heeft hooikoorts en voor hen staan droge, zonnige dagen gelijk aan niesbuien, tranende ogen en vaak extra vermoeidheid. Voor hen ontwikkelden biologen Maurice Martens en Herman van Wissen van de Radboud Universiteit de app Pollennieuws. Maurice Martens: “Het logboek helpt je een patroon te ontdekken in je hooikoortsklachten. door die te vergelijken met de pollenkalender, kun je zien welke bloeiende bomen, grassen of kruiden jouw klachten veroorzaken. Ook kun je je logboekgeschiedenis aan je huisarts laten zien, zodat die je medicijnen kan aanpassen aan de aard en het verloop van de klachten.” de applicatie Pollennieuws 3.0
is nu beschikbaar in de Apple store. te laten. en dan heb ik voor september een schip gehuurd. Iedere Vrouw belt 16 uur achtereen in trein ondernemer die heeft getekend gaat mee vissen op zee….met de 39-jarige lakeysha Beard zat tijdens een treinreis in de netten! Vragen?” Verenigde staten maar liefst 16 uur achtereen luidkeels mobiel te bellen; haar medepassagiers waren het uiteindelijk zo zat dat
Zo…en nu maar eens afwachten of sef zijn telefoon roodgloeiend staat of dat binnenkort alle visnetten in nederland op een wonderbaarlijke wijze zijn uitverkocht. zij de politie de vrouw uit de trein lieten verwijderen. de vrouw zat in een stiltecoupe maar dat belette haar niet om tijdens de 16 uur durende treinrit tussen Oakland (Californië) naar salem (Oregon) onafgebroken luidkeels te bellen. Haar medede COlUMnIst passagiers vroegen haar meermaals te stoppen, maar daarop Rex Vermeulen is directeur van Mantor trade Mar- reageerde de vrouw slechts met verbale agressie. Uiteindelijk keting. Hij en zijn bedrijf zijn betrokken bij diverse moest de politie er aan te pas komen om de vrouw uit de trein branche-initiatieven en kennis- en netwerkplatforms in telecommunicatie. Als organisator en als voorzitter. tevens verzorgt Mantor de (trade)markete verwijderen. dit gebeurde echter pas vlak voor het eindpunt, dus toen had iedereen al bijna 16 uur naar de telefoongesprekting voor verschillende bedrijven binnen en buiten te- ken van de vrouw moeten luisteren. lecommunicatie. Mantor is actief in de telecommunicatie-, (Bron: PortableGear.nl) food-, mode-, bouw-, kappers- en uitgeverijbranche. De volgende tbm verschijnt begin juli
met daarin: Special Mobiele Operators & Masterclass Hosted Voice
