Dmae Notícias nº101

TALENTOS – YOGA PARA MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA

Informativo interno do Departamento Municipal de Água e Esgotos de Porto Alegre

REGISTRO

Ano XI – No 101 – Janeiro/Fevereiro de 2016

PERFIL

REVISTA ECOS DESTACA OS PLANOS DE SEGURANÇA DA ÁGUA Página 3

MÃOS À OBRA

OTIMIZAÇÃO COMPARTILHADA: PATRIMÔNIO INOVA NA TRANSFERÊNCIA DE BENS MÓVEIS Página 4

QUALIDADE DE VIDA

“SOU AGRADECIDO AOS COLEGAS QUE ME INCENTIVARAM A CRESCER PROFISSIONALMENTE” RODRIGO GOMES SOARES

VIDA SAUDÁVEL É O TEMA DA CAMPANHA DO DMAE + SAUDÁVEL PARA 2017 Página 6

ANALISTA DE TI/ ASSESSORIA EM GESTÃO DE TI

Página 5

EDITORIAL

Um novo olhar para o ambiente de trabalho

PUBLICAÇÃO MENSAL DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTOS DE PORTO ALEGRE – DMAE Rua 24 de Outubro, 200

Com a implantação da frente 5s em diversas áreas do Departamento os ambientes de trabalho ficaram mais claros, organizados e limpos. A partir daí melhoramos a qualidade de vida nos locais de trabalho.

Veja, ainda, nesta edição.

Registro – Revista Ecos destaca os planos de segurança da água Perfil – “Sou agradecido aos colegas que me incentivaram a crescer profissionalmente” – Rodrigo Gomes Soares – Analista de TI/ Assessoria em Gestão de TI Mãos à Obra – Otimização compartilhada: patrimônio inova na transferência de bens móveis Talentos – Yoga para melhorar a qualidade de vida Qualidade de Vida – Vida Saudável é o tema da campanha do Dmae + Saudável para 2017.

Boa leitura!

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Colegas da Equipe de Análise de Lançamento da Coordenação dos Postos de Atendimento/ DC 2

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ENQUETE Frente 5S’s e o ambiente de trabalho A frente 5S’s é uma ferramenta de gestão que nos orienta a observar, avaliar e tomar decisões para nosso crescimento e formação como pessoa, cidadão e profissional. Muitas áreas do Dmae adotaram a frente, com o objetivo de otimizar e qualificar o trabalho prestado. Com isso, nossos servidores opinaram e descreveram as mudanças que a ferramenta possibilitou desde que foi implantada.

Como você avalia a contribuição da frente 5S’s para melhorar o seu ambiente de trabalho?

CIRO RENATO MATTER

ROVANA BACELAR VARALLO

TÉCNICO INDUSTRIAL - GMAN

LÍDER DA EQ-LEVACOD – GARE

“É da cultura do brasileiro não querer se desfazer das coisas que tem. Essa foi a maior dificuldade pra nós. Mas com o tempo, o pessoal foi entendendo a frente 5S’s e, a partir daí, melhoramos em qualidade de trabalho, saúde e organização”

“Na verdade eu já era adepta à frente 5S’s e não sabia. Ano passado nossa equipe se dividiu em duas e mudamos pra um espaço bem menor.

Tivemos que nos desfazer de muitas coisas e a 5S’s foi fundamental.

O ambiente ficou mais claro, organizado e limpo”

MARLISE DO NASCIMENTO FERREIRA OPERARIA ESPECIALIZADA – GSER

“Antes tínhamos uma estrutura de modelo antigo e hoje aplicamos a frente 5S’s, trazendo a otimização e deixando o ambiente mais organizado.

Isso nos faz produzir muito mais.

Reestruturamos o ambiente de trabalho, deixando com um novo layout e só se tem aquilo que é necessário”.

REGISTRO

Revista Ecos destaca os planos de segurança da água Informamos que está disponível na intranet e no site do Dmae a 39ª edição da Revista Ecos de Saneamento Ambiental, editada pelo Departamento há 22 anos. A revista traz em destaque a reportagem “Plano de Segurança é fundamental para a cidade manter a qualidade da água”. A revista apresenta ainda, nesta edição, uma entrevista com o professor e pesquisador Rafael

Bastos, da Universidade Federal de Viçosa, Minas Gerais, uma autoridade no país quando o assunto é plano de segurança da água (PSA). Ele faz uma explanação geral sobre a natureza e a importância dos planos de segurança da água. Para consultar a revista, basta acessar o site do Dmae no endereço www.dmae.rs.gov.br ou através do link: http://www2.portoalegre.rs.gov.br/dmae/default.php?p_secao=256

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MÃOS À OBRA

Otimização compartilhada: Patrimônio inova na transferência de bens móveis Mais uma iniciativa interna de funcionários do Dmae está garantindo inovação e qualidade de gestão no Departamento. É a Central de Transferência de Bens Móveis, novo sistema de movimentação de bens móveis, concebido dentro da Coordenação de Patrimônio (C-Patri) da Gerência de Serviços Compartilhados (Gser). Essa nova ferramenta garante melhor aproveitamento ao disponibilizar, digitalmente, bens móveis ociosos ou subutilizados dentro do Dmae.

“O objetivo principal da Central de Transferência é dinamizar o processo, promovendo a troca ou a movimentação de bens entre as unidades, através de um sistema digital que está dentro da intranet do Dmae”, relata o Gerente de Serviços Compartilhados, Carlos Hoffmann.

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A partir de uma provocação da Gerência, no início do ano passado, para racionalizar fluxos e melhorar os processos internos de trabalho, a C-Patri propôs o desenvolvimento de um sistema para qualificar a comunicação entre doadores e recebedores de bens móveis no Departamento. O sistema, desenvolvido dentro da intranet do Dmae, substituiu os formulários utilizados para colocar um bem móvel à disposição, assim como possibilitou a inserção de fotos e a sinalização de interesse no item. “Essa ferramenta auxilia a formalização das movimentações, que muitas vezes era protelada. É muito mais fácil hoje tanto inserir um bem móvel no catálogo da Central de Transferência quanto olhar o catálogo e efetuar a solicitação de um bem”, declara Jairo

Luís da Rocha Machado, Coordenador de Patrimônio da Gser.

Com o novo sistema, os bens disponíveis no depósito da C-Patri estão aos poucos sendo incluídos na Central de Transferência com informações e fotos, e permanecem disponíveis para movimentação por três meses. Todos os funcionários do Dmae têm acesso à Central de Transferência de Bens Móveis através da intranet, pelo caminho DA\Gser\CPatri, ou diretamente pelo link: http://intra2004/intranet/ sa/svp/. “Estamos aos poucos desburocratizando os processos internos, para melhorar o serviço disponibilizado aos nossos clientes.

A Central facilita o nosso trabalho e também o trabalho de todos no Departamento”, finaliza o Gerente de Serviços Compartilhados.

PERFIL

“Sou agradecido aos colegas que me incentivaram a crescer profissionalmente” Em julho de 2008, Rodrigo Gomes Soares passava a fazer parte do quadro de funcionários do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae). Desde lá, já se passaram oito anos e meio. “Iniciei no cargo de

operador de subestação. Meu setor era a antiga Divisão de Esgoto, que já não existe mais. Trabalhei em diversas áreas de Porto Alegre. Depois de dois anos fui convidado para atuar como revisor”, afirma.

No ano de 2010, Rodrigo concluía a graduação em Sistemas de Informação na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). No ano seguinte, em 2011, prestou novo concurso para o Dmae. Desta vez, para a função de Analista de Tecnologia de Informação (TI). Conquistou a segunda colocação no concurso e foi chamado para o novo cargo. “Aqui eu trabalho

com projetos de sistemas. Atendo demanda das áreas, quando precisam de um novo sistema ou melhoria em um já existente. Vou até a área, levanto requisitos e entendo qual a necessidade. A partir daí se gera um projeto para essa melhoria ou desenvolvimento de um novo”,

Dmae. Sua família também teve aproveitamento. “Meu

filho mais velho, hoje com 17 anos, estudou no Colégio Nossa Senhora da Glória e no La Salle Santo Antônio graças a bolsa custeada pelo Dmae.

Tanto a minha família como eu nos beneficiamos muito desse meu tempo aqui, principalmente em questão de estudos e autodesenvolvimento”, conta.

Rodrigo enfatiza sua satisfação em trabalhar no Dmae e destaca a boa relação com todos os colegas. Segundo ele, uma das muitas coisas que faz com que ele permaneça no Dmae são as pessoas com quem convive. “Sempre

gostei de trabalhar aqui, o ambiente é muito bom. Sempre fui bem acolhido nas áreas que passei. Tive líderes e colegas que sempre me incentivaram a terminar minha formação e fazer outros cursos. Sou agradecido aos colegas que me incentivaram a crescer profissionalmente”, afirma.

relata ele, sobre seu trabalho.

O serviço de Rodrigo é muito importante para que outros servidores possam exercer sua função de forma prática e simples. “A ideia dos sistemas é que

facilitem a vida do servidor. Eles devem realizar suas atividades com menor custo, sendo mais ágil e melhorando o desempenho na sua área”, diz.

O Dmae possibilitou que Rodrigo pudesse seguir se especializando para melhorar cada vez mais seus serviços.

Segundo ele, o Departamento custeou uma bolsa de estudos para uma pós-graduação em Administração de TI. Mas não foi só Rodrigo o beneficiado por ser funcionário do

PERFIL Nome: Rodrigo Gomes Soares Idade: 34 anos Tempo de casa: 8 anos Função/setor: Analista de TI/ Assessoria em Gestão de TI

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TALENTOS

Yoga para melhorar a qualidade de vida A argentina Lucía Vanesa Vazquez veio morar no Brasil em 2012 e consigo trouxe um talento especial: o Yoga. Segundo ela, há 17 anos, quando buscava uma ocupação, começou a pesquisar. Então, surgiu o Yoga.

“Eu nunca tinha feito, mas automaticamente veio uma imagem à minha cabeça, de eu vestida de branco com muitas pessoas também vestidas assim. E me veio uma sensação muito boa. Fui averiguar e tinha muito a ver com a imagem que veio à minha mente”, relata.

Aqui no Dmae, Lucía é estagiária de Psicologia, na Gerência de Pessoas.

Fora do expediente, ela é professora de Yoga. A estudante conta que buscou a graduação em Psicologia justamente por seu interesse na área de bem-estar, onde o conceito está inserido. Lucia queria buscar instrução para passar às pessoas.

“A ideia [em buscar o curso] era trazer uma ferramenta cientifica para a mente humana”, afirmou.

O interesse na área de bem-estar surgiu ao querer auxiliar as pessoas para que tenham uma vida saudável e feliz.

As lições de vida também serviram de bagagem para a profissão. Ela relata que durante um período esteve sentimentalmente vulnerável devido a uma doença de seu pai. “Isso me fez conhecer a dor de uma forma muito ampla. Eu não gosto de saber que tem pessoas sofrendo e eu quietinha no meu canto. Isso não é para mim”, conta.

Lucía recomenda a atividade e diz que qualquer pessoa pode praticar.

Ela enfatiza que não há limitação para fazer. Não há restrições para idade, sexo ou até mesmo doenças.

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QUALIDADE DE VIDA

Vida Saudável é o tema da campanha do Dmae + Saudável para 2017 O bem-estar próprio passa não só pelo estilo de vida que seguimos, mas também pelo estilo que queremos.

Pensando na promoção da saúde e de práticas preventivas de cuidado, visando um envelhecimento ativo e com qualidade, o Programa Dmae+Saudável lança como campanha deste ano o tema “Vida Saudável”.

A fim de termos uma Vida Saudável, é importante que tenhamos alguns termos como “Qualidade de Vida” no nosso vocabulário. Vale aqui dizer que a definição de Qualidade de Vida pode ser diferente para cada sujeito, pois é algo que depende de uma opção pessoal. Estudos indicam que variáveis objetivas, como idade, saúde e nível socioeconômico são preditores fracos da qualidade de vida de indivíduos e de coletividade. Explicações mais satisfatórias são alcançadas quando as variáveis objetivas são consideradas junto com aspectos subjetivos. Dessa forma, aquilo que é qualidade de vida para um, pode não ser para outro.

Mas atenção, isso não significa que ter qualidade de vida dependa única e exclusivamente do indivíduo. Depende, sim, de uma série de condições básicas.

Essas condições envolvem desde o bem-estar físico, mental e psicológico, os relacionamentos sociais como família e amigos, e também a saúde, a educação, o trabalho e outros fatores que afetam a vida humana.

Para garantir uma boa Qualidade de Vida é necessário que se disponha de hábitos saudáveis nos mais diversos âmbitos da vida.

Confira a programação das atividades para 2017: Janeiro

Fevereiro

Março

Divulgação Fique sabendo: Tema da Campanha do Ano - Vida Saudável Fique sabendo: Dicas de cuidados para o verão Fique sabendo: Dia da não violência 30/01 Fique Sabendo: Doenças sexualmente transmissíveis + distribuição de preservativos + material da secretaria da saúde Fique sabendo: Câncer de pele Palestra sobre empoderamento feminino alusiva ao Dia Internacional da Mulher + Atividade de Yoga.

Palestra alusiva ao Dia de combate à tuberculose 25/03 – Passeio ciclístico

Abril

Palestra alusiva ao Dia Mundial da Saúde Tema da Campanha do Ano – Vida Saudável Campanha de vacinação 08/04 – Torneio de Futebol Aniversário do Dmae + Saudável Palestra sobre hipertensão arterial e nutrição

Maio

Palestra sobre câncer bucal Palestra sobre temperamento forte e bipolaridade nas empresas Palestra sobre câncer bucal Palestra sobre organização financeira.

27/05 – Passeio ciclístico 31/05 – Dia do Desafio

Junho

Fique sabendo: Doação de órgãos Palestra alusiva ao Dia Internacional de Combate às Drogas Palestra sobre Hábitos Saudáveis

Julho

Palestra alusiva ao Dia Nacional do Homem + Biodança 24/07 – Passeio ciclístico Fique sabendo– Dia Mundial de Luta Contra as Hepatites Virais

Agosto

Setembro

Outubro

Palestra alusiva ao Dia Nacional de Combate ao Colesterol Palestra sobre hábitos saudáveis x obesidade 22 de Setembro – Dia mundial sem carro + Parceira com a EPTC Mesa redonda sobre Assédio Moral Oficina de plantio 30/09 – Passeio ciclístico Palestra sobre Dia nacional de luta por medicamento DMAE Rosa – palestra sobre câncer de mama e oficina

Novembro

Dmae Azul – palestra sobre câncer de próstata Palestra sobre Alzheimer – enfoque voltada aos cuidadores

Dezembro

Fique sabendo: Dia Mundial de Luta Contra a AIDS Fique sabedo: Boas práticas para o verão 7

A Uni é DEZ. Ao longo dos seus 55 anos, o Dmae sempre investiu fortemente na qualificação dos servidores. Para reforçar essa prática, em 8 de fevereiro de 2007, criou a primeira universidade corporativa gaúcha de saneamento.

Sua criação teve por objetivo qualificar as ações que eram ofertadas aos servidores visando ampliar o desenvolvimento profissional e direcionar para o desenvolvimento das competências exigidas pelo Departamento. A implementação das ações abrange desde a formação básica como o programa de escolarização de adultos e a ampliação da formação, com a concessão de bolsas de estudos

para o ensino técnico e a graduação - até a atualização profissional continuada, com o custeio de cursos de aperfeiçoamento, de especialização e de extensão nas diferentes áreas do conhecimento, bem como a participação em eventos externos.

Além de ofertar ações de capacitação focadas na Educação Corporativa, a Unidmae tem por finalidade identificar, planejar, executar, avaliar e certificar as ações de Gestão do Conhecimento. Deste modo, busca instaurar e aprimorar as competências definidas pelo Dmae para a viabilização da estratégia, tornando-se responsável por todas as ações de Educação Corporativa.

2007

• Setembro - Aula inaugural com a presença do Prefeito José Fogaça.

• Oficinas aos servidores e prestadores de serviço para Disseminação da Missão, Visão e Valores, assim como da Política e Objetivos da Qualidade.

2009

2012

• 1º edital de seleção de candidatos para cursos de especialização.

• O Ciclo de Palestras Técnicas inova com a proposta de palestrantes do Departamento que socializam seus conhecimentos e experiências a partir do trabalho desenvolvido no Dmae.

• Maio - Início do processo de implantação da metodologia on the job training.

• Unidmae monta equipe de Circuito de Melhoria Contínua (CMC) para redesenhar o processo de concessão do benefício bolsas de estudos.

• Agosto – Termo de Cooperação Técnica com a Estatal Obras Sanitárias do Uruguai (OSE).

• Maior nº de formandos do Compartilhar dos 10 anos da Unidmae: 40 servidores da PMPA, sendo 15 do Dmae.

UNIDMAE DEZ 2008

2014 • Participação da UNI nas atividades do Programa Consumo Responsável com o apoio nas Oficinas de Conserto de Vazamentos em diversas comunidades de POA.

2015

• Lançamento da Formação em Saneamento Ambiental com Aula Inaugural do Eng. Dr. Antonio Eduardo Giansante.

AN OS

• Dezembro - 1º encarte técnico na Revista ECOS: Ecos Técnica é uma publicação que objetiva divulgar trabalhos técnicos que são produzidos pelos servidores.

• Seminário sobre o Sistema de Orçamento de Serviços de Engenharia com palestrantes da SANEPAR, da Prefeitura do Rio de Janeiro e da Fundação Getúlio Vargas (FGV).

• Cursos para os servidores do SEMAE “Desenvolvimento Técnico e Metodológico para servidores do SEMAE” – parceria antiga DVP (GATE).

• Seminário sobre Reúso de Água com a participação de servidores do DEP, SMOV, SPM, SMAM, SMF e representantes da ASBEA, SINDUSCON, AGEI, IAB, SENGE, SERGS E CREA.

2011 2010

• Ciclo de palestras passa a tratar temas relacionados diretamente com o desenvolvimento das competências do Dmae.

2013 • Equipe CMC da Unidmae “Equipe UNICERTI” implementa a certificação digital.

• O Ciclo de Palestras Técnicas teve duas ações especiais: iniciou em março, com o palestrante Lama Padma Samten trabalhando o tema “Cinco Sabedoria para as Organizações”, e finalizou em dezembro, com Eric Chartiot na palestra-show “Como fazer mais com menos”.

• Abril - Constituído o grupo de estudos para identificar os ativos intangíveis do Dmae.

• 1º Workshop para Prestadores de Serviços de portaria, vigilância armada e limpeza bem como dos locadores de veículos.

2016

• Implementação da Unidigital (educação a distância).

• 1ª edição do Programa de Desenvolvimento das Lideranças - nível estratégico e tático (PDG 2010/2011).

• Encontro de Gestores: atividade de encerramento da 1ª edição do PDG.

• 1ª edição do Programa de Desenvolvimento das Lideranças - Nível operacional.

• Participação da UNI no Painel de Educação Corporativa, evento de lançamento da Unicorsan.

Premiações Os resultados do Programa de Desenvolvimento de Liderança auxiliaram o Dmae nas seguintes premiações: • Prêmio ESARH 35 Anos 2012 - Escola Sul-Americana de RH (ESARH) – Modalidade Gestão de Pessoas • Prêmio Top Ser Humano 2012 - Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH/RS) Case: Gestão por Competências como ferramenta para o desenvolvimento de líderes em instituições públicas.

Além disso, o trabalho da Unidmae viabiliza a inscrição de trabalhos e participações em premiações, como ocorreu com o “Trabalho Social em Saneamento: uma experiência comunitária”, realizado no âmbito do SES Sarandi, que recebeu as premiações: • Prêmio Top Cidadania 2013 - ABRH/RS • Prêmio Ser Humano Oswaldo Cecchia 2014 - ABRH Nacional com reconhecimento no Congresso Nacional de Gestão de Pessoas (CONARH).

A Unidmae é construída a partir da história de cada um dos servidores.

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Nestes 10 anos trabalhamos auxiliando a gestão a implementar as diversas práticas do Modelo de Gestão com ações de formação e aperfeiçoamento nas diversas áreas do conhecimento.

E isso só foi possível porque os servidores aceitaram os convites, compareceram e abriram suas mentes às nossas propostas, bem como as lideranças acreditaram, apoiaram e trabalharam junto com a equipe Unidmae, incentivando suas equipes a participarem das atividades.

Assim, comemorar 10 anos de Unidmae significa compartilhar 10 anos de história com cada um de vocês que entendem que é por meio da educação que podemos realizar mudanças pessoais, profissionais e institucionais.