Dmae Notícias nº42

TALENTOS Relaxando com a arte

Informativo interno do Departamento Municipal de Água e Esgotos de Porto Alegre

Ano VI Nº- 42 Maio/Junho - 2011

ESPECIAL DMAE 50 ANOS

Dmae: há 50 anos, um orgulho para seus servidores REGISTRO

QUALIDADE DE VIDA

Funcionários do 115 visitam obras do Socioambiental

Dmae promoveu campanha de vacinação para os funcionários

ESPORTE A turma da corrida do Dmae entra em ação

MÃOS À OBRA Por trás dos mutirões de negociação Dmae Noticias 50 anos_n 42.indd 1

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EDITORIAL

Capacitar servidores: uma questão estratégica nas instituições Cada vez mais, vem sendo valorizada a qualificação profissional dos funcionários dentro das organizações públicas. Neste cenário, a capacitação tem sido fundamental para a formação dos servidores e tem contribuído para o enriquecimento do conhecimento de cada indivíduo. Isso, no contexto geral, faz a diferença no processo de gestão de uma entidade, tanto pública quanto privada. Outro aspecto importante proporcionado pela qualificação dos servidores é a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Nesta edição, o destaque na enquete, é a participa-

ção e o envolvimento dos servidores na matriz de capacitação do Departamento, desenvolvida pela Unidmae.

Veja o que mais este número do Dmae Notícias contém: Registro – Funcionários do 115 visitam obras do Socioambiental Talentos – Relaxando com a Arte Esporte – A turma da corrida do Dmae Qualidade de Vida – Dmae realizou campanha de vacinação para os funcionários Mãos à obra – Por trás dos mutirões de negociação

Mande suas sugestões para o nosso jornal. Entre em contato pelos ramais 9724 e 9271 ou pelo e-mail dmaenoticias@dmae.prefpoa.com.br

PUBLICAÇÃO MENSAL DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTOS DE PORTO ALEGRE – DMAE Rua 24 de Outubro, 200 Moinhos de Vento | CEP 90510-000 dmaenoticias@dmae.prefpoa.com.br COORDENAÇÃO DE COMUNICAÇÃO ANGÉLICA RITTER MTB/RS 11.010 JORNALISTAS IEDA PEZZI LUCIANA TURELA MARIA DE LOURDES WOLFF VERA PETERSEN ESTAGIÁRIOS KARINE DOS SANTOS VIANA BRUNA SILVEIRA DE AMARAL COLABORADORES JEAN PIERRE CORSEUIL GUSTAVO HACK DE B. FALCÃO EDIÇÃO GRÁFICA IMAGINE DESIGN IMPRESSÃO OFICINAS LITOGRÁFICAS DO DMAE TIRAGEM 1.800 EXEMPLARES PERIODICIDADE MENSAL

Participe das comemorações dos 50 anos do Dmae - envie para o e-mail dmaenoticias@ prefpoa.com.br uma foto antiga da sua equipe de trabalho para ser publicada na seção Nós na Foto - Especial 50 anos.

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ENQUETE

Ações para o desenvolvimento de servidores Com o objetivo de qualificar servidores e estagiários do Dmae, a Universidade Corporativa (Unidmae) conta com uma matriz de capacitação (veja no encarte) composta por ações de educação corporativa. Estas ações

estão ligadas ao desenvolvimento e manutenção das competências definidas pelo Dmae. Somente em 2010 foi contabilizada a qualificação de mais de 5 mil funcionários, totalizando 34.650 horas de capacitação.

Das capacitações em que você já participou qual foi a mais marcante?

CELSO CORRÊA DOS PASSOS Agente de Serviços Externos – SVS “Destaco o curso referente ao descarte correto de resíduos e reciclagem, visando a preservação do meio-ambiente, pois tem a ver diretamente com meu trabalho, já que sou responsável pelos descartes de sucata do Dmae.”

CARLOS ALBERTO SANTOS DA SILVA Chefe do setor de manutenção elétrica / instalador – DVM “Participamos regularmente de certificações voltadas à segurança do trabalho.

Considero importantes as palestras que nos mostrem sempre as atualizações das normas e procedimentos padrões, como NR-10 e NR33, em que já participamos.”

ADRIANO ROQUE DE ARRUDA Engenheiro – DVM “Cito a pósgraduação na área de Engenharia de Segurança, oportunizada pelo Departamento e com vistas à OHSAS. O intuito é melhorar o ambiente e as condições de trabalho dos servidores. Serve para darmos mais suporte nesta área, que estava carente na DVM.”

REGISTRO

Funcionários do 115 visitam obras do Socioambiental

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o dia 20 de abril, 11servidores do Dmae que atuam no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC 115) participaram de visita orientada às obras do Projeto Integrado Socioambiental (Pisa). Na oportunidade, o grupo pôde constatar a dimensão das intervenções que estão em andamento para ampliar a rede e o tratamento de esgotos em Porto Alegre.

A atividade integra o roteiro de visitas às obras do Pisa para os públicos interno e externo, dentro das ações de comemoração aos 50 anos do Dmae.

De acordo com Ana Maria Gay, atendente do SAC 115, é muito importante ver o que está acontecendo de fato. “Na hora de informar ao cidadão, faz bastante diferença, porque agora vamos falar de algo que presenciamos e poderemos passar a informação com mais propriedade.”

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ESPECIAL DMAE 50 ANOS

Dmae: há 50 anos, um orgulho para seus servidores

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ando continuidade às comemorações dos 50 anos do Dmae, está programada uma série de atividades, entre elas, buscar, durante todo este ano,

depoimentos de 50 servidores, os 25 mais novos e os 25 mais antigos, para serem publicados no Dmae Notícias. A iniciativa visa a conhecer a opinião dos servidores através das

suas experiências no desenvolvimento de suas funções, fundamental para a construção do reconhecimento dos serviços prestados pelo Departamento.

“Lembro que, tão logo saí do RH, me levaram para conhecer os decantadores do Dmae, onde me explicaram sobre o Departamento e sua importância. Tive a oportunidade de passar por diversos setores e vivenciar o desenvolvimento de melhorias para o trabalho. Sempre foi uma satisfação trabalhar aqui. Destaco todas as oportunidades que para mim sempre foram muito interessantes.”

PÉRICLES BUENO DA ROSA Assistente administrativo DVI – Ingresso: 1967

“Neste pouco tempo que tenho de Dmae, posso afirmar que minhas expectativas foram atingidas. Pretendo aproveitar as oportunidades disponibilizadas pelo Departamento para estudar. Quero algo na área de exatas ou Direito. Só tenho expectativas positivas pela frente.”

ARON DE OLIVEIRA ANTUNES Motorista DVE – Ingresso: 2010

“Dentro do Dmae, algumas épocas foram melhores que outras, devido ao trabalho realizado e à valorização do funcionário. Tudo que tenho hoje é graças ao Dmae. Acredito que os funcionários atuais não têm a mesma convicção dos mais antigos, que, acredito, trabalhavam com mais gosto, pois havia jogos e brincadeiras. O bom relacionamento com os colegas a gente adquire e faz o próprio ambiente.”

JORGE LUIZ INÁCIO GONÇALVES Agente de Serviços Externos DVC – Ingresso: 1971

“Participando do serviço público, conquisto garantia de estabilidade. Pretendo passar no concurso oferecido pelo Dmae para conseguir uma bolsa de estudos que tento há dois anos.

Meu pai trabalha há 30 anos aqui, isso me incentivou a procurar este emprego. Aqui nos oferecem muitas oportunidades, não tenho do que reclamar. O trabalho é bom além de oferecer um ambiente que favorece a realização de um serviço tranquilo.”

RODRIGO DA SILVA DA ROSA Agente de Serviços Externos DVC – Ingresso: 2009 4

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“Pra mim, foi tudo muito importante nessa vida inteira de Dmae, pois foi onde eu aprendi tudo. A melhor escola que eu tive foi o Dmae. Até ingressar aqui, passei por várias empresas e aqui estou desde os 27 anos. Destaco a possibilidade de contato direto com o público e o relacionamento com colegas e chefias.”

CLÓVIS ANTÔNIO JESUS PINHEIRO Agente de Serviços Externos DVC – Ingresso: 1972

“Fui aprendendo no decorrer do trabalho, diante dos problemas que surgiam, e perguntando sempre. Por isso, sempre agradeço a ajuda dos colegas, que sempre colaboraram com ensinamentos e dicas. Espero melhorias na parte de qualificação nesta área. Destaco a qualidade dos serviços prestados pelo Dmae e afirmo que gosto de trabalhar aqui.”

LEONARDO SEARA DUARTE Operador de Subestação DVT – Ingresso: 2008

“Em todo este tempo que estou aqui, executando minhas tarefas, vejo que o Dmae esteve sempre progredindo. Neste momento, só aguardo minha esposa, que também trabalha no Dmae, cumprir seu tempo de serviço para então nos aposentarmos juntos. Posso dizer que tudo que tenho hoje agradeço ao Departamento.”

ELCIO ADÃO VARGAS Agente de Serviços Externos DVI – Ingresso: 1972

“Tenho o maior orgulho de trabalhar aqui, local onde há condições de crescimento. Valorizo muito meu trabalho, pois acho importante para a comunidade em geral. O que surgir de oportunidades eu vou aproveitar, e vejo que o Dmae proporciona isto. Não pretendo me acomodar, vou sempre valorizar meu trabalho.”

ELOÍSA MACEDO DE MENEZES Operadora de Subestação DVT – Ingresso: 2008

“Acho que posso dizer que aproveitei tudo nestes 40 anos de Dmae, único emprego que tive desde que saí do quartel. O que mais destaco são as amizades feitas durante este tempo.

Cada vez que penso em me aposentar imagino como será minha adaptação fora do Dmae. Fiz muitas amizades por onde passei e me considero popular, pois acredito que todos gostem de mim aqui.”

JOSÉ DERLI GOMES DA SILVA Agente de Serviços Externos DVI – Ingresso: 1972

“O Dmae valoriza o nosso trabalho, hoje tenho a oportunidade de estar um passo acima do que entrei. Os programas de gestão são muito bons, consegui minha bolsa um mês após entrar aqui.

Existe bastante incentivo. Meu sentimento é de satisfação não apenas financeira, mas também pela equipe que é muito boa.”

RONALDO ALVES FINKLER Agente de Serviços Externos DVC – Ingresso: 2008 5

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MÃOS À OBRA

Por trás dos mutirões de negociação

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ntre os dias 31 de março e 28 de junho, a população – principalmente entidades assistenciais e famílias carentes – foi beneficiada com a chance de regularizar de forma facilitada seus débitos nas contas de água. Para tornar possível esta oportunidade, através do programa “Conta com a Gente Dmae”, foi necessário a idealização e o engajamento de diversos servidores.

Ao longo destes 90 dias foram realizados cerca de 12 mutirões de negociação, atendendo mais de 1,5 mil pessoas de comunidades carentes da Capital. Segundo a coordenadora dos Postos de Atendimento Comercial, Melissa Vieira Silva, para o desenvolvimento de cada mutirão eram mobilizados em torno de 40 funcionários. “Toda a mobilização dá um trabalho muito grande, mas no final é supergratificante”, avalia Melissa.

Para a realização dos primeiros mutirões a equipe do “Água Certa” se reuniu com líderes das comunidades com o objetivo de identificar a viabilidade de realização

do programa. O primeiro passo se caracteriza pela análise de alguns critérios referentes à comunidade, que deve ser enquadrada como carente e popular. Na sequência, o Departamento Comercial faz a verificação do número de ramais inadimplentes e, por fim, é realizada uma parceria entre o “Água Certa”, a “Divisão de Arrecadação” e a “Divisão de Instalação” para definição do cronograma.

Com o cronograma definido, é hora de escolher o espaço físico para realização dos atendimentos, que passa por uma vistoria da Procempa para que seja verificada a possibilidade de instalação de rede provisória. Para a garantia de êxito em todo o trabalho, o restante da equipe ainda prepara a listagem dos materiais necessários, como computadores, cadeiras, materiais de escritório, lanche, uniforme e transporte. Os mutirões contam com cerca de 10 servidores para o atendimento, equipe que é revezada a cada edição do programa.

Zoilo Pozza de Mello, que coordena as equipes dos mutirões, lembra que durante a semana todos os procedimentos referentes às negociações são realizados nos postos de atendimento, disponíveis em cinco pontos da Capital. Há cerca de dois meses um novo grupo de funcionários passou a integrar a Divisão de Arrecadação. Responsáveis pelo atendimento aos usuários que desejam negociar suas dívidas, eles vêm recebendo elogios por parte da população.

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QUALIDADE DE VIDA

DMAE PROMOVEU CAMPANHA DE VACINAÇÃO PARA OS FUNCIONÁRIOS

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Departamento realizou durante o mês de maio a sua campanha anual de vacinação, que ocorre desde 1998. Segundo a funcionária e farmacêutica Marlene Casagrande, a preocupação do Departamento com a saúde dos funcionários é o principal motivo de adesão a essa campanha. Além de ser completamente segura, a imunização traz benefícios como a redução das taxas de infecção no grupo vacinado, melhoria da qualidade de vida, além de prevenção efetiva contra uma doença potencialmente grave.

“Notamos claramente que depois que implementamos essa ação, o

número de funcionários que faltavam ao trabalho em decorrência da gripe diminuiu muito”, explicou Marlene.

Neste ano, a vacinação apresentou um diferencial: quem recebeu a vacina ficou imunizado contra dois tipos de gripe, a comum e a H1N1. Este ano foram vacinados 1.038 funcionários em 12 seções do Dmae. Agentes de saúde deram apoio para a aplicação da vacina. É importante lembar que a aplicação da vacina contra a gripe deve ser feita todos os anos, pois sua composição é atualizada anualmente, e que somente depois de 15 dias da data da vacinação a pessoa está protegida.

O que mais se pode fazer para prevenir as gripes Lave as mãos - Antes de preparar as refeições, depois de mexer em carnes cruas e antes de servir os alimentos.

Faça exercício - Existem fortes indicadores de que quem pratica esportes adoece com menor frequência. O exercício é importante durante todo o ano, mesmo durante o inverno.

Coma bem e durma bem - Dieta pobre e sono ruim podem diminuir a imunidade corporal e tornar o organismo mais vulnerável a infecções. Uma dieta equilibrada, com frutas e vegetais frescos, cereais integrais e pequenas quantidades de proteína magra (carne de peixe ou frango) funciona bem para a maioria das pessoas.

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TALENTOS

Relaxando com a arte

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artista destaque desta edição do Dmae Notícias é o funcionário Paulo Ricardo Borges. Com 25 anos de trabalhos prestados ao Departamento, hoje, ele é um dos quatro integrantes do Grupo de Patrulhamento Motorizado da Guarda do Dmae. O talento desse funcionário está na habilidade que tem no entalhe da madeira, e foi descoberto há três anos, durante um passeio no Brique da Redenção. “Eu queria comprar uma placa, dessas que têm frases esculpidas na madeira, mas achei muito caro. Daí, decidi que eu mesmo faria a minha. Desde então, não parei mais”, contou Paulo.

Embora tenha exposto suas obras apenas uma vez, durante a Mostra de Talentos do Dmae de 2010, ele garante que essa participação já foi suficiente para a divulgação dos trabalhos.

Segundo Paulo, muitos quiseram comprar seus entalhes, o que causou

HORÓSCOPO

Por Júlio Flores

ÁRIES Anulação de atrito sentimental. Alegria e formação de planos de ágil execução. O afeto, forte traço da sua personalidade, tonifica a rotina.

CÂNCER Sua lucidez terá bom reconhecimento, menos daquelas pessoas que estão sempre prontas a boicotar tudo o que não partiu delas. Tenha cautela.

LIBRA Este ciclo solicita maturidade em suas atitudes, que não devem ser influenciadas por lembranças que nada mais podem lhe dizer. Seja prático.

CAPRICÓRNIO Você tem direito de mudar de atitude, conforme a evolução dos fatos.

Esqueça seu perfil cauteloso e seja mais direto naquilo que deseja.

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um certo mal-estar nesse simpático funcionário: “ Sabe que eu fiquei foi com ciúmes, pois não faço minhas esculturas com objetivo de venda. Cada uma é especial para mim. Não gosto de me desfazer delas”, revelou Paulo.

Ele costuma trabalhar a madeira nos finais de semana, com o apoio de toda a família. Segundo Paulo, sua esposa o incentiva, pois, quando ele está produzindo arte na madeira, não está incomodando, brincou. Quando questionado sobre as dificuldades que encontra na produção de suas peças, ele esclarece: “Encontro dificuldade somente quando não estou de bem com a vida, daí nada flui, não tem inspiração nem criatividade, porém esses momentos são raros. Gosto de trabalhar na madeira, pois além de me sentir muito bem com essa prática, relaxo e fico tranqüilo”, argumentou.

Desde que iniciou seus talentos na arte do entalhe, Paulo já concluiu 30

peças, nas quais são representadas carrancas e casarios, além das suas divertidas placas com frases.

Julho 2011

TOURO A configuração favorece seu espírito audacioso e aventureiro, atraindo o apoio inclusive de quem era contra as suas idéias. Avanços.

LEÃO Quando você cessa de querer ter certeza plena antes de agir, geralmente se surpreende com os resultados alcançados. Retribuições encorajadoras.

ESCORPIÃO Fase amorosa bastante sensível, quando você colherá provas inegáveis de carinho e dedicação da pessoa amada. Você merece o afeto.

AQUÁRIO A certeza com que você defende seu ponto de vista precisará de um estilo mais diplomático. Retome o seu jeito amável. Não se boicote.

GÊMEOS No trabalho, não pressione demais os outros. A receptividade alheia pode ser ilusória. Dê tempo para que os fatos falem por si mesmos.

VIRGEM Alheio às críticas, seu estilo pessoal mostrará inegável valor. Não há necessidade de seguir ninguém. Seja mais criativo e orgulhoso.

SAGITÁRIO Na sua vida sentimental, a excessiva influência alheia mais complica do que esclarece. Filtre os conselhos.

Acredite na sua intuição.

PEIXES Não espere pela iniciativa de quem você crê poder lhe abrir portas.

Vá logo ao encontro das pessoas.

Anule seu perfil receoso. Arrisque-se.

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TÁ NO FORNO

ESPORTES

A turma da corrida do Dmae entra em ação

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ara quem não sabe, o Dmae tem um grupo de corredores que todos os anos participa de importantes corridas de rua na Capital e Região Metropolitana. Ao todo, 19 funcionários das mais diversas funções integram a Equipe do Departamento. São operários especializados, instaladores, assistentes administrativos e engenheiros, entre outros.

Essa turma foi oficialmente criada pelo programa Dmae+Saudável, em março de 2009, dentro das festividades do aniversário de Porto Alegre.

Aproveitando que a Maratona de Porto Alegre é um dos eventos que integram as comemorações da data, o grupo do Dmae correu naquele ano, pela primeira vez, oficialmente, pelo Departamento: “Foi gratificante a nossa participação, como funcionários e como cidadãos”, relatou o corredor Roberto Granja, da Guarda Municipal.

Além da melhoria na qualidade de vida que essas pessoas estão obtendo com a prática da corrida, o patrocínio e o apoio do Dmae a esses esportistas está sendo um dos maiores incentivos, fatores que ficam evidentes com os resultados nas competições. “Sempre tem alguém nosso que

sobe no pódio para ganhar uma premiação especial e representar o Departamento.

Ficamos orgulhosos de estarmos vestindo a camiseta do Dmae nessa hora”, lembrou a funcionária Elisa Lautert, coordenadora do grupo de corrida.

Desde 2009, o grupo já participou de 31 provas representando o Departamento e já ganhou 23 troféus de 1o a 5o lugar.

Uma das provas mais emocionantes foi a Maratona de Porto Alegre, em 2010, em que obtiveram o 1o, o 2o e o 3o lugar na categoria Funcionários Públicos Masculino e o 2o lugar na categoria Funcionários Públicos Feminino. Em 2011, eles já disputaram sete provas e estão previstas mais oito corridas até o final do ano.

Fondue Estudantil de Queijo

INGREDIENTES

1 sopa creme de queijo 1/2 litro de leite 2 colher (sopa) de farinha de trigo 200 g de mussarela ralada no ralo grosso 1 colher (sopa) de margarina

MODO DE PREPARAR

Dissolva a farinha no leite, leve ao fogo. Acrescente a margarina e a sopa, deixe cozinhar um pouco. Junte a mussarela, coloque na panela de fondue.

Fondue de Chocolate

NÓS NA FOTO

INGREDIENTES

400g de chocolate ao leite em barra

100g de chocolate meioamargo

1 lata de creme de leite light

frutas picadas (banana, morango, uva, maçã)

MODO DE PREPARAR

Funcionários da Superintendência Administrativa e Financeira em 1998

Da direita para a esquerda, os servidores Ângela Maria Rodrigues, Iara Percília Orrigo Bai, Jorgina Lemes Moraes, Gabriela Wetheimer Jardine, José Carlos Martins Escouto, Sandra Helena Machado Silveira, Maria Cleci Rodrigues Passos (in memoriam) e Eduardo Santa Helena da Silva.

Você também pode aparecer no Dmae Notícias.

Envie uma foto antiga de sua equipe para nós. Durante este ano comemorativo aos 50 anos do Dmae, estaremos publicando fotos que retratem um pouco a história do Departamento.

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Coloque o chocolate em um recipiente e leve ao fogo em banho maria Depois que o chocolate estiver derretido, despeje o creme de leite Deixar as frutas no congelador por uns 5 minutos Mexa bastante no chocolate para que ele não grude no fundo da panela Essa receita serve 6 pessoas

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