Revista ABEINFO 24 by Guia Information Management

ASSOCIAÇÃO DE EMPRESAS E PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO

CONHEÇA OS APPS

RH – PRONTUARIOS, ADMISSÕES, GESTÃO DE DOCUMENTOS – FISCAL

Reduza custos, agilize os processos de contratação da sua empresa de forma descomplicada, ágil e segura por meio do APP e sistema WEB. Você efetua o cadastro do funcionário de maneira simples e descomplicada com captura da foto, assinatura e aceite de documentos para admissão, manutenção e demissão. Tudo isso com captura de documentos pessoais e proﬁssionais mantidos em sistema de gestão com total segurança e controle.

Seguindo a tendência do mercado corporativo, o grupo Arktec desenvolve projetos e soluções em BPO (Business Process Outsourcing) por meio de sistemas especíﬁcos, em conformidade com a necessidade de sua empresa.

Disponibilização de sistema web para a consulta;

Velocidade na recuperação da informação;

Baixo custo de pesquisa;

Preservação da integridade do documento original;

Auditoria de login;

Armazenagem das imagens nos servidores da Arktec.

para documentos de:

Unidade Barueri, Avenida Gupê, 10.565 Jardim Belval – Barueri/SP - (11) 4707

Unidade Campinas, Estrada Municipal Joannine Caumo, 302 Aparecida

EXPEDIENTE

Olá Associado, olá Leitor,

A ABEINFO – Associação de Empresas e Profissionais da Informação é um Núcleo Associativo do Instituto Information Management e tem como proposta, reunir as Empresas Usuárias e Fornecedoras de Soluções e Tecnologias para a Gestão de Informações Corporativas com o objetivo de:

• Promover encontros periódicos para troca de Informações e Networking;

• Defender os interesses do setor de forma Corporativa junto a Órgãos Reguladores e Mercado em geral;

PRESIDENTE

José Guilherme

Junqueira Dias de Souza Presidente da ABEINFO

• Valorizar e Promover as Atividades e Tecnologias das Empresas Associadas;

• Capacitar sua força de trabalho;

• Formentar o Desenvolvimento do Mercado por meio de Ações Educacionais;

• Realizar estudos e pesquisas sobre a evolução do mercado e tendências;

• Trabalhar em prol do desenvolvimento do mercado e dos profissionais da informação;

• Entre outros

DIRETORIA EXECUTIVA

Eduardo David Diretor do IIMA – Instituto Information Management

Walter

DIRETORIA ADJUNTA

Wilton

EQUIPE DE OPERAÇÕES

Diretor de Redação: Jean Pierre Garnier redacao@abeinfobrasil.com.br

Produção Gráfica: Kevin Habara

PUBLICAÇÕES

Revista INFORMATION MANAGEMENT

Revista INTELLIGENT AUTOMATION Magazine

Revista ABEINFO

Atendimento aos Leitores: Mariana Dantas mariana@iima.com.br

Advertising: Gicelia Azevedo gicelia@iima.com.br Luciana Gottsfritz luciana@iima.com.br

Administração: Tadeu Nunes tadeu@iima.com.br

NOSSOS PRODUTOS

EVENTOS

Congresso INFORMATIONSHOW RPA + AI CONGRESS INTELLIGENT CAPTURE

Rua do Bosque, 1589 - 8º andar / CJ 809 e 810 CEP 01136-001 - Barra Funda - São Paulo/SP www.iima.com.br contato@iima.com.br Tel: 55 - 11 - 3392 4111

FEIRAS/ EXPOSIÇÕES

DIGITAL EXPO RPA + AI EXPO

Luiz Alfredo Santoyo Sócio na Advanced Consultores

José Antonio Galves CEO da Digital Force

Paulo Pereira Sócio diretor da PA ARQUIVOS

Sidney Rivetti Sócio diretor da ARKTEC

Jose Roberto De Lazari Associate Founder Zeev

Koch CEO da ImageWare

Tamane Business Partner na Soluarq

Palavra do Presidente

José Guilherme Junqueira Dias de Souza

CDIA+ / MIT / CGD / EDP

Nesta edição abordamos os impactos da IA Generativa na gestão das informações institucionais.

De acordo com artigo publicado pela LORE, A IA Generativa na gestão do conhecimento permite que as organizações automatizem a geração de conteúdo, otimizem a organização de dados e aprimorem os processos de colaboração e tomada de decisão aproveitando algoritmos avançados de aprendizado de máquina e técnicas de processamento de linguagem natural. À medida que os dados se tornam um ativo cada vez mais valioso para as empresas, é importante encontrar maneiras de gerenciá-los e utilizá-los de forma eficaz. No entanto, com o crescimento exponencial de dados na internet, pode ser uma tarefa assustadora classificar tudo isso e extrair insights úteis. É aí que entra a IA Generativa. As ferramentas de IA Generativa estão revolucionando a maneira como as empresas gerenciam e sintetizam dados. Ao alavancar o poder do aprendizado de má-

quina, essas ferramentas permitem que as empresas analisem volumes massivos de dados de forma rápida e precisa, liberando a equipe para trabalhar em tarefas mais complexas e aproveitando ao máximo o ativo valioso que são seus dados. Na verdade, de acordo com um relatório da IDC, “a Datasphere Global chegará em 175 zettabytes até 2025. Isso é 5 vezes mais do que os 33ZB em 2018.”

Está claro que as empresas precisam encontrar novas maneiras de gerenciar esse crescimento exponencial de dados, e a IA Generativa é uma das soluções mais promissoras.

O potencial da IA Generativa no campo da gestão de informações é vasto. Com a capacidade de sintetizar dados de forma rápida e precisa, as empresas podem se concentrar em criar valor a partir de seus dados em vez de gerenciá-los. No futuro, as ferramentas de IA generativa continuarão a transformar o campo da gestão de informações. Por exemplo, os chatbots alimentados pela IA Generativa se

tornarão ainda mais avançados, com a capacidade de compreender todos os dados de uma empresa, incluindo documentos internos, notas, planilhas e transcrições de reuniões. Isso permitirá que indivíduos em todos os níveis da organização extraiam insights de dados e tomem decisões informadas e orientadas por dados que impactem positivamente os resultados comerciais. A capacidade de fazer versões públicas do mesmo chatbot que excluem informações confidenciais também mudará a maneira como os consumidores interagem com as empresas. No geral, o futuro da gestão de informações com IA Generativa é brilhante. À medida que o volume de dados continua a crescer, a IA Generativa será uma ferramenta essencial para empresas que desejam gerenciar e fazer uso eficaz de seus dados.

Boa leitura a todos.

José Guilherme Junqueira Dias de Souza

Presidente da ABEINFO

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Em um mundo cada vez mais digitalizado, a quantidade de dados gerados diariamente é imensa e a tendência é crescer, crescer e crescer mais. Neste cenário, a Inteligência Artificial Generativa ganha espaço na Gestão de Informação como solução para ir além de otimizar a coleta, o processamento e a utilização de informações, interno ou externo, nas organizações.

Automação de processos para mais produtividade e menos custos

Transformação de Folhas de Pagamento com Hiperautomação e Código Aberto pela FIK

Hora de exportar: dados do Google Analytics

Validade da assinatura eletrônica qualificada

IA em ascensão: desafios e oportunidades com a regulamentação

Revolucionando o Cálculo de ROI: O Verdadeiro Valor da Automação

Por ABEINFO

Impulsionando a Gestão da Informação com a IAGEN

Agradecimentos: Yasmin Moraes (Comunicale), Andrea Beckert, Rafael Facciolli Trindade e Rodrigo Peres Mendes Souza (Practia Brasil), Valeria Cristina Corrêa Cezário e Neto Frossard (T.O. Brasil).

Passada um pouco a fase de agitação, tentativa de restrições, receio da avalanche de informações falsas e outras polêmicas como questões éticas e privacidade, os holofotes ainda estão sobre a IA generativa. Sociedade e o mercado estão percebendo os benefícios da tecnologia, reconhecendo seu potencial para revolucionar diversas áreas. Com isso, ganha uma aceitação crescente de setores e consumidores,

que já começam a usufruir de seus benefícios tangíveis.

As empresas que utilizam, tanto internamente quanto para seus clientes, têm experimentado uma transformação significativa na forma como operam e entregam valor, como é o caso da Practia Brasil. Gilberto Strafacci Neto, Country Manager lembra que a Consultoria tem atuado diretamente na evolução e aceleração do uso da IA Generativa in-

ternamente e com clientes e parceiros. “De forma geral vemos que tem transformado a maneira como as organizações gerenciam informações, ao proporcionar novas formas de criar, organizar e analisar dados. Com a capacidade de gerar texto, imagens, e até código, a IA Generativa permite a automatização de tarefas que anteriormente demandavam muito tempo e esforço humano. Isso inclui a criação de conteúdo, a aná-

Homero Tavares, Diretor de Engenharia de Software e Inteligência Artificial da T.O. Brasil

lise de grandes volumes de dados, e a geração de insights acionáveis. As organizações agora podem responder mais rapidamente às mudanças no mercado, melhorar a tomada de decisões, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência de seus clientes”, afirma.

Outras Consultorias de tecnologia também estão impulsionando a maneira como interagem e colaboram com seu público, promovendo eficiência e inovação. Segundo Homero Tavares, Diretor de Engenharia de Software e Inteligência Artificial da T.O. Brasil, um exemplo bem interessante desenvolvido aborda projetos de Engenharia que são arquivados em um portal ECM e exigem conferência humana para validar se as informações do desenho são exatamente as mesmas que estão cadastradas no sistema. Até outro dia, esse processo era realizado por uma equipe de oito

engenheiros, que executavam essa e outras atividades. A solução trouxe benefícios, na celeridade do processo, na assertividade da informação e maior eficiência operacional.

“Automatizamos a aprovação de documentação técnica no portal ECM, englobando o arquivamento, conferência e validação das informações contidas nos documentos. A aprovação ou reprovação é determinada com base na comparação de campos específicos entre o documento submetido (.dwg) e os critérios definidos. Essas ações são realizadas no sistema do portal. A tecnologia Gen AI é empregada para interpretar, comparar e validar os documentos. A automação (RPA) é então acionada para reportar, aprovar ou reprovar os documentos e atualizar o status técnico correspondente”, detalha Homero Tavares.

Com essa capacidade, a IA Generativa está facilitando as organizações a criar conteúdos totalmente personalizados, analisar grandes volumes de dados e obter insights acionáveis de forma mais rápida e eficiente. “Além disso, aprimora significativamente a análise de dados. Com o uso de técnicas avançadas de machine learning e deep learning, a tecnologia é capaz de identificar padrões e tendências que seriam quase impossíveis de detectar de forma manual. Essas análises detalhadas fornecem insights valiosos que orientam a tomada de decisões estratégicas, conferindo às empresas uma vantagem competitiva crucial em um mercado dinâmico”, completa Homero.

Na GoDaddy, empresa registradora de domínios e hospedeira de sites, a IA generativa é utilizada como ferramenta para ajudar os empresários a poupar tempo. “Por exemplo, para oferecer sugestões de nomes de domínio com a Pesquisa de Domínios com IA e ajudar a criar conteúdos personalizados para utilização em branding, redes sociais, sites Web e planos de marketing com o GoDaddy Studio, tudo isto sem ser necessário ter competências de design ou dedicar horas à criação de conteúdos”, afirma Luiz D’Elboux, Country Manager da GoDaddy no Brasil.

EXPLORANDO FRONTEIRAS E POSSIBILIDADES

A implementação da IA Generativa tem beneficiado diversas áreas, promovendo avanços significativos em eficiência e tomada de decisão. De desenvolvi-

mento de Software ao Atendimento ao Cliente, de Design e Prototipagem a Gestão de Recursos Humanos, representam apenas o começo do seu potencial transformador. À medida que continua a evoluir, espera-se que mais setores se beneficiem, possibilitando a inovação e a competitividade em um mercado cada vez mais dinâmico e desafiador.

“Temos percebido, por meio dos casos de uso, que a IA Generativa tem uma aplicabilidade muito ampla quando falamos de gerenciamento da informação”, analisa Gilberto Strafacci. Ele menciona que a tecnologia pode impactar todas as disciplinas relacionadas ao tema, identificando padrões e tendências que seriam difíceis de detectar manualmente. Criação de Conteúdo, com a produção de conteúdo de alta qualidade, como artigos, relatórios, e até mesmo material de marketing, e a Automação de Processos, tanto acelerando o tempo de desenvolvimento das soluções, quanto também podendo automatizar processos que antes não eram possíveis com as tecnologias tradicionais de automação. Evoluindo de fato o conceito de Automação Inteligente.

De acordo com o estudo GoDaddy Global Entrepreneurship Survey 2024, os proprietários de pequenas empresas identificaram o marketing (75%), o atendimento ao cliente (62%) e o planejamento e a estratégia de negócios (55%) como as principais áreas em que a IA oferece mais benefícios. “Isto permite que os proprietários de pequenas empresas se concentrem em atividades estratégicas e criativas”, completa Luiz D’Elboux.

EM BUSCA DA EXCELÊNCIA: DESAFIOS E LIMITES NA ADOÇÃO

Embora seja indiscutível o seu potencial

fascinante, é preciso reconhecer que ainda há um longo caminho de evolução a percorrer.

A implementação enfrenta desafios complexos que vão desde a precisão e confiabilidade dos resultados até questões éticas e regulatórias. Enquanto celebramos suas conquistas atuais, é essencial manter uma visão crítica e proativa para continuar aprimorando e adaptando a IA Generativa para um cenário cada vez mais complexo e exigente.

Como lembra Gilberto Strafacci, ainda há um desconhecimento considerável sobre como explorar plenamente o potencial dessa tecnologia em cenários práticos dentro das empresas, tornando essencial um período de experimentação e aprendizado contínuo. Além disso, a segurança da informação continua sendo uma preocupação crítica, pois persistem incertezas sobre a proteção dos dados manipulados pela IA Generativa.

Luiz D ’Elboux, Country Manager da GoDaddy no Brasil.

“A IA pode ter dificuldade em compreender nuances e contextos complexos, o que pode resultar em informações geradas que não são totalmente precisas ou relevantes”, completa.

Outro desafio significativo é a complexidade e os custos associados à implementação. Para Homero Tavares, o desenvolvimento e a manutenção de modelos atuais requerem investimentos substanciais em infraestrutura tecnológica, como poder computacional e armazenamento de dados, além de ex-

pertise especializada em ciência de dados e machine learning. “Há questões de privacidade e segurança a serem consideradas, especialmente quando se lida com dados sensíveis ou informações pessoais. As organizações precisam garantir que suas implementações de IA estejam em conformidade com as regulamentações de proteção de dados e que os sistemas sejam seguros contra possíveis ataques cibernéticos”, completa.

Segundo o já mencionado GoDaddy Global Entrepreneurship Survey 2024, os executivos entrevistados referiram os custos elevados (32%), a falta de mão de obra especializada (29%) e a dificuldade de integração com os sistemas existentes (22%) como barreiras a enfrentar na implementação da IA. No entanto, no Brasil, 93% dos empre-

Automation as a Service

A sua empresa está pronta para a verdadeira jornada digital?

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Na era digital, toda empresa busca vantagem competitiva e a automação se prova um fator-chave para isso. Mas como adotá-la de forma eficiente e econômica? Como abranger cada setor da sua empresa com precisão?

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sários também acreditam que a digitalização é fundamental para o sucesso de seus negócios. Isso destaca a importância de superar os desafios e se apoiar na digitalização para ajudar um negócio a florescer. “A IA tem um potencial incrível, especialmente quando combinada com dados de alta qualidade e processos de validação robustos.

Para as pequenas empresas, a IA pode melhorar significativamente as operações e poupar-lhes tempo. No entanto, a incorporação de uma revisão humana é essencial, uma vez que pode verificar a consistência e a qualidade da informação, garantindo que o conteúdo gerado pela IA se alinha com as necessidades específicas, o tom e a marca da empresa”, lembra Luiz D’Elboux.

É importante frisar que embora a IA Generativa possa produzir resultados impressionantes, ela não é infalível.

“Os modelos de IA são tão bons quanto os dados nos quais foram treinados, e qualquer viés ou erro nos dados de treinamento pode ser refletido nos resultados gerados.

Por isso, é essencial que haja processos rigorosos de validação e revisão humana. A revisão humana atua como uma camada adicional de garantia de qualidade, verificando a precisão das informações geradas e corrigindo possíveis erros ou interpretações equivocadas”, reforça Homero Tavares.

Homero comenta que muitas organizações estão adotando abordagens

híbridas, no qual a IA trabalha em conjunto com especialistas humanos. “Por exemplo, no setor de saúde, apoiamos empresas com o uso de IA para analisar imagens médicas e sugerir diagnósticos, mas as decisões finais são sempre revisadas e confirmadas por médicos. Esse tipo de abordagem garante que as vantagens da IA sejam aproveitadas ao máximo, enquanto se mantém um nível elevado de precisão e confiabilidade nas informações. Implementar um ciclo contínuo de feedback e aprendizado para os sistemas de IA também é fundamental, permitindo que eles se tornem mais precisos e eficazes ao longo do tempo”, finaliza.

Gilberto Strafacci Neto, Country Manager da Practia Global

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Escola GDI: Única escola do Brasil focada em cursos e oportunidades para o profissional da informação

Por Pablo Soledade, CEO EscolaGDI

Nova Associada ABEINFO, a Escola GDI, escola para profissionais de dados, documentos e informações nasceu da necessidade de um espaço para capacitação de qualidade e oportunidades para os profissionais que atuam ou pretendem atuar no universo da gestão de dados, documentos e da informação.

Atualmente a Escola disponibiliza em parceria com a Faculdade Anhanguera, 03 programas de pós-graduações: 1) MBA em IA&RPA (Inteligência Artificial & Robotic Process Automation), 2)

MBA em Preservação Digital e; 3) MBA em Gestão Estratégica de Dados, Documentos e Informações, além de diversos cursos in companys e cursos livres.

Muitas instituições já passaram pelos treinamentos da Escola GDI, como Tribunal Eleitoral Regional da Paraíba, do Ceará, Usina Hidroelétrica de Itaipú, Universidade Federal de Itajubá, Sebrae, entre outros. São mais de 5 mil alunos atendidos e capacitados!

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duações, cursos presenciais e online da Escola GDI acessando

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Impulsionada pelo digital, TIVIT registra receita de 1,9 bilhão de reais em 2023

Por Lucio Santo, Executivo de Atendimento/ NovaPR

ATIVIT, multinacional brasileira que conecta tecnologia para um mundo melhor, registrou receita bruta de 1,9 bilhão de reais em 2023, com crescimento de 10,4% em relação ao ano anterior. A empresa teve também um aumento relevante no volume de contratos vendidos que cresceu 46% em relação a 2022. Entre as linhas de negócios com maior destaque estão: Cibersegurança, com crescimento de 88% no ano, serviços de Nuvem Pública, com alta de 55% e a plataforma SaaS de Automação e Gerenciamento de Serviços e Governança em TI, a SENSR.IT, que cresceu 136% no período.

Paulo Freitas, que assumiu a posição de CEO da empresa em dezembro de 2022, destaca os pontos mais relevantes do balanço: “Passamos por um período de mudanças significativas com a introdução de novas soluções e formato de cobertura que já se mostram positivas. Ao longo do ano passado, com uma abordagem pure digital, atualizamos o portfólio de produtos, apresentamos um novo modelo comercial especializado nas indústrias que atuamos, triplicamos o número de certificações técnicas de nossos profissionais de TI, expandimos a força de vendas e tivemos o lançamento da Athena, a nossa IA generativa multisetorial. Em cibersegurança, integramos o nosso portfólio em uma única plataforma de serviços, facilitando a gestão dos nossos clientes através de um processo integrado de gerenciamento, detecção e resposta”.

Em 2023, a TIVIT investiu na expansão e reorganização das suas equipes de vendas, que passaram a atuar por indústrias específicas. “Com essa nova abordagem, nossas equipes tornaram-se especialistas não só na tecnologia, mas também

no ramo de negócio do cliente e nos seus processos, o que aumentou a efetividade do nosso time na melhoria dos processos do cliente”, afirma Freitas. Essa atuação mais especializada concede à empresa mais agilidade e assertividade no desenho e implementação de processos digitais.

Outro fator que impulsionou o resultado financeiro da companhia foi o aumento de investimentos na qualificação de colaboradores. No último ano, a TIVIT atingiu a marca de 2.043 certificações, um aumento de 192%, em relação ao ano anterior. “O esforço contínuo dos colaboradores e suporte financeiro e de qualidade em treinamento e desenvolvimento, foram fatores determinantes para o nosso desempenho. Para entregarmos produtos e serviços de qualidade, a capacitação e o desenvolvimento

da equipe são fatores preponderantes”, afirma Freitas.

Com 7 das 10 maiores empresas do país como clientes, a TIVIT é uma das raras companhias de tecnologia fundadas no Brasil que se tornaram multinacionais, e, mais raro ainda, chegaram à casa do bilhão de reais em receita. Com operações em 10 países da América Latina, a TIVIT oferece soluções digitais personalizadas, incluindo projetos de Transformação Digital, Desenvolvimento de Ágil de Soluções, Gestão de Ambientes multi plataforma de nuvem (híbrida, privada e pública) e legados de sistemas, tudo isso suportado por uma suíte completa de soluções e serviços de Cibersegurança.

Em constante evolução e transformação,

Paulo Freitas, CEO da TIVIT

a TIVIT é cada vez mais uma empresa pure digital. E para seguir liderando a transformação digital de seus clientes em um momento tão crucial para o futuro das organizações, a companhia acelerou ainda o lançamento de novos produtos e soluções, como a Athena, IA generativa segura e customizável que funciona como uma facilitadora digital, atendendo as necessidades únicas das mais variadas empresas e indústrias. “Os casos práticos já implementados no ramo de saúde, serviços, segurança do trabalho e suporte ao cliente são exemplos concretos de claros benefícios conquistados para os nossos clientes”, pontua. Para 2024, a companhia pretende aumentar a sua penetração no

mercado de Private Cloud e recentemente lançou uma nova versão da sua plataforma com mais funcionalidades, tais como um painel capaz de gerenciar múltiplos ambientes, conceito de soberania de dados, 100% da energia limpa e experiência de true-hybrid cloud. A área de cibersegurança também deve continuar crescendo, acompanhando o processo de transformação digital das empresas, que têm acelerado com o advento de AI, uso de dados, modernização de ambientes e novos projetos digitais. Outra aposta da companhia está nas demandas por migração de SAP para novas versões, cada vez mais intensas. A TIVIT conta com mais de 400 profissionais especializados em SAP para apoiar os seus

clientes nesse processo de migração.

“Estamos expandindo a nossa capacidade de combinar todo o arsenal de tecnologias de inteligência artificial, data analytics, IoT, nuvem, cibersegurança, entre outras, para solucionar questões práticas de áreas essenciais em que nossos clientes operam, como transporte, energia, manufatura, seguros, pagamentos, agronegócio, saúde e todas as outras”, afirma Freitas. “Vemos um cenário muito promissor à frente e estamos confiantes de que temos a melhor proposta de valor para seguir acelerando os negócios dos nossos clientes por meio da tecnologia”, finaliza o CEO.

OpenRAN@Brasil lança plataforma de teste e experimentação

Por Henrique Gimenes/Corcovado Estratégia

ARNP (Rede Nacional de Ensino e Pesquisa) e o CPQD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações) estão em busca de interessados em utilizar o testbed (plataforma de testes) do programa OpenRAN@ Brasil para experimentos envolvendo pesquisa, educação e inovação. As propostas podem ser submetidas por meio deste formulário (https://openranbrasil.org.br/ form-uso-de-testbed/)

Os testbeds são laboratórios especializados que reproduzem condições reais de operação das redes de telecomunicações, permitindo que pesquisadores e desenvolvedores testem e validem diferentes componentes e funcionalidades em um espaço seguro, onde novas ideias podem ser

exploradas sem interromper as operações das redes comerciais.

Criado pelo Ministério de Ciência,Tecnologia e Inovação (MCTI), o programa OpenRAN@ Brasil visa acelerar o desenvolvimento do ecossistema de redes abertas e desagregadas a partir de pesquisa, inovação e capacitação em tecnologias e aplicações em 5G. Liderada pela RNP e pelo CPQD, a iniciativa tem como objetivo aumentar a disponibilidade e o desempenho dessa rede a fim de garantir a democratização do acesso em todo o país.

PROPOSTAS

Por meio do formulário de submissão, os proponentes deverão disponibilizar infor-

mações como objetivo, duração e recursos necessários para o experimento. As propostas serão avaliadas por um comitê especializado, que determinará a possibilidade de atender ou não ao pedido de utilização da plataforma.

Para mais detalhes sobre o testbed, como arquitetura, domínios tecnológicos e aplicações, acesse este link (https://openranbrasil. org.br/form-uso-de-testbed/).

Colaboração

Supere os desafios do ambiente corpora�vo, com ganhos con�nuos de eficiência e eficácia, redução de custos e aumento da sa�sfação dos clientes internos e externos.

Capacitação das equipes

Adapte-se rapidamente diante da evolução do mercado para sempre garan�r uma entrega de valor.

Simpliﬁcação e eliminação do desperdício (LEAN)

Automação e integração (RPA/API)

Transformação de processos (BPM)

Análise de dados (ML/Analy�cs/IA) Indicadores e metas (KPI/OKR)

Monitoramento e análise de causa raiz

Entregas rápidas e de valor

Melhoria con�nua (Kaizen/PDCA)

U�lize as melhores prá�cas ágeis ou tradicionais no desenho de produtos e serviços, na análise dos dados, na solução de problemas e na gestão de projetos, de acordo com as caracterís�cas de cada desaﬁo.

Serviços:

Melhoria em Processos: Métodos e Tecnologias: Assessoria Diagnóstico Analytics / BI

Treinamento

Consultoria

Revisão e Otimização BPMS / RPA / API

Automação Machine Learning

Desenvolvimento Integração IA Generativa Testes

Monitoramento ECM / GED

RPA & AI Congress: Ribeirão Preto, Uberlândia, Curitiba e Blumenau receberam os eventos.

Por ABEINFO

Fotos: Instituto Information Management

Da esquerda para a direita: Vanessa Frizo - Diretora de Inovação e Transformação Digital na Kakau Tech, Antonio MunizFundador da Jornada Colaborativa, Ewaldo Del Valle - Executive Director da Qintess, Adriana Daobroski - Especialista em projetos do Grupo Marista e Andre Coelho – CEO & CTO na Eloh, durante o Painel “Como convencer o C-Level a aprovar projetos de tecnologia” em Curitiba.

Organizados pelo Instituto Information Management e a Associação de Empresas e Profissionais da Informação, ABEINFO, o RPA & AI Congress 2024 chegou no mês de maio às cidades de Ribeirão Preto (São Paulo) e Uberlândia (Minas Gerais), e junho em Curitiba (Paraná) e Blumenau (Santa Catarina). Os Congressos tiveram como principal objetivo proporcionar um espaço de compartilhamento de conhecimentos, experiências e estratégias inovadoras que estão

transformando os negócios por meio da tecnologia.

Inovações e estratégias em Ribeirão Preto

A edição de Ribeirão Preto, realizada no dia 21 de maio, destacou as mais recentes inovações em RPA e AI, com palestras de especialistas renomados e workshops práticos que permitiram aos participantes aprender na prática sobre a implementação dessas tecnologias. Os

temas abordados incluíram a automação inteligente, transformação digital, ética e regulação, além de estudos de caso de empresas que tiveram sucesso na aplicação de soluções de RPA e AI.

“Além de ‘Califórnia Brasileira’, Ribeirão também é conhecida como a ‘Capital Brasileira do Agronegócio’, devido ao seu desenvolvimento agrícola, industrial e urbano, o que a tornou uma terra de oportunidades. Toda a região compreende um dos principais

3A CONTENT E HP:

REVOLUÇÃO DA GESTÃO

DE DOCUMENTOS E PROCESSOS

N o m u n d o d a t e c n o l o g i a , a e v o l u ç ã o é

c o n s t a n t e , e o s i s t e m a 3 A C o n t e n t é a

p r o v a v i v a d i s s o . S e v o c ê a i n d a n ã o

c o n h e c e , o 3 A C o n t e n t é u m a p o d e r o s a

f e r r a m e n t a d e G e s t ã o E l e t r ô n i c a d e

D o c u m e n t o s ( G E D / E C M ) e A u t o m a ç ã o

d e P r o c e s s o s ( B P M )

M a s a g r a n d e n o v i d a d e é q u e a g o r a el e

e s t á i n t e g r a d o c o m a r e n o m a d a H P ,

u m a e m p r e s a c o m m a i s d e 8 0 a n o s d e

e x p e r i ê n c i a n o m e r c a d o d e t e c n o l o g i a

E s s a p a r c e r i a t e m o p o t e n c i a l d e

t r a n s f o r m a r a m a n e i r a c o m o l i d a m o s

c o m d o c u m e n t o s e p r o c e s s o s e m n o s s o d i a a d i a

C o m o 3 A C o n t e n t e s u a i n t e g r a ç ã o

c o m a H P , v o c ê g a n h a a c e s s o a u m a

s é r i e d e r e c u r s o s i m p r e s s i o n a n t e s :

D i g i t a l i z a ç ã o S i m p l e s e E f i c i e n t e :

A d e u s à p a p e l a d a ! C o m e s s a

c o m b i n a ç ã o , v o c ê p o d e d i g i t a l i z a r

d o c u m e n t o s d e f o r m a r á p i d a e

e f i c a z . I s s o s i g n i f i c a m e n o s p a p e l ,

m e n o s b a g u n ç a e m a i o r e f i c i ê n c i a .

G e s t ã o d e D o c u m e n t o s O n l i n e :

A r m a z e n e e c o m p a r t i l h e

d o c u m e n t o s e l e t r ô n i c o s n a w e b ,

p r o p o r c i o n a n d o a c e s s o f á c i l e

s e g u r o a i n f o r m a ç õ e s i m p o r t a n t e s d e q u a l q u e r l u g a r d o m u n d o

A u t o m a ç ã o d e P r o c e s s o s d e

N e g ó c i o s : S i m p l i f i q u e e o t i m i z e o s

p r o c e s s o s d e n e g ó c i o s , d e s d e a

c o l e t a d e i n f o r m a ç õ e s a t é a t o m a d a

d e d e c i s õ e s .

A i n t e g r a ç ã o d e s e n v o l v i d a p e l a 3 A

D i g i t a l l p o s s i b i l i t a q u e v o c ê a c e s s e a s

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R e c u r s o s D i s p o n í v e i s n a I n t e g r a ç ã o

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D i g i t a l i z a ç ã o d e d o c u m e n t o s c o m i n d e x a ç ã o a u t o m á t i c a o u m a n u a l ,

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p r e c i s a c o m f a c i l i d a d e

A s s i n a t u r a E l e t r ô n i c a : E n v i e

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e l e t r ô n i c a , e c o n o m i z a n d o t e m p o e

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Departamento Pessoal: Gerencie o acervo legado de acordo com os regulamentos vigentes

Além disso, a integração oferece a possibilidade de assinar documentos diretamente pelo WhatsApp, tornando a comunicação e os processos de negócios mais ágeis do que nunca

Imagine receber notificações das atualizações do seu negócio e poder assinar documentos importantes na tela do seu telefone.

Essa é a revolução que o 3A Content e a HP estão trazendo para o mundo da gestão de documentos e processos. Não perca tempo, entre em contato conosco saber mais sobre como essa integração pode melhorar a eficiência e a produtividade do seu negócio. A tecnologia está evoluindo, e você pode evoluir junto com ela

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A TECNOLOGIA ESTÁ EVOLUINDO, E VOCÊ PODE EVOLUIR JUNTO COM ELA.

Luciano Krol – Head em Transformação Digital e Inovação na Simplea.

Explorando o Futuro da Automação e Inteligência Artificial em Uberlândia

Três dias depois, em Uberlândia, o Congresso continuou a discussão com uma programação igualmente rica. Os participantes tiveram a oportunidade de ouvir palestras de especialistas, participar de workshops interativos e painéis de discussão que exploraram os desafios e oportunidades do mercado, reforçando a importância da transformação digital e considerações éticas no uso de AI e automação.

passado, mas sim das novas soluções e produtos que apoiam ainda mais nossos clientes a acelerarem o seu processo de transformação digital se utilizando de nossas soluções de software para otimização na etapa de captura e processamento em todas as etapas da digitalização”, afirmou Alexandre Cardoso Sales Manager – PFU Scanners da RICOH Digital Services, que apresentou a palestra “Negócios como sempre... Scanners de documentos Fujitsu, são agora, Scanners de documentos RICOH”.

“Todo este avanço ajuda e muito não apenas aos nossos clientes, mas também aos novos clientes que sofrem ou buscam, formas de melhorar ou até mesmo de implementar soluções de captura de dados em suas empresas”, completou Alexandre.

centros universitários e de pesquisa do estado, e o evento contou com participação de grandes empresas da região, como Nestlé, Ourofino, Rodonaves, Usina Santa Helena e muitos outros. Então considero que foi uma oportunidade incrível para fortalecer nossa marca, fazer benchmarking e também estabelecer nosso nome como referência na região, uma vez que somos de Ribeirão Preto”, analisou Adriano Bortoli Franco, CEO e Co-Fundador da Roberty Automation, que apresentou “Automação Robótica de Processos de 0-100%”, ao lado de Brendon Cambuí – CTO na Roberty, Fabio Silveira –TOTVS ERP Protheus | RPA | Transformação Digital e

“Tanto no evento de Ribeirão Preto quanto o de Uberlândia, tivemos a oportunidade de contar para nossos clientes não apenas a mudança de marca no ano

Automação e IA Transformam o Ambiente Empresarial em Curitiba

A atmosfera acolhedora de Curitiba, no dia 18 de junho, serviu como pano de fundo perfeito ao evento que também abordou a integração de IA e RPA para otimizar processos e impulsionar a eficiência operacional. O evento foi um verdadeiro catalisador de mudanças e inspiração, onde cada palestra, workshop e interação foi um convite para explorar novos horizontes e desafiar convenções estabelecidas, com diversas perspectivas, enriquecendo as discussões sobre temas que

Adriano Bortoli Franco, CEO e Co-Fundador da Roberty Automation

Alexandre Cardoso Sales, Manager – PFU Scanners da RICOH Digital Services

vão desde inteligência artificial até preservação ambiental.

“A MV3 vem participando do evento em várias regiões e na minha opinião o RPA & AI Curitiba foi uma verdadeira fonte de insights e aprendizado para todos que participaram e uma ótima oportunidade para as empresas patrocinadoras apresentarem suas soluções e serviços. As palestras foram excepcionais, cobrindo uma ampla gama de tópicos relevantes e atuais em RPA & IA. Outro ponto que destaco foi a oportunidade de interagir com profissionais de diversas áreas e as trocas de experiências, além de expandir a rede de contatos profissionais para todos os envolvidos”, afirmou Paulo

Mota - CEO da MV3 que apresentou, ao lado de Victor Noronha Eiras - Gerente Técnico na MV3 a palestra “Power Automate como solução de Hiperautomação: Melhores Práticas e Casos de sucessos de grandes clientes”.

Inovação Tecnológica e Colaboração Empresarial em Blumenau

No dia 21 de junho, foi a vez de Blumenau se tornar o epicentro das inovações no campo da tecnologia e automação empresarial, proporcionando conhecimentos valiosos, fortalecendo a comunidade de profissionais comprometidos com a transformação digital e a inovação nos negócios. Blumenau foi o cenário perfeito para um dia de aprendizado inspirador e conexões significativas, solidifican-

do sua posição no cenário tecnológico regional.

“Hoje Blumenau tem sido um polo importante de grandes empresas que estão desenvolvendo projetos de automação inteligente, levando enormes benefícios para as suas organizações.

A realização do evento em Blumenau foi uma grande oportunidade de ouvir essas empresas, como Bunge, Hering, entre outras, dividindo com os participantes um conhecimento diferenciado e agregando valor aos projetos de RPA & IA. A Cognition tem uma presença importante em Blumenau com projetos em grandes clientes e teve o privilégio de patrocinar o evento de RPA & IA, contribuindo na geração de valor e conhecimento para as empresas locais”, afirmou Ronilson Carassini, CEO da Cognition Brasil que apresentou, em companhia de Rodrigo Cid – Diretor de Contas Blue Prism Brasil, “Desvendando a Automação Inteligente com Blue Prism - Estratégias e Soluções com Casos de Sucesso”.

Acesse os álbuns de fotos e saiba mais como foram os eventos - https://www.flickr.com/photos/157817490@N03/albums/

Próximo evento: dia 19 de julho o Congresso chega em Belo Horizonte, Minas Gerais! Fique por dentro das últimas tendências em automação e AI! Acesse a programação e as próximas datas do RPA & AI Congress em 2024 https://iimainfo.com.br/, garanta a sua inscrição e junte-se a nós para explorar o quanto a tecnologia pode transformar as ideias e os planos da sua empresa.

Paulo Mota, CEO MV3

Ronilson Carassini, CEO da Cognition Brasil

Automação de processos para mais produtividade e menos custos

Marcelo Araújo, Diretor comercial da eBox Digital

Nos últimos anos, a palavra automação ganhou destaque quando o assunto é melhoria de processos e otimização de tempo. Não há mais como evitar: procedimentos repetitivos precisam ser automatizados, porque já existe uma consciência de que a automação de processos interfere de maneira direta nos resultados da empresa. Basta pensar que ferramentas e sistemas mais modernos trazem bons relatórios, logo, uma empresa que conte com um EPR bem estruturado e que consiga fazer a interligação de setores e atividades com dados de qualidade sairá na frente em detrimento de outras menos preparadas tecnologicamente.

Neste contexto, o uso da tecnologia de RPA (Automação Robótica de Processos, do inglês Robotic Process Automation) vem se expandindo e se tornando cada vez mais comum dentro das organizações. Trata-se de uma inovação que utiliza robôs de software para automatizar tarefas repetitivas e manuais, frequentemente realizadas por seres humanos em sistemas empresariais. Estes

“robôs” são capazes de simular ações humanas, como clicar, digitar e ler telas, e são comumente usados para otimizar processos de negócios, reduzir erros e aumentar a eficiência.

Um relatório da consultoria Acumen prevê que a receita global com RPA atingirá o valor de US$ 4,1 bilhões em 2026. O crescimento do setor está atrelado à crescente procura por soluções de automação, a integração com as tecnologias de Inteligência Artificial (AI) e o mercado das PMEs. Nota-se então, que com o desenvolvimento da tecnologia, o uso de robôs e a integração do IA com RPA será cada vez mais popular, representando uma excelente opção aos negócios.

Os números não mentem. A Automatização de Processos Robóticos (RPA) é uma das tecnologias mais disruptivas e transformadoras no mundo dos negócios. Ao integrar a automação de tarefas repetitivas e baseadas em regras da IA, ela está revolucionando a maneira como as empresas operam, aumentando a eficiência, reduzindo custos e impulsionando a inovação.

São robôs programados para executar uma variedade de atividades, como coletar dados, preencher formulários, processar transações e muito mais, de forma rápida, precisa e sem a necessidade de intervenção humana constante. Eles podem ler dados de aplicativos, manipular informações, iniciar ações e se comunicar com outros sistemas - tudo de acordo com as regras e instruções definidas pelos desenvolvedores.

Além disso, o RPA é uma tecnologia poderosa para a integração de sistemas.

Se uma organização utiliza um determinado ERP, por exemplo, pode ser feita a integração utilizando um RPA que automatize tarefas executadas com base em informações de dentro desse ERP, como o preenchimento de cadastros e formulários. Ou, além disso, sistemas que não possuem capacidade de se integrarem, e que a migração de dados só pode ser de maneira manual, podem ter seus problemas resolvidos através de RPA.

Para que isso seja possível, é preciso realizar um projeto em três etapas macros: assessment, planejamento e desenvolvimento.

Na etapa de assessment, há o estudo e entendimento do processo no qual a automação de tarefa será realizada para compreender as tecnologias envolvidas; no planejamento, tem o intuito de avaliar todas as informações coletadas na etapa de assessment. Dessa forma, pode ser realizada a definição da melhor solução de integração da Automação Robótica de Processos e os seus critérios de aceitação e mediação de performance. Por fim, a última etapa da integração é o desenvolvimento, pois nele será realizado todo o esforço e atividades definidas na fase de planejamento.

Quando se faz a integração de RPA com os sistemas da empresa, as vantagens se tornam ainda mais evidentes.

Sem dúvidas, a Automação Robótica de Processos é fator importante como aceleradora para a obtenção de benefícios da transformação digital. As empresas que investirem nesta tecnologia, estão muitos passos à frente rumo ao futuro.

Transformação de Folhas de Pagamento com Hiperautomação e Código Aberto pela FIK Digital

AFIK Digital está liderando a transformação do fechamento de folhas de pagamento, utilizando Hiperautomação e soluções de código aberto para otimizar eficiência, precisão e economia de tempo em empresas de diversos setores.

O Que é Hiperautomação?

Hiper automação combina várias tecnologias avançadas, como inteligência artificial (IA), machine learning (ML) e automação robótica de processos (RPA), para automatizar processos de negócios de maneira abrangente e inteligente.

Benefícios do Código Aberto

As soluções de código aberto oferecem:

• Flexibilidade: Personalização conforme as necessidades específicas.

• Transparência: Facilita auditorias e verificações de segurança.

• Economia: Redução de custos de licenciamento.

• Inovação Contínua: Comunidade ativa de desenvolvedores.

A FIK, através da Hiperautomação, transforma esse processo com abordagens inovadoras:

1. Automação de Tarefas Repetitivas:

• RPA: Bots automatizam coleta de dados e inserção em sistemas, reduzindo erros humanos.

2. Integração e Centralização de Dados:

• Plataformas de Código Aberto: Centralizam dados de diversas fontes, garantindo consistência e precisão.

3. Cálculos Automatizados e Precisos:

• IA e ML: Realizam cálculos de salários, impostos e benefícios com precisão econformidade regulatória.

4. Análise e Relatórios Inteligentes:

• Análise de Dados: Geram relatórios detalhados e insights, facilitando audi-

torias e tomadas de decisão.

5. Segurança e Conformidade:

• Código Aberto: Soluções testadas e atualizadas para proteger dados e garantir conformidade com regulamentações.

Impacto nos Setores

A abordagem da FIK Digital beneficia diversos setores:

• Manufatura: Redução de custos e precisão nos pagamentos.

• Saúde: Gestão eficiente de folhas de pagamento.

• Serviços Financeiros: Conformidade rigorosa e precisão em bônus. • Varejo: Otimização de processamento de grandes volumes de dados.

A FIK está através desta tecnologia aumentando eficiência, precisão e redução de custos. Esta transformação está se tornando padrão, trazendo benefícios significativos para empresas de todos os tamanhos e setores.

A FIK Digital está na liderança desta revolução digital, promovendo inovação e excelência.

Bruna Santos, Analista de Marketing na FIK Digital

Hora de exportar: dados do Google Analytics 3 serão excluídos em julho

A

partir do dia 1º, o Universal Analytics terminará, dando espaço ao GA4

Nícolas Santos,

Data Strategy Manager & Associate Partner da Cadastra, empresa global de estratégia, tecnologia, dados e marketing.

Apartir de julho de 2024, o Google Analytics Universal (GA3) deixará de existir, restando apenas o Google Analytics 4 (GA4). Essa mudança representa um marco significativo para empresas que utilizam a ferramenta para análise de dados.

O Google iniciou o desenvolvimento do GA4 com o objetivo de integrar a jornada do usuário entre sites e aplicativos. No entanto, a crescente preocupação com a privacidade dos usuários e novas regulamentações, como a GDPR na Europa e a LGPD no Brasil, exigiram adaptações significativas. A desativação completa do GA3 acontecerá em julho deste ano. A partir dessa data, todos

os usuários perderão acesso ao GA3 e seus dados serão excluídos permanentemente, sem possibilidade de recuperação via API.

Com o foco integral no GA4, o Google começou a desativar gradualmente funcionalidades do GA3, como o Relatório em Tempo-Real. Isso incentiva a migração e a familiarização com a nova ferramenta, que promete maior integração e melhores insights de dados. Essas desativações foram um claro sinal de que o Google deixará de prestar suporte a esta versão, ao mesmo tempo que será um grande incentivo a toda comunidade para se familiarizar com a nova ferramenta e aprender como tirar o melhor proveito dela.

Empresas que utilizam o GA Universal há anos possuem um vasto histórico de dados valiosos. Esses dados são cruciais para a criação de modelos avançados de Machine Learning e para a geração de insights estratégicos com a ajuda de Inteligências Artificiais Generativas (GenAIs).

Com a iminente desativação do GA3, as empresas devem agir rapidamente para exportar e armazenar seus dados históricos. Embora o Google ofereça integração com o BigQuery, essa solução pode não estar disponível para todos, especialmente para aqueles que não utilizam a versão paga do GA3.

Uma alternativa é utilizar conectores

e ferramentas desenvolvidas especificamente para a extração e armazenamento de dados do GA3. Essas soluções visam garantir a preservação dos dados mais relevantes, devolvendo o controle às empresas de maneira rápida e eficaz.

Isso inclui a visibilidade sobre os principais dados, como volume de usuários, sessões, conversões (e-commerce e metas), detalhes de produtos, e relatórios de aquisição (origem, mídia, campanha), entre outras informações.

Além da preservação dos dados, a migração para o GA4 traz novas funcionalidades que melhoram a análise de dados. O GA4 oferece uma visão unificada do usuário, combinando dados de sites e aplicativos em uma única plataforma. Ele é baseado totalmente em eventos, permitindo um acompanhamento mais detalhado do comportamento do usuário. A capacidade de previsão baseada em IA, disponível no GA4, ajuda as empresas a anteciparem tendências e tomar decisões mais informadas.

Sabemos que são tempos desafiadores. Muitas mudanças de parVFadigmas estão acontecendo nos últimos anos e ainda continuarão acontecendo nos próximos. É por isso que é muito importante ter parceiros estratégicos nessa jornada, que estarão sempre acompanhando e se atualizando para oferecer soluções alternativas para a resolução dos problemas da atualidade.

Validade da assinatura eletrônica qualificada

Para formalizar um documento, existem três tipos de assinaturas eletrônicas: as simples, as avançadas e as qualificadas.

Kelly Vanessa Petruy Sanches,

Advogada no escritório Rücker Curi, especialista em Direito Imobiliário e em Direito Ambiental

Aera da digitalização trouxe a possibilidade de formalização de contratos e assinaturas de documentos entre pessoas que se encontram em locais diversos, não havendo necessidade de um encontro pessoal ou de qualquer deslocamento para firmar um documento.

Esta possibilidade decorre do advento das assinaturas eletrônicas, hoje já difundidas e aceitas em todo o território nacional. Assim, para formalizar um documento, existem três tipos de assinaturas eletrônicas: as simples, as avançadas e as qualificadas.

A assinatura eletrônica simples possui menos fatores de autenticação, não havendo requisitos fortes de segurança. Por esta razão, esta forma de assinatura não possui validade jurídica. Ou seja, dependendo do documento a ser assinado, não é apta a gerar direitos e deveres ou eventual responsabilização às partes envolvidas.

Já a assinatura eletrônica avançada possui mais requisitos de segurança, sendo composta por uma sequência de caracteres compilados por criptografia. Apesar de não ter um certificado emitido pela ICP-Brasil, tem validade jurídica.

Por fim, a assinatura qualificada - conforme disposto no portal “gov.br*” - é a produzida através de processo de certificação disponibilizado pelo ICP- Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileiras), tendo presunção de veracidade em relação aos signatários.

Nos termos do §1º do art. 10 da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001**, “ Art. 10, consideram-se documentos públicos ou particulares, para todos os fins legais, os documentos eletrônicos de que trata esta Medida Provisória. § 1o As declarações constantes dos documentos em forma eletrônica produzidos com a utilização de processo de certificação disponibilizado pela ICP-Brasil presumem-se verdadeiros em relação aos signatários, na forma do art. 131 da Lei no 3.071, de 1o de janeiro de 1916 - Código Civil.”

Pela legislação brasileira, a autoridade certificadora para a emissão do certificado de assinatura digital faz a análise criteriosa da empresa atestando a sua validade, nos termos da MP a fim de garantir a segurança dos documentos e evitar a recusa por terceiros.

Sendo caracterizado uma Autoridade Certificadora – AC*** uma entidade, pública ou privada, subordinada à hierarquia da ICP-Brasil, responsável por emitir, distribuir, renovar, revogar e gerenciar certificados digitais.

Esta possui a responsabilidade de verificar se o titular do certificado possui a chave privada que corresponde à chave pública que faz parte do certificado. Além disso, cria e assina digitalmente o certificado do assinante, onde o certificado emitido pela AC representa a declaração da identidade do titular, que possui um par único de chaves (pública/privada).

Igualmente, cabe à AC emitir Listas de Certificados Revogados (LCRs) e manter registros de suas operações sempre obedecendo às práticas definidas na Declaração de Práticas de Certificação (DPC), além de estabelecer e fazer cumprir, pelas Autoridades de Registro (ARs) a ela vinculadas, as políticas de segurança necessárias para garantir a autenticidade da identificação realizada.

Portanto, para a emissão do certificado digital e assinatura eletrônica, a autoridade certificadora verifica todas as informações da pessoa jurídica, cria o certificado digital e declara sua autenticidade.

Desse modo, nos termos do disposto no art. 5º, III da Lei 14.063/2020, a assinatura eletrônica qualificada deve ser aceita em qualquer interação eletrônica no território nacional, estendendo-se tal obrigatoriedade às empresas privadas.

Referências:

*https://www.gov.br/

**https://www.planalto.gov.br/ ***https://www.gov.br/iti/pt

IA em ascensão: desafios e oportunidades com a regulamentação

Giovanna Rossi,

CPO na Rethink, consultoria de estratégia, tecnologia e design, especializada no desenvolvimento de produtos digitais.

Ainteligência artificial (IA) emergiu como uma força transformadora em diversos setores, impulsionando a inovação e a eficiência. A estimativa é que a receita do mercado de softwares de IA cresça 35% ao ano até 2025, momento em que se prevê alcançar US$126 bilhões, de acordo com o relatório Artificial Intelligence – In-depth Market Insights & Data Analysis.

Para além dos seus benefícios, esse rápido avanço tecnológico também levanta preocupações sobre questões éticas, sociais e de segurança de dados. À medida que a IA se torna cada vez mais integrada às operações comerciais e ao cotidiano das pessoas, a necessidade de regulamentação ganha força. A nível nacional, foi criada a Comissão Temporária sobre Inteligência Artificial (IA) do Senado Federal, que tem analisado projetos de leis propostos por parlamentares.

Na América-latina, o Brasil é o país mais empolgado com os avanços dessa tecnologia, segundo o Artificial Intelligence Index Report 2024, produzido anualmente pela Universidade de Stanford. No ambiente de negócios, a Gartner prevê que a adoção da IA generativa dispare, com mais de 80% das empresas incorporando APIs, modelos e aplicações de GenAI em suas operações até 2026.

Neste contexto, a regulamentação visa estabelecer diretrizes que devem ser seguidas ao desenvolver e implementar as soluções, enfatizando a transparência, responsabilidade e ética. Com isso, as companhias que atuam principalmente com tecnologia e design terão um impacto significativo e deverão acompanhar atentamente as normas estipuladas, conforme as discussões e projetos, ainda em estágio inicial, avancem.

Regular a IA não é uma tarefa fácil. Do ponto de vista do setor de produtos digitais e tecnologia, creio que o caminho ideal deva incluir parâmetros claros sobre questões como segurança cibernética, privacidade de dados e viés algorítmico, porém, ao mesmo tempo, ser abrangente e flexível o suficiente para permitir a inovação contínua. Além disso, é essencial que seja uniformizada globalmente para prevenir discrepâncias regulatórias que possam complicar as atividades comerciais em nível internacional.

Como líder mulher no setor, destaco a importância de haver diretrizes específicas para garantir a equidade de gênero nesta regulamentação. Isso pode

envolver a exigência de transparência nos algoritmos para detectar e mitigar viés de gênero, reduzindo práticas discriminatórias ou prejudiciais que possam afetar esse grupo no uso de sistemas de IA. Levando isto em consideração, podemos promover um ambiente mais inclusivo e igualitário para mulheres e qualquer outro grupo minoritário na tecnologia, o que incentiva o uso, participação e adesão à tecnologia entre todos.

Outro ponto que é preciso considerar é que esse novo paradigma pode influenciar no acesso a mercados e clientes, uma vez que muitas empresas trabalham alinhadas com processos de segurança e compliance específicos, e exigem conformidade de seus fornecedores com os regulamentos para as parcerias comerciais. Dessa forma, as determinações legais que forem instauradas podem influenciar a possibilidade de expansão dos negócios e, a fim de manter o ritmo de contratos entre companhias, estimular uma adesão mais acelerada às diretrizes regulamentadas.

Considerando todas essas frentes, embora haja desafios no caminho, fica claro que a regulamentação da IA traz várias vantagens, tanto para empresas, como para sociedade. Proporcionar um ambiente regulatório claro reduz incertezas e riscos de litígios, promove a confiança do consumidor e ajuda a diminuir preocupações éticas e sociais, como o uso inadequado ou discriminatório de dados pessoais. Os impactos passam por benefícios sociais e econômicos, e poderão ser mensurados conforme os avanços.

Revolucionando o Cálculo de ROI: O Verdadeiro Valor da Automação

Fernando Baldin, Country manager LATAM da AutomationEdge

Em um mundo onde a automação se torna, cada vez mais, uma força dominante no cenário empresarial, as organizações buscam incansavelmente melhorar a eficiência e a produtividade. No entanto, a avaliação do sucesso desses esforços, medida através do Retorno sobre o Investimento (ROI), muitas vezes segue parâmetros ultrapassados.

Tradicionalmente, o ROI em projetos de automação é calculado com base em economias de custos e redução de pessoal, uma visão ultrapassada que pode subestimar, significativamente, o verdadeiro valor que a automação traz para as empresas.

Está na hora de reajustar nossos binóculos e focar no “ROI do futuro”, uma perspectiva que abre portas para uma compreensão mais profunda e realista

dos benefícios da automação.

Para ilustrar essa mudança de paradigma, vamos analisar um caso concreto de uma empresa que reformulou seu processo de criação de pedidos de compra. Inicialmente, o processo envolvia cerca de 10 pessoas e levava de 3 a 4 minutos por pedido, com uma capacidade de processa 800 pedidos por mês.

Com a introdução de uma plataforma de automação, essa capacidade saltou para mais de 2.000 pedidos, mantendo apenas 2 colaboradores no processo.

À primeira vista, a economia parece ser a redução ou realocação de 8 postos de trabalho referente aquela atividade.

No entanto, uma análise mais aprofundada revela uma realidade diferente: para processar os 2.000 pedidos manualmente, seriam necessários 25 funcionários, e não 10. Portanto, a economia real não é de 8, mas sim de 23 postos de trabalho ou equivalentes a tempo integral (FTEs).

Este exemplo destaca a necessidade de olhar além do óbvio, considerando não apenas o que foi economizado, mas o que foi ganho em termos de capacidade ampliada. Ao reavaliar o ROI em projetos de automação, é fundamental considerar três aspectos-chave:

• Capacidade Aumentada: A automação permite que as empresas façam mais do que era possível anteriormen-

te, elevando a barra da produtividade e eficiência.

• Redução de Erros: A precisão e consistência proporcionadas pela automação traduzem-se em menos retrabalho e penalidades, aspectos particularmente críticos em setores como financeiro e contábil, onde os erros podem ter consequências severas.

• Riscos Mitigados: A automação reduz significativamente os riscos operacionais, principalmente em áreas sujeitas a regulamentações rigorosas e consequências legais pesadas.

Um ponto frequentemente negligenciado nas análises tradicionais de ROI é o valor de “não errar”. Em processos automatizados, a margem para erros humanos é drasticamente reduzida, um benefício de valor incalculável para negócios que dependem de precisão e conformidade.

Ao adotar uma visão prospectiva, as empresas podem compreender melhor o valor real e o impacto de longo prazo de seus investimentos em automação. Essa nova perspectiva sobre o ROI transcende a mera economia de custos, abrindo caminho para a inovação, expansão e transformação dos negócios.

A automação não é apenas uma ferramenta para cortar despesas, ela redefine a maneira como as empresas operam, criando um cenário onde a eficiência e a expansão vão de mãos

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Fernando Baldin, country manager LATAM da AutomationEdge, é um profissional com sólida trajetória de mais de 25 anos de experiência nas áreas de Gerência Comercial, Direção de Recursos Humanos, Direção de Inovação e Direção de Operações.

Durante sua carreira, ele demonstrou sua capacidade excepcional de liderar

equipes e fornecer serviços corporativos de alto nível para grandes contas, incluindo nomes de destaque como Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, entre outros clientes de prestígio.

Ao longo de sua carreira, liderou projetos estratégicos de importância crítica, incluindo a criação do Modelo Financeiro para Controle por Contrato da Companhia, a estruturação do Planejamento Estratégico, o desenvolvimento do Modelo MEFOS (Lean) de Serviços e a implementação do Portal de Gestão do Conhecimento (KCS).

Sua dedicação à inovação é uma constante, mantendo um olhar sempre atento às novas oportunidades e tendências do setor.

Fernando Baldin possui uma impressionante lista de certificações, incluindo ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert e HDI KCS. Além disso, ele desempenha um papel importante como Membro do Strategic Advisory Board do Help Desk Institute, demonstrando seu compromisso contínuo em promover a excelência em atendimento ao cliente e práticas de gerenciamento de serviços.

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DOCUMENTÁRIO

Einstein e a Bomba (Einstein and the Bomb)

Ano: 2024

Direção: Anthony Philipson

Elenco: Aidan McArdle, Andrew Havill, Rachel Barry

O que aconteceu depois que Albert Einstein (Aidan McArdle) fugiu da Alemanha nazista? Imagens de arquivo e encenações exploram a vida do físico e como seu trabalho mudou a história, com as palavras de Einstein em discursos e escritos.

Onde assitir: Netflix

Hacker - Todo Crime Tem Um Início (Anonymous)

Ano: 2016

Direção: Akan Satayev

Elenco: Callan McAuliffe, Lorraine Nicholson, Daniel Eric Gold, Clifton Collins Jr., Zachary Bennett e Kristian Truelsen

Quando sua família passa a ter problemas financeiros, Alex Danyliuk (Callan McAuliffe) busca no crime a solução para a situação. Com a ajuda de Sye (Daniel Eric Gold), um conhecedor dos caminhos do crime, Alex descobre o submundo do mercado dos negócios na rede, onde passa a roubar a identidade das pessoas e a cometer pequenos desvios de dinheiro. Nesse ambiente, ele conhece a hacker Kira (Lorraine Nicholson) e entra em contato com a Dark Web, o lado obscuro da internet, e uma organização de criminosos virtuais procurados pelo FBI.

Onde assitir: MercadoPlay

FILME

Crypto – Máfia Digital (Crypto)

Ano: 2019

Direção: John Stalberg Jr.

Elenco: Beau Knapp, Alexis Bledel, Luke Hemsworth e Kurt Russell

Martin Duran (Beau Knapp) é um analista na sede do Omnicorp Bank, em Manhattan. Ele produz um relatório mostrando que um cliente potencial, uma empresa de US$ 7 bilhões, violou as regras, anulando o negócio. O seu chefe acredita nele e o transfere para uma filial em sua pequena cidade natal, Elba, no norte do estado de Nova York.

Lá se reencontra com um amigo de infância, Earl (Jeremie Harris), dono de uma loja de bebidas falida, mas é um gênio da computação que fica minerando criptomoedas. Marty também conhece Katie (Alexis Bledel), que trabalha em uma galeria de arte. Marty vê algo de estranho nos registros da galeria e resolve investigar. Earl o ajuda hackeando vários bancos de computadores. Juntos, eles descobrem um esquema multimilionário de lavagem de dinheiro, ajudando um mortal grupo mafioso russo.

FILME

Perseguição Virtual (Open Windows)

Ano: 2014

Direção: Nacho Vigalondo

Elenco: Elijah Wood, Sasha Grey e Neil Maskell

Nick Chambers (Elijah Wood) vence um concurso para conhecer sua atriz favorita, Jill Goddard (Sasha Grey). Nick fica arrasado quando Chord (Neil Maskell), o empresário de Jill, informa que ela não apenas não o convidou para o evento publicitário do filme, mas também cancelou o concurso.

Chord envia remotamente a Nick um link para seu laptop que abre uma transmissão ao vivo. Chord explica que invadiu o celular de Jill e ativou o microfone e a câmera sem o conhecimento dela. Embora preocupado em invadir sua privacidade, Nick concorda com os planos de Chord de espioná-la.

Onde assitir: GooglePlay

Onde assitir: AppleTV

FILME

Uma Mente Brilhante (A Beautiful Mind)

Lançamento: 2001

Direção: Ron Howard

Elenco: Russell Crowe, Ed Harris, Jennifer Connelly e Paul Bettany

Em 1947, John Nash (Russell Crowe) chega à Universidade de Princeton como co-beneficiário, com Martin Hansen, da Carnegie Scholarship for Mathematics. Ele conhece os colegas estudantes de graduação em matemática e ciências, bem como seu colega de quarto Charles Herman (Paul Bettany), um estudante de literatura.

Determinado a publicar a sua ideia original, Nash fica inspirado quando ele e os seus colegas discutem como abordar um grupo de mulheres num bar. Nash argumenta que uma abordagem cooperativa levaria a melhores chances de sucesso, o que o leva a desenvolver um novo conceito de dinâmica de governo. Publicando um artigo sobre sua teoria, ele consegue uma nomeação no MIT.

Onde assitir: AppleTV e GooglePlay

Gênio Indomável (Good Will Hunting)

Lançamento: 1997

Direção: Gus Van Sant

Elenco: Robin Williams, Matt Damon e Ben Affleck

Will Hunting (Matt Damon), um jovem rebelde com passagens pela polícia trabalha como funcionário da limpeza numa universidade de Boston, mas acaba se revelando um gênio em matemática ao resolver um teorema proposto pelo professor a seus alunos.

Mas depois de se meter em encrencas ele é preso. Por determinação legal, ele precisa fazer terapia e ter aulas de matemática, mas nada funciona, pois ele debocha de todos os analistas, até que se identifica com um deles, Sean (Robin Williams).

Onde assitir: Netflix

FILME

LIVRO

Outside In: The Power of Putting Customers at the Center of Your Business

Autores:

Harley Manning e Kerry Bodine

Editora: New Harvest; Illustrated edition

Ano: 2012

Numa época em que os clientes têm acesso a grandes quantidades de dados sobre a sua empresa e os seus concorrentes, a experiência do cliente é a única fonte sustentável de vantagem competitiva. Mas como se destacar nisso?

Com base em quatorze anos de pesquisa realizada pelos líderes de experiência do cliente da Forrester Research, Outside In oferece um roteiro completo para obter a vantagem da experiência. Tudo começa com o conceito de Ecossistema de Experiência do Cliente – prova de que as raízes dos problemas de experiência do cliente estão não apenas nos funcionários que atendem o cliente, como sua equipe de vendas, mas também nos funcionários dos bastidores, como contadores, advogados e programadores.

“O livro oferece insights práticos sobre a importância estratégica de colocar o consumidor no centro das operações empresariais, visando proporcionar experiências envolventes e fluidas que impulsionam o sucesso a longo prazo das organizações. A abordagem abrangente e acionável da obra fornece orientações claras para estruturar e implementar iniciativas de experiência do consumidor, demonstrando os benefícios tangíveis de investir nessa área vital dos negócios”, afirma Marcelo Wakatsuki, CMO da Zenvia.

Onde encontrar:

Amazon

LIVRO

Roma S.A. - Ascensão Primeira Corporação

(Rome Inc – The Rise Multinational Corporation)

Autora: Stanley Bing

Editora: Rocco

Autores: Pierre Lévy

A busca por lições de estratégia líderes do passado vem sendo constante cios. Com muito sarcasmo, mas ças entre planos de governo e escritor traça, em Roma S.A, mais de mil anos da história da primeira corporação multinacional.

A procura sobre o tema de Customer tou consideravelmente nos literatura no exterior, mas no credibilidade sobre o tema.

Desta forma essa obra reúne listas de Experiência do Cliente te com diferentes desafios, experiências, de implementação dessa disciplina

Se uma boa parte das filosofias nas bases antigas, por que não das estratégias de negócio e de bém pode ter uma boa base de dos povos que conseguiram expandir de conquistas? Com certeza ROMA uma junção bem-sucedida de uma integração de M&A, em como tado ao mesmo tempo que preserva de um império global,” explica sócio da Fcamara.

“Reunindo especialistas que soluções, este livro traz histórias como logística, saúde, hotelaria leitura muito proveitosa para o próprio negócio. Ele é considerado experiência do cliente do Brasil”,

Onde encontrar:

Amazon, Estante Virtual,

Ascensão e Queda da Multinacional and Fall of the First Corporation)

ENTRETENIMENTO - LIVROS

LIVRO

Você aguenta ser feliz?

Como cuidar da saúde mental e física para ter qualidade de vida

Autores: Nizan Guanaes

e Arthur Guerra

Editora: Sextante

Ano: 2022

Do encontro entre o paciente, o publicitário Nizan Guanaes, e o psiquiatra, Arthur Guerra, nasce este livro com conselhos valiosos sobre como manter a sanidade diante de problemas modernos: vícios digitais, compulsões, abuso de medicamentos, álcool e drogas.

Customer Experience Aumenúltimos anos. Existe muita Brasil há pouco conteúdo de

estratégia e gestão nos ensinamentos de constante na literatura de negómas levando a sério as semelhanadministração de empresas, o um panorama divertido sobre da cidade que, para ele, criou a multinacional.

alguns dos maiores especiaCliente com uma visão abrangenexperiências, soluções e cases disciplina nas organizações.

filosofias e religiões tem suas origens não acreditar que uma boa parte de expansão internacional tamde fundamentos nas estratégias expandir globalmente por meio ROMA S.A. ensina como fazer culturas, como acontece em como respeitar o povo conquispreserva de forma sólida as bases explica Arthur Lawrence, Co-CEO e

comentam cases, desafios e histórias de diferentes segmentos, hotelaria e alimentos, sendo uma para quem já tem ou deseja ter considerado o primeiro livro de Brasil”, lembra Andrei Dias.

Mercado Livre

Você sabia que a revolução digital transformou as relações humanas até mesmo profissionalmente? Um estudo recente realizado pela IBM em 50 países, com 5.800 executivos, corrobora com a afirmativa e aponta que, os próximos três anos, mais de 120 milhões de profissionais deverão se recapacitar para trabalhar nesses modernos ambientes digitais. Ao contrário do que pode parecer, o maior desafio está na ausência de habilidades comportamentais por parte dos candidatos. Mas que Soft Skills tem a ver com essa nova realidade? Tudo. Soft Skills é um termo em inglês usado sobretudo por profissionais da área de recursos humanos para definir habilidades comportamentais. Lucedile Antunes selecionou criteriosamente um time multidisciplinar para compor essa obra inédita no Brasil, que traz um conteúdo prático de como se desenvolver as principais Soft Skills buscadas pelos profissionais no mercado do agora.

“É uma leitura indispensável que traz reflexões profundas sobre o equilíbrio entre sucesso profissional e satisfação pessoal. Neste livro, os autores, com vasta experiência em suas respectivas áreas, desvendam as complexidades da busca pela felicidade em um mundo onde as exigências do sucesso corporativo frequentemente se sobrepõem às necessidades pessoais. Por meio de uma abordagem que combina evidências científicas, relatos pessoais e exemplos práticos, a obra oferece insights valiosos sobre como liderar com eficácia, empatia e consciência, promovendo um ambiente de trabalho saudável e motivador. Ao destacar a importância da saúde mental, do autoconhecimento e da construção de relações significativas, ‘Você Aguenta Ser Feliz?’ se torna um recurso essencial para líderes que buscam alcançar o sucesso empresarial, cultivar uma vida pessoal rica e plena, estabelecendo um legado de bem-estar e felicidade tanto para si mesmos quanto para aqueles que lideram”, afirma Ricardo Gorski, diretor presidente da Avaya no Brasil

Onde encontrar:

Amazon, Estante Virtual, Mercado Livre

Sugestões de livros/ Agradecimentos:

Danielle Monteiro (BrainStory), Marcelo Wakatsuki (CMO da Zenvia), Arthur Lawrence (Co-CEO e sócio da Fcamara) e Ricardo Gorski (diretor presidente da Avaya no Brasil).

“ “FRASES

“Nove meses depois, meus amigos, família e o grande público todos notaram quanto o novo sistema ‘Sky’ soava como eu. Quando eu escutei a demonstração divulgada, fiquei chocada, brava e descrente que o senhor Altman buscasse uma voz que soasse tão estranhamente com a minha que meus amigos mais próximos e veículos de mídia não pudessem notar a diferença”.

Scarlett Johansson, Atriz entrou em contato com a OpenAI afirmando que a empresa imitou sua voz no ChatGPT. Anteriormente ela foi convidada para licenciar sua voz para o sistema, mas que negou por ‘motivos pessoais’.

"Ouvimos perguntas sobre como escolhemos as vozes no ChatGPT, especialmente a Sky. Estamos trabalhando para pausar o uso da Sky enquanto resolvemos esses problemas”.

OpenAI, após o pedido da atriz.

“Não podemos permitir que essas big techs, que atuam no mundo todo, continuem sendo terra de ninguém. Não podemos permitir que essas big techs sejam consideradas empresas de tecnologia. São empresas de publicidade, de mídia, de informação. E, como tais, devem ser responsabilizadas igual todas as demais”.

Alexandre de Moraes, Ministro do Supremo Tribunal Federal

“O ICQ vai parar

26

junho.

“Olho no lanceeeeee eeeeee!”

Silvio Luiz (1934-2024), Locutor, apresentador esportivo e ex-árbitro de futebol.

funcionar

Você pode usar o VK Messenger para falar com seus amigos e o VK WorkSpace com seus colegas de trabalho”.

VK, dona do site de mensagens ICQ

“O algoritmo do ódio senta-se à mesa de todos. A mentira espalhada pelo poderoso ecossistema digital das plataformas é um desaforo tirânico contra a integridade das democracias. instrumento de covardes e de egoístas.”

Cármen Lúcia Antunes Rocha, ao tomar posse como presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Fontes & Agradecimentos Fotos: Scarlett Johansson (Kathy Hutchins/Vecteezy), Silvio Luiz (https://www. facebook.com/silvioluizoficial/), Alexandre de Moraes (Nelson Júnior/ Site Supremo Tribunal Federal), Cármen Lucia (Site Supremo Tribunal Federal).

Promova um Customer Experience personalizado!

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Pronto para: Webchat, API WhatsApp, Telegram, WhatsApp Corporativo chip.

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Razão Social:

3A Digitall Tecnologia LTDA - EPP

Endereço: Avenida Pedro Olímpio da Fonseca, 689, 1° andar, sala 104, Bairro Santa Cruz Industrial

CEP.: 32.340-250

Estado: MG

Cidade: Contagem

Site: www.3adigitall.com.br

Responsável Comercial: Luiz Flávio Esteves

Tel.: 31 996349320

E-mail: luiz@3adigitall.com.br

Apresentação da Empresa:

A 3A Digitall é uma empresa de desenvolvimento de softwares. Fornecemos soluções de alto nível para atender variados modelos de processos de negócios existentes no mercado. Nossas soluções abrangem: captura de informações, digitalização, gestão de documentos, gestão e automação de processo, fábrica de software, processamento de dados variáveis, extração inteligente de dados, dentre outros. Nossos serviços incluem: suporte a sistemas, manutenções preventivas e corretivas, melhorias contínuas (roadmap de produto), customizações e integrações de sistemas, desenvolvimento de aplicações específicas, mapeamento, desenho e redesenho de processos e consultorias especializadas.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A 3A Digitall fornece sistemas para: Digitalização de Documentos, Gestão Eletrônica de Documentos (GED/ECM/ EIM/IIM), Automação de Processos (BPM), Assinaturas Eletrônicas (com e sem certificado digital), Aplicativo Mobile e Inteligência Artificial. Utilizamos as melhores tecnologias do mercado para: Tratamento de Imagens, Classificação Automática de Documentos, OCR, OMR, BarCode, Expressões Regulares, Robotização, Inteli-

gência Artificial (tratamento de imagem, classificação automática, extração inteligente de dados e indexação automática) e processos de Formalização totalmente automatizados. Nossos produtos são: 3A Professional, 3A Content, 3A Viewer e APP 3A Mobile.

Razão Social:

4A CONSULTORIA E GESTAO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÃO

CEP.: 80240000

Estado: Parana

Cidade: Curitiba

Endereço: Avenida Sete de Setembro, 4884, Sala 1201, Batel

Tel.: (41)3503-8781 (41)984950917

Site: https://www.4agestaodocumental.com.br/

Responsável Comercial: Ana Araújo e Arlan Stelle

Apresentação da Empresa:

E-mail: comercial@4agestaodocumental.com.br

“A 4A foi fundada em 2015 na cidade de Curitiba, capital do Paraná, e surgiu a partir da necessidade das empresas em acessar de maneira rápida e fácil as suas informações e documentos.

O nome da empresa 4A faz referência às iniciais dos nomes de seus fundadores: Ana Araújo, mestranda em transformação digital, pós graduada em Ti com ênfase em projetos e graduada em Gestão da Informação na UFPR, trabalha na área da gestão da informação já há 16 anos com vasta experiência em banco de dados, banco de imagens, padronização de documentação, acompanhamento de implantação de sistemas e RPA e consultoria em gestão de documentos e informação. Arlan Stelle com MBA em Administração e Logística, Graduado em Administração de empresa e graduando em Arquivologia e Ciências Contábeis, observou que as empresas

têm dificuldade com a organização e padronização no arquivamento de documentos, sejam digitais ou físicos, afinal as informações devem estar disponíveis para acesso rápido na hora que você precisa.

A 4A tem como missão proporcionar aos clientes uma gestão eficiente de informações e é especializada em consultoria, realização de treinamentos e capacitações, gestão de documentos, formulação de termo de referência e especificação técnica para editais e contratação de sistemas de GED, ECM e EDMS. Fornece outros serviços como BPO de documentação, transporte especializado em documentos, serviço de desinfestação e dedetização de documentos contra aranhas, ratos, escorpiões, traças, fungos e outros.

Para mais informações sobre a 4A, acesse: https:// www.4agestaodocumental.com.br/”

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Serviço de Consultoria em Gestão Documental.

Razão Social:

Armazéns Gerais Murundu Ltda

Endereço: Rua Benjamin da Silva, 345, Bairro: Pavuna

CEP.: 21535-490

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: http://www.agmlogistica.com.br/

Responsável Comercial: João Luis Oliveira de Góis

Tel.: 21 2107-6051 ou 21 99818-0858

E-mail: debora.porral@agmlogistica.com.br

Apresentação da Empresa:

O Grupo AGM é formado pelas empresas AGM Logística e Gerenciamento de Documentos e AGMSBS Transportes,

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onde adotamos o modelo de negócio baseado no atendimento personalizado aos nossos clientes. Com mais de 50 anos de experiência na área de armazenagem e logística, oferecemos extenso know-how no desenvolvimento de projetos customizados. Através de uma estrutura flexível, oferecemos soluções logísticas integradas a diversos segmentos. Fornecemos ao mercado e aos nossos clientes soluções inteligentes e eficazes de gestão logística, zelando pela integridade dos seus patrimônios, das pessoas e do meio ambiente, de forma rentável, através da otimização e melhoria contínua dos nossos processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A AGM é uma das primeiras e principais empresas do Brasil a oferecerem os serviços de guarda de documentos, controle e organização, possuindo larga experiência, segurança e tecnologia avançada. Contamos com uma equipe diversificada e treinada pra analisar e classificar os documentos, catalogando e armazenando em embalagens próprias, identificadas com código de barras visando facilitar o rastreamento e a consulta. Guarda de Documentos - É destinado a empresas que precisam armazenar e conservar documentos importantes e estratégicos ou até mesmo aqueles que são exigidos por lei, mas que não dispõem de espaço físico, ou não possuem segurança e estrutura adequadas. A AGM coleta ou recebe os documentos para arquivar. Organiza, classifica e encaixota conforme as necessidades da empresa, identifica as caixas com código de barras para acesso e rastreio e em seguida armazena em locais controlados e seguros. O cliente pode consultar os documentos nos armazéns da AGM, receber em sua sede ou, se forem digitalizados, receber por e-mail.

Segurança Tecnologia - A AGM dispõe de áreas especialmente projetadas para guarda de documentos, livres de pragas e insetos, com acesso controlado, vigilância 24h e um rigoroso sistema de proteção contra incêndio, garantindo a integridade e o sigilo das informações armazenadas. O serviço de gerenciamento de documentos da AGM é feito por um sistema próprio, totalmente automatizado, permitindo consultar, solicitar retirada e inde-

xar documentos com rapidez e segurança, podendo ser acessado a qualquer hora através da internet.

Digitalização de Documentos - Transformamos documentos em papel em arquivos eletrônicos que podem ser consultados pela internet, com total segurança, ou serem gravados em Pen Drive, CD ou DVD e armazenados fisicamente.

Destruição Segura de Documentos - Para evitar que documentos de alta segurança sejam descartados de forma errada, a AGM oferece serviços de destruição com segurança máxima.

Razão Social:

Amplex (Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas)

Endereço: Rua das Marrecas, 40 Gr 410

CEP: 20.031-120

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: https://www.amplex.com.br/

Responsável Comercial: Paulo Rocha

Tel.: (21) 99974-9241

E-mail: comercial@amplex.com.br

Apresentação da Empresa:

Fundada em 1993, a Amplex foi criada com a finalidade de prestar serviços de consultoria em Tecnologia da Informação, desenvolvimento de sistemas, treinamento e suporte. A empresa tem como preceito fundamental oferecer a seus clientes a experiência assimilada por seus dirigentes e consultores, em mais de 20 anos de atividades profissionais exercidas em empresas de médio e grande porte, em diversos segmentos de mercado.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Nossa solução de Gerenciamento de Acervos Digitais

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(DAM - Digital Asset Management) foi concebida para a gestão de acervos de todos os portes, que necessitem de qualidade e produtividade em arquivamento digital multimídia, incluindo fotografia, áudio, vídeo e documentos em geral. Organize, processe e compartilhe fotografias, gráficos, vídeos, áudio, documentos e demais arquivos digitais, localizando rapidamente o que você procura, de forma interativa e precisa, com o FOTOWARE.

Razão Social: Arktec Guarda de Documentos S/A.

Endereço: Av. Gupê, 10.565.

CEP: 06422-120

Estado: SP

Cidade: Barueri

Site: www.arktec.com.br

Responsável Comercial: Claudio Santos

Tel.: 11 47073351

E-mail: claudio@arktec.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa com 28 anos de mercado, mais de 3.000 clientes ativos certificada ISO 9001/2015 - ISO/IEC 27000 (Sistema de Gestão da Segurança da informação) - segue todas as regulamentações em seus processos referente a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Guarda de documentos física, Gestão de informações Fiscais, Contábeis, Recursos Humanos, Jurídicas, financeiras, administrativas. Formalização de contratos de financiamento, Apps - para contratação de colaboradores e gestão da movimentação de documentos de RH, administração de Contratos assinatura e verificações, prontuários médicos. Digitalizações e certificações digitais usando critérios da Infraestrutura de Chaves Pública Brasileiras – (ICP-Brasil).

SOLUÇÕES EM BPO E GESTÃO DE DOCUMENTOS

A Central Inf atua no segmento de BPO (Business Process Outsourcing) e de Gestão de Documentos disponibilizando soluções e processos com o mais alto padrão de qualidade e tecnologia, além de equipe treinada e especializada.

Através de uma acessoria personalizada, desenhamos soluções exclusivas para os departamentos e verticais de sua empresa.

Nosso objetivo é ser maisque um fornecedor, é ser seu parceiro de negócio, trazendo melhorias significativas nas operações de backoffice e permitindo que você concentre seus esforços em ações estratégicas.

SIMPLIFICANDO PROCESSOS

INOVAÇÃO

EFICIÊNCIA

Serviços executados com adoção de melhores

Soluções Web integradas para o Gerenciamento de processos, informações e Documentos. práticas do mercado e equipe permanentemente treinada e capacitada.

SEGURANÇA

Controles e procedimentos rigorosos

para garantir a segurança física e lógica de nossas instilações e operações.

INFRAESTRUTURA DE PONTA

Data Center com servidores virtualizados de

última geração com redundância de dados,

link dedicado, geradores de energia entre outros.

A POLÍTICA DE QUALIDADE DA CENTRAL TEM O COMPROMISSO DE ATUAR COM OS SEGUINTES VALORES:

Confiabilidade

Qualidade na prestação de serviços e aprimoramento

constante de nossos processos internos.

Desenvolvimento pessoal

Treinamento e qualificação de nossos colaboradores

com foco no trabalho em equipe.

Visão estratégica

Busca constante por inovação tecnológica.

Conjunto de soluções com foco em automatizar os processos de negócio e a gestão documental de sua empresa

SISTEMAS ESPECIALIZADOS PARA AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS E GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS

Razão Social:

Armazém De Dados Negócios e Serviços

Endereço: Rua Thadeu Ralta 730, Nova America

CEP.: 29111-830

Estado: ES

Cidade: Vila Velha

Site: www.armazemdedados.com.br

Responsável Comercial: Anselmo Frizera Junior

Tel.: 27 3326-5322 / 27 98819-3503

E-mail: anselmofrizera@gmail.com

Apresentação da Empresa:

Empresa atuando no Espirito Santo a 22 anos, especializada na gestão documental, constando da guarda, digitalização nos nossos armazéns e também na organização de acervos documentais em diversos clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Trabalhamos com um sistema via web de gestão documental, desenvolvido pela nossa equipe de TI, e utilizamos uma Data Center para guardar todas as nossas indexações de todos os acervos de nossos clientes, assim a guarda das imagens dos mesmos.

Razão Social:

Assine Bem Desenv. de Software de Seg. Ltda.

Nome fantasia: Assine Bem

Endereço: Rua Barão de Itapetininga, 140 - 10º andar -

Centro - São Paulo - SP

CEP.: 01042-010

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.assinebem.com.br

Responsável Comercial: Paula Sino

Tel.: (11) 97189-5287

E-mail: paula.sino@assinebem.com.br

GUIA DE ASSOCIADOS

Apresentação da Empresa:

A Assine Bem é uma plataforma criada para otimizar o processo de assinaturas e gestão de documentos. A ferramenta desenvolvida pela empresa torna a gestão de documentos e as etapas de assinatura um processo mais seguro, sustentável e econômico, conectando pessoas e processos em qualquer lugar. Já é possível assinar, desde uma ordem de serviço, até mesmo um processo admissional, no formato digital. Além disso, com a plataforma Assine Bem, as organizações podem validar contratos, criar, editar e enviar arquivos para certificação de maneira rápida e prática. A solução permite, também, integração com diversos sistemas por meio de API. Com atendimento personalizado, buscamos entender as necessidades dos clientes e criar planos para facilitar o dia a dia e ajudar na transformação digital das empresas.

Apresentação de seus Produtos ou Serviços:

Assinatura digital de documentos Padronização de processos Integração via API com qualquer tipo de sistema Configuração de Callbacks/Webhocks e personalização dos processos de acordo com as necessidades do seu negócio.

Razão Social:

Automate Brasil LTDA

Endereço: Avenida Paulista 2006 - 903

CEP.: 01310-200

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://automate.com.br/

Responsável Comercial: Christian Marcondes

Tel.: 11 2653-2649

E-mail: contato@automate.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos uma empresa dedicada à soluções para automação de processos de negócio e de TI, sendo representante oficial das soluções da HelpSystems. Contamos com vasta experiência em Automate atuando em assessoria durante a venda, consultoria especializada em desenvolvimento além de monitoramento e suporte estendido ao ambiente

Automate. Entre em contato conosco pelos nossos canais de comunicação e conheça mais sobre os nossos serviços.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Automação de processos, licenciamento, projetos ágeis, treinamento, consultoria e sustentação.

Razão Social: Central Info

Endereço: Av. Francisco Matarazzo, 524 - Água Branca

CEP.: : 05001-000

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://www.centralinf.com.br/

Responsável Comercial: Haridimos

Tel.: 11 3665-2000

E-mail: falecentral@centralinf.com.br

Apresentação da Empresa:

Desde 1989 a Central oferece soluções de ponta no segmento de BPO em gestão documental. Utilizando tecnologia de última geração, profissionais altamente qualificados desenvolvem soluções exclusivas e personalizadas para facilitar o trabalho de Gerenciamento da Informação.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• ECM EM CLOUD COMPUTING (WORKFLOW/NFE)

• MICROFILMAGEM CONVENCIONAL ELETRÔNICA

• BPO/BACKOFFICE

• C.O.M./C.O.L.D

• WEB DOCUMENTOS ELETRÔNICOS

• IMPLANTAÇÃO DE SITES IN-HOUSE DOC. ELETRÔNICOS

• CAPTAÇÃO AUTOMÁTICA DE DADOS (OCR/ICR)

• GUARDA E CUSTÓDIA (DOCUMENTOS/MÍDIAS) DESENVOLVIMENTO E INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS

• CERTIFICAÇÃO E AUTENTICAÇÃO DE ARQ. ELETRÔNICOS

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Razão Social:

EARQ Consultoria em Projetos e Tecnologia da Informação Ltda

CEP.: 13345-040

Estado: SP

Cidade: Indaiatuba

Site: www.earqconsultoria.com.br

Tel.: (11) 2429-9160

Endereço: Rua das Orquídeas, 737 – sala 409 – Torre Business

Responsável Comercial: Mauricio Mattiuzzo Neto

E-mail: contato@earqconsultoria.com

Breve Histórico da Empresa:

Oferecemos serviços de transformação digital utilizando tecnologias de ponta para automatização de processos e com muita inovação. Nossas especialidades técnicas estão baseadas em RPA (Robotic Process Automation), OCR (Optical Character Recognition) e AI (Artificial intelligence).

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Serviços e Tecnologias: RPA (Robotic Process Automation) OCR (Optical Character Recognition) Venda e distribuição de licenças UiPath e Automation Anywhere Suporte técnico e manutenção Projetos de automação de processos por RPA Projetos de processamento de documentos por OCR Soluções especializadas: Contas a pagar - automatização da entrada e lançamento de NFs no ERP Energia - processamento de faturas de energia / gestão energética Comercial - análise de crédito Comercial - automatização da entrada e lançamento de pedidos RH - gestão de documentos de terceiros RPA As-a-service (ex. download de faturas, contas de água, energia e telecom).

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Razão Social:

eBox Gestão e Proteção da Informação S/A

Endereço: Rua dos Tucanos, nº 630 - GR Rodoanel: Galpão 05

CEP.: 06330-281

Estado: SP

Cidade: Carapicuíba

Site: https://www.eboxdigital.com.br/

Responsável Comercial: Marcelo Araújo

Tel.: (11) 98182-4909

E-mail: marcelo.araujo@ebox.digital

Apresentação da Empresa:

Presente há 6 anos no mercado, a eBox é uma empresa que realiza a guarda e gestão de documentos físicos e digitais com alta tecnologia para pequenas, médias e grandes empresas em sistemas próprios, diferenciados, inovadores e eficientes em relação aos já existentes e que permitem o máximo controle para capturar, armazenar, gerenciar e localizar documentos. Além da gestão de documentos, a eBox também fornece produtos digitais em sua plataforma para admissão digital, assinatura eletrônica e verificação de documentos. Todas as soluções têm como foco a redução de custos e aumento na produtividade dos processos relacionados à guarda de documentos, tudo com máxima proteção de informações certificada ISO 27001 e ISO 27701. Conheça nossas soluções no site www.eboxdigital.com.br

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Somos a única empresa do segmento com as duas certificações integradas: ISO 27001 em gestão de segurança da informação e ISO 27701 adequada à LGPD. Fazemos a guarda e a gestão de documentos físicos e digitais com tecnologia própria para pequenas, médias e grandes empresas. Entre nosso portfólio de soluções temos, além da guarda física e digital, o sistema de GED, digitalização em conformidade com o decreto nº 10.278, destruição segura, admissão digital e terceirização de processos/ BPO. Oferecemos aos nossos clientes uma plataforma tecnológica simples, inovadora, eficiente e com o máximo de controle para administrar e armazenar os docu-

mentos de forma física e digital. Utilizamos a plataforma Azure da Microsoft, líder no segmento de infraestrutura em nuvem com 99.9% de disponibilidade e tráfego 100% criptografado.

Razão Social: ELO Digital Office

Endereço: Tubinger Strasse, 43

CEP.: 70178

Estado: Alemanha

Cidade: Stuttgart

Site: www.elo.com

Responsável Comercial: Adriana Correia de Araújo

Tel.: (83) 3512-3306 - (11) 94858-0282

Email: contato@documentec.com

Apresentação da Empresa:

Um dos líderes em desenvolvimento de Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo Empresarial, a ELO Digital Office atua no mercado desde 1998, tendo como objetivo a eficiência dos processos digitais.

Apresentação de seus Produtos ou Serviços:

ELO ECM Suite - Software para Digitalização de Processos de Negócios ELO Business Contract - Gerenciamento Digital de Contratos em uma solução segura e sustentável. ELO HR Personnel File - Arquivo Digital de Pessoal ELO HR Recruiting - Controle total dos processos de contratação com o Gerenciamento Digital de Candidatos.

Nossos principais serviços:

Consultoria arquivística, mapeamento documental, elaboração de tabela de temporalidade, análise, criação de fluxos documentais

Tercerização de equipe para cadastro e tramitação de documentação técnica e administrativa em sistemas.

Mapeamento de processos, fluxo documental, taxonomia de sistemas, metadados e consultoria de EDMS/GED

Digitalização de documentos, padronização e organização de arquivos empresariais

Transporte e desinfestação de documentos físicos

Treinamentos, capacitações e workshops in company

atendemos

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Razão Social:

PS Treinamento Profissional e Consultoria Empresarial Ltda (Escola GDI)

Endereço: Alameda Salvador 1057 Salvador Shopping Business Torre America Sala 911 e 912 Caminho das Arvores

CEP.: 41820-790

Estado: Bahia

Cidade: Salvador

Site: https://escolagdi.com.br/

Responsável Comercial: Pablo Soledade

Tel.: (71) 99913913

Email: contato@escolagdi.com.br

Apresentação da Empresa:

A Escola GDI - Escola para gestores de documentos e informações nasceu em 2016 do desejo de termos um espaço fixo focado em treinamentos livres e pós-graduações para profissionais de gestão de dados, documentos e informações. Um lugar de muita informação, capacitações de qualidade e oportunidades para os profissionais que atuam ou pretendem atuar no universo da gestão de dados, documentos e da informação. Algumas instituições que já passaram por nossos treinamentos: Tribunal Eleitoral Regional da Paraíba, Tribunal Eleitoral Regional do Ceará, Usina Hidroelétrica de Itaipú, Universidade Federal de Itajubá, Sebrae, entre outros.

Apresentação de seus Produtos ou Serviços:

Temos soluções de treinamentos in company, cursos livres e de pós-graduação, seja MBA ou especialização em preservação digital, IA&RPA, digitalização de documentos, gestão estratégica de dados, documentos e informações, governança, proteção e privacidade de dados, plano de classificação e tabela de temporalidade, Acervo Acadêmico, Prontuário do Paciente e muito mais! Realizamos também consultorias na área de gestão documental, nos assuntos acima indicados.

Razão Social: EZ TOOLS CONSULTORIA LTDA

Site: https://site.eztools.live/

Responsável Comercial: Geovane Azevedo

Tel.: (11) 99478-9156

Email: geovane@eztools.cloud

Razão Social:

NC COMERCIO E SERVICOS LTDA

CEP.: 60135-620

Estado: Ceará

Cidade: Fortaleza

Endereço: Rua Livreiro Edesio, 259 - DIONISIO TORRES

Site: http://www.fabricainfo.com

Responsável Comercial: João Victor Carneiro

Tel.: (11) 99444-5606

E-mail: atendimento@fabricainfo.com

Apresentação da Empresa:

A Fábricainfo foi fundada com a missão de apoiar a digitalização de processos e serviços no Brasil e facilitar a manutenção e manipulação de documentos e arquivos para as grandes, médias e pequenas empresas, transformando o mundo físico em digital a partir da construção de processos eletrônicos inovadores.

• Desde 1996 transformando o mundo em digital;

• Presente em todo o Brasil;

• Mais de 500 colaboradores;

• Mais de 2 bilhões de documentos digitalizados;

• Especialista de digitalização de serviços, processos e documentos;

• Mais de 100 mil processos automatizados e digitalizados;

• Parte do lucro é destinado a responsabilidade social;

• Adepta a metodologia ESG (environmental, social and governance). “ “DIGITALIZAÇÃO PROFISSIONAL DE DOCUMENTOS;

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

- Digitalização de Serviços ao Cidadão/Cliente;

- Adequação de documentos e arquivos físicos e digitais

uma empresa consolidada Governança Documental: leve a gestão documental da empresa para outro patamar.

A Governança Documental é uma metodologia com aplicabilidade completa, incluindo: Governança Ambiental, Social e Corporativa.

A primeira empresa do Brasil a implantar a Governança Documental. Fale com quem entende. Acesse soluarq.com.br.

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à LGPD;

- Implantação de política papel zero – ESG;

- Guarda e Gestão Arquivística;

- Microfilmagem eletrônica de documentos;

- Análise e auditoria de documentos e processos;

- Reconhecimento automatizado de Formulários;

- Inteligência Artificial e mineração de dados em documentos;

- Outsourcing da recepção de documentos e processos, atendimentos e protocolo;

- GODOCS - Software de Gestão de Documentos e processos;

- E- IDENTIDADE - Aplicativo para assinatura digital com validad jurídica;

- NOVOCFC - Solução completa para Gestão e monitoramente de Autoescolas.”

Razão Social:

Fik Digital Ltda

Endereço: Avenida Alvares Cabral, 397, 3º Andar

CEP.: 30.170-001

Estado: MG

Cidade: Belo Horizonte

Site: fikdigital.com.br

Responsável Comercial: Thaís Alcantara

Tel.: (31) 98490-9793

E-mail: thais.alcantara@fikdigital.com.br com cópia para bruna.santos@fiskaldigital.com.br

Apresentação da Empresa:

A FIK DIGITAL é uma empresa especializada em oferecer serviços e soluções personalizadas que atendem às demandas específicas de cada cliente. Com uma equipe multidisciplinar de profissionais altamente qualificados e apaixonados por tecnologia, estamos focados em entregar resultados excepcionais e criar valor real para nossos parceiros.

GUIA DE ASSOCIADOS

Razão Social: Growtec Tecnologia da Informação LTDA

Endereço: Avenida Angélica, 2491, conjunto 136

CEP.: 01227200

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: http://growtec.com.br/

Responsável Comercial: Marina Bueno

Tel.: 11 32883315

E-mail: marina.bueno@growtec.com.br

Apresentação da Empresa:

A Growtec é uma empresa brasileira, situada no mercado há mais de 20 anos. Foi a pioneira a trazer uma solução de automação de processos para o Brasil e hoje é mundialmente reconhecida como uma empresa integradora de soluções para ajudar as organizações em projetos de Transformação Digital. Conta com uma equipe altamente capacitada para desenvolver e entregar projetos de qualidade aos seus clientes, estes de diversos segmentos de mercado, como: Varejo, Saúde, Financeiro, RH, Seguros, Indústrias, entre outros.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Soluções de Gerenciamento de Dados (coleta de dados, processamento e análise, replicação e movimentação de bancos de dados, e aplicações analíticas) Cibersegurança (segurança de dados, proteção de infraestrutura e gerenciamento e identidade de acessos) e Hiperautomação (licenciamento dos principais players de RPA, desenvolvimento com soluções Low Code, Hub para tratamento de imagens e documentos não estruturados, IA para conversação via chat e voz).

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Razão Social: HDB Systems

Endereço: O2 Corporate & Offices Av. José Silva de

Azevedo Neto, 200, bloco 6, sala 341 Barra da Tijuca

CEP.: 22775-056

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: https://hdbsystems.com.br/

Responsável Comercial: Sergio Souza

Tel.: 21 98136-2469

E-mail: sergio.souza@hdbsystems.com.br

Apresentação da Empresa:

A HDB Systems oferece soluções digitais rápidas e seguras que otimizam a gestão de informações das empresas. Proporcionamos recursos de tecnologia para que nossos clientes tenham tomadas de decisão mais ágeis e assertivas. Desde o ano 2000 garantimos serviços de qualidade para instituições de diferentes áreas como Educação, Telecomunicações, Saúde e Instituições Financeiras e Governamentais.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Fornecemos soluções de RPA (Automação Robótica de Processos) e captura inteligente de dados através do OCR da ABBYY e inteligência artificial. Oferecemos também serviços de Analytics e Banco de Dados da AWS que permitem o gerenciamento e armazenamento de dados de forma rápida, simples e segura.

Razão Social: IBSolution Tecnologia

Endereço: Rua Itapeva 85

CEP.: 01332-000

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://ibsdocs.com.br/

Responsável Comercial: Leandro Ramos

Tel.: 11 3877-0047

E-mail: ibsolution@ibsolution.com.br

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Apresentação da Empresa:

A IBSolution - Há mais de 10 anos no mercado de gestão de impressão, cópia e documentos, contamos com profissionais especialistas em constantes atualizações e certificações. É uma premiada provedora de soluções de gestão da informação e processos, baseada em plataformas aderentes a empresas de qualquer segmento, desafios departamentais ou número de usuários. A grande maioria da nossa equipe possui mais de 20 anos de experiência.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

O que é o M-Files? Com o M-Files, a forma como você armazena documentos e informações importantes de sua empresa nunca mais será a mesma. Acreditamos que tanto você quanto seus funcionários não deveriam desperdiçar tempo procurando arquivos importantes. O M-files é premiado e reconhecido mundialmente como a plataforma mais visionária de ECM e IIM (CONTENT SERVICES) do mercado, segundo o quadrante mágico Gartner Através de nosso sistema, todas as informações que você desejar estarão conectadas, acessíveis e ao mesmo tempo, seguras. Desse modo, você terá acesso a todos os seus documentos da forma mais intuitiva e eficaz possível.

O que é o ABBYY FlexiCapture? Pegue os dados. Deixe o papel. O ABBYY FlexiCapture é um poderoso software de captura de dados que funciona com precisão para converter documentos em papel e imagem para dados prontos aos negócios. O ABBYY FlexiCapture automatiza tarefas que consomem recursos como entrada de dados, separação de documentos e classificação, reduzindo significativamente o tempo para entregar os dados para os processos de negócios. O que é o AutoStore? Desde a digitalização de documentos em papéis ou documentos criados eletronicamente, muitas empresas enfrentam problemas com perda de informação, difícil localização e até organização. Conhecendo estes desafios e imaginando que uma mudança seria algo positivo em sua empresa, a IBSDocs trouxe a solução AutoStore que pode mudar este cenário,em poucos passos para obter eficiência e reduzir custos. O AutoStore é uma ferramenta de captura que possibilita direcionar os documentos digitalizados e eletrônicos para diversos sistemas inclusive o M-Files. O AutoStore captura documentos de diversos dispositivos: celulares, tablets, scanners, multifuncionais

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e computadores.

O que é o IBSCLM - O gerenciamento manual de contratos exige muito tempo e recursos. O IBSCLM simplifica esses processos, ajudando sua organização a manter seus contratos organizados, garantindo que as pessoas certas tenham acesso rápido à versão correta de qualquer documento, de qualquer lugar ou dispositivo. Simplifique a gestão de minutas, templates de contratos, assinaturas eletrônicas e digitais, notificação de cobrança, notificação de vencimentos, reajustes e muitos outros.

O que significa CLM e GCVC? CLM é uma sigla para Contract Lifetime Management. GCVC é a versão nacional do CLM que significa: Gestão do Ciclo de Vida do Contrato.

O que é o IBSNF-e? Com a solução IBSNF-e é possível capturar automaticamente os arquivos XML diretamente nas SEFAZ, isto é, sempre que um documento fiscal eletrônico, seja ele uma NF-e mercantil ou um CT-e, for emitido contra um ou mais CNPJs da sua empresa, as validações serão realizadas. A partir da nossa metodologia consultiva, podemos criar soluções de acordo com os requisitos operacionais da sua empresa, permitindo a coordenação interfuncional entre os principais interessados, tais como contas a pagar, compras, finanças, tesouraria e fornecedores, criando um ambiente onde a informação flui facilmente.

O que é o IBSOCR? O IBSOCR é uma solução que reconhece textos em documentos scaneados, através de OCR Completo ou OCR Zonal com filtros inteligentes. Seu sistema avançado permite que ele reconheça mais de 20.000 documentos (incluindo códigos de barra) por dia, em diversos idiomas e com uma precisão de até 99%. Benefícios da solução: Instalação Fácil e rápida Não há necessidade de backup 99,9% de precisão Capacidade de reconhecimento de notas fiscais e códigos de barras Produção a partir de 20.000/páginas/ dia/servidor (processamento a partir de computador i5 convencional) Nuvem elástica: Capacidade de processamento em ambiente elástico, em outras palavras, ele não vai travar Comprime arquivos digitalizados (a partir de 7kb com 5% de cobertura) Baixo custo, não depende de volume Digitaliza documentos com carimbo sem danos (desativa o clean).

O que é o IBSOMR? O IBSOMR pode se desdobrar em

diversas soluções, uma vez que sua função principal é a coleta de dados em formulários e a extração desses dados em um banco. Com isso, é possível automatizar processos como pesquisa de satisfação, check-list de equipamentos, avaliação de treinamentos e até mesmo correção de provas (desde que haja gabarito de múltipla escolha). Fazer o levantamento destes dados SEM o IBSOMR, acaba criando novos problemas, por exemplo: ocupar profissionais com tarefas menos importantes; resultado demorado; passível de erro, etc. Veja algumas soluções incríveis que se pode criar com IBSOMR a seguir e aumente sua produtividade! Seu projeto de ponta a ponta: Desde o levantamento até a implementação.

Razão Social: Lab 245 Software Ltda

CEP.: 20051011

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: https://www.lab245.com.br

Tel.: (21)30840245

E-mail: comercial@lab245.com

Apresentação da Empresa:

Endereço: Rua da Conceição 105, salas 801, 802, 803

Responsável Comercial: Maria Luiza Domingos

“a LAB245 é uma empresa do Rio de Janeiro reconhecida por sua expertise e excelência em soluções sob medida na nuvem.

Com mais de 25 anos de experiência, a empresa tem se destacado no gerenciamento eletrônico de documentos, BPM, inteligência artificial e machine learning, com atuação abrangente em diversos setores, como financeiro, engenharia, imobiliário, educacional, governo, esportes e indústrias.

A LAB245 tem sido uma parceira estratégica para seus clientes, proporcionando modernidade, redução de cus-

Aproveite o poder do ibml FUSiON™

Para acelerar dramaticamente a captura de seus documentos.

Supere os processos desatualizados de captura que frustram sua produtividade. Assuma o controle e combine seus documentos em um poderoso fluxo de inteligência e tomada de decisão com o scanner mais rápido e ágil do mundo: o ibml FUSiON™

Amplie sua inteligência de classificação.

Agilize o seu processo de alimentação.

Automatize sua auditoria. Detecte exceções antes.

Reduza custos operacionais.

tos, unificação de processos e total controle gerencial. Estamos entusiasmados em recebê-los como associados, e temos certeza de que sua expertise contribuirá significativamente para a nossa comunidade.

Para saber mais sobre a LAB245 e suas soluções inovadoras, acesse o site oficial da empresa.”

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

“Folder245ECM - ferramenta low-code de Enterprise Content Management

Folder245BPM - ferramenta low-code de Business Process Management

Magali Robot - plataforma low-code de Artificial Intelligence.”

Razão Social: LEADS - Tecnologia da Informação Ltda

Endereço: Av. Kennedy, 1250 - 14o. Andar

CEP.: 09750-001

Estado: SP

Cidade: São Bernardo do Campo

Site: www.leadscrm.com.br

Responsável Comercial: José Devair Gonçales

Tel.: 11 2626-0929

E-mail: goncales@leadscrm.com.br

Apresentação da Empresa:

Fundação em 01/07/2002, tendo como sócios a NETWORK Informática Ltda e a Logocenter S/A . Tendo como objetivo o desenvolvimento do Software Net CRM, desenvolvido pela Network Informática. Com a junção da Logocenter pela Microsiga criando a TOTVS, a Leads comprou a participação da Logocenter, agora TOTVs, na Leads e passou a ter 100% das ações. Desenvolveu duas verticais de mercado, sendo: e-lever - Gestão Concessionárias . Tempo como ´principal Cliente a Mercedes Benz , e RENT SYSTEM: Gestão de Franquias, e Lojas Próprias, empresas de Varejo. Tendo como principais Clientes: McDonalds, burger King, Outback, Cinemark, Drogaria SP,

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DASA, etc

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: e-Lever Profit – Gestão de Call Center e-Lever Dealer Class - Concessionárias Mercedes Benz -> Concessionárias – Gestão de Relacionamentos e de Negócios RENT SYSTEM – Gestão de Franquias / Aluguel imobiliário -> RENT 16 - IFRS 16 – Norma Contábil Internacional Ferramentas Complementares -> GEC – Gestão de e-mails corporativos -> Logix_LQR / DBAsk - Gerador de Relatórios -> CDw – Build – Construtor Consulta Dinâmica

Razão Social:

Metrofile Brasil Gestão da Informação Ltda

CEP.: 06210-100

Estado: SP

Cidade: Osasco

Site: www.metrofile.com.br

Tel.: 11 3652-0066

Endereço: Rua Henry Ford, 177 – Presidente Altino

Responsável Comercial: Selma Mochida, Roberta Bianca e Alexandre Kabut

E-mail: metrofile@metrofile.com.br

Apresentação da Empresa:

Desde 1985, pioneira em soluções integradas de alto valor agregado com inovação, qualidade, flexibilidade e customização, a METROFILE é uma empresa de full BPO no gerenciamento dos documentos e seus conteúdos com plataformas tecnológicas de ECM e BPM.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Soluções end-to-end que envolvem tecnologias de ponta e time técnico treinado altamente para atender as mais diversas necessidades na terceirização de processos de negócio de todas as verticais de mercado. FORMALIZAÇÃO E ANÁLISE DE PROCESSOS DOCUMENTAIS CDC - Financiamento de veículos; Crédito consignado; Proposta de seguros e regulação de sinistros; Processos de abertura de contas; Processos de concessão de cartão de crédito. PROCESSOS PARA OS SEGMENTOS DE SAÚDE/ INDÚSTRIA COMÉRCIO E SERVIÇOS Reembolso médico;

Precisa de um

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Rua Manuel da Nóbrega, 111, conj. 72 - São Paulo, SP Tel.: 011 3285-5199

Email: brasil@scansystem.com.br www.scansystem.com.br

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Reembolso prestação de serviços e de viagens; Gestão de notas fiscais e canhotos; Gestão de multas PROCESSOS PARA ÁREAS DE RECURSOS HUMANOS Gestão de prontuários de funcionários; Gestão de processos de admissão. SOLUÇÕES, GERENCIAMENTO E GUARDA DE DOCUMENTOS Digitalização de documentos; Guarda física; Soluções com assinatura eletrônica de documentos; Soluções em dispositivos móveis.

Razão Social: MOST - Mobile Solution Technology LTDA.

Endereço: Rua Desembargador Edésio Fernandes, 148, Cj 208, Bairro Estoril

CEP.: 30.494-450

Estado: MG

Cidade: Belo Horizonte

Site: www.most.com.br

Responsável Comercial: Maria Cristina Diez

Tel.: 31 99605-5939 ou 312519-5352

E-mail: comercial@most.com.br ou cristina@most. com.br

Apresentação da Empresa:

Com sede em Belo Horizonte/MG, a MOST é uma empresa voltada para a criação de soluções digitais especializadas, levando tecnologia de Inteligência Artificial para facilitar e automatizar processos cadastrais das empresas. Criada em 2000, é referência no mercado nacional, e a partir de 2019 expandiu seus horizontes para o mercado internacional. A MOST fornece junto com seus produtos, a prestação dos serviços de suporte técnico, manutenção e atualização de suas soluções.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: mostQI - Inteligência Artificial que garante segurança, velocidade e redução de custos, automatizando os processos cadastrais, permitindo também dar legalidade jurídica na formalização de documentos com assinatura eletrônica ou digital Baseada em tecnologia de Inteligência Artificial, mostQI apoia sistemas BACKGROUND CHECK* que envolvem recebimento de imagens (do-

cumentos e Selfies) para qualquer tipo de processo de negócio, podendo ser um financiamento de casa própria ou veículos, abertura de contas, locações, cadastros para venda de serviços, dentre outros. Realiza, em tempo real, a análise da qualidade das imagens, corrigindo o alinhamento e a perspectiva para uso no decorrer do processo e posterior armazenamento, e extraindo as informações nelas contidas. As imagens são enviadas para um conjunto de redes neurais que se encarrega de identificar o tipo de documento, localizar os campos de informações e, através do iOCR**, efetuar a extração dos dados neles contidos. Recursos tecnológicos inovadores, permitem que a Solução mostQI garanta e atenda aos requisitos e aspectos legais de compliance, aplicados a processos cadastrais. Utilizando assinatura digital (com certificado digital) ou eletrônica (com confirmação via código enviado por e-mail ou SMS), o Módulo mostSIGN do mostQI realiza, de forma simples e remota, a assinatura de documentos juridicamente válidos. mostSign - Com mostSIGN você pode assinar contratos, procurações, propostas comerciais, documentos cartoriais, ou qualquer documento digital com validade jurídica. * Background Check - Processo em que se verifica e valida informações de cadastro com o objetivo de identificar possíveis inconsistências. **iOCR – Intelligent Optical Character Recognition – tecnologia desenvolvida pela MOST.

Razão Social: Navisystem Importação Ltda

Endereço: Rua Manuel da Nóbrega 111 conj 81

CEP.: 04001-080

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.navisystem.com.br

Responsável Comercial: Sonia Karpinskas

Tel.: 11 32664530

E-mail: brasil@navisystem.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa com capital 100% nacional, foi criada em 2006 para trabalhar com novas tecnologias. Somos reconhecidos por várias entidades por se destacar no mercado

brasileiro, cuja excelência na qualidade de seus produtos que contribuem efetivamente para o desenvolvimento tecnológico das empresas que atendemos. O denominador comum entre os empreendedores é a visão clara de que apenas a excelência dos serviços / produtos e uma gestão arrojada e progressista, permitirão garantir o crescimento e o sucesso de todos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Atualmente atuamos na área de suprimentos para microfilmagem, softwares aplicados a área de gestão documental e equipamentos para digitalização de documentos, qualquer que seja o seu tamanho (desde A5 até A0) ou suporte (papel, microfilme, vegetal, películas, etc.

Razão Social:

Netscan Digital Ltda

Endereço: Rodovia Geraldo Scavone, 2080 – UC 43

Cond Empresarial Indusvale

CEP.: 12305490

Estado: SP

Cidade: Jacareí

Site: https://www.netscandigital.com/

Responsável Comercial: Murilo Mozart

Tel.: 12 3955-8300

E-mail: lojavirtual@netscandigital.com.br

Apresentação da Empresa:

A Netscan Digital está presente no mercado de gestão documental desde 1992, e tem como um dos seus valores prestar atendimento de qualidade com foco nas necessidades do cliente, por isso contamos com uma equipe comercial experiente e treinada, além de um time de especialistas para suporte de pré e pós venda. Contamos também com a Mainservice, empresa de assistência técnica autorizada pelos fabricantes de toda linha de produtos comercializada, ofertando diferentes modalidades de atendimento. Buscamos o desenvolvimento e aprimoramento contínuo de nossos colaboradores e processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua

empresa Fornece ao Mercado: Trabalhamos com a venda e locação de scanners profissionais, produtos para microfilmagem de documentos, consumíveis e softwares de gestão documental, que facilitam seu dia a dia com segurança, praticidade, rapidez e aumento de produtividade. Fornecemos scanners de documentos e de microfilme, projetores e telas interativas de alto desempenho dos mais renomados fabricantes do mercado mundial.

Razão Social: Osas Tecnologia

Endereço: Alameda Rio Negro, 500

West Towers Torre 2 – 19º andar

CEP.: 06454-000

Estado: SP

Cidade: Barueri

Site: www.osas.com.br

Responsável Comercial: Abel Arrivabene

Tel.: (31) 2526-6137

E-mail: contato@osas.com.br

Apresentação da Empresa:

A OSAS possui em seu DNA a INOVAÇÃO e a cultura DISRUPTIVA, estando sempre motivada a agregar tecnologia transformadora. Iniciou o desenvolvimento de sua operação com o objetivo de eliminar o uso do papel nas operações dos seus clientes, reduzir os custos operacionais e otimizar os processos, resultando, então, no desenvolvimento de uma suíte completa de gerenciamento de conteúdo (ECM) e automação do fluxo de processos (BPMS), sendo este o verdadeiro sustentáculo para uma efetiva Transformação Digital nas organizações.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• Serviços Digitais para o setor público (desburocratização).

• Processo de Onboarding Digital automatizado para bancos, fintechs e corretoras digitais.

• Secretaria Educacional 4.0: Matrícula Digital; Prontuário Eletrônico Aluno; Diploma Digital.

• Contrato sem papel, com assinatura eletrônica e/ou

certificado digital (ICP-Brasil).

• BPO Inteligente com esteiras digitais automatizadas.

• Automação de Processos de área meio (RH, Jurídico, Financeiro, etc.)

• Automação de Processos da área fim, criando proposta de valor diferenciada por cliente/segmento

Razão Social: PA ARQUIVOS

Endereço: Avenida Conselheiro Zacarias, 103, Mares, CEP.: 40445-080

Estado: BA

Cidade: Salvador

Site: https://www.paarquivos.com.br/

Responsável Comercial: Paulo César Pereira

Tel.: 71-3311-4050

E-mail: pa@paarquivos.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos a maior rede nacional na área de gestão documental.

A PA Arquivos é uma das principais empresas brasileiras no gerenciamento de documentos. Criada no Brasil e evoluindo em função das características e necessidades do nosso mercado, desenvolvemos e aperfeiçoamos serviços que atendem com precisão à médias e grandes empresas do país.

Especialmente quando a complexidade e o tamanho do acervo de documentos passa a sobrecarregar a própria capacidade de gerenciamento deles, as soluções da PA tornam-se uma alternativa inteligente e extremamente produtiva, ao alcance da sua empresa.

Razão Social:

Renova Soluções em Tecnologia LTDA

GUIA DE ASSOCIADOS

Endereço: Rua Leonor Calmon, 44, Sala 603, Candeal

CEP: 40296-210

Estado: BA

Cidade: Salvador

Site: www.renova.net.br

Responsável Comercial: Edmundo Andrade

Tel.: 71 3036-9150

E-mail: contato@renova.net.br

Apresentação da Empresa:

A Renova oferece serviços de Tecnologia da Informação, especializados em Gestão de Conteúdos Corporativos - ECM (Enterprise Content Management), para atender necessidades específicas, disponibiliza uma gama de serviços adequáveis aos perfis de negócio de cada cliente, promovendo máxima produtividade e eficiência, facilitando o trabalho, melhorando a qualidade com redução de custo e tempo de produção.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Serviços de Digitalização com Assinatura Digital e de Upload com ferramentas RPA.

Sistema de Guarda Digital em Cloud Cumputing. Captura e Validação Biométrica atendendo aos requisitos de ID.

Razão Social: Processos Ágeis Tecnologia & Projetos Ltda

Endereço: Av Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 3800, 13C, CEP: 065643001

Estado: SP

Cidade: Santana de Parnaíba

Site: www.processosageis.com.br

Responsável Comercial: Agenor Roris Filho

Tel.: (11) 979774937

E-mail: contato@processosageis.com.br

Apresentação da Empresa:

Iniciou oferecendo consultoria em melhoria de processos e automação com BPM e RPA, atuou em qualidade de

GUIA DE ASSOCIADOS

desenvolvimento de software, incluindo automação de processos de teste de software e agora atua também na aplicação de IA generativa em conjunto com métodos preditivos de aprendizado de máquina ou Analytics, para identificação de falhas, perdas e otimização de performance em processos industriais ou de negócios.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Assessoria, consultoria, treinamento e desenvolvimento para revisão, otimização e automação de processos industriais e de negócios, usando BPM, RPA e IA.

Razão Social: Scansystem Ltda

Endereço: Rua Manuel da Nóbrega 111 cj 10

CEP: 04001-080

Estado: SP

Cidade São Paulo

Site: www.scansystem.com.br

Responsável Comercial: Ricardo Monteiro Tel.: 11 3285 5199

E-mail: rmonteiro@scansystem.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa distribuidora e revendedora de equipamentos e suprimentos para gestão documental, atuante no mercado desde 1995. Fundada em São Paulo, a Scansystem conta também com escritório em Portugal, além de uma rede de revendedores para equipamentos comercializados com exclusividade. Em 24 anos de existência, a empresa apresenta resultados excelentes com 15% de crescimento no último ano. A empresa procura sempre desenvolver novas soluções e tecnologias, visando melhorar sua linha de produtos, tendo como principal objetivo a satisfação de seus clientes. A loja virtual (www. scansystem.com.br) permite a compra dos mais modernos scanners e produtos de microfilmagem.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Oferecemos soluções na área de microfilmagem convencional e eletrônica (equipamentos e insumos), além

de sermos distribuidores e revendedores das principais marcas de scanners para os mais diversos segmentos (documentos, livros, plantas, microfilmes, entre outros).

Razão Social: Sicolos Tecnologia EIRELI

Endereço: Rua Deputado Salles Filho, 683

CEP.: 17800-000

Estado: SP

Cidade: Adamantina

Site: www.sicolos.com.br

Tel.: 11 3522-1099

Responsável Comercial: LUIS CARLOS CALIL

E-mail: luis.calil@sicolos.com.br

Apresentação da Empresa:

A SicoloS Tecnologia foi idealizada e mantem-se em seus princípios com o objetivo de ser referência na prestação de serviços exclusivos de Tecnologia RPA – Robotic Process Automation para automação de processos de negócios e de TI, e tem alcançado resultados significativos através de soluções de qualidade superior oferecidas aos clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A Sicolos Tecnologia presta serviços especialistas nas principais Tecnologia de plataforma RPA, p. e. e pode atender toda demanda para a Jornada Digital, nossos serviços são: Alocação de Especialista, Consultoria, Desenvolvimento, Due Diligence, Hackathon, Implantação de CoE, Projetos, Licenciamento de RPA, Suporte Técnico RPA e Treinamento através de nossa Academia RPA. Temos experiência e dominamos as tecnologias RPA: Automate (HelpSystems); Automation Anywhere; WinAutomation/ProcessRobot (Softomotive) e UiPath; e estamos prontos a nos capacitar no conhecimento de quaisquer outras ferramentas similares e imediatamente prestar os serviços requeridos.

Razão Social:

Soluarq Soluções em Arquivos e Gestão da Informação

Endereço: Rua São Paulo, 430 - Santana do Parnaíba

CEP.: 06530-075

Estado: SP

Cidade: Santana de Parnaíba

Site: http://www.soluarq.com.br

Responsável Comercial: Claudete Aurora da Silva

Tel.: 11 4156-7019 - Cel. 11 95000-0498 e 11 981392065

E-mail: comercial@soluarq.com.br

Apresentação da Empresa:

SOBRE A SOLUARQ: Paixão em transformar documentos em informações digitais! Menos Papéis e Mais informações. Menos Papéis e Mais agilidade. Com DNA de pioneirismo e inovação, há 14 anos a SOLUARQ vem revolucionado o mercado da gestão documental no Brasil, pois no decorrer de nossa jornada, fomos evoluindo nossa abordagem de Gestão Documental rumo à Governança Documental. Isso porque nós sabemos o real valor que um documento pode ter para cada organização. A gente sabe que aquele “papel” que parece descartável, carrega uma história. Uma história que pode alavancar, dar perenidade e credibilidade a um negócio. Através da inovação, transparência, e excelência construímos relações de confiança com nossos clientes, fornecendo uma visão 360º em todas as etapas da Governança Documental: desde a consultoria à implementação trabalhamos para integrar pessoas, processos, tecnologias e cultura organizacional. Por isso, criamos diversas soluções para atender os diferentes momentos e necessidades de cada negócio. Da organização e armazenagem de documentos a transformação digital, tudo o que você precisa está no nosso portfólio. E se não tiver? A gente cria. Vamos atrás para co-criar! São diversas opções para que a Governança Documental do seu negócio seja digital, acessível remotamente, simples e transparente. Somos obstinados em nossa missão de facilitar o cotidiano das empresas e pessoas, nós amamos criar pontes. Por isso, aqui, a gente costuma falar “parceiro” ao invés de cliente. Para qualquer desafio na Governança Documental,

estamos a postos e com a vontade de fazer acontecer; nós literalmente tiramos as ideias do papel. Nós não abrimos mão da nossa transparência e não hesitamos em responder se uma solução funciona ou não. A transparência é tão importante para gente, pois sabemos que sem ela e sem a prestação de contas, não existe Governança Documental confiável. Nós acreditamos que todos nossos parceiros têm o direito ao acesso fácil aos documentos. E por isso, estamos o tempo todo criando novas e inovadoras soluções. No fim, todas as nossas soluções convergem para que possamos otimizar o uso da informação. Ou seja, tornar ideal esse uso. Precisa de ajuda para digitalizar os documentos? Estamos aqui. Não tem espaço para armazenar seus documentos? Conta com a gente. A transformação digital da sua empresa não pode esperar? Podemos ajudar. Seus colaboradores precisam de treinamento e capacitação para dar continuidade à gestão documental? Deixa com a gente. Tem um novo desafio? Estaremos por aqui. E não vamos parar. A cada nova necessidade e tendência, vamos colocar o nosso espírito empreendedor e vanguardista para trabalhar em prol das suas necessidades e da sua empresa. Queremos cada dia mais, descomplicar o acesso ao documento, e potencializar a realização do seu negócio. Somos a Soluarq: vem fazer parte da transformação digital com a gente?

1 - GESTÃO DOCUMENTAL

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• Diagnóstico Estratégico em Governança Documental - Elaboração de Relatórios de Diagnóstico Estratégico em Governança Documental. A partir de uma visão 360º, mapeamos e identificamos riscos, melhorias e oportunidades para racionalizar/otimizar as atividades de (produção, organização, fluxos, armazenamento, recuperação, acesso, uso e preservação), tendo sempre como premissa o ROI (Retorno sobre o investimento nos projetos) e principalmente ajudar nossos clientes acelerar a transformação digital de seus negócios e otimizar seus processos de trabalho.

• Política de Governança Documental - Desenvolvimento e implementação de Políticas de Governança Documental. Refere-se ao estabelecimento de diretrizes estratégicas, orientações técnicas, metodológicas e procedimentais para a estruturação de uma arquitetura de Governança Documental Corporativa orientada para ga-

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rantir os resultados estratégicos, tácitos e operacionais das empresas.

• Plano de Classificação de Documentos - PCD

- Desenvolvimento e customização de Planos de Classificação de Documentos. O Plano de Classificação de Documentos - PCD consiste na estrutura utilizada para classificar todo e qualquer documento tradicional ou eletrônico produzido ou recebido pelas empresas no exercício de suas atividades. Esta estrutura de classificação reflete a hierarquia funcional da empresa. O objetivo é identificar e recuperar o contexto de produção dos documentos, ou seja, quais os processos, subprocessos e atividades exigiram a produção do documento.

• Tabela de Temporalidade de Documentos - TTD

- Desenvolvimento e customização Tabela de Temporalidade de Documentos. A TTD é um dos principais instrumentos de gestão documental. Sua função é determinar os prazos de prescrição legal, normativa e precaução organizacional em que os documentos devem ser mantidos nas fases corrente, intermediária ou descartados e/ ou recolhidos ao arquivo permanente.

• Matriz de Governança Documental - Elaboração de Matriz de Governança Documental. Sistematização de dados e informações estratégicas para orientar projetos de transformação digital (digitalização, aplicação de assinaturas digitais, etc), bem como oportunidades para racionalizar e otimizar fluxos de documentos e de trabalho.

• Planejamento e implementação de requisitos de metadados de negócios/arquivísticos - Elaboração de Relatórios de Planejamento e Avaliação de Metadados para descrição de conteúdos documentais necessários para assegurar a confiabilidade das Plataformas/Repositórios GED/ECM de modo a garantir a organicidade, autenticidade e integridade dos documentos arquivísticos. (metadados de descrição; metadados de eventos de gestão; metadados de temporalidade; metadados de permissionamento; metadados do objeto digital e metadados de preservação digital).

• Parametrização de sistemas de negócios GED/ ECM - Avaliação e parametrização dos requisitos funcionais e não-funcionais das Plataformas GED/ECM para assegurar o tratamento arquivísticos dos documentos.

• Sistema informatizado de Gestão Arquivística de documentos - SIGAD - Implementação de Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos), tendo como base o Modelo de requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos -

e-ARQ Brasil).

• Política de Preservação Digital a longo prazo - Elaboração de políticas de preservação digital para armazenamento e acesso a longo prazo para orientar a gestão da preservação digital (física e lógica) dos documentos.

2. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

• Implementação de Repositórios Arquivísticos Digitais Confiáveis - RDC-Arq - Com a função de preservar os documentos arquivísticos digitais no longo prazo (documentos complexos; documentos de longa temporalidade e documentos sensíveis), mantendo a sua organicidade e autenticidade (identidade e integridade), bem como o gerenciamento, conversão e manutenção automatizada dos formatos digitais ao longo do tempo.

• Elaboração e implementação de planos para a transformação digital de serviços e processos de negócios - Elaboração e implementação de Planos para Transformação digital para otimizar, racionalizar, integrar e compartilhar processos e fluxos de negócios, utilizando soluções tecnológicas de digitalização, workflow, assinatura digital, aceite digital e assinatura eletrônica de documentos natodigitais.

• Digitalização Segura de Documentos com Protocolo ICP - Brasil - Elaboração de projetos de digitalização de grandes volumes de documentos. Utilizamos métodos, técnicas e procedimentos da abordagem de “Digitalização Arquivística de Documentos” para assegurar a qualidade e a segurança jurídica dos documentos digitalizado, conforme requisitados no Decreto 10.278/2020.

• Plataformas de Assinatura digital - Implementação de plataformas de gerenciamento de assinaturas digitais por meio da aplicação do Protocolo ICP Brasil e assinaturas eletrônicas por meio de senhas, token, SMS, voz, geolocalização, e carimbos do tempo.

• Transladação com fé pública – autenticação digital e reconhecimento de firmas digital Trata-se da validação da cópia de um documento, feita por um tabelião, atestando que ela é fiel ao original apresentado. É um processo para garantir a identificação correta dos autores em um documento expedido de modo eletrônico.

• Blockchain - Tecnologia cada vez mais utilizada nos processos de gestão documental para assegurar os requisitos de segurança, integridade e autenticidade dos processos de negócios transacionados nos documentos digitais, desde que sua aplicação seja aplicada e instituída a partir de políticas ou programas de gestão arquivística de documentos.

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Implemente automações padronizadas e com Framework HDB, um modelo de automação pronto para uso e de fácil implementação.

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• Plataformas digitais para otimização e racionalização de processos de negócios - Workflow - Definição e implementação de (re)desenho para racionalização/otimização de fluxos e processos de trabalho, dados e documentos para gera maior confiabilidade, aumento da eficiência, gesto do tempo e melhoria dos resultados na gestão dos processos de negócios.

• GED/ECM - Implantação de tecnologias e estratégias de GED/ECM nos projetos de Gestão Documental. Sistemas de Gerenciamento de Documentos. (classificação de documentos; temporalidade de documentos; workflow - BPM;gerenciamento da guarda física dos documentos; compartilhamento externo e interno de documento; gestão de contratos; controle de versões; auditoria; OCR para captura e indexação inteligente; processamento inteligente de documentos - OCR, ICR, IHR, OMR, MICR; tratamento e conersão de imagens; assinaturas digitais com protocolo ICP-Brasil, templates/formulários inteligentes).

• Implementação de Serviços e ambientes de Custódia Digital Confiável de Documentos - Serviços de guarda digital de documentos orientado para atender requisitos de Segurança da Informação, LGPD – Lei geral de proteção de dados pessoais; e LAI - Lei de acesso a Informação.

3. GESTÃO DE MUDANÇA EM GOVERNANÇA DOCUMENTAL

• Palestras e oficinas em gestão documental - Contamos com um time altamente especializado (mestres e doutores) em temáticas que versam sobre gestão documental. Ofertamos cursos, palestras e oficinas para contribuir na institucionalização da cultura de governança documental das empresas.

• Treinamento e capacitação de pessoal in company - Oferecemos também treinamentos e capacitação in company, utilizando enquanto abordagem do processo ensino-aprendizagem trilhas de aprendizagem para favorecer aprendizado contínuo concentrado no colaborador e instituir a gestão de mudança em governança documental.

• Documento Day - Oferecemos também ações educativas, instituindo nas empresas o “Dia do Documento”. Com a finalidade de sensibilizar/orientar colaboradores das empresas acerca de questões técnicas, procedimentais e comportamentais que envolvem a produção e consumo de

documentos corporativos.

Razão Social: T2C CONSULTORIA LTDA

Endereço: Rua Maria Lopes Monteiro, 87Jardim Rosália Sorocaba

CEP.: 18095-530

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://t2cgroup.com.br/

Responsável Comercial: Geovana Canovas

Tel.: 15 99135-6820

E-mail: geovana.canovas@t2cgroup.com.br

Apresentação da Empresa:

Nova associada ABEINFO, a T2C Group iniciou suas atividades em 26 de julho de 2018, com a missão de desrobotizar o ser humano. O primeiro projeto da empresa foi o desenvolvimento de um robô para emissão de notas fiscais.

O time começou com apenas quatro integrantes e, em pouco tempo cresceu muito e ganhando cada vez mais espaço nessa missão. Hoje, conta com mais de 100 T2zeiros espalhados pelo Brasil, crescendo e evoluindo juntos sem parar!

Em 2020, a T2C Group conquistou o 5° lugar entre as melhores empresas da América Latina para serviços de RPA pela UiPath. Em 2022 foi certificada como GPTW (Great Place To Work), sendo uma das 150 melhores empresas para se trabalhar!

A T2C Group é conhecida por ter um ambiente diferenciado, criativo e que incentiva as boas relações entre seus colaboradores, clientes e fornecedores. Por isso, busca pessoas de fácil relacionamento, resilientes, proativas, que sejam curiosas, com facilidade de comunicação com cliente, capazes de bolar soluções, goste de pensar fora da caixa e adore atuar em um time alegre e empenhado em entregar resultados com qualidade.

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Razão Social:

Tecmach - Soluções em Outsourcing de Impressão

Endereço: Rua Luiz Seraphico Júnior, 511 – Conjunto 122

CEP.: 04729-080

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.tecmach.com.br

Responsável Comercial: Vivian Conesa

Tel.: 11 2832-4500 ou 11 97576-0145

E-mail: vconesa@tecmach.com.br

Apresentação da Empresa:

Movida pela inovação, a Tecmach é uma das principais empresas de soluções em outsourcing de impressão do país. Reúne quase três décadas de expertise na área, sendo reconhecida em todo o mercado nacional pela sua excelência. Foi fundamental para o desenvolvimento do setor no país e ao longo da sua trajetória sempre se manteve à frente das tendências tecnológicas em outsourcing de impressão.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Tecmach oferece as melhores e mais avançadas soluções para outsourcing de impressão, com ofertas de última geração que aliam tecnologia de ponta e práticas sustentáveis. Dentre os destaques do portfólio está a linha de impressoras WorkForce Pro (WF), que possui alta produtividade, baixíssimo consumo de energia e requer pouca manutenção. Além das soluções inovadoras, a Tecmach conta com corpo técnico altamente qualificado, garantindo a excelência em produtos e serviços a todos os segmentos econômicos.

Razão Social: TIVIT TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS,

SERVIÇOS E TECNOLOGIA S/A

Endereço: Alameda Inaja, 100

CEP.: 13278181

Estado: SP

Cidade: Itapevi

Site: https://www.tivit.com

Responsável Comercial: Eduardo Cintra

Tel.: (11) 9 94271-2912

E-mail: eduardo.cintra@tivit.com

Apresentação da Empresa:

“Sobre a TIVIT a TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado desde 1998 e com operações em dez países da América

Latina. A companhia oferece serviços diversos como desenvolvimento de software ágil, nuvem hibrida e pública, cibersegurança, operações de alta complexidade, entre outros, que apoiam os clientes em sua jornada de transformação digital.

Por meio das unidades de negócios e Technology Platforms, a TIVIT responde aos desafios de um mundo cada vez mais complexo e dinâmico. Com um ecossistema repleto de soluções inovadoras e parcerias tecnológicas que apoiam os negócios de 7 das 10 maiores empresas do Brasil.

Nossos clientes, pessoas e parceiros podem contar também com o TIVIT Labs, hub de inovação, que integra iniciativas que reforçam a cultura empreendedora da empresa.”

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Analitics e IA, soluções de IOT, cibersecutity, cloud services, digital payments, ECM e Digital Workplace.

Razão Social: TRIA SOFTWARE LTDA

Endereço: Rua Barão de Itapetininga, 140

CEP.: 01042-000

Estado: SP

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Cidade: São Paulo

Site: https://totalip.com.br/

Responsável Comercial: Tiago Sanches

Tel.: (11) 98988 7041

E-mail: tiago.sanches@totalip.com.br

Apresentação da Empresa:

Desde 2005, a Total IP é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes, seja com robôs ou humanos, via voz ou chat, com WhatsApp, sites ou redes sociais, para empresas modernas.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

PABX; Robôs Dinâmicos; SMS; Chats; WhatsApp; Discadores Automáticos; Gravação de Voz e Tela; Transcrição de diálogos & Speech Analytics; Gestão de monitoria.

Razão Social: TRIA SOFTWARE LTDA

Endereço: Rua Juiz David Barrilli, 260 - Sala 1 - Parque Res. Aquarius

CEP.: 12246-200

Estado: SP

Cidade: São José dos Campos

Site: https://triasoftware.com.br/en/home/ Responsável Comercial: Marcos Almeida

Tel.: (12) 98818-1214

E-mail: marketing@triasoftware.com.br

Apresentação da Empresa:

“Nosso propósito é impulsionar a transformação digital da sua empresa.

A TRIA SOFTWARE é uma empresa capaz de desenvolver projetos estratégicos, de inovação e suporte nível especialista na área de SOFTWARE. Desenvolvemos soluções para impulsionar o desempenho do negócio de nossos clientes.

Entregamos a solução completa em software do início ao fim porque temos como missão fornecer soluções tecnológicas personalizadas, inovadoras e de alta qualidade para otimizar os re-

sultados de empresas de diferentes setores, ajudando nossos clientes a melhorar sua eficiência e produtividade por meio do uso de software de ponta atendendo a necessidades específicas com muita transparência. Proporcionando o impulsionamento da transformação digital.”

Endereço: Av. Nossa Sra. dos navegantes, 955SL1406

CEP.: 29050-335

Estado: Espírito Santo

Cidade: Vitória

Site: www.trustimage.com.br

Tel.: (27) 3345-8252

E-mail: contato@trustimage.com.br

Apresentação da Empresa:

Responsável Comercial: João Alves da Motta

Desde 2006 temos um objetivo: transformar a maneira como as empresas interagem com a informação. Buscamos ser verdadeiramente inovadores em soluções que reduzam tempo e recursos, mas principalmente tragam inteligência para reconstruir esse processo. Oferecemos alta tecnologia em equipamentos e softwares para redesenhar o gerenciamento da informação nos nossos clientes.

Apresentação de seus produtos ou serviços: Soluções tecnológicas personalizadas, inovadoras e de alta qualidade do início ao fim. Trabalhamos com o desenvolvimento de Software, RPA, Outsourcimg, Suporte e Sustentação. Além dos nossos produtos: Wellbiz, Octo RD e Fisco Manger. Saiba mais em: triasoftware.com.br

Razão Social: TSCTI - Soluções Fiscais

Razão Social: TRUST PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA.

AutomaçãodeProcessos etransformaçãodigital!

Workflow

Assiméchamadoofluxodetrabalhoquepodeser adotadopelagestãodeumaempresaafimde aumentaraeficiênciadosserviços,alémdamelhoria contínuanosprocessosusadospelasequipes.

Qualquerprocessodentrodaorganizaçãodemanda diversastarefase,poressemotivo,organizarum workflowétãoessencial.

Exemplo: fluxodereembolso.

Informações: necessárioreceberocomprovantepara análise,bemcomoasdespesas.

Empossedessasinformações,seaplicamasregrasde reembolsodaorganização,informandoseépossívelounão realizarequalasuaporcentagem.Porfim,temosa devolutivacomopagamentoefetuadooufeedback informandoqualadecisãoeoporquê.

Fluxodematrícula:cadastro, enviodedocumentos,análisee aprovação.

Tambémpodemoscitarcomoexemplo:

Processodeonboarding declientes.

Gestãodedocumentosinternos: análise,aprovação,assinaturae arquivamento.

DiantedessecenárioaOsasTecnologia desenvolveuosistemaEllosECMparaque vocêtenhainúmeraspossibilidadesde automatizarseusprocessos,seguindoos fluxosdetrabalhoexistentesemsua organização.

Endereço: Rua Dr. Geraldo Campos Moreira, 164

CEP.: 04571-020

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://www.tscti.com.br/

Responsável Comercial: Jarbas Dorado

Tel.: 11 3729-7237

E-mail: jarbas.dorado@tscti.com.br

Apresentação da Empresa:

A TSCTI – Soluções Fiscais nasceu do sucesso de importantes projetos fiscais do cenário nacional, com destaque para nossa equipe de especialistas em Soluções e Serviços com participação ativa no Projeto Piloto SPED desde seu início, representando empresas convidadas junto ao Governo. Nossa atuação vem se consolidando no mercado em um modelo de atendimento que é referência em qualidade, compromisso e ética em empresas nacionais e multinacionais de diferentes segmentos, porte e complexidade.

Com mais de 15 anos e cerca de 300 mil horas de experiência, somos especialistas em controle e acompanhamento de projetos, garantindo qualidade, documentação detalhada e utilização das melhores práticas de gestão e implantação, possibilitando uma Visão Integrada de processos, pessoas e tecnologia, mitigando riscos e oferecendo uma maior aderência aos processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Atuamos em projetos fiscais, com entregas de obrigações acessórias, auditorias e validações, soluções fiscais como: o Tax Manager e o Supplier Manager para gestão e controle de entregas, projetos de BPO, consultoria e alocação de recursos.

Razão Social: Workprint Tecnologia e Soluções de Impressão

Endereço: Av. José Caballero, 245 - Vila Bastos

CEP.: 09040-210

Estado: SP

Cidade: Santo André

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Site: http://www.workprint.com.br/

Responsável Comercial: Tel.: 11 4432-2500

E-mail: contato@workprint.com.br

Apresentação da Empresa:

A WorkPrint é uma empresa voltada a prover soluções corporativas em tecnologia digital no segmento de cópias e impressões.

Nossa experiência mostra que as grandes mudanças que se verificam no mercado e suas novas tendências, as empresas hoje em dia estão à procura de soluções que as tornem mais competitivas, objetivando desta forma, o aumento de sua produtividade, um controle mais eficaz de seus custos e acima de tudo manter o foco em sua atividade fim (core business).

O sistema revolucionário outsourcing (Terceirização) através de suas ferramentas, realmente está permitindo que as grandes corporações possam dar maior atenção à inteligência de seu negócio, libertando assim, os seus melhores profissionais a aplicarem seus talentos em projetos de elevado valor estratégico para a própria empresa, transferindo desta forma algumas tarefas antes realizadas por estas pessoas para serem complementadas e desempenhadas por empresas especializadas.

A WorkPrint com sua competente estrutura de profissionais altamente qualificados e certificados, em parceria com os maiores e renomados fabricantes no mundo de impressoras, multifuncionais e softwares de impressão, promove, implanta e gerencia através de uma consultoria totalmente gratuita projeto de re-engenharia de impressão e cópia, em busca a oferecer a solução ideal para sua empresa, tendo como foco principal o resultado econômico e satisfatório nos custos de impressão e cópias, tornando-os transparentes, aumentando a eficiência, incrementando a qualidade, alinhando estrategicamente todos os processos com novas tecnologias e novas práticas de trabalho deixando-os mais ágeis e sobre tudo fundamentando nosso compromisso na satisfação total de nossos clientes.