www.informationmanagement.com.br
A revista dos profissionais da informação Ano 12 - Número 75 OUT - 2018
CONGRESSO
2018
Ciber Insurance - Ataques cibernéticos figuram entre principais riscos aos negócios
SUA EMPRESA ESTÁ PRECISANDO DE SCANNERS PARA DIGITALIZAR SEU ARQUIVO? QUALQUER QUE SEJA A SUA NECESSIDADE, TEMOS O SCANNER ADEQUADO PARA SEUS DOCUMENTOS ▪ SCANNERS DE DOCUMENTOS (A4 E A3) ▪ SCANNERS DE MAPAS E PLANTAS ▪ SCANNERS DE MICROFILMES (ON DEMAND E PRODUÇÃO)
▪ SCANNER DE LIVROS (BAIXO E ALTO VOLUME)
▪ SCANNER DE CHEQUES ▪ SCANNER DE SLIDES E NEGATIVOS ▪ SCANNERS PARA JORNAIS ▪ SCANNERS PORTÁTEIS ▪ MICROFILMADORA ELETRÔNICA ALÉM DE SUPRIMENTOS PARA MICROFILMAGEM (FILMES ORIGINAIS, DIAZO, QUÍMICOS, ETC..)
www.navisystem.com.br brasil@navisystem.com.br
Tel 011 3266 4530
to Go e Sit
ATIONShow
de Especialistas
NESTA EDIÇÃO
22 de Agosto
NÚMERO 75 | OUTUBRO DE 2018
e Convenções oftop 5 Paulo - SP
24 CONGRESSO
O congresso INFORMATIONShow 2018, reuniu os principais especialistas da gestão da informação para dias de intenso intercâmbio de conhecimento, networking em um mercado que esta lidando com a transformação digital dos negócios.
06
66
Entrevista Acompanhe a entrevista exclusiva do CEO do Toccato, Leonardo Farah.
Porque as organizações não aprendem?
Gestão em ambientes de trabalho de alta intensidade
Veja o Artigo inédito de Lenildo Morais Gestão de ambientes de trabalho de alta intensidade?
Por Lenildo Morais
16
Ataques cibernéticos figuram entre principais riscos aos negócios Cobertura do evento Ciber Insurance 2018
74
Opinião Tadeu Cruz Será que tudo se resolve com tecnologia?
Insurance - Ataques cibernéticos figuram entre principais riscos aos negócios
Web News
08 OS DADOS JÁ SÃO CONSIDERADOS O PRINCIPAL ATIVO DE UMA EMPRESA. SUA EQUIPE SABE LIDAR COM ELES?
10 CENTURYLINK AMPLIA REDE DE FIBRA ÓTICA NO BRASIL 12 SAC INTELIGENTE, NÃO ARTIFICIAL www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
3
Conheça nossos eventos 2019 Publisher
Eduardo David eduardo@iima.com.br CONSELHO EDITORIAL
Walter Koch - Wilton Tamane - José Guilherme Junqueira Dias Angelo Volpi - Cinthia Freitas - Luiz Alfredo Santoyo - Christian Ribas Marcio Teschima - Carlos Bassi
CONGressO
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Gicelia Azevedo gicelia@iima.com.br produção Gráfica
Kevin Habara kevin@iima.com.br WEB DESIGNER
Igor de Freitas
igor@iima.com.br ADMINISTRAÇÃO
Tadeu Nunes tadeu@iima.com.br Mariana Dantas mariana@iima.com.br CENTRAL DE ATENDIMENTO - 11-3392-4111
INFORMATION MANAGEMENT – Revista especializada no tema Gerenciamento de Informações, Documentos e Digital Business. Distribuição Nacional. Publicação oficial do INSTITUTO INFORMATION MANAGEMENT – IIMA - Rua Anhanguera, 627 - 01135-000 Barra Funda – São Paulo – SP
O INSTITUTO INFORMATION MANAGEMENT - IIMA é uma organização que reúne profissionais e empresas que trabalham com processos envolvendo o gerenciamento de documentos e informações. Sua missão é promover a capacitação profissional e o desenvolvimento do mercado por meio um amplo portfólio de serviços como Cursos, Congressos, Consultoria, Livros e Publicações, Certificações, Workshops, Programas Educacionais ao vivo, entre outros. Um corpo multidisciplinar composto por Consultores, Analistas, Professores, Jornalistas e Pesquisadores está na base da produção do conhecimento gerado diariamente pelo INSTITUTO com o objetivo de ajudar os profissionais e empresas a lidarem com o Caos da Informação e a constante evolução tecnológica. O IIMA conta hoje com 40 mil profissionais participantes. DIREÇÃO
Eduardo David eduardo@iima.com.br Tadeu Nunes tadeu@iima.com.br CONSULTORIA E CURSOS
Wilton Tamane consultoria@guiabusinessmedia.com.br ATENDIMENTO AO ASSOCIADO
Gicelia Azevedo gicelia@iima.com.br CONSELHO TÉCNICO:
Walter Kock Wilton Tamane Márcio Teschima Tadeu Cruz Angelo Volpi Carlos Bassi José Guilherme J. Dias Cínthia Freitas
consultor, autor, palestrante consultor, professor e palestrante empresário, palestrante professor, autor , palestrante notário, professor, autor e palestrante consultor, professor e palestrante professor, consultor e palestrante professora, autora consultora e palestrante
PARA SE ASSOCIAR Ligue: 11-3392-4111 ramal 16 ou acesse: www.informationmnagement.com.br INSTITUTO INFORMATION MANAGEMENT - IIMA Rua Anhanguera, 627 01135-000 Barra Funda – São Paulo – SP Tel: 011-3392-4111
Solicite o Midiakit INFORMATIONMANAGEMENT MANAGEMENT| AGO | MAI2018 2018 4 4 INFORMATION
www.informationmanagement.com.br www.informationmanagement.com.br
reunimos pessoas importantes para sua empresa fazer Negócios Importantes
Há mais de dez anos o Instituto Information Management – IIMA vem realizando importantes encontros de atualização de conhecimento e capacitação, reunindo a elite dos profissionais que trabalham com processos de Informação. Foram mais de 50 encontros em sete capitais do Brasil com participação de mais de 12 mil profissionais. Quer fazer bons negócios em 2019? Venha mostrar as soluções de sua empresa em nossos encontros.
Em
2019 Realizaremos 17 REUNIÕES Importantes ORGANIZAÇÃO & GESTÃO de
FÓRUM + EXPO I dentidade D igital
IDENTIDADE
DIGITAL
Conheça as condições para participaR Contatos: Tel.: (11) 3392 - 4111 Email: contato@iima.com.br www.iima.com.br
Realização:
Promoção: + Associação das Empresas e Profissionais da Informação
www.abeinfobrasil.com.br
Entrevista Data Literacy: alfabetização de dados Leonardo Farah é CEO na empresa Toccato, tem experiência de 20 anos como executivo em diversos segmentos de mercado, principalmente tecnologia, financeiro e saúde. Habilidade em liderar equipes comerciais, estruturar células de negócios, sendo facilitador ao atingimento da visão estratégica e metas. É responsável pela operação da Toccato em 10 estados liderando as diretorias administrativas e comerciais, relacionamento com o fabricante multinacional e com os sócios da empresa. 1. Em que consiste o con-
no processo de construção desta
ceito “Data Literacy” (alfabe-
cultura. Foi realizada uma pesquisa
tização de dados)?
no exterior com diversos níveis hie-
Basicamente acreditamos que
rárquicos em empresas entrevista-
as empresas devem iniciar o quan-
das e apenas 24% destas pessoas
to antes o processo de alfabetiza-
tinham habilidades de análise e
ção em termos do uso dos dados,
uso de dados. Este número tem de
ou seja, se a empresa conseguir
crescer.
criar uma cultura de “data driven”
6
(guiada por dados), certamente
2. Como a transformação
tem mais possibilidades de tomar
digital impactou na gestão
decisões mais assertivas. Hoje, os
empresarial?
dados são os bens mais valiosos
A transformação digital é ape-
que uma empresa possui. Qual-
nas um nome dado para esta era,
quer registro gerado nos inúmeros
onde a automação dos processos
sistemas como ERP, RH, CRM, pla-
aliado ao melhor uso da tecnolo-
nilhas, pode ser utilizado de uma
gia passa a ser crucial em termos
maneira a gerar resultados. E para
de busca por resultados. A ideia é
haver este entendimento e uso
que a empresa torne seus proces-
dos mesmos com uma finalidade
sos mais eficientes com o uso de
comum dentro das empresas, Data
diversas tecnologias, relacionadas
Literacy passa a ser fundamental
ou não, mas que entreguem aos
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
usuários possibilidades de obtenção de maiores resultados. Os gestores de TI estão em busca de conhecimento sobre este tema, para utilizar das diversas soluções atualmente disponíveis no mercado, e entregar as áreas de negócios, clientes, fornecedores, as melhores experiências de uso. 3. Por que as organizações devem analisar os dados no cenário atual? Vejo que antes de haver esta consciência pelo uso dos dados através de análise, as empresas demoravam muito mais tempo para tomar uma decisão, e muitas vezes esta decisão não era tomada de forma colegiada, reduzindo
www.informationmanagement.com.br
enormemente a probabilidade de
porém com a facilidade de ter infor-
dos, quais seriam os princi-
acerto. Nos dias de hoje a veloci-
mações ricas dando a luz para estas
pais?
dade necessária por tomar uma de-
decisões.
cisão e o nível de competitividade
Como benefício principal da alfabetização de dados destaco o ga-
entre organizações faz obrigatório
5. Como o Business Intelli-
nho da empresa em falar a mesma
o uso de análise de dados para a
gence pode auxiliar na rotina
língua, ou seja, todos pensam de
tomada de decisões.
empresarial?
uma forma guiada ao uso dos da-
Penso que apenas uma ferra-
dos. A alfabetização de dados tam-
menta de BI não seja suficiente para
bém traz como benefício o compar-
dados para a tomada de
auxiliar a rotina empresarial. Nós
tilhamento de insights para uma
decisões?
da Toccato acreditamos, como for-
tomada de decisão mais assertiva.
Hoje, as empresas entenderam
necedores de soluções de análise,
Se todos possuem o costume de
que se há um dado disponível, há
que devemos trabalhar em paralelo
usar os dados disponíveis para fa-
histórico, há possibilidade de pres-
com o aculturamento do cliente ao
zer uma escolha, então já há uma
crever um comportamento, seja de
uso da análise, capacitações dando
redução de tempo no processo da
um consumidor, de uma venda ou
auto suficiência para andamento
tomada de decisões. Ainda nesta
de uma contratação. Se antes o fee-
dos projetos, e sim fornecer uma
linha, imaginemos uma reunião
ling dos altos executivos era o man-
plataforma completa de Business
com integrantes de equipes e áreas
datório em uma decisão, hoje o
Intelligence, criando condições para
diferentes, com perguntas diversas
dado é quem leva a análises e con-
que a empresa esteja amplamente
e sem o uso dos dados. Esta reu-
clusões para o processo decisório.
coberta para o uso de análise nas
nião levaria algumas horas ou dias
Os dados são registros guardados
mais diferentes necessidades desde
para que todas as respostas fossem
em algum sistema. As empresas
simples painéis de gestão a geren-
dadas. Ao contrário da mesma reu-
estão aumentando seus volumes
ciamento de relatórios, criação de
nião, tendo como pano de fundo
de dados e com isso a importância
portais dinâmicos, uso de georre-
o uso dos dados concentrados em
de utilizá-los só cresce. Para cada
ferenciamento, atingindo todas as
uma ou duas telas onde perguntas
decisão, há inúmeras possibilidades
camadas do negócio do cliente.
e respostas fossem parte de um ce-
4. Qual a importância dos
e entendemos que sempre haverá
nário em real time, certamente em
interação do ser humano para es-
6. Em relação aos benefí-
colher pelo caminho “A” ou “B”,
cios da alfabetização de da-
www.informationmanagement.com.br
poucos minutos as decisões seriam tomadas.
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
7
Entrevista
7. É necessário que toda a equipe da empresa também se adapte ao Data Literacy? Por que? Inicialmente, os cargos de liderança, e logo em seguida os de analistas, seriam fundamentais
“Penso que apenas uma ferramenta de BI não seja suficiente para auxiliar a rotina empresarial. Nós da Toccato acreditamos, como fornecedores de soluções de análise, que devemos trabalhar em
para engajamento neste processo.
paralelo com o aculturamento do cliente
Particularmente penso que toda a empresa deva pensar desta forma
ao uso da análise.“
independente da hierarquia, afinal, ninguém fica em uma mesma po-
uso do dado para obtenção de um
já há um profissional com a função
sição o resto da vida, a tendência é
resultado comum fazem parte das
de CDO, ou seja, Chief Data Offi-
crescer na carreira.
estratégias de incentivo ao tema.
cer. Assim, este profissional tem o
Quanto mais pessoas pensarem
papel de iniciar este processo da
de forma analítica, mais facilidade
9. Dado também é consi-
cultura do uso de dados tornando
as empresas terão de resolver suas
derado um tipo de informa-
a empresa alfabetizada. Minhas
questões com maior embasamen-
ção? Por que?
perspectivas considerando o que
to e agilidade.
O dado é uma informação es-
vejo em nossos clientes é a me-
condida. Quando levamos ele à
lhor. Rapidamente, os projetos de
8. Como você faria para
tona e à luz de cruzamentos, re-
BI estão crescendo e não somente
cativar sua equipe nesse pro-
gras de negócios, insight e análi-
em uso de painéis, mas sim bus-
cesso de alfabetização?
se, ele pode virar uma informação
cando formas de explorar o uso
preciosa e lapidada.
dos dados em qualquer situação
Em nosso dia a dia notamos que a aplicação de workshops
8
que exija melhoria do processo. O
sobre o tema facilita muito a
10. Para finalizar, quais são
processo pode demorar um pouco
abertura deste tipo de comunica-
as suas perspectivas para o
mais em empresas de menor por-
ção junto às equipes. Apresentar
futuro em relação ao Data Li-
te, mas creio que em poucos anos
soluções e cases de sucesso em
teracy?
todos estarão falando a mesma
outras empresas, motivar jogos de
Em algumas empresas maiores,
negócios como QUIS, Hackaton e
este processo de alfabetização de
outras atividades que explorem o
dados se tornou tão prioritário que
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
língua dos dados.
www.informationmanagement.com.br
Como anda o seu
PLANEJAMENTO
Conheça os
2019?
MELHORES
eventos para quem trabalha com
INFORMAÇÃO
22 RJ 12
JUN
CONGRESSO
Edições Realizadas
SP
DF
MG
AGO
SET
NOV
13 e 14
27
22
Um Congresso para quem precisa Transformar Informação em Negócio. O maior evento na América Latina sobre tecnologias e processos para o Gerenciamento de Informações Corporativas.
16
05 Edições Realizadas
Evento especializado em abordar as novas tecnologias e processos para a Gestão Inteligente das informações (ECM) em Mercados Segmentados. . 05/FEV - Engenharia . 26/FEV - Contábil . 16/ABR - Educação
Edições Realizadas
. 28/JUN - Governo & Órgãos Públicos . 03/DEZ - Indústria 4.0
O Maior evento no Brasil sobre a Tecnologia RPA - Robotic Process Automation: a nova força transformadora do trabalho nas empresas.
SP
14 e 15 MAi
RJ 11
JUN
DF 26
SET
MG 21
NOV
SP 03
SET
SP
19 e 20 MAR
ORGANIZAÇÃO & GESTÃO de As melhores práticas e tecnologias para reduzir o uso do papel nos escritórios e promover uma gestão Documental Inteligente, transformando processos em papel por processos digitais.
Tudo sobre as tecnologias de captura inteligente de dados e informações para automação de processos de negócios.
SP
05 e 06 NOV
SP
15 e 16 OUT
FÓRUM + EXPO
IDENTIDADE
DIGITAL
Num mundo onde as transações em ambientes digitais crescem exponencialmente, garantir a autenticidade dos negócios é essencial. Quais as tecnologias por trás da identificação digital e suas aplicações na era dos negócios digitais. iima.com.br ntato@ it: co dia K i M so nos ite c i l So
Promoção:
Evento para quem precisa manter-se atualizado sobre as melhores práticas para escolher, contratar e fazer gestão das empresas terceirizadas de serviços de TI e impressão.
Realização:
+ Associação Brasileira de Empresas Usuárias e Fornecedoras de Tecnologias para Gerenciamento de Informação
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
www.abeinfobrasil.com.br
9
WEB NEWS
Veja as matérias completas no Portal: www.informationmanagement.com.br
OS DADOS JÁ SÃO CONSIDERADOS O PRINCIPAL ATIVO DE UMA EMPRESA. SUA EQUIPE SABE LIDAR COM ELES?
NOVO SERVIÇO DA PLANUS APOIA AS EMPRESAS EM SUA JORNADA PARA A NUVEM A computação em nuvem é um dos prérequisitos na trajetória da
Saímos, então, de um cenário no qual tínhamos
transformação digital de qualquer empresa. Dentro
um pouco mais que um punhado de dados não-
deste contexto, a Planus Cloud...
estruturados para avanços que vão.... Leitura: 4 minutos
+ INFO
Leitura: 5 minutos + INFO
DOCUSIGN LANÇA ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA
A WI-SUN LANÇA O PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO FAN PARA REDES DA IOT EXTERNAS DE GRANDE ESCALA
Após apresentar um novo posicionamento de negócios com o System of Agreement, em sua conferência anual realizada em junho deste ano, a.... Leitura: 2 minutos
+ INFO
INVESTIR NO USO DA INDÚSTRIA 4.0 AJUDARÁ A SUA EMPRESA A MANTER O NÍVEL DE COMPETITIVIDADE COM O MERCADO INTERNACIONAL
A Wi-SUN Alliance, um ecossistema global de empresas associadas que buscam acelerar a implementação de Field Area Networks... Leitura: 7 minutos
+ INFO
START-UP: SAIBA COMO TRAZER MAIOR SEGURANÇA PARA SUA SOCIEDADE
As principais técnicas de produção empregadas nesta nova revolução
Segundo dados da ABStartUps (Associação
industrial – como sistemas automatizados, simulação computacional... Leitura: 3 minutos
10
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
+ INFO
Brasileira de Startups) o Brasil conta hoje com 4,2 mil empresas ativas e 62 mil empreendedores... Leitura: 7 minutos
+ INFO
www.informationmanagement.com.br
to Go e i St
S
empre com o compromisso de aplicar as tecnologias mais avançadas, de modo a garantir aos nossos clientes a mais alta qualidade em nossos serviços, a MYCROARQ tem colaboradores
altamente treinados, bem como utiliza os mais modernos softwares e equipamentos, sempre visando atender as necessidades da sua empresa.
SOMOS UMA EMPRESA ESPECIALIZADA NAS ÁREAS DE: Document Imaging; Document Management; Gerencimento Eletrônico de Docuemntop - On Site ou Cloud; Gestão Documental; Integração de Tecnologias; Organização e Racionalizão de Arquivos; Tabela de Temporalidade;
ALGUNS DE NOSSOS SERVIÇOS: Gestão Documental Microfilmagem Convencional e Eletrônica Digitalização de Documentos e Microfilmes Autenticidade dos Documentos Custódia de Documentos e Mídias
MAIS INFORMAÇÕES Telefones: (21) 2410-3152 / 2410-3173 E-mail: mycroarq@mycroarq.com.br 2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT www.informationmanagement.com.br Av. Gaspar de Lemos, 44 - Guaratiba - Rio de Janeiro - RJ - CEP 23.020-110
11
WEB NEWS
Veja as matérias completas no Portal: www.informationmanagement.com.br
COMVIVA ANUNCIA ENTRADA NA GESTÃO DE VALOR DO CLIENTE (CVM) DE SERVIÇOS BANCÁRIOS COM PLATAFORMA DE APRENDIZAGEM DE MÁQUINA E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)
STONE AGE DESENVOLVE SOLUÇÃO PARA LOGÍSTICA DE ENTREGA DE CARTÕES A logística de entrega
A Comviva,
de cartões de
líder global no fornecimento de soluções de mobilidade, anunciou hoje sua entrada na gestão de valor do cliente (CVM) de serviços... Leitura: 3 minutos
+ INFO
CENTURYLINK AMPLIA REDE DE FIBRA ÓTICA NO BRASIL
crédito tem características bem específicas e complexas. Para tornar este processo mais transparente, a Stone Age... Leitura: 3 minutos
+ INFO
A REDE DE FIBRA GLOBAL DE TRANSMISSÃO DA CENTURYLINK AGORA FORNECE AOS PROVEDORES DE CONTEÚDO ACESSO AO AMAZON WEB SERVICES O aumento de serviços de vídeo over-the-top (OTT) criou uma nova
A infraestrutura já estabelecida da CenturyLink, concentrada em Fortaleza, CE, serve como um ponto de conexão entre suas redes terrestre e submarina.... Leitura: 3 minutos
+ INFO
A DIGITAL REALTY ADQUIRE A ASCENTY
demanda por uma entrega tradicional de transmissão de canais de televisão para serviços de mídia e fluxos... Leitura: 4 minutos
+ INFO
ENGINEERING DO BRASIL ANUNCIA EXPANSÃO DO SEU ESCRITÓRIO EM BELO HORIZONTE (MG)
A Digital Realty (Bolsa de Valores de Nova York: DLR),
A Engineering do Brasil – empresa do Grupo
uma importante provedora global de soluções de data
Engineering, multinacional italiana líder em
center, colocação e interconexão, anunciou hoje que...
Transformação Digital – acaba de ampliar a sua
Leitura: 12 minutos
12
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
+ INFO
presença em BH... Leitura: 2 minutos
+ INFO
www.informationmanagement.com.br
Gerenciamento e Guarda
de Documentos
Guarda de Documentos
Segurança Tecnologia
Serviços Complementares
É destinado a empresas que precisam armazenar e conservar documentos importantes e estratégicos ou até mesmo aqueles que são exigidos por lei, mas que não dispõem de espaço físico, ou não possuem segurança e estrutura adequadas. A AGM coleta ou recebe os documentos para arquivar. Organiza, classifica e encaixota conforme as necessidades da empresa, identifica as caixas com código de barras para acesso e rastreio e em seguida armazena em locais controlados e seguros.
A AGM dispõem de áreas especialmente projetadas para guarda de documentos, livres de pragas e insetos, com acesso controlado, vigilância 24h e um rigoroso sistema de proteção contra incêndio, garantindo a integridade e o sigilo das informações armazenadas. O serviço de gerenciamento de documentos da AGM é feito por um sistema próprio, totalmente automatizado, permitindo consultar, solicitar retirada e indexar documentos com rapidez e segurança, podendo ser acessado a qualquer hora através da internet.
Digitalização de Documentos Transformamos documentos em papel em arquivos eletrônicos que podem ser consultados pela internet, com total segurança, ou serem gravados em Pen Drive, CD ou DVD e armazenados fisicamente.
Monitoramento 24 horas
Máxima Segurança Contra Incêndios
Ambiente Livre de Pragas e Umidade
Sigilo Total
Destruição Segura de Documentos Para evitar que documentos de alta segurança sejam descartados de forma errada, a AGM oferece serviços de destruição com segurança máxima, sendo que o valor das aparas ou da reciclagem do papel destruído pode ser devolvido ao cliente.
Sistema de Microfilmagem
Consulta por Entrega, Retirada ou Email
to Go e Sit
ATENDIMENTO Rio de Janeiro: (21) 2107-6050 | Manaus: (92) 3133-3100 | Email: comercial@agmlogistica.com.br Filial Rio de Janeiro 1 Pavuna - Rio de Janeiro/RJ Rua Benjamin da Silva, 345 Pavuna - CEP: 21535-490 www.informationmanagement.com.br
Filial Rio de Janeiro 2 Pavuna - Rio de Janeiro/RJ Estrada Rio D’Ouro, 1000 Módulos J,K e L Pavuna - Rio de Janeiro CEP 21.535-030
Filial Manaus Avenida Rio Jutaí,34 - Conjunto Vieira Alves Nossa Sra. das Graças - Manaus CEP 69.053-020 2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
13
WEB NEWS
Veja as matérias completas no Portal: www.informationmanagement.com.br
MEMBRO-FUNDADORA DA OPEN SECURITY & SAFETY ALLIANCE, VIVOTEK LEVA VIGILÂNCIA VIA IP PARA O PRÓXIMO PATAMAR A VIVOTEK (TWSE: 3454), uma importante líder mundial em vigilância via IP, anunciou hoje seu ingresso na nova Open Security &... Leitura: 3 minutos
+ INFO
A MC1 – líder em soluções de mobilidade corporativa na América Latina – anuncia o seu programa de canais para expansão no Brasil e... Leitura: 3 minutos
SAC INTELIGENTE, NÃO ARTIFICIAL
+ INFO
entrar em
SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA E CONVENIÊNCIA EM CAMPO DA EUROP ASSISTANCE GANHAM REFORÇO DA INTELIGÊNCIA ANALÍTICA
contato com uma
A Europ Assistance, uma das maiores empresas
empresa para
globais do mercado de oferta de serviços de
pedir informações,
assistência e conveniência nos segmentos de
solicitar serviços ou fazer uma reclamação, muito
veículos, lar/família, saúde e viagem, anuncia a
provavelmente foi atendido, num...
integração de seu sistema transacional de...
Quem já precisou
Leitura: 5 minutos
+ INFO
Leitura: 5 minutos
+ INFO
EMBRATEL E IBM UNEM FORÇAS PARA LEVAR SOLUÇÕES DIGITAIS AO MERCADO BRASILEIRO
CLARANET CONSOLIDA SUA EXPERTISE EM SEGURANÇA COM O LANÇAMENTO OFICIAL DA UNIDADE GLOBAL DE CIBERSEGURANÇA
A Embratel e a IBM anunciam uma parceria inédita
A Claranet, empresa multinacional especializada
para ampliar a oferta de soluções digitais ao mercado
em serviços gerenciados de TI, anuncia lançamento
corporativo brasileiro. Com a disponibilização...
da sua unidade de cibersegurança, Claranet Cyber
Leitura: 2 minutos
14
MC1 BUSCA CANAIS PARA EXPANSÃO NO BRASIL E NA AMÉRICA LATINA
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
+ INFO
Security, projetada para... Leitura: 3 minutos
+ INFO
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
2018
Ataques cibernéticos figuram entre principais riscos aos negócios Proteção e medidas de segurança digital foram tema do encontro Ciber Insurance 2018
C
om o objetivo de au-
cibernéticos para governança e
xiliar os gestores a
compliance das companhias.
atitude em relação ao tema. A Dra. Patricia Peck Pinhei-
propagarem uma cul-
tura de que cada clique importa
Os palestrantes destacaram
ro, sócia-fundadora do Peck
quando o assunto é segurança
a urgência em promover me-
Advogados, abriu as atividades
digital, o escritório Peck Advo-
didas de proteção dos crimes
em palestra sobre as novas re-
gados e o Instituto Information
cibernéticos nos negócios e
gulamentações de proteção de
Management promoveram no
como não basta investir em
dados e cibersegurança, como
último dia 30 de agosto, em
pessoas, processos e tecnolo-
a Lei de Proteção de Dados
São Paulo, o Ciber Insuran-
gia, é necessário que haja um
(LPDP), aprovada no dia 14 de
ce 2018. O evento teve como
planejamento estratégico, que
agosto, e o General Data Pro-
proposta compartilhar as me-
envolva todas as áreas das or-
tection Regulation, que entrou
lhores práticas de prevenção e
ganizações, visando uma mu-
em vigor na União Europeia
aplicações de seguro de riscos
dança de comportamento e de
em maio deste ano. “No caso
16
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
do Brasil, as multas pelo descumprimento à LPDP começam em fevereiro de 2020, ou seja, só teremos um orçamento para estar em conformidade com as novas regras. Mas o dinheiro não compra a mudança de cultura interna necessária, resultado de um trabalho contínuo e abrangente para disseminar o uso seguro, consciente e responsável das tecnologias, que vai desde programa preventivo até plano de ação na área de Segurança da Informação.” Outra medida para somar nessa tarefa de blindagem digital que tem crescido bastante nos últimos anos, até pelo aumento no índice de casos de violação da privacidade e da segurança de dados, é a contratação de seguro para riscos cibernéticos. “Além de ser uma forma de mitigar riscos e prejuízos financeiros, o seguro é uma medida fundamental para auxiliar nos momentos de crise. A invasão de sistemas pode provocar consequências irrewww.informationmanagement.com.br
versíveis, que vão desde a pa-
e a integridade no tratamento
ralisação dos negócios por um
dos dados. São ameaças que
período de tempo até gastos
permeiam toda a cadeia pro-
milionários com indenização a
dutiva da empresa, não é um
terceiros, reparação de danos e
problema somente da área de
perda de valor da marca”, ex-
TI ou do RH”, afirmou Sandra.
plicou Claudio Macedo Pinto, fundador da Clamapi Seguros Cibernéticos.
Nesse contexto, o Dr. Márcio Chaves, sócio do Peck Advogados e mediador do even-
Após falar sobre cobertu-
to, falou sobre a necessidade
ras, exclusões e os cuidados
de atualização das regras de
na contratação de seguro ci-
armazenamento e de uso das
bernético, Claudio integrou
provas digitais de acordo com
painel e respondeu perguntas
regulamentações
dos participantes juntamente
sendo especificadas desde o
com Sandra Cabrera, gerente
Marco Civil da Internet, em
regional de riscos cibernéticos
vigor há mais de quatro anos.
na Chubb. “Com a ocorrência
“Envolve a própria classifica-
de grandes ataques mundiais,
ção do dado pessoal, períodos
como do WannaCry, cresceu
de descarte, o armazenamento
a consciência acerca da neces-
de logs de acesso. Faz parte da
sidade de ter um programa de
nova realidade de transforma-
compliance para garantir a dis-
ção digital, onde as ameaças
ponibilidade, a confiabilidade
têm se tornado cada vez mais
que
vêm
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
17
2018
frequentes, complexas e
gados, destacou como é in-
falou sobre como as mudanças
danosas, exigindo das organi-
dispensável que as empresas
no ambiente organizacional
zações mais atenção e investi-
estabeleçam normas e regras
resultaram em novos riscos e
mentos dedicados à segurança
voltadas para o digital, como
maior complexidade para lidar
da informação.”
código de conduta e política
com os ativos intangíveis das
de Segurança da Informação.
companhias. “Tem a ver com
Na sequência, Paulo Perrotti
“Seja no contrato de serviços
um ciclo contínuo de aprimo-
apresentou estudo de caso da
ou no manual sobre uso dos
ramento e aumento da maturi-
Câmara de Comércio Brasil-
dispositivos móveis, é preciso
dade ao estabelecer uma estra-
Canadá. O atual presidente da
informar de maneira clara se é
tégia para identificar, definir,
entidade traçou um
proteger, responder
breve histórico de
e melhorar pessoas e
atividades
processos.”
desen-
volvidas, apontou a importância de pro-
Para encerrar a
cedimentos arbitrais
programação, o pe-
e de mediação, e
rito forense Erasmo
detalhou como fer-
Guimarães mostrou
ramentas de assess-
algumas técnicas de
ment podem ajudar na resposta
feita a verificação de e-mail, os
respostas a incidentes da Se-
a incidentes cibernéticos e per-
procedimentos em uma inves-
gurança da Informação, desde
das causadas a terceiros.
tigação interna, a postura con-
ações simples para reduzir vul-
siderada adequada nas mídias
nerabilidades, como autenti-
sociais, e o que é permitido ao
cação de dois fatores ou criar
utilizar BYOD e CYOD.”
contas criptografadas, até equi-
Outro fator considerado essencial ao traçar um plano de
pamentos mais complexos que
prevenção de riscos na gestão dos dados é investir na gover-
Seguindo este viés da go-
fazem extração e análise de
nança e em um bom sistema
vernança, Leonardo Militelli,
dados, de imagens e arquivos
de compliance. O Dr. Marcelo
fundador e diretor-executivo
armazenados ou transferidos.
Crespo, sócio do Peck Advo-
da IBLISS Digital Security,
18
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
19
2018
Público presente ao Ciber Insurance 2018
Claudio Macedo Pinto
Paulo Salvador Ribeiro Perrotti
Patrícia Peck
Da esq. para dir.: Márcio Mello Chaves, Sandra Patricia Cabrera Rondon e Claudio Macedo Pinto
20
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
Sandra Patricia Cabrera Rondon
Espaço de Relacionamentos e Negócios
Da esq. para dir.: Márcio Mello Chaves, Marcelo Crespo e Leonardo Mlitelli
Erasmo Guimarães
Congressistas
Público presente ao Ciber Insurance 2018
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
21
OPINIÃO
Tecmach lança portfólio verde e reforça seu compromisso com a sustentabilidade Solução para o mercado de impressão consome até 80% menos energia e gera pouco resíduo comparação
de soluções. “Temos investido
às impres-
bastante em inovação e busca-
soras a laser.
do soluções que possam agregar valor às organizações e aos seus
tec-
negócios”, afirma o diretor geral
nologia de
da companhia, Oswaldo Soares
impressão
Junior.
A
Oswaldo Soares Junior, Diretor geral Tecmach
A
Tecmach,
uma
das
principais fornecedoras de soluções para out-
sourcing de impressão, lançou no InformationShow, principal congresso do setor de gestão da informação do país, seu portfólio verde, resultado da parceria com a Epson. A nova linha da Tecmach possui soluções sustentáveis, com o objetivo de reduzir o impacto ambiental. Entre seus diferenciais está o sistema de bolsas de tinta, que garante a impressão de até 86 mil páginas e uma economia de até 80% de energia em
22
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
também reduz a produção de
A Tecmach atua há quase 30
resíduo. O sistema de
anos no setor de outsourcing de
bolsas de tinta equiva-
impressão e é reconhecida pelo
le a 24 cartuchos de tinta e um
mercado como uma das princi-
grupo bastante enxuto de peças
pais do país, com soluções com-
essenciais assegura alta qualida-
pletas para diferentes mercados.
de ao material final, enquanto as
Atende nacionalmente cerca de
impressoras a laser utilizam qua-
200 empresas de diversos seg-
se três vezes mais componentes,
mentos
elevando o volume de descarte.
educação, saúde, construção ci-
Na sua recente reestruturação,
vil, siderurgia, automotivo). Sua
promovida com o objetivo de se
equipe é formada por mais de 200
preparar para os próximos anos,
profissionais especializados e por
a Tecmach estabeleceu a sus-
meio do Projeto Terra Tecmach
tentabilidade como um dos seus
promove a sustentabilidade, en-
principais pilares, estendendo o
volvendo clientes, colaboradores
conceito verde ao seu portfólio
e parceiros.
econômicos
(varejo,
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
23
CONGRESSO
Mais de
12
horas
N
de conteúdo com 35 especialistas...
os dias 21 e 22 de
ceitos e boas experiências,
agosto, São Pau-
e também por congregar a
lo sediou o Maior
nata do segmento.
informações corporativas. Além de uma área de exposições onde o con-
Encontro da América Lati-
Esta 9ª edição do even-
gressista pôde encontrar as
na sobre Gerenciamento de
to reuniu nada menos que
principais soluções em pro-
Informações, Documentos
500 profissionais líderes de
cessos e tecnologias para
e Digital Business. Esta-
empresas de médio e gran-
impulsionar a competitivi-
mos falando do Congres-
de portes dos mais diver-
dade das suas operações, a
so INFORMATIONShow
sos setores da economia,
programação incluiu cinco
2018, evento tradicional da
interessados em discutir o
painéis de discussões so-
área por seu conteúdo sem-
impacto das novas tecno-
bre Inteligência Artificial,
pre atual, repleto de con-
logias no gerenciamento de
RPA, Blockchain, Projetos
24
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
9º Congresso INFORMATIONShow reuniu 500 profissionais que vivenciaram uma experiência única com novas abordagens, conteúdos e tecnologias que irão impactar o dia a dia corporativo em termos de gestão documental e da informação Paperless e Legalidade de
e como elas estão mudando
“futurólogo” Rene de Pau-
Documentos
Digitaliza-
os processos de negócios
la Junior, que levantou po-
dos e Nato Digitais, e oito
no gerenciamento das in-
lêmicas (mas bem-vindas)
showcases para tratar da
formações nas empresas.
como essa: “E se o segredo
transformação digital de
Afinal, entender é o primei-
para a transformação digi-
A a Z.
ro passo para transformar.
tal não estiver onde costu-
Ao todo, foram mais de 12 horas de conteúdo com 35 especialistas que apresentaram o melhor de seu conhecimento sobre o impacto das novas tecnologias www.informationmanagement.com.br
Provocação mais que bem-vinda A palestra especial de abertura do primeiro dia ficou sob o comando do
mamos olhar, ou seja, nas tecnologias? Rene de Paula Junior é um dos três brasileiros certificados pela ExO Works como Consultor em Tecno 2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
25
CONGRESSO
logias Exponenciais e par-
Do microfilme ao
ticipou de quatro projetos na
Intelligent Information
América Latina.
Management
Falando em um de seus conceitos, ele enfatiza que as mesmas metodologias, as mesmas tecnologias, os mesmos conceitos podem ter resultados bastante diferentes dependendo de fatores que normalmente não aparecem no Excel: cultura corporativa, estilo do CEO, política de bônus, conjunturas econômicas e sociais… Ou seja, se não soubermos mapear esses fatores extra planilha, podemos investir o quanto quisermos em tecnologias e soluções mas os resultados serão imprevisíveis.
26
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Já o segundo dia contou com a abertura realizada pelo keynote speaker Walter Koch, uma das maiores autoridades em ECM no mundo. Ele falou da proposta do ECM 2.0, que abrange o papel dos metadados, o uso de sistemas com captura inteligente e a análise de dados criando novas arquiteturas, além de outros assuntos Para o especialista, CEO da ImageWare, responsável pela certificação AIIM ECM na América Latina e autor de vários artigos na área, o panorama da transformação digital é de muitas oportunidades,
mas também de desafios. E as organizações que melhor entenderem como superar esses gargalos com certeza estarão um passo à frente. Confira a seguir outras importantes pontuações do 9º INFORMATIONShow 2018: Surge uma nova parceria entre humanos e máquinas. Com os sistemas cognitivos, busca-se eliminar vieses, obter uma linguagem natural, localizar conhecimento, identificar
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
www.informationmanagement.com.br
ANUNCIO
2018 AGO | INFORMATION MANAGEMENT
27
CONGRESSO
padrões, prover uma capacidade ilimitada etc. O Watson (da IBM)
de 12 mil interações diárias,
lefonia do Brasil com quase
consegue resolver 94% de-
80 milhões de clientes e re-
las (ou seja: 11.280).
ceita de mais de R$ 42 bilhões (2017).
é uma plataforma de inte-
Também foi apresen-
ligência artificial para ne-
tada a ferramenta ABBY
O problema consistia no
gócios. Com ele, é possí-
FlexiCapture, que define
fato de que o processamen-
vel descobrir informações
o padrão global em reco-
to das faturas de pagamento
ocultas, se engajar de novas
nhecimento de documen-
dos fornecedores precisava
formas e decidir com maior
tos, captura inteligente e
ter todas as alíquotas de im-
confiança.
tecnologias da PNL que se
postos calculados correta-
Como as empresas utili-
integram ao longo do ciclo
mente, para lançamento no
zam o Watson: compreensão
de vida das informações. A
SAP. O serviço era realizado
(visão, texto, áudio e emo-
tecnologia de captura inteli-
por mais de 100 pessoas na
ções), conversação (aten-
gente, produtos, soluções e
Índia. Com a aplicação da
dimento ao cliente, compra
serviços são fornecidos em
solução, foi possível reduzir
guiada e produtividade dos
várias plataformas – nuvem,
o prazo de execução de ser-
funcionários) e descobri-
móvel, desktop, servidor e
viços e melhorar em 100% a
mento.
SDK.
precisão dos dados que ago-
Um dos pontos altos
Para
exemplificar
de
ra são lançados diretamente no SAP.
do evento foi a apresentação
maneira prática o uso do
do case BIA / Bradesco, que
ABBY FlexiCapture, os es-
Os serviços passaram a
pecialistas
ser realizados 100% no Bra-
compartilha-
sil e agora fazem parte do
ram alguns
novo compliance do merca-
cases de su-
do de telefonia.
28
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
cesso, como
A empresa está validan-
de uma das
do outros serviços, em que
maiores em-
todas as contas de clientes
presas de te-
agora são validadas antes
www.informationmanagement.com.br
A primeira plataforma de captura inteligente baseada em Microserviços to Clients
Core Services
Request
Go e Sit
BPM JSON
Mobile devices
Recognize
ECM Studio
MFPs
Response
Classify
JSON
Extract
RPA
Workstations CRM
Web Console
ERP
Servers Renditions Base64
Extraction Fields
Classification Results
Process
O iCaptServices Cloud é primeira plataforma de captura inteligente como serviço (iCaaS1) disponibilizada através de uma API RESTful, que visa viabilizar a rápida integração de sistemas e aplicações de mercado que precisem incorporar métodos inteligentes para captura, conversão, classificação e extração de metadados. Principais Funcionalidades: ‣ Motor de OCR com suporte em mais de 100 línguas, incluindo Português, Espanhol e Inglês ‣ Suporte aos principais formatos de imagem, incluindo TIFF e PDF multi página ‣ Reconhecimento de códigos de barras 1D e 2D ‣ Extração Free-Form (não requer o uso de templates) ‣ Classificação baseada em regras, layout e conteúdo ‣ Conversão para formatos editáveis MS Office ‣ Geração de PDF Pesquisável (PDF, PDF/A) ‣ Detecção dinâmica de assinatura por pixels iCaaS1 - Intelligent Capture as a Service
11 4280-7687 INTELLIGENT CAPTURE SOLUTIONS
www.informationmanagement.com.br
www.icaptservices.com
info@icapt.io
2018 AGO | INFORMATION MANAGEMENT
29
CONGRESSO
do envio, diminuindo o
ECM do Bradesco. São nú-
cialist. Em 2018, mais 20
número de contestações ju-
meros grandiosos: mais de
novos profissionais.
rídicas.
230 projetos desenvolvidos
Na discussão da rela-
Por fim, a solução está
e implementados e mais de
ção do papel com o digital,
sendo apresentada em todo
30.000 equipamentos de
vale a pena considerar que
o grupo na Europa e EUA.
captura em mais de 9.000
a Quarta Revolução Indus-
Outro grande destaque
localidades distintas. São
trial é um conceito cada vez
do evento foi a apresen-
gerenciadas, por exemplo,
mais presente, mas apenas
tação do mega projeto de
mais de 6,1 bilhões de ima-
um terço dos executivos
gens armazenadas, sendo
se dizem preparados para
agregadas em média cerca
as transformações trazidas
de 2 milhões de imagens
pela Indústria 4.0, segundo
por dia. Sem falar que a ini-
uma pesquisa global da De-
ciativa de GCC está sendo
loitte sobre o tema. As ino-
expandida com o uso de
vações tecnológicas criam
plataforma móvel, permi-
a necessidade de adaptar
tindo aos clientes a captura
pessoas e requalificar as
de documentos com smar-
equipes.
30
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
tphones, e que o Bradesco
Um dos mais impor-
foi uma das primeiras orga-
tantes indicadores da trans-
nizações brasileiras a capa-
formação digital da atu-
citar os seus profissionais
alidade é a diminuição e
da área de gestão de conteú-
eliminação de documentos
do corporativo com os pro-
em papel. A sua presença
gramas de certificação da
no dia a dia corporativo é
AIIM. Desde 2010 já trei-
um indicador de processos
nou mais de 100 profissio-
com baixa produtividade e
nais, certificados no AIIM
o acervo legado um custo
ECM Implementation Spe-
importante e que precisa
www.informationmanagement.com.br
ANUNCIO
to Go e i St
www.informationmanagement.com.br
2018 AGO | INFORMATION MANAGEMENT
31
CONGRESSO
ser endereçado.
de vida dos documentos;
cumento pode ser mais ou
Porém, é preciso prestar
2) garantir a acessibilidade
menos confiável.
mais atenção nesta massa
dos documentos; 3) man-
Autenticidade: 1) é o
de documentos em papel,
ter os documentos em am-
que diz ser, independente-
que podemos chamar de
biente seguro; 4) reter os
mente de se tratar de mi-
Big Data Papel. São docu-
documentos somente pelo
nuta, original ou cópia, e
mentos contendo informa-
período
na
que é livre de adulterações
ção sensível, confidencial,
tabela de temporalidade e
ou qualquer outro tipo de
estratégica e relevante e,
destinação; 5) implementar
corrupção; 2) está ligada à
logicamente,
documentos
estratégias de preservação
transmissão do documento
em duplicidade, sem valor
dos documentos desde sua
e à sua preservação e cus-
e com prazo de retenção
produção e pelo tempo que
tódia; 3) mantém da mesma
vencido e que podem ser
for necessário; 6) garantir
forma como foi produzi-
descartadas em conformi-
as seguintes qualidades do
do e, portanto, apresenta o
dade com as normas e le-
documento
arquivístico:
mesmo grau de confiabili-
gislação vigente.
organicidade,
unicidade,
dade que tinha no momento
confiabilidade, autenticida-
de sua produção; 4) assim,
de e acessibilidade.
um documento não com-
O documento arquivístico deve: 1) refletir cor-
estabelecido
retamente o que foi comu-
Confiabilidade: 1) ca-
pletamente confiável, mas
nicado, decidido ou a ação
pacidade de sustentar os fa-
transmitido e preservado
implementada; 2) conter
tos que atesta; 2) momento
sem adulteração ou qual-
os metadados necessários
em que o documento é pro-
quer outro tipo de corrup-
para documentar a ação; 3)
duzido e à veracidade do
ção, é autêntico.
ser capaz de apoiar as ativi-
seu conteúdo; 3) ser dota-
dades; 4) prestar contas das
do de completeza e ter seus
documento
atividades realizadas.
procedimentos de produção
acessível é aquele que pode
O programa de gestão
bem controlados; 4) a con-
ser localizado, recuperado,
arquivística de documentos
fiabilidade é uma questão
apresentado e interpretado.
deve: 1) contemplar o ciclo
de grau, ou seja, um do-
Jornada de Digital Bu-
32
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Acessibilidade: 1) Um arquivístico
www.informationmanagement.com.br
siness Automation, segundo
O Congresso INFORMA-
a IBM. O Trabalho Digital
TIONShow 2018 é uma re-
iCapt, LTIGroup. Metrofile
introduzido
gradualmente
alização do Instituto Infor-
Gestão da Informação, Scan
na empresa… Viabilize com
mation Management (IIMA)
System, Stoque, Techmach,
poucos robôs, crie a cultura
em parceria com a ABEIN-
WDG, Estec Tecnologia e
de linha de automatização,
FO (Associação Brasilei-
Soft Expert.
potencialize a digitalização
ra de Empresas Usuárias e
Para o download das apre-
com novas capacidades, re-
Fornecedoras de Tecnologia
sentações, acesse: http://
plique casos de sucesso por
para Gerenciamento de In-
i n f o r m a t i o n s h o w. c o m .
indústria.
formação), e tem patrocí-
br/2018/agenda/
O Mundo de amanhã
nio das empresas: Abbyy,
Informações sobre os pró-
Comp Line Services Solu-
ximos eventos: www.iima.
tions, IBM, PRTi Gestão
com.br ou (11) 3392-4111.
já começou... Você está preparado para as mudanças extraordinárias?
www.informationmanagement.com.br
Ecoprint
Brasil,
Fujitsu,
de Dados e Documentos, Adigitall,Arktec, Arquivar,
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
33
CONGressO
Público presente ao INFORMATIONShow 2018
Rene de Paula Jr
Estande Stoque
Da esq. para dir.: Mauricio Magaldi Suguihura, Luiz Jeronymo, Luís Ruivo, Luiz Gustavo Bonander Nugnes
Estande Arktec
34
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Andréa Crespo
www.informationmanagement.com.br
Maria Ilicheva
Estande LTI Group
Estande IBM
Maurício Dias
Espaço de relacionamento e negócios
Da esq. para dir.: Marco Yamada, Kleber Rodrigues Jr., Ingrid Imanishi, Claudia Blass e Mauricio Castro
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
35
CONGressO
Estande Arktec Estande Metrofile
Área de exposição
Luiz Gonzaga Filho
Estande ABBYY
Estande Arquivar
Wilton Tamane
Da esq. para dir.: José Guilherme Junqueira Dias de Souza, Carlos Bassi, David Freitas Neto, Jose Antonio Galves Jr, Maralyza Pinheiro Martins e Sergio Soares
36
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
Público presente ao INFORMATIONShow 2018
Walter Koch
Estande ScanSystem
Da esq. para dir.: Cezar Taurion, Antonio Barreiros, Evandro Barros, Jerson Prochnow e Mauro Carrusca
Estande Fujitsu
www.informationmanagement.com.br
Luiz Fernando Faria
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
37
CONGressO
Estande Arktec Da esq. para dir.: Alexandre Maiali, Camila Vila Verde, Christian Ribas, José Guilherme Junqueira Dias de Souza
Estande 3A Digitall
Área de exposição
Público presente ao INFORMATIONShow 2018
Estande EcoprintQ
Estande WDG
Renato Leal
38
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
Sandro Everton Braga Tiozzo
Público presente Estande Complineao INFORMATIONShow 2018
Estande Tecmach
Cezar Taurion
Área de exposição
Estande Arktec
Encerramento & Sorteios
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
39
depoimentos
Felipe Pereira Alexandrino dos Santos
“O Congresso INFORMATIONShow 2018 proporcionou para mim uma experiência única de poder confrontar discussões atuais e tecnológicas, com legislação e temas tidos como clássicos no ambiente da gestão documental. Os palestrantes souberam expor tendências atuais no cenário mundial e cases de sucesso brasileiro de modo que tenhamos as melhores referências para as práticas de mercado.”
Analista de Documentação Sênior Fundação Ezute
“Gostei do evento, parabéns. Prós: • Localização • Tema bacanas Bradesco e jurídico (legislação e normas..) bem interessante. Ponto de melhoria: • Hall de exposição apertado.“ André Iwase
Gerente de TI, Access Gestão de Documentos Ltda.
“Um evento informativo que nos coloca em contato com as novidades em gestão eletrônica de documentos e inovações tecnológicas correlatas. Além de palestras técnicas, também exposições motivam a pensar as inovações tecnológicas no contexto das humanidades digitais.“ Fernando Modesto
Professor-doutor, Universidade de São Paulo
40
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
A 3ADigitall oferece soluções de alto nível para atender aos mais variados modelos de processos existentes no mercado. Nossas soluções abrangem: gestão de documentos, gestão de processos, fábrica de Software, soluções de processamento de dados variáveis e extração de dados OCR/OMR/BARCODE. Oferecemos o que há de melhor em formalização de contratos, tabela de temporalidade, assinatura digital, gestão documental e digitalização. Estamos posicionados no mercado de GED/ECM/BPM/EIM/IIM, com estrutura própria, equipe de desenvolvimento e consultoria qualificada e certificada, e segue rigorosamente as boas práticas do CONARQ, ICP-Brasil e e-ARQ.
Captura Digitalização Importação Descentralizada
3A Capture
n Sig
AnyOne Para qualquer pessoa
AnyWhere Em qualquer lugar
essional Prof 3A
3A V iew
BPM
Criação de Processos Definição de Responsabilidades
to Go e Sit
A
AnyTime A Qualquer hora
nt Conte 3A
3
www.3adigitall.com.br Av. Luiz Paulo Franco, 500 Sala 1001 - Belo Horizonte/MG (31) 99192-1694 / (31) 99132-8008 / (31) 3657-7928
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
41
depoimentos “Eu, infelizmente, não participei do Congresso, eu, somente, visitei a área de exposição. Vi várias empresas legais e com soluções bem interessantes. Acredito que a cada dia se faz necessário a armazenagem, a digitalização, o fulfilment e o gerenciamento para garantir a durabilidade e a segurança dos documentos.“ Marcelo Constantino Miguel, Sales & Marketing Manager, Telsign Consultoria
Camila Denículi Vila Verde
“O InformationShow é sempre uma oportunidade incrível de atualizar não somente meus conhecimentos sobre melhores práticas e tecnologias aplicáveis à gestão de informação, mas também cultivar minha valiosa rede de relacionamentos que me possibilitam novas parcerias e projetos”
Sócia Consultora da empresa DOC EXPERT
“Tenho comigo que o Congresso dá a todos os seus participantes uma nova visão sobre o mundo inovador em que estamos vivendo. Possibilita que sejamos aguçados por novas posições das mil e uma maneiras de Inovar e desburocratizar processos jurídicos de nosso ambiente de trabalho. A nova visão sobre um todo traz a todos um olhar de águia a tudo aquilo que nossas empresas aplicam no Hoje e nos dão a capacidade de visualizar o “NOVO” a curto prazo com o esforço em um novo caminho de sucesso. Obrigada pelo evento e participarei dos próximos que estiverem ao meu Alcance.”
42
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Michele Cristina Silva Ferreira Assist. ADM – Jurídico Klabin S.A – PR/SP
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
43
depoimentos
Mauricio Magaldi Suguihura
“Foi muito perspicaz o uso do painel para explorar o tema Blockchain, tão novo e ainda tão cheio de mística. O formato de painel é talvez a maneira mais fácil de se obter diversas perspectivas sobre um determinado tema, e isso contribui para provocações de curiosidade na audiência, que pode buscar mais conhecimento mais profundo posteriormente, inclusive com os painelistas.”
IBM Blockchain Services, LA Leader
“Foi bastante oportuna a nossa participação no InformationShow 2018. É gratificante perceber que a batalha, mesmo que incansável, em defesa da gestão da informação no Brasil, continua firme e forte. Ouvir depoimentos, cases e verificar que alguns conceitos e crenças, por muito tempo expurgados das empresas, e nos quais acreditamos fortemente estão sendo retomados foi de grande valia. Parabéns aos idealizadores. Esperamos que a importância de uma boa gestão da informação e documentação esteja sempre na pauta das empresas e instituições que buscam ser sustentáveis.”
Marco Yamada
Gerente Jurídico, JBM e Mandaliti Advogados
44
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Mariza Cardoso
Sócia-Fundadora Redata Organização da Informação LTDA.
“O InformationShow é um evento extremamente necessário e relevante, uma vez que a tecnologia se tornou uma realidade para os negócios de qualquer empreendedor que busca competir, expandir sua atuação e se manter bem posicionado no mercado. Posso dizer que o evento atingiu seu objetivo ao debater esse assunto de maneira singular com os maiores players do mercado que puderam contribuir com toda sua bagagem profissional.”
www.informationmanagement.com.br
Informações Protegidas.
Evoluindo a maneira como o mundo gerencia informação, prestando o melhor serviço. Soluções Access Guarda de Documentos
BPO em Gestão Documental
Digitalização
Formalização de Contratos
Guarda na Web
Soluções Digitais
Destruição Segura
Guarda de Mídias
Somos a segunda maior empresa do mundo no segmento de gestão de documentos e informações, estamos presentes nos Estados Unidos, Brasil, Costa Rica, Panamá e Trindade e Tobago. Buscamos superar as expectativas de nossos clientes, companhia e comunidade, todos os dias e estamos esperando o seu contato.
SÃO PAULO RIO DE JANEIRO ITUPEVA 11 3612-6070 | 21 3541.0440 | accesscorp.com.br
www.informationmanagement.com.br
to Go e i St
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
45
depoimentos “Foi muito bom o congresso para minha atualização de tecnologias que auxiliam no crescimento de vendas, agilidade nos processos e aumento de produtividade. Foi também interessante os cases de uso destas tecnologias comentados nas palestras, podendo boa parte destas soluções serem vistas no Showroom montado no congresso.”
José Luiz Torres
Consultor de projetos de processos e TI, Tokio Marine Seguradora
“O INFORMATIONShow 2018 foi uma excelente oportunidade para, através, das palestras, painéis, show cases e nos estandes montados termos acesso aos assuntos que estão entre as principais áreas de interesse dos executivos de TI e Negócios das empresas líderes em seus mercados. Inteligencia Artificial, Industria 4.0, Machine Learning, Smart Process Application, Blockchain, Bot, Digital Workplace entre outros, foram os temas que permearam todas as atividades do evento, trazendo informação e muita coisa nova aos participantes. Sem contar que, como sendo uma referência no mercado, o evento é hoje um ponto de encontro dos profissionais da Informação para acesso a inovação, troca de experiências e relacionamento. Para mim as palestras e painéis foram o ponto forte do evento, de modo especial o painel sobre Legislação e Normas de documentos digitalizados e nato digitais , que nos atualizou sobre como estamos caminhando no aspecto legal sobre a eliminação do papel e o case sobre O Mega Projeto de ECM do Bradesco, que através dos resultados apresentados mostrou a relevância de projetos desta matéria e porte no mercado financeiro.”
46
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Carlos Duque
Innovation & Alliances Director, WVS Technology
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
47
depoimentos
Marcos Rogerio Gonçalves Bibliotecário-Chefe no Escritório KLA - Koury Lopes Advogados, responsável pelo Centro de Documentação.
“O evento trouxe excelentes discussões sobre assuntos em voga, sendo as palestras de alto nível e relevância para quem trabalha com gestão de conteúdos informacionais e de conhecimento. As novas tecnologias empregadas à informação e informática, tais como inteligência artificial e o uso de robôs na automação de processos, com fito à racionalização do tempo, economia financeira, mostrando o uso de novos produtos, porém não esquecendo que tudo se alicerça na arquitetura da informação, foram parte importante.”
“Resumindo em uma pequena frase eu diria que foi uma explosão de conteudo, muito bem gerenciado e apresentado de maneira excelente por profissionais capacitados e com muita experiencia. Fiquei entusiasmado com todos os paineis e palestras, os assuntos abordados são extremamente atuais. O tema que mais me agradou foi sobre IA, algumas ideias apresentadas, parecem ter saido de um filme de ficção cientifica.“
Eusébia de Fátima Diniz Supervisora Arquivo, Veirano e Advogados
48
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Ivens Correa
Analista de Sistemas, Sompo Seguros
“O Congresso, deu o seu recado, trazendo informações de como as empresas estão no mercado, as palestras tiveram uma organicidade de informações em que se completaram umas com as outras, incentivando o público a abrir os horizontes para as novas tecnologias. Um ponto importante e destacado enfaticamente pelos case foi a importância de uma equipe interdisciplinar profissionais capacitados para desenvolvimento em um projeto de sucesso de IA.“
www.informationmanagement.com.br
Valid Credentials
Tenha seu certificado digital sempre à mão!
to Go e i St CERTIFICADORA DIGITAL
Bem-vindo a uma nova forma de gerenciar e usar seus certificados digitais, em qualquer lugar e a qualquer momento. Assine, armazene e compartilhe documentos assinados digitalmente diretamente do seu celular. Eliminando o uso do papel e diminuindo custos de impressão, armazenamento e descarte de documentos físicos.
Comodidade
Mobilidade
Segurança
Alertas
Integração Fácil
Autentique-se em aplicações web
Emissão do certificado digital diretamente no seu dispositivo móvel
Proteção avançada do certificado digital
Exibe alertas quando aplicativos tentarem acessar o certificado digital
Integração direta com Windows
Saiba mais, acesse vc.validcertificadora.com.br www.informationmanagement.com.br
Site
Google Play
App Store
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
49
depoimentos
Jerson A. Prochnow,
CEO na Systax, Sócio na Busca.Legal
“Eu é que agradeço pelo convite para participar. Fiquei positivamente impactado pela INFORMATIONShow 2018. A qualidade e clareza das exposições permitiram fácil compreensão, o que viabiliza um “link” mais rápido com nossos desafios diários e permite que possamos transformar as lições e insights obtidos em vantagens para as nossas operações. Particularmente, foi um prazer ter interagido com palestrantes que me trouxeram outras visões e experiências. E colhi benefícios inclusive com os expositores nos stands, pois puder iniciar 2 contatos que me trouxeram boas expectativas de negócio – um contato técnico, para complementar um projeto aqui na Systax, e um contato comercial, com o qual já iniciamos uma negociação. Em 2019 pretendo participar novamente!
“O formato do painel foi muito oportuno, encaixou bem com o tema e promoveu uma dinâmica bem legal. Recebi pessoalmente vários elogios espontâneos. Conte comigo pra outras oportunidades, como sempre.”
Christian Ribas
Sócio na Seeaway Tecnologia da Informação
Hermes Zanona
Gerente Corporativo de Facilities e Logística, Grupo NotraDame Intermedica S.A 50
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
“Participei pela primeira vez do Informationshow deste ano, e tive a grata surpresa de conhecer novos produtos e serviços, com excelentes cases apresentados pelos participantes, o que nos trouxe oportunidades de vislumbrar melhorias tecnológicas e de processos para nossa área de atuação que demanda sempre inovação por suportarmos com vários serviços de facilities para nossa operação.”
www.informationmanagement.com.br
ECM | BPM | GED Conheça a solução de Gerenciamento
de Conteúdo Corporativo (ECM) que
melhora a colaboração, otimiza as tarefas e transforma a maneira como sua empresa trabalha
Automação de Processos Elimine os processos manuais e padronize processos digitais ad-hoc, melhorando o atendimento ao cliente.
Ca s e M a n a ge m e n t
Formulários Eletrônicos
F l u xo s A u t om a t i za d os
Serviços de Conteúdo Seu escritório Paperless - Eliminar o papel abre as portas para a inovação. O Laserfiche captura, classifica, indexa e preserva as informações empresariais.
Plataf orma de Serviç os Aproveitar ao máximo o conteúdo da sua organização O Laserfiche dá suporte ao “e-discovery”. Integra nativamente com sistemas de ERP, CRM. Otimiza as operações e impulsiona a colaboração.
Captura & Im ag ing
D oc u m en t M a n a ge m e n t
Records M a n a ge m e n t
Integração com: Análise & Relatórios
S er v iç os
de Negócios
Integrados
S oc ial
Collaboration
Governança. Risco
& Compliance
MS Office®, Dynamics® e SharePoint® Gmail™ webmail service, ICP Brasil to Go e SAP Sit
Solicite uma demonstração www.informationmanagement.com.br
r www.ltigroup.com.br info@ltigroup.com.b2018
OUT | INFORMATION MANAGEMENT
51
INSIGHTS Profissional de inovação, existe?
Suzana Reis,
Coordenadora de Projetos | Metrofile Brasil Gestão da Informação
T
rabalho em uma área de Inovação, o setor se chama Ino-
vação!!! E como é normal nestas áreas meus colegas são todos profissionais de tecnologia e pensam como tal. É muito interessante perceber o esforço deles para reinventar a roda da Ciência da Informação. Tenho
participado
de
eventos e nestas oportunidades um dos temas recor-
52
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
rentes é a per-
temos bibliotecários e ar-
gunta
“Qual
quivistas centrados em suas
o profissional
técnicas sem conseguir con-
indicado para
versar com tecnologia e de
atuar nas áre-
outro temos profissionais
as de inovação
de TI centrados em suas
tecnológica?” Na minha humilde opinião a
tecnologias sem conseguir conversar com as técnicas de Ciência da Informação.
resposta para esta pergunta seria um híbrido entre Profissional da Ciência da Informação e Profissional da Tecnologia da Informação. “Qual o profissional indicado para atuar nas áreas de inovação tecnológica?” Existe no mercado uma
As duas áreas são com-
carência muito grande de
plementares, bibliotecários/
profissionais multidiscipli-
arquivistas/cientistas da in-
nares, que detenham co-
formação mapeiam, orga-
nhecimentos que abarquem
nizam, ordenam, agrupam,
as duas áreas. De um lado
padronizam e sistematizam www.informationmanagement.com.br
Implante nossa tecnologia em seus negócios e entre na revolução digital Fluxos personalizados e diversas funcionalidades para automatizar seu sistema
- Pastas virtuais estruturadas para pesquisas avançadas - Autenncação através de cerrficado digital padrão ICP Brasil - Integração com Accve Directory para definição de perfis de acesso - Gestão de conteúdos corporaavos - Controle de permissões - Integração com Office via simple-edit
- Desenhos de processos via módulo BPMN 2.0 - Assinaturas digitais de documentos padrão ICP Brasil - Formulários eletrônicos - Nooficações automáácas - Integração com API’S e WS -R RPA e Inteligência Arrficial
to Go e i St
11 3471.2500
www.informationmanagement.com.br
contato@osas.com.br
www.osas.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
53
INSIGHTS Profissional de inovação, existe? Suzana Reis
a informação desde sempre,
não interage, acabando por
ÍDA PARA A DERRO-
hoje a tecnologia da infor-
desconhecer o que o outro
CADA DA PROFISSÃO
mação usa outros nomes
pode contribuir e de que
DO
para as mesmas técnicas já
forma podemos trabalhar
E
experimentadas à exaus-
juntos.
ÁREA DE TECNOLO-
TAMBÉM
QUE
A
GIA DA INFORMAÇÃO
tão em Centros de Docu-
Existe também muito
Bibliotecários
preconceito um achando
SE
mapeiam, organizam, or-
que o outro está invadindo
IMENSAMENTE
denam, agrupam, padro-
seu espaço, sendo que a ne-
CONHECIMENTOS
nizam e sistematizam a
cessidade do mercado hoje
METODOLOGIAS ELA-
informação desde sempre.
é exatamente das técnicas
BORADAS
Vemos que nas Acade-
dos dois, conjuntas e com-
DAS EM DIFERENTES
plementares.
AMBIENTES E SITUA-
mentação.
mias a formação destes profissionais não é voltada
54
BIBLIOTECÁRIO
ACREDITO
E
DOS E
TESTA-
FIRME-
ÇÕES, PARA NÃO TER
NESTA
QUE REINVENTAR A
para a colaboração, cada
MENTE
qual fica em seu nicho e
PARCERIA ESTÁ A SA-
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
QUE
BENEFICIARIA
RODA. www.informationmanagement.com.br
?
Sua Instituição de Ensino já está em acordo ao novo decreto nº 9.235 As Instituições de Ensino Superior (IES) correm para atender o decreto nº 9.235, publicado em dezembro de 2017, determinando a digitalização dos seus acervos acadêmicos. Este decreto foi complementado pela Portaria MEC nº 315/2018 que estabeleceu abril de 2020 como prazo limite de adequação. Es webinar, com opção presencial, tem por objetivo indicar os Este caminhos possíveis para que as IES possam atender a regulamentação no prazo, esclarecendo as principais dúvidas:
• Qual a diferença de tratamento entre os prontuários ativos e inativos? • Qual a função da certificação digital, se não é permitido o descarte dos prontuários físicos? • Os documentos do acervo acadêmico que já são gerados eletronicamente possuem validade jurídica? • Você sabe qual a responsabilidade dos envolvidos? • O sistema exigido pelo MEC a ser utilizado como repositório destas imagens pode ser na Nuvem? • Qual o impacto da digitalização do prontuário na organização do acervo técnico? Palestrantes: Elaine Restier – Instrutora do CTDOC (Centro de Treinamento em Documentação) e diretora da Organizator Consultoria em Informação. Atua desde 2000 em projetos de Ciências da Informação em instituições de distintos portes e segmentos, tais como: Banco BTG Pactual, Bayer CropScience, Natura, Racional Engenharia, Laboratório Bergamo/Amgen, PDG Realty entre outras. Economista (UGF/RJ) com MBA em Business Intelligence pelo Senac-SP.
MAIS INFORMAÇÕES Data do evento: 29 de novembro/18 das 9h00 às 13h00 (com opção on-line) Local: Alameda Santos, 1.293 | 2º andar | São Paulo | SP Mais informações acesse: www.rrdoc.com.br WhatsApp: (11) 95167.2260
to Go e Sit
Apoio: www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
55
INSIGHTS Open Banking: um caminho sem volta
continua trazendo - à medida que novos avanços são implementados para todos os segmentos. Com o setor financeiro não podia ser diferente, basta pensar em como era um banco há 10 ou 15 anos. Qual era o consumo de cheques? E a oferta de serviços de Mobile Bank ? Junto com esse novo consumidor surgiu a necessidade de criar novos serviços e
56
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
vos com os serviços por meio
quisa global re-
da abertura de interfaces de
cente elaborada
programação de aplicativos.
EY aponta que
cidas, é um elemento chave
implementação
da transformação digital dos
de serviços digitais
bancos, uma vez que essa é
já é uma priorida-
uma forma de permitir que
de, em 2018, para 85% das
os desenvolvedores de outras
221 instituições financeiras
empresas de tecnologia criem
entrevistadas. O estudo mos-
diversas aplicações e inova-
trou ainda que 70% delas pla-
ções, focadas nas experiências
nejam investir em tecnologia
e na forma como os clientes
para fortalecer seu posiciona-
interagem com banco. Elas
mento competitivo e ganhar
permitem, portanto, que em-
mercado.
presas e desenvolvedores co-
a
inegável a transfor-
tecnologia trouxe - e
uso. Uma pes-
As APIs, como são conhe-
CIO Banco Original
É
mite a integração de aplicati-
pela consultoria
Carlos Augusto Oliveira,
mação que o uso da
alternativas de
E para isso acontecer, é pre-
nectem os seus sistemas aos
ciso evoluir na forma como os
do banco, compartilhem da-
bancos encaram a tecnologia
dos e realizem transações de
e os dados dos clientes. Um
forma automatizada.
exemplo é a adoção do Open Banking, plataforma que per-
Ao expor dados em uma camada de integração, o Ban www.informationmanagement.com.br
to Go e i St
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
57
INSIGHTS Open Banking: um caminho sem volta Carlos Augusto Oliveira
58
co também pode se inte-
todos os custos de desenvol-
diversas Fintechs, ampliando
grar a novas cadeias de servi-
ver esses novos serviços. É
a possibilidade de acesso e
ços, viabilizando o transito de
uma situação “ganha, ganha”.
oferta de serviços inovadores
informações através de outras
As barreiras a serem supe-
aos seus clientes. Vários paí-
plataformas de serviço. Ou
radas estão se tornando cada
ses estão no mesmo caminho,
seja, o correntista pode aces-
vez menores. Questões como
estudando e legislando sobre
sar suas informações bancá-
segurança, que sempre foi um
este assunto. No Brasil, ape-
rias por aplicativos de outras
dos principais desafios quan-
sar de ainda não termos re-
empresas e não somente pelo
do o assunto é abrir os dados,
gulamentação específica e a
banco. Onde ele estiver e as-
é uma delas. Outro ponto im-
maioria dos bancos atuar de
sim preferir acessar.
portante é a regulamentação.
forma conservadora, algumas
O Open Banking simpli-
Na Europa, por exemplo,
instituições estão alinhados
fica as integrações das apli-
entrou em vigor este ano a
com esta tendência, e, já ofe-
cações na nuvem, no mobile
PSD2 (ou payment services
recem APIs abertas, possuin-
e ainda possibilita a redução
revised directive). Agora, to-
do casos concretos de bom
dos custos operacionais tan-
das as organizações reguladas
uso da ferramenta.
to para o banco quanto para
pelo Banco Central Europeu
Porém antes de abrir os
seus parceiros. Ao facilitar a
terão que disponibilizar APIs
dados é preciso estruturar a
criação de novas aplicações
abertas, ou seja, adotar a pla-
segurança, a governança cor-
por terceiros, o banco melho-
taforma do Open Banking,
porativa, mudar processos e
ra a experiência dos clientes
viabilizando a interoperabi-
até estruturas organizacio-
e amplia as possibilidades de
lidade com outras industrias,
nais. Existem riscos novos e
receita sem ter que arcar com
como comercio eletrônico e
desafios neste processo irre-
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
to Go e i St
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
59
INSIGHTS Adoção de nuvem pode transformar e impactar os negócios da indústria versível. Mas talvez o maior
estruturados,
entrave ainda esteja na cultu-
como a indús-
ra. Trata-se, portanto, como
tria. E nesse
toda inovação de uma real
contexto é pre-
ameaça ou uma grande opor-
ciso trazer à
tunidade, mas certamente
luz a discussão
tremenda mudança de como o Mercado Financeiro vinha operando e protegendo os dados dos clientes como ativo exclusivo da instituição. Uma coisa é fato: o avanço é implacável, independentemente do nível de maturidade digital e do grau de abertura. E quem não aderir, ou demorar muito para entrar nesse barco, poderá perder clientes e espaço para os concorrentes não tradicionais. Talvez muito antes e mais rápido do que hoje podemos imaginar...
Carmela Borst,
Diretora de Marketing da Infor para América Latina
N
o Brasil, setores que respondem por 40% do PIB não
adotaram tecnologias digitais e estão longe de se aproximar da Indústria 4.0 No mundo ultraconectado de hoje, a presença digital define a forma como vivemos e trabalhamos. E, muitas vezes, para alguns setores da economia, enxergar além do lugar comum é uma tarefa árdua, inclusive quando se trata de setores com processos tão
60
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
sobre a necessidade de promover a transformação que
melhore a vida de todos os envolvidos da cadeia: o trabalhador, com processos para facilitar seu dia-a-dia; a própria indústria, com sua necessidade constante de inovação em P&D e, também, de criação de novos produtos; e o consumidor final, com a constante demanda por conectividade, integração e informações em tempo real. Mas, afinal, o que a nuvem e as empresas de software têm a ver com isso? www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
61
INSIGHTS Adoção de nuvem pode transformar e impactar os negócios da indústria Carmela Borst
Tudo!
mento contínuo dessa adoção.
te, mostra que os 24 setores
Não há dúvidas de que a
A nuvem pública, por exem-
mais produtivos da indústria
nuvem tem permitido uma
plo, pode crescer 17,3% e o
brasileira, 14 estão atrasados
mudança no nosso estilo de
SaaS (software como serviço)
em relação à adoção de tec-
vida. Na vida pessoal, por
ainda é o principal segmento
nologias digitais. A princi-
exemplo, toda a nossa for-
do mercado, com uma recei-
pal consequência para essas
ma de consumo já passa por
ta que pode crescer 17,8%, e
empresas é a ineficiência e o
ela. Desde o aplicativo de
chegar a US$ 85,1 bilhões em
risco de serem, em um futuro
carona, ao de filmes, bancos
2019. É fato que as transfor-
próximo, excluídas da Indús-
e músicas. As inovações são
mações geradas por essa ado-
tria 4.0. Afinal, a digitalização
disruptivas e, gradualmente,
ção mudaram a forma como
é uma das premissas dessa
começam a atingir os mais
os negócios são conduzidos,
nova revolução. E o mais
consolidados setores econo-
e por isso é importante que as
preocupante é que, de acordo
mia, e por isso, a nuvem me-
indústrias estejam na nuvem,
com o IBGE, esses 14 setores
rece um lugar de destaque na
caso contrário, as consequên-
respondem por 40% do PIB
história, assim como teve a
cias podem ser bastante nega-
brasileiro.
energia elétrica, o vapor e os
tivas.
computadores.
62
Já que é na nuvem que a
No Brasil, a indústria é um
mágica acontece, por ser um
Afinal, mesmo com a des-
setor que necessita da inova-
driver de mercado que capaz
confiança, rejeição e resistên-
ção e da eficiência operacio-
de promover mudanças estra-
cia de algumas indústrias, os
nal, e as tecnologias digitais
tégicas nas companhias, veja
dados mais recentes do Gart-
estão fazendo muita falta. A
como a simples adoção de
ner apontam para um cresci-
CNI, em um estudo recen-
uma tecnologia SaaS, pode
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
GESTÃO COMPLETA DO CICLO DA
INFORMAÇÃO CORPORATIVA #vemsercloud
Gestão, controle e segurança da informação corporativa, em nuvem: Com Ábaris Cloud da Stoque, gerencie documentos e otimize processos, garantindo redução de custos e agilidade. Gestão de processos: monitoramento dos fluxos, com geração de indicadores em tempo real. Gestão de documentos: arquive, consulte, edite e gerencie versões, com segurança total da informação.
to Go e i St
Captura multicanal: digitalize, importe e indexe de forma automatizada, individual ou em lote, com tratamento de imagem, via scanners, multifuncionais e mobile. Certificação digital: assinatura digital individual ou em lote, com visualização do status das assinaturas e com diferentes tipos de certificação.
f/stoquebrasil
CLOUD
Um produto:
abaris.com.br
(31)3465-3600
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
63
INSIGHTS Adoção de nuvem pode transformar e impactar os negócios da indústria Carmela Borst
causar transformação e im-
Chain: A manufatura está
hoje está com dificuldades em
pactar os negócios da indús-
aprendendo que é preciso
recrutar e reter os talentos de
tria:
olhar para além das quatro
tecnologia, e o provedor de
Acompanhar as mudanças
paredes para competir na
cloud pode ser uma boa op-
econômicas: A necessidade de
economia global dos dias de
ção para gerenciar ‘hardware,
resposta rápida e lançamento
hoje. As soluções em nuvem
servidores, backups e atua-
de novas organizações e mo-
podem ajudar a criar uma rede
lizações’, que não ficam no
delos de negócios são uma ne-
inteligente de suprimentos e
ambiente físico da empresa.
cessidade da economia atual.
integrar conexões entre fabri-
Com isso, o time interno de
A indústria não pode passar
cantes, parceiros, contratos,
TI é liberado para focar em
dois anos implementando e
entre outros.
projetos mais críticos e estra-
integrando um ERP on premi-
Experiência de usuário: a
tégicos. Do lado da segurança
se. As soluções em nuvem são
força de trabalho dos mille-
da informação, especialistas
implementadas em poucas se-
nials também é um fator atra-
podem assumir essa respon-
manas, e não levam anos. E,
ente para a indústria voltar os
sabilidade crítica, liberando
na atual situação econômica,
olhos para o modelo SaaS.
os CFOs dessa responsabili-
muitas indústrias estão com
Por causa das soluções base-
dade de gestão. Isso libera a
reservas limitadas, e mode-
adas em nuvem que são sem-
própria indústria a focar suas
lo de assinatura em nuvem é
pre atualizadas pelo provedor,
energias em suas principais
uma opção atrativa para seto-
eles tendem a apresentar in-
competências, e de gerir pro-
res que querem se modernizar,
terfaces de usuários modernas
blemas mais complexos de
sem comprometer o capital.
e atraentes.
segurança.
Visibilidade do Supply 64
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
Liberar a TI: a indústria www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
SP (11) 3146-2343 RS (51) 3019-3532
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
65
GestĂŁo em ambientes de trabalho de alta intensidade
Lenildo Morais
Gestão em ambientes de trabalho de alta intensidade
Apresentação Há inúmeros casos de empresas que querem tirar o máximo de seus funcionários, do Vale do Silício a Wall Street, de Londres a Hong Kong. Rotineiramente, gestores sobrecarregam seus subordinados, fazem contato fora do horário comercial e pedem trabalho adicional na última hora. Para satisfazer essas exigências, os funcionários chegam cedo, ficam até mais tarde, atravessam a noite, trabalham nos finais de semana e ficam presos aos seus aparelhos eletrônicos 24 horas 7 dias da semana. E aqueles que não conseguem responder, ou não estão dispostos a isso, costumam ser punidos. Operando desta forma, as empresas pressionam funcionários a se tornarem o que os sociólogos chamam de trabalhadores ideais: pessoas totalmente Lenildo Morais dedicadas ao trabalho e permanentemente de plantão. O fenômeno está muito Mestre em Ciência da Computação pelo Centro de Informática da UFPE difundido em ambientes profissionais e de gestão, e tem sido documentado (Universidade Federal de Pernambuco). em profundidade em startups de tecnologia, bancos de investimento e organizações médicas. Nesses lugares, qualquer indício de outros interesses ou compromissos pode ser interpretado como falta de adequação ao trabalho. Para serem trabalhadores ideais, as pessoas devem, reiteradamente, priorizar seu trabalho em detrimento de outros aspectos de sua vida: o papel de pai ou de mãe, as necessidades pessoais e até mesmo a saúde. É difícil falar sobre essa realidade, e mais ainda desafiá-la, pois, apesar dos custos pessoais e físicos bem documentados dessas escolhas, um grande número de indivíduos acredita que alcançar o sucesso requer conformidade com esse ideal. Essa crença é tão generalizada que às vezes chega a levar as pessoas a resistir a mudanças organizacionais bem planejadas que poderiam reduzir a pressão por disponibilidade permanente. A pressão para ser um trabalhador ideal está bem estabelecida, mas a forma como as pessoas lidam com ela, e as possíveis consequências, é tema que merece mais atenção. É benéfico incluir na cultura empresarial a expectativa por trabalhadores ideais? É preciso atender a essas expectativas? Ser um trabalhador ideal, muitas vezes, não é necessário nem benéfico. Em sua maioria, os trabalhadores, homens e mulheres, pais ou não, acham difícil sufocar outros aspectos de si mesmos e se concentrar única e exclusivamente no trabalho. Eles se debatem dolorosamente para encontrar uma forma de gerir as outras partes de sua vida. As soluções que encontram podem ajudar a lidar com as tensões, mas muitas vezes as consequências são graves e levam a disfunções. A cultura da “disponibilidade permanente” pode gerar uma grande variedade de comportamentos disfuncionais. Este artigo aborda as estratégias que as pessoas geralmente usam para gerir a pressão de estar 100% disponíveis e 100% comprometidas com o trabalho, bem como os efeitos dessas estratégias nelas próprias, nos seus subordinados e na organização em que trabalham. Por fim, é sugerido um caminho para uma cultura organizacional mais saudável, e, em última análise, mais produtiva, que pode ser promovida por pequenas mudanças incentivadas por gestores individuais.
www.informationmanagement.com.br
2018 OUT | INFORMATION MANAGEMENT
67
Gestão em ambientes de trabalho de alta intensidade
1
Introdução
O
estudo do comportamento organizacional, é de suma importância para o entendimento dos aspectos que influenciam o nível de satisfação de um funcionário em relação ao seu trabalho. Isso torna possível a compreensão de como as pessoas agem dentro das organizações, além de auxiliar no processo de verificação das necessidades dos funcionários estão sendo satisfeitas e se suas perspectivas, em relação ao trabalho realizado, estão sendo atendidas. Com o levantamento das teorias existentes sobre o comportamento humano e a motivação, consegue-se visualizar e administrar os fatores que modificam os níveis de satisfação das pessoas que integram a empresa. As organizações são unidades sociais, intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos. Organização é a estruturação de uma empresa constituída pela divisão de suas atividades em funções, subfunções e tarefas elementares. As relações pessoais de uma empresa, fundada nas relações estruturais e funcionais entre várias partes. Em virtude do aparecimento de inúmeras organizações, elas podem ser classificadas em duas categorias principais: produtos e serviços, ou seja, uma organização em particular pode atender tanto à pro68
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
dução de bens, como ao mesmo tempo prestar serviços diversificados. Organizações são instituições sociais, cuja ação desenvolvida por seus membros é dirigida por objetivos, sendo projetada como sistema de atividade e autoridade, deliberadamente estruturado e coordenada, atuando de forma interativa com o ambiente que as cerca. As organizações fazem parte constantemente do cotidiano das pessoas. Pode ser de uma maneira mais formal, quando se baseiam em uma divisão do trabalho seguindo normas, regulamentos e critérios estabelecidos por aqueles que detêm a autoridade, ou de maneira informal, em que são constituídas a partir do conjunto de sentimento e interesses comuns que aproximam as pessoas.
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit
Gestão em ambientes de trabalho de alta intensidade
2
Quais são as três estratégias fundamentais?
A
s pessoas geralmente adotam uma destas três estratégias: “aceitar” e se conformar com as exigências de um ambiente de trabalho de alta pressão, “Atuar” e passar a impressão de que são trabalhadores ideais encontrando formas discretas de contornar as normas ou “Revelar” seus outros compromissos e sua indisposição de abandoná-los”. Aceitar Muitos lidam com a pressão para serem totalmente dedicados ao trabalho simplesmente cedendo e se conformando. De fato, uma parcela dos colaboradores das empresas se encaixa nesse grupo. Em seu empenho em serem bem-sucedidos no trabalho, os “aceitadores” 70
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
priorizam sua identidade de trabalho e sacrificam ou suprimem consideravelmente outros aspectos significativos de sua vida. Vários profissionais desistem de sonhos como ser civicamente engajados, correr maratonas ou se envolver profundamente com a vida familiar. Quando o trabalho é agradável e gratificante, uma estratégia de aceitação pode ser benéfica, permitindo que as pessoas tenham sucesso e avancem na carreira. Mas uma identidade profissional que ocupa todo o espaço torna as pessoas mais vulneráveis a ameaças de carreira, porque, do ponto de vista psicológico, elas apostam todas as fichas em um mesmo alvo. Quando ocorre perda de emprego ou outros contratempos, aceitadores acham particularmente difícil lidar com a situação, já que outras partes de sua vida murcharam. Tratar o trabalho como a coisa mais importante do mundo pode satisfazer os aceitadores quando o trabalho está indo bem, mas leva à fragilidade no longo prazo. Além disso, as pessoas que adotam a cultura do trabalhador ideal acham difícil compreender aquelas que não o fazem. Como resulta www.informationmanagement.com.br
Temos um convite para sua empresa A ABEINFO - Associação das Empresas e Profissionais da Informação, está convidando sua empresa a fazer parte de seu quadro de associados.
Associação das Empresas e Profissionais da Informação
www.abeinfobrasil.com.br A ABEINFO está nascendo como um Núcleo Associativo do Instituto Information Management e tem como proposta, reunir as Empresas Usuárias e Fornecedoras de Soluções e Tecnologias para a Gestão de Informações Corporativas com o objetivo de: • Promover encontros periódicos para troca de Informações e Networking;
• Fomentar o Desenvolvimento do Mercado por meio de Ações Educacionais;
• Defender os interesses do setor de forma Corporativa junto a Órgãos Reguladores e Mercado em geral;
• Realizar estudos e pesquisas sobre evolução do mercado e tendências;
• Valorizar e Promover as Atividades e Tecnologias das Empresas Associadas;
a
• Trabalhar em prol do desenvolvimento do mercado e dos profissionais da Informação; • Entre outros;
• Capacitar sua Força de Trabalho;
Conheça os benefícios de ser uma Empresa Associada
Quero ser sócio Apoio Promocional:
Apoio Operacional:
Rua Anhanguera, 627 - 01135-000 Barra Funda - São Paulo/SP - Tel.:(11) 3392 - 4111 - contato@iima.com.br
Gestão em ambientes de trabalho de alta intensidade do, aceitadores podem se tornar os principais incentivadores da pressão organizacional para a disponibilidade permanente. Eles tendem a ter problemas para gerenciar as pessoas que têm uma vida fora da empresa. Surpreendentemente, talvez, aceitadores não são necessariamente bons mentores, nem mesmo para as pessoas que estão tentando se conformar com as expectativas da organização. Pode ser difícil aos colegas mais jovens conseguir tempo e atenção dessas pessoas, em parte porque aceitadores estão sempre completamente absorvidos no trabalho. Como resultado, muitas vezes eles acham que, para se desenvolver, o colega júnior tem de se jogar de cabeça, mesmo não sabendo nadar. Atuar A estratégia empregada por outro grupo de trabalhadores é dedicar tempo para atividades fora do trabalho, mas sob o radar da organização. Essas pessoas estão “atuando”, termo utilizado para descrever como as pessoas tentam esconder características pessoais. Consultores bem sucedidos que se passam por trabalhadores ideais recebem avaliações de desempenho tão altas quanto as que foram dadas aos seus colegas que realmente abraçam a cultura 24/7, e seus colegas os percebem como “sempre ligados”. Embora atuar permita que as pessoas sobrevivam em culturas exigentes sem dar tudo de si para o trabalho, pagam um preço psicológico por esconder partes de si mesmos dos colegas, superiores e subordinados. Os seres humanos têm necessidade de se expressar e de 72
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
ser conhecidos pelos demais. Quando aspectos importantes de sua identidade não podem ser compartilhados no trabalho, eles podem se sentir inseguros e inautênticos, para não dizer pouco envolvidos. Esses sentimentos têm custos reais para as organizações. Ao longo do tempo, os atores têm uma taxa de rotatividade relativamente alta. Isso sugere que, embora possam sobreviver no curto prazo, pode ser insustentável, no longo prazo, esconder de seus colegas aspectos importantes de si mesmos. Passar por um trabalhador ideal pode fazer com que gerir os outros seja mais difícil. Atores não querem, necessariamente, incentivar as pessoas a se conformar com a imagem de um trabalhador ideal. Por outro lado, aconselhar subordinados a atuar e efetivamente a usar de artifícios é também um problema....
Gestão em ambientes de trabalho de alta intensidade
Por Lenildo Morais
Clique na capa para continuar ler o Artigo www.informationmanagement.com.br
Road Show
Participe dos maiores eventos sobre RPA e venha conhecer tudo sobre Robotic Process Automation e seu poder de transformação da força de trabalho nas organizações.
Próxima edição
Porto Alegre 23 de Novembro
Centro de Convenções FIERGS – Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul Av. Assis Brasil, 8787 - Sarandi - Porto Alegre
Reserve sua participação Realização:
Promoção: Associação das Empresas e Profissionais da Informação
www.abeinfobrasil.com.br
Tel.: (11) 3392-4111 ou contato@iima.com.br
Divulgação
Opinião
Tadeu Cruz tadeuj.cruz@gmail.com
Será que tudo se resolve com tecnologia?
U
ma vez, numa aula
eis que surge a seguinte notí-
de gestão de pro-
cia: Um frigorífico nos EUA
cessos, no curso de
produz carne de frango sem
engenharia da produção, na
matar uma única ave.
Mackenzie, onde dei aula durante muito tempo, eu dis-
Em 1931, Winston Churchill previu que um dia a raça humana “escaparia do
Reportagem dos jornalis-
absurdo de criar uma galinha
tas Regan Morris e James
inteira para comer o peito ou
Cook, da BBC News de São
a asa, produzindo essas par-
- Eu não gosto de frango.
Francisco, nos traz alguma
tes separadamente”.
Não é minha comida prefe-
esperança de podermos ali-
rida.
mentar mais de nove bilhões
Oitenta e sete anos de-
Aí, uma aluna perguntou
de habitantes do Planeta Ter-
pois, esse dia chegou na
- Mas por que professor?
ra no ano de 2050, sem pre-
Just, empresa de alimentos
- Porque estes frangos de
cisarmos matar bilhões de
em São Francisco, nos EUA,
aves e outros animais!
onde os jornalistas provaram
se para a classe:
hoje são feitos por computador. Não têm gosto de nada, só de anabolizantes.
nuggets de frango fabricados De acordo com diver-
a partir das células de uma
Desnecessário dizer que
sos estudos, incluindo os da
pena de galinha. Ou seja:
foi uma gargalhada geral.
ONU, a demanda por carne
frango feito, literalmente,
Alguém ainda emendou:
está crescendo em todo o
por computador!
ah, vá professor, é mentira
mundo e por conta disto há
O frango que serviu de
que os frangos são feitos por
uma crise iminente diante do
doador das células ainda es-
computador...
crescente apetite por proteí-
tava vivo, supostamente cis-
na animal no planeta. Será
cando em uma fazenda não
que um frango que cisca em
muito longe do laboratório.
Eu insisti: é verdade, sim, são feitos por computador. Passaram-se dez anos e
74
cisco pode ser a solução?
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
uma fazenda em São Fran-
Essa carne não deve ser
www.informationmanagement.com.br
Os Associados da ABEINFO têm as melhores Tecnologias e Soluções para o Gerenciamento de Informações A ABEINFO é um núcleo associativo do Instituto Information Management com o propósito de reunir Usuários e Fornecedores de Tecnologias para o Gerenciamento de Informações com o objetivo de Promover o Desenvolvi-
mento do Mercado, a Capacitação de sua Força de Trabalho e principalmente as Novas Tecnologias para a Gestão de Informações que estão possibilitando Melhoria de Produtividade, Otimização de Recursos e Governança.
www.3adigitall.com.br
www.acesscorp.com.br
www.agmlogistica.com.br
www.kodakalaris.com/pt-br
www.arktec.com.br
www.arquivar.com.br
www.digitalschool.com.br
buffalus.com.br
https://cassdoc.com.br/
https://www.centralinf.com.br/
DIGICOPY www.cogra.com.br
digicopy
docsys.com.br
www.docteka.com/
www.eboxdigital.com.br/
www.ebsbrasil.com
https://portal.ecoprintq.com.br/
www.ibsdocs.com.br
http://www.icapt.io
https://www.ltigroup.com.br
www.memovip.com.br
www.metrofile.com.br
www.mycroarq.com.br/
www.navisystem.com.br
www.osas.com.br
www.paarquivos.com.br
renova.net.br
www.rnp.br
www.rrdoc.com.br
www.scansystem.com.br
https://www.smlbrasil.com.br/
www.stoque.com.br
www.tecmach.com.br
www.type.com.br
www.validcertificadora.com.br
www.workprint.com.br
Associe sua empresa www.abeinfobrasil.com.br
Conheça os benefícios: https://bit.ly/2Ld4nDX
ABEINFO – Associação das Empresas e Profissionais da Informação. Rua Anhanguera, 627 – 01135-000 - Barra Funda – São Paulo / SP –Tel : 11- 3392-4111 - Email: contato@iima.com.br
Opinião confundida com os ham-
em nenhum lugar do planeta,
mente modificada esta nova
búrgueres vegetarianos à base
mas, o presidente-executivo
“carne” não irá requerer tra-
de soja, verduras e legumes e
da Just, Josh Tetrick, diz que
tamento com anabolizantes e
outros produtos substitutos
estará no cardápio de alguns
antibióticos para crescer.
de carne que estão ganhando
restaurantes até o fim des-
popularidade nos supermer-
te ano. “Nós fazemos coisas
Segundo a ONU, a criação
cados veganos. Não, se trata
como ovos, sorvete ou man-
de animais para a alimenta-
de carne real fabricada a par-
teiga de plantas e fazemos
ção humana é uma das prin-
tir de células animais. Elas
carne apenas a partir de car-
cipais causas do aquecimen-
são chamadas de diversas
ne. Você simplesmente não
to global e da poluição do
formas: carne sintética, in vi-
precisa matar o animal”, ex-
ar e da água. Abatemos 70
tro, cultivada em laboratório
plica Tetrick.
bilhões de animais por ano
ou até mesmo “limpa”.
para alimentar sete bilhões Quem provou o produto
de pessoas, destaca Uma Va-
São necessários cerca de
assegura que o gosto, a tex-
leti, cardiologista que fundou
dois dias para produzir um
tura, os resultados são im-
a Memphis Meats, empresa
nugget de frango em um
pressionantes. Em alguns
de carnes fabricadas a partir
pequeno biorreator, usando
aspectos até melhor do que o
de células, na Califórnia. Se-
uma proteína para estimular
nugget original.
gundo Valeti, a demanda glo-
as células a se multiplicarem, algum tipo de suporte para
Com isto visa-se impedir
à medida que mais pessoas
dar estrutura ao produto e um
o abate de animais e proteger
saem da pobreza. Nesse rit-
meio de cultura - ou desen-
o meio ambiente da degra-
mo, acrescenta, a humanida-
volvimento - para alimentar a
dação da pecuária intensiva
de não conseguirá criar gado
carne conforme ela vá se de-
industrial e resolver (será?) o
e frango suficientes para sa-
senvolvendo.
problema de como alimentar
ciar o apetite de nove bilhões
a crescente população sem
de pessoas até 2050. “Assim,
destruir o planeta. Espera-
poderemos literalmente culti-
se que por não ser genetica-
var carne
O resultado ainda não está disponível
76
bal por carne está dobrando,
comercialmente
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
Venha para nossa
COMUNIDADE Associe sua empresa a Associação das Empresas e Profissionais da Informação
www.abeinfobrasil.com.br
O Ponto de encontro da Comunidade de Empresas e Profissionais que trabalham com Tecnologias para Processos de Gestão de Informações. Integrando Usuários e Fornecedores de Tecnologias em torno de ações que visem o Desenvolvimento do Mercado, a Capacitação de sua Força de trabalho e, principalmente, a importância da Gestão Inteligente das Informações e sua contribuição para a Melhoria da Produtividade, Otimização de Recursos e Governança.
Baixe o Manual do Associado Solicite Ficha de Filiação
Incentivando Competências e Promovendo o Desenvolvimento do Mercado.
ABEINFO - Associação das Empresas e Profissionais da Informação. Rua Anhanguera, 627 - CEP 01135 - 000 -Barra Funda - São Paulo / SP Tel: 011 3392 - 4111 - Email: contato@iima.com.br
Opinião vermelha, aves ou frutos
alimentos, como aqueles que
que já nos mostraram muitos
do mar diretamente dessas
vemos em todas as séries
filmes de ficção.
células animais”, diz Valeti.
Star Trek! Muito em breve será preciso apenas ordenar
Não sou um ludita, não
A humanidade desenvol-
a um replicador uma comi-
fui e nem o serei, mas nes-
veu ao longo da sua história
da, uma bebida, (um Rakta-
tes 44 anos de convivência
a crença de que tudo pode
jino, quem sabe?), e seremos
com TI sempre fui bastante
e de que tudo pode resolver
servidos na hora.
crítico, não cético, quanto à
com a criação e o desenvol-
78
introdução de novas tecnolo-
vimento de tecnologias, mas
Mas, sempre haverá um
gias em ambientes desprepa-
nem sempre estas mesmas
mas... a humanidade não
rados para absorvê-las e uti-
tecnologias
ser
está no mesmo grau de de-
lizá-las. O Brasil está longe
usadas com segurança ou
senvolvimento tecnológico
de ser um lugar igualitaria-
não criaram mais problemas
em todos os cantos da terra,
mente preparado para tantas
do que aqueles que suposta-
e a despeito do que queiram
e tão fantásticas tecnologias,
mente iriam resolver.
nos fazer crer nossos espe-
basta ver o resultado do úl-
cialistas, arautos das novas
timo ranking de produtivi-
Esta notícia nos mostra
tecnologias, não haverá a
dade mundial 2018, no qual
que a ficção cientifica da-
tão sonhada disseminação e
caímos ano a ano, e estamos
qui para a frente, e cada vez
equalização tecnológica tão
na lanterna. Estudo da FGV
mais, não será tão ficção
cedo por uma série de mo-
mostra que país está na 50ª
como nossas séries preferi-
tivos: econômicos, sociais,
posição em lista com 68 eco-
das de TV quiseram ou que-
políticos, etc. Além do que
nomias.
rem nos fazer crer.
haverá aqueles que não se
puderam
interessarão pela comida
E produtividade não é algo
Estamos no limiar de uma
sintética, por isso, eu conti-
que se alcance somente com
nova Era? Da criação de dis-
nuo insistindo, ou crescemos
tecnologias, mas isto é um
positivos que permitirão à
todos juntos ou o futuro será
humanidade replicadores de
mais sombrio do que alguns
tema para o próximo artigo.
INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2018
www.informationmanagement.com.br
to Go e Sit