ready. aiim. learn. Novo curso AIIM ECM Practitioner Aprenda estratégias, ferramentas e técnicas para capturar, armazenar, gerenciar, preservar e disponibilizar conteúdo Introdução A AIIM – Association for Information and Image Management – Associação para a gestão da imagem e da informação dos EUA, desenvolveu o programa de certificação em práticas de ECM – Enterprise Content Management – Gestão de Conteúdo Corporativo em conjunto com seus 65.000 associados. O programa do treinamento, baseado nas melhores práticas globais, cobre as estratégias, ferramentas e tecnologias para capturar, armazenar, gerenciar, preservar e disponibilizar informação como suporte aos processos de negócio. Ele oferece uma estrutura que permite a gestão do acervo informacional pelas organizações, agregando componentes e tecnologias relevantes. Estas podem ser Imaging (gestão de imagens de documentos), Electronic Document Management (gestão eletrônica de documentos), Electronic Records Management (gestão de registros), Workflow (fluxos de trabalho), Web Content Management (gestão de conteúdo na Web), Document Centric Collaboration (colaboração sobre documentos), ou Enterprise Search (tecnologias para pesquisa corporativa) . Recentemente revisado e atualizado A AIIM revisou e atualizou o programa de certificação em ECM em 2013 baseada nas mudanças da indústria com novos tipos de conteúdo, soluções e melhores práticas, e também incorporou os comentários feitos pelos milhares de alunos que já fizeram os cursos, de forma online ou presencial. Alunos que completaram o programa ECM anteriormente deveriam considerar participar desta nova versão para aprimorar os seus conhecimentos e fortalecer o aprendizado obtido.
Descrição do curso O curso ECM Practitioner fornece um bom entendimento sobre estratégias, métodos e ferramentas para a gestão de conteúdo. Isto inclui tecnologias e as melhores práticas globais para arquitetar informação, digitalização de imagens, metadados, taxonomias, segurança do conteúdo, gestão de processos e automação, localização, entrega e apresentação de conteúdo. Objetivos do curso:
Embasamento (Módulos 1-6)
Módulo 1: Explicando ECM. As tecnologias básicas, desafios e benefícios são explicados e definidos. Módulo 2: Capture seu conteúdo. Captura não está relacionada só a papel. Esteja pronto para captar todo tipo de conteúdo nos seus processos de negócio. Módulo 3: Metadados e segurança. Uma visão sobre o uso de metadados para organizar conteúdo e controlar acesso. . Módulo 4: Viabilizando colaboração. Trabalhando em conjunto com conteúdo dentro e fora da organização. Módulo 5: Ache seu conteúdo. Explicação de conceitos básicos de ferramentas de pesquisa e recuperação. Módulo 6: Entrega de conteúdo. Publicando conteúdo para a pessoa correta no momento correto através do canal correto.
ready. aiim. learn. Alavancando os negócios (Módulos 7-11)
Módulo 7: ECM é igual a ganho de produtividade. Exemplos de como processos focados em conteúdo podem ser mais rápidos e/ou aumentar o faturamento. Módulo 8: O valor do negócio e governança. Boa governança e conformidade são frequentemente mandatórias para agencias regulatórias, levando as organizações a serem mais efetivas. Módulo 9: O valor do conhecimento. Por que gestão do conhecimento pode ajudar a melhorar a colaboração, atendimento ao cliente, tempos de resposta, entre outros. Módulo 10: Negócios sociais como alavancadores de ECM. Atrelar redes sociais e colaboração pode ser um fator crítico para contribuir ao sucesso das organizações. Módulo 11: Medindo o sucesso de ECM. Indo além de ROI até TCO – custo total de propriedade.
Os conceitos das principais técnicas (Módulos 12-18)
Módulo 12: Explicando a arquitetura de ECM. Os diferentes tipos de arquiteturas e abordagens para escolher a mais apropriada. Módulo 13: O que é Metadados? Voce precisa de metadados. Entenda por que e como usá-los corretamente. Módulo 14: Taxonomias e classificação. Como estruturar conteúdo de forma que possa ser achado e utilizado. Módulo 15: Encontrabilidade. Um mergulho nos papéis de pesquisa e navegação no contexto de ECM e a arte de se fazer conteúdo encontrável facilmente. Módulo 16: Mineração de conteúdo para obter inteligencia. Explorando como funções analíticas de conteúdo podem melhorar a inteligencia de negócio. Módulo 17: Acesso a informação. Entendendo a diferença entre interoperabilidade e integração entre diferentes repositórios. Módulo18: Performance ótima. Entenda ambientes organizacionais e regras para planejar o dimensionamento, escalabilidade e otimização da implementação.
Gerenciando processos e conteúdo (Módulos 19-25)
Módulo 19: Armazenamento de conteúdo. Definição de opções e riscos no armazenamento de conteúdo para recuperação e uso. Módulo 20: Protegendo seu conteúdo. Por que voce necessita controlar e proteger conteúdo; como acessar; aspectos legais e de conformidade a serem considerados. Módulo 21: Automatizando processos de negócio. Ferramentas de gestão de processos e de fluxos de trabalho permitem que o conteúdo seja utilizado pela pessoa correta no contexto de negócio apropriado. Módulo 22: Retenção e descarte de conteúdo digital. Definir políticas e procedimentos para a manutenção de conteúdo necessário enquanto se elimina o restante do conteúdo visando minimizar custos e riscos. Módulo 23: Preservação digital. Como manter informação acessível por décadas. Módulo 24: Retenção e descarte de registros físicos. Considerações sobre a redução de papel e as demandas geradas pela guarda de registros físicos por longos períodos ou destruição. Módulo 25: Usando conteúdo componentizado. Estruturando conteúdo para facilitar a gestão, consistência e simplificar a distribuição.
Título a ser obtido com o curso Será designado como AIIM ECM Practitioner (ECMP) quem tiver passado no exame online. Este é um padrão da AIIM que demonstra o profissionalismo e conhecimento do profissional. Ao obter esta titulação o profissional pode se intitular AIIM ECM Practitioner, podendo utilizar a logomarca associada e o título no cartão de visita, assinatura de e-mail, página web, etc. O exame está disponível na Internet, sendo que o aluno tem até 6 meses para passar no teste após ter concluído o curso. O título é válido por 5 anos.
ready. aiim. learn. Benefícios de ser um AIIM ECM Practitioner (ECMP): Se posicionar como um líder ao aumentar as suas habilidades profissionais Aprender as melhores práticas globais para planejar instalações de ECM Descobrir soluções no mundo real e melhores práticas para desafios encontrados Aprender com especialistas que tem competência para responder as suas perguntas, entender os seus comentários e dispostos a discutir as suas colocações. Quem deveria participar do cursos AIIM ECM Practitioner? O curso ECM Practitioner Class oferece uma cobertura detalhada sobre a gestão de conteúdo corporativo (Enterprise Content Management) para pessoas trabalhando no setor público e privado. Ao participar deste programa, os alunos serão capacitados para consolidar as suas posições profissionais, bem como se preparar para futuramente ocupar papéis de destaque no desenvolvimento e gestão de estratégias corporativas para a gestão da informação. O curso ECM Practitioner foi concebido para gerentes de unidades de negócio, gerentes de TI, responsáveis por “compliance” e gestores de centros de documentação, bem como para integradores de soluções e fornecedores, consultores, gerentes de projeto e equipes técnicas. Material do curso Serão entregues cópias dos slides em portugues, exercícios e sumários e será fornecido acesso ao exame online. Além disto será fornecido um glossário. Por favor observe que o programa de certificação AIIM ECM Certificate foi desenhado com o objetivo de dar a todos os participantes uma apreciação das práticas globais em ECM. Não deveria ser esperado conhecimento profundo em todos os aspectos do ECM neste programa. Para apresentar este tipo de conhecimento foram desenvolvidos cursos para especialistas. Instrutor – Walter W. Koch, CDIA+, MIT e LIT-AIIM, MsC Mestre em Sistemas de Informação - Engenharia de Produção pela UNIP. Recebeu as certificações Master of Information Technologies e Laureate in Information Technologies da AIIM - Association for Information and Image Management. Professor dos cursos de pós–graduação em Biblioteconomia e Arquivística da FESP-SP. Com mais de 30 anos de experiência em TI, desenvolveu alguns dos maiores projetos de gestão de documentos do País, tais como os da Andrade Gutierrez, ANP, BOVESPA, CSN, Itaú Seguros, Sistel e Tozzini, Freire, Teixeira e Silva Advogados. Deu suporte à FEBRABAN na definição da compensação por imagem de cheques. Como instrutor internacional em tecnologias do ECM, já ministrou treinamentos para cerca de 3000 alunos em 15 países. Sumário Treinamento: Curso AIIM ECM Practitioner, 3 dias, das 8:30 às 18:00 com um máximo de 20 participantes Inclui 3 oportunidades para fazer e passar no exame O curso é ministrado em português, bem como todos os materiais e o teste. Local: O treinamento é ministrado na Av. Paulista, na cidade de São Paulo.
ready. aiim. learn. Datas: Turmas de 2015 23 á 25 de Junho 15 á 17 de Setembro 08 á 10 de Dezembro
Valor: R$2.980,00 incluindo a prova para certificação. Contate gicelia@guiabusinessmedia.com.br para obter mais informações sobre os programas de treinamento da AIIM ou agendar um curso in-company. Todo o conteúdo é de propriedade da AIIM.