Multifuncional vira central de serviços
A
demanda por impressoras multifuncionais para uso corporativo no Brasil cresce em ritmo acima da média global, segundo a IDC Brasil. Um dos motores por trás da tendência é a convergência tecnológica que vem ampliando expressivamente as capacidades desses equipamentos. De mero dispositivo de cópia, impressão, scanner e fax, a multifuncional hoje assume o papel de plataforma central e integrada a processos de negócios. As máquinas já saem de fábrica aptas a se alinhar com as principais forças que movem a TI atualmente – nuvem, mobilidade, big data e segurança. Isso significa mais inteligência embarcada, conectividade, grande capacidade de memória e integração com sistemas críticos para as empresas. Como consequência dessa evolução, crescem nas empresas os workflows totalmente digitais. A eliminação da papelada, em geral acompanhada de grande melhoria na produtividade, rende à organização economia de custos diversos, como os relacionados com gerenciamento de hardware.
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No Brasil, o sucesso dos “all in one” reflete-se nas estatísticas divulgadas por empresas de pesquisa como a IDC Brasil. De acordo com a consultoria, as vendas nos últimos anos foram impulsionadas pelas estratégias de diversificação dos fabricantes. Players focados em impressão a laser avançaram para o mercado consumidor doméstico e de pequenos negócios, com modelos de entrada a preços convidativos. No sentido inverso, os fornecedores de equipamentos jato de tinta (inkjet), tradicionalmente focados em usuários domésticos e profissionais liberais, lançaram as chamadas linhas “business inkjet” para atrair PMEs. Segundo Diego Silva, analista da IDC, esses movimentos resultaram em queda na diferença de preços entre a impressora e multifuncional. “Passou a ser vantajoso pagar a diferença para ter múltiplas funções”, diz. Como esperado, as vendas de equipamentos a laser aumentaram, chegando a 1,05 milhão de unidades em 2013 (contra 1,01 milhão em 2012). As vendas
JUL / AGO 2014 | INFORMATION MANAGEMENT 35