Revista ABEINFO 22

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Avança Projeto de Lei que equipara assinatura eletrônica à firma reconhecida Pág.17 ASSOCIAÇÃO DE EMPRESAS E PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO REVISTA Ano 05 - Número 22 Fevereiro - 2024 A Importância do SEO em Artigos publicados em Tráfego Orgânico - Pág.47 DREX chega este ano. Especialista explica sobre seus benefícios - Pág.24 Marco Legal da IA e LGPD: novos desafios na privacidade e enriquecimento de dados Pág.37
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REVISTA

Olá Associado, olá Leitor,

A ABEINFO – Associação de Empresas e Profissionais da Informação é um Núcleo Associativo do Instituto Information Management e tem como proposta, reunir as Empresas Usuárias e Fornecedoras de Soluções e Tecnologias para a Gestão de Informações Corporativas com o objetivo de:

• Promover encontros periódicos para troca de Informações e Networking;

• Defender os interesses do setor de forma Corporativa junto a Órgãos Reguladores e Mercado em geral;

PRESIDENTE

José Guilherme

Junqueira Dias de Souza Presidente da ABEINFO

• Valorizar e Promover as Atividades e Tecnologias das Empresas Associadas;

• Capacitar sua força de trabalho;

• Formentar o Desenvolvimento do Mercado por meio de Ações Educacionais;

• Realizar estudos e pesquisas sobre a evolução do mercado e tendências;

• Trabalhar em prol do desenvolvimento do mercado e dos profissionais da informação;

• Entre outros

DIRETORIA EXECUTIVA

DIRETORIA ADJUNTA

Diretor de Redação:

Jean Pierre Garnier redacao@abeinfobrasil.com.br

Produção Gráfica: Kevin Habara

Atendimento aos Leitores: Mariana Dantas mariana@iima.com.br

Advertising:

Gicelia Azevedo gicelia@iima.com.br

Luciana Gottsfritz luciana@iima.com.br

Administração: Tadeu Nunes tadeu@iima.com.br

6 REVISTA ABEINFO | 2021
EVENTOS Congresso INFORMATIONSHOW RPA + AI CONGRESS INTELLIGENT CAPTURE PUBLICAÇÕES Revista INFORMATION MANAGEMENT Revista INTELLIGENT AUTOMATION Magazine Revista ABEINFO FEIRAS/ EXPOSIÇÕES DIGITAL EXPO RPA + AI EXPO EXPEDIENTE NOSSOS PRODUTOS EQUIPE
OPERAÇÕES Rua do Bosque, 1589 - 8º andar / CJ 809 e 810 CEP 01136-001 - Barra Funda - São Paulo/SP www.iima.com.br contato@iima.com.br Tel: 55 - 11 - 3392 4111 COMPARTILHE ESTA PUBLICAÇÃO:
DE
Luiz Alfredo Santoyo Sócio na Advanced Consultores José Antonio Galves CEO da Digital Force Paulo Pereira Sócio diretor da PA ARQUIVOS Sidney Rivetti Sócio diretor da ARKTEC Jose Roberto De Lazari Associate Founder Zeev Eduardo David Diretor do IIMA – Instituto Information Management Walter Koch CEO da ImageWare Wilton Tamane Business Partner na Soluarq

Palavra do Presidente

José Guilherme Junqueira Dias de Souza

CDIA+ / MIT / CGD / EDP

Esta edição nos apresenta dois assuntos que merecem nosso destaque. A assinatura eletrônica qualificada emitida pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil) que pode ser equiparada ao reconhecimento de firma feito em cartório. A medida está prevista em projeto de lei (PL 4.187/2023) aprovado pela Comissão de Comunicação e Direito Digital (CCDD).

Dessa forma, a assinatura eletrônica com certificado digital no âmbito da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil) vai equivaler ao reconhecimento de firma em cartório.

Por outro lado, temos outra

matéria de interesse geral, que aborda o DREX – Digital Real X que será uma moeda digital brasileira produzida e regulamentada pelo Banco Central do Brasil, a ser utilizada como a versão digital do real brasileiro. De acordo com a projeção mais recente do Banco Central, é esperado que o lançamento do Real Digital ocorra para a população até o final de 2024.

O DREX terá paridade com o Real e funcionará como uma espécie de “pix dos serviços financeiros”. De acordo com o BC, a “Plataforma DREX é um ecossistema de registro distribuído (Distributed Ledger Technology – DLT), no qual intermediários financeiros regulados

converterão saldos de depósitos a vista e em moeda eletrônica em DREX , para que seus clientes tenham acesso a vários serviços financeiros inteligentes”.

“O usuário final terá uma carteira virtual em custódia de um agente autorizado pelo BC – como um banco ou uma instituição de pagamento”, destaca o Banco Central.

Fique por dentro dessas duas grandes novidades e boa leitura a todos.

Obrigado,

José Guilherme Junqueira

Dias de Souza

Presidente da ABEINFO

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2024 | REVISTA 7

MATÉRIA

DREX chega este ano. Especialista explica sobre seus benefícios

Uma jornada empresarial para implementação de um sistema ERP 33

Marco Legal da IA e LGPD: novos desafios na privacidade e enriquecimento de dados

Avança

de Lei que

assinatura eletrônica à firma reconhecida

No último mês de dezembro, a Comissão de Comunicação e Direito Digital (CCDD) aprovou o Projeto de Lei (PL) 4.187/2023, uma iniciativa apresentada pelo Senador Cleitinho (RepublicanosMG)*. Este projeto visa acrescentar o § 3º ao artigo 10 da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24/08/2001, promovendo a equiparação da assinatura eletrônica com certificado digital, no âmbito da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICPBrasil), ao reconhecimento de firma.

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Entenda o que é e do que se trata o Decreto 10.278!

ARTIGO

Quais são as 5 principais tendências em gerenciamento de informações para 2024?

Práticas recomendadas para manter a conformidade com a LGPD, ao usar imagens de funcionários

A Importância do SEO em Artigos publicados em Tráfego Orgânico

FRASES

8 REVISTA ABEINFO | 2021 8 REVISTA ABEINFO | 2022
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47 | MOMENTO ABEINFO 27 |
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Projeto
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Avança Projeto de Lei que equipara assinatura eletrônica à firma reconhecida

Agradecimentos: Agência Senado, Clarissa Padovani Mussoi (Códice consultoria) e Kauê Santoro de Biasi (Coordenador Pré-Vendas e Marketing na eBox Digital)

No último mês de dezembro, a Comissão de Comunicação e Direito Digital (CCDD) aprovou o Projeto de Lei (PL) 4.187/2023, uma iniciativa apresentada pelo Senador Cleitinho (Republicanos-MG)*. Este projeto visa acrescentar o § 3º ao artigo 10 da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24/08/2001, promovendo a equiparação da assinatura eletrônica com certificado digital, no âm-

bito da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), ao reconhecimento de firma.

A proposta agora segue para a análise da Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), onde será votada em decisão terminativa. Caso aprovada, a assinatura eletrônica com certificado digital na ICP-Brasil equivalerá ao reconhecimento de firma em

cartório, trazendo consigo implicações significativas para a validade e aceitação legal desse tipo de autenticação.

Essa medida visa alinhar a legislação à realidade tecnológica atual, promovendo uma atualização necessária para adequar os procedimentos jurídicos à era digital. Vale destacar que, historicamente, os cartórios foram responsáveis pela auten-

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CAPA
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ticação e registro de documentos, desempenhando um papel crucial na validação legal de diversas transações. Diante da iminente transformação no reconhecimento legal da assinatura eletrônica com certificado digital, conversamos com especialistas para compartilhar suas percepções sobre as implicações e benefícios dessa mudança.

Vâlber Azevêdo, Registrador (Cartório Azevêdo Bastos) com mais de 43 anos na atividade e CEO da DATTA IMAGEM

REVISTA ABEINFO - Qual sua opinião sobre o PL 4.187/2023 e sua possível influência no cotidiano dos cartórios?

VÂLBER AZEVÊDO - O PL não ataca o problema que deseja atacar, a burocracia e os custos com o tempo de espera nos cartórios, deslocamentos e outros problemas que em determinados casos causam prejuízos ao cidadão brasileiro.

RA - Na sua opinião, qual o potencial do PL 4.187/2023 para modernizar e simplificar os processos cartorários?

VA - Não existe segurança no procedimento que o PL deseja atacar, o certificado qualificado não é e nunca foi seguro, ao contrário, se já existem fraudes dentro dos cartórios, na maioria das vezes entre um funcionário (escrevente) e um despachante, imagine agora, dar total validade através do certificado qualificado!

Vai causar prejuízos incalculáveis ao mercado, insegurança jurídica e engordar o mercado de certificado digital, as Certificadoras.

Outro problema é o custo do certificado

digital qualificado (A1 e A3) o cidadão comum não usa certificado, só as empresas por força de Lei, afora isso, nenhum cidadão de boa fé vai pagar mais de R$ 150,00 a R$ 500,00 para ter um certificado qualificado para uma ou duas vezes ao ano reconhecer a sua firma, a sua assinatura em cartório!

Existe uma forma mais simples, mais segura e que pode causar um impacto positivo na vida do cidadão brasileiro através da nossa tecnologia DattaID!

Flavio Rodrigues, Gestor na empresa ID Soluções e que atua há mais de 3 anos no mercado de certificação digital

REVISTA ABEINFO - Qual sua opinião sobre o PL 4.187/2023 e sua possível influência no cotidiano dos cartórios?

FLAVIO RODRIGUES - Creio que a refe-

rida PL chega para fortalecer legalmente as mudanças tecnológicas que sofremos nos últimos anos, com o advento da certificação digital, deixamos de lado práticas arcaicas de burocráticas que mais atrasam do que ajudam empresas e pessoas físicas. No tocante aos cartórios, eles são um símbolo da burocracia brasileira, assim como outros órgãos que aqui não cabem a discussão, se eles vão sofrer algum impacto? Acredito que sim, terão enfim uma concorrência, as certificadoras entrarão de vez nesta concorrência, e sempre que há concorrência em algum setor é o contribuinte, que poderá desfrutar do seu direito de escolha, do serviço que julgar melhor.

RA - Qual o potencial do PL 4.187/2023 para modernizar e simplificar os processos cartorários? Ou não?

FR - Com sua promulgação, a PL trará

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CAPA
Vâlber Azevêdo, Registrador (Cartório Azevêdo Bastos) com mais de 43 anos na atividade e CEO da DATTA IMAGEM
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Flavio Rodrigues, Gestor na empresa ID Soluções e que atua há mais de 3 anos no mercado de certificação digital

com certeza uma modernização no serviço, trazendo mais agilidade e eficácia no processo reconhecimento de firmas, evitando que contribuinte precise se deslocar até o cartório, evitando gastos desnecessários com aberturas de firmas em diversos cartórios, quando pode de sua casa efetuar o processo de certificação com sua certificadora de preferência, com o custo único.

RA - Gostaria de complementar com algo?

FR - As certificadoras ligadas ao ICP-Brasil deveriam possuir autonomia para emissão de certificados digitais do tipo E-notariado, apesar de gratuito, limitar o serviço há apenas uma rede de atendimento, impede que o contribuinte tenha liberdade na escolha do melhor fornecedor de serviços. Essa “função”, deveria estar incorporada as utilizações comuns de um certificado ICP-Brasil.

Roberto Gonçalves – CEO da eBox Digital

REVISTA ABEINFO - Qual sua opinião sobre o PL 4.187/2023?

ROBERTO GONÇALVES - É um projeto simples e necessário, certamente contribuirá para melhorias nos processos cartorários do nosso país.

RA - Na sua opinião, qual o potencial do PL 4.187/2023 para modernizar e simplificar os processos cartorários?

RG - Na prática é um alinhamento à atual realidade tecnológica com o objetivo de simplificar, tornar mais eficiente, transparente e até acessível para os cidadãos os serviços cartorários, ajudando a reduzir significativamente a burocracia no país e contribuir com o

aumento da produtividade. Fora tudo isso, a adoção das tecnologias atuais, se muito bem implementadas, podem contribuir para uma maior segurança da informação bem como na prevenção de fraudes em muitas transações.

RA - Gostaria de complementar com algo?

RG - É importante avaliar os detalhes específicos de impacto do projeto e como ele será implementado na prática para determinar seu impacto real. A modernização dos processos cartorários é crucial para promover maior eficiência e transparência no sistema judicial brasileiro, e o sucesso de um projeto como esse pode contribuir significativamente para alcançar esse objetivo.

* A Revista fez contato com a equipe do Senador Cleitinho (Republicanos-MG), mas até o fechamento da edição não havia recebido respostas às perguntas.

2021 | REVISTA ABEINFO 21 2024 |
CAPA
Roberto Gonçalves – CEO da eBox Digital

Todos os contratos sob controle.

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Por Carolina Palhares  (MGA Press) e ABEINFO

DREX chega este ano.

Especialista explica sobre seus benefícios

O projeto de moeda digital criado e operado pelo Banco Central do Brasil (BC) está previsto para ser lançado até o fim de 2024. O Drex será uma versão eletrônica da moeda brasileira, oferecendo a possibilidade de conversão para diversas formas de pagamento e facilitando transações do cotidiano.

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Asolução, anteriormente referida por Real Digital, propiciará um ambiente seguro e regulado para a geração de novos negócios e o acesso mais democrático aos benefícios da digitalização da economia a cidadãos e empreendedores.

Solange Rodrigues, diretora executiva da NTW Contabilidade, rede de franquias de escritórios contábeis, explica que o Drex é a representação digital do real, possuindo o mesmo valor e aceitação da moeda tradicional, mas sem existir em formato físico.

Essa tecnologia traz uma série de benefícios, como incluindo a promoção da inovação e concorrência no ambiente virtual, a inibição de crimes financeiros como lavagem de dinheiro, agilidade em transações nacionais e internacionais, redução na emissão de papel-moeda, facilitação do rastreamento do dinheiro, maior facilidade de tributação e outros.

‘’Essa ferramenta utiliza uma combinação avançada de blockchain, sistemas de segurança cibernética e algoritmos personalizados. Além de reduzir custos e tornar os serviços financeiros mais eficientes, a implementação do Drex promete democratizar ainda mais o acesso ao sistema financeiro, permitindo que mais pessoas operem livremente em transações, investimentos e contratos’’, finaliza Solange.

Na era digital em constante evolução, as transformações no cenário financeiro têm sido notáveis, apresentando alternativas inovadoras que buscam redefinir a forma como lidamos com transações e ativos. Conversamos com a Solange Rodrigues para ter mais insights valiosos sobre o assunto. Confira:

ENTREVISTA

REVISTA ABEINFO - Existe semelhanças do DREX com o USDC?

SOLANGE RODRIGUES - São assuntos distintos para responder essa pergunta, o melhor caminho é entender a funcionalidade do DREX. O DREX tem como principais objetivos diminuir os custos de operações bancários _ como a emissão de papel moeda e ampliar o contingente de pessoas no mercado financeiro, ou seja, será uma  plataforma que servirá para abrigar a representação digital de diversos tipos de bens, como casas, carros, ações e outros títulos, permitindo transações financeiras mais rápidas e seguras.

O DREX não é uma criptomoeda, mas uma moeda soberana digital, com valor equivalente ao papel-moeda, não apresentando variação conforme demanda do mercado. Desta forma,o cliente (pessoa física ou empresa) deverá depositar em reais a quantia desejada numa carteira virtual, que converterá a moeda física em Drex, na taxa de R$ 1 para 1 Drex .

Já a USDC, é uma criptomoeda, a moeda USD Coin (USDc)  pareada ao dólar, criada justamente para ter seu valor o mais próximo possível da cotação oficial que tem como principal  vantagem o uso da tecnologia das criptomoedas — porém sem a questão da volatilidade.

RA - Por mais que sejam coisas distintas, acredita que o DREX terá a mesma aceitação (consumidores, varejistas, etc) que teve o PIX?

SR - Especialistas da área financeira acreditam que a principal vantagem será que  após a tokenização (conversão de ativo real em ativo digital), o cliente poderá transferir a moeda digital, por meio da tecnologia blockchain. Caberá ao receptor converter os Drex em reais e fazer a retirada, isso resultará em operações de liquidação com baixos custos e alta segurança, além de transações quase instantâneas.

Agradecimento: Banco Central do Brasil

Solange Rodrigues, diretora executiva da NTW Contabilidade

2021 | REVISTA ABEINFO 25 DREX | ABEINFO
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Erik Nakandakare é o novo diretor de Transformação Digital da TIVIT

ATIVIT, multinacional brasileira que acelera negócios por meio da tecnologia, anuncia a chegada de Erik Nakandakare como o novo diretor da área de Transformação Digital.  O executivo chega para ajudar a consolidar a empresa como uma das líderes do mercado de transformação digital no Brasil e nos 10 países em que atua na América Latina.

“A TIVIT já é uma referência no mercado de tecnologia, mas nem todo mundo sabe que temos um ecossistema completo, tanto de soluções, quanto de pessoas, para realizar a jornada de transformação digital de empresas de diversos setores”, afirma Nakandakare. “Hoje, metade do nosso fatura-

mento já vem de projetos digitais e temos um grande potencial de aumentar ainda mais esse market share”, pontua.

Segundo Nakandakare, a área de transformação digital é a porta de entrada de clientes mais promissora da empresa. “Toda empresa precisa se digitalizar, independentemente do tamanho e nível de maturidade. Quem não investe nisso, pode estar atrasado em comparação com a concorrência. Sempre existem oportunidades de melhorar os processos digitais, e a TIVIT é uma parceira estratégica que tem muito a contribuir, tendo em vista que temos forte expertise em cloud, cyber, AI, IoT e tantas outras tecnologias”, diz o executivo.

Com experiência de 21 anos na área de tecnologia, Nakandakare já atuou em empresas de diversos setores, como Telefónica Vivo, Xerox e DHL. Na Telefónica Vivo, foi head of Digital Sales por quatro anos. Também ocupou papéis de liderança em startups como a Geekie e a 99, sendo que ajudou a construir a primeira unicórnio brasileira, que atualmente pertence à gigante de transportes chinesa Didi Chuxing.

Nakandakare é formado em administração de empresas pela FGV e em Marketing pela ESPM, e tem ampla experiência na construção, desenvolvimento e liderança de equipes de sucesso.

2021 | REVISTA ABEINFO 27 MOMENTO ABEINFO 2024 | REVISTA ABEINFO 27

SOLUÇÕES EM BPO E GESTÃO DE DOCUMENTOS

A Central Inf atua no segmento de BPO (Business Process Outsourcing) e de Gestão de Documentos disponibilizando soluções e processos com o mais alto padrão de qualidade e tecnologia, além de equipe treinada e especializada.

Através de uma acessoria personalizada, desenhamos soluções exclusivas para os departamentos e verticais de sua empresa.

Nosso objetivo é ser maisque um fornecedor, é ser seu parceiro de negócio, trazendo melhorias significativas nas operações de backoffice e permitindo que você concentre seus esforços em ações estratégicas.

SOLUÇÕES EM BPO E GESTÃO DE DOCUMENTOS

Conjunto de soluções com foco em automatizar os processos de negócio e a gestão documental de sua empresa

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para garantir a segurança física e lógica de nossas instilações e operações.

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última geração com redundância de dados,

link dedicado, geradores de energia entre outros.

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Desenvolvimento pessoal

Treinamento e qualificação de nossos colaboradores

Qualidade na prestação de serviços e aprimoramento com foco no trabalho em equipe.

Visão estratégica

Busca constante por inovação tecnológica.

28 REVISTA ABEINFO | 2021 REVISTA ABEINFO | 2023 Matriz Avenida Francisco Matarazzo, 524 Bloco 01 Água Branca / CEP: 05001-000 | São Paulo/SP Contato (11)3665-2000 | (11)3668-2000 falecentral@centralinf.com.br Filial Avenida Piracema, 1411 Galpões 11 e 12 Tamboré / CEP: 06460-030 | Barueri/SP
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Em abril: RPA & AI CONGRESS SP 2024. Garanta

OInstituto Information Management, IIMA, irá realizar, nos dias 16 e 17 de abril de 2024 a RPA & AI CONGRESS São Paulo. Para garantir o seu lugar ao lado dos principais Especialistas, Consultores e mais de 50 expositores faça a inscrição acessando aqui (https://www.sympla.com.br/ evento/rpa-ai-expo-e-feira-digitalexpo-sp-2024/2278802?referrer=www. google.com)

O evento exclusivo oferece a oportunidade de explorar as últimas inovações em RPA e IA no dinâmico mercado brasileiro, com acesso às tecnologias mais avançadas e trocar ideias e experiências com os principais Consultores e Especialistas do setor, podendo avaliar e comparar fornecedores em tempo real proporcionando uma agilidade notável em suas decisões de compra, otimizando seu processo de seleção de soluções tecnológicas.

E também uma oportunidade de ampliar significativamente os conhecimentos,

o seu lugar!

vivenciando na prática o uso inteligente das tecnologias, proporcionando uma compreensão mais profunda de como aplicar essas ferramentas em seu ambiente de negócios.

Serão dois dias repletos de palestras e exposições, promovidas pela 6ª edição do RPA & AI Congress e a 13ª edição do tradicional InformationShow, maior congresso brasileiro da área. Na ocasião, serão sediadas também as feiras RPA & AI EXPO e DIGITAL EXPO, importantes eventos para quem atua no mercado da informação. E com grande entusiasmo este ano acontece a 1ª edição do Data Science Fórum, somente no dia 17 de abril, que irá reunir profissionais e especialistas de grandes empresas que trabalham com Ciência de Dados, para debater tendências, trocar experiências e vivenciar casos reais de uso das tecnologias, capacitando e possibilitando a elaboração de estratégias

Selbetti associa-se à ABEINFO

Por Elis Regina dos Reis (Selbetti)

ASelbetti é uma integradora de soluções em TI que tem a inovação em seu DNA. Foi essa paixão por inovar que impulsionou a trajetória da organização desde sua fundação, em 1977, e garantiu o reconhecimento como a Maior Integradora de Tecnologia do Brasil.

Com soluções em hardware e software, a Selbetti tem o propósito de integrar tecnologia para resolver desafios organizacionais de empresas de todos os portes. Além do Outsourcing de Impressão e de Ativos de TI, investe em P&D de

software há 20 anos.

Lançou, em 2020, a inovadora plataforma chamada Satelitti, uma solução única no mercado, que reúne módulos de Automação de Tarefas (RPA), Assinatura Digital e Eletrônica (S-Sign), Gestão de Documentos (ECM), Gerenciamento de Processos de Workflow (iBPMS), Gestão de Ativos de TI (ITAM), Cloud (infraestrutura de nuvem), entre outras tecnologias. O Grupo Selbetti realizou inúmeras aquisições com o objetivo de se tornar uma “one stop tech”, como a Pricefy – maior plataforma de gerenciamento omni-mídia

orientadas a Dados para a tomada de decisões de negócios.

Inscreva-se agora e esteja à frente com as ideias mais inovadoras para superar os desafios no campo da automação e IA e acompanhar na prática as soluções mais inovadoras que estão agilizando a transformação digital dos negócios.

13º InformationShow, 6ª edição do RPA & AI Congress e na 1ª edição do DATA SCIENCE + Feiras RPA & AI EXPO e DIGITAL EXPO

Data: 16 e 17 de abril de 2024

Local: Convenções Frei Caneca

Endereço: Rua Frei Caneca, nº 569. Consolação, São Paulo (SP) – 01307-001

Inscrições e mais detalhes: https://iimainfo. com.br/rpa-ai-congress-2024-sp/

no varejo, a Microexato – provedora de equipamentos seminovos para projetos corporativos e a Nexcore, referência em Contact Center as a Service para conectar conversas entre empresas e pessoas de ponta a ponta.

Atualmente, conta com 1.500 profissionais e 19 filiais em todo o território brasileiro, estando entre as empresas que mais crescem no país.

Para mais informações, clique aqui: https://selbetti.com.br/

2021 | REVISTA ABEINFO 29 | ABEINFO MOMENTO ABEINFO

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Uma jornada empresarial para implementação de um sistema ERP

Aimplementação de um ERP (Enterprise Resource Planning) é um processo complexo e desafiador, que requer atenção cuidadosa e planejamento, além de ser um investimento importante e que deve trazer benefícios significativos para as empresas.

O sistema integrado de gestão empresarial (ERP, na sigla em inglês) é uma ferramenta poderosa que ajuda empresas de pequeno, médio e grande portes a melhorar sua eficiência, produtividade e tomada de decisão, assim como é vital que seja feita uma análise de custo-benefício, considerando tanto os custos diretos quanto os benefícios de longo prazo.

A implementação de um ERP, muitas vezes, envolve mudanças em várias áreas da empresa, desde finanças até recursos humanos. Por ser tão abrangente, esses projetos podem se estender por um longo período.

As empresas que já possuem sistemas em funcionamento, precisam estar atentos quanto a integração de um novo ERP.  É conhecido que o uso de APIs (interfaces de programação de aplicativos), ou de soluções de middleware, podem ajudar a conectar sistemas ligados ao novo ERP, garantindo uma transição mais harmoniosa. O importante é que antes da aquisição, seja conferido esse tipo de informação.

Visto que há alguns desafios nesta implementação, como a especificação das necessidades da empresa, onde requer

uma análise cuidadosa dos processos e fluxos de trabalho atuais; a escolha do software correto, é fundamental que atenda às necessidades específicas da empresa e que seja fácil de usar e gerenciar; o gerenciamento do projeto, pois requer um cronograma claro e um gerenciamento presente para garantir a conclusão dentro do prazo e orçamento; e o treinamento dos colaboradores, por ser muito importante eles entenderem e aprenderem os novos procedimentos.

E como superar os desafios da implementação de ERP?

• Stakeholders: O envolvimento desse grupo estratégico como gerentes, usuários chave e clientes no processo de implementação, facilita o bom funcionamento do sistema, pois são conhecedores do todo, e com isso, podem garantir que atendam às necessidades dos envolvidos.

• Planejamento: A implementação de um ERP requer um planejamento cuidadoso. É importante estabelecer metas e objetivos claros, e desenvolver um cronograma detalhado.

• Mudanças graduais: A mudança para um novo sistema ERP pode ser desafiadora para os funcionários. É importante fazer mudanças graduais para permitir que os colaboradores se adaptem ao novo sistema.

• Suporte contínuo: Ao usar o novo sistema é importante oferecer treinamento e suporte contínuos para elucidar

2021 | REVISTA ABEINFO 33 2023 | REVISTA ABEINFO 33 2022 REVISTA ABEINFO 33 ARTIGO 2024 | REVISTA ABEINFO 33
34 REVISTA ABEINFO | 2021Go to Site

e ajudar a equipe para o bom uso do sistema.

Como percebemos, os desafios da implementação de um ERP não é apenas técnico, mas também organizacional, financeiro e estratégico, além de ser uma jornada desafiadora!

Os benefícios, como melhor eficiência operacional, tomada de decisão aprimorada e vantagem competitiva, tornam essa jornada valiosa. Ao reconhecer e abordar cuidadosamente os desafios, as empresas tendem a garantir uma implementação mais suave, segura e confiável. Além disso, a implementação bem-sucedida de um ERP pode levar a uma maior competitividade no mercado e a um aumento da satisfação dos clientes. Tudo isso contribui para o crescimento e o sucesso a longo prazo da empresa.

Em relação aos dados de investimento, é importante destacar que o custo de implementação de um ERP pode variar significativamente dependendo do tamanho da empresa, da complexidade

dos processos e do software escolhido. Empresas de grande porte, por exemplo, podem investir milhões de reais em um projeto de ERP, enquanto empresas menores podem gastar uma fração desse valor. No entanto, é fundamental considerar que esse investimento é justificado pelos benefícios que um sistema ERP bem implementado pode trazer.

Em conclusão, a jornada de implementação de um sistema ERP é repleta de desafios, mas os benefícios potenciais tornam essa jornada valiosa e estratégica para o crescimento empresarial. Ao enfrentar os desafios com planejamento, envolvimento de stakeholders, mudanças graduais e suporte contínuo, as empresas podem colher os frutos de uma gestão mais eficiente e tomar decisões mais embasadas. Portanto, investir em um sistema ERP é um passo importante para o sucesso a longo prazo das empresas.

José Luiz Ribeiro, CEO e fundador da Autom Technologies, é um profissional experiente como Gerente de Rela-

cionamento Comercial, com uma gama de responsabilidades abrangendo desde o Planejamento Estratégico até a Prospecção de Novos Clientes, além da elaboração de relatórios gerenciais e coordenação de atividades de Account Planning.

Com um sólido histórico no setor Financeiro Bancário, ele acumulou conhecimentos abrangentes em áreas como Asset Management, Custódia e Private Banking. Com habilidades de gerenciamento de projetos de todos os portes, José Luiz é especialista em conduzir processos desde o planejamento até a implementação, garantindo conformidade com a metodologia RBPM e uma profunda compreensão das regulamentações e práticas do mercado financeiro.

Sua bagagem é complementada por certificações, incluindo CPA 20, bem como especializações em idiomas e ferramentas tecnológicas. Com sua capacidade de liderar equipes e entender as complexidades do mercado.

2021 | REVISTA ABEINFO 35 ARTIGO
2024 REVISTA ABEINFO 35
Robôs integrados com solução de contas a pagar Automação de tarefas para todos os departamentos (011) 2429-9160 vendas@earqconsultoria.com go to site RPA + Inteligente RPA + Inteligente RPA + Inteligente O FUTURO DA AUTOMAÇÃO O FUTURO DA AUTOMAÇÃO DE TAREFAS ESTÁ AQUI DE TAREFAS ESTÁ AQUI R E D U Ç Ã O D E C U S T O S O L U Ç Ã O A S A S E R V I C E P R O C E S S O S M A I S Á G E I S E C O N F I Á V E I S R P A + O C R + A I O T I M I Z A Ç Ã O D E R E C U R S O S Go to Site

Marco Legal da IA e LGPD: novos desafios na privacidade e enriquecimento de dados

Por Aline Noleto e Patrícia Domingues, consultoras de Data Privacy da Protiviti, empresa especializada em soluções para gestão de riscos, compliance, ESG, auditoria interna, investigação e proteção e privacidade de dados

Ocenário tecnológico avançou a passos largos nos últimos anos, e o impacto das tecnologias de Inteligência Artificial (IA), em particular dos modelos generativos, sobre a experiência do cliente é notável. O que outrora era considerado um território geek e distante, agora se tornou uma parte integrante e indispensável das interações cotidianas entre empresas e clientes.

A ascensão da abordagem Customer Experience Interaction (CXi) reflete uma mudança de paradigma além do tradicional Contact Center. Essa abordagem vai ao encontro da necessidade de uma experiência amplamente conectada, baseada em dados e impulsionada por uma plataforma em nuvem inovadora.

Plataformas de CX caracterizadas pela omnicanalidade, integração e escalabilidade desempenham um papel crucial na facilitação do autoatendi-

mento digital e interações assistidas, aproveitando recursos avançados de IA. É interessante notar como essa visão permite aplicações tanto para o que seria a experiência com inteligência artificial totalmente automatizada, quanto para os processos de inteligência aumentada, onde a IA apoia o assistente humano, melhorando seu desempenho e sua própria experiência no atendimento às necessidades dos clientes.

A integração dos modelos generativos, como o ChatGPT, marca uma revolução na melhoria contínua da experiência de diálogo entre clientes, agentes e assistentes virtuais. Esse desenvolvimento não apenas permite interações mais naturais, mas também desempenha um papel essencial na condução de processos de atendimento ao cliente, interagindo diretamente com os usuários que buscam autoatendimento em diversos canais.

Entretanto, não podemos ignorar os desafios que permeiam essa transição. Iniciativas muitas vezes fragmentadas e a falta de integração entre plataformas resultam em variações significativas nas experiências entre canais e mecanismos.

Uma abordagem mais holística, suportada por plataformas em nuvem de última geração, pode superar esses desafios, fornecendo funcionalidades aprimoradas de acompanhamento e sustentação, facilitando a implantação e melhoria contínua de soluções com maior agilidade.

A responsabilidade das empresas em relação às informações e à segurança de dados torna-se crucial em um cenário onde modelos generativos autônomos estão na vanguarda da criação de conteúdo. A gestão cuidadosa da alimentação desses modelos, garantindo fontes seguras e controle adequado, é imperativa para manter padrões desejados para clientes, colaboradores e executivos.

Investir de maneira contínua na gestão da experiência do cliente, aproveitando o potencial máximo da IA, emerge como uma decisão estratégica para empresas que buscam não apenas manter-se relevantes, mas também liderar a vanguarda da inovação nos próximos anos. Em um mundo onde a interação é moldada por diálogos mais eficientes, as empresas que abraçam e dominam essas tecnologias estão destinadas a proporcionar experiências excepcionais e sustentáveis.

2021 | REVISTA ABEINFO 37 2022 | REVISTA ABEINFO 37 ARTIGO 2024 | REVISTA ABEINFO 37

Automation as a Service

A sua empresa está pronta para a verdadeira jornada digital?

Greenfive Automation as a Service chega no mercado com entrega contínua de processos automatizados na velocidade do seu negócio.

Na era digital, toda empresa busca vantagem competitiva e a automação se prova um fator-chave para isso. Mas como adotá-la de forma eficiente e econômica? Como abranger cada setor da sua empresa com precisão?

O Greenfive Automation as a Service surge para responder a esses desafios. É a evolução da automação, uma solução inovadora, que permite o licenciamento on demand de ferramentas e a contratação de serviço de acordo com a necessidade do seu negócio.

Automações como Serviço

Seu negócio merece uma transformação inteligente!

Com uma abordagem única, priorizamos suas necessidades, entregando processos automatizados em ciclos curtos e flexíveis, e contemplando todas as etapas do seu projeto de automação. E o melhor: a um custo que cabe no seu orçamento.

Entre em contato com os especialistas da Greenfive e potencialize o trabalho humano através do uso da mais avançada força de trabalho digital.

comercial@green ve.com.br

www.green ve.com.br

Saiba mais!
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Entenda o que é e do que se trata o Decreto 10.278!

ODecreto 10.278, de 18 de março de 2020, é um regulamento que estabelece as técnicas e requisitos necessários para realizar a digitalização de documentos de instituições privadas ou públicas, com o intuito de que eles tenham validade legal.

Os principais pontos que a normatização sinaliza, chamados padrões técnicos, que devem ser atendidos, são: os tipos de documentos que podem ser digitalizados, a resolução mínima, o formato dos arquivos, entre outros.

Neste artigo, você conhecerá quais são os impactos que o Decreto 10.287 pode causar na digitalização de documentos. Continue a leitura e descubra!

Deixa o documento idêntico ao original

A digitalização documental é uma técnica que reproduz fielmente os documentos, preservando sua integridade visual e textual. Ao capturar cada detalhe, desde cores até nuances de texto, a tecnologia digital cria uma réplica idêntica ao original.

A alta resolução dos scanners e câmeras digitais garante a reprodução precisa de gráficos, imagens e selos presentes nos documentos. A digitalização elimina a degradação física ao longo do tempo, garantindo uma representação duradoura e consistente dos documentos.

A possibilidade de armazenar digitalmente permite a reprodução exata em diferentes dispositivos, mantendo a qualidade visual em diversos formatos. A capacidade de preservar metadados assegura que informações adicionais, como data de criação e autor, sejam replicadas com precisão.

A facilidade de compartilhamento digital proporciona uma distribuição rápida e eficiente, sem perda de qualidade ou informações. A digitalização contribui para a sustentabilidade, reduzindo a necessidade de papel e conservando recursos naturais.

As ferramentas de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) asseguram que o conteúdo textual seja reproduzido de maneira idêntica e pesquisável. A digitalização promove a acessibilidade, permitindo que documentos sejam replicados e distribuídos de maneira instantânea e precisa.

Comprova a integridade do documento

A digitalização atua como uma ferramenta essencial na comprovação da integridade de documentos, ao capturar minuciosamente cada detalhe e característica do original. A tecnologia de digitalização assegura uma reprodução fiel, preservando a autenticidade visual e textual do documento.

Além disso, a capacidade de armazenamento digital confere uma camada adicional de segurança, eliminando a degradação física ao longo do tempo. Métodos avançados,

como assinaturas digitais e criptografia, reforçam a autenticidade, garantindo que qualquer alteração seja detectada. Dessa forma, a digitalização não apenas simplifica o armazenamento e compartilhamento, mas também atua como um selo virtual de confiabilidade, validando a integridade do documento de maneira eficaz e segura.

Registra a forma de digitalização dos documentos

A digitalização não apenas reproduz, mas também registra de maneira precisa a forma dos documentos originais. Esse processo vai além da mera captura de imagens, incorporando a estrutura e o layout dos documentos de forma eletrônica. Ao utilizar tecnologias avançadas, como OCR (reconhecimento Óptico de Caracteres) e métodos de indexação, a digitalização não apenas preserva a aparência visual, mas também registra a organização e a formatação do conteúdo.

Esse registro digital não só facilita a busca e recuperação eficientes de informações, mas também cria uma representação virtual autêntica da forma física dos documentos. Essa abordagem não apenas moderniza a gestão documental, mas também estabelece uma base sólida para a preservação e acessibilidade de informações ao longo do tempo.

Para atender a todas as exigências do Decreto Federal 10.278/2020, é importante contar com uma empresa terceirizada especialista em digitalização de documentos. Normalmente essa modalidade de instituição disponibiliza todos os arquivos digitais em uma plataforma própria e segura na web.

Publicado originalmente em eBox Digital.

2021 | REVISTA ABEINFO 39 2022 | REVISTA ABEINFO 39 ARTIGO 2024 | REVISTA ABEINFO 39
Roberto Gonçalves, CEO na eBox Digital S.A
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Quais são as 5 principais tendências em gerenciamento de informações para 2024?

Oimpacto transformador da IA nas comunicações e experiências

A IA incendiou o mundo e reformulou as expectativas sobre o que é possível. IA generativa, o processamento de linguagem natural (PNL) e outras tecnologias de IA estão transformando as comunicações, experiências online, gerenciamento de ativos digitais, prestação de atendimento ao cliente e gerenciamento de experiência do agente. Haverá um crescimento explosivo nas organizações que usam IA/ML para entender melhor as prioridades dos clientes, valores, comportamentos e emoções para adaptar as experiências de acordo com cada aspecto. As marcas testarão e aprenderão utilizando a IA, aproveitando-a para fornecer comunicações hiperpersonalizadas e empáticas, melhor serviço, experiência aprimorada do agente, jornadas ricas do cliente, operações criativas mais inteligentes e  acelerando o tempo de lançamento no mercado e impulsionando o sucesso do cliente.

Convergência de experiência

Num ambiente econômico incerto, todas as experiências são importantes. O foco crescente nos clientes, juntamente com uma priorização renovada dos funcionários, deu origem ao imperativo da Experiência Total. As linhas entre as diferentes experiências digitais (web, aplicativos móveis, mensagens, contact center e rich media imersivo) estão se desenvolvendo simultaneamente. À medida que as interações com os clientes se tornam mais variadas e complexas, as empresas precisam passar de silos para jornadas com uma camada de dados comum. As marcas precisam de uma estratégia de Experiência Total para unificar a personalização junto com conteúdo para comunicações e experiências para gerar resultados e melhorar a consistência da marca.

Ênfase renovada no sucesso do cliente

Em condições económicas desafiantes, as organizações estão apostando no sucesso do cliente – e a mudá-lo de um centro de custo para centro de lucro. O sucesso do cliente se tornará um fator-chave de crescimento e assumirá uma atitude proativa e papel atencioso e estratégico no crescimento dos negócios ao longo do tempo. Em parte, a função de sucesso do cliente ajudará as marcas a evoluirem de transações únicas para relacionamentos de longo prazo, profundos e enriquecedores em cada etapa da jornada do cliente.

A ascensão do marketing conversacional

Com as expectativas cada vez maiores dos clientes, há uma grande oportunidade para as marcas fazerem comunicações mais interativas, em tempo real e conversacionais. Os líderes de sucesso do cliente precisam

cortar através da desordem com a entrega de mensagens no canal de escolha do cliente. A entrada das gerações mais jovens no mercado de trabalho tornou imperativo para as marcas adaptarem as suas estratégias de acordo com uma personalização coesa em escala – abraçando novos canais como WhatsApp, RCS, SMS e notificações push, além de opções mais testadas e comprovadas, como e-mail, impressão (e fax). Marcas inteligentes irão onde seus clientes já estão.

Concentre-se em dados próprios

Em um prazo muito atrasado que se aproxima do cenário do marketing digital, o Google anunciou que bloqueará cookies de terceiros no Chrome até 2024, com o objetivo de melhorar a privacidade do usuário. Isso limita a capacidade de rastrear usuários anonimamente em sites por meio de pixels de rastreamento de cookies no interesse da privacidade do consumidor. As organizações terão menos acesso às informações sobre os visitantes, impactando capacidades de segmentação. Como reação, as marcas coletarão mais dados próprios em canais próprios, como assinantes de e-mail, programas de fidelidade, interações de atendimento ao cliente e dados comportamentais do site para informar melhor o funil de marketing. As empresas adaptarão experiências na web e publicidade com base em conteúdo consumido em vez da identidade do visitante. A autenticação assumirá mais importância à medida que as marcas incentivam os usuários a fazer login com endereços de e-mail ou outros logins para fornecer uma experiência ainda melhor.

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Práticas recomendadas para manter a conformidade com a LGPD, ao usar imagens de funcionários

Paulo C Rocha Filho,

Imagens da sua equipe são a melhor maneira de mostrar o lado humano do seu negócio, promovendo a empresa, interna ou externamente.

No entanto, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que entrou em vigor em agosto de 2020, introduziu uma série de responsabilidades e muitas empresas ainda enfrentam dificuldades com processos ineficientes. Neste artigo, você descobrirá como garantir que sua organização trate imagens de funcionários em total conformidade com a LGPD e como isso pode ser feito de forma mais eficiente.

Se você viu nossa “Lista de Verificação da LGPD para Imagens”, já está familiarizado com os 6 passos que toda organização deve considerar ao armazenar e usar imagens de pessoas. No entanto, o maior desafio para o uso de imagens em conformidade com a LGPD advém principalmente dos ditames do Artigo 18, que trata do direito à “Eliminação” de dados.

O que é o direito à eliminação de dados?

Observamos que a LGPD não adotou a expressão, mais difundida, ‘Direito ao Esquecimento’ e em seu lugar preferiu a palavra “Eliminação”. Em síntese, o Artigo 18 se refere, entre outras coisas, ao direito de um indivíduo solicitar que uma organização apague todos os seus dados pessoais.

Como as fotografias podem constituir dados pessoais, de acordo com a LGPD, isso significa que as organizações devem ser capazes de remover rápida e facilmente todas as imagens nas quais o indivíduo possa ser identificado. Não o fazer significa não cumprir o inciso VI do Artigo 18 da LGPD e possivelmente sofrer as penalidades cabíveis.

Para a maioria das empresas, o Artigo 18 acaba provocando um trabalho manual bastante difícil e demorado, quando envolve imagens – algo como encontrar uma agulha no palheiro!

A quem isso afeta?

As equipes de marketing e comunicação são as principais impactadas, com fotos dos funcionários frequentemente utilizadas no site da empresa, apresentações internas e externas, campanhas de marketing e em publicações para a imprensa. Enquanto isso, o departamento de RH também é afetado, já que costuma usar essas imagens para produzir materiais como crachás, por exemplo. Essencialmente, qualquer departamento que tenha produzido ou usado imagens de funcionários será impactado.

Mas antes de nos aprofundarmos em como as organizações podem garantir que estão em conformidade com a LGPD, é importante que analisemos primeiro por que o Artigo 18 causa dificuldades para aqueles que produzem, gerenciam ou utilizam fotos de

funcionários.

Quais são os desafios?

Digamos que alguém tenha exercido seu direito à eliminação - talvez um ex-funcionário que, compreensivelmente, não quer mais que sua imagem seja usada pela empresa. Por onde começar?

Encontrando as imagens

Em primeiro lugar, você precisa encontrar os arquivos em questão, um desafio que pode ser particularmente difícil, dependendo de quantos locais sua organização usa para armazená-los. Você pode estar usando um conjunto de soluções de armazenamento em nuvem, como Dropbox, Google Drive, SharePoint ou One Drive. Talvez você use também vários discos rígidos locais, ou armazene em um servidor central com todo o resto. Muitas vezes, saber onde procurar pode ser simplesmente o primeiro desafio para muitas empresas.

Navegando pelas pastas

Ultrapassado o obstáculo acima, você pode enfrentar outro desafio: descobrir que os arquivos são armazenados em estruturas de pastas, o que pode ser um grande problema. Ao armazenar arquivos desta forma, você precisa conhecer bem os critérios de organização antes de realmente navegar pela árvore de pastas. Para pesquisar de forma eficiente, você deve, por exemplo, ter as respostas para perguntas como:

• Você sabe quando as fotos foram tiradas? (caso as pastas estejam organizadas por data)

• Você consegue lembrar dos nomes das

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NOVIDADE

A HDB Systems tem um presente para você!

Implemente automações padronizadas e com Framework HDB, um modelo de automação pronto para uso e de fácil implementação.

Centraliza a gestão de automação

Permite a padronização das informações

É um modelo pronto para uso

Mostra todos os itens da automação e seus status

Tira um print – screenshot de erros

Gravação completa dos fluxos e suas atualizações

Permite o acesso a varios fluxos diferentes em uma mesma página

Acompanhamento completo das automações, mesmo que sejam de diferentes plataforma de RPA

Detalhes atualizados em tempo real que voce não tem acesso através do orchestrator

Faz retry automatico

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pastas corretas? (caso as pastas estejam organizadas por categorias)

• Por qual(is) pasta(s) você precisa passar para chegar às subpastas certas ?

• Em quantas subpastas diferentes você precisa procurar?

Identificação da pessoa fotografada

Mesmo que você encontre a pasta correta, a pergunta mais importante ainda permanece: como você identificará o indivíduo pelo qual está procurando nas fotos?

Fotos com nomes de arquivos como “Funcionário_Photoshoot_3874.jpg” ou “2020_01_9542.jpg” não serão de muita ajuda! Organizações menores terão uma vantagem aqui, é claro - se você conhece o indivíduo, provavelmente reconhecerá seu rosto nas fotos. Mas e se você não o conhece? Como você pode identificar um indivíduo cujos dados pessoais você precisa apagar, se você não sabe como ele se parece?

Independentemente de quantas fotos você precise pesquisar, a tarefa é extremamente trabalhosa - mas é uma atividade inevitável para muitas organizações.

Localizando e removendo conteúdo publicado

Depois de conseguir localizar todas as fotos armazenadas do indivíduo, outra pergunta importante permanece: alguma das fotos está publicada em outras plataformas ou sites? Se for o caso, elas também precisam ser retiradas e substituídas.

Como cumprir o artigo 18 de forma eficaz?

Quando uma solicitação de eliminação chegar, sua organização terá que iniciar a var-

redura. Você precisa ter certeza de que pode encontrar as fotos do indivíduo de maneira rápida e confiável. A chave para isso são os chamados metadados.

Cada foto já capturada terá, inevitavelmente, metadados, como a data em que foi tirada, o modelo da câmera e o tamanho do arquivo. Mas e se você pudesse adicionar mais informações através de metadados e, em seguida, procurar esses arquivos com base nesses metadados adicionais? Isso é perfeitamente possível! Na verdade, é uma das principais características dos sistemas de Gerenciamento de Ativos Digitais (DAM), que visam fornecer uma fonte única e centralizada para os arquivos digitais de uma organização, tornando-os mais fáceis de encontrar, compartilhar e reutilizar, ao classificá-los através de metadados.

O sistema FotoWare mostra tags de metadados pesquisáveis em uma imagem de um funcionário.

Como usar o sistema DAM para

LGPD:

No nosso artigo “A forma como você utiliza fotos de colaboradores está em conformidade com a LGPD?”, explicamos que obter o consentimento dos funcionários é absolutamente essencial antes de tirar fotos deles. E se você pudesse criar, então, um identificador exclusivo para associar o termo de consentimento de cada funcionário às suas respectivas fotos, como uma tag de meta-

dados? Isso permitiria que você:

a) saiba se o funcionário deu consentimento para uso de sua imagem;

b) identifique que ele realmente está naquela foto.

Desta forma, ao se deparar com um ex-funcionário exercendo seu direito de eliminação, você simplesmente pesquisará com base no ID que você adicionou e encontrará todas as imagens que precisa. Simples!

É verdade que Isso envolve algum trabalho para marcar as fotos com o ID. Mas valerá a pena no longo prazo, quando precisar eliminar os arquivos de um funcionário que deixou a empresa. Na verdade, você sentirá os benefícios muito mais cedo do que isso. Da próxima vez que você ou seus colegas do departamento de marketing e comunicação precisarem encontrar uma foto com uma pessoa específica para uma apresentação, você poderá pesquisar usando os metadados adicionais que anexou ao arquivo - e não apenas quando precisar atender a uma solicitação para apagar dados pessoais!

Quer saber mais?

Na Amplex, uma equipe dedicada está disponível, caso deseje saber mais sobre o FotoWare e como ele pode auxiliar sua organização a ficar em conformidade com a LGPD.

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A Importância do SEO em Artigos publicados em Tráfego Orgânico

Quando escrevemos e compartilhamos artigos online, queremos que eles alcancem o maior número possível de leitores. Mas, muitas pessoas não sabem o porquê dos seus textos não engajarem o quanto gostariam, não é verdade?

Mas, existe um truque que ajuda o algorítimo do seu texto engajar.

Você já ouviu falar em SEO (Search Engine Optimization)? Então fica aqui comigo e descubra, pois agora é a hora de entender como ele pode fazer a diferença quando você publica seus artigos de forma orgânica:

• Mais Visibilidade e Tráfego:

O SEO ajuda a melhorar a visibilidade dos seus artigos nos resultados de busca. Quando alguém pesquisa algo relacionado ao seu conteúdo, é provável que encontrem o que você escreveu. Isso significa mais visitantes no seu site ou blog, sem precisar gastar dinheiro em anúncios pagos.

• Credibilidade e Confiança:

Artigos otimizados para SEO mostram que você sabe do que está falando. Quando as pessoas encontram informações úteis e bem apresentadas, confiam mais no que você diz, gerando autorida-

de sobre determinado assunto e, consequentemente, você acaba construindo uma boa reputação online.

• Conversões e Engajamento:

Seus artigos aparecendo nos primeiros resultados orgânicos têm mais chances de atrair leitores interessados. Isso porque, quando as pessoas encontram respostas relevantes nos seus artigos, elas ficam mais propensas a se envolver com o seu conteúdo e, até mesmo, a se tornarem seus clientes.

• Experiência do Leitor:

SEO não é só sobre palavras-chave. Também envolve a experiência do usuário. Isso quer dizer que artigos bem estruturados, com links internos relevantes e fácil navegação, proporcionam uma leitura agradável.

Em resumo, investir em SEO ao publicar seus artigos organicamente são fundamentais para alcançar mais pessoas, construir sua reputação e oferecer uma experiência positiva para os leitores. Lembre-se sempre de aplicar as melhores práticas de SEO para colher os benefícios a longo prazo.

Se tiver dúvidas, é só me chamar! :)

2021 | REVISTA ABEINFO 47 2022 | REVISTA ABEINFO 47 ARTIGO 2024 | REVISTA ABEINFO 47
Clarissa Padovani Mussoi, Códice consultoria

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DOCUMENTÁRIO

Y2K - Bomba-Relógio (Time Bomb Y2K)

Ano: 2023

Direção: Marley McDonald e Brian Becker

Espalham-se rumores sobre um bug que fará com que computadores em todo o mundo sejam reiniciados na virada do ano 1999 para 2000. Ocorre então a histeria em massa, mudando a estrutura da sociedade moderna.

Onde assistir:

HBO Max

FILME

iboy

Lançamento: 2017

Direção: Adam Randall

Elenco: Bill Milner, Maisie Williams e Jordan Bolger

Vivendo em uma parte de Londres dominada por gangues, Tom Harvey (Bill Milner), de 16 anos, luta para sobreviver. Seu melhor amigo lhe dá um telefone novo e o incentiva a perseguir romanticamente sua amiga e vizinha de longa data, Lucy (Maisie Williams).

Lucy pede a Tom que a ajude a estudar para os exames, com o que ele concorda alegremente. Chegando ao apartamento dela naquela noite, ele vê o irmão dela inconsciente e um grupo de bandidos mascarados saindo de seu quarto, tendo-a estuprado e gravado o ocorrido. Tom foge e tenta chamar a polícia, mas leva um tiro na cabeça e fica inconsciente.

Tom acorda dias depois. Seu médico informa que estilhaços de seu telefone estão embutidos em sua cabeça. Mais tarde naquele dia, ele começa a ouvir transmissões telefônicas e consegue visualizar sinais digitais. Usando suas novas habilidades, Tom percebe quem atacou Lucy. Ele começa a se vingar dos agressores, um por um.

Onde assistir: Netflix

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SÉRIE

Branson: Aventuras de um Bilionário (Branson)

Lançamento: 2022

Direção: Chris Smith

Elenco: Richard Branson, Holly Branson e Vanessa Branson

Dezesseis dias antes de Richard Branson fazer um voo potencialmente histórico como o primeiro passageiro a chegar ao espaço em sua própria espaçonave em julho de 2021, o empresário bilionário senta-se para uma conversa com o aclamado cineasta Chris Smith, à luz do risco que está por vir.

Em última análise, Smith nos leva a uma jornada ampla e íntima de 70 anos, desde a criação de Branson como filho de uma mãe espirituosa e amorosa na Grã-Bretanha, até suas buscas por ousadia pessoal extrema que servem tanto para expandir as marcas de seus negócios quanto para alimentar sua sede insaciável e vitalícia por aventuras de alto risco.

Com informações adicionais de familiares, parceiros de negócios e jornalistas, e ilustrado por décadas de arquivos e vídeos caseiros, Branson revela os altos e baixos de um homem movido por assumir riscos tanto em sua vida profissional quanto pessoal, refletindo sobre os custos e recompensas por seu otimismo implacável e ao longo da vida e pela superação de limites. Depois de abandonar a escola, onde lutou contra a dislexia, Branson começou sua carreira empreendedora como editor de uma revista estudantil aos 15 anos e se tornou milionário aos 22 anos com o sucesso estrondoso da Virgin Records. Seu lançamento da companhia aérea Virgin Atlantic logo se seguiu, juntamente com uma miríade de outros negócios da marca Virgin com vários níveis de sucesso, culminando no lançamento da Virgin Galactic, sua empresa de voos espaciais comerciais em 2004.

Onde assistir:

HBO Max

FILME

Na Palma da Mão (Unlocked)

Ano: 2023

Direção: Kim Tae Joon

Elenco: Chun Woo-hee, Yim Si-wan e Kim Hee-won

Lee Na-Mi (Chun Woo-Hee) trabalha como comerciante em uma empresa e perde seu smartphone no ônibus e alguém o pega.

Quando Na-mi usa o telefone de um amigo para ligar, Oh Jun-Yeong (Yim Si-Wan) usa um aplicativo de voz falso para falar, de modo que sua voz não seja reconhecida, instruindo-a a pegar o telefone em uma oficina. Ele faz isso para ter acesso à senha dela e, enquanto finge consertar a tela quebrada do telefone, instala spyware no telefone dela.

Cada ação, conversa e texto é monitorado por Jun-Yeong. que invade lentamente a vida pessoal de Na-Mi.

Onde assistir:

Google Play, Apple TV

ENTRETENIMENTO
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SÉRIE

The Morning Show (Idem)

Ano: 2019

Direção: Mimi Leder

Elenco: Jennifer Aniston, Reese

Witherspoon, Billy Crudup, Steve Carell

A série, dividida em três temporadas, aborda Alex Levy (Jennifer Aniston), âncora do The Morning Show, um popular programa de notícias transmitido de Nova Iorque que tem excelentes classificações na TV e parece ter mudado a cara da televisão americana.

Depois que seu parceiro de 15 anos, Mitch Kessler (Steve Carell), é demitido em meio a um escândalo, Alex luta para manter seu emprego como principal âncora de notícias, provocando uma rivalidade com Bradley Jackson (Reese Witherspoon), uma repórter cuja série de decisões impulsivas a leva a um novo mundo do jornalismo de TV.

Onde assitir: Apple TV+

DOCUMENTÁRIO

A Tecnologia Social

Ano: 2017

Direção: Patricia Innocenti

A jovem brasileira Nathalie Siqueira criou o protótipo de um aplicativo para a conscientização dos adolescentes sobre assuntos relacionados a sexo e doenças sexualmente transmissíveis.

A jornada abordada no documentário é de sua viagem para a África do Sul, onde conhece pessoas que convivem com essas doenças.

Onde assitir: Prime

ENTRETENIMENTO
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LIVRO

Liderando o Futuro: Visão, estratégia e habilidades

Autora: Martha Gabriel

Editora: DVS Editora

Ano: 2023

A obra tem como cerne desbravar a trajetória que transformará o leitor em um indivíduo preparado para o futuro ou future ready.  Por isso, está dividida em temas que abrangem três dimensões complementares: ampliação da visão; aquisição de conhecimentos e metodologias que permitam criar estratégias para traçar e pavimentar esse caminho; e desenvolvimento das habilidades necessárias.

Segundo Martha, somente aqueles que estão preparados para o que ainda há por vir conseguirão despontar na liderança, seja nos negócios ou em outras áreas da vida. Para a especialista, quem deseja antecipar e abraçar as mudanças, em vez de apenas reagir a elas, precisa “hackear” a própria configuração biológica, uma vez que o ser humano não foi criado para lidar naturalmente com o frenesi digital de hoje.Com ensinamentos que extrapolam teorias abstratas, a autora desmistifica o processo inovador ao apresentar abordagens e insights aplicáveis. O lançamento aprofunda-se especialmente em duas capacidades fundamentais e frequentemente negligenciadas, o “Pensamento Crítico” e a “Resiliência”. Martha é enfática ao afirmar que, para liderar no desconhecido, essas habilidades são tão cruciais quanto às competências técnicas.Liderando o Futuro é leitura essencial para empreendedores, lideranças corporativas e qualquer pessoa que deseje moldar ativamente as próximas décadas. Sua relevância ressoa em um cenário onde a aceleração tecnológica desafia até mesmo os mais experientes. Além de uma visão panorâmica do que está por vir, o lançamento fornece ferramentas práticas como o Future Ready Index, que facilita a mensuração do estado de preparo para navegar pelas incertezas e construir uma trajetória de sucesso.

Onde encontrar:

Amazon, Estante Virtual

LIVRO

O Poder do Diálogo: Comunicação Humana

Autores: José Antônio

Editora: Almedina Brasil

Ano: 2023

Nesta nova publicação, José Antônio vidir as características e os componentes torze capítulos, montando um trincha os elementos de uma boa a arte de perguntar estão entre de dicas para identificar e driblar linguagem inadequada, feedbacks externas, entre outros.

Aplicar esses e outros ensinamentos melhora as relações interpessoais, rativos quanto sociais. Ao se atentar cadores não-verbais e a atenção aprimorar seu domínio sobre negociações, rações delicadas, resolução de conflitos

Cada capítulo termina com atividades terializar todos os conceitos explorados. álogo: a Arte da Comunicação Humana além da compreensão teórica e clareza, ouvir atentamente os outros, levantes e evitar mal-entendidos. relações em um mundo cada vez vez menos aberto ao diálogo.

Onde encontrar:

Livraria da Travessa

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Diálogo: a Arte da Humana

Antônio Ramalho

Brasil

Antônio Ramalho se dedica a dicomponentes do diálogo em quatratado que apresenta e desboa comunicação. Escuta ativa e entre os conceitos abordados, além driblar obstáculos tais quais uso de feedbacks negativos, interferências

ensinamentos em conversas cotidianas interpessoais, tanto em ambientes corpoatentar para detalhes como indiatenção a respostas, o leitor poderá negociações, condução de inteconflitos e liderança.

atividades para exemplificar e maexplorados. Assim, O Poder do DiHumana permite que o leitor vá passe a se expressar com mais outros, fazer perguntas mais remal-entendidos. Uma obra para nortear as vez mais conectado, mas cada

LIVRO

Como evitar a próxima pandemia (How to Prevent the Next Pandemic)

Autor: Bill Gates

Editora: Companhia das Letras

Tradutores: Pedro Maia Soares e Claudio Marcondes

Ano: 2022

Para Bill Gates, a resposta à pergunta do título do livro é sim, e neste livro ele mostra de forma clara e convincente o que deveríamos ter aprendido com a covid-19 e o que está a nosso alcance para evitar outro desastre como esse. Baseando-se na troca de conhecimento com os melhores especialistas do planeta e na própria experiência no combate a doenças fatais na Fundação Gates, o autor primeiro nos ajuda a entender a ciência das patologias infecciosas. Em seguida, apresenta como as nações do mundo, trabalhando em conjunto entre si e com o setor privado, podem não apenas deter outra catástrofe semelhante à covid, mas também erradicar todas as mazelas respiratórias, incluindo a gripe.

Você sabia que a revolução digital transformou as relações humanas até mesmo profissionalmente? Um estudo recente realizado pela IBM em 50 países, com 5.800 executivos, corrobora com a afirmativa e aponta que, os próximos três anos, mais de 120 milhões de profissionais deverão se recapacitar para trabalhar nesses modernos ambientes digitais. Ao contrário do que pode parecer, o maior desafio está na ausência de habilidades comportamentais por parte dos candidatos. Mas que Soft Skills tem a ver com essa nova realidade? Tudo. Soft Skills é um termo em inglês usado sobretudo por profissionais da área de recursos humanos para definir habilidades comportamentais. Lucedile Antunes selecionou criteriosamente um time multidisciplinar para compor essa obra inédita no Brasil, que traz um conteúdo prático de como se desenvolver as principais Soft Skills buscadas pelos profissionais no mercado do agora.

*Agradecimentos/Sugestões de livros: Misael Freitas (LC Agência de Comunicação)

Onde encontrar: Amazon

- LIVROS
ENTRETENIMENTO
2024 | REVISTA ABEINFO 55 encontrar:

3A CONTENT E HP: DE DOCUMENTOS E PROCESSOS

REVOLUÇÃO DA GESTÃO

A i n t e g r a ç ã o d e s e n v o l v i d a p e l a 3 A

D i g i t a l l p o s s i b i l i t a q u e v o c ê a c e s s e a s f u n c i o n a l i d a d e s d o 3 A C o n t e n t d i r e t a m e n t e n a t e l a d a s m u l t i f u n c i o n a i s

H P I s s o t o r n a a s u a e x p e r i ê n c i a a i n d a m a i s i n t u i t i v a e e f i c i e n t e

R e c u r s o s D i s p

D i g i t a l i z a ç ã o A v a n ç a d a :

D i g i t a l i z a ç ã o d e d o c u m e n t o s c o m i n d e x a ç ã o a u t o m á t i c a o u m a n u a l , p e r m i t i n d o q u e v o c ê e n c o n t r e o q u e p r e c i s a c o m f a c i l i d a d e .

A s s i n a t u r a E l e t r ô n i c a : E n v i e d o c u m e n t o s p a r a a s s i n a t u r a e l e t r ô n i c a , e c o n o m i z a n d o t e m p o e r e c u r s o s

C o m o 3 A C o n t e n t e s u a i n t e g r a ç ã o c o m a H P , v o c ê g a n h a a c e s s o a u m a s é r i e d e r e c u r s o s i m p r e s s i o n a n t e s :

D i g i t a l i z a ç ã o S i m p l e s e E f i c i e n t e : A d e u s à p a p e l a d a ! C o m e s s a c o m b i n a ç ã o , v o c ê p o d e d i g i t a l i z a r d o c u m e n t o s d e f o r m a r á p i d a e e f i c a z . I s s o s i g n i f i c a m e n o s p a p e l , m e n o s b a g u n ç a e m a i o r e f i c i ê n c i a . G e s t ã o d e D o c u m e n t o s O n l i n e : A r m a z e n e e c o m p a r t i l h e d o c u m e n t o s e l e t r ô n i c o s n a w e b , p r o p o r c i o n a n d o a c e s s o f á c i l e s e g u r o a i n f o r m a ç õ e s i m p o r t a n t e s d e q u a l q u e r l u g a r d o m u n d o A u t o m a ç ã o d e P r o c e s s o s d e N e g ó c i o s : S i m p l i f i q u e e o t i m i z e o s p r o c e s s o s d e n e g ó c i o s , d e s d e a

c o l e t a d e i n f o r m a ç õ e s a t é a t o m a d a d e d e c i s õ e s N o m u n d o d a t e c n o l o g i a , a e v o l u ç ã o é c o n s t a n t e , e o s i s t e m a 3 A C o n t e n t é a p r o v a v i v a d i s s o S e v o c ê a i n d a n ã o c o n h e c e , o 3 A C o n t e n t é u m a p o d e r o s a f e r r a m e n t a d e G e s t ã o E l e t r ô n i c a d e D o c u m e n t o s ( G E D / E C M ) e A u t o m a ç ã o d e P r o c e s s o s ( B P M ) . M a s a g r a n d e n o v i d a d e é q u e a g o r a el e e s t á i n t e g r a d o c o m a r e n o m a d a H P , u m a e m p r e s a c o m m a i s d e 8 0 a n o s d e e x p e r i ê n c i a n o m e r c a d o d e t e c n o l o g i a . E s s a p a r c e r i a t e m o p o t e n c i a l d e t r a n s f o r m a r a m a n e i r a c o m o l i d a m o s c o m d o c u m e n t o s e p r o c e s s o s e m n o s s o d i a a d i a

R e c o n h e c i m e n t o Ó p t i c o d e C a r a c t e r e s ( O C R ) : C o n v e r t a d o c u m e n t o s e m P D F e m t e x t o s p e s q u i s á v e i s , t o r n a n d o a b u s c a d e i n f o r m a ç õ e s u m a t a r e f a s i m p l e s

S a ú d e : A g i l i z e o a t e n d i m e n t o e m c l í n i c a s e h o s p i t a i s , a u t o m a t i z a n d o a g e r a ç ã o d e c o n t r a t o s d e s e r v i ç o s m é d i c o s e g a r a n t i n d o a s e g u r a n ç a d a s i n f o r m a ç õ e s . E d u c a ç ã o : S i m p l i f i q u e p r o c e s s o s d e m a t r í c u l a e r e n o v a ç ã o , a t e n d e n d o a o s r e g u l a m e n t o s d o M i n i s t é r i o d a E d u c a ç ã o e o t i m i z a n d o a g e s t ã o d o a c e r v o a c a d ê m i c o D e p a r t a m e n t o F i n a n c e i r o : P r o c e s s o s d e f o r m a l i z a ç ã o s i m p l i f i c a d o s e

m e l h o r i a n a a n á l i s e d e c r é d i t o

Departamento Pessoal: Gerencie o acervo legado de acordo com os regulamentos vigentes.

Além disso, a integração oferece a possibilidade de assinar documentos diretamente pelo WhatsApp, tornando a comunicação e os processos de negócios mais ágeis do que nunca.

Imagine receber notificações das atualizações do seu negócio e poder assinar documentos importantes na tela do seu telefone.

Essa é a revolução que o 3A Content e a HP estão trazendo para o mundo da gestão de documentos e processos. Não perca tempo, entre em contato conosco saber mais sobre como essa integração pode melhorar a eficiência e a produtividade do seu negócio. A tecnologia está evoluindo, e você pode evoluir junto com ela.

W W W . 3 A D I G I T A L L T E C N O L O G I A . C O M . B R ( 3 1 ) 3 1 9 5 - 8 3 0 1

56 REVISTA ABEINFO | 2021 REVISTA ABEINFO | 2024
o n í v e i s n a I n t e g r a ç ã o : A p l i c a ç õ e s e m D i v e r s o s S e t o r e s :
A TECNOLOGIA ESTÁ EVOLUINDO, E VOCÊ PODE EVOLUIR JUNTO COM ELA.
Go to Site “

“ “FRASES

“Quando só a tecnologia pode nos consolar, é sinal de que a humanidade está doente”.
Esther Perel, Psicoterapeuta e escritora

“Não permitimos atividades fraudulentas em nossos serviços e temos removido anúncios enganosos sobre o programa Desenrola Brasil de nossas plataformas, assim identificados por meio de uma combinação de uso de tecnologia, denúncias de usuários e revisão humana. Reiteramos nossa disposição em seguir colaborando com as autoridades”.

Resposta da Meta, dona do Facebook em relação ao processo administrativo aberto pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), pela veiculação de anúncios falsos sobre o programa de renegociação de dívidas desde julho de 2023.

“Toda hora aparece na internet a minha imagem ou alguma coisa que eu teria dito em defesa de um tratamento especial ou de um medicamento para resolver problemas de saúde e você é jogado para um site onde te vendem alguma coisa. São falsários, gente que não presta. Um bando de bandidos que usa a imagem dos outros para tentar enganar as pessoas”.

Drauzio Varella, Médico, sobre seus vídeos que abordavam outros assuntos, mas foram modificados com o uso de IA.

2021 | REVISTA ABEINFO 57 | ABEINFO FRASES
Go to Site
“Arte é fazer algo de nada e depois vendê-lo”.

Frank Zappa (1940-1993), Compositor, cantor e multi-instrumentista

“Após semanas de discussões produtivas, tenho o prazer de anunciar que encontramos um caminho a seguir com o Google para a implementação da Lei de Notícias Online”.

Pascale St-Onge, Ministra do Patrimônio Canadense, em comunicado, ao anunciar que a empresa concordou em pagar 100 milhões de dólares canadenses anualmente às editoras jornalísticas no país para continuar mantendo notícias nos resultados de busca.

“Há
“Ganhei pela primeira vez em 58. Cinco mais oito é igual a treze. Vou ganhar em 94.”
Mário

Jorge

Lobo Zagallo

(1931-2024), Ex-treinador e futebolista

a necessidade de sanções severas,

para

que aqueles

que se utilizam da inteligência artificial para desvirtuar a vontade do eleitor e atingir o poder, ganhar as eleições, saibam que, se utilizarem disso

e for comprovado, o registro será cassado, o mandato será cassado e que ficarão inelegíveis”.

Alexandre de Moraes, Presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e Ministro do Supremo Tribunal Federal do Brasil.

2021 | REVISTA ABEINFO 59 FRASES
2024 | REVISTA ABEINFO 59
60 REVISTA ABEINFO | 2021
REVISTA ABEINFO 61 Go to Site

Tercerização de equipe para cadastro e tramitação de documentação técnica e administrativa em sistemas.

Mapeamento de processos, fluxo documental, taxonomia de sistemas, metadados e consultoria de EDMS/GED

Já atendemos clientes em vários estados brasileiros

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GUIA DE ASSOCIADOS

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Razão Social:

3A Digitall Tecnologia LTDA - EPP

Endereço: Avenida Pedro Olímpio da Fonseca, 689, 1° andar, sala 104, Bairro Santa Cruz Industrial

CEP.: 32.340-250

Estado: MG

Cidade: Contagem

Site: www.3adigitall.com.br

Responsável Comercial: Luiz Flávio Esteves Tel.: 31 996349320

E-mail: luiz@3adigitall.com.br

Apresentação da Empresa:

A 3A Digitall é uma empresa de desenvolvimento de softwares. Fornecemos soluções de alto nível para atender variados modelos de processos de negócios existentes no mercado. Nossas soluções abrangem: captura de informações, digitalização, gestão de documentos, gestão e automação de processo, fábrica de software, processamento de dados variáveis, extração inteligente de dados, dentre outros. Nossos serviços incluem: suporte a sistemas, manutenções preventivas e corretivas, melhorias contínuas (roadmap de produto), customizações e integrações de sistemas, desenvolvimento de aplicações específicas, mapeamento, desenho e redesenho de processos e consultorias especializadas.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A 3A Digitall fornece sistemas para: Digitalização de Documentos, Gestão Eletrônica de Documentos (GED/ECM/ EIM/IIM), Automação de Processos (BPM), Assinaturas Eletrônicas (com e sem certificado digital), Aplicativo Mobile e Inteligência Artificial. Utilizamos as melhores tecnologias do mercado para: Tratamento de Imagens, Classifi-

cação Automática de Documentos, OCR, OMR, BarCode, Expressões Regulares, Robotização, Inteligência Artificial (tratamento de imagem, classificação automática, extração inteligente de dados e indexação automática) e processos de Formalização totalmente automatizados. Nossos produtos são: 3A Professional, 3A Content, 3A Viewer e APP 3A Mobile.

Razão Social:

Armazéns Gerais Murundu Ltda

CEP.: 21535-490

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: http://www.agmlogistica.com.br/

Tel.: 21 2107-6051 ou 21 99818-0858

E-mail: debora.porral@agmlogistica.com.br

Apresentação da Empresa:

Endereço: Rua Benjamin da Silva, 345, Bairro: Pavuna

Responsável Comercial: João Luis Oliveira de Góis

O Grupo AGM é formado pelas empresas AGM Logística e Gerenciamento de Documentos e AGMSBS Transportes, onde adotamos o modelo de negócio baseado no atendimento personalizado aos nossos clientes. Com mais de 50 anos de experiência na área de armazenagem e logística, oferecemos extenso know-how no desenvolvimento de projetos customizados. Através de uma estrutura flexível, oferecemos soluções logísticas integradas a diversos segmentos. Fornecemos ao mercado e aos nossos clientes soluções inteligentes e eficazes de gestão logística, zelando pela integridade dos seus patrimônios, das pessoas e do meio ambiente, de forma rentável, através da otimização e melhoria contínua dos nossos processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

REVISTA ABEINFO 63
2024 | REVISTA ABEINFO 63

RPA & I.A ao seu alcance

Busca e conversão de NFs

CNDs, Concessionarias, e-CAC...;

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Escrituração de notas & geração de guias;

Automação dos SPED`s;

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Siga-nos nas redes sociais! (11) 98176 8730 Go to Site

A AGM é uma das primeiras e principais empresas do Brasil a oferecerem os serviços de guarda de documentos, controle e organização, possuindo larga experiência, segurança e tecnologia avançada. Contamos com uma equipe diversificada e treinada pra analisar e classificar os documentos, catalogando e armazenando em embalagens próprias, identificadas com código de barras visando facilitar o rastreamento e a consulta.

Guarda de Documentos - É destinado a empresas que precisam armazenar e conservar documentos importantes e estratégicos ou até mesmo aqueles que são exigidos por lei, mas que não dispõem de espaço físico, ou não possuem segurança e estrutura adequadas. A AGM coleta ou recebe os documentos para arquivar. Organiza, classifica e encaixota conforme as necessidades da empresa, identifica as caixas com código de barras para acesso e rastreio e em seguida armazena em locais controlados e seguros. O cliente pode consultar os documentos nos armazéns da AGM, receber em sua sede ou, se forem digitalizados, receber por e-mail.

Segurança Tecnologia - A AGM dispõe de áreas especialmente projetadas para guarda de documentos, livres de pragas e insetos, com acesso controlado, vigilância 24h e um rigoroso sistema de proteção contra incêndio, garantindo a integridade e o sigilo das informações armazenadas. O serviço de gerenciamento de documentos da AGM é feito por um sistema próprio, totalmente automatizado, permitindo consultar, solicitar retirada e indexar documentos com rapidez e segurança, podendo ser acessado a qualquer hora através da internet.

Digitalização de Documentos - Transformamos documentos em papel em arquivos eletrônicos que podem ser consultados pela internet, com total segurança, ou serem gravados em Pen Drive, CD ou DVD e armazenados fisicamente.

Destruição Segura de Documentos - Para evitar que documentos de alta segurança sejam descartados de forma errada, a AGM oferece serviços de destruição com segurança máxima.

GUIA DE ASSOCIADOS

Razão Social:

Amplex (Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas)

Endereço: Rua das Marrecas, 40 Gr 410

CEP: 20.031-120

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: https://www.amplex.com.br/

Responsável Comercial: Paulo Rocha

Tel.: (21) 99974-9241

E-mail: comercial@amplex.com.br

Apresentação da Empresa:

Fundada em 1993, a Amplex foi criada com a finalidade de prestar serviços de consultoria em Tecnologia da Informação, desenvolvimento de sistemas, treinamento e suporte. A empresa tem como preceito fundamental oferecer a seus clientes a experiência assimilada por seus dirigentes e consultores, em mais de 20 anos de atividades profissionais exercidas em empresas de médio e grande porte, em diversos segmentos de mercado.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Nossa solução de Gerenciamento de Acervos Digitais (DAM - Digital Asset Management) foi concebida para a gestão de acervos de todos os portes, que necessitem de qualidade e produtividade em arquivamento digital multimídia, incluindo fotografia, áudio, vídeo e documentos em geral. Organize, processe e compartilhe fotografias, gráficos, vídeos, áudio, documentos e demais arquivos digitais, localizando rapidamente o que você procura, de forma interativa e precisa, com o FOTOWARE.

2024 | REVISTA ABEINFO 65

MV3 TECNOLOGIA

estará presente no maior evento de RPA e IA do Brasil

Centro de Convenções Frei Caneca

– 5º. Andar

16 e 17 de Abril – São Paulo

Venham nos visitar!

A MV3 Tecnologia é referência em soluções de IA e Hiperautomação, oferecendo um portifólio completo de serviços e soluções para a Transformação Digital da sua empresa

✓ RPA – Robotic Process Automation

✓ ChatBot e Digital Agents

✓ IDP – Intelligent Document Processing

✓ BPM

MV3 Tecnologia

www.mv3.com.br

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Razão Social:

GUIA DE ASSOCIADOS

Cidade: Vila Velha

Site: www.armazemdedados.com.br

Responsável Comercial: Anselmo Frizera Junior Tel.: 27 3326-5322 / 27 98819-3503

E-mail: anselmofrizera@gmail.com

Arktec Guarda de Documentos S/A.

Endereço: Av. Gupê, 10.565.

CEP: 06422-120

Estado: SP

Cidade: Barueri

Site: www.arktec.com.br

Responsável Comercial: Claudio Santos

Tel.: 11 47073351

E-mail: claudio@arktec.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa com 28 anos de mercado, mais de 3.000 clientes ativos certificada ISO 9001/2015 - ISO/IEC 27000 (Sistema de Gestão da Segurança da informação) - segue todas as regulamentações em seus processos referente a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Guarda de documentos física, Gestão de informações Fiscais, Contábeis, Recursos Humanos, Jurídicas, financeiras, administrativas. Formalização de contratos de financiamento, Apps - para contratação de colaboradores e gestão da movimentação de documentos de RH, administração de Contratos assinatura e verificações, prontuários médicos. Digitalizações e certificações digitais usando critérios da Infraestrutura de Chaves Pública Brasileiras – (ICP-Brasil).

Razão Social:

Armazém De Dados Negócios e Serviços

Endereço: Rua Thadeu Ralta 730, Nova America

CEP.: 29111-830

Estado: ES

Apresentação da Empresa:

Empresa atuando no Espirito Santo a 22 anos, especializada na gestão documental, constando da guarda, digitalização nos nossos armazéns e também na organização de acervos documentais em diversos clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Trabalhamos com um sistema via web de gestão documental, desenvolvido pela nossa equipe de TI, e utilizamos uma Data Center para guardar todas as nossas indexações de todos os acervos de nossos clientes, assim a guarda das imagens dos mesmos.

Razão Social: Assine Bem Desenv. de Software de Seg. Ltda.

Nome fantasia: Assine Bem

Endereço: Rua Barão de Itapetininga, 140 - 10º andar - Centro - São Paulo - SP

CEP.: 01042-010

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.assinebem.com.br

Responsável Comercial: Paula Sino

Tel.: (11) 97189-5287

E-mail: paula.sino@assinebem.com.br

Apresentação da Empresa:

A Assine Bem é uma plataforma criada para otimizar o processo de assinaturas e gestão de documentos. A ferramenta desenvolvida pela empresa torna a gestão de documentos e as etapas de assinatura um processo mais seguro, sustentável e econômico, conectando

2024 | REVISTA ABEINFO 67
68 REVISTA ABEINFO | SEGURANÇA EM TECNOLOGIA Nov/2022 - Nov/2023 Go to Site

GUIA DE ASSOCIADOS

pessoas e processos em qualquer lugar. Já é possível assinar, desde uma ordem de serviço, até mesmo um processo admissional, no formato digital. Além disso, com a plataforma Assine Bem, as organizações podem validar contratos, criar, editar e enviar arquivos para certificação de maneira rápida e prática. A solução permite, também, integração com diversos sistemas por meio de API. Com atendimento personalizado, buscamos entender as necessidades dos clientes e criar planos para facilitar o dia a dia e ajudar na transformação digital das empresas.

Apresentação de seus Produtos ou Serviços:

Assinatura digital de documentos Padronização de processos Integração via API com qualquer tipo de sistema Configuração de Callbacks/Webhocks e personalização dos processos de acordo com as necessidades do seu negócio.

Razão Social:

ATS Cloud Computação e serviços de Dados Ltda

Endereço: Av. Francisco Matarazzo, 524 - Água

Branca

CEP.: 05015-040

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://www.atstecnologia.com.br

Responsável Comercial: Simone Modenesi

Tel.: 11 982012793

E-mail: simone.modenesi@atsnet.com.br

Apresentação da Empresa:

A ATS Tecnologia possui know how de mais de 20 anos, oferecendo soluções capazes de tornar mais simples e mais ágeis as operações diárias de seus clientes, garantindo o aumento de produtividade e a total segurança de seus dados.

A ATS utiliza as melhores ferramentas, oferecidas por parceiros considerados referências mun-

diais, como UiPath, Opentext, SoftExpert, entre outros. O conhecimento técnico e a empatia a torna capaz de personalizar as soluções na medida exata para cada um de seus clientes, oferecendo preços justos.

São exatamente estas questões, a capacidade técnica, a empatia, e a transparência que têm garantido a relação de parceria e confiança com seus clientes de longa data.

A ATS Tecnologia possui uma grande experiência com soluções para escritórios jurídicos, e a partir deste ano passou a atender novos nichos de mercado com soluções para os setores de contabilidade, de consultoria imobiliária, de saúde entre outros.

Mantendo o compromisso de atender a todos com a mesma proximidade e disponibilidade de costume. A ATS oferece as soluções necessárias para dar suporte ao processo de TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, pela qual todas as empresas inevitavelmente deverão passar em um futuro muito próximo. Podendo ser implantadas de forma integrada ou individual, e até personalizada, de acordo com a necessidade de cada cliente:

- ATS.doc (ECM) Uma plataforma única para criar, capturar, armazenar e proteger, compartilhar, automatizar e integrar qualquer tipo de conteúdo digital;

- ATS.robô (automação dom robôs - RPA totalmente personalizada) - Perfeito para tarefas repetitivas, burocráticas e com padrão de execução;

- ATS.flow (BPM - Automação de Processos) - Aperfeiçoa o fluxo de trabalho, utilizando uma tecnologia que liga os sistemas atuais de maneira inteligente, conectando os colaboradores aos processos de maneira organizada e prática;

- ATS.nuvem (Infraestrutura + Cloud + Total segurança e Disponibilidade) É uma rede virtual privada do seu escritório, que segue todos os requisitos de segurança necessários;

- ATS.voip (Telefonia IP - PABX em nuvem) - É um sistema de Telefonia na Nuvem avançado que inclui todos os recursos e funcionalidades de um PABX sofisticado, pensado para modernizar a comunicação

REVISTA ABEINFO 69
2024 | REVISTA ABEINFO 69

Aproveite o poder do ibml FUSiON™

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Supere os processos desatualizados de captura que frustram sua produtividade. Assuma o controle e combine seus documentos em um poderoso fluxo de inteligência e tomada de decisão com o scanner mais rápido e ágil do mundo: o ibml FUSiON™

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das empresas;

- ATS.ti (Consultoria de TI, Manutenção e gestão de ativos de tecnologia, implantação de infraestrutura, regras de segurança Firewall, Gestão de servidores, links de internet e rede WiFi e suporte técnico em diversos níveis;

- ATS.homebox (pacote de soluções que viabiliza o trabalho em sistema home offcie total ou parcial, com alta disponibilidade de acesso e total segurança de dados. Consiste na migração de toda a operação para a Nuvem, incluindo os sistemas de rotinas de trabalho, os arquivos e também a central telefônica;

Razão Social:

Automate Brasil LTDA

Endereço: Avenida Paulista 2006 - 903

CEP.: 01310-200

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://automate.com.br/

Responsável Comercial: Christian Marcondes Tel.: 11 2653-2649

E-mail: contato@automate.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos uma empresa dedicada à soluções para automação de processos de negócio e de TI, sendo representante oficial das soluções da HelpSystems. Contamos com vasta experiência em Automate atuando em assessoria durante a venda, consultoria especializada em desenvolvimento além de monitoramento e suporte estendido ao ambiente Automate. Entre em contato conosco pelos nossos canais de comunicação e conheça mais sobre os nossos serviços.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Automação de processos, licenciamento, projetos ágeis, treinamento, consultoria e sustentação.

GUIA DE ASSOCIADOS

Razão Social: Central Info

Branca

CEP.: : 05001-000

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://www.centralinf.com.br/

Tel.: 11 3665-2000

Endereço: Av. Francisco Matarazzo, 524 - Água

Responsável Comercial: Haridimos

E-mail: falecentral@centralinf.com.br

Apresentação da Empresa:

Desde 1989 a Central oferece soluções de ponta no segmento de BPO em gestão documental. Utilizando tecnologia de última geração, profissionais altamente qualificados desenvolvem soluções exclusivas e personalizadas para facilitar o trabalho de Gerenciamento da Informação.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• ECM EM CLOUD COMPUTING (WORKFLOW/NFE)

• BPO/BACKOFFICE

• C.O.M./C.O.L.D

• WEB DOCUMENTOS ELETRÔNICOS

• MICROFILMAGEM CONVENCIONAL ELETRÔNICA

• IMPLANTAÇÃO DE SITES IN-HOUSE DOC. ELETRÔNICOS

• CAPTAÇÃO AUTOMÁTICA DE DADOS (OCR/ICR)

• GUARDA E CUSTÓDIA (DOCUMENTOS/MÍDIAS)

DESENVOLVIMENTO E INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS

• CERTIFICAÇÃO E AUTENTICAÇÃO DE ARQ. ELETRÔNICOS

2024 | REVISTA ABEINFO 71

Supere os desafios do ambiente corporativo, com ganhos contínuos de eficiência e eficácia, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes internos e externos.

Adapte-se rapidamente diante da evolução do mercado para sempre garantir uma entrega de valor.

Colaboração Empatia Visão holística Monitoramento e análise de causa raiz

Capacitação das equipes Entregas rápidas e de valor

Utilize as melhores práticas ágeis ou tradicionais no desenho de produtos e serviços, na análise dos dados, na solução de problemas e na gestão de projetos, de acordo com as características de cada desafio.

Transformação de processos (BPM)

Simplificação e eliminação do desperdício (LEAN)

Automação e integração (RPA/API)

Análise de dados (ML/Analytics/IA)

Oferecemos:

Indicadores e metas (PKI/OKR)

Melhoria contínua (Kaizen/PDCA)

Assessoria | Treinamento | Consultoria | Desenvolvimento | Testes

Para Processos Industriais ou de Negócios, visando:

Através de:

72 REVISTA ABEINFO | 2021
| Otimização | Automação | Integração | Monitoramento
Revisão
Métodos | Analytics | BI | BPM | RPA | Machine Learning | IA Generativa
| contato@processosageis.com.br | 11-97977-4937 Go to Site
www.processosageis.com.br

Razão Social:

EARQ Consultoria em Projetos e Tecnologia da Informação Ltda

Endereço: Rua das Orquídeas, 737 – sala 409 –Torre Business

CEP.: 13345-040

Estado: SP

Cidade: Indaiatuba

Site: www.earqconsultoria.com.br

Responsável Comercial: Mauricio Mattiuzzo Neto

Tel.: (11) 2429-9160

E-mail: contato@earqconsultoria.com

Breve Histórico da Empresa:

Oferecemos serviços de transformação digital utilizando tecnologias de ponta para automatização de processos e com muita inovação. Nossas especialidades técnicas estão baseadas em RPA (Robotic Process Automation), OCR (Optical Character Recognition) e AI (Artificial intelligence).

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Serviços e Tecnologias: RPA (Robotic Process Automation) OCR (Optical Character Recognition) Venda e distribuição de licenças UiPath e Automation Anywhere Suporte técnico e manutenção Projetos de automação de processos por RPA Projetos de processamento de documentos por OCR Soluções especializadas: Contas a pagar - automatização da entrada e lançamento de NFs no ERP Energia - processamento de faturas de energia / gestão energética Comercial - análise de crédito Comercial - automatização da entrada e lançamento de pedidos RH - gestão de documentos de terceiros RPA As-a-service (ex. download de faturas, contas de água, energia e telecom).

Razão Social:

GUIA DE ASSOCIADOS

eBox Gestão e Proteção da Informação S/A

Endereço: Rua dos Tucanos, nº 630 - GR Rodoanel: Galpão 05

CEP.: 06330-281

Estado: SP

Cidade: Carapicuíba

Tel.: (11) 98182-4909

Site: https://www.eboxdigital.com.br/ Responsável Comercial: Marcelo Araújo

E-mail: marcelo.araujo@ebox.digital

Apresentação da Empresa:

Presente há 6 anos no mercado, a eBox é uma empresa que realiza a guarda e gestão de documentos físicos e digitais com alta tecnologia para pequenas, médias e grandes empresas em sistemas próprios, diferenciados, inovadores e eficientes em relação aos já existentes e que permitem o máximo controle para capturar, armazenar, gerenciar e localizar documentos. Além da gestão de documentos, a eBox também fornece produtos digitais em sua plataforma para admissão digital, assinatura eletrônica e verificação de documentos. Todas as soluções têm como foco a redução de custos e aumento na produtividade dos processos relacionados à guarda de documentos, tudo com máxima proteção de informações certificada ISO 27001 e ISO 27701. Conheça nossas soluções no site www.eboxdigital.com.br

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Somos a única empresa do segmento com as duas certificações integradas: ISO 27001 em gestão de segurança da informação e ISO 27701 adequada à LGPD. Fazemos a guarda e a gestão de documentos físicos e digitais com tecnologia própria para pequenas, médias e grandes empresas. Entre nosso portfólio de soluções temos, além da guarda física e digital, o sistema de GED, digitalização em conformidade com o decreto nº 10.278, destruição segura, admissão digital e terceirização de processos/BPO. Oferecemos aos nossos clientes uma plataforma tecnológica simples, inovadora, eficiente e com o máximo de controle para administrar e armazenar os documentos de forma física e digital. Utilizamos a plataforma Azure da Microsoft, líder no segmento de infraestrutura em nuvem com 99.9% de disponibilidade e tráfego 100%

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2024 | REVISTA ABEINFO 73

AutomaçãodeProcessos

etransformaçãodigital!

Workflow

Assiméchamadoofluxodetrabalhoquepodeser adotadopelagestãodeumaempresaafimde aumentaraeficiênciadosserviços,alémdamelhoria contínuanosprocessosusadospelasequipes.

Qualquerprocessodentrodaorganizaçãodemanda diversastarefase,poressemotivo,organizarum workflowétãoessencial.

Exemplo: fluxodereembolso.

Informações: necessárioreceberocomprovantepara análise,bemcomoasdespesas.

Empossedessasinformações,seaplicamasregrasde reembolsodaorganização,informandoseépossívelounão realizarequalasuaporcentagem.Porfim,temosa devolutivacomopagamentoefetuadooufeedback informandoqualadecisãoeoporquê.

Fluxodematrícula:cadastro, enviodedocumentos,análisee aprovação.

Tambémpodemoscitarcomoexemplo:

Processodeonboarding declientes.

Gestãodedocumentosinternos: análise,aprovação,assinaturae arquivamento.

DiantedessecenárioaOsasTecnologia desenvolveuosistemaEllosECMparaque vocêtenhainúmeraspossibilidadesde automatizarseusprocessos,seguindoos fluxosdetrabalhoexistentesemsua organização.

Organizeosprocessosdasuaempresa!Entreemcontatoconoscoe agendeumademonstração danossaferramenta.

ECM
www.osas.com.br contato@osas.com.br Go to Site

criptografado.

Razão Social:

ELO Digital Office

Endereço: Tubinger Strasse, 43

CEP.: 70178

Estado: Alemanha

Cidade: Stuttgart

Site: www.elo.com

Responsável Comercial: Adriana Correia de Araújo

Tel.: (83) 3512-3306 - (11) 94858-0282

Email: contato@documentec.com

Apresentação da Empresa:

Um dos líderes em desenvolvimento de Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo Empresarial, a ELO Digital Office atua no mercado desde 1998, tendo como objetivo a eficiência dos processos digitais.

Apresentação de seus Produtos ou Serviços: ELO ECM Suite - Software para Digitalização de Processos de Negócios ELO Business ContractGerenciamento Digital de Contratos em uma solução segura e sustentável. ELO HR Personnel File - Arquivo Digital de Pessoal ELO HR Recruiting - Controle total dos processos de contratação com o Gerenciamento Digital de Candidatos.

Razão Social:

NC COMERCIO E SERVICOS LTDA

Endereço: Rua Livreiro Edesio, 259 - DIONISIO TORRES

GUIA DE ASSOCIADOS

CEP.: 60135-620

Estado: Ceará

Cidade: Fortaleza

Site: http://www.fabricainfo.com

Tel.: (11) 99444-5606

Responsável Comercial: João Victor Carneiro

E-mail: atendimento@fabricainfo.com

Apresentação da Empresa:

A Fábricainfo foi fundada com a missão de apoiar a digitalização de processos e serviços no Brasil e facilitar a manutenção e manipulação de documentos e arquivos para as grandes, médias e pequenas empresas, transformando o mundo físico em digital a partir da construção de processos eletrônicos inovadores.

• Presente em todo o Brasil;

• Mais de 500 colaboradores;

• Desde 1996 transformando o mundo em digital;

• Especialista de digitalização de serviços, processos e documentos;

• Mais de 2 bilhões de documentos digitalizados;

• Mais de 100 mil processos automatizados e digitalizados;

• Parte do lucro é destinado a responsabilidade social;

• Adepta a metodologia ESG (environmental, social and governance). “ “DIGITALIZAÇÃO PROFISSIONAL DE DOCUMENTOS;

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

- Digitalização de Serviços ao Cidadão/Cliente;

- Implantação de política papel zero – ESG;

- Guarda e Gestão Arquivística;

- Microfilmagem eletrônica de documentos;

- Adequação de documentos e arquivos físicos e digitais à LGPD;

- Análise e auditoria de documentos e processos;

- Reconhecimento automatizado de Formulários;

- Inteligência Artificial e mineração de dados em documentos;

- Outsourcing da recepção de documentos e processos, atendimentos e protocolo;

- GODOCS - Software de Gestão de Documentos e processos;

- E- IDENTIDADE - Aplicativo para assinatura digital com validad jurídica;

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- NOVOCFC - Solução completa para Gestão e monitoramente de Autoescolas.”

Razão Social:

GUIA DE ASSOCIADOS

paz de aumentar a produtividade dos processos pela geração de imagens de altíssima qualidade. Conheça mais de onde vem a qualidade dos scanners Fujitsu em: https://www.fujitsu.com/global/microsite/scanner/quality/

Fujitsu do Brasil Ltda

Endereço: RUA TREZE DE MAIO, 1633 - BELA VISTA

CEP.: 01327-905

Estado: São Paulo

Cidade: São Paulo

Site: https://www.fujitsu.com/br/

Responsável Comercial: Alexandre Cardoso

Tel.: (11) 96058-8303

E-mail: alexandre.cardoso@fujitsu.com

Apresentação da Empresa:

A Fujitsu é a empresa japonesa líder em tecnologia da informação e da comunicação (TIC), oferecendo uma gama completa de produtos, soluções e serviços de tecnologia. Aproximadamente 132 mil colaboradores dão suporte aos clientes da companhia em mais de 100 países. No Brasil está presente há mais de 40 anos, com soluções e serviços para os segmentos de telecomunicações, financeiro, industrial, automotivo, entre outros. A empresa utiliza sua experiência e o poder das TICs para construir o futuro da sociedade com seus clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Na Fujitsu, somos apaixonados por usar a tecnologia para criar um futuro mais inclusivo, sustentável e confiável. Isso impulsiona tudo o que fazemos. Ao longo de nossa história, apoiamos empresas e a sociedade por meio do fornecimento de sistemas de TI robustos e confiáveis. A Fujitsu é líder no mercado global de Scanners para Documentos e oferece um amplo portfólio de equipamentos para uso pessoal, de mesa, grupos de trabalho e de produção. A marca é reconhecida pela alta qualidade e confiabilidade de seus produtos além da responsabilidade ambiental. Além da linha completa de hardware, os produtos incluem um pacote de software de captura diferenciado ca-

Razão Social:

Growtec Tecnologia da Informação LTDA

CEP.: 01227200

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: http://growtec.com.br/

Tel.: 11 32883315

Endereço: Avenida Angélica, 2491, conjunto 136

Responsável Comercial: Marina Bueno

E-mail: marina.bueno@growtec.com.br

Apresentação da Empresa:

A Growtec é uma empresa brasileira, situada no mercado há mais de 20 anos. Foi a pioneira a trazer uma solução de automação de processos para o Brasil e hoje é mundialmente reconhecida como uma empresa integradora de soluções para ajudar as organizações em projetos de Transformação Digital. Conta com uma equipe altamente capacitada para desenvolver e entregar projetos de qualidade aos seus clientes, estes de diversos segmentos de mercado, como: Varejo, Saúde, Financeiro, RH, Seguros, Indústrias, entre outros.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Soluções de Gerenciamento de Dados (coleta de dados, processamento e análise, replicação e movimentação de bancos de dados, e aplicações analíticas) Cibersegurança (segurança de dados, proteção de infraestrutura e gerenciamento e identidade de acessos) e Hiperautomação (licenciamento dos principais players de RPA, desenvolvimento com soluções Low Code, Hub para tratamento de imagens e documentos não estruturados, IA para conversação via chat e voz).

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GUIA DE ASSOCIADOS

Razão Social: HDB Systems

Endereço: O2 Corporate & Offices Av. José Silva de Azevedo Neto, 200, bloco 6, sala 341 Barra da Tijuca

CEP.: 22775-056

Estado: RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Site: https://hdbsystems.com.br/

Responsável Comercial: Sergio Souza

Tel.: 21 98136-2469

E-mail: sergio.souza@hdbsystems.com.br

Apresentação da Empresa:

A HDB Systems oferece soluções digitais rápidas e seguras que otimizam a gestão de informações das empresas. Proporcionamos recursos de tecnologia para que nossos clientes tenham tomadas de decisão mais ágeis e assertivas. Desde o ano 2000 garantimos serviços de qualidade para instituições de diferentes áreas como Educação, Telecomunicações, Saúde e Instituições Financeiras e Governamentais.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Fornecemos soluções de RPA (Automação Robótica de Processos) e captura inteligente de dados através do OCR da ABBYY e inteligência artificial. Oferecemos também serviços de Analytics e Banco de Dados da AWS que permitem o gerenciamento e armazenamento de dados de forma rápida, simples e segura.

Razão Social:

IBSolution Tecnologia

Endereço: Rua Itapeva 85

CEP.: 01332-000

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://ibsdocs.com.br/

Responsável Comercial: Leandro Ramos

Tel.: 11 3877-0047

E-mail: ibsolution@ibsolution.com.br

Apresentação da Empresa:

A IBSolution - Há mais de 10 anos no mercado de gestão de impressão, cópia e documentos, contamos com profissionais especialistas em constantes atualizações e certificações. É uma premiada provedora de soluções de gestão da informação e processos, baseada em plataformas aderentes a empresas de qualquer segmento, desafios departamentais ou número de usuários. A grande maioria da nossa equipe possui mais de 20 anos de experiência.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

O que é o M-Files? Com o M-Files, a forma como você armazena documentos e informações importantes de sua empresa nunca mais será a mesma. Acreditamos que tanto você quanto seus funcionários não deveriam desperdiçar tempo procurando arquivos importantes. O M-files é premiado e reconhecido mundialmente como a plataforma mais visionária de ECM e IIM (CONTENT SERVICES) do mercado, segundo o quadrante mágico Gartner Através de nosso sistema, todas as informações que você desejar estarão conectadas, acessíveis e ao mesmo tempo, seguras. Desse modo, você terá acesso a todos os seus documentos da forma mais intuitiva e eficaz possível.

O que é o ABBYY FlexiCapture? Pegue os dados. Deixe o papel. O ABBYY FlexiCapture é um poderoso software de captura de dados que funciona com precisão para converter documentos em papel e imagem para dados prontos aos negócios. O ABBYY FlexiCapture automatiza tarefas que consomem recursos como entrada de dados, separação de documentos e classificação, reduzindo significativamente o tempo para entregar os dados para os processos de negócios. O que é o AutoStore? Desde a digitalização de documentos em papéis ou documentos criados eletronicamente, muitas empresas enfrentam problemas com perda de informação, difícil localização e até organi-

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zação. Conhecendo estes desafios e imaginando que uma mudança seria algo positivo em sua empresa, a IBSDocs trouxe a solução AutoStore que pode mudar este cenário,em poucos passos para obter eficiência e reduzir custos. O AutoStore é uma ferramenta de captura que possibilita direcionar os documentos digitalizados e eletrônicos para diversos sistemas inclusive o M-Files. O AutoStore captura documentos de diversos dispositivos: celulares, tablets, scanners, multifuncionais e computadores.

O que é o IBSCLM - O gerenciamento manual de contratos exige muito tempo e recursos. O IBSCLM simplifica esses processos, ajudando sua organização a manter seus contratos organizados, garantindo que as pessoas certas tenham acesso rápido à versão correta de qualquer documento, de qualquer lugar ou dispositivo. Simplifique a gestão de minutas, templates de contratos, assinaturas eletrônicas e digitais, notificação de cobrança, notificação de vencimentos, reajustes e muitos outros.

O que significa CLM e GCVC? CLM é uma sigla para Contract Lifetime Management. GCVC é a versão nacional do CLM que significa: Gestão do Ciclo de Vida do Contrato.

O que é o IBSNF-e? Com a solução IBSNF-e é possível capturar automaticamente os arquivos XML diretamente nas SEFAZ, isto é, sempre que um documento fiscal eletrônico, seja ele uma NF-e mercantil ou um CT-e, for emitido contra um ou mais CNPJs da sua empresa, as validações serão realizadas. A partir da nossa metodologia consultiva, podemos criar soluções de acordo com os requisitos operacionais da sua empresa, permitindo a coordenação interfuncional entre os principais interessados, tais como contas a pagar, compras, finanças, tesouraria e fornecedores, criando um ambiente onde a informação flui facilmente.

O que é o IBSOCR? O IBSOCR é uma solução que reconhece textos em documentos scaneados, através de OCR Completo ou OCR Zonal com filtros inteligentes. Seu sistema avançado permite que ele reconheça mais de 20.000 documentos (incluindo códigos de barra) por dia, em diversos idiomas e com uma precisão de até 99%. Benefícios da solução: Instalação Fácil e rápida Não há necessidade de

backup 99,9% de precisão Capacidade de reconhecimento de notas fiscais e códigos de barras Produção a partir de 20.000/páginas/dia/servidor (processamento a partir de computador i5 convencional)

Nuvem elástica: Capacidade de processamento em ambiente elástico, em outras palavras, ele não vai travar Comprime arquivos digitalizados (a partir de 7kb com 5% de cobertura) Baixo custo, não depende de volume Digitaliza documentos com carimbo sem danos (desativa o clean).

O que é o IBSOMR? O IBSOMR pode se desdobrar em diversas soluções, uma vez que sua função principal é a coleta de dados em formulários e a extração desses dados em um banco. Com isso, é possível automatizar processos como pesquisa de satisfação, check-list de equipamentos, avaliação de treinamentos e até mesmo correção de provas (desde que haja gabarito de múltipla escolha). Fazer o levantamento destes dados SEM o IBSOMR, acaba criando novos problemas, por exemplo: ocupar profissionais com tarefas menos importantes; resultado demorado; passível de erro, etc. Veja algumas soluções incríveis que se pode criar com IBSOMR a seguir e aumente sua produtividade! Seu projeto de ponta a ponta: Desde o levantamento até a implementação.

Razão Social:

LEADS - Tecnologia da Informação Ltda

Endereço: Av. Kennedy, 1250 - 14o. Andar CEP.: 09750-001

Estado: SP

Cidade: São Bernardo do Campo

Site: www.leadscrm.com.br

Tel.: 11 2626-0929

E-mail: goncales@leadscrm.com.br

Responsável Comercial: José Devair Gonçales

Apresentação da Empresa: Fundação em 01/07/2002, tendo como sócios a NETWORK Informática Ltda e a Logocenter S/A . Tendo como objetivo o desenvolvimento do Software Net

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CRM, desenvolvido pela Network Informática. Com a junção da Logocenter pela Microsiga criando a TOTVS, a Leads comprou a participação da Logocenter, agora TOTVs, na Leads e passou a ter 100% das ações. Desenvolveu duas verticais de mercado, sendo: e-lever - Gestão Concessionárias . Tempo como ´principal Cliente a Mercedes Benz , e RENT SYSTEM: Gestão de Franquias, e Lojas Próprias, empresas de Varejo. Tendo como principais Clientes: McDonalds, burger King, Outback, Cinemark, Drogaria SP, DASA, etc

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

e-Lever Profit – Gestão de Call Center e-Lever Dealer Class - Concessionárias Mercedes Benz -> Concessionárias – Gestão de Relacionamentos e de Negócios RENT SYSTEM – Gestão de Franquias / Aluguel imobiliário -> RENT 16 - IFRS 16 – Norma Contábil Internacional Ferramentas Complementares -> GEC –Gestão de e-mails corporativos -> Logix_LQR / DBAsk - Gerador de Relatórios -> CDw – Build – Construtor Consulta Dinâmica

Razão Social:

LEF SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA.

Endereço: Av. Guido Caloi 1000, Bloco 5, 5° andar

CEP.: 05802140

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.lef.tec.br

Responsável Comercial: Tiago Krommendijk

Tel.: (11)98484-6005

E-mail: tiago@lef.tec.br

Apresentação da Empresa:

A empresa LEF nasceu em janeiro de 2022, quando os sócios Holandeses se juntaram para agregar as suas experiências no mundo tecnológico e low-code e no-code. Enxergamos a onda mundial de aumento de uso de plataformas de low-code e no-code que está prestes a chegar no Brasil também. A necessidade por software cresce mais do que exponencial por causa da demanda por transformação digital de todas as empresas, enquanto a mão de obra qualifi-

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cada está cada vez mais escasso. Um problema que somente pode ser solucionado com a mudança de paradigma de como software é criado.

Apresentação de seus produtos e seus servços:

Atualmente a LEF oferece três plataformas holandesas de low-code e no-code no seu portfólio, cada uma com o seu foco específico: - Thinkwise: modernização e criação de sistemas core de empresas médias e grandes por meio de Low-code - Betty Blocks: Criação de aplicações web por meio de no-code para software empresarial - Flowize: criação de fluxos de processos, possibilitando a automação de passos do processo, com a possibilidade de criação de portais web. Para poder determinar a melhor plataforma para a organização, a LEF realiza um analise com os responsáveis para determinar uma estratégia bem-sucedida de longo prazo, com a inclusão de uma ou mais plataformas na caixa de ferragens da empresa. Para as empresas que desejam se apropriar do conhecimento do usa das plataformas para a criação das suas aplicações próprias, a LEF realiza treinamentos e apoia o processo de desenvolvimento além de fornecer o suporte para a plataforma. Para empresas que desejam terceirizar o desenvolvimento, oferecemos o serviço de desenvolvimento das soluções desejadas.

Razão Social:

Metrofile Brasil Gestão da Informação Ltda

CEP.: 06210-100

Estado: SP

Cidade: Osasco

Site: www.metrofile.com.br

Tel.: 11 3652-0066

Endereço: Rua Henry Ford, 177 – Presidente Altino

Responsável Comercial: Selma Mochida, Roberta Bianca e Alexandre Kabut

Apresentação da Empresa:

E-mail: metrofile@metrofile.com.br

Desde 1985, pioneira em soluções integradas de alto valor agregado com inovação, qualidade, flexibilidade e customização, a METROFILE é uma empresa de full

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BPO no gerenciamento dos documentos e seus conteúdos com plataformas tecnológicas de ECM e BPM.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Soluções end-to-end que envolvem tecnologias de ponta e time técnico treinado altamente para atender as mais diversas necessidades na terceirização de processos de negócio de todas as verticais de mercado. FORMALIZAÇÃO E ANÁLISE DE PROCESSOS DOCUMENTAIS CDC - Financiamento de veículos; Crédito consignado; Proposta de seguros e regulação de sinistros; Processos de abertura de contas; Processos de concessão de cartão de crédito. PROCESSOS PARA OS SEGMENTOS DE SAÚDE/INDÚSTRIA COMÉRCIO E SERVIÇOS Reembolso médico; Reembolso prestação de serviços e de viagens; Gestão de notas fiscais e canhotos; Gestão de multas PROCESSOS PARA ÁREAS DE RECURSOS HUMANOS Gestão de prontuários de funcionários; Gestão de processos de admissão. SOLUÇÕES, GERENCIAMENTO E GUARDA DE DOCUMENTOS Digitalização de documentos; Guarda física; Soluções com assinatura eletrônica de documentos; Soluções em dispositivos móveis.

Razão Social:

MOST - Mobile Solution Technology LTDA.

Endereço: Rua Desembargador Edésio Fernandes, 148, Cj 208, Bairro Estoril

CEP.: 30.494-450

Estado: MG

Cidade: Belo Horizonte

Site: www.most.com.br

Responsável Comercial: Maria Cristina Diez

Tel.: 31 99605-5939 ou 312519-5352

E-mail: comercial@most.com.br ou cristina@most. com.br

Apresentação da Empresa:

Com sede em Belo Horizonte/MG, a MOST é uma empresa voltada para a criação de soluções digitais especializadas, levando tecnologia de Inteligência Ar-

tificial para facilitar e automatizar processos cadastrais das empresas. Criada em 2000, é referência no mercado nacional, e a partir de 2019 expandiu seus horizontes para o mercado internacional. A MOST fornece junto com seus produtos, a prestação dos serviços de suporte técnico, manutenção e atualização de suas soluções.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

mostQI - Inteligência Artificial que garante segurança, velocidade e redução de custos, automatizando os processos cadastrais, permitindo também dar legalidade jurídica na formalização de documentos com assinatura eletrônica ou digital Baseada em tecnologia de Inteligência Artificial, mostQI apoia sistemas BACKGROUND CHECK* que envolvem recebimento de imagens (documentos e Selfies) para qualquer tipo de processo de negócio, podendo ser um financiamento de casa própria ou veículos, abertura de contas, locações, cadastros para venda de serviços, dentre outros. Realiza, em tempo real, a análise da qualidade das imagens, corrigindo o alinhamento e a perspectiva para uso no decorrer do processo e posterior armazenamento, e extraindo as informações nelas contidas. As imagens são enviadas para um conjunto de redes neurais que se encarrega de identificar o tipo de documento, localizar os campos de informações e, através do iOCR**, efetuar a extração dos dados neles contidos. Recursos tecnológicos inovadores, permitem que a Solução mostQI garanta e atenda aos requisitos e aspectos legais de compliance, aplicados a processos cadastrais. Utilizando assinatura digital (com certificado digital) ou eletrônica (com confirmação via código enviado por e-mail ou SMS), o Módulo mostSIGN do mostQI realiza, de forma simples e remota, a assinatura de documentos juridicamente válidos. mostSign - Com mostSIGN você pode assinar contratos, procurações, propostas comerciais, documentos cartoriais, ou qualquer documento digital com validade jurídica. * Background Check - Processo em que se verifica e valida informações de cadastro com o objetivo de identificar possíveis inconsistências. **iOCR –Intelligent Optical Character Recognition – tecnologia desenvolvida pela MOST.

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uma empresa consolidada

Governança Documental: leve a gestão documental da empresa para outro patamar.

A Governança Documental é uma metodologia com aplicabilidade completa, incluindo: Governança Ambiental, Social e Corporativa.

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A primeira empresa do Brasil a implantar a Governança Documental.

Fale com quem entende. Acesse soluarq.com.br.

86 REVISTA ABEINFO

GUIA DE ASSOCIADOS

Razão Social:

Navisystem Importação Ltda

Endereço: Rua Manuel da Nóbrega 111 conj 81

CEP.: 04001-080

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.navisystem.com.br

Responsável Comercial: Sonia Karpinskas

Tel.: 11 32664530

E-mail: brasil@navisystem.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa com capital 100% nacional, foi criada em 2006 para trabalhar com novas tecnologias. Somos reconhecidos por várias entidades por se destacar no mercado brasileiro, cuja excelência na qualidade de seus produtos que contribuem efetivamente para o desenvolvimento tecnológico das empresas que atendemos. O denominador comum entre os empreendedores é a visão clara de que apenas a excelência dos serviços / produtos e uma gestão arrojada e progressista, permitirão garantir o crescimento e o sucesso de todos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Atualmente atuamos na área de suprimentos para microfilmagem, softwares aplicados a área de gestão documental e equipamentos para digitalização de documentos, qualquer que seja o seu tamanho (desde A5 até A0) ou suporte (papel, microfilme, vegetal, películas, etc.

Razão Social:

Netscan Digital Ltda

Endereço: Rodovia Geraldo Scavone, 2080 – UC 43

Cond Empresarial Indusvale

CEP.: 12305490

Estado: SP

Cidade: Jacareí

Site: https://www.netscandigital.com/

Responsável Comercial: Murilo Mozart

Tel.: 12 3955-8300

E-mail: lojavirtual@netscandigital.com.br

Apresentação da Empresa:

A Netscan Digital está presente no mercado de gestão documental desde 1992, e tem como um dos seus valores prestar atendimento de qualidade com foco nas necessidades do cliente, por isso contamos com uma equipe comercial experiente e treinada, além de um time de especialistas para suporte de pré e pós venda. Contamos também com a Mainservice, empresa de assistência técnica autorizada pelos fabricantes de toda linha de produtos comercializada, ofertando diferentes modalidades de atendimento. Buscamos o desenvolvimento e aprimoramento contínuo de nossos colaboradores e processos.

Razão Social: Osas Tecnologia

Endereço: Alameda Rio Negro, 500 West Towers Torre 2 – 19º andar

CEP.: 06454-000

Estado: SP

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Trabalhamos com a venda e locação de scanners profissionais, produtos para microfilmagem de documentos, consumíveis e softwares de gestão documental, que facilitam seu dia a dia com segurança, praticidade, rapidez e aumento de produtividade. Fornecemos scanners de documentos e de microfilme, projetores e telas interativas de alto desempenho dos mais renomados fabricantes do mercado mundial.

Cidade: Barueri

Site: www.osas.com.br

Responsável Comercial: Abel Arrivabene

REVISTA ABEINFO 87
2024 | REVISTA ABEINFO 87

COGNIGY VENCE O PRÊMIO DE MELHOR SOLUÇÃO DE ENTENDIMENTO DE LINGUAGEM NATURAL

A Cognigy mais uma vez se destaca como a melhor plataforma coversacional por Inteligência Artificial do mercado, devido a sua capacidade avançada de entender e processar a linguagem humana natural. Ela transforma a interação com o cliente, criando uma experiência perfeita, eficiente e personalizada. A plataforma de IA proprietária da Cognigy possui aprendizado de máquina avançado e oferece excelente precisão para reconhecimento em qualquer idioma, com mínimo esforço de treinamento.

Sua precisão de entendimento chega a 99%, contando com 28 modelos de idioma e vem com um modelo de idioma universal, permitindo entender até mesmo as entradas mais complexas do usuário. A tecnologia de aprendizado profundo da Cognigy.AI também é aprimorada com Large Language Models (LLMs), fornecendo um mapeamento de intenção perfeito, reconhecimento de entidade e mapeamento contextual, tornando possível lidar com solicitações de clientes e navegar em diálogos não lineares com troca dinâmica de contexto.

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88 REVISTA ABEINFO
HIPERAUTOMAÇÃO
em
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Tel.: (31) 2526-6137

E-mail: contato@osas.com.br

Apresentação da Empresa:

A OSAS possui em seu DNA a INOVAÇÃO e a cultura DISRUPTIVA, estando sempre motivada a agregar tecnologia transformadora. Iniciou o desenvolvimento de sua operação com o objetivo de eliminar o uso do papel nas operações dos seus clientes, reduzir os custos operacionais e otimizar os processos, resultando, então, no desenvolvimento de uma suíte completa de gerenciamento de conteúdo (ECM) e automação do fluxo de processos (BPMS), sendo este o verdadeiro sustentáculo para uma efetiva Transformação Digital nas organizações.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• Serviços Digitais para o setor público (desburocratização).

• Processo de Onboarding Digital automatizado para bancos, fintechs e corretoras digitais.

• Secretaria Educacional 4.0: Matrícula Digital; Prontuário Eletrônico Aluno; Diploma Digital.

• Contrato sem papel, com assinatura eletrônica e/ ou certificado digital (ICP-Brasil).

• BPO Inteligente com esteiras digitais automatizadas.

• Automação de Processos de área meio (RH, Jurídico, Financeiro, etc.)

• Automação de Processos da área fim, criando proposta de valor diferenciada por cliente/segmento

Razão Social: PA ARQUIVOS

Endereço: Avenida Conselheiro Zacarias, 103, Mares,

CEP.: 40445-080

Estado: BA

Cidade: Salvador

GUIA DE ASSOCIADOS

Site: https://www.paarquivos.com.br/

Responsável Comercial: Paulo César Pereira Tel.: 71-3311-4050

E-mail: pa@paarquivos.com.br

Apresentação da Empresa: Somos a maior rede nacional na área de gestão documental.

A PA Arquivos é uma das principais empresas brasileiras no gerenciamento de documentos. Criada no Brasil e evoluindo em função das características e necessidades do nosso mercado, desenvolvemos e aperfeiçoamos serviços que atendem com precisão à médias e grandes empresas do país.

Especialmente quando a complexidade e o tamanho do acervo de documentos passa a sobrecarregar a própria capacidade de gerenciamento deles, as soluções da PA tornam-se uma alternativa inteligente e extremamente produtiva, ao alcance da sua empresa.

Razão Social: PROCESSOS ÁGEIS TECNOLOGIA & PROJETOS LTDA

Responsável Comercial: Agenor Roris Filho

Tel.: (11)979774937

E-mail: agenor.roris@processosageis.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos a maior rede nacional na área de gestão documental.

A PA Arquivos é uma das principais empresas brasileiras no gerenciamento de documentos. Criada no Brasil e evoluindo em função das características e necessidades do nosso mercado, desenvolvemos e aperfeiçoamos serviços que atendem com precisão à médias e grandes empresas do país.

Especialmente quando a complexidade e o tamanho do acervo de documentos passa a sobrecarregar a própria capacidade de gerenciamento deles, as soluções da PA tornam-se uma alternativa inteligente e extremamente produtiva, ao alcance da sua empresa.

REVISTA ABEINFO 89
2024 | REVISTA ABEINFO 89
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Razão Social:

Renova Soluções em Tecnologia LTDA

Endereço: Rua Leonor Calmon, 44, Sala 603, Candeal

CEP: 40296-210

Estado: BA

Cidade: Salvador

Site: www.renova.net.br

Responsável Comercial: Edmundo Andrade

Tel.: 71 3036-9150

E-mail: contato@renova.net.br

Apresentação da Empresa:

A Renova oferece serviços de Tecnologia da Informação, especializados em Gestão de Conteúdos Corporativos - ECM (Enterprise Content Management), para atender necessidades específicas, disponibiliza uma gama de serviços adequáveis aos perfis de negócio de cada cliente, promovendo máxima produtividade e eficiência, facilitando o trabalho, melhorando a qualidade com redução de custo e tempo de produção.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Serviços de Digitalização com Assinatura Digital e de Upload com ferramentas RPA.

Sistema de Guarda Digital em Cloud Cumputing. Captura e Validação Biométrica atendendo aos requisitos de ID.

Razão Social:

S2M Consultoria E Sistemas LTDA

Endereço: Avenida Ibirapuera, 2120, cj. 21 CEP: 04028-001

GUIA DE ASSOCIADOS

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.s2m.com.br

Responsável Comercial: Daniela Martini

Tel.: 1198388-0809

E-mail: daniela.martini@s2m.com.br

Apresentação da Empresa:

A S2M Consultoria é uma empresa brasileira, que atua no segmento de Tecnologia da Informação há 22 anos, e tem como propósito ajudar organizações a superarem os desafios de seus negócios com tecnologia e simplicidade, através de soluções inovadoras para gerar produtividade, eficiência e conformidade. Com grande expertise em processos fiscais, a S2M é parceiro Ouro de implantação das soluções Synchro, a maior provedora brasileira de soluções fiscais, desde 2008. Na busca contínua de melhoria de processos, redução de custos, mitigação de riscos e competitividade, a S2M investe fortemente em inovação, com uma equipe focada em Transformação Digital através de Robotic Process Automation (RPA), oferecendo soluções assertivas para diversas áreas e necessidades.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A Atuação da S2M está pautada em algumas verticais de serviços:

• Sustentação de Aplicações

• BPO Fiscal

• Desenvolvimento de softwares

• Business Process Solutions (BPS)

• Robotic Process Automation (RPA)

Razão Social:

Scansystem Ltda

Endereço: Rua Manuel da Nóbrega 111 cj 10

CEP: 04001-080

Estado: SP

• Consultoria de Implantação das soluções fiscais da Synchro

REVISTA ABEINFO 91
2024 | REVISTA ABEINFO 91

Cidade São Paulo

Site: www.scansystem.com.br

Responsável Comercial: Ricardo Monteiro Tel.: 11 3285 5199

E-mail: rmonteiro@scansystem.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa distribuidora e revendedora de equipamentos e suprimentos para gestão documental, atuante no mercado desde 1995. Fundada em São Paulo, a Scansystem conta também com escritório em Portugal, além de uma rede de revendedores para equipamentos comercializados com exclusividade. Em 24 anos de existência, a empresa apresenta resultados excelentes com 15% de crescimento no último ano. A empresa procura sempre desenvolver novas soluções e tecnologias, visando melhorar sua linha de produtos, tendo como principal objetivo a satisfação de seus clientes. A loja virtual (www.scansystem.com. br) permite a compra dos mais modernos scanners e produtos de microfilmagem.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Oferecemos soluções na área de microfilmagem convencional e eletrônica (equipamentos e insumos), além de sermos distribuidores e revendedores das principais marcas de scanners para os mais diversos segmentos (documentos, livros, plantas, microfilmes, entre outros).

Apresentação da Empresa:

A SicoloS Tecnologia foi idealizada e mantem-se em seus princípios com o objetivo de ser referência na prestação de serviços exclusivos de Tecnologia RPA – Robotic Process Automation para automação de processos de negócios e de TI, e tem alcançado resultados significativos através de soluções de qualidade superior oferecidas aos clientes.

Razão Social:

Sicolos Tecnologia EIRELI

Endereço: Rua Deputado Salles Filho, 683

CEP.: 17800-000

Estado: SP

Cidade: Adamantina

Site: www.sicolos.com.br

Responsável Comercial: LUIS CARLOS CALIL

Tel.: 11 3522-1099

E-mail: luis.calil@sicolos.com.br

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A Sicolos Tecnologia presta serviços especialistas nas principais Tecnologia de plataforma RPA, p. e. e pode atender toda demanda para a Jornada Digital, nossos serviços são: Alocação de Especialista, Consultoria, Desenvolvimento, Due Diligence, Hackathon, Implantação de CoE, Projetos, Licenciamento de RPA, Suporte Técnico RPA e Treinamento através de nossa Academia RPA. Temos experiência e dominamos as tecnologias RPA: Automate (HelpSystems); Automation Anywhere; WinAutomation/ProcessRobot (Softomotive) e UiPath; e estamos prontos a nos capacitar no conhecimento de quaisquer outras ferramentas similares e imediatamente prestar os serviços requeridos.

Razão Social:

Soluarq Soluções em Arquivos e Gestão da Informação

CEP.: 06530-075

Estado: SP

Cidade: Santana de Parnaíba

Site: http://www.soluarq.com.br

Endereço: Rua São Paulo, 430 - Santana do Parnaíba

Responsável Comercial: Claudete Aurora da Silva Tel.: 11 4156-7019 - Cel. 11 95000-0498 e 11 98139-2065

E-mail: comercial@soluarq.com.br

Apresentação da Empresa:

92 REVISTA ABEINFO | 2024

GUIA DE ASSOCIADOS

SOBRE A SOLUARQ: Paixão em transformar documentos em informações digitais! Menos Papéis e Mais informações. Menos Papéis e Mais agilidade. Com DNA de pioneirismo e inovação, há 14 anos a SOLUARQ vem revolucionado o mercado da gestão documental no Brasil, pois no decorrer de nossa jornada, fomos evoluindo nossa abordagem de Gestão Documental rumo à Governança Documental. Isso porque nós sabemos o real valor que um documento pode ter para cada organização. A gente sabe que aquele “papel” que parece descartável, carrega uma história. Uma história que pode alavancar, dar perenidade e credibilidade a um negócio. Através da inovação, transparência, e excelência construímos relações de confiança com nossos clientes, fornecendo uma visão 360º em todas as etapas da Governança Documental: desde a consultoria à implementação trabalhamos para integrar pessoas, processos, tecnologias e cultura organizacional. Por isso, criamos diversas soluções para atender os diferentes momentos e necessidades de cada negócio. Da organização e armazenagem de documentos a transformação digital, tudo o que você precisa está no nosso portfólio. E se não tiver?

A gente cria. Vamos atrás para co-criar! São diversas opções para que a Governança Documental do seu negócio seja digital, acessível remotamente, simples e transparente. Somos obstinados em nossa missão de facilitar o cotidiano das empresas e pessoas, nós amamos criar pontes. Por isso, aqui, a gente costuma falar “parceiro” ao invés de cliente. Para qualquer desafio na Governança Documental, estamos a postos e com a vontade de fazer acontecer; nós literalmente tiramos as ideias do papel. Nós não abrimos mão da nossa transparência e não hesitamos em responder se uma solução funciona ou não. A transparência é tão importante para gente, pois sabemos que sem ela e sem a prestação de contas, não existe Governança Documental confiável. Nós acreditamos que todos nossos parceiros têm o direito ao acesso fácil aos documentos. E por isso, estamos o tempo todo criando novas e inovadoras soluções. No fim, todas as nossas soluções convergem para que possamos otimizar o uso da informação. Ou seja, tornar ideal esse uso. Precisa de ajuda para digitalizar os documentos? Estamos aqui. Não tem espaço para armazenar seus documentos? Conta com a gente. A transformação digital da sua empresa não pode esperar? Podemos

ajudar. Seus colaboradores precisam de treinamento e capacitação para dar continuidade à gestão documental? Deixa com a gente. Tem um novo desafio? Estaremos por aqui. E não vamos parar. A cada nova necessidade e tendência, vamos colocar o nosso espírito empreendedor e vanguardista para trabalhar em prol das suas necessidades e da sua empresa. Queremos cada dia mais, descomplicar o acesso ao documento, e potencializar a realização do seu negócio. Somos a Soluarq: vem fazer parte da transformação digital com a gente?

1 - GESTÃO DOCUMENTAL

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• Diagnóstico Estratégico em Governança Documental - Elaboração de Relatórios de Diagnóstico Estratégico em Governança Documental. A partir de uma visão 360º, mapeamos e identificamos riscos, melhorias e oportunidades para racionalizar/otimizar as atividades de (produção, organização, fluxos, armazenamento, recuperação, acesso, uso e preservação), tendo sempre como premissa o ROI (Retorno sobre o investimento nos projetos) e principalmente ajudar nossos clientes acelerar a transformação digital de seus negócios e otimizar seus processos de trabalho.

• Política de Governança Documental - Desenvolvimento e implementação de Políticas de Governança Documental. Refere-se ao estabelecimento de diretrizes estratégicas, orientações técnicas, metodológicas e procedimentais para a estruturação de uma arquitetura de Governança Documental Corporativa orientada para garantir os resultados estratégicos, tácitos e operacionais das empresas.

• Plano de Classificação de Documentos - PCD

- Desenvolvimento e customização de Planos de Classificação de Documentos. O Plano de Classificação de Documentos - PCD consiste na estrutura utilizada para classificar todo e qualquer documento tradicional ou eletrônico produzido ou recebido pelas empresas no exercício de suas atividades. Esta estrutura de classificação reflete a hierarquia funcional da empresa. O objetivo é identificar e recuperar o contexto de produção dos documentos, ou seja, quais os processos, subprocessos e atividades exigiram a produção do documento.

2024 | REVISTA ABEINFO 93

• Tabela de Temporalidade de Documentos - TTD

- Desenvolvimento e customização Tabela de Temporalidade de Documentos. A TTD é um dos principais instrumentos de gestão documental. Sua função é determinar os prazos de prescrição legal, normativa e precaução organizacional em que os documentos devem ser mantidos nas fases corrente, intermediária ou descartados e/ou recolhidos ao arquivo permanente.

• Matriz de Governança Documental - Elaboração de Matriz de Governança Documental. Sistematização de dados e informações estratégicas para orientar projetos de transformação digital (digitalização, aplicação de assinaturas digitais, etc), bem como oportunidades para racionalizar e otimizar fluxos de documentos e de trabalho.

• Planejamento e implementação de requisitos de metadados de negócios/arquivísticos - Elaboração de Relatórios de Planejamento e Avaliação de Metadados para descrição de conteúdos documentais necessários para assegurar a confiabilidade das Plataformas/Repositórios GED/ECM de modo a garantir a organicidade, autenticidade e integridade dos documentos arquivísticos. (metadados de descrição; metadados de eventos de gestão; metadados de temporalidade; metadados de permissionamento; metadados do objeto digital e metadados de preservação digital).

• Parametrização de sistemas de negócios GED/ ECM - Avaliação e parametrização dos requisitos funcionais e não-funcionais das Plataformas GED/ECM para assegurar o tratamento arquivísticos dos documentos.

e integridade), bem como o gerenciamento, conversão e manutenção automatizada dos formatos digitais ao longo do tempo.

2. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

• Elaboração e implementação de planos para a transformação digital de serviços e processos de negócios - Elaboração e implementação de Planos para Transformação digital para otimizar, racionalizar, integrar e compartilhar processos e fluxos de negócios, utilizando soluções tecnológicas de digitalização, workflow, assinatura digital, aceite digital e assinatura eletrônica de documentos natodigitais.

• Sistema informatizado de Gestão Arquivística de documentos - SIGAD - Implementação de Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos), tendo como base o Modelo de requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos - e-ARQ Brasil).

• Política de Preservação Digital a longo prazo - Elaboração de políticas de preservação digital para armazenamento e acesso a longo prazo para orientar a gestão da preservação digital (física e lógica) dos documentos.

• Implementação de Repositórios Arquivísticos Digitais Confiáveis - RDC-Arq - Com a função de preservar os documentos arquivísticos digitais no longo prazo (documentos complexos; documentos de longa temporalidade e documentos sensíveis), mantendo a sua organicidade e autenticidade (identidade

• Digitalização Segura de Documentos com Protocolo ICP - Brasil - Elaboração de projetos de digitalização de grandes volumes de documentos. Utilizamos métodos, técnicas e procedimentos da abordagem de “Digitalização Arquivística de Documentos” para assegurar a qualidade e a segurança jurídica dos documentos digitalizado, conforme requisitados no Decreto 10.278/2020.

• Plataformas de Assinatura digital - Implementação de plataformas de gerenciamento de assinaturas digitais por meio da aplicação do Protocolo ICP Brasil e assinaturas eletrônicas por meio de senhas, token, SMS, voz, geolocalização, e carimbos do tempo.

• Transladação com fé pública – autenticação digital e reconhecimento de firmas digital Trata-se da validação da cópia de um documento, feita por um tabelião, atestando que ela é fiel ao original apresentado. É um processo para garantir a identificação correta dos autores em um documento expedido de modo eletrônico.

• Blockchain - Tecnologia cada vez mais utilizada nos processos de gestão documental para assegurar os requisitos de segurança, integridade e autenticidade dos processos de negócios transacionados nos documentos digitais, desde que sua aplicação seja aplicada e instituída a partir de políticas ou programas de gestão arquivística de documentos.

• Plataformas digitais para otimização e racionalização de processos de negócios - Workflow - Definição e implementação de (re)desenho para racionalização/otimização de fluxos e processos de trabalho, dados e documentos para gera maior confiabilidade, aumento da eficiência, gesto do tempo e melhoria dos resultados na gestão dos processos de negócios.

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• GED/ECM - Implantação de tecnologias e estratégias de GED/ECM nos projetos de Gestão Documental. Sistemas de Gerenciamento de Documentos. (classificação de documentos; temporalidade de documentos; workflow - BPM;gerenciamento da guarda física dos documentos; compartilhamento externo e interno de documento; gestão de contratos; controle de versões; auditoria; OCR para captura e indexação inteligente; processamento inteligente de documentos - OCR, ICR, IHR, OMR, MICR; tratamento e conersão de imagens; assinaturas digitais com protocolo ICP-Brasil, templates/formulários inteligentes).

• Implementação de Serviços e ambientes de Custódia Digital Confiável de Documentos - Serviços de guarda digital de documentos orientado para atender requisitos de Segurança da Informação, LGPD – Lei geral de proteção de dados pessoais; e LAI - Lei de acesso a Informação.

3. GESTÃO DE MUDANÇA EM GOVERNANÇA DOCUMENTAL

• Palestras e oficinas em gestão documentalContamos com um time altamente especializado (mestres e doutores) em temáticas que versam sobre gestão documental. Ofertamos cursos, palestras e oficinas para contribuir na institucionalização da cultura de governança documental das empresas.

• Treinamento e capacitação de pessoal in company - Oferecemos também treinamentos e capacitação in company, utilizando enquanto abordagem do processo ensino-aprendizagem trilhas de aprendizagem para favorecer aprendizado contínuo concentrado no colaborador e instituir a gestão de mudança em governança documental.

• Documento Day - Oferecemos também ações educativas, instituindo nas empresas o “Dia do Documento”. Com a finalidade de sensibilizar/ orientar colaboradores das empresas acerca de questões técnicas, procedimentais e comportamentais que envolvem a produção e consumo de documentos corporativos.

Razão Social:

Tecmach - Soluções em Outsourcing de Impressão

CEP.: 04729-080

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: www.tecmach.com.br

Responsável Comercial: Vivian Conesa

Tel.: 11 2832-4500 ou 11 97576-0145

E-mail: vconesa@tecmach.com.br

Apresentação da Empresa:

Endereço: Rua Luiz Seraphico Júnior, 511 – Conjunto 122

Movida pela inovação, a Tecmach é uma das principais empresas de soluções em outsourcing de impressão do país. Reúne quase três décadas de expertise na área, sendo reconhecida em todo o mercado nacional pela sua excelência. Foi fundamental para o desenvolvimento do setor no país e ao longo da sua trajetória sempre se manteve à frente das tendências tecnológicas em outsourcing de impressão.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Tecmach oferece as melhores e mais avançadas soluções para outsourcing de impressão, com ofertas de última geração que aliam tecnologia de ponta e práticas sustentáveis. Dentre os destaques do portfólio está a linha de impressoras WorkForce Pro (WF), que possui alta produtividade, baixíssimo consumo de energia e requer pouca manutenção. Além das soluções inovadoras, a Tecmach conta com corpo técnico altamente qualificado, garantindo a excelência em produtos e serviços a todos os segmentos econômicos.

Razão Social:

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GUIA DE ASSOCIADOS

A PARTIR DE AGORA A SCANSYSTEM É

DISTRIBUIDORA EXCLUSIVA DA LINHA DE MICROFILMES FUJIFILM NO BRASIL

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Gerenciamento da Informação Rua Manuel da Nóbrega, 111, conj. 72 - São Paulo, SP Tel.: 011 3285-5199 Email: brasil@scansystem.com.br www.scansystem.com.br
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GUIA DE ASSOCIADOS

Tempo Soluções em Informação

Endereço: RODOVIA SANTOS DUMONT, 4791 BLOCO 03 ARMZ 103 E 104 AREA 03

CEP.: 25251-460

Estado: RJ

Cidade: Duque de Caxias

Site: https://temposolucoes.com.br/

Responsável Comercial: Gabriella Portilho

Tel.: (21) 3993-5224

E-mail: gestao@temposolucoes.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos especialistas em gestão de documentos e informações.Desde 2008 atuamos ajudando organizações públicas e privadas noprocesso de transformação digital.

doras e de alta qualidade para otimizar os resultados de empresas de diferentes setores, ajudando nossos clientes a melhorar sua eficiência e produtividade por meio do uso de software de ponta atendendo a necessidades específicas com muita transparência. Proporcionando o impulsionamento da transformação digita.”

Razão Social:

TRIA SOFTWARE LTDA

Endereço: Rua Juiz David Barrilli, 260 - Sala 1Parque Res. Aquarius

Estado: SP

Razão Social:

CEP.: 12246-200

Cidade: São José dos Campos

Site: https://triasoftware.com.br/en/home/

Responsável Comercial: Marcos Almeida

Tel.: (12) 98818-1214

E-mail: marketing@triasoftware.com.br

Apresentação da Empresa:

“Nosso propósito é impulsionar a transformação digital da sua empresa.

A TRIA SOFTWARE é uma empresa capaz de desenvolver projetos estratégicos, de inovação e suporte nível especialista na área de SOFTWARE. Desenvolvemos soluções para impulsionar o desempenho do negócio de nossos clientes.

Entregamos a solução completa em software do início ao fim porque temos como missão fornecer soluções tecnológicas personalizadas, inova-

TRUST PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA.

CEP.: 29050-335

Estado: Espírito Santo

Cidade: Vitória

Site: www.trustimage.com.br

Tel.: (27) 3345-8252

E-mail: contato@trustimage.com.br

Apresentação da Empresa:

Endereço: Av. Nossa Sra. dos navegantes, 955SL1406

Responsável Comercial: João Alves da Motta

Desde 2006 temos um objetivo: transformar a maneira como as empresas interagem com a informação. Buscamos ser verdadeiramente inovadores em soluções que reduzam tempo e recursos, mas principalmente tragam inteligência para reconstruir esse processo. Oferecemos alta tecnologia em equipamentos e softwares para redesenhar o gerenciamento da informação nos nossos clientes.

Apresentação de seus produtos ou serviços: Soluções tecnológicas personalizadas, inovadoras e de alta qualidade do início ao fim. Trabalhamos com o desenvolvimento de Software, RPA, Outsourcimg, Suporte e Sustentação. Além dos nossos produtos: Wellbiz, Octo RD e Fisco Manger. Saiba mais em: triasoftware.com.br

REVISTA ABEINFO 97
2024 | REVISTA ABEINFO 97

Razão Social:

TSCTI - Soluções Fiscais

Endereço: Rua Dr. Geraldo Campos Moreira, 164

CEP.: 04571-020

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://www.tscti.com.br/

Responsável Comercial: Jarbas Dorado

Tel.: 11 3729-7237

E-mail: jarbas.dorado@tscti.com.br

Apresentação da Empresa:

A TSCTI – Soluções Fiscais nasceu do sucesso de importantes projetos fiscais do cenário nacional, com destaque para nossa equipe de especialistas em Soluções e Serviços com participação ativa no Projeto Piloto SPED desde seu início, representando empresas convidadas junto ao Governo. Nossa atuação vem se consolidando no mercado em um modelo de atendimento que é referência em qualidade, compromisso e ética em empresas nacionais e multinacionais de diferentes segmentos, porte e complexidade.

Com mais de 15 anos e cerca de 300 mil horas de experiência, somos especialistas em controle e acompanhamento de projetos, garantindo qualidade, documentação detalhada e utilização das melhores práticas de gestão e implantação, possibilitando uma Visão Integrada de processos, pessoas e tecnologia, mitigando riscos e oferecendo uma maior aderência aos processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Atuamos em projetos fiscais, com entregas de obrigações acessórias, auditorias e validações, soluções fiscais como: o Tax Manager e o Supplier Manager para gestão e controle de entregas, projetos de BPO, consultoria e alocação de recursos.

Razão Social:

Workprint Tecnologia e Soluções de Impressão

Endereço: Av. José Caballero, 245 - Vila Bastos

GUIA DE ASSOCIADOS

CEP.: 09040-210

Estado: SP

Cidade: Santo André

Site: http://www.workprint.com.br/

Responsável Comercial:

Tel.: 11 4432-2500

E-mail: contato@workprint.com.br

Apresentação da Empresa:

A WorkPrint é uma empresa voltada a prover soluções corporativas em tecnologia digital no segmento de cópias e impressões.

Nossa experiência mostra que as grandes mudanças que se verificam no mercado e suas novas tendências, as empresas hoje em dia estão à procura de soluções que as tornem mais competitivas, objetivando desta forma, o aumento de sua produtividade, um controle mais eficaz de seus custos e acima de tudo manter o foco em sua atividade fim (core business). O sistema revolucionário outsourcing (Terceirização) através de suas ferramentas, realmente está permitindo que as grandes corporações possam dar maior atenção à inteligência de seu negócio, libertando assim, os seus melhores profissionais a aplicarem seus talentos em projetos de elevado valor estratégico para a própria empresa, transferindo desta forma algumas tarefas antes realizadas por estas pessoas para serem complementadas e desempenhadas por empresas especializadas.

A WorkPrint com sua competente estrutura de profissionais altamente qualificados e certificados, em parceria com os maiores e renomados fabricantes no mundo de impressoras, multifuncionais e softwares de impressão, promove, implanta e gerencia através de uma consultoria totalmente gratuita projeto de re-engenharia de impressão e cópia, em busca a oferecer a solução ideal para sua empresa, tendo como foco principal o resultado econômico e satisfatório nos custos de impressão e cópias, tornando-os transparentes, aumentando a eficiência, incrementando a qualidade, alinhando estrategicamente todos os processos com novas tecnologias e novas práticas de trabalho deixando-os mais ágeis e sobre tudo fundamentando nosso compromisso na satisfação total de nossos clientes.

REVISTA ABEINFO 99
2024 | REVISTA ABEINFO 99
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