Suplemento RPA & AI Experience

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A revista dos profissionais da informação

Conheça as soluções RPA e AI apresentadas na 1ª SEMANA RPA & AI

EXPERIENCE 2020

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2020 | INFORMATION MANAGEMENT

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PUBLISHER

Eduardo David eduardo@guiabusinessmedia.com.br CONSELHO EDITORIAL

APRESENTAÇÃO

Walter Koch - Wilton Tamane - José Guilherme Junqueira Dias Angelo Volpi - Cinthia Freitas - Luiz Alfredo Santoyo - Christian Ribas Marcio Teschima - Carlos Bassi ATENDIMENTO AO CLIENTE

Gicelia Azevedo

gicelia@iima.com.br

PRODUÇÃO GRÁFICA

Halan Santos

halan@iima.com.br

WEB DESIGNER

Igor de Freitas

igor@iima.com.br

ADMINISTRAÇÃO

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM PAUTA

Tadeu Nunes tadeu@iima.com.br Mariana Dantas mariana@iima.com.br CENTRAL DE ATENDIMENTO - (11) 3392-4111 INFORMATION MANAGEMENT – Revista especializada no tema Gerenciamento de Informações, Documentos e Digital Business. Distribuição Nacional. Publicação oficial do INSTITUTO INFORMATION MANAGEMENT – IIMA - Rua Anhanguera, 627 Barra Funda - 01135-000 - São Paulo - SP

O INSTITUTO INFORMATION MANAGEMENT - IIMA é uma organização que reúne profissionais e empresas que trabalham com processos envolvendo o gerenciamento de documentos e informações. Sua missão é promover a capacitação profissional e o desenvolvimento do mercado por meio um amplo portfólio de serviços como Cursos, Congressos, Consultoria, Livros e Publicações, Certificações, Workshops, Programas Educacionais ao vivo, entre outros. Um corpo multidisciplinar composto por Consultores, Analistas, Professores, Jornalistas e Pesquisadores está na base da produção do conhecimento gerado diariamente pelo INSTITUTO com o objetivo de ajudar os profissionais e empresas a lidarem com o Caos da Informação e a constante evolução tecnológica. O IIMA conta hoje com 40 mil profissionais participantes.

DIREÇÃO

Eduardo David eduardo@iima.com.br Tadeu Nunes tadeu@iima.com.br CONSULTORIA E CURSOS

Wilton Tamane consultoria@iima.com.br ATENDIMENTO AO ASSOCIADO

Gicelia Azevedo

gicelia@iima.com.br

CONSELHO TÉCNICO:

Walter Kock consultor, autor, palestrante Wilton Tamane consultor, professor e palestrante Márcio Teschima empresário, palestrante Tadeu Cruz professor, autor , palestrante Angelo Volpi notário, professor, autor e palestrante Carlos Bassi consultor, professor e palestrante José Guilherme J. Dias professor, consultor e palestrante Cínthia Freitas professora, autora consultora e palestrante PARA SE ASSOCIAR LIGUE: (11) 3392-4111 ramal 29 ou acesse: www.abeinfobrasil.com.br INSTITUTO INFORMATION MANAGEMENT - IIMA Rua Anhanguera, 627 - Barra Funda 01135-000 - São Paulo - SP Tel: (11) 3392-4111

Maior evento online para promover as soluções e cases dos principais fornecedores das tecnologias RPA e Inteligência artificial. Muito conteúdo para quem está iniciando ou já ingressou em sua jornada de Automação de Processos com RPA e precisa ir além. – Evento especial para quem precisa escolher o melhor fornecedor e a melhor tecnologia para Automatizar seus processos.

Nas páginas seguintes deste suplemento, destacamos um resumo das palestras apresentadas no evento 1a SEMANA RPA & AI EXPERIENCE 2020, além de um link para assistir na íntegra as apresentações.

Esta é uma colaboração da equipe do Instituto Information Management e da ABEINFO - Associação de Profissionais da Informação que muito auxiliará sua Empresa na transformação de seus processos e na Gestão Inteligente das Informações em seus negócios.

Boa Leitura.

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1ª SEMANA RPA & AI

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A automação da jornada fiscal na nova era da tributação moderna Capturar, recuperar, validar e fazer a gestão das NF-e, NFS-e e outros documentos fiscais de forma automática é possível através de uma solução que monitora os ambientes das entidades fiscais oficiais trazendo para o ERP, seja ele qual for, tudo que foi emitido contra um determinado CNPJ.

Clique para assistir Você já se perguntou quanto tempo os profissionais da área fiscal levam para atender as demandas do Fisco? Segundo a pesquisa Macro Tendências do Gartner, 82% do tempo destes profissionais são dedicados a essa tarefa. Por ano, mais de 2 meses são necessários para o pagamento de impostos no Brasil, de acordo com dados do Banco Mundial.

Os números impressionam. Os empresários e profissionais da área muitas vezes têm dificuldade para encontrar uma saída em meio à complexidade fiscal. Na nova era da tributação moderna, em que a otimização dos processos ganha cada vez mais destaque, a boa notícia é que os processos fiscais podem ser automatizados, apoiando as empresas na redução de tempo, custos e facilitando a gestão fiscal e tributária. Conheça melhor três destes processos.

Cálculo de tributos: É uma atividade complexa e, sendo feita de maneira incorreta, pode impactar diretamente na rentabilidade da empresa. No Brasil, principalmente, a gestão

fiscal está mais suscetível a falhas, resultado de uma legislação fiscal extensa, complexa e com constantes alterações. São quase duas normas tributárias publicadas por hora no País.

Incorporar tecnologia nesta etapa da jornada fiscal permite a automação do cálculo dos tributos incidentes sobre vendas e serviços para cada uma das transações comerciais, com base na legislação tributária vigente no momento de cada transação. Tal tecnologia elimina a preocupação no acompanhamento das mudanças na legislação, já que todo o conteúdo tributário está embarcado na ferramenta.

Com isso é possível liberar o tempo e a energia das equipes para outras atividades.

Recuperação e escrituração de documentos fiscais: Quando se recebe um documento fiscal, é necessário seguir algumas etapas, como checar o status do documento e do parceiro emitente, entre outros detalhes. Muitas empresas ainda fazem o passo a passo de forma manual, mas já é possível aliar-se à tecnologia para obter resultados mais rápidos.

Gerenciamento e controle de obrigações: São diversas as obrigações principais e acessórias que se deve cumprir mensalmente para estar em dia com o Fisco. Além disso, após enviar os arquivos digitais ao governo, é necessário manter todos os comprovantes de entrega por 5 (cinco) anos. Grande parte das corporações ainda fazem todo o processo de forma manual e, aparentemente, tudo é guardado de forma estruturada. Mas, ao usar sistemas locais, como a própria máquina do usuário, é possível que haja algum problema futuramente e os documentos sejam perdidos. Já no caso de usar o servidor, é preciso se preocupar se haverá espaço o suficiente para armazenar todos os dados.

Um calendário fiscal em nuvem apoia as empresas no cumprimento das obrigações principais e acessórias, atuando também como repositório de todos os recibos e comprovantes de entrega. Além disso, contempla a automação das datas de entrega de cada obrigação. Isso significa que, em caso de alterações na legislação que impactam as entregas fiscais da empresa, tudo será atualizado automaticamente na ferramenta.

A Avalara é líder mundial em soluções fiscais na nuvem e apoia empresas de todos os tamanhos a obterem o compliance fiscal. Em parceria com os principais sistemas de gerenciamento financeiro, oferece soluções de conformidade que suportam todos os aspectos fiscais dos negócios. Com sede em Seattle, possui escritórios no Brasil, EUA, Canadá, Reino Unido e Índia. www.avalara.com/br.

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RPA 2.0: hiperautomação e a criação automática de robôs por script na 1ª Semana RPA e AI Experience 2020, o executivo falou ainda das previsões para a hiperautomação nos próximos anos. São elas: - A validação dos fluxos ainda será feita por consultorias ou times internos de engenharia de processos por um tempo. A confiança em geração automática demandará que os primeiros pilotos em processos simples funcionem com perfeição;

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robotização de processos padronizados é realidade em diversas organizações mundo afora. Apesar de ainda pertinente para os dias atuais, o mercado e os centros de pesquisa já apontam para uma nova fronteira de transformação. A combinação de RPA com plataformas de iBPMS, iPaaS e modelos de geração automática de scripts para criação de novos robôs está expandindo o potencial de ganho para os negócios como nunca pensado.

É possível, por exemplo, avaliar os logs gerados pelas ferramentas usadas por usuários; monitorar as interações dos usuários com sistemas; registrar cliques e telas para análise futura; buscar em servidores os logs de interação; propor possíveis modelos de processo baseados nos caminhos e logs analisados.

Quem explicou em detalhes esses benefícios foi o sócio-fundador da Bridge & Co, Carlos Eduardo Carvalho. Durante sua apresentação

- Empresas consumidoras de RPA serão cada vez mais empoderadas a fazer suas próprias POCs, fazendo com que se acelere ainda mais o uso de RPA no mundo. Com isso, expandem-se as ofertas em nuvem; - Ainda haverá espaço para o RPA puro em diversos casos de uso, na medida em que milhares de organizações ainda operam processos internos de forma manual e ineficiente; - O mercado de RPA e Hiperautomação ainda passará por movimentos de fusões e aquisições, tornando mais complexa a escolha de seleção de fornecedores.

Saiba mais em: https://bridgeconsulting.com.br/

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Automação do processo de Contas a Pagar conta com aspectos de Machine Learning e Inteligência Artificial, absorvendo rapidamente o contexto de novos documentos processados e criando uma base de conhecimento para tornar possível a operação em múltiplos tipos e modelos de Notas Fiscais e demais documentos de pagamento.

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automação dos processos de contas a pagar é estratégica ao minimizar a intervenção humana e eliminar as tarefas propensas a erros do departamento. Durante a 1ª Semana RPA & AI Experience 2020, um dos pontos altos da programação foi entender como funciona a solução disponibilizada pela EARQ.

Estamos falando do OCR Inteligente, tecnologia com camadas de reconhecimento e tratamento de imagens que possibilitam a melhor estatística de aproveitamento de dados do mercado. Com funcionamento simplificado, ele é usado para o reconhecimento textual dos documentos e imagens, e

“Oferecemos excelência no input de dados em sistemas com a automação de tarefas através de robôs, extinguindo a incidência de erros na etapa de digitação, que é uma das maiores queixas quando se trata de entrada massiva de dados”, explica o Diretor de Produto da empresa, Rogerio Leis.

Quer entender como a solução de Automação de Fluxo de Contas a Pagar pode transformar a forma como sua empresa processa pagamentos? Acesse: www.earqconsultoria.com.br

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Assinatura de robotização como serviço para alavancar a inovação digital nas empresas nos investimentos de setup ou customização do robô e no aluguel da automação, o que torna a solução muito mais acessível, com ROI (Retorno do Investimento) muito mais agressivo. A construção da robotização é customizada com base em um acervo das melhores tecnologias e linguagens de programação do mundo com integração nativa com diversos serviços.

Confira as principais características do modelo RaaS da Go Live Tech:

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onhecer em detalhes os diferenciais do modelo de RaaS – Robotic as a Service exclusivo da Go Live Tech. Esse foi um dos pontos altos da Semana RPA & AI Experience 2020, realizado pelo IMMA em julho.

Para abordar o tema, o evento contou com a participação especial de Dmitri Antunes, CEO e co-fundador da Go Live Tech e co-fundador da RPA & IA Brasil Group.

Segundo o especialista, diferentemente do modelo de plataformas, o modelo de Robotização como Serviço da Go Live Tech é baseado em uma biblioteca crescente com mais de 230 módulos de RPA & IA já desenvolvidos e integrados aos melhores serviços de Inteligência

Artificial do mundo como Google Vision, Amazon Web Services, Microsoft Azure, ente outros, além de funcionalidades de ETL – Extract, Transform, Load para processamento e tratamento de até milhões de linhas de maneira multithread, em alta performance.

“Esse modelo segue uma metodologia de HAF – Hybrid Automation Framework, que consiste em utilizar a melhor tecnologia para solucionar uma determinada parte do problema, construindo automações mais end-to-end e obtendo resultados mais autônomos, além do RPA puro”.

Uma das grandes vantagens desse modelo RaaS, de acordo com Dmitri, é a ausência de custos de licença de software, pois o modelo não é restrito às plataformas de RPA, sendo somente baseado

- Modelo baseado no “aluguel” mensal do robô (Plano Anual, Semestral ou Trimestral); - Mensalidade por robô, não por automação, podendo um mesmo robô executar diversas automações sucessivas na mesma máquina/ambiente; - Modelo de maior acessibilidade para construção da “Fábricas de Robôs”, formando uma verdadeira “Força Digital” Corporativa; - Utilização das melhores tecnologias e linguagens do mercado mundial para construção do código; - Utilização de um extenso acervo de módulos de RPA & IA (mais de 230 módulos desenvolvidos com as melhores práticas de construção); - Zero custo de licenças; - Zero custo mensal adicional de manutenção (já incluída na mensalidade); - Sem necessidade de equipe interna especializada; - Execuções e agendamentos ilimitados por robô; - Implantação e configuração local simples e rápida, podendo ser realizada remotamente, sem instalações; - Rastreio por log, print de inconsistência e controle local de todas as atividades dos robôs em conformidade com as mais altas exigências de compliance; - Opção por implantação da orquestração de agendamentos/execuções; e - Integração nativa com as melhores tecnologias de ETL para tratamento de até milhões de linhas em alta performance e os melhores serviços de inteligência artificial do mundo (automação end-to-end).

Mais informações, acesse: https://golivetech.com.br/

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Transformação Digital na Grant Thornton

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ocê já parou para pensar que a pandemia apenas acelerou o processo natural de se fazer negócios em um ambiente cada vez mais digital? É só observar a nova economia que aponta para o crescimento do home office, da telemedicina, do e-commerce, da educação à distância, das tecnologias maciçamente presentes no agronegócio, nos novos modelos de pagamentos etc.

O alerta foi feito por Maurício Castro durante a Semana RPA & AI Experience 2020. Partner na Grant Thornton

LLP, o especialista destacou também as oportunidades desse novo jeito de fazer negócios, que dizem respeito à eficiência operacional, redução do contato físico (exigindo soluções criativas para manter o vírus sobre controle), diversidade, colaboração e personalização (a partir das preferências do usuário). Quer um exemplo?

Veja o “Sushi Singularity”, cuja proposta é fundir o genoma, a impressão 3D e o sushi para servir a iguaria personalizada com o DNA impresso em 3D e valores nutricionais certos para cada cliente.

E nessa esteira de inovações, a Grant Thornton Brasil está implementando uma grande transformação digital interna, englobando desde áreas estratégicas até backoffice, além das linhas de serviço e do relacionamento com clientes. Eis algumas plataformas: Gestão de Projetos (fundamental para execução de projetos ágeis e remotos); CRM (gestão de clientes, oportunidades e funil de vendas); Recrutamento e Seleção (gestão de todo o processo de recrutamento e seleção até a admissão do novo colaborador); Portal de Reservas (reserva de espaço (baias, mesas) nos escritórios para volta controlada após pandemia; Service Desk IT (abertura e atendimento de chamados de IT); Client Voice (plataforma de pesquisa de satisfação com clientes e cálculo de NPS); Conciliação de impostos retidos de Notas Fiscais de Serviços tomados; Portal Credor (plataforma de gestão de empresas em recuperação judicial) e Portal Cliente (plataforma de interação com clientes de auditoria para coleta e validação das informações requeridas para o serviço).

Saiba mais em: www.grantthornton.com.br/

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Qual o papel da Inteligência Artificial na retomada da economia? (aprendizado) otimizando o fluxo de trabalho. Tudo isso utilizando algoritmos em base nas suas informações, seus dados pois é a mais coerente e customizada a você para ter as conclusões. O profissional de liderança e/ou gerência deve traçar próprias metas de como atingir e onde ele deseja chegar.

forte aliada para enfrentar essa mudança de hábito global.

Estamos todos preocupados com a capacitação junto com o restante do mundo, em busca da melhora da nossa capacidade. Ninguém estava preparado, estamos todos na linha de partida. E isso é uma oportunidade!

Com a Inteligência artificial torna-se rápida a diminuição de riscos com automação dos processos para tomada de decisões. Ela é capaz de ler, interpretar, seguir instruções, além disso faz pequenas alterações baseadas em um objetivo

Conheça mais sobre a Lab245 Software e suas soluções sob medida na nuvem: gestão de processos, captura de documentos com OCR, assinatura digital, workflow, inteligência artificial em nosso site https:// www.lab245.com.br/

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ste ano, 2020, o mundo todo se questiona sobre uma era pós COVID-19 todos os setores foram atingidos, desde a economia até a educação, atingindo sobretudo a saúde. Houve mudanças positivas gerando novos cenários criando assim novas práticas dos consumidores, e a inteligência artificial pode ser uma

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Automação Inteligente de Processos no Backoffice Digital agregado. Falando em benefícios e aplicabilidades, as ferramentas habilitaram a integração com diversos sistemas, reduziram SLAs dos processos, reduziram erros no preenchimento das informações, otimizaram as atividades de backoffice, aumentaram a capacidade gerencial e simplificaram os fluxos de aprovação.

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onhecer na prática como a Automação Inteligente de Processos transporta o seu negócio para o universo digital, orquestrando a sua operação de ponta a ponta, foi o objetivo central de uma das palestras da Semana RPA & AI Experience 2020.

Os participantes do evento tiveram acesso à jornada de transformação da Comgás no desenvolvimento do Backoffice Digital, apresentados pelos pro-

fissionais Diego Mesquita, Head de Automação Inteligente da Lecom Tecnologia; Giovana Orcioli, Scrum Master na Comgás; e João Gabriel Peral, Product Owner na Comgás.

Com a esteira de automação e robotização, a companhia busca aumentar a eficiência operacional, com foco prioritário na redução de custos além de abrir espaço para que as pessoas atuem em atividades de maior valor

Quase 1 centena de processos foram implementados pela Plataforma da Lecom, além dos 15 RPAs sob a gestão da própria companhia de gás e energia, sendo mais de 500 usuários impactados.

Um exemplo que tangibiliza os ganhos é o dimensionamento de ramal: o processo foi executado de maneira automática em menos de 1 minuto a partir dos dados informados no sistema. Como benefícios, pode-se citar: 11 dias de redução do SLA, redução das atividades manuais, satisfação do cliente e retorno financeiro. Saiba mais sobre a Lecom Tecnologia em: www.lecom.com.br

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Início da jornada RPA: conhecendo os processos da organização car gargalos e revelar como os procedimentos podem ser melhorados.

• Esteja pronto para uma mudança de cultura Ao fazer o levantamento de como estão estruturados os processos, é importante fazer isso sob uma perspectiva horizontal que vai de uma ponta a outra, e não visualizar os procedimentos como uma hierarquia de funções. Pense que um processo só deve existir se no final ele entregar algo de valor para os clientes. Essa visão end-to-end é um dos fatores que irão garantir uma automação bem-sucedida, e que refletirá nos resultados da empresa.

ma a ser resolvido. Isso pode parecer óbvio, porém, muitas equipes focam primeiro nos fatores tecnológicos, ou seja, em quais recursos serão necessários. Contudo, a definição da tecnologia vem em um segundo momento. Então, para não pular etapas, é fundamental seguir esses 4 passos:

• Entenda a sequência lógica dos processos Muitas companhias erram ao olhar os processos apenas do ponto de vista estratégico, quando na verdade deveriam ir ao detalhamento. Infelizmente algumas empresas se frustram no resultado do RPA por não considerarem a modelagem de processos como ela realmente acontece hoje. Portanto, ao fazer o mapeamento desça à menor granularidade possível.

• Mapeie os seus processos atuais Com o crescimento das empresas, muitas metodologias de trabalho criadas no início da companhia não são revisadas, e isso prejudica os negócios, ocasionando dificuldades que impactam na produtividade. Nesse caso é preciso parar e entender como o processo funciona na vida real, e não como as pessoas têm a visão de como eles são. Nesse contexto, fazer o mapeamento dos processos é a ferramenta mais utilizada para identifi-

• Estabeleça KPIs Institua indicadores de performance, pois eles são importantes para definir aonde se quer chegar com o RPA. Por isso, ao estabelecer os KPIs, envolva todas as áreas que fazem parte do processo, buscando assim um resultado plausível. Por exemplo, em uma automação de marketing e vendas, estipule um KPI que esteja de acordo com a capacidade de atendimento da sua equipe. O que adianta gerar mais demandas se a empresa não estiver preparada para atendê-las?

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ma jornada de RPA bem sucedida começa por entender os processos de negócio e identificar quais deles podem ser automatizados para atender aos objetivos de sua organização. Para iniciar sua jornada é importante aplicar metodologias que provem uma visão de como cada processo funciona no dia-a-dia, e a partir desta, modelar, otimizar e redefinir os fluxos de trabalho. O objetivo é fazer com que o desenvolvimento e a entrega do RPA se tornem mais fáceis e mais eficientes, além de inúmeros outros ganhos relacionados ao conhecimento obtido por meio do mapeamento de processos.

Na jornada do RPA, primeiro defina o problema a ser tratado O primeiro passo ao iniciar o processo de automação é ter em mente qual o proble-

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Utilizando RPA/IA para Automatizar o Onboarding de Clientes sucesso de automação da esteira de Onboarding de Clientes um dos principais bancos do mundo.

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emonstrar o conceito de um processo de formalização do cadastro de clientes totalmente digital, destacando funcionalidades como captura de documentos via dispositivos móveis, tipificação de documentos (IA) e extração automática de informações (RPA), comparação de faces, checagem de regras de negócio e integração com sistemas externos.

Esses foram alguns dos destaques da palestra de Bruno de Ávila Zampaglione, Diretor Operacional da TCG Process Brasil, durante a 1ª Semana RPA & AI Experience 2020.

Especialista com mais de 15 anos na área de automação de processos documentais com participação ativa em implantações dentro e fora do país, Bruno apresentou também os resultados obtidos em um caso real de

Incapacidade de cumprimento do SLA em processos de abertura de conta (validação complexa), processo altamente manual, com necessidade de automação urgente (muitos erros!) e dificuldade na criação e alteração de regras de negócio eram os principais desafios enfrentados pela instituição financeira, que ganhou muito com a solução Docprostar. Veja: captura de documentos diretamente nos escritórios; etapas de classificação e extração automáticas; aplicação de regras específicas de negócio; três interfaces (web) de usuário personalizadas; além da inclusão automática dos documentos na transação, entre outras vantagens. Houve, por exemplo, diminuição de 66% do número de operadores.

Descubra mais em: https://www.tcgprocess.com/pt-br/

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A importância da hiper automação no momento pós-crise Leonardo Costa, LATAM Pre-Sales Team Leader – apresentou, inclusive, um plano de recuperação certo para criar uma empresa resiliente pós-pandemia e por que é imperativo criar adaptabilidade com automação em seu modelo de negócios. Você sabia, por exemplo, que até 2024 as companhias reduzirão seu custo em 30% através da hiperautomação?

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pandemia da Covid-19 trouxe mudanças sem precedentes em todo o mundo em todas as facetas da vida, principalmente na maneira como trabalhamos. Se a automação já exercia uma função de fator de mudança nas organizações muito antes da pandemia, agora ela se tornou um imperativo da sala de reuniões com uma nova urgência: risco e resiliência dos negócios.

Durante a 1ª Semana RPA & AI Experience 2020, foi possível aprender como as empresas veem a automação no contexto de mitigação de riscos e investimento estratégico como parte de seu processo de recuperação.

A palestra “It’s time to Automate: a importância da hyperautomation no momento pós-crise”, ministrada pelos especialistas da UiPath – Edgar Garcia, Diretor Comercial e

Nesta esteira de soluções, os executivos apresentaram algumas soluções fora da curva que têm a função de contribuir para este novo cenário. Estamos falando do UiPath Platform, UiPath Automation Hub, UiPath Task Capture, UiPath Process Mining, UiPath Task Mining, UiPath Automation Cloud, UiPath Action Center, UiPath Orchestrator, UiPath Test Suite, UiPath Assistant, UiPath Al Fabric, entre outros. Lembrando que a cada US$ 1 investido na UiPath pode retornar até US$ 15 ou mais no mesmo ano. Quer saber mais sobre as ferramentas?

Acesse: www.uipath.com

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O impacto do RPA na Transformação Digital processos para atingir o principal objetivo do cliente. A automação permite que processos sejam executados simultaneamente em vários computadores, maximizando o uso das licenças para o usuário, garantindo agilidade e eficiência na execução dos robôs.

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esquisas do Gartner apontam que o mercado de RPA irá ultrapassar a casa de US$ 1 bilhão ainda em 2020.

Já os serviços relacionados ao RPA deverão passar de US$ 4,5 bilhões. Quem faz o alerta é o co-fundador da WDG Automation, Robson Felix, que detalhou durante a 1ª Semana RPA & AI Experience 2020 a nova versão do WDG Automation Studio. Vamos conhecer?

A interface reestruturada visa uma experiência mais intuitiva e única, trazendo melhorias nas funcionalidades já existentes, permitindo contemplar os seguintes módulos para o usuário criar: fluxogramas (BPMN); planilhas; relatórios; arquivos de texto; entre outras funcionalidades. Eis as novidades:

O Workflow ajuda a agilizar e controlar o fluxo de processos, o que permite otimizar o conjunto de ações por meio de robôs na WDG Automation, estruturando de forma mais adequada todo o processo de negócio. Os processos podem ser distribuídos em vários níveis, sendo aplicado tanto para robôs como para as tarefas.

“Na plataforma WDG Automation, o Workflow controla os processos por etapas que acontecem na execução de um ou mais scripts, por meio de sub-rotinas.

A ferramenta implementada ao processo, permite que os negócios do cliente sejam transformados em ações automatizadas pelos robôs”, explica o executivo.

Já o Orquestrador aparece dentro do cenário de tarefas e execução de diversos

Quando falamos no Dashboard, essa é uma funcionalidade que se torna ainda mais importante para o usuário que deseja criar gráficos com dados quantitativos disponibilizados pelo Workflow e/ou Orquestrador. Isso porque, nessa etapa, o usuário pode utilizar as variáveis do processo para construir dashboards com dados de negócio por meio de tabelas dinâmicas criadas no Workflow e Orquestrador. Com isso, cada processo, dados e informações, ampliarão novas possibilidades de dashboards para serem criados.

Criação de Arquivos. Com a atualização, essa versão integrada ao WDG Studio passou a suportar a edição de diferentes arquivos, permitindo a criação de robôs e de fluxos de processos. Além disso, a nova versão ganha mais evidência e garante processos mais rápidos.

E por fim, o Relatório de Negócio, que permite que o usuário visualize de forma personalizada os dados utilizados no processo: relatórios com análises históricas e quantitativas com base nas informações disponíveis no banco de dados. O usuário também pode criar relatórios do zero, personalizando da forma que se desejar ou utilizar modelos predefinidos para agilizar o processo. Saiba mais em: https://www. wdgautomation.com/

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