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00
C O N T E N I D O S
1. fundamentos de la marca 1.1. 1.2. 1.3. 1.4.
Misión y valores Público objetivo Claim Método Sara
2. identidad visual 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6.
Logosímbolo y normas de uso Recursos de marca Color corporativo Tipografía principal Tipografía secundaria Fotografía
04 06 08 09 10
12 14 18 19 20 21 22
3. comunicación de marca 3.1. Tono de comunicación 3.2. Propuesta de valor 3.3. Storytelling
4. aplicaciones de marca 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6.
Aplicaciones gráficas Aplicaciones digitales Flota Uniforme Material de obra Merchandising
26 28 30 32
34 36 40 44 46 48 50
3
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F U N D A M E N T O S
d e
l a
M A R C A
Somos mucho más que un servicio de reformas integrales. Llevamos más de 20 años conectando con personas que quieren transformar su casa en el hogar de sus sueños. Hacemos realidad las necesidades habitacionales de un cliente cada vez más comprometido con la expresión de su esencia en su entorno. Somos Kaleidoscope. ¿Redescubrimos juntos tu hogar?
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5
1 . 1 . M I S I Ó N
y
V A L O R E S
Nuestra misión es convertir cada proyecto de reforma en único e irrepetible, 100% adaptado a tus necesidades. Diseñamos y construimos espacios con un alto estándar de calidad. Compartimos la experiencia de crear juntos tu hogar de principio a fin. Escuchamos tus necesidades para conocer tus gustos. Diseñamos juntos un hogar con carácter único. Conectamos contigo y encontramos la solución óptima para tu reforma.
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T R A N S P A R E N C I A Controla paso a paso la reforma de tu casa. Calidades y precios definidos desde el inicio. Concepto CMK: Calidad Mínima Kaleidoscope. E F I C A C I A Gestión global del proyecto. Proveedores certificados en el Método Kaleidoscope. Plazos garantizados.
I N N O V A C I Ó N Especialistas en reforma integral de hogares. Método Sara: control global. Sistema de gestión de reforma online. Herramientas digitales de supervisión para tu tranquilidad.
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1 . 2 . P Ú B L I C O
O B J E T I V O
Nos dirigimos a un público heterogéneo con una necesidad común: la de transformar su casa en su verdadero hogar. Entendemos el proceso de reforma como un contínuum con diversos factores implicados, entre los cuales nuestro cliente y su plena satisfacción ocupa un lugar preferencial. Nuestro tono de comunicación debe ser conciso, informativo y cercano. Manejamos valores relacionados con la conexión cliente-Kaleidoscope y nuestros mensajes han de girar en torno a esta relación horizontal, dialogante y con un objetivo común.
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1 . 3 . C L A I M Nuestro claim es una declaración de intenciones, nuestra manera de concebir la reforma de una casa: estudiarla, redescubrir su potencial, transformarla en un verdadero hogar.
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sara M É T O D O
1 . 4 . M É T O D O
S A R A
Control, organización y resultados garantizados. Así es Sara, la personificación y muestra fehaciente de que cualquier cosa que hagamos, si la acompañamos de un gran trabajo de planificación, siempre llega a buen puerto. Nuestro método se basa en la intuición femenina, en el pleno conocimiento de nuestro cliente y de su futuro hogar. Pasa por un concienzudo estudio de sus posibilidades habitacionales que culmina en una impecable ejecución, sin sorpresas, sin preocupaciones y sin retrasos. Sara es nuestra alma máter y basar cada trabajo en su atención, amor por el detalle y provisión de armonía es nuestra manera de rendirle culto. Sara es una mente despejada, focalizada y que trabaja en el estado de lucidez que solo se consigue con una planificación pormenorizada.
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02analizar
BIM
TECHNOLOGY
• Propuesta de diseño • Big data • Estimación completa
01saber
• Necesidades vs. deseos • Estilo de vida • Cómo vives tu casa
04acometer
• Gestión administrativa • Lean production • Monitorización procesos
03redistribuir • Proyectamos • Definimos materiales • Presupuesto cerrado
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02
I D E N T I D A D
V I S U A L
La marca es la piedra angular de la identidad visual corporativa. Está conformada por una parte verbal (logotipo) y otra icónica (isotipo), susceptibles de aparecer juntas o separadas, perfectamente válidas en cualquier caso. Para asegurar un uso homogéneo y con tal de ecualizar todos nuestros momentos de comunicación, proponemos ciertas normas que recomendamos respetar.
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2 . 1 . L O G O S Í M B O L O
y
N O R M A S
Área de respeto
Tamaño mínimo
15 mm
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D E
U S O
Versión alternativa - vertical
Versión alternativa - horizontal
Versión alternativa - Logotipo en solitario
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2 . 1 . L O G O S Í M B O L O
Contextos de uso
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y
N O R M A S
D E
U S O
Usos no permitidos
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2 . 2 . R E C U R S O S
Isotipo como elemento decorativo
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d e
M A R C A
2 . 3 . C O L O R
C O R P O R A T I V O
c m y k
00 42 72 72
00 11 20 15
00 27 51 15
00 11 20 45
71 41 20
217 194 174
217 159 107
140 135 122
#472914
#D9C2AE
#D99F6B
#8C7D70
r g b
h e x
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2 . 4 . T I P O G R A F Í A
P R I N C I P A L
Cerebri Sans - Heavy
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!@#$%^&*() Cerebri Sans - Semibold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!@#$%^&*() Cerebri Sans - Light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!@#$%^&*()
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2 . 5 . T I P O G R A F Í A
S E C U N D A R I A
Swift - Extra Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!@#$%^&*() Swift - Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!@#$%^&*() Swift - Light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!@#$%^&*()
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2 . 6 . F O T O G R A F Í A
Una composición estructurada, que respeta el cromatismo corporativo, y una cuidada selección de imagenes sentarán las bases de nuestras piezas gráficas en cualquier soporte. La utilización de imágenes discurre entre la selección de trabajos realizados por Kaleidoscope y un conjunto de fotografías conceptuales que expresen la técnica, la cercanía, tecnología y el componente humano que aportamos a cada reforma.
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25
03
C O M U N I C A C I Ó N
d e
M A R C A
Una vez establecidos los fundamentos de marca y la identidad visual asociadad a los mismos, es momento de definir la manera de comunicar, de construir un discurso sólido y uniforme. El objetivo es ser conocedores de la historia de la marca, de sus valores, ventajas competitivas... y contar con una herramienta comercial repleta de argumentos de venta. Se trata de construir marca en su vertiente verbal, formar un discurso flexible y dinámico que cuente con una estructura determinada sobre la que trabajar.
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27
3 . 1 . T O N O
d e
C O M U N I C A C I Ó N
Es la forma que tomarán nuestros mensajes, independientemente de su contenido. Apostamos por emplear un tono directo, conciso y humano. En Kaleidoscope manejamos conceptos técnicos, de gestión de recursos materiales y humanos. El cara a cara con el cliente es ineludible y transmitir un discurso resolutivo, especializado y profesional es imprescindible. Proponemos tres puntos clave para articular una comunicación adecuada a los valores de marca de Kaleidoscope:
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t é c n i c o Aportar información exacta, contrastable y contrastada. Manejar conceptos técnicos, utilizar un glosario especializado. Fundamentar nuestro discurso en lo empírico, el mundo de lo tangible. c e r c a n o Divulgar, convertir la inforación técnica en apta para todos los públicos. Comunicar flexibilidad, adaptabilidad y personalización. Conectar con el cliente, escrutar su estilo de vida y necesidades habitacionales.
a s p i r a c i o n a l Construir una historia atractiva en torno a Kaleidoscope. Estimular la participación del cliente en un proyecto conjunto. Comunicar la tranquilidad que aporta nuestra metodología de trabajo. Estimular las necesidades y aspiraciones de nuestro interlocutor.
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3 . 2 . P R O P U E S T A
d e
V A L O R
Ponemos corazón en cada proyecto, movido por nuestra metodología de trabajo para conseguir hogares extraordinarios. Casas a imagen y semejanza de sus moradores. Espacios finitos que no alcanzan a retener las aspiraciones de nuestros clientes. Nuestra propuesta de valor es nuestro caballo de batalla y nuestro método nuestra guía para transformar cada reto de reforma en una experiencia tan placentera para nuestros clientes como es para nosotros.
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La experiencia es un grado y más de 20 años a nuestras espaldas confirman que sustentamos nuestra metodología de trabajo en valores de éxito.
Conformamos un equipo multidisciplinar especializado y trabajando en exclusiva en reformas integrales.
Basamos todos nuestros proyectos en la originalidad, la diferenciación y la comprensión de nuestro cliente. Diseñamos juntos.
Aspiramos a transformar una casa en un hogar coherente con el estilo de vida, expectativas, sueños e identidad de sus propietarios.
Motivamos, plantamos la semilla del autoconocimiento en nuestros clientes. Redescubrimos juntos su casa para convertirla en su verdadero hogar.
Sentamos las bases del Método Sara y las incorporamos a nuestra ideología empresarial. Establecemos la cooperación y el control de cada fase de la reforma en nuestro sello de identidad.
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3 . 3 . S T O R Y T E L L I N G Proponemos una secuenciación de nuestro discurso para presentar Kaleidoscope de una manera concisa, entretenida y completa.
s o m o s
e s p e c i a l i s t a s
Y especializados en reformas integrales. Trabajamos en exclusiva con este formato de proyectos, ya que nos permiten imprimir todo nuestro potencial en los mismos.
n e c e s i t a m o s
c o n e c t a r
Diseñamos espacios habitables con personalidad compartida con el cliente. Indagamos, profundizamos en su estilo de vida y adaptamos el espacio disponible para hacer el día a día más satisfactorio.
c o n v e r t i m o s t u s n e c e s i d a d e s e n d e s e o s Aportamos valor a las ideas, estudiamos tus necesidades y las transformamos en deseos factibles llenos de ilusión. Avivamos la llama de la ambición, vamos un paso más allá de la mano de nuestro cliente.
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r e d e s c u b r i m o s
t u
c a s a
j u n t o s
Estudiamos a fondo el espacio para dar con la solución habitacional más adecuada a las necesidades de nuestros clientes. Convertimos en su hogar dicha vivienda.
p l a n i f ı c a m o s
p a r a
i r
t r a n q u i l o s
Establecemos los tiempos para cada proceso. Pautamos los hitos de la reforma y pactamos una fecha de finalización de cada proceso. Nos entregamos en cuerpo y alma al Método Sara.
e j e c u t a m o s
p a s o
a
p a s o
Llevamos a cabo la reforma con la tranquilidad que aporta disponer de una hoja de ruta. Solventamos cualquier improvisto con templanza y su posible solución estudiada previamente.
c u l m i n a m o s
y
c e l e b r a m o s
Entregamos las llaves. Dibujamos sonrisas y visualizamos juntos un futuro brillante en tu hogar totalmente renovado, redescubierto.
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04
A P L I C A C I O N E S M A R C A
d e
La marca debe impregnar cada rincón, cada elemento dentro y fuera de nuestra oficina. El cuidado por el detalle es primordial para conseguir la uniformidad en cada pieza gráfica, en cada contexto comunicativo que aprovecharemos para construir identidad.
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4 . 1 . A P L I C A C I O N E S G R Á F I C A S
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Material de oficina
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4 . 1 . A P L I C A C I O N E S G R Á F I C A S
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Carpeta
Contrato, presupuesto, factura
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4 . 2 . A P L I C A C I O N E S D I G I T A L E S
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Redes sociales
Web
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4 . 2 . A P L I C A C I O N E S D I G I T A L E S
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Formulario y web para clientes
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4 . 3 . F L O T A
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Vehículos industriales
Turismos
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4 . 4 . U N I F O R M E
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Polo, chaleco de seguridad
Casco, mono
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4 . 5 . M A T E R I A L
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d e
O B R A
Contenedor
Forro ascensor
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4 . 6 . M E R C H A N D I S I N G
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Bolsa
Botella
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