Portafolio de Servicios

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Compañía Colombiana de Contenidos Ltda.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS Línea de negocio: e-Lexia

La Compañía Colombiana de Contenidos Ltda., en su línea de negocios: e-Lexia, presenta un portafolio de servicios basado en comunicación y periodismo electrónico que integra procesos de diseño, investigación, producción y publicación de contenidos para entornos digitales. La función de la Compañía consiste en apoyar los procesos estratégicos de comunicación interna y externa de las empresas e instituciones que utilizan los medios digitales como herramientas para la promoción, formación e información dirigida a sus diferentes públicos. A partir de allí se integran dos áreas de trabajo adicionales: la producción gráfica y la implementación de soluciones tecnológicas. Éstas, inmersas en el proceso de diseño y producción que la Compañía pone a su disposición. En conclusión, su empresa o institución cuenta con el apoyo de un equipo de trabajo especializado en el diseño y ejecución de estrategias en comunicación corporativa para entornos digitales, que produce contenidos multimedia con características inéditas y un estricto control de calidad y pertinencia. Para mayor información sobre nuestra empresa puede visitar el sitio http://www.e-lexia.com o solicitar información al correo electrónico contenidos@e-lexia.com.


Servicios Los servicios que ofrece la Compañía se dividen en cuatros elementos de apoyo a los procesos de comunicación y relaciones públicas, para la óptima inclusión de las empresas (pequeñas, medianas y grandes) en entornos digitales. Creación de medios de comunicación digital Apoya a las Pymes en el diseño y producción de canales de comunicación digital, que presenten una oferta de contenidos informativos y formativos para sus colaboradores, clientes, proveedores, socios y toda la comunidad que se integra en la organización. Procesos que se integran en este elemento: • • • • •

Generación de contenidos Gestión de contenidos Creación gráfica Implementación de software libre Microplanes y planes de comunicación digital

Administración de medios de comunicación digital Consiste en el apoyo periodístico para la administración continua en contenidos multimedia. Este elemento permite una comunicación constante, veraz y efectiva con los colaboradores, clientes, proveedores, socios y usuarios de sus medios de comunicación digital. Procesos que se integran en este elemento: • • •

Generación de contenidos Gestión de contenidos Creación gráfica


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Microplanes y planes de comunicación digital Microplanes y planes de comunicación para redes sociales

Entrenamiento Entrene a sus colaboradores en el uso de herramientas Web como: correo electrónico, uso y apropiación de un calendario electrónico, publicación de contenidos en un CMS libre, entre otros. Para las grandes empresas se ofrecen además el diseño, producción, evaluación y asesoría en el manejo de aplicaciones de software únicas. Esto es, si su empresa ha diseñado un software (en línea o no) y requiere que sus colaboradores obtengan el máximo uso del desarrollo, e-Lexia lo apoya en el proceso de formación con el diseño de cursos virtuales y la producción de manuales de usuario. Nuestra oferta de cursos incluye: • • • • •

Herramientas corporativas basadas en Google Uso de Joomla! Uso de Wordpress Construcción de contenidos Web Diseño de cursos de entrenamientos personalizados

Asesoría Brindamos apoyo profesional en la creación, administración y fortalecimiento de su sistema de comunicación digital. Asesoramos en: • • • • • • •

Estructuración de portales Web Estructuración de micrositios Web Estructuración de boletines electrónicos Estructuración de centros de entrenamiento virtual Creación de contenidos Web informativos Estructuración de sitios Web Uso de redes sociales


Productos comunicativos Como resultado de los servicios, la Compañía ha diseñado tres productos comunicativos que ofrecen una solución puntual a procesos específicos en las empresas. Los productos comunicativos tienen total relación con los servicios, pero pretender ser más específicos en la presentación al cliente. Aprende Aprende es un paquete de servicios de la Compañía que ofrece soluciones en formación y entrenamiento virtual, apoyado en ambientes virtuales de aprendizaje, para las empresas que inician procesos masivos de capacitación en temas que involucren el uso de herramientas tecnológicas. El servicio de entrenamiento se apoya en la oferta de contenidos en formato multimedia y el acceso a actividades evaluativas que dan testimonio de los avances de cada usuario en el proceso de formación. Desde Aprende, su empresa podrá capacitar a sus colaboradores en temas que involucren el uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación, sin necesidad de disponer de complejos procesos de desplazamiento, infraestructura y todo lo que implica una reunión, ya que cada usuario puede acceder al sistema de entrenamiento desde su computadora, con un nombre y clave personal, y una disponibilidad 7/24, es decir: los siete días de la semana, las 24 horas. Cursos a la carta: Su empresa puede contar con los siguientes cursos de entrenamiento: • • • • •

Uso y administración de Joomla! Uso y administración de Wordpress Manejo del correo electrónico basado en Google Apps Manejo del calendario basado en Google Apps Manejo de documentos basado en Google Apps


Cursos empresariales: Si su empresa requiere el diseño de un curso de entrenamiento único, puede comunicarse con nosotros para diseñar los recursos educativos y disponer de la plataforma Aprende para la presentación y administración de los cursos de entrenamiento.

Comunica La comunicación ocupa un papel importante dentro de las principales estrategias empresariales que buscan promocionar, fortalecer y posicionar los procesos operativos, comerciales y administrativos, entre otros; así como en la creación de canales y mensajes pertinentes, vigentes y veraces que optimicen el relacionamiento con los públicos. Comunica presenta soluciones en el diseño, ejecución y evaluación de estrategias comunicativas para las medianas y grandes empresas. En esencia, Comunica es un Plan de Comunicaciones para Entornos Digitales, creado por e-Lexia, que diseña estrategias empresariales para el correcto uso y optimización de los canales y medios de comunicación digitales, enfocándose en el correcto relacionamiento con sus empleados, colaboradores, clientes, proveedores y los otros públicos que convergen en las organizaciones. ¿Es estratégico un plan de comunicaciones en su empresa?: El diseño de un plan de comunicación permite definir las estrategias comunicativas que se deben realizar para alcanzar las metas y objetivos, enmarcados en un periodo de tiempo corto, mediano o largo, que ha planeado la gerencia y sus oficinas de apoyo para la creación y optimización de sus procesos operativos, comerciales y administrativos.


El plan de comunicaciones se convierte entonces en una herramienta e insumo principal para el direccionamiento de la organización. En él se definen líneas de trabajo comunicativo (procesos, actividades y tareas) que permean todos los públicos y canales y medios de comunicación oficial, conservando una línea editorial y estratégica única.

Comparte Aprovechando las oportunidades que ofrecen las redes sociales para la creación de espacios de comunicación y relacionamiento de las empresas con sus públicos, especialmente los clientes, hemos creado un Plan de Comunicaciones para Redes Sociales: Comparte, que permite definir las estrategias más acertadas para la presencia de su empresa en la Web 2.0. Comparte le pemitirá obtener el máximo uso de las redes sociales y algunos servicios Web que están al alcance de cualquier organización que quiera expandir sus servicios y productos a un mercado global y optimizar su presencia local. ¿Requiero estar en la Web y en las redes sociales? No se puede ocultar la importancia de los medios de comunicación en el proceso de creación y fortalecimiento empresarial. Tanto la televisión, la prensa, la radio y la Red son medios válidos y presentan características propias para la promoción y aplicación de algunas estrategias empresariales. En e-Lexia nos especializamos en la Red y los beneficios que presenta para las empresas. No importa si usted es una pequeña, mediana o gran empresa, todos tiene espacio en la Red, pues los públicos que convergen en ella son tan amplios que requieren conocer sus servicios y productos.


Si su empresa quiere expandir su mercado, crear una imagen más global, mejorar su relacionamiento con sus públicos e involucrarse en líneas de trabajo tecnológico, quizás requiera de Comparte.

Conozca más sobre e-Lexia Si desea conocer más sobre la Compañía Colombiana de Contenidos, en su línea de negocios: e-Lexia, lo invitamos a conocer el sitio Web http://www.e-lexia.com, donde se presentan nuestros servicios y productos y puede obtener una muestra de los procesos de producción. Además, desde allí puede acceder a nuestros diferentes blogs y canales en las redes sociales. Si desea obtener mayor información por correo electrónico, puede contactarse con nuestro equipo comercial en el correo contenidos@elexia.com. Por último, nuestra oficina está ubicada en la Carrera 31 No 54 – 10 (Tecnosoft), teléfono (+57 4) 460 0727 extensión 5561.


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