Editor Note
เวลาเดินทางสู่ครึ่งปีหลังไปแล้วค่ะ ภาวะการณ์ของโลกมีการเปลี่ยนแปลง ภาวะการณ์ของประเทศ ก็เช่นกัน มนุษย์เป็นสุดยอดของสัตว์โลกที่มีการปรับตัวตามสภาวะแวดล้อมได้อย่างยอดเยี่ยม การดำรง เผ่าพันธุ์จึงสืบทอดมาได้จนวันนี้ ผิดกับสัตว์บางชนิดที่สูญพันธุ์ไปมากโขแล้ว การปรั บ ตั ว การมองเห็ น ทุ ก ข์ ภั ย เบื้ อ งหน้ า ทำให้ ม นุ ษ ย์ มี ค วามเห็ น แก่ ตั ว ตามสัญชาตญาณแห่งการเอาตัวรอด จึงมีการแบ่งซีกโลก แบ่งประเทศ แบ่งพวกพ้อง กันอย่างชัดเจน ประเด็นที่ดูว่าจะซับซ้อนเชิงมานุษยวิทยา ถูกเลือกมาเป็นประเด็นนำเสนอเพียง ซีกเสี้ยว เพราะเป็นเรื่องใหญ่โต เกินกำลังของทีมงาน ที่จะไปขุดค้น ต่อภาพให้ สมบูรณ์ได้ ใช่คะ….ทีมงานขอนำเสนอ เรื่องของ “ขุมพลังงานจากใต้พิภพ” ที่มนุษย์ คิดค้น นำมาใช้งานได้ราวเมื่อ 80 ปีก่อน และคาดการณ์ กันว่าจะมีใช้ได้ อีกต่อไป ไม่น่าเกิน 30 ปี ข้างหน้านี้ สิ ริ พ ร สงบธรรม บรรณาธิ ก ารบริ ห ารนิ ต ยสาร OHM ขอให้มอง “น้ำมันเชื้อเพลิง” เป็นสินค้าอุปโภคประเภทหนึ่ง แน่นอนว่า Siriporn Sa-ngobtam มีบทบาทกับชีวิตมากมายเหลือเกิน แต่เป็นมุมเล็กที่พูดถึงการแข่งขัน Editor-in-chief OHM Magazine เชิงพาณิชย์ ด้วยการสร้างแบรนด์ และใช้กลยุทธ์ส่งเสริมการขาย เต็มรูปแบบ แต่อีกมุมมอง นั่นแปลว่า กำลังเร่งเวลาให้โลกมืดบอดเร็วขึ้น เมื่อขุดขึ้นมาใช้จนเกลี้ยงหยด ช้าก่อน…. โปรดอย่าลืมว่ามนุษย์ เป็นสุดยอดแห่งสัตว์โลกที่มีการปรับตัวได้ยอดเยี่ยม พวกเขาเอง ก็รู้ปัญหานี้และกำลังขมักเขม้น แสวงหาพลังงานทดแทนจาก แหล่งต่างๆ เข้ามาเสริมอยู่เช่นกัน “เรื่ อ งใหญ่ ” กั บ “คนเล็ ก ” จึ ง ขอนำเสนอ เป็ น Cover Story เป็น 2 มุมที่หยิบมา คือ กลยุทธ์ การตลาดและการใช้สื่อ นอกบ้าน ด้วยภาคตัดขวางเฉพาะช่วงเวลา (เท่านั้น) เพราะยังมี ปัจจัยอีกมากมายที่อาจส่งผลเฉียบพลันให้ปรับกลยุทธ์ได้ทันใด อ่านแบบสนุก และหากอยากเติมข้อมูล เชิญได้เลยนะคะ ทีม งานพร้อมรับฟังทุกเสียงจากทุกท่านคะ เพราะเมื่อใดก็ตามที่ น้ำใส – ใจสงบ เราย่อมเห็นเบื้องล่างของ ก้นแก้วได้ น้ำขุ่นมัวเรามองอะไรไม่ชัด จึงเป็นที่มาของ น้ำใส จิตใส สังคมสงบร่มเย็น ไม่ว่าจะเป็นสังคมเล็ก สังคมใหญ่ จริงไหมคะ ? พบกันใหม่ ฉบับหน้าค่ะ
น้ ำ ใส จิ ต ใส
CONTENTS August 2010
Vol.7 No.65
36 Around the World OHM “ยกทะเลมาไว้ที่นี่” 38 OHM Show Case “สังคมแห่งการมีส่วนร่วม : ส่งผลถึงยอดขาย” 82 คลินิกหมอตี๋กับตี๋แม็ทชิ่ง “ภาพลักษณ์ คือสัญญาสังคม” 84 World in your hand : “คำสารภาพของคนติดเกม…” 85 Agency View : “สโลแกน สร้างการจดจำ” 86 CSR in Action : “CSR ที่พล่ามัว” 90 Y-ME : “จ่อแชมป์” 91 โรตารี : “ประเดิมงานแรก” 92 When you car your share “หน่วยพิธีการ” 94 Retro : “เพลง โดนๆ กับชีวิตจริง” 102 Travelling “ขับรถเที่ยวเกาะอังกฤษ” ตอนที่ 2 104 Travelling in Cyber “เปิดศึกในห้องนั่งเล่น - Google TV ตอน 3” 105 ASA Round Up : “สองงาน เดียวกัน” 106 ASPA Hometown : “เข้าใจป้าย”
4 บทบรรณาธิการ : Editor Note Event Calendar 8 Ncc 2010 10 Bitec 2010 12 Impact 2010 14 International Calendar Event 2010 18 what ‘s in : “เก็บตกกับโค้กแมน” 22 Speaking Sign : “ความแข็งและความเร็ว” 24 Movement : “เปลี่ยนโลก เปลี่ยนสี” Special report 26 เครือข่ายพลังบวก 28 สิ่งกระตุ้นและพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ 30 มั่นใจ จากภายใน 32 อีกก้าวของยักษ์ ไมโครซอฟท์ 42 ตารางการใช้สื่อ and 76 CEO vision go Inter : “สติ มา ปัญญาเกิด” คุณสนั่น อังอุบลกุล CEO บริษัท ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ จำกัด (มหาชน) 80 Sign People Sign Company : บริษัท กรีนไลท์ แอนด์ เอ็กซิบิชั่น จำกัด 88 CSR : in Action : “สอนทำธุรกิจ” 96 OHM Entertainment : “สองตำนาน” 98 OHM Outing : “ก๋วยเตี๋ยวหมูต้มยำ- สูตรมะนาว @ แซ่บจัง 2” 100 OHM Coffee cokie and cake : “กาแฟ - โดนัท” 108 life without sign : เมื่อชีวิตไร้ป้าย 110 Gossip : จิบน้ำชา ใต้ต้นพิกุล 112 Society 114 member corner OF HOME MAGAZINE : Publisher MGA MEDIA Co.,Ltd. 60/18 Vibhavadi-Rangsit Rd., Jomphol, Chatuchak, Bangkok OUT 10900 662 275 7579 Fax: 662 690 0130 www.ohmmag.com Email: info@mgamedia.co.th Advisor Education Department: Assoc. Tel: Prof. Dr. Kanjana Kaewthep, Assoc.Prof.Nares Kesaprakorn, Benjawan Vitayathanagorn, Advisor Advertisement Department: Vinai Silapasiliporn, Marut Arthakaivalvatee, Raveevan Chaengchenkit Editor-in-Chief: Siriporn Sa-ngobtam Editorial: Nittaya Kaewmueang, Usa Sumetlux, Pitinant Cherdchoongarm, Jaenjira Raksakhen Art Director: Aumarangsri Charoenchai Graphic Designer: Chadtap Tammeungpag Accounting – Finance: Akanet Pratan Account Executive: Warunee Rodson Photographer: Tanapat Photipakdee Honorary Photographer: Sombat Jitratanawat Contributors: Yuvaphol Pornprathanwech, Worawoot Ounjai, Suphanee Dechaburananon, Assoc.Prof.Aruneeprabha Homsettee, Somchai Cheewasutthanon, Rachen Chumsai Na Ayudhya, Somchai Sittichaisrichart, Paichit Thienthong, Suthichai Eamcharoenying, Pirach Thampipit, Chatre Asavabenya, Surachet Bumrongsuk, Monticha Sookchan The English text is Translated by Chanansinee Silapasiliporn Executive Editor: Siriporn Sa-ngobtam Color Separation KNAOKSILP(THAILAND) CO.,LTD. 3 Soi Kasemsan 2 Rama 1 Rd. Wangmai Pathumwan Bangkok 10330 Tel. 662 215 1588 Fax: 662 214 2140 Printing: Spn printing 158/1 Moo 13 Soi Ladprao 80, Ladprao Road, Wangthonglang, Bangkok, Thailand 10310 Tel: 662 539 0704 Fax: 662 530 1515 Distribution: Nanasarn 123-124 Pinnakorn 4 Pinklaonakornchaisri Talingchan Bankok, Thailand 10170 Tel: 662 433 6855 Fax: 662 880 7345
46 Cover Story Petrolume
Out of Home Media
ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ Queen Sirikit National Convention Center Tel. +662 229 3000 Fax. +662 229 3102 E-mail : info@qsncc.com Website : www.qsncc.com
Date วันที่
28 July - 1 August, 2010
Event Name ชื่องาน
Organizer ผู้จัดงาน
งานแฟร์คุณภาพในเครืออัมรินทร์
Amarin Printing & Publishing Public Co., Ltd Tel : +66 (0) 2422 9999 ext. 4142-49
มหกรรมลดราคาสินค้าครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในรอบปี
N.C.C. Exhibition Organizer Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 203 4231-4
BANGKOK 2010 – the 25th Asian International Stamp Exhibition www.bangkokstamp2010.com Home Decoration Fair 2010 www.homedecorationfair.com
งานแสดงตราไปรษณียากรภาคพื้นเอเชีย ครั้งที่ 25
Thailand Post Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 831 3515-6
งานแสดงสินค้าเพื่อคนรักบ้าน เฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้าน
World Fair Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 731 1331
IDP Education Expo 2010 www.thailand.idp.com N.C.C. – TTM Mini Marathon Chalerm Phrakiart 2010 www.qsncc.com Home Builder 2010 www.hba-th.org
งานมหกรรมการศึกษาต่อต่างประเทศ
IDP Education Tel : +66 (0) 2638 3111 N.C.C. Management & Development Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 229 3011-2
สมาคมธุรกิจรับสร้างบ้านจัดงานรับสร้างบ้าน 2010
Home Builder Association Tel : +66 (0) 2 570 0153
19 - 22 August, 2010
Fashion & Beauty Brand www.mac-exhibition.com
Mac Exhibition Management Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 277 6310
19 - 22 August, 2010
Home Buyers Expo 2010 http://homeexpo.home.co.th
งานแสดงสินค้าแฟชั่น เสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย กระเป๋า รองเท้า เครื่องหนัง เครื่องประดับ เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ และบริการเกี่ยวกับ ความงาม มหกรรมเลือกซื้อบ้าน-คอนโดมิเนียมอย่างชาญฉลาด
20 - 21 August, 2010
Medical Data Standards Expo http://cvmc.mahidol.ac.th/mds/
จัดการประชุมวิชาการระดับชาติ เรื่อง Medical Data Standards Expo
CVMC, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital Tel : +66 (0) 2 201 2211 ext 237
25 - 29 August, 2010
Consumer Electronics Mart 2010 www.cemartthailand.com/
งานแสดงและจำหน่ายสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ จากแบรนด์ชั้นนำ
ARIP PUBLIC COMPANY LIMITED Tel : +66 (0) 0 2 642 3400
26 - 29 August, 2010
Thailand Baby & Kids Best Buy 2010 www.thailandbabybestbuy.com
มหกรรมแสดงสินค้าแม่และเด็ก (ครั้งที่ 9) งานที่รวบรวมเครื่องใช้ สำหรับลูกน้อยและคุณแม่ไว้อย่างครบครัน
Ace Con (Thailand) Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 689 2993
28 - 29 August, 2010
Japan Education Fair 2010 www.jeducation.com
มหกรรมการศึกษาต่อ - วัฒนธรรมญี่ปุ่น ประจำปี 2010
Lighthouse Info Service Co., Ltd. Tel : + 66 (0) 2 267 7726
2 - 5 September, 2010
19th Discovery Thailand & Discovery world 2010 (Winter) www.pkexhibition.com 3.9G Thailand Human D.N.A.
งานไทยเที่ยวไทยครั้งที่ 19 และเที่ยวทั่วโลก 2010
P.K. Exhibition Management Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 683 3065-8 ext 101
งานมหกรรมเทคโนโลยีการสื่อสาร 3.9 G
MODO Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 381 6868
งานแสดงสินค้าเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้าน
Union Pan Exhibition Co.,Ltd. Tel : +66 (0) 2 719 0408
17 - 19 September, 2010
Modern Furniture Fair www.qsncc.com Career Exhibition 2010 www.jobsdb.co.th
มหกรรมสมัครงงานออนไลน์ ที่ยิ่งใหญ่ประจำปี
JobsDB Recruitment (Thailand) Limited Tel : +66 (0) 2 667 0700
23 - 26 September, 2010
Wedding Fair 2010 by NEO – Winter www.thaiweddingfair.com
งานแสดงสินค้าและบริการด้านธุรกิจมงคลสมรสครบวงจรที่ใหญ่ที่สุด ในประเทศไทย
N.C.C. Exhibition Organizer Co., Ltd. Tel : +66 (0) 203 4211-6
30 September - 3 October, 2010
Thailand Mobile Expo 2010 www.thailandmobileexpo.com
งานแสดงนวัตกรรมเทคโนโลยีใหม่และจำหน่ายสินค้าจากค่ายโทรศัพท์ มือถือและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
M Vision Co.,Ltd. Tel : +66 (0) 2 734 7707-9
30 September - 3 October, 2010
23rd House & Condo Festival www.housecondoshow.com
มหกรรมบ้านและคอนโด ครั้งที่ 23
Thai Real Estate Association Tel : +66 (0) 2 229 3188-90
29 July - 1 August, 2010 4 - 12 August, 2010 7 - 15 August, 2010 7 - 8 August, 2010 12 August, 2010 18 - 22 August, 2010
8 - 12 September, 2010 11 - 19 September, 2010
9th Amarin Book Fair www.amarinpocketbook.com Amazing Thailand Grand Sale Fair 2010 www.amazinggrandsale.com
Brief Profile รายละเอียด
เอ็น.ซี.ซี. - รยส. มินิมาราธอน เฉลิมพระเกียรติ วันแม่แห่งชาติ 2553 (ปีที่ 18)
Home Buyers’ Guide Co., Ltd. Tel : +66 (0) 2 941 0155
ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค BANGKOK INTERNATIONAL TRADE & EXHIBITION CENTRE (BITEC) Tel. +662 749 3939, +662 236 1890 Fax. +662 749 3949 E-mail : salesenquiries@bitect.net www.bitec.net
Date วันที่
Event Name ชื่องาน
Brief Profile รายละเอียด
7 - 22 สิงหาคม ประชาชนทั่วไป Aug 7 - 22 Public
มหกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เนื่องในงานสัปดาห์วิทยาศาสตร์แห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2553 National Science and Technology Fair 2010
การแสดงนิทรรศการและกิจกรรมแสดงศักยภาพทางเทคโนโลยี ที่นำสมัย ความร่วมมือของภาครัฐ และเอกชน เพื่อการเรียนรู้ ประสบการณ์จากการทดลอง และสัมผัสจริงที่หาไม่ได้ในห้องเรียน สนุก ตื่นเต้น ท้าทาย กับหลากหลายกิจกรรมและมากมายองค์ความรู้ ที่จะจุดประกายความคิดแก่เยาวชนไทย National Biggest Exhibition on Science and Technology promote and disseminate the knowledge for youth, state enterprise and publics.
28 สิงหาคม – 5 กันยายน ประชาชนทั่วไป Aug 28 – Sep 5 Public
แบงค๊อกเพอร์นิเจอร์แฟร์ 2553 Bangkok Furniture Fair 2010
งานแสดงสินค้าเฟอร์นิเจอร์ ชิ้นส่วน และอุตสาหกรรมต่อเนื่อง ที่เกี่ยวข้อง The collection of high and modern technology of furniture
15-18 กันยายน วันธุรกิจ Sep 15-18 Trade
เอ็นเทค โพลลูเทค เอเซีย 2010 Entech Pollutec Asia 2010
สุดยอดงานแสดงเทคโนโลยีและอุปกรณ์เครื่องมือ เพื่อสิ่งแวดล้อมอุตสาหกรรม The 19th International Exhibition of Environmental Protection and Pollution Control Technology
15-18 กันยายน วันธุรกิจ Sep 15-18 Trade
ปั๊ม แอนด์ วาวล์ เอเชีย 2010 Pumps & Valves Asia 2010
งานแสดงอุปกรณ์ปัมป์, วาล์ว, และการติดตั้งข้อต่อ Asia’s Specialised Pumps, Valves and Fitting Hardware Trade Exhibition.
Organizer ผู้จัดงาน
องค์การพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี โทร: 0 2577 9999 แฟกซ์: 0 2577 9911 www.most.go.th National Science Museum, Ministry of Science & Technology Tel: (66) 0 2577 9999 Fax: (66) 0 2577 9911 www.most.go.th บริษัท เวิล์ด แฟร์ จำกัด โทร: 0 2731 1313 แฟกซ์: 0 2375 9206 www.worldfair.co.th World Fair Co.,Ltd. Tel: (66) 0 2731 1313 Fax: (66) 0 2375 9206 www.worldfair.co.th บริษัท ยูบีเอ็ม เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด โทร: 0 2642 6911-8 www.entechpollutec-asia.com UBM Asia (Thailand) Tel: +66 2642 6911-8 Fax:+66 2642 6919-20 www.entechpollutec-asia.com บริษัท ยูบีเอ็ม เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด โทร: 0 2642 6911-8 แฟกซ์ 0 2642 6919 www.pumpsandvalves-asia.com UBM Asia (Thailand) Tel: +66 2642 6911-8 Fax:+66 2642 6919-20 www.pumpsandvalves-asia.com
อิมแพ็ค เมืองทองธานี IMPACT MUNG TONG THANI Tel. +66 2833 5077 Fax. +66 2833 5060 E-mail : communications@impact.co.th www.impact.co.th
Date วันที่
26-29 ส.ค. 2553 Aug 26-29, 2010
2-5 ก.ย. 2553 Sep 2-5, 2010
Event Name ชื่องาน
สุขภาวะดี วิถีไทย 2553 Thailand Health & Wellness 2010
SME ไทยแลนด์ เอ็กซโป 2010 SME Thailand Expo 2010
7-11 ก.ย. 53 Sep 7-11, 2010
งานแสดงสินค้าอัญมณีและ เครื่องประดับ ครั้งที่ 46 46th Bangkok Gems & Jewelry Fair 2010
15-17 ก.ย. 53 Sep 15-17, 2010
งานแสดงสินค้าและเทคโนโลยี ด้านการบำรุงรักษาอาคาร และการบริหารจัดการทรัพย์สิน แห่งเอเชีย ครั้งที่ 3 Building Maintenance & Asset Management Expo Asia 2010 (BMAM EXPO ASIA 2010)
Brief Profile รายละเอียด
พบกับหลากหลายกิจกรรม สาระน่ารู้ด้านสุขภาพ ตั้งแต่การเริ่มต้น ป้องกัน ดูแลและรักษาสุขภาพ นวัตกรรมความก้าวหน้าทางการแพทย์ การให้คำปรึกษาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ กิจกรรมด้านบันเทิง และขบวน สินค้าเพื่อสุขภาพสำหรับคนทุกวัย อาคาร 5-6 เวลา:10.00-20.00 น. Thailand Health & Wellness 2010 – the premiere one-stopservice holistic health and wellness exhibition in Thailand – is vibrant must attend five-day event offering a diverse range of cutting-edge medical cares and products. It is also presenting alternatives to enriching life with physical, mental and spiritual well-being. Hall 5-6 Time: 10.00-20.00 hrs.
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) สมาคมสุขศึกษา พลศึกษาและสันทนาการ แห่งประเทศไทย เนชั่น มัลติมีเดีย กรุ๊ป โทรศัพท์ : 02 627 9038 Thai Health Promotion Foundation Thai Association for Health, Physical Education and Recreation Nation Multimedia Group Tel: 02 627 9038
มหกรรมเพื่อผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ภายในงานครบครันทุกความ ต้องการสำหรับเอสเอ็มอี พร้อมโปรโมชั่นพิเศษสุดๆ แบ่งออกเป็นโซน ต่าง ๆ อาทิ สถาบันการเงินทั้งภาครัฐและเอกชน ไอทีและซอฟแวร์ หน่วยงานราชการที่สนับสนุนผู้ประกอบการเอสเอ็มอี สถาบันการศึกษา และหน่วยงานที่ให้ความรู้บ่มเพาะผู้ประกอบการ และโซนผู้ประกอบ การเอสเอ็มอีรายย่อย นอกจากนี้ยังมีในส่วนของกิจกรรมบนเวทีที่จะ พิเศษโดยแบ่งออกเป็น 2 เวที ได้แก่ เวทีกลางเพื่อให้ผู้ประกอบการได้ ทำกิจกรรมร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นการเสวนา เปิดตัวสินค้า หรือ กิจกรรม การสาธิตสินค้า (Demonstrate) และห้องจัดกิจกรรม สำหรับจัด กิจกรรมในรูปแบบ Workshop ให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการเป็นต้น อาคาร 3-4 The event presents opportunities for entrepreneurs in Thailand such as; financial consultants, technology that improve business, government units which involve in SMEs business. This event also includes seminars, demonstration, workshops etc. Hall 3-4
เพนนินซูลาร์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด โทรศัพท์: 0 2270 1123-4 Peninsular Associate Co., Ltd. Tel: 02 270 1123-4 Website: www.smethailandclub.com
Website: www.thailandhealthandwellness.com
งานแสดงสินค้าอัญมณี และเครื่องประดับที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย พบผู้ผลิตผู้จำหน่ายอัญมณีกว่า 1,000 ราย ทั้งในและต่างประเทศ รวมทั้งกิจกรรมหลากหลายภายในงาน ชาเลนเจอร์ 1-3 It is a superb location to see the latest and unique collections, find couture designers and producers in a venue alive with multimedia presentations, dazzling fashion shows, design awards and other special events. / Challenger 1-3
สมาคมผู้ค้าอัญมณีไทยและเครื่องประดับ โทร: 02 630 1390 โทรสาร: 02 630 1398 Thai Gem and Jewelry Trader Association Tel: 02 630 1390 Fax: 02 630 1398 Website: www.bangkokgemsfair.com
งานแสดงสินค้าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในรอบปี จัดขึ้นเพื่อเป็นงานหลัก สำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมด้านการบำรุงรักษาอาคารและการบริหาร จัดการทรัพย์สินของภูมิภาคเอเชียโดยเฉพาะ อาคาร 4 / เวลา 10.00 – 18.00 น. The 3rd annual gathering and market place for suppliers to showcase their latest equipment, tools, technology and methods to highly targeted Facility, Building and Plant Owners, Developers, Architects and Landlords as well as their key engineering decision makers and maintenance professionals across Asia. / Hall 4 / Time: 10.00 – 18.00 hrs.
บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่นแมเนจเม้นท์ จำกัด โทรศัพท์: 02 833 5208 โทรสาร: 02 833 5127 to 9 IMPACT Exhibition Management Co., Ltd. Tel: 02 833 5121 Fax: 02 833 5127 to 9 Website: www.maintenance-asia.com
Organizer ผู้จัดงาน
ลำดับที่ วันที่ No. Date 1 6-9 Aug 2010
ชื่องาน Event name Print Technology 2010
เมือง City Kuala Lumpur, Malaysia Long Beach, United States Of America
เว็บไซต์ Website http://www.thomex.com/trade-events/printtechnology-expo-2010-1914.html http://www.tradeindia.com/ TradeShows/21002/The-Sign-BusinessDigital-Graphics-Printwear-AwardsCustom-Gift-Show-Long-Beach.html www.tradechakra.com/.../signs-and-mediaworld-expo-2010-4163.php http://eventful.com/events/marcom-beijing2010-/E0-001-025647777-0 www.chinasignexpo.com
2
12-14 Aug 2010
The Sign Business & Digital Graphics Show
3
19-21 Aug 2010
Signs & Media World Expo 2010
Manila Philippines
4
25-27 Aug 2010
MARCOM Beijing
Beijing, China
5
1-3 Sep 2010
Chaina sign and LED Autumn Expo
Guangzhou, China
6
3-5 Sep 2010
Media Expo-Hyderabad
Hyderabad, India
7
3 -5 Sep 2010
Print Pack Sign Expo
Maharashtra, India
8
8-10 Sep 2010
Sign Africa-Johannesburg
9
15-17 Sep 2010
SIGNEXPO Trade show
Johannesburg, South Africa Budapest, Hungary
http://www.tradeshowalerts.com/mediaadvertising/media-expo-hyderabad-2010.html www.thomex.com/trade-events/print-packsign-expo-2010-2485.html http://www.signafrica.com/indexPage. php?page=Show_SignAfrica http://www.signexpo.hu/enghlisInf.html
10
21-22 Sep 2010
Ad-Tech London
11
21-23 Sep 2010
Viscom France
London, United Kingdom Paris, France
http://www.ad-tech.com/london/adtech_ london.aspx http://www.viscom-paris.com/
12
12-15 Oct 2010
SGIA Expo
Las Vegas USA
13
13-14 Oct 2010
Cincinnati���� ��� USA
14
14-16 Oct 2010
the National Signage Research and Education Conference VISCOM SIGN
www.sgia.org/events/current_expo/sgia10/ travel/ http://www.thesignagefoundation.org/
Madrid, Spain
http://www.viscomspain.com
15
14-16 Oct 2010
DIGITAL & MEDIA SIGN EXPO
Jakarta, Indonesia
http://www.biztradeshows.com/tradeevents/digital-media-sign.html
11 10 13
9
14
12
4 2
5
3 1
8
7
6
15
อะไรกันนี่...ของแปลก ของใหม่
เกมลูกหนังฟุตบอลโลก บอกลากันไปแล้ว เป็นเทศกาลความยิ่งใหญ่ ใหญ่เป็นอันดับสอง รองจากโอลิมปิกเกมส์ ส่วนอันดับสาม คืองาน World Expo หลายแบรนด์สินค้า บ้างเกาะกระแส บ้างขี่ กระแส กั บ เทศกาลนี้ อั ด ฉี ด งบประมาณ มากบ้างน้อยบ้างตามกำลัง ค่ายน้ำดำยักษ์ใหญ่อย่าง โค้ก ย่อมต้องใช้ ไอเดีย มากระชากความสนใจให้ได้ โอกาสที่จะ ดึงความสนของชาวโลก มีไม่บ่อย งานนี้ มีสื่อนอกบ้าน และเบื้องหลังมาให้ชม กันแบบเต็มตา ท่านไหนที่ไปสัมผัสขอบสนาม มาแล้ว ย่อมรู้ดี และคุ้นๆ กับภาพนี้มาแล้ว ลังบรรจุโค้ก จำนวนกว่า 2500 ลัง ถูกนำ มาเรียงต่อ กันเป็นหุ่นยนต์ สูง 16.5 เมตร หรือ ราวตึ ก 5 ชั้ น ชื่ อ เรี ย กแบบขายตรงๆ ไม่ อ้อมค้อมว่า “Coke Man” หุ่ น ยนต์ ตั ว นี้ ยื น เด่ น อยู่ ด้ า นหน้ า ลาน Newtown Joburg กลาง กรุงโจฮานเนสเบิร์ก สนามหลัก ที่ใช้จัดงานเกมส์ลูกหนัง ประจำปี 2010 ที่ผ่านมานี้
“เก็บตกกับโค้กแมน”
ความฉลาดของการบวกควบรวมสัญลักษณ์ มาใช้กับสินค้า แนบเนียนเป็นธรรมชาติ แบบไม่มากไป ไม่ยัดเยียด จัดเข้าเป็นประเภท “สื่อนอกบ้าน” ที่ฉลาดมากๆ ดูได้จากสินค้านี้ ความแข็งแรงของ “ผม” ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ ยี่ห้อนี้ โอ้โฮ้…ลากรถได้เลยเหรอ…ว้าว…แบบนี้ต้องลอง ไม่มีคำพูดอื่นใดอีกแล้ว เพราะป้ายพูดได้จากที่คุณมองเห็น แบบจะจะ โดน โดน…
“ความแข็ง และความเร็ว”
เทคโนโลยี ทำให้ ชี วิ ต ผู้ ค นเปลี่ ย นแปลงไปอย่ า งง่ า ยดายจริ ง ๆ ทุ ก อย่ า งเหมื อ นเนรมิ ต ร ดีดนิ้วทุกอย่างก็เกิดขึ้นไปทันใด คุณๆ ว่าไหม สื่อโฆษณานอกบ้าน แสดงให้เห็นชัดเจนมาก ดูได้จากงานต้นแบบบรรจุภัณฑ์ และงานพิมพ์กราฟิก แต่งรถ จะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยเครื่องพิมพ์สี Metallic จากเครื่องพิมพ์ของโรแลนด์ด้วยนิยาม ยอดนิยม “Roland The World is Metallic” รุ่ นที่ เห็ น ในภาพนี้ ชื่ อ รุ่ น Versa Camm VS - 640 Print & Cut มี คุ ณ สมบั ติ ที่ คุ ณ เลื อ กได้ หน้ากว้าง 64 นิ้ว มีระบบหมึกให้เลือกได้ 3 ทาง คือ 4 สี 6 สี และ 8 สี - 512 เฉดสี ความละเอี ย ดในการพิ ม พ์ สู ง สุ ด 1,440 หั ว พิ ม พ์ ป รั บ ความละเอี ย ดของหยดหมึ ก ได้ 7 ระดั บ และหากต้องการงานด่วน ก็พิมพ์ได้ 248.6 ตร.ฟุต/ชม. ง่าย ดีดนิ้ว เปลี่ยนโลก แล้วกลับมาเปลี่ยนสีได้จริงๆ ด้วย…
“เปลี่ยนโลก เปลี่ยนสี”
10
คนต้นแบบในภาคเช้าที่มาร่วมกันปลุกพลังบวกเพื่อเป็นกำลังสำคัญของชาติ การเสวนาในภาคเช้าขยายความคิดเชิงบวกให้ผู้ร่วมฟัง ความคิดที่แตกต่าง ย่อมนำมาซึ่งความแตกแยก ฟังแล้วเศร้ามากๆ ความฮึด ลุกขึ้นสู้ของคนอีกกลุ่มหนึ่ง ที่อยากลงมือทำอะไรให้บ้านเมืองบ้าง จึงมีการรวมตัวกัน เพราะเชื่อในความเป็นมนุษย์ของทุกคนล้วนมีพลังบวก ซุกซ่อนอยู่ หากแต่เรายังไม่รู้จักดึงออกมาช่วยบ้านเมืองเท่านั้นเอง บางครั้งการออกมาเจอกัน พบกัน อาจส่งผลให้คุณค้นพบพลังบวกของ ตัวคุณได้ง่ายๆ เชื่อไหม?? บ่ายถึงเย็น ย่ำค่ำของวันที่ 16 มิถุนายน ที่ผ่านมา เป็นเวลานัดที่กลุ่มนี้ มาเจอกัน จัดเวทีเล็กๆ เปิดโต๊ะคุยกัน ชวนเพื่อนๆ มาร่วมงานถ่ายทอดพลัง บวกหากันได้แสนวิเศษจริงๆ หลายคน หรือเกือบทุกคน กลับไปด้วยหัวใจที่สดชื่นขึ้น หลังได้รับการ ราดรดจากเพื่อนๆ ที่มาเจอกัน เชื่อว่าพลังจุดเล็กๆ ที่กระจายกันอยู่นั้น จะ สามารถกลับมารวมกันได้ กลายเป็นพลังของประเทศชาติสืบไป คนดั ง หลายคน เดิ น ออกมาเป็ น “ต้ น แบบ” ให้ แ ล้ ว คุ ณ ๆ ล่ ะ เฉย อยู่ใย…
“เครือข่ายพลังบวก”
ในภาคค่ำ คนดังจากหลากลายวงการ ออกมาเพิ่ม พลังบวกให้สังคม
11
โดย : วรรณพร ริจิรวนิช Vannaporn Rijiravanich เมื่ อ คุ ณคิ ด จะซื้ อ สิ นค้ า สิ่ ง หนึ่ ง ที่ คุ ณต้ อ งนึ ก ถึ ง คื อ สถานที่ ที่ จ ะซื้ อ สินค้านั้น และแน่นอนว่าหนึ่งในทางเลือกของคุณนั้นก็คือ “ร้านค้าปลีกสมัย ให ม่ ( M o d e r n R e t a i l S t o r e ) ” ไม่ ว่ า จ ะ เป็ น ซู เป อ ร์ ม า ร์ เ ก็ ต (Supermarket) อย่ า ง Tops supermarket, HOME Fresh MART ดิสเคาน์สโตร์ (Discount Store) อย่าง Tesco Lotus, Big C ร้านสะดวก ซื้อต่างๆ (Convenience Store) ที่เป็นที่คุ้นเคยอย่าง 7-ELEVEN และอีก มากมายหลายร้านที่นับวันจะยิ่งขยับขยายสาขามากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นการ เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคอย่างมาก เนื่องจากมี สิ่งอำนวยความสะดวกด้านต่างๆ มีการจัดการส่งเสริมการขาย มีสื่อต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกร้าน ซึ่งสิ่งเหล่านี้ต่างก็เป็นสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อเข้ามา ในร้านนั้นๆ เพื่อเลือกซื้อสินค้า ส่งผลให้ในปัจจุบันร้านค้าปลีกสมัยใหม่ถือ ได้ว่าเป็นช่องทางการสื่อสารหนึ่งที่สำคัญ ซึ่งสามารถทำการสื่อสารได้ทั้ง จากภายนอกและภายในร้ า น ซึ่ ง เจ้ า ของตราสิ นค้ า ต่ า งๆ มั ก จะทำการ โฆษณาตราสินค้าของตน ขณะเดียวกัน เจ้าของธุรกิจค้าปลีกต่างก็ใช้ร้านค้า ปลีกสมัยใหม่ของตนในการสื่อสารการตลาดเพื่อกระตุ้นยอดขายอีกด้วย จากเหตุ ก ารณ์ ข้ า งต้ น จึ ง เป็ น ได้ มี ก ารวิ จั ย เกี่ ย วกั บ สิ่ ง กระตุ้ น และ พฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ที่ศึกษาเกี่ยวกับ จากดิสเคาน์สโตร์มากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ต) โดยกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการ ร้านค้าปลีกสมัยใหม่ประเภทดิสเคาน์สโตร์และซูเปอร์มาร์เก็ต และเก็บ วางแผนซื้อเฉพาะประเภทสินค้ามากที่สุด และที่สำคัญก็คือ กลุ่มตัวอย่าง ข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 458 คน ทั้งเพศชายและเพศหญิง ที่มีอายุ มากถึ ง ประมาณ 73% มี ก ารตั ด สิ น ใจเลื อ กซื้ อ สิ นค้ า เมื่ อ อยู่ ภ ายในร้ า น อยู่ระหว่าง 18-55 ปี อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพฯ ดั ง นั้ น สิ่ ง กระตุ้ นต่ า งๆ ภายในร้ า นจึ ง แป็ น สิ่ ง จู ง ใจที่ ส ำคั ญ ซึ่ ง ทำให้ ผู้ ซื้ อ ตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ด้ า นปั จ จั ย ที่ ส่ ง ผลต่ อ การเลื อ กร้ า นโดยรวมนั้ น พบว่ า กลุ่ ม ตั ว อย่ า งให้ คะแนนกับปัจจัย 3 อันดับ แรกคือ ปัจจัยด้านสถานที่ หรื อ ทำเลที่ ตั้ ง ร้ า น สิ นค้ า และราคา ตามลำดับ ซึ่งผู้ บริ โ ภคที่ มี ลั ก ษณะทาง ป ร ะ ช า ก ร แต ก ต่ า ง กั น ยกเว้นเพศ ให้ความสำคัญกับปัจจัยของร้านค้าปลีกสมัยใหม่แตกต่างกันไป นอกจากนี้ จากการเปรียบเทียบปัจจัยด้านต่างๆ ของดิสเคาน์สโตร์และ ผลการวิจัย พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ไปซื้อสินค้าจากร้านดิสเคาน์ ซูเปอร์มาร์เก็ต พบว่า กลุ่มตัวอย่างให้คะแนนปัจจัยด้านราคาของดิสเคาน์ สโตร์มากที่สุดคือ เทสโก้ โลตัส (62.2%) รองลงมาคือ บิ๊กซี (19.4%) และ สโตร์ (4.31) มากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ต (4.12) ขณะที่ให้ความสำคัญกับปัจจัย คาร์ฟูร์ (18.3%) ขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ตนั้น กลุ่มตัวอย่างไปซื้อสินค้าจาก ด้านบรรยากาศและสภาพแวดล้อมของซูเปอร์มาร์เก็ต (4.00) มากกว่า ท๊อปส์ซูเปอร์มาร์เก็ตมากที่สุด (64.2%) รองลงมาคือ ตลาดเทสโก้ โลตัส ดิสเคาน์สโตร์ (3.95) (15.5%) และ โฮมเฟรชมาร์ทหรือกรูเม่มาร์เก็ต (13.3%) โดยกลุ่มตัวอย่าง ส่วนสิ่งกระตุ้นต่างๆ นั้นพบว่า กลุ่มตัวอย่างให้ความสนใจสิ่งกระตุ้น มีพฤติกรรมในการซื้อสินค้าจากดิสเคาน์สโตร์และซูเปอร์มาร์เก็ตคล้ายคลึง ภายในร้าน (3.60) มากกว่าภายนอกร้าน (3.51) และได้รับอิทธิพลจาก กัน ยกเว้นในเรื่องของความถี่ในการซื้อสินค้า (กลุ่มตัวอย่างเลือกซื้อสินค้า สิ่งกระตุ้นภายในร้าน (3.59) มากกว่าภายนอกร้าน (3.49) ขณะเดียวกัน จากซูเปอร์มาร์เก็ตบ่อยกว่าดิสเคาน์สโตร์) ระยะเวลาในการซื้อแต่ละครั้ง กลุ่มตัวอย่างก็ยังให้ความสนใจและได้รับอิทธิพลจากการส่งเสริมการขาย และค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อครั้ง (กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ใช้เวลาและมีค่าใช้จ่าย มากกว่าสื่อทั้งที่อยู่ภายนอกร้านและภายในร้านอีกด้วย
“สิ่งกระตุ้นและพฤติกรรมการซื้อสินค้า ของผู้บริโภคในร้านค้าปลีกสมัยใหม่”
12
สิ่งกระตุ้นภายนอกร้าน จากแผนภาพข้างต้น จะเห็นได้ว่าส่วนใหญ่แล้วกลุ่มตัวอย่างให้ความ สนใจและได้รับอิทธิพลจากการส่งเสริมการขายภายนอกร้านประเภทคูปอง ส่วนลดมากที่สุด ส่วนสื่อภายนอกร้านที่กลุ่มตัวอย่างสนใจและได้รับอิทธิพล มากที่สุด 3 อันดับแรกคือ สื่อโทรทัศน์, แผ่นพับ/ใบปลิว และหนังสือพิมพ์ สิ่งกระตุ้นภายในร้าน จากกราฟด้านล่าง แสดงให้เห็นถึงความน่าสนใจและอิทธิพลของสิ่ง กระตุ้นภายในร้านที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค พบว่า กลุ่ม ตัวอย่างสนใจและได้รับอิทธิพลจากการส่งเสริมการขายภายในร้านมากที่สุด 3 อันดับแรกคือ การลดราคา, การซื้อ 1 แถม 1 หรือซื้อ 2 แถม 1 และ คูปองส่วนลดในร้าน ขณะที่สื่อภายในร้านที่กลุ่มตัวอย่างสนใจมากที่สุด 3 อันดับแรกคือ บรรจุภัณฑ์ของสินค้า, ป้ายต่างๆ บนชั้นวางสินค้า, ฉลาก สินค้าหรือข้อมูลบนบรรจุภัณฑ์ของสินค้า และได้รับอิทธิพลมากที่สุดจาก บรรจุภัณฑ์ของสินค้าและป้ายต่างๆ บนชั้นวางสินค้า, การจัดแสดงสินค้า บริเวณสุดทางเดินของชั้นวางสินค้า และการโฆษณาผ่านทางป้ายโฆษณา/ โปสเตอร์ ณ จุดซื้อ นอกจากนี้ ความน่าสนใจกับอิทธิพลของสิ่งกระตุ้นภายนอกร้านและ ภายในร้ า นทั้ ง ที่ เป็ น สื่ อ และการส่ ง เสริ ม การขายนั้ น มี ค วามสั ม พั นธ์ ใน ทิศทางเดียวกันอีกด้วยคือ ยิ่งกลุ่มตัวอย่างสนใจสิ่งกระตุ้นใดมาก ก็จะยิ่งได้ รับอิทธิพลจากสิ่งกระตุ้นเหล่านั้นมากตามไปด้วย ในทางกลับกัน หากกลุ่ม ตัวอย่างสนใจสิ่งกระตุ้นใดน้อย ก็จะยิ่งได้รับอิทธิพลจากสิ่งกระตุ้นเหล่านั้น น้อยตามไปด้วย ดังนั้น จากผลการวิจัยข้างต้น จึงเป็นที่น่าสังเกตว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่ มากกว่ า ร้ อ ยละ 60 นิ ย มไปเลื อ กใช้ บ ริ ก ารเทสโก้ โ ลตั ส และท๊ อ ป ซูเปอร์มาร์เก็ต ผู้ค้าปลีกหรือเจ้าของสินค้าต่างๆ จึงควรเลือกหรือร่วมมือกับ ร้านทั้ง 2 ในการวางแผนสื่อและจัดการส่งเสริมการขายมากกว่าร้านอื่นๆ
ส่ ว นพฤติ ก รรมการซื้ อ สิ นค้ า ของผู้ บ ริ โภคนั้ น มั ก จะมาซื้ อ สิ นค้ า ในช่ ว ง 16.00-22.00 น. ซึ่งเป็นเวลาหลังเลิกเรียนหรือเลิกทำงานแล้ว ดังนั้น ช่วง เวลาดังกล่าวจึงเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมในการส่งเสริมการขายและใช้สื่อ ต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารและกระตุ้นให้ผู้บริโภคเข้ามาซื้อสินค้าภายใน ร้าน นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกควรจัดกิจกรรมต่างๆ ในช่วงเย็นและมีการขยาย ชั่วโมงในการให้บริการมากขึ้น ด้านปัจจัยต่างๆ ของร้านค้าปลีกสมัยใหม่นั้น พบว่า ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านสถานที่หรือทำเลที่ตั้ง สินค้า และราคา มากที่สุดเป็น 3 อันดับแรก ดังนั้น เจ้าของกิจการหรือผู้ค้าปลีก จึงควรให้ความสำคัญกับปัจจัยข้างต้นมากยิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มความสามารถใน การแข่งขันและจูงใจให้ลูกค้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ที่สำคัญคือ ผู้บริโภคส่วนใหญ่มากถึงร้อยละ 74 มีการตัดสินใจเลือก ตราสิ นค้ า ในร้ า น โดยผู้ บ ริ โภคส่ ว นใหญ่ ส นใจและได้ รั บ อิ ท ธิ พ ลจากสิ่ ง กระตุ้นที่อยู่ภายในร้านมากกว่าสิ่งกระตุ้นภายนอกร้าน ดังนั้น ผู้ค้าปลีกหรือ เจ้าของสินค้าจึงควรให้ความสำคัญกับสิ่งกระตุ้นภายในร้าน โดยเฉพาะ อย่างยิ่ง การส่งเสริมการขายรูปแบบต่างๆ ซึ่งสร้างความสนใจและกระตุ้น ให้ ผู้ บ ริ โภคตั ด สิ น ใจซื้ อ สิ นค้ า ภายในร้ า นได้ อ ย่ า งรวดเร็ ว อี ก ด้ ว ย โดยสิ่ ง กระตุ้นภายในร้านที่เป็นสื่อนั้นสามารถเป็นสิ่งที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้ากับ ผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะ บรรจุภัณฑ์สินค้า, ป้ายต่างๆ บนชั้นวาง สินค้า และฉลากสินค้า ขณะที่การส่งเสริมการขายที่กระตุ้นให้ผู้บริโภค สนใจและซื้อสินค้าได้อย่างมากคือ การลดราคา, การซื้อ 1 แถม 1 หรือซื้อ 2 แถม 1 และคูปองส่วนลดในร้าน ส่วนสิ่งกระตุ้นภายนอกร้านนั้นเป็นสิ่งที่ ดึงดูคความสนใจและจูงใจให้เข้ามาซื้อสินค้าในร้านได้ โดยสื่อภายนอกร้าน ที่ ค วรใช้ คื อ สื่ อ โทรทั ศ น์ , แผ่ น พั บ /ใบปลิ ว และหนั ง สื อ พิ ม พ์ ส่ ว นการ ส่งเสริมการขายที่ควรใช้คือ คูปองส่วนลด และแม้ว่าดิสเคาน์สโตร์และซูเปอร์มาร์เก็ตจะไม่ใช่คู่แข่งกันโดยตรง แต่ทั้ง 2 ร้านควรพยายามปรับปรุงข้อเสียเปรียบของตนให้ทัดเทียมกับจุด แข็งของคู่แข่ง นั่นก็คือ ดิสเคาน์สโตร์ไม่ควรละเลยในเรื่องของบรรยากาศ ภายในร้าน ส่วนซูเปอร์มาร์ก็ตก็ไม่ควรละเลยในเรื่องของราคาสินค้า เพื่อให้ ทั้ง 2 ร้านสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันกับคู่แข่งได้มากยิ่งขึ้น Source of information: บทความชิ้นนี้ นำมาจากวิทยานิพนธ์เรื่อง “สิ่งกระตุ้นและ พฤติ ก รรมการซื้ อ สิ นค้ า ของผู้ บ ริ โภคในร้ า นค้ า ปลี ก สมั ย ใหม่ ” ของคณะนิ เทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย CV นางสาว วรรณพร ริจิรวนิช เกิดเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2529 จบจากโรงเรียนสาธิตจุฬาฯสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หลักสูตร บริหารธุรกิจบัณฑิต คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย สาขาวิชาการตลาด เมื่อปี พ.ศ. 2550 และเข้าศึกษาต่อ ในระดับปริญญาโท หลักสูตรปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขา วิชาการโฆษณา ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ในปีการศึกษา 2551
13
ประหนึ่งว่าเดินผ่านเภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ intel inside ตามสโลแกนจริงๆ เข้าใจใช้จุดเด่นอย่างชาญฉลาด เมื่อผนวกกับสื่อนอกบ้าน ของ MRT จึงกลายเป็นการถอดระหัสที่ต้องร้อง อ๋อ….กันได้ ทันที “intel” เป็นผู้ผลิตชิพสารกึ่งตัวนำรายใหญ่ที่สุดในโลก เป็นไมโครโปรเซสเซอร์ที่ใช้กันมากที่สุดในเครื่องคอมพิวเตอร์ ส่วนบุคคล ลักษณะการใช้งานอยู่ภายในตัวเครื่อง ดังนั้นการ คิดงานโฆษณา จึงสร้างสรรค์ด้วยความลึก มิติที่จับต้องได้จาก การใช้งาน การลงมือผลิตชิ้นงานนี้ ปรากฏให้เห็นด้วยการเลือกใช้กับ สื่ อ โฆษณาของรถไฟฟ้ า ใต้ ดิ น MRT เพื่ อ สร้ า ง Brand awareness และเข้าถึง Lifestyle ผู้บริโภคมากที่สุด ค่ายนี้ เลื อ กใช้ ง านที่ ส ถานี ศู น ย์ ก ารประชุ ม แห่ ง ชาติ สิ ริ กิ ติ์ และ ภายในขบวนรถ ด้วยงบประมาณกว่าห้าล้านบาท ดูสนุก ลึกลับ มั่นใจ หรือคุณๆ จะรู้สึกอื่นใด สัมผัสกัน ได้เอง ทั้งจากรูปที่นำมาฝากกัน หรือจะเดินทางไปพิสูนจ์ด้วย ตัวเอง ก็ย่อมได้…
“มั่นใจ จากภายใน”
intel ยัง inside ตลอดการเดินทาง
14
ผู้บริหารไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) เปิดตัว Microsoft@office 2010 และ Microsoft@share point 2010 ที่จะออกมาเขย่าวงการซอฟท์แวร์ การวางระบบคอมพิวเตอร์มารองรับอนาคต ใช่เรื่องกังวลใจเรื่องเงินอีก ต่อไป เพราะคิดในแง่มุมที่ครบถ้วนแล้ว คุ้มและจำเป็น เหมือนต้องมีเงิน ลงทุน ไม่งั้นถูกเบียดออกจากธุรกิจแน่ๆ อีกก้าวสำคัญของค่ายบิลเกตต์ มหาเศรษฐี - เจ้าพ่อซอฟท์แวร์เฮ้าต์ ที่ใหญ่ อันดับหนึ่งของโลก ประกาศเปิดตัวสินค้าใหม่ เป็นโปรแกรมที่นำเข้า มาช่ ว ยงานได้ ม าก ชื่ อ โปรแกรม Microsoft @ office 2010 และ Microsoft @ share point 2010 โปรแกรมนี้ แปลเป็นภาษาต่างๆ ไปแล้วกว่า 37 ภาษา โดยเวอร์ชั่น ภาษาไทย กำลังจะออกมาอย่างเป็นทางกานราวเดือนสิงหาคมนี้ “มีองค์กรขนาดใหญ่ หลายแห่งที่เข้ามาร่วทดลองโปรแกรมนี้แล้ว รวม ทั้งองค์กรแบบทันสมัย เดินเข้ามาใช้บริการเบื้องต้น จากนั้นน่าจะเป็นการ ขยายวงกว้างขวางขึ้นได้ไม่ช้าหรอกค่ะ เพราะเหมาะกับการแข่งขันในโลก ธุรกิจปัจจุบันยิ่งนัก” คุณปฐมา จันทรักษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทไมโครซอฟท์ (ประเทศ ไทย) จำกัด เล่าในวันแถลงข่าว พร้อมการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ พร้อม ทั้งลูกค้าของเธอ ที่ขึ้นมาเป็น Show Case อย่างสนุกสนาน เป็นกันเอง
“อีกก้าวของยักษ์ ไมโครซอฟท์”
คุณปฐมา จันทรักษ์ เล่าประสบการณ์แชร์กับผู้ร่วมงาน อย่างสนุกสนานและเป็นกันเอง
15
ทั่วไทย ทั่วโลก ไอเดียสื่อนอกบ้าน ดเกิดขึ้นได้ทุกเวลา ทุกโอกาส ทุกสถานที่ บรรเจิ Tommy Hilfiger Brings the Beach to the Street Country: Pan- Europe Title: Tommy Hilfiger: Spring/Summer Collection Advertiser: Tommy Hilfiger Product / Service: Tommy Hilfiger OOH Agency: Kinetic International (UK) Tommy Hilfiger ที่เป็นต้นตำรับตำนานแฟชั่นของอเมริกันชน เมื่อหน้า ร้ อ นมาถึ ง นั ก การตลาดมื อ ดี จึ ง ใช้ จั ง หวะสี สั น ในช่ ว งฤดู ร้ อ น และป้ า ย ขนาดใหญ่ ที่ ตั้ ง อยู่ ในกลางใจเมื อ งใหญ่ ข องประเทศสเปน และฝรั่ ง เศส ทำการเปิดตัวคอลเลคชั่น Spring/Summer ในประเทศแถบยุโรปซะเลย Tommy Hilfiger ร่วมกับ Kinetic International (United Kingdom) สร้ า งสรรค์ ผ ลงาน ด้ ว ยการนำสื่ อ นอกบ้ า น ที่ ส ร้ า งการรั บ รู้ ได้ ม ากที่ สุ ด โดยการใช้ป้ายขนาดใหญ่กลางใจเมืองพร้อมกับการจำลองบรรยากาศของ ชายหาด นำเอาร่ ม ชายหาด และเก้ า อี้ ช ายหาดเก๋ ๆ มาวางในพื้ น ที่ ที่สามารถมองเห็นป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ โดยใช้นายแบบ และนางแบบ หุ่นงาม หนุ่มหล่อบึก สวมใส่เสี้อผ้าของ Tommy Hilfiger มาเดินในบริเวณ นั้น พร้อมทั้งมีการแจกน้ำขวดที่มีโลโก้ของ Tommy Hilfiger และให้กลุ่ม เป้าหมายได้มีความสุขกับแสงแดดอันอบอุ่นในฤดูร้อน ถือเป็นอีกรูปแบบที่เราสามารถสร้างการรับรู้ในวงกว้างโดยการใช้สี่อ นอกบ้านผสมผสานกับกิจกรรมและการสร้างบรรยากาศให้สอดคล้องไปกับ แผนงานโดยรวม ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่เรียกว่า “Operation Street Marketing” ที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายได้สัมผัสกับความเป็นอเมริกันอย่างใกล้ชิด กลยุทธ์แบบ Street Marketingนี้ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งวิธีที่เราสามารถ ทำให้กลุ่มเป้าหมายได้สัมผัส เกิดความใกล้ชิด และมีประสพการณ์ที่ดีกับตัว ผลิตภัณฑ์ เพื่อเป็นการตอกย้ำในภาพลักษณ์ และสร้างการรับรู้ในวงกว้าง
สุรเชษฐ์ บำรุงสุข บริษัท คินเนติค เวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) จำกัด Surachet Bumrongsuk Country Manager Kinetic Tommy Hilfiger wanted to increase its brand recognition with an OOH campaign that reflected the fashion brands latest beach theme by taking advantage of the flexibility of Outdoor media and the good we anther across Europe. Campaign Kinetic International (UK) launched an OOH only campaign for Tommy Hilfiger, one of Kinetic’s biggest roadside pan – European clients. Typically a brand that uses traditional OOH formats, this time Tommy Hilfiger wanted to use the flexibility of OOH in a different and unique way to engage its 15 – 34 fashion conscious audience. The campaign was launched in Spain (8th may) and France (11-12th June) with high impact banner signage and non – traditional media in locations around major shopping centre environments. Deckchairs and umbrellas blanketed major pedestrian areas where people were encouraged to spend their time, overlooked by four large banners which were highly visible from the chairs. Brand ambassadors, clothed in Tommy Hilfiger gear, handed out branded water bottles, encouraged people to relax on the deckchairs and answered any questions that people had about the campaign. Resuit As indicated by positive client feedback and mentions in the European national press, the campaign was a big success. During peak hours of the day, 60 – 70% of the deckchairs were occupied. Kinetic was lauded for launching the campaign smoothly and efficiently. The success of these two events has led Tommy Hilfiger to potentially roll out the campaign in other markets in the future.
Tommy Hilfiger brings the “ยกทะเลมาไว้ที่นี่” beach to the streets K Flas
16
มณฑิชา สุขจันทร์ ผู้ผ่านประสบการณ์งาน IMC มากว่า 20 ปี
ทำยังไงให้ขายของได้ ด้วยงานปิ๊ง ทิ้งหมัดเข้ามุม ขอเล่าต่อ เล่าเรื่องความทันสมัยอีกหน่อยนะคะ เพราะ เป็นเรื่องเห็นกัน จะจะ เดี๋ยวนี้นักการตลาดเขาลงมือปฏิบัติ การแบบ รวดเร็วในการคิดกิจกรรม จึงต้องพยายามย่อเวลา ในการตัดสินใจของลูกค้าเข้ามาให้สั้นลงด้วยเช่นกัน ดู ได้ จ ากงาน Cannes Awards ประจำปี นี้ พบว่ า ฝั่ ง Asia Pacific มี ผ ลงานที่ ไ ด้ รั บ รางวั ล ของ การใช้ Social Media หลายรางวัล กรณีศึกษา มีแคมเปญของกล้องถ่ายรูป Cannon ที่เข้าใจ ใช้พฤติกรรมของผู้บริโภคโดยเฉพาะสังคม online ที่ผู้บริโภค ต้องการเข้ามามีส่วนร่วม ตั้งชื่อแคมเปญนี้ว่า “EOS Photo chains” ที่มาคือค่ายนี้ต้องการ โปรโมท Cannon EOS กล้องถ่าย รูปแบบ DSLR กลุ่มเป้าหมายเป็นนักถ่ายภาพมืออาชีพหรือ ผู้ที่ชื่นชอบกับการถ่ายภาพ โดยแคมเปญนี้เริ่มจาก ความรู้สึก ในเบื้องลึกๆ ของผู้บริโภค (Consumer Insight) คือการค้น พบว่า พวกเรารู้ดีว่าการเป็นนักถ่ายภาพมืออาชีพไม่ได้วัดกันที่ เทคโนโลยี แต่วัดกันที่จินตนาการ—Imagination จึงเป็นที่มา ของแคมเปญ “EOS Photo chains” คือการต่อยอดไอเดีย จากรูปภาพจาก 1 เป็น …3…4….5…..6….94… เริ่มจาก CANNON ทำการ download รูปถ่ายลอตแรก บนเว็บไซด์แล้วมีการโปรโมตแคมเปญนี้อย่างครบวงจรเริ่มตั้ง แต่ทีวี สื่อโฆษณากลางแจ้งและสื่อ online เพื่อให้คนเข้ามาดู เพื่อนำไปเป็นไอเดียในการถ่ายรูปของตนเอง จากนั้นผู้เข้าร่วม จะต้องส่งรูปถ่ายเข้ามา upload ทาง Website จะมีการโหวต โดยรูปภาพที่ได้รับการโหวตจะได้รับกล้อง Cannon EOS เป็น รางวัล และรูปถ่ายนั้นจะได้เป็นรูปถ่ายต้นแบบให้นักถ่ายภาพ นำไปเป็นไอเดียในการถ่ายภาพในครั้งต่อไป ผลจากแคมเปญนี้ได้ทำให้มีผู้สนใจเข้ามาโพสต์รูปภาพถึง 94 ภาพต่ อ วั น หรื อ ราว 4 ภาพต่ อ ชั่ ว โมง และใช้ เ วลาที่ website โดยเฉลี่ย12 นาทีต่อคน หลังจาก Launch แคมเปญ นี้ CANNON สามารถครองส่วนแบ่งตลาดถึง67 % ดู ซิ ค ะ ดู ไ ด้ จ ากภาพ น่ า เข้ า มามี ส่ ว นร่ ว มกั น ให้ ส นุ ก ๆ น่ารักดีจัง พบกันใหม่ฉบับหน้านะคะ
“สังคมแห่งการมีส่วนร่วม :
ส่งผลถึงยอดขาย”
17
งบประมาณการใช้สื่อ ESTIMATED TOTAL ADVERTISING EXPENDITURE BY MEDIUM YTD JANUARY-JUNE 10 VS 09 BATH MILLIONS MEDIA YTD 10 YTD 09 DIFF % Change TV
29,085
24,885
4,200
16.88
2,787
2,838
-(51)
-(1.80)
6,899
6,388
511
8.00
2,577
2,512
65
2.59
2,672
1,997
675
33.80
1,877
2,022
-(145 )
-(7.17)
1,044
894
150
16.78
514
406
108
26.60
134
96
38
39.58
47,589
42,037
5,553
13.21
Radio
Newspapers
Magazine
Cinema
Outdoor
Transit
In store
Internet
TOTAL
Total Industry – Exclude Section : Classified, House ads.
18
19
งบประมาณการใช้สื่อ งบโฆษณาแยกตามประเภทสื่อหลัก และสื่อนอกบ้านปี 2005 - June 2010 หน่วย : ล้านบาท
Source : The Nielsen Company (Thailand)
ในรอบครึ่งแรกของปี 2553 พบว่า สินค้าทุกประเภท ตั้งเป้ายอดขาย ที่มีการแ ถมพ่วงด้วยอาวุธครบเครื่อง เรื่องเม็ดเงิ นโฆษณาที่ขยับตัวขึ้น หวังกระตุ้นกำลังซื้อ แม้จะพบว่าจะกังวลใจกับปัญหาบ้านเมืองอยู่ บ้างก็ตาม แต่พื้นฐานที่แข็งแกร่ง ทำให้เราเห็นว่า การประเมิน พยากรณ์ภาวะการณ์เติบโต ทางเศรษฐกิจ จากหลายสำนัก ล้วนแ ต่มีทิศทางเป็นบวกทั้งสิ้น ส่งผลให้คว ามมั่นใจกลับคืนมาในรูปของยอดขาย และการขยับตัวของภาคเอกชน สิบอันดับแรก ของสินค้าที่มียอดเ งินโฆษณาสูงสุด ยังคงไว้ที่อันดับเดิม แต่เพิ่มเติมเม็ดเงินจำนวนมากขึ้น เฉลี่ยราวร้อยละ 30 ขึ้นไปทั้งสิ้น รวมทั้งยอดเม็ดเงินที่หว่านลงในสื่อ ทุกประเภท ก็เดินบนทิศทางเดียวกัน ด้วยอัตราเติบโต เฉลี่ย กว่า 13 % ซึ่งจะมีเพียงสื่อ 2 ประเภท เท่านั้น ที่มีอัตราการเติบโตลดลง เพราะจากภ าวะการณ์โดยธรรมชาติของตัวเอง คือ งานป้ายโฆษณา ติดขัดเรื่องข้อกฏหมาย และสื่อวิทยุ มีวิทยุชุมชนเกิดขึ้นมากมาย
20
TOP 10 ADVERTISERS ESTIMATED ADSPEND
YTD JANUARY-June 10 VS 09
ADVERTISER
BAHT MILLIONS
UNILEVER (THAI) HOLDINGS PROCTER & GAMBLE (THAILAND) BEIERSDORF (THAILAND) CO.,LTD. AJINOMOTO SALES CO.,(THAILAND) NESTLE(THAI) LTD. L’OREAL (THAILAND) LTD. TOYOTA MOTOR THAILAND CO.,LTD. TOTAL ACCESS COMMUNICATIONS OSOTSPA CO.,LTD. COCA - COLA (THAILAND) Top Advertiser – Exclude Section : Classified and House ads.
ขอขอบคุณข้อมูลจาก The Nielsen Company (Thailand)
2010
2009
3,452 1,815 1,036 905 836 816 691 609 568 559
2,266 692 994 634 342 803 546 535 456 542
21
COVER STORY
petrolume and out of home media
“ขุดมา ใช้สอย หมดไป”
46
หนึ่ ง ในดรรชนี ชี้ วั ด การเติ บ โตของภาวะเศรษฐกิ จ โลก คือ อัตราการบริโภค “น้ำมันเชื้อเพลิง” ยิ่งบริโภคมาก ยิ่งบ่งชี้ว่า โลกทุ น นิ ย มมี ก ารขยั บ ตั ว เดิ น ไปข้ า งหน้ า อย่ า งต่ อ เนื่ อ ง และบางจั ง หวะ วั ด ค่ า เป็ น ความร้ อ นแรงเกิ น ไปทางเศรษฐกิ จ ซะด้วยซ้ำไป น้ำมันเชื้อเพลิง เป็นทรัพยากรสิ้นเปลืองใช้แล้วหมดไป และหมด โลกได้ แม้จะมีการพยากรณ์กันว่า การขุด การสูบขึ้นมาจากพื้น พิภพเพื่อนำมาใช้งานอาจหมดลงในอีกราว 30 ปี ข้างหน้า แต่ใน เวลาเดียวกัน ก็มักจะพบว่ามีการสำรวจพบสายเส้นทางของ พลังงานใต้ดินตามแหล่งต่างๆ ทั่วโลก สร้างความอุ่นใจใน ความจะเป็นผู้ทรงอิทธิพลของโลกได้ไม่น้อย ความคุ้นเคย ของการใช้งานทรัพยากรธรรมชาติ จากใต้ ดิ นที่ มี ม านานต่ อ เนื่ อ ง จึ ง เป็ นความสะดวก สบาย น้ำไหล ไฟสว่างจนไม่มีมโนภาพของโลกที่มืด บอดจากการขาดแคลนพลังงานที่หมดเกลี้ยงโลก การแข่งขันของธุรกิจพลังงานเชื้อเพลิง จึงยัง คงดำเนินต่อไป... การสร้างแบรนด์ มียี่ห้อให้สินค้าประเภทนี้ ไม่ ต่างไปจากสินค้าอุปโภคบริโภคประเภทอื่นๆ ตลอด จนการสร้างความแตกต่างเรื่องเทคโนโลยี แต่…เรื่องเล็ก ที่ละเอียดอ่อน เกิด แตกโต เป็น ประเด็นที่พูดกันทั่วโลก เรื่องสิ่งแวดล้อม เรื่องการ บริโภคที่กลับคืนสู่ความใกล้ชิดธรรมชาติ กระแสที่วิ่ง สวนทาง ระหว่ า ง การบริ โ ภค และการรณรงค์ รั ก ษ์ สิ่ ง แวดล้อม ยิ่งบริโภคมาก ยิ่งทำลายทรัพยากรธรรมชาติ และเกิดการแปร ปรวนของสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเป็นเงาตามตัว งานโฆษณาประชาสัมพันธ์ของสินค้าประเภทนี้ จึงขัดเคือง ไม่ ลื่นไหล เข้าข่าย “หยิกเล็บเจ็บเนื้อ” จึงพบว่ามักออกมาในรูปของ การมีจิตใจอ่อนโยน ดูแลสิ่งแวดล้อม เป็นประเด็นหลัก งบประมาณส่วนใหญ่ จะให้น้ำหนักกับกิจกรรมสังคม อาทิ ปลูกป่า อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ศิลปวัฒนธรรมไทย กลยุทธ์แนวคิดของผู้บริหารแต่ละค่ายกับสองแนวทาง คือ บริโภคเร่งยอดขาย และยับยั้ง คิดก่อนใช้ ใช้แบบประหยัด จึงไม่ง่าย ที่ลงมือปฏิบัติ จากปฐพี สู่ โ ลกทั น สมั ย แล้ ว เดิ น ทางกลั บ สู่ สิ่ ง แวดล้ อ ม ด้วยบทของ “ผู้สร้าง” และ “ผู้ทำลาย” ชวนติดตามยิ่งนัก...
COVER STORY
petrolume and out of home media
ส่วนแบ่งการตลาดของผู้ค้าน้ำมันรายใหญ่ในประเทศ ปริมาณ/ล้านลิตร
ปริมาณ/ล้านลิตร
มกราคม 2553 – พฤษภาคม 2553
กราฟแสดงยอดการขายน้ำมันรายเดือน มกราคม 2553 – พฤษภาคม 2553
ที่มา : กรมธุรกิจพลังงาน กระทรวงพลังงาน 47
COVER STORY
petrolume and out of home media
“สร้างป่า ด้วย CSR”
ในปี 2552 ประเทศไทยได้ น ำเข้ า พลังงาน มูลค่ารวม 764,793 ล้าน บาท โดยน้ ำ มั นดิ บ เป็ น พลั ง งานที่ มี การนำเข้ า มากที่ สุ ด คื อ 620,269 ล้ า นบาท รองลงมาคื อ น้ ำ มั น สำเร็ จ รู ป 15,586 ล้ า นบาท ซึ่ ง พ ลั ง ง า น ดั ง ก ล่ า ว เ มื่ อ ผ่ า น กระบวนการใช้ ง านแล้ ว ก็ จ ะทำให้ เ กิ ด ก๊ า ซคาร์ บ อนไดออกไซด์ ล อยขึ้ น สู่ ชั้ น บรรยากาศ เป็นหนึ่งในสาเหตุของการเกิดภาวะ โลกร้อน ดังนั้นนโยบายของภาครัฐ ภาคเอกชน และบริษัท ต่างๆ จึงได้หันมาให้ความสำคัญกับการลดโลกร้อน ด้วยการจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมต่างๆ อาทิ การปลูกต้นไม้โดยให้พนักงานและประชาชนเข้ามา มี ส่ ว นร่ ว ม ซึ่ ง ถื อ เป็ นกิ จ กรรม CSR ที่ น อกจาก จะเป็ น การส่ ง เสริ ม ภาพลั ก ษณ์ ให้ กั บ องค์ ก รแล้ ว ยังทำให้โลกมีสีเขียวขึ้นมาอีกด้วย
48
COVER STORY
petrolume and out of home media
“งบกิจกรรมทางสังคม ต้องมี”
กระทรวงทรั พ ยากรธรรมชาติ แ ละ สิ่งแวดล้อม เป็นกระทรวงที่มีความเกี่ยวข้องกับนโยบาย
ภาครั ฐ และภาคเอกชนที่ หั น มาจริ ง จั ง กั บ การสร้ า งสมดุ ล ระหว่างการเติบโตและการแข่งขันไปพร้อมๆ กับการรักษาสิ่ง แ ว ด ล้ อ ม ผ่ า นก ล ยุ ท ธ์ C S R ( C o r p o r a t e S o c i a l Responsibility) หรือความรับผิดชอบขององค์กรธุรกิจต่อ สังคม คุ ณ ภิ มุ ข สิ ม ะโรจน์ ผู้ ช่ ว ยรั ฐ มนตรี ป ระจำกระทรวง ทรั พ ยากรธรรมชาติ แ ละสิ่ ง แวดล้ อ ม กล่ า วว่ า “นโยบาย สิ่งแวดล้อมที่เกิดจากภาครัฐและภาคเอกชน จะชูนโยบาย เรื่ อ งสี เ ขี ย วนำหน้ า เสมอ ถามว่ า ดี ห รื อ ไม่ คำตอบก็ คื อ ดี เพราะเป็นการสร้างชุมชนสีเขียวให้กับประเทศ สิ่ ง ที่ ก ระทรวงฯ อยากเห็ นจากภาคเอกชน คื อ อย่ า ทำ เพียงแค่กระแสที่ทั่วโลกเขาทำกัน เพราะเรื่องสิ่งแวดล้อมเป็น ความรั บ ผิ ด ชอบที่ ต้ อ งทำร่ ว มกั น และต้ อ งทำอย่ า งจริ ง จั ง มีกระบวนการติดตามผลงานอย่างต่อเนื่อง วันนี้บริษัทพลังงานหลายแห่งหันมาทำ CSR เกี่ยวกับ สิ่ ง แวดล้ อ มมากขึ้ น เพราะได้ ทั้ ง กล่ อ งและคำชม เป็ น ภาพ ลักษณ์และผลประโยชน์ ถามว่า CSR มีความจำเป็นที่จะต้อง ทำหรือไม่ คำตอบคือ จำเป็น แต่ควรทำ CSR ในรูปแบบการ ลดผลกระทบที่กิจการนั้นๆ เป็นผู้ก่อขึ้นกับสังคม ตัวอย่างเช่น บริษัทพลังงานปล่อยก๊าซ ปล่อยควันออกมา ดังนั้นคุณจะต้องทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณได้ก่อเอาไว้ มันดีที่สุดแล้ว ไม่ใช่ว่าคุณปล่อยก๊าซ แต่คุณกลับกลายไปทำ CSR ในเรื่องอื่นที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการปล่อยก๊าซ ซึ่งผมมอง ว่ามันคนละเรื่องกันครับ สำหรับงบประมาณในการทำ CSR ของแต่ละองค์กร เรา ไม่สามารถที่จะไปกำหนด หรือชี้แนะแทนองค์กร หรือบริษัท ต่างๆ ได้ เพราะเป็นงบประมาณของบริษัทที่จะจัดตั้งขึ้น เพียง แต่ว่า CSR ที่คุณทำมันจะต้องเกี่ยวข้องกับธุรกิจที่คุณดำเนิน การอยู่ ส่วนการโฆษณาประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ประชาชนทั่วไปรับ รู้ถึงกิจกรรม CSR ที่บริษัทจัดขึ้นผ่านสื่อนอกบ้านในรูปแบบ ต่างๆ อาทิ ป้ายบิลบอร์ด ก็มีความจำเป็นในเชิงการตลาด แต่ ก็ขึ้นอยู่กับแผนการตลาดของแต่ละบริษัทว่า จะนำสิ่งที่เกิดขึ้น มาสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กรได้มากน้อยแค่ไหน แต่ สิ่ ง ที่ ส ำคั ญ สุ ด ก็ คื อ สั ด ส่ ว นงบประมาณในการทำ CSR กับการโปรโมทเชิงภาพลักษณ์ จะต้องแบ่งสัดส่วนให้พอ เหมาะ พอดี ครับ”
“…กิจกรรมทางสังคมที่สะท้อนผ่านนโยบาย ของภาครัฐ คือ กิจกรรมนโยบายสีเขียว…” “…CSR governmental policy are the green activities…”
คุณภิมุข สิมะโรจน์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม PIMUK SIMAROJ VICE MINISTER OF INTERIOR MINISTRY OF NATURAL RESOURCES AND ENVIRONMENT
49
COVER STORY
petrolume and out of home media การก่ อ ร่ า ง สร้ า งตั ว สร้ า งธุ ร กิ จ จากเล็ ก จนเติ บ ใหญ่ ย่อมต้องผ่านกระบวนการอันหฤโหด เมื่อประสบความสำเร็จ ย่อมเจอความล้มเหลวมาแล้ว ความไม่ เ ท่ า กั น ของผู้ ค น เกิ ด ขึ้ น มาแล้ ว ทุ ก ยุ ค สมั ย ใ ช่ ว่ า จ ะ เ ป็ น เ ช่ น ที่ บ า ง ก ลุ่ ม อ อ ก ม า เ รี ย ก ร้ อ ง ว่ า “สองมาตรฐาน” โลกทุนนิยม โลกสังคมนิยม ล้วนมีคนรวย คนจน คนมี คนไม่ มี ก ารขจั ด ความจนอย่ า งยั่ ง ยื น จึ ง เหมื อ นอุ ด มการณ์ ความฝันกลางฤดูฝนที่ถูกชะล้างหายไปหลังฝนพร่ำ “ในโลกใบนี้ ไม่ มี รั ฐ บาลไหนสามารถให้ บ ริ ก ารกั บ ประชาชนได้อย่างสมบูรณ์แบบหรอกครับ ดังนั้นโลกใบนี้จึง ต้องมี นักพัฒนาจากองค์กรเอกชน หรือเรียกว่า NGO และ จึงต้องมีโครงการประเภทกิจกรรมเพื่อสังคม - CSR คุณเคยถามตัวเองไหมว่า โครงการที่คุณคิดและทำกันนั้น ยั่งยืนไหม ถ้าคุณหยุดทำเมื่อไหร่ ผู้รับก็อดเมื่อนั้นหรือเปล่า ผมว่ า หมดยุ ค ที่ จ ะให้ ผู้ รั บ ต้ อ งมาแบมื อ “ขอ” นั่ น มั น ระบบสั ง คมสั ง เคราะห์ น ะครั บ ไม่ ใ ช่ ก ารยื น ระยะด้ ว ย ขาของตัวเอง พวกเราควรปลุกและปลูกจิตสำนึก ให้ผู้รับ รู้จักคุณค่า นำไปต่ อ ยอด ทำต่ อ ได้ ที่ ผ่ า นๆ มา พวกเขามั ก จะคิ ด ว่ า ผู้ให้ต้องเป็นคนให้ตลอดไป หรืออย่างการทำโครงการกับโรงเรียน บริเวณที่ทำควรอยู่ ในรั้ว รอบรั้วและนอกรั้ว จนกลายเป็นสิ่งแวดล้อมที่น่าอยู่ การแบ่งปันของมนุษย์ ซึ่งเป็นสัตว์สังคม เป็นความสมดุล ที่เกิดขึ้นได้ มีน้อยแบ่งตามน้อย มีมากก็ปันกันมากหน่อย และ ที่สำคัญชุมชน ต้องสำนึกอยู่เสมอว่า ต้องดูแลตัวเองได้ ไม่ใช่ ขอทานที่จะต้องแบมือขอคนอื่นร่ำไป” คุณมีชัย วีระไวทยะ นายกสมาคมพั ฒ นาประชากรและชุ ม ชน พูดตามสไตล์มีชัย ที่ดุ เผ็ด โดนใจ ตรงไป ตรงมา คนฟังสะดุ้งไปหลายตลบ กว่า จะฟังจบก็ถอนหายใจกันเฮือกใหญ่
“ยิ่งใหญ่ ยิ่งต้องแบ่งปัน”
มีชัย วีระไวทยะ นายกสมาคมพัฒนาประชากรและชุมชน MECHAI VIRAVAIDYA THE CHAIRMAN OF POPULATION AND COMMUNITY DEVELOPMENT ASSOCIATION - PDA 50
ปี 2552 เป็ น ปี ที่ ก ระทรวงพลั ง งาน ใช้ บุ ค ลากร ข้ า ราชการสั ง กั ด ใน กระทรวงฯ เข้ามามีส่วนร่วมกับกิจการกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างจริงจัง “ปีนี้เรามีอาสาสมัครคนรุ่นใหม่ วัย 25 - 35 ปี กว่า 100 คน ไปร่วมทำกิจกรรม CSR ภายใต้ชื่อโครงการว่า “พลังใจ พลังงาน” กิจกรรมแรกเป็นการปลูกป่าระหว่าง เดือนกันยายนถึงเดือนธันวาคม บนพื้นที่ 300 ไร่ ปลูกต้นไม้ได้กว่า 60,000 ต้น วิธีการโปรโมทให้เป็นที่รู้จัก และเพิ่มความน่าสนใจ เป็นการใช้ดารา นักแสดง ที่มีชื่อ เสียงมาร่วมปลูกป่า พร้อมกับใช้สื่อโฆษณา อาทิ สื่อโทรทัศน์ สิ่งพิมพ์ โดยมีงบประมาณ ในการจัดกิจกรรม 5,500,000 บาทครับ” คุณไพรัช เพชรล้ำ หัวหน้ากลุ่มสื่อสารภาพ ลักษณ์องค์กร กระทรวงพลังงาน เล่าถึงกิจกรรมของกระทรวงฯ ที่ต้องเป็นต้นแบบของ อีกหลายหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ปัจจุบันกระทรวงพลังงาน มีเป้าหมายสำคัญในเรื่องพลังงาน คือต้องการลดการ ปล่อยก๊าซเรือนกระจกลงให้ได้อย่างน้อยปีละ 30 ล้านตัน ดังนั้นภายใต้แผนการประหยัด พลังงาน กระทรวงพลังงานจึงมุ่งเน้นในทุกภาคส่วน ทั้งภาคราชการ ภาคอุตสาหกรรม และภาคประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม สำหรับนโยบายด้านพลังงานของประเทศ ทางกระทรวงฯ กำหนดไว้ 5 ข้อ ประกอบ ด้วย 1. เสริ ม สร้ า งความมั่ นคงทางด้ า นพลั ง งาน เพื่ อ ให้ มี พ ลั ง งานเพี ย งพอตามความ ต้องการภายในประเทศ และสามารถพึ่งพาตนเองทางด้านพลังงานได้มากขึ้น 2. กำกั บ ดู แ ลราคาพลั ง งานให้ มี ค วามเหมาะสม มี เ สถี ย รภาพ สอดคล้ อ งกั บ สถานการณ์เศรษฐกิจและการลงทุน 3. กำหนดให้พลังงานทดแทนเป็นวาระแห่งชาติ เร่งส่งเสริมการนำพลังงานทดแทน มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยได้เสนอแผนแม่บทพลังงานทดแทนมาใช้ให้เกิดประโยชน์ 4. เน้นการสร้างวัฒนธรรมด้านการประหยัดพลังงานและอนุรักษ์พลังงาน ให้เป็น วินัยของคนในชาติ 5. ดูแลรักษาสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากกิจการพลังงาน ทั้งจากกระบวนการผลิตและการ ใช้ พร้ อ มทั้ ง ส่ ง เสริ ม การลดภาวะโลกร้ อ นและสนั บ สนุ น กลไก การพัฒนาที่สะอาด (Clean Development Mechanism : CDM)
“ใช้คนดังนำร่อง”
“…หน่วยงานกำกับดูแลด้านพลังงาน ต้องมีภารกิจ ในการรณรงค์การใช้อย่างมี ประสิทธิภาพ คุ้มค่า และเป็นต้นแบบในการลงมือ ทำกิจกรรมเพื่อสังคม…” “…The missions of the Ministry of Energy are to encourage other organizations to use the energy wisely and to initiate the CSR activities…” คุณไพรัช เพชรล้ำ หัวหน้ากลุ่มสื่อสารภาพลักษณ์องค์กร กระทรวงพลังงาน PHAIRACH PETHLUM PUBLIC RELATIONS OFFICER, PROFESSIONAL LEVEL MINISTRY OF ENERGY
21
COVER STORY
petrolume and out of home media
“เมื่อค่ายน้ำมัน ทำ CSR”
CSR ถูกพูดถึงตามสื่อต่างๆ มากขึ้น หลัง จากผู้ น ำองค์ ก รหลายแห่ ง ได้ หั น มาเอา จริงเอาจังกับกลยุทธ์ดังกล่าว ด้วย การระบุ แนวทางการทำ CSR ไว้ ใน แผนการดำเนิ น ธุ ร กิ จ มี ก ารทำ ประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อโฆษณาหลาก หลายรู ป แบบ เพื่ อ สร้ า งการรั บ รู้ การจดจำจากสั ง คมว่ า องค์ ก รนี้ บริษัทนี้ ต้องการที่จะพัฒนาสังคมให้ดี ขึ้น ซึ่งการที่ธุรกิจได้รับการยอมรับจาก สั ง คม ถื อ ว่ า เป็ น องค์ ป ระกอบสำคั ญ ที่ ช่ ว ย เสริมสร้างให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีทั้งต่อองค์กรและต่อ ตราสินค้า ดังนั้นบริษัทน้ำมันและกลุ่มโรงกลั่น ผู้มี ความสัมพันธ์อันดีในฐานะคู่ค้า ก็เป็นกลุ่มธุรกิจที่หัน มาเอาจริ ง เอาจั ง กั บ CSR เพราะตั ว ธุ ร กิ จ มี ค วาม เกี่ยวข้องกับทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อม และ ประชนชน โดยได้มีการโปรโมทกิจกรรมผ่านสื่อโฆษณา ในรูปแบบต่างๆ มากมาย
52
COVER STORY
petrolume and out of home media
“ใช้บิลบอร์ดบอกกิจกรรม” เพื่อรักษาอัตราการเติบโต ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ กั บ การสร้ า งความมั่ นคงทาง ด้ า น พ ลั ง ง า น บ ริ ษั ท
ปตท.จำกัด (มหาชน)
จึ ง ได้ ก ำหนด เป้ า หมายในการเป็ น บริ ษั ท พลั ง งานไทยข้ า มชาติ ชั้ น นำ (Thai Premier Multinational Energy Company) ที่ติดลำดับ 1 ใน 100 ของบริษัทที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของโลก ดั ง นั้ น ปตท. จึ ง ยึ ด หลั ก การดำเนิ นงานใน 3 ด้ า นหลั ก ได้ แ ก่ การปรั บ ปรุ ง การบริ ห ารจั ด การเพื่ อ มุ่ ง สู่ อ งค์ ก รแห่ ง ความเป็นเลิศ (High Performance Organization : HPO) ค ว บ คู่ ไป กั บ ก า ร ก ำ กั บ ดู แ ล กิ จ ก า ร ที่ ดี ( C o r p o r a t e Governance : CG) และความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมชุ ม ชน และรักษาสิ่งแวดล้อม (Corporate Social Responsibility: CSR) นอกจากนี้ ผู้ บ ริ ห ารกลุ่ ม ปตท. ได้ ก ำหนดค่ า นิ ย มกลุ่ ม ปตท. เพื่ อ ให้ เ ห็ น ว่ า การบริ ห ารจั ด การกลุ่ ม ปตท. จะมี ประสิทธิภาพยิ่งขึ้นหากกลุ่ม ปตท.มีค่านิยมในการดำเนินธุรกิจ ร่วมกันอย่างเป็นรูปธรรม โดยใช้คำย่อว่า SPIRIT โดย SPIRIT ย่อมาจาก S = Synergy P = Performance Excellence I = Innovation R = Responsibility for Society I = Integrity & Ethics T = Trust & Respect คุ ณ ประเสริ ฐ บุ ญ สั ม พั นธ์ ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห าร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ ปตท. กล่าวว่า “ปตท. มีวิสัยทัศน์ ชัดเจนที่จะมุ่งเน้นการเติบโตอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน พร้อม กับให้ความสำคัญในเรื่อง CSR สำหรั บ CSR ในด้ า นสิ่ ง แวดล้ อ ม ปตท.ได้ ด ำเนิ น โครงการ “1 ล้านกล้า ถวายพ่อ” เพื่อรณรงค์สร้างจิตสำนึก การมีส่วนร่วมของประชาชนในการช่วยลดปัญหาภาวะโลก ร้อน และต่อยอดจากโครงการปลูกป่าของ “โครงการปลูกป่า ถาวรเฉลิมพระเกียรติ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องใน วโรกาสทรงครองราชย์ ปี ที่ 50” จำนวน 1 ล้ า นไร่ เมื่ อ ปี 2537 ที่ ปตท. เป็นผู้ดำเนินการ โดยโครงการดังกล่าวจะมี การจัดกิจกรรมระหว่างเดือน มิ.ย.- ก.ย.2553 ส่วนการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ทาง ปตท. ได้มีการเผย แพร่โครงการผ่านทางสื่อโทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ อินเตอร์เน็ต และสื่อนอกบ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งป้ายบิลบอร์ดบริเวณด้าน หน้าของปตท. สำนักงานใหญ่ ถนนวิภาวดี - รังสิต, ด้านหน้า ตำรวจนครบาล 191, ริมถนนมอเตอร์เวย์เป็นต้น นอกจากนี้ ยั ง มี ก ารจั ด กิ จ กรรมคาราวานเดิ น สายแจกกล้ า ไม้ ใ นพื้ นที่ ชุ ม นุ ม ชน โรงภาพยนตร์ สถานี บ ริ ก ารน้ ำ มั น ปตท. และ
ป้ายบิลบอร์ด หน้าสำนักงานใหญ่ ปตท. ขยายความโครงการ CSR ให้ผู้ใช้เส้นทางได้ติดตามรายละเอียด
ชมรม พลังไทย ใจอาสา ร่วมกิจกรรม “วัน ประเพณีปลูกต้นไม้ห้วยเขย่ง” อ.ทองผาภูมิ จ.กาญจนบุรี สร้างจิตสำนึกในการร่วมฟื้นฟู ดูแลทรัพยากรธรรมชาติ
ชมรม “พลังไทยใจอาสา” ร่วมกับ สมาชิก CSR Club ตลาดหลักทรัพย์ฯ ปลูกป่าชาย เลนตามโครงการปลูกป่าเฉลิมพระเกียรติฯ ณ ป่าสงวนแห่งชาติป่าเลนประแสร์-พังราด ต.พังราด อ.แกลง จ.ระยอง
ใช้ Social network ชักชวนชุมชนสังคม ออนไลน์ ร่วมกิจกรรมปลูกป่ากับ ปตท.
คุณประเสริฐ บุญสัมพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) PRASERT BUNSUMPUN CHIEF EXECUTIVE OFFICER & PRESIDENT PTT PUBLIC COMPANY LIMITED 53
COVER STORY
petrolume and out of home media
“กิจกรรม CSR ช่วยลดคาร์บอนฯ” บมจ.ปตท. ส ำ ร ว จ แ ล ะ ผ ลิ ต ปิ โ ตรเลี ย ม เป็ น กิ จ การ
ร่วมปลูกป่ากับชุมชนเจ้าของพื้นที่ ได้ทั้งธรรมชาติ และความรู้สึกด้านบวกจากชุมชน
จัดงาน วันรักนกเงือก ตอน “รักแท้” เพื่อเชิญชวนให้ประชาชนมีส่วนร่วมอนุรักษ์นกเงือก ซึ่งเป็นดัชนีบ่ง ชี้ถึงสภาพความสมบูรณ์ของป่า เป็นCSR ที่ทาง ปตท.สผ. จัดเป็นประจำทุกปี
“…ปลูกจิตสำนึก ต้องออกไปจากพนักงานในองค์กรก่อน แล้วจึงกระจายตัวออกไปสู่ภายนอก…” “…To create the consciousness, it should first start from the employees within organization before expanding to others…”
เครือข่ายธุรกิจพลังงานที่มีบริษัท ย่อยอยู่ราว 53 บริษัท ค่ า ยนี้ มี น โยบายชั ด เจน คื อ การขยายการลงทุ น ทั้ ง ใน ประเทศและต่างประเทศ ซึ่งสอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ในการ เพิ่ ม ปริ ม าณการผลิ ต และปริ ม าณสำรองปิ โ ตรเลี ย ม เพื่ อ รองรับการขยายตัวของความต้องการพลังงาน ในอนาคต “ปี 2553 เป็ น ปี ที่ เ ดิ น ทางมาครบวั ย 25 ปี จึ ง มี ก าร โปรโมทแบรนด์ ผ่ า นสื่ อ โฆษณาหลายประเภ ท อ า ทิ สื่อโทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ สื่อนอกบ้านประเภทป้ายบิลบอร์ด ด้ ว ยข้ อ ความ “25 ปี สำรวจและผลิ ต ปิ โตรเลี ย ม ปตท.สผ. นักบุกเบิกแหล่งพลังงานระดับโลกของไทย” กิจกรรมโครงการเพื่อสังคม - CSR มีการปูแนวทางปลูก ฝังไปยังพนักงานให้ความรับผิดชอบต่อสังคม และมีส่วนร่วม ต่ อ กิ จ กรรมต่ า งๆ ด้ ว ย 2 กลุ่ ม หลั ก คื อ ด้ า นการพั ฒ นา คุณภาพชีวิตทางชุมชน และการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ภายใต้ ปรัชญาแนวคิด “จากทรัพย์ในดิน สู่สินทางปัญญา รักษาสิ่ง แวดล้อม” นอกจากนี้ ยังมีการมุ่งเน้นเรื่องการพัฒนาเยาวชน การ เรียนรู้ สุขภาพและพลานามัย รวมถึงการพัฒนาอาชีพของ ประชาชนในชุมชน ปีการศึกษา 2552 ที่ผ่านมา มีการมอบ ทุ น กว่ า สองพั น ทุ น ให้ กั บ นั ก เรี ย นระดั บ ประถมศึ ก ษาและ มัธยมศึกษา ในพื้นที่ปฏิบัติการโครงการต่างๆ ของ ปตท.สผ. ซึ่งต่อเนื่องกันมามากว่า 10 ปี “ผมคิดว่า การดูแล สิ่งที่เราผลิตออกมา ไม่ให้เป็นมลพิษ และการใส่ใจ ดูแลชุมชน สังคมจากรอบๆตัวเราและสังคม ระดั บ ชาติ จะสิ่ ง ที่ ถู ก กำหนดลงในนโยบายของการทำงาน ขององค์กรที่มีผลสืบเนื่องขนาดใหญ่อยู่แล้ว รวมทั้งพันธะทาง จิตใจที่พนักงานทุกคน ต้องระลึกอยู่เสมอด้วยครับ” คุณอนนต์ สิริแสงทักษิณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและ กรรมการผู้ จั ด การใหญ่ ของค่ า ยนี้ ขยายความด้ ว ยความ รวบรัดเพราะมีเวลาจำกัดและมีการแจ้งข่าวอย่างต่อเนื่องเป็น ระยะอยู่แล้ว
คุณอนนต์ สิริแสงทักษิณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. สำรวจและผลิตปิโตรเลียม จำกัด (มหาชน) ANON SIRISAENGTAKSIN PRESIDENT AND CHIEF EXECUTIVE OFFICER PTT EXPLORATION AND PRODUCTION PUBLIC COMPANY LIMITED 54
21
COVER STORY
petrolume and out of home media
ช่ อ งทางการ ค้ า ปลี ก จากโรง กลั่ น สู่ ผู้ บ ริ โ ภค ต ล อ ด 1 1 6 ปี ของการเข้ า มาทำ ธุ ร กิ จ ในประเทศไทย
“การศึกษาของจริง ก่อนทำงานจริง”
“…กิจกรรมการศึกษา ช่วยให้เกิดมรรคผล ตามมาหลายประการ ทั้งการสร้างอาชีพ และการสร้างแบรนด์…” “…Educational activities are the start of career and also brand building…”
บริ ษั ท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกั ด (มหาชน) - ESSO คุ้ น หู
ผู้บริหารเอสโซ่ ให้ความรู้การใช้รถจักรยานยนต์แก่เยาวชน พร้อมมอบหมวกนิรภัยเพื่อความปลอดภัยของผู้ขับขี ่
โครงการ Esso Challenge เป็นโครงการ CSR แบบฉบับของ เอสโซ่ ที่ทำ ต่อเนื่องมา 6 ปี
56
คนไทยไปทั่วประเทศ เอสโซ่ เป็ น หนึ่ ง ในบริ ษั ท ในเครื อ เอ็ ก ซอน โ ม บิ ล ค อ ร์ ป อ เ ร ชั่ น ( E x x o n M o b i l Corporation) ขุมข่ายธุรกิจพลังงานที่ใหญ่ที่สุด ของโลก ดั ง นั้ น รู ป แบบการดำเนิ น ธุ ร กิ จ ของ บริษัทฯ จะสอดคล้องกันไปในทิศทางเดียวกัน ทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างแบรนด์ด้วย กลยุทธ์ CSR คุ ณ มงคลนิ มิ ต ร เอื้ อ เชิ ด กุ ล กรรมการ บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ในฐานะโฆษกขององค์กร กล่าวว่า “วันนี้บริษัทพลังงานและองค์กรต่างๆ ให้ ความสำคั ญ กั บ CSR มากขึ้ น แบบฉบั บ ของ เอสโซ่ จะมีการตีความการเป็นองค์กรพลเมืองดี ของสังคมนั้น ต้องเกิดขึ้นจากภายในองค์กรที่ดี ก่ อ น แล้ ว ขยายผลไปสู่ ม าตรฐานการทำงาน ปลอดภัย รักษาสิ่งแวดล้อม ปฏิบัติตามกฎหมาย ส่ ง เสริ ม ศิ ล ปวั ฒ นธรรม ชี ว อนามั ย ประหยั ด พลั ง งาน และสนั บ สนุ นการศึ ก ษา โดยเฉพาะ ประเด็นสุดท้ายนี้เป็นเรื่องสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ครับ ผ ม ข อ ย ก ตั ว อ ย่ า ง โ ค ร ง ก า ร E s s o Challenge ปี นี้ เป็ น ที่ 6 ต่ อ เนื่ อ งกั น มา เป็ น ความร่วมมือระหว่างเอสโซ่ และบริษัทในเครือ เอ็ ก ซอนโมบิ ล ประเทศไทย เพื่ อ ฝึ ก อบรม นั ก ศึ ก ษาในมหาวิ ท ยาลั ย ชั้ น ปี ที่ 3 จำนวน 30 คนทั่ ว ประเทศให้ มี ค วามพร้ อ มในทุ ก ๆ ด้านก่อนจบการศึกษา โดยพั ฒ นาทั ก ษะด้ า นต่ า งๆ อาทิ การ ค้ นค ว้ า วิ จั ย ข้ อ มู ล ก า ร พั ฒ น า ค ว า ม คิ ด สร้ า งสรรค์ การสื่ อ สารการตลาดอย่ า งบู ร ณา การ ด้านความเป็นผู้นำ และการทำงานเป็นทีม ซึ่งมีผู้บริหารของบริษัทเป็นผู้ฝึกสอนเอง น้องๆ ที่เข้าร่วมโครงการนี้ ได้รับเบี้ยเลี้ยง คนละ 500 บาท / วั น รวมมู ล ค่ า นอกจาก วิ ช าชี พ ทั ก ษะติ ด ตั ว ก่ อ นออกไปทำงานใน วิ ช าชี พ จริ ง แล้ ว น้ อ งๆ เหล่ า นี้ เป็ น ประตู เปิ ด เชื่อมการรับรู้แบรนด์เอสโซ่ไปสู่เยาวชนคนรุ่น ใหม่ได้เป็นอย่างดีครับ”
COVER STORY
petrolume and out of home media
“ทำดี” ควรบอกสังคม
“…หมดยุคการทำกำไรสูงสุด แต่เมื่อทำดี ควรต้องบอบ โ ร ง ก ลั่ น น้ ำ มั น สังคมให้รับรู้ และอาจเข้ามามีส่วนร่วมได้…” “เอสโซ่” เป็นโรงกลั่นน้ำมัน “…no more maximizing margin era for Esso, it is time for แบบคอมเพล็ ก ซ์ - complex doing good deeds for society and let them aware and even refinery กำลั ง การกลั่ น น้ ำ มั น ดิ บ 177,000 บาร์เรลต่อวัน มีช่องทางการขาย participate in such event…”
ผ่านไปยังกลุ่มลูกค้ารายย่อยโดยเส้นทางเครือข่ายสถานี บริการน้ำมันค้าปลีกภายใต้ชื่อการค้า “เอสโซ่” รวมทั้งขาย โดยตรงให้ กั บ กลุ่ ม ลู ก ค้ า ในภาคอุ ต สาหกรรมค้ า ส่ ง การบิ น และการเดินเรือ จุดเด่นของค่ายนี้ คือความได้เปรียบในเรื่องที่ตั้ง เพราะ อยู่ ใกล้ กั บ ท่ า เรื อ น้ ำ ลึ ก แหลมฉบั ง อำเภอศรี ร าชา จั ง หวั ด ชลบุรี ระยะทางเพียงประมาณ 120 กิโลเมตร ทางทิศตะวัน ออกเฉียงใต้ของกรุงเทพฯ จึงสามารถลดต้นทุนและเกิดความ คล่องตัวในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม ทั้งทางท่อส่ง ทาง รถบรรทุก และทางเรือ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าธุรกิจโรงกลั่นอาจไม่มีความจำเป็น มีส่วนร่วมกับชุมชนโดยจัดกิจกรรมปลูกป่าชายเลนสร้างภาพ ต้องโฆษณา ประชาสัมพันธ์ เหมือนกับสินค้าอุปโภค บริโภค ลักษณ์ที่ดีแก่องค์กร และคืนสิ่งแวดล้อมที่ดีสู่ชุมชน ก็ตาม แต่สำหรับเรื่องกิจกรรมเพื่ อ สั ง คม - CSR ผู้ บ ริ ห าร มี นโยบายที่ให้ความสำคัญควบคู่กับแผนธุรกิจกำกับไว้ด้วย เสมอ “รูปแบบ CSR ของโรงกลั่นน้ำมัน “เอสโซ่” จะแบ่งออก เป็น 2 ลักษณะ คือ ภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ภายในองค์กร เน้นเรื่องความปลอดภัยของพนักงานเป็น หลัก ส่วนภายนอกองค์กร เน้นเรื่องการศึกษา รวมทั้งให้พนัก งานออกไปมีส่วนร่วมกับชุมชน ทำกิจกรรมระหว่างกัน ทั้ง 10 ชุมชนในรัศมีโดยรอบของโรงกลั่น 5 กิโลเมตร ใช้ นโยบายการร่วมสร้างความเข้มแข็งให้ชุมชน มีการแนะนำ การสร้ า งงาน สร้ า งอาชี พ ทำให้ ค นในชุ ม ชนรู้ จั ก ตลาด เพื่อสร้างจุดขายให้สินค้าของชุมชนครับ มอบทุนการศึกษาแก่เด็กนักเรียน และอุปกรณ์ อย่ า งไรก็ ต าม ท้ า ยที่ สุ ด ของโครงการประเภท CSR นี้ การศึกษาแก่โรงเรียนที่ขาดแคลน บริ ษั ท ฯ มองเห็ นความสำคั ญ ที่ จ ะต้ อ งมี ก ารโปรโมท มี ก าร โฆษณาประชาสัมพันธ์ ผ่านสื่อโฆษณา เพื่อให้สาธารณะชนได้ รับทราบ และสร้างการมีส่วนร่วม โดยไม่ได้หวังว่ากิจกรรม ต่างๆ เหล่านี้ จะทำให้ประชาชนหันมาเติมน้ำมัน เอสโซ่มาก ขึ้นแต่อย่างใด การเป็น บริษัทพลังงานที่อยู่คู่คนไทยมานานกว่า 116 ปี บริษัทฯ อยากบอกสังคมว่า เราทำอะไรให้กับสังคมบ้าง อย่าง น้อยที่สุดก็เป็นการปรากฏภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรที่สื่อว่า การทำธุรกิจยุคนี้ ไม่ใช่เป็นการแสวงหากำไรเพียงอย่างเดียว ครับ” คุณมงคลนิมิตร เอื้อเชิดกุล กรรมการ บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) อธิบายแบบยาว ม้วนเดียวจบ คุณมงคลนิมิตร เอื้อเชิดกุล กรรมการ บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) MONGKOLNIMIT AUACHERDKUL DIRECTOR Esso (Thailand) Public Company Limited
57
COVER STORY
petrolume and out of home media
“เชื่อมโยงชุมชน ให้คนมีงานทำ” “…วงรอบของการทำธุรกิจพลังงานเป็นเครือข่ายที่มี อาณาเขต กว้างขวางมาก จากโรงกลั่น ถึงมือผู้บริโภค การเข้าไปมีส่วนร่วมในอาชีพ ย่อมส่งผลต่อการรับรู้แบรนด์ ได้ในระยะยาว…” “…The supply chain of the petrochemical industry is wide, from the oil refinery to gas stations. Being a part of the supply chain, along the long-term brand recognition…”
จัดกิจกรรมส่งเสริมผลผลิตของชุมชนในพื้นที่ และให้ใช้บริเวณของสถานีบริการน้ำมัน เป็นจุดจำหน่าย สินค้า เป็นCSR แบบเฉพาะของบางจาก
ตั้งชมรม แกสโซฮอลล์ คลับ เพื่อให้ความรู้เรื่องพลังงานทดแทนแก่ผู้ ใช้รถ ใช้น้ำมัน
58
LCD บอกคุณภาพอากาศ ย้ำ CSR อย่างมีสีสัน
บริ ษั ท บางจาก ปิ โต ร เ ลี ย ม จ ำ กั ด (มหาชน) เป็ น บริ ษั ท น้ ำ มั น
ของไทย ประกอบธุรกิจโรงกลั่นน้ำมัน ขนาด 120,000 บาร์เรลต่อวัน และยังทำการค้าปลีกและค้า ส่งน้ำมันเชื้อเพลิงด้วย ค่ายนี้นอกจากการมีนโยบายดูแลโรงกลั่น และชุมชนราย รอบรั้วโรงกลั่นแล้ว วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนกับการค้าปลีก คือการ มุ่งสร้างสรรค์ธุรกิจพลังงานอย่างเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้วย แนวการพั ฒ นาอย่ า งยั่ ง ยื น หรื อ Greenery Excellence ดังนั้น CSR ของบางจากฯ จึงมีรูปแบบที่มุ่งเข้าหาสังคมและ สิ่งแวดล้อม เรื่องนี้มีรางวัลในฐานะบริษัทจดทะเบียนดีเด่นด้าน CSR (Corporate Social Responsibilities Awards) จาก ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย เป็ น การรั บ ประกั น กับแนวทางปฏิบัติในรอบหลายปีที่ผ่านมา “สถานี บ ริ ก ารน้ ำ มั น บางจากฯ 1,500 แห่ ง ทั่ ว ประเทศ มีการดูแลสภาพแวดล้อมภายในปั้มน้ำมันให้อยู่ในสภาพที่ดี ดูแลสนามหญ้า ต้นไม้ รางระบายน้ำ มีการกำจัด คัดแยกขยะ และบำบัดน้ำเสียก่อนปล่อยสู่สาธารณะ รวมถึงมีการกำหนด บริหารเวลาเปิด - ปิดไฟฟ้าเพื่ออนุรักษ์พลังงาน ซึ่งเป็น CSR รูปแบบหนึ่ง” นอกจากนี้ กิจกรรมทางสังคมที่โดดเด่นมาก ผู้บริโภคเอง ก็ชอบใจ ติดใจ ถามไถ่กันเข้ามาไม่ขาดสาย คือการสนับสนุน สินค้าพื้นเมืองให้มีช่องทางการตลาด ด้วยการนำผลิตภัณฑ์มา วางขายในปั้มน้ำมัน รวมทั้งการแจก แถมกับลูกค้าที่เข้ามาใช้ บริการ เช่น มะขามกวน ลูกหยีกวน มะนาวสด และอื่นๆ ด้านสื่อประชาสัมพันธ์ เราใช้สื่อโทรทัศน์เป็นหลัก รองลง มาคือวิทยุ สิ่งพิมพ์ และสื่อนอกบ้าน ในการสร้างแบรนด์ ณ จุดขายผ่านปั้มน้ำมันเป็นหลัก เช่น ป้ายโฆษณาบริเวณทางเข้า และล่าสุดเป็นการติดตั้งจอ LCD ไว้ที่บริเวณหัวจ่ายภายใน ปั้มบางจาก ที่ปั๊มบริเวณเรียบทางด่วนรามอินทรา จอนี้ จ ะทำการเผยแพร่ ภ าพยนตร์ โฆษณา, การเปิ ด ตั ว ผลิ ต ภั ณฑ์ น้ ำ มั น รู ป แบบใหม่ และในอนาคตเราอาจจะนำ โครงการ CSR มาทำการเผยแพร่ดวยครับ” คุณยอดพจน์ วงศ์รักมิตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ รั ก ษาการผู้ อ ำนวยการอาวุ โส สายตลาดอุ ต สากรรม และ น้ ำ มั น หล่ อ ลื่ น บริ ษั ท บางจากปิ โตรเลี ย ม จำกั ด (มหาชน) กล่าวถึงการทำงานที่ครบวงจรของธุรกิจโรงกลั่น และรวมไป ถึงการค้าปลีกที่ส่งจนถึงมือผู้บริโภค
COVER STORY
petrolume and out of home media
“ใช้จอ LCD บอกข่าว”
โ ร ง ก ลั่ น น้ ำ มั น บางจาก เป็นโรงกลั่นน้ำมัน
แ ห่ ง เ ดี ย ว ที่ ตั้ ง อ ยู่ ใ น เ ข ต กรุ ง เทพมหานคร มี ก ำลั ง การผลิ ต กลั่ น น้ ำ มั น ดิ บ วั น ละ 120,000 บาร์ เรล ต่อวัน ทำเลที่ตั้งทำให้มีความได้เปรียบเชิงต้นทุนในการขนส่ง น้ ำ มั น สำเร็ จ รู ป จากโรงกลั่ น ไปยั ง ผู้ บ ริ โ ภคเมื่ อ เที ย บกั บ ผู้ ประกอบการรายอื่น ที่ส่วนใหญ่มีที่ตั้งโรงกลั่นอยู่แถบชายฝั่ง ทะเลด้านตะวันออก คุณยอดพจน์ วงศ์รักมิตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ รั ก ษาการผู้ อ ำนวยการอาวุ โส สายตลาดอุ ต สากรรม และ น้ ำ มั น หล่ อ ลื่ น บริ ษั ท บางจากปิ โตรเลี ย ม จำกั ด (มหาชน) กล่ า วว่ า “แม้ โรงกลั่ นน้ ำ มั น บางจากจะมี ข้ อ ได้ เปรี ย บเรื่ อ ง ทำเลที่ตั้ง แต่ก็ต้องระมัดระวังผ่านระบบควบคุมที่ดี เพราะ อาจส่งผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยต่อชุมชน ในบริเวณใกล้เคียงได้ รูปแบบของ CSR ของบริษัทฯ จะเป็นการบริหารจัดการ ด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยที่คำนึงถึงคุณภาพชีวิต ของพนักงานและคนในชุมชน การไว้ ว างใจที่ ส มบู ร ณ์ แ บบ คื อ การเปิ ด เผยข้ อ มู ล เป็นการเพิ่มความมั่นใจให้กับชุมชน เรื่อง คุณภาพอากาศและ น้ ำ ของโรงกลั่ น ผ่ า นป้ า ยดิ จิ ต อลที่ แ สดงค่ า คุ ณ ภาพสิ่ ง แวดล้ อ ม และพบว่ า ค่ า มาตรฐานต่ า งๆ มั ก จะดี ก ว่ า ค่ า มาตรฐานที่กำหนดโดยหน่วยงานภาครัฐ ป้ายดิจิตอลจะจัดวางไว้ 2 จุด คือ บริเวณหน้าโรงกลั่น น้ำมันบางจาก และโรงเรียนสมถวิล ส่วนอนาคตวางแผนว่า จะติดตั้งไว้ที่ร้านกาแฟอินทนิล บริเวณปิยรมณ์ สปอร์ตคลับ ถนนสุขุมวิท เพื่อให้ประชาชนที่สัญจรไปมาได้รับทราบข้อมูล ด้วยเช่นกัน ข้ อ มู ล ที่ บ รรจุ ไว้ ในเบื้ อ งต้ น บนจอ LCD จั ด ทำเป็ นตั ว อักษรวิ่ง มีหนังโฆษณาของบางจาก หรือ กิจกรรม CSR ที่ บริษัทดำเนินการอยู่ เป็นการสร้างแบรนด์ที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์ การดำเนินชีวิตของผู้บริโภคที่อยู่นอกบ้านมากขึ้นครับ”
“…ผู้คนที่อยู่นอกบ้าน ก็ควรใช้ สื่อนอกบ้านเป็นสื่อที่ไปถึงพวกเขา ด้วยเช่นกัน…” “…people spends more time out of home, media should reach them out of home as well...”
ป้ายบอกคุณภาพอากาศหน้าโรงกลั่น เป็นการเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ที่อาศัยในบริเวณใกล้เคียงมั่นใจใน คุณภาพของโรงกลั่น
..
สนันสนุนทีมฟุตซอลเยาวชน ชุมชนบริเวณโรง กลั่นบางจาก เป็นการสร้างความใกล้ชิดกับผู้ บริโภค
คุณยอดพจน์ วงศ์รักมิตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ รักษาการผู้อำนวยการอาวุโส สายตลาดอุตสาหกรรม และน้ำมันหล่อลื่น บริษัท บางจากปิโตรเลียม จำกัด (มหาชน) YODPHOT WONGRUKMIT EXECUTIVE VICE PRESIDENT ACTING SENIOR VICE PRESIDENT INDUSTRIAL AND LUBES MARKETING THE BANGCHAK PETROLEUM PUBLIC COMPANY LIMITED 59
COVER STORY
petrolume and out of home media
“ชุมชนแข็งแรง ธุรกิจอยู่ได้ “… คนรอบข้าง หรือชุมชน เป็นมิตรที่ดี ต่อยอดกันเพลินๆ ได้สบาย…” “…People or society around you can be considered as good friends who could help supporting our business and activities in the long run…”
จัดกิจกรรมบริจาคสิ่งของ พร้อมกิจกรรมนันทนาการให้แก่ชุมชนในพื่นที่ห่างไกล ณ อ.อมก๋อย จ.เชียงใหม่ อีกหนึ่งกิจกรรมคืนกำไรสู่ สังคมของระยองเพียว จัด หน่วยแพทย์เคลื่อนที่ บริการ รักษาพยาบาลประชาชนฟรี
การแข่งแรลลี่ เพื่อ ประชาสัมพันธ์การใช้น้ำมัน B5 ของสถานีบริการน้ำมัน เพียว
60
บ ริ ษั ท ร ะ ย อ ง เพี ย ว ริ ฟ า ย เ อ อ ร์ จำกัด (มหาชน) - RPC
เป็นเจ้าของสถานีบริการน้ำมัน “เพียว” และมีโรงกลั่นน้ำมันซึ่งมีกำลังการผลิต 17,000 บาร์เรลต่อวัน หรือประมาณ 80 ล้านลิตรต่อเดือน ที่จังหวัด ระยอง ปั จ จุ บั น ค่ า ยนี้ มี ปั้ ม น้ ำ มั น เพี ย ว 77 แห่ ง ทั่ ว ประเทศ มี ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ ห้ บ ริ ก ารอยู่ 5 ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ได้ แ ก่ เบนซิ น 91, แก๊สโซฮอล์ 95, แก๊สโซฮอล์ 91, ดีเซลและดีเซลเพียว B5 โดยทุ ก ผลิ ต ภั ณ ฑ์ อ ยู่ ภ ายใต้ ค อนเซ็ ป “เพี ย ว มาตรฐาน พลังงานไทย” คุ ณ ศุ ภ พงศ์ กฤษณกาญจน์ ประธานคณะกรรมการ บริ ห าร บริ ษั ท ระยองเพี ย วริ ฟ ายเออร์ จำกั ด (มหาชน) กล่าวว่า “เป้าหมายการดำเนินธุรกิจค้าปลีกน้ำมัน “เพียว” คือ การดูแลสังคม สิ่งแวดล้อมและชุมชนรอบข้างทำกิจกรรมที่ เป็ น ประโยชน์ กั บ ชุ ม ชน ให้ ค วามรู้ แ ละสร้ า งความมั่ น ใจใน คุ ณ ภาพของพลั ง งานทดแทน โดยในปี ที่ ผ่ า นมาเพี ย วใช้ ง บ ประมาณเพื่อการรณรงค์การใช้ Bio diesel เพียว B5 ถึง 10 ล้านบาท ผ่านกิจกรรมมากมายเช่น ก า ร จั ด ค า ร า ว า น เ พี ย ว B 5 เ พื่ อ ร ณ ร ง ค์ แ ล ะ ประชาสั ม พั นธ์ ก ารใช้ น้ ำ มั น เพี ย ว B5 ผ่ า นสาขาของเพี ย ว ทั่วประเทศ สนับสนุนกิจกรรมชุมชน เพื่อเกษตรกร ให้ได้ใช้ พลั ง งานทดแทน ด้ ว ยการลดราคาน้ ำ มั น ดี เ ซลเพี ย ว บี 5 ลิ ต รละ 1 บาท สาขาบางแห่ ง ในภาคอี ส าน และมี แ ผน จัดกิจกรรมต่อเนื่องในภาคอื่นๆต่อไป ในรูปแบบต่างๆ สำหรั บ กิ จ กรรมเพื่ อ สิ่ ง แวดล้ อ ม ปั๊ ม น้ ำ มั น เพี ย ว ได้ จั ด แข่งขันประกวดวาดภาพ เพื่อเป็นการปลูกฝังจิตสำนึกในการ ดู แ ลสิ่ ง แวดล้ อ มให้ กั บ เด็ ก ๆ ผ่ า นการถ่ า ยทอดออกมาเป็ น ภาพเขียน ได้แก่“เพียวชวนเด็กไทย ห่วงใยสิ่งแวดล้อม” และ “หนูเพียวและเด็กไทย ใส่ใจลดโลกร้อน” อีกด้วย ธุรกิจที่ดีจะต้องไม่ทำให้ชุมชนและสังคมเดือดร้อน ผมให้ ความสำคัญในเรื่องนี้มากครับ เรื่องสิ่งแวดล้อม เป็น CSR อันดับแรกๆ ที่บริษัทฯ ยึดถือมาโดยตลอด นอกจากนี้ชุมชนรอบๆ ข้างสถานีบริการน้ำมันจะต้องมี สังคม คุณภาพชีวิตและเศรษฐกิจที่ดี มี ก ารสร้ า งงาน สร้ า งอาชี พ ให้ ค นในชุ ม ชน สุ ด ท้ า ย ผู้บริโภคมีทัศนคติกับแบรนด์เพียวครับ”
COVER STORY
petrolume and out of home media
“กีฬาสร้างแบรนด์”
ในกระบวนการผลิต ข อ ง โ ร ง ก ลั่ น น้ ำ มั น บ ริ ษั ท ระยองเพี ย วริ ฟ ายเออร์ จำกั ด (มหาชน) - RPC ใช้ น้ ำ เฉลี่ ย วั น ละ 15,000 ตั น ต่ อ วั น ดั ง นั้ น นโยบายในกิ จ กรรมของ CSR จึ ง มุ่ ง เน้ น ในการดู แ ลคุ ณ ภาพสิ่ ง แวดล้ อ ม ด้ ว ยการบำบั ด น้ ำ เสี ย และการตรวจสอบคุณภาพอากาศก่อนปล่อยออกสู่ภายนอก คุ ณ ศุ ภ พงศ์ กฤษณกาญจน์ ประธานคณะกรรมการ บริ ห าร บริ ษั ท ระยองเพี ย วริ ฟ ายเออร์ จำกั ด (มหาชน) กล่ า วว่ า “ปั จ จุ บั น บริ ษั ท ได้ รั บ การรั บ รองมาตรฐาน ISO 14001 ด้านสิ่งแวดล้อม เริ่มตั้งแต่การออกแบบโรงงานให้มี ระบบจัดการของเสีย การตรวจสอบติดตาม เฝ้าระวัง ปัจจัย ที่ มี ผ ลกระทบต่ อ สิ่ ง แวดล้ อ มทั้ ง ในภายในและภายนอก อย่างเคร่งครัด โรงกลั่นมีระบบบำบัดน้ำเสีย API Separator เพื่อแยก น้ำมันออกจากน้ำก่อนนำน้ำที่ได้ กลับมาใช้เป็นวัตถุดิบในการ ผลิตอีกครั้ง รวมทั้งเป็นระบบปิด คือไม่ปล่อยน้ำเสียที่ใช้ใน กระบวนการผลิ ต ออกนอกโรงกลั่ น (Zero Discharge) อีกด้วย สำหรับในส่วนของมลพิษทางอากาศ บริษัทได้มีการตรวจ สอบอย่ า งสม่ ำ เสมอตามกฎหมายและข้ อ กำหนดด้ า น สิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ เราได้กำหนดแผนและโนบายการตอบแทน สังคม ผ่านกิจกรรมการช่วยเหลือสังคมในด้านต่าง ๆ โดยใน ส่วนของโรงกลั่นเราได้กำหนดโครงสร้างหรือแผนงานด้าน สังคม แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ 1. ด้านมวลชนสัมพันธ์ เป็นการให้ความสำคัญต่อชุมชน อย่างต่อเนื่องเสมอมา เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจที่ดีต่อกัน อาทิ โรงเรียน ชุมชน และหน่วยงานราชการ 2. ด้านการตอบแทนสังคม มีนโยบายส่งเสริมกิจกรรม แบ่งเป็น - ด้านกีฬา โดยเป็นผู้สนับสนุน “ฟุตซอลทีมชาติไทย” มี การร่ ว มมื อ กั บ ฟุ ต ซอลที ม ชาติ ไ ทย จั ด ทำคลิ นิ ก ฟุ ต บอล สอนทักษะการเล่นฟุตบอลให้นักเรียนในโรงเรียนละแวกนั้น รวมทั้ ง มี ก ารจั ด ตั้ ง ชมรมกี ฬ าแบดมิ นตั น เพื่ อ ให้ พ นั ก งาน ทุกคนได้ออกกำลังกาย - ด้านการตอบแทนสังคม การจัดกิจกรรมให้พนักงาน เข้าไปช่วยเหลือโรงเรียนหรือชุมชนที่ห่างไปไกลความเจริญ ด้วยการไปให้ความรู้ เช่น เกษตรกรรม หรือเข้าไปร่วมเหลือ ปรับปรุงสถานที่ ภูมิทัศน์ และแม้กระทั่ง การสนับสนุนหน่วย แพทย์ เ คลื่ อ นที่ เพื่ อ ช่ ว ยเหลื อ ชุ ม ชนที่ อ ยู่ ห่ า งไกลใน ถิ่นทุรกันดาร ให้พวกเขามีสุขภาพที่ดียิ่งขึ้น เป็นต้น” ภาพความอบอุ่นของกิจกรรม สุดท้ายคือด้านสิ่งแวดล้อม ทางใจและทางกายที่ดีนั่นเอง
“…การอยู่ร่วมกันของคนในชุมชน กับสภาพแวดล้อมที่ดี ทำให้ทุกอย่างราบรื่น โดยเฉพาะการทำธุรกิจ ที่อาจส่งผล กระทบกับชุมชนในวงกว้าง…” “…The harmonious blend of people living together will certainly and comprehensively create the good environment society …”
สื่อได้ตรงจุดด้วยทีมแข่งรถของระยองเพียว ที่ต้องใช้น้ำมันคุณภาพของโรงกลั่นนี้เท่านั้น
รถ 4W คันนี้ ใช้น้ำมันของระยองเพียว ขับไปส่งของ บริจาคในที่ธุรกันดาร
คุณศุภพงศ์ กฤษณกาญจน์ ประธานคณะกรรมการบริหาร บริษัท ระยองเพียวริฟายเออร์ จำกัด (มหาชน) SUPAPONG KRISHNAKAN CHAIRMAN OF THE EXECUTIVE BOARD RAYONG PURIFIER PUBLIC COMPANY LIMITED 61
COVER STORY
“…กิจกรรมทางสังคม หากเป็นการร่วมมือจากหลายหน่วยงาน จะสร้างและขยายขอบข่ายได้กว้างขวางขึ้น…” “…Cooperation between several private and government sectors will create and expand networking social …” “คาลเท็กซ์” เป็นเครื่องหมายการค้าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัด ปัจจุบันมีสถานีบริการน้ำมันอยู่ ทั่วประเทศกว่า 460 แห่ง ทั่วประเทศ และมีร้านสะดวกซื้อ “สตาร์ ม าร์ ท ” กว่ า 200 แห่ ง และคลั ง น้ ำ มั น 6 แห่ ง ตาม แผนงานของบริษัทนี้คือ ต้องการเพิ่มสถานีบริการน้ำมันอีก 20 - 30 แห่ ง ภายในปี 2553 นี้ ปั จ จุ บั น มี คุ ณ เอเดรี ย น เบนเด็ก เป็นประธานกรรมการและผู้จัดการใหญ่ ประเทศไทย และลาว “คาลเท็กซ์ มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพ ซึ่งเป็นมิตรต่อ สิ่งแวดล้อม มีการให้ความสำคัญต่อการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ ล้ำหน้าทางเทคโนโลยีระดับสูงและบริการที่ดีแก่ผู้บริโภค ยก ตัวอย่าง ผลิตภัณฑ์คาลเท็กซ์ดีเซล เทครอนดี เป็นผลิตภัณฑ์ที่ รั ก ษาเครื่ อ งยนต์ ดี เซลให้ ส ะอาดอยู่ เ สมอ ช่ ว ยเพิ่ ม ความ ผู้เชี่ยวชาญของคาลเท็กซ์ให้ความรู้เรื่องเครื่องยนต์ แก่ สามารถในการวิ่งได้เต็มสมรรถนะ และช่วยประหยัดน้ำมันอีก นักศึกษาที่เข้าร่วมกิจกรรม ด้วย สื่อที่มีการใช้โปรโมท มีทั้ง ผ่านทางโทรทัศน์, สื่อสิ่งพิมพ์, สปอตวิทยุ, สื่อเคลื่อนที่ และสื่อประชาสัมพันธ์ ณ จุดขาย ครบทุกสถานีบริการของคาลเท็กซ์ นโยบายกิจกรรมด้านสังคม เป็นการมุ่งสนับสนุนกิจกรรม สร้างสรรค์สังคม การศึกษา และสิ่งแวดล้อม ร่วมกับภาครัฐ และเอกชน รวมถึงองค์กรอิสระต่างๆ ในการดำเนินโครงการ สาธารณประโยชน์ อาทิ โครงการคนไทยหั ว ใจ 2 ป. (ประหยั ด และปลอดภั ย ) ด้ ว ยการจั ด กิ จ กรรมเพื่ อ ตรวจวั ด มลพิษและปรับแต่งเครื่องยนต์เบื้องต้นฟรี ด้านกีฬา มีการจัดสรรงบประมาณสนับสนุนกีฬาระดับ ชาติหลายโครงการ รวมทั้งการสร้างสนามสอบขับรถตามหัว เมืองใหญ่ต่างๆ อีกหลายจุด เป็นบริการทางสังคม ที่ช่วยสร้าง ภาพลักษณ์ดีๆ ให้องค์กรได้ในระยะยาว ใช้สื่อภายในปั๊มบอกโปรโมชั่นการให้บริการ ด้านการศึกษา บริษัทฯได้เข้าไปช่วยเหลือโรงเรียนที่อยู่ใน เข ต ที่ ป ร ะ ส บ กั บ ภั ย พิ บั ติ สึ น า มิ โด ย ได้ ส ร้ า ง อ า ค า ร เอนกประสงค์ ด้วยงบประมาณการก่อสร้างกว่า 6 ล้านบาท ครับ” คุณเอเดรียน เบนเด็ก ประธานกรรมการและผู้จัดการใหญ่ ประเทศไทยและลาว บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัด ADRIAN BENDECK COUNTRY CHAIRMAN & GM-PRODUCTS THAILAND & LAOS CHEVRON (THAILAND) LIMITED
petrolume and out of home media
“ร่วมหนุนกิจกรรมสังคมกับหลายหน่วยงาน”
62
COVER STORY
petrolume and out of home media
“สร้างแบรนด์ผ่านโรงเรียน”
บริ ษั ท เชฟรอน “…กิจกรรมเพื่อสังคม ที่สร้างคุณค่าให้สังคม อย่างต่อเนื่อง ประเทศไทย สำรวจและ และผลิดอกออกผล เป็นพลเมืองคุณภาพของประเทศ คือ ผลิต จำกัด เป็นผู้ดำเนินธุรกิจด้าน การศึกษา…” การสำรวจและผลิ ต ปิ โ ตรเลี ย ม ในประเทศไทยมายาวนานตั้งแต่ปี 2505 ค่ายนี้มีนโยบายด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร “…Education is one of the CSR activities which - CSR ที่ปรากฏให้เห็นผ่านสื่อและภาพยนตร์โฆษณามาอย่าง effectively and continuously add value…”
ต่อเนื่องนับตั้งแต่ปี 2549 เริ่มตั้งแต่โครงการ “เชฟรอนรวมใจ ไทยเพื่ อ พระดาบส” นั บ เป็ น การเปิ ด ประตู ส ร้ า งแบรนด์ เชฟรอน ให้ผู้บริโภครู้จักและมีความรู้สึกดีๆ กับองค์กร “เชฟรอนมีนโยบายการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมที่ชัดเจน เป็ น หนึ่ ง ในปรั ช ญาการทำงานขององค์ ก รเลยก็ ว่ า ได้ เรามี นโยบายที่เรียกว่า Chevron Way หรือ วิถีทางของเชฟรอนมี วิ สั ย ทั ศ น์ ใ นการมุ่ ง มั่ น ที่ จ ะเป็ น บริ ษั ท พลั ง งานระดั บ โลก หนึ่งเดียวที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุด ชื่ นชมในเรื่ อ งไหนบ้ า ง มี ทั้ ง ในด้ า นบุ ค ลากร การเป็ น พันธมิตร และผลการดำเนินงาน การเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ สั ง คมไทย การทำกิ จ กรรมเพื่ อ สั ง คมจึ ง มุ่ ง เข้ า หาชุ ม ชน เป็นหลัก กิจกรรมเพื่อสังคม มีการกำหนดกลยุทธ์ที่เรียกว่า 4E คือ มุ่ ง เน้ นด้ า นก า ร ศึ ก ษ า ( E d u c a t i o n ) สิ่ ง แ ว ด ล้ อ ม (Environment) การอนุ รั ก ษ์ แ ละใช้ พ ลั ง งานอย่ า งมี ประสิทธิภาพ (Energy conservation) รวมถึงการส่งเสริมให้ พนักงานมีส่วนร่วม (Employee engagement) ในกิจกรรม เพื่อสังคมต่างๆ กิจกรรมด้านการศึกษาเป็ นนโยบายที่ บ ริ ษั ท ฯ ให้ ค วาม สำคัญมากที่สุด เพราะเชื่อว่าการศึกษาเป็นรากฐานสำคัญ ของการพัฒนาประเทศในทุกๆ ด้าน โครงการโรงเรียนเครือข่ายเชฟรอน พลังใจ พลังคน เพื่อ แลกเปลี่ยน พัฒนาองค์ความรู้ และสร้างสรรค์โครงการดีๆ เพื่อสิ่งแวดล้อมในโรงเรียน เป็นโครงการต่อเนื่องมาตั้งแต่ ปี 2551 คาดว่าจะมีโรงเรียนในเครือข่าย 84 โรงเรียน ภายใน ปี 2554 ค่ ะ ” คุ ณ หทั ย รั ต น์ อติ ช าติ ผู้ จั ด การฝ่ า ยนโยบาย ด้านรัฐกิจและกิจการสัมพันธ์ บริษัท เชฟรอนประเทศไทย สำรวจและผลิ ต จำกั ด กล่ า วถึ ง กระบวนการทำ CSR ที่นอกจากองค์กรจะได้ทั้งภาพลักษณ์ที่ดีต่อสาธารณชนแล้ว แบรนด์ของเชฟรอนยังติดเข้าไปอยู่ชุมชนได้อีกด้วย
ทำความสะอาดชุมชน โครงการ CSR ที่นำร่องให้ชาวชุมชนทำตามในภายหลัง
ส่งเสริมการใช้วัสดุที่ย่อยสลายได้ และให้ ความรู้เรื่องการจัดการสิ่งแวดล้อมแก่เด็ก นักเรียน
จัดตั้งธนาคารขยะ นำเศษวัสดุเหลือใช้มาดัดแปลงทำให้เกิดประโยชน์
คุณหทัยรัตน์ อติชาติ ผู้จัดการฝ่ายนโยบายด้านรัฐกิจและกิจการสัมพันธ์ บริษัท เชฟรอนประเทศไทยสำรวจและผลิต จำกัด HATAIRAT ARTICHARTE MANAGER, POLICY, GOVERNMENT AND PUBLIC AFFAIRS CHEVRON THAILAND EXPLORATION AND PRODUCTION, LTD. 63
COVER STORY
petrolume and out of home media
“สร้างแบรนด์ ผ่านพลังงานทดแทน”
มี ก ารประเมิ ณ จาก GURU ด้านพลังงานชี้ชัดว่า “น้ำมัน” จะเหลือ ใช้ อี ก เพี ย ง 30 - 40 ปี และก๊ า ซ ธรรมชาติ เหลื อ เพี ย ง 60 - 70 ปี ในขณะที่ถ่านหินจะมีเหลือใช้อีกเพียง 117 ปี โดยปั ญ หาการขาดแคลน พลั ง งานจะทวี ค วามรุ น แรงมากขึ้ น ดั ง นั้ น ภาครั ฐ จึ ง ได้ หั น มาให้ ค วาม สำคัญกับ “พลังงานทดแทน” เพิ่มมาก ขึ้น เพราะนอกจากจะเป็นทางเลือกในเรื่องราคา ที่ต่ำกว่าน้ำมันแล้ว พลังงานทดแทนยังช่วยลดปัญหา ลดโลกร้อน และเพื่อเป็นการส่งเสริมนโยบายของภาค รั ฐ ทางค่ า ยบริ ษั ท น้ ำ มั น จึ ง ได้ มี ก ารผลิ ต น้ ำ มั น ทดแทนและจำหน่ายตามสถานีบริการ ซึ่งเป็น CSR อี ก รู ป แบบหนึ่ ง โดยได้ มี ก ารโปรโมทให้ ผู้ ที่ ใช้ ร ถรู้ จั ก พลังงานทดแทนผ่านสื่อนอกบ้านบริเวณ ณ จุดขาย พร้อมกับทำกิจกรรมเพื่อสังคมกับชุมชน ซึ่งถือเป็น กลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ผู้บริโภครู้จักพลังงานทดแทน และมีทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์สินค้า
64
COVER STORY
petrolume and out of home media
“สร้างแบรนด์ผ่านโรงเรียน”
3 2 ปี ข อ ง ก า ร เ ป็ น ผู้ จ ำหน่ า ยน้ ำ มั น ผ่ า นสถานี บริ ก ารน้ ำ มั น ของบริ ษั ท ฯ เอง ภายใต้เครื่องหมายการค้ารูปหยด น้ ำ มั น “SUSCO” จั ด กลุ่ ม ว่ า เป็ น ผู้ เ ชี่ ย วชาญด้ า นธุ ร กิ จ ค้ า ปลี ก น้ ำ มั น รายหนึ่ ง ของ ประเทศไทย “จากข้ อ มู ล การสำรวจทั ศ นคติ และความคิ ด เห็ นของ ผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ SUSCO พบว่า เครื่องหมายการค้า ของบริ ษั ท ฯ อาจจะยั ง ไม่ เ ป็ น ที่ รู้ จั ก อย่ า งแพร่ ห ลายนั ก เมื่ อ เที ย บกั บ ผู้ ค้ า น้ ำ มั น รายใหญ่ แม้ ว่ า จะมี ส ถานี บ ริ ก าร กระจายอยู่ ทั่ ว ประเทศก็ ต าม ส่ ว นหนึ่ ง อาจจะเกิ ด จากช่ ว ง เวลาที่ผ่านมายังไม่ได้มุ่งเน้นเรื่องการสร้างแบรนด์อย่างจริงจัง แต่ด้วยความได้เปรียบด้ า นต้ นทุ น บริ ษั ท ฯ จึ ง สามารถ ขายน้ำมันได้ถูกกว่าคู่แข่งรายอื่น ดังนั้นกลยุทธ์จึงให้ความ สำคัญในเรื่องราคาน้ำมัน ณ จุดขาย, การบริการ, สภาพของ สถานีบริการทุกแห่งของบริษัทฯ ให้ได้มาตรฐานเดียวกัน จากนี้ไปนอกเหนือจากข้อได้เปรียบนี้แล้ว จะมีการสร้าง แบรนด์ควบคู่กันไป เพื่อการค้าในระยะยาว ด้วยการใช้สื่อ โฆษณาประชาสั ม พั นธ์ ด้ า นหน้ า สถานี บ ริ ก ารน้ ำ มั น , วิ ท ยุ ชุ ม ชน, เคเบิ้ ล ที วี , สื่ อ โฆษณาบนรถ บขส. เพื่ อ ให้ ผู้ บ ริ โภค มั่นใจในคุณสมบัติน้ำมัน SUSCO ที่ได้รับอนุญาตจากกรม ธุรกิจพลังงาน กระทรวงพลังงาน สำหรั บ กิ จ กรรม CSR เราเน้ น ที่ จ ะเป็ น การปลุ ก และ ปลู ก จิ ต สำนึ ก ให้ พ นั ก งานมี ค วามรั บ ผิ ด ชอบต่ อ ชุ ม ชนและ สังคม สอดคล้องกับแนวคิดในการดำเนินธุรกิจที่มุ่งหวังจะให้ บริษัทฯ เติบโตไปพร้อมๆ กับชุมชน ด้วยสโลแกนว่า “ซัสโก้ สิ่งดีดี ที่อยู่ใกล้ชิดชุมชน” กิจกรรมที่ผมและพนักงานภาคภูมิใจมาก คือโครงการ “เทวดาตัวน้อย” เพื่อช่วยเหลือเด็กผู้ด้อยโอกาส เป็นการมอบ ทุนการศึกษาให้แก่เยาวชนที่เรียนดี มีความกตัญญู มีความ ประพฤติ ดี แต่ ข าดแคลนทุ นทรั พ ย์ ประชาสั ม พั นธ์ ผ่ า นสื่ อ เคเบิ้ลทีวีในรายการ “OTOP GEN X” ช่อง “ไทยไชโย” คุณชัยฤทธิ์ สิมะโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยาม สหบริการ จำกัด (มหาชน) เล่าความภูมิใจของผู้บริหารธุรกิจ ค้าปลีกน้ำมัน ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นและความผันผวน ของราคาน้ำมันโลก ตลอดจนซี ก ส่ ว นที่ ต้ อ งมี ส่ ว นร่ ว มดู แ ล สังคม ให้อยู่ร่วมกันได้อย่างมีดุลภาพ
“…ความได้เปรียบด้านต้นทุน แปรกลับมาเป็นกิจกรรมเพื่อ สังคม จะช่วยสร้างฐานการค้าในระยะยาวได้…” “…cost advantage turn into the CSR activities will help creating the long-term selling base…”
โครงการ “เทวดาตัวน้อย” เพื่อโอกาสแก่ผู้ด้อยโอกาส หนึ่งในความภูมิใจ ของ SUSCO
ป้ายหน้าสถานีบริการเพิ่มความ มั่นใจให้ผู้ใช้บริการ
สื่อรถองค์กร วิ่งไปทุกที่สร้างการจดจำแบรนด์
คุณชัยฤทธิ์ สิมะโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามสหบริการ จำกัด (มหาชน) CHAIRIT SIMAROJ MANAGING DIRECTOR SIAM UNITED SERVICES PUBLIC COMPANY LIMITED 65
COVER STORY
petrolume and out of home media
เ ป้ า ห ม า ย ใ ห ญ่ ข อ ง “เชลล์ ” ระดับโลกคือการ เป็นองค์กรระดับโลกที่มีมาตรฐาน เดี ย วกั น (Standardization) ส่ ว น ประเทศไทย “เชลล์” มีเป้าหมายชัดเจน คือการเป็นที่หนึ่งใน ใจผู้ บ ริ โ ภค ซึ่ ง เป็ น เป้ า หมายที่ คุ ณ พิ ศ วรรณ อั ช นะพรกุ ล ประธานกรรมการบริ ษั ท เชลล์ แ ห่ ง ประเทศไทย จำกั ด ผู้บริหารหญิงคนแรก และเป็นคนไทยคนที่ 3 ของเชลล์ในไทย ที่ ก้ า วขึ้ น มาดำรงตำแหน่ ง ผู้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง ตั้ ง ใจไว้ ว่ า “เชลล์ ” สร้ า งความแตกต่ า งด้ ว ย 3 องค์ ป ระกอบ คื อ Product Innovation, Technology Leadership และความ มั่นใจในเรื่องคุณภาพ คุณพิศวรรณ กล่าวว่า “จากนี้ไปกลยุทธ์การตลาดของ เชลล์ คื อ การออกผลิ ต ภั ณฑ์ ที่ ห ลากหลายทั้ ง น้ ำ มั น ใสและ น้ ำ มั น เครื่ อ ง โดยจะเน้ นน้ ำ มั น เกรดพิ เศษ - พรี เมี ย ม เพื่ อ ขยายฐานลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้รถราคาแพง พร้อมไปกับ การให้ บ ริ ก ารให้ ต รงกั บ ความต้ อ งการของลู ก ค้ า แต่ ล ะคน แต่ละกลุ่มหรือนีชมาร์เก็ตให้มากขึ้น ที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้ปรับปรุงศูนย์บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมัน เครื่ อ ง Proserv ให้ มี ห้ อ งพั ก รั บ รองลู ก ค้ า - Customer Touch Point สะอาด สะดวกสบาย มีอินเตอร์เน็ต Wi-Fi ไว้ คอยบริ ก ารลู ก ค้ า ระหว่ า งนั่ ง รอรั บ รถ ก่ อ นหน้ า นี้ ทุ่ ม งบ ประมาณไปแล้ ว กว่ า 270 ล้ า นบาท เพื่ อ ทำการปรั บ โฉม พร้อมกับการออกผลิตภัณฑ์น้ำมันเครื่องเกรดพิเศษ โดยใช้ ศูนย์ฯ เป็นช่องทางการจำหน่าย คาดว่าสิ้นปีนี้ยอดขายน้ำมัน เครื่อง (กึ่งสังเคราะห์) ประมาณ 10 ล้านลิตรใกล้เคียงกับปี ก่อนหน้าค่ะ” ค่ายนี้ มีนโยบายปรับปรุงสถานีบริการน้ำมันจำนวน 360 แห่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ คาดว่าจะแล้ว เสร็จทั้งหมดภายในสิ้นปี 2553 นี้ สำหรับเรื่อง CSR ค่ายนี้มีการสนับสนุนให้ผู้ใช้รถหันมา ใช้พลังงานทดแทนที่จะช่วยบรรเทาภาวะโลกร้อน ด้วยการ ขายน้ำมันแก๊สโซฮอล์ นโยบายของเชลล์ทั่วโลกเน้นย้ำเรื่องการลดปริมาณก๊าซ คาร์ บ อนไดออกไซด์ ใ นกระบวนการผลิ ต ควบคู่ ไปกั บ การ สรรหาพลั ง งานให้ เพี ย งพอต่ อ ความต้ อ งการของผู้ บ ริ โ ภค ภายใน 42 ปีข้างหน้า ตามการศึกษาภาพจำลองสถานการณ์ พลั ง งาน ภายใต้ โ ครงการ Shell Energy Scenarios to 2050 เชลล์ จ ะต้ อ งแสวงหาพลั ง งานทดแทนที่ ท ำให้ เ กิ ด คาร์บอนไดออกไซด์น้อยที่สุด ซึ่งแจ้งไว้ในเวปไซด์ของบริษัท
“มุ่งแสวงหาพลังงานทดแทน” “…CSR ของค่ายเชลล์ ยังคงอยู่ในฐานธุรกิจ น้ำมัน คือการ แสวงหาพลังงานทดแทน มาเสิร์ฟให้ลูกค้า…” “…CSR of Shell is still based on the petrochemical business by sourcing new alternative energy …”
ป้ายโฆษณาสินค้าและโปรโมชั่น บริเวณสถานีบริการน้ำมัน ลูกค้ามีเวลาเห็นได้นานขณะเติมน้ำมัน
ใช้สื่อทางอินเตอร์เน็ตบอกรายละเอียดโครงการ การลดก๊าชคาร์บอนไดออกไซด์ผ่านเว็บไซต์บริษัท
66
คุณพิศวรรณ อัชนะพรกุล ประธานกรรมการ บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด PISSAWAN ACHANAPORNKUL COUNTRY CHAIRPERSON THE SHELL CO. OF THAILAND LTD.
21
COVER STORY
petrolume and out of home media
“โฆษณาความดี สื่อนอกบ้าน” ผ่าน
การสร้างธุรกิจให้เติบโตแบบยั่ง ยืนในภาวะที่มีการแข่งขันจำเป็นอย่าง ยิ่ ง ที่ จ ะต้ อ งอาศั ย รากฐานมวลชน หรือกลุ่มลูกค้าที่ภักดีต่อตราสินค้า อย่างเหนียวแน่น สำหรับตราสินค้า ใดสามารถยึดครองใจและความภักดี จากลู ก ค้ า ได้ ย าวนาน ย่ อ มต้ อ งมี “ความดี” อยู่ในตัว ดังนั้นกลุ่มทุนธุรกิจไม่เว้นแม้กระทั่งบริษัท น้ ำ มั น จึ ง หั น มาดำเนิ น กิ จ กรรม CSR เพื่ อ แสดงออกถึงความห่วงใยในสังคม และคำนึงถึงสิ่ง แวดล้ อ ม โดยมี ก ารประชาสั ม พั น ธ์ ค วามดี ผ่ า น สื่ อ นอกบ้ า น แต่ ด้ ว ยจำนวนและรู ป แบบของ สื่ อ นอกบ้ า นที่ มี เ ป็ น จำนวนมาก เราจะเลื อ กซื้ อ สื่ออย่างไรให้เข้ากับวัตถุประสงค์ และกลุ่มเป้าหมาย ไปติ ด ตามได้ จ ากเอเยนซี ชั้ น นำของเมื อ งไทย “TBWA”
68
“…การทำกิ จกรรม CSR ส่งผลให้ได้รับการ ยอมรั บจากสังคม และภาพลักษณ์ที่ดีต่อ ตราสิ นค้า…” “…CSR activities makes a recognition by society and good image for the brand…” คุ ณ ณ ร ง ค์ ต รี สุ ช น M a n a g i n g D i r e c t o r (International Business) TBWA กล่ า วว่ า “ยุ ค นี้ ส มั ย นี้ CSR มีความจำเป็นต่อภาคธุรกิจโดยเฉพาะกับธุรกิจน้ำมันซึ่ง มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมและประชาชนโดยตรง ดั ง นั้ นทุ ก องค์ ก ร จึ ง มี ก ารกำหนดรู ป แบบและกิ จ กรรม CSR ไว้ ในแผนการดำเนิ นธุ ร กิ จ พร้ อ มกั บ จั ด ทำแผนงาน ประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อโฆษณาในหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ สังคมเห็นว่า บริษัทฯ เป็นคนดี มีความตั้งใจในการดูแลสังคม และสิ่งแวดล้อมให้ดีขึ้น การได้รับการยอมรับและเชิดชูจาก สังคมผ่านกระบวนการทำ CSR ถือว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญ ที่ จ ะช่ ว ยเสริ ม สร้ า งให้ ผู้ บ ริ โภคมี ทั ศ นคติ ที่ ดี กั บ องค์ ก รและ ทำให้ภาพลักษณ์ของตราสินค้าดูดี อย่างไรก็ตาม สื่อนอกบ้านโดยเฉพาะอย่างยิ่งป้ายบอร์ด เป็นสื่อโฆษณาที่บริษัทน้ำมันเลือกใช้ในการโปรโมทกิจกรรม CSR ไปสู่ผู้บริโภค เพราะเป็นการรับรู้ในวงกว้าง จากขนาด ใหญ่ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย นั่นคือกลุ่ม ผู้ใช้รถ ใช้ถนน ปัจจุบันรูปแบบของสื่อนอกบ้านมีให้เลือกเป็นจำนวนมาก แต่การเลือกสื่อให้่มีประสิทธิภาพสูงสุด ต้องขึ้นอยู่กับเจ้าของ สินค้าว่าต้องการกลุ่มเป้าหมายคือใคร มีไลฟ์สไตล์การดำเนิน ชีวิตเป็นอย่างไร จึงจะสมประสงค์ครับ”
COVER STORY
petrolume and out of home media
“ยุคนี้ต้องทำ CSR”
Tips
ป้ายบิลบอร์ดขนาดใหญ่ประชาสัมพันธ์โครงการ CSR ให้เป็นที่รับรู้ สร้างทัศนคติที่ต่อองค์กร
คุณณรงค์ ตรีสุชน Narong Tresuchon Managing Director (International Business) TBWA
รู้หรือไม่??
- ถ่านหินของโลกยังคงเหลือใช้ 133 ปี - ก๊าซธรรมชาติของโลก ยังคงเหลือใช้ 60.3 ปี - น้ำมันของโลก ยังคงเหลือใช้ 41.6 ปี - ความต้องการพลังงานของโลก คาดว่าจะขยายตัวเกือบ 2 เท่า ในอีก 40 ปีข้างหน้า - ปัจจุบันน้ำมันและก๊าซธรรมชาติ เป็นแหล่งพลังงานหลัก ที่มา : บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) 69
COVER STORY
petrolume and out of home media
“บิลบอร์ดสุดฮิต”
“สื่อนอกบ้าน” โดยเฉพาะอย่างยิ่งป้ายบิลบอร์ด เป็นสื่อโฆษณาที่บริษัทน้ำมันใช้เป็นเครื่องมือใน การส่ ง เสริ ม ภาพลั ก ษณ์ อ งค์ ก รและ โปรโมทกิ จ กรรม CSR ไปสู่ ผู้ บ ริ โภค เพราะจุดเด่นของป้ายบิลบอร์ดคือ มี ขนาดใหญ่ สร้ า งการรั บ รู้ แ ละการ จดจำได้ดี สามารถเลือกทำเลให้เข้า กับกลุ่มเป้าหมาย ที่สำคัญเข้าถึงวิถี การดำเนิ นชี วิ ต ของผู้ บ ริ โภคที่ ส่ ว น ใหญ่ใช้ชีวิตอยู่นอกบ้านเป็นหลัก โดย ปัจจุบันทำเลของป้ายบิลบอร์ดที่บริษัท น้ำมันเลือกลงโฆษณาจะอยู่บนถนนสายหลักที่มี การจราจรพลุกพล่าน รวมทั้ง เส้นทางที่มุ่งตรงไป ยังสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำของประเทศไทย แต่ทำเลไหน สุดฮิต โดนใจบริษัทน้ำมัน ไปติดตามได้จากเจ้าของ ป้ายโฆษณา “อควา คอร์เปอเรชั่น” และ “มาสเตอร์ แอด”
70
บริ ษั ท อควา คอร์ เ ปอเรชั่ น จำกั ด (มหาชน) ประกาศความพร้ อ มการดำเนิ น ธุ ร กิ จ ภายใต้ ภ าพลั ก ษณ์ ใ หม่ ไ ปแล้ ว เมื่ อ กลางปี 2552 ที่ ผ่ า นมา ด้ ว ยการขยายฐานจากผู้ ป ระกอบการธุ ร กิ จ ป้ายโฆษณาสำหรับลูกค้าทั่วประเทศ สู่การเป็นผู้ให้บริการสื่อโฆษณาครบ วงจร ด้วยนวัตกรรมใหม่และเครือข่ายมากที่สุดของเมืองไทย ณ ขณะนี้ คุ ณจริ ย า นั ก สอน กรรมการผู้ จั ด การ บริ ษั ท อควา คอร์ เปอเรชั่ น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ตอนนี้บริษัทฯ มีป้ายโฆษณาอยู่ประมาณ 177 แห่ง ทั่วประเทศ มีทุกขนาดให้ลูกค้าเลือกได้ ทั้งป้ายขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ ที่วางจุดไว้หลายทำเลมาก เช่น บนอาคารสูง ริมทางด่วน ริมถนนสายหลัก จุดตัดมุมถนน และหัวโค้ง ล้วนเป็นทำเลที่ผู้สัญจรไปมาต้องเห็นถนัดตาอยู่ แล้วค่ะ ลูกค้าของอควาฯ มีทั้งสินค้าอุปโภคและบริโภคทุกประเภท ส่วนลูกค้าประเภทบริษัทพลังงาน อย่าง บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) จะเน้นกิจกรรมทางสังคม อย่างล่าสุดเป็นโครงการปลูกต้นไม้ 1 ล้านกล้า ถวายพ่อ เขาเลือกใช้ป้ายบิลบอร์ด เพื่อให้ประชาชนรับรู้ถึงกิจกรรมดังกล่าว ให้มากที่สุด มี 2 จุด คือบริเวณมอเตอร์เวย์ และทางไปมาบตาพุด เป็นเส้น ทางที่มุ่งหน้าสู่สนามบินสุวรรณภูมิ - แหล่งท่องเที่ยว ทางเราทำหน้าที่ให้คำแนะนำตามจุดประสงค์หลักของ ปตท. ที่ต้องการ สื่อสารไปยังคนกลุ่มไหน เรื่องนี้ถือว่าเป็นงานอาชีพ ที่ลูกค้าวางใจมานาน จุดหลักๆ ของการใช้ป้ายบิลบอร์ด คือทำเลที่ต้องมีการจราจรคับคั่ง ชุมชน และเป็นเส้นทางผ่านของการสัญจรไปมา แบบนี้ละก็สร้าง การรับรู้ได้ดีมากค่ะ” ป้ า ยบิ ล บอร์ ด ทำหน้ า ที่ ใ นการเป็ น สื่ อ โฆษณาคอยบอกข่ า วสาร กิ จ กรรม โปรโมทสิ นค้ า ใหม่ และวั ต ถุ ป ระสงค์ อื่นๆ อีกมากมาย แต่ด้วยรูปแบบของ สื่ อ โฆษณาและสื่ อ นอกบ้ า นที่ มี จำนวนและปริมาณมากขึ้น แต่การ เลือกใช้ป้ายบิลบอร์ดจะต้องมีความ โดดเด่ น ในมุ ม มองเชิ ง ความคิ ด สร้างสรรค์ ใส่ไอเดียสะดุดตา ที่จะยัง คงความมี เ สน่ ห์ ข องสื่ อ นอกบ้ า นได้ อีกนาน
“ใช้โปรโมท CSR ได้ดี”
คุณจริยา นักสอน กรรมการผู้จัดการ บริษัท อควา คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) JARIYA NUKSORN MANAGING DIRECTOR AQUA CORPRATION PLC
“…เสน่ห์ที่ไม่รู้จบของสื่อนอกบ้าน ประเภทป้ายบิลบอร์ด คือ การ เติมไอเดีย แปลกใหม่ ลงไปได้อย่างสร้างสรร ด้วยข้อเด่นเดิมที่มี อยู่แล้ว เรื่อง ขนาดและทำเลที่ตั้ง…” “…the endless charm of Out-of-Home Media such as billboards is the ability to add new ideas in addition from their advantage in terms of size and location…”
COVER STORY
petrolume and out of home media
“บริษัทใหญ่ ต้องใช้ป้ายใหญ่”
บริ ษั ท มาสเตอร์ แอด จำกั ด (มหาชน) MACO เจ้าของป้ายบิลบอร์ด ด้วยฐานเวลาที่มีมากว่า 20 ปี ลูกค้าที่
แวะเวียนเข้ามาใช้บริการมีมากมายหลายกลุ่ม รวมทั้งลูกค้าในกลุ่มพลังงาน ด้วย “ลู ก ค้ า ในกลุ่ ม พลั ง งานที่ เ ข้ า มใช้ บริการกับ MACO มีอย่าง บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ตั้งแต่ปี 2550 มาแล้ว ครับ ปตท. เลือกไว้ 2 จุด คือบริเวณด้าน หน้ า อาคารสำนั ก งานใหญ่ ข อง ปตท. เองและริ ม ถนนวิ ภ าวดี - หน้ า ตำรวจนครบาล 191 โดยก่อนหน้านี้ ปตท. เคยเลือกเส้นทางมุ่งสู่ภาคตะวัน ออก เส้นทางที่จะเดินทางไปจังหวัดระยอง และเส้นมอเตอร์เวย์ สำหรับเนื้อหาที่บรรจุลงบนป้ายบิลบอร์ด มักจะเป็นเรื่องภาพลักษณ์ ขององค์กร แนวองค์รวม - Corporate Image และกิจกรรมเพื่อสังคม CSR รวมทั้งโครงการต่างๆ ที่ปตท. เข้าไปร่วมสนับสนุน ด้วยความที่เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ระดับประเทศ ระดับสากล ภาพพจน์จึง ต้องคำนึงถึงขนาดเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย ตลอดจนนโยบายที่มีการจัดทำ โครงการ CSR อย่างต่อเนื่อง การเลือกใช้สื่อโฆษณาประเภทบิล บอร์ ด กลางแจ้ ง ขนาดใหญ่ จ ะช่ ว ยสื่ อ สารแคมเปญต่ า งๆ ไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี อย่ า งป้ า ยที่ ติ ด ตั้ ง อยู่ ห น้ า อาคารสำนั ก งานของ ปตท. นอกจากจะเป็นตัวชี้จุดที่ตั้ง - Landmark ที่ เด่นชัดแล้ว ก็ยังช่วยสร้างการรับรู้ - Big Impact ได้ เ ป็ น อย่ า งดี ค รั บ ” คุ ณ ดนั ย ตั้ ง ศรี วิ ริ ย ะกุ ล ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห ารการตลาด บริ ษั ท มาสเตอร์ แอด จำกั ด (มหาชน) เล่ า เบื้ อ งหลั ง แนวคิดของการเลือกใช้ป้ายบิลบอร์ดของธุรกิจ พลั ง งาน ที่ ต้ อ งเกี่ ย วเนื่ อ งกั น กั บ ภาพพจน์ ข อง องค์กร อันเป็นการตอกย้ำแบรนด์ที่ดี อีกทางหนึ่ง คุณดนัย ตั้งศรีวิริยะกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารการตลาด บริษัท มาสเตอร์ แอด จำกัด (มหาชน) DANAI TANGSRIVIRIYAKUL CHIEF MARKETING OFFICER MASTER AD PUBLIC COMPANY LIMITED
“…ขนาดของป้ายบิลบอร์ด มีผลต่อภาพพจน์ขององค์กร ธุรกิจ ขนาดใหญ่จึงต้องใช้ป้ายขนาดใหญ่ที่เป็นการแสดงออกถึงขนาด ของธุรกิจด้วย…” “…Billboards size can surprisingly affect organization’s image. Most of the big organizations are now using the large-scale billboards in order to reflect the size of their businesses…”
71
COVER STORY
petrolume and out of home media การขุดค้นพบพลังงานจากใต้พื้นพิภพ และนำมาใช้ อำนวยความสะดวกให้กับมนุษย์ เกิดขึ้นมาแล้วกว่าเมื่อ 80 ปีก่อน “พลังงาน” สร้างความร่ำรวย สร้างอำนาจการ ต่ อ รอง พบได้ จ ากการเป็ น ผู้ กุ ม ชะตาชาวโลกของ ประเทศในกลุ่มโอเปค ที่มักจะใช้กลไกการผูกขาด ด้ า นราคา ด้ ว ยกำลั ง การผลิ ต ให้ เป็ น ไปตาม ทิ ศ ทางที่ ต้ อ งการได้ อ ย่ า งเห็ น ผล เมื่ อ เป็ น สิ นค้ า ที่ มี ค วามสำคั ญ มากต่ อ การใช้ กั บ ชี วิ ต ประจำวั น จนมี ฉ ายาว่ า เป็ น “ทองคำสีดำ” แม้ จ ะ เป็ น สิ นค้ า ป ร ะ เภ ท Community ที่ มี ร าคาโลกขยั บ ขึ้ น - ลงได้ ต ามดี ม านด์ แ ละ ซัพพลาย แต่การสร้างแบรนด์ยัง มีความสำคัญ ต่อโลกการค้าเสรี ที่ผู้บริโภค มีทางเลือกมากมาย ค่ายธุรกิจเครือข่ายน้ำมัน เข้า มาทำธุรกิจในประเทศไทยเกือบทุก ยี่ ห้ อ รวมทั้ ง กลุ่ ม ธุ ร กิ จ ปตท. ของ ไทย ส่งผลให้การแข่งขันเข้มข้นมากขึ้น เป็นลำดับในธุรกิจค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิง ที่ใช้งานกับรถยนต์กว่าสิบล้านคันทั่วประเทศ ผลผลิตจากปิโตรเลียม เมื่อผ่านกระบวนการกลั่น เกิดขึ้นมากมาย อาทิ พลาสติก ไนล่อน และนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ อื่นๆ อีกมากมาย จนกลายเป็นสินค้าที่มีบทบาทสำคัญมากกับ การใช้ชีวิตประจำวันของมนุษย์ และเมื่อพบว่าขุมพลัง ประเภทนี้เป็นทรัพยากรสิ้นเปลือง คือใช้แล้วหมดไปโดยต้องใช้เวลาสะสมอีกนานนับพันปี จึงจะ มีวงรอบหมุนกลับมาได้อีก เมื่อกระแส เรื่องการอนุรักษ์ การตื่นตัวเรื่องสิ่งแวดล้อม ภาวะโลกร้อน ประชาคมชาวโลกจึงลุกขึ้นมาช่วยกันรณรงค์ เรื่องนี้อย่างจริงจัง ในรอบราวสักไม่เกินสิบห้าปีที่ผ่านมา พบว่าทุกค่าย ต้องปันความสมดุล ระหว่างการส่งเสริม ยอดขายแบบเข้มข้น และการแบ่งภาคมาร่วมรณรงค์การ
บทคัดย่อ
72
ประหยัดพลังงาน ซึ่งนั่นหมายถึงยอดขายที่จะถูกกระทบให้ ลดลงด้วย ทางเลือก ทางออกที่พบเห็นกันชัดเจนมากคือการเลือกใช้ “ธง” การทำงานกิจกรรมเพื่อสังคม เข้ามาในสูตรการทำงาน เชิงประชาสัมพันธ์ในสามกลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ การสนับสนุน การศึกษา การรณรงค์อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม การอนุรักษ์ พลังงาน ผู้บริโภค จึงคุ้นเคยกับหนังโฆษณาสวยๆ ด้วย ภาพพจน์ สื่อภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ผ่านสื่อ โทรทั ศ น์ สปอตวิ ท ยุ แ นวสร้ า งสรรค์ สื่ อ สิ่ ง พิมพ์ที่ชัดเจนด้านแนวคิด สื่อนอกบ้านมักจะ ใช้ เป็ น สื่ อ ที่ ชิ ด ติ ด ผู้ บ ริ โ ภคได้ ต ลอด 24 ชั่วโมง ด้วยภาพพจน์องค์กรที่ดี รวมทั้ง การลงมือทำกิจกรรมต่างๆ ที่รู้จักกันใน ชื่อว่าเป็น CSR- Corporate Social Responsibilities และกลายเป็นส่วน หนึ่งของนโยบายในเกือบทุกบริษัท เมื่อ กระแสการดูแลสังคมเกิดขึ้น ในขณะที่ การแข่งขันการทำกำไรสูงสุด อาจเป็น เรื่ อ งน่ า รั ง เกี ย จของโลกทุ นนิ ย มไปเสี ย แล้ว กิ จ กรรมสั ง คมของธุ ร กิ จ กลุ่ ม พลั ง งาน มักเป็นกิจกรรมที่เข้าถึงตัวกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งส่ง ผลในการสร้างแบรนด์ ให้เกาะติดในใจพวกเขาไปด้วย ซึ่ง อาจจะเป็ นการได้ เปรี ย บจากธุ ร กิ จ อื่ น ๆ ด้ ว ยซ้ ำ เพราะตั ว ใหญ่กว่า ขนาดธุรกิจที่ครอบคลุมมากกว่า ภาพขยายที่ ม องเห็ น ชั ด เจน คื อ การเดิ น ทางระหว่ า ง ชุ ม ชนโลกและชุ ม ชนระดั บ หมู่ บ้ า น กลุ่ ม คน จากภาพใหญ่ สู่ ภ าพที่ สั ม ผั ส จั บ ต้ อ งได้ อ ย่ า งประทั บ ใจ ช่ ว ยต่ อ เป็ น ภาพ จิ๊กซอร์ตัวเขื่องของแต่ละแบรนด์ได้ลงตัว แบบไม่สูญเปล่า ดังนั้น “คาถา” สำเร็จรูปของการทำธุรกิจพลังงาน ของ ไทย หรื อ ทั่ ว โลก คื อ การมี กิ จ กรรมเพื่ อ สั ง คม แล้ ว ใช้ ง าน โฆษณา ประชาสั ม พั นธ์ ม าขยายผล จึ ง จะเป็ น ภาพที่ สั ง คม ยอมรับได้อย่างยั่งยืน ยาวนาน
COVER STORY
petrolume and out of home media
Energy with you!!! Executive Summary
Exploring geothermal energy to facilitate humanity happened more than 80 years ago. “Energy” leads to wealth and bargaining power,as we can see from OPEC’s influence on world the market, monopoly pricing policy in the production capacity. Moreover, oil as energy that seems to be necessary goods in daily life is so-called “black gold”. Oil business is a kind of commodity product, the world’s price will normally fluctuated base on the balance of supply and demand, creating brand image is also important for customer to choices. Most of oil companies including PTT Group get into business in Thailand that cause intense competition of retail petrol business using for 10 million cars over the country respectively. Petroleum production is processed and refined into many products such as plastic, nylon. It also produced many more useful products and became the important product in everyday life. Finally, it was found that this energy is nonrenewable resources that takes thousands of years to form naturally and cannot be replaced as fast as they are being consumed. For the past 15 years, the issues of the environment and global warming draw worldwide public attention to solve these seriously. Every companies must share the balancing between intensive sales promotion and reincarnating to take action on energy conservation campaign. As a result, the way we can see the “flagship” for social activities into three major groups of public relations formula: encouraging education, environmental and energy campaign. Customers are familiar with attractive in term of images on TV, creative radio spot and printing media that shows the obvious ideas. Also to communicated 24 hours with the activity of so-called CSR --Corporate Social Responsibilities. CSR of energy business focuses on target group that affects on branding, product value and advantage from other businesses, because its larger than others. The clear enlargement is traveling among the world – the local community are together, the large image to touchable solve these jigsaw puzzles of each brands perfectly. Thus, the processed “magic” of energy business in Thailand and worldwide is having CSR activity and uses the advertisement and public relations to extend results so that social recognizes sustainability image as long as ever done.
73
คุณสนั่น อังอุบลกุล
ประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ จำกัด (มหาชน) “…ทุกปัญหา แก้ไขได้ด้วยสติ เพราะเรารู้ตัวเราเองดีที่สุด…” “…Problems can be solved with consciousness. Nobody knows us better than ourselves…”
48
ความเสมอต้ น เสมอปลายของผู้ บ ริ ห าร ย่ อ มเกิ ด ภาพลั ก ษณ์ ที่ ดี กลายเป็น CEO Image การมีภาพพจน์ดี ย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง ทุกวิกฤตจะ กลายเป็นเรื่องเล็กที่ก้าวข้าม ผ่านไปได้ทุกครา การสร้างภาพลักษณ์เป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลาทำอย่างต่อเนื่อง สม่ำเสมอ มีหลายกรณีที่ CEO จะหมดแรงกันไปซะก่อน วันนี้ของเมืองไทย CEO ระดับแนวหน้า ต้องยกให้ ผู้บริหารของค่าย ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ โดยสนั่น อังอุบลกุล ดูเทป กระพริบตาถี่ได้ตามปกติ ไม่ต้องถี่ๆ ให้เครียดกันทั้งโต๊ะ คุณสนั่น อังอุบลกุล เปิดห้องให้ทีมงานเข้าไปคุยแบบสบาย มีรอยยิ้ม มี เวลาที่ จั ด หลี ก สลั บ กั บ ที ม งานของแบงเกอร์ ที่ เ ข้ า มาเยี่ ย ม หลั ง เกิ ด อุบัติเหตุไฟไหม้โรงงานที่นิคมอุตสาหกรรมอมตะนครได้เพียงสองวัน บริษัท ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ จำกัด (มหาชน) เกิดและโตจากร้านห้อง แถวอาคารพาณิ ช ย์ ผลิ ต และจำหน่ า ยของใช้ พ ลาสติ ก ในครั ว เรื อ น
เมื่อ 47 ปี ก่อน โดยคุณสุมิตร เลิศสุมิตรกุล (ถึงแก่กรรม เมื่อปี 2548) ผู้ก่อตั้งมองการณ์ไกล ดึงตัวผู้บริหารมืออาชีพ อย่างสนั่น อังอุบลกุล เข้ามาขยายธุรกิจเสริมทัพ เมื่อกิจการเดินทางมาได้ 9 ปี – สนั่น อังอุบลกุล จึงกลายเป็นสัญญลักษณ์ของศรีไทยซุปเปอร์แวร์ นับจากวันนั้นเป็นต้นมา และมี ก ารเพิ่ ม ธุ ร กิ จ การผลิ ต เครื่ อ งใช้ เมลามี น บนโต๊ ะ อาหาร ตรานก เพนกวิน รวมทั้งเพิ่มระบบการจัดจำหน่ายที่สะดวก ถึงมือลูกค้าได้ง่ายขึ้น ชื่อของ “สนั่น” จึงคู่กับ “ศรีไทย” มาแบบแยกไม่ออก เมื่ อ เกิ ด วิ ก ฤตต้ ม ยำกุ้ ง ปี 2540 หนี้ สิ นจากเงิ นกู้ ส กุ ล เหรี ย ญสหรั ฐ ทำให้ลูกหนี้รายนี้ต้องแบกหนี้สินเพิ่มพรวด ขึ้นทันที กำไรในมือกว่าหนึ่งพัน ล้าน กลายเป็นลูกหนี้ที่ขาดทุนทันตา กว่า 6,000 ล้านบาท “ผมเข้าใจตัวเองและกิจการดีมากว่าเกิดอะไรขึ้น และอะไรจะเกิดเป็น ลำดับต่อไป สติ กำลังใจต้องตั้งมั่น ผู้จัดการฝ่ายการเงินของผมนอนไม่หลับ เราเริ่มคุยกันจริงจัง ผมบอกเขาว่า ไม่เป็นไรหรอกนะ มีหนี้ก็ต้องจ่ายไป
“สติ มา ปัญญาเกิด”
49
ผลิตภะณฑ์หลากหลายที่ศรีไทยผลิตให้ลูกค้า อย่าเป็นห่วง ผมมั่นใจในธุรกิจ ฝรั่งบางคนมาพบผมแล้วบอกว่า นี่อะไรกัน เหตุการณ์แบบนี้ผู้บริหารยังอารมณ์ดี หัวเราะอยู่ได้” คุณสนั่น เล่าพลางยิ้ม เขานิ่งเป็นที่พึ่งของพนักงานทุกคนในขณะที่บริษัทร้อนระอุ เจ้าหนี้กว่า 26 สถาบันการเงิน กลับเป็นฝ่ายที่กลัดกลุ้มซะเอง แต่นาย แบงก์ที่มั่นใจในตัวผู้บริหารสุดตัว คือคุณชาติศิริ โสภณพานิช แห่งค่าย บัวหลวง ที่บอกลูกหนี้รายนี้ว่า “คุณสนั่นเต็มที่ครับ มีอะไร ให้ผมช่วยบอก ได้ เ ลยครั บ ” คำพู ด ของเพื่ อ นคู่ คิ ด มิ ต รคู่ บ้ า นค่ า ยนี้ รั บ คะแนนเต็ ม ทั นที เมื่อพิสูจน์ว่าเพื่อนแท้ มักเจอยามวิกฤตเสมอ วิ ธี ก ารแก้ ไ ขปั ญ หาหนี้ สิ น ก้ อ นโต ต้ อ งใช้ มื อ อาชี พ มาช่ ว ยสางปม ที่ ป รึ ก ษาจากต่ า งประเทศช่ ว ยได้ ม าก เพราะเรื่ อ งนี้ ใ หม่ ม ากสำหรั บ ประเทศไทย หนี้ สิ นจึ ง ถู ก แปลงไปเป็ นทุ น จากสถาพเจ้ า หนี้ พวกเขากลายเป็ น เจ้าของกิจการได้ไม่ยาก โดยยังวางใจให้สนั่น อังอุบลกุล บริหารต่อไป 50
“ศรีไทยซุปเปอร์แวร์” จึงเป็นบริษัทแรกที่เดินสู่กระบวนการขึ้นศาล เจรจาหนี้สินระหว่างเจ้าหนี้ - ลูกหนี้ และอีก 5 ปี ต่อมาทุกอย่างก็เป็นไท ปลดหนี้ได้อย่างปลอดภัย “หัวใจสำคัญของการหลุดพ้นจากวิกฤต ผมขอยกความดีให้คู่ค้าของผม กว่า 500 ราย ที่ยังเดินร่วมทาง ผลิตของป้อนให้ ทำให้สินค้าในท้องตลาด ไม่สะดุดครับ” บริษัทนี้จึงเป็นกรณีศึกษาที่ IMF - องค์การ การเงินระหว่างประเทศ ขอเข้าพบถึง 2 ครั้ง เพื่อขอสูตรการฟื้นฟูไปใช้งานในระดับสากล ผู้บริหารสูงสุดของค่ายนี้ วางนโยบายด้านวิสัยทัศน์ไว้เมื่อ 3 ปีก่อน มีอยู่ 4 เรื่อง ได้แก่ เทคโนโลยี ความทันสมัย ความปลอดภัย การบริหาร งานและการบริหารคน ส่ ง ผลให้ ค วามเข้ ม แข็ ง เป็ นฐานที่ เ สริ ม ความมั่ น ใจ ให้ ทั้ ง พนั ก งาน คู่ค้า ลูกค้าและสาธารณชน
สินค้าจากโรงงานที่ส่งออกทั่วโลก เห็นได้ชัดเมื่อเกิดอุบัติเหตุเพลิงไหม้โรงงาน ในวันที่ 15 มิถุนายน 2553 ที่ผ่านมา หลายคนเห็นภาพข่าว ตกใจว่าคงจะเกิดวิกฤตกับกิจการแน่ๆ แต่ ประสบการณ์ของผู้บริหารและความผูกพันธ์ในองค์กรของพนักงาน ทำให้ ทุกอย่างอยู่ในความดูแล ควบคุมได้ด้วยความรวดเร็วทันที วันนี้ของศรีไทยซุปเปอร์แวร์ ยืนอยู่เป็นอันดับหนึ่งของโลก ในฐานะ ผู้ ผ ลิ ต เมลามี น ผู้ บ ริ ห ารมี เป้ า หมายว่ า ขอเป็ นที่ ห นึ่ ง ด้ ว ยยอดขายขึ้ น หลักหมื่นล้าน ในอีก 4 ปี ข้างหน้า “ผมปรับระบบการจัดจำหน่าย และเพิ่มสายสินค้า ด้วยอาหารเสริม ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวพรรณ เครื่องสำอางจากธรรมชาติ ที่อยู่ในกระแสของ ความอ่อนเยาว์ เมืองไทยมีของดีอยู่มาก การตลาดต้องนำ ตามด้วยแบรนด์ เป็นความมั่นใจของผู้บริโภคที่สร้างความมั่นคงในระยะยาวได้ครับ” สิ น ค้ า สายใหม่ ข องศรี ไ ทย “SNatur” เป็ น ผลงานวิ จั ย ที่ ผ ลิ ต จาก โครงการ จาก“หิ้ง” ไปสู่ “ห้าง” จากมังคุดราชินีผลไม้ไทย ที่มีสรรพคุณทาง ธรรมชาติมากมาย อายุงานกว่า 38 ปีของเขา ที่ประทับตรา อยู่กับองค์กรนี้ ผู้บริหารทราบ ดีถึงโลกที่เปลี่ยนแปลงไปและอายุขัยของมนุษย์ ไม่มีใครอยู่ค้ำฟ้า เขามอง หาทายาททางการบริหารที่จะรับช่วงต่อแล้ว โดยอยู่ในช่วงของการเรียนรู้ ฟูมฟัก เติมประสบการณ์ เขาจึ ง เป็ น CEO ต้ น แบบ ที่ สุ ขุ ม สุ ภ าพ แก้ ปั ญ หาด้ ว ยสติ เป็ นการ ถอดรหัสแนวทางการบริหารให้คนรุ่นใหม่ได้อีกคน โดยไม่ต้องมีคำถามอีก แล้ว….
คุณสนั่น อังอุบลกุล ประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ จำกัด (มหาชน)
• ปริญญาตรี จาก Oglethorpe University มลรัฐจอร์เจีย สหรัฐอเมริกา • วปรอ.รุ่น 3 ปี 2534 • ดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ จากสองมหาวทิยาลัย คือ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และมหาวิทยาลัยศรีปทุม • หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง สถาบันวิทยาการตลาดทุน รุ่นที่ 7 ผู้บริหารท่านนี้ ช่วยงานด้านสังคม หลายองค์กร ด้ ว ยแนวคิ ด วิ สั ย ทั ศ น์ ที่ ต้ อ งการเพิ่ ม คุ ณ ค่ า ให้ “ทรัพยากรบุคคล” อันเป็นหัวใจของการพัฒนาตั้งต้น ตั้งแต่ระดับครอบครัว สู่ระดับองค์กร ไปสู่ระดับชาติ และระดับโลกได้ในที่สุด
51
โอกาสมักวิ่งมาพบกับผู้แสวงหาและรู้จักใช้จุดแข็งของตัวเองออกมา ใช้งาน “ผมค้าขาย เป็นผู้ส่งออกและนำเข้าสินค้าประเภทพืชผัก ผลไม้อบแห้ง ระหว่างตลาดเมืองไทยและตลาดที่เมืองจีน บ้านผมอยู่ในย่านเยาวราช การพูดการเข้าใจภาษาจีนเป็นอยู่ในสายเลือด ไม่ยากนักที่จะเชื่อมธุรกิจเข้า ด้วยกันครับ” คุณวิชัย มณีกิติกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัทกรีนไลท์ แอนด์ เอ็กซิบิชั่น จำกัด เล่าถึงปูมหลังของเขา ก่อนที่จะก้าวเข้ามาสู่ธุรกิจงานพิมพ์ อิงค์เจ็ทเมื่อ 3 ปีก่อน เขาเล่าต่อว่า บิดา มารดา ค้าขายผ้า อยู่ในย่านเยาวราช การค้าซึมซับ เข้ามาโดยไม่รู้ตัว คงเหมือนกับลูกหลานคนจีนทุกบ้าน เขาถูกส่งไปเรียนที่ เมืองจีน จนจบที่มหาวิทยาลัยเซี๊ยะเหมิน เขาพบว่าจีนมีพัฒนาการของการ เปิ ด ประเทศในทุ ก ทิ ศ ทาง แต่ รั ฐ บาลจะเข้ า มาเป็ น ผู้ ดู แ ล แทรกแซง จนกลายเป็นเส้นทางที่เหมาะ คือเส้นทางการค้าขายระหว่างรัฐ ต่อรัฐ ส่วน ภาคเอกชน หากจะมีการค้าขายต่อกัน ต้องพิจารณาเรื่องคุณภาพอย่าง ใกล้ชิด รวมทั้งเงื่อนไขทางการค้าต่างๆ ให้รอบครอบ มีการมองเห็นโอกาสของการทำธุรกิจสื่อโฆษณานอกบ้าน เมื่อเขาเห็น ว่าเมืองไทยเป็นเมืองท่องเที่ยว สินค้าเกือบทุกประเภทต้องมีการโฆษณา โฆษณาของเมืองไทยมีคำพูดสวยๆ ออกแบบสร้างสรรค์มากๆ เทียบกับเมือง จีน บ้านเขาเป็นแหล่งผลิต จึงมีเพียงพูดบอกกันตรงๆ ว่าสินค้าดียังไงไม่ ต้องการคำพูดที่สวยๆ “ความเก่งเรื่องงานโฆษณาผมยกให้เมืองไทย ว่าเป็นสุดยอดในอาเซียน เลยล่ะครับ” เมื่อเห็นโอกาสเขาจึงเริ่มวางงานด้านสินค้าและลูกค้าในเวลา เดียวกัน การเปิดตัวอย่างเป็นทางการในงาน Sign Asia Expo 2007 สร้าง ความมีตัวตนให้เป็นที่รู้จัก แก่เพื่อนร่วมวิชาชีพและลูกค้า “ยอมรับว่าผมไม่มีประสบการณ์ ต้องเรียนรู้ใหม่หมด ทั้งจากเพื่อนๆ จากลูกค้า และจากคู่ค้า” เขาโชคดีที่เลือกใช้จุดแข็งของความสามารถ ด้าน การสื่อสารภาษาจีนได้อย่างคล่องตัว เมืองจีนเป็นแหล่งผลิตสินค้าป้อน ตลาดโลก แม้จะมีข้อกังวลเรื่องคุณภาพสินค้า แต่ผู้ประกอบการเลือกได้เพื่อ ความยั่งยืนทางการค้า สินค้าของบริษัทฯ นี้ มีให้เลือกมากมายจริงๆ เป็นข้อได้เปรียบที่ลูกค้า เลือกได้จุใจ ในขณะเดียวกันก็เป็นภาระของผู้ประกอบการในการบริหาร ต้นทุนด้วยเช่นกัน เป็นสินค้าทั้งประเภทใช้งานได้ทั่วไป กับสินค้าหลายประเภท และการ ต้องสั่งทำเฉพาะตัว การมีเครื่องมื่อทางการตลาด เช่น งานพิมพ์อิงเจ็ค อุปกรณ์โต๊ะ เก้าอี้ บูธ ร่ม ป้ายในอาคาร และอุปกรณ์อื่นๆ ที่จะช่วยสร้าง สีสัน ส่งเสริมทางการตลาดให้สินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โลกการค้าเสรี การตลาดที่คึกคัก ย่อมส่งผลดึงดูดให้มีผู้ประกอบการ หลายรายเข้ามาในตลาด เป็นความยากของการทำธุรกิจในยุคนี้ การแข่งขัน เรื่องราคา เรื่องคุณคุณภาพ ที่สำคัญอีกเรื่องคือเรื่องความรวดเร็วของการ ทำงาน การส่งมอบงาน
“ราคาและเวลา ต้องมาคู่กัน”
คุณวิชัย มณีกิติกุล บริหารงานโดยยึดหลักไฟเขียวตลอดทางสำหรับลูกค้า
ออฟฟิศขนาดพอเหมาะ รับลูกค้าได้ทุกประเภท
52
“…ความเก่งเรื่องงานโฆษณา ผมยกให้เมืองไทย ว่าเป็นสุดยอดในอาเซียน ผมเองยอมรับว่าผมไม่ประสบการณ์ ต้องเรียนรู้ใหม่หมด ตั้งแต่เริ่มตั้งบริษัท เมื่อสามปีก่อน…” “…among other Asian countries, I consider Thailand is the best in advertising. I admit inexperienced when my established three years ago…” ทีมงานติดตั้ง พร้อมทำงานทันเวลาเสมอ แม้ จะยังใหม่ในวงการ แต่คุณภาพก็ไม่ด้อยกว่าเจ้าเก่า “ผมมองเห็นเรื่องการแข่งขัน และนี่จึงเป็นที่มาของชื่อบริษัทของผม ด้วยครับ กรีนไลท์ ผมตั้งใจว่าให้เป็นสัญญลักษณ์ สำหรับลูกค้า เราไฟเขียว ตลอดทางครับ” บริการลูกค้าได้ทุกประเภทงานอิงค์เจ็ท พนักงานกว่า 40 คน ทำงานผลัดเวลากัน เพื่อดูแลลูกค้าได้ต่อเนื่อง เพราะสิ่งที่พบบ่อย คือการต้องแก้ปัญหาให้ลูกค้า กว่า 90% เป็นลูกค้าที่อยู่ ในกรุงเทพมหานคร - ศูนย์กลางของการค้า และเขาบอกว่า อาจจะเร็วไป ที่จะขยายงานไปยังส่วนภูมิภาค การแสวงหาสินค้าใหม่ๆ คือการต้องเดินทางไปดูงานแสดงสินค้าเป็น ประจำ กวางเจา เซี่ยงไฮ้ เป็นเมืองการค้าที่มีงานประเภทนี้เป็นประจำทุกปี เขาไม่เคยพลาด และไม่นับรวมการต้องเดินทางไปเจรจา ไปเยี่ยมโรงงาน เพื่อให้แน่ใจในคุณภาพสินค้า งานสื่อโฆษณาต้องมีความเร็วเป็นที่ตั้งในใจเสมอ เขาบอกว่าการทำงาน ของเขาในวันนี้ยังเดินไม่ถึงการใช้สื่อยุคดิจิตอลนัก สินค้ายังอยู่ในขั้นบันได ของตลาดกลางลงมา ด้วยการสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า ด้วยการรับประกัน การใช้งานนาน 1 ปี มีความสเมอต้น เสมอปลายในการดูแล ให้บริการโดยที่ บางครั้งลูกค้าไม่ต้องร้องขอ โอกาสของการทำงาน ความพยายามในการเรียนรู้ และการหาจุดแข็ง ของตัวเอง จึงเป็นสูตรสำคัญของการค้าในทุกยุคได้เสมอ… 53
คลุกคลีกับวงการผลิตหนังโฆษณามากว่า 20 ปี ขอมาตอบคำถามประเภทเส้ นผมบังภูเขา กับงานโฆษณาที่ใ ครๆ ก็ทำได้ ปั๊มน้ำมันจากอดีตมาปัจจุบัน ต่างไปมากใช่ไหมครับ ภาพเดิ ม ….รถวิ่ ง เข้ า ไปเติ ม น้ ำ มั น เติ ม ลม เปลี่ ย นยาง เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ภาพใหม่…. เป็นการปรับไปตามไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ ที่รีบเร่ง นักการตลาดรู้ใจ จึงจัดวางทุกอย่าง ให้สะดวกมารวม ไว้ที่เดียวกัน ปั๊มน้ำมัน จึงเป็น “One Stop” มีร้านค้าเกือบ ทุกอย่าง รวมตัวกันไว้ให้คุณๆ มาใช้บริการ การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ ก็เช่นกันครับ ต่างออกไปมาก ด้วย ผู้คนให้น้ำหนักเรื่องสิ่งแวดล้อมและราคาขาย ที่ต่างกัน เป็นสตางค์ก็มีความหมาย เพียง 2-3 สตางค์ ก็มีผลกับการ เลือกเติมน้ำมันของลูกค้าแล้วนะครับ แถมพวกเขายังฉลาด กับการเช็คราคาซะด้วย การแข่งขันจึงดุเดือด ไม่แพ้กัน น้ำมันเป็นธุรกิจแสนล้าน ที่ เห็ น ๆ กั น ว่ า เงิ น หมุ น เวี ย นทุ ก วั น กลยุ ท ธ์ ที่ ต้ อ งคิ ด ต้ อ ง วางแผน ตั้งแต่ก่อน หลังและระหว่างขาย จึงเป็นงานบริการ ที่ เข้ า มาเสริ ม อย่ า งสถานที่ ปั๊ ม ต้ อ งดู โอ่ โถง สะอาด สว่ า ง ห้องน้ำสะอาด รวมทั้งเด็กปั๊มด้วยนะครับ ลูกค้าเขาเลือกได้ เขาตัดสินใจเองได้ ว่าประทับใจแล้ว อยากกลับมาใช้บริการอีก หรือจะเข็ดเขี้ยว แล้วบอกต่อว่า เฮ้ย..เฮ้ย…ปั๊มนั้นน๊ะ อย่าไปอีกนะแก หรือเจออะไรเด็ดๆ อาจ จะโพสต์ เข้ า facebook ร่ อ นประจานกั นซะทั่ ว โลก กว่ า ผู้ บริหารจะออกข่าวมาชี้แจง ก็ช้าไปแล้วต๋อย…. นี่แหละสังคม ที่มันไวว่อง ทั้งข่าวดี ข่าวมั่ว โดยส่วนตัวผม ผมคิดว่าค่ายน้ำมันที่บอกสังคม ชัดเจนว่า ตัวเองทำกิจกรรมสังคมอะไรบ้างนั้น เป็นค่าย ปตท.ครับ หรือ อาจะเพราะมี ตั ง ส์ จึ ง อั ด ฉี ด ซะแรง คนเห็ น คนรู้ ทั้ ง เมื อ ง อย่างโครงการปลูกป่ า กลายเป็นเอกลักษณ์ของเขาไปแล้ว ใครจะปลูก ก็เออ เออ..นะ แต่แว่บแรก คุณคิดถึง ปตท. ใช่ ไหมล่ะ...การบริการที่ปั๊ม เขาไม่ได้เด่น อะไรหรอกนะ แต่มัน ทำให้เราอยากเข้าไปใช้บริการ เพราะรู้สึกว่าเรามีส่วนช่วยคืน กลับสังคมเหมือนกันนะ (โว้ย) อีกเรื่องที่ใกล้ตัวผู้บริโภคมาก คือการรณรงค์ ใช้น้ำมัน ประเภท ต่างๆ ต่ า งไปจากที่ เคยใช้ อย่ า งเรื่ อ ง น้ ำ มั นดี เซล เมื่อก่อน คนใช้เก๋ง จะรังเกียจ ว่าเป็นน้ำมันของพวกสิบล้อ รถบรรทุ ก แต่ เมื่ อ โลกเปลี่ ย น ชี วิ ต ย่ อ มเปลี่ ย นด้ ว ย เดี๋ ย วนี้ เหรอ เออ..เติมซิประหยัดดี ช่วยโลกไม่ร้อน หรือเติมพลังงาน
สมชาย ชีวสุทธานนท์ กรรมการและประธานกรรมการบริหาร บริษัท แม็ทชิ่ง แม็กซิไมซ์ โซลูชั่น จำกัด (มหาชน) Somchai Cheewasutthanon Director and Chief Executive Director Matching StuMaximize Solution Plc. ทดแทนอื่ น ๆ ชี วิ ต คนจึ ง ถู ก ปรั บ ได้ ต ลอดเวลา จากข้ อ มู ล ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่พวกเขาได้รับ จากแคมเปญของผู้ประกอบ การนี่แหละ แต่ ช้ า ก่ อ นครั บ พี่ น้ อ ง ธุ ร กิ จ น้ ำ มั น เนี๊ ย ะ…มองลึ ก เป็ นการขั ด แย้ ง ในตั ว เอง ยิ่ ง โฆษณาดี มี ผ ลให้ ค นใช้ เ ยอะ พอใช้เยอะ ขายดี ยอดพุ่ง โลกก็ร้อน เฮ้อ…สวนทางกัน กลับ ไปกลับมา เรื่องก็ต้องกลับมาทบทวนการให้ความรู้กับผู้คนกัน อีกขนานใหญ่นะครับ อย่างแก๊สโซฮอลล์ หรือพลังงานจากพืช พลังงานต่างๆ เอ้า….คราวนี้เป็นเรื่องกิจกรรม CSR บ้าง ต้องแรงเลย ล่ะ เพราะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีมูลค่าสูงมาก ผู้คนต้องกิน ต้องใช้ทุกวัน ต้องบอกว่า คุณจะทำอะไรให้ธรรมชาติบ้าง อย่า บอกแค่คืนกลับไปหาธรรมชาติ เพราะมันไม่แรงพอ ธรรมชาติ ส ร้ า งตั ว เองได้ แต่ อ าจจะไม่ ท ำลายตั ว เอง มนุ ษ ย์ ต่ า งหากที่ บุ ก เข้ า ไปทำลายเขา ไปขุ ด ไปเจาะ ไปค้ น โอ้ย…ทำสารพัด แล้วนำออกมาใช้งาน สร้างความสบายให้ ตัวเอง การสร้างจิตสำนึกให้คนหมู่มากที่ถูกตามใจมาแล้วเนี๊ยะ ทำยากมาก แต่ไอ้ที่ทำกันอยู่แล้ว ผมก็ว่าเดินมาได้ระดับหนึ่ง แล้ ว นะครั บ เรายั ง มี ค วามหวั ง กั บ คนรุ่ น เยาว์ อี ก หลาย โครงการน่าปรบมือให้จะตายไป ที่เปิดค่าย เปิดโลกของจริงให้ เด็กๆ ไปสัมผัส ก็ในเมื่อ คนไปใช้บริการ คือเดิน ไปถึงที่แล้ว สื่อในความคิดผม ขอให้ ใช้ ปั๊ ม ที่ อ ยู่ ร าวกว่ า 5,000 แห่ ง นั่ น แหละ ซะเลย สื่อนอกบ้านยิ่งสะดวก ใช่เลย…พอเลี้ยวเข้าไปเฮ้ย มันผ่าน ซุ้มต้นไม้ มีต้นไม้ใหญ่ ร่มรื่น พื้นกึ่ง หญ้ า เขี ย วชะอุ่ ม มี เ สี ย งจุ๊ บ จิ๊ บ ของ น ก มี ผี เ สื้ อ เ ถ า วั ล ย์ ก ร ะ ร อ ก ก ร ะ ต่ า ย ว้ า ว … . แ ม่ เจ้ า นี่ เ ล ย ธรรมชาติ ที่ พ วกคนกรุ ง ถวิ ล หา ถ้ า คุ ณ ไม่ ช่ ว ยกั น ทุ ก อย่ า งที่ ต รงหน้ า ตายเกลี้ยง เป็นไงล่ะ การทำงานสื่ อ สารประเภทนี้ ตลกฉีกแนวไม่ได้มาก เพราะทุกอย่าง ต้องการความเชื่อมั่น ศรัทธา เพราะ มั นคื อ สั ญ ญา ที่ ก ำลั ง บอกกั บ สั ง คม ในฐานะที่คุณอยู่ในธุรกิจพลังงานที่มี คุณอนันต์ และโทษมหันต์กับชาวโลก สวัสดีครับ แล้วเจอกับฉบับหน้า…..
“ภาพลั
54
มุมมองนักการตลาด มุมมองเอเยนซี “…ความท้าทายของงานโฆษณา คือ ความยากที่จะคิดอะไรแปลกใหม่ ให้ ได้อยู่ ตลอดเวลา โดยเฉพาะอะไรที่ สั้น จำง่าย สื่อไปแล้ว ใช่...” “…The challenge of advertising is to come up with new ideas which are short and memorable…” การใช้ ถ้ อ ยคำในการ สื่อสารที่อยู่ในสื่อนอกบ้าน เกื อ บจะเป็ น หลั ก การเลย ด้วยซ้ำนะ ว่าต้องกระชับ ที่ สุ ด ตรงประเด็ น ที่ สุ ด อย่าอรัมภบท เกินเหตุ ที่ ส ำคั ญ คื อ สโลแกน เพราะว่าท้ายสุดแล้วแทบ จะยากที่ ค นจะบอกว่ า จำ หนังโฆษณาเรื่องนี้ หรือจำ สื่ อ อั น นี้ ไ ด้ จ ากภาพ หรื อ จากอะไร อย่าง “ไม่มีลิมิต ชีวิตเกินร้อย” เวลาเราจำ ห รื อ ป ร ะ ทั บ ใ จ เ ร า จ ะ ประทับใจในถ้อยคำ จดจำ ในถ้อยคำ อยู่ที่สโลแกนว่า ผมว่าปัจจุบันนี้สื่อนอกบ้านมีการลงมือกระทำกับคนกระจายกลุ่ม ขยาย เขียนดีแค่ไหน สโลแกนที่ดีคนจะจดจำได้แล้วก็จะทำให้รู้สึกผูกพันกับสินค้า วงกว้างมากขึ้น ในยุคก่อนหน้า เราจะเห็นการจัดพรีเซ็นเตอร์ออกมาพูด การคิดงานโฆษณาในปัจจุบันก็ยากกว่าในอดีต เนื่องจากความต้องการ และคำโปรยหวานๆ ของลูกค้าที่มากขึ้นกับเวลาที่มันลดลง แล้วก็จากการที่ไอเดียมันถูกทำมา แต่สื่อนอกบ้านของโลกใหม่ สมัยใหม่เริ่มมีการตอบโต้กับผู้คนมากขึ้น แล้วหลายๆ รอบ มันทำให้การคิดงานค่อนข้างยากขึ้นครับ ทำให้ดึงดูดความสนใจ และทำให้เราอยากฟังเนื้อหาที่พูดมากขึ้นนั่นเอง สื่อนอกบ้านในยุคนี้ที่น่าจะโดดเด่นสุด เท่าที่เห็นจริงผมว่าเป็นสื่อที่ถูก คิดอย่างสร้างสรรค์ บรรจงใจมาก อาจจะโผล่ขึ้นมาทางรถไฟฟ้าใต้ดินสันติ ทับทิมทอง copy writer มือฉมังจากค่ายลีโอ เบอร์เนทท์ ประเทศไทย ผู้อยู่เบื้อง MRT, รถไฟฟ้าBTS ความแปลก ความชะงัก หยุดผู้บริโภคได้เสมอครับ หลังความสำเร็จของงานโฆษณาหลายต่อหลายชิ้น กับการคิดวลีเด็ดๆ โดนๆ พูดขึ้นมา สื่อที่ผมชอบโดยส่วนตัว ต้องบอกก่อนว่าโดยหน้าที่การงาน อาชีพผม เป็นร้อง อ๋อ...ก็ต้องนี่เลย “ยืดอกพกถุง” สื่อโฆษณาที่ใครต่อใครก็จำได้ แบ่งเวลาจากการ สร้างสรรค์บทโฆษณา เป็นวิทยากร ถ่ายทอดประสบการณ์ ความรู้ ให้กับหน่าวยงาน ทำคือสื่อโฆษณา ก็ค่อนข้างที่จะเอียนกับงานโฆษณา เพราะต้องเห็นอยู่ทุก ต่างๆ แบบไม่เกี่ยงว่าเล็กหรือใหญ่ นอกจากเป็นการตอบแทนสังคมแล้วก็ยังเป็นการ เมื่อเชื่อวัน แต่ว่าผมก็จะรู้สึกเพลินๆ กับโฆษณาบนจอ LCD เวลานั่ง หรือ เพิ่มพูนประสบการณ์ให้ตัวเองไปในตัว... โหนอยู่ในรถไฟฟ้า
สันติ ทับทิมทอง Santi tubtimtong Copy Writer Leo Burnett Thailand
“สโลแกน สร้างการจดจำ”
55
ผมมานั่งทบทวนตัวเอง พบว่า ตัวเองเป็นคนติดเกมขนาด หนั ก เกมที่ ผ มเล่ น ภาษาเกมเรี ย กว่ า RTS (Real Time Strategy) เกมนี้มีวิธีเล่น คือ เราจะมี Resource และ Unit ต่างๆ ในมือ หลักการเล่น ก็คือ หาทางเพิ่ม Resource และอัพ Skill แต่ละ Unit ในการปฏิบัติภารกิจเฉพาะกิจให้บรรลุเป้าหมาย เมื่อประสบผลสำเร็จก็จะได้เพิ่ม Resource & Experience ไว้สำหรับอัพเกรด Unit นั้นๆ และเข้าไปสู่ภารกิจในลำดับขั้น สูงต่อไป วนไปอย่างนี้เป็นวงกว้างขี้นเรื่อยๆ ผมมารู้ตัวอีกทีก็พบว่า เล่นเกมอย่างนี้มากว่า 15 ปีแล้ว เล่ น มั น ทุ ก วั น นั่ ง คิ ด นอนคิ ด หาวิ ธี เ ล่ น เกมนี้ ให้ มั น เกิ ด ผล อยู่ตลอดเวลา เกมนี้มีชื่อว่า บมจ.ออฟฟิศเมท ครับ เมื่อวันที่ 28 ก.ค.53 ที่ผ่านมา ผมก็เล่นเกมมาถึงด่านที่ ยากที่สุดด่านหนึ่ง คือด่านที่เรียกว่า Go to Public หรือทำให้ บ ริ ษั ท เป็ น บ ริ ษั ท จ ำ กั ด ม ห า ช น แ ล ะ จ ด ท ะ เบี ย น ใน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย อย่างโปร่งใสและถูกต้อง ตามกฎหมาย อย่างที่บอกไปตั้งแต่ต้น เมื่อบรรลุภารกิจนี้ผมก็ จะได้ Resource & Experience มาอัพเกรด Unit และเข้าสู่ ภารกิจที่ยากกว่าต่อไป การจะอัพเกรด Unit ในเกมนี้ ถ้าเล่นให้เป็นต้องอัพเกรด อย่างระมัดระวังเพราะเรามี Resource & Experience อย่าง จำกัดในการปฏิบัติภารกิจใหม่ๆ เพื่ออัพเกรด บางครั้งการ
“คำสารภาพ
ทุ่มเทอัพเกรดหน่วยงานใดมากไป ก็จะทำให้อีกหน่วยงานล้า หลัง ตามไม่ทัน ด้วยความที่ประสิทธิภาพมีน้อยกว่าหน่วยอื่น ดังนั้นถ้าจะเล่นเกมนี้ให้ดี ต้องรู้จักปรับสมดุลย์ เมื่อเราเล่นๆ ไป ขอบเขตของเกมก็ จ ะใหญ่ ขึ้ น เรื่ อ ยๆ มี ท างเลื อ กที่ จ ะให้ ภารกิจเปิดกว้างขึ้นเรื่อยๆ ในหลายมุม ยิ่งมี Resource มาก Unit ก็ยิ่งมีค่า Experience มาก เราก็จะยิ่งเก่ง และสามารถ ทำภารกิจที่ยากไปได้อีกขั้นเรื่อยๆ ผมอยากจะบอกอีกอย่างหนึ่งว่า การที่เราทำธุรกิจและคิด ว่ามันเป็นเกม มันจะทำให้คุณสนุกกับการตัดสินใจและพัฒนา องค์กรในด้านต่างๆได้ดียิ่งขึ้น โดยตัดความรู้สึกว่า นี่เป็นเงิน ของเรา การตัดความรู้สึกที่ว่า นี่เป็นเงินของเราไปซะและนี่เป็น Resource & Experience ที่จำกัด จะทำให้เกิดความกล้าคิด กล้าตัดสินใจ สามารถจัดการองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสมดุลย์ในทุก Unit เพราะจุดตัดสินของเกม คือ - ยอดขาย - ผลกำไร - การเติบโตขององค์กร จากประสบการณ์ ที่ ผ่ า นมาตลอด 20 กว่ า ปี ข องผม ทำให้ผมตระหนักดีว่า - การมุ่ ง หาแต่ ก ำไร แต่ ไม่ มุ่ ง หาความเป็ น เลิ ศ กำไร จะน้อย - การมุ่ ง หาความเป็ น เลิ ศ เป็ น อั น ดั บ แรก แต่ ส นใจ ผลกำไรเป็นอันดับรอง กำไรจะมากขึ้นเอง แล้วคุณล่ะ เล่นเกมอะไรอยู่ และเกมของคุณเป็นอย่างไร คุณสนุกกับมันไหม ลองค้นหาคำตอบดูนะครับ...
ของคนติดเกม…”
56
สุทธิชัย เอี่ยมเจริญยิ่ง ประธานเครือข่ายธุรกิจเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม Suthichai Eamcharoenying President, Social Venture Network
หมดยุคการทำกำไรสูงสุด ถึงยุคแบ่งปัน สร้างสังคมน่าอยู่ร่วมกัน ความคิดเห็นที่แตกต่างกันเรื่องการเมือง เมื่อเราย้อนหันหลัง กลับไปมองภาพที่เกิดขึ้นกับสังคมไทย ในรอบ สักไม่เกิน 5 ปี ที่ผ่าน มา คุณๆ ผู้อ่าน ลองหลับตาคิดตามนะครับ คุณนึกถึงอะไร ที่เกิด ขึ้นกับประเทศไทย การค้ า ขาย การดำเนิ น ไปของบ้ า นเมื อ ง เดิ น ทางเรื่ อ ยมา แนวคิดของการแบ่งปันเกิดขึ้นในอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้น อย่าว่าแต่เป็น กระแสสังคมเลย แต่อาจเป็นที่ “จิตสำนึก” ของผู้คนที่มองเห็นสิ่งดี งามของการให้ มุมที่เกิดอาการความแตกต่างมากขึ้น ก็เป็นไปได้ ทั้งนั้นครับ วันนี้เราไม่อาจชี้นิ้วยกขึ้น แล้วโทษใครคนใดคนหนึ่ง แต่เราทุก คนกำลังก้มตัวลงพยายามแก้ไข ช่องว่างที่เกิดขึ้นของสังคมไทย แม้ หลายท่านจะบอกว่ายากเย็น เพราะสะสมมาช้านาน นานมากจน ต้องขุดรากเหง้าและอาจส่งผลกระทบตามมาอีกมากมาย แต่การเริ่ม วันนี้เป็นเรื่องดี ที่มีการเริ่มต้น ใช่ไหมครับ เมื่อนับหนึ่งได้ นับสอง สาม สี่ ย่อมตามมา มีการยกเรื่องการ “ปฏิรูปประเทศ” ขึ้นมาเป็นวาระแห่งชาติ หลายวงการตื่นตัว โดยเฉพาะในกลุ่มผู้คนวัยผู้ใหญ่ เพราะหวังว่า สิ่งนี้น่าจะส่งผลไปยังรุ่นลูกหลาน ฝากไว้เป็นเรื่องดีๆ ของแผ่นดิน ก่อนที่จะส่งผ่าน ต่อไปถึงคนรุ่นหน้า มีหลายเรื่อง จากการระดมความคิดเห็นของคนกลุ่มต่างๆ ซึ่ง เป็ น กระบวนการประชาธิ ป ไตย ที่ จ ะเปิ ด รั บ ฟั ง ข้ อ คิ ด เห็ น จาก ประชาชนทุกภาคส่วน มีข้อหนึ่งที่เกี่ยวข้องการทำ CSR เขานำเสนอไว้น่าสนใจครับ ประเด็นนี้ มีการพูดถึงว่า ควรจะมีการทำ CSR อย่างจริงจัง และจริงใจ ???? ผมฉุกคิดจากคำพูดนี้ ทันทีครับ แสดงว่าบางคน หรือหลายคน กำลังรู้สึกว่า การทำ CSR เป็นเพียงการทำแบบฉาบฉวย ไม่จริงจัง เป็นแฟชั่น เรื่องนี้ผมว่าคงต้องคุยกันยาว ทั้งผู้บริหารที่เป็นผู้กำหนด นโยบาย ผู้ลงมือทำ และผู้รับ รวมทั้งภาพรวมของสังคมที่มองเข้ามา กับ คำ คำนี้ แต่ไหนๆ ถูกหยิบยกระดับเข้าไปอยู่หนึ่งในหัวข้อของ การปฏิรูป ประเทศแล้ว ผมขอต่อยอดในฉบับหน้า เพื่อปรับโฟกัส มุมมองที่ ชัดเจนของเรื่องนี้กันอย่างใกล้ๆ กว่านี้สักหน่อย เจอกันฉบับหน้าครับ….
“CSR ที่พล่ามัว”
57
หมดยุคการทำกำไรสูงสุด ถึงยุคแบ่งปัน สร้างสังคมน่าอยู่ร่วมกัน เล่มนี้ เป็นเบื้องหลังแนวคิด แบบไทยๆ ที่ไม่มีคนชาติไหน เข้าใจ คนไทยได้ดีเท่า กับคนไทยด้วยกันเอง คุณสุชาดา อิทธิจารุกุล CEO หญิงที่เข้ามาดู การทำมาหากินของลูกหลาน ที่ควรอยู่กับท้องถิ่น กับครอบครัวได้อย่างมืออาชีพที่มีความสุข การสอนอาชี พ เสมื อ นเป็ น การมอบเครื่ อ งมื อ ในการ “แม็คโคร” ผู้จำหน่ายสินค้าอุปโภค บริโภค ลุกขึ้นมาทำโครงการด้วย ประกอบวิชาชีพระยะยาว วิชาความรู้ติดตัวไป ดั่งคำโบราณ ชื่อที่ตอกย้ำความเป็นตัวเอง พูดตรงๆ ไม่อ้อมค้อม ว่าตัวเองไม่ต่างจากร้าน “ความรู้ไว้ใช่ว่า ใส่บ่าแบกหาม” อันหมายความว่า ไม่หนัก โชห่วย หรือร้านอาม่า อากง ทั่วๆ ไป ด้วยชื่อว่า “แม็คโคร มิตรแท้โชห่วย” หนาที่ จ ะต้ อ งเป็ น ภาระ หอบ แบก หาม แต่ เ ป็ น เหมื อ น อมยิ้มแต่ก็ชอบนะ ตรงใจดี ซอฟต์แวร์ที่ติดตัว ติดหัวไปได้ทุกหนทุกแห่ง เขาสอนวิชาชีพในการบริหารจัดการร้านค้าขนาดเล็กในชุมชน และเติม งานอาชีพ ของคนไทย ยุคนี้ มีความหลากหลายขึ้น งาน ความเป็นท้องถิ่น ลูกหลานที่เรียนจบอาจจะยึดอาชีพนี้ ที่บ้านเกิดของตัวเอง บริการเข้ามามีบทบาทมากขึ้น เพื่อให้บริการคน ด้วยกันเอง ได้ โดยไม่ต้องเข้ามาแออัดกันในเมืองหลวงอีกต่อไป อาทิ งานซักรีด งานทำความสะอาดบ้าน ทำสวน รวมทั้งงาน เป็ นการร่ ว มมื อ กั บ สถาบั นการศึ ก ษา 47 แห่ ง ทั่ ว ประเทศ มี ทั้ ง ภาค ค้าขายสินค้าอุปโภค บริโภค ของใช้ในชีวิตประจำวัน เป็นต้น ทฤษฏีและปฏิบัติ งานนี้สอนให้แบบไม่เงิน เรียนฟรี น้องๆ คนไหนสนใจ แนวคิดเรื่องการสอนวิชาชีพ ค้าขาย อย่างเป็นระบบ เพิ่มการ ติ ด ตามรายละเอี ย ดกั น ได้ ที่ แ ม็ ค โครทั้ ง 48 สาขา ทั่ ว ประเทศ หรื อ แข่งขัน เติมความเป็นมืออาชีพ จึงเกิดขึ้น 02 723 1000
“สอนทำธุรกิจ”
58
สุทธิศักดิ์ รตโนภาส ประธานชมรม Y – ME สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย Suttisak Ratanopas President of Young Marketing Executive Club
Y – ME ดียังไง? ดีที่มีเพื่อนเป็นนักการตลาดยุคใหม่ ฉบับนี้ผมขอเข้าร่วมแจม กิจกรรมของสมาคมการตลาดแห่งประเทศ ไทย ซึ่ ง เป็ นต้ น สั ง กั ด ของชมรม Y-me ครั บ เป็ น โปรแกรมการเยี่ ย มชม พูดคุยกลยุทธ์ทางการตลาด ที่สนุก เห็นของจริง รวมทั้งแนวคิดการตลาด ที่บางครั้งพวกเราก็แอบจำๆ นำมาใช้กับงานของพวกเราได้บ้างเหมือนกัน นะครับ โปรแกรมนี้ ชื่ อ ว่ า Insight Marketing Visit งวดนี้ ผมขอพาไปที่ ผู้ผลิตและจำหน่ายสุขภัณฑ์ COTTO เขาใช้แนวคิด แบบ พื้นฐานของมนุษย์ได้เจาะใจดีครับ บ้านคือวิมานของเรา ห้องนอน ห้องน้ำคุณเนรมิตได้ ตามฝัน คนเราจะ มีบ้านสักกี่หลังกันในชีวิต ดังนั้นก็ต้องพิถีพิถันกันหน่อย การตลาดยุคที่ผู้บริโภค มีทางเลือกได้มาก จึงต้องเจาะใจ เข้าให้ถึง งานนี้สมาชิกสมาคมฯ ไปร่วมเยี่ยมชมกว่า 50 คน และโชคดีมากที่ นักการตลาดมือฉมัง ระดับกรรมการผู้จัดการ- คุณสราวุฒิ สำราญทรัพย์ พาเดินชม และมาพบกับพวกเราเอง กลยุทธ์สำคัญที่บุก รุกหนัก เพื่อก้าวสู่เบอร์หนึ่ง คือการใช้ลูกค้าเป็น ตัวตั้ง วิถีชีวิตของคนยุคนี้ เร่งรีบ เวลาน้อย ชอบความสะดวก เรียบง่าย เก๋ไก๋ งานการตลาดจึงจัดสรรทุกอย่าง ให้ตรงใจ โดนใจ ทุกอย่างเรื่องห้องน้ำ ตั้งแต่การออกแบบ เลือกแบบ วัสดุ อุปกรณ์ ลูกเล่นตามสไตล์ ทำได้สารพัด การปิดงานขายจึงลงมือได้ลงตัว ข่าวล่าสุด อย่างไม่เป็นทางการบอกว่า ยอดขายของ กำลังดีวันดีคืน เบียดเข้าใกล้เบอร์หนึ่งแชมป์จ่อรดต้นคอแล้วครับ สมัยนี้ เขาให้ความสำคัญเรื่องห้องสุขา กันมากขึ้นนะครับ อย่างบาง ปั๊มน้ำมัน ใช้เป็นจุดขาย ว่าห้องน้ำสะอาด บางบ้านห้องน้ำมีพื้นที่ใหญ่กว่า ห้องนอน หรือสวยกว่าห้องนั่งเล่น บ้านจัดสรร คอนโดมิเนียมบางโครงการ ก็ใช้ห้องน้ำสวยๆ เป็นจุดขาย ห้องนี้ ใครๆ ก็ชอบครับ “สุขา” เข้าไปแล้วมีความสุขกลับออกมาทั้งนั้น หรือบางอารมณ์เขาก็ยังเรียกกันว่า “ห้องปลดทุกข์” ก็เคยได้ยินกันมาแล้ว ใช่ไหมครับ…
“จ่อแชมป์”
คุณสราวุฒิ สำราญทรัพย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามซานิทารีแวร์ อินดัสทรี จำกัด (ซ้าย) ยิ้มร่ารับของขอบคุณจากคุณนิรุตติ ศุขโรจน์ ที่ปรึกษากฎหมาย สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
เอาใจ ตามใจและเจาะใจคนรัก คนหลงไหลห้องน้ำเป็นการพิเศษ
59
คุณสุชาดา อิทธิจารุกุล ผู้ว่าการภาค 3350 โรตารีสากล ปี 2553 – 54 Suchada Ithijarukul District Governor 3350 R.I. 2010
“ประเดิมงานแรก” “My first Rotary Job”
สมาชิกสโมสรโรตารีปทุมวันให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น อผภ.อวยชัย วีรวรรณ, โรตารีแอนน์ชูจิตต์ และนย.สิริพร สงบธรรม มอบช่อดอกไม้เป็นกำลังใจ กำลังใจช่อใหญ่มอบให้ชาวโรตารีปทุมวันโดยมี อน.มาลี อำพนวิพุธ เป็นตัวแทนรับมอบ การเดินสายให้กำลังใจ ในงานของดิฉัน ในฐานะการเป็นเจ้าหน้าที่ของ โรตารีสากลคนหนึ่ง ที่มีหน้าที่ดูแล ภาค 3350 กับ 89 สโมสร เริ่มต้นขึ้น แล้วค่ะ ดิ ฉั น เป็ นคนค้ า ขายค่ ะ การประเดิ ม เปิ ด ร้ า นใหม่ จึ ง ขออะไรที่ เป็ น กำลังใจ จะได้เซ็งลี้ฮ้อ ประเดิมฤกษ์ชัย เป็นกำลังเดินทางต่อได้ การไปเยี่ยมอย่างเป็นทางการของผู้ว่าการภาคฯ นั้น เป็นกุศโลบายที่ แยบยล เป็ นทั้ ง ให้ ก ำลั ง ใจและเปิ ด โอกาสให้ มี ก ารวางแผนทบทวนสิ่ ง ที่ สโมสรแต่ ล ะแห่ ง วางแนวทางที่ จ ะทำไว้ บางท่ า นแอบบ่ น ว่ า เหมื อ น เป็นการส่งการบ้านให้ผู้ว่าการภาคฯ 60
ในมุมมองของดิฉัน คิดว่าการนี้เป็นเหมือนการเข้าไปมองภาพรวม องค์กรโรตารี เพื่อนำข้อมูล มาปรับพัฒนาให้ทันยุค ทันสมัย ตลอดจน เป็นการแสวงหาแนวทางที่จะบำเพ็ญร่วมกัน อย่างมีความสุขกับการ เป็นผู้ให้ และสนุกในมิตรภาพของมวลหมู่สมาชิก สโมสรแห่งแรกที่ดิฉันเลือกที่จะไปเยี่ยม คือ สโมสรโรตารีปทุมวัน สโมสรแห่ ง นี้ มี ค วามเก๋ า ด้ ว ยวั ย 27 ปี จั ด เป็ น สโมสรที่ มี ค วาม เข้มแข็งติดอันดับต้นๆ ของภาค 3350 จากข้อมูลการพูดคุยกันกับคณะกรรมการบริหารปี 2553-54 ดิฉัน ต้องของยืนยัน ตรงตามที่ได้ยินมาก่อนหน้านี้ว่า เขาเข้มแข็ง — ของ จริง เกิดจากอะไร?? อาจไม่ใช่สูตรสำเร็จ สำหรับทุกสโมสรนะคะ แต่ดิฉัน พบว่ า เบื้ อ งหลั ง แห่ ง ความเข้ ม แข็ ง คื อ การที่ คู่ ค รองเข้ า ใจในหลั ก การ อุ ด มการณ์ ข องโรตารี พวกเขา / พวกเธอ เหล่ า นั้ น จึ ง มาช่ ว ยงาน ซึ่ ง เป็นการเพิ่มสมาชิกทันทีถึง 100% ไหมคะ อีกด้านที่เป็นเรื่องดี ที่เข้ามาสนับสนุนกัน คือการที่อดีตนายกยังช่วย งานสโมสรอย่างเต็มกำลัง กลับมารับหน้าที่ต่างๆ แบบไม่มีเงื่อนไข ปีนี้เขา เน้นให้สมาชิกหน้าใหม่ เข้ามามีส่วนร่วมในการทำงานระดับสโมสร โดยมี ท่านอดีตนายกๆ เป็นพี่เลี้ยง คอยแนะนำอย่างใกล้ชิด ฟังแล้วสบายใจ สมหวังกับที่ดิฉันเลือกให้ประเดิมงานจริงๆ อีก 88 สโมสร เจอกันตามตารางเยี่ยมอย่างเป็นทางการนะคะ Governor Club visiting is one of my jobs as the Rotary International officer, which take responsible to take care 89 club in District 3350 Official club visiting is the way to shape strategy, which includes support and assist clubs planning In my opinion, this activity is to overview and collect data to develop our Rotary. Moreover, share an experience. My 1st visit is selected to be The Rotary Club of Patumwan. The 27th year old club is one of the most active in District 3350. After I talked with club committee of 2010 – 2011 administration year, it strongly confirm that this club has strong unity. This achievement is not short cut but it understanding of Rotary philosophy of their Rotary-Ann. This results in joining activity. So, this is the simple way to increase 100% club member. Moreover this club support new-generation-member to work for club by Past Presidents are the trainers. My 1st club visit was impressed and I cannot wait to visit the other 88 clubs as well. The English text is be translate by Rtn.Dr.Pongtana Vanichkobchinda
รศ.อรุณีประภา หอมเศรษฐี รองผู้อำนวยการ สำนักงานจัดหารายได้ สภากาชาดไทย ASSOC PROF.Aruneeprabha Homsettee Deputy Director fund raising bureau The Thai Red Cross Society
เราช่วยกาชาด... กาชาดช่วยเรา หน่ ว ยพิ ธี ก าร...เป็ น หน่ ว ยงานขึ้ น ตรงกั บ โรงพยาบาลจุ ฬ าลงกรณ์ สภากาชาดไทย จั ด ตั้ ง ขึ้ น จากแนวคิ ด ของท่ า นเลขาธิ ก ารฯ ร่ ว มกั บ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ และวัดบวรนิเวศวิหาร ที่เห็นพ้อง กันว่า น่าจะมีสถานที่ดำเนินการเกี่ยวกับพิธีการทางพระพุทธศาสนาให้กับ บุ ค ลากรของสภากาชาดไทย รวมทั้ ง ผู้ ป่ ว ยและญาติ อี ก ทั้ ง เพื่ อ เป็ นการ สืบสานวัฒนธรรมไทย ดังนั้น อาคารหลังนี้จึงมีชื่อว่า “ตึกวชิรญาณวงศ์” (พระนามสมเด็จพระ สังฆราชเจ้า กรมหลวง วชิรญาณวงศ์ สมเด็จพระสังฆราชองค์ที่ 13) ซึ่งได้ รั บ พระมหากรุ ณ าธิ คุ ณ จากพระบาทสมเด็ จ พระเจ้ า อยู่ หั ว พระบรม ราชูปถัมภก เสด็จพระราชดำเนินทรงเปิดตึกนี้เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2526 ปัจจุบัน“ตึกวชิรญาณวงศ์” มีพื้นที่ทั้งหมด 4 ชั้น ชั้น 3 – 4 เป็นสถาน ที่ให้การรักษาพยาบาลพระภิกษุสงฆ์อาพาธ ส่วนชั้น 1–2 ใช้เป็นสถานที่ ทำบุญเลี้ยงพระและยังเป็นสถานที่ทำการของหน่วยพิธีการ สามารถจัดงาน บุญ งานมงคล ได้อย่างครบวงจร เช่น ทำบุญวันคล้ายวันเกิด งานมงคล สมรส งานครบรอบสมรส การได้ เ ลื่ อ นตำแหน่ ง ได้ รั บ เครื่ อ งราช อิสริยาภรณ์ และงานอาวมงคล เช่น ทำบุญอุทิศส่วนกุศลให้ผู้ล่วงลับหรือ บรรพบุรุษประจำปี เป็นต้น จากสถิ ติ พบว่ า มี ผู้ ม าใช้ บ ริ ก ารวั น ละประมาณ 5 งาน หรื อ เกื อ บ 2,000 งานต่อปี ภารกิจหลักของหน่วยพิธีการแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม คือ 1. งานจัดเลี้ยงพระ (พระพิธี และพระภิกษุสงฆ์อาพาธ) 2. การรับบริจาค 3. งานกิจกรรมทางศาสนา 4. งานบริการ และสานสัมพันธ์ผู้มีอุปการะคุณ ประชาชนทั่วไป สามารถเข้ามาใช้บริการได้ค่ะ เพื่อความสะดวกในการ จัดเตรียมงานท่านควรจองล่วงหน้า โดยมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำ นอกจากทำบุญถวายภัตตาหารพระภิกษุสงฆ์อาพาธ ท่านยังสามารถ ร่วมทำบุญบริจาค เพื่อเป็นกุศลแก่ตนเองโดยไม่เจาะจงในเรื่องใดก็สามารถ บริจาคเงินผ่านกองทุนในลักษณะต่างๆ ที่หน่วยพิธีการดูแลอยู่ได้แก่ • เพื่อเป็นค่ารักษาพยาบาลสำหรับพระภิกษุสงฆ์ และสามเณรอาพาธ • เพื่อเป็นค่าพยาบาลสำหรับคนไข้สามัญ • บริจาคเข้ากองทุนสมเด็จพระปิยมหาราช และกองทุน 90 ปี โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ • บริจาคเงินสมทบซื้อเครื่องมือทางการแพทย์ ฯลฯ • บริจาคเงินบำรุงสภากาชาดไทยโดยจะนำเสนอทุกกองทุนที่กำลัง รณรงค์อยู่ในช่วงนั้น รายละเอียดเพิ่มเติม ขอได้ที่ หน่วยพิธีการ ตึกวชิรญาณวงศ์ ภายใน โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ด้านถนนราชดำริ โทรศัพท์.0 – 2256 - 4385 และ 0 - 2256 – 4505
“หน่วยพิธีการ”
ตึกวชิรญาณวงศ์ สร้างขึ้นเพื่อเป็น พระอนุสรณ์แห่งสมเด็จพระ สังฆราชเจ้า กรมหลวงวชิรญาณวงศ์ และเป็นที่ระลึกแห่งการเฉลิมฉลอง กรุงรัตนโกสิทร์ครบ 200 ปี
ทำบุญเลี้ยงพระและถวายภัตตาหาร พระภิกษุสงฆ์อาพาธ
ห้องรับบริจาคเงิน หน่วยพิธีการนำเงินที่ได้ไปสร้างกุศล และวนกลับมาสู่ผู้ใจบุญอีกครั้ง
61
“สองตำนาน” ฟ้าฝนไม่ปกติ บางวันร้อน บางวันเปียก พาลให้บางคนหงุดหงิดไม่อยากออกนอกบ้าน หาความสนุก เพลินตา อิ่มใจ ในบ้านกันเถอะนะ หนัง แผ่น นอนคุดคู้ ดูอยู่กับบ้านก็แสนสบาย เสียงฝนจั่กๆ ฟ้าร้องครางครืน ก็ปล่อยให้เขาทำหน้าที่ไป พวกเรามาแวะเติมปัญญา เติมแง่คิด มุมมองจากเรื่องราวบันทึกประวัติศาสตร์ผ่านแผ่นเซลลูลอยด์กันเถอะ ฉบับนี้ขอนำเสนอ 2 เรื่อง เชิญครับเชิญ…
Clash of The Titans : สงครามมหาเทพประจัญบาน เป็ นการนำหนั ง เก่ า ยุ ค ปี 1981 มาทำใช้ ชื่ อ เดี ย วกั น อย่ า …งง…นะ เพราะเวอร์ชั่นใหม่ มีสเปเชี่ยลเอฟเฟ็กซ์ เพียบ!! ชนวนสงครามระหว่ า งเทพกั บ มนุษย์เกิดขึ้นเมื่อ “เทพซูส” ราชาแห่ง เทพทั้ ง ปวง ในหุ บ เขาโอลิ ม ปั ส (Olympus) เกิ ด แครงใจใน ความเลื่อมใสศรัทธาของมนุษย์ที่มีต่อพระองค์ จึงหาทางสอน สั่งให้มนุษย์กลับมาสวดภาวนาต่อพระองค์ โดยมี “เฮเดส” เทพ จากยมโลก ผู้เป็นน้องชายที่หวังครองอำนาจสูงสุด คอยยุแยง เสแสร้งทำเป็นช่วยเหลือ ก่อให้เกิดสงครามระหว่างเหล่าเทพ กับมนุษย์ สร้างความสูญเสียให้กับครอบครัวของ “เพอร์ซีอุส” บุตรชายแห่งเทพซูสที่ถือกำเนิดในเมืองมนุษย์ เพอร์ซีอูสรับอาสาในภารกิจอันตรายที่จะกำจัดเฮเดส ก่อนที่เฮเดสจะครอบครองพลังของซูส ออกเดินทางสู่โลกต้อง ห้ า มเบื้ อ งล่ า ง โดยเป็ น ผู้ น ำกองทั พ นั ก รบผู้ ก ล้ า เพื่ อ ต่ อ สู้ กั บ เหล่าปีศาจนอกรีตและสัตว์ร้ายน่าสพรึงกลัว โชคชะตาและ ลิขิตชีวิตของเพอร์ซีอุสจะเป็นอย่างไร ต้องติดตาม หนังเรื่องนี้มีซาวน์เอฟเฟ็กซ์ที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้การดูมี อรรถรสเพิ่ ม ขึ้ น ได้ อี ก และที่ ส ำคั ญ งาน CG และสเปเชี่ ย ล เอฟเฟ็กซ์ที่เจ๋งมากๆ อีกเรื่องหนึ่ง น่าดูครับ...
62
Prince of Persia : The Sands of Time เจ้าชายแห่งเปอร์เซีย: มหาสงครามทะเลทราย แห่งกาลเวลา ต อ นที่ 1 ข อ ง ม ห า ก า พ ย์ ภาพยนตร์แอ็คชั่นผจญภัยในดินแดน ลี้ ลั บ แห่ ง เปอร์ เ ซี ย เมื่ อ เจ้ า ชาย “ แด ส ตั น ” ที่ ต้ อ ง ม า ร่ ว ม มื อ กั บ เจ้าหญิงผู้ลึกลับอย่างไม่เต็มใจ โดย พวกเขาต้องผจญภัยไปด้วยกันพร้อมทั้งต่อสู้กับอำนาจมืดอันชั่ว ร้ายทั้งหลาย เพื่อปกป้องกริชโบราณ ที่สามารถปลดปล่อยพลัง ของ “ทรายแห่ ง กาลเวลา” เครื่ อ งมื อ ของเทพเจ้ า ที่ สามารถย้อนเวลากลับได้ ตามต้องการและทำให้ผู้ที่ได้ครอบ ครองมีความเป็นอมตะและ มีอำนาจสูงสุดที่จะสามารถครอบ ครองโลกนี้ได้ การต่อสู้ครั้ง ยิ่งใหญ่เพื่อปกป้องและแย่งชิง พลังทรายแห่งกาลเวลาจึง เกิดขึ้น บรรยากาศภาพแห่งท้องทะเลทราย เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ สะกดสายตาผู้ชมให้ดูหนังอย่างเพลินตา เจริญใจ ผนวกกับ สเปเชี่ยลเอฟเฟกซ์ ที่สรรค์สร้างอย่างแนบเนียน Prince of Persia หนังที่สร้างจากวิดีโอเกมเรื่องนี้เป็นหนังอีกเรื่องที่ดูแล้ว ไม่เสียดายที่ได้ดูครับ ผมว่า ทั้งสองเรื่องเนี๊ยะ… ดู ดู แล้วย้อนดูตัว เหมือน การรบระหว่าง “ธรรมะ” กับ”อธรรม” ดูแล้ว ยังไงเสีย ธรรมะ ก็ชนะอธรรม วันยังค่ำ คนไทยต้องใจเย็นๆ นะครับ กรรมติด จรวดมีจริงครับ ใครทำอะไรกับบ้านเมืองไว้ รับกรรมไปแน่ๆ
ราเชนทร์ ชุมสาย ณ อยุธยา ผู้ดำเนินรายการวิทยุ Rachain Chumsai na Ayudhaya Radio Announcer ขลุก... คลุก อยู่กับงานเพลงมากว่า 20 ปี ทั้งบนเวทีและหลังไมค์ rachain_J@yahoo.com สะสมแผ่นเสียง รู้จักเพลงยุค 70 80 90 เป็น “กูรู” หาตัวจับยากคนหนึ่ง ของวงการเพลงเมืองไทย ผมเคยตั้ ง คำถามว่ า “เพลงอะไรฟั ง แล้ ว สักพักพี่ก็ลืมแล้ว ไม่รู้จะจำมันไปเพื่ออะไร เรื่องปากท้องสำคัญกว่า แต่พี่ก็ชอบเพลงนี้นะ” แต่เชื่อมั๊ย เศร้ า ที่ สุ ด ” เชื่ อ มั้ ย ครั บ คุ ณ ผู้ ฟั ง ส่ ว นมากโดย ครับคนที่พูดอย่างนี้ กว่าจะก้าวผ่านความระทมขมขื่นมาได้คงบอบช้ำพอสมควร จนทำให้ปลง แล้วเริ่ม เฉพาะตั้ ง แต่ วั ย 40 – 50 กลุ่ ม นี้ ช อบเพลง มองหาสิ่งสำคัญในชีวิตที่มีค่ามากกว่าการจมอยู่กับอดีต กลับมองว่าเป็นเรื่องหนึ่งในชีวิตที่ผ่านมาแล้ว “อดีต” มากที่สุด 10 คนก็ 10 เหตุผล แต่กลับ ถึงแม้จะไม่ลืม แต่ก็ไม่ทำให้เจ็บเหมือนอย่างที่เคย ชอบเพลงเดียวกัน เพราะฉะนั้น ถ้าผมบอกว่า ในขณะที่บางรายชอบขอเพลงนี้เพื่อที่จะร้องไห้ไปพร้อมๆ กับเพลง และในมือก็ถือรูปภาพของเขา อกหัก ผิดหวัง มีคำอธิบายอย่างไร ถ้าคาดเดา คนนั้น ดูไป ร้องไห้ไป เพราะลืมไม่ได้ ตัดใจก็ไม่สำเร็จ แบบนี้อันตรายครับ เพราะยิ่งคิดยิ่งเศร้ายิ่งหดหู่ จากเนื้ อ เพลง ก็ ค งประมาณว่ า ต่ า งคนต่ า งไป แบบนี้ก็เคยมีครับ “พี่หน่อยขา! ขอเพลงอดีตให้หนูฟังด้วยค่ะ ขอเวลาหนูเศร้ากับอดีตของหนูแป๊บนึง หรือไม่ก็อีกฝ่ายมีใหม่แล้วขอเลิก โดยที่อีกฝ่าย นะ” ยังรักยังผูกพัน แหม! ถ้าแก้ปัญหาหัวใจได้ตรง ความคิดเชิงลบอาจทำให้ผลีผลามตัดสินใจทำอะไรผิดพลาดขึ้นมาอย่างที่ใครก็ช่วยไว้ไม่ทัน แต่คน สูตร ถูกใจทุกคน คงไปเป็นลุงหนวด หรือศิราณี ประเภทนี้มักจะใช้เวลาช่วงหนึ่งจริงๆ ครับ พอเพลงจบก็สามารถปรับอารมณ์ตัวเองกลับสู่โลกแห่ง ให้หลายๆ คนเขียนจดหมายมาปรึกษา มาให้หา ความจริงต่อไป แล้วคำตอบที่ได้ก็คือ ขอมีความสุขผสมกับความเศร้าชั่วขณะ เมื่อยามที่คิดถึงอะไรๆ แฟนกันเป็นแถว คงไม่มานั่งเป็นดีเจเปิดเพลงทำ บางอย่างในอดีต ประมาณนี้แหละครับ เสียงนุ่มๆ ให้เคลิ้มกันหรอกครับ อดีต - อรรถพล ประเสริฐยิ่ง ทีนี้ลองมองด้วยเหตุการณ์ หรือสถานการณ์ ไม่มีความหมายจากใจอีกแล้ว แคล้วกัน คิดว่าหลับฝันแล้วต้องจากกัน เมื่อตื่น ในฝันเราอาจเปรม ก็ตามที คนอายุ 40 – 50 ปี ตอนเพลง “อดีต” ปรีดิ์ สุขสันต์ยินดียิ้มรื่นไม่เคยต้องฝืน ใจของตน กำลั ง ดั ง คื อ ช่ ว งปี พ.ศ. 2531 – 2533 ก็ เมื่ อ อดี ต ที่ ห วานให้ มั น ผ่ า นลอย ลั บ ไป จวบถึ ง วั น ใหม่ ไม่ มี เ สี ย ใจ หมองหม่ น วั น นี้ วั น สิ้ น สุ ด กั น 20 ปี ก่ อ นนั่ น แหละครั บ คนกลุ่ ม นี้ อ ยู่ ใ นวั ย ถ้านับจากวันเริ่มต้น แค่เพียงผ่านพ้น ไม่กี่ราตรี ทำงาน อยู่ ในวั ย เจริ ญ พั นธุ์ พู ด ง่ า ยๆ กำลั ง มี วันแรกฉันยังจำได้ จำได้ไม่ลืม ยังปลาบยังปลื้ม จวบจนวันนี้ แฟน หรื อ มี แ ฟนแล้ ว อั น นี้ เป็ น ประเด็ น แรก และเป็นวันนี้เช่นกัน คืนความผูกพันใยดี ความรักที่มี เธอกลับเป็นผู้ ทำลาย ประเด็นต่อมาคือ มีแฟนมีลูก แล้วแฟนกำลังปัน ไม่มีเหตุผลต่างคนต่างไป หรือเธอ เสียดายที่เผลอหลวมตัวรักเธอ โดยง่าย ใจไปหากิ๊ก หรือครอบครัวกำลังร้าวฉาน เพราะ ฉากรักเราปิดม่านลง คงคิดว่าเราแพ้พ่าย แต่เธออย่าหมายว่า จะคืนดี… มือที่สามคืบคลานเข้ามาป้วนเปี้ยน ทำให้คนของ เพลงนี้ฟังเมื่อไหร่ กระชากใจทุกที ยิ่งคนที่เคยผิดหวังกับความรักมาก่อน ทำนองที่เพราะ เราเปลี่ยนไป มันก็เลยกลายเป็นเพลงที่โดนใจ มีเสียงเปียโนเป็นตัวชูโรง เสียงร้องเศร้าๆ ของ อู๋ - อรรถพล ประเสริฐยิ่ง และความหมายที่โดนใจ กระชากอารมณ์ แ ละความรู้ สึ ก ลึ ก ๆ ออกมา โดยเฉพาะความรักที่เจ็บปวด ความรักที่มีทิฐิเป็นตัวครอบงำ เพราะฉะนั้นอย่า ผ่านน้ำตาแต่ละหยด ฟังเมื่อไหร่ก็เหมือนกับย้อน หาเหตุ ผ ล อย่ า หาความยุ ติ ธ รรมจากความรั ก มั น เกิ ด ขึ้ น และเป็ น ไปโดย เวลาไปยังเรื่องราวเก่าๆ ที่เป็นแผลซึ่งยากจะลบ ธรรมชาติ นี่คือมุมมองของบางคนต่อความรัก สรุปไม่มีกฏเกณฑ์ตายตัวหรอก เลือน เพราะเป็นแผลใจ โดยบางคนก็มีวิธีรับมือ ครั บ รั ก ในแบบที่ คุ ณ รั ก รั ก ในแบบที่ คุ ณ พอใจ รวมทั้ ง รั ก ที่ จ ะเป็ น ผู้ ใ ห้ กั บ ความรู้ สึ ก เหล่ า นี้ ได้ ดี “โอ๊ ย ! คุ ณ ..ผ่ า นไป คิดแบบนี้สบายใจกว่ากันเยอะเลยจริงๆ นะครับ...
“เพลง โดนๆ กับชีวิตจริง”
63
ชิมแล้วอร่อย จึงบอกเพื่อน จานเด็ด จานเดียว “…จานถูกปากคนไทย ที่กินกันได้ทุกคน คือ ก๋วยเตี๋ยว แนะนำ ก๋ วยเตี๋ยวหมูต้มยำ- สูตรมะนาว ที่ร้านแซ่บจัง 2…” “…Ours recommend dish @ “Zaab Jung 2” - Tom yum noodle with lime…” คนไทยกับก๋วยเตี๋ยวสักชามเป็นของคู่ กัน และหากินได้ไม่ยาก จะดึกดื่น โต้รุ่งก็ยัง แซ่บได้ คนไทยหลายคนพอเดินทางไปต่าง แดน จะบ่ น อุ บ ..ว่ า หาของกิ น ยาก เพราะ บ้านเขาเปิด - ปิด เป็นเวลา สรุปความว่า อยู่เมืองไทยนี่แหละมีความสุขที่สุดในโลก แล้ว… จานเด็ ด จานเดี ย วประจำฉบั บ นี้ ขอเสิ ร์ ฟ ชามแซ่ บ เปรี้ ย ว เผ็ ด เด็ ด ร้ อ น ตามสไตล์ลิ้นคนไทย ที่มีคุณค่าทางอาหาร .. ครบครัน อิ่มท้อง ชีพจรย่านชุมชน คนทำงานประเภทหน่วยงานราชการ เต้นระรัวตาม ภูมิศาสตร์การโยกย้ายไปรวมตัวกันเป็นศูนย์ราชการฯ ย่านถนนแจ้งวัฒนะ น่ า จะมี ผู้ ค นกว่ า 60,000 คนทำงานต่ อ วั น – ไม่ นั บ รวมประชาชนผู้ ม า อร่อยจนยกนิ้ว ชามนี้ซดจนน้ำแห้ง เคียงมากับยำแซ่บๆ จานเอก ติดต่องาน ก๋ ว ยเตี๋ ย วเจ้ า นี้ ไม่ ใช่ ร้ า นขายก๋ ว ยเตี๋ ย ว เขี ย นป้ า ยบอกให้ เห็ นนะจ๊ ะ เพราะเขาเป็นร้านอาหารที่อยู่ในสนามไดร์ฟกอล์ฟ เปิดบริการสำหรับท่าน นักกอล์ฟมาซ้อมมือกัน เพื่อความมั่นใจในฝีมือยามออกรอบ “เป็นการขยายสาขาของร้านเดิม ที่ดิฉันเปิดไว้ในซอยแจ้งวัฒนะ 14 หมู่บ้านเมืองทองธานี 1 ถนนแจ้งวัฒนะนี่แหละค่ะ พอมาเปิดสนามไดรฟ์ กอล์ฟ จึงมีอีกสาขาไว้บริการท่านนักกอล์ฟ เป็นอาหารง่ายๆ หลายจาน อาจจะเป็นเพราะอากาศเมืองไทยที่ร้อนขึ้น คนเบื่อๆ อาหาร ขอกินอะไร ง่ายๆ ก๋วยเตี๋ยว จึงขายดีมากค่ะ” คุณหมู - สุชาดา เลี่ยมแก้ว เจ้าของร้าน แซ่บจัง 2 เล่าจากประสบการณ์จริง เพราะเธอดูแลลูกค้าเองอย่างใกล้ชิด ก๋ ว ยเตี๋ ย วหมู ต้ ม ยำ - สู ต รมะนาว จานนี้ ป รุ ง สดใส จากทุ ก ออเดอร์ ซดกันอร่อยหมดชาม เส้ น หมี่ ถั่ ง งอกลวก ลู ก ชิ้ น หมู หมู สั บ ตั บ ไส้ ห มู อ่ อ น ปลาเส้ น วางเรียง ความอร่อยสำคัญอยู่ที่น้ำซุป คุณหมูเข้มมาก จะเข้ามากำกับเอง ใช้กระดูกหมู ท่อนที่เรียกว่าขาตั้ง และท่อนที่เป็นกระดูกหมา เคี่ยวจนน้ำซุป หวาน หัวไชเท้าชิ้นโต ก็วางเคียงมาให้ด้วย ปรุ ง รสแซ่ ป น้ ำ ปลา น้ ำ ตาล พริ ก ป่ น ถั่ ว ลิ ส ง - คั่ ว เองทุ ก วั น บีบมะนาวแท้สดๆ ลงไปทุกชาม ถึงจะเป็นหน้าแล้ง มะนาวแพงโหด ลูกละ 4 - 5 บาท ก็ยอม เพราะต้องรักษาความอร่อยและชื่อเสียงสุดฤทธิ์ โรยหน้าด้วยตั้งไช ผักกาดหอม แค่นี้ดูธรรมดามากเลยนะ ก๋วยเตี๋ยวก็ ครัวอยู่หน้าร้าน โชว์ให้เห็นกันเลยว่าสะอาดแน่นอน คือก๋วยเตี่ยว หน้าตาไม่ต่างกัน ชามไหนๆ ก็เหมือนกัน ที่ต่างคือเบื้องหลังและเทคนิค ที่เป็นความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า ความอร่อย จึงจะปรากฏแบบคงทนถาวร มากินคราวใด อร่อยทุกครา นั่นแหละร้านนี้ ขายดีตลอดกาล แซ่ บ จั ง 2 อยู่ ใ นสนามไดรฟ์ ก อลฟ์ “Today Driving Range” ถนนแจ้ ง วั ฒ นะ จะไปซ้ อ มรั บ มื อ เพื่ อ นร่ ว มก๊ ว น หรื อ แวะไปชิ ม จานเด็ ด โทร 0 2575 1818
“ก๋วยเตี๋ยวหมูต้มยำ- สูตรมะนาว @ แซ่บจัง 2”
64
“…ถามว่า ทำไมโดนัทต้องมีรู ได้ที่พนักงานทั้ง 200 สาขาทั่วไทย หรือจะถามทุกสาขาที่คุณๆ แวะไปจิบกาแฟก็ได้นะ…” “…You can ask the most popular “why do donuts have holes ??” question to the staff at anytime at 200 stores nation wide, or every time when you stop for a cup of coffee at Dunkin’ Donut…” กาแฟสดรสเข้ม กับโดนัทรสหวาน คู่นี้แหละที่คอกาแฟไม่ควรพลาด ความเก๋า กลายเป็นความคลาสสิกของ “โดนัท” ที่เกิดขึ้น ในสหรัฐอเมริกาเมื่อ 60 ปีก่อน และกระจายความอร่อยมาให้ คนไทยได้ลองชิมกันเมื่อ 29 ปี “เรื่องเล่า ของคำถามว่าทำไม่โดนัท ต้องมีรู เออ…นะ อ๋อ…มีเรื่องเล่าต่อกันมาว่า เป็นการเก็บเสบียงกินกันระหว่าง เส้นทางเรือ แป้งทอดชิ้นนั้น ถูกวางแขวนไว้ที่พังงา - พวง มาลัยเรือ จึงเกิดรูขึ้น จากนั้นโดนัทจึงต้องมีรูสืบมาค่ะ” คุณบี ระวี พ รรณ์ ประกอบวรรรกิ จ มื อ การตลาดประจำค่ า ย ดั้งคิ้นโดนัท เล่าไปแบบจริงจัง ทีมงานจึงหัวเราะกันครืนใหญ่ จึงกลายเป็นเมนูแนะนำ ทั้งที่หลายคนก็เป็นแฟนคลับของ คุณบี ระวีพรรณ์ ประกอบวรรรกิจ มือหนึ่งการตลาดโดนัทชวนชิม ค่ายนี้อยู่แล้ว ของบนชั้นวางต้องมีการ “เชียร์ให้ชิม” จึงจะ เด่นเด้ง ดึงดูดความสนใจ เพราะพูดเองไม่ได้ ต้องมีคนพูดจึง จะได้ ยิ น แนะนำ แก้ ว ที่ ถู ก ใจคอกาแฟในทุ ก ยามที่ นึ ก อยาก จะจิบสักแก้ว ตั้ ง ชื่ อ เก๋ ๆ ให้ ว่ า กาแฟกั บ โดนั ท “Coffee - Donuts” ชีวิตหมุนกลับมาที่เดิม หลังจากไปคิดสูตรหรูเลิศ ยุคนี้ต้อง กลับมาสู่ความเป็นธรรมะ คือธรรมชาติ กาแฟเพียวๆ แก้วนี้เป็นกาแฟพันธุ์อาราบิก้า 100% คั่ว บดตามสูตร ที่รสชาติเหมือนกันทั้ง 8,000 สาขาทั่วโลกใน 35 ประเทศ น้ำร้อนลงไปหลอมละลายกับกาแฟ ส่งกลิ่นหอม เตะ จะหวานที่ร้าน หรือนำกลับไปหวานที่บ้าน บอกที่หน้าเคาน์เตอร์ได้ จมูก เคียงจานมาด้วยโดนัท แบบเคลือบน้ำตาลบางๆ ความ ตามสะดวก หวานจึงพอดี ความนุ่มลิ้นจากสูตรแป้งที่อาจจะไม่ต่างกัน แต่ เทคนิคและขั้นตอนการทำนี่ซิ เป็นเคล็ดลับที่ไม่ใครยอมใคร เด็ดขาด ชุดนี้ ราคา 55 บาท นั่งได้ตามสบายกับกว่า 200 สาขา ทั่วไทย ข้อแนะนำเล็กๆ สำหรับคอขนม ควรออกกำลังกายอย่าง สม่ำเสมอ เพื่อความไร้กังวลในการรับประทาน…
“กาแฟ - โดนัท”
65
เปลี จากออฟฟิศ สัมผั่ยสนบรรยากาศ ไอดิน กลิ่นหญ้า ท้องฟ้า ทะเล น้ำตก ปราสาทซีนาฟอน (Caernarfon) สถานที่จัดงานสถาปนาเจ้าฟ้าชายชาร์ลส์ขึ้นเป็น มกุฏราชกุมาร กลับมาเล่ากันเป็นภาคสอง ต่อจากฉบับที่แล้ว ไปอังกฤษเมืองคลาสิก ทั้งที ดิฉันตั้งใจว่าจะไปแบบซอกแซ่ก เที่ยวกับคนบ้านๆ ของชาวเมืองผู้ดี เสน่ห์ที่น่าค้นหา ตามกันมาเลยค่ะ เช้าวันที่สาม รถเคลื่อนตัวออกจากที่พักในหมู่บ้าน Betws - Y - Coed วิ่งขึ้นเหนือไปทางตะวันตก ไปสู่เมือง Caernarfon (ซีนาฟอน) ริมทะเล ระหว่างช่องแคบเกาะอังกฤษและเกาะไอร์แลนด์ เมืองนี้สถานที่ต้องแวะ เป็นปราสาท Caernarfon ตั้งตระหง่านริม ทะเลบริเวณอ่าวซีนาฟอน โดยมีแนวกำแพงเมืองเดิมทอดยาวเลียบริมอ่าว ปัจจุบันเป็นที่จอดเรือขนาดเล็ก มองเห็นส่วนใหญ่เป็นเรือยอร์ชส่วนบุคคล เรื่องเล่าเชิงประวัติศาสตร์ของปราสาทแห่งนี้ มีว่า กษัตริย์ Edward ที่ 1 เป็นผู้สร้างขึ้นในปี คศ.1283 หลังจากอังกฤษได้ยึดครอง Wales และก็มี การก่อสร้างเพิ่มเติมมาเรื่อยๆ จนถึงปี คศ.1330 ก็ยังสร้างไม่เสร็จสมบูรณ์ ตามแบบ กษั ต ริ ย์ Edward ที่ 1 ได้ ท รงสถาปนาตำแหน่ ง “Prince of Wales” สำหรั บ รั ช ทายาทของราชวงศ์ อั ง กฤษ ขึ้ น เป็ น ครั้ ง แรกในปี คศ.1331 โดยตำแหน่ง Prince of Wales เป็นผู้มีสิทธิ์ได้ปกครอง และเป็น เจ้าของทรัพย์สิน รวมทั้งรายได้ที่เกิดขึ้นในเขตนี้ทั้งหมด เป็นประเพณีสืบ เนื่ อ งมาจนถึ ง ทุ ก วั นนี้ และในปี คศ.1969 ก็ ได้ มี ก ารจั ด งานพระราชพิ ธี สถาปนาตำแหน่ง Prince of Wales ให้แก่เจ้าฟ้าชายชาร์ลส์ โดยสมเด็จ พระนางเจ้าอลิซาเบธที่ 2 ที่ปราสาทซีนาฟอนแห่งนี้ บริเวณใกล้ๆ กับปราสาทเป็นลานกลางแจ้ง ทุกวันหยุด เสาร์ - อาทิตย์ จะมี ก ารจั ด ตลาดนั ด ดิ ฉั น และสามี จึ ง มี โอกาสลิ้ ม รสก๋ ว ยเตี๋ ย วผั ด ไทย เพราะบั ง เอิ ญ เดิ น เจอ Booth เป็ น แบบรถเข็ นซึ่ ง ติ ด ป้ า ย Thai Food คนขายเป็นคนไทย เขาขับรถจากเมืองใกล้ๆ มาขายทุกวันหยุด 66
(ตอนที่ 2) Booth ร้านอาหารไทยที่บริเวณตลาดนัดวันหยุด ข้างปราสาทซีนาฟอน เดินทางกันต่อ ถึงเมือง Conwy (คอนวี่) อยู่ห่างไปเพียง 20 ไมล์ มี ปราสาท Conwy ตั้งอยู่ริมชายฝั่งทะเลทางเหนือของ Wales เป็นปราสาท แห่ ง ที่ ส อง ที่ ก ษั ต ริ ย์ Edward ที่ 1 สร้ า งขึ้ น ในช่ ว ง คศ.1283 - 1289 ตัวปราสาทสร้างบนผาหินที่มีความสูง 15 เมตร เดิมใช้เป็นป้อมปราการ เพื่อสกัดกั้นศัตรูที่จะบุกเข้ามาทางน้ำ รอบๆ ตัวปราสาท Conwy เป็นเขต เมืองเก่า และยังมีบ้านเรือนที่มีผู้คนอยู่อาศัย และร้านค้ามากมายอยู่ภายใน บริเวณกำแพงเมืองเก่า ปัจจุบันปราสาท Conwy ได้รับเลือกเป็นหนึ่งใน World Heritage Sites ราวบ่าย 2 ดิฉันแวะที่เมือง Chester ก่อนเดินทางยาวขึ้นเหนือเพื่อเข้า สู่ เขต Cumbria เป็ น เขตที่ เรี ย กว่ า Lake District แหล่ ง ท่ อ งเที่ ย วที่ มี ทะเลสาบที่สวยงามขึ้นชื่อมาก วันนั้นเป็นวันเสาร์ มีนักท่องเที่ยวมากันเยอะ ดิ ฉั น ไม่ ได้ จ องที่ พั ก ล่ ว งหน้ า กว่ า จะหาห้ อ งพั ก ได้ ที่ เมื อ ง Windermere ก็เกือบสองทุ่ม
“ขับรถเที่ยว เกาะอังกฤษ”
ป้ายบอกทางเข้าปราสาท ซีนาฟอน
ปราสาท Conwy และแนวกำแพงเมืองเก่า ที่ยังมีบ้านเรือน และร้านค้าที่มีผู้คนอาศัยอยู่ ในเขตเมืองเก่าภายในแนวกำแพง
Castlerigg Stone Circle Castlerigg Stone Circle
ทะเลสาบในแถบ Lake District เขต Cumbria ระหว่างทางไป Keswick
เส้นทางถนนคดเคี้ยว ที่วิ่งเลียบเขา ในเขต Cumbria
ปราสาท สเตอลิงค์ ในสก๊อตแลนด์
ภายในโบสถ์ St. Margaret ตั้งอยู่ในเขต ปราสาท Edinburgh สก๊อตแลนด์
สุภาณี เดชาบูรณานนท์ Suphanee Dechaburananon Deputy Chairman / Director of Trading & Strategy groupM เช้าวันที่สี่ ออกเดินทางกันต่อ ตามถนนสายเล็กๆ เลียบ ทะเลสาบ ขึ้นเขาผ่านหมู่บ้าน Ambleside, Grasmere จนถึง เมื อ ง Keswick เพื่ อ ไปเที่ ย ว Castlerigg Stone Circle คล้ายกับ Stonehenge แต่มีขนาดเล็กกว่ามากๆ และตั้งอยู่ กลางทุ่งเลี้ยงแกะ สถานที่แห่งนี้ไม่ค่อยมีใครรู้จัก แต่บังเอิญ ดิ ฉั น อ่ า นหนั ง สื อ เจอในหนั ง สื อ แนะนำสถานที่ ท่ อ งเที่ ย ว 10 แห่ง ใน Lake District เราขับรถเที่ยวในหมู่บ้าน Keswick และแวะเที่ยวไปตามทาง วิ่งขึ้นเหนือตรงไป Scotland จุด หมายอยู่ ที่ เ มื อ ง Sterling เพื่ อ ไปดู ป ราสาท Sterling ประมาณหนึ่งทุ่ม เข้าที่พัก B&B ใกล้กับตัวปราสาท เช้าวันที่ห้า หลังจากได้รับคำแนะนำเส้นทางพร้อมแผนที่ จากเจ้ า ของบ้ า น เตรี ย มตั ว ใส่ เ สื้ อ กั น ลมและหมวก เพราะ อากาศยั ง หนาวอยู่ ป ระมาณ 13 องศาเซลเซี ย ล ปราสาท Sterling อยู่ บ นยอดเขา เดิ น แบบเร็ ว ใช้ เวลาประมาณ 15 นาที มี ก ารบั นทึ ก ครั้ ง แรกว่ า ปราสาท Sterling สร้ า งราวปี คศ.1110 โดยต้ น ตระกู ล ของกษั ต ริ ย์ ที่ ป กครองดิ น แดน Scotland หลั ง จากมี ก ารสู้ ร บ และสลั บ กั น ยึ ด ครองโดย อั ง กฤษ และ Scotland ในที่ สุ ด ก็ ไ ด้ ถู ก ยึ ด ครองเป็ น ของ อังกฤษ เกือบเที่ยง เดินทางตรงไปเมือง Edinburgh ในอดีตถือเป็น เมืองหลวงของ Scotland เพื่อไปชมปราสาท Edinburgh ที่ ตั้งตระหง่านบนยอดเขากลางใจเมือง ปราสาทแห่งนี้สร้างใน สมัย King David I ในราวศตวรรษที่ 12 เพื่อใช้เป็นการส่วน พระองค์ในครอบครัว และอุทิศถวายพระมารดา โดยมีโบสถ์ St. Margaret เป็นตึกที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังคงเหลืออยู่ ปัจจุบันนอกจากตัวพระราชวังแล้ว ยังมีตึกอนุสรณ์สถาน ของทหารผ่านศึก และพิพิธภัณฑ์แห่งชาติทางสงครามของ Scotland อีกด้วย ออกจาก Edinburgh ประมาณสี่ โ มงเย็ น ถื อ เป็ น จุ ด สุดท้ายของการเที่ยวทางเหนือของอังกฤษ ก่อนมุ่งลงใต้สู่เมือง Durham (เดอแรม) ผ่านเขตแดนรอยต่ออังกฤษและสก๊อต แลนด์ ซึ่ ง มี เ สาหิ น เป็ น สั ญ ลั ก ษณ์ ข องเส้ น แบ่ ง เขตแดน ใช้ เวลาประมาณสองชั่วโมงครึ่ง ก็ถึง Durham แต่หาที่พัก B&B ไม่ได้ คราวนี้ต้องพักในโรงแรม โปรแกรมต่อไป จะไปเยือนวิหาร และปราสาทเดอแรม ในวันรุ่งขึ้น ดิฉันขอโยกไปเป็นภาคสาม เพราะพื้นที่หมดค่ะ พบกันใหม่ฉบับหน้านะคะ
เสาหินเส้นแบ่งเขตแดนระหว่างอังกฤษ และสก๊อตแลนด์
67
สมชัย สิทธิชัยศรีชาติ กรรมการผู้จัดการ บมจ.เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) Somchai Sittichaisrichart ท่องไปในโลกไซเบอร์ Managing Director SIS Distribution (Thailand) Plc. (ตอน 3) “…TV กำลังจะกลายเป็นระบบเปิด เหมือนกับที่เราใช้กับระบบอินเตอร์เน็ท ไตรมาส 4 ก่อนคริสมาศนี้ เป็นอันได้รู้กัน…” “…Television will soon become the open system like the internet. Find out more on this coming fourth quarter…” ครับ และแล้วก็เป็นไปตามที่คาดกันไว้ครับ ระบบนี้ เมื่อต้องการค้นรายการ ให้เราพิมพ์รายการที่อยากจะดู (จะพิมพ์เข้าไป หรือจะพูดผ่านตัวรีโมท คื อ การที่ Google เปิ ด เผยโครงการ Google ที่ให้มาด้วยก็ได้) แล้ว Google จะช่วยเช็คให้ โดยค้นจากช่องต่างๆ ที่เราดูได้ ไม่ว่าจะเป็นช่องจากฟรี TV อย่างเป็นทางการไปแล้ว ในงาน Google I/ ทีวี ช่องจากดาวเทียม ช่องจากเคเบิลทีวี จาก YouTube หรือจากผู้ให้บริการอื่นๆ ที่บันทึกรายการเก็บ O 2010 ซึ่ ง เป็ น งานใหญ่ ป ระจำปี ข องค่ า ยนี้ ไว้บน web ว่ารายการที่เราอยากดูนั้น อยู่ที่ช่องไหน เริ่มฉายเวลาไหน เมื่อเจอแล้ว สามารถนำรายการ ระหว่างวันที่ 19 - 20 พฤษภาคม ที่ผ่านมา จัด มาแสดงไว้บน home screen เพื่อให้เรียกดูได้ง่ายๆ หรือแสดงให้เราดูทันทีเมื่อถึงเวลา หรืออัดให้เราดู ขึ้นที่ Moscone Center เมืองซานฟรานซิสโก ภายหลังฯลฯ และยังสามารถใช้จอ TV ในการท่องเว็ปได้อย่างสนุกสนาน ซึ่งที่ยกตัวอย่างมานี้เป็นแค่ รัฐแคลิฟอเนีย ประโยชน์เล็กๆ เท่านั้น งานนี้เขาถ่ายทอดสดช่วงสำคัญ - Keynote นี่แหละครับจากคลิป 2 นาที ของ CEO และยังมี ผ่าน YouTube ช่วยเรื่องการสื่อสาร ย่นระยะ เพิ่มเติมใน Google I/O ยังมีคุณริชชี่ จันทรา หัวหน้าทีม เวลาการเดินทาง และสามารถติดตามกันแบบ พัฒนา Google TV เขาพูดว่าการที่ค่ายนี้ต้องการเข้ามา สดๆ ผมเองไม่ ได้ เข้ า ไปฟั ง ตอนเขาพู ด สด แต่ ในวงการ TV นั้นมีเหตุผล 3 ประการจากการสำรวจพบ เข้ า ไปติ ด ตามผ่ า นการบั น ทึ ก เทป จึ ง ขอเก็ บ คือ ประเด็นมาฝากกัน เรื่องนี้จะเป็นประโยชน์ต่อ 1) โดยเฉลี่ยแล้ว คนอเมริกันดูทีวีวันละ 5 ชั่วโมง คนทั้งโลกในเร็ววันนี้นะครับ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเดิม Google TV คื อ อะไร ? ท่ า นที่ ส นใจขอ 2) งบที่ใช้ในการโฆษณาทีวี 7 หมื่นล้านเหรียญต่อปี แนะนำให้เข้าไปที่ http://www.google.com/ ในสหรัฐอเมริกา TV ยังคงเป็นสื่อที่ดีที่สุด สามารถเข้าถึง ผู้บริโภคได้อย่างกว้างขวางที่สุด tv/ เขามีคลิปสั้นๆ ประมาณ 2 นาที อธิบายให้ เข้าใจง่ายๆ ถ้ามีเวลาเยอะหน่อยก็ติดตามจาก 3) มีคนดูทีวีกว่า 4 พันล้านคนทั่วโลก ในขณะที่ตลาดผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมีประมาณ 2 - 3 พันล้าน link ด้านขวาที่ระบุไว้ว่า Watch the Google เครื่อง หรือตลาด PC ที่มีแค่พันล้านคน TV announcement ฟังจาก keynote ที่พูดถึง ในรอบหลายสิบปีที่ผ่านมา TV ยังไม่ได้มีการพัฒนาไปมากนัก ในทางกลับกัน เริ่มมีสิ่งบันเทิงต่างๆ โครงการ Google TV ราวสัก 45 นาที เกินขึ้นในอุปกรณ์อื่นๆ อาทิ PC หรือมือถือ โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ต การเชื่อมต่อ ผมขอนำประเด็นที่สำคัญ ที่ทาง CEO เขา อุ ป กรณ์ ห ลายส่ ว นเข้ า กั บ web เช่ น ที วี บ างรุ่ น เริ่ ม ได้ รั บ ความสนใจ แต่ พ บว่ า มี ข้ อ จำกั ด 3 ด้ า น พูดถึงไว้ มาเล่าสู่กันฟังดังนี้นะครับ ที่สำคัญคือ Google พยายามจะบอกว่ า การดู TV ใน 1) การปรับเนื้อหาที่มีอยู่บน web เป็นการทำกันไปทีละ site ซึ่งช้าและเป็นการยุ่งยากอยู่บ้าง อดี ต นั้ น ง่ า ย เพราะมี ช่ อ งให้ เ ลื อ กน้ อ ย แต่ อาจต้องรอเทคโนโลยีอีกขั้น ปัจจุบันยุ่งยากขึ้นมาก เพราะมีทางเลือกมากขึ้น 2) ระบบ TV เป็นระบบปิด เนื้อหาจะต้องมาจากแหล่งที่จำกัด ที่คนนอกหรือผู้ชมยังไม่สามารถจะ ถึงแม้จะมีความพยายามจัดทำตารางโปรแกรม เข้าไปเพิ่มเติมเนื้อหาได้ง่ายๆ เหมือนกับโลกของอินเตอร์เน็ต มาช่ ว ย แต่ ก็ ยั ง ค่ อ นข้ า งยุ่ ง ยากในการค้ น หา 3) ระบบการเชื่อมปัจจุบันยังสลับกันไปมาไม่ได้ ระหว่าง TV และ web ทำให้ผู้ชมมักจะเลือกที่จะ และผู้ชมต้องปรับเวลาของแต่ละคนให้เป็นไป ดู TV ตามปกติ เพราะง่ายกว่า สนุกกว่า เรื่องนี้ก็ต้องรอการพัฒนาเทคโนโลยีอีกขั้น (อีกเหมือนกัน) ตามเวลาของรายการที่ จ ะออกอากาศ ทำให้ สิ่งที่ผมคิดว่ายังเป็นเรื่องใหญ่มากๆ คือระบบ Google TV นี้ จะทำให้โลกของ TV ที่เป็นระบบปิด หลายคนนิ ย มดู ร ายการผ่ า นคอมพิ ว เตอร์ ม าก กลายมาเป็นระบบเปิด เพราะเมื่อเชื่อมต่อเข้ากับ web ได้ TV จะกลายเป็นระบบเปิดทันที เพราะเป็น กว่า เพราะสามารถค้นหาเรื่องที่อยากดูได้ง่าย ปฏิบัติการของระบบ Android และมี Chrome ซึ่งก็เป็น Browser โดยสามารถทำงานร่วมกับ Flash เรียกดูตามเวลาที่สะดวกได้ แต่ก็มีข้อจำกัดเรื่อง เวอร์ชั่นล่าสุดของ Adobe ได้ด้วย จอภาพที่เล็ก เทียบไม่ได้เลยกับระบบโฮมเอนเต ผมขอชื่นชมครับว่า งานนี้สามารถดึง CEO ของบริษัทฯ ยักษ์ใหญ่ของโลกในวงการ TV มาร่วมกับ อร์เทนเมนท์ ที่มีจอขนาดใหญ่ และมีระบบเสียง Google ในโครงการนี้ ได้ ถึ ง 6 บริ ษั ท ฯ ที่ ร่ ว มสนั บ สนุ น Google TV อาทิ Intel, Adobe, Dish โฮมเธียเตอร์ ทำให้เกิดคำถามว่าถ้า web มีสิ่ง Network, Sony, Logitec, Best Buy ดีๆ อยู่ในนั้นมาก และ TV ก็เป็นอุปกรณ์ที่ดูได้ ข่าวดีครับ ที่ผมเล่ามาทั้งหมดนี้ Google TV จะเริ่มขายในตลาดอเมริกาในช่วงฤดูใบไม้ผลิที่จะถึงนี้ อย่างสนุก ทำไมผู้ชมต้องเลือกระหว่าง TV และ คือเดือนตุลาคมนี้แหละครับ หรือราวไตรมาส 4 คือช่วงคริสมาสต์ ซึ่งจัดว่าเป็นช่วงเทศกาลการขาย web จึงเป็นที่มาของโครงการ Google TV ที่ ของที่ดีที่สุดในรอบปี จะนำสิ่งดีๆ ของ web มาให้ดูกันบน TV ได้ ซึ่ง เรื่องนี้ ผมคิดว่าเป็นอีกเรื่องที่น่าติดตามมากครับ ต้องติดตามกันว่า Google TV จะสามารถ TV รุ่ น ใหม่ บ างรุ่ นจะเริ่ ม มี ร ะบบ Google TV ทะลายปรั บ ให้ TV กลายเป็ น ระบบเปิ ด เหมื อ นกั บ ที่ Google เคยประสบผลสำเร็ จ ในการปรั บ ให้ อยู่ ใ นเครื่ อ งมาเลย หรื อ สำหรั บ TV เก่ า ก็ Mobile Phone กลายเป็น Smart Phone ผ่านระบบปฏิบัติการ Android ได้หรือไม่ สามารถซื้ อ กล่ อ งเล็ ก ๆ มาเพิ่ ม เพื่ อ ทำให้ TV ถ้าได้ ก็จะเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่อีกเรื่องที่จะสร้างความตกตะลึง และเป็นประโยชน์กับคนทั่วโลกได้อย่าง ที่มีอยู่แล้วกลายเป็น Google TV ซึ่ง TV ใน แน่นอนครับ อ้อ…ต้องใช้ในทางบวกด้วยนะครับ… 68
“เปิดศึกในห้องนั่งเล่น - Google TV”
69
จัดไว้พิเศษ ให้นายกฯ สื่อสารไปถึงสมาชิก
ยุวพล พรประทานเวช นายกสมาคมป้ายและโฆษณา Yuvaphol Pornpratharnwech President Advertising and Sign Producing Association
“เข้าใจป้าย”
คุณจุมพล สำเภาพล ผู้อำนวยการสำนักโยธาธิการและผังเมือง (ที่ 6 จากขวา) มีความเข้าใจธุรกิจงานป้ายโฆษณาเป็นอย่างดี
ป้ายรณรงค์การเลือกตั้ง สก. สข. ที่สมาคมป้ายและโฆษณา มีส่วนช่วย ในการติดตั้งหลายจุดใน กทม.
70
สวัสดีครับ เพื่อนๆ สมาชิก การรับตำแหน่งนายกสมาคม ป้ายและโฆษณา สมัยที่สองของผม เกิดขึ้นแล้วครับ หลังจาก ที่เพื่อนๆ ให้ความไว้วางใจ ทั้งๆ ที่ผมสารภาพไปว่า ตัวผมเอง อาจจะไม่พร้อมนัก ด้วยเหตุผลหลายเรื่องที่เคยชี้แจงไปแล้ว แต่ เมื่ อ องค์ ก รต้ อ งการผู้ น ำ และวิ ช าชี พ ที่ พ วกเรารั ก ยั ง คงต้ อ งดำเนิ น ไป รวมทั้ ง จากเสี ย งโหวต ของเพื่ อ นๆ สมาชิ ก ทำให้ ผ มมี ก ำลั ง ใจฮึ ก เหิ ม ที่ จ ะทำงานต่ อ โปรดเป็ น กำลั ง ใจและมาช่ ว ยงานกั นที่ ส มาคมฯ กั น ให้ คึ ก คั ก ไปเลย นะครับ เมื่อต้องมีการบริหารในรอบนี้ ผมพยายามจัดวาง เชิญ ชวนเพื่อนมาช่วยงานในตำแหน่งต่างๆ วางกรอบการเดินเพื่อ วางงานไปสู่อนาคต เพราะการทำงานยุคนี้ ต้องเดินไปพร้อม กันหลายฝ่าย ทั้งหน่วยงานภาครัฐ ผู้ประกอบการและลูกค้า ผมมีข่าวมาเล่า ให้เพื่อนสมากชิกได้ทำการอัพเดท ความเคลื่อนไหวของสมาคมฯ สองเรื่องครับ เรื่องแรกคือ การประชุมคณะกรรมการบริหาร ครั้งที่สอง ซึ่งมีการกำหนด กรอบ ภาระงานของแต่ละฝ่ายงาน สมาคมฯ เรามีท่านอุปนายก จำนวน 7 ท่าน เข้มแข็งครับ ผมสบายใจได้ไปเปลาะหนึ่ง เรื่องที่สอง เป็นการเข้าเยี่ยมคารวะท่านผู้อำนวยการสำนักโยธาธิการและผังเมือง คุณจุมพล สำเภาพล เพื่อขอคำปรึกษาหารือ และรายงานการทำงานบนความร่วมมือ ระหว่างกันให้ท่านทราบ ท่านก็รู้จัก - เข้าใจธุรกิจของพวกเราเป็นอย่างดี สิ่งที่ท่านผอ. ฝากประเด็นเป็นการบ้านของพวกเราคือ เรื่องความมั่นคง ปลอดภัยของ ป้ายโฆษณา การถูกต้องตามข้อกฏหมาย การคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม เป็นประเด็นสำคัญครับ ผมเรียนข้อมูล เรื่องการติดป้าย โลโก้สมาคมฯ “ตรวจเช็คป้าย ก่อนภัยมา” ขณะนี้มี สมาชิกติดตั้งไปแล้ว จำนวน 338 ป้าย ในรอบ 7 เดือนที่เริ่มโครงการนี้มา อีกเรื่องที่เรามีส่วนช่วยงานบ้านเมือง คือ การสนับสนุนป้ายการเลือกตั้ง สก.สข. ของ กทม. ถือเป็นความภาคภูมิใจของพวกเราที่มีส่วนช่วยบ้านเมืองในแง่มุมของอาชีพนี้ การทำงานขับเคลื่อนเดินหน้า ในอนาคตอีกหลายเรื่องที่รอการท้าทายของพวกเราอยู่ ผมเชิญชวน มาร่วมขับเคลื่อนด้วยกันนะครับ...
ชาตรี อัศวเบญญา Chatre Asavabenya Vice Regional Chairman of Asia Sign Association Thailand เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2553 ที่ผ่านมา สมาคมส่งเสริมธุรกิจโฆษณา หรื อ TABDA มี โปรแกรมการเดิ นทางไปร่ ว มงานแสดงสิ นค้ า และงาน World Expo 2010 ที่นครเซี่ยงไฮ้ ในคราวเดียวกัน งวดนี้คึกคักครับ เพราะเป็นงานที่ใครๆ จากทั่วโลกก็อยากไป สมาชิก กว่ า 40 ท่ า น เกาะกลุ่ ม แสดงพลั ง ความเป็ นคนไทย นำโดยท่ า นนายก สมาคม TABDA - คุณอดิศร ศุขะทัต และยังมีท่านนายกสมาคมป้ายและ โฆษณา - ASPA - คุณยุวพล พรประทานเวช และประธานชมรม Thai Inkjet - คุณโชคชัย เมธียนต์พิริยะ ร่วมคณะไปด้วย มีการวางแผนงานไว้ดีมากครับ เวลาจัดได้มีประสิทธิภาพ กลางคืนมีไว้ เดิ นทาง กลางวั น มี ไว้ ดู ง านและประชุ ม ความจริ ง ห้ ว งเวลานี้ เป็ นงาน แสดงสินค้าประจำปี ที่ผู้คนในธุรกิจสื่อนอกบ้าน ต้องลงตารางการเดินทาง ไว้อยู่แล้ว พอมีเพื่อนร่วมทางขยายวง ความสนุกก็เกิดขึ้นได้ไม่ยากครับ มี 2 งาน ในคราวเดียวกัน ดังนั้นความสนใจ จึงต้องแบ่งกลุ่มกันเป็น สองส่วน คือ งาน Sign Expo และ World Expo งานแรก เป็นงานประจำปี คือ The 18th Shanghai International Ad & Sign technology & Equipment Exhibition ซึ่งจัดพร้อมกับงาน Shanghai International Displaying, POP and Commercial Facility Exhibition จะประกอบด้วยงานหลักๆ อยู่ 3 ส่วนคือ งาน Sign, Printing และLighting ครั บ ในหมู่ ค นไทยเราจะเรี ย กงานนี้ กั น ติ ด ปากว่ า APPPExpo คล่องกว่าครับ งาน APPPEXPO มีพื้นที่ราว 150,000 ตารางเมตร มีผู้แสดงสินค้า ประมาณ 1,200 ราย เป็ นงานที่ นั ก ธุ ร กิ จ ที่ เ กี่ ย วข้ อ ง หรื อ ท่ า นที่ ส นใจ ไม่ควรพลาด ที่จะมาตามความทันสมัยในงานนี้ ไม่งั้นตกเทรนด์แน่นอน กิจกรรมของ Asia Sign Association ระหว่างงานนี้ ประกอบด้วย สองกิ จ กรรมหลั ก คื อ การเข้ า ร่ ว มประชุ ม ปรึ ก ษาหารื อ กั บ Korea Outdoor Advertising Association (KOAA), China Sign Association (CSA) และ Nikkoren จากประเทศญี่ปุ่น ในเรื่องการพัฒนาความร่วมมือ ระหว่างประเทศเพื่อสร้างเครือข่าย และพัฒนาอุตสหกรรมการผลิตป้าย, โฆษณา, การพิมพ์ ร่วมกันแต่เวลามีจำกัด จึงขอยกยอดไปประชุมกันอีกหน ในเดือนกันยายนที่ประเทศญี่ปุ่น ทาง ASA ไม่ ได้ มี ก ารประชุ ม คณะกรรมการ จั ด ว่ า ไปเจอกั น ให้ ห าย คิดถึงก็พอแล้วครับ ส่วนกิจกรรมเรื่องที่สองของ ASA คือการประชุมระหว่าง ASA กับทาง ผู้ประกอบการชาวอินโดนีเชีย ซี่งมีความสนใจที่จะเข้าร่วมเป็นสมาชิกของ ASA งานนี้เจอกฏเข้มที่ชัดเจนว่า ตัวแทนของ ASA ในประเทศต่างๆ หรือ ที่เรียกว่า Regional Representative นั้น จะต้องเป็นสมาคม หรือชมรม เท่านั้น หากเป็นผู้ประกอบการ, บริษัทเอกชน ไม่สามารถเป็นตัวแทนของ ASA ได้ ทางผู้ประกอบการจากประเทศอินโดนีเชียดังกล่าวจึงต้องสมัคร เป็นสมาชิก common member ผ่านทาง ตัวแทนของ ASA ที่ประเทศ มาเลเชียก่อน
ผนึกกำลังครั้งสำคัญของพลังเอเชีย ภูมิใจ ความเป็นไทย โดยมีเส้นทาง พิเศษสำหรับคนไทย(เท่านั้น) นทาง ต้องยกป้ายบอกว่า การเดิ เป็นคณะใด เอ้า…ยก พาวิลเลียนไทย ติดอันดับ 1 ใน 5 ที่มีผู้อยากเข้าชมมากที่สุด งานเปิดตัว ทุกงานของคนจีน ต้องมีสิงโต จึงจะเฮง นของสมาชิก ASA การพบกั เพียงเพื่อให้หายคิดถึง… กิจกรรมครั้งต่อไปของ ASA คือการเข้าร่วมเป็นผู้สนับสนุนงาน Print Technology 2010 และงาน Asia Sign Exhibition ซึ่งจะจัดขึ้นที่ Putra World Trade Center, Kuala Lumpur ประเทศมาเลเชีย ระหว่างวันที่ 6-9 สิงหาคมนี้ โดยผู้จัดงานคือ Kaizer Exhibition สมาชิก ASA ที่เข้ม แข็งในประเทศมาเลเซีย งานนี้น่าสนใจมากครับ ท่านใดสนใจ โปรดติดต่อไปได้ที่ คุณโจ้- เจ้า หน้าที่ของ ASA ผมคิ ด ว่ า ล่ ว งเข้ า สู่ ค รึ่ ง ปี ห ลั ง นี้ งานกิ จ กรรมต่ า งๆ น่ า จะคึ ก คั ก ขึ้ น ล้อเกาะกระแสไปตามภาวะเศรษฐกิจโลก ที่ขยายตัว รวมทั้งเมืองไทยก็ น่าจะผ่านพ้น ช่วง “ฝันร้าย” กันซะที นะครับ
“สองงาน เดียวกัน”
71
คุณชาติชาย สุทธิกลม อธิบดี กรมราชทัณฑ์ “งานของผมขณะนี้ เป็ น การคื น คนดี ให้ ก ลั บ คื น สู่ สั ง คมอย่ า งมี ค วามสุ ข เปรี ย บเสมื อ นป้ า ยบอกทาง ก็ ค ง มี ป้ า ยเดี ย วคื อ ป้ า ยชี้ ท างแห่ ง ความเป็ น คนดี ถนนหนทางมี ป้ า ย บอกทางมากมาย งานผมคงใช้ อยู่ ป้ า ยเดี ย วแหละครั บ ขั บ ตรงไปหาจุ ด หมาย ไม่ เ ลี้ ย ว ซ้ า ยขวา ให้ ว่ อ กแว่ ก ส่ ว นในชี วิ ต จริ ง ผมคิ ด ว่ า ความ ฉล า ด ข อ ง ม นุ ษ ย์ จ ะ ท ำ ให้ พ ว ก เข า ป รั บ ตั ว ได้ ไม่ ย า ก อย่ า งที่ กั ง วลกั น หรอกครั บ ” คุณสกล ศิกษมัต นายกสมาคมรองเท้าไทย “จากการเป็นนักบัญชีของผม จนมาเป็นผู้บริหาร ทำให้ต้อง เก็ บ รายละเอี ย ด มาประกอบกั น หลายจุ ด จึ ง จะเป็ นข้ อ มู ล ที่ มี ประสิทธิภาพ การเดินทางของผม หากไม่มีป้ายใดๆ บอกทางเลย ผมคิดว่า มีบ้างที่จะกังวลใจ แต่ประเด็นเล็กๆ น่าจะเป็นตัวช่วย ให้ผมเดินทางได้ตลอดเส้นทางครับ” 72
คุณสุกัญญา วนิชจักร์วงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วัน ทู วัน คอนแทรคส์ จำกัด “การทำงานของดิ ฉั น ปกติ แ ล้ ว จะมี ค วามมุ่ ง มั่ น ส่ ว นตั ว อยู่ ม าก อย่ า งการทำธุ ร กิ จ นี้ เมื่ อ 10 ปี ก่ อ น ใหม่ ม ากสำหรั บ ตลาดเมื อ งไทย ดิฉันจึงต้องมี Road Map ในหัวและนำเสนอคณะกรรมการ ให้ผ่านได้ ถ้าชีวิตนี้ ไม่มีป้ายบอกทาง ก็..น่าจะเดินทาง ได้ จากคำบอกเล่า รายทาง จากความช่างสังเกตส่วนตัว เทคโนโลยีช่วยเราได้เยอะ อย่าง ระบบ GPRS นำร่องสะดวกยิ่งกว่าขับยานอวกาศ ที่ลอยตัวตามเส้นทางสู่ จุดหมายได้เช่นกันค่ะ” คุณทิพย์วรินทร์ อินทรทัต กรรมการบริหาร บริษัท ไทยฟาร์ม่าลิงค์ จำกัด “ดิฉันเป็นคนรุ่นที่ 4 ของตระกูลที่รับงานมาดำเนินการต่อ ซึ่งต้อง ปรับให้เข้ากับยุคสมัย แต่แปลกมากที่สินค้าประเภทนี้ ต้องขายแบบเดิม จึงจะขายดี ดิฉันเคยเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้ดูทันสมัย ปรากฏว่ายอดขายตก อ๋ อ …. ดิ ฉั นขายน้ ำ มั น มวย ตั้ ง แต่ รุ่ นคุ ณ ปู่ – บริ ษั ท เทวกรรมโอสถ จำกัด คุ้นๆ บ้างหรือยังคะ ชีวิตไม่มีป้าย อยู่ได้ค่ะ ขั้วแม่เหล็ก ช่วยได้ ทิศเหนือ ทิศใต้ กาง แผนที่ ถามคนแถวๆ นั้น ไม่ตกใจ ไม่คิดว่าเป็นปัญหาค่ะ”
จิบน้ำชา ใต้ต้นพิกุล
ฉบับนี้ เป็นข่าวเด่น ประจำฉบับก็ว่าได้ เพราะในธุรกิจสื่อนอกบ้าน วันนี้ต้อง บอกว่า มีเพียงบริษัทเดียวที่เดินเข้าตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย กลาย เป็นบริษัทมหาชน ที่ใครๆ ก็เป็นเจ้าของได้ ด้วยการซื้อหุ้นในตลาดฯ และเป็น ความกล้าหาญแบบใจกว้าง ที่ย้ายความเป็นเจ้าของ - ธุรกิจเจ้าของบุคคล ธรรมดา ไปสู่การบริหารแบบมืออาชีพ บริษัทที่กำลังพูดถึงคือ บริษัท มาสเตอร์แอด จำกัด (มหาชน) – Maco เจ้าของ ธุรกิจป้ายบิลบอร์ด และอีกหลายชนิดของธุรกิจสื่อนอกบ้าน ผู้บริหารหนุ่ม อย่าง คุณนพดล ตัณศลารักษ์ หรือคุณตั้ม ของเพื่อนๆ ถูกจัด อันดับให้เป็น ซีอีโอหนุ่มแห่งยุคนั้น เมื่อ Maco เข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ ในปี 2546 มาวันนี้ เขาสร้างประวัติศาสตร์ (อีกหน้า) ให้วงการ (อีกแล้ว) โดยออกมาประกาศ ถึงโครงการ EJIP (อ่านชื่อเล่นของโครงการนี้ว่า อีจิบ) หรือชื่อเต็มว่า Employee Joint Investment Program คือการร่วมทุนกันระหว่าง ลูกจ้างและนายจ้าง วิธีการ ทำด้วยการมอบให้ บริษัทหลักทรัพย์ ฟิลิป (ประเทศไทย) จำกัด เป็นโบรกเกอร์ให้ ในการบริหารเงินลงทุนที่จะซื้อหุ้น Maco เงินที่จะลงทุนซื้อหุ้น มาจากความสมัครใจ ของพนักงานที่จะเข้าร่วมโครงการนี้ เป็นการหักจากเงินเดือน ไม่เกิน 5% และบริษัทสมทบให้อีก 80 % ของเงิน จำนวนที่หักจากพนักงาน จากนั้นนำเงินมาซื้อหุ้น Maco ในตลาดหลักทรัพย์ฯ สะสมไปเรื่อย ตามระยะของโครงการ คือ 3 ปี โดยมีเงื่อนไข กำกับไว้ใน ระเบียบการ ส่วนภาพกรอบนอกที่เห็นๆ กัน คือผลดีของทั้งสองฝ่าย เพราะจัดว่า ุ่ม ีโอ หน อ ี ซ เป็นการร่วมทุน ดังนั้นต้องแฮปปี้กันทั้งคู่ ไม่งั้นก็ต้องหย่าร้างกันไป ำเนียบ ท น ้ ึ ข ข้างหนึ่งล่ะ ์ ถูกจัด ษ ก ั ร า ัณศล ? ต ล ข้ อ ดี หุ น ้ เกิดสภาพคล่อง, เปลี่ยนความรู้สึกการเป็นลูกจ้างให้เป็น ด หน คุณนพ้ไหมว่า คนไ เจ้ า ของ พวกเขาต้ อ งทุ ่มเท ในการทำงาน และมีผลตอบแทนจากส่วนต่างของ จำได ราคาซื้อขาย ไม่กลัวการ Take Over หรือไร??? “อ๋อ…ครับ มีการศึกษาไว้รองรับแล้ว พบว่าทั้ง 3 ปี การซื้อหุ้นในโครงการนี้ รวมแล้วไม่น่าเกิน 2 ล้าน หุ้น ขณะที่บริษัท มี 125 ล้านหุ้น มองแล้วยากครับ” โครงการประเภทนี้ ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะหลายบริษัท ทำมาแล้ว เอ้า… ใครอยากเป็นเจ้าของหุ้น Maco ลงมือได้ ซื้อจากตลาดหรือสมัครเป็นพนักงาน ของพี่ตั้ม ก็ได้ แต่ถ้าเป็นสาวๆ ซีอีโอ ขอสัมภาษณ์เองนะ….ฮา
73
s
o
สารานุกรม ฯพณฯ พลอากาศเอก กำธน สินธวานนท์ องคมนตรี เป็นประธาน รับมอบตู้พร้อมบรรจุหนังสือสารานุกรมไทยสำหรับเยาวชนฯ ครบชุดจาก คุณระวีวรรณ แจ้งเจนกิจ ประธานโครงการ “สืบสานปัญญาสารานุกรม ไทย” เพื่ อ ส่ ง มอบไปยั ง โรงเรี ย นต่ า งๆทั่ ว ประเทศ ณ ห้ อ งประชุ ม อเนกประสงค์ กรมประชาสัมพันธ์ กรุงเทพมหานคร Go Green ดร.พจน์ ชาญชัยสุกิจ นายกสมาคมนักประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย รับหน้าที่เป็นแกนนำพาสมาชิกนักเรียนในรุ่น MPR37 ไปทำกิจกรรมนอก สถานที่ แ ละปลู ก ป่ า ชายเลน ที่ อั ม พวา จั ง หวั ด สมุ ท รสงคราม สนุ ก และ อบอุ่นใจในไมตรีกันไปทั้งรุ่น 74
c
i
e t
y
แชมป์เบอร์หนึ่ง คุ ณ ประสิ ท ธิ์ บุ ญ ดวงประเสริ ฐ กรรมการผู้ จั ด การบริ ษั ท ซี พี - เมจิ จำกัด ได้รับมอบโล่ห์ รางวัล สุดยอดแบรนด์ในใจผู้บริโภคชาวไทย ระดับ เหรียญทอง (Reader’s Digest Trusted Brands Gold Award) ในหมวด ผลิตภัณฑ์นม ประจำปี 2553 การสำรวจของ นิตยสารรีดเดอร์ส ไดเจสท์ และเป็นแชมป์เบอร์หนึ่งของการครองยอดขายในประทศไทยอย่างต่อเนื่อง สำหรับคอกาแฟ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ร่วมกับ บริษัท พรีโมฟู้ด แอนด์ เบฟเวอเรจ จำกั ด โดยคุ ณจิ ร าพร ศรี ส อ้ า น ผู้ อ ำนวยการฝ่ า ยเน็ ต เวิ ร์ ธ มาร์เก็ตติ้ง KTC ชวนสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี ร่วมกิจกรรม “Exclusive Coffee Tasting” ฟังเคล็ดลับเพิ่มรสชาติ ในการดื่มกาแฟ และอร่อยไปกับ เมล็ ด กาแฟแท้ จ ากออสเตรเลี ย ทุ ก วั น เสาร์ ระหว่ า งเวลา 11.00 น. – 12.00 น. ตั้งแต่วันนี้ – กันยายน 2553 ณ กลอเรีย จีนส์ คอฟฟี่ส์ ชั้น 1 โซนบี เค วิลเลจ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
เครื่องพิมพ์รุ่นใหม่หัวใจสีเขียว บริษัท เบสเทรด พรีซิชั่น จำกัด ตัวแทนจำหน่ายเครื่องพิมพ์ขนาด ใหญ่ ของค่ายยักษ์ใหญ่ HP จัดงานเปิดตัวเทคโนโลยีเครื่องพิมพ์ใหม่ล่าสุด รุ่น HP L25500 ที่รองรับงานพิมพ์ได้ทั้งงาน Indoor และ Outdoor ด้วย เทคโนโลยีหมึก Latex ที่เป็นมิตรต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อม งานจัดขึ้นเมื่อ วันเสาร์ที่ 17 กรกฎาคม 2553 ณ ร้านอาหารอิ่มหมีพีมัน ลาวิลล่า อารีย์ ได้รับความสนใจจากผู้คร่ำหวอดในวงการงานพิมพ์อย่างล้นหลาม ส้วมแห่งปี กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข โดย ฯพณฯ จุรินทร์ ลักษณะวิศิษฎ์ รมว. กระทรวงสาธารณสุข มอบรางวัลสุดยอดส้วมแห่งปี 2552 ระดับ ประเทศ ประเภทสถานที่ท่องเที่ยว แก่สวนสนุกดรีมเวิลด์ โดยมีคุณพัณณิน กิติพราภรณ์ กก.ผจก.เป็นผู้รับมอบ ณ โรงแรมริชมอนด์ นนทบุรี
ผู้หญิงคิดบวก บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) โดยคุณจินตนา เฉลิมชัยกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายเครื่องสำอางและน้ำหอม จัดงานเสวนาคิด บวก ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ พร้อมมอบรางวัลผู้หญิงคิดบวกแห่งปี 2553 “Think Positive Women Awards 2010” สุดยอดผู้หญิงคิดบวก 2553” ได้แก่คุณนฤมล มหาชัย เภสัชกรหญิง โรงพยาบาลกำแพงเพชร ลุยเต็มที่ ทเวลฟ์พลัส จัดแถลงข่าวเปิดตัวสินค้า ณ อีเว้น ฮอลล์ ศูนย์การค้า เอสพลานาด รัชดาภิเษก ลุยตลาดคอสเมติก ส่งทเวลฟ์ พลัส มิราเคิล บีบี เพอร์เฟค พาวเดอร์ แป้งทาหน้าผสมรองพื้นใหม่ล่าสุด พร้อมทุ่มงบ 150 ล้านบาท อัดกลยุทธ์ไอดอล มาร์เก็ตติ้ง ดึงซูเปอร์สตาร์เกาหลี – ไทย ซี ว อน และ ทงแฮ แห่ ง ซู เ ปอร์ จู เ นี ย ร์ ประกบ แพนเค้ ก – เขมนิ จ จามิกรณ์ ตั้งเป้าอนาคตขึ้นแท่นทีนไลฟ์สไตล์แบรนด์ อันดับ 1 ของไทย 75
embers Corner Promotion of the month August 2010 “เด็กเส้น” ไม่ควรพลาด กับบัตรรับประทาน บะหมี่เส้นนุ่มเหนียว จาก
ใบละ 200 บาท จำนวน 3 ใบ มูลค่ารวม 600 บาท
มอบให้สมาชิก 5 ท่านแรก ที่บอกรับการเป็นสมาชิกนิตยสาร OHM เป็นเวลา 2 ปี
รายชื่อผู้โชคดี OHM July 2010 ขอแสดงความยินดีกับสมาชิกราย 2 ปี 5 ท่านแรก ที่ได้รับ
บัตรรับประทานโดนัทจากร้าน ท่านละ 5 ใบ มูลค่ารวม 500 บาท
คุณรัศมี ลิ้มสถาพร คุณนัชชา ปานเพชร คุณจารุวรรณ เหรียญทอง คุณสายชล วิไลทอง คุณยุทธพงศ์ หาญสวัสดิ์
76
สมาชิกใหม่ New Subscriber ต่ออายุสมาชิก หมายเลขสมาชิกเดิม Renewal of Subscriber No. สมัครสมาชิก OHM 1 ปี 10 ฉบับ พร้อม OHM Year Book ฟรี 1 เล่ม มูลค่ารวม 1,800 บาท จ่ายเพียง 960 บาท ประหยัดได้ถึง 46% เป็นสมาชิกตั้งแต่ฉบับที่..............................ถึง............................. 1 Year Subscription – 10 volumes plus 1 OHM Year Book value Baht 1,800 960 (save 46%). (from volume no. ............................ to ...............................) สมัครสมาชิก OHM 2 ปี 20 ฉบับ พร้อม OHM Year Book ฟรี 2 เล่ม มูลค่ารวม 2,600 บาท จ่ายเพียง 1,920 บาท ประหยัดได้ถึง 46% เป็นสมาชิกตั้งแต่ฉบับที่..............................ถึง............................. 2 Year Subscription – 20 volumes plus 2 OHM Year Books value Baht 2,600 1,920 (save 46%). (from volume no. ............................ to ...............................) ข้อมูลสมาชิก Subscriber’s Details ชื่อ Name สกุล Last Name..................................................................................................... วัน เดือน ปีเกิด Date of Birth................................................................................................. อาชีพ Occupation....................................................................................................................... สถานที่จัดส่งนิตยสาร Delivery Address ชื่อ Name นามสกุล Last Name............................................................................................. ที่อยู่ Address ............................................................................................................................... ............................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................ โทรศัพท์ Telephone .................................................................................................................. โทรสาร Fax .................................................................................................................................. มือถือ Mobile ............................................................................................................................... Email .............................................................................................................................................. Website ......................................................................................................................................... สถานที่ออกใบเสร็จ Address for Receipt ที่เดียวกับที่จัดส่งเอกสาร same as above ออกใบเสร็จในนาม please issue a receipt in the name of ที่อยู่ Address ..................................................................................................................... โทรศัพท์ Telephone ........................................................................................................ โทรสาร Fax ....................................................................................................................... มือถือ Mobile ..................................................................................................................... ชำระค่าสมาชิกโดย Payment โอนเงินเข้าบัญชี UOB Convenience ในนาม บริษัท เอ็มจีเอ มีเดีย จำกัด ธนาคาร ยูโอบี สาขาพหลโยธิน ซอย 19 เลขที่บัญชี 0981016637 Money transfer to account of MGA Media Company Limited, UOB Paholyothin branch, Soi 19, account no. 0981016637 Payment made via ................................................................................................................. สาขา Branch .............................................................................................................................. โอนวันที่ Transfer Dete .......................................................................................................... จำนวน Amount ......................................................................................................................... เช็คสั่งจ่ายในนามบริษัท เอ็มจีเอ มีเดีย จำกัด Cheque issued in the name of MGA Media Company Limited ธนาคาร Cheque issued by ................................................................................................ สาขา Branch ............................................................................................................................. เลขที่ Cheque No. ................................................................................................................... วันที่ Cheque Date .................................................................................................................. ชำระเงินสด Cash