Echo avril 2013

DOSSIEr SPECIAL

fribourg et l’innovation

LE RENDEZ-VOUS DE L’ECONOMIE FRIBOURGEOISE DER TREFFPUNKT DER FREIBURGER WIRTSCHAFT

innovation fribourgeoise?

l’enjeu

NO 2 avril / april 13

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EDItorial

«BLUEFACTORY», UNE CLÉ POUR LE GRAND FRIBOURG Enfin! Avec la publication des résultats du concours d’architecture, «blueFACTORY» prend un visage pour les Fribourgeois. Ce n’est plus seulement un «projet», d’autant qu’une vingtaine d’entreprises en phase de démarrage y ont élu domicile, que tous les locaux seront occupés en août et que des annonces intéressantes pourraient bien prochainement être faites. Il était temps que la forme se précise pour qu’on découvre que «blueFACTORY» sera un vrai parc d’innovation, créateur de nouvelles entreprises et générateur d’emplois.

Mais il faut oser désormais penser et voir plus loin. A terme, cette usine de la cellule grise «Made in Fribourg», ce temple du quaternaire alliant la force du bleu de travail à l’intellect de la blouse blanche hébergera au moins 3’000 postes de travail. TROIS MILLE personnes viendront chaque jour animer une ancienne brasserie reconvertie et transfigureront les formes de cette partie du centre-ville. Elles ne travailleront pas seulement ensemble: elles devront aussi bouger! «blueFACTORY» va transfigurer la notion de mobilité dans la capitale cantonale. Pour leur environnement de travail, les entreprises et leurs employés ne raisonnent en effet plus depuis longtemps en termes de «sites» communaux, mais en fonction des critères de mobilité qui leur permettent d’aller d’un point A à un point B le plus efficacement possible. Virtuellement certes, mais aussi en réalité. A quoi cela servira-t-il ainsi d’avoir créé 3’000 postes de travail à «blueFACTORY» si ces personnes doivent mettre trois heures pour s’y rendre ou en repartir?

Ce projet n’est dès lors plus l’enjeu de la seule capitale. Il est déjà celui de la Ville de Fribourg et des communes riveraines, qui profiteront de ses avantages et subiront aussi ses effets.

Dans ce sens, «blueFACTORY» est une clé pour la réalisation du Grand Fribourg, tant il est vrai que «ce» chef-lieu cantonal présumé fort ne pourra l’être qu’avec une structure entrepreneuriale et un réseau d’entreprises soudées, par exemple dans «blueFACTORY». Lequel devient alors un projet fédérateur en raison des effets positifs qu’il induira sur le Grand Fribourg.

Une vision? Peut-être encore aujourd’hui. Mais des forces sont en train de se concerter pour aller dans ce sens. Il faut encore pour la concrétiser des hommes et des femmes à la tête des communes concernées avec de la «vista», prêts à réviser les idées reçues et à mettre en mouvement ce projet fédérateur, pour que la porte du Grand Fribourg s’ouvre toute grande.

Alain Riedo, directeur

Sommaire

Editorial 3 | Eco 6 | Dossier spécial 7 | Hommage 13 | En bref 14 | Nouveaux membres 17 Nos membres 27 | Apéritif du printemps 30 | Nos activités 35 | Service juridique 38 | Commerce international 41 | La CCIF présente ses collaborateurs 43 | Service aux entreprises 45 Manifestations 47 | Calendrier 49

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EDItorial

«BLUEFACTORY», EIN SCHLÜSSEL FÜR DEN GROSSRAUM FREIBURG Endlich! Mit der Veröffentlichung der Resultate des Architekturwettbewerbs nimmt «blueFACTORY» für die Freiburger Gestalt an. Es handelt sich nicht mehr nur um ein «Projekt». Zwei Dutzend Unternehmen in der Startphase haben sich bereits dort niedergelassen, und alle Räumlichkeiten sollten bis August belegt sein. Interessante Ankündigungen könnten demnächst folgen. Es war an der Zeit, dass das Projekt Gestalt annimmt, damit wir entdecken können, dass «blueFACTORY» ein wahrhaftiger Innovationspark zur Förderung von Unternehmensgründungen und zur Schaffung von Arbeitsplätzen sein wird.

Aber jetzt heisst es: Wagen und in die Zukunft blicken. Letztendlich wird diese Fabrik der grauen Zellen «Made in Freiburg», dieser Quartär-Tempel, der die Stärke der Handwerker mit dem Intellekt der Denker verbindet, mindestens 3‘000 Arbeitsplätze beherbergen. Dreitausend Personen werden jeden Tag in diese umorientierte ehemalige Brauerei kommen und den Formen dieses Stadtteils frischen Wind bringen. Sie werden nicht nur zusammen arbeiten, sondern werden sich auch bewegen müssen! «blueFACTORY» wird den Begriff der Mobilität in der kantonalen Hauptstadt verklären. Was ihr Arbeitsumfeld anbelangt, haben die Unternehmen und ihre Arbeitskräfte schon seit Langem ihre Denkweise geändert. «Kommunal-Standorte» sind Schnee von gestern. Heute kommt es auf die Mobilität an und darauf, wie man am effizientesten vom Punkt A zum Punkt B kommt.

Virtuell, zugegeben, aber auch in der Realität. Was würde es sonst nützen, 3‘000 Arbeitsplätze bei «blueFACTORY» zu schaffen, wenn diese Personen drei Stunden bräuchten, um sich dorthin zu begeben oder von dort wegzugehen?

Somit ist dieses Projekt nicht mehr allein die Herausforderung der Hauptstadt, sondern auch diejenige der Stadt Freiburg und der angrenzenden Gemeinden, welche von den Vorteilen wie auch von den Auswirkungen profitieren werden können. In diesem Sinne ist «blueFACTORY» ein Schlüssel für die Realisierung des Grossraums Freiburg, denn dieser vermeintlich starke, kantonale Hauptort wird nur dann stark sein können, wenn er über eine Unternehmensstruktur und über ein Netzwerk zusammengeschweisster Unternehmen - zum Beispiel in «blueFACTORY» verfügt. Aufgrund der positiven Auswirkungen auf den Grossraum Freiburg wird das Projekt zu einem verbindenden Projekt.

Eine Vision? Vielleicht heute noch. Aber verschiedene Kräfte sprechen sich bereits ab, um diesen Weg einzuschlagen. Zur Konkretisierung sind an der Spitze der betroffenen Gemeinden Männer und Frauen mit einer «Vista» gefragt, die bereit sind, Vorurteile abzubauen und dieses Projekt in Bewegung zu setzen, damit sich die Türen des Grossraums Freiburg ganz weit öffnen.

Alain Riedo, Direktor

2013

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PARTNER

SPONSOREN

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eco

L’ECONOMIE FRIBOURGEOISE

2012, bon cru à l’exportation

En 2012, les exportations fribourgeoises ont été de 9,57 milliards de francs (+14,5%), établissant ainsi un nouveau record. Les importations ont diminué de 3,3% à 4,14 milliards de francs par rapport à 2011. La balance commerciale du canton s’établit à 5,43 milliards (+34%). Le résultat de 2012 est très influencé par l’horlogeriebijouterie dont la part aux exportations totales représente 64% à 6,1 milliards. Avec 43% des exportations, les pays asiatiques sont le premier débouché pour l’industrie fribourgeoise.

Où vont les exportations fribourgeoises?

En 2012, les marchés de l’Union européenne ont absorbé 3,57 milliards de francs (-0,8%) d’exportations fribourgeoises. L’UE représente 37% des ventes fribourgeoises à l’étranger aujourd’hui. Cette érosion s’explique par l’écroulement des ventes en France (1 milliard, -11%) et en Italie (481 millions, -9%), où les exportations de produits horlogers ont fortement reculé, alors que le marché allemand a bien résisté. En 2012, les pays asiatiques ont vraiment pris le relai. Ils représentent 43% des exportations fribourgeoises (4,7 milliards, +52%). Hong Kong (2,08 milliards, +39%), qui est le client le plus important, la Chine (484 millions, +4%) et le Japon (668 millions, +7%) sont les grands clients asiatiques du canton. A lui seul, Hong Kong représente 22% des exportations cantonales. Mais 96% des ventes dans ce pays sont des produits horlogers et de bijouterie.

+14,5 % 3 - Evolution du taux de chômage (Source: SECO; données adaptées dès juin 2012) 4.5 4 3.5 3 2.5

FR

1 - Marche des affaires dans l’industrie

Février

Octobre

2012

Décembre

Juin

Août

Avril

Février

Octobre

2011

Décembre

Juin

Août

Avril

Février

Octobre

2010

Décembre

Juin

Août

Avril

Février

Octobre

2009

Décembre

2

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CH

4 - Immatriculations de voitures de tourisme dans le canton de Fribourg

(Source: KOF / FR-Sstat)

(Source: FR-Sstat) 60

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Avril

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Octobre

2010

Décembre

Juin

Août

-60

Avril

-40

Février

0 -20

Octobre

20

Décembre

1’400 1’300 1’200 1’100 1’000 900 800 700 600

40

13

Fribourg

2 - Cours moyen mensuel Euro-CHF

5 - Evolution des autorisations de construire

(Source: BNS)

(En %; Source: FR-Sstat) 200 150

1.50

100

1.45 1.40

50

1.35 1.30

0

1.25 1.20

-50

1.15

Nombre de cas

6

Décembre

Août

2012

Octobre

Juin

Avril

Février

Décembre

Août

2011

Octobre

Juin

Avril

Février

Décembre

Août

Avril

Février

Juin

2010

Octobre

2009

Décembre

13

Août

Février

Octobre

2012

Décembre

Juin

Août

Avril

Février

Décembre

2011

Octobre

Août

Juin

Avril

Février

Décembre

Octobre

Juin

Août

2010

Octobre

-100

1.10

Nombre d’appartements

dossier special

INNOVER, UN ENJEU FRIBOURGEOIS Un vrai parc d’innovation, SVP!

«Défi n°3 - Encourager l’innovation et le transfert technologique afin de promouvoir une croissance qualitative.» Dans son programme de législature 2012–2016, l’Etat de Fribourg a mis la promotion de l’innovation en très bonne place. Soit, juste derrière la maîtrise de la croissance démographique (défi n°1) et le développement d’un programme de formation adapté à un «monde professionnel exigeant», qui est le défi n°2. Mais derrière cela, que signifie concrètement l’encouragement de l’innovation pour l’Exécutif cantonal?

Du stratégique au concret, l’innovation est un vrai défi pour le canton.

(Deutsche Zusammenfassung Seite 8 f.)

Dans l’ordre et d’ici à 2016, il s’agit d’assurer la relève professionnelle, de favoriser la création de nouvelles entreprises, de créer un parc technologique et d’innovation – en l’occurrence, celui de «blueFACTORY» –, de favoriser le développement des entreprises fribourgeoises et l’implantation de nouvelles entreprises, de réaliser le programme de mise en œuvre de la politique régionale, de permettre la création d’emplois à haute valeur ajoutée, de positionner Fribourg comme un acteur clé de la filière agroalimentaire en Suisse et, de concrétiser la Vision 2030 du tourisme fribourgeois. Un programme auquel fait corollaire un catalogue qui ne contient en tout et pour tout qu’une mesure législative, la révision partielle de la Loi sur le tourisme…

Il reste que les deux premiers objectifs, assurer la relève professionnelle et favoriser la création de nouvelles entreprises, coulent de source. Pourtant, l’excellence du système de formation fribourgeois aboutit au paradoxe que les compétences humaines qui en sortent ne peuvent pas toutes rester dans le canton. En effet, tant le manque de créations de nouvelles entreprises, donc de nouveaux emplois, que les besoins de renouvellement des emplois existants ne suffisent pas à absorber toutes les arrivées dans le monde du travail cantonal.

Favoriser l’innovation «en soutenant la création de nouvelles entreprises et le développement de nouveaux produits et services dans les entreprises existantes et, subsidiairement, en veillant à la qualité des conditions cadres» est donc logiquement la voie à suivre. En se donnant quand même du temps: la création annuelle de quelque 2’000 emplois nécessiterait celle de deux ou trois nouvelles «Nespresso»… Ce qui apparaît comme un travail de Sisyphe, une mission impossible à remplir. Par ailleurs, il est impossible de savoir combien d’entreprises innovantes sont créées dans le canton: ce genre de statistiques n’existe tout simplement pas.

Favoriser l’innovation est certes un défi de longue haleine. Mais le relever est existentiel pour l’économie du canton. Son différentiel entre le PIB par emploi, d’environ 150’000 francs, et le PIB par habitant, d’environ 45’000 francs, devient de jour en jour plus abyssal. La faute essentiellement au manque de création de nouveaux emplois et, dans une moindre mesure, à l’accroissement ces dernières années des pendulaires, qui représentent 28% de la population active (voir aussi le dossier ECHO février 2013), résident dans le canton mais n’y travaillent pas.

Pour le Conseil d’Etat, chargé de sauvegarder les conditions cadres du développement économique cantonal, le défi n’est pourtant pas seulement d’encourager l’innovation, mais surtout d’arriver à trouver comment le faire. Sa volonté stratégique peut être réelle, mais elle ne suffit pas: il faut la transformer en une politique concrète. Structurellement, le canton s’appuie donc sur le programme NPR 2012–2015 – pour «Nouvelle Politique Régionale» –, qui vise à «contribuer à la réalisation de la stratégie d’innovation du canton orientée notamment vers les cleantech et à la création de conditions cadres favorables à un développement économique intégré dans une démarche de développement durable».

Derrière l’ébène de la formule, il y a déjà quelques réalisations concrètes. Par exemple, celle du Pôle scientifique et technologique de Fribourg (PST) en matière d’innovation technologique et celle du programme de soutien aux start-up, soit aux entreprises en phase de lancement.

Suite page 10 >>>

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spezialdossier

INNOVIEREN, EINE FREIBURGER HERAUSFORDERUNG Einen echten Innovationspark, bitte!

Die Herausforderung Nr. 3 des Regierungsprogrammes 2012-2016 der Kantonsregierung lautet: «Unterstützung von Innovation und Technologietransfer zur Förderung eines qualitativen Wachstums.» Hierbei handelt es sich um die Sicherung des beruflichen Nachwuchses, die Förderung von Unternehmensgründungen, die Schaffung eines Technologie- und Innovationsparks – und zwar derjenige von «blueFACTORY» –, die Förderung des Wachstums der Freiburger Unternehmen und der Ansiedlung neuer Unternehmen, die Verwirklichung des Umsetzungsprogrammes zur Regionalpolitik, die Ermöglichung der Schaffung von Arbeitsplätzen mit hoher Wertschöpfung, die Positionierung Freiburgs als zentraler Akteur der Schweizer Lebensmittelbranche und die Konkretisierung der Vision 2030 des Freiburger Tourismusverbandes.

Die zwei ersten Herausforderungen - die Sicherung des beruflichen Nachwuchses und die Förderung von Unternehmensgründungen - sind logisch. Die Förderung der Innovation durch die Unterstützung der «Gründung neuer Unternehmen und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen in den bestehenden Unternehmen» und die zusätzliche Schaffung guter Rahmenbedingungen sind logischerweise der einzuschlagende Weg. Für den Kanton ist diese Herausforderung sogar existenziell, wenn er durch die Schaffung neuer Arbeitsplätze im Kanton das Pro-Kopf-BIP verbessern will, welches sich zurzeit auf rund 45‘000 Franken beläuft. Es handelt sich hierbei nicht nur um die Förderung der Innovation, sondern auch um die Frage, wie gefördert werden soll. Von der Struktur her stützt sich daher der Kanton auf das NRP-Programm 2012-2015 (Neue Regionalpolitik) und kann bereits konkrete Realisationen vorweisen. Darunter diejenige des Wissenschafts- und Technologiezentrums des Kantons Freiburg (WTZ-FR) im Bereich technologische Innovation, diejenige von INNO-FR für Geschäftsinnovationen, diejenige des Programms zur Start-up-Unterstützung oder auch diejenige des Innovationspreises.

Der Kanton bemüht sich auch um die Schaffung und Förderung von Arbeitsplätzen mit hoher Wertschöpfung, und zwar durch die Begleitung der Freiburger Unternehmen in ihren Entwicklungsprojekten, die Prospektion für die Ansiedlung neuer ausländischer Unternehmen durch die Wirtschaftsförderung des Kantons und die Gründung neuer Unternehmen. Aber der Mangel an zusammenhängendem, gut erschlossenem Land von einer Gesamtfläche von mehr als zwei Hektaren bremst ihn dabei. Ein weiteres Hindernis ist psychologischer Natur: «Und wir, wir werden nicht berücksichtigt?!!» So lautet der öffentliche Ausruf einiger Unternehmensleiter, deren Unternehmen keine oder nur eine geringe Wertschöpfung mit sich bringen.

Ein weiterer Schwerpunkt des Kantons ist die Schaffung von Innovationsparks, respektive von strategischen Entwicklungszentren (sieben in unserem Kanton). Das Paradebeispiel des Innovationsparkes ist «blueFACTORY», welcher nach und nach Gestalt annimmt.

Diesbezüglich wollte die HIKF wissen, was ihre Mitglieder davon halten. Gute Neuigkeiten: 86% der befragten Mitglieder kennen das Projekt! Was erwarten die Unternehmen von diesem Innovationspark? An erster Stelle die Bereitstellung neuer Räumlichkeiten für die Unternehmen des Kantons, aber auch die Schaffung eines Orts, wo zwischen den Wirtschaftsakteuren Synergien geschaffen werden können. Dies ist eines der Ziele von «blueFACTORY» in den Bereichen Gesundheit, Materialwissenschaft, Energie und Informatiksicherheit.

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Ein anderes Resultat: Ein Viertel der befragten Unternehmen (24% der Antworten) wäre daran interessiert, auf dem Areal von «blueFACTORY» eine F&E-Zweigstelle anzusiedeln.

Sie sind der Meinung, dass mit anderen oder mit ihrem Unternehmen Synergien geschaffen werden könnten. Weitere Gründe für diese Meinung sind die Unterstützung der Innovation, der Wille, an einem solchen Projekt teilzunehmen, das Vorhandensein von qualifiziertem Personal oder auch die Möglichkeit, auf konkrete Programme zurückgreifen zu können, die allesamt in einem einzigen Ort zu finden sind. Dies ist ein gutes Zeichen und zeigt sowohl das Interesse der Unternehmen für dieses Projekt wie auch die für sie ersichtlichen Entwicklungsperspektiven.

Um die Innovation im Kanton zu stimulieren, fordert die HIKF… • die Erneuerung des INNO-FR-Programmes mit einer neuen Dotierung von 3 Millionen Franken, um die Schaffung von ideenfördernden Unternehmen anzuregen; • die Definition eines Gesetzgebungsprogrammes, das sich nicht nur auf den Tourismus beschränkt, sondern auch konkrete Massnahmen in Sachen Steuerwesen - zum Beispiel die Schaffung einer Innovationssteuergutschrift - und wirklich aktiver Bodenpolitik beinhaltet; • die Beschleunigung des Projektes «blueFACTORY» und die prioritäre Niederlassung in diesem Park von umsatzerbringenden Unternehmen anstelle von künstlerischen Einnahmen.

spezialdossier

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dossier special

Suite de la page 7 >>>

Par exemple encore, le Prix à l’innovation, dont la formule a été entièrement revue, et qui a distingué l’an passé les entreprises Jesa SA et Morphean SA. En ce qui concerne INNO-FR pour l’innovation d’affaires, ce fonds de soutien qui était doté de 3 millions de francs est épuisé. Il a servi à soutenir une dizaine de projets mais n’a malheureusement pas été renouvelé malgré l’intérêt qu’il a suscité.

Il existe deux autres axes d’action. Le premier axe vise la création et la promotion d’emplois à haute valeur ajoutée. Cela passe notamment par l’accompagnement des entreprises fribourgeoises dans leurs projets de développement, la prospection visant à l’implantation de nouvelles entreprises étrangères dans le canton par la promotion économique du canton et la création de nouvelles entreprises. Cet angle d’attaque privilégie officiellement certains types d’entreprise, mais il se heurte de plus en plus à deux obstacles.

Le premier est structurel: le manque de terrains zonés d’une surface supérieure à deux hectares d’un seul tenant et correctement viabilisés. Ceci explique pourquoi, par exemple, l’entreprise Zumwald a choisi de se développer à Avenches. L’autre obstacle relève du psychologique: privilégier la création d’emplois à haute valeur ajoutée est toujours plus mal ressenti par les entreprises, très nombreuses dans le canton, dont les postes de travail ne le sont pas ou moins: «Et nous, on compte pour beurre?!!» n’hésitent plus à lancer publiquement certains de leurs patrons à un Conseiller d’Etat en charge de l’économie plutôt emprunté…

Les pôles de développement Ils sont au nombre de sept et ont été définis dans le plan directeur cantonal. A Fribourg, Morat/Chiètres, dans la plaine de la Broye (le long de l’A1), à Bulle, Châtel-St-Denis et à Romont, ce sont des espaces définis et réservés aux entreprises industrielles ou de services à forte valeur ajoutée. Dans le canton, ils regroupent 50 hectares de terrains «dans des zones à bâtir légalisées et non construites». Ils sont situés à Fribourg, dans les environs immédiats de la gare et de la jonction autoroutière de Fribourg-sud, à Birch (Guin), Planchy (Bulle et Vuadens), Rose de la Broye, Raboud (Romont) et Châtel-St-Denis.

L’autre axe d’action du canton est celui de la création de parcs d’innovation, respectivement de pôles de développement stratégiques au nombre de sept dans le canton (voir paragraphe «Les pôles de développement»). L’exemple emblématique du parc d’innovation est celui de «blueFactory».

A son évocation, les Autorités cantonales deviennent quasiment lyriques. «Il représente une vitrine pour les start-up fribourgeoises, un lieu d’implantation exceptionnel pour de nouvelles sociétés technologiques exogènes. Au cœur de la ville, le parc s’imposera comme un site d’innovation sur les plans technologique, artistique et sociétal. La focalisation sur le bilan carbone neutre des bâtiments en fera un site unique en Suisse qui procurera à Fribourg un rôle de pionnier dans les techniques de construction», peut-on lire dans le programme de législature déjà évoqué. On oublie un peu vite que d’autres parcs d’innovation existent et fonctionnent déjà dans le canton. Par exemple, le Vivier à Villaz-St-Pierre où, sur deux hectares, plus de 200 emplois hautement qualifiés en robotique, automation, mécatronique et électronique de puissance ont déjà été créés.

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Cahin-caha, «blueFACTORY» prend pourtant des formes. Début avril, les Fribourgeois ont pu découvrir les résultats du concours architectural du site. Une mise à l’enquête devrait être faite d’ici à la fin de l’année. La structure de la SA qui portera le parc est en phase de finalisation et les premiers locataires ont emménagé: le site est déjà «fully booked». C’est le moment qu’a choisi la CCIF pour demander à ses membres ce qu’ils pensaient d’un projet qu’elle soutient parce qu’il est censé dynamiser l’avenir industriel et commercial du canton tout en lui donnant une dimension responsable de son développement.

LES ATTENTES DES ENTREPRISES FRIBOURGEOISES 4,5

Moyenne de classement

4

3,5

3

Créer une pépinière d’entreprises technologiques

Installer une succursale de l’EPFL à Fribourg

Sa réalisation la plus rapide possible

Développer la construction

Stimuler les transferts de technologie

Créer des places de travail qualifiées

Développer de nouveaux secteurs

Concrétiser un projet visionnaire

Nouveaux locaux pour les entreprises

2

Possibilité de synergies avec d’autres acteurs économiques

2,5

Les résultats de ce sondage1, que l’ECHO révèle ici en primeur, sont intéressants. Ainsi, 86% des entrepreneurs interrogés connaissent le projet. Comme le relève l’un d’eux, c’est «un élément de visibilité entrepreneuriale du canton et un pôle d’attraction pour tous les étudiants de Suisse, du canton, de la région ou de la ville». Ce que les entreprises en attendent?

Avant tout (voir le graphique), la mise à disposition de nouveaux locaux pour les entreprises du canton.

1 Ce

sondage a été effectué en janvier 2013. Un questionnaire a été envoyé aux 902 membres de la CCIF par mail.

179 d’entre eux, soit 19,8% ont répondu.

Ce constat est à mettre en rapport avec le manque de surfaces à bâtir d’un seul et bon tenant dont souffre actuellement le canton pour les entreprises, notamment pour les activités industrielles et commerciales, en général et dans les branches d’innovation en particulier.

Pratiquement à égalité avec ce premier constat, celui de la nécessité d’avoir un endroit où des synergies puissent être réalisées entre les acteurs économiques: c’est précisément un des buts de «blueFACTORY» dans les secteurs d’activités de la santé, des sciences des matériaux, de l’énergie et de la sécurité informatique. Mais le fait de stimuler ces nouveaux secteurs n’arrive qu’en quatrième place des attentes.

DOSSIER special 11

dossier special

Dans le tiercé de tête, les entrepreneurs préfèrent encore positionner le fait que «blueFACTORY» se veut un projet visionnaire pour le canton et son économie. La création de places de travail hautement qualifiées, qui manquent actuellement dans le canton, arrive aussi en bonne place. Mais manifestement, les entrepreneurs semblent ici considérer que leur action propre sera plus efficace que celle des promoteurs du projet. Finalement, deux attentes – stimuler les transferts de technologie et l’activité de la construction – ne remportent qu’un succès d’estime.

Autre surprise: un quart des entreprises (24% des réponses) interrogées seraient intéressées à installer sur le site de «blueFACTORY» une antenne R&D. Elles estiment en effet que des synergies pourraient y être créées avec d’autres entreprises ou avec la leur. Le soutien à l’innovation, la volonté de participer à un tel projet, la disponibilité de personnel qualifié ou la possibilité de disposer de programmes concrets et localisés en un seul endroit sont d’autres motifs pour une telle opinion. Laquelle est un bon signe qui montre l’intérêt des entreprises pour ce projet et les perspectives de développement qu’elles y entrevoient.

Au total, «blueFACTORY» semble un projet stimulant pour encourager l’innovation dans le canton. La connotation «Zéro Carbone», plébiscitée par 68% des entrepreneurs interrogés, ne le dessert pas, au contraire. L’écho qu’il obtient devrait donc doper son Comité de pilotage pour qu’il accélère les choses. Il reste que ce projet, s’il veut réellement être innovateur, doit aussi être l’occasion d’attirer et d’implanter à Fribourg des entreprises qui réalisent du chiffre d’affaires, donc des bénéfices source de recettes fiscales nouvelles pour l’Etat, et créent des emplois. Pour cela, pas besoin de stimuler «l’artistique et le sociétal», si ce n’est pour pimenter un peu la sauce «blueFactory».

Pour stimuler l’innovation dans le canton, la CCIF demande…

• le renouvellement du programme INNO-FR avec une nouvelle dotation de 3 millions de francs pour stimuler la création d’entreprises génératrices d’idées; • la définition d’un programme législatif qui ne se cantonne pas au tourisme mais inclut aussi des mesures concrètes en matière de fiscalité – par exemple, la création d’un crédit d’impôt à l’innovation – et de politique foncière réellement active; • l’accélération du projet «blueFACTORY» et la priorité à l’installation dans ce parc d’entreprises générant du chiffre d’affaires plutôt que des recettes artistiques.

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hommage

GEORGES GAILLARD

Celui qui a été le fidèle et l’incontournable serviteur de la Chambre de commerce et d’industrie pendant plus de 50 ans est subitement décédé le 26 février 2013, par une belle journée de randonnée sur les flancs de la Berra, dans sa 71e année. A sa chère épouse, à sa famille et à tous ses proches nous présentons toute notre sympathie.

Georges Gaillard, le fidèle des fidèles, l’homme de confiance, le confident aussi, n’a connu qu’un seul destin professionnel: celui de servir les intérêts de son unique employeur pendant plus de 50 ans. Entré à la Chambre de commerce et d’industrie pour y faire son apprentissage, Georges y a rapidement trouvé son environnement de travail pour s’épanouir au fil des années dans l’excellence des tâches liées au commerce, puis à la comptabilité, aux finances, aux assurances sociales, à la vie associative, à la gestion du personnel, à la politique aussi, finalement à tout ce qui touchait de près ou de loin aux intérêts du commerce et de l’économie fribourgeoise.

Avec toute la modestie qu’on lui connaissait, Georges était la mémoire et le dépositaire des activités de la Chambre. Non pas qu’il savait tout sur tout ou tout sur chacun, mais c’était ainsi devenu une personnalité incontournable, un sésame précieux lorsqu’il fallait remonter dans le temps ou connaître les origines de telle ou telle situation. On entrait en communion avec un personnage affable, qui aimait et qui savait communiquer avec son interlocuteur, au point de devenir passionnant tellement il était bienveillant.

Georges l’altruiste nous a quittés trop brusquement, lui qui était encore si actif dans la cité et qui avait encore tant de choses à nous dire et tant de choses à faire au service de la collectivité. Bon vent Georges! et merci pour l’exemple que tu as été.

André Uebersax Directeur CCIF de 1990 à 2007

Gestion professionnelle de secrétariats d’associations La CCIF met au service des associations professionnelles et économiques ses compétences en matière de gestion opérationnelle, administrative et financière. Près de 15 associations nous font aujourd’hui confiance.

Viviane Collaud T. 026 347 12 24 F. 026 347 12 39 vcollaud@ccif.ch www.ccif.ch

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire aux besoins les plus exigeants et pouvons également vous soutenir dans la création de nouvelles associations. De plus, le solide réseau d’information qui existe au sein de la CCIF fait du secrétaire attitré une personne particulièrement précieuse des présidents et des comités. Chaque association domiciliée à la CCIF pourra prochainement disposer d’un Intranet spécifique permettant d’améliorer les échanges d’information et ainsi gagner en efficacité.

N’hésitez pas à nous demander une offre sans engagement.

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En bref

Plurial Vision et By the way Communications SA ont annoncé, en février 2013, leur fusion. L’entreprise Plurial Vision prend le nom de By the way Studio. Ce nom souligne sa spécialisation liée à la créativité et à l’image. En parallèle à cette fusion, By the way Studio lance son nouveau site web: www.bytheway.ch/studio Villars Maître Chocolatier SA a lancé, en janvier 2013, ses quatre Etuis gourmands; de jolis coffrets de 250 grammes revisitant ses grands classiques.

Avec ses Etuis gourmands, aux emballages élégants et modernes, Villars propose une large variété de minis chocolats raffinés: 15 recettes à apprécier selon les goûts, l’humeur ou le moment. www.chocolat-villars.com Groupe E SA a acheté le 27 février 2013, à la Commune de Payerne, une parcelle de 8’250 m2 située sur le site de l’Aéropôle. Ce terrain est destiné à recevoir son nouveau Centre d’Exploitation du réseau électrique qui desservira la Broye et le district fribourgeois du Lac (environs de Morat). Le site accueillera, dès 2015, plus de cinquante collaborateurs aujourd’hui répartis entre Payerne et Courgevaux. www.groupe-e.ch

Le Conseil d’Etat a engagé Rico Baldegger en qualité de directeur de la Haute école de gestion de Fribourg (HEG-FR). Il succèdera à Olaf Meyer qui a quitté ses fonctions le 31 octobre 2012. Agé de 54 ans, Rico Baldegger entrera en fonction le 1er mai 2013. www.heg-fr.ch Dally SA, 2013 185 x 130 mm

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La Commission pour l’intégration des migrant-e-s et la prévention du racisme a remis le 21 mars son Prix Migration et Emploi 2013 à JPF Construction SA, à Bulle. Ce prix récompense la volonté de l’entreprise de favoriser l’intégration socioéconomique et les perspectives de progression professionnelle de ses collaborateurs allophones, en leur proposant des cours de français. www.jpf.ch L’agence digitale fribourgeoise Liip SA a décroché la deuxième place du Prix 2013 du développement durable pour les PME, décerné pour la quatrième fois par la Banque cantonale de Zurich.

Dans son évaluation, le jury a mis l’accent sur l’innovation, une politique d’entreprise favorable à la famille et la formation continue. La mise en œuvre conséquente d’une organisation de projet agile avec des hiérarchies plates ont également convaincu. www.liip.ch

Résultats 2012: les signaux sont au vert pour l’Office de la circulation et de la navigation (OCN), un bénéfice de 2,7 millions a été réalisé. Non seulement l’Etat de Fribourg profite de cet excellent résultat en touchant un dividende de 2,35 millions, mais également les usagers de la route. Ces ressources permettent de consolider la prévention routière et la qualité du service public. www.ocn.ch

tebicom SA, basée à Villars-sur-Glâne fournit depuis 2004 des solutions et services à forte valeur ajoutée dans le domaine des infrastructures de systèmes, sécurités et réseaux informatiques. Forte d’un effectif de 30 collaborateurs, tebicom SA a annoncé l’ouverture d’un bureau à Genève depuis le 1er février 2013 afin de se rapprocher d’une clientèle genevoise en forte croissance. www.tebicom.ch Vous souhaitez communiquer des informations d’actualité et brèves (changements à la direction, ouverture d’une succursale, nouvelle labellisation ou encore lancement d’un nouveau produit), n’hésitez pas à transmettre vos «nouvelles» à echo@ccif.ch

Faire la différence Plus que jamais, la valeur de son capital humain permet à l’entreprise de faire la différence sur ses marchés. À l’écoute de vos besoins, le CRPM propose et anime l’offre la plus complète de formation en management de Suisse romande : séminaires à la carte, conseil et programmes sur mesure, organisation et gestion de la fonction formation au sein de l’entreprise. www.crpm.ch

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Aménagements de bureaux Rte de la Gruyère 12A CH - 1709 FRIBOURG Tél. 026 424 06 40 www.apage.ch

Steuer- und Unternehmensberatung Conseil fiscal d’entreprise, fiduciaire Stadelmann Treuhand AG, Edgar Stadelmann, dipl. Steuerexperte/Expert fiscal diplômé, Freiburg/Fribourg Mitglied der T 026 359 25 25 | info@stadelmanntreuhand.ch | www.stadelmanntreuhand.ch rz_ins_190x63echo_cmyk-schwarz.indd 1

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01.02.12 08:07

nouveaux MEMBRES

ART-TISONS SA à Rossens Un acteur de l’économie fribourgeoise

Une belle rencontre Il y a 25 ans déjà, Maurice Gouzy et Jacques Rossier unissaient leur savoir-faire de la pierre et de la construction pour créer Art-Tisons. Ce nom est un «clin d’œil» à l’artisanat de la pierre (art) et du feu (tisons).

L’artisanat de la pierre et du feu pour répondre aux exigences de sa clientèle, dans le respect de l’environnement et en accord avec son temps.

Une localisation des plus judicieuses Ayant très vite pris de l’expansion, la société Art-Tisons a bâti de nouveaux locaux spacieux et fonctionnels répartis en différents secteurs tels que bureaux, exposition, réfectoire, atelier et stockage. Ils sont idéalement situés en face de la sortie de l’autoroute de Rossens. Ceci permet une bonne visibilité ainsi qu’une facilité d’accès pour les visiteurs.

Et également une rapide liaison avec les différentes voies de communications que ses collaborateurs empruntent pour se rendre sur les différents lieux de travail.

L’écologie n’est pas un vain mot. Pour être en parfait accord avec sa philosophie, les locaux d’Art-Tisons sont équipés d’une chaudière à pellets et d’un toit pourvu de panneaux photovoltaïques qui couvrent plus que ses besoins.

Une équipe compétente et passionnée Le cœur qui fait vivre Art-Tisons bat au rythme de ses forces vives qui sont composées d’artisans qualifiés et passionnés. Ils sont au service de leur clientèle, qui accompagne la vie de la société pour la plupart depuis les débuts! Un esprit convivial et un management basé principalement sur le sens des responsabilités de chacun et de la confiance font qu’ils sont une famille.

Des activités qui perpétuent un artisanat séculaire La taille de pierre: c’est l’art de savoir tirer parti d’un bloc de grès, de calcaire ou de granit et lui donner la forme voulue. Jadis, cet artisan participait à la construction des cathédrales.

C’est à lui que l’on doit, entre autres, les voûtes, encadrements de portes et fenêtres, escaliers, chaînes d’angles et corniches. Aujourd’hui, le tailleur de pierre entretient et restaure des édifices et des monuments historiques en se servant du savoir-faire et des outils d’antan.

La poêlerie-fumisterie: «fumiste» est l’ancienne désignation du métier de poêlier. La spécialité du poêlier-fumiste englobe tout ce qui à trait au feu à la maison. Art-Tisons rénove des anciens poêles à accumulation et des cheminées et en construit de nouveaux. Son domaine d’activité passe de la pièce de musée au four high-tech sur mesure.

Le poêlier-fumiste est à la fois planificateur, artisan, technicien et organisateur. En cette période où la protection de l’environnement occupe une place importante et où les prix de l’énergie augmentent constamment, la méthode du foyer au bois constitue une alternative intéressante.

Art-Tisons, c’est à la fois deux secteurs d’activités différents mais complémentaires, solidement implantés depuis 25 ans dans l’économie fribourgeoise.

ZI In Riaux 29 1728 Rossens T. 026 411 92 22 F. 026 411 92 29 info@art-tisons.ch www.art-tisons.ch

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«Nous plaçons nos clients et leurs besoins au centre de nos propres réflexions». Cantin Group ou l’histoire d’une solution globale.

CANTIN GROUP à Domdidier La solution globale pour ses clients

Etablis à Domdidier, sur une surface de 7’200m2, Cantin Group et ses quelque 70 collaborateurs mettent leur savoir-faire et leur expertise au bénéfice d’une clientèle très variée. Entre PME locales et industries internationales, les prestations de Cantin Group sont demandées dans des domaines aussi larges et divers que l’automation, le médical, la construction, l’horlogerie, l’alimentaire,

moderne de thermolaquage et de peinture offre une palette très large de traitements de surface. En bout de chaîne, le montage d’éléments d’intégration et de produits finis même complexes est parfaitement garanti par une gestion très stricte des processus.

l’électroménager, la mobilité ou bien encore l’énergie. Rigueur professionnelle et esprit d’innovation qualifient également cette entreprise dont la renommée ne cesse de grandir.

technologies de dernière génération, conférant à l’entreprise dideraine une valeur hightech fortement implantée dans son époque. Il assure ainsi efficacement la qualité de fabrication tout en garantissant la sécurité de ses collaborateurs.

Dans un processus industriel parfaitement rôdé, les collaborateurs des départements conception et développement œuvrent en étroite collaboration avec la direction et les responsables de la planification, des projets ainsi que de la production. La méthode de Kaizen, qui gère dans ses détails les processus d’entreprise, ou sa certification ISO 9001-2008 donnent également la tonalité du fonctionnement de Cantin Group et de ses différents secteurs.

Rte de l’Arbogne 7 1564 Domdidier T. 026 676 90 20 F. 026 676 90 21 info@cantin.ch www.cantin.ch

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La tôlerie industrielle est capable de répondre à tout projet et toute réalisation, que ce soit en acier, en inox ou en aluminium. Le département mécanique se compose de centres spécifiques d’usinage et de tournage (jusqu’à 9 axes) assurant ainsi une parfaite réalisation des mandats qui lui sont confiés. L’installation

Enfin, l’important parc de machines se caractérise par sa grande diversité et par des

L’ensemble de ces éléments alliés à un management fortement orienté client, Cantin Group se profile comme leader dans son domaine. Cette solution globale, qui s’inscrit également comme le nouveau slogan de l’entreprise, marque du sceau de la compétitivité et du renouveau de l’entreprise. Cette nouvelle philosophie d’entreprise, dont l’essence se partage entre tous les acteurs de gestion et de production, porte déjà ses fruits. Cantin Group a réussi à développer de manière significative son porte-feuille de commandes et développe parallèlement sa présence sur les marchés helvétiques autant qu’européens.

Telle est la tenue d’une promesse faite il y a maintenant quelques mois.

EOS EVENTS OPERATIONS SOLUTIONS SA à Bulle Une ouverture d’esprit, du rêve, de l’exigence

Une équipe Entreprise familiale créée en novembre 2011 par Christophe Petter, EOS Events Operations Solutions est une agence événementielle basée à Bulle qui compte huit collaborateurs répartis au sein des départements: Commercial, Création, Technique, Administratif. Riche de différentes expériences professionnelles, l’équipe d’EOS maîtrise l’ensemble des métiers liés à l’événementiel.

En fonction de la nature et de l’ampleur des projets, EOS s’entoure d’une équipe de professionnels qualifiés et collabore avec des partenaires privilégiés spécialistes de l’événementiel.

EOS, déesse de l’Aurore dans la mythologie grecque, se donne pour mission de mettre en lumière les projets événementiels qui lui sont confiés.

Transformation et aménagement d’une piscine en chalet en 10 jours de montage

Rassembler les foules En charge de la coordination générale de concerts et festivals, EOS a fait ses preuves dans l’organisation de manifestations de grande envergure où elle est notamment reconnue pour sa gestion de l’infrastructure et de la logistique ainsi que des relations avec les différents intervenants (fournisseurs, autorités concernées,…).

Une relation privilégiée Avec chacun de ses clients, EOS a à cœur de bâtir une relation de confiance. Communication, transparence et disponibilité font partie des valeurs qui lui sont chères et qu’elle souhaite partager également avec ses partenaires et fournisseurs. Lors de chaque mandat, un chef de projet est nommé. Il devient l’interlocuteur privilégié du client.

© EOS Events 2012 Photos J.M. Planche

Au-delà des attentes Toujours prête à relever les défis qui lui sont confiés (lancements de produits, inaugurations, jubilés, soirées d’entreprises, événements privés), EOS a une imagination sans limite. Elle met sur pied des concepts qui sortent de l’ordinaire, tout en respectant les chartes et codes des sociétés qui la mandatent. Chaque événement se doit de surprendre le client.

La qualité en toutes circonstances Dans un souci de respect du client, EOS répond aux demandes qui lui sont adressées dans les 48h. Sa réactivité est un atout considérable car elle est capable de réaliser des mandats dans des délais très courts. Pour exemple, un événement de haut de gamme, la transformation d’une piscine intérieure en chalet incluant l’installation d’une cheminée, prestation effectuée en dix jours de montage.

Ouvert au monde De Gstaad à Venise en passant par Monaco, l’équipe d’EOS se déplace en Europe et dans le monde. Elle s’adapte parfaitement aux éléments qui complexifient son travail tels que les normes de sécurité, les matériaux ou encore les conditions météorologiques.

Rue Victor-Tissot 2 Case postale 413 1630 Bulle T. 021 697 07 07 F. 021 691 39 61 info@eos-events.ch www.eos-events.ch

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Pour tous projets graphiques, [karakter] offre des solutions sur mesure, avec un regard neuf et un savoir-faire irréprochable.

[karakter] Graphic Design à Fribourg La communication visuelle avec du caractère [karakter] est un bureau de graphisme innovant et dynamique, situé en plein cœur de Fribourg, dans le quartier historique du Bourg.

Cet emplacement partagé avec d’autres professionnels de la création reflète bien le caractère de l’entreprise, capable d’offrir à sa clientèle une large palette de prestations dans le domaine de la communication visuelle.

créative et engagée les deux graphistes qui se veulent constamment à la page. Pour faire face à l’essor fulgurant des technologies de la communication, et afin de satisfaire au mieux sa clientèle, l’entreprise développe des partenariats et des synergies cross-média dans des domaines complémentaires de la communication visuelle.

La clientèle variée de [karakter] comprend entre autres: Haute école de gestion de Fribourg, blueFACTORY, Ville de Fribourg, Direction de l’économie et de l’emploi, Université de Fribourg, Bureau EHE, forme+confort, Liip software development, DICS fri-tic, riedogroup, Weinkellerei Stämpfli, Kulturzentrum Progr Bern, Restaurant Hôtel de Ville Fribourg.

Aperçu de travaux réalisés en 2012

Grand-Rue 47 1700 Fribourg T. 026 321 46 30 info@karakter.ch www.karakter.ch

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Solutions globales ou sur mesure, [karakter] réalise avec soin et une immense dose de créativité tous les projets dans les champs suivants: • Corporate design: logos, chartes graphiques • Edition: brochures, rapports annuels, livres, magazines, journaux • Design d’interface: sites internet, responsive design • Affiches • Signalisation: systèmes d’orientation, pictogrammes • Design d’information: infographies, illustrations.

Bilinguisme et association de compétences Cofondé par Milena Farioli et Christina Gräni, [karakter] Graphic Design Sàrl communique de façon bilingue (français et allemand) et mise beaucoup sur la relation personnalisée avec le client. Chaque projet est un nouveau défi, dans lequel s’impliquent de manière

Ein erfahrenes Team Milena Farioli besitzt einen Abschluss in visueller Kommunikation der Universidad National del Litoral (Argentinien). Nach Weiterbildungen in der Schweiz hat sie sich in verschiedenen Kommunikationsagenturen und als Dozentin an der eikon der EMF für Interactive Design eine umfassende Erfahrung angeeignet. Christina Gräni hat in der Schweiz eine Ausbildung zur Grafikerin absolviert und ihre fachlichen Kompetenzen in mehreren Agenturen für visuelle Kommunikation in Berlin, New York, Basel und Bern unter Beweis gestellt.

Jamais à court d’idées, [karakter] apporte une vision fraîche, un souci du détail qui ne fait jamais défaut et un réseau de compétences capable de répondre aux exigences les plus pointues et variées de sa clientèle.

LA FINE FOURCHETTE à Granges-près-Marnand Créateur de moments d’exception…

Si cette entreprise dynamique et pleine de ressources sait sublimer les grands apéritifs haut de gamme, elle aime également se plonger dans les recettes plus traditionnelles pour animer les grandes manifestations comme LA POYA 2013 ou encore le Comptoir de Bulle.

A l’occasion de l’Apéritif du printemps 2013 à Domdidier, la Fine Fourchette a su piquer l’attention des 850 invités grâce à ses créations gourmandes, à déguster du bout des doigts.

La garantie d’un événement réussi Avec plus de 10 ans d’expérience, la Fine Fourchette détient la recette secrète pour faire de chaque occasion un moment unique et différent: elle mêle avec habileté art culinaire, savoirfaire et plaisirs de la table. Afin de garantir des prestations irréprochables et pour satisfaire les clientèles les plus exigeantes, la Fine Fourchette renouvelle sans cesse son savoir-faire et suit de près les tendances du milieu gastronomique et de l’événementiel. Ses multiples compétences, associées à ses talents d’organisateur permettent de créer des événements d’exception.

Pour atteindre ce niveau d’excellence, la Fine Fourchette a su s’entourer des meilleurs spécialistes, aussi talentueux que passionnés. En misant sur la qualité de ses relations avec ses partenaires, elle se construit un avenir serein, tout en assurant le maintien d’un service haut de gamme.

C’est de cette façon qu’en fonction des demandes et des besoins, la brigade est constituée.

Qu’il s’agisse d’un événement de grande ampleur ou d’une réunion plus intime, dans un cadre professionnel ou privé, la Fine Fourchette s’adapte parfaitement aux exigences des clients, en proposant des solutions sur mesure.

Des papilles enchantées, une santé préservée Dans la mesure du possible, les produits utilisés proviennent de la région afin de garantir la fraîcheur et la qualité des préparations. La Fine Fourchette s’assure de proposer des mets élaborés en accord avec les principes culinaires des Grands Chefs; l’expérience doit être gourmande, riche en saveurs mais aussi en harmonie avec les attentes du client. Le traiteur s’attache également à varier les menus au fil des saisons et à toujours utiliser des produits de premier choix.

C’est également dans le souci de proposer une cuisine saine que la Fine Fourchette veille à élaborer des menus alliant plaisir et santé en s’appuyant sur les fondements de la diététique actuelle.

Toujours dans une démarche de flexibilité et soucieuse de satisfaire les besoins de chacun, elle propose également des plats qui conviennent aux personnes astreintes à un régime particulier ou intolérantes à certains éléments.

Basée sur une relation de confiance et d’échanges, tous les nouveaux projets sont étudiés avec intérêt et précision. Avec une attention particulière portée aux détails, la Fine Fourchette met un point d’honneur à apporter un service de qualité et une entière satisfaction à sa clientèle, qu’il s’agisse de petits ou de grands événements.

NRJD sàrl Chemin des Loveresses 7 1523 Granges-près-Marnand T. 026 668 06 62 F. 026 668 06 63 infos@fine-fourchette.ch www.fine-fourchette.ch

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Quand le rêve devient réalité… Depuis leur inauguration en 2009, les Chemins de fer du Kaeserberg (CFK) n’ont cessé de susciter étonnement et admiration auprès de plusieurs dizaines de milliers de visiteurs.

LES CHEMINS DE FER DU KAESERBERG à Granges-Paccot Le grand réseau des trains miniatures

Les CFK mettent en scène une maquette de plus de 600m2. Elle offre à trois compagnies de chemins de fer la possibilité d’évoluer dans des décors variés dont le dénominateur commun est l’unité de temps. L’action se déroule un vendredi d’automne des années 90, à 11 heures, quelque part en Suisse alémanique. Dans ce panorama, 87 trains peuvent circuler simultanément, auxquels il convient d’ajouter 62 formations en réserve, soit un matériel roulant constitué de 180 locomotives et 1’560 wagons. 6’500 figurines donnent l’illusion de voyager et de vivre en ville ou à la campagne, le tout à l’échelle 1:87. Ce cadre féérique offre divers types d’activités aux visiteurs qui peuvent tout à la fois s’y divertir et s’y réunir.

Spectateur et acteur Dans un premier temps, le visiteur sera saisi par le niveau de performance et le degré de perfection du spectacle qui se présente à lui, et l’heure et demie durant laquelle il va se déplacer autour de la maquette ne lui laissera aucun répit dans la découverte de cette fresque extraordinaire. L’émerveillement total qu’il ressentira n’aura d’égal que la curiosité de découvrir les innombrables facettes de ce «tableau animé» dont les mille détails ont tous fait l’objet d’un soin particulier.

Quel enfant n’a pas rêvé de conduire un jour une locomotive? La chose est désormais possible aux CFK, à bord d’une authentique cabine de la célèbre locomotive Ae 6/6 du Gothard, équipée d’un simulateur professionnel à la portée de chacun, conçu et réalisé par l’école d’ingénieurs de Bienne. Le système informatisé permet désormais à tout visiteur, moyennant une initiation de base donnée par un ancien formateur des CFF, de conduire en conditions et en temps réels un train de voyageurs de 340 tonnes! Deux lignes sont à choix: Lausanne - Berne ou Spiez - Brigue. L’expérience est saisissante. Il y a bien sûr le plaisir de faire démarrer, accélérer, ralentir, s’arrêter un convoi impressionnant, mais aussi la difficulté de maîtriser des données nouvelles pour tout novice, le tout dans le respect des règles et des signaux propres à la circulation ferroviaire suisse.

La durée de cette aventure inoubliable, formation et trajet, est de 3 heures. Pour cette prestation, une réservation est obligatoire.

Joindre l’utile à l’agréable La visite du réseau peut aussi servir de cadre et d’agrément pour des réunions professionnelles ou festives dans un environnement à nul autre pareil. Dans un magnifique bâtiment à Granges-Paccot, des espaces de capacités variables peuvent accueillir jusqu’à 100 personnes pour des séminaires ou des repas de sociétés. Aménagées avec tous les équipements nécessaires à la tenue de séances de travail, les salles de réunions offrent aussi la possibilité de se restaurer. Du petit déjeuner aux repas de travail ou aux dîners de gala, la variété des menus et des boissons proposés sont de nature à satisfaire tous les désirs.

Impasse des Ecureuils 9 1763 Granges-Paccot T. 026 467 70 40 info@kaeserberg.ch www.kaeserberg.ch

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En dehors des jours d’ouverture publique, il est possible de visiter le réseau de manière privative, pour des groupes de 50 à 150 personnes, avec accueil personnalisé.

ONESOLUTIONS SA à Châtel-St-Denis Les 4 éléments clés du succès

La société OneSolutions, localisée à Châtel-St-Denis depuis 2012, est active dans le conseil aux entreprises sur l’ensemble de la Suisse romande. OneSolutions a comme objectif de soutenir ses clients dans l’atteinte de leurs objectifs en termes de gestion et de développement.

Voici sa vision sur ses quatre éléments phare:

Human Resources, Business Intelligence, Financial Services et Business Process Management: les sources de réussite.

• Capitaliser sur l’humain, c’est renforcer l’entreprise dans son ensemble. Les salariés sont créateurs de valeur ajoutée pour l’entreprise. Miser sur une meilleure gestion des ressources humaines est déterminant pour développer la compétitivité et rester attractif.

Accompagner, motiver et valoriser les ressources humaines, c’est plus d’efficacité à la clé.

• Un système d’information cohérent facilite la prise de décision, garantissant l’efficacité de l’entreprise. Bénéficier de toutes les informations pertinentes est indispensable au moment de prendre des décisions. Avec une informatique décisionnelle efficiente, la société assure une coordination parfaite de ses activités et a l’assurance d’atteindre facilement ses objectifs.

• La santé d’une entreprise passe par une gestion financière qui sait fixer les priorités et protéger ses intérêts. Elle est essentielle pour la survie de la société, d’où l’importance de pouvoir compter sur des qualifications pointues. OneSolutions offre une palette de services pour optimiser les processus comptables et financiers, et le respect des règles légales.

• L’optimisation des processus métiers au sein de l’organisation fait gagner en efficacité et en productivité, tout en encourageant l’innovation. Le Business Process Management (BPM) ou la gestion des processus métiers vise une meilleure coordination entre les ressources humaines et les systèmes de l’entreprise. En plaçant les processus métiers au centre d’une réflexion globale d’intégration, la société optimise les performances de son organisation.

Les spécialistes de OneSolutions ont acquis une vaste expérience dans leurs métiers respectifs et appliquent des méthodologies qui ont fait leur preuve afin de garantir le succès de ses clients.

Ses solutions sont en partie: La solution de gestion globale s’appuyant sur une technologie innovante: Sage 200. Celle-ci propose des logiciels qui s’adaptent aisément à divers types d’entreprise, dans un souci constant d’efficacité. L’intégration de solutions métiers spécifiques est garantie grâce aux API standardisés.

Les services SyselCloud offrent des solutions qui s’imposent aux entreprises désireuses d’accéder à leurs informations partout et à tout moment, avec des avantages évidents. OneSolutions a choisi SyselCloud afin de permettre à ses clients de bénéficier de services de Cloud Computing sur mesure et à la pointe en termes de technologies et fonctionnalités.

Le logiciel de gestion des prestations Vertec est spécifiquement conçu pour couvrir les besoins d’entreprises de service et de fournisseurs de services professionnels.

Passionnés par tout ce qui a trait aux challenges que représentent les organisations, quelle que soit leur taille, OneSolutions est pleinement dévoué à la réussite de ses clients.

Rte de Pra de Plan 18 1618 Châtel-St-Denis T. 0844 444 555 info@onesolutions.ch www.onesolutions.ch

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Fondation privée reconnue d’utilité publique, Pro Senectute Fribourg fête en 2013 ses 90 ans d’existence.

PRO SENECTUTE FRIBOURG à Villars-sur-Glâne Au service des + 60 ans et de leurs proches Dans le cadre de sa noble mission, Pro Senectute a pour but de promouvoir l’autodétermination, les droits, la dignité, la qualité de vie et l’intégration sociale des ainés.

Un large éventail de prestations est mis à leur disposition, selon leurs besoins: animation, formation, aide au ménage, accompagnement à domicile, consultation sociale, moyens auxiliaires et sports.

Le corps-métier de Pro Senectute est le maintien à domicile non médicalisé, avec la participation active des personnes et des partenaires médico-sociaux, dans le but de permettre de pouvoir vieillir chez soi, avec

requises sur la base d’un examen précis des revenus, des biens immobiliers et de la fortune de la personne âgée.

Aide à la décision pour la personne âgée et pour sa famille Savoir exactement s’il faudra vendre ou non ses biens immobiliers, aliéner sa fortune pour assumer le paiement des frais de placement en home médicalisé? Que se passe-t-il lors d’un abandon de biens par acte notarié en cas d’entrée en EMS? Voilà une aide concrète et technique que Pro Senectute offre à chaque famille qui le souhaite dans une démarche professionnelle (personnel de formation uni-

Accompagné du directeur Jean-Marc Groppo, voici le team d’assistants sociaux de Pro Senectute Fribourg

un encadrement adapté et dans le respect de la volonté de chacun. Ce vaste travail d’information, d’aides et de conseils se réalise par un soutien concret.

Ch. de la Redoute 9 Case postale 44 1752 Villars-sur-Glâne 1 T. 026 347 12 40 F. 026 347 12 41 www.fr.pro-senectute.ch info@fr.pro-senectute.ch

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Calcul de financement en home médicalisé à la lumière des revenus et de la fortune Par ses compétences spécifiques développées dans un domaine particulier et technique qui se trouve au carrefour du droit, du financier et des assurances sociales, Pro Senectute est apte à effectuer des calculs et des évaluations financières préalables avant une entrée définitive en home médicalisé. Il s’agit de mettre en perspective, pour chaque situation, les futurs coûts et frais de placement en relation avec les futures aides cantonales possibles qui peuvent être

versitaire ou HES), compétente, confidentielle et de surcroît gratuite. Elle représente un soutien ciblé afin d’éviter aux familles qui sollicitent Pro Senectute un véritable voyage en «terra incognita» en leur facilitant une aide à la décision et un choix adapté aux besoins et aux moyens financiers actuels et futurs.

Le soulagement final prédomine majoritairement et succède à l’inquiétude générée par de fausses idées préconçues.

Voici un exemple concret de compétence originale et spécifique que Pro Senectute offre aux +60 ans et à leurs proches. Actifs en français et en allemand, les collaborateurs de Pro Senectute se déplacent à domicile et reçoivent également dans leurs différents bureaux/antennes de districts.

SERVICE MANAGEMENT IMMOBILIER (SMI) SA à Bulle 15 ans de proximité et d’écoute Fondée en 1998, l’agence immobilière SMI SA s’est donnée pour mission d’offrir un service professionnel personnalisé dans le domaine de la vente immobilière. Après 15 ans d’activité, la volonté de rester proche du client, de ses préoccupations et de son marché, s’avère le facteur de succès de cette agence basée à Bulle, mais rayonnant également au-delà des frontières cantonales.

Comme le mettait en exergue l’ECHO de janvier 2013, le canton de Fribourg connaît un essor démographique très important. Le secteur de l’immobilier est évidemment l’un des bénéficiaires de cette croissance. Toutefois, il est faux de penser que les transactions immobilières sont exemptes de toute difficulté. Le cadre légal et économique évolue constamment. Les nombreux changements que la Suisse connaît depuis quelques mois dans sa législation nécessitent une mise à jour constante des connaissances en la matière.

C’est pourquoi l’agence immobilière SMI SA s’entoure depuis sa création de partenaires fiables, que ce soient des institutions de financement, des spécialistes juridiques, des bureaux d’architecture compétents ou d’autres prestataires de services. Ces compétences réunies permettent aux acquéreurs et vendeurs de bénéficier de conseils avisés qui leur garantiront une transaction dans les meilleures conditions.

Membre du comité USPI Fribourg L’échange d’expériences, un réseau fiable et la formation continue sont quelques-unes des clés de la réussite. Dans ce sens, la directrice de l’agence, Pascale Ding, a adhéré en 2003 à l’association faîtière de la branche immobilière, l’USPI (union suisse des professionnels de l’immobilier). Celle-ci est garante d’un niveau de qualité des prestations fournies par ses membres et d’une déontologie professionnelle. Pascale Ding a poursuivi son engagement au sein de cette association en 2012 en rejoignant le comité de l’USPI Fribourg.

D’autre part, elle a été membre durant 10 ans de la Jeune Chambre Internationale Gruyère, qu’elle a présidée en 2011. Cette

SMI SA et les clés de sa réussite: l’échange d’expériences, un réseau fiable et la formation continue.

expérience a contribué à créer un réseau de relations important pour la connaissance du tissu économique fribourgeois.

Pascale Ding, directrice de l’agence

Entreprise formatrice La volonté de s’investir dans le domaine immobilier se traduit également dans la participation de l’agence SMI SA à la formation d’apprentis spécialisés dans le secteur immobilier.

Au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans le domaine bancaire et de la construction, complétées par l’obtention d’un diplôme d’économiste HES, la direction de l’agence a formé avec succès plusieurs apprentis et s’engage à continuer dans cette voie essentielle pour l’économie. Les collaborateurs de la société ont tous suivi le cursus immobilier et continuent à se former dans ce domaine.

Service Management Immobilier (SMI) SA La notion de «service» est ancrée dans les valeurs de l’agence qui se reflète même dans sa raison sociale. SMI SA a accompagné de nombreux acquéreurs dans leur projet de s’installer et de s’investir dans la région. En 15 ans, l’agence a eu le privilège de retrouver de nombreux clients qui, après avoir bénéficié notamment de ses prestations en tant qu’acquéreurs, ont à nouveau recours à ses services dans leur démarche de revente et dans la prestation de conseils. Les faits parlent d’eux-mêmes et témoignent d’une confiance à chaque fois renouvelée à l’égard de SMI SA.

Grand-Rue 45 1630 Bulle T. 026 912 04 04 F. 026 912 14 04 info@smisa.ch www.smisa.ch

nouveaux membres 25

Enrico Baiutti SA Rte de Chésalles 54 Case postale 26 1723 Marly 1 T. 026 439 96 10 www.baiutti.ch

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Route de Berne 11, 3280 Morat Tél. 026 672 84 84, www.morat.amag.ch

nos MEMBRES

DIGI SENS AG à Morat L’entreprise DIGI SENS SA, fondée en 1993, élabore, produit et commercialise des systèmes de mesure qui sont basés sur la technologie des cordes d‘oscillation. L‘entreprise compte 30 collaborateurs et collaboratrices et fournit des clients dans le monde entier.

Le capteur à corde vibrante, sa pièce maîtresse Les capteurs brevetés de DIGI SENS mesurent la force (poids) à l‘aide d‘une corde vibrante.

Comme pour une guitare, la corde va augmenter ou diminuer sa fréquence selon le changement opéré sur la tension mécanique. Comparé à d’autres technologies, le signal de fréquence digital est un avantage majeur fourni par ses capteurs. Le rendement du signal est élevé et ses systèmes résistent aux perturbations de toutes sortes.

De par leurs avantages - stabilité à long terme, faible consommation d’énergie, sécurité intrinsèque, interfaces simples et rigidité -, les capteurs se prêtent à une multitude d’applications.

Dans un processus d’évolution continu, DIGI SENS a développé le capteur à corde vibrante pour en faire un composant solide qui peut facilement être utilisé dans n’importe quel environnement industriel. Pour certaines applications, il n’existe pas d’alternative à cette technologie.

Domaines d’activités • Mesure mobile de poids sur des véhicules (pour la collecte de déchets, par exemple) • Mesure du stock actuel (pour l’approvisionnement automatisé) • Composants OEM pour la mesure du poids (dans les ascenseurs) • Balances industrielles avec processeur intégré (pour des tapis roulants)

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Des idées fortes

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L’une de nos dernières réalisations dans le canton

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nos MEMBRES

ETANCHÉITÉ CAMÉLIQUE SA à Farvagny Entreprise de construction spécialisée dans la pose d’étanchéité bitumineuse traditionnelle et de résine, d’isolation des toitures plates et des ouvrages enterrés, ainsi que dans le traitement contre les humidités remontantes en sous-sol, Etanchéité Camélique SA s’oriente principalement dans trois directions en pleine expansion: • L’étanchéité des ouvrages neufs en construction métallique et en bois, avec des techniques de pose novatrices, qui évitent des surcharges de poids coûteuses.

• La rénovation et réfection d’ouvrages existants, activité en pleine expansion; effectivement, de nombreux bâtiments construits dans les années 70-80 doivent impérativement être rénovés; l’outillage spécialisé de pointe employé par Etanchéité Camélique, lui permet de réaliser des rénovations écologiques, tout en réduisant les bruits nuisibles, les risques d’incendie et d’accidents dus au feu.

• Et, bien entendu, les constructions neuves avec leur efficience énergétique.

Rte de Fribourg 138 1726 Farvagny T. 026 919 33 33 F. 026 919 33 30 info@etancheite-camelique.ch www.etancheite-camelique.ch

Sa philosophie d’entreprise est de travailler main dans la main avec des partenaires privilégiés, soucieux avant tout de la qualité, mais à des prix maîtrisés! Dans cette optique, Etanchéité Camélique a déjà réalisé de nombreux objets de références en collaboration étroite avec de grandes entreprises de la région et des administrations cantonales et communales, tels que écoles, halles de gym et bâtiments administratifs.

Fondée le 1er avril 2003, Etanchéité Camélique occupe actuellement 35 personnes. A l’occasion de son 10e anniversaire, elle inaugurera ses nouveaux bureaux et dépôt à Farvagny, avec des portes ouvertes les 21 et 22 juin 2013.

NOS COMPÉTENCES ET NOTRE ENGAGEMENT AU SERVICE DES ENTREPRISES FRIBOURGEOISES

EXPERTISES ET RÉVISION - CONSEILS JURIDIQUES ET FISCAUX

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DIMENSION SOLAIRE SÀRL à Farvagny Le soleil représente un potentiel énergétique important, même en se limitant à l’exploitation des surfaces les plus intéressantes sur les plans énergétique et financier.

Dimension Solaire, une entreprise familiale fondée le 15 avril 2008, a pour but l’étude, le développement, la promotion, la pose de systèmes solaires thermiques pour la production d’eau chaude, de systèmes solaires photovoltaïques pour la production d’électricité et de systèmes de chauffage à base d’énergie renouvelable, tels que pompe à chaleur.

DIMENSION

SOLAIRE

Grâce à ses compétences – Alain Camélique étant architecte et chef de projets depuis 25 ans dans le bâtiment – la société peut accompagner ses clients dans le projet d’améliorer l’efficience énergétique de leurs biens immobiliers, dans l’assainissement de toitures, de façades, de fenêtres. Démarches administratives, demandes de subvention, coordination des travaux, avec Dimension Solaire Sàrl, les clients ont à faire à un seul interlocuteur qui prend en considération l’ensemble de leurs désirs. Une complicité qui leur permet à tous deux de participer à cet élan contre le réchauffement climatique et le gaspillage, et de trouver une alternative au chauffage avec énergie fossile ou à la sortie du nucléaire.

Rte de Fribourg 138 1726 Farvagny T. 026 919 13 00 F. 026 919 13 01 info@dimension-solaire.ch www.dimension-solaire.ch

A l’occasion de son 5e anniversaire, Dimension Solaire, qui occupe actuellement 4 personnes, inaugurera ses nouveaux bureaux et dépôt à Farvagny, avec des portes ouvertes les 21 et 22 juin 2013.

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nos membres 29

aperitif du printemps

Le Groupe von Bergen à Domdidier était l’hôte de l’économie fribourgeoise réunie sous le signe de la mobilité.

857 ENTREPRENEURS AU RENDEZ-VOUS!

L’Apéritif du printemps fidèle à sa réputation Signe de son succès jamais démenti, la halle où avait lieu cette année le traditionnel Apéritif du printemps de la Chambre de commerce et d’industrie Fribourg (CCIF) était presque trop étroite pour accueillir les 857 entrepreneurs et invités fribourgeois. Non qu’elle ait été trop petite, mais il y manquait une cinquantaine de chaises… Pourtant, il y avait encore assez de place entre les invités pour que le président de la CCIF René Jenny et son directeur Alain Riedo puissent arriver, en slalomant au volant d’un tandem, pour inaugurer ainsi le thème de la soirée, la mobilité.

Celle-ci était en effet au rendez-vous de différentes manières. Celle de l’hôte du jour, Marc von Bergen, directeur de l’entreprise éponyme, un des leaders suisses du transport de marchandises de tous types dans le pays. La mobilité et de meilleures infrastructures ensuite, pour lesquelles la CCIF se positionne en plaidant pour leur développement efficace et qualitatif de façon à renforcer le canton. C’est pour cela, par exemple, qu’elle avait fait appel aux bus articulés des TPF pour amener et ramener à Fribourg ses invités adeptes des transports publics. Une mobilité douce enfin, plus exactement marine, avec l’intervention très applaudie de «l’Eco-Aventurier Raphaël Domjan», promoteur du projet Planet Solar.

Après les brèves salutations du président René Jenny, du directeur Alain Riedo, après un vibrant plaidoyer du Conseiller d’Etat Beat Vonlanthen sur l’attractivité entrepreneuriale du canton, et après l’accueil de Marc von Bergen, Raphaël Domjan a envoûté son auditoire en racontant Planet Solar. Ce projet phénoménal a en effet allié l’exploit sportif, l’aventure, les innovations et les défis technologiques, ainsi que la promotion du développement durable. Cela a surtout été, comme l’a rappelé son promoteur en paroles et en images, «un voyage écologique et technologique» que personne n’avait réalisé jusqu’à ce jour, le premier tour du monde à l’énergie solaire. Un événement dont les suites sont encore à venir tant en termes de nouveaux défis que de retombées industrielles.

La soirée s’est ensuite poursuivie sur des airs de «mobilité douce et salée», grâce aux services du traiteur la Fine Fourchette – NRJD, de Granges-près-Marnand et des airs d’un répertoire jazz et jazz manouche distillés par un orchestre. Les invités de la CCIF ont alors pu s’adonner à une de leurs activités favorites, le «réseautage». Nombreux ont été ceux qui ont pu ainsi faire moisson d’une dizaine de cartes de visites de partenaires futurs potentiels, comme le leur avait suggéré Alain Riedo en ouvrant la partie festive de la manifestation.

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Frühjahrs-Aperitif 2013 857 Unternehmer waren anwesend!

Die Gruppe von Bergen in Domdidier war der diesjährige Gastgeber der Freiburger Wirtschaft, welche sich zum traditionellen Frühjahrs-Aperitif der Handels- und Industriekammer Freiburg (HIKF) - diesmal unter dem Zeichen der Mobilität - versammelt hatte. Insgesamt konnten dieses Jahr über 850 Unternehmer und Freiburger Gäste begrüsst werden. Diese grosse Teilnehmerzahl zeugt vom unbestrittenen Erfolg dieser Veranstaltung.

Nach einer kurzen Begrüssung durch den Präsidenten René Jenny und den Direktor Alain Riedo, nach einem leidenschaftlichen Plädoyer vom Staatsrat Beat Vonlanthen über die unternehmerische Attraktivität des Kantons und nach dem Empfang von Marc von Bergen, Generaldirektor der Gastgeberfirma von Bergen AG, hat Raphaël Domjan mit seinem Bericht über Planet Solar das Publikum in seinen Bann gezogen. Dieses phänomenale Projekt hat es in der Tat geschafft, sowohl sportliche Leistung, als auch Abenteuer, Innovation, technologische Herausforderungen und die Förderung der nachhaltigen Entwicklung zu vereinen.

Der Abend wurde anschliessend im Ambiente «süsse und salzige Mobilität» fortgesetzt. Die Gäste der HIKF konnten einer ihrer Lieblingsaktivitäten nachgehen, nämlich dem «Networking».

Die HIKF richtet einen speziellen Dank an die Firma von Bergen AG sowie an alle Partner dieser Veranstaltung.

Raphaël Domjan, Öko-Abenteurer

Nous remercions chaleureusement nos partenaires de l’Apéritif du printemps 2013 Wir bedanken uns bei unseren Frühjahrs-Aperitif 2013 Sponsoren

Hôte de la Manifestation Gastgeber des Events

Partenaire principal CCIF Hauptsponsor HIKF

Partenaires principaux Apéritif du printemps Hauptsponsoren Frühjahrs-Aperitif

Partenaires Event Event Partner

Partenaire Mobilité Mobilität Partner

Partenaires Partner

Aperitif du printemps 31

aperitif du printemps 2013 chez von bergen sa / domdidier

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Aperitif du printemps 33

PUBLIreportage

HELVETICUM Inkasso SA-AG

Patrick Haymoz, propriétaire de Helveticum Inkasso SA – AG Pouvez-vous nous présenter votre société en quelques mots ?

HELVETICUM Inkasso SA/AG a été fondée en janvier 2010. Notre société ne s’occupe que du recouvrement de créances et compte 6 employés. Le propriétaire, Monsieur Patrick Haymoz, travaille depuis 23 ans dans la branche du recouvrement. Nous gérons environ 8000 dossiers par an. En plus, dans la section «actes de défaut de biens», HELVETICUM SA/AG administre environ 32‘000 cas.

canton de Fribourg et 35 % à l‘extérieur. Mais nous travaillons également pour diverses entreprises cotées en Bourse et basées entre Genève et Zurich. Les communes profitent aussi des avantages de notre système de valorisation des actes de défauts de biens, notamment pour le recouvrement des impôts non payés. Enfin, les personnes privées nous confient leurs mandats, principalement pour des prêts privés.

En général, notre clientèle nous De quelle branche économique transmet ses créances pour le provient votre clientèle ? recouvrement après avoir envoyé Des entreprises (PME) à 70 %, un 3e rappel resté sans suite. le reste étant composé par des communes et des personnes privées. 65 % de nos clients entrepreneurs sont établis dans le

Helveticum Inkasso SA-AG Rue de Romont 12 Case postale 726 CH - 1701 Fribourg

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T +41 (0)26 347 58 58 M +41 (0)79 434 90 72 info@helveticum-inkasso.ch www.helveticum-inkasso.ch

A votre avis, quelles sont les raisons les plus importantes, pour que des entreprises et des personnes privées se confient à vous ?

Il y a des gens qui ne trouvent aucun plaisir à recouvrer des créances. Que faire si le débiteur fait opposition totale à une poursuite ? Souvent, nos clients nous informent que, bien qu'ayant saisi le juge, la main levée leur a été refusée. Assez fréquemment, les clients ne savent pas qu’une facture ne vaut pas comme titre de main levée. De plus, depuis 2011 il existe une nouvelle loi de procédure (CPC). La plupart des débiteurs font patienter les créanciers et cela prend un temps précieux.

Enfin, les personnes privées qui font un prêt envers des «amis» ont du mal à intenter une action contre eux.

Quels sont les avantages d’une société de recouvrement de créances ?

Gain de temps. Grâce au transfert des activités de recouvrement de débiteurs, les liquidités de l’entreprise ne sont pas mises en péril. Nos clients bénéficient de nos connaissances spécialisées concernant la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite. En se laissant conseiller par nous, le client peut se focaliser sur ce qu’il sait faire le mieux, les activités importantes dans son entreprise.

Patrick Haymoz et ses collaborateurs

nos activites

SWISSFIRMS.CH

Optimisez votre présence sur Swissfirms.ch, votre réseau d’affaires.

Pour mieux promouvoir votre entreprise

Le lundi 27 mai 2013, la CCIF organise une séance d’information et de formation sur l’utilisation et le potentiel de la base de données SWISSFIRMS.CH des Chambres de commerce suisses.

Votre entreprise s’y trouve!

Soignez votre image sur l’une des plus grandes bases de données d’affaires.

Vous y trouverez tous les avantages: recherche de partenaires, opportunités d’affaires, renseignements économiques, adresses pour mailings, rabais et avantages commerciaux en tant que membre de la Chambre de commerce et d’industrie.

A l’attention des directeurs, responsables marketing, commerciaux et toute personne susceptible d’utiliser une telle base de données: MARDI 27 MAI 2013, DE 17H00 A 19H00 à la CCIF, Rte du Jura 37, à Fribourg

Isabelle Mouret T. 026 347 12 28 F. 026 347 12 39 imouret@ccif.ch www.ccif.ch www.swissfirms.ch

Formation gratuite et inscription obligatoire sur www.ccif.ch: rechercher cette formation sous «Réseautage / Agenda événements» Nombre de places limité, inscriptions prises dans l’ordre d’arrivée

Sélection multicritère d’adresses Des extraits de la base de données SWISSFIRMS peuvent être commandés à la CCIF selon différents critères combinables dont voici quelques exemples: • Activités (selon nomenclature générale des activités économiques NOGA 2008) • Société exportatrice et / ou industrielle • Canton, district et numéro postal • Exécution de sous-traitance • Effectifs des entreprises … entre autres…

Ces extraits peuvent être obtenus auprès de la CCIF sous forme d’offre et les membres bénéficient d’un rabais de 25%.

Problème d’humidité, d’inondation?

• Détection de fuite • Assèchement après dégât d’eau • Remise en état • Location de matériel • Chaufferie mobile Un seul numéro 24 / 24h

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PUBLIreportage

Le Groupe Mutuel Prévoyance un partenaire compétent et fiable pour la prévoyance professionnelle Fort de son expérience pratique avec nombreuses entreprises à travers toute la Suisse, le Groupe Mutuel Prévoyance a animé le 26 mars 2013 un séminaire portant sur les solutions de prévoyance professionnelle pour les PME et les entrepreneurs, en collaboration avec la Chambre de Commerce et de l’Industrie de Fribourg. Cette rencontre, suivie par une quarantaine de participants, a abordé le sujet sous trois angles différents.

Bertrand Yerly Responsable du centre de service de Villars-sur-Glâne

Contact Bertrand Yerly Route du Petit-Moncor 6 1752 Villars-sur-Glâne Tél. 058 758 48 00 byerly@groupemutuel.ch www.groupemutuel.ch/lpp www.corporatecare.ch

En ouverture de séminaire, le responsable placements du Groupe Mutuel, Gérald Mayoraz, s’est penché sur les défis de la gestion des capitaux de la prévoyance professionnelle (LPP). Il a pu démontrer que la baisse de rendement des obligations rendra la tâche beaucoup plus difficile pour assurer un rendement des capitaux suffisant. C’est seulement par une gestion diversifiée, sans en faire trop, et à travers des investissements dans des entreprises (donc en actions) que le «troisième cotisant» contribuera effectivement à une croissance des avoirs vieillesse des assurés.

Pour toute entreprise, il est donc impératif de connaître la stratégie de placement de sa caisse de pension ainsi que sa méthodologie d’investissement.

La fiscalité joue un rôle déterminant La deuxième intervention traitait des opportunités fiscales de la prévoyance professionnelle pour l’entreprise et son entrepreneur. Steve Bulgarelli, directeur de Fidutrust Gestion & Conseils SA, a souligné que chaque choix au niveau de la prévoyance a des répercussions fiscales, aussi bien au niveau de l’entreprise qu’au niveau individuel. Par quelques exemples, il a su montrer que le contexte fiscal concret de chaque situation mérite une analyse et des réflexions sur les diverses possibilités. Pour l’entrepreneur qui réfléchit à sa succession et à sa retraite, le processus d’optimisation fiscale s’étale facilement sur plusieurs années.

La troisième présentation par Marlène Rast, directrice du Groupe Mutuel Prévoyance GMP, traçait une esquisse des diverses solutions que le cadre légal de la prévoyance professionnelle offre aux entreprises et indiquait quelques critères de choix. Il faut savoir que les cotisations pour la LPP représentent environ 40% de toutes les cotisations des assurances sociales en Suisse

institutions de prévoyance collectives. Ce sont ces dernières qui sont les mieux adaptées aux besoins et aux moyens des PME. Pour définir ses priorités et choisir une solution, l’entreprise doit d’abord définir ses attentes et celles de son personnel. La prévoyance constitue un élément précieux de la politique du personnel et peut être ajustée en fonction de la situation du marché de travail de la branche, de la politique salariale, de la structure d’âge ou de la situation familiale de la majorité du personnel de l’entreprise.

Ensuite, il s’agit de déterminer le plan d’assurance le plus adapté pour couvrir les besoins exacts de l’entreprise et ses moyens financiers.

Lors du choix de l’institution de prévoyance, quelques éléments clés doivent absolument être vérifiés, par l’analyse des comptes annuels, du règlement de prévoyance, ainsi que le style de gestion de l’institution. Eplucher les comptes et l’annexe permettra de glaner de précieuses informations sur les paramètres techniques (taux technique, taux d’intérêt) et la situation financière (le degré de couverture, les provisions et réserves, ainsi que la stratégie de placement). Un style de gestion équilibré garantit la sécurité à long terme, sans qu’une garantie de «couverture complète» ne soit réellement nécessaire. La sécurité se voit ainsi garantie par de actes, validée par de bons résultats années après années, et pas seulement par des mots.

Une solide confiance entre les partenaires Comme il fut ensuite souligné lors des discussions de la table ronde, les entreprises ont besoin d’établir une relation de confiance avec leur institution de prévoyance. Celle-ci se base, lors de la conclusion d’un nouveau contrat, sur de solides éléments financiers. Par la suite, la qualité du service et les réponses apportées aux questions des clients et de leurs employés renforcent la confiance et constituent le lien le plus solide entre l’employeur et son institution de prévoyance.

Christian Feldhausen

Un vaste choix de solutions Il n’y a pas de modèle unique de caisse de pension, mais un vaste choix allant des solutions autonomes des grandes entreprises et institutions publiques à celles des

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service juridique

C’est en principe l’employeur qui fixe la date des vacances et ces dernières doivent être prises durant l’année.

Der deutsche Text befindet sich auf unserer Website www.ccif.ch unter der Rubrik Dienstleistungen/ Rechtsdienst.

Le prochain séminaire juridique en français «Comment éviter les difficultés économiques grâce au droit du travail» aura lieu le 4 juin 2013, de 13h30 à 17h00.

Das nächste juristische Seminar auf Deutsch «Einführung ins Sozialversicherungsrecht» findet am 28. Mai 2013 von 13.30 bis 17 Uhr statt.

VACANCES Que dit la loi?

Selon l’art. 329a CO, le travailleur a droit à 4 semaines de vacances par année de service, dont 2 consécutives (5 semaines jusqu’à l’âge de 20 ans révolus). Le droit à une 5e semaine pour les travailleurs de plus de 50 ans a été abrogé le 1er juillet 1984; cependant, de nombreuses conventions collectives de travail la prévoient toujours. Les vacances sont fixées proportionnellement à la durée des rapports de travail lorsque l’année de service n’est pas complète. Il est possible de fixer le droit aux vacances en fonction de l’année civile et non pas en fonction de l’année de service.

Date des vacances Selon l’art. 329c CO, l’employeur fixe la date des vacances en tenant compte des désirs du travailleur dans la mesure compatible avec les intérêts de l’entreprise. Si les intérêts de l’employeur et du travailleur ne coïncident pas, le travailleur doit se conformer aux vacances fixées par l’employeur. Il doit s’agir d’une réelle incompatibilité, c’est-àdire que la bonne marche de l’entreprise ne doit pas permettre d’accorder les vacances aux dates souhaitées, même en procédant aux efforts et aménagements qu’un employeur diligent doit fournir. Lorsqu’un travailleur ne peut pas bénéficier de vacances aux dates voulues, la bonne foi peut exiger de l’employeur qu’il accorde un congé non-payé à son travailleur, par exemple pour lui permettre de passer des vacances en famille.

Les intérêts de l’employeur sont prioritaires dans la pesée des intérêts, mais si l’employeur ne prend pas en considération les désirs du travailleur et que cela n’est pas justifié par les intérêts de l’entreprise, il abuse de son pouvoir décisionnel. Dans ce cas, l’employé peut, après information préalable, prendre les vacances au moment souhaité. Si l’employeur veut imposer la prise de vacances (par exemple pour cause de fermeture annuelle de l’entreprise), il doit en principe l’annoncer au moins 3 mois à l’avance.

Martina Stocker T. 026 347 12 29 F. 026 347 12 39 mstocker@ccif.ch www.ccif.ch

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Du moment où la date des vacances a été arrêtée, l’employeur doit en principe s’y tenir.

Seuls des besoins impératifs, imprévus et imprévisibles de l’entreprise peuvent justifier

une modification des dates de vacances. Si ces besoins l’emportent sur l’intérêt du travailleur à prendre les vacances à la date souhaitée, celui-ci doit déplacer ses vacances, mais l’employeur est tenu de réparer le dommage que le renvoi cause au travailleur (frais d’annulation etc.).

Prescription du droit aux vacances En principe, les vacances doivent être prises durant l’année pendant laquelle le droit y relatif naît. L’employeur doit protéger la santé de son travailleur; de ce fait, il lui incombe de veiller à ce que ce dernier prenne effectivement des vacances.

De nombreux règlements d’entreprises prévoient qu’un éventuel solde de vacances doit être pris jusqu’à une certaine date de l’année suivante (par exemple fin mars), faute de quoi les jours de vacances non pris seraient supprimés. Une telle disposition est nulle et ne déploie aucun effet juridique. Le droit aux vacances est soumis à un délai de prescription de 5 ans (art. 128 al. 3 CO). Ce délai commence à courir dès que le droit aux vacances devient exigible, c’est-à-dire dès le moment où les vacances auraient dû être prises, mais au plus tard 4 resp. 5 semaines avant la fin de l’année. Si, à la fin de l’année, l’employeur confirme explicitement le solde de vacances, il y a novation et le délai de 5 ans recommence à courir. Si rien d’autre n’est prévu, les vacances prises sont celles qui sont devenues exigibles en premier; il en résulte que la prescription du droit aux vacances est un fait plutôt rare.

Actu juridique Apprentissage pour les jeunes sans-papiers Depuis le 1er février 2013, les jeunes sanspapiers peuvent effectuer un apprentissage à condition d’avoir suivi leur scolarité en Suisse pendant au moins 5 ans, de déposer la demande dans un délai de 12 mois après la fin de la scolarité obligatoire, d’être bien intégrés et respectueux de l’ordre juridique suisse, et de déclarer ouvertement leur identité. L’employeur doit présenter une demande à l’autorité cantonale compétente. La Commission fédérale pour les questions de mi-

En exclusivité dans notre exposition gration a publié un guide à l’attention des employeurs et des jeunes et leurs familles. http://www.ekm.admin.ch/ content/ekm/fr/home/themen/sanspapiers/aktuell.html Harmonisation partielle des heures d’ouvertures Après le Conseil des Etats, le Conseil national a aussi accepté la motion Lombardi en faveur d’une harmonisation partielle des heures d’ouverture des commerces de détails. Les magasins devront avoir la possibilité d’ouvrir au moins du lundi au vendredi de 6 à 20 heures et le samedi de 6 à 19 heures. Les cantons resteront libres de prévoir des heures d’ouvertures plus étendues, mais ne pourront pas imposer des heures plus restrictives.

Comme le Conseil national veut exclure les jours fériés de cette harmonisation, le projet doit retourner au Conseil des Etats lors de la prochaine session parlementaire.

Licenciement d’un travailleur représentant élu des travailleurs: Motifs justifiés Le Tribunal fédéral a confirmé que le congé donné par l’employeur à un travailleur, représentant élu des travailleurs, qui est membre d’une commission d’entreprise ou d’une institution liée à l’entreprise, n’est pas abusif si le licenciement se fait pour des motifs économiques ou des motifs liés au travail de l’employé. Toute autre solution reviendrait à privilégier les représentants au détriment d’autres travailleurs (ATF 138 III 359).

Surveillance informatique sur le lieu du travail Le Tribunal fédéral a jugé illicite l’utilisation d’un logiciel espion permettant de prendre connaissance de toute sorte d’opérations effectuées sur l’ordinateur (sites Internet consultés, mails) ainsi que du contenu des sites Internet consultés. Pour le TF, une telle surveillance revient à une surveillance du comportement du travailleur au poste de travail, ce qui est interdit par l’art. 26, al. 1 de l’Ordonnance 3 relative à la loi sur le travail. Reconnaissant l’intérêt de l’employeur à un contrôle du rendement (et non pas du comportement) des travailleurs, il a statué que celui-ci devait se faire par des mesures répondant aux critères de proportionnalité, telles par exemple le blocage de certains sites Internet (8C_448/2012, publication ATF prévue).

Le guide du préposé fédéral à la protection des données et à la transparence relatif à la surveillance de l’utilisation d’Internet et du courrier électronique au lieu de travail détaille les conditions pour la surveillance informatique.

Il peut être téléchargé sur www.edoeb.admin.ch > Documentation > Protection des données > Brochures > Surveillance de l’utilisation d’Internet et du courrier électronique au lieu de travail.

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service juridique 39

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commerce international

CARNETS ATA Neues Land

Einführung des Verfahrens in Albanien - seit dem 25.

Februar 2013

Das ATA-Verfahren ist in Albanien am 25. Februar 2013 in Kraft getreten. Somit ist die Union of Chambers of Commerce and Industry of Albania (UCCIAL) die 72. Garantieorganisation der internationalen Garantiekette WCF/ATA. Im Rahmen des Abkommens werden die Carnets ATA von den albanischen Zollbehörden für folgende Zwecke akzeptiert: Für die vorübergehende Einfuhr - für Güter, die auf einer Ausstellung präsentiert oder eingesetzt werden - für Messen - für Kongresse - für ähnliche Veranstaltungen - für Güter, die als Berufsausrüstungsgegenstände dienen. Die Carnets ATA sind für den Postverkehr oder bei unbegleiteten Waren nicht gestattet, können jedoch für den Transit eingesetzt werden.

SÉMINAIRE EXPORT

Formation ciblée pour les exportateurs agréés

Sandra Leuthold T. 026 347 12 38 F. 026 347 12 39 sleuthold@ccif.ch www.ccif.ch

Les accords de libreéchange et l’origine préférentielle

L’importance des accords de libre-échange a augmenté de façon significative ces dernières années. Actuellement, 26 accords de libre-échange couvrant 57 pays sont en vigueur et d’autres vont suivre.

En tant qu’exportateur agréé, vous êtes certainement conscient que le nombre et les disparités des accords rendent toujours plus complexe leur application et augmentent vos risques.

Ces risques peuvent conduire à des perceptions subséquentes de droits de douane dans les pays de destination avec des conséquences indirectes (embarras avec les clients, préjudice d’image, augmentation du nombre de demandes de contrôles d’origine) en passant par d’éventuelles sanctions pénales, voire la menace d’un retrait du statut d’exportateur agréé.

Pour pouvoir gérer avec succès l’origine des marchandises d’exportation d’une entreprise, des connaissances approfondies sont une nécessité.

La Chambre de commerce et d’industrie Fribourg (CCIF) et l’Administration fédérale des douanes (AFD) organisent un séminaire de perfectionnement d’un jour pour les exportateurs agréés ou en devenir: Formation continue accords de libre-échange / origine préférentielle (Formation ciblée pour les exportateurs agréés) JEUDI 23 MAI 2013, DE 9H00 A 17H00 NH Hôtel, Grand-Places 14, Fribourg Inscription sur www.ccif.ch: rechercher cette conférence sous «Réseautage / Agenda événements» Membre Chambres de commerce: CHF 275.- / Non-membre: CHF 320.Lors de cette formation, l’importance de l’organisation des processus spécifiques à l’entreprise impliquant l’origine et ce à quoi elle doit spécialement prendre garde seront mis en évidence sur la base d’exemples pratiques.

Le public cible du cours sont les personnes spécialistes responsables de l’origine préférentielle de l’exportateur agréé, ainsi que les personnes responsables des processus influençant l’origine préférentielle.

Veruska Roulin T. 026 347 12 31 F. 026 347 12 39 vroulin@ccif.ch www.ccif.ch

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la ccif presente ses collaborateurs

PAUL COUDRET Conseiller économique

François Mauriac disait: «Un journaliste est d’abord un homme qui réussit à se faire lire» et Friedrich von Hayek (économiste autrichien) de rajouter: «Il serait un mauvais économiste celui qui ne serait qu’économiste.» Voilà deux citations permettant d’approcher le profil de Paul Coudret, actuel conseiller économique de la CCIF. Une plume aux multiples canards Un coup de crayon aussi précis, aiguisé et fluide ne pouvait pas provenir d’un unique cursus en économie. Et Paul Coudret le prouve par son chemin truffé d’expériences riches et variées. Né à Nice en 1954, ce binational vit en Suisse depuis près de 35 ans. Diplômé de l’Ecole supérieure de Commerce et d’Administration des entreprises à Lyon, il a débuté son parcours professionnel comme responsable des ventes à l’exportation dans les pays d’Afrique francophone pour le groupe Nivea… Mais il retourne vite sur les bancs d’école en entrant dans l’Institut de journalisme de l’Université de Fribourg.

Paul Coudret, conseiller économique atypique, journaliste et économiste baroudeur éclairé.

Cette rubrique du magazine ECHO a pour but de présenter aux lecteurs et membres de la Chambre de commerce et d’industrie les collaborateurs CCIF. Elle permettra à tous de faire connaissance avec celles et ceux qui ne pourraient être qu’une voix au téléphone.

Le métier de journaliste Affûté par le très précieux travail de pigiste à la Liberté de Fribourg durant les années septante, il devient correspondant pour la Feuille d’avis de Neuchâtel et la Tribune de Lausanne puis la Tribune Le Matin de 1981 à 1989. Il intègre ensuite les rédactions de l’Agefi de 1990 à 1995, puis du Journal de Genève et Gazette de Lausanne de 1995 à 1998. Il griffera enfin les pages économiques du Temps, en poste à Berne, de 1998 à 2001. Durant toutes ces périodes, il anime et coordonne multiples débats et conférences spécialisées de la finance.

Le virage dans le monde bancaire Il entre en 2001 comme conseiller économique et sous-directeur auprès de la direction générale de la Banque Cantonale Vaudoise (BCV). Il y apportera entre autres sa touche rédactionnelle en aidant à la construction de la communication institutionnelle de la banque. Il revient alors à Fribourg en 2010 (où il réside avec sa famille depuis 1990) en entrant comme conseiller économique de la Banque Cantonale Fribourg (sous-directeur) et de la CCIF. Une vraie musique de chambre Pour la CCIF, il rédige les principaux dossiers économiques du magazine ECHO, du rapport d’activité, des enquêtes conjoncturelles et coordonne la gestion opérationnelle de l’Observatoire économique du canton de Fribourg. Une partition parfois de soliste, parfois dans l’ombre, mais toujours avec une approche analytique basée sur des faits. Paul Coudret apporte aussi ses conseils et contacts avec les médias locaux et nationaux, ainsi que la rédaction de diverses études économiques sur le canton de Fribourg.

Paul Coudret, auteur de livres: • Deux ouvrages sur les impôts de la série «Demain, J’arrête de…», aux éditions Georg • Adaptation en français de «Finanzplanung» de Thomas Räber • «Comment payer les impôts», Ed. Tout Compte Fait • Co-auteur de «Comment investir votre argent», Ed. Tout Compte Fait • Nouvel ouvrage sur les bourses suisse, française et belge à paraître chez Lextenso, Paris, mai 2013

Paul Coudret T. 026 347 12 26 F. 026 347 12 39 pcoudret@ccif.ch www.ccif.ch

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FRI UP

La Broye, véritable laboratoire de l’intercantonalité sous l’impulsion de la COREB?

La COREB a choisi de collaborer avec les Régions du Lac et de la Singine, initiatrices de l’implantation de l’incubateur Nord à Morat. Que recherchez-vous dans l’intégration à cette structure?

Cet incubateur présente une chance inestimable pour les initiatives entrepreneuriales de la Broye fribourgeoise et vaudoise. Le coaching, assuré par Fri Up, donne aux porteurs de projet l’opportunité de contourner les embûches et de mettre tous les atouts de leur côté pour prospérer et créer des places de travail. Cette collaboration avec l’Association régionale du Lac, Region Sense et Fri Up doit stimuler encore davantage l’innovation dans les régions périphériques, source de créations de valeur et d’emplois. Un bon investissement dans l’avenir de nos régions!

La Broye est à cheval sur les cantons de Fribourg et Vaud. Peut-on considérer cette région comme un «laboratoire» intercantonal de la politique et de l’économie?

Parfaitement! Dans la Broye, l’intercantonalité constitue une évidence, voire une fatalité. Que ce soit au niveau des transports, des écoles, du tourisme ou encore de l’aménagement, on ne peut pas s’arrêter aux frontières cantonales. Exploiter des synergies et défendre des intérêts communs font partie de notre quotidien. Cette capacité à se regrouper, qui nécessite une vision au-delà de son pré carré et des efforts de persuasion, a conduit la Broye à des réalisations exemplaires, tels le Gymnase intercantonal de la Broye (GYB), l’Hôpital Intercantonal de la Broye (HIB), les cours d’appui pour apprentis (App-App) et les structures de prévention pour adolescents (Arcade). Forte de ces expériences, la Broye pourrait entreprendre de nouvelles recherches dans son laboratoire. Des fusions intercantonales, par exemple…

Lors de l’Apéritif du printemps de la Chambre de commerce et d’industrie Fribourg, le Conseiller d’Etat Beat Vonlanthen en charge de l’économie est revenu sur la future implantation d’entreprises fribourgeoises dans la Broye vaudoise. Selon lui, «il n’y a pas raison de pleurer ces délocalisations puisqu’elles demeurent dans la région» et du fait que les Fribourgeois ne perdront pas d’emplois. Une opinion que vous partagez…

Dans ce contexte, la concurrence n’est pas cantonale mais internationale. Il appartient aux responsables politiques et économiques de valoriser notre compétitivité et de maintenir nos places de travail en misant aussi sur la carte régionale. L’allocution de Beat Vonlanthen m’a réjoui. La position du Conseiller d’Etat mérite d’être suivie dans d’autres domaines. La Broye est confrontée à des enjeux régionaux de taille, notamment en matière de transports publics pour obtenir une meilleure capillarité entre les gares via les bus. Des défis dans lesquels le modèle broyard a un bel avenir!

La COREB a rejoint les Régions du Lac et de la Singine dans leur soutien à l’incubateur Nord, dont le coaching des start-up est assuré par Fri Up, offrant au passage une dimension intercantonale importante à la structure. La Broye serait-elle devenue le laboratoire de l’intercantonalité? Le point avec Pierre-André Arm, directeur de la COREB.

Rue de Savoie 1 Case postale 84 1530 Payerne T. 026 663 90 80 F. 026 663 90 89 info@coreb.ch www.coreb.ch

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manifestations

CONFÉRENCE-DÉBAT

L’innovation: un remède à la démographie fribourgeoise?

L’important essor démographique que connaît le canton de Fribourg soulève des questions sur son avenir.

Innovation, démographie, infrastructure: ces questions sont-elles pertinentes pour un développement économique optimal?

Quelle orientation donner à l’économie fribourgeoise? Est-ce que traiter de l’innovation est une solution aux différents problèmes liés à la démographie?

Afin d’apporter des réponses à ces interrogations, le département de recherche d’UBS présentera le 7 mai 2013 une analyse du canton de Fribourg en se penchant sur les perspectives et défis de l’économie fribourgeoise. La présentation sera étoffée par des exemples de potentiel d’innovation du canton pour accompagner les développements démographiques.

Suite à cette présentation, une table ronde avec pour thème «L’innovation: un remède à la démographie fribourgeoise?» permettra de débattre en présence d’un panel d’invités réunissant des acteurs économiques et politiques du canton.

Nous vous invitons à prendre part à cette conférence proposée par UBS SA:

ab David Nieto T. 021 215 48 03 david.nieto@ubs.com www.ubs.ch

L’innovation: un remède à la démographie fribourgeoise?

MARDI 7 MAI 2013, DE 17H30 A 19H00 (ACCUEIL DÈS 17H00) Université de Fribourg – Auditoire Joseph Deiss Bd de Pérolles 90, Fribourg La conférence sera suivie d’un cocktail dînatoire Nombre de places limité Programme complet et inscription obligatoire sur www.ccif.ch: rechercher cette conférence sous «Réseautage / Agenda événements»

Grégoire Raboud T. 026 347 12 35 F. 026 347 12 39 graboud@ccif.ch www.ccif.ch

DATE À RÉSERVER Assemblée générale e

La 95 Assemblée générale de la Chambre de commerce et d’industrie Fribourg (CCIF) aura lieu le lundi 2 septembre 2013 à Forum Fribourg, Granges-Paccot.

DATUM RESERVIEREN! Generalversammlung

Die 95. Generalversammlung der Handels- und Industriekammer Freiburg (HIKF) wird am Montag, den 2. September 2013 im Forum Fribourg in Granges-Paccot stattfinden.

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CALENDRIER

manifestations Mai – Juin 2013

Extrait de l’AGENDA Programme des manifestations sur Internet, à l’adresse www.ccif.ch

07.05.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | UBS SA | Conférence-débat: «L’innovation, un remède à la démographie fribourgeoise?»

Renseignements: Grégoire Raboud – T. 026 347 12 35 – www.ccif.ch – Lieu: Université de Fribourg, site Pérolles II (lire en page 47)

13 au 17.05.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | SEMECO Collège du Sud Renseignements: Sandra Leuthold – T. 026 347 12 38 – www.ccif.ch – Lieu: Bulle

14.05.2013 | HR Fribourg | Atelier – conférence: Droit du Travail avec Me Luke H. Gillon et Me Christian Favre Renseignements: HR Fribourg Société de gestion des ressources humaines (HR Fribourg) – T. 026 347 12 38 – www.hr-fribourg.ch Lieu: Institut du Château de Seedorf à Noréaz

16.05.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Cours TVA suisse – cours avancé Renseignements: Veruska Roulin – T. 026 347 12 31 – www.ccif.ch – Lieu: NH Hôtel à Fribourg

23.05.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Formation continue accords de libre-échange / origine préférentielle Renseignements: Veruska Roulin – T. 026 347 12 31 – www.ccif.ch – Lieu: NH Hôtel à Fribourg (lire en page 41)

27.05.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | SWISSFIRMS: information sur ce portail à nos membres Renseignements: Isabelle Mouret – T. 026 347 12 28 – www.ccif.ch – Lieu: CCIF (lire en page 35)

28.05.2013 | HIKF – Handels- und Industriekammer Freiburg | Juristische Weiterbildung: «Einführung ins Sozialversicherungsrecht» Auskünfte: Martina Stocker – T. 026 347 12 29 – www.ccif.ch – Ort: HIKF

03 au 05.06.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | SEMECO Collège Ste-Croix Renseignements: Sandra Leuthold – T. 026 347 12 38 – www.ccif.ch – Lieu: Fribourg

04.06.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | L’entreprise en difficulté - que peut-elle faire sur le plan du droit du travail?

Renseignements: Martina Stocker – T. 026 347 12 29 – www.ccif.ch – Lieu: Au Parc Hôtel à Fribourg

22.06.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Diplôme Schwyzertütsch - inscriptions ouvertes Renseignements: Sandra Leuthold – T. 026 347 12 38 – www.ccif.ch – Lieu: CCIF

Abonnement ECHO | CHF 100.– | 6 numéros (TVA 2.5% comprise) | CCIF | Isabelle Mouret | T. 026 347 12 20 | info@ccif.ch Impressum: Editeur: Chambre de commerce et d’industrie Fribourg (CCIF) – Rte du Jura 37 – CP 304 – 1701 Fribourg – www.ccif.ch Rédactrice en chef: Alexandra Macheret – amacheret@ccif.ch Graphisme, layout et couverture: ACTALIS SA Granges-Paccot – info@actalis.ch Impression: Imprimerie MTL SA – Villars-sur-Glâne – imprimerie@mtlsa.ch – Tirage: 1’700 exemplaires Publicité: media f sa – Myriam Dorand – mdorand@media-f.ch

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partenaires ccif PARTENAIRE PRINCIPAL

PARTENAIRES

SPONSORS

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Patrick Haymoz, Inhaber Helveticum Inkasso SA - AG Können Sie uns kurz Ihre Firma präsentieren?

Die Helveticum Inkasso SA/AG wurde im Januar 2010 gegründet. Das Unternehmen ist ausschliesslich im Inkassogeschäft tätig und beschäftigt heute 6 Personen. Der Geschäftsführer und Inhaber, Patrick Haymoz, ist seit 23 Jahren im Inkassobereich tätig.Pro Jahr werden gegen 8‘000 Inkassofälle bearbeitet, dazu verwaltet die Helveticum Inkasso SA/AG in ihrer Verlustscheinabteilung um die 32‘000 Verlustscheine.

Firmen (KMU’s), der Rest besteht aus Gemeinden und Privatpersonen. Bei den Firmen sind 65 % unserer Kundeschaft im Kanton Freiburg und 35 % ausserhalb des Kantons ansässig.

Im Weiteren arbeiten wir für verschiedene börsenkotierte Unternehmen im Raume Zürich und Genf. Bei den Gemeinden sind es vorallem Verlustscheine aus nicht bezahlten Steuern welche wir zum Inkasso erhalten und bei den Privatpersonen wiederum meist Darlehen.

Welches ist der häufigste Grund, weshalb Firmen und Privatkunden Sie aufsuchen?

Debitorenforderungen geltend zu machen ist nicht jedermanns Sache. Was machen Sie, wenn der Schuldner auf eine Betreibung hin Rechtsvorschlag erhebt? Häufig sagen uns die Kunden, sie seien vor Gericht nicht durchgekommen und die Rechtsöffnung sei abgelehnnt worden. Die Kunden wissen häufig nicht, dass eine Rechnung kein Rechtsöffnungstitel ist. Dies umso mehr, seit 2011 eine neue Prozessordnung besteht. Ein anderer Grund ist auch, dass der Kunde vom Schuldner mehrfach „vertröstet“ und hingehalten wird und so wertvolle Zeit verloren geht. Bei den Privatpersonen ist es meistens so, dass Darlehen gegenüber „Freunden“ gewährt wurden. Der Gläubiger hat dann oft Mühe, gegen seinen „Freund“ vorzugehen.

Was bietet ein Inkassobüro für Vorteile?

Zeitersparnis durch Auslagerung der Debitoren, weniger Liquiditätsengpässe, genaue Sachkenntnisse im Schuld- Konkurs Die Firmenkunden übergeben und Betreibungsrecht. Der KunAus welchem wirtschaftlichen grundsätzlich nach der 3. Mah- de kann sich auf das konzentBereich stammen Ihre Kunden? nung die Ausstände zum Inkas- rieren was er am besten kann, nämlich auf sein Geschäft.

Unsere Kunden sind zu 70 % so.

Helveticum Inkasso AG-SA Romontgasse 12 Postfach 726 CH - 1701 Freiburg

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