Echo juin 2013 by Chambre de commerce et d'industrie du canton de Fribourg

DOSSIEr SPECIAL

enquête de l’observatoire de l’économie

LE RENDEZ-VOUS DE L’ECONOMIE FRIBOURGEOISE DER TREFFPUNKT DER FREIBURGER WIRTSCHAFT

à la croisée des chemins

NO 3 juin / juni 13

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La conjoncture économique dans le canton est actuellement à l’image de la météo: sans tendance précise! Une fois bonne, une fois pluvieuse, une autre fois carrément désastreuse et, le lendemain, au beau fixe. C’est ce que montrent aussi les résultats du 5e sondage de l’Observatoire fribourgeois de l’économie, effectué dans la seconde quinzaine d’avril auprès de 45 des entreprises les plus influentes du canton. Leurs responsables ne savent plus vraiment à quel saint se vouer. Comme le dit l’un d’entre eux, «plutôt que bonne, il faudrait qualifier la conjoncture de neutre». C’est-à-dire, grise! On peut se perdre en conjectures sur les raisons d’un tel manque de tendance. Il semble clair pourtant, à l’image certainement d’autres cantons de notre pays, que le canton de Fribourg subit toujours plus l’influence du climat dépressionnaire qui s’est établi au-dessus de l’Europe. Nous ne pouvons pas rester un ilot de croissance alors que nos voisins se débattent dans une foule de problèmes. Nous ne pouvons pas continuer à prospérer sans que cela n’attire l’attention des concurrents voisins qui viennent, sans aucun état d’âme, voir ici pourquoi l’herbe y est plus verte. De plus en plus d’entreprises fribourgeoises le vivent au quotidien: leurs concurrents viennent d’Outre-Jura, d’Outre-Rhin, d’au-delà des Alpes, voire parfois franchissent les Pyrénées. La libéralisation des marchés européens n’est pas un vain mot pour elles qui, d’ordinaire, sont plus habituées à se frotter à des entrepreneurs romands ou alémaniques. La lourdeur de cette tendance pèse évidemment sur le marché intérieur, les PME de nos districts n’étant souvent pas bien armées pour y faire face. Dans ce contexte, c’est peut-être en jouant sur un registre simple mais proche des idées de chacun que nos entrepreneurs pourraient tirer leur épingle du jeu. Par exemple en (re)découvrant les vertus de la fidélité de leurs clients. Pour y arriver, pas besoin de grandes leçons de marketing et de stratégie, pas besoin de consultants. C’est en stimulant les contacts personnels avec les clients et en leur faisant valoir des valeurs qui restent encore très vivantes chez nous qu’on peut créer la différence. C’est en vantant la flexibilité de nos entrepreneurs, en rappelant leur sens de l’innovation ou en insistant sur leur esprit de compétitivité qu’on peut attirer l’attention de la clientèle. Bref, en sachant se rendre indispensable!

Alain Riedo, directeur

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sEINEn kunden (WIEDER)entdecken Die kantonale Konjunktur verhält sich momentan wie das Wetter: ohne klare Richtung! Mal gut, mal regnerisch, manchmal geradewegs verheerend, und tags darauf wieder strahlende Sonne. Dies bezeugen auch die Resultate der 5. Umfrage des Freiburger Wirtschaftsmonitorings, das in der zweiten Aprilhälfte bei 45 der einflussreichsten Unternehmungen des Kantons durchgeführt wurde. Deren Verantwortliche sind wahrlich ratlos. Einer von ihnen sagt es deutlich: «Die Konjunktur sollte man eher als neutral statt als gut bezeichnen.» Oder anders gesagt, trüb! Man kann noch so mutmassen, was nun die Ursachen dieser Richtungslosigkeit sein könnten. Es ist jedoch ziemlich deutlich, dass der Kanton Freiburg, wie auch andere Kantone, immer stärker dem wirtschaftlichen Tiefdruckgebiet über Europa ausgesetzt ist. Wir können keine Wohlstandsinsel bleiben, wo doch unsere Nachbarn sich mit einem Getümmel an Problemen herumschlagen. Wir können nicht weiter florieren, ohne dass dies die Aufmerksamkeit der nachbarlichen Konkurrenz weckt, welche gewissenlos nachschauen kommt, warum die Kirschen hier süsser schmecken. Immer mehr Freiburger Unternehmen müssen dies alltäglich erfahren: Ihre Konkurrenten kommen über den Jura, über den Rhein, über die Alpen, manchmal sogar über die Pyrenäen. Für die Unternehmen, die sich eher an West- oder Deutschschweizer Konkurrenten gewöhnt sind, ist die Liberalisierung des EU-Binnenmarktes keine leere Floskel. Diese Tendenz belastet den Binnenmarkt schwer, da die kleinen KMU unserer Bezirke gegen solche Entwicklungen oft nicht gewappnet sind. In diesem Kontext könnten sich die Freiburger Unternehmer vieleicht geschickt aus der Affaire ziehen, wenn sie sich auf Dinge konzentrieren würden, die zwar simpel sind, aber den Ideen der Allgemeinheit entsprechen. Zum Beispiel durch ein (Wieder)Entdecken der Tugenden der Kundentreue. Um dies zu erreichen, braucht man keine langen Marketing- und Strategiekurse, keine Berater. Indem man den persönlichen Kundenkontakt stimuliert und Werte geltend macht, die bei uns noch sehr aktuell sind, kann man sich von anderen unterscheiden. Indem man die Flexibilität unserer Unternehmer rühmt, ihren Sinn für Innovation hervorhebt und ihren Wettbewerbsgeist betont, kann man die Aufmerksamkeit der Kunden anziehen. Kurz gesagt, indem man sich unentbehrlich macht!

Alain Riedo, Direktor

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öko

dossier special DIE FREIBURGER WIRTSCHAFT

2013, ein zwielichtiges Jahr

Diese Zahl (13,4 Milliarden) entspricht dem Freiburger BIP für das Jahr 2013, so die Prognosen des Créa Instituts der Universität Lausanne, die kürzlich im Rahmen des «Forum des 100» in Lausanne veröffentlicht wurden. Gemäss den letzten Hochrechnungen ist das kantonale BIP im Jahr 2012 real um 1,4% gewachsen. Dies entspricht auch der längerfristigen jährlichen Wachstumsrate. Für 2013 beträgt die Prognose noch rund 0,9%. Kurz gesagt, hat das Wachstum fast den toten Punkt erreicht. Welches sind die Bestandteile des kantonalen BIP? Die Prognosen des Créa für 2013 weisen dem Bauwesen, der Chemie- und Maschinenindustrie, dem Handel und den Finanzdienstleistungen ungewöhnlich tiefe Wachstumsraten zu. Daher sollte der Sekundärsektor erneut den positiven Bestandteil des Freiburger Wirtschaftswachstums darstellen. Dies bedingt aber, dass die kantonalen Exporte ihren jetzigen Aufwärtstrend fortsetzen, was nicht garantiert ist, denn Ende März war dieser schon am Abflauen... Im Tertiärsektor sollten sich nebst dem Handel und den Finanzdienstleistungen die Unternehmungsdienstleistungen gut entwickeln. Dies zeigt, dass die kantonale Wirtschaft beginnt, sich besser zu diversifizieren.

13,4 Milliarden 3 - Entwicklung der Arbeitslosenquote (Quelle: SECO; Angaben ab Juni 2012 angepasst) 4.5 4 3.5 3 2.5

2013

1 - Geschäftsgang in der Industrie

4 - Inverkehrsetzungen von Personenwagen im Kanton Freiburg (Quelle: FR-Sstat)

(Quelle: KOF-FR-Sstat)

April

Februar

Oktober

Juni

August

April

Februar

2012

Dezember

2011

Dezember

August

Oktober

Juni

April

Februar

Oktober

2010

Dezember

Juni

August

April

Februar

Dezember

April

Februar

Oktober

2012

Dezember

August

Juni

April

Februar

August

Oktober

Juni

April

2011

Dezember

2010

Februar

Oktober

August

April

Februar

2013

Dezember

2012

Dezember

August

Oktober

Juni

April

Februar

Oktober

Juni

August

April

Februar

2011

Dezember

2010

Dezember

August

Oktober

-60

Juni

-40

April

0 -20

Februar

Dezember

1’400 1’300 1’200 1’100 1’000 900 800 700 600

2013

Freiburg

2 - Devisenkurs Euro-CHF (Monatsdurchschnitt) (Quelle: SNB)

5 - Entwicklung des Konjunkturbarometers (Quelle: Créa) Waadt

Romandie

Freiburg

104 1.50

102

1.45

100

1.40 1.35

1.30

1.25

1.20 1.15

I/2013

III

I/2012

III

I/2011

III

I/2010

III

I/2009

III

I/2008

III

I/2007

2013

April

Februar

Oktober

August

April

Februar

Oktober

Juni

2012

Dezember

2011

Dezember

August

Juni

April

Februar

Dezember

August

Oktober

2010

I/2006

1.10

dossier special

Les entreprises fribourgeoises résistent dans la tourmente.

Source de l’ensemble des graphiques: Observatoire

CONJONCTURE A la croisée des chemins

Comme il le fait deux fois par an depuis deux ans, l’Observatoire fribourgeois de l’économie a à nouveau interrogé les responsables des 45 entreprises les plus importantes du canton sur leur perception de la conjoncture. Le résultat de cette prise de température est ambigu: les signaux sont parfois assez divergents. Ils montrent que, soumises à de fortes pressions dans leur environnement cantonal, national et international, les entreprises fribourgeoises font comme les roseaux de la fable: elles plient mais ne cassent pas. Comment cela? A mi printemps – le sondage a été réalisé dans la seconde moitié d’avril –, près de sept entreprises fribourgeoises sur dix considèrent que la situation conjoncturelle économique actuelle est bonne, voire très bonne. Du coup, la marche de leurs affaires est encore bonne, voire très bonne ou excellente pour huit entreprises du canton sur dix. Pourtant, quand on examine l’évolution depuis mars 2011 de la marche des affaires «aujourd’hui», on ne peut s’empêcher d’observer une érosion de la perception des entrepreneurs (voir graphique 1 ci-dessous).

1 - Evolution de la marche des affaires aujourd’hui 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% mars 11

très mauvaise mauvaise bonne très bonne excellente

sept 11

mars 12

sept 12

mars 13

Une situation «neutre» De fait, la proportion des entreprises, qui estiment que cette marche de leurs affaires est excellente ou très bonne aujourd’hui, est en chute libre par rapport à la même période de l’an passé. Logiquement, la part des opinions selon lesquelles la perception est mauvaise est en hausse. Surtout, plus d’une entreprise sur deux qualifie cette marche des affaires «aujourd’hui» de «bonne» seulement. «Bon n’est pas le mot», assure même l’un des responsables actif dans les biens d’équipement: «neutre est plutôt le mot qui convient…»

La même tendance s’observe quant à la perception du climat des affaires à six mois. Là aussi, il y a une forte montée des opinions «bonne» et «mauvaise» (graphique 2 ci-dessous). Manifestement, on assiste à une «cassure» dans le rythme économique du canton. Bien sûr, cette perception est influencée par des éléments tels que la météo catastrophique de ce début d’année ou par «l’hiver long et rigoureux» qui a influencé les affaires dans la construction, par exemple. Pourtant, même si en général les entreprises fribourgeoises pensent toujours que la conjoncture cantonale est meilleure que celle du pays, leur opinion semble être de plus en plus influencée par des éléments sur lesquels elles n’ont aucune prise.

2 - Evolution de la marche des affaires «dans les six mois» 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% avril 12

très mauvaise mauvaise bonne très bonne excellente

octobre 12

avril 13

40 30 20 10

pas du tout pertinent

plutôt pas pertinent

pertinent

...une pression concurrentielle grandissante sur les entreprises du canton

...les projets de délocalisations

...le manque de terrains industriels

...le manque de personnel qualifié

...les conditions-cadres créées par le canton

...les conditions-cadres créées par la Confédération

...la mauvaise conjoncture mondiale

...la mauvaise conjoncture européenne

...la force du franc

0 ...la crise financière européenne

Conditions-cadres inquiétantes Ainsi, comme le montre le graphique 3 cicontre, la crise financière et la mauvaise conjoncture européennes ou encore la force du franc restent des soucis majeurs. Bref, ce qu’on appelle les «conditions-cadres» tant en Suisse que dans le canton ne sont pas idéales. Elles influencent la pression concurrentielle sur les entreprises qui n’en demandaient pas tant, elles qui souffrent déjà du manque de personnel qualifié ou de la rareté des terrains disponibles pour soutenir leur croissance.

Nombre de réponses

3 - La croissance économique du canton est actuellement influencée par...

très pertinent

La situation actuelle est donc paradoxale: elle est globalement bonne mais les pressions sont telles que les entreprises doivent prendre sur elles pour les encaisser. Et donc, voir leurs marges fondre comme neige au soleil. Ainsi, une entreprise de la construction enregistre des commandes en suffisance mais voit son profit diminuer de moitié. Conséquence globale, les commandes et le chiffre d’affaires se maintiennent, les positions sont bien défendues sur les marchés intérieur et extérieur, mais la pression sur les marges perdure: c’est le souci numéro un des entreprises fribourgeoises (voir le graphique 4 en page 10).

>>>

Freiburger Unternehmen halten dem Sturm stand Die Verantwortlichen der 45 wichtigsten Unternehmen des Kantons wurden im Rahmen einer Umfrage des Freiburger Wirtschaftsmonitorings über ihre Wahrnehmung der kantonalen Wirtschaftssituation befragt. Das Ergebnis? Das Stimmungsbarometer zeigt, dass sich die Freiburger Unternehmen dem starken kantonalen, nationalen und internationalen Druck zwar beugen, daran jedoch nicht zerbrechen. Gut sieben von zehn Freiburger Unternehmen bewerten die aktuelle Konjunkturlage im Kanton als gut oder sogar sehr gut. Daher ist der Geschäftsgang bei acht von zehn Unternehmen noch gut, sehr gut oder sogar ausgezeichnet. Der Anteil der Befragten, die ihren Geschäftsgang als sehr gut oder ausgezeichnet einschätzen, befindet sich verglichen mit den Umfrageergebnissen des letzten Jahres jedoch im freien Fall (siehe Grafik 1, Seite 8). Dies ist stark auf die «Rahmenbedingungen» zurückzuführen, die sowohl auf Schweizer wie auch auf kantonaler Ebene nicht ideal sind. Sie erhöhen den Konkurrenzdruck auf die Unternehmungen, deren Wachstum sowieso schon durch den Mangel an qualifizierten Arbeitskräften und verfügbarem Industriebauland gehemmt wird. Die aktuelle Situation ist paradox: global gesehen ist sie gut, jedoch stehen die Unternehmen unter starkem Druck. Bestellungen und Umsätze bleiben stabil, Marktpositionen im In- und Ausland können gehalten werden, doch der Druck auf die Margen lässt nicht nach: Dies ist die Hauptsorge der Freiburger Unternehmen (siehe Grafik 4, Seite 10). Zwischen sechs und sieben von zehn Unternehmen haben somit 2012 gegenüber dem Vorjahr einen tieferen Nettogewinn erzielt (siehe Grafik 5, Seite 10). Die getroffenen Massnahmen zu Meisterung der Situation, sind vielfältig... Unter den bereits getroffenen Massnahmen nehmen das Suchen neuer Märkte, natürliche Personalreduktionen und Verlagerungsprojekte gute Plätze ein. Unter den beschlossenen Massnahmen steht das Suchen neuer Märkte an oberster Stelle. Bei den in Betracht gezogenen Massnahmen stechen Erhöhungen der Investitionen heraus. Reduktionen des Investitionsprogramms und des Personals auf natürliche Weise sind die Massnahmen, die nur in Ausnahmesituationen in Frage kommen. Unter den nicht in Betracht gezogenen Massnahmen befinden sich Entlassungen und Arbeitszeiterhöhungen.

spezialdossier

dossier special

40 30 20 10

pas du tout pertinent

plutôt pas pertinent

pertinent

...des pertes de parts de marché à l’export au profit d’entreprises étrangères

...des pertes de parts de marché à l’export au profit d’autres exportateurs suisses

...des pertes de parts de marché en Suisse au profit d’entreprises étrangères

...des pertes de parts de marché en Suisse au profit d’autres entreprises suisses

...une baisse des marges

...une baisse des commandes

0 ...une baisse du chiffre d’affaires

Nombre de réponses

4 - En raison de la conjoncture économique actuelle, je constate actuellement dans mon entreprise...

très pertinent

Ceci étant, les conséquences de cette situation sont très différentes selon les entreprises. En général, et en raison de la pression sur les marges, entre six et sept entreprises sur dix ont donc réalisé en 2012 un bénéfice net inférieur à celui de l’année précédente (voir graphique 5 ci-dessous). Selon les entreprises, cette baisse s’étale entre 2% (commerce de détail) et 50% (pour une entreprise de la construction). Les 5 - Votre entreprise a-t-elle réalisé résultats de ce sondage ne peuvent pas être extrapolés à toutes les entreprises du canen 2012 un bénéfice net en hausse ton. Mais ils peuvent expliquer pourquoi les par rapport à 2011? recettes fiscales sur les bénéfices des sociétés ont reculé de 15% en 2012.

38.5% 61.5%

oui

non

A contrario, pour celles qui ont fait une meilleure année, la hausse de leur bénéfice net s’étale entre 4% (services) et 30% (biens d’équipement). On pourrait alors immédiatement en déduire que les perspectives bénéficiaires pour 2013 sont… mauvaises. Eh bien non! Les entrepreneurs restent optimistes: près de six sur dix pensent qu’ils feront une meilleure année qu’en 2012. Les raisons à cela? Ils n’ont pas attendu que les nuages s’amoncellent dans leur ciel pour réagir.

Les soucis des entrepreneurs fribourgeois

Dans l’ordre, les soucis des entrepreneurs fribourgeois sont très concrets: l’érosion de leurs marges, pour 80% de ceux qui ont été interrogés; le cours du franc, pour 60%; le manque de personnel qualifié, pour plus de la moitié d’entre eux. Viennent ensuite les problèmes sur les marchés suisse et étranger. La bulle immobilière fait son apparition, de même que le manque de terrain pour 30%, respectivement 20% des personnes interrogées. Ce dernier souci recueille plus de suffrages que la problématique de la dette souveraine en Europe.

Panoplie de mesures Depuis deux ans maintenant, l’Observatoire fribourgeois de l’économie demande à ces entreprises quelles sont les mesures qui ont été prises (ou qui sont envisagées) pour maîtriser la situation. En avril 2013, la situation est illustrée dans le graphique 6 ci-contre qui montre que…

6 - Au vu de la situation conjoncturelle actuelle, a-t-on dans votre entreprise... 40 30 20 10

...augmenté les heures de travail?

...réduit le personnel par des mesures de réduction de l’horaire de travail?

...réduit le nombre de collaborateurs par des mesures de licenciements?

...réduit le personnel de façon naturelle?

...pensé à délocaliser tout ou partie des activités?

...recherché de nouveaux marchés?

...augmenté les investissements?

0 ...réduit le programme d’investissement?

• parmi les mesures déjà prises, la recherche de nouveaux marchés, la réduction naturelle du personnel et les projets de délocalisations figurent en bonne place; • parmi les mesures décidées, la recherche de nouveaux marchés est prioritaire; • parmi les mesures envisagées, l’augmentation des investissements est au programme; • parmi les mesures réservées en cas d’urgence, on pense surtout à la réduction des investissements et à celle des effectifs de manière naturelle; • parmi les mesures n’entrant pas en ligne de compte figurent l’augmentation des investissements, les délocalisations, les licenciements et la hausse des heures de travail. >>>

mesure n’entrant pas en ligne de compte mesure réservée en cas d'urgence mesure envisagée mesure décidée mesure déjà prise

L’Observatoire fribourgeois de l’économie, c’est… … une initiative commune de la CCIF, de la Banque cantonale de Fribourg et du Conseil d’Etat pour suivre l’évolution de la conjoncture dans le canton; … un partenariat public-privé regroupant, depuis début 2011, trois membres du Conseil d’Etat, un représentant des milieux universitaires, de la CCIF et des entreprises les plus importantes du canton; … 45 entreprises réparties dans sept branches d’activité différentes (construction, pharma, agro-alimentaire, sous-traitance, services, machines, finances) représentant plus de 10’000 emplois; … deux enquêtes annuelles auprès de ces entreprises pour prendre leur pouls sur la conjoncture économique fribourgeoise et recueillir leurs sentiments; … un outil unique en Suisse permettant aux acteurs économiques de collaborer pour suivre de près l’évolution de l’économie dans le canton et avoir de meilleurs éléments pour leur prise de décision. Le 5e sondage a été fait dans la seconde moitié d’avril. 39 des 45 entreprises interrogées ont répondu à une douzaine de questions quantitatives et qualitatives sur leur perception de l’évolution conjoncturelle en ce début d’année.

DOSSIER special 11

dossier special

La Glâne, une économie très «villageoise» Le 22 avril 2013, à Romont, la CCIF a présenté, en collaboration avec la préfecture de la Glâne, le résultat d’un sondage sur l’économie de ce district à plus de 120 participants. Avec une photographie du paysage entrepreneurial de la Glâne, prise dans la seconde moitié de septembre 2012, la CCIF fait une nouvelle étape dans son parcours des districts: la prochaine sera en Gruyère, cet automne. En Glâne, qui représentait en 2009, selon une étude du BAKBasel, 7% de la population cantonale et 6% de sa valeur ajoutée, 120 des 576 entreprises sondées ont joué le jeu (taux de participation de 26%). Le portrait qu’on peut en tirer montre un district riche en PME: 83% des entreprises ont un chiffre d’affaires inférieur à 5 millions de francs et plus de neuf sur dix emploient moins de 50 personnes. Pour ces entreprises, le district est d’abord leur marché: c’est là qu’elles écoulent leur production et qu’elles trouvent leurs collaborateurs. Comme au niveau cantonal, leurs affaires sont bonnes aujourd’hui: pour huit d’entre elles sur dix, le bénéfice évoluera positivement cette année. Et elles restent optimistes dans une vision à six mois de la marche de leurs affaires. Les facteurs qui les préoccupent? Grosso modo, ce sont les mêmes que pour les autres entreprises du canton ou du district voisin de la Veveyse: l’érosion des marges, la concurrence accrue,…

7 - L'impact de Nespresso sur la Glâne 140 120 100 80 60 40

parfaitement d'accord

Photos © Dominique Bersier

plutôt d’accord

d’accord

plutôt pas d'accord

Dynamiser les entreprises locales

Etouffer les entreprises locales

Diversifier l'économie du district

Attirer la main d’œuvre qualifiée

Excellente opportunité pour l'économie du canton

Excellente opportunité pour l'économie du district

Excellente opportunité pour les sous-traitants

Faire exploser les loyers dans le district

Faire exploser le prix des terrains du district

Assécher le marché du travail du district

20 Stimuler le marché du travail du district

Finalement, la CCIF voulait savoir ce que les entreprises glânoises pensaient de leur district. Globalement, plus que du bien! La qualité de la vie est ce qui plait le plus. Il faudrait cependant y améliorer les axes de communication. Du coup, le RER local est plébiscité. De même que l’arrivée prochaine de Nespresso à Romont (voir graphique 7 ci-contre). Ce graphique montre que Nespresso va dynamiser l’économie du district et stimuler son marché du travail.

pas d'accord

DOSSIER special 13

En bref blueFACTORY a franchi une nouvelle étape en mai 2013 – le bureau d’architecte zurichois Brockmann Stierlin se chargera du réaménagement du site. Un masterplan sera établi pour donner lieu à la procédure d’affectation cantonale. Une mise à l’enquête interviendra fin 2013 pour permettre aux travaux de débuter en 2014. www.bluefactory.ch Une nouvelle fondation pour la transmission des PME a été créée: Fondation KMU Next. Partenaire indépendant de l’association Relève PME en Suisse romande, cette fondation est une plateforme nationale qui répond au problème récurrent de la transmission avec des outils et des experts appropriés, ceci avant, pendant et après la transmission. www.kmunext.ch Groupe E, Gruyère Energie et IB-Murten ont lancé début mai 2013, avec l’Etat de Fribourg, la construction du réseau à fibre optique dans le village d’Estavannens qui sera la première commune rurale fribourgeoise à être dotée de fibre optique. Fribourg devient le premier canton suisse à offrir un tel raccordement sur l’ensemble de son territoire. www.groupe-e.ch / www.gruyere-energie.ch / www.ibmurten.ch / www.etatfr.ch

Honegger SA à Fribourg a un nouveau directeur depuis le 1er avril 2013. Jean-Michel Sommer, Ingénieur HES et titulaire d’un MBA, remplace Fabrice Lago à la tête de la filiale de l’entreprise de nettoyage et facility services pour le canton de Fribourg. www.honegger.ch

Vous souhaitez communiquer des informations d’actualité et brèves (changements à la direction, ouverture d’une succursale, nouvelle labellisation ou encore lancement d’un nouveau produit), n’hésitez pas à transmettre vos «nouvelles» à echo@ccif.ch

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Le groupe Ilford SA, basé à Marly, a fait l’acquisition en avril 2013 de la société allemande Tecco, qui est un fournisseur important de papiers photographiques dans son pays. Selon Paul Willems, directeur général d’Ilford SA, il s’agit d’un achat stratégique permettant d’offrir un service total au client. www.ilford.com

SAIDEF, l’usine de valorisation thermique des déchets à Posieux, aura un nouveau directeur dès le 1er septembre 2013 en la personne d’Albert Bachmann, actuel Président du conseil d’administration. En effet, Gabriel Nussbaumer prendra sa retraite de directeur de SAIDEF. L’entreprise compte actuellement 80 collaborateurs. www.saidef.ch

JNJ automation SA primée – L’export Award 2013 dans la catégorie Step-In a été remis en avril 2013 à JNJ automation à Prez-versSiviriez. L’entreprise glânoise développe et distribue des machines d’emballage et de manutention industrielle. Ce prix décerné par un jury indépendant récompense les meilleures sociétés exportatrices de Suisse. www.jnjautomation.ch

Scott Sports SA participe à la nouvelle action de promotion de la mobilité douce de la ville de Fribourg. L’entreprise d’équipements sportifs de Givisiez met dorénavant à disposition des vélos électriques «dernière génération» dans ce programme destiné aux travailleurs de l’agglomération qui souhaitent se déplacer sur deux roues en ville et environs. www.scott-sports.com / www.ville-fribourg.ch (sous Ville officielle / Mobilité / Vélos) Villars Maître Chocolatier SA lance quatre étuis gourmands. Toujours en quête d’innovation, Villars remet l’ouvrage sur le métier en développant des coffrets revisitant les grands classiques de ses recettes favorites. www.chocolat-villars.com

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Déjà solidement implanté sur les sols sarinois et broyard, le Centre Riesen rajoute une corde à son arc en se dotant d’un nouveau site à Bulle.

Centre Riesen à Fribourg, Payerne et Bulle Ancrage naturel en Gruyère

Se targuant d’une jolie histoire de croissance en presque 50 ans d’existence, le Centre Riesen vise depuis peu une politique d’expansion. Après avoir déposé ses valises à Fribourg en 1964 puis à Payerne en 2010, c’est tout naturellement que le détaillant multimarque s’est établi à Bulle au début du mois de juin 2013 dans la zone industrielle du Verdel. Fidèle à ses domaines d’activité qui ont fait son succès, le Centre Riesen dispense désormais aussi aux gruériens son savoir-faire en qualité d’électroménager, d’agencement de cuisine et de fournitures automobiles.

OUVRE À BULLE

Le team du Centre Riesen de Bulle

Rue de l’Etang CH-1630 Bulle Tél. 026 425 50 50

www.centre-riesen.ch

Un savoir-faire multiple Le Centre Riesen, ce ne sont pas seulement des appareils électroménagers, des cuisines et des pièces de rechange pour les automobiles. Il est aussi actif dans les domaines de l’outillage et des machines de jardin. Le département de l’agencement de cuisine s’est par ailleurs récemment élargi en proposant du mobilier ainsi que des armoires et des «dressings». Une prestation d’entreprise générale complète l’offre en matière d’agencement de cuisine. Plus précieux encore, le Centre Riesen offre un service de réparation des appareils défectueux dans chacun de ses départements. La qualité à un prix compétitif Dans un environnement ultraconcurrentiel, il est impératif d’être le plus performant possible. Le Centre Riesen l’a bien compris en misant avant tout sur un contact de proximité, un service à la clientèle professionnel et de qualité ainsi que sur des produits de marque disponibles instantanément et dont les pièces détachées peuvent être pourvues au détail. Taille humaine L’entreprise est aujourd’hui dirigée par Christian Riesen et Pascale Chenaux. Ils sont entourés d’une cinquantaine de collaborateurs se répartissant entre les différents secteurs d’activité à Fribourg, Payerne et Bulle. L’ouverture de la surface bulloise a quant à elle nécessité l’engagement de huit personnes résidant en Gruyère. Dans une perspective sociale, le Centre Riesen a aussi à cœur de collaborer avec des organisations visant la réinsertion professionnelle de même qu’il forme des apprentis dans plusieurs secteurs. Pascale Chenaux et Christian Riesen

Rte d’Agy 5 1763 Granges-Paccot T. 026 460 86 00 F. 026 460 86 09 info@centre-riesen.ch www.centre-riesen.ch

Se réinventer constamment Le Centre Riesen sait qu’il doit se réinventer constamment et faire preuve d’audace pour maintenir sa prépondérance sur le marché local. Dans un esprit de durabilité et en restant proche des gens, il doit anticiper l’évolution du marché et reconnaître les véritables besoins de la clientèle pour ajuster en conséquence la palette de ses produits et la structure de son organisation. Et qui sait, peut-être qu’un jour il franchira les frontières régionales.

Go2eGov à Fribourg

L’optimisation des processus métiers

L’entreprise Go2eGov a été fondée en début 2013 à la suite de nombreuses expériences menées sur le terrain et d’analyses des besoins pendant plusieurs années. Aujourd’hui hébergée dans l’incubateur Fri Up à Vaulruz, elle est active dans le domaine de la cyberadministration et de la gouvernance électronique (eGovernance) en intégrant les nouvelles possibilités offertes par des produits standards du marché.

De l’idée à l’intégration. Une approche des TIC et des processus métiers sans rupture et sans aucune contrainte matérielle ou logicielle.

Exemple de formulaire créé par Go2eGov

Go2eGov a pour but de répondre aux nombreux besoins des collectivités publiques, entreprises privées et associations en proposant des solutions simples et souples d’utilisation grâce à des connaissances approfondies dans le domaine, entre autres, des technologies de l’information et de la communication (TIC). L’ensemble des solutions offertes favorisent des économies de temps et de coûts dans tous les secteurs et sont rapidement mises en œuvre à moindres frais. Une approche innovante Dans de nombreux cas, les solutions proposées à ce jour dans ces domaines ne sont que très rarement valorisées par une étude plus approfondie des besoins avant l’installation de nouvelles applications. Ceci a pour conséquence de ne pas ou très peu améliorer les prestations concernées et ne rend pas vraiment efficient l’échange des données. L’innovation de Go2eGov est d’avoir une approche focalisée non seulement sur les besoins des clients mais également sur l’optimisation, l’harmonisation et la qualité d’acquisition des données et des processus situés entre les sites Internet ou Extranet (Front End) et les applications métiers (Back End). Ceci a un seul but: améliorer la valeur des données insérées et optimiser de manière significative la réalisation des prestations. De plus, les solutions «processus» offertes en mode SaaS (Software as a Service ou en mode location) permettent également de réaliser des prestations de bout en bout (p. ex. attestation de domicile, note de frais, demande de congé, etc.). Une solution personnalisée à chaque besoin La palette de prestations est axée principalement sur le conseil et l’analyse des besoins, la réalisation et la vente de formulaires PDF et Web, la création et la mise à disposition de processus métiers. De plus, Go2eGov dispense des formations sur l’utilisation du simple formulaire PDF au processus complexe intégrant des liens avec des applications externes. Elle se focalise aussi sur l’apprentissage de l’usage d’une clé SuisseID ou du courriel sécurisé IncaMail introduit par la Poste. Et quelle que soit la solution retenue, un système de paiement en ligne peut être intégré sans coût récurant pour l’organisation concernée.

Case postale 715 1701 Fribourg info@go2egov.ch www.go2egov.ch

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nouveaux MEMBRES

Besoin d’espace? Voilà le teasing avec lequel media f a lancé, en fin d’année dernière, son activité dans le marché.

MEDIA F SA à Fribourg La régie média fribourgeoise

Le bouleversement du paysage médiatique, les stratégies de rationalisation des annonceurs et les évolutions du comportement des consommateurs imposent de repenser le métier de régisseur. Face à ces mutations, media f, nouvelle société indépendante appartenant au groupe Saint-Paul, a vu le jour le 3 janvier dernier. Installée dans la capitale fribourgeoise au boulevard de Pérolles 38, elle se compose d’une vingtaine de collaborateurs disposant de solides compétences dans les domaines de la communication et des médias.

Mix entre régie publicitaire et agence média, c’est sous la dénomination de «régie média» que media f propose ses prestations aux annonceurs, agences de communication, intermédiaires et propriétaires médias du canton de Fribourg et de la Broye vaudoise. Développer une communication visiblement efficace, faciliter l’accès aux médias et maximiser l’impact des messages de sa clientèle, tel est le pari relevé au quotidien par media f. Résolument à part dans un paysage médiatique de plus en plus complexe, media f conjugue une large expérience avec une vision moderne de la commercialisation d’espaces publicitaires dans différents médias classiques ainsi que dans la publicité en ligne. Elle tisse des synergies gagnantes avec ses partenaires médias exclusifs: La Liberté, La Gruyère, Le Messager, le magazine ECHO ou encore les cinémas du groupe Cinemotion. Elle se positionne comme spécialiste dans l’élaboration de stratégies inter et intra-médias et optimise les budgets alloués aux campagnes publicitaires. Bd de Pérolles 38 Case postale 221 1705 Fribourg T. 026 426 42 42 F. 026 426 42 43 info@media-f.ch www.media-f.ch

Six mois après sa création, media f lance FRDEALS, une plateforme d’e-shopping spécialisée dans la commercialisation en ligne de bons d’achat. Ce service destiné spécialement au marché fribourgeois met en relation des commerçants et des consommateurs locaux. FRDEALS se différencie des autres acteurs de ce segment de marché en cumulant la large audience et la complémentarité du print et du web (deals à consulter sur www.frdeals.ch dès le samedi 15 juin 2013). media f est résolument plus qu’une simple régie publicitaire!

MGW CONSTRUCTIONS INDUSTRIELLES SA à Bulle Le produit de 3 sociétés

La société MGW Constructions industrielles SA est née de l’association de trois entreprises: R. Morand & Fils SA à la Tour-de-Trême, Grisoni-Zaugg SA à Bulle et Daniel Willi SA à Montreux et à Bulle. Elles ont uni leurs compétences pour les mettre «au service des entreprises». Basée en Gruyère, MGW Constructions industrielles SA a été fondée en 2007 et est dirigée aujourd’hui par Benoît Chappuis. Des prestations intégrées Une entreprise générale a pour vocation de réunir toutes les compétences de l’activité de la construction pour aboutir à des projets complets dans le secteur du bâtiment. MGW a, à ce jour, cumulé les forces de ses trois entreprises mères pour intégrer un nombre probant de prestations. MGW affiche donc très clairement des spécificités dans ses prestations: étude de faisabilité, recherche de terrain, étude d’avant-projet, budget et recherche de financements occupent une 1ère partie de développement. Une 2e partie sur le terrain concerne la mise à l’enquête des projets, l’autorisation de construire, la planification et la réalisation. Enfin, le suivi financier et l’obtention des permis d’exploiter mettent un point final au projet, ceci jusqu’à la proposition au client d’un contrat de maintenance. La qualité de ses engagements Découlant de l’excellente réputation de ses sociétés mères, MGW affiche une motivation toute particulière à valoriser son engagement. Le souci du conseil professionnel selon les besoins reflète bien l’envie d’apporter sa touche et son style de management innovant au marché. Divers projets de références ressortent du portefeuille de l’entreprise qui cherche avant tout à démontrer son engageJNJ Automation SA: construction d’un bâtiment industriel avec administration et centre de production

ment pour ses clients avec des objectifs très clairs de rapport qualité-prix optimal et d’une garantie de qualité et de respect des délais.

Comment innover son offre dans le marché complexe de la construction? En créant une entreprise générale offrant toutes les prestations.

Glas Trösch SA: véritable vitrine contemporaine pour leur nouveau bâtiment de production

Une vision de durée Voir loin, très loin dans le temps est ce qui caractérise MGW. Peu banal pour le monde de la construction! Par ailleurs, alors que toutes les entreprises ont tendance à ne parler que de développement durable, l’entreprise générale bulloise a décidé de reposer sa stratégie sur la relation durable avec ses clients. Renforcer la confiance de ceux-ci tout en ayant une attention particulière sur leurs vrais besoins, voilà la direction que prend MGW. «Et nous participons activement à la conception générale des bâtiments en apportant une attention toute particulière au choix des sites, à la configuration des ouvrages, à leur adaptabilité, à leur pérennité et à l’optimisation des coûts de construction», ajoute Benoît Chappuis. En terme d’évolution technologique, MGW se donne pour objectif d’apporter de la valeur ajoutée à la construction, ceci en permanence. Recherche et innovation sont le leitmotiv de son développement. Rue de Battentin 1 Case postale 2096 1630 Bulle 2 T. 026 919 53 00 F. 026 919 53 01 mgw@mgw-constructions.ch www.mgw-constructions.ch

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nouveaux MEMBRES

Professional-act est pour un individu, un collaborateur, cadre ou patron, le partenaire compétent afin que chacun soit l’acteur de sa réussite!

Professional-act à Vuisternens-en-Ogoz

Conseil, accompagnement et formation pour être l’acteur de sa réussite Vie professionnelle ou vie privée, chacun aspire légitimement à «être l’acteur de sa réussite»! Que faire alors lorsque surgit une difficulté, lorsque s’accumulent les problèmes? Sur la route d’une vie active, l’obstacle n’est jamais insurmontable et au détour du chemin, le partenaire idéal peut apporter conseil, accompagnement et formation. Tel est l’objectif de Professional-act, une structure légère et performante, fondée et managée par Manuela Egger-Studer. Professional-act offre du conseil (Advice), de l’accompagnement (Coaching) et de la formation (Training) dans des domaines comme les

tées, processus peu clairs… Ou l’entreprise a mal à son image et peine dans son créneau. Ou encore les responsables de la vente accumulent les faux-pas… Professional-act apporte ses conseils, forme les cadres, redynamise les structures et processus, repositionne l’entreprise. Experte et passionnée La compétence et le professionnalisme de Professional-act se retrouvent avant tout et d’abord dans la personne de sa fondatrice et actuelle manager, Manuela Egger-Studer. Avec charme et efficacité, elle place l’être humain au cœur de ses intérêts. Riche d’une

Manuela Egger-Studer, Directrice de Professional-act

relations-client, les ressources humaines, le développement personnel, le management ou encore la consultance en formation. Manuela Egger-Studer travaille seule ou en partenariat avec des spécialistes: une diversité synonyme d’efficacité. Ses prestations s’adressent aux particuliers comme aux entreprises.

Impasse du Verné 18 1696 Vuisternens-en-Ogoz T. 026 912 17 17 M. 079 306 96 93 info@professional-act.ch www.professional-act.ch

Des réponses à tout problème Voilà un particulier confronté à une difficulté dans sa dignité d’individu ou dans son rôle de collaborateur: il a perdu son emploi, il est désespéré, employé modèle, il n’ose demander une augmentation de salaire… Professionalact l’aide à définir son profil professionnel ou à rédiger une lettre de motivation. Le coaching va permettre, par exemple, d’optimiser le planning du travail et de dégager du temps pour d’autres activités. Voilà également un patron dont l’entreprise rencontre quelques problèmes: conduite pas toujours heureuse, structures inadap-

expérience de plus de quinze ans dans le domaine de la formation d’adultes, elle est titulaire du brevet fédéral de formatrice d’adultes et d’un diplôme de conseillère en personnel. Manuela Egger-Studer est également certifiée coach «Leadership et Communication» et «Bilans de compétences et inventaires de pratiques comportementales», PersProfile Manager et Xtrem7. Avec Professional-act, le particulier ou l’entreprise trouvera un partenaire fort de valeurs au service de ses interlocuteurs, une relation de proximité et de disponibilité, le respect des principes d’éthique et surtout des solutions créatives mais aussi pragmatiques et réalistes. Aujourd’hui, Manuela Egger-Studer n’a plus à prouver son expertise. Demain, ses futurs clients découvriront avec bonheur et satisfaction une femme Active, Captivante et Tenace. Une vraie signature pour Professional-act.

ViDi Systems SA à Villaz-St-Pierre

Une nouvelle approche de la vision industrielle Créée sous sa forme juridique actuelle en 2012, la société ViDi Systems SA a déjà un passé particulièrement rempli en tant que leader dans cette technologie de pointe qu’elle propose dans le monde entier. Elle est l’une des nouvelles composantes du groupe glânois d’ingénierie et d’automation, CPA Group. Elle y développe ses activités sous un angle industriel nouveau, spécifiquement le développement de logiciels de vision, de systèmes d’inspection de surface et d’identification de pièces. Parmi celles-ci la détection de défauts dans les domaines horloger, alimentaire, médical ou de l’assemblage robotisé ont déjà connu le succès. Sous l’impulsion initiale de Yuval Amir, actuel CEO de ViDi, qui recherchait alors un partenariat viable pour élaborer une machine capable de faire des inspections qualitatives sur des plaquettes d’usinage, CPA Group mit rapidement en œuvre différentes recherches de compétences dans ce domaine. Après plusieurs mois de recherches et de développements, un rapprochement très prometteur se fit auprès du Centre Suisse d’Electronique et de Microtechnique (CSEM) et plus particulièrement avec Reto Wyss, physicien de 38 ans. Celui-ci, actuel CTO de ViDi, a su convaincre la holding de Villaz-St-Pierre par ses compétences dans le domaine de l’intelligence artificielle et surtout sur le concept de l’inspection visuelle en auto-apprentissage. Tout un programme alliant révolution technologique et savoir-faire scientifique. Le système mis en œuvre par ViDi «apprend» à repérer les éventuels défauts d’une production sur la base d’une analyse initiale d’échantillons considérés comme parfaits. Cette traque aux rayures, taches, ou autres défauts de matériau est possible grâce à un ensemble d’algorithmes précis qui trouvent leurs sources dans une convergence experte des domaines de l’informatique, des mathématiques, de la physique et des neurosciences. A l’image d’un cerveau et de son réseau neuronal, cet outil se développe de manière «auto-apprenante». Nulle programmation n’est ainsi à re-développer pour chaque nouvelle assignation de la machine à ses tâches de contrôle. Le processus, qui

remplace une réalisation souvent manuelle de ce type de prestation, exige une technologie particulièrement fiable en termes de puissance de calcul. Il peut être aussi directement intégré dans une chaîne de production industrielle ou au sein d’un laboratoire de contrôle existant. Si la surveillance de qualité est sa première fonction, l’outil développé par ViDi Systems peut également avoir d’autres usages comme celui du dénombrement de palettes de produits et de la simple vérification et du respect de leur juste composition.

ViDi Systems de CPA Group révolutionne les solutions de vision et d’inspection de surface utilisées dans l’automatisation des processus de fabrication. Une technologie de rupture au service de l’industrie.

La V1500 est une machine d’inspection polyvalente ultra rapide

L’arrivée de cette société, dont le profil industriel spécifique dénote la poursuite du développement de CPA Group en matière d’innovation, marque aussi une volonté ferme de proposer à ses clients les meilleures solutions à la problématique industrielle actuelle. Preuves en sont les commandes actuelles en provenance du monde entier. La société livre ses machines high-tech, prêtes à l’emploi, avec la collaboration de l’engineering et des services de CPAutomation. Plus régionalement, ces derniers mois ont vu la nouvelle entreprise glânoise répondre également aux besoins d’entreprises horlogères ou de sociétés médicales ou de production industrielle. L’entreprise, sise au Vivier, se développe fortement. Elle prévoit ainsi la création prochaine d’une dizaine d’emplois supplémentaires ainsi que la poursuite d’une belle synergie avec les autres entreprises du groupe pour la production et l’industrialisation de sa technologie unique en son genre.

Une entreprise de CPA Group SA Zone industrielle du Vivier 22 1690 Villaz-St-Pierre T. 026 653 72 30 F. 026 653 72 31 www.vidi-systems.com info@vidi-systems.com

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nos MEMBRES

FéDéRATION FRIBOURGEOISE DES ENTREPRENEURS à Givisiez La Fédération Fribourgeoise des Entrepreneurs (FFE) fête ses 75 ans. Fondée en 1938, elle regroupe plus de 100 entreprises occupant près de 3000 travailleurs du secteur principal de la construction dont la masse salariale dans le canton de Fribourg est estimée entre 220 et 240 millions de francs. Elle collabore étroitement avec la Société Suisse des Entrepreneurs (SSE) afin de veiller à la sauvegarde des intérêts professionnels de ses membres, notamment en matière de conditions de travail, de politique sociale et économique, de sécurité au travail, de formation professionnelle. Le directeur de la FFE, Jean-Daniel Wicht, dirige une équipe avec 12 équivalents plein-temps. La mission La FFE se donne pour mission de répondre aux sollicitations de ses membres. Elle accomplit aussi des tâches administratives dans divers secteurs et propose également de nombreux cours de formation professionnelle. Les formations sont orientées sur la construction et se focalisent principalement sur l’apprentissage et la formation continue des chefs d’équipe, machinistes et grutiers. Elle gère plusieurs secrétariats d’associations, principalement dans le secteur de la construction.

Rte André Piller 29 1762 Givisiez T. 026 460 80 20 F. 026 460 80 25 secretariat@ffe-fbv.ch www.ffe-fbv.ch

L’actualité 2013 Pour fêter son jubilé, la FFE sera Hôte de la foire de Fribourg qui se déroulera du 4 au 13 octobre 2013.

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Freiburger Nachrichten

150-Jahr-Jubiläum Am 31. Mai dieses Jahres feiert die Freiburger Nachrichten AG das 150-Jahr-Jubiläum ihrer Tageszeitung und blickt auf eine bewegte Vergangenheit zurück. Auch heute hat sie in Deutschfreiburg eine starke Position. Leserzahl und Auflage bleiben stabil, die Ertragskraft hat in den letzten Jahren gar zugenommen. Zusammen mit ihren kleinen Schwestern, Murtenbieter und Anzeiger von Kerzers, erreichen die Freiburger Nachrichten, n.b. mit abonnierten und bezahlten Ausgaben, im deutschsprachigen Kantonsteil 50% bis 80% der Haushaltungen. Mit diesen Spitzenwerten verfügt sie auf dem regionalen und nationalen Werbemarkt über starke Argumente. Trotz aller aktuellen und künftigen Herausforderungen blicken die Verantwortlichen mit Optimismus in die Zukunft. Sie sind davon überzeugt, dass sich die Menschen auch in Zukunft für das regionale Geschehen interessieren, dass sie wissen wollen, was sich in ihrer Umgebung politisch, gesellschaftlich und sportlich ereignet. Dafür sind sie auf eine Instanz angewiesen, die die Informationen sucht und sammelt, sie einordnet und gewichtet; nur so sind sie in der Lage, als Wissende und Mündige am gesellschaftlichen und politischen Leben teilzunehmen. Die Anbieter von Konsumgütern und Dienstleistungen wollen ihrerseits weiterhin den Deutschfreiburger Markt bearbeiten. Die Freiburger Nachrichten AG bietet ihnen dafür, analog und digital, die effizienteste Plattform. Dies alles spricht für künftige Erfolge in der hartumkämpften Medienlandschaft.

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La 95e Assemblée générale de la Chambre de commerce et d’industrie Fribourg (CCIF) aura lieu le lundi 2 septembre 2013 à Forum Fribourg, Granges-Paccot.

DATUM RESERVIEREN!

Die 95. Generalversammlung der Handels- und Industriekammer Freiburg (HIKF) wird am Montag, den 2. September 2013 im Forum Fribourg in Granges-Paccot stattfinden.

Programme | Programm 16.00 Nos nouveaux membres se présentent | Unsere neuen Mitglieder stellen sich vor 18.00 Assemblée générale | Generalversammlung

Fribourg - Avry - Bulle

--Fribourg Centre----Centre La Tour--

service juridique

HEURES SUPPLéMENTAIRES L’obligation d’effectuer des heures supplémentaires

Selon l’art. 321c CO, le travailleur est tenu de faire des heures supplémentaires à deux conditions: premièrement, cela doit être exigé par les circonstances, et deuxièmement, les règles de la bonne foi doivent permettre de le lui demander. La première condition exige que les heures supplémentaires doivent être objectivement nécessaires. Tel est le cas notamment lors de travaux urgents, d’inventaire, d’absences de plusieurs collaborateurs ou encore de charge de travail exceptionnelle. Les heures supplémentaires doivent être effectuées dans l’intérêt de l’employeur. Si elles peuvent être évitées grâce à une meilleure organisation du travail, elles ne sont pas considérées comme nécessaires.

Les heures supplémentaires effectuées doivent être objectivement nécessaires et raisonnablement exigibles du travailleur.

Der DEUTSCHE Text befindet sich auf unserer Website www.ccif.ch/de unter der Rubrik Dienstleistungen / Rechtsdienst

La deuxième condition présuppose que les heures supplémentaires doivent raisonnablement pouvoir être exigées du travailleur. Ce critère se juge d’une part en fonction de la durée et de la fréquence des heures supplémentaires: plus les heures supplémentaires sont fréquentes et nécessaires sur une longue période, moins l’employeur peut les exiger de son travailleur. D’autre part, ce critère se juge aussi à la lumière de la situation personnelle du travailleur. Des obligations familiales, une formation continue ou un autre emploi peuvent rendre les heures supplémentaires non raisonnablement exigibles. L’obligation pour le travailleur d’effectuer des heures supplémentaires ne dépend pas de l’imposition de celles-ci par l’employeur. Si le travailleur estime que des heures supplémentaires sont nécessaires, il doit s’en charger. Cependant, il doit impérativement en informer l’employeur pour pouvoir prétendre à une compensation.

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A vos agendas! 18 septembre 2013, 8h30 à 17h00: Les conséquences d’une incapacité de travail Seront traités des sujets tels que le salaire en cas d’empêchement de travailler, la protection contre le licenciement, la suspension du délai de congé, la réinsertion professionnelle, etc. 14 octobre 2013, 13h30 à 17h00: La durée du travail Christophe Iseli, chef de l’inspection du travail Fribourg, exposera le cadre juridique autour du travail de nuit et de dimanche, du temps de repos, du travail en équipes, etc. Les inscriptions sont d’ores et déjà possibles sur notre site Internet (rechercher l’événement sur www.ccif.ch – Réseautage – Agenda événements) Suggérez-nous les thèmes qui vous intéressent 27 novembre 2013, 13h30 à 17h00: sujet à déterminer. Quel sujet du droit du travail voudriez-vous approfondir? Faites-nous part de vos suggestions, de sorte que nous puissions adapter notre programme selon vos besoins. Einige juristische Seminare werden auch auf Deutsch durchgeführt! Durch die beschränkte Anzahl deutschsprachiger Mitglieder finden die Kurse im kleinen Rahmen statt, was es erlaubt, auf die Bedürfnisse der Teilnehmer einzugehen und deren konkrete Fälle zu behandeln. Das nächste deutschsprachige Seminar findet am 15. Oktober 2013 von 13.30 bis 17 Uhr in den Räumen der HIKF statt und wird sich mit den Folgen einer Arbeitsunfähigkeit befassen.

service juridique

La compensation des heures supplémentaires en général A moins d’un accord écrit contraire, les heures supplémentaires sont compensées par le salaire normal majoré d’un supplément de 25% ou, avec l’accord du travailleur, par un congé de durée égale. Pour que l’employeur soit obligé d’accorder une compensation des heures supplémentaires, il faut que ces dernières soient sollicitées ou approuvées par l’employeur. L’approbation ne doit pas forcément être explicite: en effet, la jurisprudence estime que les heures supplémentaires sont approuvées si l’employeur sait ou aurait dû savoir que le travailleur a fait des heures supplémentaires, sans cependant y réagir. La compensation des heures supplémentaires non-imposées Dans un arrêt critiqué, le Tribunal fédéral (TF) a jugé que les heures supplémentaires non-sollicitées dont l’employeur avait connaissance, mais qu’il ne contestait pas, devaient être rémunérées même si le contrat de travail prévoyait que seules les heures supplémentaires imposées étaient payées. Dans un autre cas, le Tribunal fédéral a statué que les heures supplémentaires non-sollicitées devaient aussi être compensées même si le contrat de travail prévoyait que les heures supplémentaires n’étaient admissibles qu’à condition d’être sollicitées par l’employeur. En effet, pour le TF, l’absence de réaction de l’employeur par rapport aux heures supplémentaires effectuées dont il avait connaissance revenait à une modification tacite du contrat. Malheureusement, le TF n’avait pas à juger si le résultat avait été le même si les parties avaient soumis toute modification de contrat à la forme écrite. Martina Stocker T. 026 347 12 29 F. 026 347 12 39 mstocker@ccif.ch www.ccif.ch

Conclusion Au vu de la jurisprudence précitée, l’employeur est bien conseillé d’examiner les extraits de la timbreuse et de réagir s’il constate une irrégularité dans les heures supplémentaires effectuées. Pour les entreprises qui n’enregistrent pas le temps de travail, il est important de savoir que certains tribunaux accordent une importance particulière aux tableaux dans lesquels les travailleurs auraient eux-mêmes noté les heures effectuées. Rétrospective Depuis le début de l’année 2013, la Chambre de commerce et d’industrie Fribourg propose une nouvelle prestation à ses membres: le service juridique. Il est à votre disposition pour toute question juridique et propose également des formations dans le domaine du droit du travail. A ce jour, trois séminaires en français ont été organisés. Avec plus de 30 participants par formation, ils ont rencontré un franc succès. Consacrés au contrat de travail, à l’introduction au droit du travail et aux assurances sociales et à la gestion du personnel en cas de charge de travail réduite, ils ont permis aux participants d’acquérir de nouvelles connaissances ou d’en rafraîchir et approfondir les existantes. En plus de la théorie et des cas pratiques, ces formations ont aussi été l’occasion pour les participants d’échanger et de partager leurs expériences. Les bons échos montrent que les participants apprécient la possibilité de se former sur un sujet spécifique en un temps relativement limité, tout en nouant de nouveaux contacts.

Actu juridique Obligation d’annoncer le salaire pour les prestataires de services européens Les prestataires de services de l’UE/AELE qui travaillent en Suisse pendant une durée n’excédant pas 90 jours par année civile ne sont pas soumis à une obligation d’autorisation; en revanche, en vertu de l’art. 6 de la loi sur les travailleurs détachés, ils doivent être annoncés. Depuis le 15 mai, cette annonce porte aussi sur le salaire brut des travailleurs. Le but de cette modification d’ordonnance consiste à permettre aux organes de contrôle compétents de procéder à des contrôles plus ciblés sur le marché du travail et d’examiner de plus près les cas qui font naître des soupçons de sous-enchère salariale. Exigence du caractère accessoire levée pour les salaires très élevés Selon la jurisprudence du Tribunal fédéral (TF), pour être considérée comme une telle, la gratification doit être accessoire par rapport au salaire. Si cette exigence n’est pas remplie, la gratification devient un élément de salaire et donc obligatoire pour l’employeur. Cette jurisprudence poursuit un but de protection: la rémunération principale du travailleur, dont ce dernier a besoin pour subvenir à ses besoins, ne doit pas dépendre du bon-vouloir de l’employeur. Dans un arrêt récent, le TF a levé l’exigence du caractère accessoire pour les salaires très élevés. Il a jugé que dans les cas où le salaire dépassait largement non seulement les coûts de la vie, mais aussi le salaire moyen, la protection du travailleur ne justifiait pas une restriction de la liberté dont jouissent les parties pour convenir du montant de la gratification. Il est important de noter que cette jurisprudence n’est applicable que pour les très hauts salaires; in casu, il s’agissait d’un salaire de plus de 2 mio. de francs. Le TF ne définit pas de seuil, mais au vu de la jurisprudence rendue en la matière, le critère du caractère accessoire reste applicable pour des salaires jusqu’à 300’000 francs au moins. (Arrêt du Tribunal fédéral 4A_520/2012, publication ATF prévue)

Devenez partenaire de la CCIF! Une visibilité unique sur le marché fribourgeois Cherchez-vous à développer votre présence sur le marché? Souhaitez-vous mettre en avant votre nom, votre marque ou vos services sur le canton de Fribourg? Faites le pas et associez votre image à la Chambre de commerce et d’industrie Fribourg. Devenir partenaire de la CCIF, c’est: • Être au cœur du plus grand réseau économique du canton • Renforcer son image en l’associant à celle de la CCIF • Profiter de la notoriété et du poids de la CCIF Pour connaître l’offre de partenariats et les contreprestations de la CCIF, contactez dès à présent Grégoire Raboud. Grégoire Raboud T. 026 347 12 35 graboud@ccif.ch

Les sources de Matran se trouvent près de la route des Bains, qui rappelle qu’autrefois, au siècle dernier, des captages avaient déjà donné à Matran sa réputation « thermale ». La direction du projet

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ATA-Verfahren Anschluss Madagaskar

Der Weltrat für Carnet ATA (WATAC) in Paris hat uns mitgeteilt, dass Madagaskar am 22. April 2013 dem Carnet-Verfahren beigetreten ist. Die Federation of Madagascar Chambers of Commerce and Industry (FCCIM) wird die 73. Garantieorganisation der internationalen Garantiekette WCF/ATA. Carnet ATA werden von den Zollbehörden in Madagaskar im Rahmen des WCO akzeptiert. Madagaskar hat alle Anlagen des Istanbul-Übereinkommens angenommen: über Zollpapiere für die vorübergehende Verwendung, Waren, die auf Ausstellungen, Messen, Kongressen oder ähnlichen Veranstaltungen ausgestellt oder verwendet werden sollen hin zu Berufsausrüstung. Die Carnet ATA werden für den Postverkehr, bei unbegleiteten Waren und für den Transit akzeptiert. Sie müssen in französischer Sprache ausgefüllt werden.

Seit dem 22. April 2013 ist Madagaskar dem Carnet-Verfahren beigetreten.

L’information en français se trouve sur la page www.ccif.ch – rubrique Information / Actualités

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service aux entreprises

fri up

Des menaces en fond d’écran…

Avec 0xcite Sàrl, Dominique Bongard propose du conseil en sécurité de l’information ainsi que des applications innovantes pour smartphones et autres plateformes mobiles. Sous le regard attentif de Fri Up. Nombreuses sont les embûches qui attendent les créateurs les deux premières années. Quels ont été les principaux obstacles auxquels vous avez été confronté? Trouver des clients! Dans mon métier, tout est une question de réputation. Et il faut du temps pour se faire un nom. Les démarches de prospection peinent à se concrétiser. Car nous nous adressons à des entreprises qui n’ont pas de problèmes de sécurité mais qui risquent d’en avoir. Bien souvent, pour des questions de coûts, les PME attendent le dommage pour nous solliciter. Les dirigeants minorent-ils la vulnérabilité de leur entreprise? Complètement! La majorité d’entre eux nous disent qu’ils ne détiennent aucune donnée importante. C’est faux! Imaginez que vos concurrents aient accès à votre agenda, vos prix courants ou encore votre comptabilité… Tout aussi handicapant que le vol de données, la destruction de données peut paralyser une entreprise pendant des jours, voire des semaines.

Dominique Bongard, CEO & Founder, 0xcite Sàrl

Titulaire d’un master en informatique à l’EPFL, Dominique Bongard bénéficie d’une expérience éprouvée dans la sécurité informatique, en particulier dans les domaines de la sécurité des systèmes embarqués (ndlr. appareils autonomes à microprocesseurs tels que smartphones, tablettes multimédia, bancomats et appareils GPS) et dans le reverse engineering.

Les techniques évoluent très vite. Comment vous y prenez-vous pour être à jour? Je me documente via les blogs, les réseaux sociaux et les magazines spécialisés. Je télécharge des applications et j’analyse leur sécurité. Je participe aussi régulièrement à des compétitions. Récemment, mon équipe a remporté, sur quelque 400 participants, le premier prix de l’Insomni’Hack Ethical Hacking Contest, le plus grand concours suisse de piratage informatique éthique. J’aime bien défier d’autres spécialistes d’ici et d’ailleurs, également sur la toile. J’y apprends beaucoup de choses tout en m’amusant. Car mon job, c’est mon principal hobby!

Vous avez travaillé pendant 8 ans chez Kudelski avant de créer votre entreprise et d’obtenir le sésame de l’incubateur Sud. Que recherchez-vous dans l’appui de Fri Up? Des conseils avisés en termes de vente et marketing. D’ailleurs, j’ai participé à un cours de vente organisé par Fri Up. C’est à ce moment-là que j’ai compris qu’il me serait plus utile d’accroître mon réseau plutôt que de visiter des clients potentiels que je ne connais pas. Maintenant, pour développer mon potentiel d’affaires, je m’inscris à des conférences, rencontre des personnes en lien direct avec mon métier et construis soigneusement mon carnet d’adresses. Vous développez des applications sur différents supports. «ibiScan» pour iPhone détient le plus grand chiffre d’affaires des applications financières dans l’Apple Store suisse. Vous attendiezvous à un tel succès? J’ai développé cet outil pour simplifier la vie des gens. Avec ibiScan, vous pouvez scanner en une fraction de seconde et à un prix abordable la ligne de code des bulletins de versements qui contient le numéro de référence, le montant et les informations bancaires. Il suffit ensuite de télécharger l’application pour PC ou Mac, de se connecter à son e-banking, de choisir l’option de paiement par lecteur optique et d’appuyer sur le bouton «WiFi». D’ici peu, non seulement les détenteurs de produits Apple, mais aussi les utilisateurs d’appareils Android en profiteront.

T. 026 508 53 11 M. 076 378 66 37 contact@0xcite.ch www.0xcite.ch

Passage du Cardinal 1 1705 Fribourg T. 026 425 45 00 office@friup.ch www.friup.ch

service aux entreprises

Le passage de l’école obligatoire à la formation professionnelle représente un défi pour n’importe quel jeune et n’est de loin pas aisé pour tous. Le projet LIFT leur propose d’explorer le monde du travail, dès le début du cycle d’orientation.

PROJET LIFT

Un pont entre l’école et les entreprises

LIFT est né outre Sarine en 2006 et est un projet de prévention des risques de non insertion professionnelle. Il est proposé à toutes les écoles secondaires en Suisse et s’adresse en priorité aux élèves susceptibles de rencontrer des difficultés dans cette transition, pour des raisons scolaires, personnelles, familiales et/ou sociales. Il est notamment soutenu par l’Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie et par l’Union suisse des arts et métiers. Il s’adapte à la réalité locale et vient compléter l’offre préexistante dans les différentes écoles, en collaboration avec les instances concernées. Un centre de compétences basé à Berne soutient les écoles dans la mise en place et le développement de ces projets. Actuellement, ce projet est développé dans une centaine d’écoles secondaires, réparties sur l’ensemble du territoire suisse. Les résultats sont très positifs; les jeunes sont plus motivés, développent leurs compétences, prennent confiance en eux et comprennent qu’ils peuvent être acteurs de leur avenir professionnel. La première volée de jeunes qui avait participé au projet a été interrogée: plus de 90% de jeunes ont trouvé une solution d’insertion professionnelle (AFP ou CFC). Ils ont intégré le monde professionnel de façon positive. Les entreprises sont satisfaites et les écoles sont soulagées. Le concept LIFT propose que, chaque semaine, les jeunes qui y participent se rendent dans une entreprise de leur région, en dehors de leur temps scolaire, pour quelques heures de travail où ils réalisent de petites tâches. Pendant trois mois, ils vont fréquenter la même entreprise et pouvoir acquérir des compétences sociales et professionnelles de base. Ils reçoivent une petite rétribution en échange de leur travail, mais leur récompense, c’est avant tout l’expérience acquise qu’ils pourront faire valoir lors de leur recherche d’apprentissage. Pour les entreprises accueillantes, LIFT peut représenter une chance. Cela leur permet d’initier des collaborations avec la prochaine génération et d’ancrer leurs valeurs dans une certaine responsabilité sociale et éthique. A Fribourg, 3 cycles d’orientation développent un projet LIFT. Le CO de Sarine Ouest a démarré il y a un an et l’expérience se révèle très positive. Le CO de la Gruyère (CO de Bulle et de la Tour-de-Trême) débutera avec les élèves dès août 2013. Enfin, le CO de Marly en est encore à la phase préparatoire. Ces 3 cycles d’orientation ont besoin du soutien et de la collaboration des entreprises de leur région afin de créer des partenariats locaux qui permettent à ces jeunes de devenir acteurs de leur avenir professionnel.

Centre de compétences Projet LIFT pour les jeunes Schläflistrasse 6 3013 Berne T. 031 318 55 70 www.projet-lift.ch Coordinatrice pour la Suisse romande et le Tessin Aude Métral T. 079 705 23 88 aude.metral-lift@nsw-rse.ch

prix

pme

Le tremplin

Le Parti libéral radical fribourgeois (PLRF) a attribué son Prix cantonal des PME 2013 à l’entreprise DAHU Sports Company SA lors de sa dernière Assemblée générale en mai. Cette start-up, dont le siège est installé actuellement sur le futur parc technologique de blueFACTORY, conçoit la chaussure de ski DAHU. Il s’agit d’une idée à la fois simple et révolutionnaire. Si confortable, elle se garde aux pieds toute la journée, permet de skier, marcher, conduire et plus si affinités. Le Prix national des PME Le Prix national des PME est décerné tous les deux ans par le PLRF. Il est remis à des PME qui ont brillé par leur innovation et leur succès dans leur domaine. A relever que DAHU Sports Company SA sera en lice pour concourrir à la remise du Prix national qui aura lieu en août 2013. Nicolas Frey, créateur de DAHU A 39 ans, Nicolas Frey a une formation en design et marketing. Avec ses 10 ans d’expérience dans le secteur du luxe, il met volontiers en exergue son caractère entrepreneurial. Après avoir beaucoup voyagé aux Etats-Unis, en Asie, au Moyen-Orient et en Europe, il conjugue enfin ses deux passions, la glisse et le design.

DAHU Sports Company SA a reçu cette année le Prix cantonal des PME 2013. Et, bonne nouvelle, elle concourra au Prix national des PME.

PLRF Case postale 1219 1701 Fribourg info@plrf.ch DAHU Sports Company SA Passage du Cardinal 1 1700 Fribourg www.dahusports.com

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CALENDRIER

manifestations Juin – Octobre 2013

Extrait de l’AGENDA Programme des manifestations sur Internet, à l’adresse www.ccif.ch

21.06.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | B2B Connexion: le réseautage des PME à l’état pur Renseignements: Grégoire Raboud – T. 026 347 12 35 – www.ccif.ch – Lieu: Sport Café HC Fribourg-Gottéron SA à Granges-Paccot

25.06.2013 | GIF-VFI | Linkedin, Twitter, Facebook: un effet de mode ou un canal de communication indispensable pour les patrons? Renseignements: Groupement industriel du canton de Fribourg (GIF-VFI) – T. 026 347 12 34 – www.gif-vfi.ch – Lieu: SAIDEF à Posieux

02.07.2013 | FI | Assemblée générale Renseignements: Fribourg International (FI) – T. 026 347 12 31 – www.fribourg-international.ch – Lieu: JetSolutions SA à Rossens

02.09.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Assemblée générale Renseignements: Alexandra Macheret – T. 026 347 12 34 – www.ccif.ch – Lieu: Forum Fribourg à Granges-Paccot (lire en page 26)

05.09.2013 | GIF-VFI | Le GIF-VFI se met au vert: golf et randonnée Renseignements: Groupement industriel du canton de Fribourg (GIF-VFI) – T. 026 347 12 34 – www.gif-vfi.ch – Lieu: à Pont-la-Ville

17.09.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Séminaire export: les crédits documentaires Renseignements: Veruska Roulin – T. 026 347 12 31 – www.ccif.ch – Lieu: NH Hôtel à Fribourg

18.09.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Séminaire juridique «Les conséquences d’une incapacité de travail» Renseignements: Martina Stocker – T. 026 347 12 29 – www.ccif.ch – Lieu: Au Parc Hôtel SA à Fribourg (lire en page 27)

02.10.2013 | CCIF – Chambre de commerce et d’industrie Fribourg | Evénement de réseautage proposé par Une-Bonne-Idée.ch sàrl: Business Cook’n’Chef Dating | Renseignements: Grégoire Raboud – T. 026 347 12 35 – www.ccif.ch – Lieu: Espace Gruyère à Bulle

04.10.2013 | GIF-VFI | Centre de production Nespresso Renseignements: Groupement industriel du canton de Fribourg (GIF-VFI) – T. 026 347 12 34 – www.gif-vfi.ch – Lieu: Orbe

Abonnement ECHO | CHF 100.– | 6 numéros (TVA 2.5% comprise) | CCIF | Isabelle Mouret | T. 026 347 12 20 | info@ccif.ch Impressum Editeur: Chambre de commerce et d’industrie Fribourg (CCIF) – Rte du Jura 37 – CP 304 – 1701 Fribourg – www.ccif.ch Rédactrice en chef: Alexandra Macheret – amacheret@ccif.ch Graphisme, layout et couverture: ACTALIS SA – Granges-Paccot – info@actalis.ch Impression: Imprimerie MTL SA – Villars-sur-Glâne – imprimerie@mtlsa.ch – Tirage: 1’700 exemplaires Publicité: media f sa – Myriam Dorand – mdorand@media-f.ch

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