ECHO Magazine - Juin 2019

ECHO LE MAGAZINE DE L’ECONOMIE FRIBOURGEOISE DAS FREIBURGER WIRTSCHAFTSMAGAZIN

NO 3 JUIN 2019

VOTATIONS

Oui à la Réforme fiscale Oui à 17h le samedi

SOMMAIRE INHALTSVERZEICHNIS ÉDITO MOT DU PRÉSIDENT THEMA 08 ÉCO L'économie ralentit 12 DOSSIER SPÉCIAL Friweek 2019

17 EN BREF

CCIF|HIKF 18 NOUVEAUX MEMBRES 24 CHE-MAIN DE VIE 28 NOUVEAUX MEMBRES 35 NOS MEMBRES

MANAGEMENT 36 SERVICE JURIDIQUE 39 SUISSE-UE 41 SERVICE AUX ENTREPRISES

EVENTS 42 CALENDRIER 44 PROCHAINEMENT

ECHO03 JUIN 2019

dito

Le cocktail idéal pour être efficace Quel est le point commun entre la prolifération des « fake news» sur les réseaux sociaux, le recrutement de spécialistes dans l’industrie, la gestion des priorités dans son travail, les neurosciences et les robots ?

Le cerveau. Evidemment !

Thème central de l’édition 2019 de la Friweek (voir Dossier spécial en page 12), le cerveau a été au centre de onze conférences, débats et soirées, qui ont attiré plus de 450 personnes du 13 au 16 mai dernier, à la CCIF, mais aussi à la Safe Gallery de la BCF ainsi qu’au… Cousimbert. Une balade de clôture pour… se vider la tête en explorant le passé géologique millénaire de notre coin de pays.

Principal enseignement de cette semaine thématique, pour les entreprises : il est urgent de prendre le temps de la réflexion! Les nouveaux outils technologiques, en particulier la numérisation des processus de production, mais aussi de décision, ont chamboulé nos façons de travailler. Rapidité s’assimile à efficacité. Or, ce qui est vrai pour la machine et le logiciel ne l’est pas systématiquement pour les êtres humains. Nous avons tendance à l’oublier.

Etre efficace, en matière de gestion des ressources humaines, du temps de travail ou d’élaboration de stratégie d’entreprise et de prise de décision nécessite un travail sur soi. Il s’agit d’éviter les biais dont use et abuse notre cerveau, lui qui fonctionne à plus de 90 % en mode automatique. Ce pilotage basé sur les expériences du passé, additionné à des processus technologiques eux-mêmes pré-programmés, peut rapidement mener dans des impasses. Comme les fausses nouvelles qui s’auto-alimentent sur des sites dont les algorithmes privilégient la popularité à la véracité ou la qualité.

La leçon pour les entreprises ? Remettre le cerveau au centre, lui redonner son statut de boss, constitue l’une des recettes de succès. Dans le monde ultra-connecté d’aujourd’hui, les plus performants sont ceux qui savent anticiper les changements de tendance et développer une culture d’entreprise et de management attrayante. De la manière la plus autonome, la plus adéquate et la plus originale possible. Un exercice quotidien.

Bonne nouvelle, le cerveau ne s’use que si l’on ne s’en sert pas !

ECHO04 JUIN 2019

Die ideale Mischung, um effizient zu sein Welches ist der gemeinsame Nenner zwischen der Verbreitung von « Fake News » auf den sozialen Netzwerken, der Rekrutierung von Fachleuten in der Industrie, dem Prioritätenmanagement bei der Berufstätigkeit, den Neurowissenschaften und Robotern? Es ist das Gehirn. Klar!

Das Gehirn war das zentrale Thema der Ausgabe 2019 der Friweek (siehe Spezialdossier auf S. 12) und stand im Fokus von elf Konferenzen, Diskussionsrunden und Veranstaltungen, die vom vergangenen 13. bis 16. Mai über 450 Personen angezogen haben. Die Veranstaltungsorte reichten von der HIKF über die Safe Gallery der FKB bis hin zum…

Cousimbert. Eine abschliessende Wanderung … um den Kopf durchzulüften und dabei einen Blick auf die tausende von Jahren alte geologische Vergangenheit der Gegend zu werfen, in der wir leben.

éd

Die wichtigste Einsicht dieser Themenwoche, für die Unternehmen: Es ist wichtig, sich die Zeit zum Nachdenken zu nehmen. Die neuen technologischen Werkzeuge, insbesondere die Digitalisierung der Produktions-, aber auch der Entscheidprozesse, haben unsere Art zu arbeiten auf den Kopf gestellt. Geschwindigkeit und Effizienz gehen Hand in Hand.

Was für Maschine und Software gilt, gilt aber nicht durchgehend auch für den Menschen.

Wir tendieren dazu, das zu vergessen.

Effizient zu sein beim Personal- und Zeitmanagement, der Ausarbeitung der Unternehmensstrategie und der Entscheidfindung setzt eine Arbeit an sich selbst voraus. Es geht darum, die Um- und Abwege zu umgehen, die unser Gehirn (miss-)braucht, das zu über 90 % via Automatismen funktioniert. Diese Lenkung, die auf Erfahrungen aus der Vergangenheit basiert, kombiniert mit technologischen Prozessen, die ihrerseits vorprogrammiert sind, kann rasch in die Sackgasse führen. Genau so wie Fake News, die sich weiterverbreiten auf Sites, deren Algorithmen die Popularität und nicht etwa den Wahrheitsgehalt oder die Qualität an die erste Stelle setzen.

Die Lektion für die Unternehmen ? Das Gehirn wieder ins Zentrum stellen, ihm seine Stellung als Boss zurückgeben: Das ist eines der Erfolgsrezepte. In der heutigen Welt, in der alles mit allem und alle mit allen verbunden sind, haben jene am meisten Erfolg, welche die tendenziellen Veränderungen antizipieren und eine attraktive Unternehmensund Managementkultur entwickeln können. Und zwar so eigenständig, so adäquat und so erfindungsreich wie möglich – eine Aufgabe für jeden Tag. Good News: Das Gehirn nutzt sich nur ab, wenn es nicht benutzt wird!

CHANTAL ROBIN

Directrice / Direktorin

ECHO05 JUIN 2019

Engageons-nous pour l’avenir ! + Un taux d’imposition de 13,72%, équitable pour toutes les entreprises + Une fiscalité attractive, favorable à l’emploi et l’innovation + 30 millions de francs pour les familles, les jeunes et la formation

Plus de 8000 emplois sont en jeu !

Fribourg a accepté la réforme fiscale fédérale et le financement de l’AVS. Disons aussi OUI à la réforme fribourgeoise !

mot

du président OUI à la Réforme fiscale fribourgeoise, OUI à l’ouverture des commerces le samedi jusqu’à 17h.

Ces deux objets soumis à votation le dimanche 30 juin 2019 tombent sous le sens !

JA zur Freiburger Steuerreform, JA zur Verlängerung der Geschä�söffnung�eit an Samstagen bis 17 Uhr. Die beiden Vorlagen, über die wir am Sonntag, 30. Juni 2019 befinden werden, machen Sinn!

La fiscalité d’abord : Fribourgeoises et Fribourgeois ont très clairement accepté le projet AVS-fiscalité (RFFA) il y a quelques semaines ; il s’agit désormais de concrétiser l’essai. Sans un taux unique d’imposition des bénéfices des entreprises à 13,72 %, nous ne serions plus compétitifs avec Vaud, Neuchâtel et Genève. Un taux cantonal inchangé à près de 20 % serait une catastrophe, pour l’emploi, les entreprises et l’innovation. Le projet soumis au vote est équilibré et comporte des soutiens financiers aux familles, aux jeunes en formation et à l’intégration professionnelle dépassant les 30 millions de francs. Les communes recevront des aides ciblées à hauteur de 83 millions de francs, lesquelles font l’objet d’un décret auquel il est indispensable de dire OUI le 30 juin. Cette réforme est absolument vitale.

Vorab die Steuervorlage: Freiburgerinnen und Freiburger haben die Vorlage Steuerreform und AHV-Finanzierung (STAF) vor ein paar Wochen deutlich angenommen; es geht nun darum, auch bei uns Nägel mit Köpfen zu machen. Ohne einen einheitlichen Satz bei der Besteuerung von Unternehmensgewinnen in der Höhe von 13,72 % werden wir gegenüber den Kantonen Waadt, Neuenburg und Genf nicht mehr konkurrenzfähig sein. Eine kantonale Steuer, die unverändert bei 20 % belassen wird, wäre eine Katastrophe für die Beschäftigung, die Unternehmen und die Innovation. Die Vorlage, die dem Souverän vorgelegt wird, ist ausgewogen und beinhaltet finanzielle Unterstützungen für Familien, Jugendliche in Ausbildung und die berufliche Integration im Umfang von mehr als 30 Millionen Franken. Die Gemeinden werden gezielte Zuschüsse in der Höhe von 83 Millionen Franken erhalten.

Das Geld bildet Gegenstand eines Dekrets, das am 30. Juni unbedingt angenommen werden muss. Die Reform ist ein absolutes Muss.

Quant aux heures d’ouverture des commerces, Fribourg est une exception quasi unique en Suisse avec ses portes closes à 16h le samedi. Rien ne justifie une telle discrimination envers nos commerçants.

A l’heure où les débats sur le climat montent en puissance, comment peut-on encore justifier une loi qui a pour effet de pousser les Fribourgeois sur les routes pour acheter dans les cantons voisins le samedi ? Trois fois oui au scrutin cantonal de ce dimanche !

Was die Geschäftsöffnungszeiten anbelangt, bildet Freiburg mit der Schliessung der Geschäfte an Samstagen um 16 Uhr eine fast einzigartige Ausnahme in der Schweiz. Nichts rechtfertigt eine derartige Benachteiligung der Geschäftsbetreiber. Wie kann man in einer Zeit, in der immer intensivere Diskussionen über das Klima geführt werden, ein Gesetz befürworten, das zur Folge hat, dass sich Freiburgerinnen und Freiburger samstags ins Auto setzen, um in Nachbarkantonen einzukaufen? Dreimal Ja an der kantonalen Abstimmung diesen Sonntag!

RENÉ JENNY

Président | Präsident

ECHO07 JUIN 2019

THEMA

L’ÉCONOMIE RALENTIT MAIS L’OPTIMISME L’EMPORTE Le marché de l’emploi va Malgré l’accumulation de nouvelles négatives au niveau international depuis la fin de l’année dernière, les entreprises fribourgeoises gardent confiance pour la suite de 2019. Les chiffres d’affaires devraient progresser ou rester stables pour 80 % des membres de la CCIF. L’emploi devrait augmenter dans 26 % des sociétés et demeurer au même niveau chez 68 % des 285 membres de la CCIF qui ont répondu à l’enquête conjoncturelle de printemps 2019. Seules 6 % des entreprises entendent réduire leurs effectifs cette année.

Si l’optimisme est bien ancré dans l’économie fribourgeoise, 2019 n’en devrait pas moins perdre en dynamisme par rapport au très bon exercice 2018. Le « refroidissement » est clairement perceptible lorsque l’on compare les données d’un an sur l’autre : 40 % des entreprises attendent une hausse des ventes cette année alors qu’elles étaient 44 % à les avoir accrues en 2018. L’industrie est plus claire : 36 % des entreprises attendent une croissance des ventes alors que près d’une entreprise sur deux (47 %) a étoffé ses affaires l’an dernier.

RENTABILITÉ SOUS PRESSION Côté rentabilité, moins d’un tiers des entreprises (32 %) mise sur une hausse cette année tandis que 21 % évoquent un recul, le solde attendant une stabilisation. Comme l’an dernier, la croissance

ECHO08 JUIN 2019

des ventes ne se répercute donc pas au niveau des marges pour une bonne partie des sociétés fribourgeoises. Un phénomène désormais durable et que l’on constate également dans les enquêtes réalisées par les autres chambres de commerce. L’optimisme des sondés ressort toutefois d’un autre constat: malgré la nette baisse du tempo conjoncturel, la proportion d’entreprises s’attendant à voir ses bénéfices reculer est inférieure à celle des sociétés qui ont vu leur marge reculer l’an dernier, soit 29 %.

rester orienté à la hausse ces prochains mois.

De manière générale, l’exercice 2018 a été « bon à très bon » pour 45 % des entreprises fribourgeoises; 22 % le qualifient de « difficile à très difficile », le solde faisant état d’affaires « stables ».

L’industrie se démarque quelque peu avec une entreprise sur quatre qui juge avoir clôturé un exercice difficile contre 41 % qui le considèrent comme bon à très bon. A noter toutefois que les sociétés qui occupent plus de 100 collaborateurs sont 51 % à avoir vécu une année prospère.

L’EMPLOI PROGRESSE Sur le front des effectifs, le tassement conjoncturel se traduit par une diminution du nombre de sociétés qui entendent engager des collaborateurs supplémentaires : elles ne sont plus que 26 % dans ce cas alors qu’elles étaient 34 % il y a un an. Le marché de l’emploi va toutefois rester clairement orienté à la hausse ces prochains mois, car il n’y

>> p.11

ÉCO

ÉVOLUTION DES CHIFFRES D'AFFAIRES ET BÉNÉFICES EN 2018 ET ATTENTES POUR 2019

chiffres d’affaires 2018

2%

chiffres d’affaires 2019

1% 4%

7%

bénéfices 2018

4%

bénéfices 2019

2% 4%

-16% et moins

18%

29%

15%

27%

40%

7%

18%

-10 à -15%

30%

39%

18%

12%

7%

21%

45%

-4 à -9%

stabilité

5%

25%

+4 à +9%

5%

2%

6%

4% 2%

+10 à +15%

+16% et plus

BAROMÈTRE DES PRÉOCCUPATIONS Entre parenthèses, le rang occupé en 2018

45%

51% 43% 35%

31%

38% 30%

2018 28% 28%

24% 12%

1. situation économique générale (3)

2. concurrence (1)

3. difficulté à recruter (2)

2019

4. recherche de 5. excès de réglenouveaux clients (4) mentations (5)

15%

6. manque de liquidités (6)

12%

15%

7. paiements des débiteurs (7)

Source : Enquête CCIF, 285 membres interrogés, 15'200 emplois représentés

ECHO09 JUIN 2019

s les Soutenonçants commer eois! fribourg tzem wir ü t s r e t n U urger die Freib ndler!

Detailhä www.17h.ch le Comité cantonal de soutien / Kantonales Unterstützungskomitee

OUI à la liberté d’ouverture des commerces jusqu’à 17h le samedi JA zu den Ladenöffnungszeiten bis 17.00 Uhr an Samstagen

OUVE

RT

17:F0E0N OF

Votation du 30 juin 2019 / Abstimmung vom 30. Juni 2019

Soutenir le commerce de détail et la restauration

Für eine Gleichbehandlung mit den anderen Kantonen.

Obtenir une égalité de traitement avec les autres cantons

Lokalen Handel und Produkte fördern, Vermeidung von Einkaufstourismus.

Favoriser le commerce de proximité, les produits du terroir et éviter le tourisme d’achat intercantonal

Das Einkaufen verbinden mit einer kulturellen oder touristischen Aktivität.

Conserver les places de travail et de formation dans le commerce de détail S’adapter aux nouveaux modes de consommation

Erhaltung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen im Detailhandel.

Unterstützung des Detailhandels und der Gastronomie.

Anpassung an neue Konsumverhalten der Freiburger Bevölkerung.

ÉCO

L’ÉCONOMIE RALENTIT MAIS L’OPTIMISME L’EMPORTE

>> a que 6 % des sondés qui prévoient de diminuer leurs effectifs. Et cela dans un contexte de chômage très bas, qui rend compliquée la recherche de maind’œuvre qualifiée.

EVOLUTION CONTRASTÉE SUR LE FRONT DES INVESTISSEMENTS Si l’emploi reste solide, les perspectives d’investissements reflètent en revanche la disparité des branches de l’économie. D’un côté, 28 % des entreprises indiquent qu’elles accroissent leurs investissements cette année, mais de l’autre, 18 % les réduisent. L’industrie est néanmoins plus active puisque près d’un tiers des sociétés (30 %) les accroissent alors que 23 % les réduisent. Les PME de plus de 30 employés et les grandes entreprises sont en outre un tiers à investir davantage alors qu’elles ne sont que respectivement 18 % et 17 % à réduire leurs dépenses d’investissements.

d’entreprises : 45 % la citent comme un souci alors qu’ils n’étaient que 31 % dans ce cas il y a un an. La concurrence est ainsi reléguée au 2e rang (43 % contre 51 % au printemps 2018). La difficulté à recruter pointe au 3e rang, mais le problème tend à s’accroître puisque 38 % des répondants l’évoquent, contre 35 % l’an dernier.

UNE ENQUÊTE REPRÉSENTATIVE L’enquête conjoncturelle de printemps a été menée par la CCIF auprès de ses membres du 18 février au 22 mars 2019.

Elle a réuni 285 réponses, soit 122 entreprises industrielles et 163 sociétés de service occupant plus de 15’200 collaborateurs dans le canton. Dans l’industrie, les emplois représentés correspondent au quart du total du secteur.

BILATÉRALES: BIENTÔT UNE DÉCISION CRUCIALE Une résiliation de la libre circulation des personnes porterait un coup à l’économie fribourgeoise.

Interrogées en marge de l’enquête conjoncturelle, 41 % des entreprises ont indiqué s’attendre à des conséquences négatives dans un tel scénario (qui pourrait se matérialiser rapidement si l'initiative populaire fédérale dite « de limitation » était acceptée l’an prochain).

Si les principaux accords bilatéraux qui lient la Suisse à l’Union européenne (Bilatérales I) devaient être abandonnés, 61 % des entreprises (71 % dans l’industrie) devraient faire face à des conséquences financières négatives.

L’ABSENCE DE PRÉVISIBILITÉ, SOUCI NUMÉRO UN Au chapitre des préoccupations, la baisse de régime de l’économie européenne, le Brexit ainsi que la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine ont clairement laissé des traces. La situation économique générale se hisse ainsi au 1er rang des inquiétudes des dirigeants

ECHO11 JUIN 2019

DOSSIER SPÉCIAL

TRANSITIONS, CHANGEMENTS ÉVITEZ LE MODE « PILOTE AUTOMATIQUE » !

Apprendre à piloter son cerveau pour améliorer la prise de décision.

Brigitte Ollier de Boucaud, coach et experte en créativité et neurosciences a dressé une synthèse des enjeux et des défis lors de la Friweek 2019. Interview:

GÉRER LE CHANGEMENT ET L’INNOVATION DEVIENT DE VOTRE POINT DE VUE DE PLUS EN PLUS DIFFICILE. SUR QUOI BASEZ-VOUS CE CONSTAT? Les entreprises sont confrontées à des enjeux qui s’opposent et se superposent.

Pensez par exemple aux défis écologiques et sociétaux qu’il s’agit d’intégrer en tenant compte des impératifs économiques.

Les sociétés doivent se profiler en tant qu’actrices du changement, capables de concilier des conceptions et des attentes divergentes. La prise de décision se complexifie sans cesse. Cette situation est source de beaucoup d’innovations et de

Brigitte Ollier de Boucaud

ECHO12 JUIN 2019

créativité mais pose aussi des défis dont il s’agit d’être pleinement conscient.

VOUS METTEZ EN GARDE CONTRE LES INÉVITABLES BIAIS COGNITIFS DANS LES PROCESSUS DE DÉCISION? Il faut savoir que notre cerveau fonctionne à 90-95 % sur des formes de raccourcis qu’il s’est construits, en se basant sur notre vécu individuel. Ce sont des automatismes, qui d’un côté nous permettent de bien gérer notre énergie, de l’autre génèrent inévitablement des biais cognitifs. C’est-à-dire le résultat d’une « mauvaise stratégie » de votre cerveau. Les biais d’optimisme vont par exemple vous pousser à postuler que la situation, qu’elle soit météorologique ou conjoncturelle, va évoluer favorablement. Les biais d’aversion à la perte vous conduiront à poursuivre un projet bancal afin de ne pas perdre l’argent et le temps déjà investis. Il y a des biais émotionnels, de confiance, d’autorité…

COMMENT LES DÉSAMORCER? Avant toute prise de décision, il est primordial de bien aborder la phase de réflexion. Dirigeants et cadres amenés à faire des choix devraient en permanence travailler sur le processus de manière à décider en pleine conscience.

Concrètement, il faut faire le tri – et c’est un processus individuel – entre ce qui fait partie du passé et ce qui doit être entrepris dans le futur. Nos émotions sont largement forgées par notre passé: sans une mise à plat des enjeux, notre cerveau réanime

Il faut accepter de ralentir et de douter. des souvenirs, parfois inconscients, qui nous font aller automatiquement dans une certaine direction. Le souci, dans le contexte actuel, c’est que le changement devient une donnée permanente. Et cette tendance va perdurer. Il s’agit donc de bien faire le tri et de trouver de nouvelles réponses adaptées à la situation présente et non plus passée !

COMMENT AGIR DANS LES ENTREPRISES? L’enjeu actuel, c’est de mettre en cohérence intention et action. Les intentions sont là, partout, ce qui manque, c’est leur mise en musique et leur mise en mouvement !

Prendre des décisions éclairées, c’est stratégique, les concrétiser, tout autant.

Or, décider en conscience nécessite d’éduquer notre cerveau de manière à éviter les pièges qu’il nous tend.

Pour cela, il faut accepter de ralentir et de douter… pour pouvoir choisir de nouvelles voies moins automatisées, et donc moins rapides. Sinon, nous renforçons nos biais cognitifs qui nous mènent à faire toujours plus la même chose. Dans un environnement aussi changeant et flou que celui d’aujourd’hui, il devient essentiel de réagir par la vigilance et par l’éveil, et de se développer personnellement pour permettre à nos projets, nos équipes, nos entreprises, de s’adapter en permanence.

PÉNURIE DE SPÉCIALISTES L’ART D’ATTIRER LES TALENTS « Les personnes ne quittent pas leur travail mais une culture toxique pour elles. » Cette citation de Peter Drucker, le « pape du management », ne date pas d’hier.

Mais elle prend encore plus de sens aujourd’hui, « dans un contexte turbulent, caractérisé par la réactivité, l’immédiateté et la recherche permanente d’amélioration de l’efficacité », estime Laurent Brouyère, fondateur de Synoa, spécialisé dans la formation, le conseil aux entreprises et le coaching.

Résultat: les entreprises sont toujours plus souvent appelées à optimiser la gestion des talents au sein de leurs équipes. En procédant à un arbitrage entre deux réalités: « un talent coûte environ deux ans de son salaire pour le remplacer alors que le maintenir dans l’entreprise coûte 5 à 15 % de son salaire en investissement d’accompagnement », souligne le spécialiste, qui s’exprimait à la mi-mai dans le cadre de la Friweek de la CCIF.

Dans le contexte de pénurie de main-d’œuvre qualifiée que connaît actuellement l’économie locale, mais aussi nationale et internationale, la réponse à apporter semble couler de source: fidéliser les employés relève du simple bon sens. Une enquête menée à l’automne 2018 par la CCIF montrait que près d’une entreprise fribourgeoise sur

deux se plaint d’un manque de personnel qualifié. Dans l’industrie, ce taux monte à 59%. La question du recrutement constitue le troisième souci principal des dirigeants d’entreprise, juste derrière les incertitudes liées à la conjoncture et l’intensification de la concurrence (et donc des pressions sur la rentabilité). La situation se tend d’année en année.

La mise en place d’une stratégie RH à long terme est primordiale.

Le diagnostic étant posé, comment réagir? Comment attirer, et surtout garder les talents? Règle de base, « il faut agir sur le recrutement. Etre clair sur la culture d’entreprise et mettre en place une stratégie RH à long terme. Et ensuite analyser les résultats du recrutement!

85 % des entreprises qui mesurent ce processus augmentent de 25 % la qualité de leurs recrutements », détaille Laurent Brouyère.

Agir sur le processus d’embauche, cela signifie avoir une réelle stratégie de gestion des talents. Pour ce faire, tenir compte de ce que cherchent ces employés clés est essentiel. Parmi leurs souhaits les plus fréquents, Laurent Brouyère énumère notamment des managers– coachs, une bonne ambiance de travail, des horaires flexibles, de l’autonomie, des responsabilités. Et la possibilité de se former. Ils sont à l’inverse particulièrement rétifs au micromanagement, à des hiérarchies rigides ainsi qu’à des sociétés qui ne privilégient que le court terme.

La meilleure manière d’agir? En résumé, créer une véritable marque employeur.

Laurent Brouyère

ECHO13 JUIN 2019

FRIWEEK 2019

DOSSIER SPÉCIAL

RELATIONS TOXIQUES PRÉVENTION ET SOLUTIONS EXISTENT Travailler, Les relations entre collègues, entre chefs et employés ont parfois tendance à dégénérer. Les entreprises en sortent perdantes à tous les niveaux. Comment identifier ce type de problème et s’en prémunir? Les conseils de Nathalie Riesen, experte en relation d’aide aux victimes de relations toxiques, conférencière de la Friweek 2019.

COMMENT RECONNAÎT-ON UN ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL TOXIQUE? Un environnement professionnel toxique est un lieu où règne la peur.

La communication y est peu fluide, les contacts humains rares. Ce n’est pas la surcharge de travail qui définit le taux de toxicité, c’est la façon dont le cadre de l’autorité est posé, dont les besoins de chacun sont respectés, dont les problèmes sont traités.

COMMENT LES ENTREPRISES DOIVENT-ELLES RÉAGIR? Les entreprises ont l’obligation de protéger leurs collaborateurs et leurs espaces de travail contre les risques psychosociaux. Elles se trouvent souvent démunies. La solution réside souvent dans le simple bon sens, l’observation et l’écoute ainsi que dans la mise en place d’un encadrement de proximité basé sur la collaboration et la coopération.

l’identité, la reconnaissance socioprofessionnelle et l’appartenance à la société à travers son métier. Lorsque l’organisation même du travail met en péril la santé, toute la vie de l’individu est gangrénée, tant au niveau professionnel que privé.

QU’ATTENDRE DES COLLÈGUES? Dans ces ambiances-là, c’est du chacun pour soi ! Par peur du licenciement, ils ne réagissent pas et peinent à dénoncer les abus de pouvoir et peuvent même valider le comportement toxique.

Nathalie Riesen

c’est avant tout vivre ensemble ET LES VICTIMES DANS TOUT ÇA? Les victimes se sentent coupables et sont dans l’angoisse de ne pas être crues, d’être licenciées ou encore de devoir donner leur démission sous contrainte. Habitées par un profond sentiment d’injustice et face à l’incompréhension, elles sont isolées.

Cela a des conséquences multiples : perte d’estime de soi, de confiance, etc. voire des détériorations physiques.

Y-A-T-IL UNE PRÉVENTION POSSIBLE? Prévenir n’est pas se prémunir ! Prévenir, c’est agir ensemble. Se prémunir est une démarche solitaire en prévision d’un conflit. Les risques psychosociaux sont directement liés à l’organisation du travail. Il faut agir en amont, définir des normes de comportements, privilégier l’entraide et la solidarité. Car travailler, c’est avant tout vivre ensemble. En somme, sortir de la banalisation du mal.

Poser un cadre positif, bienveillant et affirmé rassure. Devenir une entreprise citoyenne dont les finalités économiques et sociales cohabitent est possible. Il suffit de développer une triangulaire gagnante de Satisfaction – Loyauté – Confiance avec les collaborateurs et la direction.

EST-CE QUE CES PROBLÈMES SONT FRÉQUENTS? En Suisse, les chiffres sont en hausse. Le travail est une préoccupation centrale dans la vie de l’individu. C’est un lieu où va se construire et se déconstruire

ECHO15 JUIN 2019

SERVICE JURIDIQUE DE LA CCIF Le service juridique de la CCIF est là pour vous conseiller et vous aider dans la résolution de vos problèmes juridiques.

Le service juridique, ce sont : ➔ des renseignements par téléphone ou email ➔ des délais de réponse courts ➔ des renseignements en principe gratuits pour les membres de la CCIF ➔ la garantie de la confidentialité ➔ des renseignements de 1e instance (pas d’intervention dans le cadre de procédures judiciaires).

On peut faire mieux pour booster votre communication.

Régie publicitaire et imprimeries réunies sous le même toit

Des formations juridiques sont dispensées sur toute l’année avec des thèmes choisis par la CCIF ou proposés sur demande d’entreprises.

Retrouvez toutes les dates sur l’agenda des événements de la CCIF.

www.media-f.ch T. 026 347 12 20 | www.ccif.ch

À vos côtés, dans toutes les situations !

Fribourg Fiduconsult Fribourg SA Rue des Pilettes 3 1701 Fribourg Tél. +41 26 422 72 00 fiduconsult@fiduconsult.ch

Bulle Fiduconsult Bulle SA Rue Lécheretta 1 1630 Bulle Tél. +41 26 913 00 40 bulle@fiduconsult.ch

EN BREF

LES NOUVELLES DE L’ÉCONOMIE FRIBOURGEOISE Groupe E SA a dégagé un chiffre d’affaires re-

cord en 2018, en hausse de 8,5 % sur un an, à 744 millions de francs. Le bénéfice net s’est en revanche contracté de 19,6 % à 90 millions en raison d’éléments non récurrents et de marchés financiers en recul au cours de l’exercice. Sur le plan opérationnel, la société a néanmoins pu améliorer son résultat. Groupe E, qui occupe 1’800 collaborateurs et table sur un exercice 2019 stable, a par ailleurs adopté sa stratégie 2019-2023, laquelle repose sur une offre élargie, destinée aux clients recherchant « des solutions énergétiques globales ».

Le Marly Innovation Center (MIC) a mis à

l’enquête début mai 391 logements dans le quartier de l’Ancienne Papeterie, à côté de l’ancien site d’Ilford. Le début des travaux est prévu en 2020, avec une mise des appartements sur le marché en 2021, lors de la prolongation de la ligne TPF reliant (avec une cadence de 8 à 10 minutes) la gare de Fribourg et le nouveau quartier de Marly.

Le nouveau directeur de la Promotion économique du canton de Fribourg se nomme Jerry Krattiger. Agé de 49 ans, né à Neuchâtel et habitant Berne, il a été choisi parmi 70 candidatures.

Economiste formé à l’Université de Lausanne, complété d’un diplôme postgrade de management en ressources humaines (Zurich), Jerry Krattiger a également obtenu un Executive MBA à Copenhague. Au cours de sa carrière, le nouveau patron de la Promotion, par ailleurs originaire de Chiètres, a notamment cofondé une société informatique. Il enseigne également à la Haute école de gestion à Fribourg. Il parle français, allemand, anglais, espagnol et suédois.

<

www.groupe-e.ch www.stephan.ch

<

www.marlyinnovation-center.org www.swissstartup-coaching.ch

<

>

>

Réunis en Assemblée générale, les actionnaires de la société familiale STEPHAN SA, à Givisiez, ont nommé Denis Angéloz à la présidence du Conseil d’administration. Il succède à Pierre Stephan qui a choisi de se retirer après plus de 50 ans d’activité au sein de l’entreprise. Denis Angéloz a effectué son parcours professionnel principalement dans la branche automobile, dont huit ans à la direction du groupe AMAG et plus particulièrement en qualité de responsable de la Suisse romande. Il a donc une longue expérience des affaires et du management.

Fri Up et quatre autres organisations suisses soutenant des start-up se réunissent au sein d’un réseau national : Swiss Startup Coaching Network.

Cette nouvelle association basée à Fribourg est présidée par le directeur de Fri Up, Grégory Grin.

Elle offrira à ses membres une palette de prestations, allant de l’échange d’informations à la collaboration interrégionale. Fri Up a par ailleurs indiqué début mai, à l’occasion de son Assemblée générale, qu’elle développait son offre de conseil auprès des étudiants et jeunes en formation mais aussi via une future plateforme en ligne.

www.promfr.ch

VOUS SOUHAITEZ COMMUNIQUER DES INFORMATIONS D’ACTUALITÉ ET BRÈVES (CHANGEMENTS À LA DIRECTION, OUVERTURE D’UNE SUCCURSALE, NOUVELLE LABELLISATION OU ENCORE LANCEMENT D’UN NOUVEAU PRODUIT), N’HÉSITEZ PAS À TRANSMETTRE VOS « NOUVELLES » À ECHO@CCIF.CH.

ECHO17 JUIN 2019

CCIF | H IKF

NOUVEAUX MEMBRES BIENVENUE Fondation Saint-Louis

Builtec Sàrl

Fribourg > Thierry Bourquenoud Accompagnement et réinsertion de personnes présentant des difficultés psychiques ou sociales

Farvagny > Dario Guccione

Machines d’entretien télécommandées

www.builtronics.ch

Cogiterre Sàrl

www.st-louis.ch

Hauteville > Jean-Marc Tendon

Développement de produits agroalimentaires à base de fruits, légumes et protéines végétales nécessitant des processus de fermentation pour leur transformation www.cogiterre.ch

Création-Intérieur

Grolley > Bernard Gaillard

Rideaux, stores, revêtements de sols, décoration et meubles

www.creation-interieur.ch

Dr Kupferschmied Advisory

Villars-sur-Glâne > Peter Kupferschmied

Stratégie d’entreprise, technologie, ingénierie

www.drk-adv.ch

Fondation Parloca Fribourg Romont > André Magne

Favorise la location-participation de logements à conditions avantageuses

andre-magne@hotmail.com

La Chambre de commerce et d’industrie du canton de Fribourg souhaite la bienvenue à ses nouveaux membres.

Fribowling SA

Fribourg > Sven Dietrich Bowling, billard, laser et escape game www.fribowling.ch

Garage Michel Collaud SA Givisiez > Christoph Droux

Vente, entretien et réparation de voitures automobiles

christoph@easyloc.ch

GM Compétition Renaud Gumefens > Cédric Renaud

Vente de pièces, réparation et services pour motos et voitures

info@gmcompetition.ch

Hertig + Co AG

Lyss > Olivier Clément Imprimerie www.hertigprint.ch

Schmutz SA, Opticiens

Fribourg > Jacques Sciboz

Lunetterie, instruments d’optique www.schmutz-opticien.ch

NOS NOUVEAUX MEMBRES SONT INVITÉS À SE PRÉSENTER SUR LES PAGES SUIVANTES. SAISISSEZ CETTE OPPORTUNITÉ.

ECHO18 JUIN 2019

NOUVEAUX MEMBRES

ACG PARTNER SA

VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE L’activité de courtier en assurances consiste à fournir à son client un conseil global au terme d’une analyse prenant en compte l’ensemble des risques susceptibles d’être couverts. Il appartient au courtier d’identifier les risques potentiels et de garantir le suivi régulier des contrats d’assurances. Contrairement à un agent d’assurances lié à une compagnie, le courtier indépendant dispose de toute liberté pour lancer un appel d’offres afin de proposer à son client les prestations les plus avantageuses et les plus pertinentes.

Selon le mandat de courtage passé avec son client, le courtier peut agir au nom de ce dernier en tant que mandataire, ce qui constitue un allégement administratif important. Disposant d’une formation et d’une expérience professionnelle, il s’engage à défendre à tout moment les intérêts de ses clients.

ACG PARTNER SA SE DISTINGUE GRÂCE À SES NOMBREUSES QUALITÉS ET SES ATOUTS: > Une société à taille humaine, proche et au service de ses clients. > Elle est reconnue par l’ensemble des compagnies d’assurances. > Ses fidèles collaborateurs font preuve d’une grande motivation.

Rte des Fluides 5 1762 Givisiez T. 026 401 31 31 info@acgpartner.ch www.acgpartner.ch

ACG négocie les primes et les couvertures d’assurances dans l’intérêt de sa clientèle et gère également le suivi des sinistres. De plus, elle défend les intérêts de ses clients en cas de désaccord avec les assureurs.

Le partenariat sur du long terme en matière d’assurances

Depuis plus de 25 ans, Jean-Bruno Schaller exerce cette profession qui le passionne et ACG Partner compte sur une équipe de collaborateurs qualifiés qui partage sa passion en le suivant dans ce nouveau défi. Sa philosophie est d’entretenir des relations professionnelles avec sa clientèle dans un climat de confiance réciproque, dans le cadre d’un véritable partenariat basé sur le long terme.

Jean-Bruno Schaller

A votre disposition pour des services de comptabilité, d’audit et de fiscalité.

Markus Jungo Expert-comptable diplômé Responsable du siège Fribourg

Fribourg, Guin, Berne

core-partner.ch

Célien Berthold Fondé de procuration Expert-comptable diplômé

SAVE THE DATE Présentation de l'étude sur le PIB des districts Partenariat

Jeudi 21 novembre 2019, 17h Nuithonie, Villars-sur-Glâne

Un plaisir de conduire époustouf ant, la recharge à haute vitesse et la technologie quattro: une nouvelle ère commence.

L’Audi e-tron purement électrique est arrivée. À découvrir chez nous dès maintenant.

Audi e-tron 55, 265 kW, 24,6 kWh/100 km (équivalence essence 2.7 l/100 km), 0 g CO₂/km (moyenne de toutes les voitures de tourisme neuves immatriculées pour la première fois: 137 g CO₂/km), émissions de CO₂ liées à la fourniture de carburant et/ou d’élec tricité: 34 g/km, catégorie de rendement énergétique: A.

AMAG Fribourg

AMAG Bulle

Rte de Villars 110, 1701 Fribourg Tél. 026 408 41 42, www.fribourg.amag.ch

Rue de Vuippens 55, 1630 Bulle Tél. 026 916 13 11, www.bulle.amag.ch

NOUVEAUX MEMBRES

CRC-SNG SA L’ART D’HABILLER VOTRE MAISON « Notre couple est notre force, notre moteur. Nous nous apportons des compétences complémentaires », expriment Valérie Michel Dousse et Héribert Dousse, propriétaires et administrateurs de la société CRC-SNG SA.

LES ÉTAPES IMPORTANTES DE CRC-SNG SA > 2009 à 2013 : achat des sociétés Stores SNG SA et CRC Volets SA > 2018 : déménagement des deux sociétés ayant plus de 30 ans d’existence à Bulle, au Chemin des Artisans 1. > 2018 : fusion, elles deviennent désormais CRC-SNG SA. CRC-SNG SA, SA STRUCTURE ET SON ÉQUIPE CRC-SNG SA appartient au groupe Deledefruz Holding SA, dont Valérie Michel Dousse et Héribert Dousse sont aussi propriétaires et administrateurs ; Deledefruz Holding SA regroupe plusieurs sociétés actives dans le domaine du store et de la fermeture en Suisse romande.

La force vive de CRC-SNG SA, ce sont ses 35 collaborateurs ; leur quatre mots-clés : communication, confiance, responsabilisation et orchestration, ce qui leur offre l’opportunité d’apporter leur regard de façon constructive.

DES PRODUITS FABRIQUÉS SUR MESURE CRC-SNG SA se positionne en qualité de leader

Ch. des Artisans 1 1630 Bulle T. 026 918 72 72 info@crc-sng.ch www.crc-sng.ch

Leader romand pour la fabrication de toiles de stores, moustiquaires, volets en aluminium et thermopoudrage

romand pour la fabrication de toiles de stores, moustiquaires, volets en aluminium et thermopoudrage. La société commercialise les pergolas à lames orientables ou en toile, les parois vitrées mobiles coulissantes ou pivotantes, les voiles d’ombrage fixes ou mobiles et les parasols. Ses installations sont modernes et répondent aux critères d’une entreprise de fabrication de première qualité, conformes aux normes environnementales, pour un service personnalisé dans toute la Suisse. Notamment le thermopoudrage est l’un de leurs services de sous-traitance pour les serruriers, menuisiers ou carrossiers pour des pièces en aluminium, inox ou acier. Elle pratique aussi la découpe des toiles à l’ultrason avec précision et rapidité, processus unique en Suisse.

LES CHIFFRES-CLÉS DE CRC-SNG > 200 tonnes d’aluminium > 50’000 m2 de toiles confectionnées > 3’000 moustiquaires CRC-SNG SA se veut une entreprise engagée dans le respect de l’environnement, dans la défense d’une fabrication suisse, de produits de qualité, d’un service de premier ordre, par une direction familiale et surtout des collaboratrices et collaborateurs dignes de confiance.

Valérie Michel Dousse et Héribert Dousse

ECHO21 JUIN 2019

L’ÉNERGIE DE VOTRE RÉGION Vos partenaires de confiance pour les questions énergétiques

ÉNERGIE

CHALEUR

ECHO22 JUIN 2019 www.groupe-e.ch

CONFORT

EFFICACITÉ

EAU

MOBILITÉ

NOUVEAUX MEMBRES

FARA UN ACTEUR ÉCONOMIQUE QUI VISE L’INCLUSION FARA développe des activités économiques et professionnelles avec des personnes en situation de handicap. Ses collaborateurs gèrent et animent avec leur complicité des lieux d’habitation adaptés et un centre de jour. FARA est présent depuis 1961 en ville de Fribourg et s’insère dans l’économie locale comme un acteur dynamique et particulier.

FARA a l’ambition de donner la possibilité à chacune et chacun d’entreprendre dans un environnement artisanal, d’activer et de renforcer ses compétences dans un contexte de participation sociale valorisant, et de résider dans un lieu correspondant à ses aspirations et son projet de vie. Formidable ruche, cette entreprise voit s’activer dans un même élan plus de 230 personnes valides ou en situation de handicap au sein des différents ateliers, services et résidences.

SES PRODUITS DE MANUFACTURE SONT 100% « SWISS HAND MADE » Ses ateliers de manufacture proposent des produits de grande qualité, fruits d’un travail minutieux, entièrement réalisés à la main par ses employésartisans et portant leur signature. La gamme de ses produits s’étend des articles en tissu et en cuir, en passant par la céramique haute cuisson, les produits en bois et les meubles rénovés avec style, les articles en papier fait main, le design graphique personna-

Rte des Bonnesfontaines 3 1700 Fribourg T. 026 460 32 00 info@fara.ch www.fara.ch

lisé, le cannage de chaises et de mobilier en rotin jusqu’aux produits de bouche tels que confitures, biscuits, sauces ou plats pré-cuisinés.

« Ensemble avec n� différences »

SES ATELIERS DE SOUS-TRAITANCE PERMETTENT À SES CLIENTS DE SE CONCENTRER SUR LEURS ACTIVITÉS À PLUS FORTE VALEUR AJOUTÉE Ses ateliers de sous-traitance industrielle répondent à la demande d’entreprises désirant out-sourcer des activités de manutention pour se concentrer sur leurs activités à plus forte valeur ajoutée tout en gardant la maîtrise de leur production. En accord avec l’entreprise partenaire, FARA et ses collaborateurs interviennent au moment opportun dans le processus afin d’opérationnaliser, selon leurs prescriptions et leurs attentes, les travaux déterminés en commun.

Sa mission d’inclusion est totalement réussie lorsque ses clients, particuliers et entreprises, sont satisfaits de la qualité de ses produits et de ses services et que ses collaboratrices et collaborateurs se réalisent et s’épanouissent dans leurs activités.

Le Centre-Ateliers FARA à la Route des Bonnesfontaines 3 à Fribourg

ECHO23 JUIN 2019

CHE-MAIN DE VIE

Che-main de vie est une rubrique qui vise à découvrir, au travers d’un chef d’entreprise, les personnes qui ont influencé ou marqué sa vie professionnelle.

Il entretient les graines que ses ancêtres ont semées, notamment dans les jardins Hertig (www.1851.ch) en contrebas de l’Hôtel de Ville. Avec lui, la marque fleurit aujourd’hui au-delà du quartier du Bourg. Président de la commission d’apprentissage pour fleuristes du canton de Fribourg depuis 1997, Adrien Hertig aime transmettre ce qu’on lui a appris, en encourageant le partage de connaissances intergénérationnel, tant le savoir-faire de son métier a évolué. Un besoin de transmission qu’il exerce aussi dans la plongée en tant que guide. Petite bouffée d’oxygène avec un homme qui colore nos vies, en attendant que ses quatre garçons de la sixième génération trouvent leur chemin.

« Leur amour du travail m’a servi d’�emple »

Absorbés par leur travail, Charles et Hedwig Hertig reçoivent régulièrement la visite de leurs petits-enfants dans leur magasin de fleurs à la rue des Epouses à Fribourg. Adrien et ses frères en profitent pour faire leurs devoirs ou du bricolage. « Mon grandpapa Charles était toujours en cravate. Il entretenait d’excellents contacts avec les gens. Il s’investissait beaucoup pour décrocher des affaires. Je me souviens qu’il nous racontait plein de « witz » et nous faisait beaucoup rire. Ma grand-maman Hedwig, elle, passait son temps au magasin. L’âge avançant, elle gardait le même enthousiasme tant elle aimait travailler. C’était quelqu’un de très rigoureux. Pour elle, les patrons devaient toujours être présents, ce qui est impensable aujourd’hui avec l’évolution de l’entreprise. Gérer plusieurs points de vente nécessite de savoir déléguer. » Un tout autre management…

Enfant, Adrie n habite à l’a venue du Mid maternels, pr i à Fribourg, da opriétaires de ns le même im la miroiterie Po sa grand-mam meuble que se chon. Il grandi an Klara gère s grands-paren t dans un envi toute l’admin ronnement as ts istration de l’e vitrier, s’occup sez atypique ntreprise pend e de l’atelier et puisque an de t s qu re e pas pour la fa gagne-pain. son grand-pa Nous étions le mille. « Mes gr pa Maurice, urs seuls petit ands-parents beaucoup de svivaient pour en fants, leur bo temps ensem leur uffée d’air frai ble. Leur foye s. Nous partag pas un mot d’ r re sp ira al io it le ns la mand. Grâce joie. Mon gran Avec quelque à lui, j’ai appr d-papa ne pa 25 employés, is le rla mais aussi de fr it M an aurice et Klar çais dès mon l’organisation. a Pochon ont plus jeune âg « Pour éviter le no e. n » se ulement le se s conflits, ils m des compéte ns du commer nces de chac ’ont appris à ce un, à endosser distribuer les rôles en fonctio ses responsabi lités et surtou n t à faire confi ance. »

« Ils m’ont appri

s à faire confian

Hertig

ce »

« Ils m’ont appris à a au bout des choses » ller

Adrien

Fraîchement diplôm ée, Renée est à la recherche d’un tra de fleuriste et en vail profite pour se rens eig ner auprès de Rolan chef-exper t lors de d, ses examens de fi n d’apprentissage. leur romance naîtr De ont Philippe, Adrie n et Richard. « On peu nos parents. voyait En plus de son tra vail, notre papa pa à de nombreuses rticipait activités d’associat ions qui avaient lie principalement le u soir. Notre maman devait jongler entre magasin et les tâ le ches ménagères. » Alors apprenti, Ad prend rapidemen rien t goût à l’indépend ance. Il évolue en nationale de volle ligue yball et s’entraîne cin q à six fois par sem avec Morat puis Kö aine niz. « J’ai appris à perdre et à avance analysant mes er r en reurs. C’était une excellente école. » les fêtes, Adrien dé Pendant panne sa famille da ns le nettoyage et rangement aussi le bien de l’atelier qu e du magasin. Le en poche, il effectu permis e même des livraiso ns. L’été, il part en vacances dans un camping avec ses grands-parents ou la montagne avec à ses parents avant de rentrer, seul, po travailler à la ferm ur e. En 1995, alors qu ’il n’a que 30 ans, reprend le magas il in familial. « Je me suis naturellemen vers le métier de fl t tourné euriste, sans aucu ne pression de mes parents, malgré le fait que mes deux frères s’étaient en dans une autre vo gagés ie. » Suite à son br evet fédéral, Adrie participe à plusie n Hertig urs compétitions de fleuristes avan à plusieurs reprise t de tenir, s, le rôle de chef ex pert aux Champio du monde des mét nnats iers pour les fleuris tes ainsi qu’à des Championnats na tionaux d’autres pa ys comme la Suèd la Slovénie ou le Br e, ésil. En 2003, il rach ète les trois magas de Fleur André, do ins nt ceux à la gare de Fribourg et à l’Hôp cantonal puis ouvre ital , en 2017, un comm erce en périphérie Marly. « Mes pare à nts m’ont appris à aller au bout des Pour assurer la pé choses. rennité de l’entrepr ise, il faut rayonner delà du quar tier du auBourg.» Un savoirfaire de près de 17 qui ne cesse de fleu 0 ans rir avec la cinquièm e génération…

« Elle m’a poussé à �primer mon talent » Après un diplôme commercial au collège de Gambach, Adrien Hertig effectue son apprentissage de fleuriste chez Erhardt Blumen à Berne, une entreprise reconnue pour son art floral et la qualité de sa formation. « Je n’avais pas d’horaire dans mon contrat, mais je ne pouvais quitter le magasin qu’une fois mon travail terminé. Je faisais mes devoirs durant les voyages en train pour participer à mes entraînements de ligue nationale de volleyball. A la tête d’une dizaine de personnes, Franziska Stalder avait à cœur de partager son savoir-faire. Elle prenait le temps de nous expliquer les choses jusqu’à ce qu’on les comprenne. Avec mes 1m92, elle devait monter sur un tabouret pour être à ma hauteur. C’était très drôle ! Elle était convaincue que j’avais du talent et me poussait à l’exprimer. La maladie l’a malheureusement emportée au terme de ma première année à ses côtés.

La personne qui l’a succédée bénéficiait également de grandes connaissances professionnelles, ce qui m’a permis de décrocher les meilleures notes à mes examens de fin d’apprentissage. »

réfléchir… »Au moment de la « Il m’obliguse ààtra vers le tennis.

é, Ils se sont conn chat de Fleur Andr in familial et du ra as ag et m le du ab pt ise m pr re er tise co compter sur l’exp Adrien Hertig a pu e freine dans mon m Il « . iva ues Esse son travail financière de Jacq e à réfléchir. Tout lig ’ob m et e sm enthousia es décisions. » prendre les bonn de et rm pe e m t en amon

ECHO25 JUIN 2019

Grâce aux services de net+ FR, IB-Murten reste au courant !

IB-Murten a sélectionné net+ FR pour l’ensemble de ses services : internet, téléphonie fixe et mobile. Un choix déterminé par la proximité de l’entreprise et la qualité des prestations, selon Charles Nicolas Moser, directeur des Services industriels de Morat. Rencontre avec un homme à l’énergie communicative...

Quelle que soit l’envergure d’une entreprise, trouver un prestataire multimédia fiable pour ses activités quotidiennes est souvent un défi. Plus d’un demi-millier de professionnels du canton de Fribourg ont sélectionné net+ FR comme partenaire télécom et IB-Murten ne fait pas figure d’exception: « Nous voulions une solution 100 % fribourgeoise et c’est pour cela que nous avons choisi un prestataire cantonal. » déclare immédiatement Charles Nicolas Moser, directeur des Services industriels de Morat.

POUR UNE RELATION CLIENTÈLE DE QUALITÉ Il va sans dire que la proximité n’a pas été le seul argument déterminant dans la sélection de l’opérateur fribourgeois, comme le précise Charles Nicolas Moser : « Nous approvisionnons

quelque 9000 habitants en électricité, DES PACKS TOUT-EN-UN eau potable et chaleur à distance. Les net+ FR ne se cantonne pas à proposer solutions business de net+ FR sont des services irréprochables à ses vraiment excellentes, car elles nous clients, puisque la société livre égalepermettent de rester connectés en tout ment les avantages inhérents à un temps et nous assurent un service de interlocuteur unique : « Nous avons le qualité auprès de nos même fournisseur pour propres clients. » tous les services, à « Les solutions Visiblement conquis par savoir l’internet ainsi business de net+ FR l’extrême fiabilité de que la téléphonie fixe sont vraiment leurs solutions, IBet mobile. Ce regroupeexcellentes car elles Murten n’a pas hésité à ment permet de choisir également nous permettent de répondre efficacement net+ FR pour accompaà tous nos besoins et rester connectés en gner ses 37 collaborade profiter aussi de prix tout temps et nous teurs lors de leurs extrêmement compétiassurent un service déplacements : « Tous tifs. » souligne Charles de qualité auprès de leurs services foncnos propres clients. » Nicolas Moser. Enfin, tionnent à la perfection ! net+ FR s’engage à C’est ce qui nous a fournir une installation motivés à basculer aussi nos abonnefacilitée à ses clients : «Il y a eu une ments mobiles chez eux. » prise en charge complète du change-

PUBLI-REPORTAGE

Charles Nicolas Moser et ses collaborateurs, toujours connectés grâce à net+ FR.

ment de prestataire télécom, ce qui nous a permis de nous concentrer sur notre travail et de continuer à développer l’entreprise. » ajoute Charles Nicolas Moser.

L’OPERATEUR NUMÉRO 1 DES PROFESSIONNELS Avec ses solutions adaptées aux besoins spécifiques des professionnels, net+ FR se réjouit de servir chaque jour plus de 500 PME dans tout le canton.

Pas étonnant que l’entreprise de droit public en ait fait de même : « Nous allons naturellement rester un client fidèle. Nous ne pouvons qu’encourager les autres à faire pareil. » conclut Charles Nicolas Moser. Voilà qui fait toute la lumière sur les avantages à choisir net+ FR comme partenaire !

LES AVANTAGES net+ FR BUSINESS • Une relation de proximité • Des tarifs avantageux • Des prestations à la pointe de la technologie • Des produits de première qualité • Une expertise fiable • Un service performant et sur mesure • Une flexibilité et une disponibilité à toute épreuve

INTERNET - TÉLÉPHONE - TV - MOBILE 026 919 79 89 www.netplusfr.ch/business

NOUVEAUX MEMBRES

FORMATION-CONSEIL SA OBJECTIF « AVENIR » Dans un monde du travail en constante évolution, Formation-Conseil SA s’engage dans l’insertion, l’orientation ainsi que le développement professionnels par un accompagnement ciblé et valorisant.

Forte de plus de vingt ans d’expérience et certifiée par le label qualité EduQua, Formation-Conseil s’est spécialisée dans la réintégration en tant que prestataire du Service public de l’emploi. A son arrivée à la direction en 2017, Frédy Bobillier a diversifié les activités en ajoutant deux axes : l’accompagnement d’entreprises et la gestion de carrière. Au croisement entre le domaine social et entrepreneurial, Formation-Conseil compte 18 collaborateurs qui exercent, au centre-ville de Fribourg, dans des locaux dotés des dernières technologies didactiques.

Premier volet, l’insertion professionnelle se fait par le biais de cours et de coachings en techniques de recherche d’emploi. Ces formations s’adressent aux personnes souhaitant retrouver rapidement et durablement une activité. Formation-Conseil les dote des compétences et des techniques utiles pour se repositionner sur le marché du travail. Les objectifs servent, entre

autres, à faire le point sur son parcours, établir une liste exhaustive de ses compétences ainsi qu’à optimiser son dossier de candidature.

Intégration professionnelle, accompagnement d’entreprise et gestion de carrière

Le second axe consiste en l’accompagnement d’entreprise. Formation-Conseil propose des Team-Buildings sur mesure visant à renforcer le fonctionnement interne des entreprises mandantes. Les journées et les séminaires résidentiels bénéficient d’une partie réflexive et d’une partie ludique constructive. Les buts à atteindre sont la consolidation de la cohésion entre collaborateurs, la clarification des rôles et le renforcement de l’efficacité organisationnelle et relationnelle.

Troisièmement, la gestion de carrière a pour ambition de guider les professionnels de tout secteur, et notamment du sport, qui désirent évoluer dans leur vie active ou se réorienter. Les formateurs-coachs les accompagnent dans leur processus de transition de carrière en misant sur leurs expériences, leurs qualités ainsi que leurs valeurs. Dans cette optique, elle propose un programme complet qui permet de dessiner des cibles professionnelles réalistes, valoriser son profil à travers les multimédias comme établir un plan d’action concret.

Frédy Bobillier, directeur, en séance de coaching

Rue de la Banque 1 / CP 554 1700 Fribourg T. 026 347 20 20 info@formation-conseil.ch www.formation-conseil.ch

GÉRONTOPÔLE LA SILVER ECONOMIE POUR LE BIEN-ÊTRE DES SENIORS Constituée en 2017, l’association Gérontopôle Fribourg/Freiburg est une plateforme d’échanges réunissant les hautes écoles fribourgeoises, les organisations prestataires de services (EMS, soins à domicile, Pro Senectute, pharmaciens, physio, etc.) et les organisations représentant les personnes âgées (retraités, Alzheimer-Fribourg, etc.), qui sont tous concernées par les questions relatives à l’âge et au vieillissement de la population dans le canton de Fribourg. Le Gérontopôle Fribourg/ Freiburg a récemment lancé le projet Silver&Home, qui offre aux entreprises une vitrine et un espace de tests pour leurs produits et services.

« La Silver Économie de la seule Europe pourrait être considérée comme la 3e économie du monde, après les États-Unis et la Chine », constate la Commission Européenne : en 2060, un citoyen sur trois sera âgé de plus de 65 ans.

Le canton de Fribourg ne fait pas exception : la population âgée de plus de 65 ans va doubler entre 2013 et 2035, selon le rapport Senior+ de l’État de Fribourg. Le potentiel d’innovation et les retombées sur l’économie sont énormes : d’un côté, des nouvelles solutions de prévention permettent de maintenir en bonne santé les seniors, tout en contribuant à la croissance économique

du pays ; de l’autre côté, les innovations technologiques peuvent aider la prise en soins des seniors plus fragilisés, au bénéfice de leur qualité de vie ainsi que de la qualité du travail des professionnels du domaine.

« Silver&Home, une vitrine et un espace pour tester v� innovations avec les seniors »

UN APPARTEMENT TÉMOIN À FRIBOURG Le Gérontopôle Fribourg/Freiburg a récemment démarré le projet Silver&Home, dont le but est l’ouverture d’un appartement témoin à Fribourg sur les gérontechnologies. Les entreprises qui sont déjà actives dans le domaine sont invitées à installer leurs solutions dans l’appartement, qui fonctionnera à la fois comme vitrine et comme espace de test pour les solutions installées jusqu’en juillet 2020. Les tests sont menés par les chercheurs de l’Institut HumanTech de la HESSO Fribourg, avec une approche rigoureuse et neutre, afin de développer des solutions aux besoins des seniors. L’appartement témoin de Silver&Home est situé dans le complexe résidentiel géré par Pro Senectute « Diabolo Menthe », en face de blueFACTORY. Il est ouvert aux visites tous les mardis après-midis à partir de fin juin. Plus d’informations sur le site web du projet: http://silverhome.ch/enterprise.

c/o AFIPA-VFA Rte St-Nicolas-de-Flue 2 1700 Fribourg T. 026 429 67 45 leonardo.angelini@hefr.ch gerontopole-fribourg.heia-fr.ch

ECHO29 JUIN 2019

Le nouveau VW Crafter.

La nouvelle grandeur.

La diversité d’entraînements la plus grande, les systèmes d’assistance les plus innovants.

Le nouveau Crafter est parfaitement adapté aux exigences des professionnels. Il est le seul de sa catégorie à posséder une boîte automatique à 8 rapports associée à la puissante traction arrière, à la transmission intégrale 4MOTION polyvalente et à la nouvelle traction avant. Le nouveau Crafter. Le meilleur investissement à partir de CHF 28‘120.–*. * Offre

pour les commerçants, prix hors TVA

AMAG Givisiez

AMAG Bulle

Centre VW Véhicules Utilitaires Route du Crochet 8 1762 Givisiez Tel. 026 460 78 00 www.givisiez.amag.ch

Rue de Vuippens 55 1630 Bulle Tél. 026 916 13 13 www.bulle.amag.ch

NOUVEAUX MEMBRES

GRAPHAX SA LA GESTION INTELLIGENTE DE L’INFORMATION L’entreprise familiale Graphax SA a été créée en 1973 à La Roche par le pionnier de la technique bureautique Francis Oberson. Autodidacte, il a su également insuffler en interne un esprit de liberté individuelle d’entreprendre. Rapidement établi comme l’un des fournisseurs leader de technologie bureautique sur le marché suisse, Graphax SA a su couvrir les besoins croissants de ses clients en matière d’appareils multifonctions et est devenue en 2003 l’importateur exclusif des systèmes d’impression Konica Minolta.

Depuis 2015, l’entreprise a su prendre le virage de la digitalisation pour accompagner les entreprises dans la gestion intelligente de l’information, l’automatisation et l’archivage des documents.

Aujourd’hui, Graphax SA, dont le siège social est situé à Dietikon, compte 8 succursales en Suisse et emploie environ 190 personnes (Equivalent Temps Plein). Grâce à une équipe d’experts, elle compte parmi les principaux fournisseurs de technologies innovantes dans les domaines de la gestion de contenu d’entreprise, de la gestion de parc d’imprimantes et des solutions complètes pour le flux de documents numériques et papier sur le marché B2B. Les collaborateurs de Graphax assistent les TPE/PME dans leur projet ECM pour élaborer ensemble un concept sur mesure.

Rue du Grand-Pré 4 1007 Lausanne T. 058 551 19 19 romandie@graphax.ch www.graphax.ch

L’un des principaux fournisseurs de technologies innovantes

COMMENT GRAPHAX SE DÉMARQUE ? > Un suivi régulier et personnalisé – chaque client bénéficie de 3 contacts principaux chez Graphax : un commercial, un technicien et une adjointe administrative ; ainsi, elle assure une prise en charge en intégralité et peut les aider à tout moment avec les meilleures compétences. > Un centre de compétences dans chaque région – en raison de la structure décentralisée de ses succursales en Suisse, Graphax peut se rendre sur le site de son client dans un temps très court. > Un seul partenaire - grâce à son panel d’activités (OPS, ECM, PP et bientôt ITS), Graphax peut se faire confier plusieurs projets pour un gain de temps. > Une entreprise de proximité – centre d’appel et administration en Suisse romande. > La gestion de l’environnement – Graphax propose des produits utiles à ses clients tout en cherchant à minimiser l’impact sur l’environnement.

ECHO31 JUIN 2019

NOUVEAUX MEMBRES

MYRTHA POOLS SA CONCEPTS AQUATIQUES Le groupe A&T Europe, basé en Italie du Nord, est rapidement devenu un leader international dans le marché des piscines.

Actif dans plus de 70 pays, l’entreprise familiale emploie 600 collaborateurs en Italie et dans le monde. Sa division commerciale, Myrtha Pools, est active dans la conception et la réalisation de bassins pour les piscines publiques, l’hôtellerie, les bains thermaux, les centres fitness et bien-être et les bassins de réhabilitation.

Plus de 300 bassins sont installés chaque année dans le monde et l’entreprise est également présente lors de compétitions internationales telles que les championnats du monde ou les JO.

QUELQUES DATES CLÉS > 1961 : création du groupe A&T Europe > 2000 : ouverture de la filiale américaine

en Floride > 2016 : installation de 18 bassins temporaires

pour les JO de Rio ACTUALITÉ C’est à Givisiez que Myrtha Pools (Switzerland) SA, filiale suisse du groupe, a posé ses valises en juillet 2017. Son directeur, Patrick Wohlhauser, diplômé en supply chain, ainsi que deux collaborateurs se consacrent au développement commercial autant en Romandie qu’en Suisse allemande et tentent de combler le manque actuel de surfaces d’eau dans le canton et ailleurs en Suisse.

MYRTHA POOLS (SWITZERLAND) SA Rte des Fluides 5 1762 Givisiez T. 026 466 23 25 info@myrthapools.ch www.myrthapools.com

Myrtha Pools est sollicitée pour de nombreux projets en cours d’étude et des contrats ont déjà été finalisés, comme le bassin 50 m de la piscine de Uster/ZH, la rénovation d’un bassin scolaire de 25 m à Genève et d’ici 2020, les bassins du nouveau centre sportif de Malley à Lausanne vont être installés.

La technologie pour des bassins sans limite ni contrainte

TECHNOLOGIE La technologie Myrtha est aujourd’hui utilisée pour pratiquement tout type de projets de piscines. Il n’y a en effet pas de limite en termes de dimensions, de formes et de design. Basé sur l’utilisation de panneaux en acier inox revêtu, le procédé de construction forme une structure autoportante dotée d’une grande résistance statique. Les piscines Myrtha s’installent dans un délai record et leur longévité est quasi illimitée dans le temps, sans procédure spécifique de manutention longue et coûteuse. Pour l’assainissement de bassins existants, la technologie innovante RenovAction© est la solution idéale qui permet l’installation d’une nouvelle enveloppe en inox revêtu dans les bassins abîmés en béton.

NOS AUTOMATES

n’avons pas “ Nous fait les courses, et alors? „

oublié mon neuf“ J’ai heures, et alors? „

pas le temps “ J’ai de m’arrêter manger, et alors? „

L’ESPRIT LIBRE, PARTOUT Un Tout-O-Mat donne vie à votre envie d’offrir le confort et une meilleure qualité de vie.

Nos formules à la carte : mise à disposition gratuite, location, vente.

Fontaines à eau

Tout-O-Mat SA

1800 Vevey

021 921 67 44

info@tout-o-mat.ch

Pause-café & snacks

Magasin automatique

www.tout-o-mat.ch

200 x 128 mm

Jeu de formes Associez de façon ludique des fonctions, des couleurs, des formes et créez des zones dans lesquelles le temps passé ensemble peut être employé de manière créative.

BULLE-026/912 16 70, EXPO-VUADENS www.dally.ch info@dally.ch

NOS MEMBRES

BULTECH PRÉCISION SA HIGH-TECH MACHINED PARTS DEPUIS 30 ANS Bultech Précision SA est une entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces usinées complexes pour différents domaines industriels.

Forte de 60 collaborateurs dont 6 apprentis et travaillant 24 heures sur 24, la réputation de l’entreprise en termes de fiabilité et de précision est reconnue bien au-delà des frontières cantonales. La création de Bultech date de 1969 au Chemin de Bouleyres à Bulle. Dans les années 2000, elle est acquise par une holding financière saint-galloise et, en 2011, les cadres la rachètent sous la forme d’un Management Buy Out. A l’étroit dans ses locaux de Bulle et sans réelle possibilité d’extension ni de modernisation, les 3 propriétaires actuels décident de construire une nouvelle usine dans la zone industrielle d’Enney en 2014. Aujourd’hui, c’est dans un environnement moderne, avec des collaborateurs compétents et fidèles, que se fabriquent des pièces hautement techniques pour ses clients suisses et étrangers.

1667 Enney T. 026 919 10 70 admin@bultech.ch www.bultech.ch

HEG-FR et entreprises fribourgeoises : PAS DE BARRIÈRE !

SAVE THE DATE Le 11 novembre 2019 à 17h, HEG-FR,Fribourg

Pour se comprendre il faut se connaître. La CCIF organise la 2e rencontre d’une série avec les Hautes Écoles afin de mieux découvrir et comprendre les synergies possibles avec les entreprises fribourgeoises. Pas de limite à ces rencontres, que l’on soit une TPE, une PME ou une grande entreprise.

ECHO35 JUIN 2019

MANAGEMENT

DROIT DU TRAVAIL TESTEZ VOS CONNAISSANCES Les 12 fausses Les fausses croyances en matière de droit du travail sont nombreuses, que ce soit auprès des non-initiés ou des RH aguerris. Nous faisons le point avant la pause d’été !

TOUT LICENCIEMENT DOIT ÊTRE PRÉCÉDÉ D’UN AVERTISSEMENT. Le Code des obligations (CO) ne mentionne pas l’avertissement. Ce dernier n’est pas nécessaire en cas de licenciement ordinaire. En matière de licenciement immédiat, il n’est pas non plus obligatoire mais vivement conseillé lorsque les faits ne sont pas particulièrement graves.

LES VACANCES NON-PRISES JUSQU’AU 31 MARS DE L’ANNÉE SUIVANTE PEUVENT ÊTRE SUPPRIMÉES. Bien que de nombreux règlements d’entreprise prévoient cette clause, les vacances sont soumises à un délai de prescription de 5 ans. Avant cela, les soldes de vacances ne peuvent pas être supprimés.

L’employé prenant toujours d’abord les vacances les plus anciennes, la prescription est très rare dans ce domaine.

D’UN COMMUN ACCORD, LE TEMPS D’ESSAI PEUT ÊTRE PROLONGÉ AU-DELÀ DE 3 MOIS. Cela n’est pas possible, même si ça pourrait éviter un licenciement dans certains cas.

Si les parties prolongent quand même le temps d’essai au-delà de 3 mois, les délais de congé applicables seront ceux prévus par le CO pour la période après le temps d’essai.

LE CERTIFICAT MÉDICAL DOIT ÊTRE REMIS DÈS LE 3 E JOUR D’ABSENCE. Le CO ne mentionne pas le certificat médical. Il convient donc à l’employeur de déterminer, idéalement dans le règlement, à partir de quel jour il exige un certificat médical. Il précisera également si le délai se compte en jours ouvrables ou civils.

L’EMPLOYÉ A LE DROIT DE COMPENSER LES HEURES SUPPLÉMENTAIRES SOUS FORME DE CONGÉ.

La compensation sous forme de congé nécessite l’accord des deux parties quant au principe et à la date. Ainsi, si les parties ne parviennent pas à un accord et à défaut de clause contractuelle, les heures supplémentaires sont payées avec un supplément de 25% (art. 321c CO).

TANT QUE LE CONTRAT DE TRAVAIL N’EST PAS SIGNÉ, IL N’EST PAS VALABLE. Le CO n’exige pas la forme écrite, sauf pour les contrats d’apprentissage. Bien que les contrats écrits soient conseillés pour des raisons de preuve et pour adapter au mieux les règles légales aux besoins de l’entreprise, les contrats oraux sont parfaitement valables à moins qu’un règlement, un contrat-type de travail ou une convention collective de travail prévoient la forme écrite.

croyances en droit du travail

Der deutsche Text kann auf unserer Website heruntergeladen werden : www.hikf.ch > Dienstleistungen > juristische Beratung > juristische Faktenblätter

LA LETTRE DE LICENCIEMENT DOIT ÊTRE POSTÉE AU PLUS TARD LE DERNIER JOUR DU MOIS. En matière de licenciement, c’est le moment de la réception qui est déterminant. La lettre doit avoir été reçue par l’employé ou arrivée dans sa sphère d’influence le dernier jour ouvrable du mois.

TOUT LICENCIEMENT DOIT ÊTRE JUSTIFIÉ.

L’employeur n’a pas besoin de motifs pour licencier. Toutefois, l’employé a le droit de demander une justification par écrit.

Certains motifs peuvent rendre un congé abusif et éventuellement entraîner l’obligation pour l’employeur de payer une indemnité, mais le licenciement reste valable.

UN COLLABORATEUR AVEC UN

SERVICE JURIDIQUE

UN COLLABAORATEUR AVEC UN SALAIRE HORAIRE NE DOIT ÊTRE PAYÉ QUE S’IL TRAVAILLE EFFECTIVEMENT. Pour autant que le contrat ait été conclu pour plus de 3 mois ou ait duré plus de 3 mois, l’employé payé à l’heure a aussi droit à son salaire s’il est empêché de travailler sans faute de sa part pour une raison inhérente à sa personne (ex. maladie). En cas de taux d’activité variable, il conviendra de faire une moyenne pour déterminer le salaire à payer.

LE LICENCIEMENT DOIT SE FAIRE PAR COURRIER RECOMMANDÉ.

Le courrier recommandé est utile car il permet de prouver la réception, mais il n’est pas obligatoire. L’employeur peut choisir le moyen de communication qu’il souhaite (entretien, courrier classique, mail, téléphone, SMS, etc.), mais il lui est vivement conseillé de s’assurer d’obtenir une confirmation de réception.

À LA FIN DES RAPPORTS DE TRAVAIL, L’EMPLOYEUR DOIT SPONTANÉMENT FOURNIR UN CERTIFICAT DE TRAVAIL. Le certificat de travail ne doit être fourni que sur demande de l’employé. Toutefois, au vu des difficultés à établir un certificat plusieurs années après la sortie du collaborateur et du délai de prescription assez long de 10 ans, il est conseillé de fournir spontanément un certificat de travail à la fin des rapports de travail.

LA RETRAITE MET AUTOMATIQUEMENT FIN AUX RAPPORTS DE TRAVAIL. À moins que le contrat de travail limite la durée des contrats jusqu’à l’âge de la retraite, une résiliation moyennant respect des délais de congé est nécessaire. Dans la pratique, les parties mettent souvent fin au contrat d’un commun accord.

Martina Guillod T. 026 347 12 29 mguillod@ccif.ch www.ccif.ch

ECHO37 JUIN 2019

SUISSE-UE

DROITS DE DOUANES INDUSTRIELS UNE SUPPRESSION SOUHAITABLE Les produits industriels Les taxes prélevées à l’importation sur les produits industriels pénalisent l’industrie et les consommateurs. La Confédération prévoit leur suppression pure et simple.

Un ballon d’oxygène pour la place économique suisse.

350 millions de francs. C’est le montant que les consommateurs suisses pourraient économiser en une année, si les droits de douane sur les produits industriels étaient portés à … zéro. Alors que les États-Unis, la Chine, l’Union européenne (UE) et d’autres pays relèvent les leurs, la Suisse envisage d’abolir ceux appliqués sur les produits industriels. Une mesure à contre-courant ? Non, la réalité est que les droits de douane coûtent des millions non seulement aux entreprises, mais aussi aux consommateurs, comme vous et moi.

Pour lutter contre l’« îlot de cherté » en Suisse, le Conseil fédéral a ainsi adopté un train de mesures dont la plus spectaculaire est la suppression unilatérale des droits de douane sur les produits industriels importés. Il est important de noter

Carmelo Laganà T. 022 786 66 81 geneve@economiesuisse.ch www.economiesuisse.ch www.ouverte-souveraine.ch

qu’en 2018, les produits industriels ont représenté 95,2 % de la valeur des importations en Suisse. En supprimant ces taxes, le prix des biens importés baisserait sensiblement, ce qui se traduirait par des frais de production pour les entreprises moins élevés. Ce faisant, le volume des intrants augmenterait, ce qui intensifierait la concurrence entre les entreprises ; une concurrence qui inciterait les entreprises à répercuter les économies ainsi réalisées sur les clients, afin de rester compétitives et attractives sur le marché. Les baisses les plus significatives (-3,6 %) se vérifieraient sur les rayons des textiles, de l’habillement, du cuir et des chaussures.

Au final donc, moins de coûts pour les entreprises et des prix moins élevés pour les consommateurs suisses. CQFD. La suppression des droits de douane sur les produits industriels n’est toutefois pas la panacée, et une telle mesure doit conduire à d’autres simplifications et améliorations. La numérisation complète et la simplification des processus douaniers en Suisse – projet DaziT de l’Administration fédérale des douanes à réaliser d’ici 2026 – en font partie.

représentent 95 % de la valeur des importations en Suisse.

L’élimination des obstacles techniques au commerce et la conclusion de nouveaux accords de libre-échange avec d’importants partenaires commerciaux font également partie des objectifs à atteindre si la Suisse ne veut pas perdre son attractivité ni sa compétitivité face à ses concurrents.

ECHO39 JUIN 2019

Bâtir avec énergie

Enrico Baiutti SA Rte de Chésalles 54 Case postale 26 1723 Marly 1 T. 026 439 96 10 www.baiutti.ch

Steuer- und Unternehmensberatung Conseil fiscal d’entreprise, fiduciaire Stadelmann Treuhand AG, Edgar Stadelmann, dipl. Steuerexperte / Expert fiscal diplômé, Freiburg/ Fribourg T 026 510 20 20 | info@stadelmanntreuhand.ch | www.stadelmanntreuhand.ch

À chaque prof essionnel l’out il approprié : les véhicules ut ilit aires Fiat .

1724 Le Mouret | www.kolly.com Ainsi que les concessionnaires locaux : Garage Baechler et Fils SA - 1720 Corminboeuf Garage Gavillet SA - 1670 Ursy Garage Julmy - 3185 Schmitten

Garage Schwaller SA - 1772 Ponthaux Garage Spring-Bächler - 1712 Tafers Garage du Rallye SA - 1530 Payerne

SERVICE AUX ENTREPRISES

OPPORTUNITÉS D’AFFAIRES ET SI C’ÉTAIT LE PÉROU ?

Il y aura la possibilité de Vous cherchez de nouveaux marchés ? Vous souhaitez vous déployer ou commercer avec des pays d’Amérique latine ? Le Comptoir broyard, qui se tiendra du 15 au 24 novembre 2019 à Payerne, est alors un événement incontournable pour votre entreprise. Hôte d’honneur de la 10e édition de cet événement bisannuel, le Pérou prendra ses quartiers dans la cité broyarde pendant dix jours. Un grand événement économique, un Forum Suisse-Pérou, sera organisé dans ce cadre. La CCIF est partenaire de cet événement, dont la cheville ouvrière est Jean-Louis Guillet, fondateur binational suisse-péruvien et directeur de Soleol à Estavayer-le-Lac. Explications:

COMMENT SONT NÉS CE FORUM ET L’IDÉE DE FAIRE DU PÉROU L’HÔTE D’HONNEUR ?

Ma société Soleol, active dans le photovoltaïque, est l’un des principaux sponsors du Comptoir broyard depuis huit ans. Avec deux filiales aux Pérou depuis 2010, Soleol Suiza et Soleol Peru, j’ai un pied dans les deux pays. En tant que fondateur du Swiss Peruvian Cluster, qui permet aux PME suisses de nouer des contacts et de bâtir des relations d’affaires avec des partenaires péruviens, il était naturel pour moi de proposer aux responsables du Comptoir broyard de faire du Pérou son hôte d’honneur. L’ambassade du Pérou en Suisse, la Chambre de commerce Suisse-Pérou et l’ambassade suisse au Pérou ont immédiatement réagi positivement à l’invitation.

QUELLES SONT LES OPPORTUNITÉS AU PÉROU ?

C’est un pays doté d’énormes richesses, dont le PIB vient d’afficher quatorze ans consécutifs de très forte croissance.

Ses autorités cherchent à le promouvoir à l’extérieur, surtout en Europe. Dans le cadre du Comptoir broyard, nous avons choisi quatre domaines d’activité: la gastronomie, le tourisme, le textile et les denrées alimentaires. L’objectif est de trouver quelles sont les synergies possibles.

QU’EST-CE QUI EST PRÉVU CONCRÈTEMENT ?

Des entreprises péruviennes seront présentes sur place. Sur les dix jours du Comptoir, cinq jours seront attribués à des entreprises péruviennes qui viendront promouvoir leurs produits ici. Les cinq autres jours seront octroyés à des entreprises péruviennes, des PME, établies en Suisse.

COMMENT SE DÉROULERA LE FORUM ÉCONOMIQUE ?

La promotion économique du Pérou viendra expliquer les tendances du marché péruvien, l’évolution des exporta-

nouer des contacts concrets dans le cadre du Comptoir broyard.

tions. L’objectif est de montrer les possibilités de développement des PME suisses au Pérou. Il y aura la possibilité de nouer des contacts concrets dans les secteurs présentés au Comptoir broyard. Nous visons essentiellement les PME, pour lesquelles il est plus difficile de s’approcher des marchés européens.

RENSEIGNEMENTS www.swissperuviancluster.org La date du Forum Suisse-Pérou sera connue courant juillet. Les entreprises intéressées peuvent s’adresser à la CCIF (pgumy@ccif.ch).

Jean-Louis Guillet, directeur de Soleol à Estavayer-le-Lac

ECHO41 JUIN 2019

EVENTS

MANIFESTATIONS DIVERSES JUILLET À OCTOBRE 2019 �trait de l’agenda des manifestations sur Internet www.ccif.ch

04|07 18|07 11|08

–

12|09 19|09

Fribourg international (FI)

Assemblée générale ordinaire Lieu Liebherr Machines Bulle SA, Bulle Infos T. 026 347 12 3 – www.fribourg-international.ch

Fribourgissima Image Fribourg, l’association sera présente à la Fête des Vignerons

26|09 03|10

Lieu Jardin Doret, Vevey

Groupement industriel du canton de Fribourg (GIF-VFI) Visite de DAY medical SA Lieu Avenches Infos T. 026 347 12 34 – www.gif-vfi.ch

HR Fribourg

Assemblée générale Infos T. 026 347 12 38 – www.hr-fribourg.ch

Club Environnement Energie Sécurité (CEES)

Manifestation commune CEES « L’économie circulaire, cas concrets » Infos T. 026 347 12 38 – www.cees.ch

IT Valley

10|10

Visite d’entreprise sur le thème : « Comment aligner de nouvelles compétences sur l’évolution stratégique ? Exemple par l’Inbound Marketing. » Lieu CISEL, Matran Infos T. 026 347 12 26 – itvalley.ch/fr

YouComm Fribourg

Visite Chaplin’s World Lieu Corsier-sur-Vevey Infos T. 026 347 12 38 – www.youcomm-fr.ch

Impressum

Editeur : Chambre de commerce et d’industrie du canton de Fribourg ( CCIF )

Rte du Jura 37 B – CP 304 – 1701 Fribourg – www.ccif.ch

Responsable d’édition : Alexandra Macheret – amacheret@ccif.ch Graphisme, layout et couverture : ACTALIS SA – Fribourg – info@actalis.ch Impression : Imprimerie MTL SA – Villars-sur-Glâne – imprimerie@mtlsa.ch – Tirage : 1’700 exemplaires Publicité : media f sa – T. 026 426 42 42 – info@media-f.ch Abonnement ECHO : CHF 100.– 5 numéros ( TVA 2.5 % comprise ) – CCIF – Isabelle Mouret – T. 026 347 12 20 – imouret@ccif.ch

CALENDRIER

MANIFESTATIONS CCIF JUIN À OCTOBRE 2019 28|06 |07 09 – 12|07

02|09 11|09 16|09 18|09

Sortie Moto & Networking Infos : Philippe Gumy T. 026 347 12 23 – pgumy@ccif.ch

Camp des ADOpreneurs 2019 Infos : Walid Chatelain T. 026 552 50 91 – wchatelain@ccif.ch

19|09 25|09

Formation : E-nnovate-Blockchain CCIF Infos : Chantal Robin T. 026 347 12 20 – crobin@ccif.ch

Conférence proposée par Mazars SA et Business Broker AG « Acheter ou vendre une société ? Planifier pour réussir ! » CCIF Infos : Isabelle Mouret T. 026 347 12 28 – imouret@ccif.ch – (lire en page 45)

Assemblée générale

Forum Fribourg Infos : Alexandra Macheret T. 026 347 12 34 – amacheret@ccif.ch

30|09

Formation : Managez vos équipes

CCIF Infos : Chantal Robin T. 026 347 12 20 – crobin@ccif.ch Formation sur 5 jours: 12-13/09 et 16-17/10

Lunch export : actualités TVA

01|10

CCIF Infos : Veruska Roulin T. 026 347 12 31 – vroulin@ccif.ch

Formation : Profiling et recrutement CCIF Infos : Maxime Sallin T. 026 347 12 35 – msallin@ccif.ch

05|10

Formation export : douanes et origines préférentielles CCIF Infos : Veruska Roulin T. 026 347 12 31 – vroulin@ccif.ch

Conférence proposée par Infosynergie SA « Place de travail moderne et mobile.

Comment protéger mes données ? » CCIF Infos : Isabelle Mouret T. 026 347 12 28 – imouret@ccif.ch – (lire en page 46)

Formation : Je crée mon entreprise CCIF Infos : Pierre Jenny T. 026 347 12 20 – pjenny@ccif.ch

PARTENAIRES CCIF 2019 / PARTNER DER HIKF 2019 PARTENAIRE PRINCIPAL HAUPTPARTNER

PARTENAIRES PARTNER

SPONSORS SPONSOREN

ECHO43 JUIN 2019

PROCHAINEMENT

HR FRIBOURG 9E CONGRÈS ROMAND Lundi 9 septembre 2019 De 9h à 17h30 Lieu: Université de Lausanne Inscription obligatoire : www.congres-romand.ch Renseignements : Maria Anna Di Marino, contact@congres-romand.ch

HR Fribourg vous invite à participer au 9e Congrès HR Sections Romandes sur le thème « Intelligence Artificielle : Mutations majeures, quels impacts ? ». Il se déroulera le lundi 9 septembre 2019 à l’Université de Lausanne. Cet événement de grande envergure est organisé par les Associations des Professionnels des Ressources Humaines, en partenariat avec l’Université de Lausanne (UNIL).

La thématique de la journée « Intelligence Artificielle : Mutations majeures, quels impacts ? » alliera à la fois conférences avec intervenants de renom, ateliers thématiques à caractères innovants, présentations d’études prospectives portant sur l’avenir de la fonction RH et des emplois ainsi que des témoignages afin de traiter ce thème sous différents angles.

Rte du Jura 37 B / CP 304 1701 Fribourg T. 026 347 12 38 info@hr-fribourg.ch hr-fribourg.ch/

ECHO44 JUIN 2019

CONFÉRENCES > Intelligence Artificielle : Evolution ou révolution de la fonction RH. Joëlle Wietlisbach, Mathias Rossi > L’Intelligence Artificielle et la Science des Données – Challenges et Opportunités. Dr Olivier Verscheure > Intelligence Artificielle et droit : Quel cadre légal et quelles responsabilités ?

Dr Sylvain Métille > Éthique et politique à l’ère de l’intelligence artificielle – Difficile trilemme. Jean-Gabriel Ganascia > Le futur du travail – Intelligence Artificielle, mutations et impacts.

Dr Laurent Alexandre > Les avancées technologiques au service de l’Humain.

Professeure Jocelyne Bloch ATELIERS > L’IA au service du recrutement : Quel cadre légal et quelles responsabilités ? > L’IA au service de la formation et des futurs dirigeants > Le travail en mutation > L’IA au service du développement des compétences et de la gestion de carrière

ACHETER OU VENDRE UNE SOCIÉTÉ ?

PLANIFIER POUR RÉUSSIR !

Transmettre son entreprise ou se préparer à l’acquisition d’une société est toujours un processus important. Qu’il s’agisse de planifier sa succession, de préparer sa société à la cession ou de structurer juridiquement, fiscalement et financièrement une acquisition, le chemin est semé d’embûches. L’anticipation et la planification des diverses étapes permettent d’aborder dans les meilleures conditions ce processus et de se donner toutes les chances d’une transaction réussie.

Business Broker et Mazars vous proposent de parcourir le processus de la transmission d’entreprise dans son ensemble, de s’attarder sur les éléments clés et sur les pièges à éviter.

Dans un premier temps, les aspects liés à la vente seront abordés : se préparer soimême et sa société pour la vente, analyser et optimiser son bilan, prévoir ses besoins financiers après la vente. Ensuite, le processus de vente et ses enjeux seront revus :

les étapes clés, la revue des risques, les aspects juridiques et bien entendu la question du prix !

Finalement, le côté « acheteur » sera commenté, particulièrement au regard de la structure d’acquisition et du financement.

La question de l’utilité de constituer une holding d’acquisition sera abordée, au regard de la fiscalité et du financement.

PROGRAMME 16.30 Accueil 17.00 Message de bienvenue >> Transmission d’entreprise : se préparer à la vente >> Processus de vente : les étapes clés >> Évaluation d’entreprise : le dilemme du prix de vente >> Structure de l’acquisition : véhicule d’acquisition et financement >> Échanges et discussions INTERVENANTS Aurélie Bovigny, Business Broker SA Deborah Joye, Mazars SA

Mercredi 25 septembre 2019 De 17h à 19h30 Lieu: CCIF Inscription obligatoire jusqu’au 18 septembre sur www.ccif.ch (rechercher sous «Evénements/Agenda complet»)

Isabelle Mouret T. 026 347 12 28 imouret@ccif.ch

www.businessbroker.ch

Rue de Romont 29-31 1700 Fribourg T. 026 351 21 30 info@mazars.ch www.mazars.ch

ECHO45 JUIN 2019

PROCHAINEMENT

PLACE DE TRAVAIL MODERNE ET MOBILE

COMMENT PROTÉGER MES DONNÉES Mardi 1er octobre 2019 De 17h à 19h30 Lieu : CCIF Inscription obligatoire jusqu’au 24 septembre sur www.ccif.ch (rechercher sous «Evénements/Agenda complet»)

Isabelle Mouret T. 026 347 12 28 imouret@ccif.ch

Rte André-Piller 21 1762 Givisiez T. 026 460 80 00 info@infosynergie.ch www.infosynergie.ch

ECHO46 JUIN 2019

Les places de travail se modernisent avec l’évolution des technologies de l’information. Mobilité, flexibilité et disponibilité sont les mots d’ordre pour rendre votre entreprise plus compétitive. Comment suivre la tendance tout en améliorant la sécurité de vos données et le confort des utilisateurs ?

En cette période de digitalisation, où nous souhaitons travailler et accéder à nos données à tout moment, il faut prendre le temps de parler de sécurité. Infosynergie vous rendra attentif à différents points afin d’améliorer votre protection face aux risques d’aujourd’hui. Des solutions simples et rapides peuvent vous mettre à l’abri de gros soucis.

58 % des cyberattaques dans le monde visent les PME, 1/3 des sociétés suisses ont déjà fait l’objet d’attaques et se sont retrouvées totalement paralysées. La prise en otage des données de la société peut ame-

ner à la fermeture définitive de celle-ci dans les mois qui suivent. Toutes les tailles de société sont concernées par ce fléau, peu importe le domaine d’activité.

En partenariat avec Swisscom, Infosynergie déploie des outils pour les PME et TPE suisses romandes. La gestion de votre sécurité peut être déléguée à des professionnels avec des solutions à la pointe de la technologie. Plus de soucis pour le suivi, tout est mis à jour automatiquement sans intervention de votre part. Plus d’investissement conséquent à faire tous les 5 ans pour renouveler son matériel, mais une location des prestations à l’usage.

Inscrivez-vous à cette séance d’information afin de connaître les différentes solutions qui se présentent à vous pour gérer votre entreprise en toute sérénité.

UNE QUESTION D‘EFFICACITÉ ET

D‘ÉCHANGES.

Smarter together. Le mobilier USM vous aide à créer des espaces de travail qui stimulent les énergies individuelles au profit du groupe.

#usmmakeit yours

forme + confort SA, rue des Epouses, Fribourg Mobilier design et architecture d’intérieur, pour l’habitat, le bureau et la collectivité tél. 026.322.77.07 - info@formeplusconfort.ch - www.formeplusconfort.ch

www.usm.com

200 x 260 mm

ENTRE USM ET VOUS,

Comme une impression

d’été...

Rte du Petit-Moncor 12 I 1752 Villars-sur-Glâne 026 401 13 13 I imprimerie@mtlsa.ch I mtlsa.ch