Toda institución pública de educación superior tiene un gran impacto en
toda la sociedad, puesto que es el organismo responsable de la formación de
los profesionistas en las diferentes ramas del conocimiento, por tal motivo es
indispensable que se brinde un servicio de calidad, que debe empezar por el
interior de la institución, y si no existe armonía y equilibrio dentro de la misma,
no es posible su trascendencia.
Dos temas de destacado interés, en las organizaciones son las variables
estudiadas en esta investigación, clima laboral y compromiso institucional.
La presente investigación se realizó en la Facultad de Pedagogía, región
Xalapa de la Universidad Veracruzana. La Facultad de Pedagogía una de las
entidades académicas de mayor antigüedad de la universidad.
