Fuente: APIT vigente del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911, enero 2020 Elaboración: Coordinación General de Planificación y Gestión Estratégica del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911, febrero 2020.
5.4. MAPA DE ACTORES Y ACTORAS
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El SIS ECU 911 provee servicio de coordinación y atención de emergencias de forma efectiva y oportuna con una plataforma tecnológica, con personal competente cumpliendo estándares técnicos y normativos. El enfoque del servicio en mejora continua para la búsqueda de la satisfacción de los usuarios en el territorio ecuatoriano requiere de una cercana relación con las instituciones articuladas lo cual implica el desarrollo de un importante trabajo que articule a las instituciones involucradas en la prestación de los servicios públicos, estableciendo relacionamientos y sinergias para lograr una prestación integral al ciudadano.