IMPRO TELEFONIEREN

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VOUS SOUHAITEZ PRENDRE UN RENDEZ-VOUS

FAITES D‘ABORD EPELER LE NOM TRANSFERER ENSUITE L’APPEL A UN TIERS


VOUS SOUHAITEZ LAISSER UN MESSAGE URGENT

MAUVAIS NUMERO


VOUS DEMANDEZ LE N° DE DIRECT DE VOTRE CLIENT

DEMANDEZ DE RAPPELER PLUS TARD DONNEZ UN N° DIRECT


VOUS DEMANDEZ A PARLER A MME X AU SUJET D‘UNE AFFAIRE URGENTE

VOUS N’ETES PAS LE BON INTERLOCUTEUR, DEMANDER SI LA PERSONNE SOUHAITE LAISSER SON MESSAGE ET PRENEZ-LE


PRESENTEZ-VOUS. VOUS APPELEZ DEJA POUR LA 3ème FOIS ET LA PERSONNE N’EST TOUJOURS PAS DISPONIBLE ! VOUS SOUHAITEZ PARLER A UN RESPONSABLE

LA PERSONNE DEMANDEE EST EN REUNION. DEMANDEZ DE RAPPELER CET APRES-MIDI


VOUS VOULEZ REPORTER UN RENDEZ-VOUS

VOUS N’AVEZ PAS BIEN COMRIS. FAITES REPETER. DONNEZ UNE REPONSE NEGATIVE


VOUS VOULEZ ANNULER UN RENDEZ-VOUS

LA LIGNE DE LA PERSONNE DEMANDEE EST OCCUPEE. DEMANDER A L’APPELANT DE LAISSER UN MESSAGE SUR SON REPONDEUR


VOUS ETES BLOQUES SUR L’AUTOROUTE ET SEREZ EN RETARD. PREVENEZ VOTRE CLIENT

DEMANDER A L’APPELANT DE PATIENTER QUELQUES INSTANTS AVANT DE TRANSFERER L‘APPEL


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