Salud mental laboral en tiempos de pandemia

Salud mental laboral en tiempos de pandemia

La propagación de la pandemia por la COVID-19 ha presentado desafío económicos y sociales, donde la salud mental es uno de los pilares a considerar durante y posterior a la crisis sanitaria. De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud mental “es un estado de bienestar, en el cual el individuo es consciente de sus propias capacidades, puede afrontar tensiones normales de la vida, trabajar de forma productiva y fructífera, y es capaz de una contribución a la comunidad”. En el contexto actual, la pandemia llevó al trabajo remoto desde casa u otros lugares; si bien no es algo nuevo, y varias empresas a nivel mundial ya lo habían manejado, en esta ocasión, esta modalidad de trabajo se constituyó en una obligación, que se ha visto influenciada por otros factores como la cuarentena, los problemas en el sistema sanitario y la incertidumbre.

Incidencia de la pandemia por la COVID-19 en la gestión empresarial

Con el objetivo de conocer cómo se está manejando el tema de la salud mental en el ámbito laboral, Anabella Cordero, responsable de la Gerencia de Recursos Humanos de IBM para Perú y Ecuador, cuenta de su experiencia que, “a medida que el mundo se recupera de los efectos de la pandemia, en el caso de IBM, se ha transformado para acelerar la digitalización de las empresas, donde el sector de tecnología ha tenido una buena oportunidad de crecimiento dada la aceleración de la transformación digital que se produjo por efecto y necesidad de la pandemia. Sin duda, esta coyuntura puso en primer plano la necesidad de priorizar el bienestar físico y mental de los colaboradores. La clave es tomar este tema como un plan riguroso, con objetivos concretos y mediciones para encontrar oportunidades de mejora. Es muy importante que los líderes de negocio comprendan la necesidad de llevar adelante planes robustos de bienestar físico y mental, lo cual requiere el compromiso y trabajo de todos en la organización”.

Trabajo híbrido: el bienestar integral y el equilibrio entre el trabajo y la vida

“Un lugar de trabajo híbrido consiste en apoyar el bienestar integral y fomentar el equilibrio entre el trabajo y la vida cotidiana de quienes realizan sus labores tanto en la oficina como desde casa. Esto significa más que habilitar a los empleados con la tecnología adecuada que requieran, crear programas fuertes que permitan apoyar a los colaboradores en su equilibrio personal y laboral”, comenta Anabella Cordero. La especialista destaca que existen tres aspectos fundamentales a tener en cuenta para trabajar la salud mental en las empresas, las cuales reflejan lo importante que es escuchar y respetar a las personas, ponerse en su lugar para saber qué se puede brindar para un óptimo desempeño social y laboral, se debe trabajar en:

• La resiliencia

• El miedo

• El autocuidado

Así, Anabella Cordero señala, además, que es importante desarrollar iniciativas como las implementadas en IBM para abordar los desafíos que involucra el trabajo híbrido como:

• Crear canales y fuentes de información únicos, claros, concisos y de fácil acceso

Con el fin de proporcionar a los empleados una sola fuente de información sobre las actividades disponibles para ellos.

• Incentivar las pausas en la jornada laboral

Proporcionar sesiones de pausas activas con una regularidad mínima de una sesión por semana, para prevenir enfermedades como el infarto, un evento vascular cerebral, hipertensión.

• Incorporar dentro de la organización a profesionales con experiencia en salud mental

Tratando temas de salud mental como ansiedad, estrés, burnout, prevención de suicidio, primeros auxilios psicológicos, resiliencia, entre otros.

“La salud mental es un área donde es importante poner especial atención para acompañar y estar cerca de los colaboradores de una empresa”, Anabella Cordero

Importante:

La adaptabilidad es un requisito necesario entre las nuevas condiciones de los trabajadores y los líderes de empresa, hay que escucharlos y proporcionar a los colaboradores las herramientas que puedan ayudarlos a sobrellevar estos desafíos y convertirlos en oportunidades de crecimiento.