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DOSSIER : LES PERTES D’ÉQUILIBRE CHEZ LE CHIEN ET LE CHAT

N°11 JANVIER FÉVRIER 2003

PERTES D’ÉQUILIBRE Conduite à tenir, fiches pratiques : - Conduite diagnostique - Identifier les causes des pertes d’équilibre - Conduite thérapeutique - Fiche - Prédipositions raciales à l’ataxie

Imagerie : - La radiographie dans le diagnostic des ataxies vestibulaires et médullaires - Les indications du scanner dans le diagnostic des ataxies

Observation : LE NOUVEAU PRATICIEN VÉTÉRINAIRE - N°11 - JANVIER / FÉVREIR 2003

- Syndrome vestibulaire

Féline L’embouteillage s’aggrave, car les plaquettes sont activées par les immuns complexes, et induisent la cascade de coagulation.

œdème

DOSSIER :

LES PERTES D’ÉQUILIBRE DU CHIEN ET DU CHAT Reconnaître la perte d’équilibre initie la démarche diagnostique rigoureuse qui amène le vétérinaire à déterminer l’origine anatomique et à identifier la cause. L’observation clinique en est le fondement. Des règles simples permettent d’approcher l’origine anatomique du déficit ...

Management et entreprise

Dossier - Gérer les clients mécontents Comment gérer l’insatisfaction ou la colère d’un client ? Comment transformer une situation de conflit en opportunité pour l’entreprise vétérinaire ? Une tâche ingrate mais nécessaire qui apporte des résultats, à condition de faire le double pari de l'intelligence et de la bonne foi ...

Tribune - Le client mécontent, prévenir plutôt que guérir Entretien - Un entretien avec Véronique Bianchetti, vice-présidente de l’Ordre national des vétérinaires

REVUE DE FORMATION CONTINUE À COMITÉ DE LECTURE

- Les causes de pertes d’équilibre : particularités

Rubriques - Nutrition : carences nutritionnelles et troubles cutanés - Principe actif : la spironolactone - Analyse et commentaires : la ponction du liquide céphalo-rachidien - Hospitalisation : comment gérer les convulsions - Reproduction : dépister et prévenir les affections génitales du chien mâle âgé - Immunologie et le B.A. BA en BD : les mécanismes des vascularites

Fiches action : - Faut-il consentir une remise en cas d’échec ? - La gestion des clients mécontents par l’A.S.V.

Témoignage - Ne pas outrepasser la demande du client


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