JEUDI 8 AVRIL 2010 PALAIS DES CONGRÈS DE BORDEAUX
BILAN GENERAL 1
Bilan quantitatif et qualitatif Bilan carbone
2
Outils de communication, Plan média & Partenariats média
BILAN DE SATISFACTION
BILAN QUANTITATIF
835 personnes ont participé au Forum NEED dont : 615 visiteurs 220 partenaires et intervenants Près de 400 RDV d’affaires ont été organisés. NEED a réunit 54 stands de partenaires dans les différents pôles dont : 18 sur le pôle NEED Services (dont 14 « jeunes pousses » c’est-à-dire des entreprises créées depuis moins de 5 ans) 14 sur le pôle NEED Achats 16 sur le Pôle NEED Innovation (dont 3 financeurs et 6 espaces réservés à la convention d’affaires européenne) 5 sur l’espace Premium Le Village des Réseaux intelligents Une bourse d’affaires européenne dédiée aux entreprises éco-innovantes organisée par le réseau Entreprise Europe (Réseau Officiel d’Appui à l’Innovation et aux Entreprises de la Commission Européenne) a réuni 14 entreprises participantes dont 2 entreprises espagnoles. Au total, 17 rendez-vous ont été programmés. Rappel des thématiques des différents pôles du Forum NEED : ▪ NEED Services : pour réduire l’impact environnemental de son activité et développer de nouvelles compétences. ▪ NEED Achats : pour trouver des fournisseurs d’éco-produits. ▪ NEED Innovation : pour développer les éco-technologies. ▪ Espace Premium : grands partenaires du Forum. ▪ Le Village des Réseaux intelligents : des projets liant technologies de l’information et de la communication, environnement et ville de demain sont proposés par des entreprises de la région ou des porteurs de projets qui recherchent des partenaires.
Nombre de participants par table ronde NEED Services Intitulé des tables rondes
Nombre de participants
Taxe ou marché carbone : tous concernés ?
38
Zones d’activité durables : comment favoriser l’implantation et le développement des éco-activités ?
40
Eco-conception : des exemples industriels
39
De l’ISO9001/ISO14001 à la RSE/ISO 26000 : pourquoi ? Comment ?
48
Mobilité et ville durable : l’offre de services éco-responsables
39
Adoptez les bons réflexes pour une communication plus responsable !
18
NEED Achats Intitulé des tables rondes
Nombre de participants
Moyens généraux : comment s’y retrouver dans la jungle des labels pour éco-acheter ?
35
Plan Bâtiment Grenelle : quels labels pour nous guider ?
27
Comment professionnaliser sa politique d’achats éco-responsables pour une entreprise privée ? Le contrôle et le suivi de l’achat public responsable : bénéficiez des ressources des réseaux d’acheteurs ? Affichage environnemental des produits en 2011 : préparez-vous !
18 13 26
NEED Innovation Intitulé des tables rondes
Nombre de participants
Biomasse et méthanisation : une énergie d’avenir pour la Région ?
56
Biomasse et Bois Energie : retour d’expérience sur un projet à usage tertiaire avec participation du fournisseur de plaquettes forestières
34
La chimie durable c’est possible. Exemples régionaux
22
Eolien : quels sont les facteurs clés de succès pour le développement d’une filière industrielle dédiée aux équipements ?
35
Financement des cleantech : une bulle spéculative ?
22
Animations dans l’Agora centrale Intitulé des tables rondes La fin du PIB : quels indicateurs pour la nouvelle économie durable ? Réseaux intelligents de distribution d’eau : un marché prometteur pour les cleantech en Aquitaine Economie verte : quel relai de croissance pour la France ? Du Grand Emprunt au Plan Bâtiment Grenelle : les voies de relance pour l’économie Le Plan Bâtiment Grenelle répond aux questions des professionnels aquitains de la construction
Nombre de participants* 130 50 90 50
Bilan et perspectives de l’appel à projets éco-innovation de la région Aquitaine
30
Remise Coup de Cœur Croissance verte et innovation : l’Aquitaine en tête
80
*Estimatif étant donné que ces animations étaient organisées dans un espace totalement ouvert
BILAN DE SATISFACTION
EDITION 2010
VISITEURS
LE PROFIL DES VISITEURS
Les entreprises largement représentées 8%
2%
8% Etudiant/Jeune diplômé Entreprise secteur privé
11%
Collectivité/Service public 2%
Organisme de formation professionnelle
3%
Laboratoire de recherche, universités, écoles Porteur de projet éco-innovant Association
47%
Chercheur
19%
*Données issues de la plateforme d’inscription
La répartition par profil de visiteurs a légèrement évolué par rapport à 2009. Les entreprises du secteur privé sont les plus largement représentées avec près de 50% du visitorat (56% en 2009). On note une plus forte mobilisation des collectivités et du service public par rapport à 2009 avec une augmentation de 5% (19% en 2010 contre 14% en 2009).
Des centres d’intérêt variés et équilibrés Fournisseurs d’éco produits
25% 20%
20% 18%
21%
Prestataires de service pour réduire l’impact environnemental Partenaires commerciaux
19% 14%
15% 8%
Partenaires technologiques
10% Partenaires financiers 5% 0%
Aide à la création d’entreprise
*Données issues de la plateforme d’inscription
La recherche de fournisseurs d’éco-produits, de prestataires de services pour réduire l’impact environnemental de son activité, de partenaires commerciaux et de partenaires technologiques représentent près de 80% des centres d’intérêts des visiteurs avec des valeurs très proches (Respectivement dans l’ordre des centres d’interêt cités : 18%, 19%, 20%, 21%).
LES RDV D’AFFAIRES
Une convention d’affaires qui confirme son succés !
Parmi les visiteurs ayant déclaré avoir participé aux rdv d’affaires, des moyennes ont pu être établies concernant la qualité : des RDV : 6,8* des partenaires rencontrés : 7,2* de la plateforme d’inscription en ligne : 6,5* *Moyenne sur les 19 visiteurs ayant répondu à cette question
LA SATISFACTION DU FORUM
Satisfaction générale : un score en hausse pour la 2ème édition! 7,9 / 10*
*Moyenne des notes de satisfaction générale sur les 101 visiteurs ayant répondu à cette question.
Des notes de satisfaction élevées
Classement par catégorie : Organisation générale et accueil : 7,9 / 10 Qualité des ateliers (contenu) : 7,2 / 10 Qualité des grands débats (contenu) : 7,1 / 10 *Moyenne sur les 101 questionnaires visiteurs ayant é(té complétés
LA PROCHAINE EDITION DU FORUM
Une prochaine édition attendue 2%
Oui Non
98% Presque la totalité des visiteurs (98%) souhaitent participer à la prochaine édition du Forum NEED ce qui confirme l’intérêt du Forum. *Données issues des questionnaires de satisfaction complétés par les visiteurs
LA COMMUNICATION
Le Web, un support efficace !
Plus de 50% des visiteurs ont connu le Forum via le web grâce aux campagnes d’emailing (36%) et 15% via le site du Forum. Les partenaires ont également été des relaisd’information très efficaces notamment à travers la diffusion des invitations personnalisées (35% des visiteurs ont connu NEED grâce à cet outil).
36%
35%
15%
8%
6%
Emailing
Programme (mailing)
Invitation partenaire
*Données issues des 101 questionnaires de satisfaction complétés par les visiteurs
Presse
Site Internet du Forum
BILAN DE SATISFACTION
PARTENAIRES
EDITION 2010
LE PROFIL DES PARTENAIRES
Le secteur privé encore en tête en 2010 ! 13%
3%
12%
Financeur Secteur privé Secteur public Association
72%
Trois profils ont des scores en hausse par rapport à 2009 : les secteurs privé et public et les associations. Le secteur privé largement en tête des profils avec 72% a connu une hausse de 5% par rapport à 2009. Les partenaires issus du secteur public qui représentent 12% des profils cette année ont augmenté de 2% par rapport à l’an dernier. Les associations ont-elles aussi été plus représentées avec un pourcentage de 13% contre 8% en 2009. *Données issues de la plateforme d’inscription
Les microentreprises largement représentées
11%
8%
5% 0 16%
De 1 à 10 De 11 à 50 De 51 à 200 + de 200 60%
Les entreprises individuelles et les TPE représentent 68% des partenaires soit une augmentation de plus de 20% par rapport à 2009. Cette répartition s’explique par la présence de nombreuses «Jeunes pousses» qui sont souvent des microentreprises. *Données issues de la plateforme d’inscription
Les 3 secteurs d’activité dominants : les services, le BTP et l’industrie 31% 28% BTP / Construction
24%
Information, Communication, Informatique Industrie Service
10% 8%
Commerce
Trois secteurs d’activité représentent plus de 80% des secteurs représentés sur le Forum avec une répartition assez homogène : les services (31%), le BTP (28%) et l’industrie 24%. *Données issues de la plateforme d’inscription
LA SATISFACTION DU FORUM
Des scores très élevés concernant la satisfaction des partenaires sur les points stratégiques du Forum : le visitorat, les rdv d’affaires, la communication & la promotion, l’organisation générale, le contenu
Les visiteurs Le nombre de visiteurs : 69%* Le profil des visiteurs : 81%* La répartition par profils de visiteurs (secteur privé, secteur public, associations,
porteurs de projets, etc.) : 77%*
Les rdv d’affaires
L’espace aménagé pour les RDV : 88%* L’organisation des RDV : 75%* Le nombre de RDV : 80%* La plateforme d’inscription en ligne : 81%* La qualité des contacts : 74%*
La communication et la promotion
Le programme : 94%* Le Guide du visiteur : 93%* Le site Internet : 79%* Les bandeaux web : 90%* Les campagnes d’emailing : 86%* Le plan presse régionale : 92%* Le plan presse nationale : 80%*
L’organisation générale
Le lieu : 100%* La répartition des espaces en pôles : 81%* La qualité de l’organisation générale : 87%* L’accueil des partenaires : 94%*
Le contenu Les sujets proposés dans les ateliers : 100%* *Pourcentage des partenaires ayant participé aux rdv d’affaires et qui ont coché les cases «Tout à fait satisfait» et «Satisfait» Données issues des 18 stionnaires de satisfaction complétés par les partenaires.
Le Forum obtient une note de satisfaction générale de
6,7 / 10*
*Moyenne des notes de satisfaction générale sur les18 partenaires ayant répondu à cette question.
LA PROCHAINE EDITION DU FORUM
Des partenaires nombreux qui pensent renouveler leur participation
31% Oui Non 69%
69% des partenaires déclarent vouloir participer à la prochaine édition du Forum NEED, ce qui démontre l’intérêt du Forum.
PLAN MEDIA
& PARTENARIATS MEDIA
LES OUTILS
Guide du visiteur - Couverture
Programme
Page de couverture
Dernière de couverture
Invitation
Page de couverture
Dernière de couverture
&
PLAN MEDIA
DATE DE PARUTION
SUPPORT
PARTENARIATS MEDIA
TYPE DE PARUTION
A chaque communiqué de presse PRO-ENVIRONNEMENT.COM
Communiqués en ligne
Février
OBJECTIF AQUITAINE
1 page quadri 200 x 275 mm
Numéro de février Mars
ACTIONS ENR
1 page quadri 200 x 270 mm
Février - Mars
ACTUALITES-NEWSENVIRONNEMENT.COM
Une bannière (468 x 60 pixels) dans la newsletter Actualités Environnement
Février jusqu'à fin mars 2010
ECOBIZNESS.fr
Bandeau 428 x 60 pixels
Février - Mars
ECOLLECTIVITES
Bannière 728 x 90 pixels
Février - Mars
PRO-ENVIRONNEMENT.COM
Agenda : Logo NEED + lien vers site
Février-Mars-Avril
OBJECTIF-AQUITAINE.COM
Agenda : Logo NEED + lien vers site
Février - mars - avril
PORTAIL-ENVIRONNEMENT.COM
Février - mars - avril
PORTAIL-ENVIRONNEMENT.COM
Du 1er au 15 février 2010
NOVETHIC
Bandeau en 120 x 160 pixels
5 février
APS
4ème de couverture
Du 15 au 22 février
SUDOUEST.COM
Giga bannière 1000 x 90 pixels
Bannière sur tous les sites du Portail Environnement 728 x 90 pixels Bannière pour parution sur tous les sites du Portail Environnement 250 x 250 pixels
Plan média DATE DE PARUTION
Partenariats média (suite)
SUPPORT
TYPE DE PARUTION
Du 15 au 22 février
OBJECTIF AQUITAINE
Bandeau 468 x 60 pixels
Du 15/02 au 19/02
LA TRIBUNE.FR RUBRIQUE GREEN
Bannière 300 x 80 pixels
Du 15/02 au 19/02
LA TRIBUNE NEWSLETTER GREEN
Bannière 300 x 80 pixels
Du 15 au 18/02
LA TRIBUNE PAGE GREEN BUSINESS
1/4 Page Quadri 150,5 L x 160 H mm
Du 15 et 18/02
GREEN UNIVERS
1 bandeau (jpeg) 450 x 200 pixels
Du 15 au 26 février
APS
Bandeau 16h 728 x 90 pixels
16-févr
SUD OUEST
F1 QUADRI 66 H x 248,5 L mm
18-févr
SUD OUEST ECO GIRONDE
62 N&B 110 H x 97 L mm
Numéro de mars 2010
ECOLLECTIVITES
1 Page Quadri 210 x 297 mm
Numéro de mars 2010
ENVIRONNEMENT ET TECHNIQUE
1 Page Quadri 210 x 297 mm
Mars
VALEURS VERTES
Une bannière tournante 120 L x 600 H
Mars
VALEURS VERTES
Annonce Forum sur page partenaires : logo NEED + lien vers site
Mars
OBJECTIF-AQUITAINE.COM
Agenda : Logo NEED + lien vers site
Du 1er mars au 26 mars
PRO-ENVIRONNEMENT.COM
Bandeau 250 x 250 pixels
7 mars
SUD OUEST DIMANCHE TOUTES EDITIONS
Module 105 72 H x 248,5 L mm
Du 8 et 11/03
GREEN UNIVERS
Bandeau 450 x 200 pixels
Du 8/03 au 12/03
LA TRIBUNE PAGE GREEN BUSINESS
1/4 Page Quadri 150,5 L x 160 H mm
Plan média DATE DE PARUTION
SUPPORT
Partenariats média (suite) TYPE DE PARUTION
Du 8/03 au 12/03
LA TRIBUNE NEWSLETTER GREEN
Bannière 300 x 80 pixels
Du 8/03 au 12/03
LA TRIBUNE.FR RUBRIQUE GREEN
Bannière 300 x 80 pixels
Du 8 au 14 mars
OBJECTIF AQUITAINE
Bandeau 468 x 60 pixels
Du 8 au 14 mars
SUDOUEST.COM
1 Giga bannière 1000 x 90 pixels
Du 8 au 19 mars
APS
Bandeau 16h 728 x 90 pixels
09-mars
SUD OUEST
FDEP QUADRI 66 H x 248,5 L mm
11-mars
SUD OUEST
Module 105 72 H x 248,5 L mm
11-mars
SUD OUEST ECO GIRONDE
62 N&B 110 H x 97 L mm
18-mars
SUD OUEST ECO GIRONDE
62 N&B 110 H x 97 L mm
25-mars
SUD OUEST ECO GIRONDE
62 N&B 110 H x 97 L mm
PRO-ENVIRONNEMENT.COM A chaque communiqué de presse
Diffusion du communiqué + lien vers www.needforum.eu
FĂŠvrier 2010 - 1 page quadri
Février / Mars 2010 – 1 page quadri
ACTUALITES-NEWSENVIRONNEMENT.COM Février / Mars 2010 - Bannière 468 x 60 pixels
Février / Mars 2010 - Bannière 468 x 60 pixels
Février / Mars 2010 - Bannière 728 x 90 pixels
PRO-ENVIRONNEMENT.COM Février / Mars 2010 - Agenda
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Février 2009 - 1 page quadri
www.objectif-aquitaine.com Février / Mars / Avril 2010 - Agenda
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PORTAIL-ENVIRONNEMENT.COM Février / Mars / Avril 2010 - Bannière 728 x 90 pixels
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PORTAIL-ENVIRONNEMENT.COM Février / Mars / Avril 2010 - Bannière 250 x 250 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
Du 1er au 15 fĂŠvrier 2010 - Bandeau 120 x 60 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
5 fÊvrier 2010 - 4ème de couverture
Du 15 au 22 février 2010 - Giga bannière 1 000 x 90 pixels
La lettre d’Objectif Aquitaine Du 15 au 22 février 2010 - Bandeau 468 x 60 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
www.latribune.fr - Rubrique Green Du 15 au 19 fĂŠvrier 2010 - Bandeau 300 x 80 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
www.latribune.fr - Newsletter Green Business Du 15 au 19 fĂŠvrier 2010 - Bandeau 300 x 80 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
Page Green Business 15 février 2010 - ¼ de page Quadri
Du 15 au 18 fĂŠvrier 2010 - Bandeau 450 x 200 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
Le 16h d’APS Du 15 au 26 février 2010 - 728 x 90 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
16 fĂŠvrier 2010 - F1 Quadri 66 H x 248,5 L mm
18 fĂŠvrier 2010 - Formule 62 N&B 110 H x 97 L mm
NumĂŠro de mars 2010 - Page Quadri 210 L x 297 H mm
NumĂŠro de mars 2010 - Page Quadri 210 L x 297 H mm
Mars 2010 - Bandeau 120 L x 600 H pixels
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Mars 2010 - Annonce Forum
+ lien vers www.needforum.eu
www.objectif-aquitaine.com Mars 2010 - Agenda
+ lien vers www.needforum.eu
Du 1er au 26 Mars 2010 - Bandeau 250 L x 250 H pixels
+ lien vers www.needforum.eu
4 mars 2010 - Formule 62 N&B 110 H x 97 L mm
JetĂŠ du programme 5 mars 2010 - 1 300 exemplaires
Du 8 au 11 mars 2010 - Bandeau 450 x 200 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
Page Green Business 8 mars 2010 - Âź de page Quadri
www.latribune.fr - Newsletter Green Business Du 8 au 12 mars 2010 - Bandeau 300 x 80 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
www.latribune.fr - Rubrique Green Du 8 au mars 2010 - Bandeau 300 x 80 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
La lettre d’Objectif Aquitaine Du 8 au 14 mars 2010 - Bandeau 468 x 60 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
Du 8 au 14 mars 2010 - Giga bannière 1 000 x 90 pixels
Le 16h d’APS Du 8 au 19 mars 2010 - 728 x 90 pixels
+ lien vers www.needforum.eu
Sud Ouest Dimanche - Toutes ĂŠditions 7 mars 2010 - Module 105 72 H x 248,5 L mm
9 mars 2010 - FDEP Quadri 66 H x 248,5 L mm
Edition Gironde 11 mars 2010 - Module 105 72 H x 248,5 L mm
11 mars 2010 - Formule 62 N&B 110 H x 97 L mm
18 mars 2010 - Formule 62 N&B 110 H x 97 L mm