A arte de liderar na enfermagem
Maria da Conceição Dias Carrion
A arte de liderar na enfermagem
São Paulo 2016
Copyright © 2016 by Editora Baraúna SE Ltda
Capa
Editora Baraúna
Diagramação
Jacilene Moraes
Revisão
Andrea Bassoto
CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO-NA-FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ ________________________________________________________________ C312a Carrion, Maria da Conceição Dias A arte de liderar na enfermagem / Maria da Conceição Dias Carrion. - 1. ed. São Paulo : Baraúna, 2016. il. ISBN 978-85-437-0650-4 1. Enfermagem. 2. Serviços de enfermagem - Administração. I. Título. 16-33870
CDD: 610.73 CDU: 616-083
________________________________________________________________ 15/06/2016 16/06/2016 Impresso no Brasil Printed in Brazil
DIREITOS CEDIDOS PARA ESTA EDIÇÃO À EDITORA BARAÚNA www.EditoraBarauna.com.br
Rua da Quitanda, 139 – 3º andar CEP 01012-010 – Centro – São Paulo - SP Tel.: 11 3167.4261 www.EditoraBarauna.com.br
DedicatĂłria Dedico este livro aos meus incentivadores Marido e famĂlia
Agradecimento A Deus, pela inspiração
Homenagem Enfermagem Humanizando e cuidando
Sumário Prefácio .....................................................................13 Capítulo 1 - Liderança ..............................................15 Capítulo 2 - Ação ......................................................17 Capítulo 3 - Comunicação.........................................19 Capítulo 4 - Sistemas de comunicação........................21 Capítulo 5 - Motivação..............................................23 Capítulo 6 - Invista em você ......................................25 Capítulo 7 - Dedicação .............................................27 Capítulo 8 - Iniciativa em enfermagem.......................29 Capítulo 9 - Enfermeiro liderando equipe .................31 Capítulo 10 - Falando sobre o enfermeiro .................33 Capítulo 11 - Críticas na enfermagem .......................35
Capítulo 12 - Características necessárias para ser um bom líder de enfermagem...................................................37 Capítulo 13 - Um bom exemplo de como lidar com situações difíceis...............................................................39 Capítulo 14 - Dicas para ser um líder eficiente ..........41 Capítulo 15 - Como lidar com funcionário difícil......43 Capítulo 16 - A vida de um enfermeiro .....................45 Capítulo 17 - Guarde segredos ..................................48 Capítulo 18 - Os caminhos da liderança.....................50 Capítulo 19 - Liderança, sim... Arrogância, não!.........52 Capítulo 20 - O papel do enfermeiro na organização..... 54 Capítulo 21 - Liderança: um desafio para o enfermeiro recém-formado...........................................................56 Capítulo 22 - Líder flexível na enfermagem ...............58 Capítulo 23 - Ética e liderança...................................60 Capítulo 24 - O enfermeiro como educador...............62 Capítulo 25 - Postura de um líder de sucesso..............64 Capítulo 26 - Líder observador...................................66 Epílogo.......................................................................68
Prefácio Hoje, tenho 44 anos. Apesar das dificuldades financeiras, eu fui muito feliz na infância. Tudo o que eu mais queria era fazer um curso de Enfermagem. Durante o meu curso de auxiliar de Enfermagem conheci muita gente brilhante, que me inspirou a pensar muito mais alto, ver o mundo de forma diferente, procurar novos e grandes desafios. Passaram-se sete anos e comecei a fazer o curso de técnico de Enfermagem. E então, após três anos resolvi fazer o bacharelado em Enfermagem e, posteriormente, a especialização. Aprendi a valorizar a mim mesma, a continuar em que eu estava fazendo, porque eu me sentia feliz. Eu estava superinteressada em aprender várias coisas e prestar meus serviços à comunidade era uma delas. Liderar era meu maior sonho. Acreditei, confiei, aprendi, trabalhei muito e meu sonho tornou-se realidade. Meu primeiro emprego foi em um pronto socorro, onde a atendente de enfermagem era uma líder nata. Adquiri experiência e desenvolvi algumas habilidades. 13
Em uma determinada instituição, em um hospital público, no meio da desordem, precisei improvisar e manter uma ordem impecável. Aprendi a lidar com o pouco e o muito, segundo as circunstâncias. Hoje, lidero equipes com responsabilidade, dedicação, amor e respeito, sempre auxiliando ao próximo.
14
Capítulo 1
Liderança
15