Brasilturis Jornal 853 - Outubro 2021

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AVIAÇÃO

ENTREVISTA

Itapemirim lança banco digital durante Abav Expo e Latam consolida recuperação no mercado aéreo

Em meio ao retorno da realização de feiras, BTM promete trazer diferencial ao trade

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Orion cresce ao longo de 2021 e mira alta do mercado internacional para o próximo ano

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A PA I X O N A D O S P O R C O M PA R T I L H A R R$ 18,90 |

ANO 40

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Nº 853

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OUTUBRO 2021

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ALTA TEMPORADA DE EVENTOS As feiras estão à todo vapor com destaque para o IPW, Fórum de Turismo LGBT do Brasil e Abav Expo

Pág. 30 a 43

CRUZEIROS

DESTINOS

FEIRAS E EVENTOS

2º Fórum Anseditur recebe dirigentes e secretários com enfoque no turismo criativo Pág. 28

Temporada 2021/2022 é confirmada no Brasil e anima o trade para o fim de ano Pág. 10

Recife apresenta novos roteiros de sua extensa gama de atividades de lazer Pág. 18

RN Experience capacita operadores e agentes de viagens em produtos e serviços potiguares Pág. 44



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EDITORIAL

Amanda Leonel

Fundado por Horácio Neves, em 1981. Primeiro jornal criado especialmente para a indústria do turismo nacional, Brasilturis Jornal é de propriedade da Editora Via LTDA, grupo de comunicação especializado em publicações segmentadas sobre turismo.

CEO

DIRETORIA: Sócia-diretora Ana Carolina Melo CEO: Amanda Leonel amanda@editoravia.com

A missão de todos

DIRETORA DE COMUNICAÇÃO: Velma Gregório velma@editoravia.com REDAÇÃO: Editora-chefe: Ana Melo anamelo@editoravia.com

Q

uando decidi deixar a faculdade de medicina para trabalhar no mercado de Turismo, não encontrei um cenário favorável. Trocar algo tão socialmente aprovado por uma atividade cheia de incertezas e volátil era um caminho impensável, uma verdadeira resistência social. Mas resistir tem sido uma bandeira do Brasilturis Jornal há 40 anos. Criado nos últimos anos da ditadura militar no Brasil, em 1981, ultrapassamos todos os tipos de barreiras que se possam imaginar, inclusive externas, como a transição do militarismo para a democracia, o movimento pelas eleições diretas, a inflação descontrolada por vários anos, inúmeras trocas de moedas e planos econômicos, a criação do dólar turismo, desvalorizações do real e até mesmo uma pandemia. Quem diria! Como todos, também tivemos as internas, como trocas de equipes, de gestão e de proprietários. Proprietárias, neste caso. É nesta trajetória que a minha história cruza a da Ana Carolina Melo. Nossos valores combinaram, já que a disrupção naturalmente fazia parte da nossa missão. A Ana também havia trocado o certo pelo duvidoso. Enxergar além sempre foi uma necessidade para todos. Nasci com a política correndo nas veias e compreendi desde muito cedo que só por meio dela mudaríamos o mundo. Hoje, somos duas mulheres à frente de um negócio, à despeito de todo o machismo estrutural do mundo corporativo. E a gente faz barulho. Desde sempre. Criar a primeira revista de turismo LGBT+ foi um ato político e continua sendo, mesmo quase 15 anos depois. Por isso, o Fórum de Turismo LGBT do Brasil a cada dia ganha mais força. Na sua quinta edição, tivemos um recorde histórico em tamanho e representatividade. Sermos políticos é nos posicionarmos e comprarmos as brigas necessárias para ser quem somos no nosso melhor potencial. Esta é a nossa missão e a nossa história. Há 5 anos, o Brasilturis Jornal e o Grupo Via se encontraram nessa jornada em favor do mercado de Turismo e seguimos firmes no trabalho de conscientização dos profissionais do setor de que temos a responsabilidade de melhorar o mundo. Carregamos na essência do nosso trabalho a união e o respeito entre os povos. Estamos sempre nos colocando no lugar dos outros para poder enxergar melhor e amenizar suas dores. Nunca foi fácil, mas sempre encontramos apoio de amigos e outros com os mesmos ideais. Assim como o Turismo, nunca desistimos, mas resistimos. Adormecemos às vezes para nos reerguermos ainda mais fortes. E hoje, mais uma vez, cruzamos essa linha. Sabemos transformar a adversidade em diversidade e ajudar as próximas gerações a entender melhor seu propósito. Cada viajante que volta para casa com uma nova visão traz consigo boas experiências que contribuem para um mundo melhor. Essa é a mudança que promovemos, que dá certo, que é suprapartidária e soberana. Então, seguimos resistindo no papel de informar com independência e compromisso. E pelos próximos 40 anos, continuaremos juntos, focados em entregar ao mercado de turismo o que de melhor temos a oferecer. Espelhando a diversidade da vida real, acolhendo as diferenças e potencializando as suas forças. O Turismo tem esse poder. Vida longa ao Brasilturis Jornal.

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Outubro | 2021

CHEFE DE REDAÇÃO: Leonardo Neves leonardo@editoravia.com EQUIPE DE REPORTAGEM: Felipe Lima: felipe@editoravia.com Lucas Kina: lucas@editoravia.com ARTE E DIAGRAMAÇÃO: Diego Siliprando arte@editoravia.com COLABORADORES: David Leslie Benveniste, Luanny Faustino e Ricardo Hida PUBLICIDADE E MARKETING: Alex Bernardes: alex@editoravia.com Vanessa Leal: vanessa@editoravia.com ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO: Rita de Cassia Leonel financeiro@editoravia.com REPRESENTANTES BRASIL Brasília (DF): Ibis Comunicação Ivone Camargo (61) 3349-5061, (61) 9666-7755 e 98430-7755 ivone@ibiscomunicacao.com.br Salvador (BA): Ponto de vista Gorgônio Loureiro (71) 3334 3277 / 9972 5158 gorgonioloureiro5@gmail.com REPRESENTANTE EUA: Claudio Dasilva: claudio@braziltm.com Phone: +1 (954) 647-6464 ASSINATURAS: info@editoravia.com Av. Angélica, 321 - Cjs. 92 e 93 - Higienópolis CEP: 01227-000 São Paulo/SP - Brasil Tel.: +55 (11) 3259-2400 / 3255-4956 Os artigos assinados são de responsabilidade dos autores e não refletem, necessariamente, a opinião deste jornal.

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ENTREVISTA

Sem tempo para descanso CLÁUDIO JUNIOR Diretor da Brazil Travel Market

POR LEONARDO NEVES

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“alta temporada” de feiras e eventos no Brasil segue firme e forte o seu calendário oficial. Após a realização da Abav Expo, de 6 a 8 de outubro, chegou a vez da 10ª edição do Brazil Travel Market (BTM) dar as caras e reunir os profissionais mais uma vez. Novamente, o palco do encontro será Fortaleza, no Ceará, no Centro de Eventos do estado, o mesmo espaço que recebeu o trade durante a Abav, de 22 a 23 de outubro. Dois anos após a última edição do BTM (então chamado de JPA Travel Market), que contou com a presença de 4 mil profissionais do turismo de todo o Brasil e 240 estandes, o evento, finalmente, pode estrear seu novo nome e identidade visual, anunciado ainda no fim do JPA Travel Market de João Pessoa (PB), no fim de outubro de 2019. Foram diversas remarcações e reviravoltas ocasionadas pela pandemia da covid-19, com diferentes mudanças de datas para a realização. Agora, com a relativa estabilidade e o avanço da vacinação por todo o país, chegou a hora do BTM acompanhar os grandes eventos do trade e dar mais um importante passo rumo a retomada do mercado de viagens, seguindo todos os protocolos e exigências locais. Cláudio Júnior, diretor do BTM, foi direto ao ponto nas respostas ao Brasilturis Jornal e não titubeou ao destacar o impacto positivo que

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será deixado pela feira neste ano, deixando claro as altas expectativas para a prospecção de negócios, tanto para o restante de 2021, quanto para o decorrer de 2022. Confira na entrevista. Como é realizar um evento do porte da BTM no pós-pandemia? Quais são os principais desafios? A incerteza é um dos principais entraves para a realização do evento. Tivemos muitas notícias falando sobre primeira variante, segunda variante etc. Enfim, não sabíamos quando poderíamos voltar, nem se seria possível haver qualquer volta, mesmo que parcial, até poucos meses quando notamos uma melhora no cenário da pandemia. Quais são os principais protocolos de segurança que serão adotados? Todos os participantes do BTM precisam ter sido vacinados com as duas doses ou dose única dos imunizantes aprovados no Brasil, ou precisarão apresentar um teste negativo caso só tenham tomado uma ou nenhuma dose da vacina. O distanciamento adequado entre os participantes e o uso de máscaras de proteção são algumas das normas estabelecidas que também serão devidamente seguidas ao longo de todo o evento. Além disso, os estandes também sofreram ajustes e foi preciso readequar a planta, aumentando a distância entre eles, justamente para estarmos adequados às determinações e possamos realizar o evento. De que forma a BTM busca se destacar frente às demais feiras que devem acontecer pelo Brasil até o fim de 2021? Nos últimos meses temos realizados roadshows e visitado centenas

de agentes de viagens e operadores, convidando-os a participarem presencialmente do BTM. Valorizamos muito o contato pessoal. Os agentes e operadores são nossos principais visitantes e valorizamos muito esta parceria com eles. Nos últimos dois anos, durante meses, estávamos com nossa equipe visitando os agentes e entregando o convite pessoalmente. Chegamos a entregar simultaneamente, no mesmo dia, em quatro ou cinco cidades diferentes. Qual a principal expectativa da feira? Quantos participantes e expositores devem comparecer e qual sua avaliação sobre a retomada? Esperamos receber uma média de 2 mil profissionais do turismo e devemos ter 112 estandes de expositores, de todos os tamanhos. A retomada mostra-se muito positiva até aqui e acredito que em 2022 estaremos a todo vapor novamente. Qual foi a principal lição ou mudança ocasionada pela pandemia que vocês levam para a edição deste ano e edições futuras do BTM? Não só para o BTM, mas todas nossas vidas foram impactadas de maneira a termos cada vez mais certeza de que só Deus sabe o nosso futuro. Nosso planejamento e ações foram refeitas várias vezes (temos planejamento para os próximos três anos). Entregar nas mãos de Deus o nosso futuro, e continuar planejando e trabalhando, sempre foi a melhor estratégia. Já no próximo ano teremos índices próximos do que tínhamos em 2019 ou a recuperação será mais gradativa? Os eventos de turismo, como o

Os agentes e operadores são nossos principais visitantes e valorizamos muito esta parceria com eles

nosso, acredito que sim. Nosso segmento precisa urgente conhecer as novidades do setor, para poder trabalhar nas melhores ofertas para o consumidor final, que esta ávido para poder voltar com suas viagens. Essa vontade de viajar, que o mercado sonha, pode acelerar o processo de crescimento e fazer com que tenhamos índices bem positivos já em 2022. Como o Ceará se beneficia com a realização do evento em Fortaleza? Junto com o Governo do Ceará, temos feito roadshows ao longo de todo o ano, divulgando o estado e convidando a todos do trade para participarem do BTM. Ações como esta impulsionam o turismo da região e também estimulam os agentes de viagens e operadores a visitarem nosso evento. Isso tem sido uma estratégia muita positiva, podendo trazer profissionais do trade de todo Brasil e também atrair hosted buyers para a edição 2022. Qual o planejamento para as próximas edições? O BTM será fixada em Fortaleza ou será itinerante? Não somos favoráveis a realizar eventos deste porte de forma itinerante. Precisamos de alguns anos para conhecer bem o local e ficar cada vez melhor. Podemos até estudar mudanças no futuro, mas hoje não faz parte de nossos planos.


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CRUZEIROS

Mar aberto: MTur anuncia retorno dos cruzeiros para novembro Anúncio chega no momento em que o turismo mundial inicia retomada com aberturas das fronteiras em diversos países

O

s cruzeiros estão com mar aberto para voltarem ao Brasil. A temporada marítima 2021/2022 está confirmada para começar em novembro e irá se estender até abril de 2022, conforme anunciado pelo Ministério do Turismo (MTur), no início do mês, durante a Expo Dubai, nos Emirados Árabes Unidos. A retomada dos cruzeiros no Brasil aguardava apenas a liberação da Anvisa e do Governo Federal. Agora, com o sinal verde dado, sete navios da Costa e da MSC deverão navegar no litoral brasileiro, ao longo de seis meses, ofertando 566 mil leitos (35 mil a mais do ofertado em 2019/2020), sendo a maior oferta dos últimos quatro anos, segundo o MTur. Além disso, estão previstos cerca de 130 roteiros e 570 escalas em destinos nacionais muito procurados pelos brasileiros, como Rio de Janeiro (RJ), Santos (SP), Salvador (BA), Angra dos Reis (RJ), Balneário

Camboriú (SC), Búzios (RJ), Cabo Frio (RJ), Fortaleza (CE), Ilha Grande (SP), Ilhabela (SP), Ilhéus (BA), Itajaí (SC), Maceió (AL), Porto Belo (SC), Recife (PE) e Ubatuba (SP). Para autorizar a retomada dos cruzeiros, entre as principais medidas adotadas e que deverão ser definidas pela Anvisa no Brasil estão: testes de Covid-19 pré-embarque em todos os hóspedes, com triagem rigorosa; tripulantes vacinados, com três testes antes de entrar em serviço e quarentena; além de uso de máscaras, distanciamento, ocupação reduzida, ar fresco sem recirculação, desinfecção e higienização constantes. Outra importante medida é que as excursões seguirão os protocolos das Companhias Marítimas e dos municípios, para que as pessoas possam desfrutar ao máximo do lazer com muita segurança. “O retorno bem-sucedido da navegação é resultado de um trabalho conjunto extremamente

Marco Ferraz

técnico e criterioso da Clia e da indústria de cruzeiros para a implementação de protocolos criados por médicos, cientistas e especialistas, colocando a segurança dos Gilson Machado Neto Carlos Brito hóspedes, tripulantes e das cidades visitadas em primeiro lugar. Ministério do Turismo para o que Estamos prontos para navegar e for preciso”, comemorou Gilson Mapara atender à demanda reprimida chado Neto, ministro do Turismo. de pessoas apaixonadas por cru“Já há algum tempo a Embrazeiros”, avaliou Marco Ferraz, presi- tur vem acompanhando a necesdente da Clia Brasil. sidade dessa demanda. O setor do “O presidente Bolsonaro deter- turismo de cruzeiros é essencial minou empenho total para que con- para o desenvolvimento do turismo seguíssemos liberar os navios, por- náutico e da nossa atividade como que os cruzeiros geram em torno de um todo. A notícia nos deixa muito 42 mil empregos diretos e indiretos felizes. Congratulamos com todos no país. É isso aí, teremos cruzeiros os parceiros mais essa vitória”, resmarítimos este ano. Contem com saltou Carlos Brito, presidente da o governo federal, contem com o Embratur.

RAPIDINHAS

Reino Unido e aberto

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omo resposta imediata a permissão de entrada no Brasil aos britânicos, o Reino Unido seguiu a mesma direção. No último dia 7 de outubro, o governo do país confirmou a liberação das fronteiras para brasileiros completamente imunizados. A liberação, válida desde 11 de outubro, inibe turistas de realizarem a quarentena de dez dias. No entanto, estes viajantes ainda precisam apresentar um teste negativo para Covid-19 e comprovante da vacinação. A decisão do Reino Unido, portanto, é válida aos viajantes que já tomaram as duas doses de Astra Zeneca, Moderna e Pfizer (a pelo menos 14 dias), ou a dose única da Janssen, farmacêutica da Johnson & Johnson. Aos que não estão imunizados totalmente ou receberam Coronavac, continua obrigatório o isolamento no período indicado – mas agora sem ser em hotéis sinalizados pelo governo. Em nota oficial, Gavin Landry, diretor executivo e vice-presidente do Visit Britain para as Américas, comemora a notícia e espera reaquecer as relações com profissionais do Turismo brasileiro. 10 Brasilturis

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Cangurus só em 2022 Mesmo com acenos à flexibilização das restrições ao turismo, a Austrália não reabrirá fronteiras para viajantes estrangeiros até 2022. A decisão foi comunicada neste mês pelo primeiro-ministro Scott Morrison e tem relação com os surtos vivídos no país, também em razão da variante delta. As informações são da Bloomberg. Antes com pretensão de retomar as viagens internacionais até o Natal, Morrison afirma que a prioridade será o retorno de migrantes

qualificados (mão de obra) e estudantes. A ideia com isso é que a vacinação também ganhe mais tração, já que a Austrália está prestes a completar o quadro vacinal de 80% da população com 16 anos ou mais. O primeiro-ministro australiano voltou atrás de uma decisão tomada há poucos semanas. Fora a ideia de reabrir para turistas internacionais, o representante também falou sobre liberar cidadãos e residentes permanentes vacinados à viajar para fora do país a partir de novembro.


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Pronta para a retomada do turismo brasileiro

A

pandemia trouxe grandes desafios e oportunidades de crescimento e renovação para a Volare, líder nacional na fabricação de micro-ônibus. O gerente comercial da marca, Sidnei Vargas, conta sobre esse importante período.

Como foram esses últimos 18 meses para a Volare e o setor brasileiro do transporte? Foram muito difíceis e desafiadores. No final de 2019 e início de 2020, a Volare e o mercado nacional estavam vivendo um momento de expansão e fortalecimento de importantes segmentos, entre eles o de turismo e transporte escolar. Com a pandemia, em março do ano passado, o mercado simplesmente parou, assim como quase tudo no Brasil e no mundo. Tivemos que nos reinventar, adaptar e aplicar uma verdadeira revolução dentro da empresa para superar os primeiros meses e desenvolver novos produtos e soluções para colaborar com a retomada da mobilidade. A segunda onda, no início deste ano, atrasou a esperada retomada que agora está vindo gradativa com a ampliação da vacinação em todo o País. O que a Volare fez para superar esse difícil período? Como mencionado, a Volare precisou se reinventar, adaptar e inovar para superar os desafios impostos pela pandemia. A marca, uma unidade de negócios da

Attack

Marcopolo, passou rapidamente a oferecer para seus clientes as soluções Marcopolo BioSafe de biossegurança que revolucionaram o mercado e colaboraram para o transporte seguro e com o distanciamento necessário. Fomos pioneiros no desenvolvimento de produtos desinfetantes para o interior dos veículos e também com configuração interna exclusiva que permitiu o transporte de pessoas com o distanciamento seguro. Todas essas novidades nos permitiram crescer no segmento de fretamento, o que sustentou o nosso crescimento neste período e compensou a queda nos demais, como o de turismo. Além disso, ampliamos o nosso portfólio de produtos e lançamos novos modelos para diferentes segmentos com o objetivo de estimular a retomada e a renovação de frota dos operadores de transporte. A Volare cresceu de 2019 para cá? Sim. Felizmente. As soluções de biossegurança e os novos produtos permitiram à marca ampliar a sua atuação em segmentos como o fretamento e o escolar. Com o distanciamento imposto no transporte, a praticidade, menores dimensões e melhor TCO (Custo Total de Propriedade), os operadores viram nos veículos Volare uma opção mais eficiente e indicada para o transporte de pessoas nas mais diversas aplicações.

Sidnei Vargas

Conte mais sobre esses novos produtos? Além de todos as novidades em biossegurança que passamos a oferecer para o mercado desde o ano passado e de modelos com novas configurações internas para atender as necessidades do transporte, em maio deste ano, lançamos os modelos New Attack 8 e New Attack 9 para consolidar ainda mais o nosso posicionamento e vanguarda na oferta de veículos diferenciados e sob medida para as necessidades e demandas das aplicações dos clientes. Os novos veículos têm design arrojado e moderno, de linhas leves, limpas e harmoniosas, que acompanham as principais tendências no segmento automotivo, e mantém os diferenciais competitivos já consagrados, como durabilidade, robustez, conforto e segurança. O objetivo é oferecer veículos com padrão de qualidade ainda mais elevado para atender às diversas necessidades e aplicações de mercado. A linha New Attack veio reforçar e ampliar a liderança de mercado da Volare, reconhecida pela segurança e acabamento superior, sofisticação, conforto e, ao mesmo tempo, robustez, efi-

Fly

ciência e melhor relação custo/ benefício. Para a Volare essa retomada já começou? Sim. Com a vacinação e o relaxamento das restrições e distanciamento, as pessoas estão ganhando confiança e vislumbrando um futuro “mais normal”, com mobilidade, viagens e convivência. Também ninguém mais aguenta ficar preso em casa, sem divertimento, passeios e uma vida de liberdade e mais prazer. No nosso segmento, temos sentido essa retomada dos negócios, com a procura maior por novos veículos para o transporte de pessoas. No caso específico do setor de turismo, neste segundo semestre temos recebido várias consultas e pedidos dos operadores que planejam um final de ano mais movimentado e com mais turistas viajando, com segurança e bem-estar, pelo Brasil. Estamos muito otimistas com relação ao futuro e acreditamos que os produtos Volare vão continuar contribuindo para uma mobilidade inteligente, segura e eficiente em todos os setores, do urbano ao turismo, passando pelo fretamento.


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AVIAÇÃO

Itapemirim lança banco digital e alcança mil contas A novidade da Itapemirim vai de encontro com a expansão dos voos da companhia que, recentemente, anunciou novas rotas nacionais

Giuliana Reis, Carlos Ogata, Adilson Furlan, Daniela Rocha e Fabiano Oliveira (Itapemirim) POR LEONARDO NEVES

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Itapemirim expandiu o mercado. O grupo lançou o ITA Bank, o mais novo banco digital, que promete uma série de vantagens para os viajantes como acúmulo de pontos e trocas por passagens e serviços de turismo, através do ITA Club, apresentado durante a Abav Expo de Fortaleza (CE), realizada de quarta (6) a sexta-feira (8). A novidade da Itapemirim vai de encontro com a expansão dos voos da companhia que, recentemente, anunciou novas rotas, como a mais recente entre Brasília (DF) e Recife (PE). A intenção do grupo é aproveitar a base de 2,5 milhões de clientes do modal rodoviário e outros cerca de 8 milhões de passageiros que devem embarcar em voos da companhia até 2022. Apenas nos três dias que marcaram o lançamento do banco digital, a empresa alcançou a marca de mil contas abertas. De acordo com Carlos Ogata, CEO do ITA Bank, a ideia é captar os clientes já familiarizados e aqueles que precisam de crédito para comprar uma viagem, adotando uma estratégia diferente e mais “seleta” do que os bancos digitais mais populares, que apostam na massificação dos anúncios para atrair o público. “Notamos que muitos dos nossos clientes rodoviários não usam 14 Brasilturis

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serviços bancários e, por isso, vimos a oportunidade de ajudá-los a compra a viagem dos sonhos, fornecendo uma conta onde eles têm crédito e pode, por exemplo, parcelar a sonhada viagem”, destacou o executivo. MAIS DE 2 MIL POTENCIAIS BANCOS Ogata adiantou ainda que os mais de 2 mil pontos de atendimento da Itapemirim, que vendem passagens rodoviárias por todo o Brasil, deverão ser convertidos em clientes bancários da ITA Bank, em um movimento que deve ocorrer ao longo dos próximos meses. “Fornecemos uma conta gratuita, funcionando igual uma fintech financeira, mas voltada para serviços de turismo, com cashback, troca de pontos do ITA Club por passagens, prêmios diversos e pacotes completos de viagens”, afirmou o CEO do ITA Bank, destacando ainda que as conversas de parcerias com as operadoras já estão acontecendo. Desta forma, a Itapemirim se consolida como a pioneira entre as companhias aéreas brasileiras, contando com seu próprio banco digital e, mais uma vez, mostrando que a empresa está arregaçando as mangas e dobrou a aposta no mercado nacional.

Latam consolida recuperação

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Latam está consolidando a sua recuperação. A companhia segue reforçando a importância do mercado brasileiro participando de feiras como a Abav, exaltando a retomada dos voos, novos destinos, participação em feiras e o sucesso nas negociações da recuperação judicial nos Estados Unidos. Recentemente, a Latam teve bastante a comemorar. No último mês, a aérea obteve um financiamento de US$ 750 milhões e ainda foi eleita a Diogo Elias melhor companhia da América do Sul pelo Skytrax. Sobre as operações no estado anfitrião da Abav, Diogo Elias, diretor de Vendas e Marketing da Latam, ressaltou o incremento da malha aérea da companhia no Ceará que já em dezembro contará com 101% da oferta de assentos (ASK) registrado no mesmo mês em 2019. “Tivemos consistência de crescimento e boa eficiência, principalmente, porque fizemos muita revisão de custo, e saímos da pandemia da covid-19 ainda mais eficientes”, destacou o executivo. Além da oferta acentuada, a companhia ainda irá voar para dois novos destinos no Ceará, Juazeiro do Norte, em novembro, e Jericoacoara, em dezembro. As duas cidades terão ligações a partir do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, com duas frequências semanais. Inclusive, o Ceará nunca esteve tão conectado pela Latam. Até o fim do ano, a companhia irá conectar a capital Fortaleza com 13 destinos diferentes, por todo o Brasil, sendo que antes eram apenas quatro. “O reconhecimento do Skytrax é reflexo do que temos feito ao longo do ano, sendo que praticamente não cancelamos malha aérea, apenas um ou outro voo por manutenção, além da nossa consistência em pontualidade, algo muito valorizado tanto pelo viajante corporativo quanto o de lazer”, salientou Diogo, destacando ainda a liderança da empresa no marketshare nacional no mês de agosto. Com a flexibilização nas restrições do Reino Unido para entrada de turistas brasileiros, a Latam também confirmou o retorno dos voos para Londres. A frequência, que parte de Guarulhos (SP) quatro vezes por semana, retorna à malha aérea da companhia em dezembro. Até janeiro de 2022, a companhia espera adicionar mais duas operações semanais na rota São Paulo/Guarulhos-Londres. Caso isso ocorra, de fato, a aérea fica a um voo semanal de igualar a oferta pré-pandemia, que antes era diária.

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Avião do Mickey

parceria entre Azul e Walt Disney World ganha mais um capítulo. Após anunciar a nova aeronave, inspirada no Mickey Mouse, a companhia aérea apresentou, oficialmente, o Airbus 320 Neo estilizado. De acordo com as empresas, estão previstas ainda mais três colaborações do tipo entre o fim deste ano e 2022.


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AGÊNCIAS E OPERADORAS

As vantagens da regionalização Orion Operadora celebra retomada de 2021 mantendo cerca de 90% das viagens que estavam marcadas durante a pandemia

POR LEONARDO NEVES

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(Foto - Divulgação)

s resultados negativos deixados pela pandemia da covid-19 começaram a ficar no passado. As operadoras e agências de viagens que enfrentaram o pior da recessão do turismo, e que também se reinventaram no período, viram que o trabalho árduo, finalmente, está dando resultado. Dentre elas estão a Orion Operadora, uma empresa menor do que as gigantes CVC Corp e Flytour, baseada no Sul do Brasil, que celebra um novo momento, na expectativa de uma alta temporada de recuperação já no último trimestre de 2021. No auge da pandemia em 2020, a Orion viu as operações reduzirem 75% na comparação com 2019. Até dois anos atrás, os pacotes comercializados pela empresa estavam distribuídos em 80% para destinos internacionais e os demais 20% em nacionais. Leonardo Barbosa, diretor da operadora, destacou que mais de 90% das viagens marcadas em 2020 foram reagendadas ou ficaram com crédito ativo ao invés de serem reembolsadas, um índice positivo e celebrado. “Como somos uma operadora menor e mais personalizada, conhecemos muito bem as agências de viagens que trabalhamos, o que contribuiu para os poucos casos de reembolso”, destacou o executivo, ressaltando que os principais destinos escolhidos pelos turistas que remarcaram suas viagens foram os mais conhecidos do Nordeste, com destaque para cidades consolidadas como Maragogi e Maceió (AL) e Trancoso e Salvador (BA). Outros dois pontos positivos da Orion são os índices de vendas para o mês de julho (o melhor da empresa desde março de 2020) e o número de grupos de viagens que

foram embarcados ao longo de 2021. Até setembro, cerca de cinco grupos formados rumaram para destinos em todo o Brasil. Até o fim do ano, a expectativa da operadora é de embarcar outros três para estados do Sudeste. “Temos dois grupos para o Rio de Janeiro, que já estão com viagem marcada e tudo certo, além de outro para um roteiro cultural em São Paulo. Porém, a maioria dos grupos, tanto nacionais quanto internacionais, foram agendados para a partir de 2022”, apontou Leonardo Barbosa. RETOMADA GRADATIVA O otimismo de Leonardo Barbosa tem justificativa. De acordo com o boletim mensal de setembro de 2021 da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), o mês de agosto registrou alta de 22% nas vendas internacionais no comparativo com julho, sendo que 36% das operadoras ultrapassaram o faturamento de agosto de 2020. Para agosto, a distribuição entre vendas para destinos nacionais e internacionais já ficou melhor distribuída com 65,31% delas para o Brasil e 34,69% para viagens ao exterior, sendo que em julho os índices estavam em 88% para cidades brasileiras e 12% fora do país. Agora, a média de embarques para agosto de 2021 já ficam mais próximos dos índices pandêmicos, com 74% dos turistas viajando para destinos dentro do Brasil com os demais e 26% embarcando para o exterior. Contudo, um dos índices positivos do levantamento mensal da Braztoa é que 67,7% destes embarques são provenientes de novas vendas, ao invés de serem viagens

Embarque de um dos grupos da Orion Operadora 16 Brasilturis

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que foram remarcadas. Para o fim de ano, as notícias de reaberturas de diferentes mercados animaram os viajantes brasileiros. Logo em seguida ao anúncio do governo dos Estados Unidos de reabrir as fronteiras para os viajantes estrangeiros vacinaLeonardo Barbosa Roberto Nedelciu dos, a busca por voos para o destino subiu 353%, cedores, companhias aéreas e toda de acordo com índices do Kayak. O a cadeia do trade de viagens. O promesmo comportamento foi notado cesso deve ser feito a fim de evitar com os anúncios de reaberturas de mais problemas e cancelamentos, diferentes países ao longo dos úl- especialmente durante a alta temtimos meses. Porém, segundo Ro- porada de fim de ano. “Tanto a Braztoa, quanto as asberto Nedelciu, presidente da Brasociadas sempre mantiveram um ztoa, o nacional deve continuar se diálogo aberto com as companhias destacando até o fim de 2021. aéreas. Nosso trabalho é feito de “Acreditamos que, em dezembro, a procura por viagens interna- uma parceria contínua para condicionais deva crescer, à medida que ções especiais e diferenciadas às a vacinação e a abertura de frontei- operadoras, mas elas ainda variam ras evoluírem. Por se tratar de um com base nos valores de mercado e cenário com muitas variantes, sa- suas oscilações”, apontou Roberto bemos que o turismo nacional deve Nedelciu. “Uma das maiores lições da continuar se destacando nesse mopandemia é que precisamos ter mento de reconstrução do setor”, uma maior clareza das informapontuou. Ainda segundo os índices da ções com os acordos firmados e Braztoa, para 30% das operado- como todos podemos nos ajuras, o faturamento médio deve ser dar. Demos um grande primeiro recuperado no primeiro semestre passo nessa aproximação, prinde 2022, já 22% acreditam que os cipalmente com o poder público índices normais de vendas serão re- através da Braztoa e da Abav, mas tomados até o fim de 2021, sendo precisamos continuar batalhando o mesmo percentual de empresas para melhorar ainda mais esse que acreditam em uma recupera- diálogo”, salientou o diretor da ção no segundo semestre do pró- Orion Operadora. Apesar do otimismo contido ximo ano, enquanto outras 19% apontaram apenas 2023 de Leonardo Barbosa e a divisão como o ano de retorno por parte das operadoras associaaos patamares pré-pan- das da Braztoa sobre quando teremos uma retomada aos índices demia da covid-19. de 2019, um ponto ficou claro com os números cada vez maiores das DIÁLOGO ABERTO vendas e viagens marcadas: a alta No momento em temporada de 2021/2022 será imque o turismo começa a pactante, não sendo apenas mais consolidar o seu retor- um termômetro de retomada, mas no, um dos pontos que a sua consolidação. Quanto aos devem ser ainda mais números pré-pandemia, não há estreitados é o diálogo questionamento se chegaremos entre operadoras, forne- lá, mas apenas quando.


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Recife é massa! Do tradicional ao contemporâneo, a capital pernambucana comprova que riquezas históricas e culturais são ideais para todos POR FELIPE LIMA

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ecife. O que vem à mente dos turistas ou dos profissionais do mercado quando escutam falar sobre este destino? Obviamente, há aquela ideia de sol e mar que o Nordeste consolida. No entanto, este é um município que também pode surpreender pela ampla riqueza cultural. Afinal, como falar da capital pernambucana sem deixar de lado o Frevo, uma das danças típicas que já levou mundo a fora a brasilidade nordestina? O destino – que ainda carrega uma imagem de polo corporativo – vem trabalhando formas de alcançar o visitante para que ele consiga curtir e passear pela cidade, aproveitando sua ampla gama de atrativos. Deste modo, a cidade proporciona a oportunidade de atuar com o chamado bleisure (união entre negócios/business e lazer/leisure). Considerada a capital mais antiga dos estados brasileiros, Recife ganhou este nome por justa causa: seus arrecifes. Trata-se de formações rochosas submersas abaixo da superfície de águas oceânicas próximo à costa. Qual a vantagem disso? Estes “muros” permitem que, em época de maré baixa, formem-se piscinas naturais, o que proporciona aos visitantes um banho tranquilo e aconchegante nas águas mornas que beiram a cidade. Bermuda e camiseta de manga curta (ou regatas) podem ser consideradas o dress code do estado, fazendo jus ao calor que é possível sentir enquanto visita o destino. Até mesmo em períodos de chuva – que, geralmente, não duram –, as temperaturas 18 Brasilturis

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permanecem elevadas. Esta pode ser uma forma do clima combinar com o jeito caloroso dos pernambucanos em bem-receber. Conforme antecipado, as opções de produtos e serviços turísticos na capital são inúmeras e exploram, com detalhes, toda a cultura e história que estão enraizadas ali. Então, a dica é sugerir aos viajantes garantirem o passaporte e registrar no documento, criado pela Secretaria de Turismo do Recife para incentivar a visitação em distintos atrativos, todos os passeios pelo estado. Ter um passaporte com inúmeros carimbos é “massa” (jeitinho pernambucano de dizer que algo é bom demais). SABEDORIA DE RECIFE ANTIGO Considerado polo das principais atrações da cidade, o bairro de Recife Antigo, situado no leste da cidade, guarda importantes marcos históricos. Ali está localizado o Museu a Céu Aberto, com a exposição de achados arqueológicos que faziam parte do trecho da muralha em pedra, datada do período soberania holandesa, no século 17. Essas construções demarcam o que era um istmo (faixa de terra que conecta duas áreas) que ligava Recife a Olinda, utilizado principalmente para a chegada de mercadorias. Outro ponto histórico ao ar livre é o Marco Zero, originalmente chamado de Praça do Rio Branco. Lá, é possível encontrar o quilômetro zero das estradas de Pernambuco e, em uma visão de cima, dá para ver as ruas ali conectadas formando a palma de uma mão

Alegria e irreverência fazem parte do DNA do recifense

aberta. Além disso, em seu centro, está a rosa dos ventos, que conta com indicações de pontos cardeais com referências aos astros, como sol, luas e planetas. A praça passou por revitalizações antes deste milênio, em 1999. O obelisco, que anteriormente marcava o ponto exato de onde partem as distâncias da capital, foi deslocado para o canto da praça. O mesmo aconteceu com o monumento do barão Rio Branco. A obra foi esculpida por Felix Charpentier e tem, no total, cerca de seis metros, sendo dois metros da figura e quatro metros do pedestal onde ela está situada. Próximo do Marco Zero está a Rua do Bom Jesus, rua mais antiga da cidade que ganhou esse nome após os portugueses retomarem o domínio local e retirarem o antigo título dado ao local: Rua dos Judeus. Contudo, nem todo o legado físico judaico foi perdi-

do. É ali que está a Sinagoga Kahal Zur Israel, a primeira da América Latina, fundada no século 17. Hoje, o espaço funciona com centro judaico de Pernambuco e retrata o período, com escavações arqueológicas e documentos e itens em exposição. Outro centro de exposições que reúne histórias e memórias não só pernambucanas, mas da região, é o Museus do Homem do Nordeste (Muhne). Este é um órgão federal vinculado à Fundação Joaquim Nabuco/Ministério da Educação que nasceu da fusão de três outros museus: o Museu de Antropologia (1961 – 1978), o Museu de Arte Popular (1955 – 1978) e o Museu do Açúcar (1963 – 1978). Criado em 1979, o espaço reúne coleções objetos pertencentes às famílias dos senhores de engenhos e de famílias pobres, além de objetos de arte popular, brinquedos populares, obras de artistas, vestuário e ins-

Foto Divulgação: Secretaria de Turismo do Recife

DESTINOS


MAESTRIA CULTURAL

Foto Divulgação: Secretaria de Turismo do Recife

Não é novidade que Pernambuco seja rico em cultura e concentra grande demonstração da brasilidade. Aqui, podemos citar o frevo, dança típica do estado e que conquistou o País e o mundo com seus passos, ritmos e suas cores. Com origem nas rivalidades entre militares e escravos, o ritmo musical folclórico – reconhecido como Patrimônio Cultural da Humanidade pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan) em 2007 – incorpora elementos de ou-

Foto Divulgação: Secretaria de Turismo do Recife

trumentos de festas populares. Reunindo obras que ressaltam a narrativa e a pluralidade das culturas negras, brancas e indígenas – indo desde a origem até os desdobramentos que formam a cultura brasileira –, o museu se tornou sede de extrema riqueza para formação educacional e cidadã, se consolidando como um lugar de Memória Social, influenciando o modo como as pessoas pensam em identidades próprias e constitutivas. O Museu do Estado de Pernambuco (Mepe) é outra opção que complementa o roteiro histórico dos viajantes. Criado em 1929, o núcleo histórico instalou-se na cúpula do Palácio da Justiça, na Praça da República e reúne coleção de quadros do pintor Telles Júnior, bem como variado acervo de peças que constituem referencias marcantes do estado. São mais de 9 mil metros quadrados com cerca de 14 mil itens, agregando coleções de arqueologia, cultura indígena, domínio holandês, arte sacra, cultura afro-brasileira, ex-voto (itens criados por devotos para agradecer aos santos a pedidos atendidos), iconografia, mobiliário, porcelana, cristais e pinturas com elas de Cícero Dias, Francisco Brennand e Burle Marx.

Rua do Bom Jesus

tras danças, como o maxixe, a polca e a capoeira. Com marchinhas aceleradas e dança frenética, o Frevo – corruptela justamente da palavra “fervo” – se tornou uma expressão cultural que despontou em termos políticos e sociais após o abolicionismo, quando surgia uma nova classe operária. Um dos itens mais marcantes do movimento é a sombrinha colorida, que surgiu, na época das batalhas, como uma arma escondida. Com o passar dos anos, o objeto se adaptou à dança e virou símbolo desta marcha, que virou sinônimo de resistência. Toda essa história pode ser conferida com todos os detalhes no espaço Paço do Frevo, localizado no Recife Antigo. A propriedade, inaugurada em 2014, concentra história da expressão cultural e, de forma dinâmica, insere os visitantes no contexto histórico da dança. Logo no começo do tour, é possível conhecer mais do ritmo por meio de livretos dispostos nas paredes da propriedade, formando uma linha do tempo, indo de 1900 até a inauguração do local.

Além de aprender mais sobre o ritmo folclórico, os turistas também podem interagir com painéis que reforçam a cultura única de Pernambuco, como suas expressões verbais, e até arriscar uns passos de Frevo no último andar, onde a música e as cores tomam conta. Animação e clima de festividade é o que não falta. O frevo se tornou forte e consolidado, principalmente durante o carnaval, quando além do ritmo e da dança, bonecos gigantes tomam conta das ruas pernambucanas. Estes são os nacionalmente conhecidos bonecos de Olinda e os turistas não precisam esperar o período carnavalesco para vê-los. A Embaixada de Pernambuco dos Bonecos Gigantes de Olinda, localizada na Rua do Bom Jesus, detém importantes e conhecidas figuras midiáticas em forma dos bonecos, incluindo Michael Jackson, Elvis Presley, David Bowie, Silvio Santos, Chacrinha, entre outros. A alegria não está só presente na dança e no carnaval. Este sentimento também é encontrado em sub-regiões do Nordeste, como destaca o museu

Cais do Sertão, que chama atenção já pela sua estrutura externa, visto que suas paredes contam com cobogós (bloco vazado que permite entrada de luz e ventilação) com formas que se remetem ao chão rachado consequente da seca na região revestido toda a fachada do armazém. O tour começa com os visitantes sendo direcionados a apresentação de um curta-metragem, intitulado “Um Dia no Sertão”, que relata, em 16 minutos, o cotidiano de uma comunidade de Serra Talhada, destacando que, além de todo o estereótipo de dificuldades, há músicas, crenças, brincadeiras e festas. Após ter essa imersão, os visitantes ainda podem apreciar de perto e até interagir com o museu, que oferece aos visitantes exposições temporárias e acervo permanente, divididos em sete ambientes: Viver, Ocupar, Cantar, Trabalhar, Migrar, Criar e Crer. Lá, os passantes contam com experiências sensoriais, como no chamado Túnel do Capeta (caverna espelhada com efeitos de iluminação e áudio que tem como

Museu Cais do Sertão

Paço do Frevo www.brasilturis.com.br | Brasilturis 19


objetivo trabalhar o ideológico sagrado e do profano) ou totens onde os cotovelos podem ser apoiados e os visitantes conseguem, por meio do pulso, ouvir recados e informações de Luiz Gonzaga, por exemplo. E o que é falar da cultura de Recife sem deixar de lado um dos sobrenomes que se tornaram símbolos na capital: Brennand. Os primos Franciso Brennand e Ricardo Brennand são ainda considerados ícones quando o assunto é acervo artístico. Francisco foi um ceramista e artista plástico e responsável por gigantes obras, localizadas no Parques das Esculturas, sendo a Torre de Cristal, que possui 32 metros de altura, a principal delas (pode ser observada da praça Marco Zero). O artista morreu em dezembro de 2019, aos 92 anos, e deixou como legado diversas esculturas e painéis que, além também estão dispostas na oficina que leva seu nome. A propriedade, situada no bairro de Várzea, foi desenvolvida em 1971, nas ruínas de uma fábrica de cerâmica do início do século 20, e conta com cerca de 2,5 mil trabalhos. O nome de Francisco também pode ser encontrado em diversos outros museus até de outros estados, como o Museu de Arte Moderna da Bahia e do Rio de Janeiro e a Pinacoteca de São Paulo. Seu primo, Ricardo Brennand, já não era bem um artista, mas um apreciador da arte e um colecionador destas obras. Empresário e engenheiro, Ricardo foi uma das vitimas da covid-19 e faleceu em abril

Foto Divulgação: Secretaria de Turismo do Recife

DESTINOS

Passeio de catamarã

de 2020, também aos 92 anos, mas deixa, no Recife, também no bairro da Várzea, um instituto que possui seu nome. O espaço cultural – que é um verdadeiro castelo - foi inaugurado em 2002 possui mais de 77 metros quadrados. O complexo de edificações detém o Museu Castelo São João (que abriga um dos maiores acervos de armas brancas do mundo, sendo mais de 3 mil peças, entre elas 27 armaduras medievais e a maior coleção mundial do pintor holandês Frans Post), Pinacoteca, Biblioteca, Auditório, Jardins das Esculturas e uma galeria para exposições temporárias e eventos.

NA TERRA E NA ÁGUA A cidade de Recife detém muitas belezas e que podem ser apreciadas de diversas formas. Uma delas é em duas rodas, enquanto pedala pelos mais de 158 quilômetros de malha cicloviária, 560% a mais do que se comparado com 2013, quando havia apenas 24 quilômetros. Essa expansão foi um investimento realizado pela Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano (CTTU). O projeto prioriza o atendimento aos bairros que abrigam polos de interesse público, como parques, praças, mercados públicos e terminais de ônibus. Entre o centro do município e

Instituto Brennand reúne o maior arsenal de armas brancas da América Latina 20 Brasilturis

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a zona norte, são 72 quilômetros de malha cicloviária interligada. Já entre a zona sul e a zona oeste, são 80 quilômetros. Além de incentivar uma mobilidade mais sustentável, a iniciativa tem como missão democratizar o uso de espaços urbanos entre pessoas com diversos meios de transportes e classes sociais. Os turistas podem, por meio do trabalho dos serviços da La Ursa Tours, participar de passeios diários que começam no sul da capital, conhecendo a famosa praia de Boa Viagem, seguindo pelas praias de Pina e Brasília Teimosa, além do Parque das Esculturas Francisco Brennand, travessia de barco até o Marco Zero e finalizando no Mercado de São José. Ao todo são três horas de duração e dez quilômetro percorridos, com detalhes que envolvem o destino e explorando bairros, praças, prédios e dicas do Recife. Durante o roteiro, é possível conhecer o novo projeto Salva-Arte, ação que leva, desde 2014, cores tradi-


Foto Divulgação: La Ursa Tours

Foto Divulgação: Secretaria de Turismo do Recife

Embaixada de Pernambuco dos Bonecos Gigantes de Olinda

cionais postos salva-vidas que embelezam o litoral da cidade desde 1940 e que estão inativos há mais de três décadas. Foram convidados seis artistas que pintaram os ritmos pernambucanos: ciranda, maracatu, manguebeat, coco de roda, brega e frevo. Olhar a cidade do rio Capibaribe é outra opção aos turistas, oferecido, desta vez, pela Catamaran Tours, marca que também detém opções gastronômicas no Recife, Igarassu e São José Coroa Grande. Os visitantes poderão percorrer as Ilhas do Centro de Recife, envolvendo Santo Antônio, Recife Antigo e Boa Vista, passando por baixo de conhecidas pontes, como a

do Limeiro, a Princesa Isabel e a Duarte Coelho. Os clientes poderão apreciar as paisagens de vários pontos turísticos e apreciarão, de um ponto de vista inédito, a Praça do Marco Zero, o Ginásio Pernambuco, a Assembleia Legislativa, o Teatro de Santa Isabel, o Casario da Rua Aurora e o Palácio do Campo das Princesas. Também há opções de roteiros exclusivos para as crianças, que destaca, de forma lúdica e com brincadeiras e atores, toda a riqueza local. Os turistas também poderão optar por itinerários que leva até a região norte da cidade para conhecer

Travessia de barco do Marco Zero ao Parque das Esculturas Francisco Brennand

o Jardim do Baobá, que faz parte do projeto Parque Capibaribe e prevê uma rede de parques ao longo do rio. Situado próximo ao Museu do Estado de Pernambuco, o jardim se transformou em um espaço de contato com a natureza, além de ser a oportunidade de estar próximo da árvore centenária, que é símbolo de sabedoria e diversidade cultural. O local também possui píer flutuante e balanços de 6 metros de altura que comportam duas pessoas simultaneamente e que pode ser usado por crianças e adultos (que também voltam a ser criança). Para os amantes do satélite na-

tural da Terra, há também passeios marítimos de contemplação da lua cheia. Também oferecido pela La Ursa Tours, o roteiro se inicia no Marco Zero e vai rumo ao antigo Forte do Picão, onde os visitantes têm uma visão privilegiada tanto do pôr do sol quanto do surgimento do astro noturno. Além de ficar por dentro das histórias que englobam o forte, os turistas mais atentos poderão ser contemplados com o avistamento de tartarugas e golfinhos. RECIFE QUE DÁ ÁGUA NA BOCA Cardápio de carnes, frutos do mar

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nárias vegetarianas ou veganas, há opções – sobretudo na zona norte de Recife – que podem ser ideais para estes turistas. Um dos empreendimentos que se destacam neste segmento é o Cá-Já, estabelecimento, localizado no bairro Afiltos, que nasceu com o propósito oferecer um ambiente caseiro e, por isso, tinha em seu projeto inicial o nome Casa. No entanto, inspirado na canção de Caetano Veloso e com a ideia de algo “aqui e agora”, nasceu o restaurante. O empreendimento gastronômico funciona de quinta a domingo para almoços e de terça a sábado para jantares. Seu cardápio é basea-

Foto Divulgação: Solo Brewing

ou opções alternativas vegetarianas ou veganas. Independente do nicho, é possível encontrar empreendimentos que atendem aos mais diversos perfis alimentícios na capital pernambucana da zona sul à zona norte da cidade. Os visitantes poderão encontrar, com facilidade, receitas de carne vermelha pautadas no carro-chefe da região, como a carne de sol ou a carne de bode. Se a ideia for curtir peixes e mariscos, há alternativas que vão desde os consolidados caldinhos (de sururu, de peixe ou de camarão) até assados e cozidos. Para aqueles que apreciam culi-

Gastronomia encanta pela simplicidade e contemporaneidade

do em receitas nacionais e internacionais, mas com releituras que ganham aquele toque pernambucano. Outro empreendimento que consegue se destacar neste segmento é o So Lo Brewing, situado em Poço da Panela. Com o café como carro-chefe do estabelecimento (que completa dois meses), o negócio é comandado por George Gepp, profissional reconhecido como o quarto melhor barista do Brasil, segundo a Associação Brasileira de Café Especiais. Conforto e simplicidade são as palavras-chaves deste local, que tem seu design pautado em argila e símbolos do Nordeste, como o Sol, que tem sua representação ao centro do teto da cafeteria. Além de cardápio amplo (envolvendo aperitivos e pratos completos), o café pode ser servido tanto em copo americano quanto em pequenas cumbucas de argila, ambos remetendo ao sentimento de casa e acolhimento. Por falar em bebidas, Brasília Teimosa, na zona sul capital, conta com outra opção que une o ambiente de happy hour ao pôr do sol: o Deck Pina. O espaço oferece aos clientes diferentes drinques, além de aperitivos e refeições completas que tem os peixes e os frutos do mar como destaque. DICAS DE RECEPTIVO E PASSEIOS: Luck Receptivo

www.luckreceptivo.com.br (81) 99948-1422 La Ursa Tours www.laursatours.com (81) 99649 – 8843 Catamaran Tours www.catamarantours.com.br (81) 3424-2845/99973-4077 DICAS DE HOSPEDAGEM: Atlante Plaza www.atlanteplaza.com.br (81) 3302-4446 DICAS DE GASTRONOMIA Cá-Já Restaurante www.cajarestaurante.com.br (81) 3126-0648 So Lo Brewing www.so-lo-brewing.business.site Deck Pina Bar (81) 98231-2433 Castelus Restaurante www.menudigital.site/castelus (81) 3423-4122 Bode do Nô www.bodedono.com.br (81) 3428 8889 Restaurante Parraxaxá www.parraxaxa.com.br (81) 3463-7874

A reportagem viaja a convite da Secretaria de Turismo de Recife e da Anseditur

LITORAL NORTE Muitos já conhecem o litoral sul de Pernambuco, que envolve o já consolidado município de Ipojuca, onde está situado Porto de Galinhas. Mas e o litoral norte? Para quem aprecia roteiros culturais e religiosos, a região pode ser considerada passeio obrigatório, inclusive nas cidades de Igarassu e Goiana. Igarassu, que completou aniversário no último dia 27 de setembro – também aniversário de seus padroeiros São Cosme e São Damião – conta com a mais antiga igreja do Brasil, que leva o nome dos santos. Além disso, detém propriedades históricas, como o Convento Franciscano de Igarassu, Convento Sagrado Coração de Jesus, Museu Histórico, Sobrado do Imperador, Museu Pinacoteca e Sítio dos Marcos. Com ampla opção de praias, como Nova Cruz, Praia do Imperador e Coroa do Avião, o destino também incentiva os viajantes a terem conexão com a natureza em seus refúgios ecológicos, como o Charles Dar22 Brasilturis

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win e o Refúgio das Bromélias. Já Goiana possui rico acervo histórico e cultural, além de ambiente natural caracterizado pela diversidade e multiplicidade. Com nove patrimônios tombados pelo Iphan, o destino reúne importantes prédios religiosos, como o Conjunto Carmelita (que inclui o Convento de Santo Alberto, a Igreja da Ordem Terceira do Carmo e a Cruzeiro do Carmo), a Igreja de São Lourenço e a Igreja Matriz de Nossa Senhora do Rosário dos Homens Brancos, para onde as demais igrejas estão direcionadas. Com sua economia pautada em pesca de peixes e marisco e na plantação de cana-de-açúcar, o destino também detém sua imagem consolidada quando o assunto são eventos e artesanatos. Este último, em destaque, também é realizado por marisqueiras, que dão uma nova roupagem às carcaças dos animais. No entanto, a ampla manufatura também envolve outras matérias-primas, como argila. Este é o caso do artista Zé do Carmo, que tem

Praia Carne de Vaca, em Goiana

suas obras e seu legado em uma casa-museu situada no centro do município e que é resguardado por sua viúva Marinalva Ferreira Souza. A cidade também tem expectativa de, a partir de novembro, contar com uma nova opção de mostra cultural, que estará sediada no Sesc Goiana. O local, que já é conhecido pelos locais como espaço de lazer – sobretudo aos finais de semana –, está em processo final de montagem e exposição de obras que tem como missão divulgar e consolidar a imagem cultural do destino.

Marinalva Souza, viúva de Zé do Carmo


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arregadas de sentimento, trabalho e profissionalismo, as folhas deste mês no Brasilturis Jornal possuem uma coloração – figurativamente – esverdeada. São 40 anos de jornalismo especializado em prol da atividade turística nacional e internacional. O casamento de um dos veículos mais tradicionais do segmento com seus leitores celebrou bodas de Esmeralda no mês passado, mas o que isso significa na prática? Qual o tamanho da nossa história? O que nossos assinantes sa-

bem sobre nós? Por trás de cada apuração, notícia, reportagem e edição impressa lançada mês a mês, ininterruptamente, é possível criar dois universos nesta trajetória: a gestão de Horácio Neves, que fundou o Brasilturis Jornal em 1981, e a renovação com a Editora Via, que passou a gerir a publicação em 2016. A chegada do Grupo Via, já detentora das publicações impressas ViaG (focada no público LGBTQIA+) e Melhor Viagem (voltada ao leitor com 60 anos ou mais), ocasionou uma nova

fase. Com a manutenção dos princípios básicos e mais importantes da imprensa, as sócias Ana Carolina Melo e Amanda Leonel fortaleceram ainda mais o veículo, bem como o próprio turismo brasileiro. Em um mundo cada vez mais tecnológico, o papel continuou como a grande paixão da gestão atual. E isso, na visão de Ana Carolina Melo, não para por aqui. Com a esperança de dias melhores após as dificuldades geradas pela pandemia, o Brasilturis Jornal almeja mais anos

40 anos de muito trabalho, credibilidade e informação dedicados ao turismo. O ano de 2021 serviu como mais um dos testes passados nos últimos meses. A resiliência, no entanto, mantém o grupo com participação ativa no mercado turístico. A realização da 5ª edição do Fórum de Turismo LGBT do Brasil, além da participação como expositor na 48ª Abav Expo & Collab, em Fortaleza, marcam a atuação fortalecida da companhia durante a retomada do setor.

O Brasilturis Jornal foi lançado em setembro de 1981 na ocasião do 9º Congresso Brasileiro de Agentes de Viagem (Abav) no Pavilhão da Bienal do Ibirapuera, em São Paulo. A mídia idealizada e dirigida pelo seu fundador Horácio Neves tem como missão, retratar e debater toda cadeia que envolve o turismo no Brasil.

No ano seguinte, em 1982 lançou a primeira edição do Brasilturis Jornal em inglês, para divulgar o Brasil na Brazil Travel Mart, no Rio de Janeiro. E nos anos seguintes as edições internacionais representou o país como o principal veículo de divulgação nas maiores feiras internacionais do exterior.

Em 1997 na 25º edição do evento, lançou a primeira edição totalmente colorida, com 142 páginas, um recorde de tamanho até então.

Brasilturis Jornal completa 35 anos e oficializa a transição de gestão em evento realizado no dia 28 de março de 2016 no Hotel Intercontinental, em São Paulo. A equipe reuniu personalidades e amigos do trade para comemorar os 35 anos da publicação e homenagear Horácio Neves, fundador do jornal, que encerrava sua gestão.


Uma das principais metas da nova gestão foi ampliar a visibilidade do Brasilturis Jornal em eventos importantes do trade. Com estandes maiores e mais dinâmicos em feiras como a WTM Latin America, Abav Expo, BTM e Festuris, por exemplo, foi possível criar espaços gourmet, entretenimento e sala de capacitações para parceiros, além da área exclusiva de redação e estúdio de vídeo. Além disso, reforçou a presença nas redes sociais com postagens de notícias e coberturas ao vivo de eventos do setor.

Sempre pensando na preservação da história do turismo no Brasil, em 2019, lançou o “O Que Vivi no Turismo...” um projeto veiculado no canal do Youtube do Brasilturis Jornal que trouxe depoimentos emocionantes de executivos, que estamparam as páginas da publicação durante quatro décadas, para relembrar as conquistas, desafios e narrar os fatos que marcaram suas vidas e suas contribuições para o setor.

Com o anúncio oficial mundial da pandemia do covid-19, o Brasilturis lança uma série de vídeos com depoimentos de empresários e jornalistas do trade, espalhados ao redor do mundo, para relatar a situação vivida em cada destino. Empresários também usaram este espaço para orientações e esclarecimentos de suas operações.

“A pandemia da covid-19 nos trouxe um grande desafio, mas somos resilientes e junto ao nosso histórico de bons trabalhos, mantivemos a direção firme no propósito. A nossa crença nas edições impressas, atrelada ao ato de levar informações por diversas plataformas (site, redes sociais e vídeos), foi de grande contribuição para ultrapassar a crise e nos consolidar como um veículo multicanal” Ana Melo

“O fortalecimento com o mercado turístico sempre foi um dos nossos grandes objetivos. Portanto, alinhamos essa missão com um veículo jornalístico consolidado. A veia educacional dos conteúdos, bem como a credibilidade da imagem do jornal junto ao trade, foram fatores decisivos que nos aproximaram cada vez mais do Brasilturis Jornal até o momento da transição da sua gestão” Amanda Leonel

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Foto: Divulgação Dondinho / Setur Recife

FEIRAS E EVENTOS

Criatividade e união

Dirigentes e secretários vivenciaram experiências de turismo criativo na capital pernambucana POR FELIPE LIMA

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novar e renovar podem ser consideradas palavras de ordem para a indústria turística que precisou se manter ativa até nos mais difíceis momentos da pandemia. Ser criativo foi uma exigência e oferecer experiências que enriquecem o roteiro e o portfólio dos destinos se mostrou ainda mais necessário, resultando, assim, na ascensão do turismo criativo. Este é um nicho que tem como missão incentivar o turista a conhecer os destinos sob um novo olhar, indo além da ideia de realizar passeios convencionais a pontos turísticos. O termo nasceu em meados de 2007, na Europa, como uma alternativa para a indústria, unindo o turismo relacional ao inclusivo, conectando pessoas aos locais visitados por meio da sua comunidade. Esta foi a pauta do 2º Fórum da Associação Nacional dos Secretários e Dirigentes Municipais de Turismo (Anseditur), que foi promovido entre as manhãs dos dias 20 e 22 de setembro, no Teatro do Parque, na capital pernambucana. O destino sede do evento é considerado um expert no turismo criativo e demonstrou, em um dos painéis, como desenvolveu o nicho e os próximos investimentos neste modal. Cacau de Paula, secretária de Turismo do Recife e vice-presidente da Anseditur – que conta com quase 200 associados –, se orgulha de tudo o que foi proposto e da entrega do destino entre os três dias da ação. “Gostaríamos muito de contextualizar o porquê de estar fazendo no Recife esta edição que destacou o turismo criativo, que foi uma das bases que o ministério do Turismo está apresentando como futuro do setor. A ideia foi apresentar aos municípios como enquadrar neste ideal”, comenta. Para trabalhar com este segmen28 Brasilturis

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to, Cacau ressalta que é necessário investir em uma maior diversificação da oferta de produtos turísticos e, foi pensando nisso, que a segunda edição do fórum foi desenvolvido. “Foram manhãs de ricas experiências, de contato com palestrantes, de ensino, de fazer com que a gente pensasse em nossos potenciais. Cada destino tem o seu diferencial, mas é importante nos unirmos, como municípios, para conseguir trabalhar melhor políticas públicas a nível Brasil”, avalia. Enquanto a programação da manhã foi pautada em palestras, painéis e workshops com cases de sucessos e tendências da indústria, à tarde os participantes imergiram na oferta turística do Recife. “Montamos uma programação de vivência, como o almoço com Negralinda; levamos os convidados à Bomba do Hemetério, um dos bairros muito conhecido pelo turismo criativo e que conta com mais de 30 agremiações; e atrações consideradas imperdíveis, como Paço do Frevo, passeio de catamarã, a sinagoga e o museu cais do sertão”, detalha. E o feedback foi positivo. De acordo com a profissional, a oportunidade comprovou que brasileiro não conhece o próprio país. “Foi interessante ter essa troca e mostrar um pouco da cidade. Deu um combustível e reforçou que temos um destino incrível. No entanto, foi notado que precisamos comunicar e divulgar melhor, não só Recife, mas todos os destinos, e aproveitar que o turismo doméstico está em evidencia”, pontua. A secretária do Recife lembrou, também, como a segunda edição do evento trouxe uma narrativa diferente daquela apresentada na primeira, ocorrida em maio deste ano. “O primeiro fórum ocorreu em Brasília e, lá, tivemos reunião na Embratur, no Ministério do Turismo e agenda de

visitas. O foco acabou sendo institucional, abordando como o MTur pode estar integrado com as secretarias municipais, como atuar com a Embratur e o que é a Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados. Foi muito esclarecedor, mas com questões mais técnicas”, avalia. A terceira edição do Fórum já está com sua data marcada. Prevista para ocorrer entre 21 e 23 de março de 2022, a sede do evento será Canela (RS), com o tema “Turismo: Conexões para o Desenvolvimento”. Conforme adianta Cacau, o município gaúcho tem um papel importante de iniciativa pública-privada e que se torna essencial para as secretarias municipais que contam com menos recursos. “Hoje, Canela tem o Sonho do Natal, o maior evento do calendário, todo financiado pela iniciativa privada. Então vamos abordar como trabalhar essas parcerias, que cabe no momento em que estamos agora”, comenta a secretária. FORÇAS MUNICIPAIS A Anseditur, que estima contar com cerca de 300 associados até o final do ano, é uma associação que nasceu em 2009 e que, neste ano, começou a promover fóruns para aproximar os secretários, gestores e dirigentes dos municípios e alavancar, a nível Brasil, o setor. Cacau de Paula assume que, quando ficou encarregada da Secretaria de Turismo do Recife e foi convidada a fazer parte da entidade, não sabia ao certo o seu trabalho e seu propósito. “Quando começamos a conversar, entendi a importância em ter um

Cacau de Paula e Angelo Sanches (Anseditur)

apoio em Brasília, uma base, uma voz. Sua atuação envolve a sensibilização do Turismo como uma área e é essencial que tenhamos essa participação. Tudo o que podemos fazer para sensibilizar nosso mercado é interessante. O Fornatur, que é a associação de secretários estaduais, tem um papel complementar e a Anseditur entra com os municípios”, reforça a secretária. Sob a gestão de Angelo Sanches, secretário de Turismo de Canela, a associação – que permanece com esta diretoria até o início de 2023 – agora trabalha para crescer e a ideia de promover o fórum em diferentes destinos vem ao encontro deste objetivo. “O País conta com mais de cinco mil municípios e queremos que as pessoas conheçam o nosso trabalho e se juntem a nós. Quanto mais cidades, mais trocas e força de voz, para que a gente consiga trabalhar na promoção dos destinos”, complementa Cacau. Confira a cobertura completa do fórum no QR Code abaixo:


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FEIRAS E EVENTOS

Destinos nacionais apostam no turismo LGBT+ POR FELIPE LIMA E LEONARDO NEVES

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Fórum de Turismo LGBT do Brasil, realizado no dia 30 de setembro, no hotel Tivoli Mofarrej, em São Paulo, reuniu cerca de 180 pessoas presencialmente além de participantes online que acompanham a transmissão ao vivo do evento no canal do Brasilturis Jornal no Youtube. Durante todo o dia, foram apresentados dezesseis workshops e quatro painéis que abordam os temas mais relevantes e atuais para os viajantes do segmento LGBT+. Alex Bernardes, idealizador e diretor do Fórum, destacou que o evento ocorre em um momento oportuno, justamente quando o mercado de viagens volta reaquecido com os destinos nacionais em alta e a reabertura dos internacionais. “O turismo LGBT+ teve que redescobrir o Brasil por conta da pandemia. Agora com o avanço da vacinação esse público voltará a viajar para o exterior. É preciso que os destinos nacionais entrem nessa briga para reter esses turistas internamente”, comentou Alex.

Eduardo Murad (Grupo R1) 30 Brasilturis

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Bernardo Cardoso, diretor do Turismo de Portugal no Brasil, foi homenageado na abertura do evento. O executivo foi reconhecido como “Amigo do Turismo LGBT+ brasileiro”, pelo apoio na construção de um turismo mais inclusivo. “Estou muito feliz por estarmos todos juntos novamente faltam até palavras. Pra mim é um prazer apoiar todos vocês. O mercado de Portugal é gigantesco e temos um enorme prazer de recebê-los”, destacou o homenageado. Eduardo Murad, diretor do Grupo R1, responsável pela produção audiovisual do Fórum e patrocinador oficial, ressaltou que o grupo se prepara para a retomada dos eventos, apontando o compromisso social e ambiental da empresa, que deixou de usar marcenaria para montar cenários e, hoje, utiliza tecidos. “Apoiamos o Fórum há cinco anos, e não fazemos isso apenas como fornecedor de audiovisual, mas por acreditarmos no potencial do turismo LGBT+. Além disso, no final dos eventos, todo o tecido usado

Marcell Filgueiras (apresentador)

no palco e nos estandes é doado para uma ONG em Campinas (SP), que faz enchimento de bonecas e vendem elas para ter uma fonte de renda”, salientou Murad.

Alex Bernardes (Fórum de Turismo LGBT do Brasil) e Bernardo Cardoso (Turismo de Portugal)

MARCAS ENGAJADAS A Accor foi uma das grandes marcas a estarem presentes no Fórum. A rede compôs um dos workshops do evento com uma apresentação de Antonietta Varlese, VP sênior de Comunicação e Responsabilidade Social da rede, que destacou as estratégias pioneiras para o público LGBT+ em toda América do Sul. “Para nós é muito importante treinar a nossa base para acolher o público LGBT+ de maneira adequada. Não é muito diferente dos demais públicos, mas é importante reforçarmos com a equipe”, afirmou a executiva, destacando ainda a ação de recrutamento de pessoas trans para compor o quadro de funcionários da Accor no continente. Pelo segundo ano, a Gol e a Air France KLM também estiveram pre-

Mauro Sousa (Maurício Sousa Produções)

sentes no evento. Durante seu workshop, as companhias destacaram a consolidação de novos voos e a retomada das viagens nacionais e internacionais. Recentemente, a Gol anunciou uma nova rota ligando São Paulo (Aeroporto de Congonhas) para Bonito (MS), a partir de dezembro. Já a Air France KLM anunciou o retorno do voo entre Fortaleza (CE) e Paris (França), retomando as operações a partir de 22 de outubro. “Estamos falando de um público que está retomando as viagens, que sempre viajou muito e quer seguir seus planos. São clientes exigentes, e para quem é exigente você tem que oferecer os melhore serviços”, afirmou Daniela Araújo, líder comercial para lazer e consolidadoras da Gol. A Air Canada, representada por

Glamour Garcia (atriz transsexual)

Paulo Braga (Amadeus)


Erly de Jesus (TurisRio)

Maria do Céu (Grupo Metrópole) e Cacau de Paula, (Setur-L Recife)

Vanessa Leal (Editora Via) e Thiago Marques (Setur Ceará)

Bruno Reis (Emprotur RN)

Daniela Araújo, Lia Hirakawa (ambas da Gol) e Anderson Salvá (Air France KLM)

Afonso Martin (Setur São Paulo)

Sandra Passetto, gerente de vendas, lembrou o apoio ao Turismo LGBT+ em todas as edições do Fórum e anunciou retorno de rota a Montreal. Sandra enfatizou que a Air Canada foi eleita uma das empregadoras com a melhor diversidade do Canadá pelo quinto ano consecutivo, concedido pela Mediacorp Canada. “Talentos são selecionados por meio de parcerias com organizações externas, com a participação em eventos e a colaboração da sua equipe interna”, comentou. As executivas Janaina Araújo, representante de Curaçao, e Karina Nascimento, da Copa Airlines, falaram sobre algumas curiosidades do destino e da retomada dos voos a partir de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília e Porto Alegre, com parada no Panamá. Janaína comentou que a Curaçao Pride de 2021, retornou ao calendário anual e já aconteceu no final de setembro deste ano. Já o Visit Britain, órgão de promoção do Reino Unido presente pela quarta vez no evento, preferiu abordar o turismo cinematográfico. O workshop apresentado por Malcolm Griffiths, diretor Brasil, destacou o filme “Todos estão falando sobre Jamie”, que foi rodado na Inglaterra, Escócia e País de Gales – países quem contam com inúmeros roteiros que trabalham com o segmento LGBT+.

Além disso, o diretor anunciou que uma nova cartilha desenvolvida para o turismo LGBT+ e que o site do Visit Britain está sempre se atualizando com opções de destinos, bares, restaurantes, atrativos, locais para ir de carro, calendário de eventos e sugestões de lugares para casamento. Flávio Manoel, coordenador de Marketing do Vila Galé, contou aos presentes sobre a história dos empreendimentos. A rede conta com 37 hotéis, localizados em Portugal e Brasil, situadas tanto em cidade, como em praia, campo e montanha. No Brasil o destaque foi para os complexos de Fortaleza, Cumbuco, Touros, Salvador, Rio de Janeiro e São Paulo. ESTREANTES NO FÓRUM Este ano o Fórum de Turismo LGBT do Brasil contou com a Setur Ceará como uma das marcas estreantes e um dos principais apoiadores do evento. Thiago Marques, coordenador de promoção e marketing, representou o destino pela primeira vez no Fórum. Marques ressaltou que o estado trabalha com eventos que posicionam o destino como friendly para a comunidade LGBT+. Um dos destaques é a Parada pela Diversidade Sexual do Ceará, que conta com presença de artistas nacionais, locais e trios

Karla Cavalcanti e Bruno Wendling (Fundtur MS)

elétricos com atrações musicais, com estimativa de público entre 800 mil e 1 milhão de pessoas. Vale lembrar que o Ceará conta com larga conectividade com o país e com alguns destinos internacionais, sendo hub da Air France – KLM. Por isso, França, Itália e Alemanha respondem como os principais mercados emissor de turistas. A Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul (Fundtur) estreou no formato presencial e capacitou os presentes através de Karla Cavalcanti, gerente de Mercado da Fundação. “Participar do Fórum em formato presencial foi muito importante para o MS para construirmos nosso posicionamento nesse segmento. Conheci edições anteriores para ter a segurança de como apresentar o estado de maneira adequada para esse público”, salientou Karla. A TurisRio não deixou a desejar durante sua primeira participação no Fórum e ressaltou o diferencial do destino para recepcionar os turistas. “Falar para o segmento LGBT+ é muito forte. Estou dentro do contexto também então fico grato por participar e destacar os melhores roteiros e novidades do nosso estado. Agente, tenha tranquilidade em oferecer o estado do Rio”, reforçou Erly de Jesus, assessor de Marketing do TurisRio, destacando ainda a campanha “O Rio de Janeiro Continua Lindo” e

a realização itinerante do Fórum de Turismo Fluminense. Outra estreante foi a Secretaria de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul (Setur-RS). Álvaro Machado, responsável pelo setor de segmentação da Setur-RS, elencou os planos do estado para fomentar o turismo LGBT+ em diversos municípios. “Queremos transformar o Rio Grande do Sul em um destino mais gay friendly’”, afirmou Álvaro Machado, destacando a diversidade de produtos do estado e as medidas públicas de aproximação do segmento. A Empetur, o órgão de promoção de turismo do estado de Pernambuco, reforçou suas ações para o público LGBT+ e ressaltou seus principais destinos. O workshop foi conduzido pelo apresentador de televisão Caio Braz e a social media, Carol Vilela, responsável pelas postagens no perfil @descubrapernambuco do Instagram. “O que há de mais forte em Pernambuco são nossas belezas e acolhimento. Quando o turista vai a um destino ele não vai apenas por ser um destino LGBT friendly, mas por ter todas as opções que um destino completo oferece”, destacou Caio Braz, frisando ainda a realização do “Love Noronha”, que acontece em agosto de 2022. “O visitante LGBT+ agrega muito ao turismo do Estado. Nossa parwww.brasilturis.com.br | Brasilturis 31


FEIRAS E EVENTOS

Álvaro Machado (Setur-RS)

Antonietta Varlese (Accor)

Rute Garcia (Dream Factory), Ângela Braga (Emprotur RN) e Tatiana Gomes (Preserve Pipa)

Carla Cecchele (Hard Rock Hotels)

Flávia Oliveira (Pride Holidays)

Painel Turismo Esportivo LGBT: André Machado (BeesCats), Carolina Mokshin(Unique Travel Collection) e Filipe Manetta (Taça True Colors) Painel destinos não seguros: Marcelo Michieletto (Diversa Turismo), Lucas Corazza (chef confeiteiro) e Alípio Camanzano(Lipe Travel Show)

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ticipação no Fórum é uma forma de nos aproximarmos ainda mais deste segmento e trazer este público para desfrutar de tudo de melhor que Pernambuco pode oferecer”, pontuou Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de Pernambuco. Já a capital Recife, através da secretaria de Turismo e Lazer (Setur Recife), e Maria do Céu, empresária e produtora cultural, reforçaram as ações de inclusão na cidade. Lembrando que a capital foi uma das primeiras a preparar uma campanha exclusiva para atrair o público LGBT+. Além disso, no último mês, o município lançou o guia Recife+, um documento virtual totalmente voltado para o segmento, com diversas dicas. “Atualmente, nos destacamos muito com o turismo recreativo como passeios de bicicleta, visita na Ilha de Deus, tours a pé e muito mais, além de termos uma posição geográfica privilegiada para o turista combinar roteiros”, afirmou Cacau de Paula, secretária de Turismo do Recife. Outro destino novato no fórum foi o Rio Grande do Norte que destacou a praia da Pipa, em Tibau do Sul. A secretaria de Turismo do Estado e Emprotur RN reforçaram o apoio na divulgação do local como destino LGBT+ friendly. Tatiana Gomes, da Preserve Pipa, e José Augusto Vasconcelos, do Grupo San Sebastian, contaram com mais detalhes que o movimento surgiu da iniciativa dos integrantes da Associação de Hoteleiros de Tibau de Sul e Pipa (ASHTEP) e do Pipa Convention & Visitor Bureau. Pipa, que também é detentora do título de Praia Mais Bonita do Mundo, segundo o Traveller’s Choice Awards, organizado pela Trip Advisor, é naturalmente acolhedora da diversidade, incluindo os turistas LGBT+ que são sempre bem-vindos no destino. “Entendemos que o posicionamento é importante e que é preciso ter parceiros para fomentar e desenvolver os produtos. Os empresários procuraram com essa orientação e era algo muito estereotipado. Contamos com a IGLTA e, dali, muitos receptivos entenderam como trabalhar. O que falta hoje é como atuar na ponta”, comentou Bruno Reis, presidente da Emprotur RN. Detentora de uma das maiores paradas do orgulho LGBT+ do mundo, a secretaria estadual de Turismo e Viagens de São Paulo (Setur-SP), divulgou os atrativos turísticos do estado. Afonso Martin, destacou o programa LGBTI+ SP, que teve início em junho deste ano. Já o programa “SP Pra Todos” engloba grande parte das ações para diferentes segmentos e onde está inserido a iniciativa LGBTI+. “Não estamos falando só da festa, mas de toda a gama enorme deste turismo. Eles viajam com seus amigos, com seus parentes”, comenta Afonso. Marcelo Michelleto, coordenador de produtos LGBTQIA+ da operadora Diver-

sa Turismo, conduziu sua capacitação destacando a quebra de estereótipos da comunidade. “Gostamos muito de tirar o paradigma do turismo LGBT+ de só ser balada, paradas e festivais. Na Diversa tratamos os turistas como iguais, com as peculiaridades adicionais da segurança e inclusão”, destacou o coordenador. Já Fernando Aquino, representante do destino suíço Jungfrau, apresentou suas novidades e roteiros que incluem neve, natureza e uma viagem de trem pelos alpes suíços. A participação internacional também teve uma estreia que já está de olho na reabertura das fronteiras. O Visit Florida, pela primeira vez no evento, mostrou as atrações que o estado mais LGBT+ friendly dos Estados Unidos pode oferecer para esse perfil de turistas incluindo a Parada de Fort Lauderdale, The Keys e Go Gay Miami. Rafaela Brown responsável pela representação do destino no Brasil, também destacou Tampa, St. Pete Clearwater, Sarasota e Orlando que já são consolidados como parceiros da comunidade. PAINÉIS DE DEBATES Quatro painéis trouxeram ao público discussões distintas. O “Turismo para pessoas Trans” debateu os desafios e as oportunidades no Turismo para transexuais. O quadro contou com a participação da atriz transsexual, Glamor Garcia, o especialista de planejamento estratégico da Amadeus, Paulo Renato Braga, com a mediação de Mauro Sousa, diretor da Mauricio Sousa Produções e influenciador digital. O painel “Turismo Esportivo e o Mercado LGBT+” mostrou como a exclusão da comunidade deste ambiente acabou por criar oportunidades, quando surgiram ao longo dos anos campeonatos específicos para atletas LGBTQIA+ como Gay Games, que em 2023 será em Hong Kong. No Brasil, campeonatos de diversas modalidades já reúnem mais de 30 times de atletas LGBTQIA+. Participaram da discussão André Machado, diretor do time de futebol gay “BeesCats”; e Filipe Manetta, organizador do campeonato “Taça True Colors”. A mediação foi de Carilina Mokshin, maratonista e diretora da Unique Travel Collection. O “Turismo LGBT+ em lugares não seguros” foi o tema do terceiro debate para esclarecer e sugerir alternativas aos agentes para ajudar esse perfil de viajante a realizar seu sonho sem que ele precise passar por situações de risco em destinos onde a homossexualidade não é aceita ou ainda é considerada crime. O papo foi conduzido por Alipio Camanzano, ex-CEO da Decolar e dono do canal Lipe Travel Show, com a participação de Lucas Corazza, chef confeiteiro e viajante; Marcelo Michieletto, diretor da Viagens Entre Iguais.


Rafaela Brown (Visit Florida)

Carol Vilela (Empetur) e Caio Braz (apresentador de televisão)

Braulio Moura (Setur Recife), Danielly Aguiar (Empetur)

O painel de encerramento abordou “Destinos nacionais preparados para receber o turista LGBT+”. Com a participação de Erly de Jesus (TurisRio), Bruno Wendling (Fundtur MS), Bruno Reis (Emprotur Rio Grande do Norte) e mediação do jornalista Helio Filho. Vale reforçar que todos os conteúdos do evento visaram apresentar ao trade as principais atrações de cada produto que podem ser comercializadas aos turistas LGBT+. O Fórum contou ainda com coffee break, almoço e o espaço de exposição, onde 22 marcas realizaram atendimento ao público presente. O Fórum de Turismo LGBT do Brasil foi apresentado pela Setur Ceará em parceria com o Banco Interamericano. Como cota Diamond teve TurisRio e Grupo R1. A cota Platinum ficou por conta da Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul. As cotas Gold foram da Emprotur RN, Empetur PE, Setur L – Recife, Setur SP , Setur RS, Vila Galé Hotels, Air Canada, e Gol Linhas Aéreas, Air France -KLM. Como Cota Silver, o evento contou com Jungfrau, Diversa Turismo, Visit Florida, Visit Britain, Copa Airlines, Curaçao, Orinter, Hard Rock Hotels do Caribe, X Caret Hotels, Pride Holidays, CC Hotels e Rede Accor. É possível assistir a apresentação completa do Fórum no canal do Brasilturis Jornal, no Youtube.com/BrasilturisJornal.

Flávio Manuel e Luciana Lima (Vila Galé)

Fabiano Oliveira e Guilherme Fussi (Aviação Itapemirim)

Queila Caldas (Orinter)

Malcolm Griffiths (Visit Britain)

Fernando Aquino (Jungfrau)

Ana Carolina Melo, Alex Bernardes e Amanda Leonel (Editora Via)

Sandra Passetto e Rosana Carvalho (Air Canada)

Karina Bastos (Copa Airlines) e Janaína Araújo (Curaçao)

Mariana Munhoz (Casa Florescer) e Marcos Destro (Uau Viagens)

Gabriel López (Hotel XCaret)

Christiane Chabes (CC Hotels)

Thais Orfano e James Giacomini (Diversa Turismo)

Clovis Casemiro (IGLTA)

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FEIRAS E EVENTOS

Centro de convenções de Las Vegas, EUA

Abertos e prontos

IPW ocorre paralelamente ao anúncio da reabertura das fronteiras dos Estados Unidos e vira oportunidade única para operadores presentes POR LEONARDO NEVES

N

esse ano, o IPW foi diferente e histórico ao mesmo tempo. Realizado em Las Vegas (EUA), entre os dias 18 e 22 de setembro, a 52ª edição do principal evento do trade americano havia começado com uma incógnita: quando as fronteiras dos Estados Unidos iriam abrir para o viajante internacional? A notícia dada durante o evento que o país abriria as fronteiras para os turistas vacinados a partir de novembro, mudou completamente o panorama para os operadores participantes. O IPW 2021 foi longe de ser o maior em número de público ou de expositores, reunindo cerca de 2,6 mil participantes apesar do tamanho do Las Vegas Convention Center, mas ficará para a história por marcar a retomada dos negócios e do turismo na América. Compradores de 27 países, dentre eles muitos que ainda vivem o pior nível da restrição de viagens imposta pelos Estados Unidos, como o Brasil, puderam encarar as dezenas de reuniões do IPW com uma nova perspectiva e estratégica de negócios para, finalmente, voltar a emitir viajantes para um dos seus maiores mercados. Do lado da delegação do Brasil, operadoras como a CVC, FRT, Easy Travel Shop, Interpoint, Abreu, entre outras, tiveram a chance de serem as primeiras a avançarem nas conversas com diversos destinos americanos, como Flórida (representado ainda com as cidades e regiões de Orlando, St. Pete Clearwater, Fort Lauderdale, Palm Beaches, Tampa Bay, Naples, entre outras), Nevada (principalmente com a sede do IPW 2021, Las Vegas), Arizona, Louisiana, Georgia, além de fornecedores de receptivos locais ou representantes 34 Brasilturis

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de parques e atrações diversas. “Estamos contentes de recepcionar centenas de participantes internacionais aqui em Las Vegas e saber que estamos abrindo as portas para a retomada do nosso setor”, destacou Fletch Brunelle, vice-presidente de Marketing do Las Vegas Convention and Visitors Authority (LVCVA). Durante o discurso de abertura Roger Dow, presidente e CEO do US Travel Association, reforçou o impacto negativo que ocorreria caso o evento não fosse realizado. “Permitir a entrada de 300 pessoas a mais aos Estados Unidos não afeta as estatísticas da covid, porém ficar mais um ano sem realizar o IPW geraria um impacto negativo de milhões de dólares. Por isso, reforçamos constantemente a importância da presença do mercado internacional que serão fundamentais para reativar a nossa indústria”, afirmou. Dow se referiu ao National Interest Exception (NIE) emitido para os membros das delegações internacionais que participaram do IPW deste ano. O documento permitiu a entrada dos delegados em carácter especial, sobressaindo as regras de contenção da covid-19, que foram impostas para os viajantes de fora dos Estados Unidos. Mesmo quem tinha um visto de turista (B1 e B2) pode dar entrada no documento e participar da feira quando aprovado. REABERTURA, VACINAS E VISTOS Porém, apesar do sentimento positivo com o anúncio, algumas dúvidas ficaram no ar, como a entrada de pessoas vacinadas com Coronavac ou Sputnik V. De acordo com Sarah Morgenthau, secretária assistente para Via-

gem e Turismo do Departamento de Comércio dos EUA, o país deverá seguir as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS), que inclui a Coronavac na lista de vacinas liberadas, porém, não deixou claro se o imunizante do laboratório chinês Sinovac será, de fato, incluso na lista de imunizantes liberados para entrada. “Em breve, o CDC irá liberar um documento detalhando tudo sobre a questão das vacinas, mas já deve incluir as vacinas da Pfizer, Janssen, Moderna, que são aplicadas aqui no país, e a Astra Zeneca, aplicada no Reino Unido”, destacou a executiva. Já a vacina Sputnik V, ainda não foi aprovada pela OMS e, pelo visto, não deverá passar por nova avaliação do órgão mundial tão cedo. O imunizante foi mais aplicado nos estados do nordeste do Brasil, além de alguns países da América do Sul, como a Venezuela. Outro detalhe que foi adereçado durante o IPW é o ritmo no qual o agendamento de entrevistas para a emissão de visto americano tem ocorrido. Muitos viajantes que precisam renovar ou emitir o documento para entrar no país através dos consulados no Brasil, não estão conseguindo fazê-lo neste ano e, atualmente, as datas disponíveis só estão liberadas para setembro de 2022. Ou seja, se as coisas não mudarem e os agendamentos não forem acelerados, muitos continuarão não podendo entrar nos EUA tão cedo. A US Travel Association e o Brand USA estão cientes dessa situação, que ocorre não apenas no Brasil, mas em muitos países pelo mundo. Por isso, mais de 400 organizações e associações dos Estados Unidos se uniram para pressionar o governo

Chris Thompson (Brand USA) e Roger Dow (US Travel Association)

americano a acelerar a emissão de vistos para os viajantes internacionais. Conforme detalhado no IPW 2021, o documento, assinado por entidades de diferentes segmentos como o Brand USA e a Iata, visa pressionar o governo para agilizar a retomada da emissão de vistos. “Estamos trabalhando em conjunto para levar o documento e mostrar ao governo americano o quanto será necessário expandir os programas de visto, ainda mais do que nunca com a reabertura para os viajantes internacionais”, apontou Roger Dow. AMPLIAÇÕES E RECORDES QUE NÃO PARAM As questões de reabertura, quais vacinas estão liberadas, ou quando novos agendamentos para entrevistas serão feitos, são questões que pouco, ou quase nada, afetam o movimento dos destinos americanos presentes no IPW 2021. Inclusive, um ponto em comum entre os fornecedores presentes na feira é que muitos mantiveram as expansões hoteleiras e contam com um grande número extra de acomodações. O movimento é resultado da alta no volume de turismo interno durante os últimos dois anos. Alguns destinos como Tampa Bay, Fort Lauderdale e Kissimmee, todos na Flórida, registraram recorde de entrada de viajantes, fortemente impulsionado pelo público americano. Kissimmee registrou recorde de turistas recepcionando 6,6 milhões de viajantes, tendo alta de 19% nas visitações na comparação com o mesmo período de 2019, fortemen-


te impulsionado pelo mercado doméstico americano. A principal estratégia de Kissimmee foi a aposta nos drive markets, ou seja, as road trips dos turistas dos Estados Unidos que decidiram explorar a Flórida caindo na estrada. Contudo, com a abertura programada das fronteiras internacionais, o destino já se prepara para a volta dos viajantes do Brasil. “Foi uma ótima estratégia já que nosso produto de casas de férias é único do nosso destino e com a pandemia, muitos quiseram ficar em ambientes mais intimistas e privados”, destacou Juliana Leveroni, diretora de Comunicação do Experience Kissimmee. “Com a reabertura estamos muito entusiasmados para receber os viajantes do Brasil que, apesar de não ser o maior emissor de turistas, é o que mais gasta dinheiro em compras na Flórida. Por isso, estamos ansiosos com o retorno”, concluiu a executiva. MUDANÇA DE ESTRATÉGIA A notícia da reabertura dos Es-

tados Unidos para os viajantes vacinados foi repentina. Os operadores participantes do IPW tiveram que mudar as estratégias adotadas durante a feira. Pelo menos, apesar de rápidas e sem preparação, as mudanças foram positivas e permitiram aos participantes uma nova aproximação com os fornecedores americanos. A FRT destacou que os Estados Unidos entrarão em um período de retorno de aulas presenciais nas escolas e de trabalho em escritórios e, por isso, deve voltar as atenções aos viajantes internacionais, principalmente os brasileiros, no fim de ano. Enquanto países da Europa como Portugal, Espanha e Alemanha abriam as fronteiras, os Estados Unidos sequer haviam anunciado a intenção de reabrirem, até o anúncio da Casa Branca. Nesse cenário, uma das maiores preocupações da FRT era que o volume represado de viajantes do Brasil fosse em grande parte direcionado para outros destinos já abertos para os brasileiros. Porém, a reabertura mudou as perspectivas

e animou a operadora. “Com a abertura para o mercado internacional a tendência é que haja uma substituição dos turistas domésticos para os estrangeiros e o ‘timing’ é muito bom para eles e para nós, porque agora entra a nossa alta temporada e haverá o retorno das aulas e trabalho presenciais deles, abrindo espaço para a demanda represada de brasileiros”, afirmou Melissa Rosa, gerente de mercado Estados Unidos e Canadá da FRT. “Foi algo que mudou tanto nosso planejamento e perspectivas que

na segunda já começaram a entrar reservas para Orlando. O mercado americano estava sim muito defasado sem seus principais mercados internacionais, que são Brasil e Europa, e a notícia não poderia ter vindo em melhor momento, para os dois lados”, apontou Fábio Timotheo, CPO da FRT, baseado nos Estados Unidos. Já a CVC também já projeta uma alta significativa nas demandas para os Estados Unidos, a partir deste mês. A empresa é uma das principais emissoras de viajantes do Brasil para os EUA e com o anúncio

DT Minich e Yinglu Tian (Experience Kissimmee)

Melissa Rosa e Fábio Timotheo (FRT Operadora)

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FEIRAS E EVENTOS da reabertura das fronteiras já projeta um fim de ano com índices em alta. Assim, uma das preocupações da operadora deixou de ser quando poderiam retornar os esforços de vendas aos Estados Unidos e passou a ser como conter e lidar com o pico de reservas que começaram a serem feitas imediatamente após o anúncio. “Nos reunimos no dia anterior a notícia para tratar de estratégia e, logo em seguida, todo aquele planejamento já tinha ficado passado. Agora muda tudo”, afirmou Alexandre Vanzella, diretor de Produtos In-

Casandra Matej (Visit Orlando)

ternacionais da CVC. “A alta do turismo doméstico nos Estados Unidos nos últimos tempos encareceu a tarifa média, mas o brasileiro tem a intenção de viajar tanto a curto quanto a longo prazo e ele ainda está buscando entender esse momento para melhor planejar”, concluiu o executivo. Já a Easy Travel Shop marcou presença em sua primeira feira internacional. A marca buscou parcerias e contatos para se internacionalizar e ampliar as possibilidades de mercado. Representada por Bárbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da Easy Travel Shop,

Amanda Murphy (Tennesse Tourism)

Brianna Barnabee, Dana Young e Megan Dougherty (Visit Florida)

Patrick Yvars (Visit Orlando)

Andrea Gabel e Steve Hayes (St. Pete Clearwater)

Eric Marshall, Dennis Quinn e Marcos Barros (Universal Orlando Resort)

Lauren Holmes (Louisiana Tourism) Francisco Matos (Motorhome Trips) 36 Brasilturis

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a empresa esteve em busca de encontros com os diferentes órgãos de turismo americanos para consolidar seu produto. O anúncio da reabertura das fronteiras dos Estados Unidos para viajantes vacinados, caiu como uma luva. “Nas reuniões, quando eu falo da capilaridade da nossa distribuição, como vender através do agente de viagens, de influenciadores ou em conectividade API em plataformas, a recepção deles é excelente”, afirmou a executiva. “Desde minha primeira reunião, tive um outro ‘approuch’ com a reabertura. O ticket médio que o brasileiro gasta em entretenimento, ingressos e compras é incomparável. Por isso, a reabertura foi um marco positivo muito forte”, concluiu Bárbara, destacando ainda que a Easy Travel Shop estará também no International Showcase do Travel South USA, em New Orleans, no fim de novembro. Agora, a Motorhome Trips, a agência de viagens brasileira espe-

cializada em roteiros de motorhome no exterior, aproveitou o momento da pandemia da covid-19 para consolidar os roteiros de motorhome pelo país, buscando novas parcerias e acordos comerciais durante o evento em Las Vegas. Atualmente, a empresa oferece viagens em mais de 50 países, ofertando cerca de 300 modelos diferentes de motorhomes, os famosos trailers ao estilo americano, que oferecem uma “casa” sob rodas para os viajantes, que podem cruzar diversas estradas mundo a fora. Com a pandemia da covid-19, a empresa notou um aumento na busca por esse tipo de roteiro, principalmente pelas estradas dos Estados Unidos. Inclusive, a Cruise America, uma das mais conhecidas empresas do ramo, já anunciou a intenção de ampliar sua frota até 2023. “Com a pandemia o motorhome entrou no primeiro escalão para os turistas, sendo um jeito mais seguro de viajar, oferecendo menos con-

Alexandre Vanzella (CVC Corp)

Jeff Van Langeveld e Cinthia Douglas (Disney)

Erick Garnica (Discover Palm Beaches)

Jim McMichael e Fernando Hurtado (Las Vegas CVA)

Paul Mason, Tracy Vaughan (Visit Lauderdale) e Lidia Gorzelany (Pompano Beach)

Barbara Picolo (Easy Travel Shop)


Stefanie Zinke, Santiago Corrada, Marisol Berrios e Patrick Harrison (Visit Tampa Bay) e Aimee Jeansonne-Becka (Busch Gardens)

tato, interação com a família e personalização de roteiros”, destacou Francisco Matos, gerente de atendimento de vendas da Motorhome Trips, enfatizando ainda que os negócios devem aumentar com a reabertura dos EUA em novembro. PRONTOS PARA 2022 Para o futuro, o próximo IPW já está marcado para ocorrer de 4 a 8 de junho de 2022, no destino queridinho dos brasileiros nos Estados Unidos: Orlando. O evento promete voltar a unir o trade mundial em

uma das primeiras grandes feiras americanas após a reabertura das fronteiras para os viajantes internacionais. Se for depender da mensagem deixada pelo Visit Florida e os representantes dos destinos inseridos no estado, as portas estão abertas e a estrutura já está à disposição e pronta para recepcionar o mundo. “Estamos prontos. Mais do que nunca, queremos reforçar nossa presença no mercado da América do Sul que agora poderão voltar a nos visitar e ainda vamos ampliar as ações de divulgação em todos eles”, destacou Dana Young, presidente e

CEO do Visit Florida, que reforçou ainda a participação da entidade na semana do Brand USA no Reino Unido, outro mercado essencial para a Flórida, neste mês. “Ficamos felizes em poder recepcionar novamente o trade de todo o mundo, em um momento especial em que a reabertura das fronteiras permitirá a todos conhecerem as maiores novidades de Orlando, que continuou expandindo e trazendo novidades, seja com os parques Universal, Disney e Seaworld, ou as novas aberturas”, afirmou Casandra Matej, CEO e presidente do Visit Orlando, destacando as celebrações de 50 anos da Disney com programação especial com início no mês de outubro, que devem se alongar por 18 meses. O destino contará com ainda mais novidades em 2022, como a nova montanha-russa do Seaword, a Ice Breaker, e ainda contará com uma expansão bilionária do seu aeroporto, que poderá receber ainda mais voos. “Não paramos de ter novidades nos últimos anos. Tivemos muitas aberturas de hotéis, novas atrações

dos parques, além de restaurantes e shows. Os turistas estrangeiros que vierem a partir de novembro vão ter muito para conhecer”, destacou Leo Salazar, gerente de relações públicas do Visit Orlando para a América Latina. “Todos nós dos destinos da Flórida estamos unidos para trazer a melhor experiência possível para quem nos visitar durante o IPW 2022”, apontou DT Minich, presidente e CEO do Experience Kissimmee. Independente do cenário e das adversidades trazidas para pandemia, o IPW 2021 aconteceu e reuniu quem estava, de fato, de olho em abrir os horizontes e fechar novos negócios, independente da situação das fronteiras. Quem esteve presente e negociou, foi gratificado com a notícia do ano e saiu na frente dos demais, se capacitando com as novidades dos Estados Unidos e com o sentimento de que a volta ao “normal” é apenas questão de mais um pouco de tempo. O Brasilturis Jornal viajou com proteção de seguro Afinitty

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FEIRAS E EVENTOS

Recomeço de um longo trabalho A Abav Expo retorna para o modelo itinerante no primeiro grande encontro do trade de turismo do Brasil após a pior fase da pandemia da covid-19 POR FELIPE LIMA E LEONARDO NEVES

O

s eventos e grandes feiras presenciais não perderam a força. A realização da 48ª Abav Expo e Collab, em Fortaleza (CE), entre os dias 6 e 8 de outubro, mostrou exatamente isso. O trade do turismo estava órfão de encontros presenciais e a realização deles até antes da feira ainda era cercado de dúvidas sobre os padrões de higiene e se os ambientes estariam realmente seguros pra abrigar o evento. No final do último dia da Abav, as dúvidas ficaram pra trás. Mais de 12 mil participantes passaram pelo pavilhão do Centro de Eventos do Ceará ao longo dos três dias, sem contar o número de pessoas que acompanharam os conteúdos online no formato híbrido, conferindo as novidades de 184 marcas expositoras. No ano passado, a feira foi totalmente online e sequer foi numerada na sequência dos eventos da Abav, sendo a primeira vez desde 1974 que uma das mais importantes reuniões do trade não foi realizado de maneira presencial, sendo superado apenas pelo hiato entre a primeira edição, em 1959, e a segunda, naquele ano de 1974. Por isso, neste ano no Ceará esta foi considerada a 48ª edição, apesar de este ser o 49º ano do encontro. Dentre uma das principais novidades deste ano da Abav estava o retorno do modelo itinerante da feira. De 2013 a 2019, ela ficou fixa em São Paulo após alguns anos com base no Rio de Janeiro. Com isso, a expectativa da associação é de sempre fomentar os diferentes destinos por onde o congresso passar. Os índices da Abav Expo e Collab desse ano podem parecer baixos se comparado com a edição de 2019, em São Paulo, mas surpreendem ao levar em conta o receio ainda presente devido à pandemia da covid-19. Em 2019, a feira registrou 30 mil participantes e teve ainda a Black Friday de Viagens, na qual 30 agências atenderam o consumidor final, que pode participar do último 38 Brasilturis

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Autoridades na cerimônia de abertura

dia e garantir ofertas exclusivas. Em 2021, os 12 mil participantes foram compostos apenas por membros do trade e não houve a participação de consumidores. Apesar das dificuldades, participantes de todo o Brasil estiveram presenArialdo Pinho (Secretário de tes, demonstraram Magda Nassar (Presidente Abav) Gilson Machado (Ministro do Turismo) Turismo do Ceará) otimismo com a retomada e exaltaram os números teve que ser ampliado e telões tive- tes dessa pandemia, de tornar o ram que ser posicionados em cada Ceará em um hub aéreo por aqui crescentes das vendas. “Temos grande orgulho, princi- uma das pontas para que todos pu- ser o ponto mais próximo da Europalmente, do volume de negócios dessem acompanhar a solenidade e pa no Brasil. Antes tínhamos oito gerados aqui no Ceará, onde trou- o distanciamento social fosse devi- voos internacionais por semana no estado. Agora mantemos essa esxemos caravanas de agentes de damente cumprido. “Hoje é um tempo muito im- tratégia, com a retomada gradativa viagens e operadores de todos os estados do Brasil, respeitando os portante para nós, pois é o dia que, dos voos”, apontou Camilo Santana, protocolos de segurança que nos definitivamente voltamos. Estamos governador do Ceará. “A nossa grande preocupação foram impostos”, destacou Magda vivos. Nada e nem ninguém nos Nassar, presidente da Abav Nacio- derruba e vamos fortalecer ainda agora é gerar oportunidade para nal, destacando o acato às imposi- mais esse turismo que construímos as pessoas e o turismo é um ótimo ções do governo cearense para que e continuamos construindo, tendo vetor para retomarmos empregos e a certeza de que cada um de nós fi- receber a Abav nos dá esperança”, o encontro fosse realizado. Dentre os protocolos adotados cará bem”, afirmou Magda durante a concluiu o político. estava a obrigatoriedade do uso de abertura, lembrando os trágicos núPRÓXIMA PARADA: PERNAMBUCO máscaras, além do distanciamen- meros da pandemia. “Em 2019 o setor de turismo to entre mesas e cadeiras, fazendo No último dia da edição do Ceacom que as salas de palestras e pai- praticamente parou, a maioria dos rá, o futuro da Abav Expo e Collab foi países fecharam as fronteiras e néis parecessem ainda mais amplas. muitas empresas do setor tiveram definido. A 49ª edição da feira de tuproblemas e sofreram demissões rismo acontecerá em Recife, no PerDISCURSOS OTIMISTAS em massa. A solução para isso está nambuco, entre os dias 21 e 23 de E ENÉRGICOS a caminho que é a vacinação e por setembro de 2022, retornando para Durante a abertura solene da isso contemplo um futuro com oti- terras pernambucanas pela primeiAbav na quarta-feira (6), que contou mismo e alta expectativa. A hora é ra vez desde 2002. Para sediar a Abav 2022, Pernamcom a presença de diversas autori- de apostar em inovação, com novos dades de associações e forças polí- produtos”, apontou Arialdo Pinho, buco e Recife fizeram uma proposta conjunta e superaram outros destiticas do Ceará e região, a mensagem secretário de Turismo do Ceará. “Falta ambiente de negócios nos como Bahia e Salvador, Minas reforçada era de união e que o turismo, finalmente, está de volta após a para desenvolvimento. Estou minis- Gerais, Brasília, Florianópolis, Joinpandemia. Além disso, foram desta- tro, mas sou operador de turismo e ville (SC), Maranhão (MA), Paraíba, cadas as estratégias de todas as es- sei como é difícil de empreender no Rio de Janeiro e Rio Grande do Norferas governamentais para fomento Brasil. Por isso, esse governo prio- te. Na última vez que a Abav esteve riza o turismo através da iniciativa do setor. Cerca de 400 pessoas acompa- privada como o desenvolvimento em Pernambuco, em 2002, Caio Luis nharam presencialmente os discur- da aviação regional, uma das nossas de Carvalho, então ministro do Essos que davam o pontapé inicial prioridades”, afirmou Gilson Macha- porte e Turismo, anunciava a chegada de US$ 670 milhões ao Prodetur, para o 48º encontro da Abav. A ade- do Neto, ministro do Turismo. “Lançamos uma estratégia, an- um benefício que seria expandido são foi tanta que o salão da abertura


para outras regiões do Brasil. Na época, a Abav Nacional era presidida por Tasso Gadzanis, e essa foi a última edição itinerante do evento, até ficar baseado por anos no Rio de Janeiro e em seguida em São Paulo. “Estamos prontos para fazer da Abav Expo um momento inesquecível. Já estamos vivendo um bom momento na retomada, tendo conectividade, hospedagens e destinos bonitos e importantes. Ficamos felizes de poder coroar 2022 com a maior feira de segmento do nosso estado”, destacou Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de Pernambuco.

“Eu que já estive na posição de agente, sei da importância de toda a cadeia produtiva do turismo. O grande legado que precisamos deixar para o recifense é de quantas áreas e empresas são envolvidas no turismo e, às vezes, não temos todo o apoio necessário. A Abav tem essa importância de conscientização”, apontou Cacau de Paula, secretária de Turismo do Recife. “A próxima edição vai marcar a volta total Abav com todo o seu brilho, sem as restrições dos protocolos sanitários e sem controle de público”, salientou Antonio Neves Baptista, presidente da Empetur. Simão Teixeira (CVB Recife), Antonio Baptista (Empetur), Rodrigo Novaes (Setur PE), Magda Nassar (Abav Nacional) e Cacau de Paula (Setur-L Recife)

Rodrigo Novaes (Setur PE) e Manoel Linhares (ABIH Nacional)

Romano Pansera (Promovisão), Alexandre Sampaio (CNC) e Ibrahim Tahtouh (IT Viagens)

Guilherme Paulus (GJP)

Toni Sando (Unedestinos)

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FEIRAS E EVENTOS LOCALIZA A Localiza apresentou o Bolt, o carro elétrico que fará parte do portfólio da locadora em breve. Serão 40 unidades na primeira fase distribuídos entre São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

Ana Rita Couto, Bruno Reis e Ângela Braga

RIO GRANDE DO NORTE De acordo com Bruno Reis, presidente da Emprotur, a presença do Rio Grande do Norte na Abav é muito importante para posicionar e consolidar a região para a temporada de verão. Como um dos primeiros estados que recuperou 100% da malha aérea, o destino também contará com incremento para esta temporada de verão que se aproxima.

Marcius Beltrão

Paulo Henrique Pires

ALAGOAS Alagoas buscou reforçar ainda mais sua conectividade aérea internacional. Durante a Abav Expo, a Sedetur do estado se articulou para aumentar o número de voos no estado, buscando parcerias e acordos com as companhias aéreas.

Antônio Américo e Ricardo Bezerra

AZUL A empresa teve alta de 80% nas vendas em 2021 no comparativo com 2019. Os índices foram fortemente impulsionados pelo produto nacional, alavancados ainda pela regionalização dos voos da companhia aérea. Além da alta nas vendas a Azul Viagens ainda celebrou outro marco, tendo alcançado um aumento de 25% no tíquete de viagem médio. A distribuição de vendas está dividida em 85% para roteiros nacionais e 15% para o internacional.

Emerson Sanglard, José Soares e Henrique Holanda

Yasmin Sholi e Patrícia Bastos

JORDÂNIA A Jordânia está avançando no mercado brasileiro. O país, um dos expositores estrangeiros presentes na feira, realizará uma famtrip para os operadores do Brasil em dezembro, que irão conhecer o novo roteiro “Jordânia dos Sonhos”, em uma viagem de sete dias.

FLIXBUS A Flixbus, a marca de vendas de passagens de ônibus de turismo, chega ao Brasil em dezembro desse ano. Inicialmente, a empresa contará com rotas ligando as capitais do Sul e Sudeste do Brasil, mas com intenções de expandir para o Nordeste e Centro-Oeste até julho de 2022.

Adriana Boeckh

ABREU A Abreu continua a crescer. Em setembro, a empresa bateu o volume de vendas registrado no mesmo mês de 2019 e já em outubro deve repetir a dose e apresentar alta no comparativo com o mesmo interim do ano pré-pandemia da covid-19.

Fabian Lombardo

AEROLÍNEAS ARGENTINAS A Aerolíneas Argentinas irá ampliar os voos ligando Buenos Aires a São Paulo e ao Rio de Janeiro. A partir de 18 de outubro a companhia voará diretamente para a capital paulista (Aeroporto de Guarulhos) e em 1º de novembro terá duas frequências diárias e sazonais para a Cidade Maravilhosa, até março. Além disso, a aérea irá incrementar uma rota diária extra da capital Argentina ao Rio de Janeiro a partir de fevereiro, totalizando três voos por dia, conectando o viajante carioca ao país vizinho.

Guilherme Miranda e Rodrigo Ramos

SETUR-SP A Setur-SP continua a investir na diversidade de São Paulo. A secretaria irá lançar duas novas campanhas até o fim do ano, uma delas voltada para o turismo de natureza e outra que contempla a região do Vale do Ribeira, também reforçando os roteiros em áreas naturais. 40 Brasilturis

Outubro | 2021

Ricardo Barreto (Convento Espinheiro), José Igreja (Freeport), Miguel Cybron (VIP Hotels), Pedro Ribeiro (Dom Pedro Hotels), Helen Demurro (Visit Portugal), João Freitas (Lutecia Hotel), Francisco Capote (Onyria Hotel) e Álvaro Covões (Everything is New)

PORTUGAL Portugal esteve representado na feira pela união “Portugal United”, com representantes de hotéis e serviços do país, a fim de apresentarem suas novidades aos agentes e operadores presentes na feira.


INTERPOINT A Interpoint está apostando nos roteiros de neve e no produto internacional para a alta temporada de fim de ano. A operadora crê que destinos de neve como Suíça, Itália, Valle Nevado no Chile ou Bariloche, na Argentina, devem se destacar por serem experiências mais selecionadas, intimistas e com atividades em locais abertos.

Paulo Menezes e Felipe Lima

BEACH PARK O Beach Park deu detalhes da mais nova atração, o Tobomusik. O tobogã traz uma nova experiência para os visitantes, mesclando música, produzida pelo DJ Alok, e luzes, com inauguração marcada para dezembro deste ano.

Frederico Levy

Eduardo Bernardes e Manuel Flahault

Adonai Filho e Gabriel Cordeiro

BWT A BWT está com índices positivos para o terceiro trimestre deste ano. A operadora cresceu 70% no período no comparativo com o mesmo interim de 2019. Os índices foram impulsionados pelas vendas de destinos nacionais, principalmente, no Nordeste.

GOL E AIR FRANCE KLM A Gol e a Air France KLM aproveitaram a feira presencial no Ceará para reforçar o retorno das operações internacionais com conexões domésticas. As companhias ressaltaram o retorno do voo ligando Fortaleza a Paris, que será operado três vezes por semana pela companhia estrangeira, a partir de outubro, e a alta na demanda.

Thiago Marques

CEARÁ O estado está com altas expectativas para a retomada, sobretudo com a recepção de dois importantes eventos de turismo em outubro (Abav Expo e BTM). A ideia do destino é colocar na mente dos viajantes o desejo em retornar ou conhecer o Ceará.

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CLIQUES ABAV

Cristiane Muller (Setur MA)

MARANHÃO Com uma linguagem mais segmentada, Maranhão está apostando em comunicações diferenciadas para B2B e B2C e com direcionamento mais assertivo, como kitesurf. Novos nichos devem ser apresentados nos próximos meses. Apesar de não contar com 100% do retorno da malha aérea, há expectativas de voos sazonais na temporada de verão.

SCHULTZ Com um novo roteiro do Travel In Brazil, a Schultz lançou uma promoção que permite agentes de viagens ou líderes de grupo a viajarem de graça com vendas a partir de seis passageiros para a mesma data para apartamentos duplos ou triplo.

Aroldo Schultz

Sebastião Pereira e Juliana Assumpção (Aviesp)

Eduardo Sanovicz (Abear)

NCL Previsto para ser inaugurado agosto de 2022, o Norwegian Prima tem novos detalhes sendo relevado pela NCL, sendo sua oferta em entretenimento o destaque da vez. A companhia também não deixa de lado de manter sua constante comunicação sobre os protocolos de segurança de cada roteiro.

Inprotur Argentina: Ruben Sosa, Natalia Pisoni e Oscar Suarez

Carlos Prado (Tour House)

Gustavo Monteiro (Circuito do Litoral Norte de SP)

Estela Farina

FOZ DO IGUAÇU Sob a gestão de Paulo Angeli, a secretaria de Turismo de Foz do Iguaçu vem desenvolvendo um programa de incentivo para captação, a fim de manter a atração turística e o alavancamento no fluxo de visitantes (que cresceu 45% em setembro em comparação com agosto). O destino promoverá, em dezembro, a 16ª edição do Festival das Cataratas e, segundo o secretário, há possibilidade de a feira ocupar o quarto pavilhão do Rafain Palace Hotel, onde o evento é sediado.

Gervásio Tanabe (Abracorp)

André Dias (Setur Pará)

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Outubro | 2021

Roberto Bacovis (Itá Thermas)

Carlos Pineda e Cesar Turlão (Viajar Barato)

Ney Gonçalves (Abav-MS), Karla Cavalcanti e Bruno Wendling (Fundtur MS)

Dirk Graetz (Aviação Itapemirim), Giovana Jannuzzelli, Sandra Veloso (ambas Alagev) e Fabiano Oliveira (Aviação Itapemirim)

Rodrigo Stange (Abav-ES), Simone Almeida, Joyce Simões, Thalita Barros e Stelzimar Serra (Setur-ES)

Luiz Gustavo e Barbara Frederico (Setur Ilhabela)

Paulo Angeli

Iberostar: Zara Bastos, Helena Costa, Renata Leite e Carla Reis

Breno Mesquita e Claudio Silva (BTM)


MARKETING

Cacau de Paula, Mustafá Dias e Vanessa Garmes (Setur-L Recife) Geraldo Rocha (GR Turismo) e João Machado (Abav-RS)

Marcos Lucas (Aviesp) Almir Cardoso (Enotel)

Ricardo Alves (Velle Representações)

Milagros Ochoa (Promperu) Gustavo Tutuca (Setur-RJ) e Luis Strauss (Abav-RJ) Decca Bolonha (Potiguar Turismo) Victor Manjarres (TM Latin America) TUI Brasil : Andrea Mattei, Mônica Cruz e Filipe Oliveira

Guilherme Gassenferth, Vanessa Falk (ambos Setur Joinville) e Maria Conceição (Abav-SC)

S

Não há luxo ou tecnologia sem história

empre me perguntei quando deixaríamos de ser um país extrativista, de commodities para ser uma nação exportadora de tecnologia e conhecimento. Cérebros não faltam. E por incrível que pareça, orçamento tampouco. Muita gente fica assombrada quando descobre o quanto se investe em educação no Brasil e o retorno de tal montante. O problema não é investir mais, mas investir melhor. Falta-nos foco, estratégia, paciência e bons critérios de avaliação. Sem esquecer da ética, porque muito dinheiro é desviado em todas as esferas. Mas o problema dos dígitos não é apenas de ordem pública, mas privada. Basta verificar os valores das mensalidades cobradas por escolas de ensino fundamental, médio e faculdades; e, por outro lado, a qualidade dos estudantes. Não é preciso nenhum ranking internacional ou olimpíadas com alunos de outros países para avaliarmos a falência do nosso sistema educacional. Uma entrevista com possíveis estagiários já mostra o nível lamentável dos nossos futuros profissionais. A produção intelectual não se dá a partir do zero. Mas do acúmulo de saberes. Para que engenheiros da Apple criassem o Iphone, foi preciso uma longa trajetória que começou lá na Grécia. Todo pesquisador, em um Mestrado ou Doutorado sabe que a ideia de um cientista maluco sozinho no laboratório com um insight é ilustração de livro infantil. A academia trabalha com mesas em que opiniões contrárias se sentam para chegar a uma conclusão. Congressos existem para expor trabalhos e assegurar que pesquisas avancem a partir daquilo que se chama estado da arte, em outras palavras, o que melhor já foi produzido até então. Deste modo, para o Brasil exportar tecnologia é preciso ter memória. Algo que o País se recusa a preservar. Não há continuidade, não há valorização da história e do patrimônio. Franceses se debulharam em lágrimas com o incêndio da Notre Dame. A iniciativa privada francesa investiu bilhões para reconstrução do edifício. Nem de longe, se viu tal comoção diante do incêndio do nosso Museu Nacional. Quem trabalha com turismo já ouviu expressões do tipo: “Deus me livre a Europa, não gosto de coisa velha”; ou ainda “quem gosta de coisa velha é museu” e assim por diante. Mas não existe futuro sem passado, muito menos árvore frondosa sem raízes.

Ricardo Hida CEO da Promonde, formado em Administração e pós-graduado em Comunicação ricardo@promonde.com.br

Em um recente encontro no Cidade Matarazzo, organizado pela Atout France, alguns dos mais importantes nomes do luxo francês discutiram a razão da França ser especialista no setor. É bem verdade que o luxo se tornou política econômica de Estado a partir de Luís XIV, mas há um ponto comum e essencial, mencionado pelo CEO da Hermès na América Latina, a diretora do Ateliers de France – responsável pela recuperação da maternidade Matarazzo e da Notre Dame, e a diretora da entidade patronal do luxo na França: a preservação das técnicas e o saber fazer (savoir faire). A França concede honrarias aos seus artesãos. Assegura que técnicas de lapidação, produção de tecidos, bordados, vinhos, sejam mantidas porque foram se aperfeiçoando por séculos. Aqui em nosso País, ao contrário, não se acha arquivo da semana passada e a reinvenção da roda é uma aventura cotidiana. Luxo é excelência. Excelência depende da paixão pelo trabalho bem feito. Um trabalho bem feito é quando se tem experiência. E experiência é a somatória de aprendizados. Tradição quando honesta, justa e ética deve ser mantida. Profissionais seniores, valorizados. Histórias, preservadas. Para termos um repositório de conhecimentos que permita a descoberta de novas tecnologias e conhecimentos. Criatividade não basta. Luxo não é descartável. Luxo pra ser luxo precisa durar. Mesmo que custe mais caro. Isso é ser sustentável desde a Antiguidade. Fazer com que edifícios, móveis, joias, relógios, roupas durem décadas, mesmo séculos. O artesanal com excelência pode ser uma das possíveis saídas para economia sustentável para o Brasil. Trata-se de uma mudança radical de paradigma? Não necessariamente. Principalmente para quem trabalha em nossa indústria e valoriza o que é durável, personalizado e autêntico. Decidi que minha missão de vida será a partir da agora percorrer o Brasil, recuperar no turismo o que temos de melhor, de mais verdadeiro e excelente. E valorizar. Passou da hora de valorizar o passado, os conhecimentos, as raízes e a identidade que nos fazem únicos. www.brasilturis.com.br | Brasilturis 43


FEIRAS E EVENTOS

1º RN Experience fomenta o turismo no estado

A

primeira edição do RN Experience, realizado no dia 21 de setembro, no Centro de Convenções de Natal, ofereceu aos 60 operadores e agentes de viagens vindos do sudeste brasileiro, uma experiência genuinamente potiguar. Durante cinco dias, os convidados participaram de capacitação e rodada de negócios no Centro de Convenções e os demais dias, o grupo se dividiu para conhecer duas regiões do estado, sendo eles; Pipa, no litoral sul, e Touros e São Miguel do Gostoso, na parte norte. A iniciativa foi feita através da Setur e a Empresa de Promoção Turística (Emprotur) para que o grupo pudesse vivenciar experiências gastronômicas, visitar destinos paradisíacos e conhecer a cultura popular do Rio Grande do Norte numa viagem de pós-tur. A estrutura de todo o evento foi pensada para impulsionar a divulgação do estado neste momento de retomada da economia, ajudando a movimentar a cadeia do turismo e ampliando o relacionamento comercial entre o trade turístico local e operadores de viagens nacionais e internacionais. A ação contou ainda com a participação de 12 municípios potiguares convidados para apresentar seus serviços turísticos. A abertura do RN Experience contou com a condução do cordelista Wagner Cortez, que apresentou toda a cerimônia declamando versos típicos da literatura de cordel, exibindo parte da cultura popular do Rio Grande do Norte para os convidados. Outra apresentação que chamou atenção da plateia foi o espetáculo “Bye, Bye Natal”, um musical que conta, com muito humor, a história da capital potiguar 44 Brasilturis

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como sede de uma base americana na 2° Guerra Mundial. Ampliando a imersão na história de Natal, os convidados acompanharam ainda o primeiro episódio da websérie “Homi, deixe de guerra!”, produzida pelo Sebrae, que apresentou imagens da época em que Natal foi considerada um “trampolim” para a vitória americana na guerra. Na abertura, a secretária de Turismo do Rio Grande do Norte, Aninha Costa, destacou em seu discurso que o estado realiza uma gestão correta da pandemia, sempre amparada pela ciência, o que possibilita a retomada do setor turístico. Aninha afirmou ainda que o RN já está perto de recuperar toda a oferta de voos que tinha no período pré-pandemia. “O turismo no Rio Grande do Norte já demonstra sinais claros de aquecimento, estamos em ritmo de crescimento. Inovações como o Visite Rio Grande do Norte Experience podem ajudar na retomada, dando visibilidade ao estado como um destino turístico relevante, e também apoiando a sustentabilidade econômica das comunidades que vivem da atividade turística”, afirmou a secretária. Nos discursos de abertura, a importância do plano de retomada do setor turístico também foi lembrada por representantes do trade potiguar. Marcelo Queiroz, presidente da Fecomércio, destacou que o Rio Grande do Norte está fazendo o “dever de casa” na retomada, e que a prova disso é que o estado foi o primeiro do país a obter o Selo Destino Seguro, o que respalda destinos com segurança biossanitária. “Estamos iniciando um período de boas notícias! Vivemos, agora, a retomada plena do nosso setor

Abdon Gosson (ABIH-RN), Guilherme Fussi (Aviação Itapemirim), Aninha Costa (Secretária de Turismo do RN), Fabiano Oliveira (Aviação Itapemirim) e Artur Torres (Abrasel RN)

de eventos e o Rio Grande do Norte tem figurado entre os destinos mais procurados pelos viajantes no Brasil. Sabemos que este é um ciclo positivo que movimenta diversos segmentos do nosso setor produtivo, trazendo novas oportunidades de retomada de empregos e geração de renda”, afirmou Queiroz em seu discurso na abertura do RN Experience. Avaliação positiva que também é compartilhada por Abdon Gosson, Presidente da ABIH-RN. Ele acredita que ações como o RN Experience trarão bons resultados para o turismo potiguar. “Essa foi uma excelente ideia da nossa Secretaria de Turismo e da Emprotur. Trazer para cá os melhores vendedores do nosso destino. Uma experiência excelente que poderemos continuar nos próximos anos. Com certeza essa ação trará excelentes resultados para o turismo do nosso estado”, afirmou o representante do trade. A realização de eventos que ajudem na retomada do setor turístico também é celebrada por companhias como a ITA, transportadora oficial do RN Experience. “Eventos como esse são extremamente im-

Roberto Oliveira (Universal Assistance)

portantes. Vindo de uma pandemia como essa é necessário todo mundo participar dessa retomada. E a Itapemirim apoia todo esse processo”, afirmou Fabiano Oliveira, diretor comercial da ITA. O Rio Grande do Norte Experience conta com importantes parceiros em sua relização como a Universal Assistance, seguradora oficial do evento, e os apoios institucionais da Fecomércio, Sebrae, Natal Convention, Sindbuggy, Abav-RN, Sindetur e Abrasel. A execução é de responsabilidade da Associação Brasileira da Indústria Hoteleira do RN, ABIH-RN, por meio de termo de fomento com a Emprotur.


A

Em novembro: Festuris e a Era da Transformação

pós ser a primeira feira de turismo da América Latina a ser realizada de forma presencial desde o início da pandemia em 2020, neste ano, o Festuris ocorre de 4 a 7 de novembro, no Serra Park, em Gramado. A estimativa da organização é receber 10 mil participantes em uma área de 25 mil m², além de ser uma vitrine para mais de 2 mil marcas. O CEO da feira mais querida do Brasil, Eduardo Zorzanello, adianta que cerca de 80% dos espaços estão comercializados, lembrando que a tecnologia é uma das aliadas do evento no agendamento de reuniões. “A transformação digital contribuiu muito para a geração de negócios e, certamente, seguiremos com esta importante ferramenta no evento”, projeta. As inscrições para participar do evento estão abertas no site www.festurisgramado.com. SETOR BENEFICIADO

Como sempre à frente de discussões que norteiam o mercado do turismo, mais uma vez, o Festuris traz

impactado e, por isso, a nossa preocupação e cautela em fortalecer ambos os segmentos que, por si só, se complementam”, explica a CEO do Festuris, Marta Rossi. A empresária destaca, ainda, que o Espaço Luxury, já consolidado entre os participantes, nesta edição apresentará a Collection Wedding. O objetivo é enfatizar a conexão do público de casamento e lua de mel com o mercado de luxo por conta da similaridade das propostas. Eduardo Zorzanello e Marta Rossi

em sua bandeira a sustentabilidade e a necessidade de transformação de todo o segmento. “Entendemos as transformações que vêm pelo mundo e o turismo deverá ser um dos mais beneficiados com ela. Se temos um olhar macro para a indústria, a inteligência artificial, por exemplo, substituirá o homem, mas ela não representará as relações pessoais, a hospitalidade, o afeto, o carinho que há no turismo”, aponta Marta Rossi, CEO do Festuris. Além da feira geral, o Festuris

terá oito espaços segmentados - o principal deles será o Green & Experience. Com 75 metros de área conceito e, ao entorno, estarão mais expositores que demonstrarão suas essências, incluindo o participante em várias experiências. Outra novidade para a 33ª edição do Festuris é a união dos espaços Mice, Inovação e Business. Agora o segmento se chamará Business & Innovation. “Acompanhando o mercado na pandemia pudemos perceber que o corporativo (Mice) foi muito

CONTEÚDO COM PERSONALIDADES DO PAÍS O Meeting Festuris proporcionará importantes debates sobre a Era da Transformação. Personalidades como José Galló - CEO das Lojas Renner, John Rodgerson - CEO da Azul Linhas Aéreas, o Embaixador do Turismo, Álvaro Garnero, Jovane Guissone, medalhista na Esgrima nos Jogos Paralímpicos e Aldo Leone, presidente da Agaxtur Viagens já estão confirmados para palestrar no evento, que ocorre no período da manhã dos dias 5 e 6.


DIVERSIFICANDO

LÉXICO

Luanny Faustino Formada em Relações Internacionais, especialista em negociações internacionais pela USP e em Racismo e Política e Neurociência luannyfasutino@gmail.com

Como você e sua empresa se comunicam?

E

m um mundo intensamente conectado, a influência da atitude de um indivíduo reflete no comportamento de muitos outros. E a forma como você se comunica com todos os públicos, sejam eles internos ou externos é a “tangibilização” do posicionamento da sua marca em mundo com mais representatividade e igualitário. Por isso, cada vez mais ouvimos falar sobre comunicação inclusiva, e o quão importante ela é para criar uma ponte entre todos(as) os(as) agentes de uma corporação, e na construção de relações saudáveis e de confiança. Eu entrevistei a Renata Camargo, CEO da consultoria BlackID, para entendermos sobre o que é comunicação inclusiva e como usá-la no dia a dia. “Chamamos de inclusiva aquela comunicação que é livre de estereótipos, preconceitos e julgamentos.” disse Renata. Ou seja, é aquela que consegue acolher todas as pessoas, fazendo que se sintam bem vindas em qualquer diálogo. Esse tipo de comunicação deve ser utilizada dentro das empresas em todos os canais possíveis, desde a comunicação interna (mural, intranet, informativos, plataformas, etc.) até os externos (propagandas, anúncios, apresentações, reuniões, etc.). É importante que a forma que sua empresa se comunica seja a mesma para os (as) seus (suas) colaboradores (as) e clientes. Se não for nessa ordem, dará a entender que seu posicionamento sobre ser inclusivo é somente de faixada. A comunicação inclusiva tem alguns pilares para comunicar da melhor forma e entender com mais profundidade as seguintes questões: linguagem inclusiva, linguagem neutra e a escuta empática. Na linguagem inclusiva, buscamos nos comunicar sem excluir ou invisibilizar nenhum grupo, porém respeitando as normas gramaticais vigentes, não alterando o idioma. Essa intenção é mais desafiadora na língua portuguesa, a qual instituí o masculino como padrão, sendo automaticamente sexista. Pare para pensar como utilizamos tudo no masculino. Existem vários estudos que comprovam que isso inconscientemente traz uma normalidade para o fato de homens terem presença majoritária em ambientes corporativos, por exemplo. Você já reparou como os anúncios de vagas são sempre no masculino? “Procura-se diretor com experiência, formado(a) em Turismo”. Uma mulher que lê esse anúncio, inconscientemente acredita que essa vaga não seja para ela. Se utilizarmos uma linguagem inclusiva 46 Brasilturis

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e reescrevermos, ficaria assim: “Procura-se diretor(a) com experiência, formado(a) em Turismo”. Dessa forma estaremos incluindo todos os gêneros. Para exercitar, sugiro fazermos sempre um “troca troca”, que no começo pode parecer cansativo, mas depois vira rotina. ALGUNS EXEMPLOS PARA PRATICAR: • Substitua palavras no masculino por aquelas que representam a coletividade: os diretores – a diretoria, os líderes – a liderança, os jovens – a juventude, os ganhadores – as pessoas ganhadoras, os seres humanos – a humanidade. • Utilize substantivos que englobem instituições: os hoteleiros – a classe hoteleira, os indígenas – os povos indígenas, os políticos – a classe política, etc. Agora, tem expressões estereotipadas ou preconceituosas que não substitui, precisamos excluí-las, tais como: “todo homem é igual”, “mulheres juntas é problema”, “tem neguinho que não está fazendo nada”, “não tenho braço para fazer esse projeto” e “amanhã é dia de branco”. Segundo a Renata Camargo, já a linguagem neutra é mais complexa de ser aplicada, e está em avaliação por especialistas, já que muda a nossa estrutura gramatical. Ela traz artifícios como o uso de @, de X ou do E para incluir as pessoas não binárias, por exemplo, todex, tod@s e todes. A complexidade dessa mudança é que ao mesmo tempo que ela inclui a comunidade LGBTQIA+, por outro lado ela exclui pessoas com deficiência visual, já que os aplicativos e softwares utilizados para a leitura por pessoas com deficiência visual, não conseguem entender essas novas grafias. Outra conversa no âmbito da linguagem neutra, é a inclusão do pronome neutro ille, como existe em algumas línguas, como o hen em sueco. E finalmente, Renata finaliza nos explicando o último pilar da comunicação inclusiva: a escuta empática. Que significa estar aberto (a) para escutar as opiniões divergentes as nossas, com respeito e abertura. Fazendo isso aprendemos coisas novas e desconstruímos preconceitos e estereótipos. Somos seres sociais, por isso a comunicação é uma das necessidades básicas da humanidade, e se comunicar de forma empática e inclusiva faz parte da transformação para uma sociedade mais igualitária. Até o próximo mês. E bora transformar o mundo!

David Leslie Autor do livro “Turismo para Leigos e Curiosos”. leslie@cbsmarketing.com.br

Empreendedorismo... o que é o que é?

O

verbete empreender, do latim imprehendere/ prehendere, nos leva ao conceito de “deliberar-se, ou propor-se, a praticar algo” ou “realizar, por em execução uma ideia ou um projeto”. Já a palavra “empreendedor” tem características de uma pessoa arrojada, ativa ou dinâmica e “empreendimento” é aquilo que foi empreendido por alguém. Empreendedorismo (empreendedor + ismo) corresponderia à “capacidade de projetar novos negócios, projetos ou de idealizar transformações inovadoras ou arriscadas em companhias ou empresas” ou “a vocação, aptidão ou habilidade de desconstruir, de gerenciar e/ ou de desenvolver projetos, atividades ou negócios”. Poderíamos, também, dizer que “empreender” seria levar a efeito algo (tentar, mesmo que possivelmente arriscado) como, por exemplo, realizar um projeto ou uma viagem. Não consegui encontrar a palavra “empreendedorismo” em meus dicionários, mas o termo e seu respectivo conceito parecem ter sido introduzidos apenas em 1942 pelo economista austríaco Joseph A. Shumpeter, quando este utilizou o termo para falar da “criação de produtos, serviços ou empresas inovadoras”, como uma “resposta” a uma necessidade de um mercado consumidor, percebida por um eventual empreendedor. Em nosso mundo de viagens e turismo, o empreendedorismo é bem visível e se apresenta de várias formas, identificando um novo mercado de consumidores para projetar produtos e serviços específicos para este nicho em particular, tais como cursos para estudantes, viagens LGBT, amantes de vinho, tours gastronômicos, terceira idade, etc. Identificando assim, uma nova forma de intermediação visando facilitar o trabalho de algumas transportadoras, ou seja, empreendendo a iniciativa de criar “consolidadoras” no processo de distribuição. Exemplo disso são os modelos similares de distribuição para o mercado hoteleiro, como Booking, Trivago entre outros. Lembro quando há muitos anos, alguém empreendeu na criação e na implementação de “seguros de viagens”, ou em assistência do tipo “consierge” ou na intermediação para a venda de ingressos para visitar atrações e outros centros de entretenimentos. Há quem empreendeu em serviços de traslados e em vários outros que vieram a contribuir para a atual estrutura, em todo o mundo, do sistema integrado do turismo atual. Como seria a nossa civilização ocidental, capitalista ou não, sem a marcante contribuição de geniais pessoas que, além de criar novas ideias, negócios ou soluções, empreenderam colocando estas suas visões em prática para o proveito de grande parte da população mundial? Todo o desenvolvimento do nosso modus vivendi contemporâneo, provavelmente se deve graças a estas pessoas maravilhosas que, um dia, ousaram criar, inovar e empreender suas ideias e projetos.


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